【經(jīng)典】人力資源部個人工作總結(jié)13篇
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編精心整理的人力資源部個人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
人力資源部個人工作總結(jié) 篇1
回顧xx年,人力資源部在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下,恪守本部門的職能職責,以積極的工作態(tài)度,較為圓滿的完成了本部門的各項工作任務。在對待本職工作時,我們始終堅持實事求是的工作態(tài)度,拒絕在工作中夸夸其談,堅持從實際出發(fā),腳踏實地,認真落實到工作的每一個環(huán)節(jié)上。在做工作時,我們深刻認識到要從實際情況出發(fā)的重要性,否則,有再好的想法和思路也只能變成空談;這就如同工程施工,把圖紙內(nèi)容通過砌筑來變成現(xiàn)實是最終目標,假如設(shè)計師在設(shè)計圖紙時只一味強調(diào)設(shè)計效果的完美、絢麗,卻脫離了現(xiàn)階段所具備的施工經(jīng)驗及技術(shù)能力,這樣的工程最終只能成為空中樓閣。因此,工作中我們時刻謹記:以企業(yè)的生存發(fā)展為根本前提,緊緊圍繞公司利益,堅持從一點一滴做起,滲透到工作中的每一個細節(jié),將平時看似大量瑣碎、不起眼的小事盡量做到好之又好,履行好了我們?yōu)闄C關(guān)部室、為項目部、為公司全體員工提供服務的基本職責。
一、員工引進、調(diào)配、管理方面
1、xx年共引進新員工xx人。人力資源部先后xx了多所高校的校園招聘會。在招聘現(xiàn)場與學生進行現(xiàn)場交流、精心篩選,并通過筆試、面試兩種形式相結(jié)合與百余名應聘人員進行了深入的溝通與交流,選拔出了能夠適應公司發(fā)展的新人,并與他們簽訂了就業(yè)協(xié)議。
招聘工作中為了達到更好的招聘效果,繼續(xù)開通“智聯(lián)招聘”的網(wǎng)絡招聘業(yè)務,利用智聯(lián)招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,網(wǎng)絡的便捷為公司招聘注入新的方式,更有力的為空缺崗位選聘到更合適的人選。
7月份,安排xx名新員工參加入職體檢,為公司能夠招聘到合格的員工把好最后一道關(guān)。全年為xx名新招聘的.員工辦理改派、戶籍落戶等相關(guān)手續(xù),免去了外地員工的后顧之憂。公司為員工辦理集體戶,這是一項為本公司員工提供的服務,對于不在公司工作的離職人員,堅決采取多種形式要求其將戶口從公司集體戶中遷出。
2、人力資源部已經(jīng)開始了xx年的員工招聘工作,已與xx名xx屆畢業(yè)生達成了就業(yè)協(xié)議。下一步,將繼續(xù)加大員工的招聘工作力度,特別是在春節(jié)后,計劃多次參加海爾路的人才市場招聘會,為公司招聘到合格的新員工。
3、積極的做好了人力資源的調(diào)配工作,在公司現(xiàn)有人力資源的情況下,根據(jù)現(xiàn)有人員狀況,針對各項目部的人員崗位需要,對多個項目部的組成人員進行了及時調(diào)整,通過合理調(diào)配基本滿足了工程項目對人員需求。
但隨著新員工的加入,仍存在著許多的不足,人員良莠不齊,今后人力資源部將加大對新員工的考核力度,對于不適合崗位的人員予以調(diào)整工作崗位,對于不適合公司發(fā)展的員工將提請公司予以終止勞動合同。
二、社會保險、勞動合同、薪酬、績效考核方面。
1、社會保險、勞動合同、薪酬等工作是人力資源部進行的一項日常性工作,也屬于基礎(chǔ)性的工作,這項工作的執(zhí)行的好壞關(guān)系到公司每個員工的切身利益,對此人力資源部抱著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認真對待。全年共為xx人辦理了勞動合同簽訂及勞動關(guān)系轉(zhuǎn)入手續(xù),為xx人辦理了勞動合同續(xù)訂手續(xù),為xx人辦理了勞動合同解除、人事檔案退檔等手續(xù)。按時將公司的勞動合同的簽訂、續(xù)簽、解除和終止等情況進行網(wǎng)上備案。每月在規(guī)定的時間內(nèi)為員工上繳社會保險費,為新簽勞動合同人員辦理社會保險轉(zhuǎn)移、續(xù)接工作。為xx名新員工辦理了社會保障卡。
在此要強調(diào)一下,公司現(xiàn)為員工繳納有養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育五項保險,這五項保險是國家規(guī)定員工應享有的保險待遇,特別是工傷保險,如果員工在工作中發(fā)生有工傷事故,須立即向公司有關(guān)部門報告事故情況,任何人不得隱瞞事實,以免耽擱工傷申報期限,給公司也給個人造成不必要的損失。
2、對《員工工資管理辦法》中員工工資發(fā)放標準提出調(diào)整方案,針對方案進行了多次數(shù)據(jù)測算,最終在職代會予以討論并通過。
在xx年組織了4次機關(guān)績效考核,并依據(jù)考核結(jié)果、按照公司工資發(fā)放辦法每位員工的工資進行了準確的核算、發(fā)放。
3、完成市南社保局對企業(yè)員工增減變化的檢查備案。通過了青島市勞動和社會保障局對xxxxxxxxxxxxxxx、xxxxxxxxxx的勞動年檢。
完成了xxxxxxxxx、xxxxx的xx年度社會保險的投;鶖(shù)的核算、簽字、報送。
人力資源部個人工作總結(jié) 篇2
來到人力資源部工作已有一年,時間雖然不長,但卻讓我學習到許多新知識、接觸到了以前未曾接觸的工作內(nèi)容。這一切對我個人的處事能力和思維方式,都是一種挑戰(zhàn)、一種提升、一種成長。這一年的時間是緊張而充實的`,現(xiàn)將20xx年工作匯報如下:
1、20xx年1月份參與本年度衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)資格考試報名工作,完成對報名人員的資格審核,并向洛陽市衛(wèi)生監(jiān)督局考務科報送報名材料。本年度全院各專業(yè)各級別共報名251人。
2、20xx年2月份參與我院JCI復認證工作,參照JCI管理標準協(xié)助整理員工技術(shù)檔案和培訓資料。
3、招聘工作:
。1)20xx年3月參與各科室業(yè)務骨干招聘的電子簡歷資格初審、現(xiàn)場確認工作,并協(xié)助組織筆試、面試和業(yè)務能力考核。本次招聘共有687人報名,其中260人符合報名條件。
(2)20xx年4月參與本年度第一批臨床護理、醫(yī)技、藥學等專業(yè)合同制人員招聘工作。
。3)20xx年7月參與本年度應屆研究生招聘工作,本次招聘通過網(wǎng)絡報名共計324人,其中170人符合報名條件。
。4)20xx年11月參與本年度第二批臨床護理人員招聘工作。
4、薪酬、福利工作:
。1)20xx年7月至12月依據(jù)每月各科室上報考勤完成各月日常工資、獎金、福利待遇等處理工作。
。2)為8月份到崗的應屆研究生45人及有工作經(jīng)驗的業(yè)務骨干23人制定工資標準,報部門領(lǐng)導審核后遞送財務核算中心核發(fā)。
。3)20xx年11月依據(jù)前10個月出勤情況為全體1747名職工發(fā)放本年度質(zhì)量管理獎勵。
。4)20xx年12月依據(jù)相關(guān)政策及標準為全院職工發(fā)放本年度冬季取暖費。
(5)本年度共完成薪級工資調(diào)整689人,轉(zhuǎn)正定級工資報批27人,退休辦理及離退費報批7人。
5、體檢工作:20xx年3月—20xx年8月共參與組織新員工體檢219人。
6、20xx年8月協(xié)助科室領(lǐng)導完成本院20xx年高中級專業(yè)技術(shù)職務聘任的報名、聘任材料展示等工作。
7、協(xié)助科室領(lǐng)導進行本年度全員聘任及中層干部競聘工作。
8、完成科室的日常工作及科室領(lǐng)導交辦的臨時性工作。
20xx年本人應進一步在工作中發(fā)揮主觀能動性,多思考、多實踐、多總結(jié),督促自己持續(xù)進步,并充分發(fā)揮團隊合作精神,盡個人所能使人力資源部的整體工作更加完美。
人力資源部個人工作總結(jié) 篇3
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年,20xx的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導對人力資源部的`建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,大家可能對;人力資源這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化
現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理
保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)
到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理
其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工;
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度
處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施
比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
六、進行促銷人員的管理工作
自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事?刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
七、幫助建立積極的員工關(guān)系
協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,在部門領(lǐng)導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司;以人為本的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
人力資源部個人工作總結(jié) 篇4
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年;赝20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
公司領(lǐng)導對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕多數(shù)人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:
一、對于公司員工的`人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。
因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)。
到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。
其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜。
對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較失誤或較錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
二、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。
比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
三、進行促銷人員的管理工作。
自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是xx市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作。
包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。
五、助建立積極的員工關(guān)系。
協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動。
此外,在部門領(lǐng)導的指導助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好。
人力資源部個人工作總結(jié) 篇5
一、個人工作情況:
20xx年,我在新的崗位上不斷地學習與摸索,從略懂管理到必須掌握與運用管理,并在人力資源管理工作中尋求更高的工作技能,且在調(diào)整中開展。在進一步做好人力資源部基礎(chǔ)性工作的同時,不斷完善與改進,加強定崗定員、管理制度完善,把握招聘動態(tài),員工檔案的梳理,社保公積金的基數(shù)調(diào)整及勞務勞資的修改。20xx年工作總結(jié)如下
(一)人事檔案及相關(guān)資料整理
員工檔案是隨時把握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案以及電腦登記檔案,包括在職人員員工檔案、離職人員員工檔案以及應聘人員檔案存檔等三部分,檔案的建立以及有效治理有利于人力資源部隨時把握在職人員以及人員流動情況。我部將20xx年前人員信息及相關(guān)資料統(tǒng)一封存,并將20xx年至今的人事資料進行梳理,分類管理。對各部門在職員工檔案完善齊全。
對于凡事來到公司應聘的人員(包括實習生),都建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便于部門需要人時隨時查閱,作為公司人才儲備,大大減低了招聘費用。
(二)勞資、福利情況
1、社會保險、住房公積金
按照相關(guān)法律要求,為員工辦理社會保險及住房公積金,及時辦理,并為員工提供相關(guān)信息的咨詢工作。
2、人力資源臺賬
為便于日后工作的便捷,我部特重新設(shè)計員工人力資源臺賬,里面包括:人員情況表、員工薪酬明細表、法定福利明細表(社保、公積金臺賬)、非法定福利明細表(店齡工資、夜值費等其他費用)。
3、考勤制度的完善。
20xx年初,我部在現(xiàn)有的考勤管理制度上做出了補充規(guī)定,要求部門計劃性排班,要求員工嚴格遵循打卡上下班,合理利用現(xiàn)代化電子系統(tǒng)的.操控,進一步規(guī)范了員工考勤方面的管理。
(三)勞務勞資工作的流程與標準的梳理
建立完善的招聘、離職、人事檔案、考勤、薪資、合同、福利、激勵等勞務勞資的工作流程,更好的做好人力資源部工作的統(tǒng)一化,專業(yè)化。
二、個人經(jīng)驗總結(jié):
1、對個人來講應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。
2、做好長期人員儲備工作。便于部門缺編的補充。
3、做好新進人員維護,思想溝通等工作是穩(wěn)定員工的最好方法。
4、杜絕勞資糾紛也是人力資源的重要工作部分。
三、個人不足之處:
1、處事態(tài)度和方法的不成熟,有很多問題看得不夠透徹、想得不夠長遠,或者還是以以前簡單的思維方式去思考復雜的問題,以致有時會出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。
2、不夠自信。自信需要底氣,底氣源于資本,只要我不斷的總結(jié)經(jīng)驗,不斷的學習提高,我相信一定能建立良好的自信心。
3、表達溝通能力需要提高。雖然我不認為做人力資源要像業(yè)務員那樣巧舌如簧但是也不否認,語言上的過于直爽也是一個影響工作的缺點。
四、對公司的建議:
1、合理使用"建議信箱",鼓勵員工積極提出建議。
2、加強企業(yè)文化的宣傳力度,讓企業(yè)文化深入到每一位員工的思維中,思維決定行為,行為養(yǎng)成習慣。
3、重視在職教育培訓,一個好的在職培訓系統(tǒng)會使每一位員工提高工作的激情,提高員工的忠誠度。
4、崗位職責明確,讓在職的每位員工都要清楚本崗位的職責。
5、繼續(xù)完善并確定人員編制,讓各部門員工工作效益產(chǎn)生最大化。
人力資源部個人工作總結(jié) 篇6
我所在的部門是人力資源部,雖然這個部門在這份兒學期里沒有什么突出的表現(xiàn),但是還是在協(xié)助其他部門完成任務方面表現(xiàn)的比較好。聽說我們在下個學期會有很多事情,到時候會有我們部門表現(xiàn)的機會。倒是非常期待這種事情的到來。相信到時候我們hr的干事們會齊心協(xié)力干好每一件事情的,呵呵。這一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,感覺確實是有很大的進步,我也希望能夠通過這樣的方式去積累,現(xiàn)在我也是想的非常清楚,我希望能夠在新一年的工作當中,維持好方向,過去的一年是非常充實的,我確實是感覺進步是很大的,未來一定還會有更多的事情是我應該要努力維持下去的,在這一點上面我也是感覺在工作當中有非常大的提高,努力的維持一個好的狀態(tài),這樣才能夠做的更好,作為一名xx的員工,我感覺非常有意義,也就這一點來的工作經(jīng)歷,我總結(jié)一下。
首先在工作當中,我認真的完成好日常的工作,在這樣的環(huán)境下面我也確實是有很大的提高,這對我也是很有幫助的,我渴望能夠提高工作水平,這一點是應該要有的態(tài)度,我感覺非常的充實,只有進一步的去維持好的`狀態(tài),才可以做好這些相關(guān)的職責,這一點無比的關(guān)鍵,我也一定會認真的去維持好的心態(tài),我也一定會認真去做好的,這一年來的工作當中我做的想對還是比較好的,這一年來我感覺很有意義,在這一點上面我覺得還是非常充實,我在工作當中和周圍的同事相處的非常的好,我一定會讓自己進一步去維持好的心態(tài),我感覺很有動力,這一點是很有意義的,只有在接下來的的工作當中,認真的去維持好的狀態(tài),我希望可以讓自己做的更好。
這一年我還是應該努力一點的,盡管這對我而言是一件非常有意義的事情,但是我還是非常有信心的,我會努力去完善好這些,我的個人能力還應該要進一步的提高的,在這一年的工作當中我虛心的學習,我知道我應該要維持好的工作狀態(tài),這一點是我應該要去思考的,我感覺很有動力,我也渴望得到更多的進步,一年來我不斷調(diào)整好自己的狀態(tài),在業(yè)務方面我保持的優(yōu)秀,在公司我個人能力算不上非常優(yōu)秀,但是我從來都是能夠?qū)ψ约河幸粋客觀的評價,我不會取得了一點點成績就覺得自己有多么的厲害,我也一定會讓自己有更多的成長空間,現(xiàn)在我也是能夠感受到自身的進步,這一年我還是感覺比較充實,我相信在這新一年的工作當中可以有更多的進步,這對我而言還是非常有意義的,作為一名xx的員工要清楚自己的職責,有好的工作態(tài)度,才能夠讓自己去的更多的成績。
人力資源部個人工作總結(jié) 篇7
一、主要工作完成情況
20xx年,是公司業(yè)務突飛猛進的一年,這一年來里實現(xiàn)了銷售業(yè)績和員工規(guī)模的雙翻番。人力資源部作為公司重要的職能部門,在保障人才供應及公司正常運轉(zhuǎn)方面發(fā)揮了重要作用。20xx年人力資源部以“完善基礎(chǔ)管理平臺”為目標,以員工招聘為重點,主要開展了以下幾個方面的工作
。ㄒ唬﹩T工招聘與培訓
20xx年隨著公司業(yè)務的急速發(fā)展,員工規(guī)模不斷擴張,由年初的230余人擴張到463人,累計完成招聘243人(包括離職人員),研發(fā)人員新增xx人,技術(shù)人員新增xx人,市場銷售人員新增xx人,行政人員新增xx人,人才結(jié)構(gòu)和員工整體素質(zhì)不斷得到優(yōu)化。20xx年共組織新員工培訓xx次,技術(shù)培訓xx次,起草并制定新員工培訓方案。
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隨著公司的不斷發(fā)展,一些制度及流程也不斷得到修訂及完善。20xx年人力資源部主導和參與修訂了《費用報銷及差旅管理制度》、《銷售管理暫行規(guī)定》、《項目管理暫行規(guī)定》、《版本發(fā)布及實施流程》、《個人購置筆記本電腦補貼暫行規(guī)定》、《考勤管理暫行規(guī)定》、《辦事處管理暫行規(guī)定》、《工號編制規(guī)則及工作證管理暫行規(guī)定》、《勞動合同范本》等相關(guān)制度流程。
。ㄈ﹩T工關(guān)系管理與企業(yè)文化建設(shè)
隨著員工規(guī)模的不斷擴張,良好的員工關(guān)系和企業(yè)文化建設(shè)顯得尤為重要。20xx年人力資源部主要開展了以下幾個方面的工作:
一是穩(wěn)妥處理員工離職,減少勞動糾紛和負面影響;
二是籌劃組織員工集體活動及年會,增強員工凝聚力;
三員積極地進行員工日常的教育與引導,提高員工工作積極性;
四是通過表彰先進,鞭策落后,培育積極進取的企業(yè)文化;
五是實施工號及工作證管理制度,提高員工歸屬感。
。ㄋ模┲匾淖纸M織及文件起草
20xx年人力資源部還承擔了公司重要文件起草及文字組織工作。主要包括:xx政府采購目錄、iso質(zhì)量管理認證、商密資質(zhì)申請、海淀區(qū)自主創(chuàng)新產(chǎn)品、國家自主創(chuàng)新產(chǎn)品、科技部科技型企業(yè)創(chuàng)新資金、海淀園重大產(chǎn)業(yè)專項、海淀科委基本計劃、公司年度工作總結(jié)及規(guī)劃起草、重要通知起草及發(fā)布、重要會議組織及紀要發(fā)布等。
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積極穩(wěn)妥有效地處理好日常事務性工作,是公司管理和運營的基礎(chǔ)。20xx年人力資源部積極處理了以下幾個方面的事務性工作:簡歷篩選及面試通知、面試及面試組織、工資表制作及上報、技術(shù)文檔的`翻譯、績效考核的組織及實施、員工轉(zhuǎn)正組織及實施、年度考核組織及實施等。
二、存在的主要問題
(一)管理平臺亟待規(guī)范和完善
近兩年人力資部以制度及流程建設(shè)為重點,初步建立了基礎(chǔ)管理平臺,但仍然存在不少問題,主要體現(xiàn)在:
一是制度流程不健全,還有許多工作找不到制度及流程依據(jù),員工憑感覺或以往的習慣做事很容易造成權(quán)責不清,遇到問題相互推諉扯皮,獎罰不明,激勵乏力,導致員工得過且過;
二是制度缺乏可行性和可操作性,有些制度由于原則性太強,或者是過于復雜脫離公司實際,對一些具體的、突發(fā)的事件沒有明確規(guī)定,造成制度執(zhí)行過程中困難重重;
三是制度缺乏執(zhí)行力,由于長期以來形成的習慣和文化,在新制度的執(zhí)行過程中遇到阻礙,從短期來看,工作的規(guī)范可能會造成一定的時間和人力成本,但從長期來看,沒有一套規(guī)范的工作流程勢必會增加不少溝通、培訓成本,更嚴重可能會阻礙公司進一步的發(fā)展。
。ǘ﹩T工培訓力度薄弱
員工培訓是人力資源開發(fā)的重要手段,也是一項重要的投資。由于缺乏培訓,造成了許多隱形成本和損失。培訓需要投入,不僅包括人力成本的投入,還包括資金的投入。當前公司缺乏系統(tǒng)的培訓機制,在員工培訓中人力資源部、業(yè)務部門各自應充當什么樣的角色,培訓效果如何,沒有明確界定,并缺乏相關(guān)的考核標準。另外,缺乏高質(zhì)量的系統(tǒng)的培訓教材,每次培訓的內(nèi)容具有很大的隨機性,培訓者和被培訓人都不知道培訓的目標,導致培訓流于形式。
人力資源部個人工作總結(jié) 篇8
人力資源部部門工作教育培訓、勞資保險、工會、老干、計生等綜合性和政策性都很強的工作,同時又是事務性、服務性的工作,工作當中必然會出現(xiàn)新情況、新問題。
公司教育大會,組織公司系統(tǒng)"弘揚中華民族傳統(tǒng)美德,營造誠信和諧人際氛圍"演講比賽;召開公司系統(tǒng)紀檢工作會議;組織完成公司職工年度考核工作、有關(guān)公司人事規(guī)章制度的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;
一、為職工辦理各類保險;對職工進行政治理論、業(yè)務知識等方面的培訓;組織召開職代會,積極推進司務公開,加強企業(yè)文化宣傳和建設(shè),努力為職工辦實事。
二、加強管理、狠抓落實是各項工作順利完成的關(guān)鍵。
年初,部門領(lǐng)導就根據(jù)年度工作目標,逐項分解工作任務,層層落實到每個工作崗位。在工作當中,注意督促檢查和指導,及時發(fā)現(xiàn)存在問題,并采取有效措施予以解決。
三、團結(jié)協(xié)作、認真負責是各項工作取得較好成績的保證。
針對我部人員少,任務多而重的實際,我們加強本部全體職工的責任心和全局感,在部內(nèi)提倡合作精神,全體職工團結(jié)協(xié)作、互相配合、互相理解、互相支持,工作質(zhì)量和效率大大提高。
四、提高綜合素質(zhì)是做好各項工作的基礎(chǔ)。
要全面履行職責,完成各項工作任務,就必須有一個高素質(zhì)的工作隊伍。部門職工自覺加強政治理論學習和業(yè)務知識學習,不斷提高工作理論水平和實際工作能力,同時部領(lǐng)導敢于給年輕人壓重擔,并加以言傳身教,使大家的工作能力在實踐中不斷得以鍛煉和提高。
上半年,我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署,在推進人事制度改革、完善競爭激勵機制、提高員工隊伍素質(zhì)等方面開展了一些工作,經(jīng)過半年來的努力,較好地完成了目標任務。主要做了以下工作:
一、認真選拔,繼續(xù)深化干部任用制度。
為深化干部人事制度改革,增進干部隊伍活力,進一步拓寬選人用人渠道,促進干部合理流動、多崗鍛煉,努力建設(shè)高素質(zhì)的干部隊伍。
一是對全行科級干部進行了調(diào)整。XX年初,在去年年底對支行科級干部進行年度考核的基礎(chǔ)上,市分行黨委對全行科級干部進行了調(diào)整,調(diào)整涉及全部16個支行,10個市分行內(nèi)設(shè)機構(gòu),42人次,其中,5名能力突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的副科級干部提拔為正科級。通過調(diào)整交流,進一步優(yōu)化各行領(lǐng)導班子結(jié)構(gòu),使班子整體合力得到明顯提高。
二是面向全市農(nóng)行招聘副科級干部。為進一步深化我市農(nóng)行干部選拔任用制度改革,經(jīng)市分行黨委研究并報請省分行同意,決定采取公開選拔、競聘上崗的方式,面向全市農(nóng)行招聘副科級干部。副科級干部應聘資格為XX年確認的全市農(nóng)行科級后備干部。參加競聘人數(shù)達57人,市分行黨委通過資格審查、演講答辯、考察公示等一系列公開公平競爭,6名同志脫穎而出,走上領(lǐng)導崗位。
三是全面落實了會計主管委派制。一是通過組織競聘、民主推薦及考察,每個支行向市分行各推薦了2名會計主管,市分行從中確定了16名,并將其上收市分行管理,委派到各支行開展工作。二是3月份,市分行面向市直網(wǎng)點公開招聘了17名市直網(wǎng)點會計主管,在此基礎(chǔ)上對所在市直網(wǎng)點會計主管都按要求進行了委派。委派會計主管上收到市分行管理,編制掛靠市分行計劃財會部。
二、不斷完善,切實做好勞資工作。
勞動工資管理是一項復雜細致的工作,涉及每位員工的切身利益。為規(guī)范和完善我行勞動工資管理,充分發(fā)揮工資的杠桿作用,我部積極探索激勵和約束相結(jié)合的機制,從而調(diào)動全體員工的工作積極性。
。ㄒ唬├^續(xù)完善工資分配方案。
鑒于省分行xx年度工資分配指導意見尚未下達,我行在一季度制定了“效益優(yōu)先、保障基本”的分配政策,基本工資為員工檔案工資的80%發(fā)放到人,不參與考核。全行一季度共分配績效工資150萬元(不含科級及以上干部),工資計劃按人頭分配到各支行,只在本行內(nèi)部分配,按完成比例分配,剩余部分納入下期?己隧椖繛楦黜棿婵、經(jīng)營收入、清收和到期貸收回率等四項,權(quán)重分別為4:3:2:1。支行行長績效工資按本行員工平均數(shù)的.兩倍分配,副職按行長的80%。市分行機關(guān)部室經(jīng)理(主任)的效益工資為全市支行行長平均數(shù),副職為正職的80%。市分行一般員工為副職的80%?萍壐刹靠冃ЧべY計劃單列,不占員工的績效工資。全行一季度共分配效益工資1320579元,其中最高為八里湖支行,人均990元,最低為德安支行,人均313元。
。ǘ┱{(diào)整了離退休人員養(yǎng)老金和內(nèi)退人員生活費。
一是調(diào)整了退休人員基本養(yǎng)老金。參加調(diào)整的人員為xx年年底前已辦理退休手續(xù)的人員,共有507人。參加這次調(diào)資高的每人每月增加95元,低的每人每月增加20元,平均每人每月增加54元。
二是調(diào)整了內(nèi)退人員生活費。1月份,對我行450名內(nèi)退人員調(diào)整生活費,每人每月最高增加38元,最低增加28元,全行共增加11697元。5月份,再次調(diào)整426名內(nèi)退人員生活費,同時取消企業(yè)年金。每人每月最高增加150元,最低增加90元,全行共增加58580元。通過兩次調(diào)整,內(nèi)退人員每月共增加70277元生活費,人均月增加165元。
三是增加了離休人員生活補貼。根據(jù)文件精神,我行共有33位離休干部(其中1人為建國前工人)參加這次生活補貼調(diào)整,從xx年1月1日起執(zhí)行,每人每月增加100元。
人力資源部個人工作總結(jié) 篇9
今年,我們?nèi)肆Y源部在黨委和三方管理領(lǐng)導小組的正確領(lǐng)導下,根據(jù)公司的方針政策和年初制定的工作計劃,緊緊圍繞公司穩(wěn)定和發(fā)展這個主題開展工作,一年來我們主要做好了以下幾個方面的工作:
一、建章健制:
年初,根據(jù)董事長的指示,我們完成了各部門、車間的《管理制度》的整理;完成了《部門、車間職能》、《個人職責》的整理;起草了《副總經(jīng)理及相關(guān)領(lǐng)導的責任書》和《公司員工獎勵條例》。以上制度的建立和實施為加強管理,理順職責,嚴肅紀律起到了積極的作用。
二、文明創(chuàng)建:
今年,我們根據(jù)公司計劃制定了《創(chuàng)文明企業(yè)規(guī)劃》并實施,在整個工作中制定和完善各項制度16個,簽訂文明行為承諾書485份,組織員工觀看相關(guān)內(nèi)容光碟201人次,出宣傳欄3期,宣傳標語6幅,永久性標語1幅,10月份還組織評選文明員工活動并組織文明員工外出參觀旅游。在今年文明創(chuàng)建工作檢查中,得到了市文明辦、國資委等有關(guān)領(lǐng)導的高度評價。
三、宣傳和穩(wěn)定工作:
1、年初,下發(fā)通知組織各部門、車間認真學習和討論董事長在XX年工作會議上的重要講話;
2、維護企業(yè)和員工利益,在三方管理領(lǐng)導小組的正確領(lǐng)導下,積極配合公司領(lǐng)導做好公司穩(wěn)定工作,配合黨委和紀委查處個別領(lǐng)導貪污犯罪行為。
四、工資和人員管理:
1、一月份,我們會同生產(chǎn)部、財務部對車間的定員、定額重新核算,制定了符合目前生產(chǎn)規(guī)模新的結(jié)算單價。經(jīng)過一年來的實踐,新的單價定額合理、實用,公司的人力資源成本得到了合理地控制。
2、根據(jù)公司效益在今年6月份對全體員工給予了工資升級。
3、根據(jù)公司實際情況,清退了未經(jīng)辦理招聘手續(xù)的市場部臨時人員。
4、按照市政府文件精神對軍退人員進行清查和落實,通過多方打聽找尋,將兩名安置到我公司多年但未上崗的軍退人員通知到崗上班。
五、考勤管理:
建立了考勤管理和實行了全勤獎制度,對全體管理人員和計時人員實行考勤刷卡。一年來,員工執(zhí)行勞動紀律情況良好,遲到早退和溜崗現(xiàn)象明顯減少。
六、培訓管理:
制訂了培訓計劃,建立了三級培訓體系,實施了培訓管理員和培訓師制度。從今年起,每個各部門、車間將聘用一名兼職培訓管理員負責本部門、車間的培訓管理事務。同時,我們擬聘請公司相關(guān)人員和具有豐富工作和理論知識的員工擔任培訓師負責公司培訓教學任務,今年培訓任務在各部門的大力支持下,共培訓11次達433人次,園滿完成了預定的培訓計劃。
七、報表管理:
完成了市統(tǒng)計局的'《衡陽市勞動報酬統(tǒng)計表》市社保局《XX年工資報表》以及市人事局的《專業(yè)技術(shù)人員統(tǒng)計表》、組織部的《黨員統(tǒng)計表》等。同時,送報了養(yǎng)老金、醫(yī)保金、住房公積金的基數(shù)。
八、三金管理:
按時繳納三金,歷年來由于管理混亂,三金管理帳目不清,我們會同財務部門對20xx年以來個人所欠的三金進行了清理。為避免上述情況再次發(fā)生,我們制定了三金征繳方案,從今年四月份起進行了實施。
回顧一年來的工作,我們認為在XX年的工作中還存在著一些不足,有待于在XX年年的工作中去完善和改進。如人員考核工作由于今年特殊原因一直沒有實施;文明創(chuàng)建工作在相當部分員工中還沒有形成一種自覺行為;培訓工作在某些方面還停留在應付GMP檢查,管理知識和員工觀念以及企業(yè)文化等方面的培訓內(nèi)容涉及較少等。
20xx年我們將重點做好以下幾個方面的工作:
一、建章健制方面:
根據(jù)目前具體情況建立和繼續(xù)完善人力資源管理的各項制度,如員工各類請假的審批及請假期間工資發(fā)放以及員工考核制度等。
二、文明創(chuàng)建方面:
繼續(xù)做好文明創(chuàng)建工作,通過進一步的宣傳和教育,讓全體員工積極投身公司文明創(chuàng)建中去,力爭XX年年達到衡陽市三星級文明單位。
三、工資和人員管理:
。1)做好春節(jié)后的工資調(diào)整準備工作和全年工資管理,做好工資總量控制和平衡。
。2)建立員工異動考核制度,實行培訓和考核上崗,保證異動和上崗質(zhì)量。
四、培訓工作:
。1)制訂好年度培訓計劃。
。2)實行學習積分制度,對全年培訓達不到規(guī)定的積分,將影響個人晉級和評先。
五、三金管理方面:
按照社保、醫(yī)保、工傷保險和住房公積金管理中心的要求做好各類基數(shù)的調(diào)整,準備好失業(yè)保險的進入和協(xié)調(diào)工作。
六、做好日常工作和領(lǐng)導臨時交辦的工作,做好月報、季報、年報。
人力資源部個人工作總結(jié) 篇10
20xx年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年,自己20xx年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計劃,切實做好招聘、培訓、薪酬治理、績效考核及社保事務,在日常工作中始終以較強的責任心及工作態(tài)度應對工作,主要開展以下工作:
招聘工作:積極以維護現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,盡全力做好招聘工作。20xx年2—12月招聘入職94人。
一、招聘的成果:
(1)積累了較大的儲備人才簡歷,1000余份簡歷,充實我公司人才儲備職員數(shù)目,20xx年畢業(yè)大學生涵蓋銷售、設(shè)計、文職及工人,為開年招聘做好基礎(chǔ)工作。
。2)拓寬渠道,建設(shè)公司渠道維護開發(fā)思想,還得不斷維護、摸排、調(diào)研,在必要時侯投入資金與時間,效果就會明顯。
(3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)。
。4)利用招聘較好宣傳公司的文化及上風,在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱,職員活動性大,導致很多崗位招聘較多,公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費投入不足,對外人力資源本錢上漲,導致整體招聘工作陷入被動與僵局。20xx年主要開展以下招聘工作的目標改善。
(1)招聘口試建立了明晰化標準及流程上規(guī)范:20xx年3月份開始起草公司口試題目、筆試題設(shè)計、技術(shù)測試及性格測試,在其后的招聘工作中嚴格依據(jù)筆試再口試的`標準執(zhí)行,從一開始嚴格把關(guān),做到心中有數(shù),讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織,初試、復試、再復試以多次口試再上崗,減少招聘的風險,確保職員穩(wěn)定,下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè),以渠道建設(shè)推進工作進展。維護現(xiàn)有客戶渠道,增進新的渠道。20xx年在維護原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場、歐亞學院、部分職介機構(gòu)外,積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。
。ˋ)針對網(wǎng)絡招聘:調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無憂等網(wǎng)站,并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時調(diào)研:58同城、西安029招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng),趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡歷搜集面,以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經(jīng)費投入電話與網(wǎng)絡宣傳,及時補進銷售、文職、設(shè)計崗位。這樣效果最好,也是最常用辦法;
。˙)針對報業(yè)招聘做好了對華商報價格調(diào)研、對同城信息報、本日資訊、博思人才周刊、學聘報等不同類型報紙踩點及調(diào)查,取得一手樣報及價位,為以后招聘做好基礎(chǔ)。20xx年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告,以短期內(nèi)取得效果最為明顯。
。–)針對人才中介及服務機構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會,與西安培華學院、西安外事學院、西安汽車科技學院、西安產(chǎn)業(yè)大學明德學院、西安現(xiàn)代學院、寶雞文理學院、西安交大城市學院、西安產(chǎn)業(yè)大學北方信息工程學院等10余所高校建立長期合作事宜,穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生,做好人才儲備及校園招聘工作服務。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡及對外合作平臺。招聘到合適大學生20—30人進入公司團隊,在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。
(3)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓課程,積累招聘口試經(jīng)驗。20xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會、高新企業(yè)大學招聘實務及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業(yè)化、對招聘全局把控能力及水平,為招聘縮短周期及增強招聘質(zhì)量打下堅實基礎(chǔ)。
。4)積極與3—5家職業(yè)先容中心合作,為公司推薦職員,確;鶎勇殕T特別是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。
(5)公司目前存在招聘的難點:現(xiàn)有工資水平與社會職員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標準很嚴格,也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部分對人才的治理及溝通不能及時到位導致今年凸顯2個人題目:3—4月份基礎(chǔ)工人很難招聘;8—10月份業(yè)務職員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,比如中級會計職稱職員得在同行財務資源去挖掘,并未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈,重點在于待遇跟不上、部分用人理念治理理念未深化、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘題目我以為不簡單單是招聘題目,是牽扯到很多題目的終極結(jié)果。
。6)勞動力本錢上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘本錢控制與招聘的投入也將是改革的重點。
二、培訓工作
20xx年培訓工作主要堅持公司育人理念,培養(yǎng)公司復合型人才為己任,重點進步公司職員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,把握現(xiàn)代治理知識與能力,為工作開展注入活力。20xx年3月份下發(fā)培訓安排,嚴格依據(jù)培訓計劃執(zhí)行。20xx年培訓60余次。20xx年培訓方面主要開展以下工作:
。1)繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學合作關(guān)系,做好中層、業(yè)務職員、財務職員及部分生產(chǎn)治理職員對外輸送培訓,舉辦42余次,也及時通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司職員參訓,確保培訓效果及安排
。2)積極組織新員工入職培訓2次,較大大進步新入職職員對公司文化規(guī)章制度了解,融入公司集體及團隊生活。
。3)中干治理知識培訓10次,開春舉辦了全公司品質(zhì)治理視頻學習、姜嵐昕治理學習、品質(zhì)管控知識及團隊建設(shè)知識,對新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓;4月份輸送公司高管參加EMBA《品牌建設(shè)論壇》;11月份輸送高管參加《團隊打造》治理培訓課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化治理》課程培訓。
。4)舉辦員工內(nèi)訓課程8次,針對員工進行李強《優(yōu)秀員工》視頻學習、針對中干《中層危機》視頻學習、針對業(yè)務開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學習;針對基層員工進行《禮節(jié)知識》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責任》專題講座,激發(fā)員工把握新知識、新思想,公道應用知識及針對性培訓,起到一定效果。
。5)對外合作方面:積極調(diào)研了3家對外戶外團隊拓展公司,20xx年舉辦員工對外拓展;調(diào)研了藍天咨詢公司、西安紅衫治理咨詢公司、西安交大EMBA、楊智治理咨詢公司、天智治理咨詢公司、智華治理咨詢公司及中國廣協(xié)遠程教育等,積極探索我公司培訓實際與對外課程設(shè)計,取得一定效果與進展。
。6)更改培訓記錄、起草培訓治理制度及做好培訓后效果評估及調(diào)查,使得培訓有方向、有目標、有思路。
培訓存在的題目:
1、對于培訓治理及組織放松。相關(guān)治理制度并下發(fā)執(zhí)行慢,培訓治理能力需加強,對各單位及各部分培訓的監(jiān)管與指導不力,未做好培訓工作的調(diào)研與研究。
2、針對培訓需求分析及培訓課程設(shè)計不公道,體系不明。未做好每次培訓調(diào)研及問卷下發(fā),未形成課程設(shè)計團隊,確保培訓實效。培訓調(diào)研及效果評價表格執(zhí)行流于形式。
3、經(jīng)費投入不足,必要在設(shè)備、外訓參加及培訓教材中投入資金。
三、薪資治理、社保治理方面:
20xx年在薪資治理方面主要針對公司薪酬做了普調(diào)及改革,確保每月及時下發(fā)核算公司職員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算,逐步規(guī)范及步入正軌。目前存在題目:1、核算不及時,有時不能保證發(fā)放時間。這個題目較多,在流程上規(guī)范,及時規(guī)范各部分上報資料時間及質(zhì)量,必要納入考核及財務轉(zhuǎn)款時間縮減等2、薪酬架構(gòu)需改革。在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)形成很多現(xiàn)實題目,在新的財稅政策與寬帶薪酬影響下,需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體系,實現(xiàn)薪酬激勵作用3、規(guī)范薪酬增減及核算程序,確保出錯少、漏洞小4、大統(tǒng)公司工資與財務聯(lián)合做好有關(guān)項目檢查及本錢估算,確保用工本錢公道化、規(guī)范科學化。
四、社保治理工作方面:
。ㄒ唬┲饕槍ι绫V饕悄陮徆ぷ鳎谀陮忂^程中實現(xiàn)順利通過,20xx年主要研究了社會保險網(wǎng)絡申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務流程,從門外漢逐步把握網(wǎng)絡申報、月度基數(shù)申報、待遇報銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操縱流程及規(guī)范。擔任2家公司社保專管員,基本流程已經(jīng)上手。
。ǘ┥鐣kU工作主要為員工提供保障及咨詢服務。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動態(tài),為員工謀福利。做好失業(yè)保險登記、住房補貼登記及生養(yǎng)保險報銷、個人賬戶信息變更維護等。
。ㄈ┘訌姌I(yè)務知識學習,參加社會保險培訓3次,積極與社會保險治理基金職員學習,利用社保轉(zhuǎn)移機會也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識,不斷登陸網(wǎng)站學習政策及做好服務是職責所在。
1、20xx新的社保法頒布,新的政策出臺,將對民營企業(yè)是個挑戰(zhàn)。積極學新的政策、做好薪酬及財稅申報、社保申報,為公司節(jié)約資金將是一個難點。
2、針對政府公關(guān)、溝通及事務處理方法、技巧及政策研究、專業(yè)化知識有待加強。
。ㄋ模﹤人成長方面:
個人20xx年主要是專業(yè)知識轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。主要學會了工作的執(zhí)行及目標的治理。在人事部職員更替及工作環(huán)境復雜做出了巨大付出。也同時個人也發(fā)現(xiàn)自己很多工作不足及成長的機會。
1、20xx年招聘工作有點難,都想去放棄,但是我學會了堅韌、堅持及狠心。在一部分崗位中自己取得成長、也算是經(jīng)驗;這是領(lǐng)導的栽培及鼓勵結(jié)果
2、利用機會較大的進步自己知識專業(yè)能力。個人熱愛學習,公司也給與較大平臺。20xx年參加了陜西人力資源峰會、招聘建設(shè)論壇、高新企業(yè)大學近10次課程、禮節(jié)、心靈、執(zhí)行力、績效考核關(guān)鍵點等外訓課程,讓自己建立了龐大思維及空間,為工作注入較好的思路。
3、人力資源部分接觸的人不較多,自己在20xx年較大改善自己說話方式及溝通能力,在行政事務處理、員工投訴處理及政府公關(guān)、對外洽商合作取得一定進步。
4、加入西安人力資源俱樂部,及很多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、QQ群增加了自己的眼界,擴充了自己的HR知識,結(jié)識了HR同行。為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與鑒戒外部優(yōu)秀理念搭建很多平臺。
(五)對于公司的人力資源建議:
1、中國企業(yè)已經(jīng)進入戰(zhàn)略人力資源治理階段,最大挑戰(zhàn)首先是來自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識與戰(zhàn)略思維。真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度,企業(yè)高層只是有意識,但是還沒有確定人力資源戰(zhàn)略性思想。人力資源戰(zhàn)略治理能力不足,如何較好的傳達并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關(guān)鍵
2、重視團隊的建設(shè)及打造,對人力資源部分有必要給予資金或職員投入,這將是對于企業(yè)未來的投資。
3、規(guī)范公司治理行為及職員素質(zhì),建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè)、治理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊伍最為關(guān)鍵。
20xx年即將過去,留下來是知識及經(jīng)驗的積累。在工作中頓悟、在工作中創(chuàng)新。我時刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來目標,在不斷進步自我工作能力、工作績效,在不斷切合公司實際、做好治理改革與創(chuàng)新;不斷地向?qū)I(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力。
人力資源部個人工作總結(jié) 篇11
xxx年,在聯(lián)社黨委及理事會、主任室、監(jiān)事會的堅強領(lǐng)導下,緊緊圍繞農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的主題,緊緊圍繞為基層、為經(jīng)營服務的主線,切實履行部門工作職能,合理整合和配置人力資源,著力提高員工綜合素質(zhì),不斷強化企業(yè)管理力量和管理效能,在人員不足的情況下,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,較好地完成了部門工作任務。
一、堅持把提高員工綜合素質(zhì)作為部門工作的重中之重,不斷增強農(nóng)村信用社核心競爭力。
提高全轄干部員工綜合素質(zhì)是適應農(nóng)村信用社改革和發(fā)展形勢、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要措施。今年,我們始終把此項工作作為戰(zhàn)略性舉措抓在手中。一是舉辦科函授班,分別與南京農(nóng)業(yè)大學、上海理工大學建立辦學關(guān)系,組織集中“專升”復習,重點提高轄內(nèi)管理人員和業(yè)務骨干的化素質(zhì),提升中堅力量的化層次,參考人數(shù)達xx人,目前已被錄取xx人。二是繼續(xù)抓好南京審計學院大專后續(xù)教育工作,鼓勵取得大專學歷證書的同志,參加后續(xù)課程的學習,目前已有xx人通過了全部課程的考試,預計至20xx年元月,所有參加學習的xx名同志可全部取得大專憑。三是緊密聯(lián)系農(nóng)村信用社業(yè)務經(jīng)營工作的實際,注重提高一線人員基礎(chǔ)性業(yè)務知識和基操作技能,在擬訂較為完善的年度培訓計劃的基礎(chǔ)上,與各相關(guān)部門密切協(xié)作先后舉辦了“信貸法律知識”、“農(nóng)村信用社貸款五級分類”、“微機綜合上線業(yè)務”、“現(xiàn)金管理及出納業(yè)務”等一系列業(yè)務培訓班,為了提高培訓質(zhì)量,先后兩次邀請南京審計學院專業(yè)教授聯(lián)社講授,重點培訓了聯(lián)社領(lǐng)導班子成員、全轄中層管理人員及全體信貸人員,取得了較好收效。全年舉辦各類培訓班x起xx期,參訓人數(shù)達xxx次。四是積極鼓勵干部員工在崗學,參加各類專業(yè)技術(shù)考試,全轄年輕員工參加各類學尉然成風,全年新取得各等級學歷人員xx人,新取得各級技術(shù)職稱xx人。
二、堅持以創(chuàng)建明行業(yè)為平臺,切實提高農(nóng)村信用社服務質(zhì)量和社會形象。
20xx年我社被評為xx市標兵明單位,同時并授予省級明行業(yè)。今年我們注重把已取得的榮譽作為抓好“三個明”建設(shè)的起點和動力,著力提升農(nóng)村信用社綜合服務水平。首先以提高全轄服務質(zhì)量為中心,制訂了目標更高,更為完善的服務標準和要求,進一步規(guī)范從業(yè)人員的服務行為。第二切實加強明服務的教育工作,不斷增強“服務是信合人孜孜追求的永恒主題”的意識和理念。第三扎實開展“雙十佳”、“青年明號”、“群眾滿意農(nóng)村基層站所”等一系列創(chuàng)建活動。做到年初有計劃,創(chuàng)建有目標,過程有考核,將之融入各項業(yè)務工作之中。第四采取多種形式,強化優(yōu)質(zhì)明成效。為了督促檢查日常服務情況,我們采用明查暗訪,電話查詢,走訪客戶以及征詢函等形式,全面考查客戶滿意度,促進服務質(zhì)量的提高。第五抓細小環(huán)節(jié),促整體質(zhì)量的提高。今年下半年以,在聯(lián)社主要領(lǐng)導的直接安排和參與下,集中力量整治城鄉(xiāng)網(wǎng)點的環(huán)境衛(wèi)生工作,對城區(qū)網(wǎng)點進行了兩次全面檢查,并用攝像機進行現(xiàn)場拍攝,“曝光”臟、亂、差的網(wǎng)點和角落,同時對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點也進行攝像檢查,有效地促進了服務環(huán)境的改觀。第六狠抓客戶投訴,決不姑息遷就。今后共接到客戶投訴x起,涉及人員x人,都分別給予了嚴肅處理,其中下崗x人,處罰x人,并分別通報全轄,以警示大家。
三、堅持以建立和完善各項管理制度為抓手,促進部門管理的規(guī)范化、程序化、制度化。
隨著農(nóng)村信用社改革進程的不斷深化,尤其是法人治理結(jié)構(gòu)的逐步完善和員工工資分配制度的改革,現(xiàn)有的相關(guān)管理規(guī)章的滯后性已顯現(xiàn)出,對此,我們根據(jù)省聯(lián)社的工作要求,聯(lián)系農(nóng)村信用社法人治理結(jié)構(gòu)的運行機制,在充分征詢基層各層次人員以及銀監(jiān)部門意見的基礎(chǔ)上,對部門的一系列管理制度進行建立和完善,內(nèi)容涉及員工假期、勞動用工、收入分配、學歷職稱等,使部門現(xiàn)行管理制度更具科學性、時效性和針對性。
四、堅持以人為的用人理念,不斷強化中層管理隊伍建設(shè)和優(yōu)化員工隊伍結(jié)構(gòu)。
(一)、年初按照聯(lián)社黨委的要求,對轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點主要負責人和內(nèi)勤主任進行全面綜合考察,并在此基礎(chǔ)上將考察范圍延伸到相關(guān)網(wǎng)點的主辦會計。在考察過程中,注意更新方式和內(nèi)容,從個人政治素質(zhì),道德修養(yǎng)、工作能力、工作業(yè)績、勤政廉潔等方面廣泛聽取員工意見,客觀公正地對被考核對象作出評價,通過考核對x名綜合考核結(jié)果出色的副職主任,提為正職使用,續(xù)聘xx名內(nèi)勤主任,新聘內(nèi)勤主任x名。
(二)、合理整合和配置人力資源。人力資源始終是企業(yè)內(nèi)部最核心、最活躍和最關(guān)鍵的資源。今年,我們一是針對現(xiàn)有員工隊伍現(xiàn)狀,進行調(diào)整組合,年內(nèi)調(diào)整人員xx人,其中調(diào)整信貸人員xx。二是把好新招員工質(zhì)量關(guān),新招收員工xx名,其中:大專學歷xx人,科學歷x名,保證了新生力量的質(zhì)量。
。ㄈ⑦M一步探索黨管干部和市場化選聘人才相結(jié)合運作機制的具體操作模式。一是初步制訂了《xx市農(nóng)村信用社后備干部選聘辦法》,明確提出了今后提拔任用干部一律采用競聘上崗的方式。二是對聯(lián)社機關(guān)中層管理人員進行德、能、勤、績、廉等方面的綜合考核考評。三是探索年度基層主任、副主任綜合考核考察的最新模式,擬就了“綜合考核征詢意見書”,將采用無記名方式,全面系統(tǒng)地考核評價基層網(wǎng)點負責同志的'綜合表現(xiàn),不斷完善科學、規(guī)范的用人機制和評價體系。
五、以全面履行部門綜合職能為目標,切實做好相關(guān)工作。
主要是:㈠做好正常的養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險申報工作。㈡抓好婦聯(lián)共青團等社團工作,年內(nèi)組織全轄女職工健康檢查x次。㈢足額安置市政府下達的殘疾人就業(yè)計劃。㈣組織全轄干部員工綜合健康檢查。㈤及時搞好有關(guān)網(wǎng)點的遷址、更名相關(guān)事宜。㈥關(guān)心離退休人員的生活,安排年度體檢專項費用?偨Y(jié)全年的工作,我們深感尚有許多值得改進的方面,主要是檔案管理尚欠規(guī)范,員工培訓工作的實際效果有待強化,對轄內(nèi)相關(guān)創(chuàng)建工作指導不夠等。
今后,我們將進一步圍繞聯(lián)社中心工作,不斷適應改革和發(fā)展形勢的要求,把握工作大局,突出工作重點,把我社的人力資源工作做的更好。
在已經(jīng)度過的20xx年中,我們公司的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠的進步,我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下,取得了業(yè)績和管理上的巨大進步。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
一、20xx年人力資源工作總述
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況
截至20xx年12月31日員工數(shù)143人,其中辦公室8人,財務部5人,售后部14人,采購部15人,銷售中心40人,批發(fā)部20人,人力資源部3人,儲運部26人,計劃運輸部12人。在所有人中,正副總經(jīng)理3人,財務經(jīng)理1人,辦公室主任1人,部門經(jīng)理8人,部門主管4人。員工126人,主管以上管理人員占總?cè)藬?shù)的11.9%,員工占總?cè)藬?shù)的88.1%。
三、基本確立公司各項制度體系,形成較為規(guī)范的人力資源管理體系
根據(jù)管理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經(jīng)納入20xx年工作計劃當中。除了完善原有人力資源管理制度外,根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合公司的實際情況,明細了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的人力資源管理制度;敬_立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
四、通過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各部門結(jié)合公司主營業(yè)務情況進行定崗定員,具體情況如下:
。ㄒ唬┓謨深愡M行定崗定員:
1、業(yè)務部門按業(yè)績、營業(yè)額、毛利等指標進行定崗定員;
2、非業(yè)務部門按公司下達的任務、工作量等指標進行定崗定員。
(二)根據(jù)公司的業(yè)務特點,在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
五、為適應戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,大力加強培訓工作
為了不斷增強公司的競爭實力,提高員工素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,人力資源部制定了相關(guān)培訓管理規(guī)定,并施行了日常培訓檢查。在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和酒店各班組內(nèi)部員工的培訓需要加強。
1、通過精心組織,認真做好各類培訓工作。
2、各部日常培訓工作效果顯著。
3、人力資源部按照培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。
4、通過新員工培訓快速讓新員工適應工作,完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要,可以為公司節(jié)省很多時間和資源成本。人力資源部根據(jù)公司實際情況擬定了新員工入職培訓計劃,具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識及服務禮儀等幾大部分,通過培訓與學習,使新員工從意識上開始轉(zhuǎn)型,并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力,為新員工快速適應新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎(chǔ)。
六、嚴格“執(zhí)法”,有效整治了違紀
管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此,人力資源部嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人平等,維護公司員工的正常利益。人力資源部采取批評教育,督促檢查,罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大檢查力度,嚴格落實公司各項制度的實施,嚴肅處理違反公司規(guī)定的行為。進一步營造了遵守公司制度光榮、違反公司制度處罰的良好氛圍。
七、努力提高了本人力資源部人員綜合業(yè)務素質(zhì),增進工作合力
隨著服務行業(yè)日新月異的快速發(fā)展,特別是公司的發(fā)展。我們深刻認識到,光憑現(xiàn)有的管理知識和素質(zhì)是遠遠跟不上公司發(fā)展和社會發(fā)展的,因此,我們虛心地學習專業(yè)技能實操,加強與各部的溝通與交流,并且較好地調(diào)整了自己的工作心態(tài)。除此之外,還利用業(yè)余時間進行自學,廣覽群書。
八、積極作好領(lǐng)導的參謀,盡能力履行了崗位職責
在20xx年度,除了上述工作外,人力資源部根據(jù)實際情況積極地履行了崗位職責,為各領(lǐng)導提供數(shù)據(jù)及資料,較好地發(fā)揮了領(lǐng)導參謀的作用。
1、協(xié)助各部門經(jīng)理了解、掌握公司各項政策精神,并很好地貫徹執(zhí)行。
2、組織、起草、審核各種文稿,做好文字綜合和文字處理工作。
3、協(xié)助領(lǐng)導協(xié)調(diào)各部門之間的意見分歧和工作矛盾,并提出相應的解決辦法和備選方案。
4、根據(jù)公司每月工作指令及領(lǐng)導要求,研究制訂人力資源部的各項各時段工作計劃和具體措施。
九、做好人力資源部的基礎(chǔ)和日常管理工作,完成公司領(lǐng)導和各部門交辦的各項工作任務
1、按規(guī)定辦理了員工入職、離職手續(xù)。
2、為公司新調(diào)進及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù),并負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。
3、完成公司人員的人事檔案整理工作。
雖然,人力資源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但離公司的要求和領(lǐng)導、同事的期盼還有較大差距。
(一)員工招聘方式單一,補給不及時,造成人員短缺,給各部門工作開展帶來了一定的難度。
。ǘ┡嘤柫Χ炔粔
俗語講“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓也發(fā)揮不出多大的作用。在20xx年度,雖然我辦開展了幾次培訓工作,但因培訓內(nèi)容缺乏,培訓執(zhí)行力度不夠,使培訓達不到預期的效果。
。ㄈ﹩T工的考評工作不到位
沒能對每個員工進行歷史的、周密細致的全面考評、考察,也未能較廣泛地聽取員工意見,進行綜合分析。
。ㄋ模﹩T工事務管理不到位
員工事務涉及面比較廣,包含了員工的工作和生活等方面。
(五)檔案管理不到位
檔案記錄著企業(yè)發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導回顧與總結(jié),并從中吸取經(jīng)驗和教訓。但是,就人力資源部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足整體檔案,更缺少一些圖片、音、影像檔案,這不能不說是人力資源部現(xiàn)階段檔案管理的一大遺憾。針對上述這些問題,我部將進一步改革方法,更新觀念,強化措施,認真加以解決。
人力資源部個人工作總結(jié) 篇12
20xx年,xx人力資源部工作在省、市辦和聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導下,全面落實省市(辦)聯(lián)社人事工作方針政策,積極推進人事用工制度改革,努力強化人事基礎(chǔ)性工作。在支持聯(lián)社中心工作、服務基層、強化班子隊伍建設(shè)、員工培訓、勞資管理、檔案管理、老干部工作以及開展養(yǎng)老保險工作等方面做出了不懈地努力。現(xiàn)將主要工作及措施匯報如下:
一、“四好”班子建設(shè)、基層領(lǐng)導班子年度考核工作。
年初根據(jù)省聯(lián)社黨委工作部署,省聯(lián)社考核組深入我縣進行年度考核工作。通過全體員工的共同努力,xx年xx較好地完成了市辦下達的全年工作目標,各項工作都有明顯的發(fā)展,因此得到了省、市辦領(lǐng)導的較高認可。
按照市辦和縣聯(lián)社年初的工作安排,聯(lián)社分批分組深入基層全面、客觀、公正地考核和評價了基層信用社班子成員履行崗位職責情況,重點考核班子成員工作業(yè)績,實事求是地對班子人員做出綜合評價。同時,結(jié)合年度考核,對領(lǐng)導班子成員的調(diào)整、交流和補充人選進行考察,為下一步人事調(diào)整做準備。
二、薪酬改革工作。
20xx年,人力資源部按省聯(lián)社薪酬改革指導意見的要求,取消行員制工資,以省聯(lián)社核定的工資總額為準,積極做好固定、績效工資的`核算。
一是認真核對每名員工的工齡、學歷、職稱等基礎(chǔ)信息,確保了固定工資計算、發(fā)放都準確無誤;
二是結(jié)合省社相關(guān)文件要求及聯(lián)社薪酬委員會研究意見,組織召開社員大會討論,量身制定了適合我社的薪酬分配方案,主要將每名員工固定工資中最低工資標準、崗位工資進行了調(diào)整核增,使員工的正常生活得以保證;
三是結(jié)合計財部門預測的經(jīng)營績效競賽考核得分,做好員工績效工資的測算和發(fā)放工作,實現(xiàn)了按勞取酬,多勞多得,少勞少得的目的,員工的工作士氣也得到了大大的提高;
四是建立工資兌現(xiàn)記錄、員工工資分配臺賬、高管人員風險收入臺賬、員工工資變動等工資檔案,逐月將轄內(nèi)每名員工的工資卡片完善,通過這些工作,夯實了勞資工作基礎(chǔ)。
三、置換員工工作。
按省、市辦要求,對17名置換勞動人員進行審計,審計結(jié)論上報至省、市辦;與審計結(jié)論無劣跡的置換人員子女簽訂勞動合同、招工手續(xù),并建立新員工檔案;由人事部門對置換人員子女進行了崗前培訓,培訓期為一個月,培訓結(jié)束后安排到基層各社、部;按省社文件規(guī)定,與置換人員簽訂解除勞動關(guān)系手續(xù);辦理第二批員工置換相關(guān)事宜,共7人。但經(jīng)省社復審,有三人不符合要求,其余4人人力資源部將按省社文件規(guī)定,與置換人員簽訂解除勞動關(guān)系手續(xù),并核算置換人員的經(jīng)濟補償金發(fā)放至其本人;待省社統(tǒng)一部署,配合置換人員辦理養(yǎng)老保險關(guān)系手續(xù)轉(zhuǎn)移至地方;12月初,經(jīng)人事部門進行初審驗證,稽核部門審計,上報省、市辦第三批員工置換申請,本次申請13人,現(xiàn)正在等待省、市辦核批再進行下一步工作。
人力資源部個人工作總結(jié) 篇13
回顧20xx年,人力資源部在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下,恪守本部門的職能職責,以積極的工作態(tài)度,履行好了人力資源部為集團公司各部門、各分公司及公司全體員工服務的基本職責。較為圓滿的完成了本部門的各項工作任務,但也存在不足之處和需亟待改進的地方,在此作一小結(jié):
一、20xx年度工作總結(jié):
(一)集團公司XX部人力資源配置現(xiàn)況
。1)機構(gòu)設(shè)置:現(xiàn)有職能部門7個和6個分公司,各崗位人員按照定崗定員甚至一人多崗而配置。
。2)集團公司XX部員工人數(shù):現(xiàn)有員工XX人(集團職能部門XX人、XX分公司XX人、XX汽修公司XX人、XX分公司XX人、XX分公司XX人、XX分公司XX人、XX分公司XX人,不含美容部員工)。
。3)高層領(lǐng)導6人(含董事長)、中層人員12人、一般員工XX人。
。ǘ﹩T工關(guān)系管理
健全勞動人事制度以及相關(guān)資料:(1)凡新入職員工在試用期內(nèi)簽訂《勞動合同》XX份,勞動合同簽訂率100%,確保了公司與員工雙方的合法權(quán)益關(guān)系,(2)及時處理員工爭議,化解員工矛盾,勞資關(guān)系和諧。(3)遵守《勞動合同法》基礎(chǔ)上,規(guī)避風險,勞資關(guān)系良好,本年度無勞動糾紛,(4)加強了員工招聘及辭職(離職)程序的管理。(5)進一步強化了員工出勤情況的監(jiān)管力度,要求員工上下班必須指紋打卡,外出培訓、出差、外出辦事等必須報集團公司批準后方可執(zhí)行,請假、換休必須提前書面申請經(jīng)批準后方可休假。
(三)招聘、入職、考核及離職管理
(1)招聘管理:
1、為了對公司員工進行及時的補充、跟進,保證各部門(分公司)在用人時有人可用、有人才可選。
2、建立公司全方位招聘渠道:
、匍_通網(wǎng)絡招聘渠道,滿足不同層次人才需求。使用的人才網(wǎng)站有:隆昌人才網(wǎng)、成都誠信網(wǎng)、前程無憂網(wǎng)、專業(yè)性網(wǎng)站。以上網(wǎng)站均在優(yōu)惠期間使用,公司未支付任何招聘費用,為公司節(jié)約了一筆招聘費用。
、、隆昌人才市場現(xiàn)場招聘。
、、加大行業(yè)內(nèi)人才挖掘并定向挖人、同事介紹。
、堋⒅苓叺貐^(qū)現(xiàn)場設(shè)點、中介招聘、張貼公告、相關(guān)院校合作等渠道進行招聘等。
3、先將近期所有應聘本崗位人員按照嚴要求、高標準進行甄選并經(jīng)用人部門面談,再將基本符合本崗位條件的應聘者提請總經(jīng)理面試,最終由集團公司研究確定是否錄用。
4、通過各種途徑招人、選人,能夠滿足公司用人需求,今年共計招聘46名員工(含7名XX分公司員工)。
。2)入職、考核管理:被錄用人員進入入職程序,簽訂勞動合同,組織入職培訓,使其知道應知應會的相關(guān)要求、制度,進行試用期間跟蹤了解,根據(jù)試用人員工作情況組織考核與轉(zhuǎn)正。
離職管理:員工無論是什么原因離開公司前都必須在公司相關(guān)人員的監(jiān)督下進工作及公物移交,交接完備后及時辦理終止勞動合同和相關(guān)部門的清欠等手續(xù)。辭職手續(xù)完善率100%。離職人員XX人(XX分公司XX人)。
。3)檔案資料管理:員工檔案(電子文檔、書面文檔)是掌握人員的基本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案、辭職(離職)人員檔案以及應聘人員檔案(儲備用)。通過平常時間對在職員工檔案的清理、補充,基本實現(xiàn)了一人一檔案。對辭離職人員及時辦好相關(guān)手續(xù)并及時歸入辭離職人員檔案內(nèi)。應聘人員的檔案進行分專業(yè)、分應聘崗位整理,以備今后需要時查選。
。ㄋ模┡嘤柦M織與管理
員工的基本綜合素質(zhì)及專業(yè)技能與執(zhí)行力直接關(guān)系著公司的效益與核心競爭力,因此,培訓工作一直是人資部的一項重要工作。
。1)新進員工的崗前培訓:人力部按照《新員工入職培訓大綱》內(nèi)容共組織了17人次的入職崗前常規(guī)培訓,通過入職培訓,使新員工完成了從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型,能快速的認識公司、了解公司歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展藍圖,認同公司企業(yè)文化,明白公司機構(gòu)設(shè)置,清楚各項規(guī)章制度、本職崗位職責、消防安全知識。最終使新員工以最短的時間融入到集團公司這個大家庭中來。
(2)員工在崗培訓:
1、根據(jù)年初培訓計劃工作安排,今年主要是以走出去培訓和學習為主。針對各行業(yè)的具體工作特點和要求,公司指派多人到相關(guān)機構(gòu)接受培訓,先后派人參加《消防知識規(guī)范》、《汽車后市場經(jīng)理人特訓》、《長安汽車新三包法規(guī)》等培訓。
2、各部門、分公司結(jié)合自身實際組織提升自身專業(yè)技能的培訓。
(五)績效考核管理
績效考核與評估,公司通過對員工進行季度與年度相結(jié)合的績效考核,將考核結(jié)果與員工的績效工資、崗位調(diào)整、年終績效獎掛鉤,極大的提高了員工工作積極性和主動性,建立起能上能下、能進能出的企業(yè)自我約束的用人機制,以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進了公司人力資源開發(fā)、管理與合理使用。
(六)員工薪酬管理
無論是對企業(yè),還是對勞動者來說,薪酬問題無疑都是最敏感的問題之一,薪酬管理是企業(yè)成員普遍關(guān)注的內(nèi)容,是企業(yè)員工最直接的工作目的,在人力資源管理效率中起決定性的作用。薪酬制度必須在保證勞動力得到充分的報酬的前提下,才能有效實現(xiàn)促進再生產(chǎn)的作用。另外,薪酬多少也從側(cè)面體現(xiàn)了企業(yè)員工在企業(yè)中的績效水平。
合理的薪酬管理的意義在于:第一有利于加強企業(yè)凝聚力,第二有利于促進人力資源管理的科學化,第三有利于建立具有核心競爭力的企業(yè)形象。每個月員工工資具體到個人工資需要變動、調(diào)整、晉升的整理后提交總經(jīng)理研究定級以及員工工資表審核,20xx年支付員工工資共計XX多萬元。未出現(xiàn)多發(fā)或少發(fā)現(xiàn)象。
。ㄆ撸┳龊霉救肆Y源戰(zhàn)略規(guī)劃,適應集團公司發(fā)展戰(zhàn)略需要。
為配合公司戰(zhàn)略的有效實施,根據(jù)集團公司戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求,對集團人力資源戰(zhàn)略進行了初步的設(shè)想:集團在今后五年內(nèi)人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、激勵創(chuàng)新,努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的人才隊伍。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實現(xiàn)集團的發(fā)展戰(zhàn)略提供強大的人力資源保障。
(八)根據(jù)上級關(guān)于高校畢業(yè)生就業(yè)安置工作精神,在縣就業(yè)服務管理局的關(guān)心支持下,建立了高校畢業(yè)生就業(yè)見習基地,20xx年累計有XX名(其中6人要到20xx年3月底見習才結(jié)束)高校畢業(yè)生見習,縣就業(yè)局支付公司見習生活補助費XX元。
。ň牛┥鐣kU管理。
社會保險費繳納、增減人員申報、紙質(zhì)報表申報,做到了及時,準確、規(guī)范并于20xx年6月實現(xiàn)了從原來的金保系統(tǒng)申報到網(wǎng)上申報的過度。加強員工社會保險管理(年底人數(shù)):嚴格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,符合參保條件的才能參保。基本養(yǎng)老保險參保人數(shù)為XX人,基本醫(yī)療、生育保險參保人數(shù)為XX人,工傷保險參保人數(shù)為XX人(含XX項目部17人),失業(yè)保險參保人數(shù)為XX人。實繳各項社會保險費合計XX元。
在今年5月前完成了基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、失業(yè)保險繳費基數(shù)的稽核資料申報、稽核工作。在不影響員工利益的基礎(chǔ)上為公司節(jié)約了一定的額外費用。
(十)為促進4050人員、失地農(nóng)民、轉(zhuǎn)業(yè)軍人等就業(yè)困難人員的就業(yè),根據(jù)國家有關(guān)政策,對公司安置就業(yè)困難人員就業(yè)而繼續(xù)享受社保補貼政策。20xx年度享受社保補貼資金近XX萬元。
(十一)今年上半年已辦理5個公司20xx年度企業(yè)應安置殘疾人的《安置殘疾人認定書》。
。ㄊ┢渌A(chǔ)性工作和日常管理工作以及完成公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務。
二、20xx年工作中的不足:
(一)人力資源方面,做得還不夠完善,在新員工的招聘選拔方面我們還需要改進思路,根據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時調(diào)整招聘方案、招聘策略及招聘策略。
。ǘ┝羧朔矫妫毫羧藱C制有待完善,造成了進得來,留不住局面,20xx年員工辭離職人數(shù)33人。
。ㄈ┛冃Э己朔矫妫嚎己藰藴什粔蚣毣,比較籠統(tǒng),這樣就弱化了績效考核的作用。在考核員工工作績效時隨意性較大,沒有嚴格按照公司績效考核制度考核。有些部門不夠重視此項工作,認為這樣做是在走過場。有些崗位缺少工作壓力與動力,工作效率不高,危機意識不強,缺乏創(chuàng)新思維。
。ㄋ模┡嘤柗矫妫喝肆Y源部今年對員工在職培訓不到位。
。ㄎ澹┫嚓P(guān)工作方面的法律知識少,知道一些但又不系統(tǒng),對開展工作造成困難。
(六)開拓創(chuàng)新能力不夠強,在以后的工作當中,我們爭取在完成好本職工作的同時,不斷調(diào)整工作思路、改進工作方法,力爭做到實事求是的同時,將眼光放得再長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開闊創(chuàng)新。
三、20xx年工作計劃:
。ㄒ唬┗诠疚磥碚w發(fā)展戰(zhàn)略,制定符合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,20xx年戰(zhàn)略的重點是:公司幾個關(guān)鍵技術(shù)崗位的人才的.定位,例如轎車維修高級工類、汽車銷售類、汽車貿(mào)易管理類的崗位。并做好關(guān)鍵崗位人員儲備。
。ǘ┓e極推進公司人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成更加規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。修改和補充人力資源管理相關(guān)制度、流程,一個好的企業(yè),各項工作均能有條不紊,員工熱情高漲。這需要公司各項制度完善,流程清晰。這就需要建立制度體系,完善制度培訓,梳理流程脈絡,工作有章遵循。
。ㄈ┌凑展拘陆M織構(gòu)架完成公司各部門(分公司)的工作分析,修訂、完善各崗位的職位說明書,在13年此工作已做,但還未審核。
。ㄋ模┩晟朴萌酥贫龋苿訂T工的正常流動,規(guī)避員工的不正常流動。正常的員工流動會推動企業(yè)的良性發(fā)展。反過來,不正常的員工流動又會阻礙企業(yè)的長遠發(fā)展。企業(yè)管理必須通過用人制度的改善來推動企業(yè)員工的正常流動。
(五)強化績效考核功能,建立和完善績效考核體系,量化考核指標,全面實施全員績效管理。績效考核20xx年人力資源部將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過建立完善運行績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。
。┏擎(zhèn)職工基本醫(yī)療保險政策有較大變動,在不影響員工利益的基礎(chǔ)上變動參保方式。
。ㄆ撸┱衅腹ぷ鳎洪_拓招聘渠道,快速補充人員。以現(xiàn)場招聘、員工介紹、內(nèi)部推薦、人才尋訪、網(wǎng)絡招聘為主要招聘渠道,以培訓晉升與報刊廣告等為輔招聘方式,降低公司招聘成本和招聘周期,及時補充各類所需崗位人員。規(guī)范招聘工作流程和方法以及提升招聘效果。加強系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識。增強與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務質(zhì)量。
(八)加強本部門自身建設(shè)。提高自身的執(zhí)行力,在取得成績的同時,不可否認我的執(zhí)行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機感,做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。深入學習人力資源相關(guān)專業(yè)知識和法律知識,用扎實的理論基礎(chǔ)武裝自己,增強分析問題解決問題的能力,使之更加專業(yè)化。
。ň牛┤粘P院突A(chǔ)性工作。
在新的一年里,人力資源部將嚴格根據(jù)公司的指示,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,緊跟集團公司發(fā)展步伐,努力學習各種專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“觀念決定行動,思路決定出路”的理念,以公司大局觀為重,加強主動學習、創(chuàng)新觀念方法,深挖潛力能力,面對困難問題時,我們有條件時要上,沒有條件自己也要創(chuàng)造條件上。我們堅信,在公司領(lǐng)導和全體員工的理解和大力支持下,人力資源部一定盡我們所能,在做好每一項基礎(chǔ)工作的同時,向更高更好的發(fā)展方向前進,為公司更快更好的發(fā)展做出自己的貢獻。以上工作計劃和思路將在20xx年的工作中不斷補充、完善,以更好的為全體員工服好務,更好的促進公司的全面發(fā)展!
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