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最美網(wǎng)格員事跡

時(shí)間:2023-01-14 08:14:23 事跡材料 我要投稿

最美網(wǎng)格員事跡(精選7篇)

  在日常學(xué)習(xí)、工作抑或是生活中,許多人都有過寫事跡的經(jīng)歷,對(duì)事跡都不陌生吧,事跡是為了表?yè)P(yáng)先進(jìn)、弘揚(yáng)正氣、推動(dòng)工作,對(duì)工作、學(xué)習(xí)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)集體、先進(jìn)人物的優(yōu)秀事跡如實(shí)記載和反映的書面材料。那么擬定事跡真的很難嗎?以下是小編精心整理的最美網(wǎng)格員事跡(精選7篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

最美網(wǎng)格員事跡(精選7篇)1

  我負(fù)責(zé)的XX村第一網(wǎng)格有住戶306戶、1288人,其中重點(diǎn)關(guān)注人員4人,均為精神病人,我在村內(nèi)任村兩委委員,主要分管計(jì)劃生育文教衛(wèi)生和婦女工作。

  我擔(dān)任網(wǎng)格員以來就深刻的認(rèn)識(shí)到網(wǎng)格員就是民生事務(wù)的服務(wù)員、矛盾糾紛的調(diào)解員,政策法規(guī)的宣傳員、民情信息的收集員,要想干好這項(xiàng)工作就要把村民當(dāng)親人、把村民的事當(dāng)成自己的事,只有這樣才能取得村民的信任和支持,我每天按時(shí)在網(wǎng)格內(nèi)進(jìn)行巡查,并做好相應(yīng)的工作日志及時(shí)掌握村民的基本信息和訴求,努力了解村民關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,對(duì)發(fā)現(xiàn)的不穩(wěn)定因素和苗頭及時(shí)化解,做到小事不出網(wǎng)格大事不出村。

  網(wǎng)格內(nèi)村民徐XX丈夫病故后,其家中有七十多歲常年有病的婆婆和不到十歲的孩子,我及時(shí)和她談心、并聯(lián)系有關(guān)部門對(duì)其進(jìn)行幫扶。逢年過節(jié)給她送去米、面、油等生活用品,使她重新樹立了對(duì)生活的信心和希望。通過對(duì)重點(diǎn)關(guān)注人員(精神病人)的定時(shí)走訪并囑托其家人監(jiān)督按時(shí)服藥。在今年的三清一拆工作中我所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)有22處違章建筑需要拆除,這項(xiàng)工作時(shí)間緊、任務(wù)重、工作量大牽扯面廣、稍有不慎就會(huì)出現(xiàn)各種矛盾和社會(huì)的不穩(wěn)定,我會(huì)同村兩委成員對(duì)這22處違章建筑全部進(jìn)行編號(hào)梳理、逐個(gè)分析研判本著先易后難逐戶登門做工作,在我不懈的努力下22處違章建筑全部順利拆除,未出現(xiàn)一起鬧事上訪事件。

  以上事列只是我平常工作的一個(gè)縮影,一份耕耘、一份收獲,在我辛勤努力下我所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格三年來未發(fā)生一起上訪事件,安全事故和治安案件為零,民情日記記錄了我的工作點(diǎn)滴,盡管在網(wǎng)格管理工作中我付出了汗水,也受過委屈,但是我體會(huì)最多是責(zé)任和奉獻(xiàn),是網(wǎng)格拉近了我和村民之間的距離。在下步的.工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)法律法規(guī)和政策,不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的為村民宣傳好各項(xiàng)法律法規(guī),在網(wǎng)格員這個(gè)平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)的工作、踏踏實(shí)實(shí)的為村民服好務(wù),在這個(gè)平凡的崗位上做出不平凡的事跡。

最美網(wǎng)格員事跡(精選7篇)2

  我是XX鎮(zhèn)XX村第二網(wǎng)格網(wǎng)格員杜XX,同時(shí)也在村委會(huì)任職,分管民政、殘聯(lián)、退役軍人等工作。

  工作以來,我堅(jiān)持用實(shí)際行動(dòng)履行為民服務(wù)宗旨,急群眾所急,想群眾所想,腳踏實(shí)地為群眾辦事。特別是對(duì)我村貧困戶家庭、精準(zhǔn)扶貧戶、低保戶、特困人員、重度殘疾人、優(yōu)撫對(duì)對(duì)象、60歲以上退役士兵等方面,我都不定期的到其家中走訪座談,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。主動(dòng)到鎮(zhèn)民政為貧困戶申請(qǐng)低保;扶貧戶因病住院人員出院后,特惠保報(bào)銷以外的住院費(fèi)用,再次申請(qǐng)大病救助報(bào)銷;到鎮(zhèn)殘聯(lián)為新增加的.重度殘疾人申請(qǐng)護(hù)理補(bǔ)貼;為符合特困條件人員申請(qǐng)辦理轉(zhuǎn)為特困人員;為優(yōu)撫對(duì)象、60歲以上退役士兵進(jìn)行入戶照像、發(fā)送免費(fèi)查體通知單等等。從未出現(xiàn)上述涉及的戶、人自己去問詢或辦理的

  情況,做到了“讓群眾少跑路”。

  和村警務(wù)助理一道,守我村一方平安。通過村大廣播、入戶發(fā)放宣傳單等形式,常態(tài)化宣傳禁毒、掃黑除惡、移風(fēng)易俗等政策法規(guī)。在村委常年夜間值班的同時(shí),增加了警務(wù)助理、網(wǎng)格員夜間治安巡邏、零點(diǎn)夜查工作,確保我村穩(wěn)定安定。

  以上所做的工作,都是我應(yīng)做的工作,也是一個(gè)網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。在今后的工作中,我將始終牢記網(wǎng)格員職責(zé),時(shí)時(shí)刻刻心系群眾,加強(qiáng)學(xué)習(xí)網(wǎng)格中好經(jīng)驗(yàn),加大入戶走訪次數(shù),為群眾服務(wù)盡自己所能,為群眾排憂解難,在群眾中樹立好口碑、贏得好評(píng)價(jià),做一名合格的基層網(wǎng)格員。

最美網(wǎng)格員事跡(精選7篇)3

  我自20xx年任職網(wǎng)格員以來,以身作則,在本網(wǎng)格服務(wù)群眾,走訪調(diào)查本網(wǎng)格內(nèi)存在的問題,20xx年第二網(wǎng)格兩戶村民因?yàn)榉课菹掠甑嗡l(fā)生矛盾,兩家鬧得不可開交,村干部也多次做工作,作為本轄區(qū)的網(wǎng)格員我有義務(wù)去幫助他們排憂解難,我多次去每家做思想工作,耐心解釋,通過朋友關(guān)系去勸說,終于給兩家調(diào)解成功了房屋糾紛問題,兩家非常贊同我調(diào)解的方式,各家的實(shí)際情況也都得到了解決,得到村內(nèi)干部的好評(píng)。

  20xx年以來,我堅(jiān)持按計(jì)劃每日走訪,對(duì)當(dāng)兵復(fù)原的軍人逐步摸底排查,了解村里有沒有上訪人員,及時(shí)消除存在的各種隱患,自己能解決的就自行解決,解決不了的就及時(shí)總結(jié)并向網(wǎng)格長(zhǎng)匯報(bào)。

  20xx年4月接到派出所的`通知,調(diào)查各村有沒有外來人口和在本村生活的居民有沒有沒戶口的,通過排查發(fā)現(xiàn)本網(wǎng)格內(nèi)一村民的妻子來到本村一直沒有戶口,她妻子是外地人,精神方面有些不正常,也不能正常敘述自己的親生經(jīng)歷,給派出所工作上帶來很大困難,沒戶口就不能買合作醫(yī)療保險(xiǎn),也得不到各級(jí)部門政策上的照顧,我心也想著這是大事,不能耽誤她以后的生活保障,我就多次到她家中走訪,通過她口中含糊的信息協(xié)助派出所調(diào)查她的以往經(jīng)歷,最終派出所給她辦理了戶口,她的家人對(duì)我很感謝,我說這是我的工作,是應(yīng)該做的。

最美網(wǎng)格員事跡(精選7篇)4

  轉(zhuǎn)瞬間,沙市區(qū)解放街道十方庵社區(qū)網(wǎng)格員潘紅麗到社區(qū)工作已經(jīng)五年了,她始終秉承初心,時(shí)刻謹(jǐn)記全心全意為人民服務(wù)宗旨,在十方庵社區(qū)這片熱土上綻放光彩。

  在防疫的戰(zhàn)場(chǎng)上,她全情投入

  2021年8月,一場(chǎng)突如其來的“德爾塔”疫情防控阻擊戰(zhàn),在荊楚的大地上驟然打響,面對(duì)這突如其來的無煙戰(zhàn)爭(zhēng),潘紅麗義無反顧地帶領(lǐng)她所轄片區(qū)的黨員、志愿者積極主動(dòng)參與其中,挨家挨戶打電話、上門核查、參與小區(qū)封控值守、幫扶困難群眾。即使是頂著烈日,汗如雨下,她還是忘我投入在工作里,有些姨媽姨爹看在眼里,疼在心里,她總說“沒事,您就當(dāng)我是您們的女兒,我做的這些只是在盡我的本分”。在疫情防控常態(tài)化期間,她還要負(fù)責(zé)摸排發(fā)熱、來沙返沙人員,送中高風(fēng)險(xiǎn)人員到隔離點(diǎn),無論天氣是否惡劣,她都是一如既往騎著她的電動(dòng)車穿梭于她的網(wǎng)格內(nèi),向居民們宣傳疫情防控相關(guān)政策和知識(shí),耐心解答群眾疑問,將服務(wù)深入到每家每戶。

  在工作的.崗位上,她盡心盡力

  自加入社區(qū)這個(gè)大家庭,她分管過的工作有衛(wèi)健、綜治,為了全面掌握特殊人員的相關(guān)信息,她挨家挨戶走訪、摸排、登記造冊(cè),從初來乍到的一無所知,到今天對(duì)網(wǎng)格內(nèi)所有情況的了然于心,背后是我們看不到的無數(shù)個(gè)日夜。作為網(wǎng)格員,她除了堅(jiān)持每日網(wǎng)格巡查,及時(shí)更新人口及房屋信息,還要調(diào)解矛盾糾紛、協(xié)助各部門開展政策宣傳等。作為綜治專干,她堅(jiān)持每月開展矛盾糾紛、安全生產(chǎn)問題排查,做到問題提前介入、早發(fā)現(xiàn)、早處理,把問題化解在萌芽狀態(tài)之中。在全面推行“一樓兩長(zhǎng)”工作期間,十方庵社區(qū)的樓棟長(zhǎng)由最開始的20多名發(fā)展到現(xiàn)在的126名,開展社區(qū)志愿服務(wù)30余次,相關(guān)新聞信息稿在各大媒體公眾號(hào)上多次報(bào)道宣傳。

  在群眾的事情上,她事無巨細(xì)

  網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理,要做到小事不出院,大事不出社區(qū)。她時(shí)常說,“群眾的事,再小也是大事,我們要真正做到為群眾解難事、辦實(shí)事,而且要持之以恒”。面對(duì)鄰里糾紛,她勇于站在群眾中間發(fā)揮好調(diào)解器的作用;面對(duì)難纏的老上訪戶,她也從不退卻,以柔化剛;面對(duì)樓棟長(zhǎng),她總是時(shí)常關(guān)心,時(shí)常問候,設(shè)身處地為他人著想。每當(dāng)她感謝樓棟長(zhǎng)辛勤付出時(shí),樓棟長(zhǎng)們都會(huì)說,“社區(qū)是我們的家,我們只是做了作為家人應(yīng)盡的義務(wù)”。潘紅麗亦是如此,她把社區(qū)當(dāng)家,把樓棟長(zhǎng)當(dāng)家人,在工作之余,總是會(huì)對(duì)樓棟長(zhǎng)們特別關(guān)心,噓寒問暖在平時(shí)的每一個(gè)小細(xì)節(jié),讓樓棟長(zhǎng)們倍感溫暖。

  “汗水澆灌青春,奮斗書寫韶華”。潘紅麗自從參加社區(qū)工作五年來,始終盡忠職守,她用無悔的青春在平凡的崗位上書寫為民服務(wù)的篇章,用赤誠(chéng)之心感化身邊每一個(gè)人。五年的社區(qū)工作,讓她成為同事眼中的女漢子,居民眼中的貼心人。她愛崗敬業(yè),將網(wǎng)格員的職責(zé)作用發(fā)揮得淋漓盡致,她把工作當(dāng)成事業(yè),把群眾“身邊小事”當(dāng)成“頭等大事”,以心換心,用真心換真情,用實(shí)際行動(dòng)獲得群眾的認(rèn)可,讓十方庵社區(qū)網(wǎng)格員的稱號(hào)越唱越響。

最美網(wǎng)格員事跡(精選7篇)5

  為充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范、引領(lǐng)和帶動(dòng)作用,團(tuán)縣委、縣綜治辦、城關(guān)鎮(zhèn)聯(lián)合啟動(dòng)了鄖縣首屆“最美網(wǎng)格員”評(píng)選活動(dòng)。經(jīng)過基層推薦、組織評(píng)審和媒體公示,已評(píng)選出易娟等9名先進(jìn)典型。自今日起,本報(bào)刊登他們的先進(jìn)事跡,供各地、各部門(單位)組織學(xué)習(xí),用“最美”精神來指引各項(xiàng)工作的開展,為建設(shè)平安法治暨“五和”鄖陽做貢獻(xiàn)。

  在平凡的崗位上,她始終堅(jiān)信“無論生活給予了我們什么,我們都要做驕傲的花朵”,縱然“零落成泥碾作塵,也要香如故”,她以這種信念作為服務(wù)群眾的宗旨,以這份執(zhí)著與堅(jiān)持書寫“網(wǎng)格”里的不凡人生。xx年2月,她被縣綜治委評(píng)選為“優(yōu)秀網(wǎng)格員”。她就是城關(guān)鎮(zhèn)中嶺社區(qū)網(wǎng)格員易娟。

  入戶走訪,做信息的收集員要想服務(wù)居民,就得摸清居民的情況和需求。她利用中午和晚上時(shí)間走家串戶采集信息,了解居民的需求。為了保證網(wǎng)格內(nèi)的信息檔案詳實(shí)準(zhǔn)確、不漏戶、不漏人,在7月毒辣的太陽下,她曬黑了臉,磨破了腳,跑遍了網(wǎng)格內(nèi)的巷道,把汗水灑在了網(wǎng)格內(nèi)的每寸土地上。她收集了社區(qū)居民詳實(shí)的信息,她把流動(dòng)人口、常住人口、計(jì)生對(duì)象、精神病患者、低保對(duì)象等信息分類建檔,做到了網(wǎng)格內(nèi)家庭情況清、人員類別清。

  樂于奉獻(xiàn),做弱勢(shì)的幫扶員一直以來,她把居民當(dāng)成自己的親人,把居民的事當(dāng)成自己的事去用心做。她為網(wǎng)格內(nèi)的孤寡、空巢老人、留守兒童等特殊人群,建立了網(wǎng)格志愿者聯(lián)系幫扶機(jī)制。向陽巷25號(hào)王奶奶常年一人居住,行動(dòng)又不方便,且兒女長(zhǎng)年在外打工,生病時(shí)也無人照顧,她在入戶了解到這一狀況后,主動(dòng)上門為老人服務(wù),幫助代購(gòu)生活必需品。該交醫(yī)保時(shí),馬上為老人代辦,家里下水管道堵塞了,她組織網(wǎng)格員共同幫忙疏通,天氣變冷了,幫著老人張羅棉衣被褥,老人感動(dòng)地對(duì)左鄰右舍說:“網(wǎng)格員熱心真誠(chéng)的服務(wù),讓我感受到兒女就像在身邊一樣,他們就是我的家人!倍愃频腵好事,對(duì)她來說只是工作中的小事,辦了多少好事、得到了多少老人的贊揚(yáng),她自己也記不清了。

  全身心投入,做居民的勤務(wù)員從成為網(wǎng)格員的那一天起,義不容辭為居民做好服務(wù)就是她的職責(zé),堅(jiān)持做好每一件小事就是她的信念。網(wǎng)格內(nèi)有誰需要到社區(qū)辦事沒時(shí)間,她全權(quán)代辦,如獨(dú)生子女證、養(yǎng)老保險(xiǎn)交納、80歲高齡補(bǔ)貼等。不僅如此,她還組織網(wǎng)格內(nèi)志愿者開展夜晚治安巡邏。在一次巡邏中,她發(fā)現(xiàn)兩名可疑青年,行色詭異,在一戶居民門口徘徊,她走過去準(zhǔn)備詢問情況時(shí),兩青年趕緊灰溜溜地跑了,原來這戶居民出門忘了上鎖。有了她組織的這支治安巡邏隊(duì)伍,網(wǎng)格內(nèi)沒有一起被盜事件發(fā)生。同時(shí),她還帶領(lǐng)志愿者開展環(huán)境衛(wèi)生大整治、牛皮癬大清掃活動(dòng),并積極帶頭向居民倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念,號(hào)召大家“從我做起,從身邊做起”。在她的帶動(dòng)下,居民的配合下,社區(qū)環(huán)境有了較大改善。

  她始終將群眾的冷熱掛心上,居民的憂愁記本上,懷著為社會(huì)解難、為居民服務(wù)的情感默默奉獻(xiàn)著自己的青春年華。在網(wǎng)格員這個(gè)平凡的工作崗位上,她以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),勇于超越自我的工作精神,實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值。

最美網(wǎng)格員事跡(精選7篇)6

  自社區(qū)實(shí)施網(wǎng)格化管理以來,x海同志經(jīng)群眾評(píng)選、社區(qū)推薦,現(xiàn)任焦南街道站東社區(qū)一名網(wǎng)格協(xié)管員,負(fù)責(zé)亞細(xì)亞網(wǎng)格的日常管理工作。

  她熱衷于社區(qū)公益事業(yè),創(chuàng)新工作方法,積極組織轄區(qū)群眾、黨員參與網(wǎng)格化管理工作中來,充分發(fā)揮他的網(wǎng)格管理作用;他整日忙碌在管轄網(wǎng)格工作中,以群眾有需求,當(dāng)日處理,遇到疑難問題調(diào)查協(xié)調(diào)處理,突發(fā)事件即時(shí)處理為原則多渠道解決問題;取得了發(fā)現(xiàn)及時(shí)、處置快速、解決有效、監(jiān)督有力的效果。x海同志認(rèn)為網(wǎng)格協(xié)管員的工作既體現(xiàn)了政府對(duì)群眾的關(guān)心、又得到了群眾認(rèn)可。

  由于亞細(xì)亞網(wǎng)格是老居民區(qū),因此xx利用每晚居民下班時(shí)間挨家挨戶的進(jìn)行走訪,力求信息的準(zhǔn)確性、完整性;同時(shí)留下自己的.聯(lián)系方式,方便居民有事進(jìn)行聯(lián)系。在最短時(shí)間及時(shí)掌握了網(wǎng)格基本信息。記得一天晚上x海同志在從李某家入戶走訪出來準(zhǔn)備上樓時(shí),聽到他家9歲的小男孩稚嫩的聲音“爸爸,我們的門和燈都不要關(guān)了,等阿姨下來時(shí)候的能看得見路”,孩子簡(jiǎn)單的一句話卻讓她在這個(gè)寒夜里倍感溫暖。

  與此同時(shí),x海同志本著“以人為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行登記,并按時(shí)進(jìn)行孕環(huán)檢;摸排信息及時(shí)上報(bào);協(xié)助申報(bào)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨(dú)生子女”獎(jiǎng)勵(lì)金。在上門走訪的過程中,進(jìn)行計(jì)劃生育政策法規(guī)、生育健康知識(shí)、婚育新風(fēng)進(jìn)萬家等系列宣傳教育活動(dòng)。

  針對(duì)網(wǎng)格中的突出問題,x海同志多次組織轄區(qū)共建單位、青年志愿者參與“人人動(dòng)手、清潔家園”活動(dòng),并對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的窨井蓋進(jìn)行登記、編號(hào)和督查。

  及時(shí)登記更新居民的就失業(yè)信息,針對(duì)就業(yè)困難居民,x海同志竭力幫助他們,使9名新增、失業(yè)人員重新走上就業(yè)崗位。

  xx年全面推行城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)以來,x海同志利用宣傳點(diǎn)、宣傳欄、樓棟管家等盡量做到使居民家喻戶曉,以實(shí)現(xiàn)醫(yī)保網(wǎng)格全覆蓋。xx年共幫助42位居民辦理了全民醫(yī)保。

  x海同志深知,尊老、敬老是構(gòu)建和諧社區(qū)的重要組成部分,針對(duì)多數(shù)老人子女不在身邊,他們時(shí)常感到孤獨(dú)空虛這一情況,結(jié)合居家養(yǎng)老服務(wù),她便經(jīng)常登門提供生活照料、日常護(hù)理、康復(fù)鍛煉和心理關(guān)心,使散居在社區(qū)的老人能在熟悉的社區(qū)環(huán)境中,得到適當(dāng)?shù)木蛹艺疹,確保老人安享晚年。

  對(duì)于每日在社區(qū)內(nèi)居民反映及自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時(shí)上報(bào),并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)幫助下進(jìn)行矛盾的化解工作。并定期定點(diǎn)對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的住戶、駐地單位進(jìn)行巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、妥善解決了各類矛盾糾紛和不安定因素,有效地維護(hù)了社區(qū)治安,確保了各個(gè)敏感時(shí)期和重大節(jié)假日期間轄區(qū)的政治穩(wěn)定。亞細(xì)亞小區(qū)4號(hào)樓和建法巷機(jī)務(wù)段1號(hào)樓共用一條下水道,自去年以來這條下水道經(jīng)常堵塞,嚴(yán)重影響了兩棟樓居民的生活。兩棟樓居民經(jīng)常為此發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),最嚴(yán)重的時(shí)侯居民們相互往對(duì)方的院子里倒垃圾、扔石頭。x海同志了解情況后進(jìn)行

  調(diào)解,但居民們都不肯讓步。通過反復(fù)做工作,兩棟樓居民終于達(dá)成協(xié)議。x海同志說,雖然調(diào)解過程很辛苦,但是矛盾終于解決了,之前的努力也就值得了。

  社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但x海同志非常熱愛這份工作、熱愛事業(yè),只要本著服務(wù)群眾、為群眾辦好事、辦實(shí)事的思想,樹好自身形象、增強(qiáng)自身責(zé)任,以自己的實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨,得到了廣大社區(qū)居民的擁護(hù)和愛戴。

最美網(wǎng)格員事跡(精選7篇)7

  我是XX社區(qū)網(wǎng)格員XX,具體負(fù)責(zé)XX河一區(qū)和鐵北西街等片區(qū)。自擔(dān)任網(wǎng)格員后,為切實(shí)履行網(wǎng)格員工作職責(zé),也為居民提供更好的網(wǎng)格服務(wù)和群眾對(duì)我們的信任。第一件事就是摸清網(wǎng)格的基本情況,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格化工作的宣傳。在那段時(shí)間,我?guī)缀醵际抢孟掳嗉皹I(yè)余時(shí)間深入居民家中,到樓棟里走一走,多與轄區(qū)居民聊聊天,和他們做朋友,及時(shí)掌握他們的生活狀態(tài),了解其家庭成員情況及服務(wù)需求。同時(shí)利用手機(jī)終端和網(wǎng)格平臺(tái)建立網(wǎng)格化管理資料信息庫(kù),對(duì)網(wǎng)格內(nèi)情況做到底數(shù)清,心中明,及時(shí)更換居民信息,對(duì)新搬入的居民及時(shí)登記,及時(shí)掌握群眾的基本信息和服務(wù)訴求,關(guān)注群眾的熱點(diǎn)難點(diǎn)等問題,幫助解決實(shí)際困難,在走訪中把社區(qū)的“連心卡”發(fā)到居民群眾家中,方便群眾溝通,與群眾相互談心,了解民意,真正深入到為民服務(wù)中去,當(dāng)好群眾服務(wù)員。對(duì)群眾不明白的地方耐心解釋,如低

  保問題、住房問題、計(jì)生問題、低保救濟(jì)、社保補(bǔ)貼、如何辦理失業(yè)證等問題都作耐心的解答,很好地發(fā)揮了網(wǎng)格員的作用。有效的提高了網(wǎng)格員為居民辦事的效率,提高了居民對(duì)社區(qū)工作人員的理解度和信任度,更有效激發(fā)了居民反映社情民意的積極性。

  我在工作中牢固樹立“我是社區(qū)網(wǎng)格員、全心全意為居民服務(wù)的意識(shí)”積極主動(dòng)的投入網(wǎng)格化管理的工作中。每次入戶走訪時(shí),對(duì)居民提出和反映的問題分類記錄,當(dāng)場(chǎng)能處理的就處理,并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)幫助下進(jìn)行矛盾的化解工作,當(dāng)場(chǎng)處理不了的問題過后一定給與居民答復(fù)。在工作中注意自己的言行、待人、工作方式,在居民中樹立良好的形象,盡量拉近和居民的距離,力爭(zhēng)給居民一種親切感。在實(shí)際工作中我努力當(dāng)好“六大員”:即社會(huì)治安防范宣傳員、治安隱患的排查員、維穩(wěn)涉案情報(bào)信息收集員、民事糾紛的調(diào)解員、實(shí)有人口和實(shí)有房屋的登記管理員、居民百信的服務(wù)員。

  每當(dāng)我走在轄區(qū)里和居民聊天,都有說不完的話,居民有事都愛和我說,有困難我也會(huì)盡力幫助解決。我說話辦事始終堅(jiān)持一個(gè)原則,那就是為居民做事要?jiǎng)?wù)實(shí)。在具體工作的開展中,要么不做,做就做好。在鐵北西街拆遷過程中,作為居委會(huì)的一員,又是鐵北西街的居民,主動(dòng)帶頭丈量,又配合拆遷組耐心講解拆遷政策,做通其他居民的工作,在丈量過程中遭到誤解,但仍不計(jì)較,為鐵北西街的'拆遷工作做出了力所能及的貢獻(xiàn)。、我的工作注重實(shí)現(xiàn)“四個(gè)到位”:認(rèn)得到人、進(jìn)得了門、說得上話、辦得成事。無論平時(shí)工作多忙,都要抽時(shí)間去看望那些低保戶、

  孤寡老人,送去自己的一片愛心。家住麗都花園小區(qū)的郭奶奶,因患年老體弱,不方便出門。到了養(yǎng)老保險(xiǎn)領(lǐng)取資格驗(yàn)證的時(shí)候就到她家去幫她用手機(jī)進(jìn)行資格驗(yàn)證。隔三差五,也要到她家中去社看望,拉拉家常,問問需要些什么幫助。同時(shí)在辦公室熱心接待居民的求助,幫助居民解決困難。對(duì)于居民提出的有關(guān)問題,例如獨(dú)生子女證辦理程序、就業(yè)失業(yè)證辦理、退休人員年檢、低保亨受條件、公租房和廉租房辦理的相關(guān)等有關(guān)問題認(rèn)真給與答復(fù),并及時(shí)地通知他們?nèi)マk理。

  我們奔走在大街小巷,服務(wù)在居民身邊的最基層;鶎庸ぷ鳜嵥槎椒,但正是平凡的工作成就不凡的業(yè)績(jī)和不凡的人。網(wǎng)格管理工作看似事小,事關(guān)事大,在今后的服務(wù)過程中我還將一如既往,積極主動(dòng),認(rèn)真履行社區(qū)網(wǎng)格員的工作職責(zé),盡自己的能力為社區(qū)居民辦實(shí)事解難題,成為居民的貼心人,用奉獻(xiàn)回報(bào)社區(qū),為社區(qū)貢獻(xiàn)自己的力量。

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