年度個人總結(精選17篇)
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,是時候寫一份總結了。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編精心整理的年度個人總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
年度個人總結 1
歲末將至,回想這一年來,我始終保持著"道雖通不行不至,事雖小不為不成"的人生信條,在工作中緊跟支行引導班子的步調,繚繞支行工作重點,精彩的完成了各項工作任務,用智慧跟汗水,用舉動和后果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),忘我貢獻的精力。下面我從三方面對自己xx年工作進行總結:
一、端正思維,迎難而上,時刻堅持高效工作狀況
我在工作中始終建立客戶第一的思惟,把客戶的事件當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,請求自己對待工作必需有強烈的事業(yè)心和義務心,不辭辛苦,踴躍工作,從不挑三揀四,避重就輕,看待每一項工作都盡心努力,按時保質的完成,在日常工作中,始終堅持對自己高尺度,嚴要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務,不惜就義業(yè)余時間,應用所有時光和機遇為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶樂意來往的`朋友,通過自己不懈的努力,在20xx年的工作中,為自己交了一份滿足的答卷。
二、事必躬親,狠抓落實,力求美滿杰出完成義務
在工作方式上,我始終做到“三勤”,即勤動腿、勤著手、勤動腦,以博得客戶對我行業(yè)務的支撐。在實際工作中可能做一個有心人,在一次走親訪友時,我無意從六叔口中得悉咱們鄰村最近將有一筆分地款,事后通過六叔先容,自己又幾回登門訪問,向客戶宣揚我行的服務優(yōu)勢和產品上風,終極壓服客戶打算將x萬的分地款存入我行,我曉得這還不是最終的勝利,在客戶拿到轉帳支票的時候,我又主動幫助客戶收集村民身份證號碼,核實確認客戶分款額,等到x份存單散發(fā)到每戶村民手中時,我才在心中深深地舒了口吻。
在服務客戶的進程中,我居心細致,把兄妹情、友人意注入工作中,使簡略單調的服務工作變得豐盛而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀點。在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠相待,把客戶的好處視為本人的利益,懂得客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推舉我行的各種金融產品,通過我的不懈盡力,在”爭一保二”運動中實現(xiàn)了營銷存款x萬,理財金卡x張,信譽卡x張,電子銀行簽約x戶,保險銷售x萬的事跡,最令我快慰的是客戶也得到了雙嬴,他們在滿意自己須要的同時,也享受到了建行更加過細周密的服務。
三、努力學習,一直進取,全面進步本身業(yè)務素質
作為一名前臺工作職員,有時自己在服務中還不夠耐煩細致,需要控制的常識還良多,在當前的工作中我會自發(fā)增強學習,向實踐學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的共事學習,進一步提高自己的理論水溫和業(yè)務才能,特殊是理財業(yè)務知識,全面提高綜合業(yè)務知識程度。戰(zhàn)勝年青氣躁,做到兢兢業(yè)業(yè),提高工作的自動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實際中完美提高自己,決不能由于獲得一點小成就而沾沾自喜,戒驕戒躁,而要保持蘇醒的腦筋,與時俱進,發(fā)明出更大的光輝。同時持續(xù)提高自身政治涵養(yǎng),強化為客戶服務的主旨意識,努力使自己成為一名更及格的建行人。
年度個人總結 2
在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,在醫(yī)院領導和護理部主任、科主任的指導、關心及支持下,在醫(yī)院各部門的密切幫助下,我本著“一切以病人為中心,一切為病人服務”的宗旨,圓滿地完成了護理工作任務。
我科護理人員的安全及責任意識、主動服務意識明顯加強,護理質量得到進一步提高,病人滿意度達96%以上,現(xiàn)將本人全年工作總結如下:
一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風:
1、按醫(yī)院要求認真進行政治學習,嚴格遵守相關法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,恪盡職守,全年無違法違紀行為。
2、認真學習了醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)院護士素質規(guī)范,認真學習領會黨的“十八大”精神。
3、同全科護理人員團結一心,分工合作,圓滿地完成了工作任務,在各項日常護理工作上,充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,全體護理同仁們不計個人得失,甘于奉獻,充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神!
二、護理管理
1、嚴格按照醫(yī)院護士長工作手冊開展工作,做到了年有計劃,月有安排,周有重點,每月有小結,并針對好的方面提出表揚,不足的方面提出整改措施,并督促執(zhí)行,評價整改效果,達到了持續(xù)改進的目的。
2、進一步強化安全意識及崗位責任意識、主動服務意識,全年全科無重大護理事故,在積極學習后醫(yī)療服務的知識后完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度。
3、進一步健全日常護理工作制度和各級護理人員崗位職責,按照國家診療規(guī)范整改重點?平ㄔO單病種的護理常規(guī),并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范。加強了護理人員應知、應會的知識培訓,并要求人人過關,尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實踐相結合。
4、加強了護理質量的環(huán)節(jié)控制,建立了科內護理質量控制小組,采取定期檢查與隨機抽查相結合的方式,每周有重點的檢查護理質量情況,每月進行護理質量大檢查一次,并與績效考核結合。根據(jù)整體日常護理工作模式的要求,相對固定了責任醫(yī)院護士,不同年資醫(yī)院護士交叉排班,使工作互補,保證了日常護理工作質量。
5、組織每月召開了一次工休座談會,征求病人的意見,對病人提出的問題給予了合理的回答,積極與相關科室協(xié)調處理,盡量滿足病人合理的需要。
6、加強了醫(yī)保病人和新型農村合作醫(yī)療病人的管理,隨時查詢病人的費用情況和一日清單制,及時與醫(yī)生溝通,盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內,避免違規(guī)事件的發(fā)生。
7、在運行病歷和醫(yī)囑上,積極組織護理人員學習,要求人人掌握,盡快熟悉運行模式,確保了病區(qū)醫(yī)生醫(yī)院護士工作站工作順利開展、運行。
三、臨床護理
1、在臨床日常護理工作中,護理人員的主動服務意識明顯加強。進一步強化主動服務意識,推出誠信滿意溫馨服務,努力做到“以人為本,以病員為中心”,努力為病員提供更為優(yōu)質的服務。
2、加強了基礎護理和危重病人日常護理工作,分管病人的責任醫(yī)院護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理,對病人的`健康教育普及率達96%,病人滿意度高達95%以上,全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生。
3、加強了病房管理,強化護理人員人人參與管理的意識,為病人提供更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。
4、加強了消毒滅菌及隔離工作,規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,多次整理庫房物資的保存方式。
5、護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范,進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識,并督促執(zhí)行,保證了護理文件的規(guī)范性。
對護理文件書寫質量控制,將病床分管落實到人,要求每人自查所分管床位的病歷,質控小組每周檢查一次,醫(yī)院護士長定期和隨機抽查,確保護理文件書寫質量,有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生,對醫(yī)院護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,及時和醫(yī)生溝通患者信息,保證醫(yī)、護記錄統(tǒng)一、準確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,及時查找原因,認真分析,提出整改措施并督促執(zhí)行。
6、急救物品的管理做到了定位、定數(shù)、定專人管理,要求班班交接,每班醫(yī)院護士接班時不僅要檢查急救物品的數(shù)量,而且還要檢查急救物品的質量,每班使用后,及時補充,每周醫(yī)院護士長大查一次,確保了急救物品的齊備完好,保證了應急使用。
7、在業(yè)務管理上,堅持了每月一次的護理業(yè)務學習及護理業(yè)務查房,堅持了床旁護理小查房,加強中醫(yī)?谱o理知識的培訓和考核,逐步提高了醫(yī)院護士們的理論水平和操作技能,為更好的培養(yǎng)內科?谱o理人員打下了良好的基礎。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試,平均分XX分。加大了對中醫(yī)基礎知識的培訓和中醫(yī)技術操作的訓練,為中醫(yī)重點?频慕ㄔO找準切入點。
8、堅持中醫(yī)特色護理的學習和運用,在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和內容,確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,保證護護理質量。
四、繼續(xù)教育及論文
1、送出3人次分別到XXXX醫(yī)院康復科、XXXX醫(yī)院康復科、XXXX中醫(yī)醫(yī)院康復科參觀學習,將學習到的新理念、新技術、新思維逐漸應用于臨床工作
2、送出護理人員3人次參加護理新技術新進展學習。
3、1名醫(yī)院護士正在接受護理本科理論知識的學習4名護理同志參加護理專科的學習。
4、1篇護理論文在國家級期刊發(fā)表。
五、改進方向
1、加強低年資護理人員的培訓和培養(yǎng),尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng),同時加強溝通能力和管理努力的培養(yǎng)。
2、加強護師護理人員管理、協(xié)調努力的培養(yǎng);
3、加強?漆t(yī)院護士專業(yè)化的培養(yǎng),建立?漆t(yī)院護士培養(yǎng)、考核機制;
4、大力提倡后醫(yī)療服務,積極開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;
5、進一步加強科研、教學工作的提高,努力在科研和教學上更上一層樓;尤其加強學生到臨床前的崗前教育機制。
年度個人總結 3
逝者如斯,時間飛逝。轉瞬即到年尾,在這歲末年初之際,有必要給自己和工作重新定位,加深認識;仡欉^去,深刻反省,吸引經(jīng)驗教訓,彌補以往工作中的不足,以便讓工作上一個新臺階;規(guī)劃未來,對來年工作順利開展尤為重要,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,提供參考和保障。起到啟明星的作用,為自己導航。
8月份榮幸地成為公司一員,很珍惜這個難能可貴的工作機會。公司輕松愉悅的工作氛圍,拉近了同事之間的友好關系,利于工作的順利開展。在同事的幫助下能夠勝任前臺這一職務,前臺工作貌似繁瑣簡單,卻需要注重每一個細節(jié)問題以免造成不良影響,再接再厲希望日后的工作能夠做得更好。前臺是公司幾乎所有信息的集中地,也是信息流通的主要窗口,通過在前臺工作,可有利于對公司內部組織結構的迅速了解。現(xiàn)將日常工作及工作計劃總結如下:
1、日常工作事務
。1)前臺電話的接聽,做好工作,做到態(tài)度親切禮貌,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。
(2)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,及時為客人提供茶水,并保持良好的`禮節(jié)禮貌。謝絕推銷人員進入辦公室,不妨礙各部門正常工作。工作初期著裝不夠正規(guī),經(jīng)過領導及同事的提醒,才意識到自己的嚴重疏忽,前臺的著裝和儀態(tài)代表公司的形象,應該引以為重。
。3)公司衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,保持整潔干凈。將辦公室廢紙及廢棄紙箱分類收集。開源節(jié)流,控制成本,單獨存放可利用廢紙,以達到節(jié)能降耗的目的,從小事做起,節(jié)約公司成本。
。4)訂水及購買各類辦公用品。留心庫存使用情況以便及時購進,不影響正常使用。
(5)月底及時交付電話費,確保各部門電話正常使用,保證通訊不間斷。
。6)當新進員工時,及時更新通訊錄及值班表,盡自己所能,幫助新員工熟悉了解公司及環(huán)境,以便更快融入新集體。
。7)做好公司內部資料保密工作,信息不外泄,把公司利益放在第一位,對蓋有印章及其它廢棄的機密資料進行碎料處理。進、出資料應及時在收/發(fā)文簿做好記錄。隨時準備好宣傳資料,并確保每頁加蓋印章,以備不時之需。
。8)聯(lián)系外部相關人員更換植物,保持所供花卉的新鮮和美觀,美化公司環(huán)境不影響公司形象。
。9)當電話、復印機、打印機、掃描儀等辦公設備出現(xiàn)故障時,第一時間聯(lián)系外部相關維修人員,爭取在最短時間內解決故障。
2、協(xié)助業(yè)務部門工作事務
。1)積極主動協(xié)助各部門復印、掃描、打印各類資料,錄入各類文件、表格等。
(2)于12月份協(xié)助各部門招聘實習生,聯(lián)系學校、發(fā)布公司信息、收集簡歷、通知面試等相關工作。
。3)應造價部需要,核對工程量清單,一絲不茍,標注出每一個細微錯誤,將相關信息轉達給業(yè)務人員。
年度個人總結 4
自從從事教師這一行,當一位好教師就是我的目標。一年來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,F(xiàn)在又到年末,現(xiàn)對一年來的工作進行總結。
一、思想品德方面:
在一年的教育教學工作中我能認真學習國家的有關教育方針,熱愛教育事業(yè),始終不忘人民教師職責,愛學校、愛學生。作為一名教師,我從自身嚴格要求自己,通過政治思想、學識水平、教育教學能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。使自己在教育行業(yè)中不斷成長,為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才,打下堅實的基礎。
二、教育教學方面:
一年來我一直擔任我校全年級的專業(yè)課的教學工作,在工作中嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,不斷提高業(yè)務水平,不斷學習新知識,探索教育教學規(guī)律,改進教育教學方法。
1、尊重學生是以學生為主的關鍵。
在教學中,深刻體會到要以學生為主,以學生的發(fā)展為主。首先,必須尊重學生。尊重學生的思考權,尊重學生的發(fā)言權,尊重學生探究精神,尊重學生的思維成果。做到這些,才能夠放手讓學生去思考,讓學生探究。
2、分層合作,是實現(xiàn)合作、自主、探究的學習模式必由之路。
學生的層次不同,思考的效率不同,往往會造成一些學生怕于思考,懶于探索,依賴別人的思想。教學中如果讓好中差混成一個小組,這樣好的學生永遠成為領頭人,成為代言人,而差生永遠就在小組中得不到重視。要解決這個問題必須實行分層分小組合作的方法,在課堂上,根據(jù)不同的情況給不同小組以不同層次的任務,學生在層次相同,能力相同的情況下有了思考問題的時間,這樣就達到了分層次合作的目的,也使得不同層次的學生有不同的挑戰(zhàn)性任務。
3、明確學習目標。
專業(yè)課教學最忌照本宣科,容易使學生厭煩。如果千篇一律地教學,既費時又費力,學生學習完一門課程也不知自己這學多少東西。在教學中,我一般一半講理論一半學實踐性內容。最主要的是根據(jù)教材學生明白這節(jié)課要達到什么樣的水平,解決哪些疑難問題,知道哪些解決問題的方法。這樣課堂才能實效高效。
4、規(guī)范作業(yè)。
學生學習新課和知識的系統(tǒng)化、條理化,要靠一定的作業(yè)來鞏固提高。通過規(guī)范化的作業(yè)使學生的思路明晰,條理清楚。養(yǎng)成良好的學習習慣。這是新課程標準里的一個鮮明觀點,而規(guī)范化的作業(yè)可以使學生的習慣得以形成。養(yǎng)成學生良好的學習習慣。
5、多開展實踐教學活動。
利用課堂時間或課余時間進行實踐教學活動,要有手把手的教學生才有一點效果。
6、制定幫教方案。
對個別的差生,能悉心輔導,經(jīng)常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時進行補漏。例如,自己經(jīng)常利用課余時間,落班輔導學生,有針對性地制定幫教計劃,有目的有計劃地做好后進生的轉化工作。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,努力提高后進生的專業(yè)基礎知識。同時,在班級中開展互幫互學小組,進行一幫一的學習活動,使學生端正思想,互相學習,互想促進,形成你追我趕的良好學習氛圍。平時,自己還注意"兩手抓":一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面通過尖子生輔導后進生,以先進幫助后進,以好帶差,促進雙贏效果。
7、課題研究工作。
在課題研究工作中我所做的工作有:
a、提高課前準備工作有效性。
(1)提高備課的有效性。我在備課時獨立鉆研,自主備課,自主備課時不但備教材、備學生、備資料、備重點難點訓練點,備思路,備教學策略,切實提高備課的質量。
。2)提高學生預習的有效性。一是教給學生一些預習的方法,并通過課堂訓練提高預習質量的達成度;二是有針對性地提出某些預習題,以教促學;三是進一步重視預習的課堂檢查,教學即可以從預習入手,以學定教。
b、對課堂操作的有效性的研究。
(1)教學目標:首先,我有預設的課堂教學目標,目標根據(jù)教材、課時、班級學情正確定位,三維一體的目標落實到課堂有所側重;其次,我根據(jù)課堂的動態(tài)發(fā)展恰當?shù)卣{整預設目標和生成新的目標,預設目標和生成目標也有所側重;再次,我主動對目標的達成度自我評估。
。2)師生角色:學生是課堂學習的主體,教師是學生學習的促進者,同時教師也是自我專業(yè)成長的'主體。沒有教師的專業(yè)成長,就難有學生的自主發(fā)展,課堂中雙主體在不同層面上不斷協(xié)調和共同發(fā)展。課堂中我正確地定位自己的角色,并努力促進學生形成正確的角色感。
(3)教學結構:
課堂中凸現(xiàn)課堂中師生的交往互動,凸現(xiàn)課程資源的創(chuàng)生開發(fā)及教學目標的動態(tài)生成,它包括教師教的方式與學生學的方式。我在教學時根據(jù)不同專業(yè)課的特點來選擇教學方式。
(4)教學資源:教學資源包括文本資源(教材資源與擴展閱讀資源)、媒體資源以及人的資源(主要指師生的資源)。教學過程是師生共同開發(fā)課程資源的過程。課堂中教師應重視師生共有資源的開發(fā),更重視開發(fā)我自身的資源。
。5)學習評價:學習評價應是完整的評價,包括激勵和批評;學習評價應是針對性的評價,既要避免空洞,又要避免機械頻繁地評價;學習評價應是發(fā)展的評價,發(fā)揮評價的激勵和指導作用,不傷害學生的自尊。
c、對課后反思有效性的研究。一方面?zhèn)人勤思考、勤動筆,養(yǎng)成教學反思習慣。另一方面加強反思的交流與研討,從反思中得到啟迪和升華,取得進步。
三、遵守紀律方面:
本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。
四、工作業(yè)績方面:
隨著課程改革對教師業(yè)務能力要求的提高,本人在教學之余,還擠時間自學教育教學理論并積極進行各類現(xiàn)代教育技術培訓,掌握了多媒體課件制作的一些方法。這學期,學校承擔了課題研究的工作,在此項工作中,我先后承擔了課題研究展示課的任務,而且自己對自己所研究的關于"自主學習的有效性"也有了一定的理解。在學校組織下參加全區(qū)中職優(yōu)質課比賽。
年度個人總結 5
一、一個月以來,我在工作中認識到自己的不少缺點和不足
深深地感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏,工作中有時缺乏主動性,經(jīng)驗的不足和缺乏有時也影響到我對問題的判斷、分析,不敢輕易的發(fā)表意見和看法,等等。這些不足之處,我將會在今后的學習、工作中逐步改正,以高度的自覺性來正確的認識自己、剖析自己,從一點一滴做起,努力工作、認真學習。保證對最新社會動態(tài)和司法實踐、法律理論等知識的全面學習和把握,不斷提高自己法律服務的質量和法律服務水平,養(yǎng)成良好的工作習慣,要求自己做到法律人的嚴謹、專業(yè)和細致,一絲不茍,真誠敬業(yè)。
二、在實際工作中,我積極的學習有關建設工程及合同等方面的知識,加強我們所服務行業(yè)領域的專業(yè)技能,盡力要求自己充分領會當事人的意圖和目的。
注意加強與他們的交流和溝通,不自以為是,當然也不是一味的依從他們的意志和愿望,有時融入自己的見解和知識,用專業(yè)知識和法律的語言將他們的意志和愿望進行表達。我還要求自己提高修養(yǎng)、學會融入,運用不同的方式與不同的人溝通,學著站在對方的角度思考問題,尋求問題的解決方案,盡自己所能完成更多的事情,最大程度的保護當事人的合法利益,塑造法律人的良好形象。同時,在遇到簡單明了有把握的問題時,會給予當事人適當?shù)慕獯稹5谟龅經(jīng)]有把握或者模糊等問題時,我就及時的.向您和王哥匯報、請示,盡最大可能的減輕當事人和我們的風險,解決問題。在問題解決之后或工作之余,我會通過反思不斷的提高自己的能力、對事的思維敏捷度和判斷力;做好工作記錄,把自己所掌握、收集的資料等及時整理、分類,努力提高自己處理事務的效率和效果。
三、在今后法律服務的工作中,我將會更加努力學習法律專業(yè)知識,更加刻苦努力地工作。
誠信做人,認真做事,聽從安排,忠于您們,忠于法律,全心全意為當事人提供更好的法律服務。爭取早日通過國家司法考試,為成為一名真正的執(zhí)業(yè)律師而做充分準備。同時我在以后的工作中,有些什么缺點、錯誤、不足和您有些什么要求、在哪些方面需要改進,等等,希望您能指出,我會虛心改正,努力去做到。再次衷心的感謝您對我的關心、幫助、支持和教導,謝謝!
今年上半年我們黨支部在市司法局黨委和律協(xié)黨委的領導下主要抓了以下幾個方面的工作。一、抓了黨員律師帶頭作用,促進了全所的業(yè)務發(fā)展。
我所現(xiàn)有執(zhí)業(yè)律師2(其中專職1,兼職)實習律師,助理,執(zhí)業(yè)人員和準執(zhí)業(yè)人員共計3。有組織關系的黨員律師,助理,共計,占上述人員的四分之一左右,(其中另有專、兼律師系中共黨員組織關系在原單位未轉入。本地或外地訴訟,非訴訟業(yè)務大量由黨員律師拓展和受理,從半年統(tǒng)計看,黨員律師拓展業(yè)務占所總量的80%,經(jīng)濟效益占9。由于黨員律師的帶頭作用,非黨員律師自拓業(yè)務明顯上升,上半年無“掛白牌”(無自拓業(yè)務)情況,所有律師都有自拓業(yè)務。其創(chuàng)收也大幅度提高。
四、存在的問題
首先黨員律師政治素質有待進一步提高,把自己混同于普遍律師的現(xiàn)象依然存在。其次,主動把政治學習和業(yè)務學習結合起來不夠,有重業(yè)務輕政治的頃向。
五、下半年工作安排
(一)強黨支部組織生活,注重黨員律師的教育
(二)加大對入黨積極分子的培養(yǎng),對已交入黨申請書的并符合要求的抓緊發(fā)展
(三)結合律師隊伍的整頓抓好所里的思想整頓、制度完善、行為規(guī)范。
年度個人總結 6
20xx年1月1日,我的高中教室,最后一個屬于高中的元旦晚會開始了,此夜拉開了我的20xx新篇章,我的人生軌跡改變了。
接下來的日子里我面臨著老師的恐嚇:一診是高考前的關鍵,這個考試結果在一定程度上可以看到高考的結果。班主任成功的恐嚇了我,帶著這個恐嚇,我完成了一診。接下來寒假收到了成績,說實話不咋滴,哎,一個不愉快的寒假總算是完了。來到學校努力的想著寒假時,自己信誓旦旦的在自己心里說的那些話,但學習還是依舊,依舊是那樣忙碌,忙碌的忘記了自己的.內心,沒有思想,沒有太多話想對自己說,再一次次的模擬考試中迎接著高考的到來。也許是習慣了吧,高考場上并沒有緊張或者超常發(fā)揮。我在本?,最后一堂英語考完了直接回寢室,晚五點三十班主任來到寢室看我們,看著班主任老師走進女生寢室,我們男生一個個都在寢室陽臺吼叫,叫女生把班主任留在寢室。結果等班主任來到男生寢室時問:剛剛是誰吼的那么兇,理所當然的我們都沉默了。似乎每次高考我們那都有雨,第二天我們考完不是很重要的口語后就去后校門集合,這時所有的考試科目答案都出來,有的同學在對答案,我當然遠離了。晚上聚完會干什么呢?同學相約去網(wǎng)吧通宵,玩的是CF,第二天像沒事一樣回家睡覺,何必解釋睡著了勿打擾。
接著成績出來了,哈哈哈,失落可以,但墮落不行。選學校,很欣慰被我現(xiàn)在的學校,將來我的母校錄取了。回家拿檔案,接著等待著上學。期待……
父母陪著我來到了學校,父母回家了,軍訓開始了。我吃著灰完成了軍訓,接著是適應大學的學習生。哎,至今想來大學第一學期一晃就過了,我得到了什么,失去了什么?我得到了開始趨向與墮落,失去了我的時間。哈哈,期待著的期末來臨,真是應了那句話;大學是十六周的幼兒園,兩周的高三。20xx臨近我們專業(yè)舉辦了一個雙Dan晚會,第二天是上午選課,下午考計算機。20xx年最后一天是在玩通宵三國殺度過的,殺殺殺!20xx來臨了,結束了20xx。
20xx是世界末日嗎?我還得活到那天看著世界末日。展望20xx年:
1、別人視為問題,我卻視為機會。
2、別人推脫責任,我卻勇于擔當。
3、別人嘮叨抱怨,我卻毫無怨言。
4、別人三分干勁,我卻十分賣命。
5、別人拖泥帶水,我卻雷厲風行。
6、別人扯皮推諉,我卻精誠合作。
7、別人訴說苦勞,我卻呈獻成果。
8、別人一蹶不振,我卻不屈不撓。
年度個人總結 7
時光飛逝,xx年也即將迎來尾聲。今年是我成為教員的第6年,每年科室都會迎來不同的新學員,而作為科室負責學員考核的負責人,與新鮮血液的每一次接觸,都對我的管制工作,思想,教學方法有新的.反思和體會。接下來我將對我過去一年的工作進行總結反思,力求更好的完成自己的本職工作,為科室培養(yǎng)建設性人才出一份力。
本年度主要完成以下幾項工作:
1.管制帶薪:徒弟在x月x日順利通過放單考試,至xx月xx日半年考察期結束,如今已經(jīng)成為一名五級管制員。
2.組織見習管制員的科室放單考核。
3.組織見習管制員階段性考核。
4.組織科室規(guī)章手冊的不斷修訂完善工作。
工作中的不足與改進方法:
1、平時工作繁忙,忽略了自我提升。學如逆水行舟,不進則退,工作也是如此,不加強學習,能力也會在悄無聲息中退步,可能會帶來不安全后果。因此要樹立終生學習的正確理念,擠出時間提升能力。
2、責任心方面有所欠缺,有時為了完成工作,存在敷衍的情況,日后要多加注意,提升工作熱情,積極完成工作。
3、管制帶薪工作方式方法應當改進,多與學員溝通交流,發(fā)現(xiàn)不足之處,為科室培養(yǎng)基礎知識扎實,管制技能優(yōu)秀的合格放單管制員。
年度個人總結 8
一、健康成長,保育為先。
一學期在忙忙碌碌中即將過去,作為衛(wèi)生保健老師,我在幼兒園的領導和指導下,嚴格按照“幼兒園衛(wèi)生工作條例”,堅持嚴把“四關”,即食品入園檢查關、每天晨檢關、每天消毒關。為了減少常見病、多發(fā)病的發(fā)生,每天用藥物消毒外,定時對教室和寢室進行空氣消毒,杜絕了傳染病的流行。同時做好常見病的預防,發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理。提醒保育員做好班內各種物品的消毒,預防傳染病的發(fā)生。作到早預防、早發(fā)現(xiàn)、早治療。盡快消除傳染源,切斷傳播途徑,保護易感兒童。每天早晨晨檢時,檢查幼兒有無攜帶不安全物品,如:小刀、玻璃片、小球、珠子等,發(fā)現(xiàn)后及時妥善處理。排除一切不安全因素和疾病傳染隱患。其次是加強健康檢查制度和幼兒健康檔案管理。對幼兒身體健康發(fā)育狀況定期進行評價與分析,保護好幼兒視力,定期開展視力測查,對視力有異常的,及時通知班主任和家長,引導他們在日常生活中怎樣注意孩子的用眼衛(wèi)生。每天對保育工作進行巡視檢查、記載、了解情況,發(fā)現(xiàn)問題及時指出,并作好記錄;每周末進行一次環(huán)境衛(wèi)生大檢查
二、團結協(xié)作,家園共育。
我們服務的對象是家長和孩子,要想教育好孩子,家長的作用是舉足輕重的。早上晨檢時我們面對微笑迎接孩子進行一問二看三摸四查,彎腰檢查400多個孩子,雖然我們很辛苦,但有些家長還不理解,特別是檢查是否帶了干凈的手帕,有的家長會說:“每天拿手帕有意義嗎?”也許他們覺得送走孩子我還要趕時間上班,你們保健老師每天攔著我的孩子,真是麻煩。盡管家長有這種不理解的現(xiàn)象,我還是做到了耐心的給家長解釋,培養(yǎng)孩子帶手帕這種生活衛(wèi)生習慣養(yǎng)成的必要性,對孩子身心健康的重要性。作為一名保健老師,面對的是全園的孩子,全園的家長,我常想只要自己用愛心、耐心、細心去認真地對待自己的工作和孩子,我們的家長一定會支持理解我們的。在二期課改的精神鼓勵下,我們保健老師更要為幼兒提供安全、健康、生活和活動環(huán)境,為幼兒多方面發(fā)展做好鋪墊。
三、嚴格執(zhí)行飲食衛(wèi)生制度,保證孩子健康成長。
對幼兒園所采購的食品做好數(shù)量、質量等驗收工作,保證孩子不吃隔夜飯菜和不潔食品,保證幼兒健康成長。本學期我驗收到了紅腸過期、刀豆不新鮮的情況,我及時匯報通知,避免不良事件的發(fā)生。另外我也能經(jīng)常向家長老師了解幼兒的飲食愛好,及時調整,更好的科學合理地制定幼兒的飲食,平衡孩子的膳食,使孩子們在幼兒園吃飽吃好。
四、師德在先,急人所急。
因為工作性質,每天我們會走進幼兒園的各個班級,每天看到辛勤工作的班主任老師,也經(jīng)常會聽見老師為制作教玩具而找不到合適的`材料的求救聲,因為自己平時已經(jīng)養(yǎng)成了收集廢舊物品的習慣,很多老師也喜歡找我、問我,如我用紗筒給小八班制作竹筍;用質地厚實的堅硬紙盒制作講故事背景材料;去朋友蛋糕房討泡抹碟子,讓小朋友畫越開越大的花等等。雖然自己家的車棚里堆滿了沒用的物品,但能給一線的老師為教育教學提供有用的物品,我從內心感到欣慰。
以上是我本學期的簡單總結,我將繼續(xù)努力,做好自己的本職工作。
年度個人總結 9
20xx年時物流公司不平凡的一年,也是物流公司與時俱進、開拓創(chuàng)新、激情創(chuàng)業(yè),奮力超越,再鑄輝煌的一年。一年來,物流公司在總公司董事長、總經(jīng)理的正確領導和關懷下,在辦公室主任的有力支持下,在物流公司各級領導的科學管理和以身作則的帶領下,在全體人員的不懈努力和奮力拼搏下,公司始終堅持董事長、總經(jīng)理制定的經(jīng)營策略和業(yè)務方針,認真落實公司20xx年工作計劃,全面執(zhí)行總經(jīng)理“敬業(yè)、團結、智慧”的工作指示,圍繞著“安全發(fā)展、專線發(fā)展和優(yōu)質服務”三條主線,竭盡全力,忘我工作,優(yōu)質、高效、圓滿的完成了全年任務。
20xx年物流公司在溫嶺物流業(yè)散、亂、小的復雜形勢,運價競爭非常惡劣、自身起點相對弱小的情況下,我司共完成銷售額XXX余萬元,新增專線一條—XX專線,營業(yè)網(wǎng)點增加XX、XX、XX等站點,XX物流基地建成投入使用,組建了適應公司飛速發(fā)展需要的管理層,為20xx年更高速的發(fā)展奠定了良好的基礎。如今,我司全體人員意氣風發(fā)、斗志昂揚、團結奮斗、積極進取、不怕困難、迎接挑戰(zhàn),全面落實董事長、總經(jīng)理的決策,向更高更好的目標進軍。
一、現(xiàn)將20xx年工作總結如下
1、銷售總額及利潤20xx年物流公司完成銷售總額XXX萬元,相比20xx年的XX萬元,增幅為XX%。20xx年物流公司完成利潤XX萬元(估算值,待財務正式報表),相比20xx年的XX萬元,增幅為XX%。
2、專線及網(wǎng)點建設20xx年物流公司陸續(xù)新增了XX、XX、XX等X個營業(yè)站點,新開一條西北專線,截止XX月XX日,XX專線營業(yè)額為XXX余元,業(yè)務覆蓋XX5省市,即XX、XX、XX、XX、XX。
3、制度化方面,我們陸續(xù)推出了網(wǎng)點服務標準、安全管理工作制度、物流公司規(guī)章制度、收、儲、發(fā)貨及損失賠償制度,強化了物流公司的財務規(guī)范要求。
4、信息化方面,我們在吳岙物流基地投入XX萬元(其中移動公司投入XX萬元),建成了信息發(fā)布大廳,配置了相應的軟、硬件,投入X萬余元減持了覆蓋基地的電腦監(jiān)控系統(tǒng),正努力實現(xiàn)董事長、總經(jīng)理提出的信息現(xiàn)代化的要求。
5、搭建了基本的管理框架、組建了相應的管理部門,初步理順了工作秩序為適應物流公司發(fā)展壯大的要求,在董事長、總經(jīng)理的指導下,我司設立了市場營銷部、業(yè)務管理部、財務部、綜合管理部、信息部等五大基本管理部門,落實、引進了相關專業(yè)人員X名。
6、開展營銷拓展月專題活動,強化客戶信息。根據(jù)總經(jīng)理XX月工作要求,我司開展了營銷拓展月活動,由主管副總帶隊,分區(qū)分片,層層落實商戶、廠家信息,為明年業(yè)務的發(fā)展打下良好的基礎。
7、開展崗位培訓,提升員工技能。
XX月份,物流公司組織操作員、業(yè)務員開展了崗位培訓工作,目的是提高各級員工的操作技能、業(yè)務談判技巧及能力,XX月份物流辦公室組織了驗收性考試,考試結果都合格。
二、成績取得的原因
20xx年物流公司取得的成績是顯著的,這些成績的取得取決于:
1、董事長、總經(jīng)理的正確領導在市場競爭如此激烈、市場變幻莫測的情況下,正是由于董事長、總經(jīng)理對物流市場正確的分析和把握,才會有我們物流公司今天的變化,才會有明年我們物流公司騰飛的基礎。
2、總公司辦公室的大力支持
20xx年物流公司在經(jīng)營網(wǎng)點上的拓展,吳岙基地的建設,各專線營運方面得到了總公司辦公室全體同仁的全力支持,我們才會在各硬件上,特別是在廣告宣傳上取得如此明顯的成績。
3、各級員工自身努力工作的結果首先是各站點的操作員以身作則,物流業(yè)的工作特點就是工作時間長,條件簡陋。我們的操作員從無怨言,踏踏實實工作,勤奮敬業(yè),不計較個人得失,始終把客戶的需求擺在第一位,禮貌待人、誠信經(jīng)營;
然后是我們各站點的裝卸工,熱心幫助客戶上、下貨,清點核對物品、數(shù)量,嚴格保管客戶財務。特別是澤國分公司的裝卸工,天天堅持到晚上凌晨1-2點,直到把客戶的貨物裝車完畢后才下班,努力完成著一個大運人信守誠信的承諾,盡職盡責;
再次是我們的業(yè)務員,在沒有自己專線的情況下,拿到貨物承運權的難度非常大,但即便是這樣,僅僅11/12月份我們專線外的業(yè)務量就有XX萬多,這也是個了不起的成績。
最后是我們的調度員,他們付出的辛苦我們常人很難想象,跟隨裝卸工工作到凌晨或者到廠家拉貨到凌晨,沒有休息日,保證業(yè)務員接到的貨物準時、按量、安全送到客戶手上非常不容易。
正是由于全體員工在平常工作中的點點滴滴的堅持和努力,我們物流公司才會有20xx年度的成績。
三、20xx年存在的問題
盡管20xx年物流公司在各級員工的努力下取得了很大的成績,但不可否認的是我們在實際工作總還存在一些與總公司的要求不符的地方,其主要表現(xiàn)在下述幾方面:
1、對董事長、總經(jīng)理的經(jīng)營決策理解不到位董事長、總經(jīng)理希望物流高速發(fā)展的同時,不能忽視利潤。而我們在平常的工作中片面的追求了貨量的增加,忽略了利潤也要相應增加的要求,導致20xx年的利潤下滑嚴重,業(yè)務量是正增長,利潤卻是負增長,更為嚴重的是這種負增長達到了XX%。
2、各級員工對變革的陣痛沒有充分的思想準備為實現(xiàn)董事長、總經(jīng)理在三年內將大運物流建設成以集團物流總包為先、以服務為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯(lián)運、專線運輸、冷藏倉儲、油運聯(lián)動、車輛整合于一體,業(yè)務量超億元的現(xiàn)代化物流企業(yè),并初步建立以大運物流為旗幟的溫嶺物流企業(yè)聯(lián)合體的指導思想,我司在20xx年內的經(jīng)營、管理、制度、人事調整上的一些變化,各級員工存在著一定的認識誤區(qū),導致工作中有些混亂和脫節(jié)。
3、缺少分工負責制,導致責、權、利倒掛物流公司的發(fā)展速度越來越快,而我們相應的分工負責制度沒有及時跟上,沒有真正體現(xiàn)多勞多得的分配原則,導致各級員工在工作中多多少少的存在著某些偷懶或不負責任的現(xiàn)象發(fā)生,極大的影響了各級員工的工作積極性。
4、資源配置不合理,效益沒有充分發(fā)揮出來我們新增的三個營業(yè)網(wǎng)點,吳岙物流基地的.建成使用以及信息化的軟、硬件的投入,特別是吳岙物流基地的使用,物流公司沒有明確的定位,也沒有為之展開相應的探索工作,造成物流公司20xx年的基礎設施的投入很大,產出卻不明顯的怪異現(xiàn)象。
四、明年的工作預想
20xx年我們的工作為20xx年物流公司的騰飛打下了很好的、堅實的基礎,我們4個營業(yè)網(wǎng)點,吳岙物流基地的建成使用,總公司對信息化建設的投入,西北專線、昆明專線、山東專線、福建專線的營運,在堅持董事長、總經(jīng)理提出的在三年內將大運物流發(fā)展成為以集團物流總包為先、以服務為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯(lián)運、專線運輸、冷藏倉儲、油運聯(lián)動、車輛整合于一體,業(yè)務量超億元的現(xiàn)代化物流企業(yè)的發(fā)展設想的指導下,20xx年我們物流公司將繼續(xù)完善以下工作:
1、理順秩序,加快節(jié)奏
在20xx年分工合作的基礎上,推出崗位責任制,將每個員工的責、權、利掛鉤,努力提高各級員工的工作積極性,重點是各級管理人員、業(yè)務員、操作員的崗位責任制。
2、資源整合、物盡其用
一是創(chuàng)造一切條件,要將各營業(yè)站點、吳岙基地的作用發(fā)揮出來,為公司的發(fā)展創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益;
二是聯(lián)合其它物流公司,借用他們的網(wǎng)絡將大運的網(wǎng)點遍布全國各地;
三是收集社會承運車輛信息,建立自己的承運車輛網(wǎng)絡。
3、擴大專線、提高業(yè)績在20xx年2條專線的基礎上,20xx年我們要陸續(xù)建立XX、XX兩條專線,業(yè)務要逐步覆蓋臨近的寧波、義務、永康、上海等地;吳岙基地要逐步建設成為物流總包和分流配送中心。20xx年物流公司要在20xx年XX萬銷售額的基礎上完成XXX萬的定額,其中XX專線要突破XX萬,XX專線、XX專線、XX專線要完成各線XX萬的定額,XX基地物流總包和分流配送要完成XX萬的定額。
4、規(guī)范財務、保證利潤逐步規(guī)范公司的財務收支制度,努力降低營運成本,加強收款,控制代付貨款風險,控制各項費用,保證20xx年度公司利潤率在10%上下。
五、結語
面對當前新形勢和新任務,全面做好20xx年的工作,是形勢所迫、責任所在。當前由于XX物流業(yè)群雄蜂起,業(yè)界新思路、新工具的不斷涌現(xiàn),企業(yè)的發(fā)展面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。逆水行舟、不進則退,企業(yè)興衰、員工有責。我們一定要解放思想,轉變觀念、振奮精神、扎實工作,一定要去掉滿足現(xiàn)狀、因循守舊、不思進取的陳舊思想意識;要深刻領會董事長、總經(jīng)理的發(fā)展理念,實現(xiàn)管理轉型的重要意義和深刻內涵;更加注重在飛速發(fā)展的非常時期,保證安全、提高服務,杜絕一切事故的極端重要性。我們一定要樹立競爭意識和責任意識,在公司各級領導的正確領導下,揚長避短、快馬加鞭,全面完成物流公司20xx年的各項任務,再創(chuàng)20xx年的新輝煌,為企業(yè)的又好又快的發(fā)展做出我們應有的貢獻。
年度個人總結 10
20xx年上半年我盟農機安全生產監(jiān)理工作在上級主管部門的領導下,在全體干部職工的共同努力下,以“創(chuàng)建平安農機、促進新農村建設”為目標,以服務“三農”為中心,以預防和減少農機事故為手段,牢固樹立“以人為本、安全發(fā)展”的理念。積極開拓創(chuàng)新,強化管理,狠抓農機安全生產,在宣傳教育和執(zhí)法上下功夫,不斷提高服務水平和質量,取得了較好的成績。
一、目標責任狀實施情況:
1.農業(yè)機械注冊率47%
2.農業(yè)機械年度檢驗率12.6%
3.農業(yè)機械注冊數(shù)189臺
4.新考駕駛人52人
5.組織征訂《中國農機監(jiān)理》7份《農村牧區(qū)機械化》7份
二、主要工作:
(一)積極開展農機社會化服務,確保農機安全生產。
早在2月中旬,我盟制定了農機春耕工作方案,真正做到思想早準備、工作早布置、措施早落實。農機監(jiān)理部門深入基層開展農機設備安全檢測,駕駛操作人員技術培訓等便民活動,幫助農民檢修農機具32臺套,提供技術咨詢服務152人次,推廣新機具85臺套。并結合3.15活動整頓農機服務市場,組織人員對經(jīng)營銷售點、維修點進行拉網(wǎng)式檢查,規(guī)范服務質量,提高服務信譽,化解矛盾,協(xié)同工商、質監(jiān)等部門開展打假活動,查處假冒偽劣農機產品46件。保護農機市場物流暢通,秩序穩(wěn)定。
(二)以安全生產為中心,強化農機安全監(jiān)理。
首先突出抓好安全宣傳教育工作。認真落實“五整頓”、“三加強”工作措施,把安全教育工作貫穿于農機監(jiān)理工作的各個環(huán)節(jié),組織廣大農機手認真學習《中華人民共和國農業(yè)機械化促進法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《內蒙古自治區(qū)農牧業(yè)機械化促進條例》及有關法律規(guī)章及農機安全操作技術知識,進一步提高了廣大農機駕駛員、操作人員的法制意識。通過報紙、張?zhí)麄鳂苏Z,發(fā)放宣傳單等形式的宣傳,方便機手學習,做到知法、懂法、守法,不斷增強農機手的安全意識,從源頭上消除農機事故隱患。截止6月底,共發(fā)放宣傳單2xx余份,出動農機安全監(jiān)理員156人次,開展農機安全學習教育活動累計23次,出動宣傳車6輛次。
(三)強化系統(tǒng)內部管理,抓好目標責任狀的落實。
盟所與三旗、與各蘇木鎮(zhèn)簽訂了20xx年農機安全生產責任書,明確了任務要求,下達了20xx年農機總檢審驗的目標,成立了年檢審驗領導小組及辦公室,并與各蘇木鎮(zhèn)專干積極取得聯(lián)系,由他們定時間、地點然后抽調專人深入到鄉(xiāng)村第一線,到田間地頭為農機手現(xiàn)場辦公,開展便民服務活動,方便農機戶,并幫助機手做好拖拉機的維修保養(yǎng)安全生產工作。同時加強入戶掛牌時的各項安檢工作,確保符合安全標準的機械上路行駛、田間作業(yè),杜絕報廢車輛、無證車輛等存在安全隱患的`拖拉機入戶掛牌。
(四)結合“農機安全示范村”建設,推進農機監(jiān)理工作重點向基層延伸。
通過“農機安全示范村”建設活動,兩年來,全盟農機監(jiān)理工作取得了較好的成績;鶎庸ぷ饔袑H俗,安全監(jiān)管工作延伸到田間地頭。具體業(yè)務工作能及時開展,方便農牧民辦理相關業(yè)務,使無人問津的廣大農牧區(qū)安全生產工作納入政府的有效監(jiān)管范圍。為全面實現(xiàn)機械化作業(yè),切實增加農民收入作出了積極貢獻。
(五)加強田檢路查力度,安全預防工作前移。
今年上半年,我盟加大了田檢、場院、路查工作力度,堅持月月上路檢查,查堵違章車輛,嚴厲查處“黑車非駕”現(xiàn)象,開展安全檢查11次,共檢查拖拉機84臺,糾正違章29人次。對違章機手進行說服教育,對無證駕駛、超速超載、客貨混裝等違章行為進行了嚴厲打擊,及時消除農機事故隱患,確保農機安全生產。
(六)加強農機監(jiān)理隊伍規(guī)范化建設,提高農機安全監(jiān)理執(zhí)法水平。
增加辦事透明度,提高辦事效率,將工作人員崗位職責、收費項目和標準、辦事業(yè)務程序、舉報電話等公布上墻,方便群眾辦事。嚴格按照“兩個規(guī)范”、“兩個規(guī)定”、“五個技術標準”進一步規(guī)范執(zhí)法能力。尤其是要求監(jiān)理服務窗口工作人員做到耐心服務,用語文明,實行首問負責制,不推委,不扯皮。加強農機監(jiān)理人員業(yè)務技能培訓學習,主要學習相關法律、法規(guī)、規(guī)章等,加深了農機監(jiān)理員對有關法律條款學化、規(guī)范化水平,提高了依法行政的理念。
三、存在的問題和不足:
1、我盟拖拉機保有量少,收費低,單位性質又是差額,下基層工作路遠,工作經(jīng)費嚴重不足,造成有些工作無法正常開展。
2、辦公設施陳舊落后,難以適應農機安全監(jiān)理工作的要求,急需更新配備相應的交通工具、檢測設備、辦公設施。
3、相關統(tǒng)計工作、人員業(yè)務培訓等基礎性的工作仍需加強。
年度個人總結 11
瞬間虎年又將過去,人們又將迎來新的兔年。XX年度醫(yī)院財務運行狀況良好,預計本年度總收入達2.4億元、總收支結余達1100萬元。從這一收支結余結果看,醫(yī)院自從藥品政策、醫(yī)療價格政策、醫(yī)保定額結算三大政策影響以來,第一年突破收支結余1000萬元的大關,財務狀況正處于穩(wěn)步健康發(fā)展的趨勢。財務科在院務委員會和分管院長直接領導下,本年度較好地完成了全年財務管理、會計核算、會計監(jiān)督、績效工資核算等各項工作。為進一步做好XX年度財務各項工作,現(xiàn)總結如下:
一、XX年度主要工作回顧
1、做好資金科學運行工作:做好資金科學運行工作是財務科最重要的一項工作之一。具體為:一是根據(jù)“輕、重、緩、急”的原則,科學合理安排資金,保障醫(yī)療活動日常正常運行,保障每月人員經(jīng)費的按時發(fā)放;二是有約付款,對藥品、衛(wèi)生材料等應付款推遲2-3個月付款,一方面緩解醫(yī)院支付壓力,另一方在這空間期內根據(jù)銀行理財產品特性,利用理財產品多為醫(yī)院獲取較好銀行利息,為醫(yī)院獲得更好的收益;三是對于當月要支付的單位,與其友好協(xié)商,以銀行一年期貸款率的利息貼付醫(yī)院,從而使醫(yī)院又獲得較好的收益。
2、預算管理工作更趨于科學化:根據(jù)市財政局編制度文件精神和醫(yī)院總體工作目標,分別采用5種預算編制方法編制醫(yī)院年度收支預算和每月預算。預算編制更趨于科學化、合理化,在整個醫(yī)院經(jīng)濟運行中個性是在控制支出費用中發(fā)揮了良好的作用?偸罩ьA算貼合率到達預期的工作目標。
3、完成起草完善綜合目標職責工作:醫(yī)院綜合目標職責方案實施細則自實施以來已有3個年頭,很有必要作進一步的完善。因此,院務委員會決定對醫(yī)院綜合目標職責制實施細則進行修改完善。財務科根據(jù)院務委員會具體的要求,對開始執(zhí)行的《醫(yī)院綜合目標實施方案細則》進行了進一步完善工作,該項工作已起草完畢,待醫(yī)院院務委員會研究后付諸實施。
4、按三甲醫(yī)院標準撰寫財務報告:根據(jù)浙江省醫(yī)院評審標準要求,撰寫每季全面的財務與預算執(zhí)行狀況分析報告,針對增減原因深入的查找原因并加以分析,并提出相應的`措施與推薦供領導參考。依據(jù)變動因素較大支出科目還進行了專題分析報告。如醫(yī)院管理費用、百元衛(wèi)材消耗專題分析報告。提出整改意見供領導決策作為依據(jù)。所撰寫的全面財務與預算分析報告貼合省醫(yī)院評審標準要求。
5、依據(jù)財政法規(guī)做好會計核算工作:根據(jù)《會計法》、《醫(yī)院財務制度》、《醫(yī)院會計制度》等法律法規(guī)和醫(yī)院財務管理制度,進行會計核算與會計監(jiān)督工作,按上級主管部門規(guī)定的要求完成全年會計核算工作任務。根據(jù)財務科考核小組每季度考核結果看,使用會計科目正確率貼合規(guī)定要求。
6、依據(jù)資金結算法規(guī)做好資金出納工作:依據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》、《銀行結算制度》和醫(yī)院財務管理制度,較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作,根據(jù)財務科考核小組季度考核結果看,所辦理資金收付手續(xù)的正確貼合規(guī)定的要求。
7、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作:依據(jù)醫(yī)院分配方案完成全年全員績效工資核算任務。根據(jù)內控要求,計算資料翔實,計算無誤,貼合管理目標要求。每季度撰寫《成本效益分析》報告,從中找出管理中的不足之處,提出減少成本支出的推薦;編制核算科室同比收支結余比較分析報告供領導院周會上通報,使核算科室心里有數(shù),為核算科室進一步做好增收節(jié)支工作帶給了翔實的信息。
年度個人總結 12
今年的工作主要以轉變管理理念、提高管理標準、提升管理水平為全年工作主線,以政風行風建設為抓手,以“標準化建設、精細化管理、人性化服務”為目標,以網(wǎng)格化管理模式為基礎,切實履行城市管理職能,加大管理力度,規(guī)范隊伍建設,為改善我區(qū)人居環(huán)境和投資環(huán)境,促進全社區(qū)經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展,實現(xiàn)文明、和諧做出了積極貢獻。
(一)大力推進市容市貌管理,提升城市文明形象。
大力整治、嚴格管理,市容秩序井然有序。我們堅持嚴格執(zhí)法與教育引導相結合、突擊整治與長效管理相結合的工作思路,全面規(guī)范城市市容管理。集中治理夜市燒烤市場,勸導夜市燒烤經(jīng)營者入店并到指定地段經(jīng)營;加大力度維護校園周邊的市容環(huán)境,特別上學、放學時段,按時到現(xiàn)場,保障道路暢通,防范意外事故;要求坐商歸店,蔬菜、水果進市場交易,禁止占道經(jīng)營;堅持把清理占道經(jīng)營作為日常監(jiān)管工作的重點,拆除亂搭棚架12處,條幅20多幅,亂堆亂放行為20起。
(二)項目建設穩(wěn)步推進。
以打造“法治、親民、文明、和諧”城管為目標,狠抓隊伍建設,進一步提升隊伍形象。
加強思想政治教育。扎實開展中心組理論學習、在線學堂學習、“廉政準則”學習,深入學習實踐科學發(fā)展觀,做到有計劃、有組織、有內容、有筆記。實現(xiàn)了“思想觀念有轉變,工作方式有創(chuàng)新,隊伍素質有提高”的目標,取得了干部受教育、發(fā)展上水平、群眾得實惠的實際成效,為城市管理各項工作的'順利開展提供了強有力的思想政治保證。
加強黨建工作。分析新形勢新任務,查找薄弱環(huán)節(jié),積極思考謀劃黨建工作的新舉措。緊緊圍繞建設為民、務實、清廉、這一目標,牢牢把握服務中心、建設隊伍兩大任務,開展“五好”基層黨組織創(chuàng)建、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、機關文化建設,全面推進機關黨的思想、組織、作風、制度、和反腐倡廉五大建設,為實現(xiàn)管理水平新跨越提供有力保障。
城管系統(tǒng)全員參與,廣泛開展征求意見和自查自糾活動,以務實的工作態(tài)度和實際行動對群眾反映強烈的熱點問題和難點問題進行整改,不走過場,努力實現(xiàn)城管局向全社會公開的十項承諾,通過現(xiàn)場征求意見和行風熱線,與群眾面對面直言溝通,贏得了人民群眾和社會各界對城市管理工作的理解和支持,真正做到改進工作、促進工作、推動工作。在新的一年里,我隊加強學習各項政策規(guī)章制度,更好的完成各項業(yè)務工作,思想覺悟和工作效率會全面進入一個新水平,著力營造生態(tài)良好、環(huán)境宜人、優(yōu)居樂居、的生產生活環(huán)境,為廣大市民安居樂業(yè)貢獻自己的一份力量。
年度個人總結 13
在思想上按嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成律師事務所指派的各項任務。接受當事人委托后盡心盡力辦案,努力工作,被評為“20xx年度同源律師事務所先進個人”榮譽稱號。本人全年主要情況總結如下:
認真學習相關業(yè)務知識,更新自我法律體系,不斷提高自己的理論水平、辦案水平和綜合素質。
在律師業(yè)務上,堅持律師職業(yè)道德,對照相關標準,嚴以律己,堅持“做事如山、做人如水”的原則,為當事人提供了高效的法律服務。
主要表現(xiàn):
1、本年度主要代理或參與參與代理案件46件(其中:婚姻家庭案6件、建設工程案4件、勞動爭議案6件、其他合同糾紛案10件,房地產糾紛2件、人身損害案5件、相鄰權糾紛1件、醫(yī)療事故糾紛案1件、名譽權糾紛1件、不當?shù)美?件、行政案1件、行政復議1件、非訴訟案件2件、自訴案件:1件、再審申訴案3件);
2、參與新疆職工維權律師志愿團活動,到自治區(qū)總工會為工會職工提供4天的法律服務,參加了20xx年“3·15”雷鋒日由自治區(qū)團委組織的為廣大職工提供免費法律服務的宣傳活動;
3、為新疆女子監(jiān)獄提供授課法律服務一天,講授《禁毒法》及其國際禁毒的情況和《就業(yè)促進法》等法律知識;
4、20xx年下半年為新疆兵團電視廣播大學的大二的學生講授《法律基礎與道德修養(yǎng)》。
5、堅持公平和正義,決不挑詞架訟,努力做到依法辦案,決不利用非法手段干擾法院的審判工作,配合法院法官辦案,解決糾紛。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記律師的'責任和義務,嚴格要求自己。
存在的不足和今后努力的方向。
一是學習系統(tǒng)性不夠,雖然我對學習很重視,但由于工作較忙,學習的時間總覺不足,造成學習理論的深度不夠;
二是在工作中有一些急躁的情緒,不細致,沉不下心來,在處理和化解矛盾的工作中還需更加深入細致。
為此我要一是堅持學習,學習,再學習。向書本學,從實踐中學,向老師傅學,學習永遠是沒有止境的。一天不學習就要退步,要有可行的學習計劃。
第二是進一步鞏固和建立自己的案源網(wǎng)絡。律師不是姜太公,尤其是剛剛出道的律師,等客上門是不行的,必須要有市場觀念,要主動出擊。新入行的律師越來越多,老律師名氣越來越大。一方面要守住自己已經(jīng)有的市場份額,一方面要開拓新的市場。
第三是加強個人修養(yǎng),勤政務實,埋頭苦干、實踐自己“做事如山,做人如水”的人生原則,努力奮斗,不斷地充實自己、改變自己、調整自己,并在此過程中獲得源源不斷的動力,并廣交企業(yè)界和法律界愿意為了實現(xiàn)和實踐自己使命和目標付出畢生努力和代價的人為我的朋友。
隨著建設社會主義法治體系的不斷完善,公民法律意識的不斷提高,可以預料我們律師的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高、更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和律師工作技能,在新的一年里,不管在什么時候都必須保持積極向上的心態(tài),當有機會來臨的盡心盡力、做好準備,全力以赴、充分發(fā)揮,并不斷的挑戰(zhàn)自己能力的極限。相信,這才是真正的成功者的心態(tài)。為中國特色的社會主義法治建設,構造和諧社會,提高律師形象作出應有的貢獻。
年度個人總結 14
工作以來,在工程部領導的關心下,在同事的幫助下,我能盡心盡職,全身心的投入到工作中,盡自己的全力履行好統(tǒng)計員工作職責,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平,并認真完成領導交給的各項工作任務。把自己多年來在學校所學到的書本經(jīng)驗應用在實踐工作中,并能夠嚴于律己,在同事的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)工作總結如下:
一、主要工作情況:
1、強化理論和業(yè)務的學習。我重視加強理論和業(yè)務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合業(yè)務素質水平,認真學習工作業(yè)務知識,并結合自己在實際工作中存在的缺乏有針對性地進行學習,并且認真翻閱了《現(xiàn)場物資管理實施方案》,明確了統(tǒng)計員的工作職責。
2、在工作以來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好領導交給的每一個工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
3、每天及時、準確按《采購合同》或《供貨協(xié)議》的到貨明細填寫《材料物資統(tǒng)計表》和《成套設備統(tǒng)計表》;按照司機提供的到貨清單認真填寫《設備物資統(tǒng)計表》,將每天的`到貨情況輸入到《二期擴建工程管理軟件(P3系統(tǒng))》,再將到貨記錄通過SQL數(shù)據(jù)庫軟件的企業(yè)管理器導入到《中唐電現(xiàn)場物資管理系統(tǒng)(MIS系統(tǒng))》,并及時作好數(shù)據(jù)的備份。
4、每隔兩天向方案設備部和工程部發(fā)送《設備物資統(tǒng)計表》;每周作好《現(xiàn)場物資周報》的統(tǒng)計工作;每個月將總到貨車數(shù)和總物資重量與月到貨車數(shù)和物資重量報給工程經(jīng)理;并在月初將一個月的到貨情況統(tǒng)計到《物資庫存動態(tài)盤點表》,并存檔。
5、在設備廠家和保管員確認設備無問題情況下,及時對照發(fā)票作入庫單,將發(fā)票復印件存檔,并作好《入庫單記錄明細》。
6、在作好統(tǒng)計工作之后,對工程部的電腦及網(wǎng)絡進行定時維護,更新系統(tǒng),更新修復被攻擊的IE瀏覽器,掃描系統(tǒng)存在的漏洞并進行修補和安裝補丁,定期對操作系統(tǒng)清理垃圾和作Ghost備份;解決同事們在電腦上遇到的所有困難和存在的問題。
二、存在缺乏
1、在工作中,雖然我不斷加強理論知識的學習,努力使自己在各方面走向熟練,但由于自身學識、能力、思想、心理素質等的局限,導致在平時的工作中比擬死板、心態(tài)放不開,工作起來束手束腳,對工作中的一些問題沒有全面的理解與把握。同時由于個人不愛說話,與同事們尤其是領導的溝通和交流很少,工作目標不明確,并且遇到問題請教不多,沒有做到虛心學習。
2、身為新時代的大學生,卻沒有青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。領導交辦的事根本都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動,而且缺乏工作經(jīng)驗,獨立工作能力缺乏。在工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
3、由于進了大量的設備,有時沒有及時統(tǒng)計到貨情況,出現(xiàn)累積現(xiàn)像。對SQL數(shù)據(jù)庫軟件沒有作到按時備份。網(wǎng)絡線路不規(guī)整沒有及時進行處理。
這是我對這段時間工作的總結,說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。所以在今后工作中我將努力奮斗,無論自己手頭的工作有多忙,都服從公司領導的工作安排,遇到工作困難,及時與領導聯(lián)系匯報,并尋找更好解決問題的方法,繼續(xù)穩(wěn)固現(xiàn)有成績,針對自身的缺乏加以改良,爭取做的更好。
年度個人總結 15
過去一年已成為往昔,那便期望未來。這一年我在幼兒園工作,是作為大班幼兒的語文老師,在對工作進行一個回顧后,我把工作進行了總結。
一、課堂教學
作為大班的教師,我的課堂是比較嚴肅的,這是因為幼兒已經(jīng)要進入小學了,那就不能再一幼兒的那個課堂模式教學了,而是要培養(yǎng)幼兒逐漸的適應嚴肅的課堂。我的課堂的教學,也逐漸的發(fā)生改變,我開始把幼兒當成中心重心,學習任務稍加重了。在課堂上,我會讓幼兒自己去閱讀課文,讓他們回家后認真的把課文進行閱讀,也讓幼兒自己去找方法認識書本中的字詞,在這樣的教學下,我教的大班孩子的語文水平得到上升了,大部分的孩子的語文成績也是增長了。
二、工作紀律
我是個老師,要做好幼兒們的表率,所以我上班從來都是早到教室的,這樣孩子們在上課鈴聲響起的第一時間也就能坐在位置上準備上課了。我遵守幼兒園所有的規(guī)章制度,規(guī)范自身行為。通常沒有重要的事情,我都不會選擇請假,如果有要事,也是會提前跟園長報備,請好假再離開,并且在離開之前,也會把事情給交代好,請其他任課老師代一節(jié)課。上班我不會早退,更不會遲到,也不會曠工,如果上課中臨時有事,會跟幼兒們說清楚,征得孩子們的同意,安排好課堂事情再走。
三、布置作業(yè)
大班的孩子,因為年齡又大一歲了,所以我也適當?shù)脑黾幼鳂I(yè),但是也是在孩子能夠接受的范圍內,不會為了完成任務而去布置作業(yè)。我每次布置好作業(yè)之后,會在第二孩子們寫完后細致的講解答案,幫助孩子們改正作業(yè)上的錯誤。對于課堂作業(yè),我會把作業(yè)收上來后認真仔細的批改,并在改完作業(yè)后,寫上真誠的評語鼓勵孩子們。
這一年我在幼兒園的語文教學工作已到此結束了,不過工作有做的好的地方,也會有做的不好的地方。我希望自己在下一個年度里,我能夠把語文教學工作給做好,為大班的孩子們進入小學做好充足的準備。面對新一年里的挑戰(zhàn),我不會怯場,我會勇敢的去把挑戰(zhàn)給解決好,讓工作更順利的進行。本年度我的工作畫上了圓滿的句號,爭取來年自己在這工作上做的更完整。 兩個月前,我如愿以償?shù),非常榮幸的加入到了諾貝爾搖籃這個溫馨、和睦的大家庭里。
近兩個月的實習,讓我第一次與幼兒親密接觸,這次真槍實彈的練習,讓我受益匪淺,讓我逐漸愛上了幼兒教師這個光榮的職業(yè),同時也親自嘗到了在一線奮戰(zhàn)的幼兒教師們的辛苦。 曾在學校時總會認為當一名幼兒老師肯定很好玩,很輕松,但在這里我改變了這個想法,每看老師們組織完一個活動或上完一節(jié)課時,我都有的感觸,想要當好一名幼兒老師實在太不容易了!
同時這也激發(fā)了我的學習的熱情,很多東西我還要向書本學習,還要向老師們學習,還要在實踐中學習。
比如:我在才進班的時候,看到小朋友椅子放的.不整齊,我就去幫他們擺好,他們要上廁所,當時不管在做什么活動我都會讓他們去,他們不會脫衣服的時候,我會主動幫他們脫等等。我以為我是在幫助他們,可事實并非如此。經(jīng)過班級老師提示后我才認識到我的行為的后果就是他們永遠都不能學會自己的事情自己做,不能養(yǎng)成良好的行為習慣。我認為我的出發(fā)點是在關愛他們,其實是在溺愛他們。后來我經(jīng)過反省我覺得老師心中要有一把尺,這把尺其實就是老師要堅守的原則,這些原則的出發(fā)點和終點都應該要是提高幼兒的能力。
其實我很慶幸能夠和實驗園的孩子們和老師們一起學習了兩個月,我覺得孩子們帶給我的是無盡的歡樂,而老師們帶給我的指導和教誨將是我人生中最寶貴的一筆財富。有時候在我做的不夠好的時候,老師們都會主動找我談話,指出我的不足,使我能不斷的改進。
在這兩個月的實習生活,讓我初次嘗到了身為一名幼兒教師的酸甜苦辣。回顧和孩子們一起走過的日子,不禁想起自己的學生時代,也深感如今的孩子比我們過去多了一份頑皮,一份靈活,一份大膽。孩子的能力一代比一代強,要求也越來越高。因此,要想在孩子中樹立起好老師的形象,還需要走一段不尋常的摸索之路。
在以后的工作中我一定會認真總結,及時反思,多向別人學習,使自己不斷進步,日漸完善,同時緊記“不論遇到什么困難,不要對自己失去信心”這個道理,逐漸走向成熟。
年度個人總結 16
在這歲末年初之際,回首過去,展望將來!過去的10月份開頭,在公司的指引下,在部門領導的關懷幫忙及同事之間的友好合作下,我們的工作學習得到了不少的進步。
一、提高效勞質量,標準前臺效勞。
前臺是展現(xiàn)公司的形象、效勞的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是特別重要的。所以前臺在肯定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的效勞,從前臺迎客開頭,好的開頭是勝利的一半。有了對其重要性的熟悉,所以我們肯定要仔細做好本職工作。努力提高效勞質量。仔細接聽每一個電話,對反響的問題仔細解答做好記錄同時依據(jù)信息涉及的部門或責任人進展調度、傳遞、匯報?蛻魜碓L時我們將時刻注意保持良好的效勞態(tài)度,熱忱的接待。在適宜的環(huán)境下奇妙答復客戶提出的問題。做到笑臉相迎、急躁細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我們將加強學習一些關于電話技巧和效勞禮儀學問。不斷的為自己充電,以適應公司的快速進展。
依據(jù)記錄統(tǒng)計,20xx年我來公司開頭:填寫鋼、鋁基價80余次、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤點申購庫存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、清掃衛(wèi)生80余次、周末轉接電話4次、指紋登記10余次等。
二、做好倉庫治理,按時盤點倉庫,做好物品歸類。
嚴格按照公司制度,做到每件物品進出都有登記。準時查看物品的完好狀況,對缺少或損壞的物品準時上報相關部門進展選購或修理。依據(jù)統(tǒng)計20xx年10月份至今共辦理各部門各項物品入庫20余次,入庫物品都配有相應出庫記錄。
三,應以大局為重,不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間,公司有臨時任務安排,我們都聽從安排,積極去協(xié)作,不找理由推脫。
作為華天的一員,我們將奉獻自己的一份力氣為公司效命。平常積極參與公司組織的活動,加強同事之間的`感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的根本狀況和經(jīng)營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下根底。
雖然前臺的工作有時是比擬的瑣碎,但大小事都是要仔細才能做好。所以我們都會專心的去做每一件事。感謝部門領導的教導和公司賜予我們的時機;通過這將近三個月的工作,我也糊涂地看到了自己還存在很多缺乏,在以后的日子里我們將加強學習,努力把工作做得更好!
四、20xx年工作規(guī)劃
20xx年已過,將來的日子依舊會很漫長,接下來的20xx年會如何進展沒人能預料,我總覺得所要做的就是努力和堅持著,看似簡單的一句話,做起來卻是相當?shù)牟灰祝粩嗟奈,不斷的總結,吸取別人的優(yōu)點,總結自己的缺點,學習別人的優(yōu)點通過自己的方式表達出來,這就是我做人的觀點,將來的一段時間內,我會根據(jù)這個想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待,等來的或許就是屬于自己的一個時機”。是啊!我信任這句話,等待,等待的背后是需要不斷的努力,始終認為,只要努力了,不用自己去宣揚,自然會有人去說,也自然會有人來認可。現(xiàn)將對于明年的工作規(guī)劃如下:
1、加強本職工作,技能學習使自己本職工作力量得進一步提高于加強。
2、樹立終身學習的觀念,加強自身文化素養(yǎng)學習,不斷提高自身素養(yǎng)。
3、工作中做到積極主動,團結同事,結合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作協(xié)作,使各種人際關系更加融洽和諧。
4、在工程部工作中,努力熟識學習工程特點、施工技巧、方法等,提高自己專業(yè)水平,為明年工程部工作中奉獻出自己的力氣。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主治理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和設計學習,不斷提高專業(yè)技術水平。也將會遇到許多困難,我信任,在領導關懷培育下、同事的幫忙下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素養(yǎng),為企業(yè)建立做應有的奉獻。
年度個人總結 17
在邵陽市政府和省局(公司)的正確領導下,邵陽市煙草專賣局圍繞中心、服務大局,扎實有序推進企業(yè)政務公開民主管理工作,為構建和諧煙草、責任煙草、誠信煙草,服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展大局,做出了積極的努力,取得了可喜的成績。為深入推進政務信息公開工作,現(xiàn)向社會公布邵陽市煙草專賣局20xx年政務信息公開年度報告。本報告根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》和《邵陽市政務公開政務服務管理辦公室關于進一步加強市直單位政務公開工作的通知》精神編制。全文包括概述,政府信息公開20xx年工作要點落實情況,主動公開政府信息的情況,依申請公開政府信息和不予公開政府信息情況,政府信息公開收費及減免情況,政府信息公開行政復議、行政訴訟和投訴的情況,存在的主要問題及改進措施,其他需要報告的事項等七個方面。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
一、政府信息公開20xx年工作要點落實情況
一是高度重視深入推進政府信息公開工作。按照《政府信息公開條例》的規(guī)定,市局(公司)自覺從建設法治企業(yè)、創(chuàng)新企業(yè)、廉潔企業(yè)和服務型企業(yè)的要求出發(fā),切實把認真做好新形勢下的政府信息公開工作放在重要位置,與其他工作同研究、共部署、齊落實,以陽光透明的政務環(huán)境提升發(fā)展的軟實力和競爭力。
二是繼續(xù)拓展和推進重點領域政府信息公開工作。
市局(公司)繼續(xù)做好卷煙營銷、專賣管理、安全生產、財務審計、科技管理和項目經(jīng)費等領域信息公開,進一步擴大公開范圍,細化公開內容,重點推進行政權力清單、重大資金信息、重大建設項目信息等領域信息公開,并明確了具體牽頭落實部門。按照上級要求,吃透精神、把握關鍵、落實措施;對應的牽頭職能部門認真履行職責,主動加強與相關部門的工作銜接,逐條逐項細化工作措施,相關部門積極做好支持配合工作,扎實深入地推進重點領域的信息公開,帶動整體公開工作發(fā)展。
三是切實加強主動公開和依申請公開工作。
認真落實以公開為常態(tài)、不公開為例外原則,對于行政決策、執(zhí)行、管理、服務、結果方面的信息,全面、及時、主動推進實現(xiàn)公開的常態(tài)化、規(guī)范化、信息化,進一步拓展主動公開內容,加大政策解讀回應力度,發(fā)揮各類公開平臺和渠道作用。深入研究新形勢下依申請公開面臨的新問題、新挑戰(zhàn),立足規(guī)定、總結經(jīng)驗、把握規(guī)律,進一步明確標準、規(guī)范行為、完善程序,確保答復合法、準確、及時。從節(jié)約行政成本和方便群眾獲取信息出發(fā),對卷煙零售戶和其他組織多次、反復申請公開的政府信息,依法依規(guī)審核后納入主動公開范圍。
四是認真查找和改進政府信息公開工作不足。組織相關人員認真學習,借鑒有益的工作經(jīng)驗,對照檢查和深入查找信息公開工作中的存在的突出問題和不足,有針對性地采取整改措施,切實提升信息公開的整體質效水平。
二、主動公開政府信息情況
(一)主動公開政府信息的數(shù)量
20xx年1月1日至12月31日,我局主動公開各類經(jīng)營管理信息145條,其中人事管理5條,科室日常應公開管理信息73條,外網(wǎng)信息67條;公開煙草零售許可證辦理信息(含新辦、變更、延續(xù)、注銷、停業(yè)、歇業(yè)等類型)共3505條。
(二)主動公開政府信息的主要內容
一年來,局(公司)認真按照上級有關規(guī)定,對煙草公司政策通過經(jīng)營戶告知書發(fā)放給卷煙零售戶;對廣大經(jīng)營戶、消費者意見和建議通過投訴電話、投訴信箱等形式進行答復;對特殊案件嚴格按照辦案程序在媒體上公開;對辦證流程等各種行政事項通過多種形式向社會公開設等重大事項,在各種宣傳媒體進行公開;對社會普遍關心的問題,通過行風熱線欄目給予認真的答復。對部門職能、職責、法定權限,工作目標計劃,行政許可事項,部門預算執(zhí)行情況等事項,統(tǒng)一在行業(yè)網(wǎng)站公開。此外,還充分利用“3·15”、“12·4”等活動,宣傳卷煙打假工作。
(三)主動公開政府信息的形式
局(公司)政府信息公開主要采取政府的網(wǎng)站網(wǎng)上公開、各類新聞媒體、經(jīng)營戶告知書、宣傳欄張貼等形式。
三、依申請公開信息辦理情況和不予公開政府信息情況
20xx年,未收到公開政府信息申請。
四、政府信息公開收費及減免情況
20xx年,無政府信息公開收費。
五、政府信息公開申請行政復議、訴訟和投訴的`情況
20xx年,未發(fā)生因政府信息公開引發(fā)的行政復議、訴訟和投訴。
六、存在的主要問題及改進情況
(一)存在問題
20xx年,市局(公司)政府信息公開工作在上級有關部門的重視和支持下不斷地改進和完善,取得了一定的成績,但對照《條例》和《目錄》的具體要求還有一定的距離。一是信息公開工作面向社會宣傳力度不夠大,二是本單位廣大干部參與信息公開意識還不夠強,三是信息公開不及時、類別不完全。
(二)改進辦法
下一階段,市局(公司)將繼續(xù)嚴格按照信息公開的各項要求和目標,依托網(wǎng)絡平臺,不斷完善政府信息公開工作系統(tǒng)。
一是提高認識,加強培訓。進一步加強對政府信息公開工作的宣傳力度和組織有關人員進行專門培訓,加深干部職工對信息公開工作的認識,學習借鑒其他政府部門的好做法,進一步提高政府信息公開工作水平。
二是強化管理、宣傳,服務公眾。進一步制定一套適應本部門、本單位的信息管理制度,明確責任,保障信息通暢;利用多種媒體和宣傳渠道發(fā)布公開信息,提高信息的知曉率,更好地服務于社會;提高網(wǎng)站服務功能。
三是建立機制,加強監(jiān)督。鼓勵廣大干部、群眾積極參與信息發(fā)布的監(jiān)督,建立長效的監(jiān)督管理機制。
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