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315消費者權(quán)益日宣傳活動簡報
在快速變化和不斷變革的新時代，很多情況下我們都會接觸到簡報，簡報又稱“動態(tài)”“簡訊”“要情”“摘報”“工作通訊”“情況反映”“情況交流”“內(nèi)部參考”等。擬起簡報來就毫無頭緒？以下是小編收集整理的315消費者權(quán)益日宣傳活動簡報，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
315消費者權(quán)益日宣傳活動簡報1
3月15日下午，xx市場監(jiān)管所圍繞“共促消費公平”主題開展宣傳活動。
活動現(xiàn)場設(shè)置了消費者現(xiàn)場投訴舉報、假冒偽劣商品識別、消費陷阱揭露講解、食品安全快速檢測、消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)有獎知識競賽等宣傳點。工作人員向廣大消費者科普消費維權(quán)法律知識，解答群眾消費維權(quán)問題，向群眾支招如何識假辨假等相關(guān)知識，對群眾送來的蔬菜進行檢測，組織群眾參與網(wǎng)絡(luò)有獎知識競答活動……活動氣氛非常熱烈。
同時，工作人員走進轄區(qū)商戶開展消費宣傳教育活動，向企業(yè)講解消費維權(quán)法律法規(guī)，宣傳誠信經(jīng)營理念，督促企業(yè)要主動履行消費責(zé)任，展示放心消費企業(yè)形象。
此次活動中共接待了咨詢?nèi)罕?0多人次，派發(fā)宣傳資料100余份，接收多份蔬菜檢測。
315消費者權(quán)益日宣傳活動簡報2
為大力宣傳《消費者權(quán)益保護法》，扎實開展20xx年“共促消費公平”主題宣傳活動，提升廣大群眾識假防騙意識，保護自身合法權(quán)益，3月15日，xx省xx縣公安局組織經(jīng)偵、反詐、食藥環(huán)等警種在天中山廣場開展保護消費者權(quán)益群眾性宣傳活動。
在活動現(xiàn)場，各警種通過懸掛宣傳橫幅、設(shè)立專題展板、發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場咨詢答疑等形式，對非法集資、網(wǎng)絡(luò)傳銷、電信詐騙、識別假冒偽劣商品等內(nèi)容與廣大群眾交流互動，引導(dǎo)大家增強防范意識，遇到侵權(quán)行為，學(xué)會通過法律途徑保護自身的合法權(quán)益。同時，鼓勵大家共同參與到保護消費者權(quán)益、依法打擊各類侵權(quán)和侵害消費者權(quán)益的具體行動中來，積極營造全民打假、全民反詐、全民防騙的濃厚氛圍。
宣傳活動當(dāng)天共計發(fā)放宣傳材料600多份，解答群眾咨詢100余人次，有效提升了人民群眾自身的.維權(quán)意識和防騙能力，收到了良好的宣傳效果。
315消費者權(quán)益日宣傳活動簡報3
"3.15"國際消費者權(quán)益日即將到來，為進一步增強金融消費者的自我保護意識和風(fēng)險責(zé)任意識，招商銀行南京分行積極響應(yīng)人民銀行號召于3月6日啟動了"3.15""金融消費者權(quán)益日"宣傳活動。
成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定活動方案
招商銀行南京分行高度重視此次宣傳活動，成了了以分行王慶副行長為組長，相關(guān)部門負責(zé)人為小組成員的"3.15""金融消費者權(quán)益日"活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《招商銀行南京分行20xx年"3.15""金融消費者權(quán)益日"活動方案》，要求各部門加強活動領(lǐng)導(dǎo)力度，明確活動牽頭部門和協(xié)助部門，以部門聯(lián)動的方式，自上而下推動，保證宣傳活動有序開展。
做好廳堂布置，營造宣傳氛圍
招商銀行南京分行轄內(nèi)各網(wǎng)點緊密圍繞"權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險"的宣傳主題，以"學(xué)習(xí)金融知識知曉風(fēng)險責(zé)任共建和諧金融"為宣傳口號，通過門楣電子顯示屏循環(huán)播放"20xx年‘3.15’金融消費者權(quán)益日活動權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險學(xué)習(xí)金融知識，知曉風(fēng)險責(zé)任，共建和諧金融"宣傳標(biāo)語，在廳堂內(nèi)設(shè)立了公眾教育專區(qū)，張貼"增強個人防范意識謹(jǐn)防通訊網(wǎng)絡(luò)詐騙"、"防范非法集資宣傳標(biāo)語"等宣傳海報，擺放"‘金融消費者權(quán)益日’宣傳手冊"、"防范非法集資宣傳指南"、"防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙篇(一)——從20xx年12月開始，銀行開戶你必須知道的事》等宣傳折頁;通過廳堂液晶電視滾動播放"防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙"視頻;在柜面電子簽名板為辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的客戶播放防范通訊網(wǎng)絡(luò)詐騙提示，營造普及金融知識的.良好氛圍。
強化員工培訓(xùn)，開展線上宣教
為有效落實《中國人民銀行金融消費者權(quán)益保護實施辦法》(以下簡稱《實施辦法》)，切實保護《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強金融消費者權(quán)益保護工作的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《指導(dǎo)意見》)規(guī)定的金融消費者擁有的八項法定權(quán)利，招商銀行南京分行再次將《指導(dǎo)意見》下發(fā)全行學(xué)習(xí)，同時舉辦聲譽風(fēng)險及輿情管理工作培訓(xùn)，邀請南京消費者協(xié)會曹煒副秘書長為全行服務(wù)管理人員解讀《實施辦法》。
為方便員工學(xué)習(xí)，招商銀行南京分行還安排專人在"南京分行消保與服務(wù)管理"微信群中與全行服務(wù)管理人員分享《銀行從業(yè)人員消費者權(quán)益保護知識讀本》及《實施辦法》中與金融消費者利益相關(guān)的基本內(nèi)容和各崗位在服務(wù)過程中的注意事項與要求，并在"招商銀行南京分行"微信平臺持續(xù)推送防范非法集資和通訊網(wǎng)絡(luò)詐騙的相關(guān)文章，幫助員工鞏固金融知識，幫助消費者知曉風(fēng)險責(zé)任，力爭開啟構(gòu)建和諧金融的新篇章。
315消費者權(quán)益日宣傳活動簡報4
“你們看，辨別應(yīng)急照明燈的真假主要是看它是否有國家3C認(rèn)證標(biāo)志，電池的制造廠家、型號和容量等是否與國家級檢驗機構(gòu)出具的檢驗報告所描述的一致，是否有激光打印碼等。”3月15日，xx經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)消防救援大隊宣傳人員深入xx社區(qū)向轄區(qū)群眾宣傳講解辨別消防產(chǎn)品真假的方法，受到群眾的“熱捧”。
活動現(xiàn)場，通過擺放消防知識展板、發(fā)放消防宣傳資料、展示真?zhèn)蜗喇a(chǎn)品、宣講消防產(chǎn)品辨別知識等多種方式，向廣大群眾詳細介紹了春季防火知識、初期火災(zāi)的'撲救方法、火災(zāi)隱患舉報電話及滅火器等消防產(chǎn)品的使用方法，并發(fā)動引導(dǎo)廣大群眾主動消除身邊的火災(zāi)隱患，抵制假冒偽劣消防產(chǎn)品，努力營造全社會共同監(jiān)督消防產(chǎn)品質(zhì)量，共同關(guān)心消防、參與消防的良好氛圍。
通過此次活動，不僅為群眾普及了消防安全知識，更讓群眾真正懂得了如何分辨真假消防產(chǎn)品，為轄區(qū)消防安全持續(xù)穩(wěn)定奠定了堅實的基礎(chǔ)。
315消費者權(quán)益日宣傳活動簡報5
為深入貫徹中國保監(jiān)會關(guān)于加強保險消費者權(quán)益保護工作的要求，踐行"守信用、擔(dān)風(fēng)險、重服務(wù)、合規(guī)范"的行業(yè)核心價值觀，切實保障廣大客戶的合法權(quán)益，樹立保險行業(yè)良好形象，在"國際消費者權(quán)益日"到來之際，農(nóng)銀人壽萊蕪中支全面開展以"美好生活，保險保障"為主題的"3·15"消費者權(quán)益日大型客戶服務(wù)系列活動。
今年"3·15"期間，農(nóng)銀人壽緊扣"美好生活，保險保障"這一主題，開展包括消費者教育、總經(jīng)理接待日、保單權(quán)益維護、信函大回訪、微信服務(wù)功能推廣、有獎知識問答在內(nèi)的各項緊貼客戶需求的`維權(quán)活動。農(nóng)銀人壽特別注重溝通交流平臺的建設(shè)，活動期間，通過各種有效載體向廣大客戶宣傳全國統(tǒng)一客戶電話xxxx，讓每個客戶知曉維護權(quán)益的正常渠道，同時開通3?15客服專線、短信服務(wù)通道、95581客服郵箱，多渠道、多頻次地接受廣大客戶的咨詢，解答客戶疑難問題。
同時，3月14日-3月17日，農(nóng)銀人壽萊蕪中支將開展"總經(jīng)理接待日"活動，由中支負責(zé)人親自帶頭，設(shè)立接待點，接待到訪客戶，回答客戶咨詢、處理客戶投訴，通過與客戶零距離交流，加強與客戶的溝通，贏得客戶和社會的信任。
本次消費者權(quán)益日活動，農(nóng)銀人壽重點宣傳和推廣"農(nóng)銀人壽E服務(wù)"微信平臺服務(wù)功能，并推出"微變更，送流量"活動。為普及保險知識，公司在官網(wǎng)開設(shè)"農(nóng)銀人壽維權(quán)知識專欄"并公布公司服務(wù)承諾，客戶可以通過專欄內(nèi)容了解保險知識和相關(guān)權(quán)益。3月15日，萊蕪中支在繁華地段舉辦現(xiàn)場咨詢活動，設(shè)立咨詢服務(wù)臺，提供現(xiàn)場保險知識咨詢服務(wù)，消除保險消費者的認(rèn)識誤區(qū)，維護消費者的最大權(quán)益，一上午時間向市民發(fā)放宣傳資料150余份，接待咨詢?nèi)藛T60人次。
秉承"誠信立業(yè)、穩(wěn)健行遠"的核心價值觀和"客戶至上、始終如一"的服務(wù)理念，農(nóng)銀人壽萊蕪中支將通過持續(xù)高品質(zhì)服務(wù)不斷贏得廣大客戶的信賴、認(rèn)同與支持，實現(xiàn)公司與客戶的共同成長，力爭通過更加有效的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為客戶提供更加愉快的服務(wù)體驗，并接受客戶和社會的監(jiān)督。
315消費者權(quán)益日宣傳活動簡報6
今天是第xx個“3.15”消費者權(quán)益日，為進一步提高廣大消費者的維權(quán)意識，形成良好的消費維權(quán)環(huán)境，今天上午，我縣舉辦了以“新消費我做主”為主題的“3.15”消費者權(quán)益日宣傳活動�；顒蝇F(xiàn)場，工作人員向廣大市民展示了假冒偽劣產(chǎn)品，并認(rèn)真講解真、偽、劣商品的識別方法，及假冒偽劣商品對社會和市民所帶來的危害。并通過發(fā)放宣傳單的形式，告訴市民在購買到假冒偽劣商品時的解決方法及途徑�，F(xiàn)場還通過擺放展板的形式，讓市民了解更多消費維權(quán)知識提供了便利�！巴ㄟ^這次宣傳活動，讓我們了解了很多消費知識，也讓我們知道怎樣更好的維護我們自己的.權(quán)益�！被顒舆�為榮獲市縣”守合同重信用企業(yè)“頒發(fā)了榮譽證書和獎牌。不少企業(yè)也在現(xiàn)場進行了行業(yè)消費知識宣傳�！白龊眠@個”3.15“的宣傳，也使廣大的群眾們對我們的產(chǎn)品有一個了解，我們堅持在縣上做到，做一個金融誠信的單位。”
據(jù)了解，本次活動以新《消法》、新《消保條例》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等為主要內(nèi)容，聯(lián)合相關(guān)職能部門進行的集中宣傳活動，縣工商質(zhì)監(jiān)局還出動宣傳車，到縣城及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道進行宣傳，并將查貨的假冒偽劣產(chǎn)品到垃圾場進行現(xiàn)場處理。通過各種形式，把消費維權(quán)宣傳工作提高到了新水平�！敖裉煳覀冊谶@里開展”3.15“國際消費者權(quán)益日暨“新消費我做主”系列宣傳活動，主要目的是通過這次活動普及消費知識和維權(quán)知識，揭露一些消費欺詐行為，提高廣大消費者依法維權(quán)能力和經(jīng)營者誠信守法的意識，為廣大消費者營造一個安全放心的消費環(huán)境。”
315消費者權(quán)益日宣傳活動簡報7
近日，在“3·15”國際消費者權(quán)益日到來之際，圍繞中國消費者協(xié)會確定的`“共促消費公平”20xx年消費維權(quán)年主題，經(jīng)開區(qū)市場監(jiān)管局通過教育引導(dǎo)、專項整治、綜合治理、暢通維權(quán)渠道等方式開展“3·15”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念宣傳活動。
加強教育引導(dǎo)，提振消費信心。工作人員進市串巷、走街入戶，到農(nóng)貿(mào)市場、沿街商鋪等地，向廣大消費者及經(jīng)營戶發(fā)放《消費者權(quán)益保護法》《食品安全法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《價格法》等宣傳資料，結(jié)合現(xiàn)場普法、現(xiàn)場宣傳等方式，解答消費維權(quán)疑惑，普及商品防偽相關(guān)知識，進一步引導(dǎo)群眾樹立科學(xué)、理性的消費觀念及維權(quán)意識，督促經(jīng)營者做到守法誠信經(jīng)營，不斷提振群眾消費信心。
開展專項整治，維護經(jīng)營秩序。市場監(jiān)管局監(jiān)管執(zhí)法人員以重點區(qū)域、重點領(lǐng)域、重點場所、重點市場、重點品種為突破口，堅持把強化市場監(jiān)管執(zhí)法融入到為民服務(wù)中，體現(xiàn)到消費維權(quán)上，對食品、保健食品、藥品、校外培訓(xùn)、個人信息保護、家用電器、虛假宣傳、市場衡器、加油站、游樂園設(shè)施及商場超市明碼標(biāo)價及商標(biāo)侵權(quán)行為等開展專項檢查，嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)違章行為，維護公平競爭有序的市場秩序。
開展綜合治理，組織行政約談。全面匯總分析投訴舉報數(shù)據(jù)，綜合研判經(jīng)開區(qū)管理范圍內(nèi)侵害消費者權(quán)益行為高發(fā)企業(yè)和行業(yè)，對20xx年度投訴舉報排名前十位的企業(yè)進行行政約談，前移消費維權(quán)關(guān)口。
暢通維權(quán)渠道，回應(yīng)群眾訴求。充分發(fā)揮“12315”消費維權(quán)熱線作用，暢通投訴舉報渠道，及時排查侵權(quán)因素和黑惡勢力線索，及時高效受理和處理消費者投訴舉報，用心、用情維護消者合法權(quán)益。
本次活動共計發(fā)放宣傳資料6000余份，接受群眾及商戶咨詢100余人次，沒收酸奶、零食等過期食品30余公斤，此次活動通過社會協(xié)同共治促進經(jīng)營者筑牢安全底線、守法誠信經(jīng)營，引導(dǎo)消費者增強安全意識、提升維權(quán)能力，營造更加安全放心消費環(huán)境，服務(wù)經(jīng)開區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量健康發(fā)展。
315消費者權(quán)益日宣傳活動簡報8
xx年是國務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強金融消費者權(quán)益保護工作的指導(dǎo)意見》頒布后第一年，為深入推進銀行業(yè)消費者權(quán)益保護工作，提高銀行業(yè)消費者依法維權(quán)意識，工商銀行東營分行精心組織，周密安排，深入推進3.15銀行業(yè)消費者權(quán)益保護知識宣傳活動，受到社會廣泛好評。
今年"3.15國際消費者權(quán)益日"活動以"權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險"為主題，重點宣傳《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強金融消費者權(quán)益保護工作的指導(dǎo)意見》中規(guī)定的消費者擁有的各項法定權(quán)利，加強對金融消費者風(fēng)險責(zé)任意識的教育，提升金融消費者的風(fēng)險意識和為自己決策承擔(dān)責(zé)任的意識。
該行組織人員在重點商業(yè)區(qū)、學(xué)校周邊開展戶外宣傳活動，通過擺放宣傳展板、設(shè)立咨詢臺等形式宣傳金融知識，引導(dǎo)公眾及時正確維護自己的消費權(quán)益。期間，轄內(nèi)所有營業(yè)網(wǎng)點通過營銷傳播系統(tǒng)、LED顯示屏、液晶電視等自有媒體資源宣傳銀行業(yè)消費者權(quán)益保護知識，還通過在營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)外設(shè)立宣傳服務(wù)臺、宣傳展區(qū)、懸掛宣傳條幅、張貼宣傳海報、布放宣傳材料等方式對廣大群眾比較關(guān)心的基金、理財、代理保險、個人貸款等產(chǎn)品一一進行了解答，并提醒客戶選擇較高風(fēng)險產(chǎn)品時應(yīng)注意事項;圍繞銀行卡、自助渠道、中小型企業(yè)貸款、服務(wù)三農(nóng)、非法集資、金融詐騙等重點風(fēng)險性業(yè)務(wù)向消費者普及金融知識。
為提升宣傳效果，該行突出校園宣傳。一是深入校園，做好"金融知識進校園"宣傳。組織宣傳隊伍深入大、中、小學(xué)開展金融宣傳活動，通過設(shè)點宣傳、金融知識課堂多種平臺開展宣教活動;二是針對中、小學(xué)生重點就金融基礎(chǔ)知識、貨幣常識、儲蓄結(jié)算、銀行卡、投資理財?shù)戎R進行宣傳介紹，開展啟蒙教育;三是對大學(xué)生就電子銀行、信用卡、自助機具等進行宣講，樹立正確金融消費觀念、增強風(fēng)險防范和依法維權(quán)意識。提高了本次主題活動的`成效，形成良好的社會氛圍，擴大活動的社會影響力。
該行以此次宣傳活動為契機，組織網(wǎng)點柜員認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)協(xié)會近年來發(fā)布的《中國銀行業(yè)公平對待消費者自律公約》、《中國銀行業(yè)柜面服務(wù)規(guī)范》等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，從保護金融消費者、關(guān)愛特殊客戶群體、加強消費者教育和風(fēng)險提示等方面出發(fā)，積極維護消費者基本權(quán)利，進一步融洽客戶關(guān)系，為今后的發(fā)展打下客戶基礎(chǔ)。
315消費者權(quán)益日宣傳活動簡報9
為進一步做好消費者權(quán)益保護及教育服務(wù)工作，提高金融消費者的自我保護意識和風(fēng)險防范能力，全力維護經(jīng)濟金融安全和消費者合法權(quán)益，3月13日，農(nóng)業(yè)銀行xx分行走進xx街道xx社區(qū)開展“3·15”金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動。
上午10點，農(nóng)業(yè)銀行工作人員已經(jīng)準(zhǔn)備就緒�；顒蝇F(xiàn)場準(zhǔn)備了易拉寶、宣傳折頁、橫幅等宣傳資料。過往的居民見狀，紛紛前來咨詢，工作人員耐心為他們一一解答。
“此次活動是我們農(nóng)行聯(lián)合xx街道xx社區(qū)開展的‘3·15’金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動。農(nóng)業(yè)銀行xx分行作為國有大行，多年來一直致力于為市民提供金融知識的宣傳和普及，旨在讓市民了解更多金融知識，提高市民的防詐騙意識，這也是農(nóng)業(yè)銀行xx分行的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)�！爆F(xiàn)場的農(nóng)行工作人員向記者說道。
據(jù)悉，此次活動以“權(quán)利，責(zé)任，風(fēng)險”及“共促消費公平，共享數(shù)字金融”為活動主題。農(nóng)行工作人員現(xiàn)場能過向社區(qū)居民發(fā)放宣傳折頁，現(xiàn)場講解等多種形式普及金融消費者的權(quán)利，宣傳貨幣鑒別、反假幣、防范電信詐騙、個人信息保護等金融知識。
現(xiàn)今，詐騙手段花樣百出，詐騙方法層出不窮，讓人難以預(yù)防。尤其是老年人，他們防詐騙能力弱，識別能力差，是詐騙的.主要對象。為此，農(nóng)業(yè)銀行工作人員專門來到現(xiàn)場附近的老年人身邊，為他們講解如何防騙，告訴他們不要輕信不明電話和信息，遇事可以報警或者到銀行進行咨詢。提高自己的防詐騙能力，保護自己的錢袋子。
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