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社會(huì)寫實(shí)習(xí)報(bào)告
在當(dāng)下社會(huì),我們使用報(bào)告的情況越來越多,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。你還在對(duì)寫報(bào)告感到一籌莫展嗎?以下是小編精心整理的社會(huì)寫實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
社會(huì)寫實(shí)習(xí)報(bào)告1
前言:實(shí)習(xí)是每一個(gè)合格的高中學(xué)生必需具有的一段閱歷,它使我們?cè)趯?shí)習(xí)中理解社會(huì),讓我們學(xué)到很多在課堂上基本就學(xué)不到的學(xué)問,也翻開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下根底。
經(jīng)過在xxx集團(tuán)的實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)到本企業(yè)的消費(fèi)運(yùn)營(yíng)的總體狀況、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、各種促銷辦法,如何停止市場(chǎng)調(diào)查、運(yùn)營(yíng)管理的經(jīng)歷和今后開展的想象
我的實(shí)習(xí)報(bào)告分為以下幾局部:
1、實(shí)習(xí)單位消費(fèi)運(yùn)營(yíng)的總體狀況。溫州xxx集團(tuán)有限公司,屬專業(yè)消費(fèi)動(dòng)力成套設(shè)備的高新科技企業(yè)。公司自1985年興辦以來,一直堅(jiān)持以質(zhì)量求生存,以科技求開展。經(jīng)過二十多年持續(xù)努力和不時(shí)開辟,已成為同行業(yè)的佼佼者。
xxx集團(tuán)新廠區(qū)座落在xxx高科技園區(qū),占空中積近40000平方米,建筑面積20000多平方米,員工400多人,其中專業(yè)技術(shù)人員占20%。公司以雄厚的技術(shù)力氣,精良的消費(fèi)加工和檢測(cè)設(shè)備,鍛煉有素的員工隊(duì)伍,率先經(jīng)過ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,博得了顧客的普遍信任,為顧客提供我們引以為傲的產(chǎn)品。機(jī)是全國(guó)減速機(jī)的搶先企業(yè),1985年創(chuàng)建于平陽經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),經(jīng)過二十幾年的創(chuàng)業(yè)與開展,目前曾經(jīng)開展成為掩蓋上海、北京、濟(jì)南、大連、廣西等地域,具有30多個(gè)門市部。在短短的二十幾年的時(shí)間內(nèi),天狗牌減速機(jī)曾經(jīng)根本掩蓋全國(guó)省會(huì)城市,并且所到之去都刮起一陣質(zhì)量與信譽(yù)的旋風(fēng)。往常,xxx集團(tuán)作為唯一一家真正意義上的減速機(jī)搶先企業(yè),產(chǎn)品、相關(guān)配件一應(yīng)俱全,而且在天狗牌減速機(jī)功用應(yīng)用上也獲得了不錯(cuò)的成果。在每個(gè)月初該公司就會(huì)依據(jù)不同地域的實(shí)踐狀況制定出該月的方案完成銷售量和方案到達(dá)的毛利,以及規(guī)則出積壓產(chǎn)品。
系中國(guó)通用機(jī)械減變速機(jī)行業(yè)協(xié)會(huì)理事單位,具有數(shù)控機(jī)床、加工中心、精細(xì)蝸桿磨床、數(shù)控蝸桿砂輪磨齒機(jī)、滾齒機(jī)、齒輪檢測(cè)儀器等設(shè)備300臺(tái)/套。年產(chǎn)值超xx億元。
本公司專業(yè)消費(fèi)X/B系列擺線減速機(jī),R/S/K/F四大系列硬齒面齒輪減速機(jī),無極變速器,三環(huán)減速機(jī),DBY/ZDY/ZLY/ZSY圓錐圓柱齒輪減速機(jī),并能為客戶設(shè)計(jì)、消費(fèi)各種非標(biāo)減速機(jī)產(chǎn)品。
2、實(shí)習(xí)單位的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。企業(yè)要想組織起有效的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)就要制定合理的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,在這里我主要是用4P(產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、促銷)來剖析我所在的實(shí)習(xí)單位的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。
(1)、產(chǎn)品組合戰(zhàn)略。產(chǎn)品是指能提供應(yīng)市場(chǎng),用于滿足人們某種愿望和需求的任何事物,包括實(shí)物、效勞、場(chǎng)所、組織、察看、主見等。在消費(fèi)者要買你的減速機(jī)時(shí)他不單單是要減速機(jī)這個(gè)物品,減速機(jī)的主要作用是帶動(dòng)機(jī)器消費(fèi),而科技一日千里如今減速機(jī)不只停留在帶動(dòng)機(jī)器消費(fèi),還思索到其它的附加功用現(xiàn)代消費(fèi)者都是精明的消費(fèi)者在買產(chǎn)品時(shí)他們都會(huì)關(guān)懷到售后效勞這個(gè)問題上,這是產(chǎn)品的一個(gè)保證每次顧客問到這個(gè)時(shí),我們都會(huì)說“我們這里都是嚴(yán)厲執(zhí)行國(guó)度規(guī)則的三包政策:7天包退換,15天包換,一年保修,全國(guó)聯(lián)保,在一年兩次檢測(cè)仍有問題,還不能正常運(yùn)用,憑第三次的檢測(cè)報(bào)告單能夠改換一臺(tái)新的同一型號(hào)的減速機(jī)。”產(chǎn)品組合戰(zhàn)略包括以下幾種:
、、擴(kuò)展產(chǎn)品組合。
②、縮減產(chǎn)品組合。
、邸a(chǎn)品線延伸戰(zhàn)略,包括向下延伸、向上延伸、雙向延伸。
、、產(chǎn)品線現(xiàn)代化決策。
⑤、產(chǎn)品線號(hào)召?zèng)Q策。
廠家在推出某一產(chǎn)品經(jīng)過投入期、生長(zhǎng)期、成熟期再到了衰退期或者在生命的某個(gè)周期呈現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者……廠家就會(huì)細(xì)分這個(gè)市場(chǎng)。
(2)、定價(jià)戰(zhàn)略。價(jià)錢是市場(chǎng)營(yíng)銷組合是最復(fù)雜的一個(gè)要素,企業(yè)價(jià)錢確實(shí)定要以需求為導(dǎo)向,以本錢費(fèi)用為根底,競(jìng)爭(zhēng)價(jià)錢為參照。溫州xxx集團(tuán)是全國(guó)比擬大的減速機(jī)行業(yè),它與多個(gè)減速機(jī)廠家完成了全面直供,在進(jìn)貨價(jià)這個(gè)方面占了優(yōu)勢(shì),所以價(jià)錢都比同行的要低。在對(duì)產(chǎn)品定價(jià)時(shí)我們還要思索多方面的要素,其中包括產(chǎn)品本錢費(fèi)用、競(jìng)爭(zhēng)者定價(jià)、選擇的定價(jià)辦法等,在我們這店里我發(fā)現(xiàn)我們所用的定價(jià)辦法都是“尾數(shù)定價(jià)法”很多價(jià)錢都是以“8”或“9”結(jié)尾的。而且經(jīng)過到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里調(diào)查發(fā)現(xiàn)我們這里的價(jià)錢普遍比他們的低。
(3)、渠道戰(zhàn)略。經(jīng)過多年的拼搏努力,發(fā)明的“天狗”這一品牌曾經(jīng)成為具有相當(dāng)知名度和佳譽(yù)度的批發(fā)品牌。公司的銷售渠道也曾經(jīng)從三尺柜臺(tái)拓展到掩蓋了中國(guó)30多個(gè)省市近100余家批發(fā)店,獲得了與運(yùn)營(yíng)商、廠商、代理商的宏大支持,在通訊減速機(jī)行業(yè)位置無足輕重,溫州xxx集團(tuán)通其下屬的各地分公司、門市部都已在當(dāng)?shù)爻蔀榉秶畲蟮臏p速機(jī)批發(fā)商。與廠商、代理商堅(jiān)持著長(zhǎng)期嚴(yán)密的戰(zhàn)略協(xié)作同伴關(guān)系,是國(guó)內(nèi)“天狗”品牌的指定經(jīng)銷商和售后效勞商。同時(shí),xxx公司憑仗遍及全國(guó)的龐大批發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),采取全國(guó)集團(tuán)采購(gòu)配送,與國(guó)泰、國(guó)貿(mào)等多廠商完成了全面直供。xxx集團(tuán)還與中國(guó)通用機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì),合建受后效勞部,介入虛擬運(yùn)營(yíng),是中國(guó)通用機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)的首選深度協(xié)作同伴。
(4)、促銷戰(zhàn)略(實(shí)習(xí)單位的各種促銷辦法)。促銷的根本方式可分為廣告、人員采購(gòu)、銷售促進(jìn)、公共關(guān)系、直復(fù)營(yíng)銷。
廣告,在每半個(gè)月都會(huì)有宣傳冊(cè)回來,宣傳冊(cè)的設(shè)計(jì)是每個(gè)月都會(huì)有不同的宣傳主題,宣傳一些新品上市以及一些減速機(jī)的性能。人員促銷,在我們這銷售部里是最主要的環(huán)節(jié)。采購(gòu)人員在向顧客采購(gòu)手機(jī)時(shí)是十分講求銷售辦法與技巧。首先顧客走進(jìn)來時(shí)就要溫順地說“你好,歡送蒞臨溫州xxx集團(tuán)有限公司!”要給顧客一種效勞周到的覺得,這緣于我們公司的運(yùn)營(yíng)目標(biāo):“效勞發(fā)明將來”。接著就要對(duì)顧客停止察言觀色理解他的需求,選擇適宜的產(chǎn)品來向顧客引見,并技巧地將產(chǎn)品的.種種特性引見人給顧客惹起顧客的興味,在銷售的過程中要讓顧客覺得這次買賣本人取得了利益、占了廉價(jià)、是值得的,要讓顧客覺得是以朋友的方式為顧客著想。銷售人員在與顧客接觸過程中要斷定顧客的類型,分離本人對(duì)產(chǎn)品的理解快速針對(duì)顧客的興味集中點(diǎn),盤繞一至兩個(gè)興味集中點(diǎn)來展開支售,做到對(duì)癥下藥。在發(fā)現(xiàn)了面前顧客的興味集中點(diǎn)后,能夠重點(diǎn)示范給他們看,以證明你的產(chǎn)品能夠處理他們的問題,合適他們的需求。但在示范的時(shí)分要留意,大局部顧客都不喜歡你占用他們過多的時(shí)間,所以有選擇、有重點(diǎn)地示范產(chǎn)品還是很有必要的,在示范過程中,銷售人員一定要做到動(dòng)作鍛煉、自然,給顧客留下利落、能干的印象,同時(shí)也會(huì)對(duì)本人駕馭產(chǎn)品產(chǎn)生自信心。在做了一系列的努力去引發(fā)顧客的興味之后,下一步就是激起顧客的購(gòu)置愿望。
在這一階段,總體來說是銷售人員和顧客停止的是一場(chǎng)心里戰(zhàn)。開動(dòng)腦筋,疾速而精確地把握住顧客的心理,在恰當(dāng)?shù)臋C(jī)遇點(diǎn)破顧客的疑慮都是相當(dāng)重要的。
社會(huì)寫實(shí)習(xí)報(bào)告2
一、初步階段
我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)叫:聯(lián)通大世界。一樓是手機(jī)賣場(chǎng),二樓和三樓是客戶服務(wù)區(qū)和工作區(qū)。7月19日下午我便開始了我的暑期實(shí)習(xí)。進(jìn)入營(yíng)銷中心后,我認(rèn)識(shí)了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔,每個(gè)人都很好,在我的實(shí)習(xí)期間給了我很多幫助和指導(dǎo)。一開始我先了解聯(lián)通的各種業(yè)務(wù):吉祥卡、暢聽卡、順心卡、世界風(fēng)、186-3g卡、小神通、3g上網(wǎng)卡、新勢(shì)力、寬帶等等。作為一名客戶經(jīng)理,一定要對(duì)自己的業(yè)務(wù)了解,做好足夠的準(zhǔn)備才能與客戶更進(jìn)一步的溝通。實(shí)習(xí)還讓我了解了辦公室生活,如上班下班和開會(huì)等等,對(duì)于初涉社會(huì)的大學(xué)生是很有用的。第二天早上我就參加了公司的周會(huì),體驗(yàn)著公司的上班氛圍,心里充滿愜意。
二、實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷
實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷是在鄰城寧國(guó)舉行,所以也算是經(jīng)歷了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組,我們的任務(wù)是在制定區(qū)域推銷電話卡,8分卡,手機(jī),2m和4m寬帶,光纖等等。我們每完成一項(xiàng)業(yè)務(wù)就能積不等的分?jǐn)?shù),最終看每個(gè)小隊(duì)的總分評(píng)出一二三名等各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
7月23日這天6點(diǎn)多就被汪叔叫起來了,在寧國(guó)分公司開了會(huì)分好任務(wù),每個(gè)隊(duì)一個(gè)督導(dǎo),我們拿好宣傳材料就出發(fā)了。我們?cè)趧澖o我們的區(qū)域轉(zhuǎn)了一圈,進(jìn)了好多店都是一點(diǎn)結(jié)果沒有。這才開始體驗(yàn)到營(yíng)銷人員的`工作困難,我感覺上門推銷很容易被人看成騙子。也見識(shí)了廣大群眾對(duì)我們營(yíng)銷人員的各種應(yīng)對(duì)方式,可愛的是有兩家店的老板都說她老公是電信的把我們拒絕了。不過和汪叔肖哥在一起,總是能發(fā)現(xiàn)開心的事,積極面對(duì),不輕易言敗。
后來我們改變策略,在一個(gè)廣場(chǎng)擺攤點(diǎn)。這個(gè)方法倒是為我們吸引了不少客戶,好幾個(gè)辦寬帶的客戶,大熱天的汪叔他們跑來跑去,忙得不可開交。我也堅(jiān)守我的崗位,做好我自己的工作,不管天熱,激情向客戶講解。
營(yíng)銷人員最重要的一點(diǎn):一定要能說會(huì)道,察言觀色。我還要需要加強(qiáng),還欠缺很多,比如對(duì)于客戶心理的把握,以及簡(jiǎn)單明了的講解等等。
最終我們拉了3個(gè)4m寬帶,2個(gè)2m寬帶,一個(gè)固話和3張卡。我們隊(duì)以19:21輸給了廣德隊(duì),拿到了第二名。我看到居然還有個(gè)隊(duì)促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話,只是沒裝機(jī)不能算分。這么多厲害的營(yíng)銷人員,真是值得學(xué)習(xí)。
三、電話營(yíng)銷與禮儀業(yè)務(wù)培訓(xùn)
上下班的路上,我注意到一家正在裝潢的酒店,就記下號(hào)碼,想打電話過去問對(duì)方是否需要我們聯(lián)通提供的固話以及寬帶等服務(wù)。但由于我沒想好開場(chǎng)白,電話遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大,勇敢地走出營(yíng)銷第一步!然后我準(zhǔn)備好就撥電話過去了,雖然對(duì)方告訴我他已經(jīng)辦理好類似業(yè)務(wù)了,我也很開心,因?yàn)槲矣赂业剡~出了第一步,跨過了心里的坎,以后的工作就更容易上手了。
8月2日晚7點(diǎn)公司我們客戶經(jīng)理進(jìn)行了一次小培訓(xùn)。這些都給我極大觸發(fā),原來很多細(xì)節(jié)都是成敗的關(guān)鍵。首先是服務(wù)禮儀:我們客戶經(jīng)理一定要給客戶以信任的印象。!自身著裝要干凈,精神!不要穿涼鞋,短褲,也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響!要表現(xiàn)的胸有成竹,沉著!而且切記不要裝嫩!!!站如松,坐如鐘,還要跟客戶進(jìn)行眼神交流,展現(xiàn)良好的精神面貌!同時(shí)在握手,拿名片,遞名片等等許多方面,注意細(xì)節(jié),不要給客戶以輕浮的印象······還有業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),都給我極大的震撼,知之甚少,而且有些東西即使知道,也很難在平時(shí)注意到。
社會(huì)寫實(shí)習(xí)報(bào)告3
此次我的掛職地點(diǎn)在浦東教育局辦公室,工作主要有簡(jiǎn)單的文件分類、編輯、歸納,圖片處理,向相關(guān)學(xué)校傳達(dá)信息等。
原本想著自己在學(xué)校學(xué)生會(huì)辦公室鍛煉學(xué)習(xí)了兩年,來到一個(gè)相關(guān)度較高的崗位,做起事來應(yīng)該是比較得心應(yīng)手的,然而社會(huì)和學(xué)校畢竟大有不同,困難自然不可避免。由于有著老師的照顧與指導(dǎo),我在工作上的困難并不太多,但對(duì)于不是自來熟又相對(duì)比較安靜的我來說,融入整個(gè)辦公室的氛圍著實(shí)讓我花了一番心思,可這也使我意識(shí)到自己在性格方面的`不足,以便早早彌補(bǔ)。
此外,掛職期間我還有兩點(diǎn)比較大的收獲。其一是我的時(shí)間觀念更強(qiáng)、作息更有規(guī)律了。以往在學(xué)校我總是踩點(diǎn)上課、做事壓著截止日期,而現(xiàn)在我總是提前半天到一天完成工作任務(wù),早上提前十五分鐘左右到辦公室,從不遲到,這也使我在一天的工作中能夠以從容不迫、精神飽滿的姿態(tài)處事。其二是我更加懂得要用平和親切的態(tài)度對(duì)人處事。在學(xué)校做學(xué)生干部時(shí),若是有一些急事相關(guān)責(zé)任人沒有辦好,我多多少少會(huì)在說話的語氣中夾雜一些急匆匆的態(tài)度,但我發(fā)現(xiàn)我的帶教老師無論是布置任務(wù)還是催文件,都是用甜美的聲音、平和的語氣與人溝通,這讓人聽上去很舒服,也不會(huì)有盛氣凌人的感覺,處事中“綠燈”也會(huì)增加。
7周的掛職已過大半,剩下的時(shí)間我會(huì)好好珍惜,力爭(zhēng)讓自己再上一個(gè)小層次。
社會(huì)寫實(shí)習(xí)報(bào)告4
展覽公司社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告引言會(huì)展業(yè)素有“城市的面包”和“經(jīng)濟(jì)的晴雨表”之稱,做為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)倍受關(guān)注。隨著會(huì)展業(yè)的興起,從籌劃到中間階段的會(huì)展?fàn)I銷及會(huì)展所帶來的收益到受到社會(huì)各界人士的普遍關(guān)注。做為會(huì)展行業(yè)的一個(gè)重要中間營(yíng)銷商展覽公司的經(jīng)營(yíng)模式也必然受到社會(huì)的廣泛的關(guān)注及思考。展覽公司的工作怎么樣?海外會(huì)展電話如何營(yíng)銷?電話營(yíng)銷講究些什么?怎么樣才可以做好會(huì)展電話營(yíng)銷?……這些問題都受到了人們的普遍關(guān)注,引起人們的思考和為新興產(chǎn)業(yè)而努力探索。作為一個(gè)學(xué)習(xí)策劃專業(yè)方向的廣告學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我自己讀會(huì)展行業(yè)也很感興趣,也看了好幾本與會(huì)展相關(guān)的書籍。所以暑假期間,經(jīng)自己努力我于20xx年7月6日到8月7日到寧波海曙啟瑞展覽有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)。
一、實(shí)踐單位基本情況。
寧波海曙啟瑞展覽有限公司是一家致力于促進(jìn)國(guó)際營(yíng)銷渠道建設(shè)的專業(yè)貿(mào)易服務(wù)機(jī)構(gòu)。公司本著“以信為本、開拓創(chuàng)新”的理念,專注于展會(huì)全程的每一個(gè)細(xì)節(jié),幫助企業(yè)獲得信息競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),幫助企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),幫助企業(yè)建立國(guó)際營(yíng)銷渠道。
啟瑞展覽以專業(yè)務(wù)實(shí)的服務(wù)和開拓創(chuàng)新的工作,正逐步建立在世界各地建立自己的'全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。公司與中國(guó)各地政府部門、貿(mào)促會(huì)系統(tǒng)、外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)、商會(huì)、各行業(yè)協(xié)會(huì)、國(guó)際展覽公司、各種媒體等進(jìn)行了友好廣泛的合作。主要業(yè)務(wù)涉及東南亞、歐洲、中東、美國(guó)、南美,并在東南亞、非洲、中東、南美等國(guó)外新興市場(chǎng)的開拓取得了良好成績(jī)。目前,啟瑞在德國(guó)、英國(guó)、荷蘭、美國(guó)、俄羅斯、韓國(guó)、新加坡、日本、泰國(guó)、馬來西亞、巴基斯坦、黎巴嫩、非洲加納、尼日利亞有著良好的合作伙伴。
寧波啟瑞展覽有限公司,“啟瑞”:?jiǎn),開也;瑞,以玉為信也。公司將以誠(chéng)信樹業(yè),為每一位的啟瑞客戶開啟更美好的明天。公司以長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈為啟瑞展覽發(fā)展的基礎(chǔ)。用專家型的服務(wù),專業(yè)化的操作,幫助企業(yè)建立國(guó)際營(yíng)銷渠道,成為企業(yè)最佳的商務(wù)合作伙伴,努力搭建國(guó)際貿(mào)易交流平臺(tái)。公司主要營(yíng)業(yè)范圍是:組織國(guó)內(nèi)大型展覽、組織國(guó)內(nèi)企業(yè)參加國(guó)際展會(huì)、國(guó)際市場(chǎng)考察、為企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品推廣服務(wù)、提供專業(yè)買家數(shù)據(jù)服務(wù)、提供海外市場(chǎng)資訊服務(wù)。
二、實(shí)踐的目的和意義。
理論聯(lián)系實(shí)際越來越受到人們的普遍關(guān)注,作為天之轎子的大學(xué)生,在課堂里學(xué)習(xí)到的知識(shí)如何才可以很好的聯(lián)系到實(shí)際生活?如何才可以將課堂里的知識(shí)帶到社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中去,更好的為社會(huì)服務(wù)?這些都受到了社會(huì)的普遍關(guān)注。為了更好的將課堂里學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,為了過一個(gè)有意義的假期,很多大學(xué)生都紛紛利用暑期假期這段時(shí)間走出校門,參加到各行各業(yè)的實(shí)踐當(dāng)中去,用自己在課堂里學(xué)習(xí)到的知識(shí)為地方服務(wù),讓實(shí)踐來檢驗(yàn)自己所學(xué)的理論知識(shí)。選擇到寧波海曙啟瑞展覽有限公司進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí),也是為了更好的將自己在課堂書本學(xué)習(xí)到的東西很好的應(yīng)用到社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,更好的服務(wù)于社會(huì)。
三、實(shí)踐方式和內(nèi)容。
這次社會(huì)實(shí)踐主要是通過到公司上班的形式來進(jìn)行,跟公司的同事一同上班和下班,切身體會(huì)。我們的工作,首先要在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息,所以每個(gè)從其他地方拿過來新會(huì)展項(xiàng)目資料,在發(fā)布前我們都要檢查字句的表達(dá)是否符合我們公司的口吻及標(biāo)點(diǎn)符號(hào)是否正確等,同時(shí)我們還要為不同的會(huì)展項(xiàng)目做同樣的帶有我們公司標(biāo)志的文件形式的排版工作。其次,我們把我們整理好的項(xiàng)目信息和公司資料在互連網(wǎng)上開始發(fā)送,并通過電子郵件向相關(guān)企業(yè)發(fā)送相關(guān)的會(huì)展項(xiàng)目信息,同時(shí)還通過網(wǎng)絡(luò)查找與會(huì)展項(xiàng)目相關(guān)的信息和會(huì)展項(xiàng)目所在國(guó)家的經(jīng)濟(jì)信息等進(jìn)行分析該會(huì)展項(xiàng)目的誘人之處。最后我們有針對(duì)性的給通過電話向顧客傳播我們所代理的會(huì)展項(xiàng)目,既電話營(yíng)銷。
四、實(shí)踐重點(diǎn)剖析——會(huì)展電話營(yíng)銷實(shí)踐技巧。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,有人說:電話營(yíng)銷作為一種能夠幫助企業(yè)獲取利潤(rùn)的營(yíng)銷模式,正越來越多地為眾多企業(yè)所采用,且對(duì)社會(huì)發(fā)展具有深遠(yuǎn)的影響意義。但也有人說:電話營(yíng)銷作為一種營(yíng)銷模式,在今天這個(gè)時(shí)期都已經(jīng)被很多的人認(rèn)為是一種過時(shí)的,太過傳統(tǒng)而且效率很低的營(yíng)銷方式。但是無論怎么說,時(shí)尚也好,過時(shí)也罷,縱觀現(xiàn)實(shí),電話銷售依然是幫助企業(yè)增加利潤(rùn)的一種有效銷售模式。
電話營(yíng)銷即通過使用電話、傳真等通信技術(shù),來實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有組織、并且高效率地?cái)U(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)顧客等市場(chǎng)行為的手法。作為一種營(yíng)銷手段,電話銷售能使企業(yè)在一定的時(shí)間內(nèi),快速地將信息傳遞給目標(biāo)客戶,及時(shí)搶占目標(biāo)市場(chǎng),也是是現(xiàn)代企業(yè)采取的最為直接和高效的營(yíng)銷方式。但是具體問題需要具體分析,不同的行業(yè),電話營(yíng)銷有不同的側(cè)重點(diǎn)。會(huì)展做為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),尤其海外的會(huì)展要介紹給中國(guó)的企業(yè)吸引中國(guó)企業(yè)出國(guó)參展,那么它自然有自己的一道與眾相同而又與眾不同的電話營(yíng)銷方案。
社會(huì)寫實(shí)習(xí)報(bào)告5
寒假期間,我到xx省xx市工商銀行進(jìn)行了實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)了一些引入思考的問題。
第一:銀行的呆、壞賬率過高,根據(jù)巴塞爾協(xié)議規(guī)定,資本充足率為8%,而在該行竟達(dá)到48%,經(jīng)調(diào)查,主要原因是銀行的貸款回收率很低,加上前幾年積累下來的國(guó)有企業(yè)拖欠舊賬的固疾,近幾年來,國(guó)有企業(yè)改革過程中,銀行受前幾年的影響,不敢過多的放款,呆壞賬率過高,使得銀行不敢盲目貸出無抵押的信用貸款,信用貨幣創(chuàng)造體系在很大程度上被抑制,大家都知道銀行是經(jīng)濟(jì)的核心,核心受阻,必然抑制經(jīng)濟(jì)部門的發(fā)展,如保險(xiǎn)、證券業(yè)等,也必然反作用于國(guó)有企業(yè)改革,并形成惡性循環(huán),當(dāng)然,解決方法是有的。首先,源頭上,最主要的是解決大、中、小型企業(yè)改革,改革的具體措施,需由當(dāng)?shù)馗骷?jí)政府因地制宜,借鑒一些企業(yè)改革成功的經(jīng)驗(yàn),也可以聘請(qǐng)專業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家、咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)進(jìn)行重新評(píng)估、考察,找到解決途徑和措施,企業(yè)是解決的最關(guān)鍵一環(huán),國(guó)有企業(yè)改革好了,下崗職工復(fù)崗問題自然解決,職工有錢了,消費(fèi)自然旺盛起來,擴(kuò)大內(nèi)需自然容易解決了,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率自然提高了,銀行的貸款自然能還上。
第二:私營(yíng)企業(yè)貸款很難實(shí)施,隨著住房抵押貸款、買車抵押貸款的進(jìn)行,住房、買車貸款如火如荼地進(jìn)行,主要是由于有物權(quán)作保證,《經(jīng)濟(jì)法》上說過當(dāng)物權(quán)超過債權(quán),在貸款人無能力償還貸款時(shí),銀行有權(quán)對(duì)抵押物進(jìn)行處置,使得銀行自然加大貸款力度,積極放貸,我國(guó)住房、買車貸款迅速增大會(huì)是很自然的事情,對(duì)于與房地產(chǎn)、汽車、鋼鐵、建材相關(guān)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,起到了積極的推動(dòng)作用。但是,這不能解決銀行呆壞賬率過高、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大的根本問題,因?yàn)楫吘狗刨J的.數(shù)量有限,規(guī)模不大,現(xiàn)在蘇南、浙江盛行對(duì)民營(yíng)企業(yè)貸款,各地銀行積極學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),在我看來未必可行:
1、江浙地區(qū)有良好的民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)氛圍,中、小型國(guó)有企業(yè)很少,很多人愿意私人當(dāng)老板,另外,個(gè)人信譽(yù)度較高,銀行的信用貸款可以及時(shí)還上,但其他地區(qū)是否具備這種氛圍,還很難說。
2、在微觀經(jīng)濟(jì)四大要素中,勞動(dòng)、土地、資本、企業(yè)家才能,企業(yè)家才能是很難界定的,也就是說,在決定某項(xiàng)貸款時(shí),到底誰更具有才能呢?只有企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模有向上擴(kuò)張的趨勢(shì)時(shí),或者該企業(yè)家以前信譽(yù)較高,銀行才有可能進(jìn)行發(fā)放,但是,這種情況如何進(jìn)行界定的呢?可以說困難重重,尋租行為時(shí)常發(fā)生,造成貨幣供給使用效率很低,競(jìng)爭(zhēng)不公平。何況,民營(yíng)企業(yè)淘汰率過高,但是江浙地區(qū)不同,前面已經(jīng)說過,那個(gè)地方已經(jīng)有很好的傳說,何況大型民營(yíng)企業(yè)也較多。 “溫州模式”、“蘇南模式”,這使我迅速想到經(jīng)濟(jì)學(xué)家,不但是要有進(jìn)行某些定性分析,更重要的是設(shè)計(jì)一些切實(shí)可行的定量分析。
上例中,如建立一套符合中國(guó)現(xiàn)實(shí)情況的標(biāo)準(zhǔn)體系,包括對(duì)企業(yè)的未來的評(píng)估,企業(yè)家個(gè)人才能的評(píng)估,企業(yè)家信譽(yù)的評(píng)估結(jié)合起來的評(píng)比的在套類似西方發(fā)達(dá)國(guó)家的評(píng)比參數(shù),而很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家只做大體上的討論,卻不去做更精、更細(xì)、更周密的計(jì)算、調(diào)查,我想這也是經(jīng)濟(jì)學(xué)不如數(shù)學(xué)、物理在生活中實(shí)用的重要原因吧。
社會(huì)寫實(shí)習(xí)報(bào)告6
作為大學(xué)生的我,想通過暑期走出校門,走進(jìn)農(nóng)村、社區(qū)、企事業(yè)單位,在同社會(huì)各行各業(yè)各階層接觸中,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己的專業(yè),在社會(huì)實(shí)踐中增長(zhǎng)才干、鍛煉毅力、培養(yǎng)品格;從中培養(yǎng)實(shí)際工作的能力,磨練自己的意志,培養(yǎng)自己吃苦耐勞精神和奉獻(xiàn)精神,使我擁有正確的人生觀和價(jià)值觀。同時(shí)也豐富我的的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高我的專業(yè)實(shí)踐能力,讓我更加貼近社會(huì),走進(jìn)生活。
在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但你得去面對(duì)你從沒面對(duì)過的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來的其中一個(gè)問題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。
在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論學(xué)習(xí)的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中運(yùn)用到的只是簡(jiǎn)單的問題,只要套公式就能完成一項(xiàng)任務(wù),有時(shí)候你會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)的那么吃力呢?也許老師是正確的,雖然大學(xué)不像在社會(huì),但是總算是社會(huì)的一部分。我們有了在課堂上對(duì)知識(shí)的認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)的補(bǔ)充,我們比別人具有了更高的起點(diǎn),有了更多知識(shí)去應(yīng)付各種工作上的問題。
雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分,可以說基本不上手,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論占主體,而我對(duì)知識(shí)也能掌握,本以為到了臨床上能夠應(yīng)付得來,但是在實(shí)際操作中并沒有想象的那么容易,平時(shí)在學(xué)校數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去,但是在實(shí)際臨床中,錯(cuò)了可不是這么簡(jiǎn)單的問題。一旦犯錯(cuò),可不是追究你的責(zé)任,糾正你的錯(cuò)誤這么簡(jiǎn)單,你的'一個(gè)小小的失誤,也許就是導(dǎo)致病人病情惡化甚至是威脅病人寶貴的生命的原因。因此,嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)任的態(tài)度是我們不可或缺的一門重要的素質(zhì)。
下面我將從制度、技術(shù)、思想和個(gè)人方面闡述我的心得體會(huì)。
制度嚴(yán)格。醫(yī)院所有的醫(yī)護(hù)人員都要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。按時(shí)交接班并在8點(diǎn)正式上班前提前15分鐘上崗。交班完畢,各負(fù)責(zé)人員即隨主任或上級(jí)醫(yī)師查房,了解病人情況,聆聽病人主訴,對(duì)病人進(jìn)行必要檢查。在言語方面,必須親和友善,不能命令不能冷淡,要與病人及其家屬如親人一般耐心詢問。查房完畢,各個(gè)醫(yī)師根據(jù)自己病人的當(dāng)天情況寫病歷和醫(yī)治方案。在這期間,我發(fā)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員真的很辛苦,每天都要微笑面對(duì)每一個(gè)病人及家屬,給予他們溫暖和信心。至于紅包送禮的問題,也由于制度嚴(yán)格,從來沒有見到過。這種嚴(yán)謹(jǐn),這種一切為了病人的心,真的讓人感動(dòng)。
技術(shù)方面。在幾天的觀察中,對(duì)于醫(yī)護(hù)方面的常識(shí)我了解了不少。掌握了測(cè)量血壓的要領(lǐng);輸液換液的基本要領(lǐng);抽血的要領(lǐng);病歷的寫法等。下面簡(jiǎn)述血壓測(cè)量方法:患者坐位或者臥位,血壓計(jì)零點(diǎn)、肱動(dòng)脈與心臟同一水平。氣囊綁在患者上臂中部,松緊以塞進(jìn)一指為宜,聽診器應(yīng)放在肱動(dòng)脈處,緩慢充氣。放氣后出現(xiàn)第一音時(shí)為收縮壓(高壓),繼續(xù)放氣至聲音消失(或變調(diào))時(shí)為舒張壓(低壓)。其他要領(lǐng)略。
醫(yī)德方面。醫(yī)務(wù)工作者承擔(dān)著的“救死扶傷、解除病痛、防病治病、康復(fù)保健”的使命。唐代“醫(yī)圣”孫思邈在所著《千金方》論大醫(yī)精誠(chéng)有這樣的論述:“凡大醫(yī)治病,必當(dāng)安神定志,無欲無求,先發(fā)大慈惻隱之心,誓愿普救寒靈之苦!币虼,醫(yī)生必然要掌握先進(jìn)醫(yī)療技術(shù),同時(shí)更要具有愛崗敬業(yè)、廉潔奉獻(xiàn)、全心全意為人民服務(wù)的品格。從這幾天的實(shí)踐觀察中,每位醫(yī)護(hù)人員的真誠(chéng)笑容,對(duì)病人和家屬的親切問候,都深深地打動(dòng)著我。醫(yī)生治病救人的初衷一直都存在。雖然現(xiàn)在社會(huì)上風(fēng)氣不好,甚至有很多人崇尚金錢至上,但醫(yī)生治病救人的初衷一直都在。要做一個(gè)好的醫(yī)生,首先要有好的品德,我一定會(huì)牢記于心的。
個(gè)人方面。雖然我不是真正意義上的見習(xí)生,但是我有著真心求學(xué)的態(tài)度。在七天與醫(yī)院的親密接觸中,我真切的認(rèn)識(shí)到自己在學(xué)習(xí)中的不足與真正實(shí)踐的匱乏,更重要的是認(rèn)識(shí)到:實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。而作為見習(xí)或?qū)嵙?xí)生,要做到:1、待人真誠(chéng),學(xué)會(huì)微笑;2、對(duì)工作對(duì)學(xué)習(xí)有熱情有信心;3、善于溝通,對(duì)病人要細(xì)致耐心,對(duì)老師要勤學(xué)好問;4、主動(dòng)出擊,不要等問題出現(xiàn)才想解決方案;5、踏踏實(shí)實(shí),不要驕傲自負(fù),真正在實(shí)踐中鍛煉能力。真正的見習(xí)實(shí)習(xí)即將來臨,這次社會(huì)實(shí)踐給我
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