（精品）網(wǎng)格員主要事跡

　　在學習、工作或生活中，大家都不可避免地會接觸到事跡吧，事跡可以很好地體現(xiàn)和宣揚特定的時代精神。那么擬定事跡真的很難嗎？下面是小編整理的網(wǎng)格員主要事跡，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

網(wǎng)格員主要事跡1

　　xx，河流鎮(zhèn)劉同智村網(wǎng)格員。

　　自擔任本村網(wǎng)格員以來，xx在工作中始終樹立“為群眾服務、幫弱勢群體、架干群橋梁、助政府工作”的理念，對村民反映的問題，他都認真分類記錄，能當場處理的就當場處理，處理不了的'及時向村兩委或工作片匯報，經(jīng)他處理的問題，村民總會得到一個滿意的答復。

　　疫情期間，xx主動參加村內(nèi)執(zhí)勤值班，每天早出晚歸對公共場合及設施進行消毒，發(fā)放宣傳資料和防疫通告，到返鄉(xiāng)人員家中測量體溫，排查有無外來人員投親靠友，尤其是湖北返鄉(xiāng)人員，走訪登記轄區(qū)租住戶信息、商鋪信息，共累計發(fā)放防疫材料、倡議書1500余份，走訪320余戶，登記信息370余條。

網(wǎng)格員主要事跡2

　　xx，商店鎮(zhèn)沙窩村網(wǎng)格員。

　　xx口勤腿勤腦勤，對網(wǎng)格內(nèi)黨員、低保、殘疾人、現(xiàn)退役軍人、刑釋人員、車輛等重點人群和數(shù)據(jù)全面掌握，對網(wǎng)格內(nèi)的`商戶定期進行安全隱患排查并登記造冊。

　　xx注重做好村內(nèi)矛盾糾紛工作，20xx年2月3日，有村民因宅基地糾紛發(fā)生口角，他得知情況后，迅速上門協(xié)調，通過苦口婆心的勸導工作，雙方最終達成和解協(xié)議。兩年多的時間里，xx共協(xié)同村兩委調處宅基地、鄰里類等矛盾糾紛8起，真正做到了矛盾糾紛不出村。

　　xx還主動參與協(xié)助村兩委清理本村危房，通過普及法律知識，講解危房的危險性，動之以情、曉之以理，拆除危房21戶共63間，清理出危房土地面積1300多平方米，鎮(zhèn)領導帶隊視察本村后將沙窩村樹為全鎮(zhèn)危房清理先進示范村。

網(wǎng)格員主要事跡3

　　xx，淮安生態(tài)文旅區(qū)福地路辦事處山陽灣社區(qū)網(wǎng)格員，負責山陽灣社區(qū)九華學府小區(qū)6-7號樓網(wǎng)格工作。

　　作為一名網(wǎng)格員，xx深知為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，就是網(wǎng)格員工作的`出發(fā)點和落腳點。一次，他前往網(wǎng)格居民家中入戶走訪時，居民抱怨說家中衛(wèi)生間漏水，向小區(qū)物業(yè)多次反映，但物業(yè)一直置之不理。

　　xx現(xiàn)場查看了居民家中漏水情況，并迅速聯(lián)系物業(yè)工作人員前來檢查，初步判斷是樓上某戶水管未接好導致，需要向上挨家挨戶進行排查，排查工作量大，xx便利用休息時間對樓上幾十戶逐一入戶查看，最終確定了漏水點，解決了困擾居民許久的漏水問題。“要對得起網(wǎng)格員肩負的責任！”xx常常這樣說道。

網(wǎng)格員主要事跡4

　　xx，水落坡鎮(zhèn)皮店村網(wǎng)格員。

　　疫情期間，xx堅持每天在村口值班點執(zhí)勤，連續(xù)盯崗75天，并向村民發(fā)放各種疫情防控宣傳頁，不畏困難、勇于奉獻，為本村疫情防控工作作出應有的貢獻。

　　為增強村民防火防盜意識，xx自費購買音響在全村宣傳防火防盜防詐騙知識，得到廣大村民的好評。

網(wǎng)格員主要事跡5

　　有這樣一個人，面對群眾的不配合，他微笑回應；面對群眾的不理解，他耐心解答，他早出晚歸、不知疲倦，他放棄午休、假期深入居民家中，為加強xx網(wǎng)格系統(tǒng)基礎信息化建設、進一步豐富小區(qū)治理信息奉獻著自己。他就是xx，xx居委大聯(lián)動網(wǎng)格巡查員。

　　說到網(wǎng)格化管理工作，xx說：“能為居民服好務，就是我最開心的事情�！眡x小區(qū)規(guī)劃戶數(shù)2694戶，實際進戶1930多戶，是莘莊工業(yè)區(qū)最大的動遷小區(qū)，共劃分3個網(wǎng)格塊。由于小區(qū)周邊企業(yè)多，本地百姓的空置房源多，大量來滬務工人員選擇長期租住在此，人員繁雜帶來了群租、居改非、環(huán)境臟亂差等社區(qū)管理“頑癥”，自擔任網(wǎng)格巡查員后，xx他在工作中遇到了很多困難，但他憑借著自己年輕肯拼的干勁兒，總結了一套解決辦法。

　　在網(wǎng)格內(nèi)播灑愛心

　　xx嚴于律己、寬容待人，凡事?lián)Q位思考，在他的帶動下，大家擰成一股繩，極大地提升了社區(qū)工作效率。去年11月的1%人口抽樣調查，需走訪了解xx小區(qū)200戶住戶的基本情況，時間緊，工作量又大，需挨家挨戶地敲門，有的居民不理解，脾氣暴躁，難免會吵吵嚷嚷，xx就耐著性子，微笑、耐心、熱情地做工作，直到居民滿意地登完記。家里無人，他就中午、晚上去，周末去，直到敲開家門。他不但提前完成自己的網(wǎng)格登記，還幫助了其他網(wǎng)格員。xx用他人格的魅力、執(zhí)著的追求、無私的奉獻凝聚了人心，贏得了榮譽，他經(jīng)常說“幫助別人，快樂自己”。

　　在“網(wǎng)事”中揮灑熱心

　　在xx所屬的網(wǎng)格內(nèi)，老年人較多，所以居民防范和戒備心理較強，對此，他堅持從一點一滴的細節(jié)做起，在日常信息采集過程中，他努力做到“禮、細、誠、信”這四個字。即：入戶敲門“禮”字當先、信息采集“細”致周全、帶著“誠”心為民服務、取“信”于民樂于奉獻。網(wǎng)格劃分以來，他每天上班第一件事就是巡查自己所負責的片區(qū)，查看是否存在安全隱患，是否有未經(jīng)過登記的流動人員出入；查看小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況，垃圾是否日鏟日清；查看是否有無證無照經(jīng)營及違章搭建。通過這樣的巡查，每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走，事在網(wǎng)中做。

　　他覺得，首先要端正自己的工作態(tài)度，服從領導的安排。其次要努力當好五大員，并建好各類臺帳，按照“小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)”的原則，盡量把一切苗頭、隱患、不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。最后，要與時俱進要加強學習，不斷提高自己的業(yè)務水平及為民辦事的能力。要始終不忘自己的職責，管理好網(wǎng)格內(nèi)的人、事、物，真正實現(xiàn)“上面千條線”和“基層一張網(wǎng)”的無縫對接。

　　xx說：“我們網(wǎng)格巡查員是個共同的團隊，都是社區(qū)的'一份子，我們都有一個共同的愿望：就是為我們的居民排憂解難，把我們的社區(qū)建設成為一個平安、和諧的大家庭！為了這個美好的愿望，我愿意與社區(qū)所有的同事們一起奉獻出自己力量！充分發(fā)揮自己的作用！”

網(wǎng)格員主要事跡6

　　xx，淮安生態(tài)文旅區(qū)福地路辦事處翔宇社區(qū)網(wǎng)格員，負責興安華庭小區(qū)網(wǎng)格工作，獲得2021年度全市“最美網(wǎng)格員”榮譽稱號。

　　平時工作中，xx堅持開展入戶走訪和一日雙巡，及時掌握網(wǎng)格內(nèi)常住戶數(shù)、流動人口、家庭戶人員結構和特殊群體人員情況，還通過打電話、加微信、勤串門等方式，在居民心中刷“存在感”，從而高效解決群眾訴求，增強居民“信任感”。

　　據(jù)統(tǒng)計，今年來xx共調處復雜矛盾5起，協(xié)調解決居民問題106起，將居民反應問題的'方式由打12345變?yōu)橹鲃诱揖W(wǎng)格員。不僅如此，在疫情防控期間，xx每天的工作時間在14小時以上，白天是小區(qū)門口值守查車查人、宣傳防疫知識，晚上則是挨家挨戶上門排查，給居家隔離群眾購買生活必需品，在居民心中，xx是名副其實的“防疫小天使”，還常常表示“xx網(wǎng)格員，有你在，我們心暖暖的。”

網(wǎng)格員主要事跡7

　　朱xx是金園社區(qū)5號網(wǎng)格員，他所轄網(wǎng)格擁有9棟樓30個單元354戶，共有1018人，其中，60歲周歲以上的老年人44人，低保戶、殘疾人等弱勢群體7人。

　　以前網(wǎng)格所在的小區(qū)已經(jīng)多年沒有物業(yè)入駐，不僅環(huán)境臟、亂、差，鄰里矛盾也是家常便飯，經(jīng)常誰家的車莫名其妙的就被劃了，更有小區(qū)內(nèi)停放的十多輛車反光鏡被人砸掉這樣的事件，民怨極大，熱線率居高不下，小區(qū)一度成為附近遠近聞名的`刺頭小區(qū)，物業(yè)都不敢入駐。

　　面對這樣棘手的小區(qū)，剛入網(wǎng)格的朱xx，彷徨迷茫過，但他說，作為一名黨員，必須履行好黨員職責，為民排憂解難，對居民只有真心換真心，真心傾聽居民心聲，把居民作為自己的親人，才能做好網(wǎng)格工作，改變眼前的這種局面。

　　于是，朱xx犧牲節(jié)假日的休息時間，20多天不厭其煩地錯時入戶走訪拉家常，從居民反映的點滴小事入手，一年來先后解決、上報居民訴求100多條，聯(lián)合社區(qū)和網(wǎng)格輔助力量為民排憂解達30多次。

網(wǎng)格員主要事跡8

　　xx，信城辦紙坊村網(wǎng)格員。

　　自開展疫情防控工作以來，xx堅持在一線值班，在做好對回村人員測溫登記、值班點及公共場合巡查消毒的同時，及時幫助隔離戶解決生活難題，不辭辛勞、堅守崗位，積極認真完成相關任務。

　　在近期開展的“進民家、聽民生、解民憂、匯民智”百日行動中，xx克服紙坊村大多數(shù)村民白天上班不在家、采集信息難的問題，利用中午和晚上的`時間進民家，率先完成了本村400多戶村民的走訪工作，為全縣網(wǎng)格員樹立了榜樣。

網(wǎng)格員主要事跡9

　　有這樣一群人，面對居民的不配合，他們微笑回應；面對居民的不理解，他們耐心解答。他們早出晚歸、不知疲倦，他們放棄午休、放棄假期，深入居民家中，為加快綜治基礎信息平臺的錄入，進一步豐富居民信息，暢通聯(lián)系服務群眾渠道，起到關鍵作用；為全力做好第七次人口普查工作，摸清轄區(qū)底數(shù)，掌握人口基礎情況；為助力老舊小區(qū)改造，全面推進拆違工作；為了全力以赴做好防疫工作，摸排高中底風險區(qū)的來沙返沙人員，并及時上報……

　　小玲是沙市區(qū)勝利街道永紅社區(qū)的網(wǎng)格員，35歲，中共黨員。xxxx年9月，她來到勝利街道石閘門社區(qū)參加網(wǎng)格服務工作，xxxx年6月由于工作扎實、勤勤懇懇被借調到街道政法辦負責網(wǎng)格管理工作。在政法辦工作近五年的她，面臨社區(qū)工作者改革，放棄了留在辦公室工作的機會，毅然回到社區(qū)工作。她清楚的知道，這是她人生中的一個重大選擇，從此刻起，她即將踏上了這個平凡而又神圣的社區(qū)服務工作崗位。在這里，沒有令許多人趨之若鶩的財富和權利；但在這里，她決定用全部熱情與青春奉獻在這份工作上，融入漫漫人生。

　　都說拆違是“天下難事”，這話雖顯夸張，但也不無道理。違法建筑不僅侵占了發(fā)展空間，影響了市容環(huán)境，還直接損害了公共利益，帶來了安全隱患。我們深知，拆違是一場關乎改善民生的大計的方向，只有拆出發(fā)展空間，才能改造出美麗家園。xxxx年4月，舊城改造工作全面啟動，她的網(wǎng)格內(nèi)有43處違章搭建需要拆除，前期的摸底工作都是她一人獨自摸底排查，爭取不漏一處。由于拆違工作是一個政策性很強、標準要求很高的工作，作為一名社區(qū)政策宣傳的網(wǎng)格員，必須具備豐富的政策理論水平和法律知識，才能適應新時期的拆違工作。她認真學習相關的業(yè)務知識，努力提高業(yè)務素質水平，在城管部門的相互配合下，成功拆除42處，有一處仍有難度。

　　一大早，小玲又來到了該戶家中做拆違工作，該戶的整個廚房都是利用公共區(qū)域的夾縫違章搭建而成的，一旦拆除，就意味著沒有廚房做飯，衛(wèi)生間沒有熱水洗澡。因為以前的.一些矛盾糾紛，又是一個腎衰竭的透析病人，家中丈夫及兒子常年不在家，只有一個19歲的小女兒在家照顧其母親，該戶不愿意配合拆除自家廚房，社區(qū)城管隊員上門多次都無功而返。她見狀，在拉家常的過程中，抓住機會向該戶詳細解說關于違章搭建的相關條例與規(guī)定，在她的動之以情、曉之以理的勸說下，該戶深刻認識到私自搭建違章建筑帶來的嚴重后果。隨后她推心置腹地說：“我看您年紀也大了，丈夫、兒子都不在身邊，別的不說，有啥事我肯定第一個過來幫忙�！�

　　在拆除的過程中，小玲積極幫助該戶收拾廚房，打掃衛(wèi)生，由于天燃氣的拆除，衛(wèi)生間的燃氣熱水器不能再使用，再加上該戶行動不便，她便陪同其小女兒一起到商場選購熱水器，購買接線板，該戶非常滿意，她網(wǎng)格內(nèi)的拆違工作終于圓滿落幕。

　　“網(wǎng)格化工作要堅定為民服務的理念，主動辦理群眾的操心事、煩心事、揪心事，確保居民的事件件有回應，事事有著落，才能把工作做實、做細，得到老百姓的支持，贏得民心�！弊鳛橐幻�普普通通的網(wǎng)格員的她，小玲就是這樣做的。

網(wǎng)格員主要事跡10

　　xxx自任網(wǎng)格長以來，工作積極主動、踏實肯干，努力做好自己的本職工作，為促進網(wǎng)格和諧和社區(qū)的發(fā)展做出了應有貢獻。

　　工作中，xxx充分發(fā)揚年輕人不怕苦、不怕累的精神，與其他網(wǎng)格員們共同完成了各項轄區(qū)摸排工作，收集人口、房屋、社情民意等信息。

　　湄長社區(qū)具有人口流動性大、老年居民偏多的'特點，所以居民的防范和防備心理較強，她定期組織網(wǎng)格員們對特殊人群和流動人口進行走訪，親切地與居民談心交流，對網(wǎng)格員們巡查發(fā)現(xiàn)的問題，及時反饋給社區(qū)內(nèi)相關條線工作人員，能夠第一時間發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

網(wǎng)格員主要事跡11

　　xxx是潤達社區(qū)的'一名退休返聘網(wǎng)格長，曾獲蘇州市“能手網(wǎng)格員”、吳門橋街道“防疫先進個人”等光榮稱號。

　　xxx退休后加入了網(wǎng)格員隊伍，工作熱情絲毫不比年輕人差。xxx手上有一本筆記本，專門記錄居民的咨詢求助信息。

　　今年5月，xxx接到一通求助電話，家住友新新村的老人因為家庭矛盾撥打了120和110，醫(yī)護和警務人員到達現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)老人并無緊急情況又不說具體緣由，由于問題尚未解決，工作人員只能在樓下焦急等待，鄰居看見此景想到了社區(qū)網(wǎng)格員，于是拿著網(wǎng)格聯(lián)系卡撥打了丁師傅電話，丁師傅接到電話后，第一時間趕到了現(xiàn)場，對老人進行耐心的調解，了解問題癥結，妥善解決了家庭矛盾。

網(wǎng)格員主要事跡12

　　網(wǎng)格不大，但需要步步丈量；網(wǎng)格雖小，卻事關家家戶戶。何洋洋，沙市區(qū)中山街道江漢社區(qū)一名普通的網(wǎng)格員，自2016年入職以來，以飽滿的工作熱情、務實的工作態(tài)度為居民解決一個又一個難題，成為居民心中的貼心人。以“第一時間發(fā)現(xiàn)居民需求，第一時間解決居民訴求”為目標，切實解決群眾遇到的操心事、煩心事、揪心事，真正實現(xiàn)”零距離”為群眾服務

　　疫情威脅人民群眾的生命健康安全，嚴防嚴控當好“偵查員”。何洋洋深入每家每戶，宣傳解釋、登記排查。對網(wǎng)格展開地毯式摸排，建立完善返鄉(xiāng)人員清單，落實管控要求，確保排查工作不漏一戶、不掉一人。每天回家時，雙腿都是又酸又軟，“但這不是最令人難受的”，她說，“最讓我們難受的是有些住戶不理解我們的工作，對我們上門不僅沒有好臉色，甚至還抱怨喝斥”。面對這種情況，她總是耐心做好解釋工作，最終得到住戶的理解和配合。社區(qū)是疫情防控工作的主戰(zhàn)場，預防是根本，宣傳是重點。當好疫情防控宣傳員，“你好，這個宣傳單給你，近期疫情形勢嚴峻，請做好個人防護”。她積極利用傳統(tǒng)的喊喇叭、貼標語、發(fā)傳單等手段宣傳疫情防控知識，凝聚起同心協(xié)力防控疫情的共識和力量。營造了濃厚的疫情防控工作氛圍，增強了社區(qū)群眾的健康意識、防范意識，提高了疫情防控能力。

　　遠親不如近鄰，鄰里之間難免因為雞毛蒜皮的小事發(fā)生口角，產(chǎn)生矛盾，為了守護網(wǎng)格和諧，讓問題在網(wǎng)格解決，何洋洋如春風化解干戈，如絲線系緊鄰里，用真誠的態(tài)度，長足的耐心，幫助居民群眾跨過心里的坎兒，邁過彼此間的隔閡，共建和諧美滿網(wǎng)格。

　　在平時的工作中，何洋洋堅持定期入戶走訪，關心轄區(qū)獨居老人的生活和居住情況。每到一處都與老人親切交談、噓寒問暖，了解他們近期的生活狀況，并叮囑老人們要注意保重身體，注意飲食衛(wèi)生和個人安全，幫助他們解決實際困難，成為他們親近信賴的人。家住梅臺巷2棟的劉奶奶行動不便，無兒無女，一直由保姆照顧，現(xiàn)無法負擔保姆的費用，何洋洋了解情況后幫助劉奶奶聯(lián)系在外地的哥哥，協(xié)助劉奶奶與其哥哥協(xié)商，最終用以房養(yǎng)老的方式解決劉奶奶養(yǎng)老問題。何洋洋說，我們做的都微不足道，更希望所有的`老人們在晚年生活中都有“但得夕陽無限好，何須惆悵近黃昏”的積極樂觀態(tài)度。

　　“網(wǎng)格員的工作多而繁雜，但必須要有堅定的信心，足夠的耐心，博大的愛心，才能盡到網(wǎng)格員的職責�！苯瓭h社區(qū)的網(wǎng)格員何洋洋如是說，我們網(wǎng)格員要用耐心換來理解，用暖心獲取信任，真誠服務換來群眾滿意的笑臉，為了這個目標，腳踏實地，努力學習，勤奮工作，在平凡崗位上來做出不平凡的業(yè)績。

網(wǎng)格員主要事跡13

　　小張，男，1974年1月生，中共黨員，山亭區(qū)山城街道格上社區(qū)網(wǎng)格員。自擔任網(wǎng)格員以來，經(jīng)常深入幫包的38戶群眾家中了解情況，工作中堅持做到“五勤”“四清”，即“腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤”，“家庭情況清、人員類別清、服務設施清、隱患矛盾清”，為全力為群眾服好務奠定了堅實基礎。

　　小張視群眾如親人，耐心了解群眾心聲，認真傾聽群眾訴求，主動排查問題，化解矛盾。格上社區(qū)居民劉某某，丈夫因車禍去世，婆婆體弱多病，兩個孩子上學，家庭條件非常困難。小張始終將他們一家人的`冷暖掛在心上，在精神上給予鼓勵的同時，為使一家人能更好地生活，主動聯(lián)系轄區(qū)企業(yè)，幫助其解決就業(yè)問題，于今年在黃金寶貝上班，解決了經(jīng)濟收入的困難。在走訪群眾的過程中，他發(fā)現(xiàn)格上社區(qū)雖位于周邊商貿(mào)企業(yè)發(fā)達的山亭經(jīng)濟開發(fā)區(qū)內(nèi)，可社區(qū)群眾卻大多在外地務工，僅有老人和孩子在家，造成了很多“空巢家庭”和“留守兒童”。小張便充分發(fā)揮自身聯(lián)系企業(yè)較多的優(yōu)勢，積極介紹群眾在家門口企業(yè)務工或引導群眾從事餐飲等第三產(chǎn)業(yè)。

　　小張心系居民，時刻把老百姓的生產(chǎn)生活掛在心上，熱心服務，真正做到為群眾送溫暖，辦實事，得到廣大群眾的好評。

網(wǎng)格員主要事跡14

　　xx，商店鎮(zhèn)中街村網(wǎng)格員。

　　自擔任本村網(wǎng)格員兼村警以來，xx兢兢業(yè)業(yè)、刻苦鉆研，因成績突出，20xx年獲得“陽信縣優(yōu)秀警務助理二等獎”。

　　中街村地處鎮(zhèn)中心，流動人口多、門面房多、安全隱患多、鄰里糾紛多，xx克服種種困難，認真摸清網(wǎng)格內(nèi)各類信息，真正做到了底數(shù)清、情況明。

　　xx善于調解矛盾糾紛，村民張某某與商某某因建樓房發(fā)生糾紛，甚至撥打了市長熱線，xx歷時兩個多月，幾乎天天做兩家的思想工作，擺事實，講道理，最終兩家和好如初。商某某與兒子因住房問題發(fā)生矛盾，他親自到當事人家中了解情況，通過和他們父子倆單獨聊天，拉家長里短，最終事情得到圓滿解決。

　　xx熱心公益事業(yè)，自20xx年以來，主動參加“星火義工”從未間斷，每年都參加“梨花會”志愿者、“高考”志愿者、“彎彎腰讓陽信更美麗”、“一家衣善”等公益活動，受到群眾一致肯定和好評。

網(wǎng)格員主要事跡15

　　xxx是沙子口街道南姜社區(qū)05網(wǎng)格的網(wǎng)格員，居民口中的“小王”。從剛開始成為網(wǎng)格員上崗入戶采集居民的不理解、不認可，到現(xiàn)在網(wǎng)格居民啥事都要找網(wǎng)格員小王，相信網(wǎng)格員小王，她走過了近6個年頭。曾經(jīng)xxx也因不被理解，感到沮喪，也猶豫過是否要辭職，但靜下心來的她還是選擇了坦然面對不退縮，用熱心、耐心和細心來換取居民的真心。多站在居民的角度想想事情，多走走看看群眾的需求，多聽聽群眾的吐槽，和居民一起想想辦法。俗話說“大必出于細”，偉大的成功都是一樁樁小事的基礎累積起來的，網(wǎng)格工作沒有啥大事，都是群眾生活中的'小事，把工作中居民反映的一樁樁平凡的小事做好，得到居民認可，就是自己工作價值最大的體現(xiàn)。網(wǎng)格工作幾年間，xxx建立了居民聯(lián)絡群，向居民公布了自己的電話，居民有事可以隨時在微信群里或電話呼叫她，每天打開微信群就是哪個燈不亮了，誰家停電了，誰家停水了，哪里有亂扔垃圾等問題，每天她要回復幾十甚至上百條居民微信，耐心解答居民各種問題，及時解決居民反映的各種事情。她的手機也是24小時開機，只要居民找，不管什么時候，她都會盡可能快地出現(xiàn)在網(wǎng)格內(nèi)。2021年9月8日早晨5點半，17號樓有居民打電話給她：“小王啊，快點來看看，樓道門口發(fā)大水了，好像是從一樓家里墻縫往外滲水，他家沒人。”xxx一接到電話立馬起床，驅車趕到17號樓樓下查看情況，水已經(jīng)順著一樓墻縫漏到整個樓梯口和單元門門口，她馬上打開手機E通，聯(lián)系房主、社區(qū)和物業(yè)，社區(qū)派了維修工先把閘門關上，再等房主來后開門查看情況，最終確定是房主家廚房水管年久失修，地下與外面主管道連接部分破損而導致漏水，由于維修處理及時，水都滲漏到了樓道里，家里并沒有被淹得很厲害，房主感激地說：“多虧社區(qū)專職網(wǎng)格員及時聯(lián)系我，避免了家里遭受損失�！�

　　社區(qū)專職網(wǎng)格員是一個工作崗位，更是一份責任，居民的生命財產(chǎn)安全，同樣需要網(wǎng)格員的守護，社區(qū)內(nèi)有幾戶住平房的居民，由于沒有集中供暖，所以冬天還是自己生煤爐子取暖。冬季采用煤炭取暖，預防一氧化碳中毒是關鍵，年年都有報道因生煤爐造成一氧化碳中毒的居民，讓人既害怕又痛心。xxx每年都會早早地對這些住平房的居民家中入戶走訪，檢查一下居民家中一氧化碳報警器好不好用，懸掛的位置對不對，有報警器不好的及時跟街道申請更換新的，同時給居民發(fā)放預防一氧化碳中毒明白紙，不厭其煩地教居民如何正確使用報警器，提醒居民開窗通風等，xxx說：“我總想著平常工作多細心一點，腿勤快一點，就能守護好網(wǎng)格內(nèi)的居民安安全全度過每一個冬季�！�

　　疫情以來，社區(qū)專職網(wǎng)格員要配合入戶摸排工作，xxx負責的網(wǎng)格內(nèi)的人口流動性較大，有的房子出租半年能換好幾撥人，這些人不管是來還是走，都沒有主動向社區(qū)報備的習慣。為了及時掌握人口信息及外來人員疫情防控情況，她經(jīng)常在居民聯(lián)絡群中發(fā)消息，讓居民當自己的“眼睛”，時刻提醒住戶，只要自己的鄰居換了人，或者出現(xiàn)陌生面孔及空房子突然有動靜了，一定要及時聯(lián)系她，這個方法非常有效，居民們提高了警惕，發(fā)現(xiàn)有新住戶都會及時通知她上門摸排。有的住戶家，她去了多次都不在家，留了聯(lián)系紙條后也沒有消息。于是她改變工作方法，晚飯后拖上老公跟自己入戶采集信息，或者在周六周日的時候登門采集，時間久了，居民都學會了主動幫她留小紙條，給新住戶預約上門登記時間。核酸檢測登記工作也是社區(qū)專職網(wǎng)格員工作中的一項重要任務，從初春到酷夏，每次核酸我們都會提前通知到每一位居民，耐心勸說不配合的居民。3月，因為忙碌加班及頻繁地給居民打電話，xxx嗓子化膿失聲，半個多月無法說話，為了不耽誤工作，她依然堅持在工作崗位上沒有請假。

　　2022年，xxx被推選為嶗山區(qū)人大代表，她說：“社區(qū)的居民群眾選我當代表，就是認可我，相信我能把群眾的心聲傳遞到政府職能部門，成為群眾與政府溝通的紐帶，我不能辜負群眾的信任。”為了能聽到居民們的心聲，她走訪了周邊居民，深入群眾了解居民反映最多的、最急切、最盼望的民生問題，并總結成材料，提上人大建議�，F(xiàn)在她所提報的前�；▓@路南片區(qū)、北姜南嶺溝小區(qū)及東姜臨海院小區(qū)等上千戶居民熱切盼望的冬季供暖問題，已在城市管理局、東藝熱電公司和沙子口街道建設中心的多方努力下著手進行中�！鞍讶罕姷男穆晜鬟f出去，并且不懈努力的為其奔走解決，就是我作為一名社區(qū)專職網(wǎng)格員及嶗山區(qū)人大代表最光榮的使命。”xxx說。

　　在2022年被評為省級“雙星雙優(yōu)”網(wǎng)格員后，xxx沒有感到驕傲和滿足，這是一份榮耀，更是一份使命擔當。干一行，愛一行，愛崗敬業(yè)也不是嘴上說說就能辦到，在工作中，要時刻抱著為人民服務的信念，從小事入手，從小事做起。xxx說：“網(wǎng)格員是一支年輕的隊伍，工作經(jīng)驗不足之處還需繼續(xù)學習，埋頭苦干的勁頭還要鉚足，趁我們還年輕，擼起袖子加油干，用更好的精神面貌和工作作風回饋社會，回饋居民的認可�！�

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