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護(hù)士長(zhǎng)典型事跡材料(精選10篇)
在平凡的學(xué)習(xí)、工作、生活中,大家一定都接觸過事跡吧,根據(jù)事跡的性質(zhì),可分為正面典型材料和反面典型材料。想擬事跡卻不知道該請(qǐng)教誰?下面是小編為大家整理的護(hù)士長(zhǎng)典型事跡材料,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
護(hù)士長(zhǎng)典型事跡材料 篇1
許艷,1973年出生,本科學(xué)歷,主管護(hù)師,現(xiàn)任普內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)。1993年5月參加工作,先后在內(nèi)2科、神經(jīng)內(nèi)科、護(hù)理部、急診科、普內(nèi)科工作。17年來,許艷同志用自已的真心、愛心和責(zé)任心,把微笑和溫暖帶給每一位病患者,身體力行地實(shí)踐著南丁格爾“燃燒自已,照亮別人”的從醫(yī)誓言。特別是在急診科擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)的2年多時(shí)間里,哪里有大型的突發(fā)性公共衛(wèi)生事件,哪里就有她忙碌的身影。2003年,中國南方突然遭遇百年不遇的`冰雪災(zāi)害,我市通海口菜場(chǎng)頂棚因積雪負(fù)重,導(dǎo)致棚頂整體垮塌,數(shù)名群眾被埋在下面。時(shí)間就是生命,許艷同志帶領(lǐng)科內(nèi)護(hù)士,迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)與出診醫(yī)生一起救治病人,她不怕苦、不怕累,連續(xù)搶救多名群眾,直到自已精疲力竭。六千多個(gè)日日夜夜里,許艷同志就是這樣辛苦走過來的。10多年來,她先后被授予湖北省“優(yōu)秀護(hù)士”、仙桃市“百佳醫(yī)務(wù)工作者”、“巾幗能手”、“優(yōu)秀護(hù)士”和醫(yī)院“先進(jìn)工作者”、“十佳醫(yī)務(wù)工作者”等稱號(hào)。
凡啟娥,1967年出生,大專學(xué)歷,副主任護(hù)師,現(xiàn)任腫瘤科護(hù)士長(zhǎng),1986年8月參加工作。20多年來,凡啟娥同志從一名普通護(hù)士成長(zhǎng)為一名病區(qū)護(hù)士長(zhǎng),期間無論在哪個(gè)工作崗位,總是兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,任勞任怨,親身經(jīng)歷醫(yī)院“二級(jí)甲等”醫(yī)院和全國“百佳醫(yī)院”的創(chuàng)建和各類突發(fā)性大型公共醫(yī)療救助工作,為醫(yī)院的護(hù)理事業(yè)做出了突出貢獻(xiàn)。作為較為繁忙的腫瘤科護(hù)士長(zhǎng),她帶領(lǐng)全科護(hù)士克服了床位周轉(zhuǎn)快、護(hù)理人力資源緊缺等現(xiàn)實(shí)困難,并率先在全市開展了“picc置管”護(hù)理新技術(shù),使該科護(hù)理工作上升到一個(gè)較高水平,由此建立起了一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效、奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)具備良好的溝通技巧和組織協(xié)調(diào)能力,她們勤奮努力,吃苦耐勞,不斷開創(chuàng)科室護(hù)理工作新局面。先后撰寫大全護(hù)理論文并在全國較有影響的護(hù)理期刊雜志上發(fā)表,多次被授予醫(yī)院“先進(jìn)工作者”和“優(yōu)秀護(hù)士”等稱號(hào)。
護(hù)士長(zhǎng)典型事跡材料 篇2
我叫許女士,女,33歲,于98年參加工作,先后于消化內(nèi)科,血液內(nèi)科工作,2001年6月輪轉(zhuǎn)至剛成立的micu病房工作至今。工作中,我始終以高度的思想政治素質(zhì)和良好的職業(yè)道德要求自己,兢兢業(yè)業(yè),熱情服務(wù),用熾愛溫暖著病榻上的患者,用滿腔真情感動(dòng)著每一位病人的心靈。先后獲得“先進(jìn)個(gè)人”、“防治非典做出貢獻(xiàn)榮譽(yù)證書”、“優(yōu)秀員工”、“護(hù)理服務(wù)之星”、“先進(jìn)護(hù)士”,并取得“icu護(hù)士資格認(rèn)證”。
我不求干出驚天動(dòng)地的偉業(yè),卻堅(jiān)持以自己的實(shí)際行動(dòng)踐行一名護(hù)士的天職。在多年的工作中,始終堅(jiān)持“一切以病人為中心”原則,真正做到了一切為病人,為了病人的一切。在工作中一絲不茍,對(duì)本職工作都能夠出色地完成,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)部署的指令性任務(wù)更是能夠不折不扣的執(zhí)行,受到同事們的一致認(rèn)同和稱贊。作為一名年輕的“老護(hù)士”,能夠主動(dòng)協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)搞好病房的建設(shè)管理工作,并且在平時(shí)工作中毫不保留的幫助、輔導(dǎo)其他同事。在工作中遇到困難,會(huì)及時(shí)與同事溝通,確保工作的順利進(jìn)行。
一、不怕臟和累,對(duì)待病人如親人
作為優(yōu)秀的護(hù)理骨干,2001年6月我被挑選成為icu的護(hù)理人員。因?yàn)楣ぷ餍枰,我的手機(jī)總是24小時(shí)開機(jī),隨時(shí)聽從醫(yī)院的召喚,為此放棄了很多與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)。有一次,難得和家人去旅游,不料剛到景點(diǎn),病房就打來電話說:“病人病情發(fā)生了變化,情況非常危急!”,我一聽二話沒說,火速趕回病房,參加搶救工作。每逢遇到危重手術(shù)監(jiān)護(hù)和大搶救,一連十幾天都吃住在醫(yī)院,守護(hù)在病人的身邊,直到病人病情平穩(wěn)脫離危險(xiǎn)。家里人經(jīng)常開玩笑說,“你一年365天在家的時(shí)間還沒有在醫(yī)院的時(shí)間多,我看病房才是你的家,病人才是你的親人”,這句話看似玩笑,實(shí)不為玩笑。記不清在病房已度過多少個(gè)節(jié)假日,上班時(shí),想的是病人,下班時(shí),心里記掛的還是病人,病人多時(shí)工作還要加班加點(diǎn),一天早晨下夜班昏倒在工作崗位上,也依然毫無怨言,工作熱情依然如故。
我經(jīng)常想到這樣一句話,“搶救是我們與死神展開的一場(chǎng)競(jìng)賽,醫(yī)生好比是排球場(chǎng)上的主攻手,而護(hù)士就好比是二傳手,只有醫(yī)護(hù)配合默契,動(dòng)作敏捷,才能贏得最后的`勝利”,每當(dāng)一個(gè)患者脫離危險(xiǎn),勝利的喜悅和由衷的歡樂就會(huì)使我忘卻一切的煩惱和疲憊。多年的護(hù)理工作,使我深深體會(huì)到:一個(gè)護(hù)士,只有當(dāng)她技術(shù)上的成熟和思想上的成熟交織在一起時(shí),才算是完美的。
經(jīng)常利用下午治療結(jié)束時(shí)間為病人洗臉、洗頭、翻身拍背、修剪指甲等,得到了患者、家屬及醫(yī)護(hù)人員的一致好評(píng)。有時(shí)病人因病情特殊,家人照顧不到位,手術(shù)后需臥床休息,不能下床,生活無法自理,我不怕苦不怕臟不怕累,經(jīng)常給病人剃胡須、洗臉、洗頭、剪指甲、打飯、端屎倒尿,幫助病人擦身,更換衣物床單,有時(shí)污血和糞便濺到了工作服上,顧不得更換,服務(wù)到病人舒適為止。
丹青難寫是精神,在平凡護(hù)理工作中,我以誠摯的愛心、堅(jiān)強(qiáng)的毅力和卓越的能力,踐行著一位護(hù)理工作者救死扶傷的崇高使命,謹(jǐn)守著“人道、博愛、奉獻(xiàn)”的南丁格爾精神,贏得了患者的信任和愛戴,也贏得了同事們的認(rèn)可與支持。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí),以扎實(shí)的專業(yè)能力去工作
在從事護(hù)理工作的過程中,我深知,護(hù)理病人僅憑愛心、德行和細(xì)致是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和卓越的實(shí)踐能力。
icu成立伊始,我利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)各種專科護(hù)理知識(shí)和技術(shù),如呼吸機(jī)的正確使用、心電圖異常心律的判別、危重癥患者各種管道的護(hù)理等;為提高醫(yī)學(xué)英語水平,我經(jīng)常查閱外文資料來充電;提高了專業(yè)理論知識(shí)和操作技能水平,為今后成為一個(gè)優(yōu)秀的icu專科護(hù)士打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因剛開科時(shí)大家來自內(nèi)科各個(gè)科室都剛接觸重癥這方面,水平高低不一,通過平時(shí)工作中和利用自己的時(shí)間加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)在10年通過icu資格認(rèn)證考試,并在平時(shí)工作中毫無保留的幫助、輔導(dǎo)其他同事。
泰戈?duì)栐裕骸肮麑?shí)的事業(yè)是尊貴的,花的事業(yè)是甜美的,但是讓我做葉的事業(yè)吧,也是謙遜地專心地垂著綠蔭的!笔前。G葉的崗位是平凡的,我和同事們一起默默無聞地在護(hù)理崗位上無私奉獻(xiàn),從工作中得到磨煉,獲得甘甜,甘心做一片“急病人所急,想病人所想”的綠葉。
三、愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)做好本職工作
剛下臨床時(shí),每天重復(fù)做著單調(diào)而平凡的鋪床、打針、發(fā)藥等護(hù)理操作,使我陷入了迷茫,但隨著護(hù)士角色的磨合,我逐漸認(rèn)識(shí)到:人世間一切偉大的事業(yè)都是由無數(shù)個(gè)平凡所組成的,既然選擇了護(hù)理職業(yè),就要盡己所能,做到最好!
日常工作中,我利用所有可以利用的時(shí)間向患者講解入院宣教、手術(shù)前后宣教、疾病知識(shí)及藥物知識(shí)宣教、飲食指導(dǎo)、肢體鍛煉等健康教育工作,經(jīng)常巡視病房,與患者溝通交流,以最快的速度解決患者的疑問及要求,及時(shí)觀察記錄病情變化,評(píng)估病人存在的護(hù)理問題,采取護(hù)理措施,觀察效果。
我始終以“救死扶傷,實(shí)行革命人道主義”為座右銘,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”為己任,在平凡的工作崗位上,刻苦鉆研,扎實(shí)工作,無私奉獻(xiàn)著。以奉獻(xiàn)為宗旨,用勤勉敬業(yè)、熱情和愛心,打造了自己閃亮的青春。無論多苦多累我總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心,撫慰無數(shù)的病人;驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷,爭(zhēng)做一位當(dāng)之無愧的優(yōu)秀護(hù)士。
護(hù)士長(zhǎng)典型事跡材料 篇3
××年的護(hù)理工作生涯,她一直秉承“救死扶傷,患者至上”的服務(wù)理念,倡導(dǎo)全方位為患者主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿意的護(hù)理服務(wù)。先進(jìn)的管理理念,改革的護(hù)理模式有效調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性,創(chuàng)建了一支技術(shù)過硬,服務(wù)周到的優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊(duì),先后幾次代表醫(yī)院接受衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)檢查工作,人性化的護(hù)理工作不僅得到了衛(wèi)生部專家的稱贊,也得到了患者、家屬及醫(yī)生的信任、贊揚(yáng)及認(rèn)可。
一、優(yōu)化管理創(chuàng)新改革
從事護(hù)理管理工作三年來,使我深深體會(huì)到,護(hù)士長(zhǎng)是一個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的核心,護(hù)士長(zhǎng)的管理理念及工作作風(fēng)影響著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展及方向。護(hù)士長(zhǎng)要不斷更新護(hù)理管理知識(shí),優(yōu)化護(hù)理服務(wù)理念,改革護(hù)理管理方法,從自身素質(zhì)提高入手,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、優(yōu)秀護(hù)士先進(jìn)事跡,才能培養(yǎng)出一支理論強(qiáng)、技術(shù)硬、服務(wù)佳的護(hù)理隊(duì)伍。
在本年度衛(wèi)生部全面倡導(dǎo)全國范圍開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”期間,作為××省唯一一家重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院首批試點(diǎn)病房的護(hù)士長(zhǎng),深知此次醫(yī)療改革的任務(wù)艱巨,責(zé)任重大;顒(dòng)開展初期,首先帶領(lǐng)全體護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵及實(shí)際意義,理清思路,轉(zhuǎn)變觀念。制定了“讓微笑傳遞關(guān)愛、讓生命得到尊重、讓需要成為目標(biāo)、奉獻(xiàn)守護(hù)健康”的護(hù)理理念,并舉行了“我心中的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”演講比賽,不僅提高了護(hù)士對(duì)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”實(shí)施開展的積極性,也總結(jié)吸納了來自臨床最前線的護(hù)理需求及改進(jìn)措施,樹立了堅(jiān)持以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),處處為病人著想,耐心細(xì)致、不厭其煩地為病人做好護(hù)理服務(wù)的理念,為下一步的護(hù)理管理改革奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“沒有規(guī)矩不能成方圓”。根據(jù)科室工作的特點(diǎn),建立健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度及工作職責(zé)、優(yōu)秀護(hù)士事跡、流程,明確基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級(jí)別護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),便于護(hù)理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。建立相應(yīng)的檢查和監(jiān)督機(jī)制,根據(jù)衛(wèi)生廳及我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房檢查質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),修訂并細(xì)化“普外六病房?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)”,隨時(shí)對(duì)護(hù)理工作完成質(zhì)量進(jìn)行考評(píng),未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)修正,有效保證每日的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)制定了“住院患者護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”及“同行護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”,每月定時(shí)發(fā)放調(diào)查,征求第三方反饋意見,了解患者需求,認(rèn)識(shí)自身不足,不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量?剖覠o護(hù)理投訴、護(hù)理并發(fā)癥及護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。
只有改革才有進(jìn)步,原有功能制護(hù)理模式存在一定弊端,未把病人作為一個(gè)整體實(shí)施護(hù)理,缺乏護(hù)理連貫性、人文性,因此調(diào)整護(hù)理排班方式,整改為責(zé)任制護(hù)理模式,實(shí)行小組責(zé)任制管理,包床到護(hù),由具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的主管護(hù)師以上職稱的人員擔(dān)任組長(zhǎng),責(zé)任組長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)本組病人的評(píng)估、護(hù)士先進(jìn)事跡、制定護(hù)理計(jì)劃,指導(dǎo)、檢查本組責(zé)任護(hù)士及護(hù)士助理工作完成情況,并負(fù)責(zé)本組危重、技術(shù)難度大或護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)高的病人的搶救及護(hù)理工作。小組成員根據(jù)職稱及工作能力合理組合,所有成員均有各自負(fù)責(zé)病人,在責(zé)任組長(zhǎng)指導(dǎo)下制定護(hù)理計(jì)劃并具體實(shí)施,落實(shí)病人的各項(xiàng)護(hù)理措施。
同時(shí)根據(jù)工作量及重點(diǎn)時(shí)間段彈性排班,保證充足的護(hù)理人力資源。將護(hù)理人員的崗位、班次、護(hù)理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎(chǔ)護(hù)理工作量及患者滿意度等要素與績(jī)效考核相結(jié)合。遵循“多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬”原則,大大調(diào)動(dòng)了護(hù)士的工作積極性,有效利用了護(hù)理資源。
二、規(guī)范護(hù)理服務(wù)
在護(hù)理部的大力支持下,在全科室護(hù)理人員的共同努力下,在的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務(wù),她及她的護(hù)理團(tuán)隊(duì)不斷深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容。她積極開動(dòng)腦筋,將每周二定為了“基礎(chǔ)護(hù)理日”,規(guī)范了需每周落實(shí)的基礎(chǔ)護(hù)理時(shí)間,如剪指甲等,自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理以來,工作主動(dòng)熱情,溫馨護(hù)理,微笑服務(wù),接待患者做到“五主動(dòng)”:主動(dòng)起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個(gè)不”:不直呼床號(hào)、對(duì)詢問不說不知道、對(duì)難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)先進(jìn)事跡、儀表行為,做到微笑服務(wù),舉止端莊。使用文明禮貌用語,在接聽電話、接待病人或做護(hù)理操作時(shí),主動(dòng)用“您好!”、“請(qǐng)問您有什么需要幫忙嗎?”、“對(duì)不起,請(qǐng)稍候!”、“謝謝您的合作!”等文明用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù),良好的行為儀表,使病人感到親切和溫暖,樹立起護(hù)理人員良好的外部形象。晨間護(hù)理時(shí),護(hù)士都會(huì)問候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯(cuò)!”、“今天怎么樣?”開始一天的治療護(hù)理工作。輸液了,護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護(hù)士把檢查的目的、配合等注意事項(xiàng)一一告知,患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責(zé)任護(hù)士每天主動(dòng)巡視病房,減少患者的呼叫次數(shù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)總結(jié),及時(shí)改進(jìn)。改變對(duì)病人的稱呼,從過去的直呼其名到現(xiàn)在的“阿姨”,“爺爺”、“王姐”。除此,率先開展了病人出院電話回訪制度,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人,主動(dòng)詢問出院病人的康復(fù)情況,指導(dǎo)出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運(yùn)動(dòng)等,如有需要,還上門為患者進(jìn)行測(cè)血糖、健康教育,讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
三、言傳身教,確保護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全
護(hù)理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要達(dá)到溫馨優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)還需要有精湛的護(hù)理技術(shù)護(hù)航、十佳護(hù)士先進(jìn)事跡。為了提高護(hù)理組的護(hù)理水平,工作中她時(shí)時(shí)處處以身作則,言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識(shí)和技術(shù),她還總是毫無保留地給年輕護(hù)士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和與病人交流溝通的技巧。除了定時(shí)組織護(hù)理查房、進(jìn)行護(hù)理理論及操作考核外,還積極鼓勵(lì)護(hù)理參加自學(xué)考試,加強(qiáng)英語、電腦知識(shí)的`學(xué)習(xí),以增強(qiáng)臨床知識(shí)應(yīng)用能力。給護(hù)士們分任務(wù)、壓擔(dān)子,在實(shí)踐中培養(yǎng)他們的護(hù)理工作能力。
針對(duì)科室聘用護(hù)士和年輕護(hù)士多的特點(diǎn),分層次加強(qiáng)臨床護(hù)理三基、三嚴(yán)的培訓(xùn)和護(hù)患溝通培訓(xùn)工作,指導(dǎo)把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護(hù)理工作中,在完成大量的臨床護(hù)理治療同時(shí)能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導(dǎo)工作。內(nèi)二科室重病人多,護(hù)理任務(wù)重,每次搶救危重病人,她總是先到現(xiàn)場(chǎng)。一天下午要下班時(shí),一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化,她立即協(xié)助當(dāng)班護(hù)士建立靜脈通路、采集血樣標(biāo)本、實(shí)施心電監(jiān)護(hù)、吸痰,帶呼吸機(jī),組織現(xiàn)場(chǎng)搶救護(hù)理工作,上特護(hù)一直忙到晚上九點(diǎn)多,飯都沒有顧上吃一口,直到病人病情趨于平穩(wěn),她才下班休息,早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日,她總是照顧同事們合家團(tuán)圓,而她卻堅(jiān)守在工作崗位,她以無言的行動(dòng)感染和帶動(dòng)著年輕的護(hù)士們,日常引導(dǎo)護(hù)士以誠相待、護(hù)士長(zhǎng)先進(jìn)事跡、和睦相處,讓每位護(hù)士在群體中有歸屬感、親切感,維持良好的情緒狀態(tài),使護(hù)理組保持一種積極向上的良好風(fēng)氣,從而提高了護(hù)理組的凝聚力和工作效率。科室整體護(hù)理水平也不斷提高,病人對(duì)護(hù)理滿意率達(dá)93%。
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”并非只是護(hù)理技術(shù)的要求,它更是護(hù)理人文關(guān)懷的體現(xiàn)。而護(hù)士長(zhǎng)這種視病人如親人、細(xì)心、耐心、無微不至地關(guān)心病人的事跡,數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心,撫慰和挽救了一個(gè)個(gè)垂危的生命;驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻(xiàn),視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個(gè)白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對(duì)護(hù)士職業(yè)的摯愛和追求,她在病人心中有了較高的認(rèn)可度,病人也因得到了她的服務(wù)而心滿意足,有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友,她在平凡中默默地奉獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)著自己的人生目標(biāo)和價(jià)值。守護(hù)著患者的健康,也用自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之花更加絢爛!
護(hù)士長(zhǎng)典型事跡材料 篇4
今年是踏上工作崗位整整三年余。1996年,進(jìn)入蘇州衛(wèi)生學(xué)校四年制的護(hù)理專業(yè),開始了護(hù)理工作前的理論學(xué)習(xí)。雖然只是中專技校,但醫(yī)學(xué)理論知識(shí)的復(fù)雜性,綜合,廣泛性仍是給了她很大的壓力,刻苦、鉆研、勤奮扎扎實(shí)實(shí)是她三年理論學(xué)習(xí)的寫照,臨床實(shí)習(xí)實(shí)踐的一年。使她真正的愛上了護(hù)理這項(xiàng)職業(yè)。第一次在病人鼓勵(lì)下靜脈輸液的成功,第一次面對(duì)病人痊愈時(shí)內(nèi)心的滿足,第一次看到絕癥患者時(shí),他們的無奈……深深地影響著這個(gè)善良的女孩,真正的與這些人一起共同的感受著痛與樂,以自己的一技之長(zhǎng)幫助著這些人,同時(shí),充實(shí)著她自己。
于新世紀(jì)的開端,她帶著滿腔的自信,帶著青春朝氣,帶著這份職業(yè)所給予的神圣使命來到市一院開始了職業(yè)生涯。在市第一人民醫(yī)院這個(gè)大家庭中,開始了她全新的生活。傳染科、內(nèi)科、手外科、外科、婦產(chǎn)科、icu、手術(shù)室,在其中輪轉(zhuǎn)的每個(gè)小家網(wǎng)庭中,她都努力工作著,學(xué)習(xí)著,享受著工作所帶給她的豐富多彩。在繁重瑣碎的工作面前,微笑著忙碌;在連續(xù)頻繁的三班倒面前,依然神采奕奕;在忍受痛苦折磨的患者面前,竭盡所能想病人所想,及病人所及,熟練各項(xiàng)技術(shù)操作,……以溫柔體貼受到患者的贊譽(yù)“季度最佳護(hù)士”、“溫馨護(hù)士”對(duì)年輕的她來說實(shí)很不簡(jiǎn)單。
是災(zāi)難的一年,卻也是幸運(yùn)的一年;是紛雜的一年,也是充實(shí)的一年;四月,非典挾著盛夏的炙熱朝我們侵襲而來,它帶給我們的是災(zāi)難,卻也帶給我們團(tuán)結(jié);它帶給我們死亡的.威脅,卻也帶給我們生存的頑強(qiáng)。而一直默默工作的白衣戰(zhàn)士,義不容辭的走向最前線,站在死亡線的最邊緣,拯救著掙扎的在死亡線上的人,在死亡面前,他們鑄起了一道堅(jiān)韌的人墻!看著電視中堅(jiān)強(qiáng)的同志,流淚了,她是多么的為戰(zhàn)友自豪,為自己這份事業(yè)而自豪!于六月“非典”肆虐最嚴(yán)重的時(shí)刻,作為入黨積極分子的她積極請(qǐng)戰(zhàn)亦踏入了那戰(zhàn)斗的最前線與危險(xiǎn)面對(duì)面!沒有恐懼,沒有猶豫,只有必勝的信念,她和戰(zhàn)友們,和全市人民一起,將抗擊非典之戰(zhàn)劃上了圓滿句號(hào)!緊接著,七月,在非典勝利的欣喜仍存時(shí),她接到了造血干細(xì)胞初次配對(duì)成功的通知,那一刻,驚訝、激動(dòng)的心情難以言表,在組織領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在父母親的支持下,她義無返顧的開始了這次特殊的歷程。
十一月,當(dāng)“中華造血干細(xì)胞庫江蘇分庫”在建立分點(diǎn)的時(shí)候,她以第一批志愿者的身份加入了隊(duì)伍中去,不足半年的時(shí)間,就得到了初次配對(duì)成功的消息,對(duì)她及我們來說,都是一個(gè)特殊的禮物!這次歷程經(jīng)歷了約四個(gè)月,而捐獻(xiàn)的過程只有兩天,但它所帶給及患者崔揚(yáng)的卻是人生中的永恒。
護(hù)士長(zhǎng)典型事跡材料 篇5
她是一名平凡的護(hù)士長(zhǎng),用飽滿的熱情、溫暖的語言、真摯的眼神、嫻熟的護(hù)理技術(shù)、純潔善良的心為患者排憂解難,送去炙熱的愛心。她是一名普通的護(hù)士,但以對(duì)工作、對(duì)病人認(rèn)真負(fù)責(zé)的行動(dòng),贏來了病人、家屬及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù)。下面是她的護(hù)士長(zhǎng)先進(jìn)事跡:
從事護(hù)理工作二十多年來,她愛崗敬業(yè),關(guān)心集體、關(guān)心同事,關(guān)心病人,是醫(yī)生的好幫手,是護(hù)士姐妹的好榜樣,更是病人及家屬的生命天使。在開展衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局關(guān)于創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”的活動(dòng)中,內(nèi)二科作為醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)之一,在護(hù)理部的大力支持下,于2011年9月她帶領(lǐng)全科護(hù)理人員積極投入到開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”的活動(dòng)中。她們用愛心撫慰著患者的傷痛,讓患者感受到她們親情化、人性化、規(guī)范化的服務(wù)。為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程寫下了不平凡的一頁。她就是呼吸消化科的護(hù)士長(zhǎng)。
一、不斷學(xué)習(xí),刻苦鉆研
護(hù)理是一門永遠(yuǎn)追求進(jìn)步,不斷要求發(fā)展的科學(xué),為學(xué)習(xí)最先進(jìn)的知識(shí),在繁忙的工作之余努力充實(shí)自己,她現(xiàn)正攻讀護(hù)理本科。注意融會(huì)貫通,學(xué)以致用,把學(xué)到的新理論、新觀念及時(shí)運(yùn)用到護(hù)理工作的具體實(shí)踐中,更新技能,更新操作,改進(jìn)工作方法,改進(jìn)護(hù)理服務(wù)態(tài)度。在技術(shù)上精益求精、優(yōu)秀護(hù)士先進(jìn)事跡,刻苦鉆研業(yè)務(wù),通過多年的臨床磨練和刻苦鉆研,對(duì)兒科,新生兒科的護(hù)理工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),熟練地掌握新兒新法復(fù)蘇,氣管插管,臍靜脈插管胃、十二指腸插管,早產(chǎn)兒喂養(yǎng)技術(shù),各種呼吸機(jī),監(jiān)護(hù)儀的使用,特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽(yù)。危重新生兒需要長(zhǎng)期靜脈輸液,而且是多條靜脈同時(shí)開放,所以輸液困難是新生兒科的特點(diǎn),新生兒科搶救了一例24周,體重680克的有生機(jī)兒,患兒的血管細(xì)如毛發(fā)且皮膚粘膜特別薄,一般的靜脈穿刺留置根本無法實(shí)施,不能進(jìn)行靜脈營養(yǎng),患兒又無法胃腸喂養(yǎng),為了克服這一難題,她不恥下問,翻閱大量的書籍和文獻(xiàn),虛心向前輩同行請(qǐng)教,摸索出一套改良的采用一般靜脈留置針進(jìn)行深靜脈插管輸液的新方法。
二、人文護(hù)理貼心服務(wù)
護(hù)理改革初期,部分年輕護(hù)士對(duì)為危重病人進(jìn)行洗頭、足部清潔、面部清潔很抵觸,認(rèn)為具有專業(yè)技術(shù)的護(hù)士為什么要從事連護(hù)理員都可以完成的工作、優(yōu)秀護(hù)士事跡,這是不是護(hù)理工作的倒退?科室曾經(jīng)收治過一位腸梗阻的患者,患者是一位來自農(nóng)村的大娘,入院時(shí)嘔吐物不僅弄臟了衣服,還發(fā)出陣陣惡臭味,見到這種情形,大家都不愿意靠前,作為護(hù)士長(zhǎng),我首先以身作則,主動(dòng)帶領(lǐng)護(hù)士為患者進(jìn)行生活護(hù)理,脫掉臟衣服,換上病人服,清洗頭發(fā),修剪清理指甲……,在大家的細(xì)心照護(hù)及共同努力下,大娘干凈舒適的開始接受治療,看見我們滿頭大汗的樣子,大娘感激的握住我的雙手說:“謝謝姑娘們,我這一輩子都沒這么干凈過,在這比家好!”我用自己的行動(dòng)證明,注重基礎(chǔ)護(hù)理是?瓢l(fā)展的需要,是護(hù)理工作的回歸。
護(hù)理模式的改革使每位患者入院步入病室至痊愈出院全過程,均有一組責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)其全部治療護(hù)理工作、護(hù)士先進(jìn)事跡,便于全程動(dòng)態(tài)評(píng)估評(píng)價(jià)患者的病情變化及實(shí)際所需,消除了患者的陌生恐懼感,讓患者心有所依,事有所托,拉近了護(hù)患距離,融洽了護(hù)患關(guān)系。溫馨舒適的病區(qū)環(huán)境,貼心周到的“便民口袋”,溫暖了的心靈,方便了的生活。特別是扎實(shí)做好對(duì)患者的基礎(chǔ)護(hù)理工作,我病房每周分別設(shè)有擦浴日、洗頭日、指甲護(hù)理日等,及時(shí)有效的為危重患者提供洗頭、洗腳、床上擦浴、指(趾)甲護(hù)理、傾倒各種引流液等等人性化的基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量服務(wù),大大解決了依賴患者家屬或者家屬自聘護(hù)工承擔(dān)患者生活護(hù)理的問題,減輕了患者的家庭負(fù)擔(dān),受到患者及家屬的.一致好評(píng),患者滿意度達(dá)到100%,稱贊我們的白衣天使不是親人勝似親人,住院住的舒服、舒心,感謝白衣天使們無悔的付出及無私的奉獻(xiàn)。
為了達(dá)到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)”三貼近的服務(wù)目標(biāo),我病房每周定時(shí)為病人和家屬開展疾病知識(shí)健康小講堂,講座內(nèi)容根據(jù)患者及家屬的實(shí)際需求隨時(shí)調(diào)整修訂,精心的備課,豐富的內(nèi)容,生動(dòng)的形式,大大提高病人的疾病知識(shí)知曉率和健康常識(shí)普及率。受到患者和家屬的熱烈歡迎。
以患者的需求為導(dǎo)向,以患者的健康為目標(biāo),用心護(hù)理、優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)先進(jìn)事跡,人性服務(wù)讓我們贏得了患者的信任及贊揚(yáng)!拔也幌胝f再見,因?yàn)樵僖惨姴坏侥銈兾⑿Φ拿纨嫞P(guān)心的話語,貼心的服務(wù)!薄白F胀饬奶焓箓兒萌艘簧桨!”“我的字不美,但我的心是真誠的,感謝可愛的天使們,你們辛苦了!“患者出院意見反饋本”中我們的名字頻頻出現(xiàn),字字句句記錄著我們每日的工作,也記錄著患者對(duì)我們的認(rèn)可及感謝。
三、人才培養(yǎng)促進(jìn)發(fā)展
一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)不僅要掌握扎實(shí)的基礎(chǔ)護(hù)理理論、淵博的相關(guān)知識(shí),更應(yīng)具有過硬的、熟練精湛的?谱o(hù)理技能,具備創(chuàng)新精神和一定的護(hù)理管理能力,才能滿足醫(yī)療?迫找姘l(fā)展的需要,才能滿足患者對(duì)?谱o(hù)理的需要,也才能適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理工作模式的需要。必須具備示范帶動(dòng)的能力,不但提高自身素質(zhì),還要提高全科護(hù)士的整體素質(zhì)。尊重和愛護(hù)?谱o(hù)理人才,才能穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。
要善于發(fā)掘護(hù)士自身優(yōu)勢(shì),選拔綜合素質(zhì)較高、德才兼?zhèn)涞墓歉勺o(hù)士做培養(yǎng)對(duì)象、十佳護(hù)士先進(jìn)事跡,不定期送出參加各種培訓(xùn)班、繼續(xù)教育班,不斷提高專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。
護(hù)理工作的改革讓護(hù)士有更多的精力為患者提供高質(zhì)量護(hù)理及健康知識(shí)宣教,為保證護(hù)理人員病情觀察、有效溝通、綜合協(xié)調(diào)等多方面綜合素質(zhì)的高標(biāo)準(zhǔn)要求,每月分層次、分階段組織護(hù)理人員進(jìn)行?浦R(shí)講座,護(hù)理查房及外語查房,每月以筆試及技能操作的形式進(jìn)行考核,并依據(jù)每月考核結(jié)果評(píng)選一名“天使之星”,年終根據(jù)總成績(jī)?cè)u(píng)選“年度之星”,病房建立宣傳板,每月公示優(yōu)秀護(hù)士照片,以鼓勵(lì)提高護(hù)士工作積極性、主動(dòng)性。從而促使護(hù)士主動(dòng)學(xué)修相關(guān)學(xué)科知識(shí),拓寬了知識(shí)面,提高了業(yè)務(wù)能力。
成績(jī)屬于過去,未來還在等待我們?nèi)?chuàng)造。我將一如既往秉承“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,為患者提供最優(yōu)質(zhì)、最貼心、最滿意的護(hù)理服務(wù)。繼續(xù)開拓管理理念,改革管理模式,爭(zhēng)取創(chuàng)建一支更加優(yōu)秀的護(hù)理團(tuán)隊(duì),為護(hù)理事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
護(hù)士長(zhǎng)典型事跡材料 篇6
沒有牡丹的富貴,沒有玫瑰的奪目,也沒有百合的香氣襲人,卻氤氳著淡淡的清香,無聲的彌漫著周圍,久久、久久的,如荷花,如蘭草……她就是武漢市婦女兒童醫(yī)療保健中心的護(hù)士,骨科護(hù)士長(zhǎng)——李艷紅。
李艷紅像蠟燭一樣,燃燒著自己照亮別人,幾十年如一日,默默辛勤付出。
護(hù)理工作在人們看來平凡、瑣碎、簡(jiǎn)單,在李艷紅眼里卻是一項(xiàng)偉大的事業(yè)。她把平凡的護(hù)理工作當(dāng)作事業(yè)來奉獻(xiàn)……尤其是兒童護(hù)理,既要精心、細(xì)心、耐心,更要用心!對(duì)待患兒她像慈母,又像幼兒園的阿姨。為了減輕護(hù)理操作過程中兒童的恐懼,她日思夜想,苦心捉摸形象生動(dòng)的編制出許多的故事或取一些活潑的小名稱:如小朋友最懼怕打針,她會(huì)把輸液描繪成“捉蟲子”;離開家長(zhǎng)去手術(shù)室的小朋友哇哇大哭的事情,她會(huì)逗小朋友說“你表現(xiàn)的很棒!可以去樓上參觀照相”;測(cè)體溫被她描述成“獻(xiàn)愛心,溫暖行動(dòng)”。她把兒童護(hù)理,當(dāng)著一門精美的藝術(shù),用心拓墾著、學(xué)習(xí)著、付出著!在這個(gè)平凡的崗位上,李艷紅獨(dú)特的對(duì)美的理解傳播著善良與愛心的關(guān)懷,折射她人性中的真善美。
杜寶寶——“車禍后:右下肢粉碎性骨折,皮膚脫套傷術(shù)后”。入院當(dāng)天,孩子身上散發(fā)著一股難聞的氣味,李艷紅看在眼里急在心上,“不行,這樣下去,非得壓瘡不可!庇谑撬龓ьI(lǐng)著她的團(tuán)隊(duì),為孩子翻身擦澡,更換體位、衣物,運(yùn)用新型防壓用具,確保孩子時(shí)時(shí)舒適、刻刻清潔,她常常累得滿頭大汗、直不起腰,但卻成功避免了并發(fā)癥的發(fā)生。在艷紅偉大的事業(yè)中,她從來沒有“臟”“累”二字。有的是“認(rèn)真”與“堅(jiān)韌”。
一長(zhǎng)期臥床患兒,出現(xiàn)了便秘狀況,經(jīng)過飲水、吃蔬菜水果、開塞露塞肛、腹部按摩等手法都不見效,患兒下腹部鼓鼓的不停的哭鬧,家長(zhǎng)束手無策。艷紅一聲“我來”硬是一粒一粒替孩子將干燥的大便摳了出來。
一個(gè)女孩潘貝貝“左脛骨骨折后肢體畸形、短縮”。14歲的年齡入院時(shí)一臉的驚恐、默然,和誰都不說話,艷紅每天來到貝貝身邊,拉著她的手給她講故事,唱貝貝喜歡聽的歌。孩子漸漸的走近了李阿姨,有一天她悄悄告訴李阿姨:“她不想失去另一條腿”。原來多家醫(yī)院得出的治療結(jié)論——“截肢”。這對(duì)正值花季的女孩是多么可怕殘酷的一件事情。貝貝沉浸在自己的恐懼中,艷紅一邊痛在心里一邊安慰家長(zhǎng),一邊積極向主任匯報(bào)及管床醫(yī)生溝通并查找相關(guān)文獻(xiàn)資料,經(jīng)過醫(yī)患溝通后最終通過主任、管床醫(yī)生及大家的共同努力確定了最佳手術(shù)方式“骨折斷端復(fù)位+肢體延長(zhǎng)術(shù)”因?yàn)獒t(yī)護(hù)家長(zhǎng)共同的信任與努力。手術(shù)取得了出乎意料的成功!出院那天,貝貝說:“阿姨,長(zhǎng)大了我也要當(dāng)一名和你一樣的白衣天使!币痪湓挘袆(dòng)了在場(chǎng)的每一個(gè)人,也感動(dòng)了艷紅所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)。貝貝出院后,艷紅一直和她保持著聯(lián)系,每次復(fù)查,貝貝也會(huì)來看李阿姨。她們成了無話不說的好朋友。
艷紅還拿出自己的部分工資作為年輕護(hù)士的教育基金,鼓勵(lì)大家學(xué)習(xí)。她所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,時(shí)刻影響和激勵(lì)著她的團(tuán)隊(duì)。她是她們的好老師、好姐妹,在她的影響下下科室好人好事層出不窮,有主動(dòng)為患兒服務(wù)的,有為經(jīng)濟(jì)困難的家長(zhǎng)提供援助的。她。一份耕耘一份收獲。她的團(tuán)隊(duì)先后獲得了“武漢市青年文明號(hào)”“省健康教育示范科室”“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范科室”等榮譽(yù)稱號(hào)。
艷紅對(duì)自己也從沒放松過學(xué)習(xí)上的要求,這是一個(gè)信息知識(shí)更新特快的時(shí)代,她常常利用自己有限的休息或短暫休假的機(jī)會(huì)去參觀其他行業(yè)的服務(wù)理念或?qū)W習(xí)同行的.所長(zhǎng)。她曾以帶5歲女兒旅游為由,從武漢出發(fā),利用五天的休假時(shí)間,參觀了無錫市兒童醫(yī)院、蘇州市兒童醫(yī)院、南京市兒童醫(yī)院等。她的肯學(xué)、付出、奉獻(xiàn)、感動(dòng)著大家也帶動(dòng)著大家。
2019年,艷紅響應(yīng)省衛(wèi)生廳“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”的號(hào)召,只身來到咸寧市通城縣人民醫(yī)院,近半年的時(shí)間里,她一心撲在基層衛(wèi)生事業(yè)上,用自己的言行展示著現(xiàn)代護(hù)理的品質(zhì),用先進(jìn)的護(hù)理技能傳播著護(hù)理文化,用周到的服務(wù)詮釋著護(hù)理的內(nèi)涵,她的勤奮、她的睿智、她的熱情感染著每一位認(rèn)識(shí)她的護(hù)理姐妹,她為提高基層醫(yī)院的護(hù)理服務(wù)水平貢獻(xiàn)著自己的一份力量。
在生活中,她還向身邊需要幫助的人伸出援手,她走進(jìn)社區(qū)看望出院的孩子,她常常救濟(jì)和幫助弱者,她還以獨(dú)特的人格魅力感染著周圍的每一個(gè)人。
去年艷紅的女兒中考三天,正值暑期醫(yī)療提前來臨,艷紅一心撲在科室工作及護(hù)理患兒上。鄰里自動(dòng)承擔(dān)起照顧女兒中考飲食起居的任務(wù),鄰里之間和睦相處就如一家。多少年如一日,艷紅總是利用自己少有的休息時(shí)間清掃樓道、關(guān)愛他人。鄰人看在眼里感動(dòng)在心里。贈(zèng)人玫瑰,手留余香。艷紅就是這么默默地傳遞著愛心、快樂!每次節(jié)假日艷紅要么和姐妹們堅(jiān)守在臨床護(hù)理崗位上,要么她也放不下值班的姐妹們,每次的大節(jié)、小節(jié)、除夕她都會(huì)和先生準(zhǔn)備好可口的好吃送到值班的姐妹手上。艷紅的先生是一個(gè)烈士后代,從小被養(yǎng)父母撫養(yǎng)大,艷紅過門后與養(yǎng)父母的一家相處和諧,其樂融融。養(yǎng)母病后臥床不起,艷紅給了她專業(yè)照顧,減輕了疼痛,養(yǎng)母常常握著她的手,慈愛的看著她,其臨終前硬是見到艷紅后才安詳?shù)亻]上了眼睛。用大家的話來說:“艷紅真的是一個(gè)好人,跟著她,心靈得到了凈化。”潤(rùn)物細(xì)無聲勝有聲,艷紅是一個(gè)平凡的人,從事著最平凡的事業(yè),她卻擁有一個(gè)女性最博大的愛、慈母心、姐妹情、兒女孝。她把愛撒向周圍,把溫暖帶給大家。她常說:“愛是我生活的全部,讓我周圍的人快樂是我最大的心愿”“因?yàn)閻,所以愛……”?/p>
護(hù)士長(zhǎng)典型事跡材料 篇7
李萍同志沒有干出驚天動(dòng)地的偉業(yè),卻以一件又一件的看似平凡的小事感動(dòng)著身邊的人:在她工作的科室,曾有一名白血病病人,每次入院都要輸注大量血液,基本靠輸血維持生命,而每每到血站拿血血液都會(huì)告急,血站甚至要求病人家屬進(jìn)行義務(wù)獻(xiàn)血,患者聽到要血非常困難的消息后心里非常焦慮,李萍同志聽到這一消息后也很著急,她耐心勸導(dǎo)患者并主動(dòng)請(qǐng)纓愿意陪同病人家屬到血站獻(xiàn)血,自己也請(qǐng)求獻(xiàn)血?粗约旱难耗芡炀炔∪说纳@得有些激動(dòng),心中產(chǎn)生無限感慨。李萍同志身材是矮小的,但人格卻是高尚的,她不光自己進(jìn)行無償獻(xiàn)血,還鼓勵(lì)家人也去無償獻(xiàn)血。
地處昆明市東郊的航天醫(yī)院是一個(gè)地道的平民醫(yī)院,在她工作的外科,收治的病人大多數(shù)是來自農(nóng)村的`進(jìn)城務(wù)工人員,李萍同志除精心護(hù)理病人外,還經(jīng)常幫助病人買飯。記得有一個(gè)左下肢脛腓骨骨折的病人,黑心的老板把病人送到醫(yī)院交了住院押金后,就再也沒有見著黑心的老板工單位人員的蹤影,病人手術(shù)后需要臥床休息,不能下床,生活無法自理,李萍同志不怕苦不怕臟不怕累,經(jīng)常給病人剃胡須、打洗臉?biāo)、洗頭、剪指甲、打飯、端屎倒尿。李萍同志工作是忙的,她做不到每天照看人,但卻忘不了吩咐護(hù)士給病人買飯,在病人長(zhǎng)達(dá)一個(gè)多月的住院期間,李萍同志用給病人打了二十多次飯。
李萍同志對(duì)工作是非常敬業(yè),她沒有固定的上下班時(shí)間,即便回家后,只要一接到醫(yī)院病房的電話,就匆匆趕去醫(yī)院工作。盡管工作瑣碎又辛苦,常常顧不上家庭,但她無怨無悔,作為護(hù)士李萍同志是深愛她所從事的職業(yè),但作為父母,李萍同志總是掩飾不住對(duì)兒子的愧疚,記得他兒子有一次扁桃腺發(fā)炎,高燒到39度,李萍同志在給兒子幾片消炎藥和簡(jiǎn)單的對(duì)癥處理后,第二天兒子燒還沒退就獨(dú)自把兒子留在家里就上班去了,待李萍同志忙完醫(yī)院的工作回到家里兒子高燒到40度,都燒糊涂了。作為子女,李萍同志深感對(duì)不起年邁的老父老母,每年除往家里寄點(diǎn)錢略表心意外,從沒為家里做點(diǎn)什么,她因?yàn)楣ぷ鞯脑驈臎]有請(qǐng)假回家探望一次父母,每次思念父母的時(shí)侯都是打電話叫父母親來看她,可是當(dāng)父母來了時(shí),她卻沒有時(shí)間陪伴她們。她對(duì)工作的兢兢業(yè)業(yè),無怨無悔是有目共睹的,她從沒因?yàn)樽约夯蚣依锏脑蛘?qǐng)過一天假。李萍同志是一個(gè)不知疲倦的求知者,她修完了護(hù)理專科的全部課程,為了提升自己的護(hù)理管理水平,曾參加過昆明地區(qū)護(hù)理管理崗位的培訓(xùn)班和航天部護(hù)理管理崗位培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。李萍同志對(duì)護(hù)理知識(shí)的刻苦學(xué)習(xí)和對(duì)管理水平的不斷提升,不但豐富了她的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理水平,更為重要的是她的學(xué)習(xí)精神給全科的年輕人起到了一個(gè)垂范作用,在她的示范作用下,全科6個(gè)中專學(xué)業(yè)的護(hù)士修完了護(hù)理?茖W(xué)業(yè),她所在的團(tuán)隊(duì)也因此而被授予2011年度學(xué)習(xí)型先進(jìn)集體的稱號(hào)。
李萍同志正是憑著她對(duì)病人無比關(guān)愛和高尚的人格魅力迎得同事們的尊重,她所在的團(tuán)隊(duì)榮獲2010年先進(jìn)集體稱號(hào),個(gè)人摘取的2010年質(zhì)量技術(shù)標(biāo)兵的稱號(hào),榮獲2008年和2009年連續(xù)兩年優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)的稱號(hào),在前進(jìn)的道路的上,她是個(gè)不知道疲倦的戰(zhàn)士,她將帶領(lǐng)她所在的團(tuán)隊(duì)在護(hù)理的崗位上繼續(xù)前行。
護(hù)士長(zhǎng)典型事跡材料 篇8
劉工作于沙河口區(qū)春柳華北路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,是一名在護(hù)理崗位工作二十年的普通護(hù)士,她做事勤勤懇懇,工作兢兢業(yè)業(yè),將滿腔的熱情都投入到自己深愛的護(hù)理工作中。隨著時(shí)間的推移,她對(duì)這份職業(yè)有了更寬泛更深刻的感悟。
護(hù)理工作繁雜辛苦,在二十年臨床一線的工作中,劉始終堅(jiān)持“一切以病人為中心”、“視患者如親人”的服務(wù)理念,及時(shí)準(zhǔn)確地為病人做基礎(chǔ)護(hù)理,耐心細(xì)致的為病人做好病情觀察,“三查七對(duì)”從不含糊,熟練運(yùn)用護(hù)理操作技能,為患者解除病痛。堅(jiān)持以高度的責(zé)任心,熱情體貼的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),把愛心獻(xiàn)給每一位患者。
2019年春季的一天,一位患者家屬急急忙忙趕到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站找到醫(yī)生,說他母親突然昏迷倒在地上。劉隨同醫(yī)生急忙趕往患者家中,當(dāng)他們趕到時(shí)患者已無意識(shí),呼吸心跳都已停止,任憑醫(yī)務(wù)人員和家屬怎么呼喚都無反應(yīng)。醫(yī)護(hù)人員立即進(jìn)行緊急施救,劉配合醫(yī)生急忙實(shí)施胸外心臟按壓和人工呼吸,劉不顧老人的污濁口氣和嘴邊嘔吐的穢物,毅然對(duì)病人實(shí)施口對(duì)口的人工呼吸,經(jīng)過努力施救,老人竟奇跡般地恢復(fù)了心跳和呼吸,隨后被120急救車轉(zhuǎn)往大醫(yī)院繼續(xù)搶救,事后患者家屬對(duì)劉在救治過程中,豪不遲疑地對(duì)病人進(jìn)行口對(duì)口人工呼吸的行為而深表感謝。這件事情也充分體現(xiàn)出劉醫(yī)德高尚、救死扶傷、踐行“大醫(yī)精誠”的人道主義理念。
工作崗位上她認(rèn)真工作,日常生活中劉也時(shí)刻不忘醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任。一次在家休息,鄰居家有位老人突然昏迷不醒,神志不清。老人家屬立刻找她求救,她邊叮囑鄰居撥打120急救電話,邊快速趕到鄰居家中,為老人實(shí)施了口對(duì)口人工呼吸和胸外心臟按壓。經(jīng)過她的努力施救,老人恢復(fù)了意識(shí),隨即她陪同鄰居家屬把老人送到醫(yī)院,老人轉(zhuǎn)危為安。老人和家屬都非常感謝她,送來財(cái)物表達(dá)謝意,都被她婉言謝絕了。
經(jīng)過這兩次事件,劉更加深刻地體會(huì)到生命的脆弱,和作為一名救死扶傷的白衣天使所肩負(fù)的責(zé)任與使命。雖然鄰居老人平安無事,但她卻意識(shí)到了一個(gè)很值得沉思的問題:普通民眾對(duì)健康衛(wèi)生知識(shí)的了解太過貧乏,面對(duì)急需救助的病人驚慌無措。提高社區(qū)居民對(duì)衛(wèi)生健康知識(shí)的了解和掌握自救措施的實(shí)際操作能力迫在眉睫,亦是基層社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員所應(yīng)盡的職責(zé)。于是,劉主動(dòng)要求負(fù)責(zé)針對(duì)社區(qū)居民的健康教育工作,劉細(xì)心的制定了有關(guān)宣傳衛(wèi)生健康教育的計(jì)劃,并參考了其他社區(qū)衛(wèi)生工作站的宣傳活動(dòng),與同事對(duì)制定的計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和修改。除了宣傳健康教育知識(shí)、開展教育活動(dòng)講座等活動(dòng)外,她還設(shè)計(jì)了一些健康教育的宣傳板,組織活動(dòng)為社區(qū)居民發(fā)放了衛(wèi)生常識(shí)手冊(cè)以及日常衛(wèi)生用品。衛(wèi)生知識(shí)的普及不僅為社區(qū)居民的生活帶來了方便,也給醫(yī)務(wù)人員創(chuàng)造了與居民更好的溝通橋梁,活動(dòng)使得居民和醫(yī)務(wù)人員的關(guān)系更加親密無間。通過劉不懈努力和腳踏實(shí)地的工作,健康教育工作在年終檢查中屢次得到上級(jí)主管部門的好評(píng)和大連市健康教育先進(jìn)單位的稱號(hào),個(gè)人獲得“健康守門人”的榮譽(yù)。
不論什么工作劉都兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,注重細(xì)節(jié)、精益求精,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,團(tuán)結(jié)周圍同事,從不計(jì)較個(gè)人得失;對(duì)病人態(tài)度和藹,服務(wù)熱情周到。同事們都知道劉言語不多,是最愛“吃虧”的人,面對(duì)所有的榮譽(yù)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),她總是安靜地退到最后面,甚至在擺到自己面前時(shí)仍極力地想要讓給別的同事;而當(dāng)面對(duì)工作時(shí),臟活累活又搶著干,也是默默地,從不張揚(yáng)。大家都喜歡叫她“小劉姐姐”,她看起來是那么地瘦弱嬌小,工作起來卻是風(fēng)風(fēng)火火,充滿活力。
劉就是這樣從小事做起,從自己的本職工作做起,以吃苦耐勞的精神及為病人早日康復(fù)盡自己最大努力的樸實(shí)想法而默默地工作,得到單位領(lǐng)導(dǎo)、同事們和廣大患者以及社區(qū)居民的認(rèn)可。劉常說,要做一名好護(hù)士,工作不能簡(jiǎn)單地停留在打針、發(fā)藥、執(zhí)行醫(yī)囑上,還要加倍地認(rèn)真仔細(xì),態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),要具備良好的`服務(wù)意識(shí),細(xì)致入微的觀察能力、良好的溝通技巧和高度的責(zé)任心。更重要地是不斷豐富自己的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰,提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,通過與社區(qū)居民的良好溝通,增強(qiáng)社區(qū)居民們對(duì)衛(wèi)生健康知識(shí)的了解和掌握,培養(yǎng)居民良好的衛(wèi)生習(xí)慣與意識(shí),提高社區(qū)居民的生命質(zhì)量。
努力的工作給劉帶來了許多的快樂!每當(dāng)輕輕的為病人一針就穿刺上時(shí),每當(dāng)積極配合醫(yī)生搶救危重病人使病人轉(zhuǎn)危為安時(shí),每當(dāng)安慰和解釋使病人的臉上有了笑容時(shí)……她總是感到無比的欣慰,也看到了自己工作的價(jià)值。雖然有時(shí)也有不開心和不如意:累的腰酸背痛下不了班,忙的滿頭大汗也不被病人理解,在節(jié)假日別人休息團(tuán)聚而自己卻得面對(duì)繁忙的工作、面對(duì)被病痛折磨的患者。但這所有的不快在看到病人對(duì)自己投來贊許肯定的目光,在看到病人痊愈時(shí)溫暖的笑臉和病人對(duì)真誠體貼的服務(wù)說聲謝謝時(shí),剎那間煙消云散。劉就這樣,用她執(zhí)著堅(jiān)定的心,在基層醫(yī)療工作中默默地奉獻(xiàn)著青春!
護(hù)士長(zhǎng)典型事跡材料 篇9
小王,女,32歲,護(hù)理專業(yè)大專畢業(yè),本科在讀生。于xx年畢業(yè)于長(zhǎng)春醫(yī)學(xué)高等?茖W(xué)校,同年分配到鎮(zhèn)賚縣醫(yī)院工作,從事內(nèi)科護(hù)理7年,在血液透析中心工作3年。
小王同志從事護(hù)理工作10年來,始終牢記黨的宗旨,模范踐行“三個(gè)代表”重要思想,視患者利益高于一切,她以高尚的醫(yī)德,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和勇于吃苦,忘我工作的精神贏得了身邊同行的尊敬,患者的信賴。她在平凡的工作崗位上以不平凡的工作事跡得到了組織上的充分肯定。幾年來,先后榮獲醫(yī)院優(yōu)秀護(hù)士、先進(jìn)工作者。
一、轉(zhuǎn)變觀念,調(diào)整內(nèi)涵,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
從事護(hù)士工作十余年來,她牢固樹立“一切為了病人,全程優(yōu)質(zhì)”的'服務(wù)理念,轉(zhuǎn)變“病人圍著醫(yī)護(hù)轉(zhuǎn)的傳統(tǒng)觀念,堅(jiān)持以高度的責(zé)任心,良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),把愛心獻(xiàn)給每一位患者,做患者的守護(hù)天使,為醫(yī)院護(hù)理工作的推動(dòng)和發(fā)展起到了一個(gè)很好的窗口“作用”。
護(hù)理工作是繁雜而辛苦的。在內(nèi)科工作的七年中,她針對(duì)內(nèi)科疾病病情重、變化快的情況,及時(shí)準(zhǔn)確地為病人做基礎(chǔ)護(hù)理,耐心細(xì)致地為病人做病情觀察!叭槠邔(duì)”從不含糊,熟練運(yùn)用護(hù)理操作技能。真正做到了待患如親人。
在20xx年深冬的一個(gè)晚上,正是張艷紅值班時(shí),一位年過七旬的老人,因突發(fā)“腦出血”被抬入病房。當(dāng)時(shí)老人已陷入昏迷狀態(tài),臉上和衣服上都是嘔吐物,大小便失禁,親人還未趕到,看此情景,張艷紅立即投入急救中,趕緊把老人頭偏身一側(cè),擦掉臉上臟物,清除口腔分泌物,并把大小便洗干凈,她很從容。從吸氧、靜脈輸液到留置導(dǎo)尿,動(dòng)作輕柔、技術(shù)閑熟,每一項(xiàng)都認(rèn)真地完成。并未因?yàn)橥砩暇秃?jiǎn)化操作規(guī)程,觀察生命體征,監(jiān)視病情的進(jìn)展,穿梭于老人與護(hù)理站之間。但最終老人因病情過重,天亮?xí)r搶救無效死亡。這時(shí),只有他的老伴趕到了,正處于極度悲傷之中,怎么辦?看著老人就無聲地躺在那,不行。她對(duì)自己說:“去世的人也是有尊嚴(yán)的”。于是她開始為老人擦身、擦臉、整理遺容。與醫(yī)生一起幫助老人穿戴整齊。事后,老人的女兒專程來到醫(yī)院感謝張艷紅護(hù)士。“謝謝你替我們盡了孝道,讓我父親安祥辭世,你是我們的大恩人,是我父親的又一個(gè)女兒”。這樣的例子很多,正因?yàn)樗龅谋日f的多,做的比說的好,所以贏得了患者及家屬的贊譽(yù),也受到科室領(lǐng)導(dǎo)及院領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高護(hù)理水平
她深知要想做了一名好護(hù)士,工作不能簡(jiǎn)單地停留在打針、發(fā)藥、執(zhí)行醫(yī)囑上,更重要地是豐富自己的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰,為了提高自身素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),培養(yǎng)理論強(qiáng)、技術(shù)硬的基本技能,她堅(jiān)持理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐檢驗(yàn)理論,注意融會(huì)貫通,學(xué)以致用。在內(nèi)科的一些腦血管病人中常常會(huì)留下肢體功能障礙,她為了提高這類病人日后生活質(zhì)量,最大限度提高肢體功能程度,她翻閱有關(guān)資料、找方法、并在學(xué)到的新理論應(yīng)用到護(hù)理實(shí)踐中去,制定了偏癱病人康復(fù)計(jì)劃,取得了很好成效。記得病區(qū)一位40多歲的腦出血病人,右側(cè)肢體功能障礙,情緒不穩(wěn),她耐心向病人講疾病的病因及治療,使病人對(duì)疾病有了初步認(rèn)識(shí),又一次次做心理疏導(dǎo),使病人慢慢平靜下來。在病人心里狀態(tài)很好的情況下,進(jìn)行治療與康復(fù)訓(xùn)練,從大小便的控制訓(xùn)練,到下肢肌力,關(guān)節(jié)活動(dòng)度及感覺的恢復(fù),每一步都很艱難,一次次手抬起放下,一次次腿抬起放下,患側(cè)肌肉按摩、翻身、扣背,每次訓(xùn)練下來,都讓她大汗淋漓,氣喘吁呼。但就在這點(diǎn)滴訓(xùn)練之中,病人慢慢下地,可做簡(jiǎn)單事,大小便可以控制。自信心又重新回到病人的臉上,這位病人拉著張艷紅的手激動(dòng)地說,感謝你又讓我重新回歸生活。
她深知現(xiàn)代護(hù)理事業(yè),不斷發(fā)展,日新月異,對(duì)護(hù)理人員提出了更高的要求,所以她常聽來院的專家講座與有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士交流,提高自己,豐富自己。她已不滿足于?茖W(xué)歷,又進(jìn)行自學(xué)本科學(xué)習(xí),吸取新知識(shí),鉆研新業(yè)務(wù)。為更好為患者服好務(wù),提高護(hù)理水平做出努力。
護(hù)士長(zhǎng)典型事跡材料 篇10
張同志是一名普通的護(hù)士,一位在平凡的崗位上做出不平凡事情的人。她,以一個(gè)普通醫(yī)務(wù)工作者的職責(zé)和奮斗精神,為病人奉獻(xiàn)出自己全部的愛,創(chuàng)造出護(hù)理事業(yè)“愛”的奇跡。她工作兢兢業(yè)業(yè),刻苦好學(xué),將護(hù)理的新知識(shí)、新技術(shù)、新方法靈活運(yùn)用于臨床實(shí)踐,使患者滿意、家屬滿意,得到了同行們的高度贊譽(yù)。她真心護(hù)理以身作則誰都知道,護(hù)理工作在整個(gè)醫(yī)療工作中,既普通,又平凡,但卻十分重要。作為護(hù)士,她是用真心、用汗水去認(rèn)真履行“白衣天使”職責(zé)。
參加工作16年,在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,始終堅(jiān)定正確的政治方向,遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,平等待人。在護(hù)理工作中堅(jiān)持一切以病人為中心,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求自己,踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè),工作得到領(lǐng)導(dǎo)、同事和病人的認(rèn)可,很幸運(yùn)能被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)士。
護(hù)理工作中,負(fù)責(zé)檢查本病房搶救物品完備、齊全、規(guī)范。以臨床工作為重點(diǎn),深入病房對(duì)科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行定期或不定期檢查、督導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。熟練掌握臨床護(hù)理技能操作,檢查護(hù)理人員認(rèn)真及時(shí)書寫護(hù)理文書情況,防范由于護(hù)理文件書寫誘發(fā)護(hù)理糾紛的發(fā)生等。熱愛自己的專業(yè),以飽滿的熱情努力學(xué)習(xí)先進(jìn)護(hù)理技術(shù)理念并應(yīng)用于臨床實(shí)踐。不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),努力提高自身綜合素質(zhì)及科室各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量。
一、加強(qiáng)護(hù)理管理,強(qiáng)化護(hù)理水平
加強(qiáng)護(hù)理管理隊(duì)伍建設(shè),努力提高管理水平,在護(hù)理部三極管理體系的基礎(chǔ)上,科室制定護(hù)士長(zhǎng)—責(zé)任組長(zhǎng)—責(zé)任護(hù)士三級(jí)質(zhì)控體系及十三個(gè)質(zhì)控小組,充分發(fā)揮責(zé)任組長(zhǎng)的.主觀能動(dòng)性,根據(jù)質(zhì)控計(jì)劃每季度安排、月計(jì)劃、周重點(diǎn)對(duì)科室護(hù)理工作進(jìn)行質(zhì)控,每月召開護(hù)理質(zhì)控小組會(huì)議,對(duì)存在問題提出原因分析、整改意見。一年來護(hù)理質(zhì)量明顯提高。
二、繼續(xù)APN護(hù)理排班模式,彈性排班
為了提高專業(yè)內(nèi)涵,把護(hù)士還給病人,改變排班模式,實(shí)行責(zé)任包干制。將病人分為A、B2個(gè)大組,每大組分為3個(gè)小組。每大組各36張病床,每大組2個(gè)高年資護(hù)士各管11張病,1個(gè)低年資護(hù)士各管10張病床。高年資護(hù)士管的病人多,要求她們對(duì)低年資護(hù)士的工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo);選出責(zé)任組長(zhǎng),每班對(duì)本班基礎(chǔ)護(hù)理工作進(jìn)行檢查,找出存在問題,進(jìn)行原因分析,提出改進(jìn)措施并落實(shí)。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、落實(shí)護(hù)理部及科室培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一是每月組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度及科室護(hù)理常規(guī)。
二是堅(jiān)持每日查房制度,做到護(hù)理工作問題早發(fā)現(xiàn),早解決。
三是安排科室?guī)Ы套o(hù)士參加由護(hù)理部組織的每季度技能培訓(xùn),并及時(shí)組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)行考試。成績(jī)交護(hù)理部。
四是每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握常見急救技術(shù),如吸痰技術(shù)、心肺腦復(fù)蘇術(shù)、除顫技術(shù)、心電監(jiān)測(cè)及血氧飽和監(jiān)測(cè)技術(shù)等。
五是各級(jí)護(hù)理人員基本按時(shí)參加科內(nèi)、院內(nèi)的理論學(xué)習(xí)考試、院感知識(shí)考試、技術(shù)操作考核。
四、加強(qiáng)科室培訓(xùn)工作
共參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)36次,業(yè)務(wù)查房12次,疑難病例討論12次,護(hù)理會(huì)診12次,技能操作考核24次。理論及操作均按規(guī)定培訓(xùn)及考試,不合格者處罰金并進(jìn)行補(bǔ)考。
五、規(guī)范護(hù)理文書管理
質(zhì)控小組按各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)依次對(duì)護(hù)理文件書寫、急救藥品及物品、基礎(chǔ)護(hù)理及危重、一級(jí)護(hù)理、病房管理、消毒隔離、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、護(hù)理安全進(jìn)行每月各檢查四次,8月之后按護(hù)理部修訂護(hù)理質(zhì)量檢查新標(biāo)準(zhǔn),各組質(zhì)量檢查體現(xiàn)了月覆蓋,周檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)組織討論,提出整改措施并落實(shí)到位,按時(shí)檢查整改措施落實(shí)情況,并有記錄。
六、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度。
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,要求護(hù)理人員微笑服務(wù),本年度仍有多名護(hù)理人員獲得患者及家屬的提名表揚(yáng)。每月召開公休座談會(huì)一次,作本科室常見疾病的知識(shí)宣教及入科宣教,收集病人及家屬的寶貴意見,作出整改,針對(duì)病人及家屬提出的合理要求給予最大程度的滿足。通過制定健康教育手冊(cè),讓病人熟悉所患疾病的預(yù)防、治療、康復(fù)、護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
七、規(guī)范病房管理
建立以人為本的住院環(huán)境,病房每日定時(shí)通風(fēng),消毒,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮。對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,落實(shí)崗位責(zé)任制,按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要。
幾次大的突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處置中,她都是隨叫隨到,經(jīng)常放下節(jié)假日休息,不分白天和夜晚的加班加點(diǎn)干工作,勤勤懇懇,任勞任怨。從不計(jì)較個(gè)人得失,為此,有人說她是“工作狂”,也有人在背后議論她是“傻子”。工作中,“忍饑”、“挨餓”、“憋尿”等是常有之事。
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