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面試官電話(huà)面試技巧
電話(huà)面試前多了解一下求職者,這會(huì)讓電話(huà)面試更加平緩,我們看看下面的面試官電話(huà)面試技巧哦!
面試官電話(huà)面試技巧
1、盡可能多地先了解求職者
因?yàn)槟阋呀?jīng)了解了對(duì)方的一些情況,彼此之間的陌生感會(huì)降低很多。了解求職者有很多種方式,求職者的博客或者網(wǎng)絡(luò)上任何關(guān)于他(她)的報(bào)道。如果求職者沒(méi)有博客和任何網(wǎng)絡(luò)可以查到的報(bào)道,沒(méi)有關(guān)系,多看一下他(她)的簡(jiǎn)歷,了解一下此人的背景、經(jīng)歷等等。如果連簡(jiǎn)歷都沒(méi)有呢?那你可以把你需要了解的信息發(fā)一封電子郵件,讓對(duì)方填寫(xiě)。
2、恰當(dāng)?shù)胤Q(chēng)呼對(duì)方
如果充分了解了對(duì)方的背景和當(dāng)前情況,你將對(duì)電話(huà)面試有充分的`自信。比如:你得知對(duì)方是博士學(xué)位,如果你稱(chēng)呼對(duì)方為某某博士,效果會(huì)不會(huì)比某某先生更好些?
3、提前準(zhǔn)備好要問(wèn)的問(wèn)題
面試官當(dāng)然都知道電話(huà)面試要問(wèn)什么問(wèn)題。這里指的提前準(zhǔn)備好問(wèn)題是指:把需要問(wèn)的問(wèn)題列表打印出來(lái),電話(huà)面試時(shí)你就不至于有所遺漏。當(dāng)然,這并非讓你對(duì)著問(wèn)題毫無(wú)變化地一個(gè)個(gè)往下問(wèn)。如果這樣的話(huà),這就和Email列出問(wèn)題沒(méi)什么區(qū)別了。電話(huà)面試的優(yōu)勢(shì)在于,面試官可以根據(jù)對(duì)方的回答及時(shí)調(diào)整問(wèn)題的順序、形式等等。
4、制電話(huà)面試的時(shí)間長(zhǎng)度
即便面試官時(shí)間充足,電話(huà)面試的時(shí)間也不宜過(guò)長(zhǎng)。被面試的求職者不喜歡聽(tīng)到你反復(fù)地說(shuō)“再問(wèn)一個(gè)問(wèn)題”,結(jié)果又是10分鐘……求職者會(huì)被這種不知道需要多長(zhǎng)時(shí)間的電話(huà)面試,而感到心慌意亂。
面試者回答問(wèn)題的技巧
(一) 把握重點(diǎn),簡(jiǎn)捷明了,條理清楚,有理有據(jù)。
一般情況下回答問(wèn)題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達(dá)清晰,然后再做敘述和論證。否則,長(zhǎng)篇大論,會(huì)讓人不得要領(lǐng)。面試時(shí)間有限,神經(jīng)有些緊張,多余的話(huà)太多,容易走題,反倒會(huì)將主題沖淡或漏掉。
(二) 講清原委,避免抽象。
用人單位提問(wèn)總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況,切不可簡(jiǎn)單地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對(duì)所提問(wèn)題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說(shuō)明程度。不講原委,過(guò)于抽象的回答,往往不會(huì)給主試者留下具體的印象。
(三) 確認(rèn)提問(wèn)內(nèi)容,切忌答非所問(wèn)。
面試中,如果對(duì)用人單位提出的問(wèn)題,一時(shí)摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對(duì)方問(wèn)題的含義時(shí),可將問(wèn)題復(fù)述一遍,并先談自己對(duì)這一問(wèn)題的理解,請(qǐng)教對(duì)方以確認(rèn)內(nèi)容。對(duì)不太明確的問(wèn)題,一定要搞清楚,這樣才會(huì)有的放矢,不致答非所問(wèn)。
(四) 有個(gè)人見(jiàn)解,有個(gè)人特色。
用人單位有時(shí)接待應(yīng)試者若干名,相同的問(wèn)題問(wèn)若干遍,類(lèi)似的回答也要聽(tīng)若干遍。因此,用人單位會(huì)有乏味、枯燥之感。只有具有獨(dú)到的個(gè)人見(jiàn)解和個(gè)人特色的回答,才會(huì)引起對(duì)方的興趣和注意。
(五) 知之為知之,不知為不知。
面試遇到自己不知、不懂、不會(huì)的問(wèn)題時(shí),回避閃爍,默不作聲,牽強(qiáng)附會(huì),不懂裝懂的做法均不足取,誠(chéng)懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處,反倒會(huì)贏得主試者的信任和好感。
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