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自來水廠公司年度工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編為大家收集的自來水廠公司年度工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
20xx年上年,公司在局xx組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體干部職工凝聚合力,堅(jiān)決貫徹局x組的工作部署,立足全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,加快供水管網(wǎng)建設(shè)和改造步伐,夯實(shí)安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ),提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,以開展“五城同創(chuàng)”活動(dòng)為契機(jī),創(chuàng)新工作機(jī)制,提出新的工作要求,穩(wěn)步推動(dòng)各項(xiàng)工作的深入開展,確保了縣城供水工作的順利開展。截止目前我們主要完成了以下幾方面工作:
一、措施得力,確保了城區(qū)供水安全
確?h城供水安全穩(wěn)定運(yùn)行,是公司的首要職責(zé)。20xx年上半年在內(nèi)部管理上,我們繼續(xù)堅(jiān)持了“以需定壓,以壓定量”的供水辦法,根據(jù)各種用戶的用水需求,及時(shí)合理地調(diào)節(jié)供水量,并不斷探索尋求既能滿足用戶需求,又不浪費(fèi)水源的最佳供水壓力點(diǎn);繼續(xù)堅(jiān)持了測(cè)壓點(diǎn)定時(shí)匯報(bào)壓力制度,對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。
為完善水質(zhì)檢測(cè)機(jī)構(gòu),提高水處理工藝水平,縣政x出資xx余萬元成立xx縣供水水質(zhì)化驗(yàn)室。截止目前現(xiàn)水質(zhì)化驗(yàn)設(shè)備已安裝、調(diào)試完畢;今年x月中旬公司并委派4名專業(yè)人員前往石家莊水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí)、實(shí)踐水質(zhì)化驗(yàn)流程。水質(zhì)化驗(yàn)室投入使用后將嚴(yán)格按照國(guó)家飲用水執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對(duì)水源水、出廠水、管網(wǎng)水的時(shí)時(shí)檢測(cè),按規(guī)定進(jìn)行檢測(cè)項(xiàng)目及頻率和標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)水質(zhì)化驗(yàn)室能夠?qū)崿F(xiàn)檢測(cè)指標(biāo)xx余項(xiàng),確保供水合格率xx%。并且加大了水源地保護(hù)力度和升級(jí)改造工作,保證生活飲用水的衛(wèi)生、安全,確保讓人們喝上放心水。
為加強(qiáng)供水設(shè)施建設(shè),改善工作環(huán)境,確保安全供水。我們將有序開展周邊環(huán)境清整等工作,用最合理的投入建設(shè)最優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。在給水工程施工中,公司嚴(yán)格要求職工遵守操作規(guī)程,佩戴安全帽。依托切實(shí)可行的形式,公司層層發(fā)動(dòng)、人人參與,營(yíng)造了良好的供水安全氛圍。全年確保生產(chǎn)、生活供水xx萬方。
二、延伸供水管網(wǎng),拓展供水范圍
我們緊跟縣城發(fā)展步伐,克服重重困難,不斷拓寬供水領(lǐng)域。上半年新鋪設(shè)主管道xx余米。主要完成了x個(gè)新接單位、小區(qū)接水工程;另外積極推行一戶一表制,安裝水表xx余塊;上半年圓滿完成了城區(qū)部分管網(wǎng)的改造,搶修任務(wù),搶修主管道xx余處。有效地?cái)U(kuò)大供水范圍和供水面積,為逐步形成規(guī)模供水、實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益,奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、緊緊圍繞民生需求,切實(shí)提高文明服務(wù)質(zhì)量
供水企業(yè)作為服務(wù)社會(huì)窗口單位,服務(wù)工作性質(zhì)事關(guān)國(guó)計(jì)民生,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永恒的主題,而了解用戶需求,改進(jìn)服務(wù)方式,做用戶的貼心人是我們供水企業(yè)必須摸索和探討的問題。多年來,我公司以優(yōu)質(zhì)供水為己任,以用戶滿意為落腳點(diǎn),緊緊圍繞“供足水、供好水、服務(wù)優(yōu)”的企業(yè)宗旨,以“誠信、高效、熱情、快捷”的企業(yè)理念,為實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)做出了不少新的探索。公司要求搶修、安裝人員工作做到xx小時(shí)隨叫隨到;抄表收費(fèi)人員做到業(yè)務(wù)規(guī)范、態(tài)度和藹、踐行承諾;售后服務(wù)人員做到與用戶面對(duì)面溝通、解釋耐心,落實(shí)清楚后給予用戶做出準(zhǔn)確答復(fù)。我們對(duì)這些服務(wù)窗口制訂的服務(wù)承諾制度和措施,將嚴(yán)格管理,認(rèn)真實(shí)施,并時(shí)刻接受社會(huì)監(jiān)督。
同時(shí)今年x月初,受局機(jī)關(guān)委派我公司安排灑水車,在每天早晨7時(shí)環(huán)衛(wèi)工人清掃街道后,以及下午的不同時(shí)段,分x車次對(duì)縣城主要街道進(jìn)行灑水防塵,既改善了縣城空氣質(zhì)量,又讓城區(qū)全天保持濕潤(rùn),環(huán)境清新,從而深受縣城人們的一致贊揚(yáng)。
四、加快地表水廠項(xiàng)目建設(shè),夯實(shí)縣城供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)展
為改變縣城人口長(zhǎng)期飲用地下高氟水現(xiàn)狀,進(jìn)一步提高縣城人民生活質(zhì)量,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展,經(jīng)xx發(fā)改委核準(zhǔn)建設(shè)地表水廠一座。此項(xiàng)目于20xx年xx月份經(jīng)xx市發(fā)改委核準(zhǔn),項(xiàng)目計(jì)劃總投資xx萬元,設(shè)計(jì)規(guī)模x萬立方米/日。目前完成投資xx萬元,其中地表水廠土建工程已基本完工,現(xiàn)完成總工程量的xx%;設(shè)備安裝工程正在抓緊安裝、調(diào)試中,現(xiàn)已完成總工程量的xx%。我們將本著精心組織、強(qiáng)化監(jiān)督、積極有效、保質(zhì)保量的原則,扎實(shí)推進(jìn)該項(xiàng)工程有序開展,地表水廠項(xiàng)目計(jì)劃于20xx年x月底峻工。
五、全面推進(jìn)城區(qū)保障性住房配套供水管網(wǎng)工程
20xx年公司積極向省、市發(fā)改委爭(zhēng)取縣城廉租房配套供水管網(wǎng)項(xiàng)目資金xx萬元,該項(xiàng)目總投資xx萬元,建設(shè)時(shí)限自20xx年x月至20xx年x月,總計(jì)鋪設(shè)供水管網(wǎng)xx公里。20xx計(jì)劃投資xx萬元,完成縣城xx道等五條主干線的管網(wǎng)改造鋪設(shè)任務(wù)。目前此項(xiàng)目正在項(xiàng)目招投標(biāo)公示階段,將于x月底完成項(xiàng)目招投標(biāo)工作及施工許可證辦理工作,計(jì)劃x月份進(jìn)行供水管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù)。按照縣政x總體工作部署,公司按照縣委、政x制訂的20xx年縣城總體規(guī)劃及其工作部署,要求供水管網(wǎng)工程與縣城道路升級(jí)改造工程規(guī)劃進(jìn)行施工。泰山道管網(wǎng)鋪設(shè)工程于20xx年x月進(jìn)行施工,力爭(zhēng)年內(nèi)完成五條主干線管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù)。
六、繼續(xù)深入效能建設(shè),提高工作效率
繼續(xù)深入開展以“提高工作效率、提高服務(wù)質(zhì)量、節(jié)能降耗”為主要內(nèi)容的機(jī)關(guān)效能建設(shè)主題活動(dòng),深化管理體制和工作機(jī)制改革,進(jìn)一步提高辦事效率,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,全面推進(jìn)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、創(chuàng)新型機(jī)關(guān)建設(shè)。
20xx年初,公司首先進(jìn)一步健全完善制度,規(guī)范內(nèi)部管理。加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,并與獎(jiǎng)懲掛鉤,全面實(shí)行績(jī)效考核,做到同崗不同酬,充分發(fā)揮個(gè)人能動(dòng)性,從而確保各項(xiàng)制度真正落到實(shí)處,工程質(zhì)量、進(jìn)度得到進(jìn)一步提高,日常管理也上了一個(gè)新臺(tái)階;
其次提高后勤管理效率,提高優(yōu)良服務(wù)。進(jìn)一步整合科室職能,優(yōu)化辦事流程,縮短辦理時(shí)限,提高辦事效率;
三是信息建設(shè),提高工作效率,加大信息化在各個(gè)環(huán)節(jié)的應(yīng)用,完善辦公系統(tǒng),拓展供水服務(wù)項(xiàng)目,成立了綜合管理和服務(wù)平臺(tái)。通過以上工作的落實(shí),大大提高了職工們的整體素質(zhì),營(yíng)造了一個(gè)和諧、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、向上的工作氛圍。
昨日的輝煌,開啟明日的征程,我公司在戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)折中蘊(yùn)積著騰飛的力量。20xx年我們清楚地認(rèn)識(shí)到,要緊抓機(jī)遇,乘勢(shì)而上,切實(shí)增強(qiáng)機(jī)遇意識(shí)和憂患意識(shí),始終保持不快不行的緊迫感、非快不可的危機(jī)感、能快則快的責(zé)任感,好中求快的堅(jiān)定感,不等待,不觀望,不爭(zhēng)論,不猶疑;咬定發(fā)展不放松,加快發(fā)展不停步。我們必須始終把對(duì)用戶負(fù)責(zé)讓政x放心作為供水工作的第一準(zhǔn)則,努力塑造負(fù)責(zé)任、敢擔(dān)當(dāng)、干實(shí)事、有作為的供水企業(yè)形象。我們堅(jiān)信,只要全體干部職工緊緊圍繞在局x組周圍,腳踏實(shí)地、艱苦奮斗,努力奉獻(xiàn),就沒有克服不了的困難,就能夠完成20xx年全年工作計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)指標(biāo),就一定能夠創(chuàng)出新的成績(jī),它必將展開一幅新的畫卷,寫下更精彩的篇章。
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