關(guān)于學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告（精選8篇）
時(shí)間稍縱即逝，充滿意義的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，相信你會(huì)領(lǐng)悟到不少東西，是時(shí)候回頭總結(jié)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活了。那么什么樣的實(shí)習(xí)報(bào)告才是好的實(shí)習(xí)報(bào)告呢？下面是小編為大家收集的關(guān)于學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告（精選8篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 1
1、工作態(tài)度要積極端正
工作中一定要認(rèn)真工作，多做事才能更好的了解工作情況，更加專心的投入到工作當(dāng)中去，才能更好的完成工作任務(wù)，從而取得領(lǐng)導(dǎo)的信任。少說(shuō)話，就是少說(shuō)無(wú)關(guān)緊要的話，不說(shuō)不利團(tuán)結(jié)影響安定的話，以謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)的態(tài)度處理工作，這樣才能夠得到同事的信賴，為開(kāi)展工作打下良好的基礎(chǔ)。
秘書(shū)工作是以領(lǐng)導(dǎo)工作為核心的，要始終圍繞這一核心，進(jìn)行全方面的輔助工作。積極主動(dòng)更多的表現(xiàn)為熱情昂揚(yáng)的工作態(tài)度，所以在工作中要積極主動(dòng)的為領(lǐng)導(dǎo)提供力所能及的服務(wù)和參謀輔助。這樣往往能夠把工作做的更好，取得更好的成績(jī)。但也要注意，積極工作不等于擅做主張。遇事要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)才能執(zhí)行。
農(nóng)村的信訪工作涉及的事情往往不是太大，在我接觸或者知道的`事例中，有的是關(guān)于耕地的，有的是關(guān)于亂占街道的，還有鄰里糾紛和離婚等等。這些事很棘手，但是關(guān)系到鄰里和睦相處，關(guān)系到村莊和諧穩(wěn)定。這時(shí)候秘書(shū)人員在工作中認(rèn)真耐心的態(tài)度對(duì)解決矛盾有重要作用。在我實(shí)習(xí)期間曾經(jīng)有一起關(guān)于在鄰居門(mén)口占用街道修建廁所的信訪事件，這件事就表現(xiàn)出了農(nóng)村信訪事件的復(fù)雜性。冰凍三尺，非一日之寒，鄰里之間的矛盾也有其日積月累的原因。在處理過(guò)程中，我和單位的同事首先仔細(xì)聽(tīng)取了上訪人的情況介紹，然后本著認(rèn)真負(fù)責(zé)，實(shí)事求是的態(tài)度進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查，走訪相關(guān)人員，掌握了詳細(xì)全面的情況。在信訪站同事任常建的調(diào)解下兩家人最終和解。
積極端正的態(tài)度決定一切，決定秘書(shū)工作的成敗得失。在以后的學(xué)習(xí)和工作中我一定會(huì)吸取實(shí)習(xí)中得到經(jīng)驗(yàn)，更好的完成工作。
2、專業(yè)技能要熟練多樣
好的工作方法和技能可以起到事半功倍效果。例如在說(shuō)服村民同意搬遷的工作中鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)采取的方法。把這種思想延伸到秘書(shū)工作中，就是要分清主次，分清輕重緩急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。這樣就可以做到目的明確，思路清晰，從而更好的開(kāi)展工作，提高工作效率。
掌握現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，熟練運(yùn)用辦軟件是對(duì)現(xiàn)代秘書(shū)人員的基本技能要求。達(dá)到這個(gè)要求可以大大提高工作效率，提高辦事能力。例如：日常工作中對(duì)于word中的表格進(jìn)行自動(dòng)填充、編號(hào)可以在格式中的下拉菜單項(xiàng)目編號(hào)中進(jìn)行設(shè)置;通過(guò)邊框設(shè)置可以在word中實(shí)現(xiàn)表格標(biāo)題、題頭在文檔的各頁(yè)重復(fù)出現(xiàn);還可以在繪圖中實(shí)現(xiàn)對(duì)斜線表頭的個(gè)性化設(shè)置。我在鄉(xiāng)辦公室的同事們大都達(dá)不到這個(gè)要求，可以看出基層的辦公自動(dòng)化水平還不夠，還需很大程度的提高。
隨著時(shí)代的發(fā)展，辦公自動(dòng)化水平會(huì)越來(lái)越高，秘書(shū)工作的辦公自動(dòng)化技能要求也還會(huì)僅限于簡(jiǎn)單的打字復(fù)印和信息錄入，更多的是熟練利用網(wǎng)絡(luò)利用oa系統(tǒng)完成日常工作。在今后的學(xué)習(xí)和工作中一定要注重辦公自動(dòng)化技能的提升。
3、綜合素質(zhì)要全面強(qiáng)化
秘書(shū)很多時(shí)候要做領(lǐng)導(dǎo)的眼睛和耳朵，而獲得的信息往往成為領(lǐng)導(dǎo)做出決策的依據(jù)。所以本著對(duì)工作，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的態(tài)度，秘書(shū)在工作中一定要認(rèn)真對(duì)待信息的采集工作，保證信息的真實(shí)性和有效性。例如在整理受資助老同志的信息的工作中，只有信息全面，真實(shí)有效，才能夠找到符合條件的人選，國(guó)家政策才能真正得到落實(shí)，國(guó)家的照顧才能得其所。
通過(guò)10天的實(shí)習(xí)，在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)得以在實(shí)踐中應(yīng)用。同時(shí)，也在實(shí)踐中獲得了課堂上所不能學(xué)到的東西。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活將是我的寶貴的財(cái)富，在以后的學(xué)習(xí)和工作中產(chǎn)生很大的影響。通過(guò)獨(dú)立完成或者參加實(shí)習(xí)中指導(dǎo)老師安排的工作，鞏固了文秘專業(yè)的主業(yè)知識(shí)，達(dá)到了提高實(shí)際操作技能，豐富了實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握了操作技能，能夠達(dá)到將所學(xué)知識(shí)用到實(shí)際工作中的目的。在10天看似簡(jiǎn)單重復(fù)的實(shí)習(xí)中，我對(duì)秘書(shū)工作有了更加深刻和理智的認(rèn)識(shí)，同時(shí)更希望自己通過(guò)不斷的工作和學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中盡快成長(zhǎng)為一個(gè)合格的優(yōu)秀的秘書(shū)人員。
學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 2
為了更好地鍛煉自己，也為了讓自己的假期過(guò)得更有意義，我來(lái)到了廣西興業(yè)縣工商局石南工商所進(jìn)行假期實(shí)踐。這是一次很有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，不僅有助于自己的專業(yè)學(xué)習(xí)，更重要的是使我了解了自己家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，了解的工商部門(mén)的工作和市場(chǎng)的執(zhí)法情況。
由于石南鎮(zhèn)是興業(yè)縣縣城，是縣里的主要經(jīng)濟(jì)場(chǎng)所，所以廣西興業(yè)縣工商局石南工商所的工作就比較多。由于所里的工作一般都比較重要，我只能作為一個(gè)參觀者的身份來(lái)了解。
當(dāng)我第一天到所里實(shí)習(xí)的時(shí)候，接待人員就給了我一些資料，讓我先了解工商局究竟是干什么的.。通過(guò)閱讀和詢問(wèn)我知道了工商局主要職能是：
(一)貫徹執(zhí)行國(guó)家、省人民政府和上級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度。
(二)組織管理工商企業(yè)和從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位、個(gè)人的登記注冊(cè)，依法核定注冊(cè)單位名稱，審定、批準(zhǔn)、頒發(fā)有關(guān)證照，對(duì)其登記注冊(cè)事項(xiàng)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理。
(三)依法組織監(jiān)督管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為，查處壟斷、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、流通領(lǐng)域的販私行為，打擊傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)等經(jīng)濟(jì)違法行為。
(四)依法組織監(jiān)督市場(chǎng)交易行為，組織監(jiān)督流通領(lǐng)域商品質(zhì)量，組織查處假冒偽劣商品行為，受理消費(fèi)者申訴，組織查處侵犯消費(fèi)者權(quán)益案件，保護(hù)經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者合法權(quán)益。
(五)組織實(shí)施各類(lèi)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的規(guī)范管理與監(jiān)督;監(jiān)督管理電子網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)行為。
(六)查處商標(biāo)侵權(quán)行為，保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)，監(jiān)督管理商標(biāo)的使用和印制;指導(dǎo)商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)工作。
(七)組織管理廣告審批發(fā)布與廣告經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，指導(dǎo)廣告審查機(jī)構(gòu)的工作。
(八)組織實(shí)施合同行政監(jiān)督，會(huì)同行業(yè)管理部門(mén)制定合同示范文本，指導(dǎo)辦理合同鑒證，監(jiān)督管理消費(fèi)類(lèi)合同格式條款，組織查處合同欺詐行為。
(九)監(jiān)督管理經(jīng)紀(jì)人、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)以及有關(guān)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。
(十)組織管理動(dòng)產(chǎn)抵押物登記，組織管理拍賣(mài)行為。
(十一)對(duì)企業(yè)名稱，馳名和著名商品特有的名稱、包裝、裝潢、商業(yè)秘密、商標(biāo)等實(shí)施監(jiān)督管理和綜合保護(hù)。
(十二)組織管理個(gè)體工商戶、個(gè)人合伙、私營(yíng)獨(dú)資和私營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為。
(十三)指導(dǎo)所屬事業(yè)單位和協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)的工作。
(十四)承辦上級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)和所在市人民政府交辦的其他事項(xiàng)。
學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 3
一、實(shí)習(xí)概況
在為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)中，我對(duì)出納工作實(shí)務(wù)有了一些了解。之前，我以為出納只是跑一下銀行，算一下現(xiàn)金，認(rèn)為只不過(guò)是些簡(jiǎn)單而瑣碎的工作。在實(shí)習(xí)過(guò)程中的探索和工作后，我終于知道出納工作并不是我想象中的簡(jiǎn)單。出納工作是財(cái)會(huì)工作的一個(gè)重要組成部分，從總的方面來(lái)講，其職能可概括為收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面：
1、收付職能。出納的最基本職能是收付職能。企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)少不了貨物價(jià)款的收付、往來(lái)款項(xiàng)的收付，也少不了各種有價(jià)證券以及金融業(yè)務(wù)往來(lái)的辦理，這些業(yè)務(wù)往來(lái)的現(xiàn)金、票據(jù)和金融證券的收取和辦理，以及銀行存款收付業(yè)務(wù)的辦理，都必須經(jīng)過(guò)出納人員之手。
�。病⒎从陈毮�。出納的第二個(gè)主要職能就是反映職能。出納要利用統(tǒng)一的貨幣計(jì)量單位，通過(guò)其特有的現(xiàn)金與銀行存款日記賬、有價(jià)證券的各種明細(xì)分類(lèi)賬，對(duì)本單位的貨幣資金和有價(jià)證券進(jìn)行詳細(xì)地記錄與核算，以便為經(jīng)濟(jì)管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)信息。
�。场⒈O(jiān)督職能。出納不僅要對(duì)本單位的貨幣資金和有價(jià)證券進(jìn)行詳細(xì)地記錄與核算，為經(jīng)濟(jì)管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)信息，還要對(duì)企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，特別是貨幣資金收付業(yè)務(wù)的合法性、合理性和有效性進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)督。
４、管理職能。出納還有一個(gè)重要的職能是管理職能。對(duì)貨幣資金與有價(jià)證券進(jìn)行保管，對(duì)銀行存款和各種票據(jù)進(jìn)行管理，對(duì)企業(yè)資金使用效益進(jìn)行分析研究，為企業(yè)投資決策提供金融信息，甚至直接參與企業(yè)的方案評(píng)估、投資效益預(yù)測(cè)分析等也是出納的`職責(zé)所在。
當(dāng)然我也學(xué)會(huì)了其他很多東西。要做好這些看似簡(jiǎn)單的事情并不容易，首先是打掃。至少要比別人早到半個(gè)小時(shí)，雖說(shuō)只是擦辦公桌和拖地。我第一次知道拖把要用手?jǐn)Q干再拖，不然干不了，別人走進(jìn)濕答答的辦公室時(shí)心情值就降低了。對(duì)于我這個(gè)家務(wù)不太做的人來(lái)講，這似乎有失體面，可我這次還是改掉了壞習(xí)慣。而桌面是不能亂清理的。有些文件看起來(lái)舊了，可是不能因此丟進(jìn)垃圾筒。你也不能隨便改變前輩的桌面設(shè)置，一個(gè)人的工作習(xí)慣和環(huán)境是非常重要的。然后是打印復(fù)印資料，說(shuō)實(shí)話，我從沒(méi)接觸過(guò)這些東西，只好慢慢學(xué)。至于接傳真和電話，更是要有技巧和應(yīng)變能力。記得有次別公司的人在發(fā)傳真時(shí)鬧了一個(gè)笑話，最后還是應(yīng)大姐打電話過(guò)去說(shuō)你們傳完了吧，我這已經(jīng)有好幾份了。
一個(gè)失誤有時(shí)就是致命的錯(cuò)誤，我們得深深的減少失誤和錯(cuò)誤率才能提高效率和效益。接電話是我這個(gè)階段比較犯難的事情，因?yàn)樯婕暗綄I(yè)我不知該如何回答，因此剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)，我要么拿起電話就轉(zhuǎn)給前輩，如果他們不在就會(huì)急忙解釋：“對(duì)不起，我是實(shí)習(xí)的，實(shí)習(xí)報(bào)告《大二學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告》。您可以呆會(huì)再打來(lái)嗎？”這樣的事情發(fā)生多次，我認(rèn)識(shí)到必須有點(diǎn)改變了，有些其實(shí)我能夠記錄下來(lái)再告訴別人的，我就應(yīng)該不用浪費(fèi)雙方的時(shí)間。
在實(shí)習(xí)期間，懂得與人相處，是我們的一大主題，這就要我們?cè)诙Y儀、語(yǔ)言等方面能夠取得別人的信任，贏得別人的好關(guān)系。首先一個(gè)誠(chéng)信，誠(chéng)信是一個(gè)永恒的主題，當(dāng)一個(gè)人在公司失去別人的信任的時(shí)候，他做什么事都難。同時(shí)，同行之間溝通尤其重要，許多東西都是你學(xué)一點(diǎn)，他學(xué)一點(diǎn)，在休息時(shí)間你說(shuō)一句，他說(shuō)一句，我說(shuō)一句，大家也在這種溝通討論學(xué)到了東西。在這里必須強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)就是，千萬(wàn)不要卷入公司中的人事斗爭(zhēng)。有的人一開(kāi)始，就和公司的某些人搞得很好，象哥們似的，由于如此可能他會(huì)給你說(shuō)別人的不對(duì)甚至私事，這時(shí)候千萬(wàn)注意，不要把自己往里邊攙和。
二、實(shí)習(xí)收獲
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間很短，可我學(xué)到的卻是我所經(jīng)歷的二年大學(xué)生活中難以學(xué)習(xí)到的。比如如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便多跟同事們打交道，而自己也盡量虛心向他們求教。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén)，還要跟別的部門(mén)的同事相處好，那樣工作起來(lái)的效率才會(huì)更高，作為一名財(cái)務(wù)人員必須具備良好的人際交往能力。
財(cái)務(wù)是比較煩瑣的工作，在實(shí)習(xí)期間，我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，但只要你用心地做，反而會(huì)覺(jué)得越做越有樂(lè)趣，越做越起勁。因此做賬切忌：粗心大意、馬虎了事、心浮氣躁。
這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中，我可謂受益匪淺。俗話說(shuō)，千里之行始于足下，最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生。就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的目的和意義。
此次的實(shí)習(xí)為我深入社會(huì)，體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì)，讓我學(xué)到了許多，也認(rèn)識(shí)了許多，讓我在踏入社會(huì)工作之前做了一次全面而充分的準(zhǔn)備。利用此次難得的機(jī)會(huì)，我努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論，學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律法規(guī)等知識(shí)，利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí)，掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能，從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么，加劇了緊迫感，為真正跨入社會(huì)施展我們的才華，走上工作崗位打下了基礎(chǔ)。相信經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我有能力也會(huì)以更好的姿態(tài)融入社會(huì)。
實(shí)習(xí)本來(lái)就是大學(xué)里邊必須經(jīng)歷一個(gè)階段，但是在實(shí)習(xí)期間我們以什么心態(tài)對(duì)待確實(shí)很重要，首先我們要面對(duì)的真實(shí)的社會(huì)，工作是辛苦的，其次是我們的工資很低，且在不同事務(wù)所待遇不同，盡管做了同樣的工作甚至更累，但卻拿更低的工資。所以我們必須抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài)，公司賺錢(qián)，我們學(xué)東西。再加上社會(huì)本來(lái)就那樣，勞動(dòng)與報(bào)酬并不一定是平等公平的，只有認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)，才能以正確的心態(tài)去對(duì)待我們的實(shí)習(xí),才能積極主動(dòng)、有責(zé)任的去完成任務(wù)。
不過(guò)，在這個(gè)社會(huì)中，誠(chéng)實(shí)也是相當(dāng)重要的，它是別人能否相信你的保障。如果得不到別人的信任，那么做什么事都不會(huì)很順利，甚至寸步難行�，F(xiàn)在許多大學(xué)生都想自己創(chuàng)業(yè)，這不失為一個(gè)好的想法，而且很有志向，但創(chuàng)業(yè)除了要有相關(guān)的專業(yè)知識(shí)外，誠(chéng)實(shí)的作風(fēng)也很重要。
還有就是要樂(lè)于幫助別人。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，一些同事幫了我很多，有時(shí)我并沒(méi)有要求，他們也會(huì)主動(dòng)來(lái)幫我，這點(diǎn)令我感動(dòng)。所以，在平時(shí)的工作或生活中，我也會(huì)主動(dòng)去幫助別人，這樣不但幫別人解決了困難，自己也獲得了一份快樂(lè)和滿足。
在即將離開(kāi)公司的時(shí)候，我向各位同事道了別，同時(shí)也得到了他們的祝福。我想我會(huì)好好學(xué)習(xí)的，為了自己的將來(lái)奮斗！
這次的實(shí)習(xí)是我人生路上一個(gè)不可缺少的經(jīng)驗(yàn)，真心謝謝這里的每一位熱心幫助我的同事。
還有半年，我就要踏上社會(huì)尋找一份長(zhǎng)期的工作并真正的磨練自己，在這個(gè)社會(huì)中立足了。希望我將來(lái)的事業(yè)能在我的努力下一帆風(fēng)順！
學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 4
說(shuō)起來(lái)，這個(gè)假期是我做暑期社會(huì)實(shí)踐的第三個(gè)假期，這個(gè)假期，我跟組做有關(guān)杭州居民對(duì)心肺復(fù)蘇術(shù)認(rèn)知度調(diào)查的課題。全組人員都對(duì)之傾注了很大的希望，所以愿意為之一搏。與此同時(shí)，整個(gè)中國(guó)呈現(xiàn)一片過(guò)于明朗的灼熱，所以對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)，挑戰(zhàn)并不唯一。
不過(guò)挑戰(zhàn)這種事情，總是沒(méi)什么上限的，人人所面臨或接受的挑戰(zhàn)總不能完全符合你對(duì)于自己想要接受的挑戰(zhàn)的預(yù)期，難度也是隨著你自己的選擇行為而變化著的。我的社會(huì)實(shí)踐起于統(tǒng)計(jì)調(diào)查比賽，假期所做的實(shí)踐工作，是奔著百分之七十的功利色彩去的，所以每個(gè)人都心懷信心，滿心憧憬，做每一項(xiàng)工作的時(shí)候也都懷揣12分的熱情，渴盼著能不負(fù)所付。在整個(gè)社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程中，我經(jīng)歷了我記憶非常深刻并給我以重大啟發(fā)的幾個(gè)階段，以下我將從以下三個(gè)方面來(lái)一一講述我的所得。
第一：勇氣與智慧并存才能獲取成功�；蛘哒f(shuō)達(dá)爾文的進(jìn)化論告訴我們，單憑力量或智力均不足以保證個(gè)體生物的生存。
在放假之前，我們就已經(jīng)著手準(zhǔn)備。假期開(kāi)始后，我們經(jīng)過(guò)了稿件整理，問(wèn)卷整合，導(dǎo)師意見(jiàn)征詢后就出發(fā)去各大區(qū)進(jìn)行問(wèn)卷發(fā)放以收集信息。收集信息的過(guò)程是謂我迎來(lái)的第一個(gè)挑戰(zhàn)。因?yàn)闆](méi)什么發(fā)放問(wèn)卷的經(jīng)驗(yàn)，又沒(méi)有當(dāng)?shù)厝说膶?dǎo)航指引，所以與我們的預(yù)計(jì)發(fā)放情況出入頗多。面對(duì)困難我們都愿做敢于迎頭而上的勇士。所以我們改良了問(wèn)卷并設(shè)計(jì)了一張印有有關(guān)心肺復(fù)蘇術(shù)專業(yè)知識(shí)的卡片配套發(fā)放。之后的發(fā)放效果較之前有明顯的改良，與此同時(shí)，我的專業(yè)知識(shí)告訴我這是很好的一個(gè)公關(guān)機(jī)會(huì)，如果能夠充分利用我們的問(wèn)卷發(fā)放過(guò)程，作為一個(gè)心肺復(fù)蘇術(shù)知識(shí)的普及宣傳，本身就是一個(gè)非常好的`吸引點(diǎn)，本身就是一次好的公關(guān)行為。所以，我們又想到可以利用某一次在社區(qū)發(fā)放問(wèn)卷的時(shí)候借用學(xué)校的心肺復(fù)蘇人體模型進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的演練和教學(xué)。這樣較為完備的問(wèn)卷發(fā)放法，明顯讓大家有了明顯的興趣。
我們總將面對(duì)形形色色的挑戰(zhàn)，機(jī)遇或挑戰(zhàn)就擺在那里，不遠(yuǎn)不近，有智慧的人會(huì)選擇省事省力的人接近并跨越，有勇氣的人會(huì)敢于直面狹路相逢，無(wú)所畏懼的沖上前去。我希望以后的我能夠做到有勇氣看到挑戰(zhàn)不避縮，敢于走上前去說(shuō)我準(zhǔn)備好了，同時(shí)能夠像一個(gè)智者一般，無(wú)謂的體力不浪費(fèi)，優(yōu)雅瀟灑的行過(guò)挑戰(zhàn)之畔。
第二：有毅力和耐心者為我所佩，為我所往。
事總無(wú)法如人愿，并非所有都能按照個(gè)體的一廂情愿進(jìn)行，否則馬克思事物具有客觀性的真理也不會(huì)那么為人所崇。我是一個(gè)不喜變動(dòng)的人，因?yàn)楦淖冇肋h(yuǎn)不可能意味著不付出，而我又實(shí)在太懶。達(dá)爾文的進(jìn)化論也同時(shí)告訴我們，適應(yīng)能力才是保證個(gè)體生物生存的關(guān)鍵所在。面對(duì)改變，心態(tài)是第一位的，有良好的心態(tài)去面對(duì)，有良好的心態(tài)去調(diào)整就意味著改變的列車(chē)已經(jīng)在正確的軌道上就位了。這應(yīng)該就是毅力的力量，如果我的目標(biāo)是太平洋的一個(gè)美麗小島，那么大陸岸邊的小鎮(zhèn)風(fēng)光不是我留戀的理由，海洋的搖晃不是我搖擺的借口，美人魚(yú)的歌聲不是我觸礁的原因，海上的風(fēng)暴也不該是擊敗我的緣由，摒棄一切雜念，或許道路并不筆直，但是目的地絕對(duì)唯一。在那并不筆直的道路途中，我們必得用毅力和耐心規(guī)范自己以保證到底地點(diǎn)的唯一性。
發(fā)放問(wèn)卷階段讓我們費(fèi)了大心大力，大家的熱情一落千丈，大家的疲憊顯而易見(jiàn)。而且如果我們一個(gè)個(gè)區(qū)發(fā)放過(guò)去，時(shí)間明顯超出了本來(lái)的預(yù)算也超出了部分隊(duì)員回家車(chē)票上的日期倒計(jì)時(shí)，于是我們只好又對(duì)行動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行了改良。壓縮了發(fā)放的區(qū)數(shù)和數(shù)量，決定由留守杭州實(shí)習(xí)的組長(zhǎng)李丹利用閑暇時(shí)進(jìn)行剩下的數(shù)據(jù)采集。在這里，我必須表達(dá)我對(duì)于組長(zhǎng)的敬佩，平常人難敵的酷暑，她挺了過(guò)來(lái)，并獨(dú)力完成了200多份的問(wèn)卷，她的決心和毅力，以及勇氣和耐心是我所大大向往和欽佩的。同時(shí)，她熬過(guò)了酷暑，瘦了很多，也是我所羨慕的。
第三：決策力和領(lǐng)導(dǎo)力，并非人人都有，選對(duì)領(lǐng)導(dǎo)是高效工作的重大前提。
第三點(diǎn)領(lǐng)悟似乎略為明顯的表現(xiàn)出了我對(duì)于組長(zhǎng)大人決策力和領(lǐng)導(dǎo)能力的不滿。不過(guò)我個(gè)人感覺(jué)確是如此，組長(zhǎng)在很多任務(wù)的分配包括日程的規(guī)劃上做的并不是非常好，導(dǎo)致我們一個(gè)5人的團(tuán)隊(duì)在活動(dòng)開(kāi)始初期便屢生不爽，而這并不是科學(xué)合理的活動(dòng)方式。同時(shí)，這也引起了我對(duì)于自己之前做一些部門(mén)的最高決策者時(shí)的行為有了一定反思。我做事易拖沓，沒(méi)有把活動(dòng)日程做出較合理的規(guī)劃，在決策時(shí)注重自身個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)而忽視他人的經(jīng)驗(yàn)反思，這都充分反映出我距離一個(gè)優(yōu)秀甚至合格的領(lǐng)導(dǎo)角色有很大的差距，路漫漫其修遠(yuǎn)兮啊。
以上幾點(diǎn)是我最大的反思，其他的不再一一詳述�？傊鐣�(huì)實(shí)踐這類(lèi)社會(huì)活動(dòng)有效驗(yàn)證了“實(shí)踐出真知”這句話的真理意義，若以后我們踏入社會(huì)，必能學(xué)到更多，更快成長(zhǎng)。
學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 5
當(dāng)歲月的樹(shù)還透著的沁沁綠意，當(dāng)時(shí)間的風(fēng)還拂著青春的氣息，匆忙的我們，在不經(jīng)意間就步入一片夏的濃蔭中，這個(gè)季節(jié)，我們放飛童年延至的風(fēng)箏，背上行囊，掛上單反，從南充啟程，沿嘉陵江北上，歷時(shí)整整十天，跨越1328公里，走訪嘉陵江上游流域四個(gè)古城鎮(zhèn)，拍攝照片10362張，記錄筆記xx頁(yè)，在實(shí)踐中磨礪意志，在探索中尋找青春的意義。
正文：
滔滔嘉陵江，北起秦嶺、中連劍門(mén)、南抵長(zhǎng)江，綿延千里，孕育了厚重燦爛的地域文明。隨著西部大開(kāi)發(fā)進(jìn)程的不斷推進(jìn),作為溝通我國(guó)西南、西北的天然南北交通走廊,其戰(zhàn)略意義日益凸現(xiàn),已被國(guó)家列為戰(zhàn)備航道。嘉陵江上游流域地區(qū)有著相近的地緣屬性、文化源流，在巴蜀文化的大背景下，挖掘整理嘉陵江上游流域古城鎮(zhèn)街區(qū)格局及歷史文化的資源，探尋嘉陵江上游流域文化的內(nèi)涵、特色，有利于增強(qiáng)我們的文化認(rèn)同感，對(duì)促進(jìn)文化創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)發(fā)展有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。同時(shí)，在實(shí)踐中可以檢驗(yàn)我們?cè)谡n堂上學(xué)到的理論知識(shí)，促進(jìn)理論與實(shí)踐的結(jié)合，加深對(duì)自己專業(yè)的了解，增強(qiáng)我們的專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的.基礎(chǔ)。
xx月xx日，經(jīng)過(guò)多重選拔，新聞傳播學(xué)院與歷史文化學(xué)院共計(jì)十名同學(xué)從眾多暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)名者中脫穎而出，他們不僅在各自的專業(yè)領(lǐng)域成績(jī)優(yōu)秀，而且具備一定的專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及社會(huì)交際能力。
xx月xx日，十名實(shí)踐隊(duì)隊(duì)員與兩位分別來(lái)自新聞傳播學(xué)院與歷史文化學(xué)院的領(lǐng)隊(duì)老師齊聚一堂，在新聞傳播學(xué)院黨總支副書(shū)記鐘華麗老師和歷史文化學(xué)院歷史學(xué)博士蔣曉春教授的指導(dǎo)下初步制定了本次嘉陵江上游流域古城鎮(zhèn)街區(qū)文化考察的范圍、目標(biāo)以及采集資料的方式、途徑等。
xx月xx日上午xx時(shí)，十名隊(duì)員以及兩位領(lǐng)隊(duì)老師共同參與了在學(xué)術(shù)報(bào)告廳舉行的出征儀式。半小時(shí)后，全體實(shí)踐隊(duì)隊(duì)員共計(jì)十二人在我校大門(mén)口合影留念后便踏上了前往第一站——廣元昭化的征程。
1、聯(lián)系當(dāng)?shù)孛襟w，做好宣傳工作
2、攝影、采集信息(采訪當(dāng)?shù)鼐用?
3、走訪政府相關(guān)部門(mén)
xx月xx日晚上——xx月10下午
閬中老觀古鎮(zhèn)
1、聯(lián)系當(dāng)?shù)孛襟w，做好宣傳工作
2、攝影、采集信息(采訪當(dāng)?shù)鼐用?
3、走訪政府相關(guān)部門(mén)
xx月xx日晚上——xx月xx日
閬中古城
1、聯(lián)系當(dāng)?shù)孛襟w，做好宣傳工作
2、攝影、采集信息(采訪當(dāng)?shù)鼐用?
3、走訪政府相關(guān)部門(mén)
xx月xx日
南充周子古鎮(zhèn)
1、聯(lián)系當(dāng)?shù)孛襟w，做好宣傳工作
2、攝影、采集信息(采訪當(dāng)?shù)鼐用?
3、走訪政府相關(guān)部門(mén)
xx月xx日——xx月xx日廣元昭化
xx月xx日從南充出發(fā)時(shí)，天空一掃多日的陰霾，晴空萬(wàn)里，似乎為我們的出行展露笑顏。隊(duì)員們個(gè)個(gè)興致都很高，在從南充前往廣元昭化的一路上都談笑風(fēng)生，雖然兩個(gè)院的同學(xué)都是初識(shí)，但都很快熟悉了彼此，沒(méi)有陌生感。經(jīng)過(guò)六個(gè)多小時(shí)的顛簸，我們終于抵達(dá)了昭化古鎮(zhèn)。昭化古鎮(zhèn)位于白龍江、嘉陵江、清江三江交匯處，嘉陵江水在此洄瀾，水系宛成，太極天成，有“天下第一山水太極”自然奇觀之美譽(yù)。昭化，古稱葭萌，此地四面環(huán)山，三面臨水，至今已有4000多年的歷史和2244年連續(xù)建縣史，是國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)——?jiǎng)﹂T(mén)蜀道風(fēng)景名勝區(qū)，全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位——?jiǎng)﹂T(mén)蜀道遺址群的重要組成部分，是迄今為止國(guó)內(nèi)保存最為完好的唯一一座三國(guó)古城。古城景區(qū)面積20平方千米，總?cè)丝?.xx萬(wàn)人，xxxx年被四川省人民政府命名為四川省歷史文化名鎮(zhèn)。素有“巴蜀第一縣，蜀國(guó)第二都”之稱。相傳此地是劉備入川第一站的葭萌關(guān)所在，也是張飛與馬超挑燈夜戰(zhàn)之地，老將黃忠、嚴(yán)顏勇退曹兵，蜀國(guó)大將軍費(fèi)祎病死昭化并葬于昭化等都發(fā)生在這里，姜維兵困牛頭山更是在不遠(yuǎn)處。
實(shí)踐隊(duì)一行12人背著厚重的行囊，在華燈初上時(shí)穿過(guò)詹鳳樓巍峨的城門(mén)，那一刻，在這群山環(huán)繞著中的古鎮(zhèn)，你依稀可以想象到當(dāng)年千軍萬(wàn)馬穿城而過(guò)馬蹄聲飛響的場(chǎng)景。
實(shí)踐隊(duì)在昭化古鎮(zhèn)詹鳳樓前合影
當(dāng)天晚上，我們分成兩組，根據(jù)先前搜集的資料，前往昭化古鎮(zhèn)的四街五巷進(jìn)行前期的踩點(diǎn)工作。居于群山懷抱中的昭化古鎮(zhèn)沒(méi)有城市的車(chē)馬喧囂，沒(méi)有霓虹燈的閃耀，但卻有著一種古樸的蒼涼之美，讓你的心靈得到休憩。
第二天一早，隊(duì)員們就分成兩組冒著傾盆大雨展開(kāi)工作。第一組由新聞傳播學(xué)院的同學(xué)組成，他們主要通過(guò)攝影的方式采集昭化古鎮(zhèn)四街五巷的圖像信息;第二組由歷史文化學(xué)院同學(xué)組成，他們主要通過(guò)走訪當(dāng)?shù)卣�、古�?zhèn)保護(hù)管理所等有關(guān)部門(mén)進(jìn)行資料采集。當(dāng)天，昭化古鎮(zhèn)大雨傾盆，隊(duì)員們冒著大雨，迎難而上，不怕苦不怕累，先后走訪了昭化古鎮(zhèn)的南門(mén)“臨江”、東門(mén)“瞻鳳”、西門(mén)“臨清”、北門(mén)“拱極”以及古縣衙、古驛道、龍門(mén)書(shū)院等，拍攝了幾百?gòu)堈掌�。因�(yàn)橄掠曷坊?duì)員唐瑩在拍照時(shí)不小心摔倒，為了保護(hù)相機(jī)，她的膝蓋被摔傷，而隊(duì)員王榮春也在拍攝過(guò)程中不慎滑倒，他的相機(jī)鏡頭也被摔壞了。但是，不管天氣條件有多么惡劣，隊(duì)員們都堅(jiān)持工作，把這些困難當(dāng)做是對(duì)自己意志的磨礪。晚上，回到住處，隊(duì)員們先總結(jié)了當(dāng)天的工作，各自提出了自己的意見(jiàn)和建議，領(lǐng)隊(duì)老師還對(duì)第二天的工作進(jìn)行了安排布置。
xx月xx日上午，我們接受了《廣元日?qǐng)?bào)》的采訪，將我們此行的目的及意義告知了采訪記者。而后隊(duì)員們一起前往了費(fèi)祎墓、費(fèi)敬侯祠、八卦井、戰(zhàn)勝壩、鮑三娘墓，深入實(shí)地地考察昭化古鎮(zhèn)的古跡以及古建筑，并且詳細(xì)記錄下了相關(guān)文獻(xiàn)資料。下午，由張仕瓊老師帶隊(duì)的一行xx名隊(duì)員一起前往了牛頭山，牛頭山海拔1214米，從山頂可俯瞰昭化古鎮(zhèn)的全景。由于下大雨，隊(duì)員們只得一個(gè)個(gè)舉著傘前行，再加上山洪突襲了上山的古道，使得上山的路程變得更加艱辛。經(jīng)過(guò)兩個(gè)小時(shí)的攀爬，隊(duì)員們終于抵達(dá)了牛頭山上拍攝昭化古鎮(zhèn)的最佳拍攝位置——拜水臺(tái)，拜水臺(tái)海拔一千多米�？上�，當(dāng)天天公不作美，霧鎖重山，從拜水臺(tái)上俯瞰昭化古鎮(zhèn)只看到霧靄重重，隊(duì)員們只得無(wú)功而返。慶幸的是，在下山途中，從半山腰的位置看去，尚可見(jiàn)氣勢(shì)磅礴的白龍江，隊(duì)員滕雪飛和王榮春趕緊拿出相機(jī)不顧被大雨淋濕的身體抓緊時(shí)間捕捉到了這一珍貴的畫(huà)面。
學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 6
20_年暑假開(kāi)始了半個(gè)月的社會(huì)實(shí)習(xí)。時(shí)間不長(zhǎng)，體會(huì)甚多。明白了那句讀萬(wàn)里書(shū)，不如行萬(wàn)里路的深刻體會(huì)，也許在此時(shí)此刻的我，真實(shí)的將暑假社會(huì)實(shí)習(xí)當(dāng)做工作了吧。
本次暑假社會(huì)實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)習(xí)能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)習(xí)，通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
參加社會(huì)實(shí)習(xí)在幫助在校生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過(guò)暑假社會(huì)實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
雖然馬上就是大二下學(xué)期了，但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的，畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒(méi)有教你。難得的暑假社會(huì)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸，覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn)，而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來(lái)說(shuō)，根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。在這暑假社會(huì)實(shí)習(xí)期間，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等，都全身心的投入到工作中去。
暑假社會(huì)實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的.字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)習(xí)中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是的!緊張的半個(gè)月的暑假社會(huì)實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。暑假社會(huì)實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，凡事得盡心盡力，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
回顧這半個(gè)月來(lái)，自己的工作情況，捫心自問(wèn)，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。
作為一名公司的銷(xiāo)售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷(xiāo)售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)習(xí)相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次，注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們店的顧客都乘興而來(lái)，滿意而去。樹(shù)立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款超市酒水，出產(chǎn)地，開(kāi)房?jī)r(jià)格，各種套餐價(jià)格。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售數(shù)量，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
最后，端正好自己心態(tài)，其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都很難有所建樹(shù)。
通過(guò)這次的暑假社會(huì)實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次暑假社會(huì)實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次暑假社會(huì)實(shí)習(xí)中，我可謂受益匪淺。僅僅的半個(gè)月暑假社會(huì)實(shí)習(xí)，我將受益終生。通過(guò)此次暑假社會(huì)實(shí)習(xí)，不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離，對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始。
暑假社會(huì)實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)習(xí)中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 7
一、實(shí)習(xí)單位介紹
中國(guó)工商銀行是中國(guó)的商業(yè)銀行，中國(guó)四大國(guó)有商業(yè)銀行之一，世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)之一。工商銀行是中國(guó)公司銀行，截至20xx年末，擁有272萬(wàn)公司客戶。堅(jiān)持信貸穩(wěn)健發(fā)展，保持中國(guó)第一信貸銀行地位。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx年7月15日至20xx年8月15日
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容與過(guò)程
20xx年7月15日，我來(lái)到xx銀行股份有限公司xx支行開(kāi)始了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了銀行會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)，結(jié)合大學(xué)兩年在書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)，在工作實(shí)踐中，我領(lǐng)悟到了很多在學(xué)校學(xué)習(xí)中體會(huì)不到的東西，一些在書(shū)本上永遠(yuǎn)學(xué)不到的專業(yè)知識(shí)。
(一)銀行會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)
銀行每一筆經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的運(yùn)作過(guò)程，也就是銀行會(huì)計(jì)的運(yùn)作、核算過(guò)程，都要通過(guò)會(huì)計(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn)。也就是說(shuō)，銀行會(huì)計(jì)的核算過(guò)程，就是具體辦理銀行業(yè)務(wù)和實(shí)現(xiàn)銀行基本職能的過(guò)程。銀行會(huì)計(jì)不僅是銀行的重要基礎(chǔ)工作，可以客觀地對(duì)銀行的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作起反映、核算和監(jiān)督作用，而且銀行會(huì)計(jì)的這三個(gè)職能還可以反作用于銀行的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，它們是相輔相成的。在銀行會(huì)計(jì)結(jié)算部實(shí)習(xí)一個(gè)月，先后學(xué)習(xí)到如何開(kāi)立基本存款戶、臨時(shí)存款戶、一般存款戶等，及不同的開(kāi)戶需要不同的資料。
每個(gè)會(huì)計(jì)工作人員，手頭上都有很多不同種類(lèi)的章，有收訖章，作廢章，銀行章等，要在合適的地方敲上合適的章，學(xué)習(xí)如何使用壓數(shù)機(jī)和支票打印機(jī)等等，這些都是在學(xué)校的課堂上，學(xué)習(xí)不到和實(shí)踐不到的知識(shí)技能。
(二)銀行國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)
國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)對(duì)于整個(gè)銀行業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，風(fēng)險(xiǎn)小、成本低、利潤(rùn)高、含技術(shù)量成份高。從整體上來(lái)看，國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)領(lǐng)域從業(yè)人員和所占信貸規(guī)模比例并不高，但是所占的利潤(rùn)卻要占銀行凈收入的相當(dāng)大的`份額。
在這次的實(shí)習(xí)工作中，在銀行老會(huì)計(jì)師的教導(dǎo)下，我學(xué)會(huì)了如何開(kāi)立進(jìn)口信用證，及需要提交的文件，具體包括進(jìn)口合同，進(jìn)口代理協(xié)議。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。我們對(duì)待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心，做事情要謹(jǐn)慎小心，因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的，小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來(lái)?yè)p失。比如：在銀行工作，如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班;如果是一個(gè)柜員的匯款業(yè)務(wù)沒(méi)經(jīng)其他柜員審核，匯款就不會(huì)發(fā)出，柜員就會(huì)受到風(fēng)險(xiǎn)處罰。如果是不小心弄錯(cuò)了錢(qián)款，而又無(wú)法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹(jǐn)慎小心。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，對(duì)工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心。
學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 8
我作為一名大學(xué)生，剛完成大一的學(xué)習(xí)后，利用暑假的期間開(kāi)始了我的打工實(shí)踐，在這期間我看到那些面試的同伴，不得不讓我更深切地體會(huì)到金融危機(jī)下就業(yè)的壓力。
只有出了校園，你才發(fā)現(xiàn)一出校門(mén)我們什么都不會(huì)，學(xué)校只是我們的避風(fēng)港，然而總有一天，我們要沖出這個(gè)港灣，駛向“大海”。我們就猶如小孩子剛學(xué)會(huì)站立，還沒(méi)學(xué)會(huì)走路，那么這次實(shí)踐我們就是在學(xué)走路，當(dāng)然在學(xué)的過(guò)程中會(huì)摔跤，哭泣，但是現(xiàn)在我們都要挺過(guò)去，其實(shí)回頭看看，我們留下的足跡，那是多么的令人深刻，難以忘懷，覺(jué)得這次實(shí)踐是有必要的。
我們雖然是大學(xué)生，但我認(rèn)為我們?nèi)鄙倭思で�，缺少年輕人應(yīng)該具有的活力與朝氣，只有在不斷的學(xué)習(xí)中才會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的生活充實(shí)了許多，也精彩了許多，原來(lái)那個(gè)沉靜的我變得嘰嘰喳喳了…
當(dāng)然我所接觸的最多的就是電話、電腦。電話是現(xiàn)代商人越來(lái)越常用的一種交流工具，因此，做電話營(yíng)銷(xiāo)人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡(jiǎn)明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問(wèn)題，又占用別人時(shí)間，從而引起別人反感作為一名電信的客服代表，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下，如何進(jìn)行溝通，如何做好溝通從心開(kāi)始，都要留給我們自己去深思，在實(shí)踐上慢慢體驗(yàn)得出經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用于實(shí)踐，提高自己的工作效率！有了幾天有培訓(xùn)，演練文稿， 第二天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理鈴音盒、手機(jī)報(bào)、天翼通信助理、天氣預(yù)報(bào)、股票秘書(shū)、法律顧問(wèn)、健康顧問(wèn)、健康快報(bào)等業(yè)務(wù)，所以電話營(yíng)銷(xiāo)中就要特別注重語(yǔ)言這方面的溝通。服務(wù)用語(yǔ)要用得當(dāng)，對(duì)于這個(gè)行業(yè)，語(yǔ)言方面的技巧經(jīng)驗(yàn)一定要很好地表達(dá)：一、有正面的語(yǔ)言表達(dá)，不用負(fù)面有語(yǔ);二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說(shuō);四、涉及企業(yè)形象，避免就事論事;五、減少口頭禪。
每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對(duì)不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營(yíng)銷(xiāo)。比如，每當(dāng)我說(shuō)：“能為您簡(jiǎn)單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開(kāi)口便問(wèn)：“需不需要錢(qián)，每月要多少錢(qián)�！边@就說(shuō)明他注重費(fèi)用這方面，針對(duì)這些人就要突出賣(mài)點(diǎn)，例如這個(gè)月不收月租費(fèi)。而有些客戶能耐心聽(tīng)，那我就要仔細(xì)地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容，突出能給他們帶來(lái)幫助的一面。還有針對(duì)女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對(duì)女性一開(kāi)口就要說(shuō)：“我們公司有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)，能為您介紹一下嗎？”這樣她們就會(huì)耐心地聽(tīng)下去，男性一般不采用這種方法。
做電話營(yíng)銷(xiāo)這行耐性一定要強(qiáng)，尤其是一天不知要撥打多少個(gè)電話，與多少位客戶溝通，而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了，客戶他們有很多方面要咨詢，話費(fèi)、寬帶以及小秘書(shū)等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢。還有呢？有些用戶會(huì)提一些建議等等方面。我們都要及時(shí)做出反應(yīng)，及時(shí)回答。這讓我懂得了，進(jìn)入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品，更多的是了解公司的其他產(chǎn)品，這樣才會(huì)有助于更好地營(yíng)銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。
實(shí)踐的這些日子，在公司學(xué)到了很多有關(guān)電信公司的業(yè)務(wù)知識(shí)，也學(xué)到了很多為人處事方面的知識(shí)，結(jié)交了一些朋友。這段時(shí)間雖然每天早出晚歸很累，但其中也有開(kāi)心與欣慰，生活過(guò)得很充實(shí)。也在無(wú)聲訴說(shuō)著在不知不覺(jué)中我學(xué)會(huì)了很多東西，增長(zhǎng)了自己的閱歷，我相信過(guò)程就是結(jié)果，只要我們用心去做，去想，那便會(huì)有收獲，有結(jié)果。
從10000號(hào)到118114再到114客戶服務(wù)的過(guò)渡，從對(duì)平臺(tái)的生疏到熟練掌握，從遇到難纏的客戶的害怕，無(wú)措到耐心解釋，從容應(yīng)對(duì)，我接觸10000號(hào)的時(shí)間不長(zhǎng)，跟許多人相比，我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因?yàn)檫@樣，我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐。在剛上10000號(hào)平臺(tái)的時(shí)候，然而10000號(hào)作為一個(gè)服務(wù)窗口，我作為一名客服代表，除了要懂得一些簡(jiǎn)單的技術(shù)之外，更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流，解答客戶的咨詢和疑問(wèn)。這使我了解到了一些溝通的技巧。
我相信在以后的工作中，我們需要注意的：一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的，這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎，一絲不茍，不能老是出錯(cuò)。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻，還會(huì)影響他人，甚至受老板批評(píng)責(zé)備，因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄，我們?cè)趧傞_(kāi)始工作的時(shí)候一定要慎之又慎，對(duì)自己的工作要十分重視，如果有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果，以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失。在你對(duì)工作開(kāi)始了解并熟練后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗(yàn)就能保證工作的質(zhì)量了。而此時(shí)你也許不需要總是重復(fù)檢驗(yàn)工作結(jié)果，但還是要對(duì)自己的工作認(rèn)真對(duì)待，以免失誤；而且要有豐富的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，這會(huì)使你的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為，一定要對(duì)自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)有所熟熟悉，對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的.業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握，這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時(shí)候，擁有豐富專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平的你將會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在工作時(shí)左右逢源，在處理各種難題和困難都能很順利地去應(yīng)付。
而且在以后的學(xué)習(xí)中，我會(huì)盡自己最大的努力完成自己的夢(mèng)想，也要積極主動(dòng)地和別人交流。我知道在今后的社會(huì)工作中，工作不再是一個(gè)人所能完成的，那是幾個(gè)人或是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作，而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個(gè)人就能完成任務(wù)，或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來(lái)實(shí)習(xí)的，由于對(duì)業(yè)務(wù)的不了解以及專業(yè)知識(shí)的不熟悉，只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行一些相對(duì)簡(jiǎn)單的工作，但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。這樣子不僅鍛煉了自己，幫助了他人，還融洽了你與別人之間的關(guān)系，在今后的工作中人家也更樂(lè)意與你交往的。
這次的實(shí)踐我相信是我以后人生的一大起點(diǎn)，我會(huì)沿著學(xué)校這條港灣向社會(huì)這片大海航行，風(fēng)雨無(wú)阻…
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