內(nèi)務(wù)管理制度精華(15篇)
在當(dāng)今社會(huì)生活中,很多地方都會(huì)使用到制度,制度是國(guó)家法律、法令、政策的具體化,是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?下面是小編幫大家整理的內(nèi)務(wù)管理制度,歡迎閱讀與收藏。
內(nèi)務(wù)管理制度1
1.1環(huán)境衛(wèi)生管理制度
1.1.1為使檢測(cè)工作場(chǎng)所保持整潔、明亮、通風(fēng)、無味、無塵、無積水、無雜物,滿足測(cè)試分析要求,實(shí)驗(yàn)室人員應(yīng)定期打掃本人管轄的實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所衛(wèi)生。
1.1.2實(shí)驗(yàn)室、儀器室和辦公場(chǎng)所內(nèi)的衛(wèi)生,由使用該室的工作人員各自負(fù)責(zé);確保工作場(chǎng)所環(huán)境清潔,使用儀器及物品擺放整潔。
1.1.3實(shí)驗(yàn)室采取定期檢查衛(wèi)生的手段對(duì)實(shí)驗(yàn)室的內(nèi)務(wù)進(jìn)行管理,以確保實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境滿足檢驗(yàn)分析的需要。
1.2日常內(nèi)務(wù)管理制度
1.2.1 檢測(cè)人員根據(jù)所承擔(dān)的分析測(cè)試工作,負(fù)責(zé)其相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)室內(nèi)務(wù)管理工作。
1.2.2遵守實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)制度,保持實(shí)驗(yàn)室整潔、安靜,注意桌(臺(tái))面和儀器的整潔,室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、進(jìn)食、存放與實(shí)驗(yàn)無關(guān)的物品。
1.2.3實(shí)驗(yàn)室根據(jù)檢測(cè)工作的需要裝配必要的實(shí)驗(yàn)設(shè)施,保證工作區(qū)域的能源、照明、通風(fēng)能滿足工作需要,對(duì)有特殊要求的工作區(qū)域(如微生物室),按有關(guān)要求配置設(shè)施;儀器設(shè)備的使用環(huán)境條件應(yīng)滿足說明書的要求,有溫度、濕度、抗電磁干擾要求者,配備空調(diào)和抽濕機(jī),安裝溫濕度表計(jì)。
1.2.4實(shí)驗(yàn)室內(nèi)各種儀器設(shè)備應(yīng)按要求放置在固定的處所;使用各種儀器設(shè)備必須嚴(yán)格遵守安全使用規(guī)則和操作規(guī)程,認(rèn)真填寫使用登記表,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。
1.2.5實(shí)驗(yàn)室各種電器設(shè)備,器皿應(yīng)按規(guī)定的設(shè)置場(chǎng)所放置,不得隨意移動(dòng),使用時(shí)必須嚴(yán)格遵守安全使用規(guī)則。
1.2.6分析測(cè)試工作時(shí),要了解所使用的化學(xué)試劑、儀器各自性能和操作規(guī)程,做好防護(hù)準(zhǔn)備方可開始工作。使用易燃、易爆和劇毒試劑時(shí),必須遵照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作。
1.2.7保證電線路的安全,冰箱、培養(yǎng)箱等用電線路必須與實(shí)驗(yàn)室用電分開。
對(duì)陳舊電器線路或已磨損的電線應(yīng)及時(shí)更換,對(duì)開關(guān)、插座和儀器接地裝置應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行檢查。
1.2.8高壓氣瓶應(yīng)設(shè)置于安全場(chǎng)所,并加以固定。定期檢查乙炔氣鋼瓶的氣密性及泄露報(bào)警裝置的工作狀態(tài)。各類鋼瓶?jī)?nèi)應(yīng)剩余安全殘留量的余氣。
1.2.9明火作業(yè)時(shí),操作人員不能擅自離開實(shí)驗(yàn)室,實(shí)驗(yàn)完畢應(yīng)及時(shí)切斷電源、氣源和火源。下班前由安全員對(duì)水、電、火、氣、門窗進(jìn)行檢查。
1.2.10濃酸、濃堿廢液應(yīng)經(jīng)中和后處理才能倒入下水道,有毒殘液應(yīng)按作業(yè)指導(dǎo)書集中回收處理。
1.2.11實(shí)驗(yàn)室需裝設(shè)各種必備的安全設(shè)施(通風(fēng)櫥、防塵罩、試劑柜、消防滅火器材等);對(duì)消防滅火器材應(yīng)做到定期檢查,不任意挪用,保證隨時(shí)均可取用;實(shí)驗(yàn)室發(fā)生意外安全事故時(shí),應(yīng)迅速切斷電源或氣源、火源,立即采取有效措施及時(shí)處理,并上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
1.2.12新上崗的檢測(cè)人員,必須先安排其接受安全知識(shí)教育,學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度。
1.2.13 實(shí)驗(yàn)室內(nèi)必須備有常用的急救藥品和沖淋設(shè)施,以備急需。
1.3儀器設(shè)備使用管理制度
1.3.1精密儀器及貴重器皿需有專人保管,登記造冊(cè),建卡立檔。儀器檔案包括使用說明書,驗(yàn)收和調(diào)試記錄,初始參數(shù),定期保養(yǎng)維護(hù)、校準(zhǔn)及使用情況等記錄。
1.3.2精密儀器的安裝、調(diào)試和保養(yǎng)維修,均應(yīng)嚴(yán)格遵守儀器說明書的要求進(jìn)行。上機(jī)人員應(yīng)經(jīng)專業(yè)培訓(xùn),合格后方可上機(jī)操作。
1.3.3精密儀器室要求保持恒溫、恒濕、無振動(dòng)、無灰塵、無腐蝕性氣體。
1.3.4使用儀器前,要先檢查儀器是否正常。儀器發(fā)生故障時(shí),要查清原因,排除故障后方可繼續(xù)使用。絕不允許儀器帶病運(yùn)行。
1.3.5儀器用畢后,要恢復(fù)到所要求位置,做好清潔工作。
1.3.6計(jì)量?jī)x器(包括天平、砝碼、滴定管、容量瓶等)要定期校驗(yàn)、標(biāo)定,以保證測(cè)量值的質(zhì)量,必要時(shí)實(shí)施期間核查。
1.3.7對(duì)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的非檢定儀器設(shè)備要妥善保管,定期檢查,及時(shí)維修保養(yǎng),
使之隨時(shí)處于完好狀態(tài)。
1.4純水使用管理制度
1.4.1實(shí)驗(yàn)室用水分為三個(gè)等級(jí),要根據(jù)分析的要求選取所需的水質(zhì)。
1.4.2為了防止水質(zhì)的玷污,一級(jí)水盡可能用前現(xiàn)制,不貯存。二級(jí)水和三級(jí)水經(jīng)適量制備后,可盛裝在預(yù)先經(jīng)過處理并用同級(jí)水充分清洗過的、密閉的聚乙烯容器中,貯存于空氣清新的潔凈實(shí)驗(yàn)室內(nèi)。
1.4.3為了確保實(shí)驗(yàn)室用水的質(zhì)量,按GB6682《分析實(shí)驗(yàn)室用水規(guī)格和試驗(yàn)方法》對(duì)純水器出水水質(zhì)進(jìn)行定期檢查,并有相關(guān)記錄。
1.4.4對(duì)于所需特殊要求的實(shí)驗(yàn)室用水要經(jīng)過相應(yīng)的技術(shù)條件處理和檢驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)室用水的質(zhì)量檢驗(yàn)方法參照《環(huán)境水質(zhì)監(jiān)測(cè)質(zhì)量保證手冊(cè)》(第二版)。
1.5試劑、器皿使用管理制度
1.5.1試劑、器皿應(yīng)有專人保管,分類存放,并定期檢查使用及保管情況。領(lǐng)用時(shí)需填寫記錄,過期或失效試劑要經(jīng)審核后作報(bào)廢處理。
1.5.2實(shí)驗(yàn)室內(nèi)保存的少量易燃易爆試劑要放在遠(yuǎn)離加熱操作臺(tái)的陰涼通風(fēng)處保管。
1.5.3劇毒、危害及易制毒品試劑應(yīng)存放在倉(cāng)庫(kù)的專柜內(nèi),由兩人以上人員保管,領(lǐng)用時(shí)要填寫相關(guān)記錄。
1.5.4稱取化學(xué)試劑的'器皿應(yīng)洗滌干凈,分開使用。固體試劑的取用遵循“只出不進(jìn),量用為出”的原則;液體試劑的取用遵循“只準(zhǔn)傾出,不準(zhǔn)吸出”的原則。
1.5.5揮發(fā)性強(qiáng)的試劑必須在通風(fēng)櫥內(nèi)取用。使用揮發(fā)性強(qiáng)的有機(jī)溶劑時(shí)要注意避免明火,決不可用明火加熱。
1.5.6純度不符合要求的試劑,必須經(jīng)提純后再用。
1.5.7配制各種試劑和標(biāo)準(zhǔn)溶液必須遵守操作規(guī)程,配后立即貼上標(biāo)簽,注明名稱、濃度、配制日期、有效期和配制人,以免拿錯(cuò)用錯(cuò)。使用和保管各種試液和標(biāo)準(zhǔn)溶液應(yīng)按照《試劑、標(biāo)準(zhǔn)溶液的使用和保管規(guī)定》執(zhí)行。
1.5.8不得使用過期試劑。
1.6外來人員進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室的管理規(guī)定
1.6.1實(shí)驗(yàn)室在未經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的批準(zhǔn),不準(zhǔn)外來人員隨意進(jìn)入。
1.6.2實(shí)驗(yàn)室工作人員盡量在辦公場(chǎng)所會(huì)晤外來人員。
1.6.3為保障安全,禁止攜帶兒童進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室,以免發(fā)生意外。
1.6.4在確保不損害其他客戶機(jī)密的前提下,經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),允許客戶進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室監(jiān)視與該客戶所委托的檢測(cè)工作有關(guān)的操作。
內(nèi)務(wù)管理制度2
1.0目的:為了樹立隊(duì)員維護(hù)個(gè)人儀容衛(wèi)生的觀念,營(yíng)造一個(gè)安靜舒適的休息場(chǎng)所。
2.0適用范圍:保安部宿舍管理。
3.0主要內(nèi)容:
3.1 保持宿舍清潔衛(wèi)生,不隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑、煙火等雜物,違者罰款20元。
3.2 床鋪上保持干凈平整,不準(zhǔn)擺放雜物,被子按規(guī)定折成方塊,床下的.鞋子擺放整齊,違者罰款10元。
3.3 帽子、腰帶、口杯、水桶等物品,按指定位置擺放,保持內(nèi)務(wù)統(tǒng)一,違者給予書面警告一次。
3.4 室內(nèi)保持安靜,不準(zhǔn)吵鬧,若有人投訴,給予嚴(yán)肅處理。
3.5 未經(jīng)他人同意,絕對(duì)不允許私動(dòng)他人物品,若被投訴,視情節(jié)輕重,給予處分。
3.6 每天當(dāng)值人員,必須徹底全面清掃衛(wèi)生,保持宿舍整潔。
3.7 每晚24:00點(diǎn)鐘以前,所有隊(duì)員必須歸隊(duì),熄燈就寢,違者給予警告或除名處理。
3.8 注意節(jié)約用電,人員離開必須關(guān)閉電燈、風(fēng)扇、空調(diào)等用電器具,否則給予罰款30元處理。
3.9 不準(zhǔn)在宿舍堆放易燃易爆物品和各種有毒化學(xué)物品。
3.10不準(zhǔn)在宿舍賭博和做其它違法活動(dòng)。
3.11不準(zhǔn)在宿舍墻壁上亂貼亂畫,否則視情況給予處分。
3.12不準(zhǔn)私自帶人留宿,若有朋友來訪,必須嚴(yán)格遵守來訪管理制度,經(jīng)申請(qǐng)同意后方可留宿(公司安排單人宿舍除外)。
3.13其它嚴(yán)格按公司的宿舍管理制度執(zhí)行。
4.0 基本要求:
4.1 沒有吵鬧聲及其它噪音。
4.2 室內(nèi)物品整齊統(tǒng)一化,不出現(xiàn)臟、亂、差。
4.3 宿舍投訴率降低到0.1%。
內(nèi)務(wù)管理制度3
1、非本宿舍人員一律不得隨便進(jìn)入宿舍區(qū)。學(xué)生家長(zhǎng)不得在學(xué)生宿舍留宿。
2、女生宿舍嚴(yán)禁男生進(jìn)入,男生宿舍嚴(yán)禁女生進(jìn)入。
3、來人來訪(家長(zhǎng))人員要主動(dòng)出示有關(guān)證件,履行登記手續(xù),經(jīng)宿舍管理員同意方可進(jìn)入,但不得攜帶無關(guān)的物品進(jìn)入宿舍區(qū)(室)內(nèi)。
4、寄宿生放假(外出)攜帶行李包箱等出宿舍要報(bào)告室長(zhǎng),要有宿管員批準(zhǔn)簽發(fā)出門證。
5、嚴(yán)格遵守宿舍管理?xiàng)l例,堅(jiān)決服從宿管員和室長(zhǎng)的管理。
6、嚴(yán)格按宿舍內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)的'要求,放好自己的物品,被子疊放整齊,枕頭放在被子上;水瓶應(yīng)放在窗下排列整齊;毛巾在臉盆上疊成塊狀放齊;腳盆放在床下,鞋子放大鞋架上。宿舍內(nèi)不得堆放書籍、懸掛衣物等,物品擺放物品柜,書籍放入書箱,換季物品帶回家。對(duì)不能按照要求擺放的物品一律清理,不得向宿管員索回(由班主任簽名領(lǐng)回)。廢紙及瓜皮果殼主動(dòng)放入紙簍內(nèi)。
7、課間、晚自修期間,寄宿生不得進(jìn)入宿舍區(qū),情況特殊,必須經(jīng)宿管員同意后方可出入。寄宿生不得隨意串門,更不得在其它宿舍無人時(shí)進(jìn)入他人宿舍。
8、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)打球、踢球、下棋、打撲克、吸煙、喝酒等。
9、宿舍區(qū)應(yīng)保持安靜,嚴(yán)禁大聲喧嘩。晚自習(xí)結(jié)束后,寄宿生不得在宿舍外逗留。
10、嚴(yán)禁與社會(huì)閑散人員聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員及時(shí)向宿管員報(bào)告。
11、每晚按規(guī)定時(shí)間熄燈,熄燈后不得講話、打鬧。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。
12、宿舍接待日為每周六晚、星期日。
內(nèi)務(wù)管理制度4
為使安全員有一個(gè)舒適優(yōu)雅的生活環(huán)境,塑造安全員良好的'生活習(xí)慣和美好的形象,加強(qiáng)紀(jì)律性,增強(qiáng)治安隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力,特制定如下內(nèi)務(wù)管理規(guī)定:
一、鋪位隨時(shí)保持整齊排行。
二、被褥按規(guī)定疊放,做到棱角分明、平整、沒有皺紋。
三、床下除按規(guī)定排列好鞋子、水桶、廢紙簍外,不能有任何雜物。
四、衣物及其他生活用品必須存放于指定的地方或柜內(nèi),不能亂擺放,任何時(shí)候,休息間內(nèi)準(zhǔn)晾衣物。
五、毛巾、漱具,必須按規(guī)定擺放。
六、任何時(shí)候休息間、起居間、衛(wèi)生間,包括存放其間的任何物品必須保持清潔、無塵無污跡,煙缸、紙簍應(yīng)及時(shí)清倒。
七、每日需安排一人負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)值勤工作,安全隊(duì)長(zhǎng)要經(jīng)常巡查內(nèi)務(wù)值勤情況,并記錄在案作為安全員每月考評(píng)項(xiàng)目之一。
內(nèi)務(wù)管理制度5
內(nèi)務(wù)管理制度的重要性體現(xiàn)在:
1. 提升效率:清晰的辦公環(huán)境和規(guī)范的行為可以減少干擾,提高工作效率。
2. 維護(hù)形象:整潔的辦公環(huán)境和專業(yè)的工作態(tài)度有助于塑造良好的.企業(yè)形象。
3. 保障安全:通過應(yīng)急處理機(jī)制,能夠及時(shí)有效地應(yīng)對(duì)各類突發(fā)情況,保障員工人身安全和公司財(cái)產(chǎn)安全。
4. 培養(yǎng)紀(jì)律性:規(guī)章制度能培養(yǎng)員工的紀(jì)律性和責(zé)任感,形成有序的工作氛圍。
內(nèi)務(wù)管理制度6
內(nèi)務(wù)管理制度的重要性在于:
1. 提升工作效率:整潔的工作環(huán)境可以減少尋找物品的時(shí)間,提高工作效率。
2. 塑造專業(yè)形象:良好的'內(nèi)務(wù)管理對(duì)外展示企業(yè)的專業(yè)性和管理水平。
3. 保障員工健康:干凈的環(huán)境和衛(wèi)生習(xí)慣有助于預(yù)防疾病傳播,保障員工健康。
4. 降低運(yùn)營(yíng)成本:合理使用和管理辦公用品,可以有效控制運(yùn)營(yíng)成本。
5. 預(yù)防事故:嚴(yán)格的安全管理能預(yù)防意外發(fā)生,保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和員工安全。
內(nèi)務(wù)管理制度7
為創(chuàng)造標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的準(zhǔn)軍事化管理模式,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng),結(jié)合我所實(shí)際情況,特制定本規(guī)定。
一、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):
1、本規(guī)定所指“內(nèi)務(wù)衛(wèi)生”是指寢室內(nèi)的衛(wèi)生清潔、被褥整理以及物品擺放等相關(guān)工作。
2、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生總體要求:室內(nèi)衛(wèi)生良好,空氣清新,墻壁、天花、地面、門窗、床架、桌椅、衣柜、電扇、燈具等表面干凈,無塵、無污漬、無蜘蛛網(wǎng),窗戶玻璃清潔明亮,室內(nèi)物品按規(guī)定統(tǒng)一擺放整齊,井然有序。
3、床鋪:
。1)床鋪上平鋪?zhàn)貕|一床,褥子一床,棕墊、褥子靠外側(cè)一邊與床外沿并齊,棕墊在下。床單要求干凈、平整,靠墻內(nèi)側(cè)床單布邊與靠墻內(nèi)側(cè)床沿并齊,外側(cè)床單一邊反卷包緊棕墊和褥子后將布邊壓與棕墊下。
。2)被子按照橫三折、豎四折的`習(xí)慣方法折疊整理,被子疊好后要求棱角分明,線條清楚,方正有形,統(tǒng)一放置與靠窗戶的床頭一端,且背面與床頭邊沿取齊,四層側(cè)面朝外。大沿帽不戴時(shí)放與被頂上,帽徽向前,帽前沿與被正面邊沿取齊,并處與中間位置。
(3)枕頭整平后,靠?jī)?nèi)側(cè)平行放置在被子的旁邊。嚴(yán)禁將任何無關(guān)物件放在床單、被子上,或夾藏在被褥之中。
4、床下地面上不能放置任何物品,鞋子統(tǒng)一放置與床底鞋架上,鞋跟朝外,且鞋跟邊沿與鞋架最外一根鋼筋取齊成一條直線,由里向外依次為球鞋(1雙)、皮鞋(1—2雙)、拖鞋(1雙),多余物品收好后放于衣柜內(nèi)。
5、寫字臺(tái)臺(tái)面上不允許放置任何物品。個(gè)人零散物件放于寫字臺(tái)抽屜內(nèi),兩抽屜的物品擺放要整齊有序,木椅放于寫字臺(tái)下,椅背緊帖臺(tái)面外沿,并處于中央位置。
6、臉盆柜:
。1)臉盆柜每格放臉盆兩個(gè),臉盆外沿與柜口取齊,且緊靠各自一側(cè)擺放,香皂、洗發(fā)水、擦臉油均放在盆內(nèi),擺放整齊。
。2)洗衣粉等其它洗滌用品使用后放于衣柜內(nèi),不允許在臉盆柜上隨意擺放。
。3)漱口杯放于臉盆柜臺(tái)面右里側(cè),從右至左擺放整齊,杯把一致朝外,牙膏(在里,蓋向上)、牙刷(在外,頭朝上)平行右傾放于杯內(nèi);喝水杯放于臺(tái)面左里側(cè),從左至右擺放整齊。
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辦公室是公司各部室辦公的場(chǎng)所,也是展現(xiàn)公司形象的重要窗口。為了營(yíng)造一個(gè)整潔文明、井然有序的'辦公環(huán)境,樹立良好的社會(huì)形象,現(xiàn)制定辦公室內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)如下:
一、辦公室應(yīng)保持清潔:
1、經(jīng)常打掃,保持室內(nèi)清潔;地上達(dá)到無痰、無煙蒂、無垃圾,禁止擺放雜物。
2、辦公桌椅、柜俱要保持潔凈;
3、墻面不得亂貼、亂畫、亂掛;
4、辦公室布置要簡(jiǎn)潔大方,裝飾不得過于花哨。
二、辦公室物品的陳設(shè)要井然有序:
1、辦公桌椅、桌面物品應(yīng)擺放整齊,保持整潔;
2、辦公桌上不擺放與辦公無關(guān)的物品,有關(guān)辦公用的文件資料和文具的擺放不能雜亂無章;
3、文件柜要經(jīng)常清理,柜內(nèi)文件、圖書、報(bào)紙、雜志等物品擺放要整齊;
4、檔案類資料等不常用的物品應(yīng)放入專門的檔案柜內(nèi),嚴(yán)禁在室內(nèi)外隨處擺放、堆積;
5、靠窗戶的柜臺(tái)上嚴(yán)禁堆放任何檔案、物品、資料等,以免影響美觀。
三、上班期間,出于禮貌和方便工作,辦公室門必須打開。下班時(shí),應(yīng)關(guān)閉辦公室所有電器,關(guān)好門窗,以免發(fā)生意外。
四、嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)、走廊、過道等公共區(qū)域大聲喧嘩。
五、厲行節(jié)約,用水、用電、用紙不得浪費(fèi)。
六、保潔人員對(duì)門廳衛(wèi)生要隨時(shí)打掃,樓梯、樓道要經(jīng)常保持清潔,做到無灰塵,無紙屑,無煙頭,無其他雜物,清新美觀。
七、水電管理人員對(duì)廊燈、會(huì)議室桌椅、燈具要每周檢修一次,保持設(shè)備完好清潔。
八、不僅要凈化環(huán)境,而且要凈化語(yǔ)言,不講臟話、粗話,自覺服從檢查和監(jiān)督管理。
內(nèi)務(wù)管理制度9
保安內(nèi)務(wù)管理制度的重要性不容忽視,它:
1. 增強(qiáng)保安隊(duì)伍的專業(yè)性:通過制度化管理,提高保安人員的'專業(yè)技能和服務(wù)水平。
2. 維護(hù)企業(yè)安全:規(guī)范化的操作流程能有效防止安全隱患,保護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工安全。
3. 提升企業(yè)形象:專業(yè)的保安服務(wù)展示企業(yè)的管理水平,增強(qiáng)外部對(duì)企業(yè)的信任度。
4. 防止法律風(fēng)險(xiǎn):明確的職責(zé)和權(quán)限界定,減少因操作不當(dāng)引發(fā)的法律糾紛。
內(nèi)務(wù)管理制度10
一、不得在浴室內(nèi)洗刷衣物,其中包括工裝。
二、不得將現(xiàn)金、手表等貴重物品帶入浴室,以免丟失,如發(fā)生丟失后果自負(fù)。
三、節(jié)約用水,洗完澡后應(yīng)隨手關(guān)閉水源。
四、浴室內(nèi)嚴(yán)禁打逗。
五、浴室除本單位職工使用外,外單位人員及家屬一律謝絕使用。六、勤雜人員負(fù)責(zé)每日清掃浴室,確保室內(nèi)清潔、干凈、無異味。
七、遵守洗浴時(shí)間,愛護(hù)浴室內(nèi)一切設(shè)施,保持浴室內(nèi)清潔。
內(nèi)務(wù)管理制度11
一、作息要求。
辦事處工作人員應(yīng)按時(shí)上下班。上班時(shí)應(yīng)提前到達(dá)辦公室做好準(zhǔn)備,下班時(shí)應(yīng)在下班時(shí)間到后再開始作下班準(zhǔn)備;外出辦事要告知辦公室和分管領(lǐng)導(dǎo)。
二、辦公要求
。ㄒ唬┥习鄷r(shí)間專心工作,文明辦公,不隨意串崗、扎堆閑聊,不大聲喧嘩,不講粗話、臟話,接待群眾要文明禮貌;
(二)按時(shí)參加上級(jí)黨委、政府和工委、辦事處召開的有關(guān)會(huì)議和組織的各項(xiàng)活動(dòng)。工作日除星期五下午外,其他上班時(shí)間不得安排文體活動(dòng),確有特殊情況需要安排的,必須報(bào)辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)同意;
。ㄈ┎辉谏习鄷r(shí)間打電子游戲、上網(wǎng)聊天、看電影、炒股、買賣基金;
(四)不在工作日午間飲酒;
。ㄎ澹┎粺o故關(guān)閉通訊工具。
三、會(huì)議紀(jì)律
。ㄒ唬┱(qǐng)假要求。因事不能參加辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)主持召開的會(huì)議和辦事處重要會(huì)議的,與會(huì)人員必須通過黨政辦公室主任向辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。特殊情況需另安排人代替開會(huì)的,需通過黨政辦公室向辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示同意。其他會(huì)議必須向召集會(huì)議的有關(guān)辦事處領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。請(qǐng)假得到批準(zhǔn)后,應(yīng)及時(shí)向會(huì)議組織部門反饋。
。ǘ⿻(huì)場(chǎng)紀(jì)律。
1.與會(huì)人員一般應(yīng)提前10分鐘進(jìn)入會(huì)場(chǎng)就座,不得遲到早退。凡會(huì)議主持人宣布開會(huì)后進(jìn)入會(huì)場(chǎng)的人員,一律視為遲到。1
2.與會(huì)人員因特殊情況需在會(huì)議中途請(qǐng)假的,必須經(jīng)會(huì)議主持人或會(huì)議組織者同意后方可離開,否則按早退處理。
3.與會(huì)人員必須關(guān)閉所有通訊工具(或調(diào)整到無聲狀態(tài)),禁止在會(huì)場(chǎng)接聽或撥打電話(如有特殊情況確需對(duì)外聯(lián)系的,必須離開會(huì)場(chǎng))。
4.與會(huì)人員不得在會(huì)場(chǎng)內(nèi)隨意走動(dòng),不得打瞌睡,不得交頭接耳,不得大聲喧嘩以及有其他擾亂會(huì)場(chǎng)秩序的行為。
四、出差報(bào)告規(guī)定。
辦事處工作人員凡是離開市區(qū)(包括到本市12縣)出差、開會(huì)的`,必須向辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并報(bào)黨政辦公室備案。
五、值班要求。
。ㄒ唬┥习鄷r(shí)間因工作需要外出辦事時(shí),部門必須留人值班,不得出現(xiàn)人去室空的現(xiàn)象;
(二)節(jié)假日期間值班,不得出現(xiàn)帶班領(lǐng)導(dǎo)不到崗、值班人員空崗、通訊聯(lián)系不暢通等現(xiàn)象。
六、通訊要求。
辦事處工作人員通訊工具必須保持24小時(shí)暢通。如有違反該規(guī)定對(duì)工作造成影響的,按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
七、辦公室衛(wèi)生要求。
。ㄒ唬┺k公場(chǎng)所應(yīng)保持整齊、衛(wèi)生;
(二)墻上不亂張貼,辦公桌、窗臺(tái)、柜頂、沙發(fā)、茶幾要整潔;
(三)文件柜內(nèi)按檔案管理要求存放文件資料;
。ㄋ模﹪(yán)禁隨地吐痰和丟紙屑、垃圾。
八、節(jié)能要求。
內(nèi)務(wù)管理制度12
1.0目的:統(tǒng)一管理,提高隊(duì)伍的'整體素質(zhì),保持良好的宿舍環(huán)境。
2.0適用范圍:適于護(hù)衛(wèi)員宿舍管理。
3.0職責(zé):護(hù)衛(wèi)員認(rèn)真按規(guī)定要求做好內(nèi)務(wù)衛(wèi)生。
4.0基本內(nèi)容
4.1.1隊(duì)員必須統(tǒng)一在本公司指定的宿舍集中住宿,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)在外住宿。
4.1.2隊(duì)員除值班和經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的以外,必須在晚12點(diǎn)前歸隊(duì)。
4.1.3未經(jīng)允許隊(duì)員不準(zhǔn)私自帶人在宿舍留宿。
4.1.4探訪人員一律在晚10點(diǎn)前離開,接待來訪時(shí),不能影響其他隊(duì)員正常休息。
4.1.5嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)存放易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品,不準(zhǔn)亂拉電線和私裝電爐、電飯煲,不準(zhǔn)在宿舍煮飯或其它食用品,不得為他人保管來歷不明的物品。
4.1.6嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)賭博。
4.1.7搞好宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生,保持內(nèi)務(wù)整潔,宿舍安靜,不得高聲喧嘩,創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和休息環(huán)境。
4.1.8護(hù)衛(wèi)主管定期對(duì)宿舍進(jìn)行巡查,對(duì)違規(guī)行為作出處理與糾正。
5.0支持性文件和記錄:無
內(nèi)務(wù)管理制度13
1.0目的
規(guī)范保安隊(duì)員工內(nèi)務(wù)管理,確保員工具有良好的作息環(huán)境.
2.0 適用范圍
適用于全體保安員的內(nèi)務(wù)管理.
3.0 職責(zé)
3.1 保安隊(duì)主管/領(lǐng)班負(fù)責(zé)督促檢查員工的內(nèi)務(wù)生活.
3.2 宿舍寢室長(zhǎng)負(fù)責(zé)員工宿舍的衛(wèi)生管理.
4.0 程序要點(diǎn)
4.1 內(nèi)務(wù)檢查
4.1.1保安隊(duì)主管視情況每月安排至少一次內(nèi)務(wù)管理檢查:
a)檢查時(shí)由主管與質(zhì)檢員聯(lián)合進(jìn)行;
b)檢查時(shí)如發(fā)現(xiàn)有違反內(nèi)務(wù)管理的現(xiàn)象及行為,應(yīng)立即進(jìn)行處理;
c)將檢查情況記錄存檔,作為員工績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一 .
4.1.2 保安隊(duì)領(lǐng)班對(duì)員工內(nèi)務(wù)衛(wèi)生進(jìn)行檢查:
a)班前檢查個(gè)人衛(wèi)生是否符合公司有關(guān)規(guī)定;
b)班后檢查員工是否按時(shí)作息等;
c)將檢查結(jié)果記錄在<<領(lǐng)班工作日記>>上.
4.1.3 宿舍寢室長(zhǎng)每天不定期地巡視宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生情況:
a)及時(shí)制止違反內(nèi)務(wù)管理的行為;
b)將巡視情況記錄在工作記錄本上;
c)對(duì)于一些不服從管理的員工,應(yīng)記錄并向主管反映.
4.2 環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
4.2.1 宿舍地面干凈,無痰跡,果皮,紙 ,煙頭等垃圾.
4.2.2 床鋪干凈整齊,被子折疊放好,床面上無雜物和亂堆放的`物品,床單,被褥干凈無味,鞋于床下擺放,干凈無異味.
4.2.3 帽子,皮帶,口杯,臉盆等物品均按指定位置擺放,衣服均在晾衣區(qū)域晾曬.
4.2.4 墻面,門窗,和其它區(qū)域無亂寫,亂畫,亂刻,亂張貼,亂懸掛現(xiàn)象.
4.2.5 宿舍內(nèi)每月進(jìn)行滅蚊蠅.蟑螂工作,宿舍內(nèi)害蟲少,洗手間及時(shí)沖洗 ,沒有污垢,雜物和臭氣.
4.2.6 室內(nèi)無易燃,易爆,劇毒及其它危險(xiǎn)物品.
4.3 作息標(biāo)準(zhǔn)
4.3.1 按規(guī)定時(shí)間起床,每晚零點(diǎn)前所有非當(dāng)班員工必須熄燈就寢,中班人員可以延長(zhǎng)至凌晨1:30分前熄燈就寢.
4.3.2電視房的開放時(shí)間為星期五、星期六、星期日19:00時(shí)-- 00:00時(shí).
4.3.3凡遇不遵守作息制度的員工應(yīng)給予記錄并上交主管處理.
4.3.4 嚴(yán)格執(zhí)行外出請(qǐng)銷假制度:
保安隊(duì)員在上班時(shí)間內(nèi)生病或特殊情況需請(qǐng)假時(shí),請(qǐng)假時(shí)間在6小時(shí)以內(nèi)向領(lǐng)班請(qǐng)示;1天內(nèi)由主管批準(zhǔn);3天以上需部門經(jīng)理批準(zhǔn)方可外出;
4.3.5休息(假)期間,如發(fā)生情況,一經(jīng)召喚,立即返回公司,聽候調(diào)遣.
4.4 宿舍管理制度
4.4.1愛護(hù)宿舍內(nèi)公共設(shè)施,設(shè)備和公共財(cái)物,不隨意損壞或占為已用,保持公物的完好.
4.4.2 不私接電源,不存放危險(xiǎn)和色情物品,不在宿舍內(nèi)私設(shè),舞會(huì),聚眾喝酒,賭博.
4.4.3未經(jīng)許可不帶外人進(jìn)入宿舍,不留外人在宿舍住宿.
4.4.4保持室內(nèi)安靜,不在室內(nèi)大聲喧嘩,打麻將, 不影響其他人員休息.
4.4.5輪流值日的值日生應(yīng)認(rèn)真清掃責(zé)任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,認(rèn)真履行衛(wèi)生監(jiān)督職責(zé).
4.4.6節(jié)約用水,用電,隨手關(guān)燈,關(guān)水.
4.4.7不隨意動(dòng)用他人物品,不私自調(diào)換房間,床位或占用空床位.
4.4.8妥善保管個(gè)人物品,車輛按規(guī)定停放在指定的位置.
4.4.9潔身自好,不傳播庸俗,色情物品、畫冊(cè)、影碟等 .
5.0相關(guān)支持文件
5.1 《員工宿舍管理作業(yè)規(guī)程》
5.2《員工績(jī)效考評(píng)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》
內(nèi)務(wù)管理制度14
寢室內(nèi)務(wù)管理要做到“四整齊”、“ 五清潔”。具體要求為:
。ㄒ唬┧恼R
1、床位整齊,被子疊成方塊形,統(tǒng)一按“朝門口”的位置排放,枕頭放在被子上方,被子和枕頭擺放整齊;疊起的被子、毯子及墊被要拉平整,不能起皺;床上不準(zhǔn)堆放書籍、衣服及其它雜物。
2、床位整齊,床下不得堆入雜物。
3、廚內(nèi)物品要統(tǒng)一擺放整齊,廚門平時(shí)關(guān)閉。
4、空間整齊,牙刷、牙膏放在牙罐里,牙罐等放在臉盆里,毛巾掛在臉盆邊沿上,洗滌用品放在臉盆內(nèi);臉盆統(tǒng)一放在臉盆架上(臉盆架放在室內(nèi)空調(diào)下)的.指定位置;濕衣服掛在室外防盜窗晾衣桿上,未完全干或晾干的衣物掛在室內(nèi)晾衣桿上;垃圾桶、掃把、畚斗等統(tǒng)一擺放在門外鞋架旁(擺放順序從門口至鞋架依次為:垃圾桶、畚斗,其中掃把放在畚斗上);鞋子統(tǒng)一有序(鞋尖朝里)擺放在門外鞋架上;拖把放在室內(nèi)小衛(wèi)生間內(nèi);拉桿箱(或放衣物的箱包)放在(拉桿箱要豎起來擺放)靠窗的地面上(或空床位上、柜子頂上、衛(wèi)生間頂部上);
。ǘ┪迩鍧
1、地面潔:寢室由值日生每天打掃兩次(早上起床后及午睡后)特別是床下容易忽視的地方要打掃干凈,無積垢,打掃后(上課期間)紙簍里不能留有垃圾,地面須經(jīng)常保持整潔,禁止出現(xiàn)瓜皮果殼,值日生負(fù)責(zé)宿舍全天保潔。
2、壁廚潔:經(jīng)常擦洗,保持清潔。
3、墻上潔:墻上無亂涂亂畫、亂刻亂貼、無蜘蛛網(wǎng),無腳印。
4、門窗潔:門窗要經(jīng)常擦洗,做到無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)、無腳。淮芭_(tái)無雜物。
5、門口、走廊潔:無果皮、紙屑。
。ㄈ┤粶(zhǔn):
敲打、拉繩、粘貼。
內(nèi)務(wù)管理制度15
a.宿舍管理規(guī)定
a.為不影響他人休息,不準(zhǔn)在宿舍大聲喧嘩,夏季節(jié)22:00,冬季21:30為熄燈時(shí)間,宿舍內(nèi)不準(zhǔn)看電視、打牌、播放高分貝音樂等影響作息行為;在規(guī)定時(shí)間內(nèi),住勤人員必須歸隊(duì)就寢。
b.不得在宿舍內(nèi)隨地吐痰、吸煙、亂扔果皮、紙屑等有損宿舍衛(wèi)生的行為。
c.不在宿舍墻壁上涂畫或亂打釘子。
d.除本人外,原則上不得帶他人進(jìn)入宿舍;若有直系親屬來探望,需要住宿應(yīng)經(jīng)同事同意,部門主管批準(zhǔn)方可留宿。
e.嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)私拉電線或私自使用電爐、炊具,禁止存放易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品。
f.當(dāng)班時(shí)間無特殊情況不得在宿舍逗留。
g.非就寢時(shí)間床鋪不擺放雜物,被子保持干凈并折疊方正,鞋、帽、口杯、洗刷用具應(yīng)按指定位置擺放整齊。
h.衣柜應(yīng)謹(jǐn)慎使用并鎖好,鑰匙妥善保管,如有丟失應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
i.在指定地點(diǎn)、不得在小區(qū)內(nèi)有礙觀瞻的位置晾曬衣物。
j.宿舍內(nèi)窗戶窗簾應(yīng)由公司統(tǒng)一制作,不得在玻璃上隨意糊紙或其它物品影響形象。
o.床鋪、衣柜等由公司統(tǒng)一配置的'物品,具體使用人為第一保管責(zé)任人,電視、空調(diào)、桌椅等公用設(shè)施,部門主管為第一保管責(zé)任人。
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