- 保潔公司管理制度 推薦度:
- 保潔公司管理制度 推薦度:
- 保潔公司安全管理制度 推薦度:
- 公司保潔員管理制度 推薦度:
- 相關(guān)推薦
公司保潔管理制度
在生活中,各種制度頻頻出現(xiàn),制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?以下是小編幫大家整理的公司保潔管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司保潔管理制度 篇1
保潔員在公寓管理員直接領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)公寓以及分擔區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生清掃、保潔、消毒等工作,并當好安全員工作。
一、考勤管理:
1、保潔人員每日早晨到所在管理辦公室簽到、詢問工作安排及領(lǐng)導(dǎo)臨時分派的工作任務(wù);緊急事假或臨時外出及時向公寓管理員請假,請全天假要提前通過辦公室主任,并做好接替人員工作安排,不脫崗,不離崗,按規(guī)定時間完成所分擔的公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔、保潔、消毒等工作。
2、保潔員屬于我校臨時工,試用期五天,試用期內(nèi)辭職的,不發(fā)工資。
3、保潔員申請辭職需提前15天,未提前申請私自離職的扣發(fā)半個月工資。
二、工作時間:
7:30分――11:30分;13:00分――16:00分。
三、工作職責(zé):
1、上班即按時投入工作,同時檢查衛(wèi)生間、走廊等擔當區(qū)內(nèi)的水、電等常規(guī)工作是否存在需要維修問題以及安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題以及異常情況及時匯報舍務(wù)老師申請維修(舍務(wù)老師及時向維修班報修)。工作中不得與舍務(wù)老師、同志以及學(xué)生發(fā)生爭執(zhí)。必要時積極協(xié)助排除故障。
2、衛(wèi)生標準達到潔見本色,四壁天棚,物品設(shè)施無灰或灰網(wǎng),無污跡,無印痕。
3、保持廁所、洗漱間上下水暢通,無味、無污物、無尿堿、無垃圾、無積水,門窗玻璃清潔,定期消毒,保持空氣暢通,蓋好地漏蓋。上下班前后要沖刷大、小便池。樓道門窗,窗臺保持潔凈,無廢棄物,暖氣管道、暖氣片無灰塵。
4、嚴禁亂到垃圾,每天上午十點前和下午下班前及時將樓內(nèi)垃圾全部送到樓外指定的地點。
5、走廊、樓道以及樓梯臺階等地面在上下午時間定時清掃拖擦,保持潔凈,地面無口香糖等污痕,窗臺、樓道臺階墻壁的裝飾楞無灰塵、廢紙團等。
6。負責(zé)本公共區(qū)域關(guān)燈和杜絕長流水,并做到節(jié)水、節(jié)電、節(jié)酸。下水不通時及時處理,自身處理不了的問題及時匯報舍務(wù)老師申請維修(舍務(wù)老師及時向維修班報修)。
7、走廊的壁畫板面定期擦拭,確保衛(wèi)生間隔板、走廊畫板無粘貼紙及廣告紙條等。
8、定期擦拭各公寓以及教學(xué)樓進戶門、衛(wèi)生間門窗玻璃,保持整潔明亮。
9、將各公寓維修處理的'紗窗等物品及時送到地下室倉庫和四公寓庫房處存放,不堆積在各公寓辦公室內(nèi)。
10、工作中,堅決杜絕將紙簍內(nèi)的衛(wèi)生紙、衛(wèi)生巾等雜物直接倒入便池內(nèi)造成堵塞問題。
11、第一、二教學(xué)樓的各教室零散桌椅集中擺放好,并做好清理工作。
12、操場衛(wèi)生早、中、晚按時打掃,重點在各公寓門前人流量大的區(qū)域以及花池垃圾較多地方。
13、妥善保管和使用保潔用具,杜絕人為損壞和丟棄。每次領(lǐng)取需以舊換新,領(lǐng)取工具和離崗上交工具都需與資產(chǎn)管理員做登記確認,人為損壞或丟失需照價賠償,如不賠償從工資結(jié)算中扣。
14、認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。
四、做好安全保衛(wèi)工作:
1、塑料大筒、笤帚、紙簍、拖布等衛(wèi)生用具使用后清理干凈,整齊擺放在衛(wèi)生間內(nèi),不留污垢,不隨意放置在其他地方(如走廊等)。
2、嚴禁在各公寓、教學(xué)樓內(nèi)及火源、電源、消防設(shè)施、上下水口放置礦泉水瓶、紙盒箱等任何易燃廢品雜物,避免放置不當造成安全隱患和遺留維修問題,不按規(guī)定擅自違規(guī)操作造成經(jīng)濟損失由保潔員承擔全部賠償,觸犯法律要承擔法律責(zé)任。
3、每天下班之前,自覺檢查保潔工作未完成的事項,不留衛(wèi)生死角,關(guān)好門窗、關(guān)閉電源。
4、不擅自進入寢室內(nèi),動用學(xué)生任何物品,自覺提高服務(wù)素質(zhì),做到拾金不昧,拾到物品不私留,及時上交或歸還失主,有偷盜行為的一次性罰款50―200元,觸犯法律要承擔法律責(zé)任并予以辭退。
5、熟悉公寓內(nèi)安全通道和安全出口,掌握消防器材的使用方法,掌握學(xué)生公寓安全應(yīng)急預(yù)案。
6、工作中,注意防火、防盜和人身安全,發(fā)現(xiàn)失火、跑水、盜竊等突發(fā)事件,應(yīng)立即采取有效措施,并迅速報告舍務(wù)老師或相關(guān)部門負責(zé)人。
7、協(xié)助舍務(wù)老師做好安全工作,舍務(wù)老師與維修師傅上樓維修或開會時,主動擔任門衛(wèi)職責(zé),發(fā)現(xiàn)不安全現(xiàn)象立即報告(如:推銷人員出入公寓、人員違章用電、異性擅自入公寓等)。
8、服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,愛護公物。
以上工作的落實,由公寓管理員每天“定時檢查”,公寓管理負責(zé)人“隨時抽查”,“主管領(lǐng)導(dǎo)專項檢查”,對不按時完成任務(wù)的保潔人員,按照有關(guān)規(guī)定處理。
公司保潔管理制度 篇2
第一章 保潔主管職責(zé)標準
保潔主管在服務(wù)中心主管領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)實施住宅區(qū)的保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。其職責(zé)如下:
一、保潔工作的現(xiàn)場管理,及時了解保潔員的思想和生活動態(tài),解決疑難問題,并定期向服務(wù)中心主管匯報。
二、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及檢查考核評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查、服務(wù)中心定期檢查等檢查制度,考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。
三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔和清掃工具的數(shù)量,合理配備保潔人員,確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
四、堅持每天巡視住宅區(qū)2次,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。
五、經(jīng)常檢查商場、店鋪,落實“門前三包”責(zé)任,嚴禁擺攤設(shè)點,占道經(jīng)營。
六、負責(zé)保潔內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實施,每月組織召開保潔情況分析會,總結(jié)一周保潔工作。
七、負責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作。
八、負責(zé)業(yè)主家庭鐘點服務(wù)的安排及落實工作,確保服務(wù)質(zhì)量。
九、帶領(lǐng)保潔各班完成服務(wù)中心安排的臨時任務(wù)。更多精彩內(nèi)容請登錄物業(yè)管理精英網(wǎng)
第二章 保潔組長職責(zé)標準
保潔組長在保潔主管領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)實施住宅區(qū)保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。具體崗位職責(zé)如下:
一、熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道分布及面積,綠化地分布及面積。
二、堅持高質(zhì)量、高標準,根據(jù)公司作業(yè)指導(dǎo)書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商場、大堂等具體作業(yè)程序和保潔標準,檢查考核評分標準和獎懲措施,經(jīng)保潔主管批準后組織并實施。
三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點,垃圾轉(zhuǎn)運車,清掃工具數(shù)量及保管場所,合理配備保潔人員,住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
四、住宅區(qū)保潔工作實行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理,做到員工之間任務(wù)劃定清楚、責(zé)任明確、檢查、考核標準公開,獎懲對象明確。
五、嚴格本部門考勤制度。對保潔員,每天定時集中講評,對全年出全勤,無遲到早退員工,報請服務(wù)中心主管給予獎勵。安排好員工節(jié)日期間的探親活動,確保住宅區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊。
六、堅持每天巡視住宅區(qū)2次,有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告,外墻亂寫亂畫,亂倒(拋)垃圾,隨地吐痰等不良現(xiàn)象;培養(yǎng)業(yè)主愛護小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺行為,現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。
七、經(jīng)常檢查商場、店鋪,落實門前“三包”責(zé)任,嚴禁隨地擺攤設(shè)點,占道經(jīng)營。
八、嚴格執(zhí)行保潔工作檢查制度,實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查,服務(wù)中心定期大檢查五級檢查制度,檢查、考核結(jié)果切實與員工收入掛鉤。堅持把責(zé)任區(qū)域、責(zé)任人、考核評分定期公開,廣泛接受業(yè)主監(jiān)督。
九、定期組織員工學(xué)習(xí),關(guān)心員工文化生活,倡導(dǎo)在平凡崗位上,干出不平凡事跡。
十、完成服務(wù)中心主管交辦的其他任務(wù)。
第三章 保潔員職責(zé)標準
保潔員職責(zé)標準如下:
一、守崗位,按時上下班。上班佩戴工作卡,做到服裝整潔、干凈。
二、熟悉各自分工所負責(zé)范圍內(nèi)
的清潔衛(wèi)生情況,對所負責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負責(zé)。
三、每日 和 分2次清運垃圾到中轉(zhuǎn)站。
四、每日負責(zé)清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車場、綠地、公共設(shè)施周邊環(huán)境等1次。每周清潔樓道扶手2次,清潔公共場所門窗1次,并保持區(qū)內(nèi)公共面積無紙屑、煙頭、污垢等,保持清潔衛(wèi)生。
五、每日巡視各責(zé)任范圍的清潔衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并做好工作記錄。
六、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識,提高個人素質(zhì)。
七、處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的其他事宜。
第四章 清潔工職責(zé)標準
清潔工職責(zé)標準如下:
一、清潔工必須依時清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。
二、勸喻各業(yè)主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方,請將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內(nèi),以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。
三、如發(fā)現(xiàn)有雜物置于走廊、天臺或樓梯間,應(yīng)勸喻業(yè)主自行搬往附近的垃圾收集站。如無法找到業(yè)主,清潔工除自行清理外,還應(yīng)將情況登記在服務(wù)中心記事本內(nèi),向上級報告。
四、如發(fā)現(xiàn)天臺、天井等公用地方積污水,應(yīng)立即清理。難以清理的地方,可暫時淋上油渣,防止蚊蟲繁殖,再研究處理辦法。
五、如發(fā)現(xiàn)本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛,應(yīng)迅速安排修理。
六、勸喻業(yè)主淋花時要特別小心,不要將水淋到陽臺外,以免影響下層和下面行人。
七、如發(fā)現(xiàn)冷氣機或發(fā)出大量熱氣或噪音時,勸業(yè)主從速修理,以免影響鄰居和市容衛(wèi)生,并根據(jù)城管條例,對影響市容者報行政執(zhí)法機關(guān)處理。
八、如有需要,通告或口頭勸業(yè)主切勿拋垃圾出窗外,也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內(nèi)。
九、若上層業(yè)主的水喉或水渠破爛而導(dǎo)致下層天花板滲水,則通知上層業(yè)主修理;如無結(jié)果,則應(yīng)詳細記錄及請示上級處理。
十、如有不顧公共衛(wèi)生的業(yè)主,經(jīng)多次勸告仍不改善,應(yīng)做詳細記錄并報告上級和有關(guān)衛(wèi)生部門。
第五章 樓內(nèi)外保潔員職責(zé)標準
樓內(nèi)外保潔員職責(zé)標準:
一、每天對樓內(nèi)外清掃,樓道內(nèi)、停車場、綠化帶等,保持干凈,定時清運樓內(nèi)垃圾。
二、每日需對樓內(nèi)信箱、標牌、墻面等公用部分進行保潔工作。
三、每日需對樓內(nèi)消防箱、防盜門、天臺等公用通道的外露管理進行保潔工作。
四、每月需對走道燈罩進行清潔工作,以保持干凈整潔。
五、每次使用完保潔工具,器具應(yīng)清洗干凈,統(tǒng)一存放于指定地點,并及時補充或申領(lǐng)保潔工具。
六、定期對樓內(nèi)外蚊蟲、鼠害進行消殺,確保無“四害”。
七、對樓內(nèi)外來訪人員的可疑情況,及時與保安員聯(lián)系。
八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次,定期進行消殺。
九、完成保潔組長交辦的其他工作。
第六章 綠化主管職責(zé)標準
綠化主管在服務(wù)中心主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,對住宅區(qū)園藝、綠化工作負全面的責(zé)任,其職責(zé)標準如下:
一、協(xié)助做好綠化員工的招聘。綠化工人選堅持以有“豐富的園藝經(jīng)驗”為主,對綠化布局規(guī)劃有一定的審美水平,知識文化
、思想品德好和身體健康等為標準,不徇私情,擇優(yōu)錄用。
二、負責(zé)員工的上崗培訓(xùn)工作,組織員工學(xué)習(xí)管理規(guī)章制度、崗位責(zé)任制和探討園林藝術(shù)知識,并督促員工遵守各項制度。
三、負責(zé)日常工作安排,劃分責(zé)任區(qū),把工作具體落實到個人;負責(zé)員工平衡調(diào)配;定期組織修枝、除雜草,對大棵樹木的造型等。
四、負責(zé)員工的`出勤考核和協(xié)助服務(wù)中心主管每月進行一次考核,認真抽查每個員工負責(zé)的片區(qū),公平公正地評價每一個員工的工作情況,若故意隱藏事實,將被視為失職。
五、每日巡視住宅區(qū),檢查樹木花草的養(yǎng)護,澆水、施肥、殺蟲、修剪等工作,并做好詳細記錄,以此作為每月崗位考核的依據(jù)之一。
六、檢查員工宿舍的清潔衛(wèi)生,督促員工搞好個人衛(wèi)生,著裝整潔,使綠化隊在住宅區(qū)保持良好的形象。
七、定期回訪業(yè)主,幫業(yè)主美化居室,提供栽培花草樹木的技術(shù)、知識等方面的咨詢,并征求業(yè)主對小區(qū)綠化的建議,詳細做好記錄,有好的建議爭取付諸實施。
八、負責(zé)政治思想教育,對工作態(tài)度不好和工作不認真的員工,要耐心細致地做好思想工作;屢教不改者,書面提出處理意見報主任處理。
九、定期組織員工參加服務(wù)中心的消防訓(xùn)練,幫助每個員工能達標。
十、完成服務(wù)中心主管交代的其他任務(wù)。
第七章 綠化班長職責(zé)標準
綠化班長在綠化主管的領(lǐng)導(dǎo)下,對住宅區(qū)的綠化工作實施全面統(tǒng)籌管理,為業(yè)主創(chuàng)造財富、保持怡人的綠化環(huán)境。
一、熟悉小區(qū)綠化概況,充分利用綠化地面積,保持綠地率達35%以上,綠化覆蓋率達40%以上,綠化完好率達到99%以上。因地制宜,合理布置花草樹木品種和數(shù)量,創(chuàng)造優(yōu)美的植物景觀,發(fā)揮綠化的生態(tài)環(huán)境效益。
二、提高綠化養(yǎng)護管理的知識和技能,熟悉花草樹木的品種、名稱、特性和栽培管理方法,掌握花木病蟲害的防治方法,園林器具的使用方法。
三、對花木進行掛牌,標明品種,科屬、原產(chǎn)地、生長特性、繁殖方法、管理方法等,方便居民欣賞。
四、巡視小區(qū)綠化,做好分析和記錄,掌握小區(qū)綠化的基本情況。
五、借鑒他人先進的管理方法,收集業(yè)主對綠化管養(yǎng)的建設(shè)性建議,結(jié)合實際情況,制定管養(yǎng)計劃、辦法,確保綠化管養(yǎng)工作的正常運行。
六、關(guān)心綠化員工的生活,多交流思想,多渠道增進綠化工的知識和素質(zhì)。
七、廣開門路,與社區(qū)文化部結(jié)合,建設(shè)小區(qū)“愛綠化,護綠化”的文化環(huán)境。
八、與服務(wù)中心其他部門精誠合作,搞好單位的各項活動。
九、完成主管交辦的其他工作。
第八章 綠化工職責(zé)標準
綠化工職責(zé)標準如下:
一、熟悉住宅區(qū)的綠化面積和布局、懂得立體綠化基本知識與技能,熟悉花草樹木的品種和數(shù)量,充分利用發(fā)展地面積,合理不止花草樹木的品種和數(shù)量。
二、對花草樹木定期進行培土、施肥、除雜草和病蟲害,并修剪枝葉、淋水等,大棵灌木,要給生動活潑的造型,豐富小區(qū)綠化內(nèi)容。裝修垃圾自清自運。
三、懂得花草樹木的名稱,特性和培植方法,并對較為名貴、稀有或數(shù)量配套的品種在適當?shù)牡胤焦嫫涿Q,種植季節(jié),生長特征、管理辦法等,供居民欣賞。
四、保持綠化清潔,保證不留雜草,雜物,不缺水,不死苗,不被
偷盜,花草生長茂盛。
五、每月定期檢查綠化草坪完好情況,花草樹木生長情況,并做好詳細記錄。
六、當暴風(fēng)雨、臺風(fēng)來臨前,提前做好花草樹木穩(wěn)固工作,采取相應(yīng)的保護措施,防止造成大損失。
七、檢查巡視小區(qū)綠化地,嚴禁在草地上踐踏,倒垃圾或用樹干晾衣服等行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按服務(wù)中心規(guī)章制度的有關(guān)規(guī)定處罰。
八、維護綠化水泵、電機、噴淋設(shè)備和其他器材等。
九、向業(yè)主提供市內(nèi)綠化服務(wù),應(yīng)遵守下列要求:
1、在業(yè)主預(yù)約的時間內(nèi),準時到達業(yè)主的家中。
2、上門服務(wù)時帶上工作證,態(tài)度熱情,服務(wù)周到。
3、按服務(wù)中心規(guī)定的收費標準收費,并上繳服務(wù)中心,不得私自侵吞。違者按公司規(guī)定處罰。
4、不得向業(yè)主索要小費或好處,或是收費不開收據(jù),或多收、少收,不收費,違者按公司有關(guān)規(guī)定處罰。
5、不得在業(yè)主家亂翻東西或有偷盜行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即送派出所處理。
十、完成班長交代的其他任務(wù)。
第九章 園藝工職責(zé)標準
園藝工在綠化主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)小區(qū)花圃的管理工作,其職責(zé)如下:
一、負責(zé)小區(qū)花圃的花草培植工作,根據(jù)住宅區(qū)的土壤水質(zhì)狀況和業(yè)主對花草的需求,培植不同品種的室內(nèi)外花草等。
二、根據(jù)花草的不同生長特性,制定工作安排程序,時機上安排合理,并給每個品種都插牌公告其名稱、種植季節(jié)、生長特征、管理辦法等。
三、花圃內(nèi)培養(yǎng)的花草,應(yīng)一一登記成冊,明碼實價,并對住宅區(qū)業(yè)主保持優(yōu)惠,優(yōu)先的服務(wù)。
四、花圃內(nèi)外保持環(huán)境清潔,無枯葉、大小花盆對方整齊,盆栽花草品種分類集中管理辦法等。
五、根據(jù)培養(yǎng)花草的生長特性進行澆水、松土、剪葉、除蟲等,若不遵循花草的生態(tài)規(guī)律,不定期澆水,松土,修枝等導(dǎo)致花草枯死者,一切經(jīng)濟損失自負。
六、向業(yè)主提供室內(nèi)綠化免費咨詢服務(wù),并回訪花圃定期聯(lián)系的業(yè)主,幫助指導(dǎo)業(yè)主進行正確的培植和介紹有關(guān)基本知識。
七、當暴風(fēng)雨、臺風(fēng)來臨前,提前做好花草樹木的防風(fēng)加固工作,檢查苗圃的溝渠是否堵塞,苗圃的木稝結(jié)構(gòu)是否牢固,防止造成大的損失。
八、按服務(wù)中心的收費標準進行收費,不得拿苗圃的花草私自送人或向業(yè)主索要好處,或收費不開收據(jù),或多收、少收等,違者所按花草的價值或收取額的4倍處罰,并立即辭退。
九、協(xié)助綠化主管辦好綠化員工的上崗培訓(xùn),傳授園林知識,指導(dǎo)栽培、種植技術(shù)。
十、完成服務(wù)中心主管和園藝工程師交代的其他任務(wù)。
公司保潔管理制度 篇3
保潔員是負責(zé)商場內(nèi)繁重而辛勞的清潔衛(wèi)生工作,直接服務(wù)于商家、顧客的重要工作團體,亦是衡量公司管理工作質(zhì)量高低的重要基層組織,為了規(guī)范公司賣場管理,提高服務(wù)工作質(zhì)量,特制定保潔人員崗位職責(zé)制度,每位員工必須認真執(zhí)行:
工作時間:
星期一至星期五,早7:30—晚19:30星期六至星期日,早8:00—晚19:30
1、樹立高度的責(zé)任感,關(guān)心商場的利益,嚴格執(zhí)行區(qū)域保潔責(zé)任制。在保潔過程中,如有任何設(shè)施設(shè)備損壞或異常,應(yīng)及時向上級主管或工程維修人員匯報,負責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生用具,切實保證衛(wèi)生用具的整潔、合理擺放,隨時保持清新美觀,確保商場內(nèi)外的整潔,不留衛(wèi)生死角。保潔員要隨時巡視店內(nèi),及時處理任何臟物和雜物,隨時保證店內(nèi)的整潔。 2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責(zé)的覺悟,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,遵守公司工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。得到主管的批準,方才能到休息室休息。 3、承包崗區(qū)的衛(wèi)生必須達到規(guī)定的標準。連續(xù)三次不達標的,分別給予警告、罰款、辭退處理。值班長必須在當天做好詳細記錄。
4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當作上帝,對客戶的投訴當日值班長必須立刻處理,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。
5、上班一定要穿干凈衣服,按要求著裝,把工作牌放在左胸。無論任何時候,任何工作場所都允許穿短褲、背心和拖鞋。
6、保潔員要堅持原則,團結(jié)協(xié)作,以禮相待。不允許以個人恩怨懈怠工作,給同事設(shè)備工作障礙,以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準私拿公物,賣廢品。如果被發(fā)現(xiàn),他們將被罰款,同時被解雇;衛(wèi)生工具損壞,照價賠償。如果你撿到貨物,你應(yīng)該及時把它們交給你的主管。
8、商場內(nèi)的垃圾要隨時清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。
9、保潔員有權(quán)勸阻和制止工作中損害公共衛(wèi)生的行為。如果不能處理或解決,應(yīng)立即向上級報告,并有權(quán)在工作中提出一些合理化建議。
10、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行。
保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)
一、理解保潔主管的督導(dǎo),按照清潔工作程序帶領(lǐng)屬下員工負責(zé)完成當日清潔工作。
二、合理調(diào)配員工,對當班清潔重點、難點部位進行保潔,督導(dǎo)員工做好職責(zé)片區(qū)清潔工作,不留衛(wèi)生死角。并做好每一天的保潔工作記錄表。
三、檢查本班員工的出勤情況,對缺勤情況查找原因并及時采取補救措施,合理安排下屬員工,確保完成當天的工作任務(wù),并及時向主管匯報相關(guān)情況。
四、督導(dǎo)員愛護保潔工具,合理使用各種器具,以免造成損壞,科學(xué)使用各種清潔藥劑,以免污染、腐蝕公共設(shè)施、保潔器具或?qū)θ梭w造成傷害。
五、檢查所轄范圍的清潔成效:
1、主要走道、通道、店堂中廳,公司辦公區(qū)域地面、墻面及相關(guān)設(shè)施的'清潔情景。
2、扶梯及相關(guān)設(shè)施的清潔情景。
3、玻璃墻、玻璃柜、展臺、折疊門、護欄、燈箱等清潔場景。
4、衛(wèi)生間門墻、地板、鏡面設(shè)備、潔具等清潔場景。
5、公共地面、玻璃幕墻、玻璃門等清潔場景。在商店外面。
六、檢查各類清潔用品的庫存,協(xié)助主管編制材料采購計劃和設(shè)備、設(shè)施維修報告,減少損耗,控制成本。
七、顧全大局,努力維護公司形象,及時處理客戶、商家或兄弟部門對保潔工作的投訴。
八、觀察和掌握屬下員工的工作的情緒,批評糾正指導(dǎo)及評估屬下員工的工作成績。
公司保潔管理制度 篇4
清潔管理概述
在物業(yè)區(qū)域中,整潔及其所帶來的舒適和優(yōu)美,是一個十分重要的評價指標。它具有視覺上的直觀性,會由此直接帶來心理上的舒適感與美感,因而成為物業(yè)區(qū)域(樓)文明的一象征和服務(wù)水平的重要標志。整潔的物業(yè)區(qū)域環(huán)境需要常規(guī)性的保潔管理服務(wù)來保證。
清潔管理的涵義和原則
清潔管理的涵義
。ㄒ唬┍嵐芾恚侵肝飿I(yè)管理公司通過宣傳教育、監(jiān)督治理和日常清潔工作,保護物業(yè)區(qū)域環(huán)境,防治環(huán)境污染,定時、定點、定人進行生活垃圾的分類收集、處理和清運。通過清、掃、擦、拭、抹等專業(yè)性操作,維護轄區(qū)所有公地方、公用部位的清潔衛(wèi)生,從而塑造文明形象,提高環(huán)境效益。
。ǘ┍嵐芾淼闹匦,是防治“臟亂差”!芭K亂差”具有多發(fā)性、傳染性和頑固性。例如,隨手亂扔各種垃圾、樓上拋物、亂堆物品堵塞公走道、隨意排放污水廢氣、隨地吐痰和大小便,以及亂涂、亂畫、亂搭、亂建、亂張貼等等,很可能發(fā)生在某些業(yè)戶身上,所以不可掉以輕心。業(yè)戶整體素質(zhì)的提高,需要物業(yè)管理公司員工通過宣傳教育、監(jiān)督治理和日常清潔工作,作出堅持不懈的努力,否則就可能因“臟亂差”而使物業(yè)區(qū)域(樓)面目全非,從而與物業(yè)管理的.宗旨相悖。
清潔管理的原則
(一)掃防結(jié)合,以防為主
在保潔管理工作中,“掃”當然很重要,就好像每天洗臉一樣,但是工作的重點并不是“掃”,而是“防”,即通過管理,糾正業(yè)戶不衛(wèi)生的習(xí)慣,防止“臟亂差”現(xiàn)象的發(fā)生。因為優(yōu)良的物業(yè)區(qū)域環(huán)境的造就,是管理者與被管理者相互作用的結(jié)果,也是管理標準與業(yè)戶素質(zhì)不斷調(diào)適的過程。當業(yè)戶養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣時,才能真正搞好環(huán)境整潔。物業(yè)管理公司會同社區(qū)組織引導(dǎo)業(yè)戶積極參與建設(shè),從業(yè)戶的基本素質(zhì)、基本行為規(guī)范抓起,其突破口,就是提高業(yè)戶的環(huán)境整潔意識,大力糾正各種不衛(wèi)生的習(xí)慣。
。ǘ﹫(zhí)法必嚴,直接監(jiān)督
保潔管理有關(guān)的法律法規(guī),已經(jīng)出臺的主要有《中華人民共和國環(huán)境保護法》、建設(shè)部頒發(fā)的《城市生活垃圾管理辦法》、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》,以及各地頒布的管理實施細則。物業(yè)管理公司可根據(jù)法律法規(guī)的有關(guān)條文和專業(yè)化物業(yè)管理的要求,制定物業(yè)區(qū)域的保潔管理規(guī)定。這些法規(guī)和“準法規(guī)”規(guī)范了服務(wù)者和被服務(wù)者必須遵循的行為準則。物業(yè)管理公司必須做到執(zhí)法必嚴,直接監(jiān)督,遇到有損物業(yè)區(qū)域環(huán)境的行為,應(yīng)對犯規(guī)者進行耐心教育和嚴格處罰,決不因人而異。
保潔的管理
保潔的范圍
公地方的保潔
這是指物業(yè)區(qū)域內(nèi),樓宇前后左右的公地方,包括道路、廣場、空地、綠地等的清掃保潔。
用部位的保潔
這是指樓宇地層到頂層屋面上下空間的用部位,包括樓梯、走道、電梯間、大廳、平臺等的清掃保潔。
生活垃圾的處理
這是指日常生活垃圾(包括裝修垃圾)的分類收集、處理和清運。要求和督促業(yè)戶按規(guī)定的地點、時間和要求,將日常垃圾倒入專用容器或者指定的垃圾收集點,不得擅自亂倒。,
公司保潔管理制度 篇5
第一章保潔員崗位職責(zé)
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。
3、愛崗敬業(yè),聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標準,保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關(guān)的事情。
5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
9、認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
第二章保潔員工作標準
一、走廊及會議室清掃標準
1、會議室內(nèi)辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印、無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。
4、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。
5、區(qū)域內(nèi)的`踢腳線每周至少擦拭次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
6、下班前清掃時,檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉,最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。
二、衛(wèi)生間清掃標準
1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面,應(yīng)隨時清掃,做到無污漬、無積水。
2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。
3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。
4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。
6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內(nèi)異味。
7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
三、樓梯通道清掃標準
1、樓梯通道的地面每日至少清掃次,每周至少拖次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關(guān)、配電箱門等每日至少1擦拭次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出指示牌每周至少擦拭次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
第三章保潔員安全操作規(guī)程
。ㄒ唬├喂虡淞ⅰ鞍踩谝弧钡乃枷,確保安全操作。
(二)在超過米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。
。ㄈ┰谇謇黹_、關(guān)設(shè)備設(shè)施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
(四)不得私自撥動任何機器設(shè)備及開關(guān),以免發(fā)生故障。
。ㄎ澹┰诓粫褂脵C器時,不得私自開動或關(guān)閉機器,以免發(fā)生意外事故。
。┍嵢藛T應(yīng)注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預(yù)防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應(yīng)注意洗手。
。ㄆ撸⿷(yīng)嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。
公司保潔管理制度 篇6
一、每一天對樓內(nèi)外清掃,樓道內(nèi)、停車場、綠化帶等,堅持干凈,定時清運樓內(nèi)垃圾。
二、每日需對樓內(nèi)信箱、標牌、墻面等公用部分進行保潔工作。
三、每日需對樓內(nèi)消防箱、防盜門、天臺等公用通道的'外露管理進行保潔工作。
四、每月需對走道燈罩進行清潔工作,以堅持干凈整潔。
五、每次使用完保潔工具,器具應(yīng)清洗干凈,統(tǒng)一存放于指定地點,并及時補充或申領(lǐng)保潔工具。
六、定期對樓內(nèi)外蚊蟲、鼠害進行消殺,確保無“四害”。
七、對樓內(nèi)外來訪人員的可疑情景,及時與保安員聯(lián)系。
八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次,定期進行消殺。
九、完成保潔組長交辦的其他工作。
公司保潔管理制度 篇7
第一章總則
第一條為了加強本公司辦公環(huán)境的衛(wèi)生管理,建立禮貌、整潔、優(yōu)美的工作和生活環(huán)境,制定本制度。
第二條本制度適用于本公司辦公環(huán)境的衛(wèi)生設(shè)施的設(shè)置、建設(shè)、管理、維護和環(huán)境衛(wèi)生的清掃保潔、廢棄物收運處理以及食堂的衛(wèi)生管理。
第三條凡在本公司工作的員工和外來人員,均應(yīng)遵守本制度。
第四條人資行政部為公司環(huán)境衛(wèi)生管理的職能部門,負責(zé)全公司的環(huán)境衛(wèi)生管理工作;公司的基建、綠化、生產(chǎn)、后勤等有關(guān)部門都應(yīng)當按照各自的職責(zé),協(xié)同做好環(huán)境衛(wèi)生的管理工作。
第五條環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的開支經(jīng)費由人資行政部提出計劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后,由財務(wù)部監(jiān)督使用。
第六條人資行政部應(yīng)當加強有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生科學(xué)知識的宣傳,提高公司員工的環(huán)境衛(wèi)生意識,養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣。
第七條專職環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔人員應(yīng)當認真履行職責(zé),禮貌作業(yè)。任何人都應(yīng)當尊重環(huán)境衛(wèi)生工作人員的勞動。
第八條衛(wèi)生清理的標準是:門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈、電風(fēng)扇、空調(diào)上無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機、打印機等設(shè)備保養(yǎng)良好,無灰塵、浮土;廁所墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無異味;花壇、綠地內(nèi)無雜草、雜物。。
第二章公共區(qū)域的清掃與保潔
第九條公司公共區(qū)域(包括廠區(qū)、公共綠地、員工宿舍寢室外環(huán)境等)的清掃與保潔,由人資行政部負責(zé)安排人員進行。
第十條公司各部門應(yīng)當按照人資行政部劃分的衛(wèi)生職責(zé)區(qū),負責(zé)清掃與保潔,并實行“門前三包”的職責(zé)制管理。辦公室各部門的衛(wèi)生,由各部門負責(zé)日常保潔。公共衛(wèi)生清理實行區(qū)域負責(zé),區(qū)域劃分為:正門花壇由辦公室人資行政部和財務(wù)部負責(zé),辦公室南部廊區(qū)花壇由采購部、貿(mào)易關(guān)聯(lián)部負責(zé),北大門外(宿舍外)花壇由食堂、宿舍負責(zé),正大門外花壇由技術(shù)部、品牌事業(yè)部負責(zé)。其他公共區(qū)域由清掃工完成。職責(zé)區(qū)(辦公室各部門承包花壇部分)衛(wèi)生清理每周集中進行一次,日常保潔由辦公室人資行政部牽頭進行衛(wèi)生檢查評比。衛(wèi)生檢查評比結(jié)果累計存檔匯總,列入年終評先樹優(yōu)工作的資料。
第十一條公司統(tǒng)一使用的建筑物、宣傳設(shè)施、公告欄、廁所由人資行政部負責(zé)安排保潔人員清掃與保潔。各部門使用的建筑物、辦公室等,應(yīng)當由各部門自行負責(zé)持續(xù)清潔。
第十二條公司內(nèi)部的施工場地由施工單位負責(zé)清掃保潔及垃圾清運。人資行政部在與施工單位簽訂項目建設(shè)合同或協(xié)議時,就要把有關(guān)由施工單位負責(zé)建筑工程施工現(xiàn)場的衛(wèi)生管理、建筑垃圾和工程渣土的處置等事項寫進合同或協(xié)議。
第十三條臨時占用通道或場地的部門,負責(zé)占用區(qū)域和占用期間的清掃與保潔。
第十四條公司會議室的日常衛(wèi)生由人資行政部負責(zé)安排保潔工人清掃和保潔。但其他部門使用后應(yīng)負責(zé)清掃整潔。
第十五條禁止在公司內(nèi)部公共場地傾倒、堆放垃圾,禁止將衛(wèi)生職責(zé)區(qū)內(nèi)的垃圾掃入通道或公共場地,禁止在廠區(qū)內(nèi)焚燒垃圾和樹葉,禁止隨地吐痰和亂扔果皮、紙屑、煙頭及各種廢棄物。
第十六條公共走道及階梯,至少每日清掃一次,并須采用適當方法減少灰塵的飛揚。偏僻地段(房前屋后等地角),每周至少清掃兩次,做到無垃圾、無積水、無死角。
第十七條排水溝應(yīng)經(jīng)常清除污穢,持續(xù)清潔暢通。
第十八條廁所、更衣室及其他公共衛(wèi)生設(shè)施,務(wù)必個性持續(xù)清潔,盡可能做到無異味、無污穢。
衛(wèi)生間管理是企業(yè)管理水平和員工禮貌素質(zhì)的綜合體現(xiàn),為樹立良好的企業(yè)形象,創(chuàng)造一個干凈、衛(wèi)生的生活環(huán)境,特制訂本制度:
一、公司廠區(qū)衛(wèi)生間、辦公室衛(wèi)生間管理由專人負責(zé)清掃,人資行政部負責(zé)不定期檢查,作為對負責(zé)管理人員的考核。
二、衛(wèi)生間務(wù)必保證設(shè)施完好,標志醒目,上下水道暢通,無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,如有損壞要及時維修。
三、定時打掃,全天保潔,通風(fēng)良好,做到各種設(shè)施干凈無污垢,地面無積水、無痰跡、無異味、無蠅蛆和煙頭。
四、衛(wèi)生潔具做到清潔,無水跡、無浮塵、無頭發(fā)、無銹斑、無異味,墻面四角持續(xù)干燥,無蛛網(wǎng),地面無腳印、無雜物。
五、便后及時沖洗,做到手紙入簍,當天清理,便池內(nèi)嚴禁丟棄報紙和雜物,以免造成管道堵塞,違者發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
六、衛(wèi)生間墻壁上嚴禁亂寫亂畫,對故意損壞衛(wèi)生設(shè)施者,將根據(jù)情節(jié)輕重罰款50—100元。
第十九條禁止在樹干、電線桿、建筑物上張貼各種海報、標語及廣告宣傳品(公司統(tǒng)一安排的除外)。
第二十條務(wù)必按人資行政部規(guī)定的區(qū)域和位置停放車輛,廠區(qū)內(nèi)嚴禁亂停放自行車和汽車。
第二十一條公司內(nèi)(含員工宿舍)禁止飼養(yǎng)雞、鴨、鵝、兔、貓、狗等家禽和動物。
第二十二條人資行政部要安排保潔人員定期對公共廁所、垃圾場等場所實施藥物噴灑,殺滅蠅蛆。
第二十三條廠區(qū)內(nèi)的樹木、花草須加強養(yǎng)護和整修,持續(xù)鮮活完好,不準損毀、攀摘或向綠化帶拋棄垃圾,不準利用樹木晾曬衣物。
第三章室內(nèi)衛(wèi)生的管理
第二十四條各部室都要建立每日輪流清掃衛(wèi)生的制度。
第二十五條室內(nèi)應(yīng)持續(xù)整潔,做到地面無污垢、痰跡、煙蒂、紙屑;桌面、柜上、窗臺上無灰塵、污跡,清潔、整齊,窗明幾凈;室內(nèi)無蜘蛛網(wǎng)、無雜物。
第二十六條室內(nèi)不準許隨便存放垃圾,應(yīng)及時把垃圾倒入垃圾筐內(nèi)。
第二十七條辦公室內(nèi)辦公用品、報紙等擺放整齊有序,不得存放與工作無關(guān)的物品,個人生活用品應(yīng)放在固定的抽屜和柜內(nèi)。
第二十八條室內(nèi)禁止停放自行車。
第四章廢棄物收運與管理
第二十九條分布在廠區(qū)內(nèi)的垃圾箱、垃圾筐以及垃圾堆放容器由人資行政部安排保潔人員負責(zé)管理。
第三十條各部門產(chǎn)生的垃圾、廢棄物,應(yīng)當按照人資行政部規(guī)定的地點、方式倒入垃圾筐或垃圾堆放容器內(nèi)。配置給各部門的垃圾筐、垃圾袋由各部門使用并協(xié)助人資行政部管理,勿隨意變動地點或位置。
第三十一條各車間、技術(shù)部、食堂等部門產(chǎn)生的有機物、無機物垃圾不得任意遺棄,應(yīng)倒入垃圾桶或垃圾堆放容器內(nèi)。
第三十二條生產(chǎn)部門產(chǎn)生的垃圾和排放物務(wù)必按照公司《衛(wèi)生管理制度》的規(guī)定處置。
第三十三條在廠區(qū)內(nèi)運輸生產(chǎn)垃圾、散裝產(chǎn)品、生活垃圾、建筑垃圾、工程渣土及廢棄物時,不得灑落和拋撒,如有灑落和拋撒,務(wù)必清掃干凈。
第五章環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的設(shè)置與管理
第三十四條環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施(垃圾箱、公共廁所等)的設(shè)置與管理,應(yīng)當貼合公司《衛(wèi)生管理制度》的相關(guān)規(guī)定。
第三十五條任何部門和個人不得擅自在通道旁或門前放置各類垃圾容器。
第三十六條人資行政部負責(zé)廠區(qū)內(nèi)垃圾堆放容器、垃圾箱、等衛(wèi)生設(shè)施的保潔、維護統(tǒng)一性;由人資行政部管理,任何部門和個人不得更改。
第三十七條設(shè)置在各部門、辦公室的垃圾箱等,部門和個人有職責(zé)和義務(wù)協(xié)助做好保潔工作,不丟失、不人為損壞。
第六章食堂的衛(wèi)生管理
第三十八條認真學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》和飲食衛(wèi)生“五四”制。
第三十九條食堂的`環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生,由人資行政部督導(dǎo),炊事員包干負責(zé),明確職責(zé)。
第四十條炊事員務(wù)必每年體檢一次,并進行衛(wèi)生知識培訓(xùn)。新上崗的炊事員務(wù)必先體檢后上崗,取得體檢合格證后,進行衛(wèi)生知識教育,并經(jīng)簡單考核后才能上崗。
第四十一條食堂操作間和設(shè)施的布局應(yīng)科學(xué)合理,避免生熟工序交叉污染。
第四十二條操作間及其環(huán)境務(wù)必干凈、整潔,每餐清掃,持續(xù)整潔,每周徹底大掃除一次。
第四十三條食堂門窗、沙窗無灰塵、油垢,玻璃明亮;墻壁、屋頂經(jīng)常打掃,持續(xù)無蜘蛛網(wǎng)、無黑垢油污。
第四十四條食堂的灶臺、抽油煙機、工作臺、放物架等應(yīng)潔凈,無油垢和污垢、異味。室內(nèi)的燈具、電扇見本色。
第四十五條各種飲具、用具(大小塑料菜筐、盆、簾子等)要放在固定位置,擺放整齊,清潔衛(wèi)生,呈現(xiàn)本色。
第四十六條炒菜、做飯的鍋鏟、鐵瓢等工具一律不許放在地上或挪作它作。
第四十七條各種蔬菜加工時,務(wù)必嚴格遵守一摘二洗三切配的程序進行。
第四十八條凡洗完的各種蔬菜,不得有泥沙、雜物,用干凈菜筐裝好,存放架上,不允許中途落地。
第四十九條待出售的菜肴、米飯,加蓋防蠅、防塵罩。
第五十條炊事人員上崗工作時務(wù)必穿戴工作服、帽,上崗前務(wù)必先洗手和消毒。
第五十一條炊事員上班不準帶戒子、手鐲,也不能涂指甲油。操作時不許吸煙,不得隨地吐痰。
第五十二條出售直接入口的食品務(wù)必使用工具,不得用手直接拿取食品。
第五十三條食堂的盆、碗、盤、碟、杯、筷等餐具都要實行嚴格的消毒制度,使用中的餐具務(wù)必每一天消毒。消毒程序務(wù)必堅持“一洗、二清、三消毒”?腿耸褂玫牟讳P鋼餐具每次使用完畢后要進行清洗后的消毒。
第五十四條出售后剩余的飯菜應(yīng)盡可能放置在冷藏柜里,但放置時光不能超過24小時。剩飯、剩菜出售時,務(wù)必先經(jīng)食堂負責(zé)人鑒別確保無變質(zhì)、變味后,加溫?zé)嵬覆趴沙鍪邸?/p>
第五十五條食堂采購的原材料務(wù)必新鮮,存放的環(huán)境應(yīng)通風(fēng)、干燥,避免霉變。嚴禁使用過期或變質(zhì)的原材料和食品。
第五十六條炊事工用具務(wù)必生熟分開,生、熟菜板應(yīng)有文字標識。冰箱中存放的食品務(wù)必生、熟分開,有條件應(yīng)將生食冰箱和熟食冰箱分開購置。冰箱要求清潔、無血水、無臭味,不得存放私人物品
第五十七條遵照各級愛委會有關(guān)滅鼠、滅蠅、滅蟑螂的安排和實際狀況,按照技術(shù)要求在食堂內(nèi)投放鼠藥,噴灑藥水,擺放夾鼠板,做到無蠅、無鼠、無蟑螂。
第七章宿舍衛(wèi)生標準及要求
第五十八條每個宿舍設(shè)宿舍長,衛(wèi)生工作由每個值日人員負責(zé),隨時清掃。
第五十九條地面每一天最少用托布托兩次,不許有污跡、垃圾隨時清理,不許堆放。
第六十條被罩、床單定期清洗,持續(xù)干凈、衛(wèi)生、整潔。
第六十一條被子按標準疊放,排列整齊,方向一致。
第六十二條衣服放在衣架上,擺放整齊,不許亂堆亂放。
第六十三條洗漱用品統(tǒng)一放在臉盆架上,擺放一致。
第六十四條鞋統(tǒng)一放在鞋架上,不許亂放,上、下鋪人員把拖鞋擺放整齊。
第六十五條床下要干凈、整潔,嚴禁堆放雜物。
第六十六條搞好個人衛(wèi)生,宿舍要持續(xù)通風(fēng)、干燥,無異味。定期消毒,星期二、星期五為每周的消毒日。
第六十七條住宿人員每一天將宿舍內(nèi)的床、鞋架、臉盆架、衣柜擦洗干凈。
第六十八條各宿舍住宿人員使用的床單、被罩、臉盆要統(tǒng)一。無床單、被罩者嚴禁住宿。
第六十九條各宿舍每周做一次大掃除,宿舍衛(wèi)生由宿舍長負責(zé)檢查,宿舍長有處罰權(quán)。
備注:以上各項如有違者扣1—5分,每分5元。
第七十條宿舍管理員每日至少早晚兩次對宿舍廊區(qū)、上下樓梯通道、洗漱間等進行清掃和整理,要求地面整潔、光亮、無水漬。
第八章獎罰
第七十一條人資行政部要結(jié)合公司的具體狀況,制訂具體的衛(wèi)生標準和衛(wèi)生獎懲制度,定期進行檢查。對衛(wèi)生做得好的部門和員工要表揚、獎勵。尤其是食堂的衛(wèi)生檢查結(jié)果要與炊事員的工資掛鉤,以促進食堂的食品衛(wèi)生質(zhì)量不斷提高。
第七十二條同時,違反本制度規(guī)定,有下列行為之一者,由人資行政部責(zé)令其糾正違規(guī)行為,采取整改措施并在通告欄予以通告,并可視情節(jié)嚴重程度給予經(jīng)濟處罰,處罰每次10~100元不等:
一、隨地吐痰、亂扔果皮、煙頭、紙屑及廢棄物;
二、垃圾不裝袋、不入桶(箱)隨意棄置的;
三、施工工地未設(shè)護欄設(shè)施,竣工后未及時清理和平整場地,影響廠容和環(huán)境衛(wèi)生的;
四、轉(zhuǎn)運生產(chǎn)排放物、工程渣土、建筑材料、散裝產(chǎn)品等,造成泄漏、拋撒的;
五、在廠區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)雞、鴨、鵝、兔、貓、狗等家禽動物的;
六、占用、損壞環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的;
七、不履行環(huán)境衛(wèi)生職責(zé)區(qū)清掃保潔義務(wù)、影響環(huán)境衛(wèi)生的。
第九章附則
第七十三條本制度自頒布之日起執(zhí)行。
第七十四條本制度由行政部負責(zé)解釋;不足或改動之處亦同。
公司保潔管理制度 篇8
一、目的:
保證公司保潔工作的順利開展。
二、適用范圍:
本公司所有的保潔員
三、職責(zé):
所有保潔員都需遵守。
四、相關(guān)文件:
五、內(nèi)容:
1、遵紀守法,遵守公司的各項規(guī)章制度。
2、履行職責(zé),不做與本職無關(guān)的事。
3、遵守《員工請假制度》,按時上下班,不遲到早退,不曠工離崗。
4、上班穿工作服,戴工作牌,儀表整潔,精神飽滿。
5、執(zhí)行《公司文明禮貌用語規(guī)范》,文明服務(wù),禮貌待人。
6、不做有損公司形象的`事,不以任何形式私自接受業(yè)主或住戶的錢物。
7、服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,互相幫助。
8、愛護公物,不準擅自享用公司物品,損壞、遺失工具要照價賠償。
公司保潔管理制度 篇9
第一章 保潔員崗位職責(zé)
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。
3、愛崗敬業(yè),聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標準,保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關(guān)的事情。
5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
7、 妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
9、認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的.其他任務(wù)。
第二章 保潔員工作標準
一、走廊及會議室清掃標準
1、會議室內(nèi)辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印、無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。
6、區(qū)域內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、下班前清掃時,檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉,最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。
二、衛(wèi)生間清掃標準
1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面,應(yīng)隨時清掃,做到無污漬、無積水。
2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。
3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。
4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。
6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內(nèi)異味。
7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
三、樓梯通道清掃標準
1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,每周至少拖1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關(guān)、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
第三章 保潔員安全操作規(guī)程
(一)牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。
(二)在超過2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。
(三)在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
(四)不得私自撥動任何機器設(shè)備及開關(guān),以免發(fā)生故障。
(五)在不會使用機器時,不得私自開動或關(guān)閉機器,以免發(fā)生意外事故。
(六)保潔人員應(yīng)注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預(yù)防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應(yīng)注意洗手。
(七)應(yīng)嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。
2、保潔管理規(guī)章制度
保潔管理制度
1、保潔員每天要在員工上班正點到位,并抓緊時間做好日常保潔工作。按保潔內(nèi)容及標準重點打掃門廳、會議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生,使保潔工作落到實處。
2、保潔員要嚴格按操作規(guī)范做好日常保潔、定期保潔工作。對門廳、會議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生要按保潔內(nèi)容及標準進行清掃,做到隨臟隨掃、無污跡、無雜物等,保持環(huán)境清潔辦公室要嚴格按保潔內(nèi)容和標準進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
3、公司的垃圾筒、煙灰缸要及時打掃、清理,衛(wèi)生間洗手池臺面、鏡子、地面、墻面等要及時擦拭,做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物;垃圾袋和手紙簍要及時傾倒、更換;清新空氣裝置、洗手液和手紙要隨缺隨補。
4、保潔員除日常保潔工作外,每周要對門廳、會議室、走廊、、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進行3次清掃,重點是擦地面、擦窗臺、窗戶等。
5、保潔員要注意節(jié)約用電、節(jié)約用水。白天視天氣情況,盡量采用自然光,少開衛(wèi)生間北側(cè)的照明燈和走廊東、西側(cè)的照明燈,為單位節(jié)約每一度電,節(jié)約每一滴水。保潔工作中要愛護使用水、電等設(shè)施,發(fā)現(xiàn)水、電、上下水管道等硬件設(shè)施有問題時應(yīng)及時向辦公室報告。
6、按保潔內(nèi)容及標準做好定期保潔工作。按操作規(guī)范和要求,擦拭窗、墻壁、地面清洗、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、燈清洗、金屬件清洗、上光等,認真做好保潔工作,使公司有一個優(yōu)美、衛(wèi)生、清潔的辦公環(huán)境
為了貫徹公司精神,保障公司有關(guān)制度的有效執(zhí)行;也為了確保公司與員工之間的相應(yīng)權(quán)益,增強員工的紀律意識,使公司保持正常運作,特制定如下處罰細則,謹望全體保潔員嚴于律已,遵照執(zhí)行。
1. 儀表不整潔,扣5分;
2. 上班不著工衣、不佩戴員工證者,扣10分;
3. 上班時間擅離崗位、閑聊、干私事者,扣15分;
4. 上班時間私會朋友者,扣10分;
5. 高聲喧嘩或發(fā)出不必要之聲浪者,扣10分;
6. 工作散慢、精心、意者,扣10分;
7。 遲到或早退者,每分鐘扣1分;
8. 無故不上班且無提前請假者,當曠工處理,扣發(fā)當月三天工資,曠工兩次,作即時除名;
9. 上班時間睡覺者,扣50分;
10. 未經(jīng)批準私配公司指定之鑰匙者,扣20分;
11. 對公司同事不禮貌與領(lǐng)導(dǎo)吵架者,扣100分;
12. 吵鬧、漫罵、粗言穢語、違公共場所秩序、擾亂公司安靜者,扣100分;
13. 不服從上級之命令、對上司無禮者,扣30分;
14. 損壞公司財物,照價賠償;
15. 違作業(yè)程序安全操作,每次扣50分。
以上處罰從頒布之日起生效,員工1分等于1元人民幣。
3、xxx公司保潔員管理制度
公司保潔管理制度 篇10
為進一步推進“三線三邊”環(huán)境衛(wèi)生整治工作,加強保潔員隊伍管理,提高保潔員的服務(wù)意識和工作素質(zhì),全面做好開發(fā)區(qū)衛(wèi)生保潔工作,特制訂如下制度:
一、工作制度
1、保潔員由開發(fā)區(qū)花卉公司聘用,服從花卉公司的管理、分配、指揮,原則上從區(qū)內(nèi)失地農(nóng)民、低收入農(nóng)戶和低保戶中挑選。
2、保潔員必須按劃分的責(zé)任區(qū)域,完成好工作任務(wù),做到每天清掃,及時收集垃圾,把垃圾送到垃圾筒內(nèi),清掃保潔率達到100%。
3、保潔員要積極參加開發(fā)區(qū)組織的各種衛(wèi)生突擊勞動和集中整治活動,努力完成各項工作任務(wù)。
4、做好本路段、周圍人群的環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育工作;做好建筑垃圾的監(jiān)管和匯報工作。
5、愛護保潔用具,對需維修應(yīng)請示,對易損保潔工具做到以舊換新,嚴禁遺失、損壞和個人占有行為。
6、保潔員要求辭職時,必須提前一周向花卉公司提出申請,待同意后方可離崗,不得自行找人接替。
7、保潔員因病、因事暫不能工作時,需自己找人替班,并向花卉公司請假,準許后方可離崗,否則另行安排他人接替,按自行離職處理。
8、保潔員保潔期間應(yīng)注意自身安全,如發(fā)生意外或出現(xiàn)不安全事故,聘用方不承擔任何責(zé)任和賠償、補償。
二、獎懲制度
1、保潔員工資由開發(fā)區(qū)統(tǒng)一打卡發(fā)放,工資標準為每人每月固定工資元,績效工資元,固定工資每月按時發(fā)放,績效工資根據(jù)平時考核情況年底一次發(fā)放;
2、區(qū)花卉公司將每周對保潔員的`工作情況進行檢查考評,量化打分,打分結(jié)果計入全年考核分值,年終按分值兌現(xiàn)績效工資;同時每年評選先進保潔員,并發(fā)放獎金和慰問品等進行獎勵。
3、保潔員應(yīng)按照規(guī)定時間及時收集垃圾,不按規(guī)定收集的將要提出批評,情況嚴重的要進行處罰。
4、對于清掃、保潔質(zhì)量較差,在縣級及以上檢查中被通報批評的路段,保潔員將給予相應(yīng)的處罰和辭退處理。
三、文明上崗制度
1、保潔員要樹立為居民、為社會服務(wù)的品德,做到不怕苦、不怕臟,樹立良好的行業(yè)形象。
2、保潔員要語言文明,以理服人,不準辱罵過往行人和經(jīng)營者。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象,做到文明勸導(dǎo),主動清掃,對蠻不講理者,及時報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),進行妥善處理,以免發(fā)生意外情況。
3、保潔員在崗期間,保持個人衛(wèi)生,衣服勤洗勤換,必須穿配發(fā)的黃色馬褂。
公司保潔管理制度 篇11
第一章 服務(wù)中心主管巡檢執(zhí)行標準
為完成物業(yè)公司下達的目標管理責(zé)任制,加強部門內(nèi)部各項管理工作,指導(dǎo)和協(xié)調(diào)內(nèi)部人員工作要求和工作關(guān)系;服務(wù)中心主管對各項工作有必要進行檢查和監(jiān)督,使小區(qū)樓宇管理工作更加富有成效。
一、服務(wù)中心主管負責(zé)服務(wù)中心的大局,同時也巡查分管住宅區(qū)樓區(qū)域公共設(shè)施,清潔,衛(wèi)生,殺蟲滅鼠,綠化美化、日常維修等管理工作。
二、服務(wù)中心主管每月必須對上述管理工作范疇全面檢查一次,并進行認真記錄,每月對各項管理工作的實施情況進行評價,并填寫相應(yīng)表格。
三、服務(wù)中心主管負責(zé)制定每月管理工作實施計劃,并對工作計劃逐項進行檢查、指導(dǎo)和落實,抓住管理工作中的薄弱環(huán)節(jié),統(tǒng)籌安排,合理布置。
四、服務(wù)中心主管應(yīng)對住宅樓公共設(shè)施管轄范圍、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任、消殺范圍和重點部位、綠化責(zé)任區(qū)做到心中有數(shù),在每次全面檢查過程中要針對存在的問題找出原因和解決辦法,及時督促責(zé)任人前去處理,并將處理結(jié)果記錄下來,事后檢查完成情況。
五、服務(wù)中心主管應(yīng)對各項管理工作高標準,嚴要求,除每個月定期檢查以外,還采取不定期的抽查,突出重點,兼顧全面。在抽查過程中可走訪部分業(yè)主,虛心聽取業(yè)主意見和建議,增強與業(yè)主之間的良好關(guān)系,努力改進工作要求和提高質(zhì)量標準,取得業(yè)主的理解、支持和配合、信賴。
六、服務(wù)中心主管負責(zé)制定各項管理工作的整改措施,對檢查出來問題較為嚴重的,應(yīng)發(fā)出書面的糾正和預(yù)防措施,要求責(zé)任人限期整改,使存在的問題得到根本解決。
七、服務(wù)中心主管每月對各項管理工作完成情況做出評價,評價結(jié)果與樓管員,清潔工,綠化工,維修工的獎金或工資直接掛鉤,獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣。
第二章 衛(wèi)生管理員執(zhí)行標準
衛(wèi)生管理員執(zhí)行標準如下:
一、做好物業(yè)管理公共區(qū)域的衛(wèi)生。
二、督促廠家、商鋪執(zhí)行好門前“三包”合同,發(fā)現(xiàn)問題,及時聯(lián)系解決,原則上必須當天完成。
三、每月安排半天大掃除,提前一周報辦公室安排。
四、環(huán)境衛(wèi)生涉及商家與有關(guān)職能部門的關(guān)系時,應(yīng)及時向環(huán)衛(wèi)所、公司口頭或書面報告,提出解決辦法。
五、對商鋪的門面衛(wèi)生應(yīng)以嚴抓緊,發(fā)現(xiàn)問題及時督促解決。
六、惡劣天氣造成影響環(huán)境衛(wèi)生,應(yīng)采取突擊清理辦法解決,不得無故拖延。
七、凡裝修工程造成環(huán)境衛(wèi)生破壞,必須及時督促清理,必要時采取非常措施。
第三章 樓管員衛(wèi)生檢查監(jiān)督執(zhí)行標準
一、管理員應(yīng)具備良好的思想素質(zhì)和嚴肅認真的工作態(tài)度,熱愛樓宇管理工作,熱心為業(yè)主服務(wù),團結(jié)全體員工齊心完成工作任務(wù)。
二、樓管員應(yīng)對管轄區(qū)域的業(yè)主情況和樓層公共區(qū)域設(shè)施的使用情況了如指掌,對環(huán)境清潔衛(wèi)生、綠化區(qū)域長期負全面責(zé)任。
三、樓管員應(yīng)不定期走訪業(yè)主,虛心聽取業(yè)主意見和建議,做好業(yè)主走訪記錄,增強與業(yè)主之間的良好關(guān)系,努力改進工作,取得用戶的理解、支持和配合。
四、樓管員每天例行巡視檢查制度,對管轄樓宇的各個樓層,公共區(qū)域的'清潔衛(wèi)生和設(shè)施的狀態(tài)情況做到心中有數(shù),發(fā)現(xiàn)問題及時報告監(jiān)控總值班,并督促及時解決。
五、妥善保管業(yè)主登記表、裝修報告及各類檔案資料,建立健全業(yè)主檔案。
六、為保持轄區(qū)的清潔衛(wèi)生始終處于良好狀態(tài),樓管員每天應(yīng)全面檢查兩次,填寫檢查登記表。將結(jié)果填入考核表格內(nèi),每月總結(jié)一次,報服務(wù)中心主管評定,考核結(jié)果與月份工資掛鉤,做到“獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣”。
七、每月發(fā)放衛(wèi)生工具和清潔材料,工具和材料的領(lǐng)用應(yīng)本著滿足工作實際需要,努力減低消耗,節(jié)余成本,從嚴控制的原則。
八、組織員工參觀學(xué)習(xí)先進單位在清潔、衛(wèi)生、綠化方面的做法和經(jīng)驗,取長補短,不斷改進日常工作中的不足和缺陷,提高管理水平和清潔標準。
第四章 公共衛(wèi)生管理員工作執(zhí)行標準
公司保潔管理制度 篇12
為了規(guī)范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,特作以下規(guī)定:
一、工作職責(zé)、工作守則及工作時間:
1、保潔員每天應(yīng)對衛(wèi)生區(qū)域進行全面細致的清潔和除塵。
2、嚴格遵守公司的規(guī)章制度,服從主管的指揮,著裝整潔,待人禮貌,主動積極,認真負責(zé),一絲不茍。
3、保潔員每一天工作時間為:
上午8:00―11:30
午時13:30—18:30
4、休息日為周六(每月休息四天)。
二、工作制度及標準細則:
1、保潔員上崗期間持續(xù)個人儀容儀表及個人衛(wèi)生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,持續(xù)工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的'飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。
2、按要求高質(zhì)量完成各項工作,所有工作在安排后務(wù)必立即行動。
3、乙方應(yīng)在工作時間內(nèi)按時上班,不得擅自離崗或私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。
4、保管好工作工具和公司辦公用品。如果任何作業(yè)機具損壞,可以換成新的。
5、根據(jù)工作職責(zé)每日全面清掃。衛(wèi)生包括辦公室,前臺,走廊(掛圖片):
其中,辦公室衛(wèi)生包括:辦公室桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、門框清潔、辦公室植物澆水。前臺衛(wèi)生包括:前臺桌椅、飲水機、小柜子、地面除塵、門框擦拭、植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。走廊衛(wèi)生包括:掛畫、公司牌匾等。
包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品及時更新。督辦人員:不定期查訪。
三、公司保潔員工資發(fā)放:
每月的月底,到公司財務(wù)部領(lǐng)取或者打進員工賬戶。
公司保潔管理制度 篇13
為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的.工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。
第一條保持辦公室門窗完好,破損的要及時通知有關(guān)部門配換,防止偷盜、雨浸等不安全情況發(fā)生。
第二條辦公室應(yīng)通風(fēng)、照明良好。
第三條下班后,必須將辦公室所有電源切斷,并關(guān)好門窗。
第四條各辦公室清掃二次,做到窗明幾凈。每天辦公室辦公大廳、茶幾、桌面上的物品及雜物要先清理干凈,在把煙灰到掉,用微濕的抹布擦拭干凈,做到無灰塵。
第五條環(huán)境衛(wèi)生經(jīng)常清掃保潔,做到門窗(玻璃、窗臺、窗欞)每周擦一次,雨后要及時擦拭,要保持表面無污漬。
第六條每天必須注意每半小時巡視一次,保潔公廁、通道、會議室等公共部位。公共部位做到無污漬、無垃圾、無煙頭、紙削等雜物,不亂丟、亂放雜物,定時噴空氣清香劑,使衛(wèi)生間無異味。
第七條除“四害”工作實行定點、定時、定任務(wù),清除“四害”。
公司保潔管理制度 篇14
1.根據(jù)公司的管理工作目標,負責(zé)制定相關(guān)工作程序、制度(規(guī)定)及記錄。
2.負責(zé)擬定新接收物業(yè)的清潔、綠化和殺蟲工作方案,并主持清潔班組建設(shè)的具體籌備工作。
3.負責(zé)申報清潔/綠化工具、設(shè)備、材料等用品并進行驗證,以及清潔機械設(shè)備的管理工作。
4.組織人員定期培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。
5.經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準,負責(zé)清潔/綠化工作對外談判、簽約事項。
6.負責(zé)處理清潔工作對口業(yè)務(wù)往來事宜。
7.全程監(jiān)督控制各保潔項目的'保潔服務(wù),達到體系文件規(guī)定標準。
8.完成本部門的管理目標:
對保潔服務(wù)滿意率達96%以上
新員工入職培訓(xùn)達99%
對客投訴處理率達100%
確保場所工作人員無重傷以上事故
【公司保潔管理制度】相關(guān)文章:
保潔公司管理制度10-08
保潔公司管理制度05-07
公司保潔管理制度09-24
公司保潔管理制度02-28
保潔公司管理制度10-07
保潔公司管理制度03-28
保潔公司管理制度07-14
保潔公司倉庫管理制度05-01
[優(yōu)秀]保潔公司管理制度09-01