年度工作總結(jié)匯編15篇
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的年度工作總結(jié),歡迎大家分享。
年度工作總結(jié)1
一、本年度主要工作:
1、每日對公共區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行清掃,保證接待區(qū)域干凈整潔。
2、對各樓層房間、過道進(jìn)行清洗:南樓清洗房間地毯8間,過道地毯1次;主樓清洗房間地毯209間,10層樓過道進(jìn)行清洗、過門石保養(yǎng)2次。
3、區(qū)防疫指揮部撤離后,公衛(wèi)班每日按要求對公共區(qū)域噴灑過氧乙酸進(jìn)行消殺工作,并做好消殺記錄。
4、南樓房間撤家具40間,衛(wèi)健委會議期間,主一二樓36間房撤空家具改為會場,并于會議結(jié)束及時(shí)將房間恢復(fù)。
5、清洗東西連廊外墻各一次,主樓所有石材打磨保養(yǎng)3次。
6、定期對停車場周邊樹木進(jìn)行修剪養(yǎng)護(hù);10月份起,開始對花園樹木逐步進(jìn)行修剪。
7、做好每個(gè)會議的接待服務(wù)工作。
8、配合部門完成其他工作。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題:
1、個(gè)別員工工作懶散不夠細(xì)致。
2、服務(wù)意識及工作責(zé)任心欠缺,工作安排過于依賴主管。
三、下一步工作計(jì)劃安排:
1、每日保持公區(qū)衛(wèi)生干凈整潔。
2、根據(jù)飯店會議接待情況,定期進(jìn)行地毯清洗、大理石打磨、玻璃清潔等工作。
3、對花園樹木進(jìn)行修剪及養(yǎng)護(hù)工作;對魚池進(jìn)行清洗工作。
4、針對工作中員工產(chǎn)生的問題,做好員工的`思想工作,提高工作責(zé)任心、服務(wù)意識及大局觀。
四、根據(jù)飯店“一崗多能”的要求,定期做好員工培訓(xùn)工作:
1、整體培訓(xùn):利用會議空閑期對部門員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)工作。
2、專人培訓(xùn):由各班組主管及領(lǐng)班定期對班組內(nèi)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識及服務(wù)意識等培訓(xùn)工作。
3、循環(huán)培訓(xùn):利用部門學(xué)習(xí)群,定期發(fā)布各個(gè)崗位應(yīng)掌握的服務(wù)技能、業(yè)務(wù)知識及服務(wù)意識等學(xué)習(xí)內(nèi)容。
4、交流培訓(xùn):根據(jù)會議情況,不定期抽調(diào)班組內(nèi)員工進(jìn)行崗位交流互換,以便于員工更快的將理論與實(shí)際工作相結(jié)合,且交流期表現(xiàn)優(yōu)異的員工,可進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
5、對員工進(jìn)行部門內(nèi)評比,在“一崗多能”方面表現(xiàn)優(yōu)異的員工可進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
五、關(guān)愛員工:
1、多與員工進(jìn)行溝通,聽取員工的聲音,了解其心里動(dòng)向,對于合理的建議或意見,可及時(shí)解決或上報(bào);對于不合理的建議或意見,要進(jìn)行思想引導(dǎo),及時(shí)消除不滿情緒,努力打造和諧的工作氛圍。
2、從小事著手,盡量解決員工在工作中、生活中出現(xiàn)的細(xì)小問題。
3、在工作安排及溝通時(shí),注意說話態(tài)度及語氣。
4、豐富員工生活,今年受疫情影響,工會組織的活動(dòng)相對較少,部門可在會議空閑期間,組織一些小型活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活。
5、讓員工有參與感和知情權(quán),及時(shí)將飯店的各項(xiàng)管理制度通報(bào)給基層員工,并積極聽取員工意見及建議,適時(shí)向飯店反應(yīng)。
年度工作總結(jié)2
身為x門票處的一員,我深深地明白,門票工作看似簡單,但要做好是要付出艱辛的努力,從上班的那一刻開始,我暗暗的對自己說,無論工作多么平凡,多么辛苦,我都要用最好的心態(tài)來面對。不懈怠,不厭倦,不冷漠,不小看,因?yàn)槲覀兠恳粋(gè)細(xì)微的動(dòng)作都代表著x人的形象。
這一年來,我熱愛自己的崗位,盡心盡力地履行好職責(zé),自覺遵守門票征管制度。把文明,禮貌當(dāng)作我們的修養(yǎng),把進(jìn)取,團(tuán)結(jié)當(dāng)作我們的精神,把笑迎天下客,滿意在x,微笑服務(wù),熱情大方,當(dāng)作我們的宗旨。
一遍一遍清理地上的'垃圾,耐心解答客人的疑問,用微笑對待每一位游客,把親人當(dāng)游客,把游客當(dāng)親人。
大年三十晚上,當(dāng)所有人都在與家人享受著合家團(tuán)圓的幸福吃著熱騰騰的火鍋熱鬧非凡的時(shí)候,我們還在崗位上堅(jiān)守著,只能在心里悄悄的跟家人說一聲對不起,今年又不能和你們一起看春晚了,因?yàn)閱挝恍枰摇?/p>
八月初一,中秋節(jié),國慶節(jié),元旦節(jié),這些讓人一聽就很開心的節(jié)日,我們雖然不能休假,但當(dāng)我們看到如潮水般涌向x的香客游客時(shí),我很開心,因?yàn)檫@是x的旅游旺季,x需要我們。的確,我們的門票征管工作人員都是服務(wù)標(biāo)兵。
今年是優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年,我們班在積極服務(wù)這個(gè)宗旨的同時(shí),還用行動(dòng)來證明了我們做好服務(wù)工作的決心!澳,請出示您的門票“,“對不起,我們要求使用環(huán)保香“,“請您帶好自己的小孩,以免走散“,“不用謝,這是我們應(yīng)該做的,希望您玩的愉快“這些溫馨的話語,讓游客朋友們真正感受到賓至如歸。
我們的工作要面對各種各樣的人,會遇到千奇百怪的事,所以,更要求我們要有一顆持之以恒的心,有良好的職業(yè)道德,讓我們弘揚(yáng)職業(yè)道德,認(rèn)真對待每一天的工作,微笑面對每一位游客朋友!
新的一年即將到來,我會更加努力,成為服務(wù)旅游,服務(wù)游客的標(biāo)兵,在平凡的崗位中做不平凡的事!
年度工作總結(jié)3
本學(xué)期,在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下,我們X年級xx班備課組,按照我校語文教研組的工作計(jì)劃,全體成員能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,研究教材教法,團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好地完成了開學(xué)時(shí)制定的計(jì)劃。現(xiàn)簡要概括如下:
首先,學(xué)習(xí)新課程理念,更新教師的教育觀念。
新課程標(biāo)準(zhǔn)的出臺對我們每一位教師都提出了新的要求和挑戰(zhàn)。本學(xué)期,我們備課組繼續(xù)加強(qiáng)語文新課標(biāo)的理論學(xué)習(xí),使老師們進(jìn)一步明確了新課標(biāo)的鮮明理念、全新框架、明確目標(biāo)和有效指導(dǎo)。通過報(bào)刊雜志和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),加強(qiáng)教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí),組織有效的學(xué)習(xí)交流研討會。平時(shí)我們有很強(qiáng)的資源共享意識,通過相互學(xué)習(xí)和交流,對新課改的理解有了很大的提高。
二、開展集體備課活動(dòng),提高備課質(zhì)量和教學(xué)效果。
本學(xué)期,備課組成員可以積極參與周三下午的'教研活動(dòng);顒(dòng)中,大家可以集思廣益,各抒己見。課后,授課老師認(rèn)真反思教學(xué)過程,及時(shí)記下自己的感受,平時(shí)一有時(shí)間就討論教學(xué)中存在的問題,及時(shí)解決,從更深層次考慮自己的教學(xué)工作,寫出優(yōu)質(zhì)的教學(xué)反思,不斷提高課堂教學(xué)水平。
第三,加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理,重視良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。
良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣對學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活起著決定性的作用。在教研活動(dòng)中,我們要求每一位老師在平時(shí)的教學(xué)中嚴(yán)格訓(xùn)練,經(jīng)常抓,經(jīng);ハ鄬W(xué)習(xí)交流一些好的做法,取得了很好的效果。
第四,運(yùn)用直觀的教學(xué)方法,營造生動(dòng)活潑的課堂。
低年級的孩子好動(dòng)貪玩,無意注意占主導(dǎo)。因此,我們在備課小組的活動(dòng)中特別強(qiáng)調(diào)直觀教學(xué)法的運(yùn)用,要求教師開動(dòng)腦筋,下功夫,用生動(dòng)的方式吸引學(xué)生,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。比如自己做課件,自己做頭飾。
轉(zhuǎn)眼間,又一個(gè)學(xué)期很快過去了;仡欉@學(xué)期備課組的工作,忙碌而充實(shí)。我們努力把教研工作抓得緊緊的,抓細(xì)節(jié),抓實(shí)際,從一點(diǎn)一滴中進(jìn)步。雖然沒有轟轟烈烈的成績,但是每個(gè)老師都能腳踏實(shí)地,認(rèn)真工作。在今后的備課小組工作中,我們將繼續(xù)努力,多反思,多總結(jié),調(diào)動(dòng)本備課小組全體教師的積極性,開展各種活動(dòng),促進(jìn)工作效率的提高。
年度工作總結(jié)4
20xx年,全鎮(zhèn)人民在縣委、縣政府和鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,牢固樹立、自覺踐行五大發(fā)展理念,全面落實(shí)縣委、縣政府的決策部署,真抓實(shí)干、奮力前行,鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)在新常態(tài)下實(shí)現(xiàn)較快發(fā)展。
全年可實(shí)現(xiàn)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總值15億元,增長11.1%;鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)總產(chǎn)值7億元,增長12.9%;財(cái)政收入預(yù)計(jì)2500萬元,增長53.5%。
一、20xx年工作完成情況
一年來的工作成效主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面:
(一)堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展,發(fā)展質(zhì)量和效益顯著提高。大力推廣機(jī)械化插秧技術(shù),全鎮(zhèn)機(jī)械插秧近4萬畝,6月份在我鎮(zhèn)召開全縣機(jī)械插秧現(xiàn)場會,進(jìn)一步推動(dòng)了機(jī)械插秧在全縣的推廣應(yīng)用。同時(shí),在機(jī)械插秧的基礎(chǔ)上,努力構(gòu)建農(nóng)村社會化服務(wù)體系建設(shè),為農(nóng)民提供全方位的生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),xx縣立和種養(yǎng)殖合作社為農(nóng)戶提供水稻秧苗、機(jī)插秧、田間管理和收割等整套服務(wù),全鎮(zhèn)社會化服務(wù)組織達(dá)到4家,為5000余畝土地提供服務(wù)。
實(shí)施“鳳還巢”工程,支持有實(shí)力的在外能人回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。今年以來,6名返鄉(xiāng)人員利用閑置溝塘和所掌握的'技術(shù),發(fā)展蓮藕種植1500畝、泥鰍養(yǎng)殖500畝,畝均增加經(jīng)濟(jì)效益5000元。
積極配合生豬調(diào)出大縣項(xiàng)目,發(fā)展生豬養(yǎng)殖,全鎮(zhèn)存欄50頭以上養(yǎng)殖戶66戶,生豬存欄1.5萬頭,已出欄2萬頭,以生豬為主的養(yǎng)殖業(yè)占農(nóng)業(yè)比重逐年加大,已成為農(nóng)民增收重要途徑。
營造“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的良好環(huán)境,大力扶持小微企業(yè)快速發(fā)展,激發(fā)各行各業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)新活力,xx縣馨綠妍家具有限公司、xx龍文現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技有限公司經(jīng)營規(guī)模迅速擴(kuò)張,預(yù)計(jì)全年生產(chǎn)總值均超過2500萬元,正申報(bào)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)。
(二)堅(jiān)持協(xié)調(diào)發(fā)展,鎮(zhèn)村一體化發(fā)展加快推進(jìn)。大力推進(jìn)鎮(zhèn)村協(xié)調(diào)發(fā)展和公共服務(wù)均等化工作,統(tǒng)籌推進(jìn)各類基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。實(shí)施精準(zhǔn)幫扶,貧困村沙灣村落實(shí)產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目3個(gè)(即光伏發(fā)電、蔬菜大棚15畝、草繩編織機(jī)100臺),產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目60戶(光伏發(fā)電),到年底,可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)和就業(yè)脫貧373人,全鎮(zhèn)總脫貧870人,今年可完成貧困村沙灣村脫貧出列。在協(xié)調(diào)發(fā)展中拓寬發(fā)展空間,在加強(qiáng)薄弱領(lǐng)域中增強(qiáng)發(fā)展后勁。重點(diǎn)實(shí)施了xx臨路、三王路升級改造,村村通公路拓寬改造、軍郭路重建、撤并村和扶貧村公路建設(shè)等62公里,通過實(shí)施村級公益事業(yè)一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目18個(gè),進(jìn)一步提升了村級道路。利用“八小”水利工程項(xiàng)目,清淤溝渠7條,新建電站8座,修建渡槽2座,解決少數(shù)村農(nóng)業(yè)用水難題。
(三)堅(jiān)持綠色發(fā)展,xx的生態(tài)環(huán)境明顯改善。加強(qiáng)了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和加大水環(huán)境、空氣環(huán)境等治理力度。開展街道環(huán)境集中整治4次,拆除違章建筑400余平方米,清理出店經(jīng)營戶87戶,鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境明顯改善,聘用執(zhí)法隊(duì)員5名,實(shí)行常態(tài)化管理。肖許劉、安子口、徐橋等三個(gè)省市縣級美麗鄉(xiāng)村序時(shí)推進(jìn),部分建設(shè)項(xiàng)目已進(jìn)入招標(biāo)程序,有的已開始建設(shè)實(shí)施。同時(shí),加大了對主干道路、衛(wèi)生死角和鎮(zhèn)村結(jié)合部的環(huán)境整治,新建兩座垃圾焚燒爐,鎮(zhèn)村環(huán)境明顯改善。實(shí)施20xx年秋季補(bǔ)植4200畝,打造朱袁林業(yè)生態(tài)村,確!扒f畝森林增長工程”通過驗(yàn)收。采取政策獎(jiǎng)補(bǔ)、試驗(yàn)示范田、黨員干部帶頭等綜合措施,可實(shí)現(xiàn)全年全面禁燒,讓人民群眾呼吸到更新鮮的空氣。督促完善園集、xx兩個(gè)供水廠基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),確保盡快投入運(yùn)營,讓群眾喝上更干凈的水。
(四)堅(jiān)持開放發(fā)展,鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)更加繁榮。農(nóng)村電子商務(wù)平臺(E淘)在我鎮(zhèn)12個(gè)村設(shè)立服務(wù)點(diǎn),申通、韻達(dá)等快遞公司均在皇廟街設(shè)有服務(wù)點(diǎn),農(nóng)村網(wǎng)購更加便利。農(nóng)村集體土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記工作進(jìn)入掃尾階段,已完成8個(gè)村的頒證工作,10個(gè)村完成簽字認(rèn)定工作,年底前可完成全部頒證工作。以花木培育、生豬飼養(yǎng)、泥鰍養(yǎng)殖等“一村一品”初步形成,村集體經(jīng)濟(jì)明顯增強(qiáng),農(nóng)民收入顯著增加。統(tǒng)籌抓好“請進(jìn)來”和“走出去”,開展外出招商和駐點(diǎn)招商,已完成朱袁和郭廟兩村20xx畝的成片林栽植項(xiàng)目。青島昌盛日電太陽能科技股份有限公司計(jì)劃在園集投資3.5億元建設(shè)20xx畝的蔬菜大棚和光伏發(fā)電項(xiàng)目,目前已達(dá)成初步意向。
(五)堅(jiān)持共享發(fā)展,民生福祉進(jìn)一步改善。群眾獲得感明顯增強(qiáng)。新農(nóng)合和新農(nóng)保實(shí)現(xiàn)全覆蓋。實(shí)施農(nóng)村危房改造150戶,已完工140戶,10月底可全部完成,貧困戶的住房問題得到初步解決。對農(nóng)村最低生活保障戶進(jìn)行了核查,農(nóng)村低保工作更加規(guī)范。大力推進(jìn)公共服務(wù)建設(shè),西營、徐橋、盛橋、桑廟和彭圩等5個(gè)村級活動(dòng)場建設(shè)已基本竣工,實(shí)施村級公益事業(yè)一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目18個(gè),已竣工16個(gè),10月底前可全部完工。加強(qiáng)社會治安綜合治理,化解矛盾糾紛,強(qiáng)化對建筑、交通、水域、食品、藥品等領(lǐng)域安全生產(chǎn)檢查,全鎮(zhèn)沒發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故,人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全得到切實(shí)保障。
二、存在的問題
一是土地流轉(zhuǎn)總體規(guī)模較大,但經(jīng)營方式粗放,沒有形成產(chǎn)業(yè)化;二是招商引資進(jìn)展緩慢,缺乏大項(xiàng)目、好項(xiàng)目。三是美好鄉(xiāng)村深度設(shè)計(jì)緩慢,影響到整體工作推進(jìn)。
三、20xx年工作計(jì)劃
(一)穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)業(yè)健康發(fā)展。一是加快農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)。申報(bào)郭廟朱袁農(nóng)田整治項(xiàng)目,著力解決排灌困難區(qū)域生產(chǎn)難題;申請利用“八小水利”項(xiàng)目,清淤中小溝,提升排灌能力。二是理性推進(jìn)土地流轉(zhuǎn)規(guī)模經(jīng)營。繼續(xù)推進(jìn)土地有序、適度流轉(zhuǎn)經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)土地流轉(zhuǎn)面積逐年增加。三是構(gòu)建農(nóng)村社會化服務(wù)體系建設(shè),為農(nóng)民提供全方位的生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),通過合作社+農(nóng)戶的形式,提供不少于2萬畝土地社會化服務(wù)。
(二)提高創(chuàng)業(yè)和招商水平。大力弘揚(yáng)全民創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新精神,加強(qiáng)與外出務(wù)工人員聯(lián)系,加強(qiáng)信息跟蹤,繼續(xù)鼓勵(lì)、引導(dǎo)、支持有實(shí)力的在外能人回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),扎根當(dāng)?shù)兀瑒?chuàng)造更多的創(chuàng)業(yè)和就業(yè)機(jī)會。實(shí)現(xiàn)“小升規(guī)、個(gè)升企”10家。繼續(xù)對接青島昌盛日電投資的光伏和蔬菜大棚項(xiàng)目,同時(shí),開展外出招商和駐點(diǎn)招商,積極吸引大項(xiàng)目入駐園區(qū),力爭引資額超2億元。
(三)加快小城鎮(zhèn)和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。立足基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、亮化美化綠化和環(huán)境整治等突出問題,有序推進(jìn)。一是全面推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),打造匯豐路特色仿古一條街,推進(jìn)沿街外立面改造;實(shí)施公廁改造7處;實(shí)施供排水管網(wǎng)建設(shè);新建停車場2個(gè)。二是大力實(shí)施美化亮化綠化。以粉刷、字圖美化沿街墻面,綠化街道、村莊,安裝路燈、指示牌等為主要內(nèi)容,增強(qiáng)街道及鄉(xiāng)村美感。 三是強(qiáng)加環(huán)境整治。強(qiáng)化集鎮(zhèn)管理,充分的揮執(zhí)法隊(duì)的作用,杜絕占道經(jīng)營,集中整治街道、巷子等環(huán)境死角,規(guī)范鎮(zhèn)區(qū)及農(nóng)民建房行為,全鎮(zhèn)違法建設(shè)顯著下降。努力打造布局合理、經(jīng)濟(jì)繁榮、設(shè)施配套功能齊全、秀美宜居的農(nóng)業(yè)重鎮(zhèn)
(四)著力改善和保障民生。優(yōu)先保證民生工程投入,落實(shí)好強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)富民政策,促進(jìn)農(nóng)民持續(xù)增收。一是大力推進(jìn)社會保障建設(shè)。新農(nóng)合和新農(nóng)保參實(shí)現(xiàn)全覆蓋;在全縣率先完成農(nóng)村危房改造任務(wù);低保、五保等弱勢群體救助及時(shí)。二是深入扎實(shí)推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧。以產(chǎn)業(yè)扶持為重點(diǎn),筑牢增收脫貧的產(chǎn)業(yè)支撐;抓好資本扶持,解決;產(chǎn)業(yè)開發(fā)的資金困難;強(qiáng)化技能扶持,提高就業(yè)增收的能力素質(zhì);加大行業(yè)扶貧力度,持續(xù)不斷改善基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù);加強(qiáng)改進(jìn)干部駐村幫扶,全力推動(dòng)精準(zhǔn)扶貧戰(zhàn)略落到實(shí)處。三是大力推進(jìn)公共服務(wù)建設(shè)。多方籌措資金,繼續(xù)推進(jìn)村級活動(dòng)場所達(dá)標(biāo)建設(shè)。四是大力推進(jìn)精神文明和民主法制建設(shè)。加強(qiáng)社會治安綜合治理,加大化解矛盾力度,做到小事不出村、大事不出鎮(zhèn)。全面落實(shí)“一崗雙責(zé)”,強(qiáng)化對建筑、交通、水域、食品、藥品等領(lǐng)域安全生產(chǎn)檢查,堅(jiān)決杜絕安全事故發(fā)生,切實(shí)保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
(五)進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè)。多方籌集資金,對還沒有達(dá)標(biāo)的村級活動(dòng)場進(jìn)行改造,全面消滅村集體經(jīng)濟(jì)空白村;進(jìn)一步整頓軟弱渙散黨組織,提升黨建總體水平;強(qiáng)化基層基礎(chǔ)保障,加大村級黨建工作投入力度,每村黨組織活動(dòng)經(jīng)費(fèi)不少于5萬元。
年度工作總結(jié)5
本學(xué)期,教務(wù)處嚴(yán)密籌劃,狠抓落實(shí),積極推進(jìn)和深化素質(zhì)教育,促使全校教學(xué)工作有序有效開展,基本完成了年初制定的教育教學(xué)工作計(jì)劃。
一、重視抓好過程管理,促使教學(xué)工作規(guī)范化
教務(wù)處進(jìn)一步健全教學(xué)常規(guī)制度,堅(jiān)持把教學(xué)常規(guī)落到實(shí)處。重視抓好過程管理,加強(qiáng)對教師平時(shí)教學(xué)常規(guī)的督促和檢查工作,實(shí)施隨機(jī)抽查和定期檢查相結(jié)合的管理方式,使常規(guī)工作朝高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量方向發(fā)展。
1、課堂教學(xué)的過程化管理:教務(wù)處結(jié)合教研處通過公開課、隨堂聽課等形式和教師上課情況記錄來了解教師的教學(xué)情況,使課堂教學(xué)量化管理落到實(shí)處。
2、教師考核的過程化管理:教務(wù)處對教師教案、常規(guī)教學(xué)、作業(yè)批改、作文批改、聽評課記錄等材料進(jìn)行全方位考核。針對教學(xué)中存在的問題,教務(wù)處督促有關(guān)老師及時(shí)整改。
3、抓好考試的過程化管理:本學(xué)期除期中、期末考試外,還有三個(gè)年級月考、四次初三模擬考和二次初二初三競賽考試。每次考試按教務(wù)處的安排嚴(yán)格監(jiān)考,對每次月考、期中、期末考試,實(shí)行交叉編排,狠抓考風(fēng)、考紀(jì),對于違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行全校通報(bào),對違反考試紀(jì)律和隨便缺考的學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)肅處理,以警示學(xué)生。從考務(wù)安排、監(jiān)考、評卷、成績統(tǒng)計(jì)各環(huán)節(jié),盡可能減少人為因素的干擾,真正實(shí)現(xiàn)競爭的公平公正,以考風(fēng)促進(jìn)我校學(xué)風(fēng)。對每次的考試都認(rèn)真做好質(zhì)量分析,質(zhì)量分析是我校提高教學(xué)的一個(gè)重要舉措。
二、強(qiáng)化畢業(yè)班管理
對于畢業(yè)班工作,領(lǐng)導(dǎo)班子歷來都非常重視。教務(wù)處在李副校長的推動(dòng)下,開展三交流:加強(qiáng)與學(xué)生的交流、加強(qiáng)與家長的交流定期召開家長動(dòng)員會、加強(qiáng)與兄弟學(xué)校的交流;加強(qiáng)三跟蹤:跟蹤做好提優(yōu)補(bǔ)差工作、跟蹤做好各類?假|(zhì)量分析工作、跟蹤做好反饋落實(shí)工作,扎實(shí)做好備考工作。經(jīng)過全體畢業(yè)班教師的努力,取得了較好的`成績。
三、其它工作
在抓好學(xué)校常規(guī)管理的同時(shí),教務(wù)處認(rèn)真完成市教育局、教研室布置的各項(xiàng)工作,做到上通下達(dá)。本學(xué)期,我們做好各類表格的統(tǒng)計(jì)填寫,教學(xué)資料的收集整理。在校務(wù)處全體工作人員的共同努力下,及時(shí)做好組織安排學(xué)期工作、組織期末質(zhì)量檢查、做好學(xué)生數(shù)的鞏固跟蹤、認(rèn)真做好試卷的印刷、教師的臨時(shí)調(diào)課等各項(xiàng)工作。
回顧一學(xué)期來的工作,雖然取得了一定的成績,但與上級的要求,社會的期望還有很大的差距。在教學(xué)管理上還有不盡人意的地方,在教師隊(duì)伍建設(shè)方面,個(gè)別教師工作積極性不高,責(zé)任心不強(qiáng)。今后,教務(wù)處將繼續(xù)改進(jìn)工作,積極探索,努力開創(chuàng)學(xué)校教育教學(xué)工作的新局面,為進(jìn)一步提高我校的教學(xué)質(zhì)量而務(wù)實(shí)工作。
年度工作總結(jié)6
時(shí)光流逝,在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20xx而迎來20xx年。我是今年4月份加入xx大家庭的,回顧在xx的這半年的工作、生活歷程,作為xx銷售團(tuán)隊(duì)中的一員業(yè)務(wù)上取得了一定的成績,并且和團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標(biāo),但卻朝著公司制定的目標(biāo)努力邁進(jìn),當(dāng)然未能完成是因?yàn)榇嬖诓簧俚膯栴},為了給來年工作提供更好的規(guī)劃,我在此將本年度接收工作以來的情況進(jìn)行總結(jié)并制定20xx年的工作計(jì)劃。
一年工作總結(jié)
在我們xx環(huán)保節(jié)能電器有限公司里,我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù),說到底就是負(fù)責(zé)xx在東莞市所下轄的6個(gè)鎮(zhèn)(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場維護(hù)這方面的工作。從今年四月進(jìn)入xx開始,我逐漸認(rèn)識到作為一家成功運(yùn)作的銷售公司,除了擁有一批敬業(yè)忠誠團(tuán)結(jié)進(jìn)取積極主動(dòng)能吃苦耐勞的銷售人員,還需要一個(gè)高素質(zhì),英明果斷,能把控市場起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。這點(diǎn),也是xx團(tuán)隊(duì)能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。
從剛加入xx到8月,我是負(fù)責(zé)另外一個(gè)區(qū)域的工作,對于過去種種,這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調(diào)動(dòng),我來到了常平,剛來時(shí)我第一步做的工作是,對整個(gè)區(qū)域進(jìn)行摸底,對區(qū)域內(nèi)各個(gè)經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚,其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議,能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么,以及確定后續(xù)有沒有合作的可能,在接手以后的近四個(gè)月中,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的,并且綜合電器業(yè)務(wù)方面,在兩個(gè)鎮(zhèn)上新開了門店。當(dāng)然也有一家店面銷量下滑,我總結(jié)了一下原因、經(jīng)驗(yàn),爭取在來年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢。這其中直營區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個(gè)鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增長比較明顯,當(dāng)然這也離不開前任業(yè)務(wù)對市場良好的維護(hù)以及進(jìn)入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當(dāng)中,廚具的銷量最大,其次是電熱,燃熱最低。當(dāng)然銷量最大的廚具,在各個(gè)鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪,有的廚具銷量多大6個(gè)單位,而有的銷量為0。這說明在一部分地區(qū),對廚具的潛在消費(fèi)需求有待于下一步在20xx年,就可以大力開發(fā)。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點(diǎn)。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品,廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。而我們xx做的就是在美的這顆大樹下,拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。
總結(jié)部分
總結(jié)回首這走過的半年,我認(rèn)為自己的工作通過自己認(rèn)真的態(tài)度,不管是在市場方面還是個(gè)人能力方面都有所提升。
縱觀xx面對的廚具、熱水器行業(yè),呈現(xiàn)出城市市場深挖高端產(chǎn)品潛力,農(nóng)村市場需求將放量的趨勢。而我主要負(fù)責(zé)農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè),競爭較為激烈,加上近年來國家對于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺,導(dǎo)致購置全套家電的需求降低,導(dǎo)致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高,新型廚房電器逐漸被人們所接受,加之上個(gè)世紀(jì)九十年代大規(guī)模普及的.燃?xì)庠、油煙機(jī)、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。
近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補(bǔ)貼等政策的出臺,農(nóng)村家電市場需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢,特別是廚電產(chǎn)品,尚處于開發(fā)初期,像消毒柜、電烤箱、油煙機(jī)等產(chǎn)品才剛剛開始在農(nóng)村地區(qū)普及,未來有很大的增長空間。正因?yàn)檗r(nóng)村市場待開發(fā),更需要廚電廠商抓住細(xì)分市場的機(jī)遇,推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡便、性價(jià)比高的產(chǎn)品,推進(jìn)農(nóng)村用戶對現(xiàn)代廚房電器的認(rèn)知,促進(jìn)市場的進(jìn)一步擴(kuò)大。為此,整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點(diǎn)。另一方面,以洗碗機(jī)、凈水設(shè)備、榨汁機(jī)為代表的新型廚房電器,目前僅僅是在高端消費(fèi)市場有所建樹,但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低,未來出點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機(jī),加快新型產(chǎn)品概念的推廣,特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。未來,隨著消費(fèi)者口口相傳的口碑效應(yīng),以及廠家的持續(xù)推動(dòng),各類新型廚房電器將不斷進(jìn)入消費(fèi)者的家庭。
總之,我認(rèn)為鄉(xiāng)村市場的家電潛力還是非常大的,熱度不減。
很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不難,但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的銷售員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機(jī)會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個(gè)培訓(xùn),讓我學(xué)習(xí)到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識培訓(xùn),順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線,更是有幸見識到蕪湖總部的KA系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標(biāo)準(zhǔn)化所帶來的視覺享受,對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。
明年規(guī)劃
通過這半年的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在新市場開發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
工作計(jì)劃
1、維護(hù)市場:目前現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)還有一定的潛力待挖掘,大都有一定上升的空間,通過近幾個(gè)月的努力,后續(xù)發(fā)力很強(qiáng)的客戶也不少,如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶,相對起以往的數(shù)據(jù),有明顯的增漲。
2、除維護(hù)現(xiàn)有合作客戶以外,明年加大對大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)開展,同時(shí)爭取在其他幾個(gè)鎮(zhèn)增加新開店鋪,當(dāng)然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對比較薄弱的地方,如建材城,櫥柜店以及地標(biāo)賣場,目前進(jìn)展緩慢。
3、這樣進(jìn)一步拓張市場。此外對于銷量較小的燃熱這一部分,要加大宣傳和渠道建設(shè)。努力爭取20xx年的整體銷量會有一個(gè)大大的提升。因?yàn)閺?3年來看,在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當(dāng)中,廚具的銷量最大,其次是電熱,燃熱最低。當(dāng)然銷量最大的廚具,在各個(gè)鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。
4、不但如此,還要進(jìn)一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系,強(qiáng)化xx在我負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)影響力。
年度工作總結(jié)7
20xx年是值得深思的一年,這一年劉總想盡了一切能讓公司完成利潤的辦法,因工作繁重導(dǎo)致身體時(shí)常不適。但由于市場和許多不可預(yù)測因素導(dǎo)致今年的生產(chǎn)任務(wù)未能完成,這是一個(gè)有前車之鑒的教訓(xùn)。在這辭舊迎新之際,現(xiàn)將20xx年度生產(chǎn)部的得失進(jìn)行全面的總結(jié)。
一、設(shè)備管理方面
1、180站今年運(yùn)行比較平穩(wěn),在生產(chǎn)中沒有因設(shè)備問題影響混凝土的生產(chǎn)。
由于公司為一臺單線180站,更加彰顯平時(shí)的維護(hù)保養(yǎng)的重要性。180站是公司設(shè)備中的重中之重,是生產(chǎn)的'主力軍,我作為生產(chǎn)主管,堅(jiān)持每天親自帶維修人員對設(shè)備進(jìn)行全面檢查,嚴(yán)格按照三一設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)周期進(jìn)行,對每個(gè)加油潤滑點(diǎn)了如指掌,杜絕加油點(diǎn)缺油少油的現(xiàn)象發(fā)生,確保設(shè)備安全運(yùn)行。在沒有生產(chǎn)任務(wù)時(shí),才是設(shè)備的檢修最佳時(shí)期,每次的檢修工作都是有計(jì)劃進(jìn)行,同時(shí)也作了詳細(xì)的檢修記錄,以此來保證維修事故及配件質(zhì)量問題時(shí)有據(jù)可查。在設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作上要加大力度做得更細(xì)更好更嚴(yán)密,以保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
2、鏟車是生產(chǎn)設(shè)備的最為頭疼的問題,也是歷年維修費(fèi)用最高的一項(xiàng),具體原因有三點(diǎn):
一是鏟車司機(jī)普遍技能差,基本都是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,無工作經(jīng)驗(yàn),工作中維護(hù)保養(yǎng)無頭緒;
二是設(shè)備年限過久,很多部件都有不同程度的磨損,維護(hù)保養(yǎng)不到位的話就更容易出故障;
三是對維修機(jī)構(gòu)選擇選擇不正確,尺度把握不好,導(dǎo)致更大的問題發(fā)生。
鏟車的管理工作將作為明年設(shè)備管理的重點(diǎn),加強(qiáng)司機(jī)的思想教育,提高技能,將維護(hù)保養(yǎng)工作作為一項(xiàng)長期永久的工作,常抓不懈,保證鏟車有個(gè)更好的完好率,為生產(chǎn)更好的服務(wù)。
二、人員管理方面
首先我的不足是平時(shí)很少召集生產(chǎn)部人員開會,公司會議精神傳達(dá)不及時(shí),導(dǎo)致有些員工發(fā)生誤解,工作中有情緒。生產(chǎn)部輔助工是最為辛苦的崗位,他們負(fù)責(zé)著全公司大大小小的輔助工作、環(huán)境衛(wèi)生及洗澡供暖工作,這些員工普遍文化水平不高,溝通有時(shí)較為困難,就需要長時(shí)間做耐心解釋工作,才能達(dá)到預(yù)期的效果。操作工和維修工較為主動(dòng)工作,維修工每天對設(shè)備進(jìn)行不定時(shí)的檢查加油,并由班長進(jìn)行組織生產(chǎn)工作,鏟車司機(jī)有部分人思想出發(fā)點(diǎn)與公司有很大的偏差,不利于生產(chǎn),像這樣的員工對公司的利益有所損害,應(yīng)該與其終止合同。生產(chǎn)部的員工受大環(huán)境的影響,思想還有偏差,有待進(jìn)一步進(jìn)行思想教育工作。在這方面希望公司的各項(xiàng)制度進(jìn)一步完善,真正的把每項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處,創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)良的用人機(jī)制。
三、現(xiàn)場管理方面
在劉總的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,公司環(huán)境有了很大改變,職工也樹立了信心,對自己日常工作更加細(xì)心。公司正朝著良性方向發(fā)展。生產(chǎn)現(xiàn)場處原材料堆放有序,對原材料都進(jìn)行了覆蓋,每天對公司內(nèi)的主干道進(jìn)行噴灑防塵,積極配合全市的清污治霾工作。
20xx年的生產(chǎn)工作有許多不盡人意的地方,我們將在20xx年為開個(gè)好頭作努力,做好各項(xiàng)工作,為自己負(fù)責(zé),為劉總負(fù)責(zé),更為公司負(fù)責(zé)。我還有很多不足之處,還有需要充電的地方,我希望寶龍公司的明年更加燦爛、輝煌!
年度工作總結(jié)8
1、門診一站式自助服務(wù)項(xiàng)目:由區(qū)衛(wèi)生局牽頭,百果公司提供技術(shù)研發(fā),我院與青浦工商銀行合作將銀行卡與就診卡綁定,通過銀行和醫(yī)院系統(tǒng)改造,自助設(shè)備投放,就醫(yī)流程設(shè)計(jì)等實(shí)現(xiàn)患者利用自助設(shè)備預(yù)約掛號,就診,查詢等功能,方便社區(qū)百姓就醫(yī)。
2、門診叫號系統(tǒng)的使用:大廳設(shè)立主叫屏幕,各主要科室門口設(shè)立獨(dú)立分診屏幕,顯示當(dāng)前就診病人及排隊(duì)病人姓名,規(guī)范就醫(yī)秩序。目前已經(jīng)設(shè)立分診屏幕的'有內(nèi)科,外科,中醫(yī)科,專家門診。
3、“聯(lián)合體”遠(yuǎn)程心電圖:我院與上海市第一人民醫(yī)院合作,通過光纖設(shè)備建立遠(yuǎn)程心電圖監(jiān)測站。目前投入遠(yuǎn)程心電圖監(jiān)測設(shè)備3套,定期更新3次。目前為止已經(jīng)通過遠(yuǎn)程心電圖方式30余例,患者可24小時(shí)接受心臟監(jiān)測,并及時(shí)將數(shù)據(jù)傳輸?shù)缴虾at(yī)院,通過專家對數(shù)據(jù)內(nèi)容的解讀分析病情,可反映常規(guī)心電圖無法監(jiān)測的病情。
4、專家門診設(shè)立:“聯(lián)合體”建設(shè)后我院新增2臺醫(yī)生工作站專門設(shè)立了專家門診,目前就醫(yī)次數(shù)近千例。
5、化驗(yàn)系統(tǒng)上線:由百果公司提供化驗(yàn)系統(tǒng)等技術(shù)支持,區(qū)衛(wèi)生局提供服務(wù)器和主機(jī),通過電信線路將化驗(yàn)信息上傳到區(qū)衛(wèi)生局。目前我院生化、血常規(guī)、尿常規(guī)等化驗(yàn)信息均可通過服務(wù)器上傳至區(qū)局,可對化驗(yàn)工作進(jìn)行監(jiān)控。
6、市醫(yī)保局對我總院的醫(yī)保設(shè)備進(jìn)行了更換,更換設(shè)備包括“前置機(jī)一臺,路由器1臺,ASDN設(shè)備一個(gè)”,并且對我3家醫(yī)院各新增了一條ADSL線路用于醫(yī)保數(shù)據(jù)的傳輸,原線路作為備用。
7、對3家醫(yī)院及45家村衛(wèi)生室進(jìn)行設(shè)備,線路等維護(hù)保障其安全正常運(yùn)行。每月按時(shí)制作醫(yī)保農(nóng)合等相關(guān)報(bào)表,保證醫(yī)保農(nóng)合費(fèi)用的結(jié)算。按時(shí)完成日對賬等相關(guān)工作。
完成醫(yī)院的其他行政工作,如老人體檢、各項(xiàng)考核數(shù)據(jù)提供及軟件升級工作、醫(yī)保費(fèi)用均次費(fèi)用超標(biāo)控制的數(shù)據(jù)提供、醫(yī)院系統(tǒng)信息的統(tǒng)計(jì)工作等。
年度工作總結(jié)9
本年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自己的理論和實(shí)踐水平,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),得到了各方面的好評,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)
一、思想上,嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉
一年來,深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵。始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的`立場、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。
工作中,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。通過認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。
二、業(yè)務(wù)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認(rèn)識
工作日變?nèi)招,時(shí)時(shí)需要學(xué)習(xí),處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認(rèn)識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來,在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,多看、多問、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會。此外,認(rèn)真參加范文網(wǎng)各類培訓(xùn),一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
三、工作上,勤奮努力,認(rèn)真完成工作任務(wù)
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對外服務(wù),也對內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤
在接待群眾來訪辦事時(shí),都能主動(dòng)詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,范文網(wǎng)使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí),總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室,并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件。
年度工作總結(jié)10
在喀納斯景區(qū)管委會黨員和局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,相關(guān)業(yè)務(wù)部門的協(xié)助下和全體管護(hù)站工作人員的共同努力下,阿克吐魯滾站各項(xiàng)工作在20xx年取得了很好的成績。我個(gè)人在平凡的工作崗位上對喀納斯保護(hù)區(qū)的護(hù)林防火工作、自然資源的保護(hù)工作做出了一定的貢獻(xiàn),為今后工作的更好開展積累了一定的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將20xx年的本站工作匯報(bào)如下:
一、管護(hù)站具體工作方面:
1、為了進(jìn)一步提高自然保護(hù)工作,認(rèn)真做好護(hù)林防火工作,確保野生動(dòng)植物的安全和防火工作結(jié)合當(dāng)?shù)啬羺^(qū)實(shí)際情況及充分發(fā)揮群防群治作用和林政工作的需要,20xx年6月3日護(hù)林站全體人員進(jìn)站到位。積極做好護(hù)林防火工作,在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,每個(gè)護(hù)林站和本科室主管領(lǐng)導(dǎo),每名護(hù)林員和站長層層簽訂了護(hù)林防火目標(biāo)責(zé)任狀,明確責(zé)任和職責(zé)。阿克吐魯滾站從5月中旬到10月中旬全體護(hù)林員在責(zé)任區(qū)內(nèi)經(jīng)常性巡邏,及時(shí)了解和掌握進(jìn)入本區(qū)的外來旅客和其他人員情況。積極做好對野外用火的監(jiān)督檢查,嚴(yán)格管理可能引起炎情行為。
2、平時(shí)安排責(zé)任區(qū)經(jīng)常性巡護(hù)同時(shí)組織學(xué)習(xí)本單位制定的有關(guān)護(hù)林防火制度,提高義務(wù)護(hù)林員的保護(hù)意識和堅(jiān)守工作崗位服從命令,提高他們法制觀念的自覺性。嚴(yán)格按巡護(hù)制度進(jìn)行巡護(hù),抓好野生動(dòng)植物保護(hù)和宣傳工作。
3、在抓好本站護(hù)林防火重要工作的同時(shí)本站也重視管護(hù)區(qū)內(nèi)對當(dāng)?shù)啬撩耜P(guān)于護(hù)林防火和保護(hù)自然資源的宣傳工作。確保本站本年度無火災(zāi)發(fā)生。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)方面:
為了提高義務(wù)護(hù)林員的工作能力,積極組織利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),提高他們的實(shí)際工作能力。
根據(jù)本站的實(shí)際情況向本轄區(qū)內(nèi)的當(dāng)?shù)啬撩穹e極宣傳護(hù)林防火的法律法規(guī),搞好與當(dāng)?shù)啬撩竦腵團(tuán)結(jié)工作,為本站的管護(hù)工作打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、其他方面:
1、在積極配合上級大規(guī)模清山外,組織全體人員經(jīng)常性巡護(hù)活動(dòng),確保無安全隱患。
2、仔細(xì)紀(jì)錄集體巡山日記,為今后的工作奠定了良合好的基礎(chǔ),積累了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
3、在做好護(hù)林防火各項(xiàng)工作的同時(shí),積極配合保護(hù)區(qū)組織的生態(tài)環(huán)境安全工作的各項(xiàng)活動(dòng)。
年度工作總結(jié)11
根據(jù)20xx年的工作狀況,依據(jù)公司的要求,深挖細(xì)化工作資料,制定20xx年的工作計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
一、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化。
1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊(duì)伍。是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質(zhì)及工作效率,我們將有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對新員工入職較多的實(shí)際狀況實(shí)行班會講理論,在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教;老員工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能,調(diào)動(dòng)老員工的用心性。這樣新員工也容易理解和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì)、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù),利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)光每周一次,每次集中培訓(xùn),培訓(xùn)資料包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等。同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)20xx年度,培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核,考核標(biāo)準(zhǔn):實(shí)際操考核xx0%合格,理論考核95%及格。
2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做,定崗、定人、定樓層,職責(zé)到人、崗位到人、簽訂崗位職責(zé)書。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來規(guī)范。整個(gè)工作區(qū)無死角,無遺漏。
3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合,將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。堅(jiān)持每一天巡查,督促保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
二、管理要素實(shí)施正規(guī)化
1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修,故障但是夜。
2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)約成本,提高效益。3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工,讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際狀況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別,針對危險(xiǎn)源制定措施,并對員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育。高臺、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)資料進(jìn)行教育和提示,確保安全無事故,做到安全服務(wù)。
5、月報(bào)、周評、周計(jì)、考勤正規(guī)化。及時(shí)做好各種報(bào)表,并使之正規(guī)化、程序化。
三、人力資源管理規(guī)范化
1、對員工進(jìn)行不一樣層次的培訓(xùn),為員工制定工作目標(biāo),鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,努力提高自我的綜合素質(zhì)。
2、再度加強(qiáng)對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,人口流動(dòng)較大等特點(diǎn),20xx年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來。
1)加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量,精益求精。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識、工作中處理問題的靈活性、主動(dòng)服務(wù)等方面的管理。
2)重視對員工的培訓(xùn)教育,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識。
3)加強(qiáng)班長的基礎(chǔ)管理潛力。
4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng)。
5)日常培訓(xùn),讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),升華服務(wù)質(zhì)量。
3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,并對員工進(jìn)行培訓(xùn),不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等狀況讓員工熟練掌握應(yīng)對自如,不驚慌失措。
4、進(jìn)一步提高保潔員的.工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對保潔員進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識培訓(xùn),調(diào)整員工思想,鼓勵(lì)員工養(yǎng)成主動(dòng)自查習(xí)慣,學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。只有善于計(jì)劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,工作績效才能良性循環(huán)。
5、20xx年還要兼管太原街萬達(dá)地下室和北一路售樓處的管理,同樣和鐵西萬達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)一樣,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,做到業(yè)主滿意,甲方滿意。
四、業(yè)主、甲方檢查滿意化。
針對上級的檢查,高度重視,及時(shí)組織人力物力,搞好各項(xiàng)工作,讓甲方滿意,讓公司放心。
五、上下關(guān)系和諧化。
正確處理好與甲方的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,使各種關(guān)系正;⒑椭C化,為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境。
一分耕耘,一份收獲,工作任重而道遠(yuǎn)。我們要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),在總公司的指導(dǎo)下,在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,秣兵勵(lì)馬,不遺余力,全身心地投入到工作當(dāng)中,為萬達(dá)廣場的保潔工作再上新臺階,為創(chuàng)捷特品牌形像,作出更大的努力。
年度工作總結(jié)12
20xx年廠工會女工委在公司工會、公司女工委和廠黨委的正確指導(dǎo)和親切關(guān)懷下,按照油田公司工會女工委20xx年的工作要求,以我廠生產(chǎn)經(jīng)營為中心,以推動(dòng)女員工崗位成才、立功為重點(diǎn),以維護(hù)女員工權(quán)益和提高女員工素質(zhì)為主線,深入開展女工工作。
一、以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,深入開展勞動(dòng)競賽活動(dòng),切實(shí)促進(jìn)女工為全廠的生產(chǎn)經(jīng)營做貢獻(xiàn)
20xx年緊緊圍繞全廠生產(chǎn)經(jīng)營中心工作,結(jié)合油田公司工會女工委開展的“三創(chuàng)三評”勞動(dòng)競賽活動(dòng),在我廠女工中深入開展“比學(xué)習(xí),創(chuàng)業(yè)績爭一流”勞動(dòng)競賽活動(dòng)。組織女員工立足崗位,刻苦學(xué)習(xí),挖潛創(chuàng)效,在崗位中不斷創(chuàng)造新業(yè)績,為我廠增儲上產(chǎn)、降本增效中心任務(wù)做出積極貢獻(xiàn)。
(一)選準(zhǔn)載體,明確目標(biāo),搭建巾幗創(chuàng)效舞臺
為把勞動(dòng)競賽真正落到實(shí)處,我們推出了“三個(gè)擂臺賽”,即:“科技創(chuàng)效擂臺賽、降本增效擂臺賽、技能創(chuàng)效擂臺賽”,使員工在勞動(dòng)競賽活動(dòng)中有明確的方向和目標(biāo),有自己施展的舞臺?萍紕(chuàng)效擂臺以地質(zhì)、工藝技術(shù)人員為主體,緊緊圍繞我廠低壓、低產(chǎn)、低滲、低采油速度、低采出程度和復(fù)雜地質(zhì)條件的特點(diǎn),以恢復(fù)停產(chǎn)井停產(chǎn)塊、改善低效井低速塊、挖掘剩余油潛力、提高采收率為主攻方向,深入開展競賽活動(dòng),鼓勵(lì)技術(shù)人員充分發(fā)揮技術(shù)專長,以開拓創(chuàng)新的銳氣,敢于攻堅(jiān)啃硬,創(chuàng)造佳績。廠地質(zhì)研究所女科技工作者以增儲上產(chǎn)為己任,以高度的責(zé)任感投入到活動(dòng)中。她們創(chuàng)新工作理念,在老井挖潛、勘探開發(fā)、綜合治理等工作領(lǐng)域中大顯身手。目前通過各種技術(shù)手段,該所女員工共實(shí)施挖潛措施井次,有效井次,措施有效率達(dá),累計(jì)增油萬噸。該所科爾沁室副主任張雪梅,為科學(xué)合理的開發(fā)包塊,提供準(zhǔn)確的地質(zhì)數(shù)據(jù),她帶領(lǐng)科室全體人員,從完善電測解釋、井斜等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)開始,開展了對該塊的基礎(chǔ)研究工作,僅用一個(gè)月時(shí)間,就完成了口井的對比分層工作,并繪制油藏剖面圖張,油層等厚圖張,構(gòu)造圖張,為開發(fā)包塊提供了科學(xué)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。降本增效擂臺以經(jīng)營管理人員為主體,圍繞強(qiáng)化管理降本增效開展競賽活動(dòng)。為消化成本缺口,有效使用生產(chǎn)建設(shè)資金,廠機(jī)關(guān)女工委提出了“優(yōu)化、簡化、控制、挖潛”的“八字”方針(優(yōu)化——優(yōu)化現(xiàn)有資源、優(yōu)化資金投向、優(yōu)化管理方法。簡化——簡化開采方式、簡化管理程序、簡化相關(guān)資料?刂啤骖A(yù)算控制、資金集中控制、過程審核控制。挖潛——全系統(tǒng)挖潛、全過程挖潛、全員挖潛),從源頭抓起,細(xì)化責(zé)任,強(qiáng)化控制,為企業(yè)降本增效做貢獻(xiàn);ㄞk主管廉秀波工作一絲不茍,在工程項(xiàng)目驗(yàn)收工作中嚴(yán)格執(zhí)行《茨榆坨采油廠項(xiàng)目驗(yàn)收管理辦法》,參與個(gè)項(xiàng)目的現(xiàn)場驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)個(gè)項(xiàng)目存在問題處,進(jìn)行了徹底的整改,節(jié)約資金萬元。概預(yù)算辦公室周桂芬嚴(yán)格預(yù)算審查,上半年參與審查各類工程項(xiàng)目項(xiàng),審檢資金萬元,為企業(yè)降本增效做出了積極的貢獻(xiàn)。技能創(chuàng)效擂臺以操作人員、服務(wù)人員為主體,深入開展油井管理、修舊利廢、節(jié)約挖潛和小改小革等競賽活動(dòng),促進(jìn)基層員工立足崗位,眼睛向內(nèi),深挖潛力,實(shí)現(xiàn)降本創(chuàng)效。采油三井區(qū)女工委開展了“奇謀妙計(jì)”活動(dòng),鼓勵(lì)女工進(jìn)行小發(fā)明、小革新、小改造、小設(shè)計(jì),從細(xì)小環(huán)節(jié)處尋找效益,該區(qū)女工王亞莉提出在沒有熱洗時(shí),將全區(qū)個(gè)熱洗罐的火關(guān)掉其中個(gè),這樣一個(gè)看似簡單的小建議每天可節(jié)氣立方米。全廠女員工積極投入到勞動(dòng)競賽中,截止目前,全廠女員工共提合理化建議條,實(shí)施條,參與創(chuàng)效余萬元。
(二)加強(qiáng)宣傳,注重考核,推動(dòng)競賽深入開展。
為營造濃厚的活動(dòng)氛圍,推動(dòng)競賽活動(dòng)深入開展,我們通過電視臺、廠報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等加強(qiáng)了對競賽活動(dòng)的宣傳。同時(shí),為促進(jìn)各單位部門之間進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,我們以廠工會主辦,基層工會承辦的形式,出版了勞動(dòng)競賽專刊《群英譜》,分別刊登各單位、基層班組、女工組織在勞動(dòng)競賽中的好做法及在競賽中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人和典型。下發(fā)到基層班站,并發(fā)布到廠工會網(wǎng)頁及廠主頁,方便廣大女工的閱讀和學(xué)習(xí)。同時(shí)加強(qiáng)對各基層女工組織開展競賽活動(dòng)的考核和檢查,將活動(dòng)開展情況做為“綠色管理”的重要考核內(nèi)容。利用每季綠色管理集中考核的機(jī)會,從活動(dòng)方案、活動(dòng)效果等方面對活動(dòng)情況進(jìn)行檢查督促,有力的促進(jìn)了活動(dòng)的蓬勃開展。
二、以提高女員工綜合素質(zhì)為重點(diǎn),深入開展“女性素質(zhì)工程”,切實(shí)提高女員工創(chuàng)業(yè)能力
按照油田公司黨委“發(fā)展、和諧、創(chuàng)新”主題教育活動(dòng)的要求,結(jié)合公司工會開展的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班站,爭當(dāng)技能型員工”活動(dòng)的部署,在女員工中繼續(xù)開展“女性素質(zhì)工程”活動(dòng),不斷促進(jìn)女員工綜合素質(zhì)的提高。
(一)積極開展崗位練兵活動(dòng),促進(jìn)女工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。
為努力提高女員工的技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)效的能力,20xx年利用“五小”工程小練兵建設(shè)的契機(jī),在女員工中廣泛開展崗位練兵活動(dòng),利用井場練兵臺、爐區(qū)練兵臺、安全知識練兵臺、量油測氣及流程識別練兵臺和管閥識別練兵臺等個(gè)練兵臺,采取“日學(xué)一題,周練一技,月精一招,年上一級”循序漸進(jìn)的方式,對基層女員工進(jìn)行全面深入的技術(shù)培訓(xùn)。同時(shí)為促進(jìn)女工學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)的熱情,我們聯(lián)合廠培訓(xùn)中心于月份舉行了采油、集輸、電工、汽車駕駛四個(gè)工種的技術(shù)比賽,特別是在采油技術(shù)比賽中,巾幗不讓須眉,前名的獲獎(jiǎng)選手中,女工占了名。廠里高度重視此項(xiàng)活動(dòng),分別給予技術(shù)標(biāo)兵和技術(shù)能手筆記本電腦和數(shù)碼相機(jī)的獎(jiǎng)勵(lì),創(chuàng)造了我廠成立年來獎(jiǎng)勵(lì)力度的記錄,在全廠員工中引起了巨大轟動(dòng),極大激發(fā)了女員工學(xué)技術(shù)、學(xué)知識、長本領(lǐng)的熱情。
(二)積極開展“三個(gè)一”活動(dòng),促進(jìn)女工文化素質(zhì)的提高。
20xx年我們以“每年開展一項(xiàng)有意義的活動(dòng),每季舉辦一次有價(jià)值的講座,每月讀一本有影響力的好書”為載體,促進(jìn)女工文化素質(zhì)的提高。我們開展了“開心三色球”活動(dòng),把三色球發(fā)到每一名女員工手中,并舉辦了三色球比賽,此項(xiàng)活動(dòng)強(qiáng)身健體的同時(shí),還強(qiáng)化了身體的協(xié)調(diào)功能,受到了女員工的歡迎。開辦了“女性學(xué)堂”,每季舉辦一堂課,目前共舉辦了兩堂課,一是組織女工收看了李踐主講的以“時(shí)間管理”為主題的《誰快誰就贏》光盤,二是邀請心理學(xué)家xxx老師舉辦了《走近心理學(xué)》講座,第三堂課目前正在準(zhǔn)備之中。同時(shí)今年先后向女工發(fā)放或推薦了《給女人條忠告》、《細(xì)節(jié)決定成敗》、《沒有任何借借口》等書籍,豐富了女工的精神世界,提高了女工的文化品味。另外還舉辦了排球賽、“五十”撲克大賽、拔河比賽等喜聞樂見的室內(nèi)外文體活動(dòng),吸引廣大女員工加入到各項(xiàng)有益身心的活動(dòng)中來,提高健康素質(zhì),倡導(dǎo)健康積極的業(yè)余生活。
(三)積極開展綠色文明家庭創(chuàng)建活動(dòng),構(gòu)筑愛崗樂業(yè)的加油站。
每個(gè)人只有擁有了穩(wěn)定幸福的家庭,才能夠全身心的投入到工作中。在綠色文明家庭創(chuàng)建過程中倡導(dǎo)“終身學(xué)習(xí)、珍愛家人、攜手共進(jìn)”的文明家庭理念,努力營造積極進(jìn)取、溫馨和諧的家庭氛圍。
為推進(jìn)綠色文明家庭建設(shè),開展了主題為“我愛我家,珍重自己、珍愛家人、珍惜家庭”的愛家宣言簽名行動(dòng),多名員工在簽名條幅上,莊重的寫下自己的名字,寫下了自己的愛家贈(zèng)言。同時(shí)“女性學(xué)堂”的講座,也向人們傳達(dá)了增進(jìn)親子關(guān)系、夫妻關(guān)系的方法,促進(jìn)了員工建設(shè)幸福溫馨的家庭。近期我們還將聘請沈陽師范學(xué)院心理學(xué)博士舉辦一次《經(jīng)營一個(gè)幸福家庭》的講座,更進(jìn)一步推進(jìn)綠色文明家庭的建設(shè)。另外,我們還將進(jìn)行綠色文明家庭的評比,有戶家庭被推薦為綠色文明家庭。
同時(shí),廠工會女工委積極協(xié)助紀(jì)檢監(jiān)察科,開展“家庭助廉潔”活動(dòng),積極營造健康、廉潔的家庭親情助廉氛圍,并將其做為創(chuàng)建綠色文明家庭的重要內(nèi)容。組織領(lǐng)導(dǎo)干部配偶觀看反腐倡廉片、召開家庭助廉座談會、記《家庭廉政日記》,開展“我為配偶送一句廉潔寄語”等活動(dòng),引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部的家屬當(dāng)好反腐倡廉的“宣傳員”、“監(jiān)督員”和“守門員”。
三、以維護(hù)女員工的合法權(quán)益為根本,充分發(fā)揮女工組織的作用,切實(shí)為女員工辦好事、做實(shí)事。
(一)深入普及相關(guān)法律知識,以法維權(quán)。
今年除一如繼往的加強(qiáng)《婦女權(quán)益保障法》、《女職工保護(hù)條例》、《婚姻法》、《勞動(dòng)法》等相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳學(xué)習(xí)外,加大了油田公司、廠等有關(guān)規(guī)定的宣傳學(xué)習(xí),如通過工會網(wǎng)頁學(xué)習(xí)了《遼河油田分公司各種假期制度管理辦法》、《遼河油田困難職工幫扶管理辦法》等,使廣大女員工充分了解與自身利益密切相關(guān)的各項(xiàng)的規(guī)章制度,更好的維護(hù)自身的權(quán)益,同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)干部的法律意識,自覺地維護(hù)女員工的合法權(quán)益。
(二)切實(shí)幫扶困難女員工,以情暖人。
貧困母親和單親母親是女工中特殊的群體,她們需要更多的關(guān)心和幫助。今年進(jìn)一步完善健全了困難女員工、單親女員工檔案,目前我廠有貧困母親名,單身母親名,其中離異名,遺屬名。在日常工作中采取“隨時(shí)探訪,信息共享,小事基層幫,大事廠里管”的幫扶方式,認(rèn)真做好“一對一”的幫扶工作,幫助她們解決工作生活中的實(shí)際困難。今年為遺屬xxx在街道辦事處協(xié)調(diào)安排了工作,并在油田公司“金秋助學(xué)”活動(dòng)中,為其上大學(xué)的女兒申請了助學(xué)金,幫助其順利完成學(xué)業(yè)。同時(shí)在公司女工委的大力幫助下,為貧困母親xxx申請了家屬補(bǔ)助金,使其提前享受了這項(xiàng)待遇。并熱情鼓勵(lì)她自強(qiáng)自立,幫助她擺起了賣水果的攤鋪,為其創(chuàng)造便利條件,并積極協(xié)調(diào),減免了各項(xiàng)管理費(fèi)用,使她的生活日益好轉(zhuǎn)。至目前,我們共走訪慰問貧困母親和單親母親人次,幫助她們解決實(shí)際困難件次,救助款額萬元。另外,在母親節(jié)期間,繼續(xù)開展“幫扶貧困母親,每人每月捐出一元錢”活動(dòng)。雖然這已是第三次捐款,但仍然得到了全廠干部員工的`積極響應(yīng):我廠共有員工人,有名員工參與了捐款,占員工總數(shù)的,捐款金額達(dá)元。
(三)關(guān)注女員工特殊利益,以益惠人。
女員工在身體上和生活中有著特殊性,作為女工組織,我們必須關(guān)注和保護(hù)好女工的這種特殊性。今年以省總女工部開展的女工特殊疾病保險(xiǎn)為契機(jī),積極做好女工特殊疾病保險(xiǎn)的組織發(fā)動(dòng)工作,全廠名女員工有人參保,參保率達(dá)。同時(shí)于月份聯(lián)合廠計(jì)生辦對全廠女工進(jìn)行了全面的體檢,包括乳腺、甲狀腺、宮頸細(xì)胞脫落檢測等,人次參與了檢查。通過檢查發(fā)現(xiàn)患乳腺增生者占所查人數(shù)的,患盆腔炎等婦科病占所查人數(shù)的。同時(shí)我們積極做好名重癥女員工的跟蹤治療,定期到廠醫(yī)院用藥治療。另外認(rèn)真做好女員工衛(wèi)生保健用品的發(fā)放工作,做到發(fā)放人數(shù)一個(gè)不落,發(fā)放數(shù)量一個(gè)不少。
四、以加強(qiáng)組織自身建為設(shè)為依托,夯實(shí)女工工作基礎(chǔ),切實(shí)提高女工組織的工作水平。
(一)加強(qiáng)女工干部培訓(xùn),提高工作能力。
做好女工工作,女工干部的素質(zhì)顯得極其重要。我們加大對女工干部的培訓(xùn)力度,采取以會代培、培訓(xùn)班、座談會、發(fā)放女工工作相關(guān)書籍等形式,不斷提高女工干部的業(yè)務(wù)水平和工作能力。同時(shí)今年我廠名女工主任參加了公司女工委舉辦的培訓(xùn)班,大家深感受益匪淺,希望以后能有更多的這樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會。
(二)健全女工工作制度,提高工作影響力。
認(rèn)真宣傳落實(shí)新修改的《工會女職工委員會條例》,將其下發(fā)到每名基層女工主任手中,組織女工主任認(rèn)真學(xué)習(xí),為開展女員工工作提供理論依據(jù)。在工作中堅(jiān)持季匯報(bào)制度,定期交流女工工作經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)各項(xiàng)工作的深入開展,提高女工工作的影響力。
以上,對我廠女工工作做了簡要的總結(jié),在我們的工作中還存在著許多的不足,與女工姐妹和公司女工委的要求還有很大的差距。期盼各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正,我們將在以后的工作中不斷改進(jìn),使女工工作踏上一個(gè)新的臺階。
20xx年工作初步計(jì)劃
總體工作思路是以維護(hù)女職工合法權(quán)益和提高女職工素質(zhì)為重點(diǎn),以開展各項(xiàng)活動(dòng)為載體,更好地調(diào)動(dòng)廣大女職工的積極性和創(chuàng)造性,為企業(yè)的持續(xù)有效發(fā)展做出貢獻(xiàn)。具體為:
一、深入實(shí)施巾幗創(chuàng)業(yè)工程,充分發(fā)揮廣大女職工在生產(chǎn)中的“半邊天”作用。
開展女職工“崗位創(chuàng)新,建功立業(yè)”活動(dòng),支持和鼓勵(lì)廣大女職工在本職崗位上創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)先,以作為求地位,以能力求生存,以素質(zhì)求發(fā)展,培養(yǎng)造就一批適應(yīng)新形式的學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、復(fù)合型的建功立業(yè)標(biāo)兵。
為把活動(dòng)落到實(shí)處,開展“崗位創(chuàng)新四個(gè)一”活動(dòng),即在崗位中“確立一個(gè)目標(biāo),提出一個(gè)創(chuàng)新、做出一個(gè)改進(jìn)、提出一個(gè)建議”,量化活動(dòng)內(nèi)容,使女職工能夠立足崗位,做出更大的成績。
二、深入實(shí)施素質(zhì)提升工程,為企業(yè)發(fā)展開發(fā)女性人才資源。
以提高職業(yè)技能素質(zhì)為核心內(nèi)容,以促進(jìn)崗位成才為主攻目標(biāo),以深入開展“學(xué)習(xí)四個(gè)一”活動(dòng)即:“精讀一本業(yè)務(wù)書,學(xué)習(xí)一門新知識,掌握一項(xiàng)新技能,達(dá)到一個(gè)新水平”為載體,建立和完善女職工終身學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)的動(dòng)力機(jī)制,切實(shí)把女職工素質(zhì)提升工程育于崗位實(shí)踐之中,努力提高女職工的科學(xué)文化、技術(shù)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)女職工的創(chuàng)新能力、競爭能力和創(chuàng)業(yè)能力,使廣大女職工具備勝任本崗工作的技能素質(zhì)。
三、深入實(shí)施愛心幫扶工程,切實(shí)維護(hù)女員工的合法權(quán)益和特殊利益。
做好困難女員工的幫扶,特別關(guān)愛貧困母親和單親母親,繼續(xù)實(shí)施五大幫扶行動(dòng):尋崗創(chuàng)業(yè)幫扶、自主創(chuàng)業(yè)幫扶、愛心助學(xué)幫扶、困難生活幫扶、重大疾病醫(yī)療幫扶,切實(shí)幫助她們解決在經(jīng)濟(jì)上和精神上遇到的雙重困難。
同時(shí),繼續(xù)加大《婦女權(quán)益保障法》、《女職工保護(hù)條例》、《婚姻法》、《勞動(dòng)法》等相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳學(xué)習(xí),使廣大女員工充分了解與自身利益密切相關(guān)的各項(xiàng)的規(guī)章制度,更好的維護(hù)自身的權(quán)益,同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)干部的法律意識,自覺自動(dòng)地維護(hù)女員工的合法權(quán)益。
四、深入實(shí)施文明家庭創(chuàng)建工程,努力構(gòu)建和諧穩(wěn)定家園。
家庭是企業(yè)的細(xì)胞,只有員工家庭唱響了和諧之音,員工才能全力以赴地投入到工作中,企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。通過舉辦講座、“夫妻情歌對唱演唱會”、“親子同心游藝活動(dòng)”等系列活動(dòng),增進(jìn)夫妻溝通,加強(qiáng)夫妻感情,營造溫馨和諧的家庭氛圍。
年度工作總結(jié)13
充實(shí)而忙碌的xx年即將過去了,回首過去的一年雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長的平臺,令我在工作中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,同時(shí)也非常感謝同事們這兩年多來對我的支持與關(guān)愛,正是有你們的協(xié)助才使我在工作中更加得心應(yīng)手,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我向大家表示衷心的感謝!
在這辭舊迎新之際,我對這一年來工程部的工作做簡要匯報(bào):
一、工程建設(shè)方面:
xx年是緊張而忙碌的,躍進(jìn)港新增大中小型工程建設(shè)項(xiàng)目十幾項(xiàng),其中有南大門工程、大堤支護(hù)工程、7#泊位碼頭及碼頭后方堆場工程、備用煤堆場硬化及港區(qū)一些生產(chǎn)、生活輔助設(shè)施建設(shè)等工程,F(xiàn)工程建設(shè)已全部完成并投入使用,有力的保障了港區(qū)生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、生活的順利進(jìn)行。
在工程招標(biāo)過程中堅(jiān)持低價(jià)中標(biāo)的原則,嚴(yán)格控制預(yù)算造價(jià)最大限度的節(jié)約公司投資。其中一些工程我們多次請到相關(guān)專家反復(fù)論證反復(fù)比較,比如大堤支護(hù)工程在工程建設(shè)前期我們做了大量的工作,前期方案的制定:有內(nèi)河水工專家的方案、有著豐富海港工程施工的專家、還有一些水利工程的專家,當(dāng)然方案都是不同的、意見也是不一致的,最終我們選定的方案比較一些專家方案節(jié)約資金100多萬元,現(xiàn)在工程已經(jīng)竣工得到了大多數(shù)專家的認(rèn)可及好評。同樣其他所有工程招標(biāo)項(xiàng)目始終堅(jiān)持把公司利益放在第一位,只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作,才能給領(lǐng)導(dǎo)提供正確的決策依據(jù)。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面:
工程部是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),平均年齡只有28歲,個(gè)個(gè)充滿活力,干勁十足,但因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)少,不可避免的出現(xiàn)臨機(jī)處理問題能力不足,現(xiàn)場動(dòng)態(tài)管理不到位等問題。對此,我在工作上嚴(yán)格要求自己的同時(shí),學(xué)習(xí)上時(shí)時(shí)督促,利用自己的經(jīng)驗(yàn)和技能進(jìn)行“傳、幫、帶”;并且敢于給他們壓擔(dān)子,鼓勵(lì)他們放手工作的同時(shí),倡導(dǎo)公司管理格言的激勵(lì)理念,激發(fā)員工的工作激情,做到工作著眼于細(xì)、事事求精細(xì)。加上臧總對人力資源的重視和先進(jìn)的用人理念,他們將盡快在工作中成熟起來,共同打造一支朝氣蓬勃、堅(jiān)強(qiáng)有力的年輕團(tuán)隊(duì)。
三:現(xiàn)場管理、溝通協(xié)調(diào)方面:
工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,現(xiàn)場施工就是一個(gè)大兵團(tuán)作戰(zhàn),僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時(shí),必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾,既要著眼于維護(hù)公司穩(wěn)定大局、又要堅(jiān)定維護(hù)公司利益的原則不能動(dòng)搖。
現(xiàn)場管理人員對施工單位,在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上嚴(yán)格把關(guān)、決不含糊,現(xiàn)場積極溝通、動(dòng)態(tài)管理,利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)靈活解決。這樣才能樹立我們的威信,保證工程順利高效地進(jìn)行,最終達(dá)到公司利益的最大化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。
在即將到來的xx年,我及工程部全體員工會更加充滿熱情,迎接挑戰(zhàn)!在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和充分信任下切實(shí)履行崗位職責(zé),采取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓,同時(shí)與各兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合。讓我們大家緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的核心周圍,乘風(fēng)破浪、沖破艱難險(xiǎn)阻,等待我們的一定會是更加美好的明天!
投標(biāo)年度工作總結(jié)范文
成績屬于過去,輝煌在于明天——明天的成功取決于我們今天扎實(shí)的努力。為了再接再厲,取得更大成績,我們對投標(biāo)工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),總結(jié)如下。
1、激發(fā)潛能,全心投入
人的.潛力是無窮的。只有調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性,激發(fā)潛能,全心投入,才能取得原本不可想象的成功。
眾人拾柴火焰高。只有取長補(bǔ)短,揚(yáng)長避短,默契配合,緊密合作,心往一處想,勁往一處使,才能發(fā)揮集體力量,實(shí)現(xiàn)共同目的。
越是關(guān)鍵時(shí)刻,越能考驗(yàn)一個(gè)人的精神狀態(tài),越能體現(xiàn)一個(gè)隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)精神。只有“聚精會神搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展”,心無旁騖,專心致志,才能取得最后的勝利。
公司董事長不辭辛苦、以身作則,是我們學(xué)習(xí)的好榜樣。
2、專人負(fù)責(zé),精心組織
鑒于我公司實(shí)際情況,并結(jié)合多年來的投標(biāo)實(shí)踐,可確定若干投標(biāo)人員,組成投標(biāo)小組,各負(fù)其責(zé),保持穩(wěn)定,“集中力量辦大事”。
各小組成員在完成平日工作任務(wù)的同時(shí),還要重點(diǎn)注意投標(biāo)文件的分析、把握!梆B(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)”,只有平時(shí)打好基礎(chǔ),才能臨陣不亂,厚積雹。
組織安排很重要。組織良好,事半功倍;組織混亂,事倍功半。只有精心組織,才能提高效率,在有限的投標(biāo)時(shí)間,做出最好的投標(biāo)文件。
3、資料收集,細(xì)致深入
投標(biāo)文件所依據(jù)的資料主要有:現(xiàn)場勘察資料、招標(biāo)文件、全省規(guī)劃、有關(guān)部門文件等。
只有深入細(xì)致地分析資料后,才能統(tǒng)領(lǐng)全局,找出關(guān)鍵問題,既而有針對性地逐一解決難點(diǎn)重點(diǎn)。
4、常規(guī)設(shè)計(jì),中標(biāo)基礎(chǔ)
根據(jù)道路實(shí)際情況,按照有關(guān)規(guī)范要求,結(jié)合各地總體規(guī)劃,確定總體方案常規(guī)部分。常規(guī)設(shè)計(jì),是各家文件共性部分,要做到萬無一失,不能丟分,為突出關(guān)鍵問題,打下基礎(chǔ)。
5、穩(wěn)中有變,逐步提高
投標(biāo)文件在形成一定風(fēng)格、結(jié)構(gòu)后,要保持框架穩(wěn)定。
新的投標(biāo)項(xiàng)目,各專業(yè)可結(jié)合道路具體情況,相應(yīng)修改即可。在修改過程中,對變動(dòng)部分做出標(biāo)記,以便專家審校時(shí)重點(diǎn)對比,節(jié)省時(shí)間,提高效率。
6、文件出版,精益求精
在版面布置上,要注意圖表、文字相配合,以及色彩、字號相搭配;在方案描述上,要注意文字書面化、專業(yè)化,追求簡潔、精練。
只要文件沒有付諸裝訂出版,就應(yīng)不厭其煩、反復(fù)檢查。通篇檢查與重點(diǎn)檢查相結(jié)合。
最終目標(biāo):圖文并茂,重點(diǎn)突出,一目了然,便于接受。
年度工作總結(jié)14
從我從xxxxxxx來到xxxxxxxxxxx公司,到現(xiàn)在已經(jīng)有xxxxxxx的時(shí)間了。在這三年多的工作中,經(jīng)歷了很多事情,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在這里,我要感謝領(lǐng)導(dǎo),給了我一個(gè)學(xué)習(xí)成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時(shí)間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)及20xx年度工作計(jì)劃如下:
1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示,服從安排,諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工,不“打醬油”。
2、做好入庫接受,保證庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,確保庫存數(shù)據(jù)達(dá)到實(shí)實(shí)在在的百分百;認(rèn)真做好公司檔案管理、存檔、復(fù)印、掃描等每一項(xiàng)工作。切實(shí)加強(qiáng)了對檔案的保管、保衛(wèi)和保密工作。
3、做好各種會議的后勤服務(wù)工作,會議召開期間,認(rèn)真做好會場布置、投放大紅圖,落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備工作及會后會議內(nèi)容的整理工作。
4、做好掃描及打印文件,有序有規(guī)填寫好物品申購單;根據(jù)開源節(jié)流、量入為出的原則,按需采購好辦公用品,實(shí)事求是申報(bào)費(fèi)用報(bào)銷單。
5、“公司是我家,環(huán)境衛(wèi)生靠大家”,很好的保護(hù)保持好干凈、整齊、有序、綠色的公司辦公室環(huán)境。
為做好文員工作,堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室的工作規(guī)律就是“無規(guī)律”性的,是瑣碎、繁雜的,因此要正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理得與失、苦與樂,個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過三年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,在工作上取得一定的進(jìn)步,孔子有云:“三人行,必有我?guī)熝伞,?xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身素養(yǎng)及本職工作日益提升。
在這一年的工作里,對自身作風(fēng)嚴(yán)格要求:始終把“多做事,少說話”、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一言一行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于公司形象的`事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護(hù)公司的良好形象。
工作中,我們注重把握根本,努力提高辦公室接待服務(wù)水平。辦公室人手少,工作繁雜,這就需要辦公室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作做細(xì)做好的圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是:
1、思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。
2、面對文員事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干,發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。
3、謙虛態(tài)度,加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,在向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”。
4、講究學(xué)習(xí)及工作方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng),力求把工作做得更好。
5、當(dāng)好助手,對各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法。
6、要提高大局觀,要提高工作的主動(dòng)性,工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成。
年度工作總結(jié)15
20xx年,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在各項(xiàng)工作中明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任,發(fā)揮了辦公室的上傳下達(dá)作用。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的工作要求,辦公室在人員少、任務(wù)重的情況下,牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)公司的工作職責(zé),不怕困難,團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、日常管理工作嚴(yán)格高效
1.健全各項(xiàng)規(guī)章制度。一是建立工作目標(biāo)責(zé)任分解制度。將年度工作目標(biāo)按日常管理、資金管理、經(jīng)營管理、項(xiàng)目建設(shè)四大塊,分解為36項(xiàng)年度工作目標(biāo)任務(wù),明確具體的工作指向、完成節(jié)點(diǎn)、分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和責(zé)任人,使工作真正落實(shí)到人。二是完善日常管理制度。對公司各項(xiàng)制度進(jìn)行了全面梳理,查漏補(bǔ)缺,特別對考勤管理、印章管理、公務(wù)接待等一系列方面進(jìn)行了制度上的完善,用制度管人、管事、管企業(yè)運(yùn)作。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)日常蓋章審核工作,出臺《公司印章管理制度》,對合同簽字欄及蓋章資料的日期審核更加嚴(yán)格,對印章保管更加嚴(yán)密,購買了保險(xiǎn)柜及高拍儀,對每份蓋章資料都進(jìn)行拍照留存,并留一份原件或復(fù)印件存檔,使蓋章檔案更加完整、規(guī)范。
2.認(rèn)真完成各類會議材料及上報(bào)材料。認(rèn)真做好每月向管委會上報(bào)公司月度工作總結(jié)和下月工作安排和廉情月報(bào)表;每季度上報(bào)社會穩(wěn)定情況分析;定期上報(bào)項(xiàng)目督查情況,并起草匯報(bào)材料;做好各類會議上發(fā)言材料的撰寫工作,先后撰寫了公司、黨風(fēng)廉政、綜治等方面的半年度工作總結(jié)和下半年工作思路等材料。同時(shí),與各部門簽訂20xx年綜治責(zé)任書。
3.做好公文的收發(fā)和上傳下達(dá)工作。在工作中我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。公司發(fā)文做到格式統(tǒng)一,文體規(guī)范,切實(shí)把好文字關(guān)和政策關(guān)。全年,公司共發(fā)文110件,收文351件,對所有公文收發(fā)做到專人負(fù)責(zé)、簽字,凡上級來文,及時(shí)呈送公司領(lǐng)導(dǎo)簽閱,并按領(lǐng)導(dǎo)批示及文件要求交相關(guān)部門輪閱,并加大文件督辦工作力度,協(xié)助相關(guān)部門認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù),并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。
4.做好檔案管理工作。起草檔案管理補(bǔ)充規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范檔案管理流程,加強(qiáng)檔案借閱和利用的手續(xù)辦理。完成20xx年文書檔案歸檔,撰寫20xx年公司大事記及年鑒,并對歸檔的合同文件進(jìn)行全面梳理,對未完善的`資料進(jìn)行了查漏補(bǔ)缺。
二、勞資人事工作縝密有序
1.完善績效考核辦法。在去年基礎(chǔ)上,完善以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向、科學(xué)合理的績效考核機(jī)制,確定客觀公正的績效考核指標(biāo),在方式上將定性和定量相結(jié)合,增強(qiáng)考核的操作性和準(zhǔn)確性。同時(shí),根據(jù)去年考核結(jié)果,對兩名考核基本稱職的員工進(jìn)行了降級處理,真正實(shí)現(xiàn)了考核結(jié)果和員工的聘用、升降、薪酬、獎(jiǎng)懲真正掛鉤。
2.做好人才招聘及儲備工作。今年相繼有6名人員離職,做好人員招聘工作是辦公室重點(diǎn)工作之一。通過寧波人才網(wǎng)、前程無憂發(fā)布招聘信息,同時(shí)通過區(qū)人事局渠道發(fā)布招聘信息,進(jìn)行了5次面試,目前招聘人員6名,為公司注入新鮮具有實(shí)力的血液。
三、后勤服務(wù)工作有條不紊
1.加強(qiáng)用餐管理,做好公務(wù)接待。嚴(yán)格按照食堂管理制度,提高員工餐用餐質(zhì)量和服務(wù)水平,確保用餐衛(wèi)生、菜肴多樣化。
2.加強(qiáng)物品管理,做好領(lǐng)用物品工作。對公司的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個(gè)環(huán)節(jié),嚴(yán)格按照《公司辦公用品管理制度》的要求采購物品。對辦公耗材,嚴(yán)格采購申報(bào)手續(xù),實(shí)行比價(jià)采購;對易耗品的領(lǐng)用,建立領(lǐng)用登記臺帳。
20xx年工作計(jì)劃
20xx年是公司創(chuàng)新突破之年。面對新形勢,辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是:強(qiáng)化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。
一、具體目標(biāo)任務(wù)
1.加強(qiáng)辦公室每位員工自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高,更好地做好服務(wù)工作;
2.做好日常的行政、人事、后勤、檔案等管理工作;
3.加強(qiáng)制度的落實(shí),使企業(yè)管理更加規(guī)范化、制度化;
4.加強(qiáng)督查力度,做好對部門和員工的監(jiān)督考核工作。
二、主要工作舉措
繼續(xù)做好日常的文件收發(fā)、會務(wù)安排、來客接待、人事勞資、日常物資采購,辦公設(shè)備維護(hù)、車輛管理外,重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作:
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在日常管理中,重點(diǎn)圍繞“發(fā)揮6項(xiàng)職能,抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié)”做好各項(xiàng)工作:暨發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”;發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“管得寬”;發(fā)揮辦事功能,突出“做得細(xì)”;發(fā)揮管理功能,突出“碰得硬”;發(fā)揮服務(wù)功能,突出“講程序”;發(fā)揮督辦功能,突出“抓得嚴(yán)”。
2.加強(qiáng)行政管理。繼續(xù)做好日常文件收發(fā),印章管理,材料起草、上報(bào),會議組織、記錄等行政工作;做好日常公司網(wǎng)站維護(hù),并加強(qiáng)宣傳,完成管委會下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
3.加強(qiáng)督查力度。一是在20xx年制定的各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善企業(yè)制度,崗位規(guī)范,使公司管理和員工行為均有章可循,同時(shí)抓好制度落實(shí)情況的監(jiān)督檢查,提高制度的執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)公司管理的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化進(jìn)程。二是抓工作落實(shí)。在20xx年開展督查工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)公司20xx年工作任務(wù)和階段性工作要求,進(jìn)一步加強(qiáng)對各部門工作落實(shí)情況的監(jiān)督檢查,并予以及時(shí)通報(bào)。
4.加強(qiáng)人事管理。在20xx年績效考核的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善20xx年績效考核制度,并組織完成公司20xx年績效考核工作;做好人才儲備工作,根據(jù)公司需要,定期開展人員招聘和培訓(xùn)工作;完善人力資源檔案管理工作。
5.加強(qiáng)后勤服務(wù)。重點(diǎn)做好公司食堂管理,給員工提供一個(gè)滿意的就餐環(huán)境;做好公司車輛安排和管理,加強(qiáng)對駕駛員安全教育,確保全年無安全事故。
6.繼續(xù)做好黨務(wù)和廉政各項(xiàng)工作。根據(jù)公司要求,繼續(xù)做好黨員培養(yǎng)發(fā)展工作和開展廉政教育各項(xiàng)工作。并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,繼續(xù)開展形式多樣的黨風(fēng)廉政教育。
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