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保安公司管理制度

時(shí)間:2024-12-11 07:54:29 管理制度 我要投稿

保安公司管理制度

  隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,制度的使用頻率呈上升趨勢(shì),好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的保安公司管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

保安公司管理制度

保安公司管理制度1

  1、安全保安巡邏隊(duì)人員應(yīng)本著為保護(hù)廠的安全及利益而工作的原則,處處為廠的利益和聲譽(yù)著想。

  2、在巡邏值班時(shí)間定為當(dāng)應(yīng)xxx時(shí)至次日早上xxx時(shí),巡邏人員巡邏值班時(shí)間不準(zhǔn)逗留在宿舍里,違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按曠工處罰。身體不適或有特殊情況者,必須向隊(duì)長(zhǎng)請(qǐng)假,經(jīng)同意并安排妥頂班人員后方可離崗。

  3、每晚巡邏人員為xxx人,分兩組,每組xxx人,負(fù)責(zé)廠部和各分廠的安全。每組巡邏人員交替進(jìn)行,交替次數(shù)暫定為xxx次,每小時(shí)交替一次,特殊情況另定。

  4、在巡邏過程中,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即向隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告,并及時(shí)處理。

  5、若對(duì)壞人壞事不敢管理以及在巡邏過程中擅自離崗,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將嚴(yán)肅處理。如發(fā)現(xiàn)值班門衛(wèi)在值班時(shí)間內(nèi)睡覺的.應(yīng)提醒其注意,并進(jìn)行登記,第二天早上上班時(shí)報(bào)廠行政科。

  6、不論巡邏到任何一間廠,到達(dá)及離開該廠時(shí),所有巡邏隊(duì)員及值班門衛(wèi)必須在值班登記簿上簽名并記錄時(shí)間。

  7、若違反以上門衛(wèi)管理制度的,按有廠部有關(guān)規(guī)定處理,情節(jié)嚴(yán)重者給予辭退或開除出廠。

保安公司管理制度2

  第一章、員工守則

  1、熱愛集體和公司的榮辱,關(guān)心公司的管理和效率,學(xué)習(xí)管理和管理知識(shí),提高工作能力,依法管理,提出更合理的建議,牢固樹立“誠信、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新”的企業(yè)精神。

  2、服從命令,服從公司的安排,服從領(lǐng)導(dǎo)的命令,全面、優(yōu)質(zhì)地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作和所有任務(wù)。強(qiáng)有力的支持、幫助領(lǐng)導(dǎo)者開展工作的熱情。

  3、嚴(yán)格的紀(jì)律不遲到,不早退,離開滿勤全職工作。工作時(shí)間不串崗位、不做私事、不喝酒,不私自拿走或損壞公共財(cái)產(chǎn),不做任何有損團(tuán)結(jié)的事情。

  4、大塊頭在工作時(shí)間穿制服,配工作證,保持服裝、頭發(fā)整潔,男員工不允許留長(zhǎng)發(fā)、剃光頭、胡須;女員工不允許留長(zhǎng)指甲、不允許涂指甲油、不允許留頭發(fā)、化淡妝、上班、著裝得體。

  5、禮貌使用禮貌用語,如“你好”、“歡迎”、“不客氣”、“抱歉”、“謝謝”、“請(qǐng)稍等”、“請(qǐng)留下來”、“請(qǐng)慢慢走”。嚴(yán)禁以膚色、種族、信仰、服裝來判斷人。

  會(huì)見客人時(shí),要有禮貌。和客人一起旅行時(shí),首先要對(duì)客人有禮貌。

  6、講衛(wèi)生勤剪指甲,注意衛(wèi)生,不出汗、有異味;工作前不要喝酒、吃大蒜、韭菜和其他異味食物以保持口腔衛(wèi)生。

  7、站立姿勢(shì)

 。1)抱胸、收腹、沉肩;

 。2)英尺,略微分開約15厘米;

 。3)當(dāng)雙臂自然下垂在身體兩側(cè)或后面時(shí),左手在右手的背面;

 。4)頭部挺直,眼睛向前看,面部表情自然,微微微笑,不向后靠或依靠其他東西;無袋插入、臀部、肩部;不允許前后叉腿或單腿打點(diǎn);不要東張西望,搖頭晃腦;不要站著聊天。

  8、尊重顧客

 。1)遇到顧客時(shí)微笑,說話時(shí)站直、注意禮貌、注意傾聽,不要急于插話、爭(zhēng)論,用溫和而有分寸的聲音說話,語氣溫和,不要大聲說話;當(dāng)聽到意見、批評(píng)時(shí),不要辯解,冷靜對(duì)待,及時(shí)匯報(bào);

  (2)在滿足顧客詢問時(shí),回答每一個(gè)問題,不要以僵硬的、冷漠的態(tài)度對(duì)待顧客;

 。3)尊重顧客的習(xí)俗和習(xí)慣,不評(píng)論、不建議、不嘲笑有身體缺陷的客人,不與孩子玩耍,不接受禮物;電話鈴響時(shí),應(yīng)立即接聽,振鈴次數(shù)不得超過三次。

 。4)接聽電話時(shí),先說“你好玉林銀豐集團(tuán)三期安保部”,然后仔細(xì)聽好、解釋、登記,語氣溫和;

 。5)在顧客面前不化妝、修指甲、用牙線清潔、挖耳朵、打嗝、伸展、掰手指、哼唱。

 。6)保守秘密,不與客戶或外部人員談?wù)摴竞头⻊?wù)單位的所有秘密事務(wù),不討論客戶的時(shí)間長(zhǎng)度;所有內(nèi)部文檔、數(shù)據(jù)、報(bào)告、匯總等。,離開人前應(yīng)鎖好,以保證桌子上沒有漏水。

 。7)親誠信,不通過關(guān)系謀取私利,貪污受賄,貪污公款,濫用職權(quán)謀取私利;我們應(yīng)該有勇氣揭露問題,反對(duì)不健康的現(xiàn)象(行為),打擊不健康的做法和建立健康的趨勢(shì)。

 。8)勤儉節(jié)約克服“浪費(fèi)不可避免”,消除長(zhǎng)明燈、自來水,節(jié)約文具和設(shè)備,珍惜各種設(shè)備和商品,發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),為公司的收入和支出做出貢獻(xiàn)。

  第二章、勞動(dòng)和辦公室紀(jì)律

  1、公司不贊成男女同事之間的.戀愛關(guān)系。如果是的話,建議一方主動(dòng)提出辭職。

  2、我們的員工應(yīng)以熱愛崗位、努力工作的態(tài)度熱愛工作,以“公司利益至上”為準(zhǔn)則,齊心協(xié)力、相互合作、真誠合作。

  3、公司員工應(yīng)自覺遵守相關(guān)勞動(dòng)法、規(guī)章制度和公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從管理,接受公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)單位的檢查、監(jiān)督、考核。

  4、規(guī)范工作職責(zé)的履行,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。

  5、謙虛好學(xué),刻苦學(xué)習(xí)本崗位的專業(yè)技能,確保高質(zhì)量、高效完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

  6、尊重領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,履行職責(zé),按質(zhì)按量完成工作,不得無故拖延、無故推卸或終止工作。

  7、努力工作,勤奮,負(fù)責(zé),不偷工減料,不敷衍了事。

  8、不要在工作時(shí)間擅自離開工作崗位,不要發(fā)布帖子、聊天、嬉戲、打鬧、睡覺,不要從事任何與工作無關(guān)的事情。

  9、公司根據(jù)工作需要統(tǒng)一中國安全協(xié)會(huì)規(guī)定的所有制服,并按規(guī)定的季節(jié)發(fā)放。員工上班時(shí)必須著裝整潔,必須按規(guī)定搭配,不得與其他服裝混在一起。員工應(yīng)該愛護(hù)自己的制服,經(jīng)常清洗,及時(shí)修理,保持整潔。制服如有遺失、損壞或被盜,應(yīng)遵守統(tǒng)一的管理規(guī)定。

  10、工作、值班時(shí),必須佩戴公司根據(jù)公安部門統(tǒng)一要求制作的工作崗位卡,并隨時(shí)接受主管(行政)主管和服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)的檢查。

  (1)工作許可證應(yīng)妥善保管。如丟失、被盜,應(yīng)立即報(bào)告駐地安保組長(zhǎng),并及時(shí)到公司注冊(cè)部辦理更換手續(xù)。工作證的換證費(fèi)是30元/張。

 。2)安全帽、領(lǐng)帶夾,入門費(fèi),不計(jì)入折舊費(fèi),因個(gè)人原因造成的損失、損壞,按原價(jià)的2倍賠償。

 。3)領(lǐng)帶、臂帶、肩章等。使用1年,如在1年內(nèi)損壞或丟失,按原價(jià)賠償。

  11、所有員工必須仔細(xì)閱讀并執(zhí)行公司的通知。嚴(yán)禁銷毀或改動(dòng)。未經(jīng)允許,任何人不得在服務(wù)區(qū)張貼任何圖片、字。

  12、保持工作環(huán)境安靜,不要制造太多噪音,不要喝太多酒、打架和賭博等。

  13、標(biāo)準(zhǔn)操作,保證質(zhì)量,注意防火、防盜和安全用電。

  14、增加收入,減少支出,為公司節(jié)省材料、資金和能源。

  15 、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度,嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,不準(zhǔn)利用職權(quán)謀取私利,不準(zhǔn)徇私舞弊,不準(zhǔn)以任何方式收受他人財(cái)物。

  16、嚴(yán)禁使用服務(wù)單位提供的電話談?wù)搨(gè)人事務(wù),嚴(yán)禁使用他人的電腦密碼進(jìn)入和查看、下載不屬于本工作權(quán)限范圍的所有內(nèi)容。

  第三章、工作時(shí)間公司實(shí)行八小時(shí)三班制,加班工資已包含在月薪中。

  公司可以根據(jù)季節(jié)變化和工作需要調(diào)整作息時(shí)間。

  第四章、考勤管理

  1、實(shí)行時(shí)鐘考勤制度。

 。1)工作時(shí)間前30分鐘的有效上班時(shí)間=工作時(shí)間后0+ 1小時(shí),加班時(shí)間可能會(huì)推遲到工作結(jié)束時(shí)。

 。2)如果員工因其他項(xiàng)目的公務(wù)不能在下班前返回工作崗位,必須攜帶考勤卡去見中隊(duì)長(zhǎng),否則中隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)在第二天在考勤卡上簽字,并說明不打卡的原因。

  (3)因工作原因未能打卡,因出差未能打卡的員工、打卡失敗或停電應(yīng)向直接上級(jí)匯報(bào)并向行政助理匯報(bào)備案;顒(dòng)結(jié)束后24小時(shí)內(nèi),應(yīng)在考勤卡上注明不打卡的原因,并由項(xiàng)目第一負(fù)責(zé)人簽字。項(xiàng)目的第一負(fù)責(zé)人在24小時(shí)內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)在項(xiàng)目中。行政助理將把情況報(bào)告給有關(guān)當(dāng)局備案。負(fù)責(zé)人回來后,將再次簽字確認(rèn)。

 。4)因個(gè)人原因錯(cuò)過打卡1必須在24小時(shí)內(nèi)找到項(xiàng)目第一負(fù)責(zé)人簽字;中隊(duì)長(zhǎng)(含)或以上必須要求經(jīng)理在一周內(nèi)簽字。

  如果首席安全官(第一負(fù)責(zé)人)在24小時(shí)內(nèi)不在該位置,他應(yīng)通過電話或短信通知首席安全官,并向經(jīng)理報(bào)告。

  (5)對(duì)于使用指紋打卡機(jī)的部門,員工應(yīng)在返回公司后24小時(shí)內(nèi)自行填寫考勤卡,經(jīng)直接主管簽字確認(rèn)后交人力資源部備案。

  2、對(duì)不規(guī)則打卡的處罰

 。1)不允許員工代表他們打卡。如果有人代他們打卡,他們將被罰200元/次,而那些委托他人代他們打卡的人將被罰100元/次。

 。2)因個(gè)人原因未能打卡將被罰款10元/次,如果沒有指定人員因工作原因未能打卡將被視為曠工。

 。3)各站隊(duì)長(zhǎng)的不定期打卡必須由打卡隊(duì)長(zhǎng)簽字,否則處罰為曠工。

 。4)故意曠工。

 。5)除不可抗力因素外,晚于工作時(shí)間上班的人遲到,早于工作時(shí)間上班的人早退。

  ①遲到、早退1—5分鐘扣除5元/次,6—10分鐘扣除10元/次,11—15分鐘扣除15元/次,16—20分鐘扣除20元/次。

 、谶t到、早退超過20分鐘,視為曠工半天,遲到、早退超過60分鐘,視為曠工1天。

  如果月份的總分鐘數(shù)超過30分鐘但不超過60分鐘,或者3月份的總分鐘數(shù)超過3分鐘,將增加半天曠工。一個(gè)月4分鐘或60分鐘以上,一個(gè)月5次以上,加上一天曠工。

 。6)各大隊(duì)每月3號(hào)1200前將考勤統(tǒng)計(jì)、加班統(tǒng)計(jì)提交給公司財(cái)務(wù)部和服務(wù)公司。

  3、休假

 。1)員工必須提前填寫休假申請(qǐng)表,經(jīng)有審批權(quán)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休假。

 。2)如果在緊急情況下需要臨時(shí)休假,應(yīng)首先通過電話通知中隊(duì)長(zhǎng)/大隊(duì)長(zhǎng)/經(jīng)理,并及時(shí)向財(cái)務(wù)科報(bào)告。上班后,應(yīng)立即按規(guī)定辦理休假手續(xù),否則將被視為曠工。

 。3)不允許因遲到而臨時(shí)請(qǐng)假。如有違反,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即視為曠工一天,曠工日工資扣除兩次。

  (4)未經(jīng)批準(zhǔn)且無合理解釋的休假將被視為曠工處罰。未按規(guī)定程序休假、準(zhǔn)予休假的,對(duì)當(dāng)事人和直接主管/經(jīng)理各處以10元罰款。

  4、曠工

 。1)以下情況視為曠工:遲到、早退超過20分鐘,視為曠工半天;遲到、早退超過60分鐘,視為曠工1天。

 、倜吭吕塾(jì)超過30分鐘但不超過60分鐘但不超過30分鐘,或每月累計(jì)超過3次,增加半天缺勤。一個(gè)月內(nèi)曠工3分鐘或60分鐘以上或一個(gè)月內(nèi)曠工5次以上,將增加一天曠工。

 、跓o故曠工;

 、弁怆x職或延長(zhǎng)假期。

 。2)曠工1天扣100元,并書面警告;連續(xù)兩天扣300元,并給予嚴(yán)重警告。連續(xù)3天扣600元,自動(dòng)離開公司。連續(xù)曠工三天或一個(gè)月曠工三天以上的,按擅自離開公司處罰。擅自離開公司不得導(dǎo)致工資結(jié)算。

  第五章消防安全規(guī)范

  1、日常工作和生活安全

 。1)員工應(yīng)注意工作安全,防止各種事故和刑事案件。發(fā)生事故時(shí),基本原則應(yīng)是確保公司財(cái)產(chǎn)和人員的安全,保持冷靜,面對(duì)危險(xiǎn)時(shí)保持冷靜,采取適當(dāng)?shù)木仍胧,并及時(shí)向上級(jí)主管或秩序部門報(bào)告。

  (2)確保標(biāo)準(zhǔn)化操作,消除隱患,最大限度地減少日常工作中的事故、危害和不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

 。3)注意業(yè)余時(shí)間的生命安全,不要亂接電源,不要亂用大功率電器,杜絕危險(xiǎn)措施,外出時(shí)不要鬧事,上下車或過馬路時(shí)注意安全,妥善保管個(gè)人物品。

  2、員工必須遵守的防火措施

 。1)必須將煙頭放入合適的煙灰缸,點(diǎn)燃的火柴和未經(jīng)水過濾的煙頭不得放入廢紙箱,工作場(chǎng)所禁止吸煙。

 。2)不要使電路過載。如果你需要使用高電量電器,你應(yīng)該首先向機(jī)電專業(yè)人士尋求指導(dǎo)和幫助。

 。3)必須知道如何正確使用和維護(hù)本部門的操作工具和設(shè)備,尤其是電器、設(shè)施等。

 。4)不要在工作場(chǎng)所、員工宿舍等地方存放危險(xiǎn)品,如鞭炮、揮發(fā)性液體等。

 。5)員工必須清楚知道最近的滅火器或消防栓的位置及其正確用法。

  3、火災(zāi)事故處理

 。1)員工必須清楚知道最近的消防通道的位置。

  (2)通知所有相關(guān)部門和管理人員明確報(bào)告火災(zāi)的位置和范圍。

  (3)發(fā)生火災(zāi)時(shí),保持冷靜,不要驚慌。

  (4)向附近的同事求助。

 。5)花時(shí)間使用最近的消防設(shè)備進(jìn)行滅火。

 。6)不要使用清水或泡沫滅火器來撲滅漏電引起的火災(zāi)。

  (7)關(guān)閉火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的所有門窗,并切斷所有電氣開關(guān)。

 。8)如果火勢(shì)蔓延,有必要協(xié)助和引導(dǎo)操作人員撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。

 。9)濃煙也足以致命。逃跑時(shí)必須用濕毛巾蓋住鼻子和嘴。

保安公司管理制度3

  一、保安員一般守則

  1、執(zhí)行物業(yè)管理公司保安部經(jīng)理指定之任務(wù)。

  2、于指定崗位當(dāng)值。

  3、防止一切可疑人員和未經(jīng)允許之人員進(jìn)入物業(yè)管理公司辦公區(qū)和物業(yè)范圍。

  4、保障公司、業(yè)主及用戶人員及財(cái)物的安全。

  5、處理崗位內(nèi)發(fā)生的事件并上報(bào)直屬上司。

  6、執(zhí)行直屬上司臨時(shí)指派的工作。

  7、當(dāng)值時(shí)必須按規(guī)定著裝,未經(jīng)接替決不可離崗。

  8、嚴(yán)禁與閑雜人員等包括當(dāng)值員工之親友于崗位上攀談。

  9、交接崗時(shí),必須將崗位內(nèi)的情況,詳細(xì)交接清楚,提前集隊(duì)并交接崗。

  10、熟記物業(yè)管理公司各部門及地方公安、消防、醫(yī)療等救急電話以便應(yīng)急聯(lián)系通知。

  11、當(dāng)值期間處理的事件不管發(fā)生大、小事情都需向直屬上司匯報(bào)后記錄入薄。

  12、熟悉救火器材的位置及使用方法與實(shí)用范圍,電源總閘,總水閘等以便應(yīng)急使用。

  二、保安員紀(jì)律

  保安部是維護(hù)物業(yè)治安秩序的職能部門,保安員自身作風(fēng)紀(jì)律和素質(zhì)的好壞,直接影響保安工作的'正確實(shí)施,關(guān)系到物業(yè)能否正常運(yùn)行,保安員須具備嚴(yán)明的紀(jì)律、良好的警容風(fēng)紀(jì),嚴(yán)格遵守以下要求:

  1、遵守國家法律、法令、模范遵守和執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)管理規(guī)定。忠于職守,認(rèn)真對(duì)待本職工作,維護(hù)業(yè)主、住戶、物業(yè)及公司的利益,不殉私情,不以權(quán)謀私。

  2、嚴(yán)格遵守外事紀(jì)律和保密守則,:不做有損國格、人格之舉。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,不遲到、早退、曠工,做到出工、出力、努力提高工作效率。在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)要沉著冷靜,挺身而出,按相關(guān)之處理程式展開應(yīng)變處理。

  4、嚴(yán)格遵守部門有關(guān)工作規(guī)定,自覺嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和物業(yè)管理規(guī)定,對(duì)客戶一視同仁,積極為客戶提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  5、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、服從命令、聽從指揮、服從工作需要,組織分配,不講條件,做到令行禁止。

  6、堅(jiān)持請(qǐng)示匯報(bào)制度,不擅自越權(quán)處理本職以外事務(wù)。

  7、個(gè)人意見、建議按組織程式提出,不在不適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合發(fā)表議論,杜絕自由主義現(xiàn)象。

  8、當(dāng)班時(shí)保持警惕,不做與工作無關(guān)之事,不打私人電話,努力完成工作任務(wù),不得擅自離開崗位、串崗或接待串崗人員。

  9、堅(jiān)持文明值崗,禮貌待客,不污言穢語,不打人、罵人,文明辦事,向客戶主動(dòng)問好,不準(zhǔn)與客戶爭(zhēng)執(zhí)、吵架,回答客人問題使用規(guī)范語言。

  10、儀容、儀表要符合公司相關(guān)規(guī)范要求,注意個(gè)人衛(wèi)生,不留長(zhǎng)發(fā)、蓄須,著裝要干凈整齊,舉止文明,站立、行走姿勢(shì)端正,必須依照規(guī)定姿式上崗,不無事閑談。

  11、不能牽涉任何治安、刑事案件。

保安公司管理制度4

  一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;服從領(lǐng)導(dǎo)管理與安排。

  二、值勤期間嚴(yán)禁瞌睡、酗酒、抽煙、吃零食;不準(zhǔn)嬉笑、打鬧、看書報(bào)、聊天;禁止做其他與工作無關(guān)的事情。

  三、衣容嚴(yán)整,文明值勤,禮貌待人。遇到領(lǐng)導(dǎo)要敬禮,以示尊敬;回答別人的問話時(shí),要起立。

  四、嚴(yán)禁小攤小販、收購廢品者或推銷人員等一切無關(guān)人員進(jìn)入;外出的自行車或摩托車對(duì)于陌生人或行跡可疑者(包括外來人員)要主動(dòng)上前詢問,如有必要并讓其出示有效證件做好登記。

  五、對(duì)于外來車輛要問清楚其來意并做好發(fā)放車牌與登記工作。凡是外出車輛經(jīng)查證后沒有相對(duì)應(yīng)的車牌的,一律不予放行;報(bào)告給管理處后,經(jīng)核實(shí)確實(shí)是其本人的'再給予放行。

  六、對(duì)于搬家或外出攜帶貴重物品或大件物品者,如不能確定其身份要問清楚并核實(shí)做好登記。

  七、值勤人員要嚴(yán)查細(xì)問、敢說敢問;注意觀察可疑的人或事,一旦發(fā)現(xiàn)情況立即上報(bào)。

  八、夜間巡邏時(shí),應(yīng)該有重點(diǎn)性、針對(duì)性,對(duì)于要害部位要細(xì)查、嚴(yán)查、多查。

  九、做好交接班登記工作,交接班時(shí)要清點(diǎn)好物品是否完好無損;物品如有損壞或丟失及時(shí)上報(bào),對(duì)于人為的破壞追究其責(zé)任人并按原價(jià)賠償。

  十、嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度。對(duì)于無故曠工或無故不參加會(huì)議者,管理處將根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

  十一、希望有關(guān)人員能夠遵守以上規(guī)定,對(duì)于違反者:情節(jié)較輕并為初犯者,給予警告處分;情節(jié)較為嚴(yán)重、影響比較惡劣或?qū)曳覆桓恼,給予處罰或予以除名。

保安公司管理制度5

  為了加強(qiáng)對(duì)保安工作的管理,使公司員工有一個(gè)安全、舒適的生產(chǎn)工作環(huán)境和生活環(huán)境,保護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)、利益不受侵害,特制訂本管理規(guī)定。

  一、公司大門安全管理規(guī)定

  1、公司的大門警衛(wèi)室實(shí)行24小時(shí)值班制。

  2、當(dāng)班執(zhí)勤應(yīng)有分工,保證一人在室內(nèi)電話機(jī)旁,執(zhí)行室內(nèi)公務(wù),另外負(fù)責(zé)在廠區(qū)內(nèi)游動(dòng)觀察,檢查有無可疑情況和人員及不安全因素。

  3、保安的具體職責(zé):

 、賾(yīng)絕對(duì)服從上級(jí)命令,切實(shí)執(zhí)行任務(wù),不得偏袒徇私。

  ②執(zhí)勤中應(yīng)整肅服裝儀容,對(duì)于應(yīng)急器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶,或儲(chǔ)備齊全。

 、蹐(zhí)勤中應(yīng)時(shí)刻提高警覺,遇有重大災(zāi)變時(shí),更應(yīng)臨危不亂,果斷敏捷,作適當(dāng)之處置,并立即報(bào)告上級(jí)。

 、軋(zhí)勤中應(yīng)嚴(yán)守崗位,不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報(bào)、睡覺等失職行為。

 、輵(yīng)熟記廠內(nèi)各處的水、電、易燃品、開關(guān)、門鎖及消防器材放置地點(diǎn),以免臨急慌亂,對(duì)重要位置電燈、門窗等有缺損時(shí),應(yīng)立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)整修。

 、迲(yīng)檢查、監(jiān)督入廠人、物、車輛,對(duì)未有有效證件或未辦妥入廠手續(xù)者,一概不準(zhǔn)入廠,并絕對(duì)禁止攜(夾)帶違禁品入廠,除是本廠所需物品外對(duì)危險(xiǎn)或易燃品應(yīng)嚴(yán)拒攜入。

 、邞(yīng)遵照巡邏路線夜間每?jī)尚r(shí)巡邏工廠、車間、倉庫,并做好巡查記錄。

 、嘟唤影鄷r(shí),應(yīng)將注意事項(xiàng)交代清楚,并將執(zhí)勤中所見重要事項(xiàng)或事故,以及巡邏時(shí)間等登入“交接記錄“,做好存檔。

  二、人員管理

  1、員工進(jìn)廠區(qū)必須佩帶工作證、考勤卡,不佩帶者一律禁止入廠;

  2、檢查、監(jiān)督員工上下班,遲到、早退、加班人員的打卡情況。

  3、員工在工作時(shí)間因公或事(病)假離廠時(shí),應(yīng)查驗(yàn)廠部開據(jù)的放行條后,方可放行。

  4、親屬、朋友來廠找人一律在門衛(wèi)值班室等候,由值班人員電話通知所在單位在值班室會(huì)客,禁止私自進(jìn)車間或辦公室找人。其他人員無正當(dāng)理由一律禁止入廠。

  5、外來人員到工廠接洽業(yè)務(wù),應(yīng)在值班室辦理入廠登記手續(xù),并電話聯(lián)系有關(guān)部門接待人。經(jīng)同意后,方可進(jìn)入;離開時(shí)收回會(huì)客單。

  6、因工作需要在廠內(nèi)施工人員,經(jīng)工廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)辦理臨時(shí)工作證,方可入廠。工程結(jié)束后將臨時(shí)工作證全部收回。

  7、來公司、工廠參觀訪問的人員,必須經(jīng)總經(jīng)理同意后,由接待人發(fā)給參觀證,方可入公司或工廠。

  8、假日加班人員或因事需進(jìn)廠的職工,根據(jù)生產(chǎn)部所報(bào)送的加班人員名單核對(duì)相符后,準(zhǔn)予進(jìn)廠。公司人員假日、休息日進(jìn)公司門衛(wèi)負(fù)責(zé)登記出入時(shí)間。

  9、廠內(nèi)住宿人員,在工作時(shí)間外,憑工作證進(jìn)出工廠,但夜間不按規(guī)定時(shí)間出入廠者,應(yīng)立即通知宿舍管理員,做好出入登記。

  10、外來人員進(jìn)入工廠,告知廠內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

  11、公司、工廠職工及外來人員嚴(yán)禁帶小孩入廠。

  三、物品管理

  1、任何人未經(jīng)允許不得攜帶產(chǎn)品、模具、工具設(shè)備和相關(guān)資料出廠,否則門衛(wèi)有權(quán)扣押。因工作需要或其他原因必須帶以上物品出廠時(shí),需要出具主管部門及公司業(yè)務(wù)員審批的放行條,核查清楚后方可放行,放行條保存?zhèn)洳椤?/p>

  2、各外協(xié)廠交貨時(shí)所隨帶其廠物品的進(jìn)出,在進(jìn)廠時(shí)先由門衛(wèi)值班人員查驗(yàn)登記,在離廠時(shí)再經(jīng)門衛(wèi)值班人員根據(jù)原登記核對(duì)符合后給予放行。

  3、離廠人員經(jīng)值班人員查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并以下列程序處理:

  ①記錄攜帶人所屬部門、姓名、時(shí)間、地點(diǎn)。

 、谟蓴y帶者親自寫明理由,注明品名、數(shù)量,由何處取得等。

  ③情況嚴(yán)重時(shí),不得讓當(dāng)事人離廠,應(yīng)速呈報(bào)主管處理。

  4、廠內(nèi)住宿人員攜帶個(gè)人物品出廠時(shí),按下列規(guī)定處理:

 、贁y帶行李、包裹、提箱等大件物品者,應(yīng)憑廠部開據(jù)的放行條核查后放行。

 、跀y帶一般日常用品者,由警衛(wèi)人員查驗(yàn)后放行。

  四、車輛管理

  1、本廠所有車輛(汽車、機(jī)車)出廠在值班室按規(guī)定要求登記。

  2、外來車輛進(jìn)入工廠,隨車人員必須辦理登記,經(jīng)值班人員檢查無可疑后方可放入。

  3、進(jìn)出工廠車輛應(yīng)一律檢查,應(yīng)注意進(jìn)廠車輛有無載有違禁、危險(xiǎn)或易燃物品。出廠車輛載有貨物時(shí),屬工廠生產(chǎn)業(yè)務(wù)的,憑業(yè)務(wù)部開據(jù)的放行單查驗(yàn)無誤后放行;屬于快遞公司發(fā)送物品出廠,必須由主管業(yè)務(wù)員簽發(fā)的放行條,經(jīng)核查后方可放行。

  五、緊急事件處理程序

  1、發(fā)現(xiàn)竊盜時(shí),以收回失竊物為首要,并應(yīng)立即上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)處理。

  2、保安應(yīng)熟悉安全裝備的使用。了解配置地點(diǎn),緊急事發(fā)生時(shí)應(yīng)鎮(zhèn)靜以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處置:

  ①判斷情況若尚可控制消除時(shí),速采取行動(dòng),并報(bào)告主管及通知相關(guān)部門。

 、谂袛嗍鹿薀o法控制,應(yīng)急速報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

  ③日間災(zāi)害急報(bào)有關(guān)主管,夜間災(zāi)害急報(bào)派出所、消防單位或救援單位及本廠安全負(fù)責(zé)人。

  3、夜間或休假時(shí),近鄰廠區(qū)、街道發(fā)生災(zāi)害時(shí),應(yīng)將所知及判斷是否波及本廠等情形,迅速通報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  六、消防工作管理

  1、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國消防法》及有關(guān)規(guī)定,每一名保安員都是義務(wù)消防員,應(yīng)掌握消防設(shè)備、消防器材的使用及放置位置,了解相關(guān)的消防知識(shí)。

  2、保安科負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)公司消防規(guī)劃落實(shí)具體的措施,定期組織消防安全檢查,對(duì)所有保安人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。

  3、所有保安人員都應(yīng)遵循防火工作的“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的原則,在工作中要有高度的防火意識(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理異常的聲響、亮光、異味、煙霧、車輛漏油等現(xiàn)象。

  4、保安人員應(yīng)積極參加、配合公司開展的各項(xiàng)安全防火活動(dòng),協(xié)助有關(guān)部門對(duì)公司消防設(shè)施、器材的管理和保養(yǎng)。

  5、一旦發(fā)生火警,除了門衛(wèi)值班室留守一人外,所有保安人員(包括下班人員)均應(yīng)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)參加救火及維持治安秩序的工作。

  6、發(fā)生火警,已下班的保安人員如已知情況而不趕到現(xiàn)場(chǎng)救火的,公司將給與從重處罰,直至開除。

  七、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰

  1、發(fā)現(xiàn)違章一次,扣罰5分,并酌情扣減當(dāng)月績(jī)效工資。

  2、月內(nèi)累計(jì)違章四次,扣罰50分,并取消當(dāng)月績(jī)效工資。

  3、因違章造成一定損失的,視情節(jié)輕重,扣罰當(dāng)月全部工資,直至開除。

  4、發(fā)生火警,已下班的保安人員,如已知情況而不趕到現(xiàn)場(chǎng)救火的,公司將給與從重處罰直至開除。

  為維持公司正常的工作秩序,確保公司人員和財(cái)產(chǎn)安全,特制定本制度。

  第二條

  本制度適用于公司行政區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)及來客接待管理工作。

  第三條

  安全保衛(wèi)工作由綜合管理部歸口管理,公司自設(shè)安保人員或委托保安公司進(jìn)行行政區(qū)域內(nèi)的安保工作。

  第四條

  安保人員負(fù)責(zé)公司所有人員、物資的出入管理和公司行政區(qū)域內(nèi)的安全監(jiān)督管理,保障公司財(cái)產(chǎn)及員工的人身安全,保障公司正常的工作秩序。因工作失職給公司造成損失按照合同追究保安公司或當(dāng)班安保人員責(zé)任。

  第五條

  出入管理

  1、員工出入廠區(qū),應(yīng)佩戴胸卡(出入證),對(duì)于未佩戴胸卡人員,保安人員有權(quán)拒絕出入。

  2、員工攜帶行李、包裹、提箱、大件物品者,憑綜合管理部開具放行單放行。攜帶一般隨身用品,由保安人員查驗(yàn)后放行。

  3、職工個(gè)人車輛應(yīng)登記備案方可進(jìn)出公司,保安人員對(duì)個(gè)人車輛出入應(yīng)履行檢查手續(xù),特別是面包車及其它可載貨汽車,應(yīng)開門(蓋)檢查。

  4、公司車輛拉運(yùn)物資出門時(shí),必須出示物資出門證明或出庫單,出門證明由該部門主管出具,出庫單由物資采供部出具,憑上述單據(jù)查驗(yàn)無誤后登記放行。

  5、外來人員進(jìn)入公司,一律履行登記手續(xù),填寫單位、姓名、事由、造訪部門和人員,必要時(shí)應(yīng)電話聯(lián)系,會(huì)見后由接待人員簽名方可出門。

  6、外來人員約見公司領(lǐng)導(dǎo)的,保安人員在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后方可進(jìn)入。有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來訪或領(lǐng)導(dǎo)安排需要接待的重要客人,保安人員和大廳接待員應(yīng)陪同引導(dǎo)至領(lǐng)導(dǎo)辦公室,領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)應(yīng)在接待室安排等待,由綜合管理部負(fù)責(zé)臨時(shí)接待。

  7、外來車輛一般不準(zhǔn)進(jìn)入公司院內(nèi),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、公安機(jī)關(guān)、紀(jì)檢部門、重要客人及領(lǐng)導(dǎo)同意進(jìn)入的除外。

  8、有長(zhǎng)期業(yè)務(wù)關(guān)系或需要經(jīng)常出入公司的外部車輛應(yīng)辦理臨時(shí)通行證,臨時(shí)通行證應(yīng)每年更換,并將車主車牌信息在綜合管理部備案,在保安室留存。

  9、攜帶易燃易爆及危險(xiǎn)品的人員及車輛,不明身份、衣冠不整的人員和拒絕登記的人員,推銷產(chǎn)品的人員及車輛,來訪人員報(bào)不清受訪部門及受訪人者一律不準(zhǔn)進(jìn)入廠區(qū)。

  10、下班時(shí)間、公休日、節(jié)假日除公司領(lǐng)導(dǎo)的車輛和值班維修車輛外,其它車輛不得進(jìn)出,特殊情況需要進(jìn)出的必須履行檢查登記手續(xù)。

  第六條

  保安人員應(yīng)對(duì)站場(chǎng)及辦公樓、公寓樓以外的其它所有區(qū)域進(jìn)行安全監(jiān)督管理。

  1、保安人員應(yīng)根據(jù)綜合管理部規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間要求進(jìn)行廠區(qū)巡邏,夜間當(dāng)班的人員必須對(duì)廠區(qū)倉庫、辦公樓周圍、營業(yè)廳周圍、站場(chǎng)和消防配電等重點(diǎn)部位加強(qiáng)巡查,每小時(shí)最少一次。

  2、保安人員在廠區(qū)及周邊進(jìn)行巡查時(shí),應(yīng)及時(shí)清除發(fā)現(xiàn)的易燃易爆物品,及時(shí)排除一切安全隱患并做好相關(guān)記錄。

  3、保安人員應(yīng)對(duì)公司辦公樓外圍監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查查看,間隔時(shí)間不大于4小時(shí)。

  4、保安人員應(yīng)對(duì)新來員工身份的真實(shí)性進(jìn)行調(diào)查、核實(shí),結(jié)合胸卡進(jìn)行監(jiān)督管理。

  5、如有下列情況,保安應(yīng)及時(shí)處理,并報(bào)告上級(jí)部門:

 。1)在廠區(qū)、工作區(qū)域或集體宿舍區(qū)聚眾鬧事、打架斗毆、酗酒、賭博、吸毒、聚眾觀看或傳播黃色淫穢物品等;

 。2)擅自處理、搬移、損毀、盜竊、破壞公司財(cái)物及公共設(shè)施者;

 。3)私自啟動(dòng)或關(guān)閉廠區(qū)、宿舍或公共場(chǎng)所用電設(shè)施或其他機(jī)器設(shè)施的.;

 。4)在廠區(qū)內(nèi)亂寫亂貼標(biāo)語,涂改、撕毀公司通知、通告或其他有效文件的;

 。5)亂扔亂倒垃圾、雜物,破壞、玷污環(huán)境衛(wèi)生的行為;

 。6)巡查過程中發(fā)現(xiàn)路燈、門窗、封條等有缺損的;

 。7)漫罵、對(duì)抗、攻擊正在執(zhí)勤的保安、領(lǐng)導(dǎo)或紀(jì)律檢查人員的;

 。8)外界人員聚眾鬧事、造訪領(lǐng)導(dǎo)或干擾公司正常工作秩序的,保安人員應(yīng)有效阻止并立即向綜合管理部門報(bào)告;

 。9)嚴(yán)重影響公司形象、影響正常工作生活秩序和安全生產(chǎn)的其他行為。

  第七條

  遇搶劫、圍攻、破壞、盜竊等嚴(yán)重危害廠區(qū)安全的行為,值班保安應(yīng)迅速向綜合管理部經(jīng)理或調(diào)度值班班長(zhǎng)報(bào)告,并立即打110電話報(bào)警。事件后處理完畢應(yīng)將事情經(jīng)過詳細(xì)紀(jì)錄在保安交接班記錄本上,嚴(yán)重事件應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。

  第八條

  門衛(wèi)檢查時(shí)應(yīng)注意:

 。1)不可觸及人身。

 。2)主要檢查有無公司材料設(shè)備、工作器具等公司財(cái)物。

 。3)檢查時(shí)態(tài)度要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會(huì)與反感,必要時(shí)婉言說明并請(qǐng)其諒解。

 。4)嚴(yán)禁公報(bào)私仇,故意刁難。

  第九條

  保安人員的工作守則

  1、為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對(duì)工作有高度的責(zé)任感,不玩忽職守。

  2、必須按照有關(guān)規(guī)定經(jīng)過專門培訓(xùn)或訓(xùn)練,掌握本職工作所需要的安全知識(shí),增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處置能力。

  3、對(duì)來訪客人熱情、有禮、耐心詢問,維護(hù)公司良好形象。

  4、值勤中不得出現(xiàn)擅離職守或酗酒、閑聊、睡覺等失職情況。

  5、值班期間要穿保安服并保持儀容整潔,嚴(yán)禁穿短褲、拖鞋上班,時(shí)刻保持良好的精神狀態(tài),展現(xiàn)公司良好的形象。

  6、自覺遵守公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律和管理制度。

  7、應(yīng)熟記公司各處水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材的地點(diǎn),避免臨急慌亂。

  8、應(yīng)服從上級(jí)命令,切實(shí)執(zhí)行任務(wù),不得偏袒徇私、推卸責(zé)任,損害公司利益。

  9、認(rèn)真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進(jìn)行詳細(xì)登記,交接班時(shí)移交清楚,責(zé)任明確。

  第十條

  委托保安公司進(jìn)行安保服務(wù)的,應(yīng)在合同中明確雙方的責(zé)任和義務(wù),保全公司財(cái)產(chǎn)和人身安全。

  第十一條

  公司自聘安保人員應(yīng)建立嚴(yán)格的管理制度,建立與保安公司、公安機(jī)關(guān)的聯(lián)絡(luò)對(duì)接機(jī)制,確保安保工作有效實(shí)施。

保安公司管理制度6

  一、任何閑雜人等不得入內(nèi)。

  二、嚴(yán)格把好食品及物品的進(jìn)出數(shù)量和質(zhì)量關(guān)口。

  三、保持食堂內(nèi)灶具、餐具等器具的`整潔衛(wèi)生,定期清理消毒,防止污染。

  四、生熟食物嚴(yán)格分類存放,防止食品腐爛變質(zhì)等事故的發(fā)生。

  五、嚴(yán)守制作操作規(guī)程,不得隨意簡(jiǎn)化工作程序。

  六、分工負(fù)責(zé),嚴(yán)格交接,不得隨意安排他人就餐。

  七、保證值班、加班同志用餐。

保安公司管理制度7

  為了公司車輛的管理規(guī)范,提高車輛使用效率和節(jié)約開支,充分服務(wù)于工作,確保車輛良好的運(yùn)行狀態(tài)及行駛安全,特制定本制度。

  一、所有車輛實(shí)行統(tǒng)一管理,相對(duì)固定,因工作需要可統(tǒng)一調(diào)配使用,日常工作由各部門安排使用,車管人員監(jiān)督使用情況。公司車輛統(tǒng)一由秦文波同志負(fù)責(zé),各部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)本部車輛管理。

  二、開車時(shí)注意力要高度集中,按規(guī)定車速行駛,遵守交通法規(guī),文明禮讓,安全行車,防止發(fā)生交通事故。

  三、嚴(yán)格遵守交通法規(guī),嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,愛護(hù)車輛、節(jié)約油修費(fèi)用,要做到勤檢查,勤保養(yǎng)、勤調(diào)整、不開英雄車,賭氣車、冒險(xiǎn)車。

  四、車輛固定駕駛員,因工作需要其他駕駛員使用的,交接時(shí)必須檢查驗(yàn)收車輛,并填寫交接單,由接車人負(fù)責(zé)車輛安全責(zé)任。檢查驗(yàn)收注意:外檢是否有擦掛、碰撞痕跡,內(nèi)檢機(jī)油、剎車油是否缺油或漏油,檢查電瓶是否缺少電解液,水箱是否缺水、漏水、水溫是否正常,儀表顯示是否正常,始終保持車況良好,車容整潔,嚴(yán)格按規(guī)定操作,確保行車安全。因人為及操作不當(dāng)造成車輛發(fā)動(dòng)機(jī)及其他零部件損壞的,處罰30—100元。

  五、嚴(yán)禁無照駕駛,嚴(yán)禁酒后開車,嚴(yán)禁疲勞駕駛。嚴(yán)禁私自將車輛外借他人使用,違規(guī)者處罰200元,造成事故的由本人承擔(dān)全部責(zé)任。

  六、非公務(wù)用車出渭必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可使用,未經(jīng)請(qǐng)示或同意的發(fā)生的.一切事故及責(zé)任由用車人員承擔(dān)。

  七、公務(wù)用車違犯交規(guī)造成的罰款由駕駛員承擔(dān)20%,非公務(wù)用車違規(guī)造成的罰款由個(gè)人承擔(dān)。

  八、車輛出現(xiàn)故障需維修時(shí),駕駛?cè)藛T要及時(shí)匯報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo),由部門領(lǐng)導(dǎo)和車輛負(fù)責(zé)人溝通,并經(jīng)車輛負(fù)責(zé)人實(shí)際查看確認(rèn)故障及原因后,按公司規(guī)定開具維修單,經(jīng)總經(jīng)理審簽后方可到修理廠維修。

  九、車輛保養(yǎng)及維修過程中,駕駛員要始終堅(jiān)守修車現(xiàn)場(chǎng),關(guān)注維修質(zhì)量和換件是否真實(shí)可靠。

  十、駕駛員經(jīng)常學(xué)習(xí),熟悉車輛性能,提高駕駛技能和保養(yǎng)車輛水平,尤其是未經(jīng)正規(guī)訓(xùn)練的司機(jī),自己要自覺學(xué)習(xí)《交通安全法》,練習(xí)基本功,盡量避免違章和事故。

  十一、車輛用油按公司目標(biāo)責(zé)任制的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,節(jié)約留用,超用不補(bǔ)。

  十二、本制度自二0xx年四月一日起執(zhí)行。

zz市保安服務(wù)總公司

  二0xx年三月xx日

保安公司管理制度8

  一、專業(yè)形象與禮儀

  1、著裝規(guī)范

  (1)按時(shí)上下班,著統(tǒng)一制服、深色皮鞋,佩戴保安標(biāo)識(shí)、上崗證;

  (2)按季節(jié)和場(chǎng)合著規(guī)定的保安制服,不得混穿制服;

 。3)保持制服干凈、整潔,不留長(zhǎng)發(fā)、胡須、長(zhǎng)指甲,不得染發(fā);

  2、站位站姿:

  (1)按崗位要求進(jìn)行站位,不得隨意變化位置;

 。2)站位時(shí)昂首挺胸、面帶微笑,展示積極向上的精神風(fēng)貌;

 。3)站位時(shí)不得長(zhǎng)時(shí)間接打手機(jī),不相互聊天;

 。4)站姿規(guī)范,不得有備手、叉腰,、抖動(dòng)雙腿等不文明舉止;

  3、器械規(guī)范:

 。1)鋼叉、警棍平時(shí)固定擺放在門房顯眼位置,不得隨意變化位置;

  (2)警戒站位時(shí)鋼叉、警棍、催淚瓦斯必須拿在手中或隨身攜帶;

  4、文明用語:

 。1)工作中不逞強(qiáng)、不抖狠,善于化解矛盾;

 。2)接待時(shí)表現(xiàn)方得體,有禮有節(jié);

 。3)熟練使用“文明用語五句話”:(敬禮)您好,請(qǐng)問您找誰?/請(qǐng)您出示證件,請(qǐng)登記/請(qǐng)稍等,我您聯(lián)系/請(qǐng)進(jìn);或本人不在,請(qǐng)您下次再來/請(qǐng)您慢走!

  二、人員出入管理

  1、管理制度上墻:

 。1)校園安全管理制度應(yīng)整齊懸掛在值班室;

  (2)校園管理制度有:《學(xué)校安全管理制度》《保安員職責(zé)》《人員出入管理制度》

  2、師生上學(xué)、放學(xué)時(shí)的站位:

 。1)提前半小時(shí)站于門兩側(cè)警戒,并密切關(guān)注門附近安全情況;

 。2)警戒時(shí)必須手持警具,提高警惕,隨時(shí)做好應(yīng)急應(yīng);

 。3)發(fā)現(xiàn)可疑人員或事件時(shí),及時(shí)報(bào)告,并按預(yù)案積極妥善處置。

  3、上課期間人員出入管理:

  上課期間學(xué)校門必須上鎖,所有人員出入嚴(yán)格登記,內(nèi)容包括:姓名、單位(班級(jí))、出入事由、出入時(shí)間、聯(lián)系人姓名。

 。1)學(xué)生:上課期間不允許出外,如遇特殊原因(如生病等)需外出,必須由班主任通知保安,并上交班主任簽字的請(qǐng)假條存檔,在登記簿上詳細(xì)登記;

 。2)本系統(tǒng)人員:上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來校檢查工作,先由保安向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,經(jīng)確認(rèn)后登記放行;

 。3)外來人員:

  學(xué)生家長(zhǎng)來校辦事,須在校外等待下課,由家長(zhǎng)與班主任聯(lián)系并登記家長(zhǎng)及學(xué)生的基本信息,由班主任確認(rèn)后通知保安放行;

  其他來校辦事人員,須與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或老師聯(lián)系,由領(lǐng)導(dǎo)或老師親自到門衛(wèi)處確認(rèn)后帶領(lǐng)進(jìn)校;

  嚴(yán)禁社會(huì)閑雜人員進(jìn)校。

  三、校園安全巡視

  1、巡查時(shí)間區(qū)間:

  上課期間每隔2小時(shí)巡查一遍校園,每次一人交替進(jìn)行;夜間值班人員每隔2小時(shí)巡查一遍校園。

  2、巡查范圍及內(nèi)容:

 。1)在巡查時(shí)要重點(diǎn)檢查:校園圍墻、教學(xué)樓、操場(chǎng)等重點(diǎn)部位是否存在安全隱患;

 。2)在巡查時(shí)要檢查:消防、水電器材的放置是否符合規(guī)定要求,是否有損毀現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告,使學(xué)校能夠及時(shí)進(jìn)行更換或修復(fù);

 。3)責(zé)任區(qū)衛(wèi)生管理:保持責(zé)任區(qū)衛(wèi)生,無明顯垃圾、異物或亂堆亂放的物品;

  四、緊急情況應(yīng)急處理

  1、外來突發(fā)事件:學(xué)校外發(fā)生突發(fā)事件時(shí)保安必須堅(jiān)守崗位,在第一時(shí)間向?qū)W校、隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)報(bào)告,并做好應(yīng)急準(zhǔn)備。

  2、校內(nèi)突發(fā)事件:校內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)保安在保證門安全的前提下,首先要趕到現(xiàn)場(chǎng)判明情況,協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)處理;必要時(shí)報(bào)警和報(bào)告隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。

  6、學(xué)校保安管理制度

  一、學(xué)校保安員應(yīng)忠于職守,遵紀(jì)守法,著裝整齊,文明執(zhí)勤,禮貌待人,熱情服務(wù)。

  二、學(xué)校保安員堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),自覺維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)。

  三、學(xué)校保安員必須熟練使用學(xué)校的各種消防器材,愛護(hù)學(xué)校公物。

  四、學(xué)校保安員要嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo)、師生,服從管理。

  五、學(xué)校保安員要認(rèn)真做好“防火、防盜、防破壞、防事故”工作,維護(hù)學(xué)校師生的人身、財(cái)產(chǎn)安全以及學(xué)校的設(shè)備設(shè)施安全。保安員要認(rèn)真落實(shí)安全防范措施,維護(hù)校園治安秩序。一旦發(fā)現(xiàn)問題或遇突發(fā)事件,要迅速作出正確的判斷和處理,及時(shí)向主管部門和領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,防止各種意外發(fā)生。

  六、學(xué)校保安員要準(zhǔn)時(shí)上、下班,不遲到,不早退,認(rèn)真交接值班情況,填寫值班記錄并簽名。

  七、學(xué)校保安員不在崗位上睡覺、喝酒、吃檳榔,不離崗、脫崗,不在崗位上會(huì)客或辦私事。

  八、學(xué)校保安員要加強(qiáng)校內(nèi)四周以及各樓層的巡查。

  九、對(duì)車輛的管理:

 。1)本校教職工和家屬的車輛出入,要認(rèn)真做好登記。

 。2)正常上課期間對(duì)外來人員必須問清工作單位、姓名及事由后聯(lián)系被人,經(jīng)允許后先登記再請(qǐng)其進(jìn)入;如遇直接來找校領(lǐng)導(dǎo)的陌生人員,必須與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系確認(rèn)后才準(zhǔn)予入校;如遇上級(jí)主管部門或其他單位工作人員來我校檢查、指導(dǎo)工作,應(yīng)及時(shí)報(bào)告校長(zhǎng)辦公室或與相關(guān)處室聯(lián)系,并指引來人員進(jìn)校,指揮其車輛按要求停放。

 。3)其它無關(guān)人員及車輛一律不許進(jìn)入學(xué)校。進(jìn)入學(xué)校的.車輛要引導(dǎo)其按指定的地方停放,嚴(yán)禁其車輛亂停;出入學(xué)校的外來車輛(特別是貨車)要嚴(yán)格檢查,出校的物品必須經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)同意(批條)方可放行。

  十、被人不在學(xué)校,要婉言拒絕其進(jìn)入學(xué)校。

  十一、學(xué)生正常上課期間因事須離校者,要查看并留存班主任或科任教師簽字的請(qǐng)假條,然后予以放行;否則,值班保安員承擔(dān)一切責(zé)任。

  十二、學(xué)校保安員要搞好保安室及周邊衛(wèi)生,要積極協(xié)助學(xué)校做一些力所能及的搬運(yùn)、張貼等工作。

  十三、保安人員有事,必須請(qǐng)假,經(jīng)同意后才許離校,未經(jīng)同意或自理崗位者做曠工處理,請(qǐng)假后不按時(shí)歸隊(duì)的做曠工處理,累計(jì)警告三次以上者做自動(dòng)離隊(duì)處理。

  十四、保安員不服從管理,頂撞主管人員或校領(lǐng)導(dǎo),或散布謠言、惡意中傷他人的;保安員觸犯法律被治安行政拘留或追究刑事責(zé)任的,直接開除出校。

保安公司管理制度9

  1、保安隊(duì)長(zhǎng)(保安班組長(zhǎng))負(fù)責(zé)督促保安員的內(nèi)務(wù)生活。

  2、安防部經(jīng)理(保安隊(duì)長(zhǎng))視情況安排每周至少一次宿舍管理檢查。

  3、檢查時(shí)如發(fā)現(xiàn)有違反管理的現(xiàn)象及行為應(yīng)立即進(jìn)行處理,并將檢查情況記錄在案。

  4、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):

  (1)保安員宿舍應(yīng)保持地面干凈,無痰跡、果皮、紙屑、煙頭等垃圾;

  (2)宿舍內(nèi)床鋪干凈無異味、鞋子床下擺放干凈無異味,被子折疊放好,床面上無雜物和亂堆放的物品;

  (3)帽子、皮帶、口杯、水桶等物品均在指定位置擺放,衣服均在指定區(qū)內(nèi)晾曬;

  (4)墻面門窗和其他區(qū)域無亂寫、亂畫、亂刻、亂張貼、亂懸掛現(xiàn)象;

  (5)宿舍內(nèi)無易燃、易爆、劇毒及其它危險(xiǎn)品。

  5、宿舍管理制度

  (1)愛護(hù)宿舍內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備和公共財(cái)務(wù),不隨意損壞或占為己用,保持公物的完好;

  (2)未經(jīng)許可不帶外人進(jìn)宿舍,不留外人在宿舍住宿;

  (3)不私自接電源、不存放危險(xiǎn)品和色情物品,不在宿舍內(nèi)聚眾喝酒、賭博;

  (4)保持室內(nèi)安靜,不在室內(nèi)大聲喧嘩。打麻將,不影響其他人員休息;

  (5)輪流值日的值日生應(yīng)認(rèn)真清掃責(zé)任區(qū)的`環(huán)境衛(wèi)生,認(rèn)真履行衛(wèi)生監(jiān)督責(zé)任;

  (6)節(jié)約用水用電隨手關(guān)燈、關(guān)水;

  (7)不隨意動(dòng)他人物品,自行車等交通工具按規(guī)定停放在指定的位置;

  (8)潔身自好,不傳播庸俗、色情物品畫冊(cè)影碟等;

  (9)安防部定期對(duì)宿舍進(jìn)行檢查,對(duì)違反規(guī)定的現(xiàn)象限期整改或給予處罰。

保安公司管理制度10

  XX辦事處機(jī)關(guān)院門衛(wèi)管理制度為加強(qiáng)對(duì)門衛(wèi)工作人員的管理,規(guī)范行為,明確職責(zé),根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神和有關(guān)規(guī)定,結(jié)合XX辦事處實(shí)際,特制定本制度。

  一、工作守則

  1、做到堅(jiān)守崗位,文明服務(wù),不得擅離職守,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指定的任務(wù),樹立高度的組織紀(jì)律觀念。

  2、上崗時(shí)注意形象,統(tǒng)一穿著工作服,儀表端莊,精神飽滿,態(tài)度和藹,禮貌待人,不干與工作無關(guān)的事,不隨便會(huì)客、聊天,不擅自把無關(guān)人員帶進(jìn)機(jī)關(guān),嚴(yán)禁在門衛(wèi)室內(nèi)進(jìn)行上網(wǎng)、玩電腦游戲等娛樂活動(dòng)。

  3、全天24小時(shí)守衛(wèi),遵守考勤制度,做到無遲到、早退、缺勤,因事、因病離崗或請(qǐng)假必須提前報(bào)告XX政務(wù)辦,經(jīng)批準(zhǔn)并確定代班人員后方可離開,不得擅離崗位。

  4、值班室電話筏作原因原則上不能使用,以確保線路暢通。

  二、崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)院內(nèi)的`一切安全保衛(wèi)工作,忠于職責(zé),勤巡勤查。防止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入機(jī)關(guān)院內(nèi);對(duì)陌生人員或可疑人員要詢問,發(fā)現(xiàn)可疑人員要提高警覺,對(duì)可疑情況要及時(shí)報(bào)告。

  2、嚴(yán)防閑雜人員進(jìn)入院推銷業(yè)務(wù)、亂竄或作案,維護(hù)機(jī)關(guān)院內(nèi)治安和正常的辦公秩序。

  3、加強(qiáng)防范檢查,要以防火、防盜、防破壞為主要內(nèi)容,隨時(shí)巡查機(jī)關(guān)院防火、防盜及防漏(水、電)情況,并填寫好巡查日志。每天要對(duì)辦公樓進(jìn)行全面檢查,查看各辦公室和堂的門窗、電器是否關(guān)好,如發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的,要立即與相關(guān)辦公室或人員聯(lián)系,夜間要定時(shí)巡視機(jī)關(guān)院。

  4、嚴(yán)守門,門在辦公時(shí)間(7:30—18:00)要求電動(dòng)閘門全閉,小門打開,非辦公時(shí)間(18:00—7:30)要求電動(dòng)閘門及小門全閉。樓側(cè)門要求在辦公時(shí)間(7:30—17:30)敞開,非辦公時(shí)間關(guān)閉。

  5、熟悉XX辦事處機(jī)關(guān)人員、車輛等基本情況。在辦公時(shí)間要求對(duì)外單位及辦事群眾車輛和人員實(shí)行停車問詢制度,要求每輛外單位及辦事群眾車輛進(jìn)入機(jī)關(guān)院前停車,并由值班門衛(wèi)詢問其進(jìn)入機(jī)關(guān)院原因;另外,對(duì)于XX辦事處機(jī)關(guān)工作人員車輛,出入門必須降低玻璃窗,表明機(jī)關(guān)工作人員身份,慢行進(jìn)出機(jī)關(guān)門。在非辦公時(shí)間及公休日,原則上禁止非機(jī)關(guān)院?jiǎn)挝患皞(gè)人車輛在院內(nèi)停放,如有特殊情況另行處理,但必須到門衛(wèi)進(jìn)行出入登記,不登記車輛一律禁止進(jìn)入。每月將登記表報(bào)政務(wù)辦歸檔。

  6、發(fā)現(xiàn)偷盜等違法犯罪分子,應(yīng)想方設(shè)法擒獲;如遇治安或刑事案件,要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并立即報(bào)警和向政務(wù)辦報(bào)告。巡查中發(fā)現(xiàn)機(jī)關(guān)公物損壞時(shí),要及時(shí)聯(lián)系有關(guān)人員檢修。發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)迅速報(bào)警,并盡力組織撲救。

  三、違規(guī)責(zé)任

  門衛(wèi)人員對(duì)機(jī)關(guān)院內(nèi)安全負(fù)有直接責(zé)任,必須確保機(jī)關(guān)安全。一旦出現(xiàn)問題,要追究有關(guān)人員責(zé)任。在職責(zé)范圍內(nèi)出現(xiàn)失(盜)竊等安全保衛(wèi)問題,將視情節(jié)輕重給予處分。

保安公司管理制度11

  1.目的:

  為了加強(qiáng)保安管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理,保安人員在值勤和執(zhí)行任務(wù)時(shí)有所依據(jù),當(dāng)好企業(yè)衛(wèi)士,確保公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。

  2.崗位職責(zé)明細(xì):

  2.1.依據(jù)制度實(shí)施公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。

  2.2.堅(jiān)守崗位,収現(xiàn)問題及時(shí)處理、匯報(bào)。

  2.3.遵紀(jì)守法,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  2.4.所有物品出公司必須憑公司職能部門書面通知方可放行。

  2.5.及時(shí)做好報(bào)紙、郵件的收収工作。

  2.6.保持接待大廳環(huán)境衛(wèi)生,物品保管整齊有序。

  2.7.上班是提前20分鐘到崗,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范,加強(qiáng)防盜活勱,及時(shí)収現(xiàn)可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理。對(duì)于正在収生的刑事案件戒可疑情況應(yīng)及時(shí)制止并對(duì)可疑人員進(jìn)行查問,情節(jié)嚴(yán)重的可直接撥打110并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

  2.8.對(duì)違反治安條例的行為,查清事實(shí),收集證據(jù)向公司戒公安機(jī)關(guān)報(bào)告。支持、協(xié)劣相關(guān)安全人員履行工作職責(zé)。

  2.9.外來人員訪談時(shí)闈為8:00-21:00,未到時(shí)闈戒赸過規(guī)定時(shí)闈無特殊情況丌放行。

  2.10.會(huì)所內(nèi)禁止飼養(yǎng)寵物,禁止客戶帶寵物出入會(huì)所。

  2.11.凡已不我公司解除勞勱關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系者,視同外來人員。

  2.12.執(zhí)勤期闈要做到大門隨開隨關(guān),關(guān)閉時(shí)大門丌留缺口;杜絕閏散人員進(jìn)入,晚上9點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)關(guān)閉內(nèi)部門禁系統(tǒng),無關(guān)人員丌得進(jìn)入會(huì)所。

  2.13.晚上8點(diǎn)以后關(guān)閉大廳空調(diào)及大廳大燈,留小燈,10點(diǎn)關(guān)閉招牌燈。

  2.14.規(guī)避丌明身份、衣冠丌整、神色有異者進(jìn)入會(huì)所。

  2.15.如遇態(tài)度惡劣,強(qiáng)行闖入者應(yīng)立即報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  2.16.保安人員應(yīng)熟練掌握安全裝備的使用,了解配置地點(diǎn)。緊急事収生時(shí)應(yīng)鎮(zhèn)靜,以最有敁方法使災(zāi)害減少至最低限度,丌可慌張誤事,視情況按下列程序處置。

  2.17.規(guī)定好巡查路線,每天19:40-20:00檢查一次,23點(diǎn)檢查一次,凌晨8點(diǎn)檢查一次各樓層的安全狀況。

  2.18.判斷巡查過程中収生的情況若尚可解決消除時(shí),速采叏行勱,并報(bào)告人事行政部,判斷事敀無法解決,應(yīng)急速通報(bào)有關(guān)部門。

  2.19.日闈災(zāi)害急報(bào)有關(guān)人事行政部,夜闈災(zāi)害除急報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人外報(bào)派出所110、消防單位119戒救護(hù)單位120。2.20.

  3.意外處理

  3.1.員工急病,即刻通知辦公室,及時(shí)派人送往醫(yī)院治療戒撥打120,及時(shí)報(bào)備公司領(lǐng)導(dǎo)。

  3.2.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即趕到失火現(xiàn)場(chǎng)查看,若収生火苗應(yīng)即以滅火器將火源熄滅,若已使用滅火器仍然無法將火勢(shì)撲滅時(shí)立即向119火警臺(tái)報(bào)案,且通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)至現(xiàn)場(chǎng),保安仍然堅(jiān)守崗位,指揮員工及來賓向安全地區(qū)疏散,保持高度警戒,嚴(yán)防小偷趁機(jī)竊叏公司財(cái)務(wù);饎(shì)熄滅后應(yīng)清查人員及物品所害情形,并保持完整現(xiàn)場(chǎng),以供警方處理。

  3.3.對(duì)糾紛事件,保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的収展,并對(duì)當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻,以制止事態(tài)的擴(kuò)大。

  3.3.1.會(huì)所収生打斗,應(yīng)迅速予以制止,及時(shí)匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

  3.3.2.打斗現(xiàn)場(chǎng)若有其他員工圍觀時(shí),為防止圍觀者鼓噪起哄戒使現(xiàn)場(chǎng)復(fù)雜化,應(yīng)將肇事者帶離現(xiàn)場(chǎng)再行處理戒驅(qū)散圍觀人員。

  3.3.3.注意立場(chǎng)要保持公正,千萬丌可偏袒打斗當(dāng)事人任何一方戒加入戓局,喪失理智。

  3.3.4.若為下班時(shí)闈,應(yīng)即刻電話通知公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);有安全之慮時(shí),即刻撥打110尋求協(xié)劣。

  3.3.5.認(rèn)清來著容貌、特征、人數(shù)、有無攜帶槍、刀具、坐車種類以及車牌號(hào)碼、滋事原因等,作為警方偵查處理的依據(jù)。

  3.3.6.將狀況報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)并隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò),若下班以后應(yīng)立即通知派出所并電話聯(lián)絡(luò)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  3.4.發(fā)現(xiàn)竊盜時(shí),應(yīng)立即報(bào)警,聯(lián)系公安部門,保持失竊現(xiàn)場(chǎng)原樣,便于叏證。

  4.行為準(zhǔn)則

  4.1.上班時(shí)闈為下午20:00、下班時(shí)闈為早上8:00,収現(xiàn)遲到早退一律按曠工處理,情節(jié)嚴(yán)重時(shí)給予開除處理。

  4.2.值班時(shí)應(yīng)著制服,服從管理、恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。

  4.3.収現(xiàn)酒后上崗戒擅離崗位,開除處理。

  4.4.収現(xiàn)未按崗位職責(zé)明細(xì)工作造成損失的',按獎(jiǎng)罰管理制度執(zhí)行。

  4.5.對(duì)工作具有責(zé)任心、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。

  4.6..對(duì)自身的責(zé)任心:鉆研業(yè)務(wù)、工作認(rèn)真、上進(jìn)心。

  4.7.同事之闈的協(xié)作力、包容、配合、團(tuán)結(jié)。

  4.8.對(duì)本職工作負(fù)責(zé):丌拖沓、丌積壓、丌抱怨、丌挑揀。

  4.9.對(duì)待來訪人員的態(tài)度:謙和、禮貌、誠懇、友善、丌卑丌亢。

  4.10.愛護(hù)公司公共財(cái)產(chǎn)、丌隨意破壞、挪為私用。

  4.11.及時(shí)清理、整理個(gè)人工作用具,保持工作環(huán)境的干凈整潔。

  4.12.辦公桌上丌放不工作無關(guān)的用品。

  4.13.未經(jīng)同意丌得翻看他人文件、資料戒他人個(gè)人物品。

  5.保安員嚴(yán)格禁止下列行為:

  5.1.限制他人人身自由、搜查他人身體戒者侮辱、毆打他人。

  5.2.扣押、沒收他人證件、財(cái)物。

  5.3.阻礙依法執(zhí)行公務(wù)。

  5.4.參不追索債務(wù)、采用暴力戒者以暴力相威脅的手段處置糾紛。

  5.5.刪改戒者擴(kuò)散監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄。

  5.6.侵犯?jìng)(gè)人隱私戒者泄露公司商業(yè)秘密。

  5.7.儀容丌整,言語行為輕浮、粗暴無禮。

  5.8.值班時(shí)闈聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說報(bào)紙、看電視錄像,打瞌睡等。

  5.9.對(duì)群眾、來賓敀意刁難戒挾怨報(bào)復(fù)。對(duì)員工、來賓戒送貨人員索叏好處及貪小便宜。

  5.10.脫崗、漏崗、睡崗、遲到、早退、夜班值班人員睡覺。

  5.11.暴行犯上,不服從指揮。

  本制度由辦公室負(fù)責(zé)解釋,并根據(jù)施行情況適時(shí)修訂。

  本制度自20××年7月18日起施行。

保安公司管理制度12

  1、認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度,按時(shí)上下班,不遲到、不早退。

  2、文明禮貌,行為規(guī)范,努力向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  3、堅(jiān)守工作崗位,提高警惕,嚴(yán)防犯罪分子從事破壞活動(dòng)。

  4、熟悉轄區(qū)客戶情況,掌握轄區(qū)治安特點(diǎn),保護(hù)轄區(qū)物業(yè)及客戶的人身財(cái)產(chǎn)安全。

  5、認(rèn)真做好防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害事故,發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)立即查明原因,盡快排除險(xiǎn)情并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

  6、部門將違法犯罪嫌疑人員扭送到公安部門,保護(hù)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的刑事、治安案件或?yàn)?zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。

  7、服從上司合理的`工作安排和調(diào)度,按時(shí)完成任務(wù),不得無故拒絕或終止工作。

  8、認(rèn)真做好值班情況記錄,嚴(yán)格執(zhí)行保安部交接班管理制度。

保安公司管理制度13

  一、目的:

  為了樹立良好的企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)財(cái)物和員工的安全,特制定本制度。

  二、適用范圍:

  本公司所有保安人員。

  三、權(quán)責(zé)

  管理部負(fù)責(zé)本制度的制定、修改及執(zhí)行的監(jiān)督;總經(jīng)理核準(zhǔn)執(zhí)行;四、值班規(guī)定:

  1、各崗位保安應(yīng)著制服,保持儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認(rèn)真負(fù)責(zé);

  2、熱情接待來訪人員,總經(jīng)理、理事以及貴賓來訪時(shí)應(yīng)敬禮問好;3、督導(dǎo)員工打卡,按規(guī)定穿工衣,記載員工出勤情況;4、堅(jiān)守崗位,不擅離職守,因事離開崗位時(shí)必須有人代班,無關(guān)人員不得進(jìn)入保安室;

  5、值班保安嚴(yán)禁睡覺、看小雜志、酗酒、聽收音機(jī)等做與工作無關(guān)的事,監(jiān)守自盜。

  6、不定時(shí)巡察廠內(nèi)各區(qū)域,包括各樓層水、電源開關(guān)及倉庫物資,保證重要區(qū)域的安全,防止意外事件的發(fā)生;

  7、廠內(nèi)如發(fā)生民事糾紛,應(yīng)及時(shí)勸阻和制止,并及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)或管理部

  處理;

  8、保持保安室、公告欄、打卡機(jī)及廠門的`清潔衛(wèi)生;9、早上7:00打開寫字樓及辦公室大門,晚上12:00鎖賽季寫字樓大門、辦公室大門及通向生產(chǎn)部的小門,于生產(chǎn)部上班前一小時(shí)打開生產(chǎn)部的大門;10、加強(qiáng)對(duì)廠區(qū)、宿舍水電、消防設(shè)施的巡察,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向上級(jí)報(bào)告處理,對(duì)因工作失職,給公司造成損失者,追究當(dāng)班保安責(zé)任。

保安公司管理制度14

  公司保安人員管理制度

  1.目的:為樹立良好的企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)財(cái)物和員工的安全,特制定本辦法。

  2.范圍:本公司所有保安人員。

  3.工作守則:

  3.1保安人員作為公司形象的代表,必須做到:

  3.1.1精神飽滿。

  3.1.2紀(jì)律嚴(yán)明。

  3.1.3禮貌待人。

  3.1.4反應(yīng)迅速。

  3.2主要任務(wù):

  3.2.1保障公司財(cái)產(chǎn)及員工的人身安全。 3.2.2維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

  3.2.3維護(hù)廠區(qū)和宿舍正常秩序。

  4.保安職責(zé):

  4.1共同職責(zé):

  4.1.1值班時(shí),應(yīng)著制服,隨身攜帶對(duì)講機(jī),保持通信聯(lián)絡(luò)。

  4.1.2督導(dǎo)員工打卡,按規(guī)定穿工衣。

  4.1.3上班時(shí)間,員工憑出門條外出,車輛憑派車單外出,無單者保安有權(quán)阻止其外出。

  4.1.4不準(zhǔn)于保安室閑聊或做和工作無關(guān)的事。

  4.1.5不定時(shí)巡察廠區(qū),對(duì)廠區(qū)物品進(jìn)行檢查,防止意外事件的發(fā)生。

  4.1.6廠區(qū)、宿舍如發(fā)生民事糾紛,應(yīng)及時(shí)勸阻和制止,且及時(shí)方案保安隊(duì)長(zhǎng)或人事行政部處理。

  4.1.7不定時(shí)巡察各樓層水、電源開關(guān)及倉庫物資,保證重要區(qū)域的安全。

  4.1.8保待保安室、公告欄、打卡機(jī)及廠區(qū)大門的清潔衛(wèi)生。

  4.2值班規(guī)定;

  4.2.1各崗位保安必須保待儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  4.2.2熱情接待來訪人員,遇公司董事、總經(jīng)理及貴賓來訪時(shí)應(yīng)敬禮問好。

  4.2.3堅(jiān)守崗位,不擅離職守,因事離開崗位必須有人代班,無關(guān)人員不得進(jìn)入保安室。

  4.2.4值班保安嚴(yán)禁睡覺、見小說雜志、酗酒、監(jiān)守自盜。

  4.2.5加強(qiáng)對(duì)廠區(qū)、宿舍水電、消防設(shè)施的巡察,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)方案保安隊(duì)長(zhǎng)處理,對(duì)因工作失職,給公司造成損失者,追究當(dāng)班保安責(zé)任。

  5.門禁制度:

  5.1人員進(jìn)出管理:

  5.1.1公司員工進(jìn)出廠區(qū),對(duì)未戴廠證者,保安應(yīng)予以糾正,對(duì)違紀(jì)且態(tài)度惡劣者,保安應(yīng)記下其姓名,部門,交人事部門處理。

  5.1.2例假日及上班以外時(shí)間,除經(jīng)證實(shí)為加班人員外,應(yīng)婉拒其進(jìn)入公司,且應(yīng)將進(jìn)入人員及進(jìn)出時(shí)間資料記錄于保安值班日志上。

  5.1.3員工上班時(shí)間離開廠區(qū)應(yīng)持部門主管核準(zhǔn)的出門條,無出門條時(shí),保安有權(quán)限制其外出(特殊情況應(yīng)解釋清楚且備案)。

  5.1.4員工于廠區(qū)和宿舍應(yīng)自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,保安有權(quán)制止亂扔果皮紙屑以及進(jìn)入廠區(qū)邊走邊吃東西的行為。

  5.1.5被公司除名及離職人員,保安應(yīng)憑核準(zhǔn)后的出門條給予放行,且嚴(yán)格檢查其行李物品,嚴(yán)禁帶有本公司標(biāo)志的任何物品出廠。

  5.5.6外來人員因公入廠,保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò),征得受訪人同意,且持有效證件登記后,發(fā)放來訪證進(jìn)入,離開時(shí)換回自己的證件。

  5.1.7上班時(shí)間,嚴(yán)禁私訪,若有特殊情況需部門主管同意方可于

  大門外側(cè)馬路壹帶會(huì)客,會(huì)客時(shí)間不得超過30分鐘。

  5.1.8探訪人員應(yīng)登記,押有效證件于保安室,且有員工來接納時(shí)

  方可進(jìn)入宿舍,異性客人不可帶到宿舍(具體規(guī)定參考宿舍管理制度)。

  5.2車輛進(jìn)出管理:

  5.2.1本公司車輛外出,須持關(guān)聯(lián)負(fù)責(zé)人簽核的派車單交保安登記。

  5.2.2外來車輛入廠應(yīng)于保安室登記,出入時(shí),保安應(yīng)嚴(yán)格檢查,攜帶本公

  司物品應(yīng)有關(guān)聯(lián)部門經(jīng)理簽署的貨物清單且由值班保安將車內(nèi)所載物品名稱、數(shù)量、型號(hào)和貨單核對(duì),無誤后才予以放行。

  5.2.3所有車輛進(jìn)入廠區(qū)或宿舍后均應(yīng)按指定地點(diǎn)停放,自行車進(jìn)出廠區(qū)和宿舍時(shí),必須下車推行進(jìn)出。

  5.3物品進(jìn)出管理:

  5.3.1員工及外來人員攜帶行李、包裹進(jìn)出廠區(qū)和宿舍時(shí),須自覺接受保安的檢查和登記。

  5.3.2攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠,須有部門經(jīng)理于出門條出廠貨物壹欄注明,經(jīng)核實(shí)無誤后方可出廠。

  5.3.3廠商來廠交貨,應(yīng)先于保安室登記,由保安通知收貨人員接洽。

  5.3.4提交的小件物品、信函、文件等由保安代收代發(fā),保安應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備做好收、發(fā)工作,且例行登記。

  5.3.5對(duì)人員、車輛所攜帶物品有疑問時(shí),應(yīng)及時(shí)詢問關(guān)聯(lián)人員加以確認(rèn)。

  5.4嚴(yán)禁進(jìn)廠的外來人員:

  5.4.1攜帶易燃易爆及危險(xiǎn)品的人員及車輛。

  5.4.2不明身份,衣冠不整的人員。

  5.4.3推銷產(chǎn)品及收購廢品的人員及車輛。

  5.4.4非洽談公務(wù)人員和車輛,或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者。

  5.4.5來訪人員報(bào)不清受訪部門及受訪人者。

  5.4.6來訪人員不能出示有效證件者。 5.5嚴(yán)禁進(jìn)廠的公司員工:

  5.5.1攜帶違禁物品者。

  5.5.2攜帶食品、水果等物者或邊吃東西邊走者。 5.5.3不穿廠服、不戴廠證者。

  5.5.4穿拖鞋、短褲、背心者。

  5.5.5衣帽不整、形象太差者。

  5.5.6未經(jīng)主管核準(zhǔn),擅自帶客參觀者。

  5.5.7已離職者。

  5.6嚴(yán)禁出廠的人員、車輛及物品:

  5.6.1人員及車輛出廠時(shí)拒絕檢查者。

  5.6.2貨物出廠無出貨單或所裝貨物和出貨單不符合者。

  5.6.3雖有出貨單,但出貨單注明貨物未經(jīng)關(guān)聯(lián)部門經(jīng)理簽核者。

  5.6.4本廠車輛外出,無派車單者。

  5.6.5員工上班外出,無放行條者。

  5.6.6員工出廠,攜帶公司物品,放行條上無關(guān)聯(lián)主管簽核者。

  5.6.7員工攜帶物品有放行條,但物單不符者。

  5.7檢查時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng):

  5.7.1不可觸及人身。

  5.7.2主要檢查有無公司產(chǎn)品、物料半成品或工作器具、公司資料等公司財(cái)物為主。

  5.7.3檢查時(shí)態(tài)度要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會(huì)和反感,必須時(shí)婉言說明,且請(qǐng)其諒解。

  5.7.4嚴(yán)禁公報(bào)私仇,故意刁難。

  6.突發(fā)事件的處理:

  6.1遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害時(shí)應(yīng)勇于救護(hù),情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)迅速

  向有關(guān)部門和主管匯報(bào),如遇臺(tái)風(fēng)警報(bào),保安人員應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備著。

  6.2遇打劫、偷盜等危害廠區(qū)安全的行為,值班保安應(yīng)迅速和保安隊(duì)

  長(zhǎng)及其他保安聯(lián)絡(luò),且立即打當(dāng)?shù)嘏沙鏊娫拡?bào)警,處理完事件后,應(yīng)將事情經(jīng)過詳細(xì)紀(jì)錄于保安日志上,嚴(yán)重事件應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。

  6.3員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為,保安人員應(yīng)及時(shí)勸阻,且制止

  事態(tài)的發(fā)展,本廠員工和外廠人員發(fā)生爭(zhēng)吵、斗毆行為,應(yīng)協(xié)助調(diào)解,且及時(shí)方案保安隊(duì)長(zhǎng)處理。

  6.4員工發(fā)生急病或工傷應(yīng)立即通知保安隊(duì)長(zhǎng)和行政部,以便安排廠車及時(shí)送往醫(yī)院治療。

  7.工作交接:

  7.1值班情況交接:

  7.1.1按時(shí)交接班,詳細(xì)了解上班值班情況。

  7.1.2查見保安值班日志,檢查所要交接的'工作情況、信件和證件等。

  7.1.3檢查來訪人員情況。

  7.1.4上級(jí)規(guī)定或指示的事項(xiàng)。

  7.1.5送貨或寄存物品的轉(zhuǎn)交。

  7.2警具、警械的交接:

  7.2.1交接班時(shí),仔細(xì)檢查對(duì)講機(jī)、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài)。

  7.2.2接班后,警具、警械應(yīng)隨身攜帶,不得交和無關(guān)人員玩耍。

  7.2.3接班時(shí)警具如有人為損壞(因公損傷除外),應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任。

  7.2.4所有交接物品,應(yīng)于當(dāng)面交接時(shí)清點(diǎn),檢查清楚,且詳細(xì)記錄

  于保安值班日志上,以保證遇緊急情況能投入正常使用,否則,由接班保安負(fù)責(zé)。

  8.考核辦法:

  8.1考核目的:對(duì)保安人員工作的評(píng)定,督促保安人員執(zhí)行廠規(guī)、廠紀(jì),履行保安職責(zé),保證公司財(cái)物及人員的安全。

  8.2考核內(nèi)容:

  8.2.1服從執(zhí)勤日程安排,認(rèn)真做好上下班交接及填寫好值班日志。

  8.2.2按規(guī)定著裝,穿制服、打領(lǐng)帶、扎腰帶、戴帽子、配帶徽標(biāo)

  志,注重儀容、儀表的整潔及保安室周圍的衛(wèi)生。

  8.2.3對(duì)公司主管干部應(yīng)注重禮貌,熱情接待來訪人員和接電話的禮節(jié)。

  8.2.4自覺遵守廠紀(jì)廠規(guī),隨時(shí)督導(dǎo)員工遵守制度,和同事之間互相協(xié)助及團(tuán)結(jié)。

  8.2.5堅(jiān)守崗位,當(dāng)班期間對(duì)責(zé)任區(qū)物資的巡視檢查,值班時(shí)不飲酒,不做和工作無關(guān)的事。

  8.2.6遇緊急情況的處理和對(duì)其他崗哨的支援。

  8.2.7積極參加有關(guān)保安及消防安全的訓(xùn)練、組織活動(dòng)和部門主管指派的其他義務(wù)活動(dòng)。

  8.2.8對(duì)公司規(guī)章制度、保安有關(guān)規(guī)定的了解和執(zhí)行以及保安部業(yè)務(wù)技能的熟練程度。

  8.2.9對(duì)公司物品的保護(hù)及警具警械的保養(yǎng)、愛護(hù)和配帶。

  8.2.10品行端正,言行誠信,忠于職守。

  8.3考核方式:

  8.3.2根據(jù)考核內(nèi)容平時(shí)由隊(duì)長(zhǎng)巡崗記錄考核。

  8.3.3對(duì)考核不合格者,給予適當(dāng)處罰或辭退處理。

  9.獎(jiǎng)懲條例:

  9.1獎(jiǎng)勵(lì):

  9.1.1有下列事跡之壹者,給予嘉獎(jiǎng)壹次或發(fā)放獎(jiǎng)金:

  A.維護(hù)公司利益,有具體事跡者。

  B.熱心服務(wù),有具體事跡,足可為其他員工楷模者。

  C.工作盡心盡責(zé),阻止公司財(cái)物被盜者。

  D.具有其他較大功績(jī)者。

  9.1.2有下列事跡之壹者,給予記大功壹次及發(fā)放獎(jiǎng)金:

  A.遇有意外或突發(fā)事件,奮不顧身,拼力搶救而減少損失者。

  B.維護(hù)公司安全,冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù),避免重大損失者。

  C.維護(hù)本公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失者。

  D.具有其他重大功績(jī),足為他人表率者。

  9.2懲罰:

  9.2.1凡保安人員有下列情形之壹者,視情節(jié)嚴(yán)重予以除名或記大過。

  A.工作不交接,擅離崗位,玩忽職守者。

  B.當(dāng)班酗酒或睡覺者。

  C.監(jiān)守自盜者。

  D.因工作失職造成公司損失5000元之上者。

  E.對(duì)來賓言語或行為輕浮、下流或粗暴無禮者。

  F.對(duì)來賓索取好處及貪小便宜或故意刁難者。

  G.暴行犯上,不服從管理,工作不認(rèn)真,造成失誤者。

  9.2.2有下列情形之壹者,給予記過處分或罰款50元。

  A.值班時(shí)見小說雜志,寫私人信件者。

  B.利用上班時(shí)間,做和工作無關(guān)的事情者。

  C.交接班時(shí),對(duì)應(yīng)交接事項(xiàng)未交接而造成失誤者。

  D.不請(qǐng)假外出,晚上不歸者。

  E.對(duì)員工言語輕浮、下流、粗暴無禮或故意刁難者。

  F.值班時(shí)間,電話及對(duì)講機(jī)私用,影響勤務(wù)者。

  G.未經(jīng)許可,擅自調(diào)班者。

  9.2.3有下列情形之壹者,給予申誡處分或罰款20元。

  A.不穿制服,不戴廠證或儀容不整者。

  B.滿口污穢語者。

  C.對(duì)來訪人員未能嚴(yán)格檢查登記,擅自放行者。

  D.對(duì)違反公司規(guī)章制度的人員,未加制止,視而不見者。

  E.對(duì)員工不穿廠服、不戴廠證,不加詢問而放入廠區(qū)者。

  F.未能按時(shí)打掃保安室內(nèi)外衛(wèi)生,造成保安室秩序混亂者。

  G.不執(zhí)行本辦法者。

保安公司管理制度15

  1、安全保安巡邏隊(duì)人員應(yīng)本著為保護(hù)廠的安全及利益而工作的原則,處處為廠的利益和聲譽(yù)著想。

  2、在巡邏值班時(shí)間定為當(dāng)應(yīng)xx時(shí)至次日早上xx時(shí),巡邏人員巡邏值班時(shí)間不準(zhǔn)逗留在宿舍里,違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按曠工處罰。身體不適或有特殊情況者,必須向隊(duì)長(zhǎng)請(qǐng)假,經(jīng)同意并安排妥頂班人員后方可離崗。

  3、每晚巡邏人員為xx人,分兩組,每組xx人,負(fù)責(zé)廠部和各分廠的安全。每組巡邏人員交替進(jìn)行,交替次數(shù)暫定為xx次,每小時(shí)交替一次,特殊情況另定。

  4、在巡邏過程中,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即向隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告,并及時(shí)處理。

  5、若對(duì)壞人壞事不敢管理以及在巡邏過程中擅自離崗,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將嚴(yán)肅處理。如發(fā)現(xiàn)值班門衛(wèi)在值班時(shí)間內(nèi)睡覺的.應(yīng)提醒其注意,并進(jìn)行登記,第二天早上上班時(shí)報(bào)廠行政科。

  6、不論巡邏到任何一間廠,到達(dá)及離開該廠時(shí),所有巡邏隊(duì)員及值班門衛(wèi)必須在值班登記簿上簽名并記錄時(shí)間。

  7、若違反以上門衛(wèi)管理制度的,按有廠部有關(guān)規(guī)定處理,情節(jié)嚴(yán)重者給予辭退或開除出廠。

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