月工作總結(jié)集錦15篇

　　總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編為大家收集的月工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

月工作總結(jié)1

　　時間過得真快，快樂而充實的結(jié)束了二月份的工作，，回顧這一個月的工作總的來說，有苦也有開心的，在教育教學過程中我不斷的提高和改進自己的思想及工作方式，收獲了很多東西。經(jīng)過二月份的工作鍛煉，使我又進步了。從一日生活常規(guī)這個方面來說，班里共有25名幼兒，我們班是老新生班，經(jīng)過這一個月這些幼兒基本上順利的度過入園焦慮期，對園內(nèi)的一日活動組織也比較熟悉了，只有兩三各幼兒還沒有適應，我們會齊心協(xié)力，幫助他們渡過焦慮期。班里的出勤率很高，這很讓我們欣慰，這說明孩子喜歡幼兒園這個大環(huán)境、喜歡我們小班，我們的工作是得到了肯定的。在生活自立能力方面，像一些吃飯、飲水、入廁、洗手都能夠自己獨立進行。午睡質(zhì)量一班，小朋友們都會基本的操作，而且吃飯時基本不用老師喂�？吹胶⒆右稽c一滴的進步，我們由衷的欣慰。這個月氣溫變化很大，是各種病毒及流行病的多發(fā)時期，尤其是到月底，得感冒的孩子有好幾個，我們班的孩子相對好一些，為預防孩子生病，我們做了大量的工作。從教育教學這個方面來說，我們小班還沒有書，為提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，我們就學一些禮貌用語。認真學習幼教理論，作到理論指導實踐，實踐充實理論，把一些好的教育教學理論方法運用到具體實踐中。多讀書、多看報，不斷充實自我，不斷提高自身的業(yè)務能力，認真鉆研教材，時光匆匆，充滿希望的二月在孩子們的喧鬧聲中結(jié)束了，回顧這個月，我想就自己的工作情況做以下總結(jié)。

　　一、開學之間，在平時我們常常表揚獨自進教師不哭不鬧的孩子，讓其他孩子模仿，對有進步的孩子用抱一抱，摸一摸，笑一笑等親密的愛撫動作，把孩子的依戀家人的感情轉(zhuǎn)移到老師的身上。一個月下來，我發(fā)現(xiàn)哭鬧的孩子少了，樂意來上幼兒園的多了，入園情緒有了明顯的進步。有個別小朋友，他現(xiàn)在每天都能高高興興地上幼兒園，跟老師打招呼，跟媽媽說再見。

　　二、在教學方面：我們根據(jù)幼兒的.年齡特點，開展了“謝謝！，你好！等”的主題活動。在活動開展的過程中，我和本班的老師選擇了相關的教學內(nèi)容，布置了與主題相匹配的環(huán)境，做好課前準備工作。運用兒童化的語言及有趣的情景導入活動，使孩子們愿意跟老師學，樂意主動的去探索。

　　三、為了能讓家長更了解我們園里的情況，我們還進行了一次班級家長會。

月工作總結(jié)2

　　一個月時間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這月以來的工作，可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理，我要做的工作有很多，不過我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強自身建設，努力提高自身修養(yǎng)，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務�？偨Y(jié)起來，主要有以下六個方面：

　　一、嚴以律己，樹立良好形象。

　　嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。領導下達了指令，會想方設法去完成。聽從領導、服從分配，對于領導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

　　二、加強學習，不斷提高業(yè)務素質(zhì)。

　　虛心的向同事學習，經(jīng)常利用網(wǎng)絡工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時時處處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣，不會的就學，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高。

　　三、積極工作，完成各項任務。

　　九月份有個中秋節(jié)，對于我們服務行業(yè)來講，凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前，必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排，認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作；全方位為領導搞好服務，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動態(tài)，為領導科學決策提供了可靠依據(jù)。

　　四、人事管理方面。

　　相對來講，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟�存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作，即“與員工談話”，可是還沒落實好，有些部門做了，可是也沒按要求做，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下，本月是離職人數(shù)大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強，在以后的.工作中我要加強這方面的能力。

　　五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度，加強語言功底，消除緊張心理。

　　文員工作，細心極其的關鍵。比如下一份文，我也會琢磨，可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關，經(jīng)歷多了，自然也會有所提高的。

　　六、個人方面的事情。

　　這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了�？墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點假了。我找過原因，可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺，有很多事情是關乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑，以致越來越?jīng)]激情。

　　工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領導們學習，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，與時俱進，積極進取，力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階，以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步，重點搞好以下幾方面工作：

　　一、強化服務意識，增強責任感、壓力感，提高工作效率和服務質(zhì)量。

　　二、抽出時間，深入調(diào)查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領導服務打下堅實基礎。

　　三、進一步加強業(yè)務學習。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風，發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學習的精神，虛心向領導學習，向辦公室同事學習，不斷提高自身素養(yǎng)。

　　在未來的時間里，我一定再接再勵，甘為人梯，做好后勤工作，讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上。現(xiàn)在我的工作對我來說，我自己感到還是十分的滿意的，所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去，我堅信自己可以做好。當然很多的現(xiàn)實情況下，我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的，我堅信在以后的道路上，我會走的更好！

月工作總結(jié)3

　　十月份總結(jié)大會開場白x公司的家人們，大家下午好！很高興今天能夠擔任本次大會的主持人。十月的擂鼓已落，十一月已踏上征途！今天我們歡聚一堂，隆重召開十月份總結(jié)大會�，F(xiàn)在我宣布x有限公司十月份總結(jié)大會正式開始。

　　1、大會進行第一項由各小隊主管分別上臺做工作總結(jié)報告首先有請奇跡隊x主管上臺做十月份工作總結(jié)，大家掌聲歡迎感謝x主管的發(fā)言，下面有請巔峰隊Y主管上臺做十月份工作總結(jié)，大家掌聲歡迎兩位主管的發(fā)言，是對我們十月份銷售工作中得與失的錘煉之筆，讓我們對自己工作中存在的優(yōu)劣勢有了更清晰的認識，在接下來的工作中，希望各位同仁都能揚長避短，爭取更大的突破。

　　2、大會進行第二項由各隊代表上臺發(fā)言首先有請奇跡隊代表鄭x李x分別上臺發(fā)言感謝奇跡隊兩位代表的精彩發(fā)言下面有請巔峰隊代表常x劉x分別上臺發(fā)言感謝以上四位代表的總結(jié)發(fā)言，他們的發(fā)言犀利明晰，鏗鏘有力，讓我們更加明確自己工作中的問題所在。相信唯有保證條理清晰的開展工作，才能使我們在接下來的工作中突飛猛進。

　　3、大會進行第三項有請魏總上臺為我們做十月份總結(jié)及十一月份工作安排相信魏總的話，讓我們對11月份的工作有了明確的奮斗方向。感謝魏總為我們提供這么好的'平臺，培養(yǎng)了一只強有力的團隊，相信10月份我們將會攜手共進，共創(chuàng)輝煌！分享志之所趨，無遠勿屆，窮山復海不能限也；志之所向，無堅不摧。結(jié)束語在對10月份總結(jié)及11月份的展望中，我們的大會接近尾聲。我們相信，11月份，在魏總及主管的帶領下，我們?nèi)�體家人同心同德，互幫互助，突飛猛進，我們的工作一定會取得累累碩果，獲得驕人成績。最后，祝全體家人都能在11月份有大的爆發(fā)，超額完成目標任務�，F(xiàn)在我宣布，x有限公司十月份總結(jié)大會到此圓滿結(jié)束。

月工作總結(jié)4

　　時光匆匆，雪花飄飄，銀裝素裹的月即將過去，迎來充滿希望的月。雖然天氣寒冷，公司在逐步建立溫暖的賽博大家庭，在大家一步步努力中迎來了歲末的十二月。20xx年的最后一個月，一定要為牛年畫上一個圓滿的句號。十一月份，我給自己在團隊的配合中打了八十分，做為你們的領導，處理公司事務中還有一些不足，以后一定虛心學習，加以改正，協(xié)調(diào)好公司的一切事務。為創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績打下堅固的基礎。首先就是肯定在團隊建設方面，大家在經(jīng)歷失敗的痛苦和成功的喜悅之后，才明白團隊的力量遠遠比個人的力量要大得多。最近兩周同事的配合都比較理想，希望我們能繼續(xù)打造我們賽博的團隊，在這個競爭激烈的市場中，要想長期存活，就要打造一支強大的團隊，用我們的團隊協(xié)作精神，做好我們的銷售，讓業(yè)績遙遙，應對比較難纏、謹慎的客戶，的辦法就是群攻之~在這里我首先要表楊帥哥同志，在做銷售的同時多次處理售后和裝機問題，你所做的相信大家都看得到，在xx月份也希望你得到神牛的幫助，恢復元氣，回到以前的張磊，談起客戶咄咄逼人，孰不知那時的你是心態(tài)好，是有底氣，何時變的沒有底氣了，變得底調(diào)了，讓我看看你xx月的表現(xiàn)，以銷售為主，不要受任何的干擾，做出你自己，做出屬于你的那份業(yè)績，我們xx店的xx王子，哈哈我相信你一定會成功！

　　接下來表揚就是同志，剛剛到公司兩月之余，就創(chuàng)下這個月在xx排名第的成績，相信你的努力也得到了收獲，談起客戶來眉飛色舞，唾沫橫飛，我相信那時的你一定很認真、很真誠，所以才打動客戶。有大家的配合，你在一點一點的成長，業(yè)績才更上一層樓。在未來的十二月，我相信你一定會做的更好，繼續(xù)發(fā)揚你的忽悠本領，積極配合同事，公司發(fā)展壯大的前景，也有你一份力量，責任同樣也扛在你的肩上再來看看我們公司走背運大王：xx。進入月，你所有的霉運通通煙消云散，好運將會伴隨你一生。剛從xx調(diào)來的兩個禮拜，你竟然找不到自己的定位，也許是不太適應環(huán)境，在這里我想說的就是，你要學會去適應環(huán)境，而不是讓環(huán)境適應你。不過最近看到你的努力還是倍感欣慰，其實在你銷售的過程中出現(xiàn)的一些問題，（由于只剩一臺樣機，造成客戶飛單）我也向我們的總學會了逆向思維。我覺得出現(xiàn)問題對我們來說，并不是一件壞事，出現(xiàn)問題恰恰反應出，我們的銷售過程是有問題的，出現(xiàn)問題我們不能去責怪誰，埋怨誰！我們要吸取教訓，努力改正，在以后的銷售過程中避免類似的問題發(fā)生，或者更嚴厲的說是杜絕！這次處理幾個售后，包括幾個有無理要求的客戶。有我們的配合，還算成功，另外你積極配合其他銷售，我也看得到，大家也都看得到。年的最后一個月，希望你做出一個全新的xx，用你真誠的笑容打動客戶，為公司業(yè)績刷新歷史新高本來是女士優(yōu)先的，下面再來說說我們的骨感美女xx，以前同事們都曾暴料：你是個比較任性自私的小女孩，近一個月來，你在我眼里變化挺大的，你自身也在一點點改變，你的變化我都看到了，比如說別人賣機器，你一直堅守陣地，幫忙拆箱，填客戶資料，忙里忙外，你的改變我們大家也都看在眼里，系列是你的主打，那就發(fā)揚你的風格，雖然年齡小，但每每利潤都是公司第一，我為你感到驕傲和自豪。一份耕耘一份收獲。十二月份，xx公主的名號非你莫屬！

　　再下來就是重量級的人物粉墨登場：就是我們公司的財務和技術！我先說說xx吧，干起事來風風火火，這是你的風格，但是售后是個比較麻煩的`活，要解決一些軟件問題，還得應付無知的客戶，耐心的講解，相信你的性格在工作中也得到了磨練，相信這些磨練對你的人生也有很大的幫助。xx調(diào)往xx后，由于那邊銷售人員不夠，所以兩個店面的售后都落在了你一個人身上，看來你也肩負重任。比如說上次一個很無理的售后客戶，進行了無理要求，我都想發(fā)脾氣了，但是你還是在笑臉相迎，我為之振撼！更替你高興。售后工作，關系到一個公司的信譽，無形之中，你也擔當了公司一個任重而道遠的責任，今天你休息，一個客戶點名要你做售后，說你技術高，相信你的努力也得到了客戶的肯定。希望你在以后的工作中精益求精！處理好每一個客戶的售后，為我們公司贏得一個好的名譽和信譽。

　　下來就是最小的xx了，姐姐知道你是一個勤懇、重情義的小女孩，你的工作量也比較大，工作煩雜繁瑣，但你一定要細心，小心處理財務，一個公司的財務就是公司的命脈，公司把你安排在這么重要的一個位置，看來老大也是對你極其的信任和肯定。庫存一定要天天對，錢一定要天天數(shù)，哈哈總之不能有一絲一毫的失誤和錯誤。細心和耐心中，歷練你的人生，磨煉你的意志，人生的道路一定會更加寬敞。繼續(xù)努力，一起加油！

　　xx月份xx的總量：xx。店面總利潤：xx。這樣的業(yè)績我想每一個xx的兄弟看到，都甚感慚愧，包括我。我現(xiàn)在來算一筆帳，總利潤—房租—稅收—電費—員工工資，這樣算下來我們的店面是虧損的，我想請賽博的兄弟們明白，如果12月份每個人都不努力，我們將面臨困境，公司將面臨困境，公司給我們這么好的地理位置，又給我們那么好的資源，給大家那么大的發(fā)展空間，為什么都沒有好好利用起來，我相信我們需要自我檢討，自我反省。

　　xx月，我們需要注意的就是以下五點：

　　1、遵守紀律，無規(guī)矩不成方圓，公司的規(guī)章制度我們每個人都必須嚴格遵守。

　　2、搞好衛(wèi)生，要讓店面說話，一個店面的形象，關系到業(yè)績和成就，讓客戶喜歡在我們的店面逗留。

　　3、積極配合，團隊的精神是龐大的，同志的配合是必須的，讓客戶害怕我們的團隊，要讓他們乖乖掏錢。

　　4、了解庫存，要對我們的庫存了如指掌，如果一個銷售連公司庫存都不知道，我想那一定不是個好銷售。

　　5、轉(zhuǎn)市場、擺外場，知已知彼，百戰(zhàn)不殆。

　　擺外場，放xx宣傳主題片，讓更多人了解xx，支持xx。（具體的工作安排在月計劃中規(guī)劃）xx月份的好與壞，對與錯，足與不足，我們都不再去回顧，展望未來，昂首闊步踏入激情澎湃的十二月，我們要讓客戶進得來出不去，只要敢還價，關門！兄弟們，讓我們一起努力！打造一個堅不可摧的精湛團隊。此時期為甲流盛行期，所有同事必須飲食規(guī)律，常規(guī)作息。一定要愛惜自己！保護好我們革命的本錢。以上這些都是心心話，面對面有時尷尬說不出口，現(xiàn)在一吐為快，心中頓時爽快了許多。

月工作總結(jié)5

　　7月份工作總結(jié)

　　根據(jù)公司績效考核要求制定車間內(nèi)部績效考核方案并實施。設備組對壓機料盒漏粉問題進行徹底地改造，逐一解決�，F(xiàn)擬定先改8臺。目前已經(jīng)改一臺315料盒準備試用，擬定方案用手動噴漆回收設備技改倒角吸塵盡快解決倒角車間粉塵問題。

　　兩名調(diào)模員已抽出協(xié)助李景賽對現(xiàn)場及倉庫現(xiàn)有模具進行徹底驗收排查，做好現(xiàn)場裝模及保養(yǎng)工作并認真細致管理。

　　按照車間培訓計劃7月21日與7月22日兩天下午14：00—16：00對班組長進行了管理培訓，7月23日下午14：00—16：00對車間全體人員做了全面質(zhì)量意識提高的培訓工作。

　　自7月18日起設備對所有氫氣管道進行了試漏工作，車間協(xié)同設備進行細致的操作分工，保證了退火爐通氫實驗的圓滿完成。

　　高溫季節(jié)對班組強調(diào)防暑降溫注意事項，并積極協(xié)同人事部開展防暑降溫工作。

　　7月份工作不足之處；

　　本月因125材質(zhì)產(chǎn)品電感質(zhì)量指標不理想問題，造成6月及7月份計劃沒有按時完成。

　　對班組長的管理上，說服幫教太多，對他們管理上放松，沒有嚴格落實考核，以至于管理水平遲遲處于一種低檔次狀況。工作方法上沒有運用好經(jīng)濟杠桿，提高廣大員工的工作熱情，調(diào)動他們的`工作積極性和創(chuàng)造性。

　　八月份工作計劃

　　繼續(xù)對班組長進行管理培訓，對全員進行團隊精神培訓，了解員工對培訓內(nèi)容理解貫徹程度，車間將利用工作或業(yè)余時間和員工進行思想交流，掌握員工思想動態(tài)，便以更好地開展工作穩(wěn)定職工隊伍。

　　為了豐富員工的業(yè)余文化生活，提高整體團隊凝聚力，本月車間將響應公司的號召，舉行一場藍球比賽和拔河比賽。

　　本月車間協(xié)同班組將全面推行8S管理，整理整頓生產(chǎn)現(xiàn)場。并強化員工安全意識，始終要堅持"安全第一，預防為主"的原則來開展工作。

　　繼續(xù)加強節(jié)能降耗的管理，全面提高成本控制意識，重點控制不良品的產(chǎn)生，并分解指標到班組。對各項成本指標要進行細化責任到人。

　　重點抓好思想教育工作及管理人員的管理水平，部分員工反映

　　前期個別管理人員管理水平不夠，方法不當，工作中不能以身作則做法太強勢。造成部分員工思想波動挺大。車間本月準備召開各工序員工代表會議，摸清事實存在的問題，結(jié)合實際情況重點對管理人員進行培訓幫教，教他們怎么管理員工，轉(zhuǎn)變觀念和不良習慣。

月工作總結(jié)6

　　一、業(yè)務情況總結(jié)

　　規(guī)定量物料活動類角落媒體類戶外廣告類電視媒體類總量。

　　二、行動報告

　　1、走訪/電話拜訪包括花溪、金陽、云巖、南明、烏當、白云、小河在內(nèi)的7個大區(qū)的客戶。

　　2、電話拜訪時間基本都安排在早上12點以前，走訪時間大致都在下午1點5點。

　　三、市場情況總結(jié)分析

　　1、夏季來臨氣溫逐漸升高，各飲料及冷飲企業(yè)品牌銷售旺季，物料及活動類廣告需求量增加。市場上物料價格基本與去年保持平衡，但安裝等費用略有上升。

　　2、地產(chǎn)業(yè)，戶外及物料類的廣告需求量基本與前季度持平。

　　3、醫(yī)療行業(yè)，目前對角落媒體的認識還不透徹，需要加大力度推廣并最終得到認可，但普遍醫(yī)療行業(yè)認為角落媒體價格偏高需要調(diào)整。

　　4、報紙及電視廣告類無統(tǒng)計數(shù)據(jù)�？偟膩碚f5月氣溫升高，冷飲及飲料類物料活動是我們的重點。

　　四、下個月工作安排及打算

　　1、下月飲料類似行業(yè)是我工作的重點、他們的活動及物料廣告必須抓牢。

　　2、角落媒體類也是不容忽視的一部分，針對醫(yī)療美容等行業(yè)，角落媒體仍然是不二的選擇。

　　3、戶外廣告類任然保持高度的警惕，不忽略沒一個有可能的`客戶。

　　4、繼續(xù)增加的客戶的量，以達到量到質(zhì)的轉(zhuǎn)變

　　五、工作自我評價

　　1、4月份按時上下班，一次遲到無早退，工作態(tài)度良好，但是工作效率還不是很好，客戶跟蹤訪問力度不夠，略顯怠慢，工作積極性還不夠。

　　2、以上諸多的不夠都需要強化改正，與同事溝通良好。

　　3、對于物料活動類包括物料價格等等都需要更進一步的了解并掌握。

月工作總結(jié)7

　　在5月的售后產(chǎn)值總額為32920元，相比4月的產(chǎn)值要減少五成。其中首保和常規(guī)保養(yǎng)偏多，事故產(chǎn)值持續(xù)下降；事故車進廠量更是呈遞減趨勢。這都是現(xiàn)目前急迫需要尋求解決的問題。

　　到5月25日止，總共進場的車輛

　　數(shù)量為135臺，和上月相比減少25臺左右，其中進廠車輛多為首保和2次保養(yǎng)及常規(guī)檢查。

　　感到車間人員對自身品牌的.性能和參數(shù)缺乏認知，各班組學習氛圍及自學能力略感薄弱。平時未充分閱讀維修書籍和資料，缺乏自主學習的動力，一直處于被動學習的狀態(tài)，大大增加了維修時間，降低了維修效率。車間·配件·前臺各部門之間溝通和協(xié)調(diào)能力存在一些溝通上問題。在下月的工作中我將從實際出發(fā)去改善以上問題，將以上問題解決。望汪總監(jiān)督及支持。

　　首先，我們天煒仕達售后團隊是一支嶄新尚未磨合的團隊，無論從管理還是技術上，我們都還非常年輕，朝氣蓬勃；尚未經(jīng)歷大風大浪，但充滿銳氣充滿希望，這種出生牛犢不怕虎的勇氣將是我們前進的動力；所以希望汪總能指出我們的不足和缺點；同時希望能在汪總的帶領下，大家能夠像一家人一樣，成為一支有戰(zhàn)斗力·有做為·有凝聚力的團隊。

月工作總結(jié)8

　　黃陽思小11月份德育工作總結(jié)半期考試結(jié)束以來，本月學校的德育工作按開學初既定的計劃已基本落實，各項活動及比賽全部順利開展，具體情況如下：

1、11月份期間，學生的文明習慣養(yǎng)成的很不錯，校園文化得到了改善，師生關系相處得也非常融洽，校園的衛(wèi)生也得到了極大的.改善，亂丟亂扔的現(xiàn)象少了，主動拾撿的學生多了。

　　2、開展了11月份“雛鷹爭章”活動，頒發(fā)了小小雛鷹章，這次活動也極大的鼓舞了學生的學習積極性，提高了學生對學習的興趣和糾正了不良行為習慣，做的比較好的班級有一年級、二年級、五年級。

　　3、本月中旬舉行了1-6年級國學經(jīng)典朗讀活動，讓1-6年級的學生以現(xiàn)場朗讀的形式就這個階段以來所學的知識進行朗誦，通過朗讀來初步了解國學經(jīng)典，通過朗讀來提高學生學習國學經(jīng)典的積極性。

　　4、學校于11月28日評選了本月文明班集體，獲得文明班級稱號的班級有：一年級、五年級和六年級，并于當天課間操期間頒發(fā)了獎狀與流動紅旗，也借此機會對學生文明習慣進行了再一次的教育。本月所有制定的活動都在計劃之中如期開展，當然學校方面做的還有很多不足之處，我校將會不斷探索、不斷努力來提高學校的德育教育工作質(zhì)量，為學生的文明養(yǎng)成提供有力保障。

　　八寶鎮(zhèn)百里完小

　　20xx年12月1日

月工作總結(jié)9

　　一、重點工作

　　1、做好“綜合行政執(zhí)法信息平臺”項目前期咨詢工作。召開20xx年xx區(qū)城市管理(綜合行政執(zhí)法)工作會議。舉辦全區(qū)環(huán)衛(wèi)行業(yè)新春運動會。召開區(qū)城管局年度安全工作會議，與下屬單位簽訂安全責任書。

　　2、整理擬定20xx年xx區(qū)“保供水、抓節(jié)水”工作計劃和考核細則。做好國家節(jié)水型城市復查臺賬資料整理工作。持續(xù)開展排水管網(wǎng)清淤疏通及污水管網(wǎng)檢測工作。完成中心城區(qū)餐飲垃圾基礎數(shù)據(jù)庫;制定“五水共治”餐廚垃圾專項整治方案。

　　3、推進“三改一拆”專項行動，2月拆除違法建筑1.91萬平方米，今年累計拆除違法建筑3.8萬平方米。迎接市對春曉、梅山“無違建鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)”考評，草擬“無違建區(qū)”創(chuàng)建相關方案。

　　4、繼續(xù)協(xié)調(diào)興光公司接盤富茂公司燃氣資產(chǎn)的各項協(xié)調(diào)工作，推進天然氣氣種轉(zhuǎn)換等工作。繼續(xù)推進老小區(qū)天然氣改造協(xié)調(diào)工作。

　　5、完成智慧城管視頻(二期)租賃服務項目協(xié)議簽訂，召開開工前協(xié)調(diào)會議，完成租賃服務初稿。啟動指揮中心到小港執(zhí)法中隊一條渣土管理視頻專線鏈路施工。做好霞浦街道納入智慧城管實施范圍前的相關準備工作。

　　6、做好人大審議依法行政及政協(xié)派駐委員民主監(jiān)督小組的對接工作。

　　7、全力落實“六小十題”整治行動。2月16至3月15日，我區(qū)智慧城管平臺應解決數(shù)6646件，結(jié)案6646件，主動發(fā)現(xiàn)率100%，及時解決率100%，解決率100%。

　　二、城市管理方面

　　1、繼續(xù)實施市政設施精管細養(yǎng)。對明州路、華山路、恒山路架空線上改下工程收尾。城區(qū)瀝青坑洞填補243平方米，維修破損人行道69.5米、側(cè)石18米、警示桿5根;修復橋梁隔離樁3根、欄桿2米，對中河、太河、巖河橋等5座橋開展下空間整治;修復電纜48米、電纜井1座。

　　2、打造園林生態(tài)景觀精品工程。繼續(xù)做好黃山路萬華景園北地塊綠化工程施工養(yǎng)護;繼續(xù)完成中河路“五水共治”施工綠化恢復工作;對高速出口(廬山路高架橋下)裸地進行綠化。全區(qū)綠地施肥25噸，完成約65%任務;完成春季綠地苗木補種35%任務。組織城管系統(tǒng)義務植樹，整理義務植樹場地1600平方米。完成14塊面積約519800平方米綠地認管認養(yǎng)。

　　3、提升城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)作業(yè)能力。2月份，生活垃圾處理19292噸，20xx年累計處理39646.84噸;糞便處理2199噸，20xx年累計處理5184噸。規(guī)劃城區(qū)裝潢垃圾的'清運處置工作，并進行裝潢垃圾定期的清運，2月進光大焚燒發(fā)電廠1745噸，累計進光大3864.52噸。

　　4、抓好綜合服務能力提升。2月16日-3月15日，智慧城管中心共受理投訴、咨詢196起，其中市智慧城管中心96310轉(zhuǎn)辦投訴15起，區(qū)長電話轉(zhuǎn)辦2起，86883255城管熱線158起。辦理道路挖掘手續(xù)1起。對綜合項目綠化設計審核12個，綜合項目驗收2個，工業(yè)企業(yè)綠化竣工備案1個。處理燃氣設施安全保護范圍內(nèi)作業(yè)批準審批1份。

　　三、綜合行政執(zhí)法方面

　　1、強化日常巡查。開展節(jié)后市容環(huán)境秩序大整治行動，重點治理無證設攤、占道經(jīng)營、人行道違停、亂吊掛等問題，恢復整潔、有序的城市環(huán)境。2月16至3月16日辦理一般程序案件43起，并處罰金912390.5元，人行道抄告504起，處理754起。

　　2、做好新劃轉(zhuǎn)職能執(zhí)法工作。2月份，作出新劃轉(zhuǎn)職能處罰決定13起，其中盜采礦產(chǎn)資源非法采礦案件5起，無證餐飲案件8起，共計罰款35650元。

　　3、集中開展專項整治。3月份，共組織專項整治64次。其中組織建筑渣土運輸車輛專項整治23次，查扣無證建筑渣土運輸車輛14輛。整治無照流動設攤300余起，暫扣經(jīng)營物品100余件。整治占道跨門經(jīng)營11次，教育整改600余家，開具《責令整改通知書》60多份。

月工作總結(jié)10

王經(jīng)理：

　　您好！

　　我從xx月xx日來公司上班，到現(xiàn)在已有一個月了，在這一個月里工作大致分兩個部分，一是在辦公室通過理論知識學習產(chǎn)品，以及回復客戶的郵件，第二是在公司倉庫進行產(chǎn)品的實踐學習，通過實際現(xiàn)場了解產(chǎn)品形狀，結(jié)構(gòu)，表面處理，以及產(chǎn)品的不同客戶需要包裝方式，包裝要求。

　　對于報價，我也了解到了很據(jù)我們行業(yè)的不同點，先要摸清客戶的具體需要及詳細信息，在針對性地報價，否則前期的報價都很可能徒勞。

　　客戶詢盤方面，有意向合作的一個是美國客戶詢問關于滾珠絲杠，客戶發(fā)過花鍵軸的詢價，我們做不了，另外兩款絲杠中的一款精度難以達到，而且數(shù)量只有5副，咨詢了小周后，昨天也給予客戶報價了。另一個是巴基斯坦的關于直線導軌，他需要漢江直線導軌的滑塊，希望我們能幫助代購，我們也希望通過這次商機建立好合作關系，為以后的進一步合作打下基礎。其它客戶詢盤意向不是很大，有的是正在考慮換供應商，有的是在探價格，準備積極主動聯(lián)系這部分潛在的客戶。

　　另外，包括吳總，楚經(jīng)理，及兩位同事，給予產(chǎn)品上的指導，對于我進一步了解產(chǎn)品提供了莫大的幫助，也解決了我回復客戶的詢盤的燃眉之急，在這里我真摯的`感謝大家對我的幫助。

　　接下來我要繼續(xù)熟悉產(chǎn)品，開拓網(wǎng)絡平臺，爭取盡快上手拉到可以長期合作的客戶來回報公司對我的栽培，并不斷充實自己的商貿(mào)知識，在空閑之余也要加強自己的商貿(mào)英語水平。我相信“天道酬勤”，“有志者事竟成”！

月工作總結(jié)11

　　銷售部自**年初以來，認真貫徹集團公司關于認真抓好制冷機組市場銷售的指示精神，在公司領導的正確指導和管理下，銷售部下大力充實了銷售一線業(yè)務人員隊伍并組織進行了培訓，注重抓好了各重點漁港的代理制銷售網(wǎng)絡的建設和目標客戶群體的鞏固，全國各大漁港的.代理制銷售網(wǎng)絡現(xiàn)已陸續(xù)建立，.com業(yè)務員與代理商之間的溝通、協(xié)調(diào)能力也在逐步增強，我們在對制冷機組進行市場開發(fā)的過程中，不斷探索代理銷售的新方法、新思路，從目前的銷售情況看，我們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭�，F(xiàn)將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問題作一簡單的總結(jié)，并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。

月工作總結(jié)12

　　一個月的時間如同白駒過隙一般毫無聲息的從身邊流逝，每有留下任何印記，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。

　　如今，試用期已近尾聲。這段時間是我人生中第二段彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶�；叵朐谶^去的一個月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事；有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有月明星稀加班的經(jīng)歷，這似乎是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。

　　首先感謝公司領導對我的信任，給予了我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了博隆人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了博隆公司作為行業(yè)中佼佼者的'艱難和堅定。同時，也為我有機會成為博隆的一份子而興奮。

　　進入公司的一個月時間里，在領導和部門同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報：

　　一、對公司的認識

　　1、博隆公司是從事鐵礦精粉加工的一家資源型私營企業(yè)，企業(yè)規(guī)模宏大、資金雄厚、員工眾多。

　　2、博隆公司以正確的經(jīng)營和管理理念為指導，依靠精干的團隊，成為行業(yè)的佼佼者。同時，為縣域經(jīng)濟乃至整個社會都作出了巨大的貢獻。

　　現(xiàn)在，博隆公司努力建設企業(yè)文化，不斷強化管理水平，積極提高員工素質(zhì)，為成為一流的現(xiàn)代化礦產(chǎn)品加工企業(yè)而奮斗！

　　二、工作成績：

　　1、與部門主管及同事一起完成了新宿舍水管安裝工作。

　　2、在部門主管及同事的悉心指導下，參與尾礦庫標準化建設工作。

　　3、與各部門良好溝通協(xié)調(diào)，較好的完成上傳下達工作。

　　三、存在問題及對其改進方法

　　在整個工作過程中，我認為自己工作比較認真、負責、細心，具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成領導交付的工作。并積極學習新知識、新技能，來提高自己的綜合素質(zhì)，注重自身發(fā)展與進步。但也存在著許多缺點與不足：在日常工作中有時不夠干練，言行舉止沒有注重約束自己，且工作主動性發(fā)揮的還不夠，對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠，離領導的要求還有一定的距離。存在的缺點與不足，我會在以后的工作中，缺點加以注意和改正，不足的通過學習充實自己。

　　為了博隆公司輝煌的明天，也為了我美好的未來，我愿同博隆公司一起努力！努力！再努力！

　　此致

　　敬禮

月工作總結(jié)13

　　1、五月份工作計劃x項。完成x項，未完成x項。未完成的原因：《xx管理辦法》領導未給指示;xx新開業(yè)的分店的固定資產(chǎn)還不齊全，需要增加較多;各分公司未遞交報廢申請(已通知到各保障經(jīng)理，信息無延誤);不定期巡查未做，主觀認識不到位，不知巡查目的。

　　2、間接成果。通過固定資產(chǎn)總賬核對數(shù)量和發(fā)現(xiàn)不足;各店利用固定資產(chǎn)明細表復核，保證盤點結(jié)果準確。

　　3、階段性成果。完成《xx》、總務權(quán)限層級圖的`擬制;實地盤點并形成公司五月固定資產(chǎn)明細表;建立了固定資產(chǎn)總賬。

　　不足：未能甄別出本崗最具價值的崗責;擬制《xx預案》《xx預案》用時較長;現(xiàn)有固定資產(chǎn)編號辦法不易辨別;固定資產(chǎn)盤點僅僅是數(shù)量的核對;確定固定資產(chǎn)使用年限的辦法和標準;有的固定資產(chǎn)無購進時間和價格，查原資料也無記錄;去xx地最好與同事搭車，以節(jié)約費用;外出不知有無餐補;自身表現(xiàn)不到位，遲遲未能轉(zhuǎn)正。

　　4、得到的經(jīng)驗和教訓。辦理手續(xù)時，簽字順序必須明確;固定資產(chǎn)名稱不統(tǒng)一，不便于總賬建立;

　　5、改進工作的方法。向各保障經(jīng)理征求對《xx匯編》的意見和建議，整理后報領導審批;本月巡查將固定資產(chǎn)閑置和需求作為重點，便于充分利用現(xiàn)有資源。

　　6、工作建議。

　　6.1使用我的固定資產(chǎn)編號辦法，見備注。

　　6.2嚴格手續(xù)中的簽字順序。

　　6.3統(tǒng)一辦公，便于溝通和監(jiān)督。

　　6.4固定資產(chǎn)編號時，品牌電腦編號一式兩份，分貼主機和顯示器;組裝電腦的主機與顯示器單獨編號，分貼主機和顯示器。

　　6.5明確日常工作每一環(huán)節(jié)所需最大工作時限，以提高效率，為考核提供依據(jù)。例，審批工作。

　　6.6請xx總盡快審批《xx圖》，最好在x月x日之前。

月工作總結(jié)14

　　1月的稅改給2月的行情帶來了無限的期望，畢竟，大盤這幾個月的走勢有些太熊了。行情似冰，可我卻沒有停下手上的工作，我開始帶起了自己的團隊，也開始找到了不一樣的酸甜與苦辣。

　　年后的兩個月，我承認我與客戶之間的溝通少了一些，一方面因為市場的持續(xù)冷淡。我了解大家的心情，雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒，但是收效甚微，好多人都是抱著XX年持股才能掙錢的心態(tài)堅守到了現(xiàn)在，換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價。另一方面，我一直在有條不紊的進行著營銷團隊的管理工作。

　　首先，從XX年的2月18日開始的有獎開戶活動告一段落，這一次的活動依然是公司統(tǒng)一在全國范圍內(nèi)開展的，而且營業(yè)部還制定了對營銷團隊開發(fā)客戶的獎勵方案，對銀行網(wǎng)點銀行員工介紹客戶的獎勵方案。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。在這次活動中，截止到5月1日，所有營銷代表8名開戶數(shù)共計199戶，其中有效戶100戶，入金量472，7829元，在統(tǒng)計完每一個營銷代表所開發(fā)客戶的情況后，與經(jīng)理核對，我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來，按戶進行現(xiàn)金獎勵。其中，獎勵的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。

　　因為客戶經(jīng)理的離職，我去了農(nóng)行進行駐點工作。在那里，我也深深的體會到了一名營銷代表的內(nèi)心感受。其實營銷就是一種溝通，溝通的方式，溝通的時宜都需要自己去把握。盡量將客戶對自己的反感程度降至最低，這樣才能把握機會，讓他樂意接受我們的產(chǎn)品。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位，有自尊心方面的原因，有性格上面的局限，有節(jié)奏上把握的不準，所以很多人并沒有去有效的溝通，可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷，再有自己的思索，因而也在后來交行的駐點工作中切實用到了。

　　服務部新入一名營銷代表，培訓工作開始了。除了每天下午對她進行基礎培訓之外呢，我想，(出國網(wǎng)小編)我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對工作的態(tài)度。在每一次接聽，在每一次接待客戶的工作當中，讓她正真意義上的理解自己的`工作是一種服務性質(zhì)的工作。后來，我還單獨帶她進駐交行。和她分享我工作上的一些心得：什么樣的客戶有潛力，什么樣的客戶不值得去發(fā)掘，什么樣的年齡層客戶我們需要等等，在這些時間里，除了傳授，我也通過了實踐掌握了很多更深更實際的方法。

　　應全營業(yè)部號召，我們將盡量的安排客戶遷往家中進行網(wǎng)上交易。開始時，只是采取閉市后教學的方式，很多人都是隔夜就忘，工作進展很慢。后來經(jīng)過與營業(yè)部人員的溝通后，根據(jù)現(xiàn)有的條件，我們將現(xiàn)在的大戶室單獨辟出一間，起名為網(wǎng)上交易實戰(zhàn)室，選在每天開市時間進行真實環(huán)境的培訓，充分的調(diào)動了客戶的積極性。目前，所有的培訓工作仍然在繼續(xù)，我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此，六月份我將工作的重點放在了和這些客戶的溝通上，讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。

　　寫工作總結(jié)的時候，正趕上央行繼續(xù)加存款準備金率1個百分點，而且美國市場在油價飆升10美元的消息下出現(xiàn)暴跌，心情真的很沉重。但不管怎樣，工作還是要繼續(xù)，路還是要走下去。

月工作總結(jié)15

　　一：

　　時間過的飛快，轉(zhuǎn)眼8月份過去了。可能是這個月做的工作不夠，總是覺得這個月過得最快�；仡�8月份，第一周參加世貿(mào)中心展會，本次活動取得了一些收獲。也是我來公司參加展會第一次現(xiàn)場交定金。第二周的工作重點就是消化展會上留下的B類客戶，以及客戶的分類存檔及管理。還有電話邀約客戶參加家裝夜市。由于多種原因，效果也不太理想。第三周是風水設計咨詢的一個邀約�？蛻魜淼牟欢�，大多也都是老客戶來看方案。第四周的主要工作也是電話營銷，還有小區(qū)調(diào)研。

　　對于8月份工作的得失，我總結(jié)了兩個方面的問題。

　　第一、怎樣調(diào)整心態(tài)，讓自己在工作中有一個最佳狀態(tài)，首先我們要理清自己的價值觀，對自己的人生和事業(yè)做一個規(guī)劃。到底什么才是我們內(nèi)心深處真正的渴望和追求。每個人都有自己的價值觀，不同的客戶也有他們不同的價值觀。我們對自己的價值觀都不是很了解，那怎么去了解客戶呢信心、勇氣、勤勞和恒心都是人的心態(tài)。我們要讓自己成為真正的家裝顧問，成為客戶心中的專家。并且建立一個幫助客戶的心態(tài)�？蛻舸蠖鄶�(shù)都是不太明確他們真正的需求，而我們就是幫他們尋找到它在幫他們得到它。這就是我們的工作，也是我們存在的價值。

　　第二、電話營銷缺少技巧。對客戶不能做很好的引導，不能深入的溝通。實際上我們通常都是只能向客戶問一些平常的問題，不能夠論述自己的觀點，也沒有給他們灌輸消費觀念。為什么呢是因為我們對公司的產(chǎn)品和竟爭對手的產(chǎn)品都不夠了解。對自己公司的產(chǎn)品不夠自信。當我們十分自信地告訴客戶，選擇我們是非常非常好的選擇�？蛻敉ǔＲ脖晃覀兊臒崆樗�感染。而我們經(jīng)常卻用一種懇求的口吻和語氣去聯(lián)系客戶，因此也就不夠干脆，也就不夠熱情。

　　我們通常知道的很多，可是做到的卻很少。我要在以后的工作中不斷鞭策自己，希望在第三季度中的最后一月能有質(zhì)的飛躍。

　　二：

　　一、通過8月份日常工作和學習積累的一點認識。

　　這個月感覺業(yè)務素質(zhì)和解決問題的能力還不夠，以后要做到加強學習，更新觀念。對待日常工作，不要總找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強學習更新觀念，不斷分析認識提高自己。我們在執(zhí)行某些任務時，總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇：一種不怕問題，想方設法解決問題，千方百計消滅問題。結(jié)果是圓滿完成任務，一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，結(jié)果是問題依然存在，任務也不會完成，反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果。我感覺主要的環(huán)節(jié)在于與同事之間的溝通，既然知之，必然要付諸于行動，未來的`日子里我會先從我們自身做起，與公司同事共勉，以促共同進步。

　　二、認真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

　　質(zhì)檢部全體人員嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，全員出勤率100%，無遲到、早退等違紀現(xiàn)象，全體檢驗員認真參加每月一次的質(zhì)量培訓學習，努力學習業(yè)務知識，全面提高操作技能。嚴格按照公司現(xiàn)場管理制度的要求，抓好現(xiàn)場管理，所有物品擺放整齊有序。檢驗員進入車間取樣，穿工作服、戴安全帽，安全事故率為零。

　　三、認真學習加強提高工作能力。

　　這個月我的主要工作任務是：

　　1、完成對渤海石油、中海油發(fā)油罐車油品的各項檢測。

　　2、完成對質(zhì)檢站的日常運營和維護工作。

　　3、完成與公司主管領導和同事的溝通工作。

　　四、幾點建議：

　　公司正處于高速發(fā)展時期，是一個非常關鍵的時期，我感覺首先，要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓力度，公司要強化激勵機制，加大獎金額度，提高提成比例。好的激勵機制可以改變?nèi)说男袨�，好的激勵機制可以激勵員工，只有充分運用激勵機制，調(diào)動員工的積極性，使員工素質(zhì)不斷提高，業(yè)務不斷熟練，從而保持旺盛的工作干勁，才能使企業(yè)能夠健康、快速發(fā)展。其次，結(jié)合唐山質(zhì)監(jiān)站的工作的實際情況和發(fā)油車次、以及工作強度，經(jīng)過反復權(quán)衡，我站請求公司考慮一下，人員的增添問題，以便我們能更出色的完成公司交給的任務，創(chuàng)造更好的業(yè)績。

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