交通企業(yè)勞動競賽先進單位材料

    ～年，＊＊分公司積極響應上級部門號召開展的“交通杯”勞動競賽，圍繞“優(yōu)質(zhì)、安全、速度、效益”四大目標，充分調(diào)動廣大干部職工的思想道德、科學文化、技術(shù)業(yè)務素質(zhì)，通過一系列的主題勞動競賽活動，促進了我司經(jīng)濟經(jīng)濟效益的飛躍提升和“兩個文明”建設的全面發(fā)展，全年預計總行駛里程702萬公里，運送旅客129.8萬人次，在無任何大小上報事故的情況下，預計創(chuàng)招攬收入1200萬元，第三產(chǎn)業(yè)收入71.8萬元，上交稅款55萬元。取得了較好的效益，我們做法主要有以下幾點：

    一、思想統(tǒng)一、領(lǐng)導重視。

    在開展“交通杯”勞動競賽前，我司領(lǐng)導班子專門召開了會議，討論勞動競賽的組織和實施方案，針對我司生產(chǎn)經(jīng)營特點，制定了詳細的競賽規(guī)程和細則，并成立了“交通杯”勞動競賽領(lǐng)導小組，負責具體的指導和實施，由公司經(jīng)理負總責，分管生產(chǎn)副經(jīng)理負責車站技術(shù)練兵、優(yōu)質(zhì)服務勞動競賽，分管安全機務副經(jīng)理負責車隊、安機科、保修廠的安全生產(chǎn)、汽車維修與檢測技能競賽，總支書記負責文明行業(yè)創(chuàng)建及宣傳競賽。他們各負其責，大膽創(chuàng)新競賽方法和管理理念，不斷突破傳統(tǒng)勞動競賽的活動方式和工作底線，使競賽不流于形式，收到了實效。

    二、宣傳發(fā)動，全員參加。

    為使競賽深入人心，真正成為一項大眾競賽活動，我司召開了全司二層骨干會議，傳達了有關(guān)勞動競賽的精神和內(nèi)容，要求回去后馬上組織宣傳發(fā)動，通過懸掛宣傳橫幅3條，條幅20張，宣傳墻報2期，召開班組吹風會6次，充分讓大家了解活動的意義和作用，營造了濃烈的競賽氛圍，全員職工摩拳擦掌，積極投身到勞動競賽的熱潮中去。

    三、因地制宜、因勢利導、不斷豐富勞動競賽的形式和內(nèi)涵。

    “交通杯”勞動競賽是貫穿“十五”期間的一項活動，在市場經(jīng)濟條件下，勞動競賽如何才能永葆活力呢？如何結(jié)合實際、常抓不懈、賽出新意、賽出成效是我司對此次競賽活動的一個中心指導思想，賽前我們根據(jù)我司業(yè)務特點，充分調(diào)查、咨詢、研究，形成了以下幾個方面的競賽：

    1、圍繞優(yōu)質(zhì)服務，開展崗位練兵、技術(shù)練兵競賽活動。汽車站是我司下屬重點單位，是生產(chǎn)服務的第一線，每年收入占我司總收入的80%，員工服務質(zhì)量的好壞，直接影響到企業(yè)的效益，過去汽車站由于缺乏嚴格的規(guī)章制度，沒有行之有效的管理機制，缺少罰款分明的激勵體制，人心渙散，職業(yè)技術(shù)素質(zhì)差，服務意識不強，曾多次受到旅客的批評和投訴，從上述問題的本質(zhì)來看，就是職工的技能業(yè)務不強，跟不上時代的發(fā)展和旅客日益增長的服務要求，而這里面有一個很大的因素，就是個人技能和報酬沒有掛鉤，干不干，干得好不好都一樣，員工沒有工作積極性，針對這個問題，車站以即將來臨的春運為契機，期間在全站范圍內(nèi)開展“學技術(shù)、爭實效、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)”的崗位技術(shù)練兵勞動競賽，重新規(guī)范了崗位的職責和標準，并設立了“職工技術(shù)新紀錄獎”，“職工優(yōu)質(zhì)服務獎”，“職工超額完成任務獎”，“先進班組獎”，“星級班組達標升級”等獎項，使職工的收入與業(yè)績、技能結(jié)合在一起，促進了職工參加競賽的積極性，極大豐富了競賽的內(nèi)容和內(nèi)涵，開創(chuàng)了新意，收到了切實的效果。如原來票房的工作因為工作強度較低，環(huán)境較好（有空調(diào)電腦），被認為是一個“懶人崗位”、“肥缺崗位”，而票房工作人員也存在著業(yè)務技能差、服務意識不強等毛病，通過這次勞動競賽，特別是設立的那些獎項，使她們有了動力，看到了技能業(yè)務提高帶來的個人收入的增加，在原來只有50%的班次在票房售票，但還是賣不過來，經(jīng)常出現(xiàn)旅客排長龍買票的情景，在勞動競賽中增加到90%的班次在票房售票，經(jīng)過崗位練兵，票房人員的技能得到極大的提高，如原來售一張票的時間為一分多鐘，而現(xiàn)在只要30秒內(nèi)，像售票員鄭蓮華同志最快只要20秒鐘，過去排長龍買票的現(xiàn)象再也看不到了，更要說的是，通過“職工超額完成任務獎”，她們售票的積極性有了很大的提高，從原來的守株待兔，愿者上鉤，到現(xiàn)在的主動打招呼，熱情回答各種詢問，任務完成情況也是日有增長，在春運期間，售票員朱華莉同志更是勇奪“超額完成任務獎”，獲得獎金300元。

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