銀行青年崗位能手事跡材料(精選15篇)
在平時(shí)的學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家都不可避免地會(huì)接觸到事跡吧,事跡以先進(jìn)對象的先進(jìn)事跡為主要內(nèi)容,以敘事為主要表達(dá)方式。到底應(yīng)如何擬定事跡呢?以下是小編幫大家整理的銀行青年崗位能手事跡材料,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行青年崗位能手事跡材料 1
和田分行網(wǎng)點(diǎn)較少,20xx年在總分行大力發(fā)展ETC業(yè)務(wù)時(shí),小強(qiáng)同志作為和田分行ETC項(xiàng)目小組組長,每天早上九點(diǎn)就早早到崗,晚上九點(diǎn)后才下班,就這樣早出晚歸的生活持續(xù)了大半年,幾乎沒有休息過一天。但時(shí)?吹降男(qiáng)都是一副干勁十足的模樣,當(dāng)別人問他為什么總是那么精力充沛時(shí),他說:一份耕耘,一份收獲,不要在最該奮斗的'年紀(jì)選擇了安逸。
自新疆區(qū)分行召開ETC推進(jìn)會(huì)議以來,和田分行在人員和機(jī)構(gòu)數(shù)都不占優(yōu)勢的情況下,主動(dòng)出擊,走出網(wǎng)點(diǎn),深入小區(qū)、停車場、高速公路、車輛檢測站等地,小強(qiáng)更是全行ETC營銷管理推進(jìn)的中堅(jiān)力量,每天帶領(lǐng)大家外出拓展市場,與同業(yè)展開時(shí)間賽跑。墨玉縣作為和田建行的無機(jī)構(gòu)縣域地區(qū),在營銷ETC業(yè)務(wù)上無任何的競爭優(yōu)勢,小強(qiáng)同志結(jié)合“不忘初心牢記使命”主題教育,帶領(lǐng)“張富清黨員突擊隊(duì)”“青年?duì)I銷先鋒隊(duì)”的成員們就直接奔向了縣城、住在了村里。白天,小強(qiáng)逐一與各鄉(xiāng)村對接,營銷ETC業(yè)務(wù),營銷成功后,又協(xié)調(diào)各小分隊(duì)到村里進(jìn)行簽約。早九點(diǎn)開始,到晚上九點(diǎn),每天上演ETC十二時(shí)辰,小強(qiáng)帶領(lǐng)小組不間斷簽約,晚上結(jié)完賬,又將設(shè)備搬到下一個(gè)轉(zhuǎn)場地,為第二天簽約做準(zhǔn)備,等到吃飯時(shí)往往是晚上臨近12點(diǎn),因?yàn)榇謇飾l件有限,很多時(shí)候都吃不上飯,小強(qiáng)就和同事們將就吃些泡面,這樣的日子持續(xù)了近一個(gè)月,在這期間也創(chuàng)下了和田分行單臺設(shè)備簽約180戶,單日簽約490戶,一周簽約2400余戶的最好成績。20xx年和田分行ETC共計(jì)簽約20205戶,較年初新增17312戶。在此期間,小強(qiáng)還帶領(lǐng)“青年志愿者”結(jié)合雷鋒月開展主題團(tuán)日活動(dòng),為家中缺少勞動(dòng)力的居民進(jìn)行“家庭環(huán)境改造”,并向村民宣講國家的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,受到了居民熱情歡迎和高度贊揚(yáng)。
作為一名黨員、作為一名建行人,小強(qiáng)同志面對榮譽(yù),面對領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可和贊許,從未停止奮斗的腳步,繼續(xù)用自己一流的服務(wù)和一腔熱情,在這個(gè)平凡的崗位上,展現(xiàn)著建行人燦爛的青春光芒,閃爍著無悔青春的人生追求。
銀行青年崗位能手事跡材料 2
在xx市分行,提起xx,大家都會(huì)說:“哦,國際部的那個(gè)小伙子嘛,春節(jié)晚會(huì)的小品節(jié)目演得不錯(cuò)!”,其實(shí),除了他生動(dòng)的小品人物形象給大家?guī)砹藲g笑而外,但凡在工作中與他有過接觸的同志都會(huì)對xx所表現(xiàn)出的良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和為工行事業(yè)拼搏奉獻(xiàn)的事業(yè)心所折服,并對他扎實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ)知識和勇于開拓,善于創(chuàng)新的精神產(chǎn)生深刻的印象。這正好用他一句看似玩笑的話來詮釋—“其實(shí)叫我演小品也是趕鴨子上架,只不過一定要我上的話,那我肯定要用心演好我的角色,力求完美!睉(yīng)該說,在工商銀行事業(yè)的舞臺,xx正在激揚(yáng)無悔的青春,為亮麗的人生樂章譜就著最強(qiáng)的音符。
1994年8月從西南財(cái)經(jīng)大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)系畢業(yè)以后,當(dāng)時(shí)還不滿21歲的xx被安排到了xx市分行xx辦事處接手剛剛空缺的對公會(huì)計(jì)業(yè)計(jì)算機(jī)機(jī)房管理工作。應(yīng)該說,作為辦事處唯一一名大學(xué)本科生,領(lǐng)導(dǎo)的安排一半是信任一半是考驗(yàn)。面對完全陌生的柜面業(yè)務(wù)和與自己大學(xué)里所學(xué)專業(yè)相去甚遠(yuǎn)的計(jì)算機(jī)知識,xx算是真正體會(huì)到了“年輕是個(gè)寶,經(jīng)驗(yàn)不能少”的涵義。于是,憑著一股不服輸?shù)膭蓬^,一方面,他在實(shí)際工作中仔細(xì)觀察、認(rèn)真體會(huì),通過各種途徑向老同志們虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識;另一方面,憑借自己良好的英語功底,訪名師,啃書本,查資料,孜孜不倦、堅(jiān)持不懈地從頭開始鉆研計(jì)算機(jī)知識,并努力培養(yǎng)自己對計(jì)算機(jī)知識的興趣。功夫不負(fù)有心人,隨著他開始順利地獨(dú)立上崗操作,xx的計(jì)算機(jī)知識也開始突飛猛進(jìn)地提高,很快就成了行里小有名氣的“土專家”,大家的計(jì)算機(jī)、終端設(shè)備有了問題,都習(xí)慣喊:“小譚!來幫我看看機(jī)器!薄V钡浆F(xiàn)在,在xx工作的市分行營業(yè)部,雖然他早已不再兼職計(jì)算機(jī)管理,但是當(dāng)同事們的計(jì)算機(jī)出了故障的時(shí)候,大家也都會(huì)說:“讓xx來看看吧!薄x年10月,營業(yè)部的pcc系統(tǒng)突然崩潰,這是我行對境外業(yè)務(wù)的處理系統(tǒng),而當(dāng)時(shí)北京軟件公司的專家因?yàn)闊o法到現(xiàn)場查看,通過電話指揮還是無法解決問題,只好建議重新安裝系統(tǒng)。如果這樣,不僅要耽誤業(yè)務(wù)的正常開展,而且多年的歷史數(shù)據(jù)也會(huì)丟失。經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)同意后,xx在機(jī)房泡了整整一天,終于琢磨出了解決的方法,同事們都說,xx這個(gè)“土專家”,有時(shí)還真能頂用。
1996年10月,xx調(diào)入xx市分行國際業(yè)務(wù)部,先后從事了外匯業(yè)務(wù)多個(gè)崗位的工作,當(dāng)然,由于在大學(xué)里所學(xué)國際貿(mào)易專業(yè)的優(yōu)勢,他主要的工作還是集中在國際業(yè)務(wù)的核心—國際結(jié)算業(yè)務(wù)上。雖然當(dāng)時(shí)xx分行的國際結(jié)算業(yè)務(wù)全部都是由省分行具體辦理,作為二級分行的業(yè)務(wù)人員他只需負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的初審和單據(jù)的傳遞,工作比較簡單瑣碎,只需要有一些簡單的.業(yè)務(wù)知識和一定的英語能力就可以勝任。但xx并不滿足,他深知,要想成為一名出色的國際結(jié)算專業(yè)人員,就必須不斷提高自己的眼界和業(yè)務(wù)能力,不能碌碌無為,得過且過。于是,他一方面自費(fèi)購買了各種專業(yè)書籍,跟蹤學(xué)習(xí)國際結(jié)算業(yè)務(wù)的最新知識,不斷提高自身的知識層次和專業(yè)英語水平;另一方面,他利用當(dāng)時(shí)頻繁到省分行送取單據(jù)的機(jī)會(huì),當(dāng)面向上級行業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的同志請教自己遇到的各種專業(yè)問題,“偷師學(xué)藝”,有時(shí)一周兩三趟地在成都和xx穿梭,省分行的同志都打趣地說,嗨,這個(gè)小譚,又來混成都的伙食了。這樣,隨著xx國際結(jié)算業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展,xx的業(yè)務(wù)能力也得到了極大的提高,1998年,他順利通過了國家金融專業(yè)英語初級考試,取得了合格證書,同時(shí),他和同事們在工作中表現(xiàn)的出色的業(yè)務(wù)能力也為xx市分行贏得了了上級行的青睞—1998年4月,xx分行被省分行列為首批進(jìn)口開證項(xiàng)下直接收單和開通下延pcc系統(tǒng)直接處理業(yè)務(wù)的二級分行。這項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的簡化,極大的提高了業(yè)務(wù)處理效率,為進(jìn)一步拓展xx分行國際結(jié)算業(yè)務(wù)未來的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。1999年3月,xx又被總行選派參加外派后備干部國際結(jié)算培訓(xùn)班學(xué)習(xí),通過這一個(gè)月緊張而充實(shí)的強(qiáng)化學(xué)習(xí),通過與全國各兄弟行國際結(jié)算專業(yè)業(yè)務(wù)骨干們的切磋交流,他惜日如金,抓緊每一分一秒,如饑似渴地汲取著知識,最后順利取得了培訓(xùn)合格證書,圓滿結(jié)束了這次培訓(xùn);11月,他又通過了國家中級專業(yè)技術(shù)職稱考試,取得了資格證書。這些各種層次、不同種類的培訓(xùn)考試和平時(shí)不斷地積累學(xué)習(xí),使他的綜合素質(zhì)和知識結(jié)構(gòu)得到了不斷的提高和更新,在工作中發(fā)揮了越來越重要的作用。
正如xx在入黨申請書里所說的,過去的成績只能留給昨天,今天辛勤的耕耘才能筑就明天的輝煌。我們相信,在未來充滿挑戰(zhàn)的道路上,他將以更加飽滿的熱情和更加堅(jiān)實(shí)的步伐去面對困難和挑戰(zhàn),為工商銀行更加美好的明天開拓奮進(jìn),永不停息。
銀行青年崗位能手事跡材料 3
小張系平塘農(nóng)商銀行通州支行主辦會(huì)計(jì),在20xx年7月24日本行舉行的業(yè)務(wù)技能比武—手工點(diǎn)鈔、機(jī)器點(diǎn)鈔和翻打百張傳票中榮獲綜合成績第一名的好成績。在榮譽(yù)的背后更多的是她付出的艱辛和汗水,更是一種以無悔青春堅(jiān)守三尺柜臺的責(zé)任。
20xx年,小張同志大學(xué)本科畢業(yè),并經(jīng)省聯(lián)社統(tǒng)一招考進(jìn)入平塘農(nóng)村信用合作聯(lián)社,在西涼分社擔(dān)任柜員。作為一名一線基層員工,她一方面不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力克服大學(xué)所學(xué)中文專業(yè)在銀行業(yè)務(wù)知識方面的不足,另一方面也克服偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活條件較差、工作壓力較大的實(shí)際困難,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。小張所在的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后,“農(nóng)村低保金”的發(fā)放成了她工作中的家常便飯,每到發(fā)放日就有很多農(nóng)民早早地來到營業(yè)廳等待,等的時(shí)間長了,就會(huì)大聲叫嚷:“快點(diǎn)!快點(diǎn)!小姑娘點(diǎn)錢快點(diǎn)……”這場景,深深觸動(dòng)了小張,她暗下決心,要把點(diǎn)鈔練好!從那天起,小張就把練功券帶回家,一有時(shí)間,就會(huì)拿出練功券練上幾把,一練就是幾個(gè)小時(shí)。為了達(dá)到又快又準(zhǔn)的境地,她經(jīng)常練到胳膊酸痛,手指發(fā)麻,甚至磨出了血泡劃出了一道道口子,稍一觸碰就會(huì)鉆心般的疼。但為了心中的堅(jiān)持,她仍然咬牙繼續(xù)練習(xí)……幾個(gè)月的邊訓(xùn)練邊領(lǐng)悟,小張終于掌握了點(diǎn)鈔技巧,速度一下從5分鐘點(diǎn)500張?zhí)岣叩?0分鐘點(diǎn)2500張。
在做好柜員工作的業(yè)余時(shí)間里,她總是積極苦練各種點(diǎn)鈔手法,集業(yè)務(wù)和技能于一身,20xx年4月,她調(diào)任鼠場信用社會(huì)計(jì)。工作崗位從前臺換到了后臺,任務(wù)發(fā)生了變化,崗位的要求卻更高了。她一方面在會(huì)計(jì)崗位上不斷接受實(shí)踐鍛煉,努力將理論知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能;另一方面她還積極利用與同事?lián)Q班、替同事當(dāng)班等機(jī)會(huì),經(jīng)常性地鞏固、鍛煉和提高自己的業(yè)務(wù)技能。不論是機(jī)器點(diǎn)鈔,手工點(diǎn)鈔,還是翻打傳票、會(huì)計(jì)做賬,她都靜心、專注。她還經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò)、書籍等方式學(xué)習(xí)專業(yè)知識,并且練就了一套扇形點(diǎn)鈔的絕活,在全縣農(nóng)信社系統(tǒng)堪稱最快最準(zhǔn)。
20xx年,基于在鼠場信用社會(huì)計(jì)崗位上的優(yōu)異表現(xiàn),她被委派到業(yè)務(wù)量更大的克度信用社擔(dān)任主辦會(huì)計(jì)。20xx年,她調(diào)入業(yè)務(wù)更加繁忙的通州支行擔(dān)任會(huì)計(jì)。這兩年,她在完成了為人妻子、為人母親角色轉(zhuǎn)變的同時(shí),絲毫沒有放松本職工作。作為主辦會(huì)計(jì),她不但要協(xié)助主任搞好內(nèi)部管理,做好金融服務(wù)“三農(nóng)”、支持“三農(nóng)”的同時(shí),還要做好培訓(xùn)新員工、做好傳、幫、帶工作,在工作和生活上關(guān)心體貼員工。雖然年紀(jì)不大,但已經(jīng)被周圍很多90后的同事叫做“張姐”,不知不覺中也成了大家信任的老同事。
有段時(shí)間,在她的柜臺前,每隔幾天,都會(huì)有個(gè)中年婦女來存1元和5角票面的錢幣,大概1000多塊,摻雜著完整券和殘損券。這個(gè)客戶總是很小心翼翼地來辦業(yè)務(wù),從她的眼神中,看出她有多么的怕被拒絕。因此,每當(dāng)這個(gè)客戶來到小張的柜臺時(shí),她總是更加熱心。點(diǎn)鈔機(jī)沒法點(diǎn)殘幣,她就用手點(diǎn)。挑揀殘幣的工作耗時(shí)耗力,很多同事都說不用挑了,直接全部入殘幣省時(shí)省力。但考慮到市場對一元和五角票的需求比較大,她還是利用閑暇時(shí)間挑揀出來供客戶兌換。雖然最后滿手都是黑乎乎的,但是看到客戶滿意的笑容,她就感到欣慰和滿足:“1000多塊錢,對于我們來說,只是多點(diǎn)耐心,多點(diǎn)細(xì)心,但對于客戶來說,卻提供了很大的'方便。銀行是為客戶服務(wù)的,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們永恒的追求,對待客戶應(yīng)該一視同仁!
一分耕耘,一分收獲。20xx年8月,在總行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,她和同事一起代表縣農(nóng)商行參加黔南審計(jì)中心舉辦的脫貧攻堅(jiān)“大比武”業(yè)務(wù)技能比賽。面對來自全州各家行社的強(qiáng)強(qiáng)高手,她和同事們放穩(wěn)心態(tài)、出色發(fā)揮,在激烈的角逐中脫穎而出,獲得了“十佳能手”榮譽(yù)稱號,既展示了平塘農(nóng)信人扎實(shí)的專業(yè)技能,也展現(xiàn)了平塘縣農(nóng)村金融的良好風(fēng)貌,更為集體贏得了榮譽(yù)。
銀行青年崗位能手事跡材料 4
xx,女,1969年12月出生,1986年參加工作,初中文化程度,現(xiàn)任xx聯(lián)社xx信用社儲蓄員。
當(dāng)日歷一頁頁撕落得只留下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,她用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光,她守著一份執(zhí)著,收獲著一份愉悅;她每一天記賬、結(jié)賬、做傳票、寫賬簿,雖然沒有赫赫的業(yè)績和驚天動(dòng)地的事業(yè),但她盡心盡力,忠于職守,在平凡的工作中作出了不平凡的業(yè)績,得到了老百姓的認(rèn)可,她就是xx信用社xx分社綜合柜員xx。
在xx信用社的三個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)中,xx分社是存款最多、業(yè)務(wù)量最大的一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),每一天的業(yè)務(wù)量平均到達(dá)兩百多筆,接待顧客兩百多人,尤其是小鈔和殘幣個(gè)性多,因此,對柜員的要求也個(gè)性高,既要柜員業(yè)務(wù)水平高、操作熟練,更要服務(wù)態(tài)度好,xx就是以顧客的要求為已任,以顧客滿意為標(biāo)準(zhǔn),每一天迎來送往著前來辦理業(yè)務(wù)的顧客。一年來,經(jīng)她所辦的業(yè)務(wù)近3萬筆,沒有發(fā)生一筆差錯(cuò)事故,顧客投訴為零。
儲蓄乃立社之本。xx年,xx所在的xx分社緊緊圍繞存款立社這個(gè)工作重心做工作,以優(yōu)質(zhì)禮貌的柜面服務(wù)贏得客戶。xx磚瓦廠出納員龔金蘭,原先將周轉(zhuǎn)資金一部分存在農(nóng)行,一部分存在郵政,只有很少一部分存在信用社,經(jīng)過幾次到信用社辦業(yè)務(wù),被xx的服務(wù)所感動(dòng),不僅僅分三次將原存在農(nóng)行、郵政的50萬元周轉(zhuǎn)資金全部轉(zhuǎn)入信用社,還動(dòng)員其親戚朋友到信用社存款,到目前為止,經(jīng)她介紹到信用社存款的客戶有xx多人,存入資金xx萬元。經(jīng)過全體員工的共同努力,xx分社的.存款比年初凈增近xx萬元,xx個(gè)人業(yè)余吸儲xx多萬元,比較圓滿地完成了上級下達(dá)的存款任務(wù)。
在平時(shí)的工作中,xx還立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能。xx省農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后,其服務(wù)功能幾乎每一天都在增強(qiáng),服務(wù)種類日新月異,服務(wù)范圍越來越廣。為不斷滿足客戶的服務(wù)需求,對柜員的操作潛力要求也來斷提高,為了給客戶帶給更全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),xx認(rèn)真、刻苦鉆研綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作知識,遇到不會(huì)的操作,就虛心向科技人員學(xué)習(xí),直到弄懂弄通。
xx有一句口頭禪:“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,她堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,善待客戶,耐心細(xì)致的解答客戶提出的問題。正是因?yàn)槠綍r(shí)的付出,才得到了客戶認(rèn)可,也得到了單位同事的贊同,在本次的評選推薦活動(dòng)中大家一致公認(rèn)她為優(yōu)秀柜員。
銀行青年崗位能手事跡材料 5
xx,男,30歲,優(yōu)秀黨外積極分子,在xx支行信貸工作中做出了出色的工作成績;是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)放心,同事尊敬的好干部。他刻苦勤奮,甘于奉獻(xiàn),精于鉆研,善于合作,在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇;在管理上有方法,有技巧,使我行xx年信貸資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到3億元,銀行承兌匯票業(yè)務(wù)余額達(dá)到2億元,較年初凈增1億元。在規(guī)模擴(kuò)大的同時(shí),未出現(xiàn)任何不合規(guī)現(xiàn)象,未形成任何不良,并且在客戶深度開發(fā)上卓有成效,對我行經(jīng)營目標(biāo)的全面完成作出了重要的貢獻(xiàn)。
一、崇高的職業(yè)理想和過硬的思想政治素質(zhì)
xx在思想上始終做到嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻不忘“與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新”的時(shí)代責(zé)任,立足本職工作,努力學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,善于思考和總結(jié),并在實(shí)踐中綜合運(yùn)用。他深知金融工作的嚴(yán)肅性和重要性,以加快我行發(fā)展、繁榮地方經(jīng)濟(jì)為己任,能夠認(rèn)真體會(huì)黨的“十六大”精神,并以此作為自己的行動(dòng)指南,思想先進(jìn),在我行歷年來組織的各項(xiàng)活動(dòng)中均表現(xiàn)突出,從開展“黨員談心”活動(dòng),到“保持黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng),作為xx支行一名黨外積極分子,均表現(xiàn)積極,熱烈響應(yīng)。在黨組織有意識的培養(yǎng)和錘煉下,他在思想和工作上日趨成熟,成為思想、政治、技術(shù)全面過硬的青年干部。
二、工作中敢打硬仗,業(yè)務(wù)水平突出
xx對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),兢兢業(yè)業(yè),勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研。自一九九七年入行以來,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,無論是在儲蓄崗位,還是調(diào)入信貸崗位之后,始終腳踏實(shí)地,勤勤懇懇,表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感。自二OO四年五月份接任信貸科長職務(wù)以來,他勇挑重?fù)?dān),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全科員工,愛崗敬業(yè),積極進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),較好地完成了市行和支行布置的各項(xiàng)工作任務(wù),受到了行領(lǐng)導(dǎo)一致好評,也為全行員工做出了表率。
信貸工作是對人員素質(zhì)的要求特別高,對信貸科長的要求更高,但這些要求都比不上他對自己的要求,他始終都能認(rèn)識到自己的不足,認(rèn)識到自己的素質(zhì)和我行未來發(fā)展要求的差距,能夠抓住一切空閑時(shí)間學(xué)習(xí)信貸相關(guān)的業(yè)務(wù)知識、法律法規(guī)、財(cái)務(wù)知識以及國家相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策,學(xué)習(xí)市行信貸處下發(fā)的各項(xiàng)文件,正因?yàn)樗e極學(xué)習(xí)、對未來的工作做出了充分的準(zhǔn)備,才能把工作做的更好。
銀行業(yè)的.信貸工作要求工作人員要細(xì)致、耐心,且工作本身具有較高風(fēng)險(xiǎn)度,有時(shí)候面對一些細(xì)小問題,處理得不好,往往就要在一段時(shí)間后才能發(fā)現(xiàn),更容易導(dǎo)致發(fā)生較大的問題。該同志在工作中謹(jǐn)小慎微,思想縝密,充分利用自己從事信貸專業(yè)多年、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢,對待工作細(xì)心,想的周到,對風(fēng)險(xiǎn)的控制嚴(yán)密,使得其管理的信貸資產(chǎn)沒有出現(xiàn)任何不良,通過了總部及其他監(jiān)督檢查機(jī)關(guān)的多次檢查驗(yàn)收。
正是由于在工作中對自己的嚴(yán)格要求,在對待每一項(xiàng)工作都一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和好學(xué)好鉆的工作韌性,使得他在我行的信貸隊(duì)伍中建立了較高的威信,在全行員工中形成了良好的口碑。
作為信貸隊(duì)伍的領(lǐng)頭人,xx不僅業(yè)務(wù)素質(zhì)高、技能全面,而且工作作風(fēng)端正,擅于團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)信貸員工,使大家共同進(jìn)步。他很好的吸收了我支行在以往的信貸工作中形成的優(yōu)良傳統(tǒng),并使之成為自身固有的素質(zhì),并將其發(fā)揚(yáng)光大,再以此來帶動(dòng)其他的同志,使整個(gè)信貸隊(duì)伍相學(xué)相長,起到了充分的骨干帶頭作用。他時(shí)刻以行規(guī)行紀(jì)為工作準(zhǔn)則,工作中堅(jiān)持原則,秉公辦事,嚴(yán)于律己,不怕得罪人,時(shí)刻把提升信貸資產(chǎn)質(zhì)量擺在工作的第一位。在平時(shí)的工作中,他能夠做到對同事關(guān)心愛護(hù)、熱心幫助,經(jīng)常找同事談心,及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)和工作想法。由于有他做好員工的思想溝通和引導(dǎo),使得信貸隊(duì)伍員工的思想進(jìn)步,積極向上,沒有出現(xiàn)任何違法亂紀(jì)行為。
三、情真意切,待同志似親人
生活中的xxx道德品質(zhì)高尚,思想覺悟高,心腸熱,樂于助人,在我行組織的各項(xiàng)捐款、捐物的活動(dòng)中,參與極為踴躍,并積極參加工會(huì)、團(tuán)支部組織的有意義的青年員工活動(dòng),熱心幫助其他有困難的員工,考慮他人的多,考慮自己的少,是同事們心目中的好同事。用他自己的話說,就是“一個(gè)人關(guān)心同事,就要寬以待人,熱心助人,在別人有困難時(shí)去拉一把”。他是這么想的,也是這么做的。他是支行員工們的好兄弟、好大哥,同事們有了難處,也都愿意跟他說,他總是挺身而出,全力相助。
xx與時(shí)俱進(jìn)的思想品質(zhì)、客觀公正的處事原則、耐心細(xì)致的工作作風(fēng),持之以恒的奉獻(xiàn)精神,關(guān)心同事的滿腔熱情,深深打動(dòng)著每一個(gè)人,也深受領(lǐng)導(dǎo)、同志們的好評。我們認(rèn)為,xx在多年的工作中,各方面都是經(jīng)得起考驗(yàn)的,是一名“思想好、作風(fēng)正、工作出色”的優(yōu)秀員工,無愧于“青年崗位能手”的光榮稱號。他為我們展現(xiàn)了銀行員工嶄新的精神風(fēng)貌,令人看到了銀行年輕員工的責(zé)任感和事業(yè)心,看到了銀行員工對這份事業(yè)孜孜不倦的追求,看到了銀行對年輕干部培養(yǎng)的成效,更看到我行未來發(fā)展的力量。
銀行青年崗位能手事跡材料 6
小郭,男,42歲,中共黨員,現(xiàn)任交通銀行河南省分行公司部高級產(chǎn)品經(jīng)理。從事金融職業(yè)近20年,長期工作在一線,先后從事儲蓄、會(huì)計(jì)、公司業(yè)務(wù)等多項(xiàng)工作。該同志干一行、愛一行,既有腳踏實(shí)地、任勞任怨的優(yōu)秀品質(zhì),又具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)開拓和創(chuàng)新工作能力,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),虛心工作,甘于奉獻(xiàn)。他設(shè)計(jì)的客戶服務(wù)方案在系統(tǒng)內(nèi)評比中榮獲第一名,他推動(dòng)組建的銀團(tuán)貸款榮獲中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)"最佳交易獎(jiǎng)",他先后榮獲省分行"先進(jìn)工作者"、總行"優(yōu)秀教育培訓(xùn)工作者"、"河南省金融勞動(dòng)競賽先進(jìn)個(gè)人"、"全國金融五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?等榮譽(yù)稱號,《河南日報(bào)》、《交通銀行報(bào)》等新聞媒體先后報(bào)道了其先進(jìn)事跡,《交通銀行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)簡報(bào)》將其作為首批先進(jìn)典型進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳。
一、服務(wù)社會(huì),努力做好支撐
小郭牢固樹立服務(wù)一線、服務(wù)客戶經(jīng)理、服務(wù)客戶的理念,經(jīng)常下支行和客戶經(jīng)理一起走基層、入農(nóng)戶、解民憂,與企業(yè)、村民同吃同住打成一片,經(jīng)常因一筆業(yè)務(wù),在偏僻的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一呆就是十天半月,被群眾視為"榮譽(yù)村民"。為更好更快地解決客戶的資金緊張,他和客戶經(jīng)理一起加班加點(diǎn),撰寫授信申報(bào)材料。一次周末,他的家人住院需要他照顧,而客戶又急需申報(bào)授信,為了趕時(shí)間,他甚至在病房的走廊上打開電腦完成相關(guān)測算。近年來,他先后完成連霍高速洛陽三門峽段改擴(kuò)建項(xiàng)目、河南省保障房建設(shè)項(xiàng)目、焦作燃?xì)忭?xiàng)目、平原新區(qū)建設(shè)等一大批重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)項(xiàng)目的授信申報(bào)工作,在支持民生工程、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí),也為業(yè)務(wù)發(fā)展做出了積極努力。
二、積極探索,創(chuàng)新金融服務(wù)
小郭長期工作在一線,了解客戶對金融產(chǎn)品和金融服務(wù)的真實(shí)需求。為適應(yīng)市場發(fā)展,他努力在工作方法和金融產(chǎn)品上進(jìn)行創(chuàng)新,積極探索金融服務(wù)"三化"協(xié)調(diào)發(fā)展的新路子。在經(jīng)過多次走鄉(xiāng)入戶調(diào)查的基礎(chǔ)上,在河南省分行各級領(lǐng)導(dǎo)同事的大力支持和幫助下,他和客戶經(jīng)理銳意進(jìn)取、積極創(chuàng)新,為豫北肉雞養(yǎng)殖龍頭企業(yè)河南大用集團(tuán)量身定做了"龍頭企業(yè)+養(yǎng)殖基地+農(nóng)戶+農(nóng)民專業(yè)合作社+銀行+擔(dān)保公司"六合一信貸產(chǎn)品,一舉解決了企業(yè)和養(yǎng)殖戶為擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模而苦于中長期資金不足的難題,保證了銀行信貸資金的安全。由于方案可行,很快通過了審批,河南省分行給予河南大用集團(tuán)6億元授信額度,一次性給予330戶配套養(yǎng)殖農(nóng)戶發(fā)放4.095億元中長期貸款用于建立現(xiàn)代化的肉雞養(yǎng)殖雞舍,使252個(gè)養(yǎng)殖小區(qū)5500多個(gè)農(nóng)戶逐步步入小康社會(huì),18000多個(gè)農(nóng)民"變身"為大用集團(tuán)的職工,間接帶動(dòng)近6萬農(nóng)民脫貧;河南大用集團(tuán)也成功進(jìn)入中國肉類食品強(qiáng)勢企業(yè)10強(qiáng),入選全國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè),實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民、企業(yè)、銀行"三贏"的`可喜局面。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己
小郭注重政治、經(jīng)濟(jì)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),用先進(jìn)理念和思想武裝頭腦,提高自己的政治思想覺悟和分析問題、解決問題的能力,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的群眾路線,始終保持吃苦耐勞本色,牢記服務(wù)宗旨,以理論促工作、以思想促發(fā)展、以創(chuàng)新干工作。他通過自學(xué)先后考取了注冊投資咨詢工程師、注冊監(jiān)理工程師、注冊一級建造師、注冊企業(yè)法律顧問四個(gè)執(zhí)業(yè)資格,通過提高業(yè)務(wù)技能帶動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
他認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大報(bào)告、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)規(guī)劃、交通銀行河南省分行"七三規(guī)劃"等綱領(lǐng)性文件,并結(jié)合實(shí)際開展工作,通過大量的調(diào)研實(shí)踐,先后起草了《銀行公司業(yè)務(wù)如何支持中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)》、《河南新型城鎮(zhèn)化建設(shè)特點(diǎn)及金融業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)遇》等文章,并積極向總行申請新業(yè)務(wù)試點(diǎn),制定操作細(xì)則,多次邀請總行赴豫與河南省政府專家、領(lǐng)導(dǎo)及重點(diǎn)企業(yè)座談,開拓業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,共商銀政、銀企合作大計(jì),取得了很好的效果。
銀行青年崗位能手事跡材料 7
小強(qiáng),男,27歲,回族,大學(xué)本科學(xué)歷,中共黨員,現(xiàn)為中國建設(shè)銀行新疆和田分行營業(yè)部掛職副總經(jīng)理。20xx年小強(qiáng)同志只身一人來到新疆的最南端和田。在這里,面對惡劣的自然環(huán)境他沒有退縮、面對和田的特殊性他沒有畏縮、面對離家鄉(xiāng)上千公里的距離他沒有退卻。從網(wǎng)點(diǎn)柜員到客戶經(jīng)理,從公司部客戶經(jīng)理再到營業(yè)部掛職副總經(jīng)理,小強(qiáng)同志用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行著“奉獻(xiàn)、擔(dān)當(dāng)、實(shí)干、創(chuàng)新”的和田建行精神。工作中,他始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”為人生信條,堅(jiān)持“干一行、愛一行、鉆一行、精一行”的工作態(tài)度和職業(yè)精神,用自己的'勤奮和智慧取得了優(yōu)異的成績。20xx年榮獲建設(shè)銀行總行“信用卡營銷能手”、20xx年榮獲區(qū)分行“大愛建行十大感動(dòng)人物之一”、20xx年榮獲區(qū)分行“向黨標(biāo)兵”、20xx年榮獲區(qū)分行“兵團(tuán)債務(wù)承接轉(zhuǎn)換先進(jìn)個(gè)人”、20xx年榮獲總行級“中國建設(shè)銀行優(yōu)秀共青團(tuán)干部”、總行級“青年崗位能手”、20xx年榮獲區(qū)分行“旺季營銷先進(jìn)個(gè)人”、20xx年榮獲區(qū)分行級“ETC優(yōu)秀管理者”等榮譽(yù)稱號。
一、用心用情服務(wù)贏得市場客戶
眾所周知,和田處于塔克拉瑪干大沙漠的腹地,在這樣一個(gè)邊遠(yuǎn)的少數(shù)民族聚集區(qū),極端干旱的荒漠氣候,每年浮塵天氣220天以上,其中濃浮塵(沙塵暴)天氣在60天左右。和田地區(qū)經(jīng)濟(jì)較為落后,是深度貧困地區(qū)。20xx年建行和田分行上線普惠金融業(yè)務(wù),小強(qiáng)同志作為和田分行團(tuán)委書記,認(rèn)真思考并積極探索如何結(jié)合實(shí)際開展普惠金融業(yè)務(wù),他發(fā)現(xiàn)每周社區(qū)都會(huì)組織轄內(nèi)居民舉行升國旗儀式,前來參加的居民大多數(shù)為個(gè)體工商戶,這不正是目標(biāo)客戶嗎?于是小強(qiáng)通過多次協(xié)調(diào)、多方溝通,克服重重困難,帶領(lǐng)團(tuán)青成功舉辦了第一場“一周一社區(qū)普惠金融進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),通過進(jìn)社區(qū),向居民送金融、送服務(wù)。此項(xiàng)活動(dòng)一經(jīng)開展受到了社區(qū)書記、居民乃至監(jiān)管機(jī)構(gòu)的高度認(rèn)可,“一周一社區(qū)普惠金融進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)累計(jì)開展十四期,累計(jì)培訓(xùn)人員3600余人次,累計(jì)營銷小微快貸42戶,累計(jì)授信金額715萬,成功營銷他行賬戶14戶,對公結(jié)算產(chǎn)品14套,營銷商戶24戶,存款900余萬元。20xx年在他的帶領(lǐng)和推動(dòng)下,和田分行普惠金融業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展,小微企業(yè)授信客戶達(dá)300戶,計(jì)劃完成率218%,系統(tǒng)內(nèi)排名第一位。普惠金融新增0.35億元,計(jì)劃完成率系統(tǒng)內(nèi)排名第四位。
二、打造專業(yè)團(tuán)隊(duì)爭創(chuàng)一流業(yè)績
面對激烈的市場競爭,20xx年小強(qiáng)同志組織和田分行團(tuán)委成立了“青年?duì)I銷先鋒隊(duì)”,凝聚青年力量積極投入到業(yè)務(wù)營銷和突擊攻堅(jiān)中。為了打造和田夜市金融生態(tài)圈,小強(qiáng)帶領(lǐng)青年?duì)I銷先鋒隊(duì),主動(dòng)放棄周末和下班休息時(shí)間,下午一下班,他們就前往夜市向商戶介紹我行聚合支付產(chǎn)品及優(yōu)勢,通過持續(xù)一個(gè)月的努力,成功營銷夜市聚合支付商戶100余戶,占夜市整體商戶的近70%,交易12筆以上活躍商戶活躍率達(dá)80%以上,交易筆數(shù)上萬筆,成功打造了以我行聚合支付為主的和田夜市金融生態(tài)圈,并在和田日報(bào)社發(fā)表題為《和田夜市再升級,這次實(shí)在是太方便了》的通訊稿,受到一致好評。
銀行青年崗位能手事跡材料 8
在中國銀行贛州市分行,提起xxx,大家都會(huì)說:“哦,五項(xiàng)全能,技能好厲害!”其實(shí),xxx除了技能好、業(yè)務(wù)素質(zhì)優(yōu)秀以外,但凡在工作中與她有過接觸的同志,都會(huì)對她所表現(xiàn)出的良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和敬業(yè)精神所折服。入行十四年以來,她憑著對中行事業(yè)的熱愛,以堅(jiān)韌的毅力、執(zhí)著的追求,博得了同事的尊重與好評。入行十四年來,她立足本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),在平凡的工作崗位上辛勤耕耘。雖沒有驚天動(dòng)地的豐功偉績和豪言壯語,但她以滿腔的熱情、精湛的技術(shù)、出色的工作,成為中行青年員工的典范。
她是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的典范
她始終牢牢把握“客戶第一”的思想,努力踐行優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得客戶的口碑。在做柜員時(shí),她在VIP專柜工作,既需要顧及高端客戶,又需要顧及普通客戶,她很好地把握了差異化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)的精髓,在實(shí)際工作中使各種層次的客戶對她的服務(wù)都感到非常滿意。她有強(qiáng)烈的客戶意識,在柜臺工作,每次遇到新的大客戶,她都能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),認(rèn)真做好大客戶服務(wù)和維護(hù)工作。她在日常工作中展現(xiàn)出的嫻熟的工作技巧、熱情洋溢的精神面貌、可親可近的服務(wù)形象,深深感染了每一位客戶。對待客戶,她既真誠相待,又注重方法,在業(yè)務(wù)工作中,她能夠讓每一位接受服務(wù)的客戶感受到她的熱情,在工作之外,她也能讓恰如其分地傳遞中行對客戶的關(guān)心,使老客戶安心、新客戶舒心。任何情況下,她都熱情地為客戶提供服務(wù)。有一次,一個(gè)客戶拿來一大包零幣,其中還有大量破舊的'殘幣,她毫無怨言,認(rèn)真地為客戶清點(diǎn),客戶深受感動(dòng)。她的高質(zhì)量高水平的服務(wù),獲得了客戶的好評,也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,她在20xx和20xx年度兩次被評為“年度服務(wù)明星”。
她是勤勉踏實(shí)的典范
xxx在擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位期間,認(rèn)真扎實(shí)地做好柜員業(yè)務(wù)指導(dǎo),傳票審核、報(bào)表報(bào)送等各項(xiàng)事務(wù)性工作。柜員的每一張傳票她都要審核,柜員業(yè)務(wù)上的每一個(gè)問題她都會(huì)幫助解決,同事的業(yè)務(wù)咨詢她也樂意解答,勤勤懇懇為支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的合規(guī)發(fā)展把好關(guān)。她每天雖不是清晨第一個(gè)來,但必定是最晚一個(gè)走,因?yàn)樗偸且阉惺虑樽龅轿涣瞬欧判。在她做業(yè)務(wù)經(jīng)理的這幾年,支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)合規(guī)發(fā)展,無重大差錯(cuò),無案件責(zé)任事故發(fā)生。業(yè)務(wù)經(jīng)理這個(gè)崗位本來沒有分配給她過多的指標(biāo)任務(wù),但是她主動(dòng)進(jìn)取,為支行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。今年支行的企業(yè)電子銀行激活業(yè)務(wù)做得非常出色,這離不開她天天打電話給客戶營銷;支行的銀企對賬比率也非常高,這也離不開她天天打電話催客戶對賬;大堂經(jīng)理中午下班回家,她又主動(dòng)承擔(dān)起廳堂個(gè)人網(wǎng)銀激活任務(wù);支行每次月底儲蓄沖剌,她又積極主動(dòng)聯(lián)系客戶,盡自己最大的努力爭攬每一分存款;平常的信用卡、POS機(jī)、對公賬戶、理財(cái)?shù),只要能為支行帶來一分效益的業(yè)務(wù),她都積極主動(dòng)地去做。
她是甘于奉獻(xiàn)的典范
在工作中,她有舍小家、顧大家的優(yōu)良品質(zhì)。她是一個(gè)三口之家,丈夫在政府機(jī)關(guān)工作,工作也很繁忙,有一個(gè)八歲的兒子在讀小學(xué),婆家與娘家都不在本市。但是,為了工作,她無暇顧家,兒子無人接送,她托兒子同學(xué)家長幫忙;兒子生病感冒,她托鄰居照料。任何情況下,她都把工作放在首位,從未因?yàn)榧彝サ氖虑榈⒄`工作。兒子本來和母親更親近,但因?yàn)樗ぷ髅、和兒子相處的時(shí)間少,兒子反而和父親以及外婆更親近。在支行,她是老員工,領(lǐng)導(dǎo)讓她承擔(dān)好傳幫帶的責(zé)任,她欣然接受,從不計(jì)較工作時(shí)間長短、工作任務(wù)輕重,在業(yè)務(wù)工作中主動(dòng)地、盡其所能地幫助同事,幫助年輕員工盡快成長。真誠、表里如一是她做人做事的根本,在同事和領(lǐng)導(dǎo)眼里,都認(rèn)為她是一個(gè)有親和力、辦事認(rèn)真、人品極好的好同事。
她是積極上進(jìn)的典范
她在業(yè)務(wù)上不甘人后、精益求精。每年的業(yè)務(wù)技能考試,她都認(rèn)真對待、千方百計(jì)擠出時(shí)間努力訓(xùn)練,已經(jīng)連續(xù)3年獲得了“五項(xiàng)全能”稱號。她每天白天忙于工作,晚上在照顧完小孩、忙完家務(wù)事后,不管多晚,卻仍然要抽出不少于1個(gè)半小時(shí)的時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、進(jìn)修學(xué)業(yè)。她積極參加了銀行業(yè)從業(yè)資格考試,取得了銀行業(yè)從業(yè)資格、基金銷售資格、保險(xiǎn)銷售資格;她還參加了自學(xué)考試,獲得了本科文憑。積極上進(jìn)的心態(tài)和勤奮刻苦的學(xué)習(xí),使她的綜合素質(zhì)不斷得到提高。
俗話說得好,“復(fù)雜的事情簡單做,你就是專家;簡單的事情重復(fù)做,你就是行家;重復(fù)的事情用心做,你就是贏家”,xxx在平凡的工作崗位上所做出的不凡業(yè)績,正好印證了這一點(diǎn)。入行十四年,她始終堅(jiān)持在基層一線,日復(fù)一日,年復(fù)一年,每天做著同樣的事,從未動(dòng)搖。曾經(jīng)有股份制銀行三次盛邀其加入,都被她婉言謝絕。她是個(gè)有信仰、有毅力、有恒心、做事專一的人,這符合中行推崇的員工理念;她的職業(yè)生涯從中行起步,對中行有著深厚的感情;她也始終堅(jiān)信,中行這個(gè)大家庭才是值得她依賴的溫暖港灣。
銀行青年崗位能手事跡材料 9
農(nóng)行xx市支行營業(yè)部現(xiàn)有員工20人,其中女員工12人,占比60%,領(lǐng)導(dǎo)干部有5人,其中女同志有3人。正是這樣一支以娘子軍為主力的特色隊(duì)伍,在業(yè)務(wù)上精益求精、兢兢業(yè)業(yè),用女性的剛強(qiáng)、柔韌和細(xì)心贏得廣大客戶的信賴和好評,展現(xiàn)著新時(shí)代婦女的新形象。在她們的共同努力下,農(nóng)行xx市支行營業(yè)部各種榮譽(yù)接踵而來,先后榮獲中國銀行同業(yè)公會(huì)“三星級網(wǎng)點(diǎn)”、江門金融系統(tǒng)市級“青年文明號”、江門銀行業(yè)十佳示范單位、“中國農(nóng)業(yè)銀行先鋒號”、中國農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行“先進(jìn)基層黨組織”、中國農(nóng)業(yè)銀行江門分行“十強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)”等集體獎(jiǎng)項(xiàng),并在2018年成功創(chuàng)建了“xx市巾幗文明崗”。
一、立足服務(wù),塑造專業(yè)形象
一是加大設(shè)施投入,滿足服務(wù)需求。在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立客戶自助區(qū)、產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū)、服務(wù)智能區(qū)、等候區(qū)和貴賓區(qū),并配置直撥自助電話、手機(jī)加油站等便民設(shè)施。二是強(qiáng)化機(jī)制建設(shè),提升服務(wù)水準(zhǔn)。結(jié)合班前會(huì)機(jī)制,強(qiáng)化禮儀培訓(xùn),開展服務(wù)質(zhì)量考核,塑造星級服務(wù)。三是完善監(jiān)督機(jī)制,改善服務(wù)方式。設(shè)立意見箱、回音壁、評價(jià)系統(tǒng)等,從內(nèi)部質(zhì)量考核到外部滿意度調(diào)查,逐步提升服務(wù)水準(zhǔn)。四是開展便民活動(dòng),推進(jìn)特色服務(wù)。為企事業(yè)單位員工、偏遠(yuǎn)地區(qū)、行動(dòng)不便等特殊客戶群體提供上門服務(wù),得到了客戶的'廣泛贊譽(yù)。
二、立足技能,樹立標(biāo)桿榜樣
一是抓思想教育。以“兩學(xué)一做”為抓手,開展“四自教育”、職業(yè)道德、家庭美德等學(xué)習(xí)教育活動(dòng),帶動(dòng)員工的學(xué)習(xí)熱情,強(qiáng)化服務(wù)群眾意識。二是抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。積極開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵等“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng),提高員工知識水平和業(yè)務(wù)技能,實(shí)現(xiàn)崗位考試通過率100%。同時(shí),積極落實(shí)“一先兩優(yōu)”表彰、中層干部崗位人才培養(yǎng)計(jì)劃,先后有2名優(yōu)秀女青年提拔為中層干部。
三、立足文化,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)
農(nóng)行xx市支行營業(yè)部始終注重文化建設(shè),在女性員工中倡導(dǎo)大局意識。一是重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),先后組建“青年突擊隊(duì)”、“讀書俱樂部”,幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯道路;二是以家訪、談心的形式了解員工的困難困惑,積極幫助員工解決在工作生活中的實(shí)際困難;三是豐富員工的業(yè)余文化生活,組織開展登高、燒烤、郊游、瑜伽、文藝表演等文化活動(dòng),得到上級行的充分肯定。
四、立足創(chuàng)效,拼搶市場業(yè)績
農(nóng)行xx市支行營業(yè)部以考核定方向,明確目標(biāo)任務(wù),創(chuàng)新“立足大堂、贏在系統(tǒng)”的營銷模式,不斷向外拓展業(yè)務(wù)。近幾年,每年的存款增量、代理保險(xiǎn)銷量等指標(biāo)均超額完成支行下達(dá)的任務(wù),20xx年農(nóng)行xx市支行營業(yè)部保險(xiǎn)中收、保單件數(shù)、信用卡發(fā)卡及有效新增等重點(diǎn)指標(biāo)位居江門分行第一。
五、立足奉獻(xiàn),承擔(dān)社會(huì)責(zé)任
一是立足“服務(wù)三農(nóng)”。積極配合市婦聯(lián)推動(dòng)全市支持婦女小額擔(dān)保貸款工作,近年來已為255戶婦女創(chuàng)業(yè)能手發(fā)放創(chuàng)業(yè)貸款,促進(jìn)婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)、增收致富。二是落實(shí)“普惠金融”。深入農(nóng)村、學(xué)校等開展反假幣、反電信詐騙等金融知識宣傳,并邀請學(xué)生參加“普惠金融”夏令營活動(dòng),營造“平安金融平安江門”氛圍。三是開展“公益活動(dòng)”。成立志愿服務(wù)隊(duì),開展打掃街道、植樹、助學(xué)扶貧、結(jié)對幫扶等義工活動(dòng),為創(chuàng)建文明江門貢獻(xiàn)積極力量。
巾幗心系行,建功新時(shí)代。在今后的工作中,農(nóng)行xx市支行營業(yè)部將繼續(xù)發(fā)揮奮發(fā)有為的進(jìn)取精神,以巾幗之美、巾幗之智回饋社會(huì),為創(chuàng)建一流服務(wù)窗口而奮斗!
銀行青年崗位能手事跡材料 10
我叫小羅,是梅列區(qū)列西小學(xué)五年(2)班的學(xué)生。在班上我擔(dān)任學(xué)習(xí)委員的職務(wù)。老師的言傳身教,父母的悉心教育,在我的心靈中種下一粒粒健康向上的種子。使我一天天茁壯成長成一名品學(xué)兼優(yōu)的小學(xué)生。在家里,我是個(gè)尊敬長輩,孝敬父母,獨(dú)立自強(qiáng)的好孩子,能主動(dòng)與父母進(jìn)行溝通交流,為父母分憂,自己的事情自己做并承擔(dān)些力所能及的家務(wù);在學(xué)校,我是位勤奮學(xué)習(xí),心系集體,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué)的優(yōu)秀少先隊(duì)員;在社會(huì),我是位誠實(shí)守信,遵守社會(huì)公德,熱心公益活動(dòng)的好少年。課余時(shí)間看些課外書,擴(kuò)大知識面,提高對世界的感觀認(rèn)識,所以我成績優(yōu)異,始終名列年段前茅。在四年多的學(xué)習(xí)生活中,我養(yǎng)成了良好的道德品質(zhì)。我認(rèn)為要想成為一個(gè)誠實(shí)守信的人,首先要嚴(yán)于律己,絕不能做損害人民和社會(huì)的事情。我熱愛祖國,熱愛人民,始終不忘自己是一名中國少年先鋒隊(duì)的隊(duì)員,主動(dòng)關(guān)心國家大事,注意學(xué)習(xí)時(shí)事政策,在家長的引導(dǎo)和教師的培養(yǎng)下,積極提高自己的是非辨別能力。我覺得作為一名小學(xué)生,僅僅學(xué)習(xí)成績好是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,從小學(xué)會(huì)誠信做人,培養(yǎng)高尚的情操,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣更為重要。
今年暑假的一天下午,烈日當(dāng)頭,驕陽似火,悶熱的天氣簡直要叫人窒息了,連風(fēng)吹在臉上也熱乎乎的!鞍,真熱!”我一邊走在路上,一邊用手甩了甩汗水。
“賣梨了,便宜賣了——”從遠(yuǎn)處傳來一陣沙啞的叫賣聲。我尋聲望去,一個(gè)小販正站在不遠(yuǎn)處,邊叫邊賣。我疾步走到他跟前,他穿著一件薄薄的衣裳,右手拿著一把扇子,不停地扇著。“要買梨嗎?”那個(gè)小販和氣地問道。“要”,我用手甩了甩汗水,火熱的太陽曬得我汗流浹背,“多少錢一斤呀?”
“2元!迸,不貴呀!我暗暗高興。我熟練地從口袋掏出一張嶄新的五元錢,交給了這位小販。小販?zhǔn)樟隋X,把錢找給了我。
我繼續(xù)往前走,望著這黃瞪瞪的梨,我真想立刻吃了它。當(dāng)我準(zhǔn)備吃梨時(shí),突然發(fā)現(xiàn)那個(gè)小販把兩張一元并在一起交給了我,也就多給了我一元錢。還給他吧,到手的一元干嘛要丟掉,他多找了一元是他太粗心了!可是如果不還回去,又不是誠實(shí)的好孩子,老師也常常教育我們,做人要誠實(shí)守信,不能貪小便宜。媽媽也說過,誠信是人世間最美的品德。想到這,我猛然停住腳步,轉(zhuǎn)身向小販那跑去。
我跑到那里,小販看見了我,臉立刻拉了下來,“怎么?想退貨,沒門!”“不,叔叔”,我并沒生氣,心平氣和地說,“您剛才將兩張一元疊在一起給我,多找給我一元錢,我給您送來了!”聽到這,小販臉上露出笑容:“你真是個(gè)好孩子!”說完,他遞給我一個(gè)梨。我笑著對叔叔說:“這是我應(yīng)該做的,我不應(yīng)該拿您的梨!毙∝?zhǔn)迨逵惨涯抢嫒o我,我恭敬不如從命,雙手接過梨,謝過走了。
我興高采烈地走在回家的路上,耳邊回響起老師曾教育我們的話:“做人要誠實(shí)守信,不能貪小便宜!蔽倚睦锩雷套痰'。我仰頭望著天空,天仿佛更加湛藍(lán),陽光仿佛更加燦爛。
我是這樣想的,也是這樣做的。我時(shí)時(shí)以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,誠信做人,贏得了老師的信賴,同學(xué)的尊重。一份耕耘,就有一分收獲,四年多的時(shí)間中,我付出了辛勤的勞動(dòng),同時(shí)得到了豐厚的回報(bào):我多次被評為“三好學(xué)生”、“優(yōu)秀少先隊(duì)員”、“辦小報(bào)能手”等,參加書法比賽獲校一等獎(jiǎng)??人的一生,學(xué)無止境。我深知,在以后的學(xué)習(xí)生涯中,我還需要不斷尋找自身的差距,不斷克服缺點(diǎn),完善自我,努力成為“愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的新一代公民,成為一名祖國建設(shè)中的棟梁之材。
銀行青年崗位能手事跡材料 11
我要給大家介紹一位誠實(shí)守信的小標(biāo)兵,他就是實(shí)驗(yàn)小學(xué)三年級六班的小凡。
小凡,男,10歲。聰明活潑,乖巧可愛,老師同學(xué)都十分喜歡他。
他為人誠實(shí),從不說謊。那是在二年級時(shí),一次語文考試過后,他發(fā)現(xiàn)自己的試卷上有一處錯(cuò)誤,老師沒給批閱出來,他毫不猶豫地告訴了老師。有同學(xué)問他:“你為什么要這樣做呢?再扣掉這兩分,你這次就只得94分了,難道你不難過嗎?”他搖了搖頭對那位同學(xué)說:“這次雖然只得了94分,但以后我會(huì)加倍努力的!”還有一次,爸爸買來一只新的電熱水壺,他非常喜歡,就立即拿到廚房注滿了水,在關(guān)水龍頭的時(shí)候,他無意間把壺浸在了有水的`盆中,拿出來后把壺放在了加熱盤上,通上電,不一會(huì)兒水壺就燒壞了。爸爸下班后,聞到一股燒焦的味道,就問這是怎么回事?小凡就主動(dòng)的向爸爸說明了原因。爸爸聽后,用手輕輕地拍拍他的肩膀說:“沒關(guān)系,孩子,壺壞了,2008年汶川地震,他看到爸爸媽媽為災(zāi)區(qū)捐款,也拿出了自己的100元壓歲錢來到幼兒園捐給了災(zāi)區(qū),從小就懂得感恩。現(xiàn)在已經(jīng)是五年級的小學(xué)生了,在入學(xué)的五年間,幫助過很多同學(xué),包括學(xué)習(xí)上和生活上的困難。有一次,同學(xué)金航在操場上不小心摔傷了腿,他上前扶起,一直把金航背到了醫(yī)務(wù)室,累得滿頭大汗。還有一次,一名同學(xué)因病缺席了幾天的課,他利用課間幫助老師把同學(xué)所缺的課都補(bǔ)上了,所以說他是老師的好助手,他的行為也感染了同學(xué)們。
三、誠實(shí)守信,同學(xué)夸贊。
他講誠信,懂禮儀。早在讀二年級的時(shí)候,在放學(xué)的路上,他拾到了一個(gè)錢夾子,里面裝著錢和手機(jī)。他用這個(gè)手機(jī)找到了正在緊急尋找錢包的失主,后來失主找到了學(xué)校,寫了表揚(yáng)信,感謝學(xué)校培養(yǎng)出如此優(yōu)秀,如此拾金不昧的好學(xué)生,學(xué)校也召開了全校學(xué)生向他學(xué)習(xí)的大會(huì),學(xué)習(xí)他這種誠實(shí)守信,拾金不昧的優(yōu)良品質(zhì)。
在本學(xué)期評選優(yōu)秀團(tuán)員的班級選票中名列第一。他是一位播種誠實(shí)種子,散發(fā)禮儀芳香的好少年。由于表現(xiàn)優(yōu)秀,他連年被評為“優(yōu)秀學(xué)生干部”,“文明禮儀之星”,等榮譽(yù)稱號。所以他無愧于“誠信守禮”美德少年的榮譽(yù)稱號。他就像一棵沐浴在陽光下的小樹,平凡而普通,卻散發(fā)著米人的美德之光,影響著身邊的每一個(gè)人不斷前行,進(jìn)步。
銀行青年崗位能手事跡材料 12
我于2014年2月到xxx銀行工作,現(xiàn)任xxx支行客戶經(jīng)理,8年來,在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,通過自己的不斷學(xué)習(xí)和刻苦努力,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的首肯,先后三次評為xxx銀行xxx分行“先進(jìn)個(gè)人”。
一、始終堅(jiān)持以學(xué)立德。
學(xué)習(xí)是人類進(jìn)步的階梯。只有不斷學(xué)習(xí),才能走在時(shí)代的前面。8年來,我始終堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)政治思想理論,努力提高政治思想覺悟,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,積極分行各項(xiàng)的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),緊密結(jié)合自己的工作實(shí)際,將其思想充分融入到自身工作當(dāng)中,不斷充實(shí)自己。作為一名對公客戶經(jīng)理,對知識的渴望,讓我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)始終放在首位,我不斷地學(xué)理論、學(xué)政策、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)市場、學(xué)財(cái)務(wù)、學(xué)數(shù)據(jù)、學(xué)分析,不斷要求自己能夠更為熟悉對公客戶經(jīng)理的崗位職責(zé),以便為客戶拓展和更好地為客戶服務(wù)而努力。
二、始終堅(jiān)持以能立崗。
在崗就要愛崗,愛崗就要敬業(yè),這是我的職業(yè)理念。我時(shí)刻以行規(guī)行紀(jì)為工作準(zhǔn)則,工作中我始終堅(jiān)持原則,秉公辦事,時(shí)刻把銀行利益擺在工作的第一位。對經(jīng)手的每筆業(yè)務(wù),我都能夠始終做到一絲不茍,對每個(gè)細(xì)節(jié)逐一掌握,努力做到考慮問題全面,業(yè)務(wù)精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質(zhì)。面對客戶的工作,我始終堅(jiān)持做一個(gè)有心人,及時(shí)捕捉到有用信息,發(fā)掘企業(yè)的信貸需求,為企業(yè)提供信貸支持。2021年,為服務(wù)企業(yè)辦理了全額保證金的銀行承兌匯票xxx萬元,拉動(dòng)支行日均存款xxx萬元。同時(shí)狠抓貸款企業(yè)的貨款回籠,為了提高貨款歸行率,上門為企業(yè)辦理銀行承兌匯票的委托收款業(yè)務(wù),幫助企業(yè)填寫委托收款憑證,使用心服務(wù)不流于形式。通過多措并舉,多方努力,年末我管轄的企業(yè)日均存款達(dá)到了xxx萬元,占支行全部日均存款的xx%。
三、始終堅(jiān)持以勤立業(yè)。
盡管對公客戶經(jīng)理工作崗位平凡,但我時(shí)刻不忘嚴(yán)格要求自己。當(dāng)天的工作當(dāng)天辦理完畢,絕不拖延,有時(shí)候業(yè)務(wù)繁忙,甚至顧不上吃飯休息。在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的.事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想。我始終做到“三勤”,勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦,時(shí)刻銘記客戶的需求就是我的工作,以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在服務(wù)客戶的過程中,能夠用心細(xì)致,把朋友情注入工作中。當(dāng)節(jié)日來臨,我會(huì)通過短信、電話、登門拜訪等方式及時(shí)向客戶送去祝福;當(dāng)客戶生病時(shí),我會(huì)及時(shí)送去我的關(guān)心;當(dāng)客戶遇到困難時(shí),我會(huì)竭盡所能提供幫助。通過日常點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)小事情,縮短銀企之間的距離,讓客戶體會(huì)到真情,真正地做到深入人心。在對客戶進(jìn)行貸前調(diào)查和貸款發(fā)放時(shí),為了加快業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度,不影響企業(yè)資金使用,經(jīng)常加班加點(diǎn),犧牲了很多業(yè)余時(shí)間、雙休日和假期。在上級行及支領(lǐng)導(dǎo)的支持下,8年來,我負(fù)責(zé)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)每年都有一個(gè)新的突破,每年都有一個(gè)好的發(fā)展。2021年,客戶在我行的貸款從最初的xxx萬元逐年增加到xxx萬元。在為企業(yè)、單位服務(wù)的同時(shí),為我行貢獻(xiàn)了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,真正達(dá)到了政銀企共贏的目的。
四、始終堅(jiān)持以績立身。
在日常工作中,我始終做到熱情接待、快捷服務(wù),辦事效率和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。為了不辱使命,完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),我在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。幫助申報(bào)xxx市大健康醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)運(yùn)營有限公司xx億元,同時(shí)為了更好地得到了客戶的認(rèn)可,我積極將他行的票據(jù)業(yè)務(wù)全部轉(zhuǎn)到我行辦理,全年共辦理票據(jù)業(yè)務(wù)xxx項(xiàng),帶動(dòng)存款xxx億元。xxx百靈企業(yè)集團(tuán)制藥股份有限公司作為一家上市公司,也是我行的重點(diǎn)營銷客戶,我時(shí)時(shí)刻刻地注重研究xxx情況,注意xxx市場動(dòng)態(tài),了解xxx的需要和要求,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,與總行評審辦不斷進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),最后,成功給xxx續(xù)授信4億。xxxx有限公司是一家新企業(yè),也是支行的重點(diǎn)客戶,我深知只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益,在為xxxx有限公司辦理實(shí)際業(yè)務(wù)時(shí),我都沖鋒在第一線,在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供方便,靈活、個(gè)性化、快捷的服務(wù),由于服務(wù)熱心、貼心,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的通力協(xié)作下,為xxx有限公司爭取到了3億的授信額度。
銀行青年崗位能手事跡材料 13
xx,現(xiàn)年32歲,中專文化,中共黨員。2002年參加保安工作,現(xiàn)任xx區(qū)保安服務(wù)公司大隊(duì)長和公司保安培訓(xùn)班教員。在多年的保安工作中政治思想過硬,愛崗敬業(yè),工作努力,具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心。能夠帶領(lǐng)保安隊(duì)員積極進(jìn)取,認(rèn)真履行職責(zé),認(rèn)真完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。在工作期間,曾多次帶領(lǐng)保安隊(duì)員抓獲犯罪嫌疑人,工作突出不斷涌現(xiàn)好人好事,受到了社會(huì)各界人士的好品。
一、加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高隊(duì)員業(yè)務(wù)素質(zhì)
為了提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),注重從源頭抓起,加大崗位培訓(xùn)力度,研究制定了保安培訓(xùn)計(jì)劃,每星期對保安員實(shí)施有計(jì)劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),同時(shí)根據(jù)不同人員素質(zhì)的高低來進(jìn)行教育培訓(xùn)。自2010年以來,在公司舉辦的《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》專題培訓(xùn)班和保安班長培訓(xùn)班中,共計(jì)培訓(xùn)保安350人次,使保安人員提高了服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力,增強(qiáng)了工作責(zé)任心和榮譽(yù)感,為公司的隊(duì)伍建設(shè)打下了牢固的`基礎(chǔ)。在保安人員的思想教育中做了大量的工作,保安員的素質(zhì)能力得到了很大提高,克服了各種困難,不斷地磨煉自己,以集體利益為主,維護(hù)了公司形象。
二、認(rèn)真履行職責(zé),敢于同違法犯罪做斗爭
20xx年12月,在擔(dān)任xx小區(qū)保安中隊(duì)長期間,據(jù)小區(qū)居民反映,近期臥室的窗戶在夜間總是被人莫名其妙的打開,帶領(lǐng)保安員在小區(qū)的綠化叢中蹲守了4個(gè)晚上,終于將一患有心理障礙的男青年抓獲,并扭送至公安機(jī)關(guān)。
20xx年2月20日,帶領(lǐng)4名保安員在執(zhí)行夜間巡邏任務(wù)中,發(fā)現(xiàn)并繳獲一輛形跡可疑的五菱面包車,該車是被盜車輛價(jià)值4萬余元,車上載有贓物價(jià)值8000多元。
自20xx年擔(dān)任xx鎮(zhèn)派出所協(xié)警隊(duì)隊(duì)長以來,協(xié)助派出所民警抓獲嫌疑人200多名,積極向公安機(jī)關(guān)提供線索20多條。
三、落實(shí)保安規(guī)范化管理,做好各項(xiàng)保安工作
響應(yīng)公司號召,正確樹立以“服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”的管理目標(biāo),邊學(xué)習(xí)、邊運(yùn)作、邊完善,努力奮進(jìn),逐步成長,并不斷向目標(biāo)靠攏。
進(jìn)一步細(xì)化保安員的行為規(guī)范,從保安員的著裝、禮節(jié)禮貌、文明用語到驗(yàn)證登記、站崗巡邏都做了明確規(guī)定。并從自身做起,當(dāng)好模范,力求做到“語言要文明、表情要和善、動(dòng)作要規(guī)范”
銀行青年崗位能手事跡材料 14
xx年已經(jīng)過去,在新的一年中,我會(huì)一直保持“空杯心態(tài)”,虛心學(xué)習(xí),繼續(xù)努力,在今后的工作中,我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn):
一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神。
比爾·蓋茨說過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會(huì)無比興奮和激動(dòng)!蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富?是責(zé)任與激情!我認(rèn)為責(zé)任是一種人生態(tài)度,是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是責(zé)任心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量,這份力量給予了我們充足的動(dòng)力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績,更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。責(zé)任促進(jìn)發(fā)展,激情成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從現(xiàn)在做起,將責(zé)任扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。
身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù),起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。
“沒有規(guī)矩成圓”,加強(qiáng)合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自己的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防案件意識。
規(guī)章制度的.執(zhí)行與否,取決于員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
我相信,機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)和辛勤的汗水,我愿我所從事的農(nóng)業(yè)銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)!
銀行青年崗位能手事跡材料 15
每個(gè)人都有屬于自己的青春,人生中青春是最最美好的,精彩的階段.經(jīng)歷了青春的酸,甜,苦,辣,才會(huì)成長為一個(gè)真正有意義的人。
xxx,女,xx省錦屏人,1987年2月出生,xx年加入中國共青團(tuán)。xx年7月于xx省經(jīng)濟(jì)學(xué)校計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)(中專),xx年7 月于理工大學(xué)行政管理專業(yè)畢業(yè)(大專),于xx年10月參加郵儲銀行南明支行五里沖支行工作。在工作期間,參加了財(cái)經(jīng)學(xué)院金融管理專業(yè)自學(xué)考試,于xx年7月畢業(yè)。
轉(zhuǎn)眼間,在郵儲銀行已有三年了。首先,作為一名銀行從業(yè)人員,在這平凡的崗位上,我始終兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),嚴(yán)格要求自己,努力加強(qiáng)自身政治理論學(xué)習(xí),不斷提高工作能力,默默奉獻(xiàn),受到了單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。今年以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大精神,會(huì)議期間,我每天下班回家的第一件事就是打開電視,播放新聞聯(lián)播,全程了解黨的十八大會(huì)議的進(jìn)展,用科學(xué)發(fā)展觀的理念武裝自己的頭腦,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀;面對銀行服務(wù)業(yè)競爭激烈、服務(wù)意識超前發(fā)展,我先后學(xué)習(xí)銀行從業(yè)人員操守及信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫等知識,不斷拓展自身信息化知識的廣度和深度,為更加勝任本職工作充電加油。
其次,我認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)抓工作。xx年參加了理財(cái)規(guī)劃師學(xué)習(xí)、進(jìn)一步了解掌握理財(cái)思想,有效地做好銷售理財(cái)產(chǎn)品,之后的一年里,個(gè)人理財(cái)任務(wù)完成150萬,超額完成上級賦予的任務(wù)。從自身工作實(shí)際出發(fā),以良好的理財(cái)意識,創(chuàng)新意識和責(zé)任意識全新全意為客戶服務(wù)。我在繁忙工作之余,還認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)郵儲銀行的基本制度和操作規(guī)程、規(guī)定,做到了辦理業(yè)務(wù)又好又快又準(zhǔn),能有效的充當(dāng)柜員骨干,提高柜臺儲蓄效率。除了積極學(xué)習(xí)金融知識以外,我還積極參加國家認(rèn)可的學(xué)歷和職稱考試。xx年取得了反假幣上崗證書,xx年度榮獲中國郵政儲蓄銀行xx市分行“理財(cái)能手”稱號及榮譽(yù)證書。
由于我們花石路支行于xx年11月由五里沖搬遷至石板鎮(zhèn),面臨新的環(huán)境及客戶有其特殊性,客戶基本為地利物流園的農(nóng)副業(yè)產(chǎn)品個(gè)體戶,資金流動(dòng)較大,并且在我支行隔壁就有農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn),存在劇烈的競爭,作為一線工作人員,我首要任務(wù)是積極采集客戶個(gè)人信息,對客戶的個(gè)人情況其工作情況進(jìn)行深入細(xì)致的了解,并及時(shí)各種信息進(jìn)行總結(jié),提出合理建議和意見為領(lǐng)導(dǎo)決策參考,爭取更大的客戶資源。
第三、我嚴(yán)格要求自己的工作作風(fēng),樹立骨干帶頭作用,始終嚴(yán)格遵守銀行組織紀(jì)律要求和賦予的職責(zé),嚴(yán)格按照郵政銀行人的標(biāo)準(zhǔn),做到“不畏艱難、任勞任怨、勇于開拓、樂于奉獻(xiàn)”,真正把客戶最需要、最急迫的事抓在手上,一件一件去落實(shí);在生活中,注意塑造良好的自身形象,發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),不奢侈浪費(fèi),不追求享樂,努力做到不為名利所累,不為物欲所動(dòng),不為私心所擾。在工作中,自覺維護(hù)同事們團(tuán)結(jié)和嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律,做到知實(shí)情、講實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效,把時(shí)間和精力都放到工作的落實(shí)上,充分發(fā)揮表率作用,切實(shí)樹立了公平處事、公心做人的良好形象和深入實(shí)際、撲下身子、真抓實(shí)干的良好作風(fēng)。在工作中,我堅(jiān)持做到了“六必訪”,即身邊的同學(xué)、親戚、朋友、熟人、地利物流園的農(nóng)副業(yè)產(chǎn)品個(gè)體戶、駐石板鎮(zhèn)周邊重點(diǎn)單位,和他們建立良好的關(guān)系,積極幫助他們協(xié)調(diào)解決我們力所能及的個(gè)人困難,動(dòng)員他們到我們郵儲銀行來存款。銀行是國家融資工作機(jī)構(gòu),衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)狀況硬性指標(biāo)就是儲蓄存款余額,這也是我們的中心工作。為加強(qiáng)支行的儲蓄存款余額,我積極的想辦法,出主意,利用身邊一切社會(huì)關(guān)系去促使增加銀行的儲蓄存款余額。例如,有一次,偶然的機(jī)會(huì)認(rèn)識了周邊軍訓(xùn)單位的一名領(lǐng)導(dǎo),閑談中了解到他們的每年軍訓(xùn)費(fèi)用額度超過200萬,由于資金進(jìn)出比例較大,受傳統(tǒng)意識的影響,并沒有進(jìn)入現(xiàn)金存入銀行而是單一的放入保險(xiǎn)柜里存放,于是,我瞄準(zhǔn)這是一個(gè)增加存款機(jī)會(huì),在支行領(lǐng)導(dǎo)的首肯下,我積極和軍訓(xùn)單位領(lǐng)導(dǎo)和辦事人員聯(lián)系,多渠道了解他們軍訓(xùn)的各種收入和支出狀況,多次打電話給他們宣傳我們的郵政銀行便利的.服務(wù)政策,去周邊農(nóng)家采摘新鮮的水果,利用周末和節(jié)假日送至軍訓(xùn)單位,以自己的真誠和真心去感化他們,終于功夫不負(fù)有心人,他們同意了我們的要求,將軍訓(xùn)的資金170萬存入我們郵儲銀行并增加將個(gè)人的存款50萬也存入我們郵儲銀行。存入資金的時(shí)候,他們的領(lǐng)導(dǎo)對我的服務(wù)態(tài)度和執(zhí)著表示認(rèn)可,對我說了一句“我們的觀點(diǎn)因?yàn)槟愕膽B(tài)度而改變,你真的好執(zhí)著啊”。可我不認(rèn)為這是一種執(zhí)著,這是一種用心去服務(wù),去干好本職工作的態(tài)度。這不正是我生命的追求嗎,我希望將自己的工作做得更扎實(shí)有效,希望我們的支行更快更好的發(fā)展。
用心服務(wù)就是做好本職工作的基礎(chǔ),“心”的缺失無疑給工作執(zhí)行帶來困難!靶摹笔潜舜藴贤ǖ臉蛄,是提高服務(wù)質(zhì)量的指揮機(jī)構(gòu),在服務(wù)中只有將“責(zé)任心、真心、誠心”有效融合,才能和客戶有效溝通,彼此理解、支持與配合,才能真正實(shí)踐“客戶是親人”的銀行服務(wù)理念。
有人問我,這么努力的工作是為了什么,我可以毅然的回答,我所做的一切工作都是為了實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,無愧于自己的父母對我的培養(yǎng);為了集體的利益,無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任和關(guān)心;為了讓自己的青春更加絢麗光彩,無愧于自己人生的歷程,讓自己的青春釋放出明麗動(dòng)人的光芒。
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