供電的工作總結(jié)范文(精選11篇)
忙碌而又充實的工作已經(jīng)告一段落了,相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧,是時候仔細(xì)的寫一份工作總結(jié)了。那么如何把工作總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編整理的供電的工作總結(jié)范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
供電的工作總結(jié) 篇1
在20xx年春節(jié)期間,發(fā)電公司緊盯效益目標(biāo)線,落實生產(chǎn)安全責(zé)任,圍繞機組供電安全,城市供熱穩(wěn)定,開展節(jié)前機組運行優(yōu)化,設(shè)備隱患排查,現(xiàn)場安全生產(chǎn)等保供電、保供熱工作,保障春節(jié)期間機組運行穩(wěn)定,城市居民溫暖過節(jié)。
第一、提前對供電、供熱設(shè)備進行調(diào)整,優(yōu)化機組運行。
在春節(jié)來臨之前,為確保節(jié)日期間供電供熱穩(wěn)定,峰谷調(diào)整及時,公司開展燃料混配工作精細(xì)化管理,以值長為核心,緊盯負(fù)荷曲線變化,積極和調(diào)度溝通,打好節(jié)日期間負(fù)荷變化提前量,積極調(diào)整入爐燃料混配比列,確保機組“吃到”合適“口糧”,在負(fù)荷高峰期“頂?shù)纳、發(fā)的滿”;強化機組指標(biāo)調(diào)整,健全壓紅線制度,開展指標(biāo)調(diào)整對標(biāo)管理,通過實時跟蹤、日分析、月總結(jié),對機組指標(biāo)進行及時跟蹤,找出差距,適時調(diào)整,確保主要生產(chǎn)指標(biāo)持續(xù)優(yōu)化,經(jīng)濟運行方式不斷完善,有效地保障了節(jié)日期間機組安全穩(wěn)定運行;實時關(guān)注城市熱網(wǎng)供熱溫度變化,及時和市區(qū)熱網(wǎng)首站溝通,積極調(diào)整熱網(wǎng)供回水溫度,保障節(jié)日期間供熱實現(xiàn)“三零”目標(biāo)。
第二、對供電、供熱設(shè)備進行故障風(fēng)險進行排查,提高設(shè)備水平。
公司為保障春節(jié)期間設(shè)備具有良好健康水平,積極完善設(shè)備治理工作,加大現(xiàn)場隱患排查力度,每天做好設(shè)備狀態(tài)檢查,及時將設(shè)備狀態(tài)健康檢查表錄入電子表格,做好設(shè)備的'劣化傾向分析,為生產(chǎn)各級人員提供第一手的設(shè)備狀態(tài)資料,確保設(shè)備可控在控;加強設(shè)備巡視檢查力度,完善設(shè)備點檢排查制度,強化兩票三制的落實情況,把握生產(chǎn)工作重點,開展防寒防凍隱患排查工作。
深入總結(jié)以往防凍經(jīng)驗,將設(shè)備防凍工作細(xì)化到各機組,落實到人頭,按照防凍措施,做好惡劣天氣防凍事故預(yù)想,提早進行部署,以便積極應(yīng)對;對以往防寒防凍的薄弱環(huán)節(jié)進行重點排查,并對易凍溫度低的部位和設(shè)備作為檢查重點,加大巡視力度并做好溫度記錄,尤其對停運機組和外圍設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)異常及時處理,切實保障節(jié)日期間設(shè)備的安全穩(wěn)定運行。
第三、對保供電、保供熱落實責(zé)任,強化安全管理。
公司圍繞集團公司號文件精神開展安全大整頓活動,領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭深入班組結(jié)合安全生產(chǎn)形勢進行專題討論,落實安全生產(chǎn)責(zé)任,加大安全管控力度,制定節(jié)日期間安全防控預(yù)案,做到每項作業(yè)安全風(fēng)險分析到位、控制措施落實到位,切實加強對隱患、問題的分析,做到防患于未然。
加強煤場安全管理,抓好冬季煤場接卸煤、混配煤作業(yè)風(fēng)險防控措施落實;強化多經(jīng)、后勤、交通安全管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,提高非電領(lǐng)域?qū)I(yè)化管理能力,確保節(jié)日期間各項工作有序開展,安全管控落實到位。
供電的工作總結(jié) 篇2
20XX年,是國家電網(wǎng)公司深入推進“兩個轉(zhuǎn)變”、全面加強“三個建設(shè)”,進一步明確加快建設(shè)堅強智能電網(wǎng)、全面構(gòu)建“三集五大”管理體系的一年。是公司系統(tǒng)優(yōu)化配置能源資源、周密做好應(yīng)對各種風(fēng)險和挑戰(zhàn)的一年,同時也是全面完成規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)決戰(zhàn)的一年、謀劃布局發(fā)展、夯實堅強智能電網(wǎng)基礎(chǔ)的起步之年。是支公司全面落實“抓基礎(chǔ)、控風(fēng)險、防事故”,推進安全生產(chǎn)“三項建設(shè)”和“三項行動”的一年。
一年來,我所在支公司“六屆四次”職代會精神及支公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體員工的積極努力和廣大客戶的密切配合下,順利地完成了上級各部門下達(dá)的各項工作任務(wù)、各種指標(biāo)及年初制定的各項計劃工作,F(xiàn)就全年工作做一下簡要總結(jié)
一、綜合管理與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作
一年來,我所在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與落實“四個服務(wù)”過程中,積極配合上級部門,完成了如下工作:落實“四個服務(wù)”方面
1、按計劃順利完成了小向善、大向善電氣化、路燈亮化工程任務(wù)。
2、分類上報了我所轄區(qū)內(nèi)農(nóng)網(wǎng)新建、改造農(nóng)村臺區(qū)規(guī)劃計劃。
3、配合省電建公司對20XX年申報的改造臺區(qū)進行了實地考測。
4、根據(jù)上級節(jié)能減排文件要求,對年產(chǎn)量60(含90)萬噸的鴻強、華興洗煤廠的配電變壓器進行了停電封存。
5、配合上級部門對二十八個高危行業(yè)、非煤礦山采取了斷電措施。
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與例行工作方面:是按時召開安全日活動例會每月四次,累計召開五十三次;安全、營銷月度分析會每月一次,累計召開十二次。是每月對三條10kv主干、分支線路及混合臺區(qū)低壓線路、設(shè)備進行了定期巡視。是傳達(dá)了支公司“《六廟四次》職代會暨XX年工作”專題會議精神,使全體員工明確了年度重點工作方向。是根據(jù)實際需求,對辦公場所及安全工具室、資料室、值班室進行了重新調(diào)整布置;并利用有限資金,對陳舊的走廓扶手進行了涂涮裝飾。
二、安全生產(chǎn)及設(shè)備管理
1、強化安全意識,確保安全生產(chǎn)。我所根據(jù)上級規(guī)范化管理的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),首先成立了以所長、副所長、各級管理人員為核心的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)。同時制定了我所XX年度“不發(fā)生人員輕傷、重傷及農(nóng)村觸電死亡事故,不發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故,不發(fā)生特、重大電力設(shè)施外力破壞及失盜事件”的安全奮斗目標(biāo)和“班組控制異常、未遂及以上事故”的安全措施、“安全技術(shù)勞動保護措施計劃、反事故技術(shù)措施計劃”;組織制定了栗家莊供電所兩個“兩節(jié)”保電、“防汛預(yù)案”、“迎峰度夏”組織機構(gòu)及相關(guān)制度措施計劃。
2、抓規(guī)程培訓(xùn),明確安全責(zé)任。2月23日,組織全體人員進行了為期兩天的《安規(guī)》“兩票”培訓(xùn)并經(jīng)嚴(yán)格考試。參加考試人員27人,考試合格率達(dá)到了百分之百。各級人員與所長鑒定了安全生產(chǎn)責(zé)任書,并根據(jù)各崗位寫出了“三不傷害”保證承諾書。
3、加強安全工器具管理。按照支公司要求和規(guī)程規(guī)定,于1月份、3月份、9月份對安全生產(chǎn)用具、安全輔助器具進行了定期試驗。共測試腳扣26付、安全帶26條、安全帽26頂、驗電器6支、絕緣靴6雙、絕緣手套6付、低壓接地線9組、拉閘桿7付。經(jīng)過測試,對不合格的安全器具、生產(chǎn)用具及時進行了清理,同時對缺少的用具給予了補充。堅持每周進行安全用具的外觀檢查并認(rèn)真做好記錄工作。制定了安全用具領(lǐng)用制度并認(rèn)真填寫領(lǐng)用記錄,做到了責(zé)任明確,達(dá)到了無損失、損壞責(zé)任事故。為檢修、消缺現(xiàn)場規(guī)范地使用安全用具奠定了基礎(chǔ),得到了基本安全保障。
4、堅持安全日活動例行會議。組織安全日活動例會53次,達(dá)到每周一次;組織召開安全生產(chǎn)月活動例會12次,平均每月一次。及時傳達(dá)、學(xué)習(xí)安全文件、安全簡報、通報70余篇次。
5、杜絕無票。一年一度的春檢工作開始后,根據(jù)支公司《關(guān)于開展春季安全大檢查》的通知精神,結(jié)合我所平常的設(shè)備巡視與缺陷記錄情況,研究制訂了春檢計劃實施方案,同時制訂了切實可行的春檢“組織措施、安全措施、技術(shù)措施”。并嚴(yán)格按照“三個百分之百”的要求,積極組織開展反事故斗爭活動,對春檢現(xiàn)場的危險因素進行了綜合、全面分析;在設(shè)備檢修、消缺過程中,正確使用低壓一種工作票11張、操作票22張。合格率均達(dá)百分之百。通過以上安全措施的實施,杜絕了生產(chǎn)過程中可能發(fā)生的安全事故,保證了人員生命財產(chǎn)的安全。
6、加強巡視、確保設(shè)備設(shè)施穩(wěn)定運行。為了確保設(shè)備連續(xù)、可靠、穩(wěn)定運行,達(dá)到設(shè)備不間斷供電的目的。是我所組健了以所長為笫一責(zé)任人,副所長、安全生產(chǎn)管理人員為組員的“安全生產(chǎn)”領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu),并明確責(zé)任,定立職責(zé)制度。是定期對我所所轄三條10kv主干、二十幾分支107公里線路、農(nóng)村混合配變48個臺區(qū)的0.4kv74公里線路、1820余個戶用表箱、63.19公里接戶線、7200余戶的剩余動作電流保護器進行定期巡視。
全年累計定期性、特殊性及故障性巡視線路設(shè)備五十余次,徒步巡查行走路程累計三千余公里。是對三相負(fù)荷不平衡的臺區(qū)配電線路進行了負(fù)荷調(diào)整、對三十余處配電柜(箱)內(nèi)的導(dǎo)線連接點、刀閘動靜觸頭、保險座靜觸頭等設(shè)備進行了去氧化處理。是結(jié)合日常維護管理工作,運行專責(zé)與供電所設(shè)備管理員配合支公司線路隊對所轄高低壓線路下的樹木和桿上的鳥窩進行了砍伐與捅取。
累計捅除栗家莊iⅱ回、張家堡主干及所轄各分支線路桿塔上鳥窩約七、八十次/處,同農(nóng)村相關(guān)臺區(qū)村干部協(xié)調(diào)配合,砍伐清理線路走廊下影響線路正常運行的各種樹木約一百多棵/處。是進入汛期前,即5月0日,對10kv栗家莊、⒒丶案鞣种、0.4kv混合臺區(qū)的絕大部分線路、設(shè)備進行一次特巡摸底,摸清易受洪水沖刷的設(shè)備情況,并制定了相應(yīng)的防范措施計劃。
三、營銷管理
20XX年我們在營銷管理工作中,進一步落實營銷“三電一線”管理、創(chuàng)建“十個零”為主題活動,認(rèn)真執(zhí)行電價政策,全面加強和規(guī)范化工作,健全抄表、核算、收費的`管理。一年來始終貫徹以經(jīng)濟效益為中心的經(jīng)營觀念,始終把降損節(jié)能工作作為強化經(jīng)營管理的切入點和突破口。其中:更換電子計量表臺區(qū)、塊,為搞好營銷管理、體現(xiàn)經(jīng)營成果、我們狠抓了四方面的工作:
一是和用電客戶簽定用電合同;
二是規(guī)范用電的抄、核、收管理,強化抄表人員的準(zhǔn)確性和同期性;
三是按月分線、分級、分臺區(qū)進行線損分析:四是加強電費回收力度確保電費每月結(jié)零。
四、作風(fēng)建設(shè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在扎實開展安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的同時,我所把開展“忠誠企業(yè)”教育活動與“作風(fēng)建設(shè)、狠抓落實”活動思想繼續(xù)深化,以點帶面,以黨員模范先鋒作用帶動全體員工認(rèn)真落實“三個十條”,把行風(fēng)建設(shè)推向高潮。充分發(fā)揮經(jīng)濟發(fā)展“先行官”的作用,服務(wù)于人民群眾,服務(wù)于企業(yè),為建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司做出貢獻(xiàn)。
一年來我所把安全生產(chǎn)教育、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)有機地結(jié)合起來,深入持久地開展了承諾服務(wù)行為,實行無周休日工作制度、全天候白晝值班制度,認(rèn)真接聽咨詢電話,熱情解答客戶提出的各種問題,及時消除設(shè)備故障。始終堅持“人民電力為人民,汾陽電力為汾陽”的服務(wù)宗旨。同時全所人員說話辦事注重形象,禁說服務(wù)忌語、講文明話、辦文明事、做文明人。一年來我所始終堅持加強內(nèi)質(zhì)外形建設(shè),堅持“四個服務(wù)”宗旨,落實“三個十條”。通過高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,達(dá)到了農(nóng)村用電秩序正常,群眾滿意無上訪的好成績。
五、存在的問題
1、各個環(huán)節(jié)的習(xí)慣性違章現(xiàn)象、作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)護人監(jiān)護不到位現(xiàn)象還存在。
2、由于種種原因,設(shè)備巡視中發(fā)現(xiàn)的缺陷還不能及時預(yù)以消除,形成了巡視人員對巡視的消極態(tài)度。
3、同桿架設(shè),“三線交叉”(電話、有線、光覽)等問題仍比較嚴(yán)重,且難以進行清除。
4、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱,從安全檢查來看,本所各線路,設(shè)施基本符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),綜合評分也有所上升,但很多線路設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐,一到吹大風(fēng),下大雨,和春節(jié)、夏季等用電高峰時,經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電等現(xiàn)象。
供電的工作總結(jié) 篇3
今年以來,公司上下認(rèn)真貫徹落實上級決策部署,扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,堅持依法從嚴(yán)治企,大力轉(zhuǎn)變作風(fēng),真抓實干,全面完成了業(yè)績考核目標(biāo),各項工作取得新進展。全年累計完成售電量27.67億千瓦時,同比增長2.40%;城市綜合電壓合格率99.999%。同業(yè)對標(biāo)年度綜合業(yè)績在市公司四縣公司排名第一位。20xx年度榮獲國家電網(wǎng)公司“三集五大體系建設(shè)先進集體”、榮獲國家電網(wǎng)公司文明單位。
。ㄒ唬┰鷮嶉_展黨的群眾路線教育實踐活動
全面貫徹十八大精神,扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,嚴(yán)格按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的`總體要求,以“八個著力解決”作為公司教育實踐活動核心任務(wù)和主攻方向;顒悠陂g共計走訪了6個部室、11個班組、13個供電所,向客戶發(fā)放征求意見表1751份,收集問題及建議182條并已全部落實整改到位。聚焦“四風(fēng)”,認(rèn)真貫徹八項規(guī)定,公司全年發(fā)文數(shù)量同比減少22%,會議減少30%,“三公”消費大幅減少,公車管理和辦公用房按照上級要求全面規(guī)范到位。通過活動開展,全體黨員干部的思想認(rèn)識進一步提高,作風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識和服務(wù)能力進一步增強。
。ǘ┌踩置姹3制椒(wěn)
認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,將“精益安全管理”活動作為全年安全生產(chǎn)主線,嚴(yán)格落實“三堅持”、“三到位”、“三提升”工作要求。全面落實調(diào)度對電網(wǎng)負(fù)全責(zé)理念,加強“三種方式”、“三項分析”、“三個協(xié)同”安全風(fēng)險管控,圓滿完成滬昆高鐵牽引變投產(chǎn)、叢淮和沙叢III線新建等特護期間保電保網(wǎng)任務(wù)。精心組織完成全年計劃停電檢修工作424項、帶電作業(yè)69次、烤煙保電等重要保電任務(wù)85次。重點開展專項監(jiān)督,在春、秋安全大檢查的基礎(chǔ)上,定期組織開展輸、變、配運維質(zhì)量稽查等一系列專項檢查活動。公司安全管理實現(xiàn)“五無五不發(fā)生”安全目標(biāo)。截至2月6日,順利實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)3964天。
。ㄈ╇娋W(wǎng)建設(shè)有力推進
主網(wǎng)新建220千伏星叢線、叢淮線、云沖線及220千伏沖口牽引變,啟動新建220千伏醫(yī)藥園變、110千伏澄潭江變、35千伏太平橋變,改擴建110千伏洞陽變,總投資約35779萬元。農(nóng)網(wǎng)完成新建改造24條10千伏線路,改造93個行政村,縣城布點13個,投資約4592.7萬元。同時,啟動20xx年農(nóng)網(wǎng)增補項目建設(shè)(計劃投資306萬元,計劃改造聶橋村等20個行政村)。一年來,公司通過全面深化規(guī)劃管理,精益化推進規(guī)劃工作,規(guī)劃技術(shù)監(jiān)督網(wǎng)得到有效發(fā)揮,縣域規(guī)劃工作在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、項目入庫準(zhǔn)確性等方面獲得省市公司高度認(rèn)可,并作為典型經(jīng)驗在全省推廣。12月3日,公司作為省公司電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)唯一代表,參加國網(wǎng)公司電網(wǎng)規(guī)劃發(fā)展專題調(diào)研座談會并在會上作了專題發(fā)言。
。ㄋ模I銷服務(wù)持續(xù)優(yōu)化
深入開展?fàn)I銷服務(wù)“反違章”工作,堅持嚴(yán)抓嚴(yán)管嚴(yán)考核,全年共計查處嚴(yán)重違章78起,考核362人次。扎實開展?fàn)I銷稽查工作,組織反竊查違集中打擊行動,共計追補電費、違約使用費167萬元。高效開展用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)工作及營配貫通數(shù)據(jù)采集工作,全面完成151條農(nóng)網(wǎng)高壓線路建模工作,營銷基礎(chǔ)管理進一步夯實。積極適應(yīng)95598全業(yè)務(wù)集中管理模式,認(rèn)真查找服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)和危險點,實施“臺區(qū)服務(wù)經(jīng)理制”,收集11.7萬戶電話號碼,進一步壓縮服務(wù)鏈條。20xx年共受理電話業(yè)務(wù)32430次,在話務(wù)量同比上升15%的服務(wù)壓力下,全年服務(wù)投訴量同比下降45%。積極拓寬繳費渠道,推廣銀行代扣、自助繳費終端,實現(xiàn)“村村有繳費網(wǎng)點”。全年累計新增銀行代扣用戶195166戶,農(nóng)村客戶總簽約率達(dá)58%,開通郵政代收網(wǎng)點18個、信用社代收點26個、自助繳費網(wǎng)點280個。成立配網(wǎng)搶修指揮班,搶修流程由“并聯(lián)”轉(zhuǎn)入“串聯(lián)”,城區(qū)、農(nóng)村搶修到達(dá)時間分別縮短至16和22分鐘,服務(wù)品質(zhì)進一步提高。
。ㄎ澹┺r(nóng)電同質(zhì)化工作進展順利
以標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所創(chuàng)建為中心,全面推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所精簡資料體系建設(shè)工作,大圍山、大瑤供電所在省級標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所驗收檢查中,得到上級高度評價。規(guī)范日常農(nóng)網(wǎng)運行、維護、搶修工作流程,提升農(nóng)網(wǎng)運維管理水平。完成農(nóng)電與主業(yè)營銷系統(tǒng)合并,開展農(nóng)電低壓集抄建設(shè),搭建“同標(biāo)準(zhǔn)、同檢查、同考核”的營銷業(yè)務(wù)平臺。全面取消走收模式,勝利完成農(nóng)電營銷“破難題”目標(biāo)。加強供電服務(wù)突出問題整治,清理完善農(nóng)電客戶基礎(chǔ)信息,有效提升農(nóng)電服務(wù)質(zhì)量。加強員工隊伍管理,規(guī)范農(nóng)電人資集約管控,制定《農(nóng)電新聘員工下一線工作方案》,分專業(yè)落實青年員工培訓(xùn)工作,全面加強農(nóng)電隊伍建設(shè)。主動關(guān)心農(nóng)電員工,為身患重癥的永和所員工家屬募得款項79050元。扎實開展農(nóng)電同業(yè)對標(biāo)工作,棖沖供電所榮獲20xx年度國網(wǎng)公司同業(yè)對標(biāo)生產(chǎn)類標(biāo)桿供電所。
。┢髽I(yè)管理不斷加強
提高財務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平。制定年度全面預(yù)算管理方案,方案聽取多方意見在全年得到全面應(yīng)用。深化“集約化”管理要求,實行全面預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)化管控,將全面預(yù)算推入業(yè)務(wù)過程精細(xì)化管理,實現(xiàn)資金統(tǒng)籌標(biāo)準(zhǔn)一致。積極開展依法治企全面排查工作。結(jié)合實際工作開展依法治企專項排查整治,增強公司風(fēng)險管控能力。為防范企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險,加強資金審計,開展依法治企監(jiān)察性巡視,對供電所資金進行審計排查。集體企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。20xx年全面完成年度計劃指標(biāo)。按照依法治企專項排查整治工作方案,對集體企業(yè)各項經(jīng)營業(yè)務(wù)和流程進行梳理。依法依規(guī)做好房產(chǎn)公司處置工作,完成了資產(chǎn)清理、審計、股份清理及退股等一系列收購移交工作。
(七)“三個建設(shè)”提升企業(yè)軟實力
服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營中心,夯實黨建基礎(chǔ)。緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營中心工作,持續(xù)推進“四強”黨組織建設(shè),加強黨員隊伍建設(shè),突出支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用;勝利召開公司會議,選舉產(chǎn)生了公司新一屆黨委和紀(jì)委;以“書記上黨課”、“七一愛國主義教育”等形式,努力提升黨員隊伍素質(zhì);強化“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),執(zhí)行黨組織決定,規(guī)范黨內(nèi)生活,黨建工作科學(xué)化和規(guī)范化水平不斷提升。黨風(fēng)廉政建設(shè)不放松,作風(fēng)建設(shè)常抓不懈。全面落實黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任,認(rèn)真落實廉政責(zé)任“一崗雙責(zé)”,推進紀(jì)委轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)作風(fēng)、轉(zhuǎn)方式;務(wù)實開展反腐倡廉教育,紀(jì)委及時提醒、及時預(yù)防、重點督導(dǎo)。全年未發(fā)生違反“八項規(guī)定”的事件,全面完成年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)。發(fā)揮群團組織作用,促進企業(yè)和諧穩(wěn)定。精心組織開展“中國夢·國網(wǎng)情”職工讀書年活動,積極開展征文、職工書屋共建和“多讀好書、多作貢獻(xiàn)演講大賽”等活動,激勵職工崗位成才。大力開展培訓(xùn)競賽,全年參加各級、各專業(yè)培訓(xùn)達(dá)2983人次。實施人才強企和科技創(chuàng)新,加大資金和技術(shù)扶持力度,QC、合理化建議成果豐碩,其中多個項目獲得省、市公司獎項。關(guān)心關(guān)愛職工生產(chǎn)生活,嚴(yán)格落實離退休老同志“兩項待遇”,企業(yè)保持和諧穩(wěn)定。
供電的工作總結(jié) 篇4
今天,省公司召開20xx年供電所營銷年終總結(jié)工作經(jīng)驗交流會,為我們提供了一次極好的學(xué)習(xí)和交流機會。下面,就我公司幾年來在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作方面的一些做法和體會,向在座各位作以匯報,不當(dāng)之處,懇請大家批評指正。
一、加強領(lǐng)導(dǎo),從根本上實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的三個到位。
首先是加強領(lǐng)導(dǎo),做到認(rèn)識到位。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和國網(wǎng)公司“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展目標(biāo)的確立,優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為企業(yè)經(jīng)營管理的重要內(nèi)容,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,關(guān)系到企業(yè)的社會形象,關(guān)系到構(gòu)建社會主義和諧社會。基于這樣的認(rèn)識,公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng),調(diào)整工作思路,將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)的中心工作來抓,結(jié)合多年的實踐,提出了“讓政府滿意、讓社會滿意、讓企業(yè)滿意、讓百姓滿意”的工作目標(biāo),作為統(tǒng)領(lǐng)公司一切工作的出發(fā)點和落腳點。其次是落實責(zé)任,做到組織到位。工作中,我們把行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到企業(yè)三個文明建設(shè)的總體目標(biāo)中,實行一票否決,與其它各項工作同安排、同部署、同考核、同獎懲。第三是創(chuàng)新機制,做到措施到位。建立四級包保聯(lián)系制度,堅持“誰主管,誰包保,誰負(fù)責(zé)”的原則,明確公司兩級領(lǐng)導(dǎo)班子、班所長及抄收人員的包保任務(wù)和職責(zé),堅持定期聯(lián)系制度,使問題能夠及時有效地得到解決,把矛盾化解在基層?梢哉f,包保制度的實行,有效地增強了員工責(zé)任意識,進一步暢通了供電企業(yè)與客戶之間的溝通渠道。去年12月深夜的一天,一家企業(yè)的自維變壓器突然冒起了黑煙,業(yè)主在情急之下,想起了手中的.包保聯(lián)系卡,抱著試試看的態(tài)度,給我公司打了求援電話,沒過半小時,工作人員便趕到了現(xiàn)場,經(jīng)過兩個多小時的搶修,及時恢復(fù)了供電,讓客戶真正感受到了供電企業(yè)服務(wù)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
二、以客戶滿意為目標(biāo),開展全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)過程中,我們深切地感到,要建立以客戶滿意為目標(biāo)的服務(wù)保證體系,就必須將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。
在營銷系統(tǒng),我們從規(guī)范服務(wù)入手,在服務(wù)窗口開展禮儀服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和一條龍服務(wù)及滿意服務(wù)流動評比活動,建立了首問負(fù)責(zé)制、首辦負(fù)責(zé)制、滿意服務(wù)榮譽牌制度和黃牌警告制度,堅持月考核及客戶評議制度。同時,我們還不斷豐富活動形式,拓展活動內(nèi)容,實施更為人性化、個性化的服務(wù):
與移動公司合作開通了電費信息短信服務(wù)功能,移動手機客戶,可以隨時通過手機發(fā)送短信查詢最新的用電信息,也可設(shè)定繳納電費信息提醒業(yè)務(wù)。為使更多的客戶能夠隨時了解電量電費的使用情況,年以來,我們又陸續(xù)投資近百萬元在城區(qū)居民住宅安裝了電費公示欄,有效避免了客戶因無意識欠費而被停電的事情。
供電的工作總結(jié) 篇5
為了落實省地電(集團)公司以人為本的安全生產(chǎn)工作理念,積極行動推進“強責(zé)任、守標(biāo)準(zhǔn)、查隱患、反違章、防事故”。在這一月里,我所的安全工作以防止人身傷亡事故為重點,始終追求“人員零違章,設(shè)備零缺陷,安全零事故”的安全工作目標(biāo),F(xiàn)將我所一月來的安全工作情況總結(jié)匯報如下:
一、本月安全生產(chǎn)基本情況及主要工作。
我所始終認(rèn)真堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針不動搖,始終堅持把安全放在一切工作的首位,安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn)。
1、依據(jù)省地電公司和局《關(guān)于開展安全生產(chǎn)月活動的決定》,全面落實安全月崗位責(zé)任,建立安全生產(chǎn)月崗位責(zé)任制,明確每個崗位的安全職責(zé),將責(zé)任落實到人頭,使每個人員都做到各司其職,各盡其職,努力提高全所人員的`安全意識、風(fēng)險意識和責(zé)任意識。
2、組織本所及營業(yè)所全體員工學(xué)習(xí)領(lǐng)會國家電網(wǎng)公司《電力安全工作規(guī)程》、《中低壓配網(wǎng)作業(yè)指導(dǎo)書》等規(guī)程規(guī)定,積極落實省公司和局安全生產(chǎn)月精神,進一步增強全所人員的責(zé)任意識和安全意識,做到自覺遵章守紀(jì),主動規(guī)避安全生產(chǎn)風(fēng)險。強化全員安全風(fēng)險意識,加強現(xiàn)場勘查和工作組織,制定完善的安全措施和方案,嚴(yán)格落實作業(yè)前工作交底,做好危險點分析預(yù)控,全面組織開展線路設(shè)備檢查,嚴(yán)防人身事故的發(fā)生。
3、組織全所人員認(rèn)真對照安全生產(chǎn)月活動中存在的問題和安全規(guī)章制度要求,舉一反三,從嚴(yán)查糾管理性違章和行為性違章,進一步強化“違章就是事故”的安全意識。自我安全防范意識,開展無違章個人創(chuàng)建活動,培養(yǎng)員工在日常工作中自覺遵章守紀(jì)的良好習(xí)慣。緊緊圍繞“責(zé)任是安全之魂、標(biāo)準(zhǔn)是安全之本”的活動主題,積極開展各項安全生產(chǎn)活動,提高全所員工對事故嚴(yán)重危害性的認(rèn)識,促進全所人員自保、互保意識的提高。
4、加強低壓供電設(shè)施治理,提高設(shè)備健康水平。做到今后每月對配電室內(nèi)剩余電流動作保護器進行一次檢查,并按規(guī)定要求進行試驗,做好試驗記錄,堅決杜絕不合格的剩余電流動作保護器投入運行或私自退出運行,從而確保了剩余電流動作保護器的安裝率、投運率和可靠動作率均達(dá)100%。
二、安全生產(chǎn)月的開展使我們更加認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要。
在平穩(wěn)的安全形勢下,我們要有憂患意識,居安思危,采取針對性措施,認(rèn)真分析解決存在的問題,真正實現(xiàn)安全生產(chǎn)的可控、在控、能控。我們要清醒地認(rèn)識安全生產(chǎn)中存在的問題和隱患的危害,要正視安全生產(chǎn)的差距和不足。
1、現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)開展不完善,計劃性不強,安全管理水平有待進一步提高。
2、部分人員的綜合素質(zhì)、安全意識有待加強和提高,雖沒有發(fā)生任何事故,但習(xí)慣性違章現(xiàn)象仍然存在。
3、不能嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”等制度,兩票的執(zhí)行和辦理流程不規(guī)范。
為確保XX年度安全目標(biāo)的實現(xiàn),我所力爭做到:
1、認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制;
2、加大開展安全思想教育活動的力度,加強職工安全教育培訓(xùn)工作,全面貫徹落實省地電公司頒布的安全工作規(guī)定,提高全所職工的安全責(zé)任;
3、嚴(yán)格執(zhí)行“兩措”管理制度,認(rèn)真落實反措,確保全面完成兩措,做好安全工器具的試驗工作,及時補充和完善不合格的安全工器具。
以上是我所安全月工作開展的基本情況,XX年我所在省地電公司以及局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全所人員團結(jié)一致,為建設(shè)社會主義和諧社會作出貢獻(xiàn)。
供電的工作總結(jié) 篇6
**供電部在區(qū)委區(qū)政府和臨沂供電公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)各部委辦局的關(guān)心支持下,全體人員積極主動地開展工作,較好地完成了各項任務(wù)。現(xiàn)將今年工作完成情況和下半年工作打算匯報如下:
一、今年工作完成情況
加強農(nóng)村電氣化建設(shè),努力改善農(nóng)村用電條件,為社會主義新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展提供可靠保證。上半年,我們繼續(xù)積極推進了以加快農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹攸c的電氣化村建設(shè),以改善農(nóng)民生活用電條件為重點的標(biāo)準(zhǔn)用電村建設(shè),以提高電能質(zhì)量為重點的標(biāo)準(zhǔn)配電室建設(shè),以美化村容村貌為重點的“村村街亮”工程建設(shè)。進一步推進實施了“村村強網(wǎng)”工程,加快了低壓電網(wǎng)建設(shè)步伐。一是結(jié)合不同區(qū)域?qū)嶋H情況,對供電半徑長,電壓偏低的臺區(qū),通過變壓器向負(fù)荷中心遷移等方式提高電壓質(zhì)量。二是在組織建設(shè)的`同時,加強了推廣,采取組織村民和辦事處干部現(xiàn)場參觀,利用“科普村村通”專欄介紹等形式廣泛宣傳,進一步加快了建設(shè)步伐。三是加強了標(biāo)準(zhǔn)用電村和標(biāo)準(zhǔn)配電室改造。積極向公司申請資金,上半年完成了花卜圈、紅土屯等14低壓臺區(qū)整治工作,輪換四到戶低壓單相電能表9459只,三相表151只。
二、當(dāng)前工作中存在的問題
民事協(xié)調(diào)和電力設(shè)施保護難度較大。主要表現(xiàn)為電力施工困難,阻撓施工,無理索賠現(xiàn)象嚴(yán)重;線路通道安全隱患較多,線下建房、植樹、盜竊破壞電力設(shè)施和市政施工危及電網(wǎng)安全等行為時有發(fā)生,這些都給我們工作協(xié)調(diào)帶來了很大難度,亟需社會各界給予大力支持。
今年電力供應(yīng)呈現(xiàn)緊張局面。近期,由于發(fā)電機組臨故修多、煤電質(zhì)量差機組降出力、電煤庫存下降等原因,造成山東電網(wǎng)每天限負(fù)荷近400萬千瓦,臨沂電網(wǎng)要限負(fù)荷30多萬千瓦,而且短期內(nèi)無法解決,隨著負(fù)荷增長,用電形勢將更加緊張。目前,我們正按照市經(jīng)貿(mào)委和臨沂供電公司統(tǒng)一部署,在區(qū)經(jīng)貿(mào)委的支持配合下,按照限電拉路序位,實施錯峰、避峰工作,廣大電力客戶帶來不便,需要社會各界的充分理解和支持。
三、下半年工作打算
一是加快電網(wǎng)建設(shè),構(gòu)筑更加堅強的電網(wǎng)?茖W(xué)規(guī)劃,優(yōu)化布局,構(gòu)筑電壓等級配套、結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)含量高的堅強電網(wǎng)。按照配網(wǎng)容量增長略高于客戶報裝容量的原則,努力做好羅西、雙月湖及新源變電站等相關(guān)16條10kv配出工作,盡快投入運行,以緩解新源站等負(fù)荷緊張局面,進一步提高安全供電能力。
三是加強安全管理,確保安全生產(chǎn)長治久安。把電網(wǎng)安全作為企業(yè)社會效益的基礎(chǔ)和保障,作為促進經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定的重要責(zé)任,進一步加強高危企業(yè)和重要客戶安全管理。健全責(zé)任體系,將安全生產(chǎn)目標(biāo)層層分解。有針對性地對全體員工進行安全培訓(xùn),完善風(fēng)險共擔(dān)、利益共享的管理考核辦法,提高全員安全防范意識和危險辨識能力。
四是推進五大標(biāo)桿選樹,進一步做好大客戶服務(wù)工作。認(rèn)真總結(jié)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)經(jīng)驗,全力推進營業(yè)廳建設(shè)、業(yè)擴報裝管理、投訴舉報查處和大客戶服務(wù)等標(biāo)桿選樹,以大客戶服務(wù)為總抓手,對久泰化工、山推球磨等大客戶,實行高層聯(lián)絡(luò)、專人負(fù)責(zé)、跟蹤服務(wù),及時幫助客戶解決上電和用電中存在的困難和問題,進一步提升服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)全區(qū)發(fā)展
供電的工作總結(jié) 篇7
20xx年度行將結(jié)束,在新的一年來臨之際,對我班在20xx年度的工作作一下小結(jié),一方面是對所做工作的回顧、再認(rèn)識,另一方面更主要的是為今后工作的順利進行作好充分的準(zhǔn)備。
變電二隊20xx年度的工程量較大,基建安裝工作未間斷過。20xx年度基建工程為主,共承擔(dān)了7只110kv變電站的安裝、調(diào)試工程。(江東變、竹輝變、微盟變、熱鑫電廠、雙鳳變、九龍變、金貓水泥廠),35kv變電所1個,10kv變電所3個。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和全班隊員的認(rèn)真施工熱情下,這些工程完成得都比較順利。
生產(chǎn)管理方面:
能夠合理安排班組的生產(chǎn)工作,按計劃組織生產(chǎn),全面完成生產(chǎn)作業(yè)計劃和承包任務(wù)。譬如:有時遇到幾個工程并列的時候,每個工程的負(fù)責(zé)人都會詳細(xì)地制定出一份工作計劃,并按計劃施工,做到有條不紊。這樣既保證了工作人員的`合理安排,又避免了工器具的分配,能做到文明生產(chǎn)、工完場清。全體班組人員都能嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律。對材料、工器具的管理,我們做得也是比較好的,每個工程結(jié)束后,材料、工器具都會有負(fù)責(zé)放置好,倉庫管理融入6s管理,保證了倉庫的整潔面貌。
安全管理方面:
縱觀全年的工作完成情況,在安全意識方面,全班人員確實上了一個新的臺階。能堅持每周一次的安全活動,確保每篇局、上級安全信息、來文傳達(dá)。工作現(xiàn)場中能夠互相照應(yīng),對于某些不合格的想象能及時加以糾正,把一切事故隱患槍殺于萌芽狀態(tài)。工作交底、開工會、收工會上,大家都能認(rèn)真的聽。從某種意義聲講,既確保生產(chǎn)任務(wù)的順利進行,又保證了施工的安全程度。
質(zhì)量管理方面:
老師傅門都能時常叮囑年輕人,要講究質(zhì)量,質(zhì)量應(yīng)該在首位。每個工程結(jié)束后,我們都要組織人員進行工程質(zhì)量自檢。從而保證工程的百分百合格。
基礎(chǔ)工作方面:
班里的幾本記錄(包括班組生產(chǎn)日志、安全活動記錄、技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)記錄、政治學(xué)習(xí)記錄、民主管理記錄)都記得比較齊全、整潔,內(nèi)容也符合要求哦們能做到每周必記,每月必錄?梢哉f,現(xiàn)在班組的管理水平有了一定的進步。我們有時也搞一些活動,特別在施工現(xiàn)場,作一些技術(shù)性的知道,為社會用工作一些示范,從而來提高社會用工專業(yè)技術(shù)水平,帶動全班職工的學(xué)習(xí)熱情。班組的安全員每隔一段時間都會主動幫助檢查個人安全工具的安全性,始終把它作為一項基礎(chǔ)工作來抓。
衛(wèi)生、紀(jì)律方面:
我們制定了自己的值日制度。值日人員都會盡職盡力。能保證大家有一個舒適的環(huán)境,都能主動負(fù)責(zé)地搞好衛(wèi)生工作。班里的人員都能嚴(yán)格要自己,以高標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己,樹立了一種真正主人翁的工作形象。
針對我隊員工逐步老化、無新正式工補充,戰(zhàn)斗力在逐步喪失的情況,按此趨勢經(jīng)歷3、5年,我隊依靠正式工做工程將無競爭力,現(xiàn)我們正試圖從社會用工中打造出一支能打硬仗、技術(shù)過硬的新生隊伍。在20xx年,我們將沿這個思路把這個工作做得更深入。
一年結(jié)束,新一年即將開始。我們在新的一年一定會干得更出色!一定會更好!
供電的工作總結(jié) 篇8
20xx年2月調(diào)我任太要供電所副所長,協(xié)助所長分管安全生產(chǎn)和供電所的資料記錄管理工作,在過去的半年中,在局、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與鼓勵下,努力做好本職工作,服從局及本所安排,及時保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù),并且嚴(yán)格要求自己,謙虛謹(jǐn)慎,廉潔奉公,積極配合所長做好安全生產(chǎn)、《標(biāo)準(zhǔn)化供電所》的創(chuàng)建,優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面等各項工作:
一、勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能水平
初到本所,對線路設(shè)備、人員管理不太熟悉,半年來通過向老同志和經(jīng)驗比較豐富的員工認(rèn)真學(xué)習(xí)以及在所長的精心指點下,自我加壓,學(xué)習(xí)法律常識、工作票的填寫規(guī)范、現(xiàn)場的安全施工、各種資料的記錄填寫、人員的綜合管理、電力科技知識和上級有關(guān)文件等。雖然自己的業(yè)務(wù)技能水平得到了大幅度的提高,但距上級領(lǐng)導(dǎo)的要求仍然有很大的差距,我相信,只要有一顆積極上進的心,堅定的信念,以百分之百的精力投入到供電所的工作中去,明天會干的更好。
二、以安全管理為重點,不斷增強全員安全生產(chǎn)意識。
強化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度,防范人身和設(shè)備事故的發(fā)生。背著與員工共同學(xué)習(xí)、共同進步的原則,一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí),堅持每周五召開一次安全生產(chǎn)例會,著重加強員工的管理和技術(shù)培訓(xùn),提高我們的技術(shù)素質(zhì)和安全意識;二是抓好線路、設(shè)備管理,做好危險點分析與控制,及時消除隱患;配合員工對自已轄區(qū)內(nèi)的線路、設(shè)備定期巡視、檢查并做好有關(guān)記錄。三是抓好現(xiàn)場安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行工作票制度,嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象;四是在做好迎峰過冬的基礎(chǔ)上,勤抓不懈,開展安全大檢查,做到檢查有計劃、有組織;截至2009年12月31日,太要供電所安全運行3888天,實現(xiàn)了無設(shè)備事故、人身傷亡事故,設(shè)備障礙事故的發(fā)生。順利的完成了全年的安全生產(chǎn)任務(wù)。
11月份,根據(jù)全年的工作任務(wù),在所長的精心組織下,通過18天,752人次的艱苦努力,協(xié)助完成了太要街道#1-#7配電臺區(qū)233個低壓計量表箱、7800米下戶線的更換任務(wù),施工中未發(fā)生一起人身及設(shè)備事故。
三、嚴(yán)格要求自己,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化供電所
20xx年,選定我所為省級標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所,所長安排我為標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所的.資料建立管理人員,首先感到任務(wù)的艱巨與重大,經(jīng)過與所長的多次協(xié)商,明確了創(chuàng)建思路。一是積極與農(nóng)電科主管人員溝通與協(xié)商,明確創(chuàng)建思路。二是到各兄弟所進行學(xué)習(xí),借鑒經(jīng)驗,先后到港口、桐峪、代字營供電所進行學(xué)習(xí),
自我充實,力求完善。三共匯總整合各項管理制度標(biāo)準(zhǔn)148項,規(guī)范了供電所46項業(yè)務(wù)流程,建立以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為核心、管理標(biāo)準(zhǔn)為支持,工作標(biāo)準(zhǔn)為保障,工作流程為依托的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)體系。
半年來,我做的并不好,深知自己的業(yè)務(wù)水平,人員管理等整體素質(zhì)的差距很大,但我相信,通過我的努力學(xué)習(xí)和同事的幫助及所長的栽培下,我會慢慢成熟,在今后的工作中,本人將牢記兩個務(wù)必,戒驕戒躁,克服缺點,不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),努力做好本職工作。力爭能做好一名優(yōu)秀的農(nóng)電員工,為潼關(guān)的農(nóng)電事業(yè)奉獻(xiàn)我的一份力量。
供電的工作總結(jié) 篇9
襄陽供電公司政務(wù)信息公開工作在市政務(wù)信息管理中心的關(guān)心、幫助和指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實政務(wù)信息公開工作的政策措施,不斷拓展公開工作的深度和廣度,有效提升了供用電服務(wù)水平,F(xiàn)將20xx年工作簡要匯報如下。
一、主要做法
(一)精心組織,健全機制。襄陽供電公司成立了政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理任組長,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為副組長,形成了“一把手”全面抓、分管領(lǐng)導(dǎo)督促抓、責(zé)任部室具體抓的工作格局。業(yè)務(wù)辦理上,公司辦公室牽頭負(fù)責(zé)信息管理工作,監(jiān)察、營銷、信息等部門密切配合,提供業(yè)務(wù)和技術(shù)支持。積極推行客戶回訪、信息反饋等制度,明確了政務(wù)信息公開的內(nèi)容、形式和程序等。今年以來,沒有發(fā)生由信息公開引起的行政復(fù)議及行政訴訟。
(二)把握重點,拓展載體。一是根據(jù)國家電網(wǎng)公司調(diào)度“三公”服務(wù)措施、供電服務(wù)“十項承諾”及員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”,及時發(fā)布公司在電網(wǎng)建設(shè)、供電服務(wù)、重大保電等方面的舉措,接受群眾監(jiān)督。二是統(tǒng)一制作營業(yè)窗口信息公示內(nèi)容,保證了供電監(jiān)管、電價調(diào)整等變更內(nèi)容的及時更換。三是規(guī)范停電信息發(fā)布,開通了新聞公告、95598自動語音公告及人工查詢、手機短信、社區(qū)公告等多種發(fā)布方式。
(三)暢通渠道,豐富信息。一是通過襄陽市人民政府門戶網(wǎng)站。重點發(fā)布人民群眾關(guān)注的供用電知識和信息。20xx年,襄陽供電公司根據(jù)市政務(wù)信息中心下達(dá)的政務(wù)信息公開公開目標(biāo)任務(wù),從機構(gòu)職能信息,國家、省、市有關(guān)電力供應(yīng)方面的法律、法規(guī),高低壓用戶開戶、報裝工作流程,城區(qū)一戶一表收費項目及標(biāo)準(zhǔn)、報裝工作流程,現(xiàn)行電價執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),供電服務(wù)“三個十條”主要內(nèi)容及要求,供電營業(yè)窗口及營業(yè)時間,停電公告及原因等16個方面進行信息公開,共在市政府門戶網(wǎng)站發(fā)布信息103條,涉及業(yè)務(wù)范圍、辦事依據(jù)、停電通告、用電計量、新“三個十條”、新建住宅供電配套工程收費標(biāo)準(zhǔn)等等。二是積極向市委辦公室報送信息,如供電服務(wù)創(chuàng)新舉措,供用電形勢等等,已采用6條,為市委市政府當(dāng)好參謀和助手。三是認(rèn)真落實市政府信息公開工作的有關(guān)要求,加強與網(wǎng)友的互動,辦好“95598陽光報裝e站”的“在線交流”、“網(wǎng)上商務(wù)”欄目,在信息公開的廣度和深度上有了新突破。
二、存在的主要不足
襄陽供電公司作為國有企業(yè),嚴(yán)格按照國家政策法規(guī)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,出臺的規(guī)定辦法主要屬于針對的'企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理,信息公開的內(nèi)容稍顯不足。
三、20xx年工作計劃
(一)不斷完善激勵約束機制。從嚴(yán)落實95598監(jiān)管中心,實行95598周通報、客戶回訪、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核等制度,對人民群眾反映的、確實存在的違反廠務(wù)公開規(guī)定的問題不掩不蓋,在處理上不拖不護,以剛性考核激勵約束供電服務(wù)行為。
(二)不斷完善外部監(jiān)督和信息反饋制度。定期不定期征求電力客戶或社會各界的意見建議,積極主動地接受政府監(jiān)督、社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督。及時分辦轉(zhuǎn)辦,落實責(zé)任部門、人員和時限要求,及時反饋辦理結(jié)果。
(三)不斷增強信息公開的廣度和深度。拓展技術(shù)平臺,增強知識性和互動性,讓人民群眾更方便了解供用電信息。
供電的工作總結(jié) 篇10
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已經(jīng)過去三個月。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這六個月的工作時間里,我體會到了工作的光榮與辛勞,也體會到了工作給我?guī)淼某鋵嵟c快樂。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,使我在工作、學(xué)習(xí)、生活上都收獲頗多。下面,我將自己三個月來的實習(xí)情況做簡要總結(jié):
剛到鶴煤公司供電處,勞資科曹科長就細(xì)心地給我講解公司的基本情況,在通過《安規(guī)》考試后,我被分配到線路工區(qū)實習(xí)。線路工區(qū)主要承建110kV及以下電壓等級變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜等工程安裝、架設(shè)施工。線路工區(qū)的工作辛苦,對技術(shù)性要求較強,因此也是電力系統(tǒng)里輸送技術(shù)人才的搖籃。
在線路工區(qū)實習(xí)的一個多月時間內(nèi),我跟著工人一起下現(xiàn)場干活,一起進行八礦新副井、I龍豆線路改造,桿塔的架設(shè)、放線和大湖站2號變壓器線路改造等工作。隨后在集成線路電纜敷設(shè)工地,我的工作是高壓電纜敷設(shè)、光纜敷設(shè)、低壓電纜敷設(shè)、電纜中間頭制作、施工資料整理等。在高壓電纜敷設(shè)過程中,我們所面對的敷設(shè)路徑十分復(fù)雜,爬坡、彎頭眾多,尤其電纜敷設(shè)在冬季最寒冷的季節(jié)進行,冬季施工交聯(lián)電纜變硬,敷設(shè)時電纜絕緣易受損傷,而且每根電纜的長度都大于400米,有的甚至達(dá)到了800米,同時,8人的電纜敷設(shè)人員,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足電纜敷設(shè)的需要。電纜敷設(shè)人員緊缺的實際狀況,使我們都感覺到了巨大的施工壓力。 為了充分提高敷設(shè)的進度,電纜敷設(shè)每天從早上上班開始,一直到晚上6點鐘才結(jié)束。
隨后又去修試工區(qū)進行實習(xí),主要跟著師傅一起進入變電站進行盤路的維修、改造與調(diào)試,對電纜耐壓試驗、箱變耐壓試驗、電纜終端頭安裝。了解變電站的基本構(gòu)造、變電站建設(shè)的'基本過程以及各種設(shè)備的主要用途。雖然在端子箱和控制室里接電纜線這樣的工作沒有讓我嘗試,但我還是力所能及地做好扎線、刀閘分合測試等工作,增加了自己的實際工作經(jīng)驗。我也認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù),得到了大家的好評。
最后又安排我去營業(yè)部進行實習(xí),營業(yè)部主要承擔(dān)著供電處所有外轉(zhuǎn)用戶的管理、改造、收費等工作。在營業(yè)部實習(xí)期間參與九礦線路外轉(zhuǎn)用戶的改造施工,與工人一起進行計量箱的安裝和線路的改造。
此外,在工作中我還充分認(rèn)識到了安全生產(chǎn)的重要性。從進電力工程處的第一天起,我們就開始進行安全教育。通過學(xué)習(xí),強化了我的安全生產(chǎn)意識。在后來的實習(xí)過程中,我嚴(yán)格遵守在施工現(xiàn)場穿工作服、戴安全帽的規(guī)定,把“安全第一,預(yù)防為主”的思想落實到日常工作的每一個小細(xì)節(jié)中去。
當(dāng)然,實習(xí)過程中,在各級領(lǐng)導(dǎo)和師傅的幫助下,除了有以上一些收獲外,也深感自身還有許多不足。主要有理論基礎(chǔ)還不扎實,理論與實踐的結(jié)合應(yīng)進一步提高,與公司里的領(lǐng)導(dǎo)和師傅們思想和工作交流不夠,自己的整體素質(zhì)和做事能力還有待進一步提高。總之,過去的三個月,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的三個月,是積極探索、逐步成長的三個月。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo),師傅和同事們對我的實習(xí)指引和幫助。在今后的工作中,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn),做好電業(yè)人,服務(wù)于社會,服務(wù)于人民。
供電的工作總結(jié) 篇11
根據(jù)供電局及分局關(guān)于開展縣級供電企業(yè)安全性評價工作的通知要求,為了認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,深入分析我所在安全工作中的各類難點、薄弱環(huán)節(jié)的源頭起因,把握住安全工作的特點和規(guī)律,有針對性地作好超前預(yù)防和控制,我所按照要求從年月日—年月日開展安全性評價活動。為了確保此次活動能科學(xué)、順利、高效完成,制定了活動工作計劃,明確任務(wù)和責(zé)任。
一、加強培訓(xùn)學(xué)習(xí):
安全性評價工作經(jīng)過我所全體人員積極努力,依據(jù)分局此次活動安排,對活動內(nèi)容進行了逐一落實,對分局《關(guān)于縣級供電企業(yè)安全性評價工作的通知》進行學(xué)習(xí),做好動員工作,讓全體職工明確活動的目的、時間安排、評價內(nèi)容、人員責(zé)任分工及活動要求。同時組織對《國家電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)安全性評價標(biāo)準(zhǔn)(試行)》進行認(rèn)真學(xué)習(xí),掌握安全性評價的項目、方法、依據(jù)等相關(guān)知識,為今后地檢查、評價工作積累經(jīng)驗,參加分局培訓(xùn)次,現(xiàn)場觀摸次,本站組織培訓(xùn)次,接受分局指導(dǎo)性檢查2次。
二、結(jié)合實際開展工作:
根據(jù)縣級供電企業(yè)安全性評價標(biāo)準(zhǔn),按照評價工作程序、要求,結(jié)合我所的實際情況,從生產(chǎn)設(shè)備、勞動安全和作業(yè)環(huán)境、安全生產(chǎn)管理三個方面進行有針對性的自我評價。在活動中人員按照各自的任務(wù)和責(zé)任,依據(jù)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合實際,科學(xué)的對相關(guān)項目進行評價,并認(rèn)真完成評價結(jié)果記錄。
1、生產(chǎn)設(shè)備:農(nóng)村電網(wǎng),變電一次設(shè)備,電氣二次設(shè)備,調(diào)度管理,輸配電設(shè)備,電氣測試設(shè)備管理,共6項內(nèi)容(涉及本班站部分內(nèi)容)。[找文章還是到.,更多原創(chuàng)!]評價重點放在對電網(wǎng)和設(shè)備的運行參數(shù)、狀態(tài)參數(shù)、檢測數(shù)據(jù)等信息量的`分析判斷上,同時強調(diào)對運行管理、技術(shù)管理和反措落實等方面,存在問題22項,現(xiàn)已整改5項,上報分局批準(zhǔn)整改項。
2、勞動安全和作業(yè)環(huán)境:勞動安全,作業(yè)環(huán)境,交通安全,防火防爆,防汛,抗震,共6項內(nèi)容(涉及本班站部分內(nèi)容)。評價重點是主要放在生產(chǎn)工器具和作業(yè)環(huán)境是否符合安全條件;重大自然災(zāi)害抗災(zāi)、減災(zāi)措施和緊急救援預(yù)案的落實;相關(guān)的現(xiàn)場規(guī)程制度和現(xiàn)場安全措施的健全并認(rèn)真貫徹執(zhí)行方面,存在問題30項,現(xiàn)已整改9項,上報分局批準(zhǔn)整改5項。
3、安全生產(chǎn)管理,指導(dǎo)方針、原則和目標(biāo),責(zé)任制,規(guī)程制度,反事故措施和安全技術(shù)勞動保護措施,教育培訓(xùn),安全例行工作,承發(fā)包、出租和臨時工安全管理,農(nóng)村安全用電,安全生產(chǎn)監(jiān)督,事故的應(yīng)急救援與調(diào)查處理,多經(jīng)及有資產(chǎn)和管理關(guān)系企業(yè)的安全管理,安全考核與獎懲,共12項內(nèi)容(涉及本班站部分內(nèi)容)。評價重點是確定安全生產(chǎn)管理實際存在的管理缺陷、管理漏洞和管理不善等方面可能導(dǎo)致事故發(fā)生的危險因素,存在問題19項,現(xiàn)已整改2項,上報分局批準(zhǔn)整改項。
三、以評價為依據(jù)結(jié)合現(xiàn)狀制訂整改措施:
在剩余的一個月時間當(dāng)中我們將主要進行安全性評價查出問題的整改和線路設(shè)備巡視消缺工作,并對安全性評價未涉及的秋檢要求檢查內(nèi)容進行檢查和問題整改。我們的目標(biāo)是真正將此次安全性評價和舂檢活動落到實處,利用這次活動使我所的安全生產(chǎn)工作無論在硬件還是在軟件上上一個臺階。
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