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聯(lián)通公司實(shí)習(xí)總結(jié)(通用11篇)
一段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活又接近尾聲,回顧這段時(shí)間的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,收獲的不僅歲月,還有成長(zhǎng),不能光會(huì)埋頭苦干哦,寫一份實(shí)習(xí)總結(jié)吧。但是相信很多人都是毫無(wú)頭緒的狀態(tài)吧,下面是小編精心整理的聯(lián)通公司實(shí)習(xí)總結(jié),希望能夠幫助到大家。
聯(lián)通公司實(shí)習(xí)總結(jié) 1
實(shí)習(xí)是每個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,因?yàn)樗鼤?huì)讓我進(jìn)一步的了解到,這個(gè)社會(huì)的性質(zhì),這是切身般的體會(huì),在課堂上是我們學(xué)不到的知識(shí)因?yàn)橹挥杏H身的經(jīng)歷過(guò)才算是徹底的認(rèn)識(shí)它理解它打開你的視野增長(zhǎng)了見識(shí)為我們以后邁向社會(huì)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),這是我進(jìn)入大學(xué)以來(lái)的第一次的社會(huì)實(shí)踐。通過(guò)學(xué)校的安排,我進(jìn)入了聯(lián)通公司,在那里,我是一個(gè)大學(xué)生來(lái)實(shí)習(xí),因?yàn)檫@樣它會(huì)使我有壓力,我必須備有信心裝上這個(gè)工作,要體驗(yàn)這個(gè)社會(huì)有著經(jīng)驗(yàn)豐富的人,不斷的給自己打氣,努力努力這個(gè)字眼不斷的在自己的腦海里繞,工作期間,我明白了與同事們相互溝通,相互交流,這對(duì)工作非常重要,這樣一來(lái)自然的順利和同事們相處工作,投入的非?臁
慢慢地得到了老板的信任,開始給了我做一些比較簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。我們主要是營(yíng)銷,發(fā)放傳單之類的工作,在這幾天我們?nèi)チ私ú氖袌?chǎng)、機(jī)電城、聯(lián)營(yíng)公司等一些地方,在工作的過(guò)程中我最大的感慨就是我的溝通能力真的很有問(wèn)題,也缺少一些營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和技巧。面對(duì)不同的人,我們需要用不同的方式的和他們進(jìn)行交流,但是當(dāng)交流中斷的時(shí)候,我們就會(huì)脾氣暴躁,匆匆了事。因此切記:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁,是不會(huì)成功的,做任何事情都一樣,需要的'是有恒心,細(xì)心和毅力,缺一不可,那才會(huì)到達(dá)成功彼岸才不會(huì)中途落水。這就像是一場(chǎng)孤獨(dú)的旅途,只要你堅(jiān)持的走下去,你就會(huì)獲得成功,汗水是助成功的路鋪成的。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)帶給我們的是迷茫,欣喜,樂(lè)趣。在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,我感受到了自己的微薄,自己的渺小和微不足道。體會(huì)到了整個(gè)社會(huì)的強(qiáng)大凝聚力。另一面是我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐活動(dòng)中成長(zhǎng),在實(shí)踐活動(dòng)中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中受益。充實(shí)了生活,也充實(shí)了自我。與人交流,增強(qiáng)了口頭的表達(dá)能力。同時(shí)也讓我明白了一個(gè)道理:"就是,顧客至上全心全意為顧客服務(wù),去義務(wù)的幫助別人,讓別人看到自己的成果,是自己陶醉在工作的樂(lè)趣當(dāng)中。雖然有時(shí)會(huì)很累,但更多在感覺(jué)自己的不斷的在成長(zhǎng),有意義的成長(zhǎng),在這之后我明顯發(fā)現(xiàn)自己變得開朗,雖然我一個(gè)人的力量不能改變一些事情,但如果再多一些人的力量,整個(gè)社會(huì)的共同的努力,這才是動(dòng)力之根本,動(dòng)力之源泉;另一方面,我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有與人交流的口才,在這個(gè)社會(huì)是行不通的,對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言敢于挑戰(zhàn)是一種基礎(chǔ)的素質(zhì)。
于是我?guī)е闹械膯?wèn)號(hào),踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路,也結(jié)束了這個(gè)實(shí)習(xí)階段,在這一次的中國(guó)聯(lián)通實(shí)習(xí)中,我可謂是受益匪淺。僅僅二個(gè)月的實(shí)習(xí),我是受益終生。這一次的實(shí)習(xí)雖然很短暫,接觸到的工作很簡(jiǎn)單,但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這個(gè)社會(huì)的人與人之間的溝通交流,和這個(gè)社會(huì)的職業(yè)的道德,和社會(huì)的誠(chéng)信。都是不可缺的,通過(guò)實(shí)踐我能夠更好的了解自己的不足,了解中國(guó)聯(lián)通與我們生活密不可分,還有中國(guó)聯(lián)通工作的本質(zhì),了解這個(gè)社會(huì)的方方面面,能夠讓我更好的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,定好人生的目標(biāo),向未來(lái)前進(jìn),向成功邁進(jìn)。
聯(lián)通公司實(shí)習(xí)總結(jié) 2
9月8日起的四天,是在香格里拉的奢華中度過(guò)的,是在橙色風(fēng)暴的席卷中度過(guò),是在GSMA的光環(huán)下度過(guò)的,更是在聯(lián)通所有可親可愛(ài)的同事領(lǐng)導(dǎo)的幫助下度過(guò)。這四天,對(duì)于一個(gè)正式開始大四生活的學(xué)生來(lái)說(shuō),是一個(gè)完美的開始。
第一次接觸真正意義上接觸聯(lián)通,是在那個(gè)陽(yáng)光燦爛的午后,來(lái)到了位于長(zhǎng)寧區(qū)的聯(lián)通大廈進(jìn)行第一的面試。彬彬有禮的禮儀小姐,讓我看到一個(gè)國(guó)有大型企業(yè),不單單是業(yè)務(wù)上的成功,同樣也有一個(gè)良好的企業(yè)形象。
面試的當(dāng)天,本以為只是一場(chǎng)簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí)性的面試卻著實(shí)給了我們一個(gè)下馬威。對(duì)于面試的準(zhǔn)備不充分的我,回答都是結(jié)結(jié)巴巴,本以為我的聯(lián)通之旅到此結(jié)束,卻接到了通過(guò)的電話,那份欣喜只有自己知道。所以,非常感謝聯(lián)通給了我這次機(jī)會(huì),也是一個(gè)小小的教訓(xùn):對(duì)于任何面試都需做好百分百的準(zhǔn)備,只有這樣,才能順利通過(guò)。
接著,便是為期兩天的培訓(xùn)。本以為培訓(xùn)會(huì)是一堂堂聯(lián)通公司的和關(guān)于本次會(huì)議的演講,而事實(shí)確實(shí)一次次豐富充實(shí)的培訓(xùn)課程,從安排細(xì)致到位的印有所有人聯(lián)系方式的人員分配表,到直接站在香格里拉我們的工作崗位上的流程介紹,從朱家角的熟悉線路時(shí)間的掐算,到最后的細(xì)節(jié)雕刻:禮儀培訓(xùn)。每一處都看到了所有人對(duì)這場(chǎng)會(huì)議的重視,一個(gè)圓滿的結(jié)果是建立在充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上的,而充分的準(zhǔn)備要求的便是無(wú)比的細(xì)致到位的安排,人員的多少,線路的熟悉,抑或只是一個(gè)個(gè)手機(jī)號(hào)碼的聯(lián)絡(luò)單,都是再為整個(gè)會(huì)議做好最充分的準(zhǔn)備。細(xì)致的安排同樣體現(xiàn)在對(duì)于交通的安排上。為了讓所有賓客準(zhǔn)時(shí)到達(dá)用餐地點(diǎn),聯(lián)通做了非常充足的準(zhǔn)備,從人員安排,車上宣講內(nèi)容,到最后返程用車靈活,每一處都體現(xiàn)了,聯(lián)通對(duì)這次會(huì)務(wù)的重視和用心。
對(duì)于一個(gè)志愿者來(lái)說(shuō),我所扮演的是一個(gè)執(zhí)行者的角色,決策者的安排妥當(dāng)與否需要靠我們才能得以表現(xiàn),再細(xì)致的安排如果沒(méi)有得到最完整的執(zhí)行,那也只是停留在紙上。而這又是一次云集了各地通信運(yùn)營(yíng)商和廠商的盛會(huì),各種不同文化背景,各種使用不同語(yǔ)言的人聚集在一起,在工作的過(guò)程中,除了準(zhǔn)確的`完成之外,也許還要使用流利的英語(yǔ)解決各國(guó)來(lái)賓的問(wèn)題,當(dāng)然也包括文化差異上的。同時(shí),當(dāng)站在這樣的一個(gè)工作環(huán)境面前,你所代表的不僅僅是你自己,也是中國(guó)聯(lián)通,甚至是中國(guó)。儀態(tài)的好壞英語(yǔ)的流利程度,都是外人了解中國(guó)的一個(gè)窗口,一個(gè)不經(jīng)意的動(dòng)作或許就改變了很多東西?梢姡@份看似簡(jiǎn)單的工作,他的背后卻包含了太多的東西。但是,我相信,靠著自己的努力和對(duì)于工作的那份熱情,我可以以最佳的狀態(tài)去面對(duì)所有的困難。
會(huì)務(wù)工作的操作其實(shí)不難:詢問(wèn)客人信息并且核對(duì),然后按照其名字找到相應(yīng)代表證,最后再詢問(wèn)是否參加旅游并發(fā)放紀(jì)念品。而在整個(gè)過(guò)程中最需強(qiáng)調(diào)的則應(yīng)該是團(tuán)隊(duì)合作精神,所有成員需要靈活的合作而并非恪守自己的規(guī)范,因?yàn)榭腿藗兊囊笫嵌鄻拥,到?lái)的時(shí)間也是不定的。同樣,由于各種各樣的原因,都會(huì)有新的客人出現(xiàn),這時(shí)則需要盡快為其制做代表證。這并不是一套復(fù)雜的流程,但需要一定的耐心,仔細(xì)核對(duì)所有的信息,并在遇到問(wèn)題時(shí)則需有禮的告知我方的解決方案,以期一個(gè)滿意的微笑。這也許也是服務(wù)業(yè)的一種職業(yè)道德:滿足客人的一切需要。短短的三天會(huì)務(wù)接待,讓我們看到世界各國(guó)的來(lái)賓在處理各種問(wèn)題上的不同反映,同樣,也讓我們學(xué)會(huì)了如何和不同文化差異的人打交道,當(dāng)然最重要的一點(diǎn):保持微笑。因?yàn)橛袝r(shí)候,它可以幫助我們解決很多的問(wèn)題,也可以為自己帶來(lái)每天的好心情。
除了這次機(jī)會(huì)讓我學(xué)習(xí)到了很多東西之外,我還想真誠(chéng)的說(shuō)一聲謝謝。謝謝聯(lián)通給了我這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我在大四生活的開始上有這樣一個(gè)完美的開頭。同樣,還想感謝那幾天教會(huì)了我們很多東西的聯(lián)通的領(lǐng)導(dǎo)們和可愛(ài)的同事們,還有四天來(lái)一直接送我們的司機(jī)叔叔,是你們用自己的行動(dòng)告訴了我我應(yīng)該怎樣去做好自己的工作,告訴了我應(yīng)該怎樣和周圍的人相處,告訴了我很多在學(xué)校中所學(xué)不到的東西,你們的鼓勵(lì)和微笑也是一直支持我們的最大動(dòng)力。還有那天那個(gè)接受所有人掌聲的環(huán)節(jié),站在臺(tái)上的那一刻,心中溢滿幸福。也許物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)并沒(méi)有那么重要,但是,這些掌聲是對(duì)我們著幾天的努力的最大的鼓勵(lì)。再次衷心感謝。
每一次開始都是充滿希望的,而每一次散席就是一次新的開始。短短的四天,我們努力著,用自己的行為驗(yàn)證了自己當(dāng)初的諾言,不能說(shuō)一定是最棒的,但是一直都在努力做到最好。聯(lián)通之行已經(jīng)結(jié)束,但是,我相信,在將來(lái)的某一個(gè)瞬間,這段旅程一定會(huì)給我?guī)?lái)驚喜,因?yàn),我們一直在努力?/p>
聯(lián)通公司實(shí)習(xí)總結(jié) 3
今秋十月,農(nóng)民伯伯收獲的是沉沉甸甸的稻穗和碩果累累的果實(shí);工人收獲的是大批的訂單和大量的發(fā)貨;而我在聯(lián)通公司打工實(shí)踐的這一段期間收獲的不僅是知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),更多的還是收獲了“友誼”這杯美酒。以下是我在聯(lián)通公司參加打工實(shí)踐的實(shí)習(xí)總結(jié)。
中國(guó)聯(lián)通有限公司,是經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的我國(guó)第二家經(jīng)營(yíng)電信基本業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的電信企業(yè)。由我國(guó)只有一間提供移動(dòng)通信服務(wù)公司中國(guó)電信,至國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)成立第二間提供移動(dòng)通信服務(wù)公司中國(guó)聯(lián)合通信有限責(zé)任公司。我國(guó)移動(dòng)通信業(yè)于近十年間從零到現(xiàn)在,發(fā)展速度相當(dāng)之快。從剛開始的模擬移動(dòng)通信(簡(jiǎn)稱第一代移動(dòng)電話),至現(xiàn)在的數(shù)字移動(dòng)通信(第二代移動(dòng)電話),這十年內(nèi)發(fā)展之快,可以說(shuō)在世界上也沒(méi)有多少個(gè)國(guó)家做到。擁有國(guó)內(nèi)最大的尋呼網(wǎng)絡(luò)及用戶。聯(lián)通公司主要經(jīng)營(yíng)話音、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)。
聯(lián)通所包含服務(wù)有cdma和gsm移動(dòng)電話業(yè)務(wù)、193長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)、165公眾互聯(lián)通業(yè)務(wù)、ip電話業(yè)務(wù)、idc業(yè)務(wù)、國(guó)際租線業(yè)務(wù)、尋呼業(yè)務(wù)等綜合性通信業(yè)務(wù)和電子商務(wù)、移動(dòng)通信、wap、ip全球電話會(huì)議、小區(qū)廣播、呼叫等待、信息占播、股訊通、股市通、中文秘書、icq、如意呼等增值業(yè)務(wù)。為滿足不同用戶對(duì)通信產(chǎn)品的不同需求。根據(jù)不同的業(yè)務(wù)種類,發(fā)揮綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),提供豐富多采差異性產(chǎn)品和個(gè)性化服務(wù)。
據(jù)劉秘書的一份材料聯(lián)通公告稱,在全國(guó)范圍內(nèi),截止到今年4月,聯(lián)通g網(wǎng)用戶達(dá)11029萬(wàn)戶,其中后付費(fèi)用戶為5679萬(wàn)戶,c網(wǎng)用戶為3820萬(wàn)戶,今年前4個(gè)月,聯(lián)通g網(wǎng)用戶增加442萬(wàn)戶,g網(wǎng)用戶增加數(shù)為c網(wǎng)的2.7倍。
這次的打工實(shí)踐從事的是市場(chǎng)營(yíng)銷和管理宣傳廣告工作,我們所學(xué)的“經(jīng)濟(jì)學(xué)”與“廣告策劃”課程正好和打工實(shí)踐的工作相符,這給我?guī)?lái)了很的啊的信心,可我并沒(méi)有掉以輕心,而是虛心的聽取公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)并結(jié)合所學(xué)知識(shí)認(rèn)真完成工作任務(wù)。沒(méi)有來(lái)打工實(shí)踐之前總感覺(jué)老師上的理論沒(méi)有用,可在這次實(shí)行期間我深深的體會(huì)理論是認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ),實(shí)際中遇到的問(wèn)題其實(shí)就是理論的延伸,我們所能做的就是努力的學(xué)好理論知識(shí),靈活的是把理論和實(shí)際聯(lián)系起來(lái),只有這樣我們才能更好的面對(duì)困難。
聯(lián)通最新推出的“聯(lián)通無(wú)限”新業(yè)務(wù)的狀況,包括互動(dòng)視界、彩e、神奇寶典、掌中寬帶、定位之星等新推出的服務(wù),其中那個(gè)叫做“大顯”的`視訊服務(wù)給我的印象最為深刻,一個(gè)手機(jī)大小的東西竟然能夠當(dāng)電視機(jī)用,而且可以隨時(shí)查看路況。為了更好的宣傳這一新的業(yè)務(wù)我們還專門設(shè)點(diǎn)宣傳。
這的打工實(shí)踐重點(diǎn)還是“放號(hào)”,就是擴(kuò)展更多聯(lián)通用戶。炎炎夏日,我們不怕苦不怕累,耐心的為用戶服務(wù),力爭(zhēng)讓每一位用戶得到滿意的答案。
下面我將就我所看到的聯(lián)通從三方面說(shuō)明。溝通方面:每周二早會(huì)即是很好的溝通平臺(tái)。每個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),自行就昨天的成績(jī)與不足做分析,對(duì)今天的工作提出個(gè)人的意見。共同商討,最終決定。這應(yīng)該是“參與式管理”的一個(gè)方面吧,讓員工真正的融入到?jīng)Q策行動(dòng)中,減少摩擦與反對(duì)!皼](méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”這是團(tuán)隊(duì)的要求。姑且不去議論它本身的對(duì)錯(cuò),但其足以體現(xiàn)聯(lián)通團(tuán)隊(duì)精神的重要地位。強(qiáng)調(diào)分工,鼓勵(lì)協(xié)作,這就是團(tuán)隊(duì)。
文化方面。在公司的會(huì)議廳,你第一可以看到“我是最棒的,我一定會(huì)成功!”“成功者找方法,失敗者找借口”等等催人奮起的標(biāo)語(yǔ)。如果說(shuō)這是一種情感的喚起,那么墻壁上那畫滿曲折線條的銷售業(yè)績(jī)表則是責(zé)任的壓力與動(dòng)力。它有這這樣的用意:到差距,看到成績(jī),不驕不躁,塌實(shí)向前。在這里我想特別提出的是它的“鼓掌文化”。無(wú)論何時(shí)何事,給予掌聲,給予肯定。不同的場(chǎng)合不同的擊掌,給發(fā)言者不同意義的肯定。這種掌聲體現(xiàn)聯(lián)通的尊重與融合及其團(tuán)隊(duì)的精神。因?yàn)樽鹬厮耘,因(yàn)槿诤纤詧F(tuán)結(jié)。
這次打工實(shí)踐最大的收獲就是在聯(lián)通公司認(rèn)識(shí)了許多的朋友。他們都給我很大幫助,工作上遇到不了解的地方,他們不會(huì)擺出師長(zhǎng)的身份,而是以朋友孜孜不倦的指導(dǎo),讓我感受到在新環(huán)境,新大家庭的溫暖。在他們的幫助下,我不僅克服了許多困難,還增長(zhǎng)了很知識(shí)。
轉(zhuǎn)眼間,打工實(shí)踐結(jié)束了,原本迷茫與無(wú)知,現(xiàn)如今滿載而歸。因而十分感謝聯(lián)通公司給我提供了這樣好的打工實(shí)踐環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教朋友對(duì)我們的辛勤教導(dǎo),讓我在踏上崗位之前擁有了如此良好的實(shí)踐機(jī)會(huì)。
聯(lián)通公司實(shí)習(xí)總結(jié) 4
今天是中國(guó)聯(lián)通“青春在沃,見習(xí)計(jì)劃”的第一天。早上為了趕時(shí)間擠公車順帶擠了一身汗出來(lái),對(duì)于武漢的公交,我已經(jīng)不止一次這樣無(wú)語(yǔ)了。對(duì)于中國(guó)的部分城市特征,北京的大氣,上海的現(xiàn)代,香港的繁榮,廣州的煩雜,成都的悠閑,只有武漢像個(gè)市井生活一樣,坐個(gè)公交非的有前赴后繼的勇氣和決心不能按時(shí)到達(dá)。
實(shí)習(xí)培訓(xùn)的地點(diǎn)不大不小,不近不遠(yuǎn) ,很尷尬的落在了長(zhǎng)江職業(yè)學(xué)院的一棟教學(xué)樓里。至于聯(lián)通公司為何選擇在這個(gè)鳥不拉屎 雞不生蛋的彈丸之地作為培訓(xùn)的地點(diǎn),我和g童鞋爭(zhēng)運(yùn)用了多種商業(yè)假設(shè)和營(yíng)銷理論,都不能把這個(gè)問(wèn)題討論個(gè)詳盡,最后得出了兩點(diǎn):
一、培訓(xùn)選址是要成本的。
二、選址是要考慮各個(gè)學(xué)校的同學(xué)的便利問(wèn)題。(一個(gè)商業(yè)化的公司能夠?yàn)樗膶?shí)習(xí)生這樣的著想不能說(shuō)不是一個(gè)好公司)!
今天實(shí)習(xí)的培訓(xùn)容易的讓我感覺(jué)不像是公司在培訓(xùn)我們,倒像是我們?cè)谂嘤?xùn)公司。首先,上午是一個(gè)在游戲的狀態(tài)下完成了基本的溝通和認(rèn)識(shí),以及記者和副團(tuán)的競(jìng)選活動(dòng),其次下午也是在一個(gè)個(gè)游戲的環(huán)節(jié)中完成了團(tuán)隊(duì)的各方面建設(shè)。這樣的在游戲中的工作,也許能夠體現(xiàn)出聯(lián)通職員輕松 愉快的工作心態(tài);蛟S說(shuō),在聯(lián)通企業(yè)里的工作就應(yīng)該是一種基于本企業(yè)文化和價(jià)值觀的游戲。
培訓(xùn)的第一天,其他的收獲不多說(shuō)也不值得多說(shuō)。但我認(rèn)為最重要是認(rèn)識(shí)了原本同一個(gè)學(xué)校不同年級(jí)不同學(xué)院的同學(xué)朋友,原來(lái)大家都遠(yuǎn)離著故鄉(xiāng),都背負(fù)著思家的情懷,卻在一個(gè)陌生的城市,在同一個(gè)起跑線上,為同一個(gè)目標(biāo)而辛勤的播撒自己的汗水,奉獻(xiàn)自己的青春。
聯(lián)通公司在武漢招集2000多名大學(xué)實(shí)習(xí)生,而且工作待遇不菲,還有特別的資費(fèi)和話費(fèi)補(bǔ)貼,特別是每個(gè)實(shí)習(xí)生人手備配一臺(tái)聯(lián)通wcdma 3g技術(shù)的手機(jī)(當(dāng)然實(shí)習(xí)完要?dú)w還的)。這樣的'競(jìng)爭(zhēng)成本和營(yíng)銷策略,讓我越來(lái)越懷疑,聯(lián)通公司的“3g全國(guó)營(yíng)銷”只是一個(gè)青春的神話。就像一個(gè)美麗矯情的女子,在不顧一切的過(guò)度耗費(fèi)著青春,等到“一朝春盡紅顏老”,這樣的一個(gè)商業(yè)神話就真的成為一個(gè)美麗的神話了。
不知道該不該在這里發(fā)這樣的文章,只是習(xí)慣于個(gè)人每天的流水賬日記,記錄生活中覺(jué)得有必要記錄的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。零零碎碎 胡言亂語(yǔ),不知能否構(gòu)成自己完整的一天。希望在這樣的記錄當(dāng)中能夠?qū)W到一些,然后分享一些。我想,這就夠了。
聯(lián)通公司實(shí)習(xí)總結(jié) 5
實(shí)習(xí)的日子是短暫的,也是美好的。我們眼看就將畢業(yè)了,感覺(jué)真的有點(diǎn)舍不得,舍不得的大學(xué)生活,舍不得的太多,而從中實(shí)習(xí)也有了個(gè)交代。
初踏社會(huì),當(dāng)接到聯(lián)通公司的培訓(xùn)電話,我的心就此安定下來(lái)了,那時(shí)興奮與開心無(wú)法言語(yǔ),帶著滿腔的熱情便前去培訓(xùn)。此次實(shí)習(xí)我在聯(lián)通公司,主要是銷售以聯(lián)通品牌手機(jī),雖然不是第一次接觸消費(fèi)者了,但對(duì)我來(lái)說(shuō)這次接觸的是我不太了解的電子產(chǎn)品,難免覺(jué)得有些難度。推銷員在面對(duì)形形色色的消費(fèi)者的時(shí)候,雖不求初步接觸的時(shí)候就能洞悉消費(fèi)者的需求,但是要在與消費(fèi)者的交流過(guò)程中逐漸明確消費(fèi)者的'購(gòu)買目的與需求。所以了解消費(fèi)者的類型、習(xí)慣、購(gòu)買動(dòng)機(jī)就顯得格外重要,有了這些了解才可以從消費(fèi)者的角度、立場(chǎng)幫助其購(gòu)買到稱心如意的商品。在這期間我收獲了很多,學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的社會(huì)知識(shí)。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會(huì)這個(gè)大家庭,下面我就淺顯地談?wù)勎业母杏|吧!
(1)做事一定要積極。
任何一個(gè)上司都喜歡積極的員工。積極就是主動(dòng)接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。我們必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,雖然這也存在的競(jìng)爭(zhēng),可校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),一般不會(huì)招來(lái)嫉恨與報(bào)復(fù)?墒窃谏鐣(huì)中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。
(2)加強(qiáng)了我與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力。
在聯(lián)通公司中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競(jìng)爭(zhēng),我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來(lái)得及思考,便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性,從中加強(qiáng)了我與他人溝通和處事的應(yīng)變能力。
(3)隨時(shí)注意顧客的行為。
在推銷與談判課上學(xué)習(xí)過(guò)顧客購(gòu)買心理過(guò)程為注意→興趣→聯(lián)想→欲望→比較思考→信念→行動(dòng)→滿足八階段,所以行人眺望店鋪或店的櫥窗的商品,或者顧客進(jìn)入店中觀看展示箱中的商品,這就說(shuō)明他已經(jīng)注意了,盯住商品的顧客,有人離開,但是也有人因?yàn)閷?duì)商品感興趣而止步,這時(shí)候的興趣可能是顏色好看、很貴等,不外乎是對(duì)商品的顏色、設(shè)計(jì)、價(jià)格和使用方法等產(chǎn)生的興趣。所以作為銷售人緣我們應(yīng)該隨時(shí)跟隨顧客的眼睛,對(duì)顧客開始注意感興趣的產(chǎn)品進(jìn)行介紹。
這一次的實(shí)習(xí)雖然很短暫,接觸到的工作很簡(jiǎn)單,但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這個(gè)社會(huì)的人與人之間的溝通交流,和這個(gè)社會(huì)的職業(yè)的道德,和社會(huì)的誠(chéng)信,都是不可缺的。聯(lián)通公司的實(shí)習(xí)還為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們從傳統(tǒng)的被動(dòng)接受學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來(lái),轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,學(xué)會(huì)條理、耐心、使工作、學(xué)習(xí)、生活都步入系統(tǒng)化流程;思考方式成熟,邏輯性規(guī)范、明確。我也變得成熟和獨(dú)立,相信不論遇到怎樣的情況與境遇都要學(xué)會(huì)坦然面對(duì),為今后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。不僅如此通過(guò)實(shí)踐我能夠更好的了解自己的不足,了解中國(guó)聯(lián)通與我們生活密不可分,還有中國(guó)聯(lián)通工作的本質(zhì),了解這個(gè)社會(huì)的方方面面,能夠讓我更好的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,定好人生的目標(biāo),向未來(lái)前進(jìn),向成功邁進(jìn)!
聯(lián)通公司實(shí)習(xí)總結(jié) 6
作為一名聯(lián)通客服的實(shí)習(xí)生,我在過(guò)去的幾個(gè)月中有幸深入了解了客服工作的內(nèi)在機(jī)制和核心價(jià)值。以下是我在實(shí)習(xí)期間的總結(jié)報(bào)告。
實(shí)習(xí)背景
在實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)處理客戶的投訴、咨詢和問(wèn)題解決等工作。通過(guò)電話、郵件和社交媒體等渠道,我與客戶進(jìn)行了緊密的溝通,了解他們的需求,并盡力為他們提供滿意的解決方案。同時(shí),我也參與了團(tuán)隊(duì)討論和培訓(xùn)課程,不斷提升自己的專業(yè)能力和服務(wù)水平。
工作內(nèi)容及收獲
在實(shí)習(xí)期間,我積極學(xué)習(xí)并逐漸熟悉了客服工作的基本流程和技巧。首先,我了解到客服工作需要耐心、細(xì)心和溝通能力。面對(duì)各種客戶問(wèn)題,需要及時(shí)、準(zhǔn)確地回復(fù),并盡可能解決客戶的困擾。其次,我學(xué)會(huì)了傾聽和理解客戶的.需求,即使面對(duì)抱怨和不滿,也要保持禮貌和耐心,努力化解矛盾。最后,我也深刻領(lǐng)悟到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,每個(gè)人的努力和配合都能為客戶帶來(lái)更好的體驗(yàn)。
通過(guò)實(shí)習(xí),我收獲了豐富的客服實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我學(xué)會(huì)了如何高效處理客戶問(wèn)題,在快節(jié)奏的工作環(huán)境下保持冷靜、專業(yè),提升了自己的問(wèn)題解決能力和應(yīng)變能力。同時(shí),我也提升了溝通表達(dá)能力,學(xué)會(huì)了如何用簡(jiǎn)潔清晰的語(yǔ)言向客戶解釋復(fù)雜問(wèn)題,提高了自己的語(yǔ)言組織和表達(dá)能力。
對(duì)未來(lái)的展望
在實(shí)習(xí)期間,我深深感受到了客服工作的挑戰(zhàn)和樂(lè)趣,也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。通過(guò)這段寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我明白了提升自己的必要性,所以我打算在專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技能上繼續(xù)精進(jìn),爭(zhēng)取成為一名更全面、更優(yōu)秀的客服人員。同時(shí),我也希望將自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷與學(xué)校所學(xué)知識(shí)相結(jié)合,不斷提升自己的綜合素質(zhì),為將來(lái)能夠順利融入職場(chǎng)做好充分的準(zhǔn)備。
結(jié)語(yǔ)
在聯(lián)通客服的實(shí)習(xí)中,我不僅收獲了專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),更鍛煉了自己的意志和能力。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷不僅讓我更加深入地了解了客服工作,也為我的未來(lái)職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信,通過(guò)不懈的努力和學(xué)習(xí),我一定能夠在客服行業(yè)中有所建樹,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),成為一名稱職的專業(yè)人才。感謝聯(lián)通公司給予我這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我將永遠(yuǎn)銘記這段難忘的經(jīng)歷。
聯(lián)通公司實(shí)習(xí)總結(jié) 7
今年秋天和十月,農(nóng)夫的叔叔收獲了沉甸甸的稻穗和豐碩的果實(shí);工人得到大量訂單和大量出貨;在中國(guó)聯(lián)通的工作實(shí)踐中,我不僅獲得了知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),也收獲了友誼之酒。以下是我在聯(lián)通實(shí)習(xí)的總結(jié)。
經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)成立的中國(guó)聯(lián)通有限公司是中國(guó)第二家經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的電信企業(yè)。中國(guó)只有一家移動(dòng)通信服務(wù)公司——中國(guó)電信,國(guó)務(wù)院已批準(zhǔn)成立第二家移動(dòng)通信服務(wù)公司——中國(guó)聯(lián)合通信有限公司。近十年來(lái),中國(guó)移動(dòng)通信行業(yè)從零發(fā)展到現(xiàn)在,發(fā)展迅速。從模擬移動(dòng)通信(簡(jiǎn)稱第一代手機(jī))開始,到現(xiàn)在的數(shù)字移動(dòng)通信(第二代手機(jī)),這十年發(fā)展很快,可以說(shuō)世界上實(shí)現(xiàn)的國(guó)家不多。它擁有中國(guó)最大的尋呼網(wǎng)絡(luò)和用戶。聯(lián)通主要經(jīng)營(yíng)語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)。
聯(lián)通包括cdma、gsm移動(dòng)電話業(yè)務(wù)、193長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)、165公共互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、ip電話業(yè)務(wù)、idc業(yè)務(wù)、國(guó)際專線業(yè)務(wù)、尋呼業(yè)務(wù)等綜合通信業(yè)務(wù),以及電子商務(wù)、移動(dòng)通信、wap、ip全球電話會(huì)議、社區(qū)廣播、呼叫等待、信息廣播、股票通信、股票通信、中文秘書、icq、如意呼叫等增值業(yè)務(wù)。滿足不同用戶對(duì)通信產(chǎn)品的不同需求。根據(jù)不同的業(yè)務(wù)類型,充分發(fā)揮綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),提供豐富多樣的產(chǎn)品和個(gè)性化服務(wù)。
據(jù)聯(lián)通劉書記公布,截至今年4月,全國(guó)聯(lián)通G網(wǎng)用戶達(dá)1。1029億,其中后付費(fèi)用戶5679萬(wàn),C網(wǎng)用戶3820萬(wàn)。今年前四個(gè)月,聯(lián)通G網(wǎng)用戶增加442萬(wàn),G網(wǎng)用戶增加2。七次。
本次兼職實(shí)習(xí)從事市場(chǎng)營(yíng)銷和管理廣告,我們所學(xué)的《經(jīng)濟(jì)學(xué)》和《廣告策劃》課程正好符合兼職實(shí)習(xí)的工作,給我?guī)?lái)了很大的信心,但我并沒(méi)有掉以輕心,而是虛心聽取公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),結(jié)合所學(xué)的知識(shí)認(rèn)真完成工作任務(wù)。來(lái)上班之前總覺(jué)得老師的理論沒(méi)用。但是在這個(gè)實(shí)施過(guò)程中,我深刻的認(rèn)識(shí)到理論是理解的基礎(chǔ),實(shí)踐中遇到的問(wèn)題其實(shí)是理論的延伸。我們能做的就是努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),靈活一點(diǎn)就是理論聯(lián)系實(shí)際。只有這樣,我們才能更好地面對(duì)困難。
中國(guó)聯(lián)通最新推出的.“中國(guó)聯(lián)通無(wú)限”新業(yè)務(wù)包括互動(dòng)地平線、彩e、魔寶書、掌上寬帶、定位星等新業(yè)務(wù)。其中,叫“大秀”的視頻服務(wù)給我印象最深。手機(jī)可以當(dāng)電視機(jī)用,路況可以隨時(shí)查看。為了更好地宣傳這項(xiàng)新業(yè)務(wù),我們還設(shè)立了專門的宣傳。
這次兼職實(shí)踐的重點(diǎn)是“放號(hào)”,也就是擴(kuò)大更多聯(lián)通用戶。在炎炎夏日,我們不怕吃苦,不怕疲勞,耐心為用戶服務(wù),努力讓每一位用戶得到滿意的答案。
下面,我從三個(gè)方面來(lái)說(shuō)明一下中國(guó)聯(lián)通。溝通:周二早會(huì)是一個(gè)很好的溝通平臺(tái)。各銷售團(tuán)隊(duì)自行分析昨天的成績(jī)和不足,對(duì)今天的工作提出個(gè)人意見。一起討論,最后決定。這應(yīng)該是“參與式管理”的一個(gè)方面,讓員工真正融入到?jīng)Q策行動(dòng)中,減少摩擦和反對(duì)!皼](méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”是團(tuán)隊(duì)的要求。先不說(shuō)自身的對(duì)錯(cuò),但足以體現(xiàn)聯(lián)通團(tuán)隊(duì)精神的重要地位。強(qiáng)調(diào)分工,鼓勵(lì)協(xié)作,這就是團(tuán)隊(duì)
文化方面。在公司的會(huì)議廳里,你可以看到“我是最棒的,我一定會(huì)成功!”“成功者想辦法,失敗者找借口”等等。如果說(shuō)這是一種情感的喚醒,那么墻上那張充滿曲折的銷售業(yè)績(jī)表,就是責(zé)任的壓力和動(dòng)力。它有這樣一個(gè)目的:達(dá)到差距,看到成績(jī),不驕不躁,勇往直前。這里我想突出的是它的“擊掌文化”。無(wú)論什么時(shí)候什么事情,都要給予掌聲和肯定。不同的場(chǎng)合,不同的擊掌,賦予說(shuō)話人不同的含義。這掌聲體現(xiàn)了聯(lián)通的尊重和融合,體現(xiàn)了聯(lián)通團(tuán)隊(duì)的精神。因?yàn)樽鹬囟,因(yàn)槿诤隙鴪F(tuán)結(jié)。
這次打工實(shí)踐最大的收獲就是在聯(lián)通公司認(rèn)識(shí)了許多的朋友。他們都給我很大幫助,工作上遇到不了解的地方,他們不會(huì)擺出師長(zhǎng)的身份,而是以朋友孜孜不倦的指導(dǎo),讓我感受到在新環(huán)境,新大家庭的溫暖。在他們的幫助下,我不僅克服了許多困難,還增長(zhǎng)了很知識(shí)。
轉(zhuǎn)眼間,打工實(shí)踐結(jié)束了,原本迷茫與無(wú)知,現(xiàn)如今滿載而歸。因而十分感謝聯(lián)通公司給我提供了這樣好的打工實(shí)踐環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教朋友對(duì)我們的辛勤教導(dǎo),讓我在踏上崗位之前擁有了如此良好的實(shí)踐機(jī)會(huì)。
聯(lián)通公司實(shí)習(xí)總結(jié) 8
作為聯(lián)通公司的一名新員工,在這短短的一個(gè)月的時(shí)間里,說(shuō)不上有什么業(yè)績(jī),也沒(méi)有多少工作經(jīng)驗(yàn)可談,但就在這個(gè)陌生而又充滿挑戰(zhàn)的環(huán)境里面,我明白,自己需更努力的學(xué)習(xí)和工作,不管是處事還是待人。
初來(lái)一個(gè)自己從未接觸過(guò)的崗位實(shí)習(xí),不免有些忐忑。在投入到新的辦公環(huán)境后,我也開始了新的工作——建維服務(wù)支撐。這項(xiàng)工作使自己基本了解寬帶裝機(jī)一般的前端處理及后期用戶端故障維護(hù)、還有一些日常需要整理統(tǒng)計(jì)的報(bào)表。為了能讓自己更快的對(duì)這項(xiàng)工作上手,所以,在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做事要仔細(xì)、認(rèn)真。由于剛接觸這方面工作,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在很多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作中漸漸的有了新的.認(rèn)識(shí)和了解。
一、工作感想
對(duì)于工作,每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣。對(duì)我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂(lè)趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛(ài)上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)?梢哉f(shuō),懂得享受工作,你才真正認(rèn)識(shí)到什么工作才是你想要的,所為之努力奮斗的。其次,是能力問(wèn)題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明:以一只駱駝來(lái)講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。
二、工作目標(biāo)
目前,孝昌聯(lián)通寬帶已開始嶄露頭角,正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中,所以我必須迎合而上,工作過(guò)程中,嚴(yán)格要求自己,積極配合其他部門,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,爭(zhēng)取能為公司的發(fā)展出一己之力。
還有,無(wú)論大事小事,要求自己必須認(rèn)真完成,這是對(duì)自己的修煉,我相信,對(duì)自己負(fù)責(zé)就是收獲!
一生要走的路很多,我現(xiàn)在要走的路才剛開始,因?yàn)閴?mèng)想仍在繼續(xù)……
聯(lián)通公司實(shí)習(xí)總結(jié) 9
在聯(lián)通公司的實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束,在這段時(shí)間里,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)。
在實(shí)習(xí)期間,我深入了解了聯(lián)通公司的運(yùn)營(yíng)模式和業(yè)務(wù)流程。通過(guò)參與實(shí)際工作,我熟悉了各種通信業(yè)務(wù)的辦理和客戶服務(wù)技巧。從接聽客戶來(lái)電到解決問(wèn)題,每一個(gè)環(huán)節(jié)都讓我對(duì)客戶服務(wù)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作,共同完成各項(xiàng)任務(wù),提高工作效率。
在技術(shù)方面,我有機(jī)會(huì)接觸到一些先進(jìn)的通信技術(shù)和設(shè)備,這讓我對(duì)行業(yè)的發(fā)展有了更清晰的了解。通過(guò)實(shí)際操作和學(xué)習(xí),我不斷提升自己的專業(yè)技能,為今后的.工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
此外,實(shí)習(xí)也讓我鍛煉了自己的溝通能力和應(yīng)變能力。在與不同類型的客戶交流時(shí),我需要靈活運(yùn)用溝通技巧,理解他們的需求并提供有效的解決方案。面對(duì)各種突發(fā)情況,我也學(xué)會(huì)了冷靜應(yīng)對(duì),及時(shí)解決問(wèn)題。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,還培養(yǎng)了自己的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)精神。我深刻體會(huì)到了工作的艱辛和責(zé)任,同時(shí)也感受到了自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。我將帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn),在未來(lái)的工作中不斷努力,為通信行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
回顧這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我衷心感謝聯(lián)通公司給予我的機(jī)會(huì)和支持,也感謝同事們的幫助和指導(dǎo)。我相信,這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷將成為我人生中一段難忘的回憶。
聯(lián)通公司實(shí)習(xí)總結(jié) 10
在聯(lián)通公司的實(shí)習(xí),是一段令人難忘的經(jīng)歷。在這期間,我獲得了全方位的成長(zhǎng)和鍛煉。
在工作中,我積極參與各項(xiàng)任務(wù),從市場(chǎng)調(diào)研到業(yè)務(wù)推廣,從客戶關(guān)系維護(hù)到數(shù)據(jù)分析,每一項(xiàng)工作都讓我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更深入的了解。通過(guò)與同事們的交流和合作,我學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,明白了只有共同努力才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我還接觸到了許多優(yōu)秀的行業(yè)前輩,他們的經(jīng)驗(yàn)和教誨讓我受益匪淺。他們不僅教會(huì)我專業(yè)知識(shí)和技能,還傳授了我許多職場(chǎng)生存之道,讓我在工作中少走了許多彎路。同時(shí),我也不斷提升自己的綜合素質(zhì),包括時(shí)間管理、自我管理等方面,這些能力的`提升對(duì)我的未來(lái)發(fā)展將起到重要的作用。
另外,聯(lián)通公司注重創(chuàng)新和發(fā)展的企業(yè)文化也深深影響了我。我看到了公司在技術(shù)研發(fā)、業(yè)務(wù)拓展等方面的不斷努力和進(jìn)取,這讓我對(duì)未來(lái)充滿信心。我也希望自己能夠在這樣的環(huán)境中不斷成長(zhǎng),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
總的來(lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí)讓我對(duì)聯(lián)通公司有了更深刻的認(rèn)識(shí),也讓我對(duì)自己的未來(lái)有了更明確的規(guī)劃。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步,不斷提升自己的能力和水平,以更好地適應(yīng)社會(huì)和職場(chǎng)的挑戰(zhàn)。
聯(lián)通公司實(shí)習(xí)總結(jié) 11
在聯(lián)通公司的實(shí)習(xí)生涯即將結(jié)束,回顧這段時(shí)間的經(jīng)歷,我感慨良多。
在實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)協(xié)助公司的日常運(yùn)營(yíng)工作。這讓我有機(jī)會(huì)深入了解聯(lián)通公司的內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制和業(yè)務(wù)流程,同時(shí)也讓我親身體會(huì)到了公司的企業(yè)文化和價(jià)值觀。在工作中,我始終保持積極主動(dòng)的態(tài)度,努力完成各項(xiàng)任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可和好評(píng)。
通過(guò)實(shí)習(xí),我不僅提高了自己的專業(yè)技能,還培養(yǎng)了自己的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和解決問(wèn)題的能力。在與客戶交流的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何更好地理解客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)的.服務(wù);在與團(tuán)隊(duì)成員合作的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何協(xié)調(diào)各方資源,共同完成任務(wù)。這些能力的提升將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
此外,實(shí)習(xí)期間我還參與了一些公司的項(xiàng)目和活動(dòng),通過(guò)這些經(jīng)歷,我對(duì)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)有了更全面的認(rèn)識(shí),也對(duì)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)有了更清晰的了解。這讓我更加明確了自己的職業(yè)目標(biāo)和發(fā)展方向。
總之,這次實(shí)習(xí)是我人生中一段非常寶貴的經(jīng)歷。它讓我學(xué)到了很多知識(shí)和技能,也讓我認(rèn)識(shí)了很多優(yōu)秀的人。我相信,這些收獲將對(duì)我未來(lái)的發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己,為實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想而努力奮斗。
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