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口腔診所年度工作總結(jié)（通用15篇）
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編為大家整理的口腔診所年度工作總結(jié)，歡迎大家分享。
口腔診所年度工作總結(jié) 1
一年來，在衛(wèi)生局，衛(wèi)生監(jiān)督所的領(lǐng)導(dǎo)下，xx口腔門診各方面穩(wěn)步發(fā)展，門診工作，向正規(guī)化、制度化進(jìn)一步發(fā)展，職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)一步提高。一年過去了，現(xiàn)將工作做一總結(jié)。
加強理論知識學(xué)習(xí)，努力提高醫(yī)療技術(shù)水平。
一年來，門診醫(yī)生臨床診療技術(shù)水平有了明顯提高。在專科診療水平的基礎(chǔ)上，結(jié)合口腔醫(yī)學(xué)臨床實踐，學(xué)習(xí)新技術(shù)。一年內(nèi)多次參加省內(nèi)外口腔會議，培訓(xùn)，了解口腔科的新技術(shù)，新經(jīng)驗。請上級專家到門診指導(dǎo)工作，不斷提高門診技術(shù)水平。
嚴(yán)格規(guī)范科室管理，保障安全醫(yī)療。
嚴(yán)格管理，一直是門診的重點。
門診成立到現(xiàn)在，一直嚴(yán)格執(zhí)行，一人一機一消毒，一人一套一次性器械，一次一用一銷毀的原則，執(zhí)行率達(dá)100%。一次性廢棄物一天一焚燒，室內(nèi)每日紫外線消毒，嚴(yán)格器械滅菌原則。對工作一絲不茍，精益求精，規(guī)范嚴(yán)格服務(wù)，嚴(yán)謹(jǐn)施治，醫(yī)療糾紛率為0%。保障醫(yī)療安全一直是本門診堅持不懈的追求。
以病人為中心，質(zhì)量為核心。
身心力行宣傳愛牙意識，以解除病人疾患為己任，全心全意為人民服務(wù)的`理念，本門診堅持實事求是的原則，價格表·對應(yīng)材料詳細(xì)列出，真正做到價格低廉，任何治療都做到真材實料，絕不以次充好。
口腔診所年度工作總結(jié) 2
從20xx年xx月xx日開始，本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來，在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，忠實履行住院總工作職責(zé)，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時，踏踏實實工作，在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績，現(xiàn)匯報如下：
繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度，有效保障醫(yī)療及病人安全
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個醫(yī)務(wù)工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全管理，程度的保證患者安全也是實行住院總制度的.預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立，許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間，協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度，如：
恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度;
堅持月階段及周階段總結(jié)匯報制度;
實行主任每周主題查房制度;
制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。
這些制度的建立，規(guī)范了各級醫(yī)生的職責(zé)，使大家有章可循，工作規(guī)范了，許多醫(yī)療隱患杜絕了，更好地保障了醫(yī)療安全，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。
積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項建設(shè)及宣傳工作
情系口腔，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如：建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點評比、博士點申請、承擔(dān)廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點評比中，連夜加班加點撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中，擔(dān)任考官，嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn)，圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年，許多同仁還不了解。
口腔診所年度工作總結(jié) 3
我診所在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，一年來認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè)，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、方便的醫(yī)療服務(wù)。現(xiàn)工作總結(jié)如下：
我診所《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的執(zhí)業(yè)科目是中醫(yī)科、內(nèi)科和口腔科，在開展診療活動中，能夠嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè)，沒有超范圍開展診療活動。
診所現(xiàn)有主治醫(yī)生xxx人，執(zhí)業(yè)醫(yī)師xxx人，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)生xx人，執(zhí)業(yè)護(hù)士xx人，已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù)，取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書。
診所各項管理規(guī)章制度完善，并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護(hù)士崗位職責(zé)，制定有診療、護(hù)理技術(shù)規(guī)范、醫(yī)療廢物管理等相關(guān)制度。
熱情周到為病人服務(wù)，關(guān)心病人疾苦，耐心細(xì)致詢問病情，認(rèn)真進(jìn)行檢查、診斷和治療。全年診療患者xxxx人次，沒有發(fā)生醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。
能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書，配備有門診日志、處方、門診病歷、轉(zhuǎn)診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費票據(jù)等，對就診病人進(jìn)行登記，書寫門診病歷，用藥開具有處方。
加強自身藥品采購和保管工作，使用的.藥品全部從具有藥品經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)購進(jìn)，購進(jìn)藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個人購買藥品，不使用假冒偽劣藥品和過期、變質(zhì)藥品，確保臨床醫(yī)療用藥安全。
醫(yī)療廢物交與xxxx醫(yī)療廢物處理有限公司處理，雙方簽訂有《醫(yī)療廢物處置服務(wù)合同》，每兩天交接一次醫(yī)療廢物），有醫(yī)療廢物處理登記本，對醫(yī)療廢物處理情況進(jìn)行登記。
口腔診所年度工作總結(jié) 4
一年來，本診所在縣衛(wèi)生局和有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，本診所始終堅持以病人為中心，以積極的工作態(tài)度，為每一位前來就診的患者提供熱情服務(wù)，贏得了廣泛的贊譽，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、接診診療患者情況
20xx年，在本診所就診治療的口腔類患者比上年度有明顯增加，全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件和醫(yī)療賠償，所內(nèi)發(fā)展態(tài)勢良好。
二、堅持依法執(zhí)業(yè)、堅持制度落實情況
本診所口腔醫(yī)師均取得口腔專業(yè)執(zhí)業(yè)資格，診療活動中執(zhí)行口腔診療規(guī)范，落實執(zhí)行滅菌消毒制度，并嚴(yán)格執(zhí)行藥品價格規(guī)定，讓患者刻服“看病難看病貴”的困難，為讓每一個經(jīng)濟困難的患者來診都能得到基本的治療，診所年內(nèi)對經(jīng)濟特別困難的患者的治療費用進(jìn)行了減免。
三、醫(yī)療環(huán)境改善情況
為給患者提供一個舒適、安靜的醫(yī)療環(huán)境，本診所出資對診所內(nèi)醫(yī)療環(huán)境進(jìn)行了改善，讓患者能夠在比較舒適的環(huán)境里接受治療。
四、診所目前存在的不足
愛牙護(hù)牙的宣傳力不夠，除應(yīng)付日常的服務(wù)工作外，未能在較廣的范圍內(nèi)宣傳愛牙護(hù)牙的宣傳，讓廣大群體知道愛牙護(hù)牙知識，做到早發(fā)現(xiàn)早治療。
總之，過去的一年，本診所雖然發(fā)展良好，全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件，但是在成績面前，我們必須保持清醒的頭腦，以更加積極的態(tài)度，更加務(wù)實的作風(fēng)、更加扎實的`行動為患者服務(wù)。
一年來，通過科室全體醫(yī)護(hù)人員的努力，圓滿地完成了醫(yī)院及科室制定各項工作任務(wù)，但與“三甲”醫(yī)院的目標(biāo)還有一定的差距。在今后的工作中，要加大政治及理論知識學(xué)習(xí)力度，提高工作效率及端正服務(wù)態(tài)度，不遲到，不早退，拒絕患者吃請，嚴(yán)以律己，團(tuán)結(jié)一致，扎實工作，以主人翁的姿態(tài)投入到緊張有序的為人民服務(wù)的醫(yī)療活動中去，繼續(xù)堅持“以人為本，構(gòu)建和諧社會”的服務(wù)理念，進(jìn)一步強化醫(yī)護(hù)人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心，進(jìn)一步提高醫(yī)護(hù)人員的基本業(yè)務(wù)能力、素質(zhì)，以創(chuàng)“三甲”醫(yī)院、“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管和考評活動標(biāo)準(zhǔn)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成醫(yī)院的各項工作和科室的工作任務(wù)，為我院能順利晉級“三甲”醫(yī)院做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
20xx年要緊緊圍繞我院創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一工作中心，繼續(xù)以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，進(jìn)一步深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”、“三好一滿意”和創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)醫(yī)院等系列活動，嚴(yán)格實施三級醫(yī)院“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管，內(nèi)強管理，外樹形象，計劃如下：
一、進(jìn)一步圍繞醫(yī)院創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一工作重心，認(rèn)真落實學(xué)
科建設(shè)和新技術(shù)、新項目開展情況及科室業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。不折不扣完成醫(yī)院安排的各項政治性活動及各項要求，嚴(yán)格按照上級下發(fā)的各種指令性文件做好每一項事情。同時加大宣傳力度，擴大科室影響力，進(jìn)一步做好“微笑列車”慈善項目，為更多的唇腭裂患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，積極開展新技術(shù)、新項目的開展，擴大科室影響力，認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)臨床路徑、單病種付費、醫(yī)保和新農(nóng)合患者相關(guān)政策，切實減輕就診患者的醫(yī)療費用，爭取使科室的經(jīng)濟效益及社會效益再上新臺階。
二、加大管理力度、提高服務(wù)質(zhì)量。
嚴(yán)格管理，明確懲罰。杜絕私收費，杜絕接受患者吃請贈送等不文明行為。進(jìn)一步規(guī)范科室醫(yī)護(hù)人員工作紀(jì)律性，遵守醫(yī)院及科室規(guī)章制度，不遲到，不早退，上班期間嚴(yán)謹(jǐn)利用計算機進(jìn)行與工作無關(guān)的事宜。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制，對待就診患者要熱情、文明、禮貌，解釋工作要到位，不許推諉患者。
三、加強理論知識學(xué)習(xí)，提高醫(yī)療技術(shù)水平。
積極引進(jìn)本專業(yè)高層次人才，積極推薦骨干力量外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。嚴(yán)格按照醫(yī)院抗生素管理相關(guān)規(guī)定，對各級醫(yī)師抗生素應(yīng)用嚴(yán)加管理，把握適應(yīng)癥，進(jìn)一步減輕就診患者就診費用，為進(jìn)一步緩解“看病難，看病貴”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。加強科室醫(yī)護(hù)人員專業(yè)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，定期開展合理使用抗生素的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理部門制定的各項規(guī)章制度，不用限制及禁用藥品。科室有計劃有選擇選派相關(guān)人員外出學(xué)習(xí)本專業(yè)新技術(shù)，新理論及新知識，學(xué)有所成，學(xué)有所用，能開展相關(guān)新技術(shù)、新項目。
四、進(jìn)一步改善就診環(huán)境，保證患者就診過程中的醫(yī)療安全。
積極主動和醫(yī)院感染和消毒供應(yīng)中心聯(lián)系，進(jìn)一步完善科室消毒設(shè)備，保證科室醫(yī)療器械清潔、衛(wèi)生。牙科手機及相關(guān)器械做到“一人一用一消毒”，加強科室物品消毒滅菌處理及定時進(jìn)行滅菌設(shè)備微生物檢測，完善口腔高速手機及口腔器械消毒滅菌操作流程，防止交叉感染，保障科室各項工作正常進(jìn)行。
口腔診所年度工作總結(jié) 5
一年以來，在衛(wèi)計局和衛(wèi)生監(jiān)督所的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，×××口腔診所的日常管理和臨床診療工作逐漸步入正軌。工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量方面取得了較大的進(jìn)步。
在日常工作中，時刻牢記“以患者為中心”的服務(wù)宗旨。處處為患者著想，做到凡事?lián)Q位思考，接待好每一位患者，做好每一項醫(yī)療工作。病人及醫(yī)療安全是醫(yī)療機構(gòu)的生命線，也是患者和醫(yī)生所追求的共同目標(biāo)。我診所全年未發(fā)生過醫(yī)療事故及醫(yī)療差錯，沒有醫(yī)療糾紛，無火災(zāi)、觸電等安全事故的發(fā)生。 在衛(wèi)計局的`領(lǐng)導(dǎo)下，本診所制定了各項規(guī)章制度。我診所嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，工作制度，旨在不斷提高規(guī)范化管理的水平。同時，在院感方面嚴(yán)格按要求消毒滅菌，一次性器械及醫(yī)療垃圾按要求集中統(tǒng)一處理。規(guī)范門診病歷書寫，不斷加強門診病歷的管理。
社會不斷進(jìn)步和發(fā)展，我們深刻體會到要全面提高醫(yī)務(wù)工作者的綜合素質(zhì)的重要性。我們積極參加各種繼續(xù)教育培訓(xùn)班，使大家在思維方式、接人待物、專業(yè)技術(shù)等方面有了明顯的提高。 為了提高醫(yī)療質(zhì)量，不斷滿足日益增長的醫(yī)療需求，診所不斷添置各種先進(jìn)設(shè)備，大大促進(jìn)了診療水平，發(fā)揮了比較好的社會效益和服務(wù)效益。
我診所將會在新的一年里繼續(xù)加強質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，不斷提高醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平，提高醫(yī)療質(zhì)量，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的口腔衛(wèi)生保健服務(wù)。
口腔診所年度工作總結(jié) 6
20xx年我們門診部在全體員工的共同努力下，不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，各項工作都取得一定的成績，回顧近一年來的工作，主要有以下四點：
注重設(shè)備投入，大力提高服務(wù)能力。
20xx年，是我門診為了在周至縣及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌”我診所堅持“高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高品位”的角度和“占市場、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營”的理念：大力加強設(shè)備投入，我們引進(jìn)韓國牙種植系統(tǒng)，日本根管治療系統(tǒng)，不斷提高服務(wù)能力。
注重質(zhì)量管理，杜絕交叉感染。
我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事，所以缺陷都是可以避免的”，醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”，
一是，嚴(yán)格落實浙江省口腔感染管理標(biāo)準(zhǔn)，引進(jìn)高效的手機消毒系統(tǒng)，同時大力加強醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作，切實杜絕交叉感染，保證醫(yī)療安全；
二是，無痛醫(yī)療，為了減少病痛，我們堅持選用進(jìn)口超細(xì)的'針頭和進(jìn)口碧藍(lán)麻藥，配合認(rèn)真細(xì)致的操作，結(jié)合細(xì)致的治療方案，權(quán)衡各方案之間的利弊，共同制訂治療方案，并在每一步都主動事先征得患者知情同意。
注重服務(wù)內(nèi)涵，樹立優(yōu)秀好口碑。
“以服務(wù)、樹口碑”是我們追求的目標(biāo)，在日常門診工作中，我們始終貫切“以人為本”的觀念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，開展預(yù)約門診，為了節(jié)省患者的等待時間，方便大家就診，患者只要在我院接受第一次檢查和治療后，通過電話方式預(yù)約下次就診時間；不斷健全門診部網(wǎng)站管理，方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通。
口腔診所年度工作總結(jié) 7
20xx年是我院口腔醫(yī)療質(zhì)量管理中有史以來最為突出的20xx年，我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞口腔科工作重點，不斷強化“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題，不斷深化管理，全面落實阻斷和治療制度，圓滿完成年初制定的各項工作計劃，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升隊伍素質(zhì)
口腔科的工作性質(zhì)決定了它的綜合協(xié)調(diào)性質(zhì)，為順利完成各項工作起到了積極的作用。因此，在工作上強化了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化三基本訓(xùn)練，加大科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度，特別是“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)，使大家樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和精湛的醫(yī)療技術(shù)，從而大大提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，同時也大大提高了醫(yī)療服務(wù)水平，豐富了我科的'業(yè)余生活，使一些本科室人員的工作能力和業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高。
二、強化服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
口腔科始終堅持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的要求為目標(biāo)，牢固樹立以病人為中心的意識，努力為病人提供熱情周到的服務(wù)。堅持為病人創(chuàng)造環(huán)境，關(guān)心他們的身體、生活和心理方面，并認(rèn)真傾聽病人及家屬的意見和要求，取得病人及其家屬的信任和支持，建立良好的醫(yī)患關(guān)系。堅持執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章制度，做好藥品、器械的管理工作，堅持把好入院病人的入院質(zhì)量關(guān)，以治療為主，不定時為病人提供測血壓、測血糖、量體溫等檢查，合理用藥。嚴(yán)格執(zhí)行臨床用藥、非處方、超負(fù)荷用藥等各項操作規(guī)程，防止藥品交叉感染發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行抗生素使用，合理使用抗生素，降低藥物不良反應(yīng)發(fā)生，合理應(yīng)用抗生素，提高病人滿意度。堅持開展了以病人為中心，以提高病人滿意度為目標(biāo)，以病人的生命健康和醫(yī)療安全為重點，以病人的利益需求、社會效益和經(jīng)濟效益為出發(fā)點的三嚴(yán)醫(yī)療服務(wù)模式。全年共收治住院病人65例、大出血35例、死亡病人22例，無重大醫(yī)療事故發(fā)生。
三、加強科室管理，搞好科室協(xié)作
口腔科是一個年輕的團(tuán)隊，大家互相學(xué)習(xí)，配合默契，團(tuán)結(jié)協(xié)作，較好地完成醫(yī)院下達(dá)的各項任務(wù)。在日常工作中，大家嚴(yán)格遵守口腔科的各項規(guī)章制度，積極參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，加強醫(yī)療質(zhì)量，提高病人滿意度，加快診療業(yè)務(wù)水平，取得了較好效益。xx年來，沒有發(fā)生一起醫(yī)療事故及差錯事故，工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)德規(guī)范，不出現(xiàn)一次醫(yī)療事故或差錯。
四、積極參加科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)
科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，發(fā)揮了帶頭人的榜樣作用，通過自己的努力學(xué)習(xí)，為大家提供了良好的學(xué)習(xí)氛圍，同時也提高了大家業(yè)務(wù)水平，幫助大家共同提高業(yè)務(wù)水平�？剖医M織的各項專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流，不斷提高大家的業(yè)務(wù)能力和管理水平。
五、存在問題
1.部分醫(yī)生對科室管理不夠重視，沒有充分認(rèn)識到醫(yī)療安全的重要性，沒能全面、深入的掌握醫(yī)療安全管理知識。
2.部分科室對醫(yī)療質(zhì)量、安全的意識不夠強，存在不合格醫(yī)療事故。
3.個別科室醫(yī)療安全意識不夠，對醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識不強，存在醫(yī)療安全隱患。
口腔診所年度工作總結(jié) 8
在醫(yī)院醫(yī)生隊伍中，具有扎實的理論基礎(chǔ)和精湛的技術(shù)水平，全科人員能遵循醫(yī)院各項規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。能積極參加醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動。并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。xx年來，科室人員不斷增多，梯隊不斷加大，有新進(jìn)人員及其醫(yī)護(hù)人員已經(jīng)成為合格的醫(yī)生，護(hù)理人員對各項工作都能夠積極主動。
一、思想及醫(yī)療質(zhì)量
本年度以來，本人能認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針和政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護(hù)理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。
二、工作方面
本人能吃苦耐勞，在20XX年度里本人在科室各項工作中取得成績，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。除了完成日常的護(hù)理工作外還能積極參加醫(yī)院組織的各項活動，協(xié)助病房組長為科室的病人提供力所能及的幫助，本年度已經(jīng)順利通過了口腔科的'考試和普通本科考試的考核。
三、學(xué)習(xí)和生活方面
積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動，并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。xx年來，科室人員能夠積極參加科室和醫(yī)院組織的各項活動和學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)和實踐活動中，本人能夠積極主動的參加和學(xué)習(xí)，克服個人困難，在科室同志們指導(dǎo)下能完成科室各項護(hù)理操作，學(xué)會了使用各種護(hù)理儀器。熟練掌握了口腔科常見病的護(hù)理技術(shù)操作，并參與危急重癥患者的搶救工作。
通過積極學(xué)習(xí)本專業(yè)知識，本人理論水平和實踐水平都有所提高。在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護(hù)士職責(zé)，不斷加強思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
口腔診所年度工作總結(jié) 9
時光如梭，20xx年很快就要過去了，回首過去的xx年，內(nèi)心不禁感慨萬千，新的20xx年即將開始，在這辭舊迎新之際，我作為口腔科的一名工作人員，對過去20xx年的工作及其心得體會作一個總結(jié)，目的僅有一個，以利于在新的20xx年里，更好的完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
積極參加口腔醫(yī)學(xué)院及醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，堅持參加繼續(xù)教育，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷開拓視野，豐富知識。積極參加“20xx年度口腔醫(yī)師資格培訓(xùn)，有幸成為首批。xx年來，始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記為服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。由于剛參加工作，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足，在這些方面我都得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、住院醫(yī)生及患者的熱情指導(dǎo)和幫助，使我在各方面都有很大的進(jìn)步。同時也存在著許多缺點，如對口腔科的一些工作流程不太熟悉等，但這些都對我起到了一定的促進(jìn)作用。
二、堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實實做好醫(yī)療工作。
參加工作至今，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助科主任及護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。做到“在認(rèn)真完成自己的本職工作的同時，幫助病人解決實際困難”。
三、在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面
嚴(yán)格要求自己，憑著對成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實際；除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
四、在生活方面
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處；積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的'閱歷。
今后的目標(biāo)：
一、在思想上
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹落實會議精神，為實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化和國家的繁榮富強，為實現(xiàn)祖國的富強，為實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興而不懈努力！
二、在學(xué)習(xí)上
繼續(xù)學(xué)習(xí)成為我們醫(yī)院優(yōu)秀學(xué)生的模范，為以后的學(xué)習(xí)、工作、提高工作效益和業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真掌握學(xué)科基礎(chǔ)知識，靈活運用所學(xué)習(xí)的各種專業(yè)知識，成為一名合格的口腔醫(yī)生。
三、在工作上
繼續(xù)落實醫(yī)院各項規(guī)章制度，認(rèn)真工作，踏實做好本職工作。認(rèn)真完成各項臨床工作，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為患者提供優(yōu)良的就醫(yī)環(huán)境。
四、在生活中
繼續(xù)落實全心全意為病人服務(wù)的宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。
以上是我的個人工作總結(jié)，在今后的工作中我會一如既往，盡職盡責(zé)，爭取獲得成績。
口腔診所年度工作總結(jié) 10
緊緊圍繞為人民服務(wù)的精神，扎實做好診所的各項工作，積極參加衛(wèi)生部門的各種崗位培訓(xùn)，努力發(fā)揚中醫(yī)中藥的特長，為地區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)作出了貢獻(xiàn)，現(xiàn)具體工作總結(jié)如下。
一、加強思想教育，提高服務(wù)質(zhì)量
在市區(qū)衛(wèi)生局及有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，積極參加各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的有關(guān)內(nèi)容，高度重視個體醫(yī)療在醫(yī)療活動中出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛問題，按醫(yī)師法的規(guī)定的'范圍進(jìn)行行醫(yī)，不超范圍行醫(yī)。全面按照市區(qū)衛(wèi)生局的精神進(jìn)行各項工作。在工作中視患者為親人，急患者所急，想患者所想，全心全意為患者服務(wù)。年年救治患者達(dá)人，無一例醫(yī)療糾紛發(fā)生，并且受到患者的一致好評，使患者就診量在不斷增加。
二、加強理論學(xué)習(xí)工作，充分發(fā)揮服務(wù)作用
自己在工作中，不斷的研究中醫(yī)學(xué)理論，并且與實踐相結(jié)合。在近40年的醫(yī)療工作中，中醫(yī)強調(diào)的是要達(dá)到內(nèi)部肌體功能的自身協(xié)調(diào)平衡，增強免疫力，削弱和排除致病的不利因素。激活有利的內(nèi)因，調(diào)解平衡狀態(tài)，消除疾病，保持健康。本人能夠很好運用中醫(yī)為廣大患者服務(wù)，充分挖掘和發(fā)揮中醫(yī)藥簡、便、驗、廉的特色與優(yōu)勢，努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在治療慢性疾病中充分發(fā)揮了中醫(yī)的特色，治愈患者達(dá)數(shù)百人。并在工作中也感到了中醫(yī)的博大精深，自己深深的體會要為患者更好的服務(wù)就要不斷的加強醫(yī)療理論的學(xué)習(xí)。
三、加強繼續(xù)教育工作，嚴(yán)格依法行醫(yī)
本人持證上崗，按執(zhí)業(yè)范圍行醫(yī)，并根據(jù)繼續(xù)教育相關(guān)規(guī)定及要求，執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍管理辦發(fā)，本人定期參加呼倫貝爾市，滿洲里市舉辦的各項培訓(xùn)工作。xx年在市醫(yī)院，防疫站等會議室，學(xué)習(xí)了肺結(jié)核、乙肝，非典，手足口病，艾滋病，鼠疫等傳染病的防治管理辦法及醫(yī)藥管理質(zhì)量的報告。培訓(xùn)工作取得了良好效果，診斷治療水平得到了提高。
20XX年XX月XX日至20XX年XX月XX日，由區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)防疫站人組成的醫(yī)療檢查小組，對全區(qū)個體醫(yī)療診所進(jìn)行了全面檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問題：一是個體醫(yī)療診所醫(yī)藥處方填寫不完善。二是對中醫(yī)診所的藥品進(jìn)行質(zhì)量檢查。三是中藥飲片質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)。通過檢查，有效地促進(jìn)了中藥飲片的管理，和處方填寫的不足，使區(qū)個體醫(yī)療診所在管理方面及藥品質(zhì)量當(dāng)中得到了提升。本診所發(fā)現(xiàn)的問題，即時整改，杜絕一切隱患。
本診所還存在不足，房屋布局不合理，中醫(yī)和中醫(yī)藥知識的宣傳不足，今后在工作中，大力推動傳統(tǒng)中醫(yī)的健康發(fā)展，并且為廣大患者提供質(zhì)量好，價低廉的醫(yī)療服務(wù)，爭創(chuàng)合格優(yōu)秀的個體診所。
口腔診所年度工作總結(jié) 11
xx年是我院“兩基”建設(shè)全面推向深入實施的關(guān)鍵xx年，口腔科在院領(lǐng)導(dǎo)和主管院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，認(rèn)真開展“三好一滿意”活動，全科同志齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，較好地完成了醫(yī)院布置的各項任務(wù)，現(xiàn)將xx年的主要工作情況匯報如下：
一、加強和業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)提高
為了適應(yīng)社會的發(fā)展，加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高醫(yī)務(wù)人員的素養(yǎng)，不斷提高人員素質(zhì)和技術(shù)水平，增強人員的法律意識和自我保護(hù)意識，在全科人員的大力配合下，積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周五定期學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，我們不斷提高科室人員的法律意識，自覺參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)活動，在學(xué)習(xí)的同時認(rèn)真做好筆記，通過這些學(xué)習(xí)活動，使我科醫(yī)務(wù)人員的法律意識和自身修養(yǎng)有了明顯提高。
二、積極開展新技術(shù)新業(yè)務(wù)
xx年是我院“三級甲等”醫(yī)院創(chuàng)建的關(guān)鍵年，我科積極響應(yīng)市局的`號召，開展新技術(shù)新業(yè)務(wù)。科室積極開展新技術(shù)，如針灸膏敷貼創(chuàng)、人工取敷貼、電針、中頻治療等，并不斷推廣應(yīng)用于臨床，提高了臨床醫(yī)技水平和醫(yī)療技術(shù)，為患者帶給較好的醫(yī)療服務(wù)。
三、加強人才培養(yǎng)，增強科技實力
科室積極鼓勵科室成員開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新知識，為醫(yī)院的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。xx年科室人員參加全科醫(yī)學(xué)考試3次，合格率在95%以上，并取得了本科文憑和醫(yī)學(xué)繼續(xù)學(xué)院的認(rèn)證，為科室的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。
四、積極參加臨床實踐工作
為提高臨床醫(yī)技水平，科室加強學(xué)科帶頭人、骨干、專家、醫(yī)院管理人員的培養(yǎng)，鼓勵醫(yī)務(wù)人員參加各種培訓(xùn)，參加各級各類培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)和技術(shù)水平。
五、積極開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)
為提高我科醫(yī)療技術(shù)水平，科室積極開展臨床醫(yī)學(xué)工作，20xx年科室醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn)共計13次。
六、積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
20xx年我科開展了甲肝抗體、乙肝抗體和螺旋體等新技術(shù)，開展乙肝抗體、螺旋體等新技術(shù)，今年科室在原有的基礎(chǔ)上增加了乙肝抗體、螺旋體等新技術(shù)，今年科室開展了甲肝抗體的開展、螺旋體等新技術(shù)，新開展甲肝抗體新技術(shù)，并取得了一定的成果，今年科室在科室的發(fā)展方面，開展了乙肝抗體，今年我科對甲肝、螺旋體進(jìn)行了更新。
七、加強科室內(nèi)部管理
科室建立了嚴(yán)格的科室管理制度，做到每月對科室人員進(jìn)行一次考核，科室每季度進(jìn)行一次總結(jié)，不斷提高科室人員的科學(xué)診療水平，科室的內(nèi)部管理不斷加強科室內(nèi)部的規(guī)范化培訓(xùn)，并做到獎罰分明，同時加強科室人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，不斷提高人員素質(zhì)，使科室的工作效益得到大的提高。
八、加強科室的文化建設(shè)
科室每月定期組織職工學(xué)習(xí)《病歷書寫規(guī)范》、《處方管理辦法》、《醫(yī)院處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等書本知識，科室每周組織科室人員進(jìn)行一次病歷討論，針對存在的問題，發(fā)表個人的建議，提出相應(yīng)的整改措施。
今年我科在醫(yī)院的支持下，積極參加了全國性病歷書寫規(guī)范的學(xué)習(xí)，今年科室的病歷書寫規(guī)范的學(xué)習(xí)已達(dá)到了規(guī)范的要求，我科還利用醫(yī)院的宣傳窗積極宣傳我院的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，努力擴大我院的知名度，提高患者的滿意度。
在過去的xx年里，本人能認(rèn)真工作，踏實做事，不斷提高自身素質(zhì)，努力鉆研、勇于探索，始終保持用“愛心、誠心、耐心、細(xì)心”對待每一位患者，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于整個工作之中，無論是在工作上還是在生活和學(xué)習(xí)中，都能夠尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志。能夠嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，工作中一絲不茍，具有較高的組織和協(xié)調(diào)能力，能夠與同事密切配合，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作任務(wù)。
口腔診所年度工作總結(jié) 12
今年在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我科室全體工作人員忠實的履行醫(yī)院工作職責(zé)，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時，踏踏實實工作，在臨床、教學(xué)等各方面取得了一定成績，現(xiàn)匯報如下：
一、加大科室管理力度
創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式開展向社會服務(wù)承諾活動，切實抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作首先我們認(rèn)真組織科室工作人員，反復(fù)學(xué)習(xí)了《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料。
二、強化監(jiān)督、落實承諾
繼續(xù)聘請社會各界代表為監(jiān)督員，定期召開會議，聽取意見。今年全科共收到錦旗5面，32封，得到醫(yī)院的充分肯定。堅持服務(wù)月活動，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式科室繼往年開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“星級服務(wù)月”、“誠信服務(wù)月”之后，今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務(wù)月”活動。活動取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診的費用，醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好，而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。
1、樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。
2、落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實周六、日醫(yī)生回訪制度，設(shè)置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”。
3、拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇，設(shè)置“便民服務(wù)中心”。
一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，看病人數(shù)明顯增長，均達(dá)到歷史最好水平。我科室堅持病患服務(wù)例會制度，廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議，促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。
三、抓好醫(yī)德考評制度落實
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，做到三個結(jié)合：
1、學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合。
2、評先樹優(yōu)，職稱評定相結(jié)合。
3、平常表現(xiàn)與外出進(jìn)修相結(jié)合。
四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平
1、注重人才隊伍建設(shè)我科人員利用專家來我院做診時間，講課時間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，利用病歷討論，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
2、強化規(guī)章制度的'落實科內(nèi)定期召開會議，每周一次，強調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全、質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：徹底整改，徹底查辦。
3、抓好看病各個環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控
4、加大安全管理力度制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位工作人員必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，我們要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)。
口腔診所年度工作總結(jié) 13
在口腔科工作的這段時間里，我感受到自己在工作上的進(jìn)步，同時也感悟到了工作中的許多不足，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、積極參與口腔醫(yī)療事業(yè)的各個方面
我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷汲取新的知識，豐富自己的理論知識，提高自己的素質(zhì)，抵制社會上不良風(fēng)氣影響，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革發(fā)展的新形勢，積極參加一切活動，以服務(wù)奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為服務(wù)。
二、積極配合主任，團(tuán)結(jié)同事
三、工作態(tài)度
“醫(yī)者，傳道授業(yè)解惑也”，這是我畢業(yè)后的第一份工作，作為一名新丁班的醫(yī)生，我的工作內(nèi)容還有許多挑戰(zhàn)，比如：會診，查房，等，但我自始至終都要求自己認(rèn)真對待，用心做好每一項工作，盡努力讓每一個病人滿意，讓每一位就診的患者滿意。通過自己的不斷努力，我很快就勝任牙科的工作，讓每一位來就診的患者滿意，同時自己的能力也得到很大的提高。在口腔這個工作平凡而又忙碌的崗位上，我努力讓自己保持著積極樂觀和向上的心態(tài)，努力做好每一件事情，雖然沒有很高的成績，但是我一直在努力!
四、業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力
在日常工作中，嚴(yán)格遵守口腔各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，工作期間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，工作質(zhì)量優(yōu)良，效率高，服務(wù)態(tài)度好，禮貌待患。服務(wù)方面，做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的`服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切活動，以服務(wù)奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為服務(wù)。
在這xx年里，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，向自己的工作生活實踐學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、繼續(xù)提高自己的醫(yī)療質(zhì)量，為廣大患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3、轉(zhuǎn)變思想觀念，積極實踐以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，廉潔奉公，勤奮工作，刻苦學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，使自己成為一名合格的口腔醫(yī)生。
口腔診所年度工作總結(jié) 14
今年以來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我本著“科學(xué)發(fā)展、腳踏實地”的原則，在本年度的綠化養(yǎng)護(hù)管理工作中，不斷加大管理力度，大力提高工程建設(shè)和養(yǎng)護(hù)管理水平，綠化工程的苗木管理水平進(jìn)一步得到提高。
綠化工作看似簡單，實則不易，一年四季，種花栽樹、剪枝除草、澆水施肥等工作都比較繁瑣，而且時間性很強，需腳踏實地，銳意進(jìn)取，才能使各項工作均取得進(jìn)步。
一、腳踏實地，盡職盡責(zé)。
一個月來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司新的規(guī)章制度，按時上下班，對自己的本職工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，絕不放過沒一個細(xì)節(jié)。對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作及時按時完成。從思想上到行動上多做到真正以公司為家，把公司的事當(dāng)成自己的事去做，做到先有大家再有小家，把公司的事無論大小都當(dāng)成首要大事去做，做到想公司所想，做公司所做。
在綠化工程的管理工作中，在嚴(yán)格按照政策法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及建設(shè)單位對工程的要求辦事的同時，我注重積累大量第一手資料，準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)存在問題并能夠在第一時間妥善解決。全方位為所屬綠化工程提供直觀依據(jù)，力爭在園林綠化養(yǎng)護(hù)水平，及本單位的綠化工程管理工作上全新臺階做好技術(shù)保障。在安全生產(chǎn)方面，我把責(zé)任落實到每一個具體從業(yè)者手中，針對綠化養(yǎng)護(hù)、園林機具、農(nóng)藥的使用管理等方面分別制定了操作規(guī)程，并召開安全生產(chǎn)會議，最大限度地消除安全隱患，確保職工及財產(chǎn)安全。
二、立足本職工作，取得一定成績
在平時我不斷加強自身在專業(yè)與非專業(yè)方面的學(xué)習(xí)，提高工程質(zhì)量，在工程建設(shè)中依據(jù)具體情況具體分析，因地制宜的原則，并結(jié)合自身的工作經(jīng)驗，努力提高公共綠地的景觀質(zhì)量，不為了只完成任務(wù)而建設(shè)，在提高苗木成活率上下功夫，提高管理水平保證公司的經(jīng)濟效益。在公司同事們的共同努力下，苗木成活率有了提高。
今年我主要參與施工和養(yǎng)護(hù)的工地主要是xxx和xx綠洲。xxx工地今年采取突擊戰(zhàn)術(shù)，把工作緊湊化，統(tǒng)一拔草、澆水、打掃衛(wèi)生，現(xiàn)北環(huán)路真在最終交接驗收中。xxx工程面臨的困難多，有拆遷問題、設(shè)計問題、交叉施工問題、工程進(jìn)度問題、和苗木成活等問題。但xxx工作人員沒有被困難嚇倒，相反在困難中激發(fā)出的是我們克服困難的種種辦法和解決問題的信心。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在我們堅強的'意志工作中，今年春季xxx在苗木在栽植過程中取得一定成績，得到總指揮部和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。共計栽植苗木xx余種，其中有喬木xxxxx株，灌木xxxx余株，地被xx萬余株、水生植物等。僅綠化共計完成工程造價xxxxxxxx元。在綠化的同時我們還完成了大量的土方工程。此成績的取得不是我自己一個人完成的，是我們整個團(tuán)隊團(tuán)結(jié)一致，共同努力的結(jié)果，是我們xxx園林所有人的驕傲。
三、回憶過去，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)
綠化的養(yǎng)護(hù)管理是工程建設(shè)之后對園林植物進(jìn)行的長期撫育管理工作，養(yǎng)護(hù)管理工作的監(jiān)管應(yīng)把握所養(yǎng)護(hù)對象自身的特點，尋找最有效地途徑，方法和結(jié)果不能只取其一，俗話說“三分種，七分養(yǎng)”應(yīng)加以側(cè)重，以結(jié)果為主，在養(yǎng)護(hù)管理上下功夫。并逐步合理編制專項施工計劃，使施工成本與施工質(zhì)量和公司效益達(dá)到和諧統(tǒng)一。
口腔診所年度工作總結(jié) 15
一年來，我門診在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè)，為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)�，F(xiàn)將門診年度工作總結(jié)如下：
一、我診所《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的執(zhí)業(yè)科目是口腔科，在開展診療活動中，能夠嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè)，沒有超范圍行醫(yī)，沒有違法開展靜脈用藥。
二、門診現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師3人，執(zhí)業(yè)護(hù)士3人，已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù)，取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書。
三、門診各項管理規(guī)章制度完善，并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護(hù)士崗位職責(zé)，制定有診療、護(hù)理技術(shù)規(guī)范。
四、熱情周到為病人服務(wù)，關(guān)心病人疾苦，耐心細(xì)致詢問病情，認(rèn)真診斷和治療，2020年全年接診患者2852人次，沒有發(fā)生醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。
五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書，配備有門診日志、處方、門診病歷、轉(zhuǎn)診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費票據(jù)等，對就診病人進(jìn)行登記，書寫門診病歷，用藥開具有處方。
六、加強自身藥品采購和保管工作，使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營資質(zhì)的'企業(yè)購進(jìn)，購進(jìn)藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個人購買藥品，不使用假冒偽劣藥品和過期、變質(zhì)藥品，確保臨床醫(yī)療用藥安全。
七、門診處理醫(yī)療廢物，門診醫(yī)療廢物交由大慶龍鐵環(huán)保實業(yè)有限公司集中回收處理，雙方簽訂有《醫(yī)療廢物回收處理合同/協(xié)議》，每兩天交接一次醫(yī)療廢物，有醫(yī)療廢物處理登記本，對醫(yī)療廢物處理情況進(jìn)行登記。
八、嚴(yán)格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作，在疫情防控期間對重點發(fā)熱病人能夠及時轉(zhuǎn)診上級醫(yī)院；在診療工作中，沒有發(fā)現(xiàn)傳染病病人，已經(jīng)按照規(guī)定向市〈縣、區(qū)〉疾病預(yù)防控制中心或醫(yī)院╱衛(wèi)生院報告。
九、能夠按照上級要求開展衛(wèi)生知識宣教活動，結(jié)合日常診療工作，向患者傳衛(wèi)生防病知識；上級下發(fā)的衛(wèi)生知識宣傳資料，能夠張貼在診所進(jìn)行宣積極參與社區(qū)組織的愛國衛(wèi)生運動，平時做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，保持門診環(huán)境整潔。
綜上所述，本門診嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)，依法行醫(yī)，規(guī)范執(zhí)業(yè)，執(zhí)業(yè)活動符合執(zhí)業(yè)校驗標(biāo)準(zhǔn)。但是，由于門診各種種主客觀條件的限制，我們的工作肯定還有這樣那樣的不足，我們會在今后的工作中不斷加以改進(jìn)。將繼續(xù)在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，踐行科學(xué)發(fā)展觀要求，牢固樹立正確的政績觀和責(zé)任觀，全心全意為患者服務(wù)，為圓滿完成全年各項工作任務(wù)而不懈努力。
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