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移動(dòng)明星網(wǎng)格班組事跡材料
在學(xué)習(xí)、工作乃至生活中，大家或多或少都會(huì)用到過(guò)事跡材料吧，根據(jù)范圍的不同，事跡材料可分為集體事跡材料和個(gè)人事跡材料。大家知道事跡材料的格式嗎？以下是小編為大家整理的移動(dòng)明星網(wǎng)格班組事跡材料，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
移動(dòng)明星網(wǎng)格班組事跡材料1
小江，粉狀車(chē)間裝藥組組長(zhǎng)。參加工作以來(lái)，他在自己本職崗位上踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨，憑著樸素扎實(shí)、刻苦勤奮的工作態(tài)度、過(guò)硬的工作作風(fēng)，全身心的投入到車(chē)間生產(chǎn)工作中，為粉狀車(chē)間的發(fā)展傾注了滿腔熱血。工作中他始終把安全放在第位，牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)，把安全放在心間，把過(guò)去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全，在班組形成了安全工作天天講、人人抓安全的良好局面。他始終以高度的責(zé)任感、使命感開(kāi)展工作，積極參加公司及車(chē)間的'各項(xiàng)培訓(xùn)，在不斷提高自身素質(zhì)的同時(shí)帶動(dòng)員工提升整體技能。他始終堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍的工作宗旨，認(rèn)真完成車(chē)間交辦的各項(xiàng)任務(wù)，做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任，不愧對(duì)員工的支持尊重。
他表示會(huì)持續(xù)不斷高質(zhì)量開(kāi)展工作，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)做事，不折不扣完成好車(chē)間交給的各項(xiàng)任務(wù)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量!
移動(dòng)明星網(wǎng)格班組事跡材料2
小彭是智慧化工區(qū)班組長(zhǎng)，為積極推進(jìn)公司智慧化礦山建設(shè)重點(diǎn)工作平穩(wěn)落地，他充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用，帶領(lǐng)智慧化工區(qū)職工克服高溫、高濕等困難，奮戰(zhàn)在現(xiàn)場(chǎng)第一線。帶領(lǐng)班組以延深下部水倉(cāng)的自動(dòng)化改造為“小試牛刀”，自主完成了邊界二水平泵房的自動(dòng)化設(shè)計(jì)及安裝，為公司節(jié)省費(fèi)用50多萬(wàn)元。以此為契機(jī)，“趁熱打鐵”通過(guò)前期與廠家的合作經(jīng)驗(yàn)，將技術(shù)全面消化吸收變?yōu)榧河�，自主�?duì)原煤運(yùn)輸系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)化改造。通過(guò)加裝KTC150集控主機(jī)、傳感器、高清網(wǎng)絡(luò)攝像儀、語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)控制器及麥克風(fēng)、PLC控制柜等自動(dòng)化設(shè)備及組態(tài)搭建，實(shí)現(xiàn)地面對(duì)原煤運(yùn)輸皮帶的自動(dòng)監(jiān)控分析及一鍵啟停，為公司“單班百人”減人提效做出的諸多貢獻(xiàn)。
本著“節(jié)材降耗”思想，小彭參與井下萬(wàn)兆工業(yè)網(wǎng)的搭建規(guī)劃工作。根據(jù)礦井生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃，精心設(shè)計(jì)安裝方案，盡可能的減少線纜使用，保障大型赫茲曼交換機(jī)的供電穩(wěn)定可靠。他還注重推廣“五小創(chuàng)新”成果，在攝像頭或語(yǔ)音廣播中加裝光電轉(zhuǎn)換模塊，減少線纜重復(fù)敷設(shè)。對(duì)較舊的`電話，攝像頭，定位基站等設(shè)備進(jìn)行整理歸類。把能修復(fù)的設(shè)備盡量修復(fù)，不能修復(fù)的設(shè)備拆了保存可用的電氣元件，為公司節(jié)省費(fèi)用30多萬(wàn)元。
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小王，現(xiàn)為機(jī)修廠液壓維修組班長(zhǎng)，該同志以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，秉承安全第一的理念，在廠里發(fā)揮了很好的模范帶頭作用，實(shí)現(xiàn)班組安全生產(chǎn)，是一位注重安全、敬崗愛(ài)業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)、樂(lè)于助人的好員工、好同事。
作為液壓維修組班組長(zhǎng)，他深知責(zé)任重大，帶好整個(gè)班組人員是保證安全、高質(zhì)量完成工作任務(wù)的前提。在他的`帶領(lǐng)下，班組圓滿完成了公司交辦的各項(xiàng)設(shè)備維修任務(wù)。
在工作中，他嚴(yán)格要求，對(duì)待所有同事一視同仁，分工不偏不坦，因此工作中他安排的工作任務(wù)不存在推諉現(xiàn)象，大家都能團(tuán)結(jié)一致，共同努力，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。秉遵安全第一理念，執(zhí)守安全管理制度，任何情況下都要把安全生產(chǎn)放在第一位，堅(jiān)決做到不安全絕不生產(chǎn)，讓員工意識(shí)到安全工作對(duì)企業(yè)，對(duì)家庭，對(duì)自己的重要性和必要性。
作為一名液壓設(shè)備維修班組長(zhǎng)，他刻苦學(xué)習(xí)，鉆研技術(shù)，不僅熟練掌握維修技術(shù)，經(jīng)他維修的機(jī)械液壓設(shè)備不但質(zhì)量過(guò)硬，而且在生產(chǎn)過(guò)程中經(jīng)常研究維修技術(shù)。目前，各類設(shè)備有什么異常，他都能迅速找到故障點(diǎn)，提前維修好，確保設(shè)備能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證生產(chǎn)一線的設(shè)備需求。
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小沈是發(fā)運(yùn)中心地面礦井水處理系統(tǒng)和生活污水處理系統(tǒng)班組長(zhǎng)，他全面負(fù)責(zé)水處理系統(tǒng)的日常運(yùn)行管理和檢修維護(hù)工作，他立足于所熱愛(ài)的崗位，始終牢記作為一名班組長(zhǎng)的責(zé)任和義務(wù)，始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的安全方針，強(qiáng)化班組制度落實(shí)，確保了礦井水處理系統(tǒng)的安全平穩(wěn)運(yùn)行，保障了公司生產(chǎn)、生活用水的穩(wěn)定供應(yīng)。
1、營(yíng)造安全氛圍，確保安全生產(chǎn)。主動(dòng)學(xué)習(xí)安全管理知識(shí)，學(xué)習(xí)環(huán)保法律法規(guī)，從班組員工思想教育上入手，提高班組員工安全意識(shí)，環(huán)保意識(shí)。在實(shí)際生產(chǎn)工作中，通過(guò)教育培訓(xùn)使員工能夠及時(shí)掌握安全生產(chǎn)操作要點(diǎn)，各種安全操作操作規(guī)程，使班組員工從“要我安全”到“我要安全”轉(zhuǎn)變。該同志根據(jù)公司和部門(mén)制定的安全管理制度和要求，認(rèn)真協(xié)助分管人員做好安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)，根據(jù)公司安全管理要求，不斷完善安全管理制度和措施，扎實(shí)做好安全管理基礎(chǔ)工作，確保實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)管理目標(biāo)。
2、迎難而上，保障系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行。礦井水處理系統(tǒng)擔(dān)負(fù)公司礦井水和生活污水的凈化處理工作，面對(duì)人員少、設(shè)備多，檢修任務(wù)重的實(shí)際情況，他迎難而上，積極協(xié)調(diào)配合，克服困難，配合施工單位完成了礦井水處理濾料和斜管的更換工作，完成煤泥泵、消防泵、進(jìn)水泵的更換和維護(hù)保養(yǎng)工作工作，消除了系統(tǒng)存在的安全隱患，確保了公司生產(chǎn)生活用水的穩(wěn)定供應(yīng)和外排水的`穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放。
3、創(chuàng)新實(shí)踐，保障水質(zhì)穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。創(chuàng)新推行礦井水處理水質(zhì)管控方法，針對(duì)原水水質(zhì)不穩(wěn)定的問(wèn)題，創(chuàng)新實(shí)施“結(jié)合水質(zhì)-少量多次”的凈水劑添加方式，通過(guò)優(yōu)化加藥工藝，外排水質(zhì)合格率達(dá)到100%，在保證外排水質(zhì)穩(wěn)定達(dá)標(biāo)的前提下，凈水劑用量減少5%，年創(chuàng)效9.6萬(wàn)元，在節(jié)支降耗的同時(shí)，保障了公司生產(chǎn)、生活用水安全。
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小宋，粉狀乳化車(chē)間包裝組組長(zhǎng)，自參加工作以來(lái)，他吃苦耐勞，艱苦樸素，努力做好本職工作。作為一名班組長(zhǎng)，他清醒地認(rèn)識(shí)到熟練的崗位技能對(duì)正常生產(chǎn)的'重要性，形成了自己的一套工作方法，那就是對(duì)設(shè)備像對(duì)孩子一樣去對(duì)待，經(jīng)常性的去呵護(hù)。每天早上第一個(gè)到崗，到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)試設(shè)備，看是否正常；聽(tīng)聲音，看是否該注油，他兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)設(shè)備的特點(diǎn)特征進(jìn)行總結(jié)、分析，并提出合理化建議，他始終堅(jiān)信只要用力去干、用心去干，總能把技術(shù)學(xué)到手，用到手。他就是憑著這么一股敢拼敢贏的精神，逐漸成長(zhǎng)為一名技術(shù)骨干。
在工作中他嚴(yán)以律已，嚴(yán)格執(zhí)行崗位標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，形成了上標(biāo)準(zhǔn)崗，干標(biāo)準(zhǔn)活的工作作風(fēng)。他始終把安全生產(chǎn)作為班組管理工作的核心，積極貫徹和落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)及車(chē)間的各項(xiàng)會(huì)議精神。堅(jiān)持從我做起，從細(xì)節(jié)入手，堅(jiān)持教育與懲處相結(jié)合，落實(shí)責(zé)任，夯實(shí)基礎(chǔ)。
移動(dòng)明星網(wǎng)格班組事跡材料6
羅xx，女，20xx年進(jìn)入移動(dòng)公司參加工作，成為一名營(yíng)業(yè)員。由于業(yè)務(wù)突出，20xx年初被公司任命為營(yíng)業(yè)廳值班經(jīng)理。她始終把“客戶滿意就是我最大的快樂(lè)”這一諾言作為追求目標(biāo)，六年如一日，愛(ài)崗敬業(yè)，真誠(chéng)服務(wù)，不斷創(chuàng)新，無(wú)私奉獻(xiàn)，成了客戶心目中移動(dòng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的代名詞。她像一位光的使者，把融入微笑、溫暖的優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶給每一位有需要的客戶，為移動(dòng)的事業(yè)默默工作，奉獻(xiàn)青春。
“三心”到家提升滿意度
營(yíng)業(yè)窗口是企業(yè)一面的明鏡，更是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶，要做好前臺(tái)服務(wù)工作，必須建立真心真意服務(wù)用戶的心態(tài)，主動(dòng)、細(xì)心地了解用戶的需求。面對(duì)清一色的“女兵”，羅xx暗暗發(fā)誓要帶出一支精細(xì)又干練的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。她對(duì)班組成員提出四句要求：“環(huán)境一塵不染，服務(wù)毫厘不差，遇事有禮有節(jié)，笑容發(fā)自內(nèi)心。”在羅xx的帶領(lǐng)下，云夢(mèng)夢(mèng)澤大道營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員早已養(yǎng)成每天微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、站立服務(wù)的行為規(guī)范。為了提高服務(wù)素質(zhì)，使服務(wù)做到更方便、快捷、有效。羅xx在班組中開(kāi)展“一天一講評(píng)”，“一周一培訓(xùn)”活動(dòng)，加強(qiáng)了全員的服務(wù)意識(shí)，切實(shí)樹(shù)立爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)的思想觀念。她要求大家做到“六化”，即：服務(wù)態(tài)度禮儀化、服務(wù)手段現(xiàn)代化、程序標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、管理方法軍事化、效率便捷快速化、特殊對(duì)象親情化。為提高客戶滿意度，她還把客戶的服務(wù)宗旨細(xì)化為“三心”服務(wù)理念：即：
省心——使客戶感受到首問(wèn)負(fù)責(zé)制帶來(lái)的方便、高效；舒心——讓客戶感受到最優(yōu)質(zhì)、最快捷的服務(wù)；放心——把最真誠(chéng)的服務(wù)送給每一位客戶。并提出把小事做“細(xì)”、把常事做“新”、把難事做“巧”，要求員工們把它作為座右銘，使每位前來(lái)營(yíng)業(yè)廳的客戶都有賓至如歸的溫馨感覺(jué)，在每個(gè)月的全市客戶滿意度排名中一直都是名列前茅。真誠(chéng)奉獻(xiàn)，提升業(yè)績(jī)
記得有這樣一位客戶，拿著身份證到前臺(tái)辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)，羅xx通過(guò)與客戶耐心、細(xì)致的交流得知：該客戶經(jīng)常到外地做生意，每月的話費(fèi)都比較高，前不久在業(yè)務(wù)繁忙時(shí)手機(jī)連續(xù)兩次停機(jī)了，回來(lái)后一氣之下要求退網(wǎng)。羅xx和顏悅色地對(duì)他說(shuō)："王老板，您生意做得這么大，如果您換了號(hào)碼，客戶與您聯(lián)系不上，對(duì)您的生意肯定有很大影響。"客戶仍然堅(jiān)持："我沒(méi)有收到任何通知就停機(jī)了，難道對(duì)我的生意就沒(méi)有影響？""對(duì)不起，您的心情我非常理解，您看這樣行嗎？從今天開(kāi)始，您的這個(gè)號(hào)碼每月由我監(jiān)控，預(yù)存話費(fèi)不多的.時(shí)候，我會(huì)打電話通知您，以免停機(jī)給您帶來(lái)不便，您說(shuō)好嗎？"經(jīng)過(guò)一番挽留，客戶終于答應(yīng)繼續(xù)使用這個(gè)號(hào)碼了。在以后的工作中，這位老板也經(jīng)常因?yàn)橐恍I(yè)務(wù)方面的問(wèn)題經(jīng)常與羅xx聯(lián)系。這樣的例子舉不勝舉，也正是因?yàn)樗倪@份真誠(chéng)和敬業(yè)，感動(dòng)著客戶，客戶顧問(wèn)成了她的代名詞。進(jìn)入羅xx的飛信日志里，你可以看到她這樣的留言：讓我癡迷的是工作，最讓我欣慰的是用戶；最讓我感動(dòng)是的集體，最讓我愧疚的是家庭。不少同齡的朋友問(wèn)她，小劍啊，現(xiàn)在是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，凡事都講個(gè)效益，你這樣沒(méi)日沒(méi)夜的想著工作，覺(jué)不覺(jué)得虧呀？她說(shuō)
得最多的一句話是：“要做就把她做好！只有我們把客戶服務(wù)工作做好了，我們才能穩(wěn)住客源穩(wěn)住市場(chǎng)”。
苦練業(yè)務(wù)，提高技能
在云夢(mèng)移動(dòng)公司，提起羅xx的勤思肯干，認(rèn)識(shí)她的人都會(huì)不由自主地豎起大姆指。她認(rèn)為不斷加強(qiáng)移動(dòng)通信知識(shí)的學(xué)習(xí)，熟練的掌握各種業(yè)務(wù)知識(shí)才是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的第一前提，因此，她在平時(shí)不放過(guò)任何一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，為及時(shí)掌握各種手機(jī)的操作方法，她準(zhǔn)備一個(gè)筆記本，把每個(gè)手機(jī)操作方法都記錄下來(lái)，這樣幾年來(lái)有幾大本手機(jī)操作大全，對(duì)于新業(yè)務(wù)，每天晚上回家捧書(shū)鉆研，有不懂就問(wèn)，遇難點(diǎn)就鉆，她甚至主動(dòng)與各地市業(yè)務(wù)尖子聯(lián)系，向她們討點(diǎn)子，取經(jīng)驗(yàn)。憑借這種鍥而不舍的鉆研精神，經(jīng)過(guò)努力，在多次的技能比武中取得優(yōu)異成績(jī)，并且在她的帶動(dòng)下?tīng)I(yíng)業(yè)廳形成了一種良好的學(xué)習(xí)氛圍，營(yíng)業(yè)廳多次獲得學(xué)習(xí)型班組的稱號(hào)。
移動(dòng)明星網(wǎng)格班組事跡材料7
小程是皮帶工區(qū)-710北膠主運(yùn)檢修班班組長(zhǎng)，他堅(jiān)持堅(jiān)持從我做起，從細(xì)節(jié)入手，樹(shù)立零違章理念，堅(jiān)持教育與懲處相結(jié)合，落實(shí)責(zé)任，夯實(shí)基礎(chǔ)，以個(gè)人控制差錯(cuò)為切入點(diǎn)，堅(jiān)決避免不安全事件的發(fā)生。他所在班組共計(jì)12人，在以“團(tuán)結(jié)進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新、善打硬仗、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的班組精神指引下，該班狠抓班組基礎(chǔ)建設(shè)，強(qiáng)化安全責(zé)任管理，嚴(yán)格制度考核落實(shí)。生產(chǎn)任務(wù)完成情況、安全情況、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等各項(xiàng)指標(biāo)均為全區(qū)第一。
小程有著較好的班組安全管理基礎(chǔ)，他深知要提高全班組安全意識(shí)，確保企業(yè)的安全生產(chǎn)，關(guān)鍵取決于班組人員應(yīng)具有較高的安全技術(shù)素質(zhì)、較高的安全管理水平和較高的'安全責(zé)任心。因此，持之以恒地宣傳生產(chǎn)安全的重要性，認(rèn)真組織班組人員學(xué)習(xí)、分析、總結(jié)皮帶出現(xiàn)的事故教訓(xùn)，并根據(jù)本班實(shí)際情況，查找問(wèn)題，制定相應(yīng)的安全整改措施，不斷加強(qiáng)班員的安全責(zé)任心，將員工的安全責(zé)任心提高到了一定高度，增強(qiáng)了員工的安全意識(shí)，并堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針。
小程運(yùn)用“從群眾中來(lái)，到群眾中去”的班組管理工作方法，依靠群眾的力量，實(shí)行民主管理，強(qiáng)化群體意識(shí)，重大問(wèn)題都要經(jīng)過(guò)全班討論后才做決定，實(shí)現(xiàn)民主和諧的文化氛圍。能長(zhǎng)期堅(jiān)持執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，班內(nèi)合理分配工分，長(zhǎng)期堅(jiān)持班前會(huì)隱患排查，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有休息好或者情緒有波動(dòng)的員工，曉之以理，動(dòng)之以情，一律不準(zhǔn)其下井;班長(zhǎng)帶頭，力所能及地為員工解決實(shí)際困難，解除后顧之憂，增強(qiáng)了整個(gè)班組的凝聚力，為安全生產(chǎn)打下了人文基礎(chǔ)。正是有了平時(shí)對(duì)班組建設(shè)工作的嚴(yán)格努力;對(duì)班組安全生產(chǎn)認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn);對(duì)班組員工的關(guān)心幫助;該班組凝聚出了超強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。
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