公司年度工作總結(jié)（匯編13篇）
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編精心整理的公司年度工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
公司年度工作總結(jié) 篇1
xx年酷寒的冬天即將過去，年度的項目工作也將畫上完美的句號!在過去的一年里，我項目在公司的大力支持下，在全項目的管理及工作人員辛勤工作下，項目工作取得了輝煌的成績，當然，有過輝煌也有過心酸。至此辭舊迎新之時，現(xiàn)將xx年度項目工作總結(jié)如下：
一、 項目管理
在過去一年里，我項目部在項目內(nèi)部全面開展了績效考核、計劃管理、定期會議制度、人文管理等制度進行管理。使項目的管理工作有條不紊、健康的運行，同時極大的調(diào)動了全體管理人員的勞動積極性、責任感，營造了良好的工作氛圍，加強了全體員工的團隊意識。使項目整體管理水平處于一個較高的管理層次。
二、 年度主要工作
1、 安全綠色文明施工管理
(1) 在過去的一年了，我項目的安全管理工作，嚴格執(zhí)行市建委、公司的安全管理方針：重拳出擊，砸隱患;掰開揉碎，抓意識;真刀真槍，搞管理;指名道姓，說責任。項目安全管理制定了各種應急預案、安全管理制度、安全文明施工目標。定期(每周星期二)組織相關(guān)人員參加的安全生產(chǎn)專題例會，定期不定時對所有進場人員均進行的進場人員安全教育，安全考核，組織進行了多次消防、應急疏散演練。受教育率達到100%。安全綠色文明施工達到5個100%。現(xiàn)場“四口、臨邊”防護達標，外防護腳手架達標。真正做到了“安全管理，人人有責”的安全管理理念!
(2) 在歷經(jīng)北京市建委、朝陽區(qū)建委、安全生產(chǎn)監(jiān)督局、來廣營鄉(xiāng)、中鐵地產(chǎn)內(nèi)部等多級行政主管部門及公司內(nèi)部的檢查、考核等均順利通過。在文明施工方面，我項目的相關(guān)管理部門制定相關(guān)切實可行的現(xiàn)場文明施工管理制度，真正做到了“活完場地清”的現(xiàn)場施工管理。在xx年10月21日，我項目順利通過城建集團相關(guān)行政部門檢查、驗收的“集團安全文明施工樣板工地”的驗收，并得到公司領(lǐng)導、專家的一致認可。經(jīng)過項目全體的人員的努力，我項目在xx年度，順利實現(xiàn)了：重大安全事故零事故，輕傷率控制在3‰以內(nèi)安全管理目標。
2、 技術(shù)、質(zhì)量管理
在xx年度里，我項目嚴格按照公司、地方及國家的相關(guān)質(zhì)量管理制度進行項目質(zhì)量管理。制定了相關(guān)的質(zhì)量管理制度(如“分承包商質(zhì)量管理辦法”、“項目質(zhì)量目標設計”、“項目質(zhì)量保證體系”、“質(zhì)量例會管理制度”等)，在現(xiàn)場的施工管理中，嚴格按照以上制度進行項目的質(zhì)量管理，落實公司的：優(yōu)化過程管理，追求顧客滿意;提供真誠服務，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)工程;遵守法律法規(guī)，堅持搞笑履約;實現(xiàn)持續(xù)改進，永遠追求更高的質(zhì)量管理方針!現(xiàn)場施工中出現(xiàn)的較嚴重的質(zhì)量問題或可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題、質(zhì)量通病進行會診，提出可行的技術(shù)質(zhì)量措施。定期(每周五)組織召開“技術(shù)質(zhì)量專題會”，將施工中的技術(shù)方案、技術(shù)交底提前對施工作業(yè)人員進行交底，通報在上一星期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題、事故等，在下周施工中的質(zhì)量控制重點及要點等。在過去的一年里，我項目在公司的各級領(lǐng)導密切關(guān)懷下，在項目的全體管理及工作人員辛勤工作下，先后通過如下驗收及榮譽：
(1)、xx年5月23日，我項目申報的“北京市建筑結(jié)構(gòu)長城杯”，順利通過北京市長城杯委員會的第一次檢查、驗收，并得到了與會專家的較高評價;
(2)、xx年6月28日，由中鐵地產(chǎn)集團公司組織的內(nèi)部觀摩會，我項目所做的觀摩會的所有工作，均得到中鐵地產(chǎn)集團公司領(lǐng)導及甲方相關(guān)人員的高度認可，其業(yè)績給予了極高的'評價;
(3)xx年7月16日，我項目所申報的第一次結(jié)構(gòu)驗收，順利通過了監(jiān)理、設計、質(zhì)量監(jiān)督站的檢查驗收，并得到參與檢查驗收的各級單位的認可;
(4)、xx年7月25日，我項目所申報的“北京市建筑結(jié)構(gòu)長城杯”，順利通過北京市長城杯委員會的第二次檢查、驗收，并得到了與會專家的一致肯定，至此我項目順利完成與甲方合同約定的階段質(zhì)量目標：結(jié)構(gòu)長城杯;
xx年即將過去，在這一年里是公司各位領(lǐng)導的無私關(guān)懷以及項目全體管理人員的辛勤工作，才有項目目前的成績和榮譽。在新的一年里，項目將面對更加嚴峻的挑戰(zhàn)，只有嚴格落實各項管理規(guī)章制度、滿足政府各級部門的政策、法律、法規(guī)，腳踏實地的工作，才能夠順利完成各項任務及目標!也愿望我們的項目、公司發(fā)展在來年更上一層樓，也相信一定能夠?qū)崿F(xiàn)既定的目標!同時，希望公司的各位領(lǐng)導給與項目一如既往的關(guān)懷與指導工作!
公司年度工作總結(jié) 篇2
本人經(jīng)公司各級考核批準，進入x食品公司從事烘焙工作。在過去的八個時間里，本人在x食品公司從事得十分愉快、順利。從中感謝各級領(lǐng)導的努力栽培和用心關(guān)懷。現(xiàn)于年底作出一份一年一度的年終工作總結(jié)表進行上交報告，望各級領(lǐng)導給出寶貴的意見!
本人于x分店(x加盟店)作烘焙師傅，在從事的8個月期間，感覺到公司的設備無論是在軟件還是硬件方面都得到十分完善的配置。擁有全國第一條日產(chǎn)量達到十萬只月餅的生產(chǎn)線，以及全自動化機械配控等先進設備。現(xiàn)公司旗下?lián)碛衅呤嚅g連鎖店，就職員工1500多名，占地面積達到七千多平方米…于x年被評為全國四星級旅游文化景點和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)稱號。
在過去八個月的工作期間，本人每個月份都對門店(x加盟店)的.產(chǎn)品質(zhì)量和業(yè)績進行了詳細登記和記錄。從五月份的凍包出爐總額到十一月份凍包出爐總額進行相比較，期中五月份的凍包出爐總額23750元、六月份25780元、七月份24068元、八月份26560、九月份22567元、十月份27748元、十一月份27950元;平均每個月業(yè)績增長百個六分點。
綜合以上的總結(jié)，本人對公司提出以下幾點見議，望指點:
一:在凍包運輸方面，希望公司能夠更完整地提升產(chǎn)品的質(zhì)量和形象保障。例如:香芋包、叉燒包、咸水角往往出現(xiàn)破皮漏餡現(xiàn)象。
二:對各產(chǎn)品進行標識登記和形象記錄。例如:每種凍包表面作一個形象記號，使撿包者更清晰更快捷地辯認出每個產(chǎn)品名稱。
三:定時定期推出一些新產(chǎn)品，令顧客感覺到新鮮感。
四:實行數(shù)施，鼓勵員工大膽創(chuàng)新和努力工作。
以上報告出于個人意見，有不當之處，敬請原諒!
公司年度工作總結(jié) 篇3
20xx年對于師豪公司來講是起步之年，3月3日，xxxx公司成立慶典隆重舉行。在公司董事會的領(lǐng)導下，學校領(lǐng)導的關(guān)心和各部處領(lǐng)導的大力支持下，尤其是全公司員工的共同努力下，各方面都取得了可喜的進步，為企業(yè)的長遠發(fā)展打下了良好的基礎。在抗擊“xxxxxx”、仙林北區(qū)建設、創(chuàng)優(yōu)迎評等學校重大工作中，都展示了師豪人的素質(zhì)和風采。
xxxx公司在完成日常的經(jīng)營管理和服務工作的同時，在下述幾方面取得了明顯的成效：實現(xiàn)了積極而平穩(wěn)的改制過渡;基本理順了公司與學校、公司內(nèi)部之間的關(guān)系;初步建立了現(xiàn)代企業(yè)的內(nèi)部管理和運行機制;高管層的團隊建設和中管層的隊伍培養(yǎng)工作有了新的進展;重視了公司企業(yè)文化建設和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的思考;校外市場有了新的拓展;經(jīng)濟效益有了明顯的提高，等等。
一、經(jīng)營業(yè)績情況
上半年，通過多層面討論商議，經(jīng)過認真測算研究，通過董事會審定，出臺了師豪公司內(nèi)部分配辦法，制定了師豪公司及各子、分公司年度經(jīng)營管理指標與發(fā)展計劃，簽署了經(jīng)營管理目標責任書。具體經(jīng)營結(jié)果詳見《師豪公司xx年度財務》。
二、加強內(nèi)部管理，努力做好師豪公司起步階段的基礎工作
在這一年工作中，以理順關(guān)系為重點，以制度建設為根本，以提高服務質(zhì)量為抓手，努力做好公司起步階段的基礎工作，以務實高效的態(tài)度，為公司的持續(xù)發(fā)展做好準備。
在理順公司與學校的關(guān)系上，貫徹《南京師范大學后勤改制方案》(寧師大〈20xxxx〉6號文)的精神，以合同化管理為基礎，強化服務意識，主動服從甲方的具體服務要求，服務質(zhì)量和水平有所提高。在理順總公司與各子、分公司的關(guān)系上，對前三年(尤其是02年)經(jīng)營情況進行分析后，與各公司總經(jīng)理簽定了年度經(jīng)營管理目標責任書，明確責權(quán)利的關(guān)系;對各子、分公司的經(jīng)營管理以指導、協(xié)調(diào)和監(jiān)督為主，給各位總經(jīng)理人事權(quán)和財權(quán);積極配合各子、分公司拓展校外市場(飲食公司和高校社區(qū)公司今年都獲得了新的校外市場)。
在制度建設上，根據(jù)董事會的要求，在黨總支的支持下、計劃財務部和行政人事部的配合下，本年度已經(jīng)和即將制定頒布的制度有：《師豪公司分配辦法》、《師豪公司財務管理規(guī)定》及相關(guān)規(guī)定(三項費用提取及使用、費用開支標準及審批權(quán)限、貨幣資金管理辦法、應收款項管理、存貨管理、固定資產(chǎn)管理、票據(jù)管理、經(jīng)濟合同管理、對外投資管理)，《師豪公司有關(guān)人事工作的若干規(guī)定》、《師豪公務購車及私車公用的暫行規(guī)定》、《師豪公司關(guān)于“內(nèi)退”人員待遇的有關(guān)規(guī)定》、《師豪公司崗位聘任暫行辦法》、《進一步加強干部隊伍建設的暫行辦法》、《師豪公司關(guān)于員工職稱評審、職業(yè)資格考試和學歷進修的.管理辦法》、《董事會獎勵基金管理辦法》等。并已開始了ISO9001質(zhì)量管理體系的貫標工作。
三、建構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略支持型企業(yè)文化，創(chuàng)建學習型企業(yè)
企業(yè)改制后，師豪公司在發(fā)展空間和潛力擴展的同時，也正面臨著日益增強的挑戰(zhàn)和壓力。這就要求全公司上下同心同德、艱苦創(chuàng)業(yè)、努力工作，為提升公司整體競爭力和綜合實力而奮斗。同時，在公司董事長王小鵬的倡導下，提出了師豪公司“更大(規(guī)�；⒓s化)、更高(高水平、深內(nèi)涵)、更精(專業(yè)化、效益化)、更強(創(chuàng)品牌、增實力)”的發(fā)展理念，號召造就學習型企業(yè)，建構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略支持型企業(yè)文化。
xx年，是師豪公司學習制度創(chuàng)建之年。1月和4月，分別由師豪公司黨總支和黨委黨校牽頭，舉辦了兩次經(jīng)營管理干部培訓班，董事長推薦并帶領(lǐng)閱讀《總裁智慧》、《致加西亞的信》等現(xiàn)代企業(yè)管理書籍。培訓班后，師豪公司企業(yè)文化建設課題組與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略課題組組建成立，采用“走出去”(參觀蘇州現(xiàn)代企業(yè))和“引進來”(邀請管理、經(jīng)濟等專家授課)的形式，相繼開展多次學習和交流活動。另外，師豪公司還利用周六時間，組織各級管理等相關(guān)人員進行財務管理、績效考評、質(zhì)量貫標等知識的系統(tǒng)培訓和學習。
xx年，是師豪公司企業(yè)文化創(chuàng)建之年。3月3日的師豪成立慶典邁出了文化建設的起始步伐，樹立了南師后勤企業(yè)的新形象“技高為師，業(yè)精顯豪”;在南師大網(wǎng)站主目錄下創(chuàng)建師豪公司及各子、分公司網(wǎng)頁，出版內(nèi)部期刊《師豪動態(tài)》，及時刊登公司改革走勢和最新舉措，以快捷高效的渠道加強對內(nèi)和對外的交流與溝通;舉辦“我與師豪”演講比賽，圍繞師豪公司的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃以及個人定位與發(fā)展等主題，展示出當代師豪公司員工的風采;舉辦師豪年輕員工圣誕戶外游藝暨征集“金點子”活動;組織后勤退休職工在重陽節(jié)前夕參觀新校區(qū)和仙林大學城;年度開展評優(yōu)活動，召開公司年度總結(jié)暨“先進個人”表彰大會。
四、提升師豪公司專業(yè)水平，拓展校外市場
以大學城發(fā)展為市場契機，由師豪公司牽頭，6月20日，南京仙林大學城后勤協(xié)作會在南師大召開，以教育資源共享化和運行機制市場化為切入點，共同探討了“跨校區(qū)合作、資源共享、優(yōu)勢互補”的新后勤運作模式。
20xx年，師豪公司各子、分公司結(jié)合自身發(fā)展實際，明確企業(yè)定位，提高專業(yè)化水平，加快發(fā)展步伐;利用體制與機制的優(yōu)勢，努力拓展校外市場，參與市場競爭，以股份制的形式，以資本為紐帶，促進企業(yè)向規(guī)�；�、集約化的方向發(fā)展。
高校社區(qū)公司在xx年度取得南師大北區(qū)學生公寓、南京工程學院方山校區(qū)、江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院方山校區(qū)、江蘇工業(yè)學院武進校區(qū)、南京理工大學、河海大學老校區(qū)、應天學院、南京中醫(yī)藥大學、南京森林公安�？茖W校仙林校區(qū)、淮安信息職業(yè)技術(shù)學院城南校區(qū)等10所高校的物業(yè)管理，使得該公司物管的高校及單位已達16所(個)，為公司規(guī)�；l(fā)展奠定基礎。飲食服務公司承接南理工紫金學院食堂，淮安信息職業(yè)技術(shù)學院食堂。接待服務中心將與南京中北集團和中北學院聯(lián)合創(chuàng)辦駕駛學校。建筑裝飾公司參與玄武湖隧道停車場、河海大學體育場圍墻欄桿以及南大學生食堂裝飾等校外工程的招投標。環(huán)境藝術(shù)公司參與河海大學、瀚宇彩欣、森林公安、總統(tǒng)府等綠化市場的投標，對大學城高校綠化環(huán)境市場和資源的整合方面進行了探索和嘗試。
五、積極主動為學校各項中心工作提供有力的后勤保障
緊密圍繞學校20xx年工作重點，改制后的師豪公司始終堅持姓“教”的屬性，貫徹“三服務、兩育人”的服務宗旨，從學校大局出發(fā)，全力以赴為抗擊xxxx、仙林北區(qū)建設、高考閱卷和創(chuàng)優(yōu)迎評等工作提供有力的后勤保障，確保學校重點工作的順利完成。
1、師豪公司堅持戰(zhàn)斗在抗擊xxxx的第一線
xxxx突如其來，師豪公司堅持長期戰(zhàn)斗在抗擊xxxx的第一線。高校社區(qū)公司物管人員二十四小時值班，不厭其煩地在每個角落噴灑消毒水，為同學們測量體溫，密切注意他們身體狀況，與他們交流談心;食堂師傅們使校內(nèi)飲食貨源充足、貨真價實、飯菜可口，師生員工吃得放心、舒心;駕駛員統(tǒng)一帶上口罩，奔波在各個校區(qū)之間，保障運輸安全;幼兒園老師們堅持在教育第一線，更細致入微地做好守護工作;建筑裝飾人員積極配合拆遷工作，趕工期，不辭辛苦。面對重大任務，面對嚴峻考驗，師豪公司始終謹記“學校師生員工的健康重于泰山”，為學校的教學、科研及師生員工的生活提供有力的后勤保障。
2、非常時期做好高考閱卷后勤保障的各項工作
江蘇省xx年高考閱卷工作在我校進行，高考人數(shù)多于往年，閱卷任務量加大。在防治xxxx形勢不明朗的情況下，為了確保此項工作順利開展，高校社區(qū)公司、飲食服務公司、裝飾工程公司等公司參與高考閱卷后勤保障組的工作，制定多套工作方案，圓滿完成任務，贏得一致好評。
3、參與仙林校區(qū)北區(qū)建設
xxxx疫情延誤工期，北區(qū)地形復雜，施工難度大，長時間梅雨和高溫酷暑影響正常施工。面對不利因素，建筑裝飾公司、高校社區(qū)公司、環(huán)境工程公司、飲食服務公司等公司采取有效措施，投入大量人力和物力，完成了北區(qū)校園公共設施的建設，環(huán)境綜合整治，綠化布置和衛(wèi)生保潔，生活區(qū)的飲食服務等工作，確保北區(qū)建設工程全面按期完成。
4、師豪公司爭當南師大“迎評創(chuàng)優(yōu)”得分手。
迎評創(chuàng)優(yōu)過程中，根據(jù)學校統(tǒng)一部署，師豪公司擬定“迎評創(chuàng)優(yōu)”后勤工作預案;在全公司范圍內(nèi)全面發(fā)出書面動員，要求員工進一步明確各自崗位職責和工作要求，將各項日常服務工作做細、做扎實，做到守土有責;公司領(lǐng)導加大現(xiàn)場協(xié)調(diào)與監(jiān)督力度，使得飲食供應、交通運輸、物業(yè)管理和環(huán)境布置等各項工作落到實處，圓滿完成任務。
師豪公司起步之年，在后勤改制新的形勢下，各子、分公司進一步轉(zhuǎn)變觀念，主動思考本企業(yè)的未來發(fā)展，準確進行企業(yè)定位和遠景規(guī)劃;根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，加強全成本核算，由模擬企業(yè)化運行逐步向完全企業(yè)化運行;加強企業(yè)內(nèi)部規(guī)范管理，適應事業(yè)發(fā)展的需要;加大管理和技術(shù)骨干的引進和培養(yǎng)力度，提升企業(yè)的綜合競爭實力。
公司年度工作總結(jié) 篇4
XX年，在縣委政府的關(guān)心和支持下，中國電信XX分公司認真貫徹省、市公司XX年工作會議精神，全面落實科學發(fā)展觀，堅定信心，團結(jié)一致，強化管理，增強裝移維服務能力，各項工作取得了一定的成績。
一、XX年工作總結(jié)
(一)經(jīng)營情況
經(jīng)營業(yè)績完成較好，XX年，實現(xiàn)業(yè)務收入800余萬元，完成率排全市第二名。發(fā)展移動用戶3000余戶，發(fā)展寬帶用戶1000戶，發(fā)展itv用戶200戶。
(二)加快通信基礎設施建設，保障地方通信需求
XX年，完成投資600余萬元，新建移動基站6個，改造3站8個;完成下沉點6個點，對縣城電纜過長，上網(wǎng)網(wǎng)速較慢的6個區(qū)域進行改造寬帶提速;完成農(nóng)行、交警等專線專網(wǎng)建設11個;新建epon點21個，完成千村行動項目6個，實現(xiàn)了XX50%以上的村委會通固話和寬帶，促進了農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。完成教育信息化寬帶網(wǎng)絡建設，改建及新建開通了XX一中、XX二中、通泉鎮(zhèn)中學、通泉小學及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計8個中學寬帶接入網(wǎng)絡。完成公文交換系統(tǒng)建設，接入公文交換105家單位。
目前，XX電信分公司擁有1個中心機房，15個接入網(wǎng)機房，43個移動機房，48個epon點;固網(wǎng)交換機設備容量為11870門，寬帶總?cè)萘繛?000口;致富通基站3個;移動基站58個，其中3站47個。管道110余孔公里，桿路650余桿公里，各類光、電纜1800余公里;固定資產(chǎn)總值達到7100萬元，其中固網(wǎng)資產(chǎn)4700萬元，移動資產(chǎn)2400萬元。固網(wǎng)語音覆蓋了全縣大部分村委會和自然村，固網(wǎng)寬帶覆蓋了全縣36個村委會所在地及部分自然村;移動信號覆蓋了大部分自然村及以上地區(qū)、高速公路鐵路沿線、工業(yè)園區(qū)等區(qū)域，3線寬帶信號覆蓋了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地、高速公路鐵路沿線及工業(yè)園區(qū)。
(三)加強基礎管理，全面提升服務質(zhì)量
1、加大營業(yè)員學習培訓和考核力度，不斷提高營業(yè)廳服務質(zhì)量。營業(yè)班組堅持每周一培訓，每天班前會，內(nèi)容包括營業(yè)禮儀、受理規(guī)范、業(yè)務解釋等，并不定期地進行考試和考核，對營業(yè)員開展星級評定工作，不斷提高營業(yè)員素質(zhì)，通過不斷總結(jié)提升服務親和力、服務水平和主動營銷能力。市場部堅持一月兩次全面檢查的制度，通過培訓、實施、檢查、整改的方式落實服務質(zhì)量標準、規(guī)范和流程，不斷提高營業(yè)人員的服務技能，營業(yè)服務質(zhì)量得到較大改善和提高。
2、認真貫徹落實《電信條例》等相關(guān)法律法規(guī)，認真做好互聯(lián)互通工作，無阻礙互聯(lián)互通的事件發(fā)生;收費公開、透明，無亂收費現(xiàn)象。同時，用戶若對話費有疑問，可以憑用戶身份證或單位證明到營業(yè)室打印詳細清單，讓用戶明明白白消費。
3、推行用戶滿意服務活動和誠信教育，增強員工隊伍內(nèi)在動力，從源頭上防范行業(yè)不良風氣。充分調(diào)動員工愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、不斷進取和爭當服務標兵的積極性、主動性，把用戶至上，用心服務理念落實在生產(chǎn)、經(jīng)營的全過程。切實做好誠信教育活動，以務實、生動的形式對員工進行誠信操守和職業(yè)道德教育，引導員工自覺遵守行業(yè)監(jiān)管的各項制度和規(guī)范，自覺抵制不誠信、違反電信職業(yè)道德的做法，以實際行動樹立和維護企業(yè)的信譽。
4、推行五個一服務。XX分公司認真貫徹省公司五個一服務舉措，竭誠為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。五個一服務，即一張賬單，明白消費;一點查詢，信息準確;一鍵接入，便捷服務;一站服務，首問負責;一聲提醒，溫馨關(guān)懷。
5、開展夜間上門服務工作。為保障客戶夜間使用電信業(yè)務，提升客戶感知，從7月15日起，曲靖各區(qū)縣正式實施夜間上門排障服務，開展夜間上門排障工作，縮短了障礙修復時限，對政企客戶查障由24小時縮短為12小時以內(nèi)，保障用戶24小時正常通信。
6、開展寬帶限時安裝超時賠付工作。為向用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的寬帶裝移服務，提升客戶感知，省電信公司自7月20日起在曲靖縣級以上有資源的區(qū)域開展寬帶限時安裝超時賠付試點工作。對寬帶限時安裝，超時賠付。自用戶提出裝機申請，營業(yè)員工單錄入時開始計時，48小時內(nèi)為用戶裝通，每超一小時賠付一元，不足一小時按一小時計，對賠付的金額在用戶寬帶裝通后的次月以預存話費的方式存入用戶帳號，XX年XX無超時賠付情況發(fā)生。
7、公司建立了前后端的'客響流程，以客戶為中心優(yōu)化各項業(yè)務流程。響應需求，成立了項目支撐虛擬團隊、專網(wǎng)維護虛擬團隊和vip客戶服務領(lǐng)導小組，提升政企客戶服務滿意度。通過整合人力資源，實現(xiàn)維護向客戶端的延伸，強化重點業(yè)務支撐和保障工作，增強后端對前端的主動服務意識，提高后端對前端和市場的響應速度、支撐能力，前后端的溝通配合意識有明顯增強。
8、嚴格首問負責制、服務承諾制及工單回訪等制度，提高辦事效率。堅決杜絕裝移機和故障查修超時現(xiàn)象，減少用戶投訴，提高客戶服務滿意度。加強服務質(zhì)量監(jiān)督考核力度，把服務質(zhì)量工作作為重中之重，加強監(jiān)督檢查，納入員工績效及年度業(yè)績考評，從而全面提升公司服務水平，樹立電信良好形象。
9、多渠道多層面受理業(yè)務，方便客戶辦理。一是主渠道建設完善，客戶可直接到營業(yè)廳辦理業(yè)務，XX縣共有電信主營業(yè)廳1個，合作營業(yè)廳3個，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設置了營業(yè)廳，方便客戶就近辦理業(yè)務。二是通過網(wǎng)上營業(yè)廳辦理，我們開通了電信網(wǎng)上營業(yè)廳，用戶在家便可登陸網(wǎng)上營業(yè)廳自由充值交費、費用查詢、業(yè)務辦理、故障申告、投訴咨詢及品牌專區(qū)等全方位的電子自助服務。三是暢通一條渠道，開通了全天24小時電信客戶服務熱線10000號，提供各類電信業(yè)務的咨詢、查詢、受理和投訴等服務。四是加大社會渠道的建設力度，新建電信合信營業(yè)廳3個，電信代辦點11個。
10、關(guān)注員工素質(zhì)提升，加強對員工的教育培訓，公司成立的培訓虛擬團隊，制定培訓計劃，堅持每天班前會，每周一例會，每月一次全體員工會議和一次業(yè)務培訓會，全方位多角度提高員工綜合服務技能和業(yè)務水平。同時，加強干部隊伍梯隊建設和人才儲備，提升基層管理人員的管理能力。
(四)加強黨的建設、員工隊伍的建設和企業(yè)文化建設
一是加強黨的基層組織建設，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。鞏固和拓展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動成果，充分發(fā)揮各基層黨組織和開展爭創(chuàng)四強黨組織、爭做四優(yōu)共產(chǎn)黨員活動，健全理論學習、組織生活、民主評議等各項制度，進一步增強黨組織的戰(zhàn)斗力，全面提高黨員隊伍素質(zhì)，充分發(fā)揮廣大共產(chǎn)黨員在深化企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、實現(xiàn)全業(yè)務經(jīng)營規(guī)模發(fā)展中的政治核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用。加強思想政治工作，把思想政治工作與企業(yè)改革和發(fā)展的實際工作結(jié)合起來，把解決思想問題和解決實際問題結(jié)合起來，為企業(yè)改革和發(fā)展提供有力的思想保證。
二是加大企業(yè)文化建設力度，加強學習培訓。廣泛宣傳和貫徹落實集團公司《企業(yè)文化手冊》，把中國電信特色文化貫穿于經(jīng)營、管理、服務等工作中，以先進的文化凝聚人、鼓舞人、感召人。加強業(yè)務知識學習，積極創(chuàng)建學習型企業(yè)、學習型團隊。充分發(fā)揮虛報培訓團隊作用，學用結(jié)合中，全方位多角度提高員工綜合服務技能和業(yè)務水平。同時，加強干部隊伍梯隊建設和人才儲備，提升基層管理人員的管理能力。并鼓勵員工通過網(wǎng)上大學、自學等多種形式參加學習，形成在職學習、自我學習、自覺學習，爭當知識型領(lǐng)導、知識型員工。
三是關(guān)心關(guān)愛員工，充分尊重員工的民主管理、民主監(jiān)督權(quán)力，維護員工的合法權(quán)益。組織開展形式多樣的宣傳促銷活動、女員工追求幸福力活動等工會活動和有益增強員工之間團結(jié)奮進、積極向上并有益身心健康的活動。
四是高度重視安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)、安全駕駛和保密工作。把安保工作落到實處，長抓不懈，提高大家安全防范意識及技能，切實樹立安全就是效益，安全就是穩(wěn)定，安全就是業(yè)績的觀念，抓好安全生產(chǎn)工作，確保各項目標任務的完成。
五是鞏固好市級文明單位及市級青年文明號建設成果，為創(chuàng)建省級文明單位奠定基礎。
二、存在的問題
1、基礎管理有待提高，工作相互推諉扯皮，員工企業(yè)責任感、個人工作責任心仍需加強。
2、裝移維服務能力低下，服務質(zhì)量和客戶滿意度還有待提高，裝移機查修障礙超時嚴重，重復申告率和投訴率居高不下，運維指標排名靠后。
3、宣傳力度不夠，用戶對電信產(chǎn)品認知度低。
4、營銷手段單一，營銷技能欠缺，對公司業(yè)務、產(chǎn)品的特性不熟悉，推薦產(chǎn)品的能力還有待提高。
5、員工文化水平不高，中專、技校以下文憑占50%以上，學習、培訓和指導力度不夠，學用結(jié)合上還有差距。
三、XX年工作計劃
XX年，我們將在省市公司領(lǐng)導下，認真貫徹落實縣委政府及省、市電信公司工作會議精神，將進一步統(tǒng)一思想，堅定信心，聚焦重點，努力完成分公司下達的各項任務目標。
一是結(jié)合XX縣城區(qū)建設規(guī)劃及網(wǎng)格化規(guī)劃要求，做好網(wǎng)絡建設，積極支撐好政企項目建設。
二是做好基站建站建設，力爭實現(xiàn)XX區(qū)域內(nèi)全網(wǎng)覆蓋。
三是做好c3、c4傳輸擴容改造工程，對王家莊、舊縣、納章進行波分改造，解決傳輸資源不足的問題，保障地方通信需求。
四是做好交接箱、分線盒、用戶線整治工作，減少用戶障礙及重復申告，提升維護服務質(zhì)量。
五是深入開展裝維服務能力提升工作，增強兩升兩降意識，加強前后端協(xié)同，優(yōu)化裝移維全過程服務流程，提高客戶滿意度。
公司年度工作總結(jié) 篇5
創(chuàng)業(yè)，自己開公司聽起來很美好，但其中的酸甜苦辣怕真是只有當時人才知道。來這家公司時，公司沒有家具，沒有辦公桌，辦公椅。當時只是想過渡，但后來轉(zhuǎn)念一想在創(chuàng)業(yè)中的公司工作接觸到的方面會比較多。只是可惜哪個方面都是淺嘗輒止，沒有深入。
自己的這兩年，青春寶貴的兩年會不會就這么浪費掉。但轉(zhuǎn)念一想，要暗示自己，沒有白白經(jīng)歷的事情，即使像白開水一樣的日子，上帝的安排總有祂的美意。
這兩年接觸到的淺嘗輒止的方面，還是總結(jié)一下吧。要不然真不知道自己到底做了什么。
人事+行政
人事 分6大模塊，我們現(xiàn)在的公司用不到6大模塊，只有簡單的招人和辦理入職這倆部分。這一部分就是利用后臺發(fā)布職位，收簡歷，篩選簡歷。合適的人員辦理入職。
最近沒有合適的簡歷進 自己去搜索簡歷的時候 真是各種各樣的簡歷都有 其中不乏30多歲在外資企業(yè)做過的，之前的經(jīng)歷很豐富的。每看到這樣的簡歷的時候，這個時候我就在想 人要是沒有特別的信念和知道自己想要什么 真的是非常容易在時間的洪流中迷失 比如現(xiàn)在的我 就有點兒被生活所磨 迷失在時間的洪流中 不行啊 我要告誡自己 不可以 不能這樣啊 要自己救自己 再這樣下去我就完蛋了。
辦理入職這部分不難 只要按照材料準備好 提交就可以 就是所謂的開始5險了
行政真是沒有什么說的，也許大公司行政會特別詳細吧。自己也不知道，畢竟沒在大公司做過。創(chuàng)業(yè)中的公司，談不上什么行政，無非就是采購辦公用品，以及其它用品。交水電費這樣的事情。就是打雜，和消防隊員，哪里需要跑腿去哪里。
財務
這部分我也不知道到底分幾大模塊 要是有資深人士給自己講講就好了
這部分感覺對公司很重要 安排款項，打印發(fā)票，每個月的報稅，公司流水賬，銀行對賬單，稅單，保險單，出口退稅，發(fā)票的認證。整個公司運轉(zhuǎn)起來以后所牽扯到的方方面面還真是很多。公司總的費用牽扯到方方面面。感覺分為幾大塊，大公司不知道怎樣的，小公司分為工資（包括五險），平時的現(xiàn)金支出，貨款，差旅費，貨代費用，其它（比如什么稅費，電費等等）。從這個方面來看，創(chuàng)業(yè)真的不容易。真的很想接觸記賬方面，做賬方面，可惜這塊找了一個外面的會計做。里面到底該怎樣深入，怎樣從一個財務的角色來分析公司的賬目，幫助公司的運轉(zhuǎn)，還真是無從下手。還有什么年報，更是不懂。沒有人教，這些東西如果有人一點也許就能開竅吧。
業(yè)務
本來從上家公司離職，是想找到一家公司做業(yè)務的，結(jié)果現(xiàn)在業(yè)務的部分接觸的越來越少了。連聯(lián)系客人和報價的部分接觸的機會都越來越少了。自己只能做船運這部分了。心中真的'是十分的五味雜糧，感覺畢竟曾經(jīng)參與過維護過想CK這樣品牌的客人。那么復雜，那么難伺候的客人都參與維護過�，F(xiàn)在少機會接觸客人了，更談不上鍛煉了。
開發(fā)產(chǎn)品，報價，打樣，下單。應該是這樣的流程。
家具類的產(chǎn)品真的蠻復雜，要知道結(jié)構(gòu)，工藝，材質(zhì)，用料。原材料的種類，原材料種類的分布，原材料的價格�？墒沁@些我到現(xiàn)在還沒有統(tǒng)統(tǒng)搞的很徹底，所有的東西都是一知半解。下單的過程中會用到圖紙，組裝說明書，嘜頭的確認，這些東西還是懂的一知半解。
創(chuàng)業(yè)中的公司，哪里會有人和你交接，帶著你。完全都是自己摸著石頭過河。何況這些都還不是自己的活。那更沒法學到更多，學的更快了。
還有工廠生產(chǎn)的流程，所用到的設備，還有什么產(chǎn)能，如何了解，如何計算。更是無從了解。內(nèi)心苦悶的很。
家具還涉及到木頭的保護，不要亂砍亂伐，這就延伸出很多法規(guī)。
不同的客戶還會牽扯到不同的驗廠體系，社會責任驗廠，質(zhì)量體系驗廠。除了社會責任是原來公司自己操作過的，其它部分統(tǒng)統(tǒng)知道的不透徹。沒人教，沒人帶，也沒人告訴你。
產(chǎn)品的測試，這些都是吃老本。可是完全換了一樣產(chǎn)品，從衣服到家具，所有的項目都換了。這部分也幾乎要扔掉了。
整個業(yè)務部分來說，自己算是廢掉了。一些價格的核算，報價的核算，和工廠和客人的聯(lián)系。業(yè)務部分真的是要完全的廢掉了。要暗示自己，不能就此放棄，不要被時間磨掉。要找到竅門，要開竅。要知道自己在哪方面缺乏，如何去彌補。
內(nèi)銷
內(nèi)銷無非就是淘寶，但是淘寶也有運營。什么淘寶頁面的設計，淘寶產(chǎn)品的發(fā)布。以及淘寶客服。等等。雖然沒有全部都做，但是也可以常常聽到。也總是會多多少少的耳濡目染吧。
創(chuàng)業(yè)中的公司2年。不要總暗示自己何去何從，而是要想辦法告訴自己，幫助自己，告訴自己，適合做哪些。并求上帝的帶領(lǐng)。創(chuàng)業(yè)中的公司這兩年，真的感覺自己浪費了兩年青春和時間，因為沒有在某一個方面有大的飛躍。但是不能這樣消極的想法總在腦海中。而是要積極的暗示自己，沒有白白經(jīng)歷的事情。這樣2年這樣的經(jīng)歷，上帝自由祂的安排。
即使是實在受不了，也要祈求上帝的指引和帶領(lǐng)。
公司年度工作總結(jié) 篇6
今年以來，我公司在上級局的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞上級關(guān)于調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式的戰(zhàn)略部署，積極開拓地質(zhì)災害評估、勘察、設計和施工業(yè)務，努力拓展水電、鐵路、公路領(lǐng)域的軟地基處理、地質(zhì)災害治理以及其他相關(guān)業(yè)務，在調(diào)整結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)化經(jīng)營方式式上邁出了一大步，獲得了三臺土地整理項目，簽定了經(jīng)營合同X萬元，取得了較好的經(jīng)營效果，為公司完成年度目標，實現(xiàn)良好的經(jīng)濟效益打下了堅實的基礎，為今后進一步調(diào)整結(jié)構(gòu)打下了基礎。
一、上半年工作回顧
一是加強制度建設，保障企業(yè)有序運行。俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”。對于企業(yè)而言，規(guī)章制度就象國家的法律法規(guī)一樣承擔著神圣的使命，制度是規(guī)范企業(yè)行為和員工行為的準則，制度建設是企業(yè)有序運行的保障。我們在完善制度上進行了探索，針對規(guī)章制度在運行中存在的問題，不斷修訂完善，使制度辦法實用、管用，已經(jīng)建立起了一整套適合自身發(fā)展的規(guī)章制度。通過宣傳教育，使各項規(guī)章制度深入人心，同時將制度建設與企業(yè)文化建設相結(jié)合，不斷提高全員的整體素質(zhì)，形成自覺遵紀守法的文化氛圍。領(lǐng)導干部身先士卒，以身作則，做自覺執(zhí)行制度的模范，維護了制度的嚴肅性，使這些制度在企業(yè)運行過程中發(fā)揮了應有的作用。
二是合理調(diào)整布局，完善內(nèi)部管理。年初，公司干部職工認真貫徹局及隊的會議精神，通過宣傳教育提高了全員做好本職工作，完成目標任務的自覺性，針對各項工作制訂出明確的工作標準，建立了完善的責任制，使每個責任落實到人，做到事事有人負責。制定了精細的考核機制，做到量化考核到位使各項工作落到實處。三是轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式，加快項目建設。今年大隊給我們公司下達的任務是年收入5000萬元，實現(xiàn)利潤280萬元。為完成這一任務，我們按照調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式的戰(zhàn)略部署，我們拋棄計劃經(jīng)濟的管理模式，堅持以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為基礎，認真做好巖土工程勘察設計、地質(zhì)災害評估、勘察設計及基礎施工工作。認真做好應急勘察項目，(2、3、4、5批地災)及非災區(qū)項目，已通過審查。斑就井項目正進行圖紙審查。08年納黔路項目已達成口頭協(xié)議，預計下個月就能完成結(jié)算。上半年，我們的主要活動地區(qū)在：眉山、雅安、綿陽、滎經(jīng)、洪雅、仁壽、汶川、葳縣等。我們與綿陽三臺國土資源局簽訂了《四川省三臺縣建平鎮(zhèn)土地整理項目投資合作協(xié)議書》，隨即積極開展項目的立項申報、可研、初設、施工設計等工作，省國土資歷源廳已經(jīng)正式批復方該項目，目前該項目已正式進入施工招標程序。目前正在進行的投目項目(理縣)正加快推進。
四是抓好投資項目的調(diào)研，搭建新的平臺。我們組織人員對當前的投資環(huán)境和投資項目進行了深入調(diào)研。從經(jīng)濟運行的環(huán)境看，投資增長的有利因素有：一是國際經(jīng)濟的復蘇有利于投資者建立信心，促進投資的較快增長。二是今年國家將繼續(xù)實施積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策。各級政府和有關(guān)方面也都加大了投入力度，資金到位情況較好，這也將保持全年投資的較快增長。投資增長的不利因素在于：一是新開工項目減少，在建項目投資力度不夠;二是新開工項目計劃總投資的大幅下滑，將影響投資后勁，特別是20xx年集中開工的擴大內(nèi)需項目竣工后，政府主導的國有經(jīng)濟投資高速增長難以長時間持續(xù)，對投資平穩(wěn)增長帶來不利影響;三是銀行信貸資金較上年可能有所收緊，將影響下半年的投資增長幅度。針對這種情況，我們積極進行協(xié)調(diào)和溝通，一是正在和眉山東坡國土局協(xié)商進入東坡區(qū)土地整理項目、BT項目，二是正在和洪雅縣委政府的溝通，參與縣城的城市基礎建設設施及交通項目的建設。
五是細化安全管理，構(gòu)建平安企業(yè)。安全生產(chǎn)是確保企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的首要問題，事關(guān)企業(yè)的生存發(fā)展，更是關(guān)系到人民生命財產(chǎn)安全的.大事。因此，我們?nèi)尕瀼亍鞍踩谝唬A防為主，綜合治理”的方針，在安全管理控制上做到細之又細、嚴之又嚴。公司專門成立了安全部，配備了專門的安全人員。公司領(lǐng)導多次下工地檢查安全。我們建立完善了安全生產(chǎn)責任制，責任到人。加大安全生產(chǎn)的投入，做到人員、資金到位，安全防護設施和勞保用品齊全，創(chuàng)造了安全的施工環(huán)境。
二、存在的不足
一是人員素質(zhì)有待提高。由于土地開發(fā)整理是涉及農(nóng)業(yè)、水利、林業(yè)、建設等多行業(yè)的綜合工程，工作人員還不能全面熟悉各行業(yè)技術(shù)規(guī)范，人員業(yè)務素質(zhì)亟待加強。
二是精細化管理制度有待完善。在對精細化管理的認識上出現(xiàn)了偏差，認為制度可以涵蓋企業(yè)管理的一切，有了完善的制度就萬事大吉了，其實有的行為是不能用制度約束的，只能由道德規(guī)范和職業(yè)操守來約束。有的規(guī)章制度的制訂出現(xiàn)了偏差，有些制度過于繁瑣，可操作性不強，有的制度模棱兩可，缺乏剛性。在制度的執(zhí)行上出現(xiàn)了偏差，執(zhí)行制度有時夾雜感情、親情的因素，有失公平，因而執(zhí)行起來就走了樣。
三是質(zhì)量監(jiān)管的環(huán)節(jié)有待加強。在實際操作中，個別的工程，尤其是在工程的收尾階段，監(jiān)管的環(huán)節(jié)有些放松，有的甚至影響了工程質(zhì)量，因此，還需進一步加強監(jiān)管，確保工程質(zhì)量，完全達到設計標準。
三、下半年工作思路
一是認真貫徹局的精神，強化管理，進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念。解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，是貫徹落實科學發(fā)展觀的需要，也是貫徹落實局會議精神的需要。面對局下達的經(jīng)營任務，最根本的就是要進一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，使管理理念、管理手段、管理方式適應發(fā)展的需要。為此，要調(diào)整經(jīng)營思路、經(jīng)營方向、經(jīng)營方式和經(jīng)營策略，進一步推動以項目管理為中心的體制機制創(chuàng)新。企業(yè)的組織機構(gòu)和管理體制、勞動人事分配制度、生產(chǎn)要素資源的使用，都必須與項目管理的改革相適應。要進一步推動以加強成本管理為中心的管理創(chuàng)新。作為市場主體的企業(yè)，追求利潤化是市場規(guī)律。從我們自身考慮，在發(fā)展的新高度、新起點上如何充分實現(xiàn)規(guī)模效益，成為我們面臨的一個重大課題。因此，要把成本管理與控制，提高經(jīng)濟效益作為管理創(chuàng)新的著力點，堅持以市場為導向，進一步加強以成本控制為中心的“精細化”管理，努力降低管理成本。要建立健全項目責任成本管理體系，落實全員風險承包責任制，實行項目完全成本核算，充分挖掘項目管理潛力。通過這些措施，切實加強企業(yè)管理，提高企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量。
二是進一步完善激勵約束機制，明確責任，落實到人，完善考核辦法。要制定目標考核評比制度，將各項指標分別進行統(tǒng)計，將考核與日常工作相結(jié)合，加大考核力度，使崗位員工變壓力為動力。在實施過程中，要將生產(chǎn)成本、質(zhì)量和技術(shù)指標等目標層層分解到責任人，并將質(zhì)量、安全等環(huán)節(jié)全部納入考核，對指標完成優(yōu)秀的給予獎勵，完成后進者給予懲罰。通過獎勤罰懶，建立長效機制，實現(xiàn)由隨意化管理向規(guī)范化、制度化管理的轉(zhuǎn)變，讓勤勤懇懇為企業(yè)做出貢獻、創(chuàng)造效益的不斷得到更多的實惠。
三是依托平臺，進一步開發(fā)新項目。項目是投資的根本，也是投資的基礎。依托局搭建的平臺和我們已開展的土地項目，繼續(xù)尋找在資本運作、土地整理等方面的新的項目。要組織力量深入開展調(diào)查研究，抓住工作中的重點、難點問題，找準癥結(jié)，提出對策，攻堅克難。要拓寬視野，創(chuàng)新思路，把握工作的特點和規(guī)律，不斷創(chuàng)新工作思路和工作方法，進一步加大項目庫的儲備力度，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
四是繼續(xù)加強土地開發(fā)整理項目的監(jiān)管工作。重點加強工程質(zhì)量、資金使用等主要環(huán)節(jié)的監(jiān)管，確保資金得到有效利用，工程質(zhì)量達標。
公司年度工作總結(jié) 篇7
公司安委會：
�。兀兀兀啬攴止镜纳a(chǎn)工作比較繁忙，主要工作有3＃高爐出鐵場除塵管道制作，3＃高爐干法除煤氣管道制作安裝，調(diào)壓伐組移位制作安裝，出鐵場液壓，空氣水糸統(tǒng)安裝，干法氮氣，蒸氣、水、等管道安裝，熱帶加熱爐檢修，球團豎爐導風墻搶修，中軋廠更衣柜制作，環(huán)境整治廠房裝修，熱風爐，中軋加熱爐灌漿，壽昌電爐液壓水、除塵等管道制作安裝等，由于點多面廣給施工組織安全管理帶來一定難度，通過全體職工的共同努力，分公司實現(xiàn)了“事故為零”。各項安全工作較好，安全生產(chǎn)保持了較好的勢頭，安全生產(chǎn)主要如下；
2、開展自查、自糾工作，結(jié)合環(huán)境整治所，把廠房、班組休息室進行整治和整頓，電器、設備等各種移動物品，全面維修和保養(yǎng)，各類物品堆放有序，各類隱患徹底整治，消除人為的不安全因素，從原頭上遏制事故的'發(fā)生。
3、嚴格按制度作業(yè) 習慣性違章和違章指揮，嚴肅考核，把安全工作真正落實到實處，各類審批手續(xù)齊全、到位樹立安全工作無事故的思想，關(guān)愛生命，責任到人防患于未然。
分公司實現(xiàn)了“事故為零”客觀地分析也有不少的問題存在，主要表現(xiàn)如下。
1、在安全管理上還存在漏洞，在安全與生產(chǎn)發(fā)生矛盾時有偏向生產(chǎn)的問題，憑經(jīng)驗施工的問題還得不到有效控制。
2、物料消耗，浪費現(xiàn)象時有發(fā)生，工器具損耗較嚴重，回收不及時。
3、現(xiàn)場安全監(jiān)督力度不夠，時有違章及隱患的問題出現(xiàn)，強調(diào)客觀較多。
以上問題是下一步的工作重點，下一年度分公司的工作仍十分繁忙，主要有噴煤改造工程，2＃高爐干法除塵，兩大工程，又是高溫季節(jié)，工作面大、點多、又是高空作業(yè)，相對安全管理工作難度較大，但我們?nèi)砸蝗缂韧馗愫冒踩ぷ�，計劃如下�?/p>
認真做好各項安全管理工作，特別是停產(chǎn)溝通時各項工作落實到位，包括架子、消防、楊具、設備等確保萬無一失，認真檢查。同時搞好防暑降溫工作。延續(xù)安全月活動的精神，加強安全教育，樹立安全工作無事故的思想，確保職工人身安全，制造一個安全舒適的工作況境，力爭“安全事故為零”。
公司年度工作總結(jié) 篇8
20xx年是集團公司發(fā)展取得實質(zhì)性進展的一年，各項工作取得了顯著成效。作為集團公司的綜合職能部門，辦公室在公司的正確領(lǐng)導下，在各部門和基層單位的協(xié)作下，全體同志團結(jié)一致，努力工作，從適應新形勢和新任務的工作要求出發(fā)，較好地完成了建章立制、制度管理、人事招聘和員工培訓、督導工作、企業(yè)宣傳、保障服務等多方面的任務，特別是在上傳下達、為領(lǐng)導提供決策依據(jù)、加強制度管理、對各項目督查以及在推行績效考核管理等方面做了大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績，較好地完成了部門責任目標。
現(xiàn)將20xx年辦公室工作總結(jié)如下：
一、 20xx年工作回顧
20xx年是公司五年發(fā)展規(guī)劃的第二年，也是承前啟后、創(chuàng)新發(fā)展的一年，公司由從相對單一的商業(yè)管理項目轉(zhuǎn)型為以物業(yè)、園林綠化工程、農(nóng)業(yè)科技為基礎的多元化戰(zhàn)略發(fā)展項目。另外，中環(huán)國際項目、東方海鮮城、清江烤魚等項目也蓬勃發(fā)展之中，對于我公司來講，項目多、內(nèi)容廣，各種矛盾問題多，辦公室緊緊圍繞集團公司全年的工作目標，結(jié)合本部門工作職責和今年的工作計劃，以建章立制、制度管理、人事招聘和員工培訓、督導工作、企業(yè)宣傳、保障服務等工作為中心，不斷加強作風建設，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，積極完成各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務，通過檢查總結(jié)我們的工作，各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。
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1, 加強部門管理，落實崗位責任。辦公室是一個綜合性部門，經(jīng)過20xx
年一年的工作梳理，基本形成一套系統(tǒng)、規(guī)范的管理模式和工作流程，隨著公司的逐漸發(fā)展，辦公室所接手的工作日益增多，遇到的事務愈加瑣碎繁多。為了更好的完成辦公室工作，落實公司各項工作任務，辦(轉(zhuǎn) 載 于:w :公司年度工作總結(jié))公室從建立、完善各項規(guī)章制度著手，加強內(nèi)部責任制建設，嚴格按照規(guī)章辦事，并狠抓部門人員管理。每周召開一次辦公室會議，每月對工作進行總結(jié)對比，找出問題和差距，及時糾正工作中的失誤；細化明確各崗位人員的工作職責，并做到制度上墻，在強調(diào)做好本職工作的同時，緊緊圍繞辦公室部門工作的特殊性，每位員工做到一專多能，搞好各項工作配合，辦公室的整體工作效能和服務水平有了很大提高，為更好地服務公司提供了制度上的保障，各項工作井然有序。
2，規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。20xx年辦公室在做好服務保障工作的同時，不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平，推動規(guī)范有序的運作，提高工作質(zhì)量和效率。一是從嚴要求，認真做好文書工作。不論是辦公室還是各個部門起草的'文件，從起草、審批到印發(fā)，辦公室都是嚴字當頭，嚴把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，堅持公文審批制度。二是謹小慎微，不斷提高辦會水平。一年來，公司召開的會議無論其規(guī)模大小、會務簡繁，都做到會前準備充分，會中精心組織，會后認真總結(jié)，讓每一次會議均發(fā)揮作用。全年辦公室組織召開的各類會議多達幾十余次，會議組織工作有條不紊。三是嚴謹規(guī)范，提高辦事效率。一年來，辦公室堅持內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，提高效率，扎實工作，努力把領(lǐng)導交辦的事、部門、職工要求的事辦好、辦實。從某種意義上說，辦公室是領(lǐng)導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。
3，認真做好辦公室的文件整理、歸檔工作。綜合辦公室認真對待公文處理，做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化，確保文件及時、準確、安全、有效地傳遞。20xx年1月至12月，按照公司要求整理建立固定資產(chǎn)檔案，員工入職、離職檔案，考勤統(tǒng)計檔案等，整理園林綠化工程三級升二級資質(zhì)資料一套，新增安全生產(chǎn)文件檔案，會議紀要、績效考核、民主評議等文件檔案，共擬定申請、報告20多份；打印各種文件60多份。整理對外發(fā)文、外部收文30余份。
4，繼續(xù)完善公司各項規(guī)章制度。根據(jù)公司運行實際情況，協(xié)助公司領(lǐng)導及基層單位相繼完善了公司的有關(guān)規(guī)章制度，各項目部經(jīng)理和員工崗位職責，制定修改了《關(guān)于招聘人員的管理辦法》，《關(guān)于違反財經(jīng)紀律處罰辦法的補充規(guī)定》，《工裝管理實施辦法》等，重新制定了辦公室主任崗位職責、文員崗位職責、督查崗位職責、司機崗位職責等已上墻張貼。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。
5，做好員工思想教育和企業(yè)宣傳組織工作。
�。�1）、20xx年，集團公司進入了一個跨越性的發(fā)展時期，在骨干和員工中一度出現(xiàn)了干勁不足、思想松懈、紀律不嚴、工作滑坡的想象，為了保證公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，上半年公司組織開展了以“聚精會神干工作，一心一意求發(fā)展”的感恩教育活動，通過感恩教育密切了干群關(guān)系，增強了員工的自信心，提高了大家的工作熱情和干勁，使得公司員工積極努力以主人翁的姿態(tài)愛崗敬業(yè)，踏實工作。下半年又根據(jù)公司發(fā)展需要開展了“爭上游、創(chuàng)和諧、轉(zhuǎn)作風、求業(yè)績”活動，在員工中廣泛開展爭上游教
育學習，提高思想覺悟，開展專題演講等活動，20xx年10月15日在3樓舉辦了“爭上游”演講比賽活動取得了圓滿成功，通過公司開展的爭上游活動，讓員工充分認識到了“你在為誰工作”，認識到了“工作就是責任”，讓員工認識到了“企業(yè)是我家，人人都為他”。通過開展爭上游活動，使得干部員工轉(zhuǎn)變了思想，提高了認識，在端正工作態(tài)度上有了一個質(zhì)的飛躍。為公司全年任務的完成打下了良好的思想基礎，為集團公司員工隊伍的穩(wěn)定創(chuàng)造了良好氛圍。
�。�2）、根據(jù)公司苗木基地的生產(chǎn)情況，辦公室一方面組織人力制作名片、彩頁和宣傳紙袋，預定展位做好對外銷售，參加苗木交易會展等工作，開車長途行進400公里和890多公里參加20xx年10月10號河北廊坊京津冀蒙苗木交易會、11月6號陜西楊凌農(nóng)高會做好組織宣傳工作，為公司農(nóng)業(yè)基地的苗木產(chǎn)品銷售做好服務工作。
（3）、截止20xx年12月，組織各類活動10多次，公司大型活動5次。其中包括7月15日漢釜宮開業(yè)、7月23公司半年總結(jié)、10月15日公司“爭上游”活動演講比賽活動等，都取得了圓滿成功。
�。ǘ┱J真做好服務保障工作
1、認真搞好服務保障工作。一是堅持按規(guī)定為各項目部電話、公司老總電話的進行繳費，保證公司領(lǐng)導和各項目部通信聯(lián)絡的暢通，二是為公司各種車輛的油卡充值，保證車輛正常運行，三是按時繳納公司辦公室物業(yè)費，對電卡、車輛出入卡等繳費充值等。四是定時到各項目部抄電表、水表，五是認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了公司領(lǐng)導及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強，無論是在休息
日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。
2、資質(zhì)辦理：一是辦理飯店營業(yè)執(zhí)照、餐飲許可證，二是飯店更名后，又積極核名并辦理清江烤魚營業(yè)執(zhí)照和餐飲許可證。三是辦理房地產(chǎn)開發(fā)有限公司組織機構(gòu)代碼年檢換證等工作。四是向園林局上報苗木補貼申請報告。五是準備園林綠化工程有限公司三級升二級資料等。
3，車輛管理：不斷完善車輛管理制度，加強了對司機的安全教育和管理，總結(jié)車輛管理與使用中存在的一些問題，辦公室多次組織會議反復強調(diào)司機提高綜合素質(zhì)，加強學習，增強責任心，使司機的思想素質(zhì)和業(yè)務水平不斷提高。
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20xx年集團公司職工隊伍不斷壯大，員工人數(shù)由年初的60多人增加到現(xiàn)在的100多人，對人力資源管理方面的工作提出了新的要求。人力資源在公司領(lǐng)導的正確指導下，在管理創(chuàng)新上實行競爭上崗，強化優(yōu)勝劣汰，促進人力資源的優(yōu)化配臵，建立起“能者上，庸者下，平者讓”的競爭機制，創(chuàng)造了一個良好的用人環(huán)境，真正做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能，實現(xiàn)人力資源最佳配臵。
1，加強員工招聘力度，做好內(nèi)部人員溝通與協(xié)調(diào)。今年公司共招聘員工26人，其中專業(yè)化人才、管理人才10名，普通員工16名。其中招聘財務人員2名，辦公室2名，園林綠化2人，商務中心4人，農(nóng)業(yè)8人，飯店8人等，截止20xx年12月31日，集團公司共有100名員工。并對內(nèi)部人員進行協(xié)調(diào)與安臵，對各部門人員進行多次調(diào)整，使其在崗位中發(fā)揮最
公司年度工作總結(jié) 篇9
今年，我有幸加入到公司，成為公司中一份子。轉(zhuǎn)眼之間已過去半年，這段時間里，在領(lǐng)導的指導下，在同事們的幫助下，我主要做了人力資源、行政后勤等兩大方面的工作，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下：
一、今年工作總結(jié)
(一)人力資源工作
1、通過多種招聘途徑，進行人員招聘，滿足公司實際需要根據(jù)公司崗位人員實際需要，通過x、x、x等專業(yè)招聘報紙和網(wǎng)站及員工推薦介紹等方式，自x月份起進行了x次招聘，為公司招聘人員x名。其中：財務人員x名，業(yè)務人員x名，電工x名，駕駛員x名，倉儲人員x名，傳達人員x名，保潔人員x名，廚師x名。此外，x月x日，負責從x經(jīng)濟學院、x財政學院邀請了x名大學生來公司座談，定于明年春節(jié)過后來公司實習。
2、制定新員工培訓計劃，并組織實施為使新員工了解、熟悉公司，盡快進入工作狀態(tài)，針對新員工特點，制定《新員工培訓計劃》，并負責組織實施_次。培訓內(nèi)容主要有公司簡介、公司基本規(guī)章制度、公司業(yè)務知識、財務知識等。
3、按時核算工資、獎金，及時繳納社會保險，_月份為_名員工辦理了醫(yī)�？�。
(二)行政后勤工作
1、做好傳達室管理工作，保障新辦公樓的安全。
�、�9月底，新辦公樓正式使用，為加強新辦公樓的管理，招入_名傳達人員，實行24小時值班制。
�、谠O計了《外來人員登記表》、《郵件、物品領(lǐng)取登記表》等表格，做到“外部人員出入有登記，郵件物品接受領(lǐng)取有記錄”，加強了新辦公樓的安全管理工作。
2、努力做好食堂工作，滿足員工就餐需求。
①公司招入_名男性廚師，解決了就餐員工人數(shù)增加的問題。
�、跒楦纳朴貌铜h(huán)境，提高飯菜質(zhì)量，為員工提供更好的服務，_月份-_月份對午餐模式進行改革，各部門輪流訂菜譜，以此方式了解大家喜好和口味，逐步提高服務水平;_月份設計了《員工就餐調(diào)查》問卷，并組織調(diào)查活動，通過匯總、分析調(diào)查意見，針對員工反映的問題，采取了積極、有效的改進措施，取得了良好效果，獲得了廣大員工的一致好評。
�、蹖κ称泛驼{(diào)料的質(zhì)量嚴格把關(guān)，嚴禁采購過期、假冒等不合格產(chǎn)品，確保衛(wèi)生、安全就餐。
④對員工就餐人數(shù)統(tǒng)計及餐具擺放要求制定了相關(guān)規(guī)定，實行精確管理。
3、負責編寫公司運行簡報。自_月份起，為及時傳遞各種各類信息，以使員工了解公司運行動態(tài)，方便員工為公司發(fā)展獻言建策，同時，也為公司領(lǐng)導提供經(jīng)營決策依據(jù)，公司進行了月報總結(jié)工作，負責對_公司、x公司提報的月報進行匯總、分析，編寫公司運行簡報。目前，已編寫運行簡報_期。
4、負責考勤機的.管理，匯總員工出差、請假等信息，每月做好考勤信息的處理工作，為核算工資提供依據(jù)。
5、負責保管新辦公樓、食堂餐廳等房間鑰匙，建立了鑰匙領(lǐng)取臺帳。
6、負責電梯運行管理，做到每日8點前打開電梯，下班時關(guān)閉電梯。
(三)工作中存在的不足
盡管工作中取得了一點成績，但我知道，工作中還存在著一些不足：
1、人力資源專業(yè)知識不足，有時不能滿足工作的實際需要。
2、處理個別工作或問題時，考慮的不夠全面、細致。
3、溝通、協(xié)調(diào)能力需待提高。
二、20xx年工作計劃
在新的一年里，我將繼續(xù)保持認真、負責的態(tài)度，以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神，努力地做好每一件事，為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力!為此，我要做好以下工作：
1、加強學習，提高專業(yè)知識水平，為做好人力資源工作打下堅實的基礎。
2、進一步熟悉公司情況，加強溝通、協(xié)調(diào)能力。
3、做好人力資源基礎工作。
4、完成公司和領(lǐng)導交辦的其他工作。
公司年度工作總結(jié) 篇10
明確目標抓落實 開拓創(chuàng)新促發(fā)展
--公司20xx年度工作總結(jié)
20xx年，xx公司在集團黨委的正確領(lǐng)導和支持下，緊緊圍繞集團“十二五”發(fā)展規(guī)劃和集團第二次**確定的目標任務，緊密結(jié)合企業(yè)發(fā)展實際，搶抓機遇，發(fā)展生產(chǎn)，努力克服困難，突出重點、開拓進取、扎實工作，堅持以把企業(yè)做強做大為主攻方向，以打造肉類食品強勢企業(yè)為目標，以黨建創(chuàng)新為引領(lǐng)，以轉(zhuǎn)型升級、開拓創(chuàng)新為突破口，以開展主題實踐活動為動力，以加強企業(yè)內(nèi)部管理為基礎，以加強內(nèi)控機制、風險防范為保證，認真抓好各項工作的落實。20xx年對于公司而言是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，更是公司收獲的一年，面對生豬價格下跌、成本費用上升及市場疲軟等諸多不利因素，公司領(lǐng)導層大膽推進創(chuàng)新管理，及時調(diào)整工作思路，狠抓機遇，努力消化不利因素，在逆境中求發(fā)展，不僅原有板塊保持生產(chǎn)經(jīng)營的良性發(fā)展，還繼續(xù)加快向外擴張的步伐，短短幾個月時間就將分廠帶入到正常經(jīng)營的軌道，取得了突出的成績。
一、經(jīng)濟指標完成情況（預計）
1、屠宰生豬：460萬頭；
2、熟肉制品：6200噸；
3、銷售收入：266億元；
4、利 潤：9990萬元。
二、在機遇中創(chuàng)新、在突破中成長
為了深入貫徹落實集團指導精神，年初公司黨委針對本公司實際情況提出了“強化大局意識，深化機制調(diào)整，提高內(nèi)部管控，確保公司持續(xù)穩(wěn)定和諧發(fā)展”的主題實踐活動。
今年3月份公司黨委召開了第一次**，**明確了未來三年的發(fā)展目標，并提出了六大創(chuàng)新原則即在技術(shù)層面上的創(chuàng)新、在供應鏈管理上的創(chuàng)新、在業(yè)務流程再造層面上的創(chuàng)新、在質(zhì)量管理上的創(chuàng)新、在激勵機制方面的創(chuàng)新、在內(nèi)控機制方面的創(chuàng)新。
面對今年肉類市場外部激烈的競爭形勢和內(nèi)部各項生產(chǎn)成本大幅度增加（與去年同比增幅在20%以上）以及受企業(yè)內(nèi)部各種資源條件的制約，今年我公司經(jīng)營困難之大、任務之重是顯而易見的。為了確保經(jīng)營指標和各項任務的順利完成，我們的經(jīng)濟工作必須要緊緊圍繞實現(xiàn)**確定的發(fā)展目標來開展，通過公司**確立的六方位的創(chuàng)新管理原則，提升企業(yè)高效管理水平，只有在思想上認識上得到統(tǒng)一才能夠解決矛盾、消化費用、克服困難、應對來自各方面的挑戰(zhàn)，達到預期目的。
三、抓好重點工作、完成全年任務
1、加強企業(yè)內(nèi)部精細化管理力度。在公司內(nèi)部各企業(yè)全面推行精細化管理，健全和完善以“凈利潤考核方案”為主要內(nèi)容的績效考核機制，將公司年度指標下達各單位，各單位按季、按月、按日、按部門進行分解，將指標具體化，用數(shù)字、數(shù)據(jù)考核管理，做到每月簽訂經(jīng)營目標責任書，按旬召開經(jīng)濟分析會，每月進行獎罰兌現(xiàn)，做到與部門工資發(fā)放相掛鉤，與經(jīng)營者職務相掛鉤，同時業(yè)務數(shù)據(jù)與財務數(shù)據(jù)相掛鉤，力求結(jié)果真實性強，做到公開透明，監(jiān)督得到強化，重點考核的環(huán)節(jié)為：
——生豬采購環(huán)節(jié)：主要是實施宰后定級，利潤日核算制度，當日利潤的形成與后期市場銷售相掛鉤，用市場來檢驗生豬采購的質(zhì)量、價格是否合理及是否具有競爭力。
——原輔料及包裝物的采購，對供貨廠家實施招標備案制度，擇優(yōu)選用，定期更新，集體決策。
——銷售環(huán)節(jié)：白條肉定價權(quán)集體決策，并與后期利潤實現(xiàn)相結(jié)合；副產(chǎn)品采取招標制度，每日銷售隨行就市，獲取利潤最大化。
——費用開支：逐級報批，實行三級簽字制度，努力減少費用開支。
——庫存商品：每月盤庫，保證庫存商品的真實性，避免潛虧。
——能源管理：實行日考核、月兌現(xiàn)的管理辦法，減少能源費用。
通過在公司內(nèi)部全面推行“凈利潤考核方案”，使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所涉及的重點部門在經(jīng)營管理上得到有效控制，能夠及時找出管理中的不足，以便及時決策加以改正，獲取利潤最大化。
2、完成肉制品生產(chǎn)板塊的有效整合。公司第一次**后，公司領(lǐng)導班子通過對公司肉制品板塊的現(xiàn)狀和未來發(fā)展的深入研究和慎重考慮，將兩個熟肉制品加工廠進行戰(zhàn)略整合，將肉聯(lián)廠的肉制品車間所有的生產(chǎn)業(yè)務、設備、專業(yè)人員等戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移至生產(chǎn)基地，利用幾個月的時間對市場銷售、產(chǎn)品研發(fā)、業(yè)務財務手續(xù)及人力資源、技術(shù)團隊建設等方面進行了整合及改革，使通州基地各項資源得到充分利用，銷售部門重新構(gòu)建了“以京津唐為主攻市場，以內(nèi)蒙、山西、東北、河北、山東、江蘇為輔助市場”的“以點帶面、穩(wěn)步推進”的區(qū)域開發(fā)戰(zhàn)略思路，生產(chǎn)研發(fā)部門提煉產(chǎn)品概念40余個，成功推廣出主導新產(chǎn)品20余種，全面提升肉制品的產(chǎn)量和質(zhì)量，在目前穩(wěn)定日產(chǎn)20噸的基礎上，在年底前要達到滿負荷，要形成新的盈利增長點，形成新的突破。另外，基地利用原有車間進行技術(shù)改造，主要進行生鮮產(chǎn)品的'精深加工，解決廠地設施不足的問題，建立公司“生鮮食品配送中心”，通過整合實現(xiàn)了：
1）內(nèi)部資源充分利用；
2）通過轉(zhuǎn)型升級，使公司肉制品、生鮮食品都得以較快發(fā)展，抓住市場機遇，增強盈利能力，消化成本費用；
3）利用生豬基地的優(yōu)勢，建設高端市場，進一步從根本上提升品牌的地位和知名度；
4）此項戰(zhàn)略整合，為下一步公司內(nèi)部的整合調(diào)整打好基礎，目的就是進一步增強企業(yè)盈利能力。
3、河北肉類食品有限公司順利開業(yè)，創(chuàng)造佳績。在集團的大力幫助下，分廠自9月8日試運行至今已逐步邁入正軌，日均屠宰量可達800余頭�，F(xiàn)已簽約的超市有石家莊、邯鄲、衡水、邢臺，已啟動的市場有北京大洋路市場、來廣營市場、北大地市場、石門市場、回龍觀市場，石家莊橋西市場、懷特市場、白佛市場等。銷售團隊不斷提高服務意識，對產(chǎn)品質(zhì)量精益求精，目前不僅在天津、石家莊、邯鄲、北京等地設立辦事處，銷售范圍已逐步向北擴大到錫林浩特、哈爾濱，向南擴大到湖南長沙等地。11月26日正式營業(yè)后，基礎設施的改建工作仍將穩(wěn)步推進，為20xx年營業(yè)總收入目標8億元打下夯實基礎。
4、內(nèi)控機制上。1）應收款管理。公司于2月份下發(fā)了《關(guān)于對應收帳款管理措施的有關(guān)規(guī)定》，全面推行先款后貨制度，建立帳款對帳機制、預警催收機制，從事前防范到中期監(jiān)控再到后期的催收追索進一步細化，明確責任，力爭把企業(yè)的風險點降到最低；2）合同管理。加強合同管理，按流程進行起草、審核、審批、簽發(fā)、檢查，杜絕合同管理風險。
5、抓好渠道轉(zhuǎn)型升級問題。如何實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化，如何具有市場定價權(quán)，如何降低成本，必須抓好四個方面的轉(zhuǎn)型升級。1）采購渠道的升級，砍掉原有劣質(zhì)渠道，建設生豬自采部，面對每年50億元的生豬采購，一是了解生豬市場行情，不受豬販子制約。二是保證生豬食品安全，全程管控。三是進一步與豬場合作，實現(xiàn)雙贏，降低成本，爭取
公司年度工作總結(jié) 篇11
陵市瑞祥面粉機械制造有限公司是集設計制造、銷售服務于一體的專業(yè)從事面粉機械和辣椒機械生產(chǎn)的技術(shù)型企業(yè)。近兩年以來在各級領(lǐng)導的大力支持下，瑞祥面粉機械制造公司堅持“科學發(fā)展，技術(shù)創(chuàng)新”的理念，遵循“質(zhì)量第一，信譽致上；服務客戶，共同發(fā)展”的宗旨。大膽開拓，不斷創(chuàng)新，持續(xù)發(fā)展壯大。公司現(xiàn)有小麥面粉加工機械、辣椒機械等調(diào)味品加工機械兩大系列二十余種產(chǎn)品，并已具備自主研發(fā)、設計、生產(chǎn)的技術(shù)力量。20xx年以來，瑞祥公司在小型面粉機的技術(shù)基礎上，大力進行研發(fā)改進，成功研制出工藝先進、性能優(yōu)越的小型皮芯分離面粉機組。新產(chǎn)品各方面技術(shù)特性都已達到了國內(nèi)先進水平，獲得了國家專利證書，山東省《農(nóng)業(yè)機械推廣證書》并被中央電視臺《農(nóng)廣天地》欄目組選中,攝制成專題科普片,在全國范圍內(nèi)推廣,現(xiàn)瑞祥公司的面粉機械產(chǎn)品暢銷于山東、河北、江蘇、安徽、天津、北京、東北三省等全國廣大城鄉(xiāng),并贏得各地用戶的一致好評。
20xx年瑞祥公司奉行“科學發(fā)展,技術(shù)創(chuàng)新”的理念。開拓前進,在做穩(wěn)面粉機械產(chǎn)品的同時,開發(fā)出辣椒機械等調(diào)味品加工機械產(chǎn)品。瑞祥公司后開發(fā)的調(diào)味品加工機械系列產(chǎn)品融合了同類產(chǎn)品的.技術(shù)特長，同時改進了市場上老產(chǎn)品操作復雜、維修困難，物料漏冒揚塵、工作環(huán)境惡劣等設計缺陷，優(yōu)化了工藝設計，并采用了不銹鋼等優(yōu)質(zhì)原材料。在機械性能和外觀設計方面都實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。調(diào)味品加工系列產(chǎn)品中調(diào)味品磨粉機、辣椒加工成套設備等十余種產(chǎn)品成功上市銷售，并很快得到全國各地調(diào)味品加工企業(yè)的青昧，迅速占領(lǐng)了市場。經(jīng)過廣大用戶的使用考驗后，得到了普遍滿意認可。
在各級領(lǐng)導的大力支持下，瑞祥公司通過努力奮斗，近兩年中取得了初步發(fā)展。20xx年銷售設備 485臺（套），銷售收入267萬元，實現(xiàn)利稅42.2萬元。20xx年銷售設備563臺（套），實現(xiàn)銷售收入261萬元，實現(xiàn)利稅44.3萬元。
科學發(fā)展，技術(shù)創(chuàng)新，確保質(zhì)量是我們的宗旨，再鑄輝煌是我們的目標。在取得現(xiàn)有業(yè)績的基礎上，瑞祥機械公司近期又確定了開發(fā)“家用微型面粉機”項目。該項目現(xiàn)已完成前期技術(shù)準備工作，20xx年瑞祥公司要實現(xiàn)：“家用微型面粉機”的市場推廣目標，把綠色天然的健康面粉送到全國千家萬戶的廚房，以我們的努力為中國的面粉機事業(yè)，為人類健康飲食做出更大的貢獻，把我們的企業(yè)做大、做強。
公司年度工作總結(jié) 篇12
一年來，在辦公室領(lǐng)導的指導和關(guān)懷下，在同志們的支持和幫助下，自己愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，認真履行工作職責，較好地完成了工作任務。現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
一、加強學習，提高了政治水平和業(yè)務素質(zhì)
一年來，我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習各個時期黨的路線方針政策、“公文寫作”等理論知識以及與業(yè)務部門相關(guān)的政策、法規(guī)和條例等。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力；提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性；提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。提高了自己的政治敏銳性和洞察力，牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀。
二、恪盡職守，高質(zhì)量完成本職工作
為了提高寫作能力和水平，我經(jīng)常從報刊雜志以及網(wǎng)絡上學習各種文稿的`寫作手法，掌握時事政策和公司各個時期的工作重點，結(jié)合實際，編輯撰寫文案。同時，針對上級有關(guān)單位部門的要求，編寫有關(guān)黨務、社區(qū)、街道、各部委局（辦）、總結(jié)、經(jīng)驗材料、領(lǐng)導講話等文稿。在起草各種材料中，都能夠力求掌握第一手素材，保證向領(lǐng)導反映準確信息，為領(lǐng)導及時決策提供可靠依據(jù)。在工作中，自己能夠經(jīng)常深入到部門或基層了解情況，起草“黨委工作計劃”“行政工作計劃”、編發(fā)“情況簡報”。一年來，我起草各種綜合材料20余份、文件16份，校審文件40余份，編輯反映公司生產(chǎn)經(jīng)營情況的簡報11期，報送上級有關(guān)單位部門材料10余份。
三、注重實踐，強化了責任和服務意識
我能夠深入單位或部門中調(diào)查研究，掌握第一手材料，特別是針對公司開展的挖潛增效活動和實行“計件工資制”工作，能夠積極深入到各相關(guān)單位或部門進行調(diào)研，為公司施政提供參考依據(jù)。在日常工作中，密切聯(lián)系實際，收集有關(guān)資料，積極為領(lǐng)導實施工作計劃提供可靠依據(jù)，當好參謀助手，努力促進公司經(jīng)營管理、施工生產(chǎn)和企業(yè)文化建設健康發(fā)展。工作中，積極轉(zhuǎn)變工作作風，增強公仆意識和服務意識，對外來電函、來訪人員和辦事人員認真接待，積極高效辦事，恪守不損害公司利益的宗旨，切實為員工解難，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。
四、快速反應，完成臨時工作和緊急任務
辦公室是公司的綜合部門，業(yè)務和事物較為繁雜。自己能夠不分分內(nèi)分外，加強協(xié)作，積極主動承擔部門其他工作。不管部門領(lǐng)導在與不在，都能夠嚴格要求自己，堅守崗位，努力為領(lǐng)導、為部門分憂解難。每次接受領(lǐng)導交辦的工作時，都表現(xiàn)為一種“接受任務愉快，完成任務堅決”的工作理念。同時，自己能夠以一名老同志、老黨員的標準要求自己。既為他們做出榜樣，又能夠經(jīng)常幫助他們不斷進步。
公司年度工作總結(jié) 篇13
20xx年就要過去了，在這歲尾年頭的時候給諸位戰(zhàn)友們道個吉祥：同志們好！
職位有高低，工作有分工，但是有一點相同的，我們都希望跟著樂佳公司這艘大船揚帆破浪，找到自己的的事業(yè)和價值創(chuàng)造財富實現(xiàn)夢想。這個社會上每天都有千千萬萬的人熙熙攘攘擠在這條創(chuàng)業(yè)的航道上，有的成功，有的失敗。不管哪一種，都不得不和團隊在一起榮辱與共同舟共濟，人類社會本就由大大小小的各種團隊組成，沒有人能夠單獨成功。
很高興樂佳團隊就是其中成功的一個，并且隨著體積的擴張，人才不斷的加入公司紅紅火火，這真是一個可喜可賀的事。
公司管理就那么幾件事，簡單得很，但是能把簡單的事情重復做好，就很不簡單。為了大家看的清晰，我做了一個思維導圖。
樂佳公司是由作坊式企業(yè)干起來的，到了今年，樂佳公司的上游采購，公司財務，生產(chǎn)，物流，銷售部門，加上下游的銷售商，已經(jīng)有了數(shù)百人之多。
這些人，都是我們樂佳公司的寶貴財富，更是創(chuàng)業(yè)功臣。
但是企業(yè)發(fā)展，光靠過去的人情式管理，良心式粗放管理，肯定是不能長久維系，這是樂佳公司目前面臨的主要問題，亟待解決。
生產(chǎn)部門：
質(zhì)量管理：公司的產(chǎn)品質(zhì)量能不能穩(wěn)定，是產(chǎn)品能不能站穩(wěn)市場的基本保證，20xx年應該說和前幾年比，質(zhì)量還是相對穩(wěn)定，但是還經(jīng)常有客戶投訴我們的產(chǎn)品。這里面既有客戶過分挑剔的原因，也有產(chǎn)品確實不過關(guān)的因素。建議生產(chǎn)部門研究一個辦法把這件事情落實，同時定期進行產(chǎn)品抽檢，盡量不要讓不合格的產(chǎn)品發(fā)出公司。畢竟質(zhì)量帶來的問題，買單的還是我們樂佳公司。
生產(chǎn)安全：這一塊是樂佳公司的心病，我們已經(jīng)在這個上面吃了幾次大虧，萬幸的是沒有人員出事，否則都不知道怎么辦。安全生產(chǎn)這件事不能指望每個工人都以廠為家各個盡職盡責，做領(lǐng)導的應該天天自己提醒自己和身邊人，制定并遵守安全生產(chǎn)制度，拉緊自己的警惕之心。
物流后勤：通過身體力行的干了一段物流，原來發(fā)貨貴發(fā)貨慢的事情已經(jīng)得到了很大緩解，但是這還不夠。我建議20xx年在沈陽建立一個銷售中轉(zhuǎn)點，讓產(chǎn)品的物流發(fā)貨，有一個長治久安的好平臺。
財務部門：
完善制度：制度并不是針對那個人哪件事，而是每個公司發(fā)展到了一定時候，就得把管理不好不方便難以監(jiān)控的事情找到一個合理的辦法去解決。如果是兩口子開個批發(fā)部，女人拿個筆記本記賬就可以了，因為互相信任，也沒有那么大的銷售額度�，F(xiàn)在公司數(shù)百個客戶，每天數(shù)十噸的`銷售量，在采取過去那種記賬方式管理財務，很難杜絕丟帳差賬。這件事情應該盡快提上議程，我個人建議設立財務總監(jiān)管理，設立庫房管理制度。
財務軟件：這件事勢在必行，人員不會可以培訓，批發(fā)部都能用財務系統(tǒng)，我們這么大的公司沒有理由放著好辦法不用。
財務核算：每一個產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，采購成本，銷售成本，確實應該有個合理的計劃。有些事情可以模模糊糊，但是財務部門應該對成本核算，財務預算這一塊有個良好的控制能力。
銷售部門：
擴充市場：目前的市場影響力在東北應該說是可以的，銷量雖然并未達到有多理想，但是覆蓋面已經(jīng)有了一定程度，20xx年的銷售前景還是很樂觀。加上南方新開發(fā)的三個省，可以說發(fā)展勢頭還是不錯。唯獨缺項的就是我們的小包裝產(chǎn)品一直沒有起來，不溫不火。這里面主要原因是我們的產(chǎn)品研發(fā)不夠?qū)е庐a(chǎn)品不對路，東北市場經(jīng)濟疲軟導致消費力下降，加上推廣不到位。產(chǎn)品研發(fā)這點來看我們是短時間難以改善了，一直是模仿別人，希望今后領(lǐng)導能夠重視這件事。推廣產(chǎn)品這一塊我們銷售人員20xx年會盡可能的想辦法多開客戶。
市場維護：維護客戶是一個老話題，這方面沒有公司的配合銷售人員根本無法進行，無論是串貨，質(zhì)量問題，銷售推廣，還是物流發(fā)貨我們銷售人員都不能起主導作用。20xx年我們基本上是根據(jù)現(xiàn)有的條件辦事，能做什么就做什么，希望20xx年能夠在這問題上，大家坐下來制定一些辦法，讓市場維護能夠進入正軌，客戶軍心不穩(wěn)會導致銷售大幅下滑，銷售人員損失了業(yè)績，公司損失的是長遠利益。
深度分銷：從20xx年看，我們的銷售范圍大面積擴大，應該說攻城略地進展迅速，美中不足的就是市場不夠細。這里面既有經(jīng)銷商的原因，也有公司的制度問題。20xx年如果推出一個能夠有合理區(qū)域保護的產(chǎn)品，公司應該好好研究一下，怎么能夠讓客戶把市場做細，這需要雙方的配合信任。品牌戰(zhàn)略是公司的百年大計，過去的發(fā)展方式有當時的原因，但是樂佳公司已經(jīng)不是過去的小作坊，銷售部門應該有一套規(guī)范的制度來指導工作。
安全：提這件事上制度議程，安全是需要全體領(lǐng)導和員工共同協(xié)作的事情。我們樂佳公司在這上面吃過大虧，前事不忘后事之師。安全巡查和工作值班必須有專人管理，以為找了個打經(jīng)人就能高枕無憂是開玩笑，人家一個月賺千百塊工資錢憑什么晚上瞪著眼睛到處巡查？最好的做法就是雙保險輪崗值班，公司的中層以上領(lǐng)導，都應該參與晚上的值夜，這不會耽誤太多工作時間。
文字寫的太多大家會覺得夯沉墨跡，簡單的一些工作目標和建議就這么說說。出發(fā)點和角度不一樣，見解也不盡相同，仁者見仁智者見智吧。
前途是光明的，道路是曲折的，成功的路上有大家作伴，再遠也不會覺得累，提前祝大家新年快樂。
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