物業(yè)安全管理制度
在現(xiàn)在社會(huì)，制度使用的情況越來(lái)越多，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。擬定制度需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編為大家收集的物業(yè)安全管理制度，歡迎閱讀與收藏。
物業(yè)安全管理制度1
1、工程部全體員工必須加強(qiáng)防火安全防范意識(shí),并協(xié)同安全部認(rèn)真做好大廈各系統(tǒng)的防火安全保衛(wèi)工作。
2、各個(gè)崗位的.人員必須堅(jiān)守崗位,發(fā)生事故或發(fā)現(xiàn)可疑情況時(shí)應(yīng)迅速處理、上報(bào)、并負(fù)責(zé)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
3、外來(lái)人員禁止進(jìn)入配電室、空調(diào)機(jī)房、電梯機(jī)房、水泵房、弱點(diǎn)機(jī)房等區(qū)域;參觀、學(xué)習(xí)、施工如需進(jìn)入必須經(jīng)物業(yè)公司經(jīng)理及工程部主任批準(zhǔn)并在客服部辦理登記手續(xù)后,由值班人員帶領(lǐng)(或陪同)方可,嚴(yán)禁拍照、攝像。
4、各崗位值班人員除負(fù)責(zé)設(shè)備安全運(yùn)行外,還必須對(duì)所屬機(jī)房進(jìn)行防火安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全因素,應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)、整改。
5、任何人不得隨意配制各機(jī)房鑰匙,無(wú)人時(shí)必須鎖好機(jī)房門(mén)窗;供水系統(tǒng)值班人員負(fù)責(zé)檢查鎖好各水箱蓋,無(wú)關(guān)人員不得借用鑰匙,除供水值班人員外,必須經(jīng)值班主任批準(zhǔn)才能打開(kāi)水池蓋。
6、需要進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)時(shí),要先辦妥動(dòng)火證后,方能進(jìn)行施工,施工前要盡可能排除易燃物品及配備滅火筒。施工后應(yīng)認(rèn)真檢查,確保沒(méi)有火種后方能離開(kāi)。
9、任何人不能隨意挪動(dòng)消防器材,發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施損壞或泄漏應(yīng)及時(shí)通知消防中心。
10、任何人發(fā)現(xiàn)火警應(yīng)及時(shí)報(bào)告,盡力配合消防隊(duì)員一起撲滅火災(zāi)。一旦大廈發(fā)生火災(zāi),工程部的首要任務(wù)是保證消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),并組織重要設(shè)備的保護(hù)、疏散工作。
物業(yè)安全管理制度2
一、人員進(jìn)出憑證
(一)施工作業(yè)在三個(gè)工作日以上，憑管理處辦理的《裝修人員出入卡》進(jìn)出;
(二)施工作業(yè)在三個(gè)工作日以?xún)?nèi)(含)，安全崗登記有效證件進(jìn)出。
二、卡證管理
(一)《裝修人員出入卡》的辦理
1、《裝修人員出入卡》為正/副卡，裝修戶(hù)數(shù)量大、較為集中時(shí)宜單純采用正卡，但裝修區(qū)域與生活區(qū)域應(yīng)進(jìn)行隔離，實(shí)行封閉管理;
2、正/副卡上應(yīng)當(dāng)按規(guī)定填寫(xiě)具體內(nèi)容;
3、正/卡上須張貼持卡人的一寸免冠照片，并蓋上管理處的印鑒;
4、在正/副卡連接處的.中央位置蓋上(管理處印鑒的)騎縫章。
(二)《裝修人員出入卡》使用
1、正/副卡須配合使用;
2、裝修人員進(jìn)入小區(qū)時(shí)，應(yīng)將正/副卡同時(shí)交護(hù)衛(wèi)員驗(yàn)證;
3、驗(yàn)證完畢后，裝修人員將正卡帶走，副卡則留在安全崗;
4、安全崗值班員有權(quán)拒絕無(wú)卡人員進(jìn)入小區(qū)。
5、裝修作業(yè)人員必須佩戴《裝修人員出入卡》正卡，副卡作為裝修人員出場(chǎng)及管理處工作人員巡查與清場(chǎng)的依據(jù)。
三、裝修管理規(guī)定
(一)嚴(yán)格按照《深圳市家庭居室裝修管理規(guī)定》作業(yè);
(二)作業(yè)時(shí)間:7:00-12:00和14:00-19:00;
(三)禁止裝修施工人員竄棟、竄樓、竄戶(hù);
(四)對(duì)小區(qū)的裝修人員，統(tǒng)一由指定的道口進(jìn)出;
(五)禁止從事裝修作業(yè)的人員在小區(qū)留宿;(對(duì)確需留宿的作業(yè)人員，應(yīng)由業(yè)主作出書(shū)面擔(dān)保，管理處辦理手續(xù)后方能留宿，每戶(hù)僅限2人)
(六)23:00以后，未經(jīng)管理處同意，施工留守人員不得再出入小區(qū)。
(七)禁止作業(yè)人員在小區(qū)、樓層自由流動(dòng)。如有違反，可移交管理處處置或令其立即離開(kāi)小區(qū)。
四、裝修巡查
(一)巡查時(shí)間:每班必須對(duì)小區(qū)裝修戶(hù)巡查1次;
(二)巡查內(nèi)容
1、作業(yè)人員是否佩戴《裝修人員出入卡》，對(duì)無(wú)卡、借卡或卡、房號(hào)不一致的人員，應(yīng)清理出場(chǎng);
2、有無(wú)私拉亂接管線;
3、是否按規(guī)定配備滅火器(一般按每50平方米一個(gè));
4、是否存儲(chǔ)易燃易爆、有毒有害的物品;
5、有無(wú)做飯、取暖或高熱燈等;
6、有無(wú)吸煙等容易引發(fā)火災(zāi)的情況發(fā)生。
7、其他。
五、裝修清場(chǎng)
(一)作業(yè)人員必須于每天19:00停止作業(yè)，19:30以前自覺(jué)從其進(jìn)入的道口離開(kāi)小區(qū)，同時(shí)取走自己的《裝修人員出入卡》副卡。
(二)對(duì)于未取走副卡的人員，視為未離開(kāi)小區(qū)。
(三)管理處須于19:30集中組織人員對(duì)所有裝修戶(hù)清場(chǎng)(除批準(zhǔn)留守人員外);
(四)20:00-24:00，管理處應(yīng)組織人員，對(duì)各個(gè)裝修點(diǎn)至少組織一次巡查，重點(diǎn)檢查有留守人員的裝修點(diǎn)，避免裝修人員擅自留宿、替換或在小區(qū)自由流動(dòng)。
物業(yè)安全管理制度3
一、保安管理機(jī)構(gòu)
物業(yè)保安管理的工作任務(wù)比較明確，但對(duì)于不同類(lèi)型、不同規(guī)模的物業(yè)保安管理工作，保安部的機(jī)構(gòu)設(shè)置也是不同的。一般來(lái)說(shuō)，物業(yè)管理規(guī)模越大、物業(yè)類(lèi)型越復(fù)雜、檔次越高、配套設(shè)施越多，其保安管理工作量也就越大、越復(fù)雜，其機(jī)構(gòu)設(shè)置也就越復(fù)雜，分工也就越細(xì)、越明確。一般情況下，按保安人員工作性質(zhì)和工作任務(wù)的不同，保安部下轄辦公室、門(mén)衛(wèi)班、安全巡邏班、電視監(jiān)控班、消防班、車(chē)場(chǎng)保安班等(見(jiàn)圖)。
這種分班方式的特點(diǎn)是，每個(gè)班的工作任務(wù)專(zhuān)一，便于班內(nèi)的管理，也便于保安設(shè)備的管理。但是，這種分班方式也存在著一些缺點(diǎn)：每個(gè)專(zhuān)業(yè)班成員不能同時(shí)上班，要分成早、中、晚班及輪休等，因而不利于治安工作的統(tǒng)一管理。由于保安部要24小時(shí)負(fù)責(zé)轄區(qū)的安全保衛(wèi)工作，有的物業(yè)管理公司對(duì)保安部采取“四班三輪轉(zhuǎn)”的方式上班。這種分班方式就是將不同工作性質(zhì)的保安人員按照每一班次的工作需要分成四個(gè)班組，每天有三個(gè)班組分別上早班、中班、夜班和一個(gè)輪休班，每個(gè)班都有消防、巡邏、門(mén)衛(wèi)、電視監(jiān)視、車(chē)場(chǎng)、內(nèi)巡等保安崗位。這種分班方式便于統(tǒng)一管理，但是，要求班長(zhǎng)應(yīng)具有較全面豐富的保安工作知識(shí)、技能和經(jīng)歷
二、保安人員的職責(zé)
1．部門(mén)經(jīng)理的工作職責(zé)
保安部經(jīng)理是在物業(yè)管理公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)整個(gè)物業(yè)范圍內(nèi)的安全保衛(wèi)工作。其主要工作職責(zé)有：
制定保安部工作計(jì)劃，建立健全各項(xiàng)保安制度。
主持部門(mén)工作例會(huì)，組織保安部全體成員開(kāi)展各項(xiàng)治安保衛(wèi)工作。
積極組織開(kāi)展以“五防”(防火、防盜、防破壞、防暴、防自然災(zāi)害)為中心的安全法紀(jì)教育，領(lǐng)導(dǎo)和組織對(duì)保安員的培訓(xùn)工作。
組織對(duì)較大案件的調(diào)查處理工作。
監(jiān)督考查本部門(mén)各崗位保安員的工作表現(xiàn)，處理有關(guān)保安工作投訴。
完成總經(jīng)理下達(dá)的其他的任務(wù)等。
2．保安領(lǐng)班(經(jīng)理助理)的'工作職責(zé)
部門(mén)經(jīng)理不在時(shí)，代行經(jīng)理職權(quán)，處理有關(guān)保安工作事宜。
協(xié)助部門(mén)經(jīng)理搞好保安日常管理工作。
檢查、監(jiān)督各班組的工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理報(bào)告。
搞好分管區(qū)域的重點(diǎn)防范工作等。
3．保安員的工作職責(zé)
保安員的工作分為幾種，實(shí)踐中每個(gè)保安員一天上班期間都有可能輪換幾個(gè)崗位，這樣做是為保證保安部每天都有24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)的工作安排，同時(shí)避免保安員在某一崗位上班過(guò)分疲勞。不同的保安崗位(如門(mén)衛(wèi)、巡視、電視監(jiān)控等)有不同的工作要求，其工作職責(zé)也有所不同。保安員的一般工作職責(zé)為：
認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度，按時(shí)上下班，不遲到早退。
文明禮貌，行為規(guī)范，努力為業(yè)主和使用人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
堅(jiān)守崗位，提高警惕，嚴(yán)防犯罪分子從事破壞活動(dòng)。
熟悉轄區(qū)內(nèi)業(yè)主和使用人的情況，掌握轄區(qū)內(nèi)的治安特點(diǎn)，保護(hù)轄區(qū)物業(yè)和業(yè)主、使用人的人身財(cái)產(chǎn)安全。
認(rèn)真做好防火、防盜等工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)盡力查明原因、盡力排除險(xiǎn)情并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
認(rèn)真做好值班記錄，嚴(yán)格遵守交接班制度等。
物業(yè)安全管理制度4
第一條 為了預(yù)防火災(zāi)和減少危害,保護(hù)員工人身、單位財(cái)產(chǎn)和員工財(cái)產(chǎn)的安全,維護(hù)公共安全,保障單位經(jīng)濟(jì)建設(shè)的順利進(jìn)行,依照《中華人民共和國(guó)消防法》和《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》、《陜西省消防條例》,制定本規(guī)則。
第二條 消防安全工作貫徹'預(yù)防為主,防消結(jié)合'的方針,實(shí)施綜合治理的具體步驟,堅(jiān)持專(zhuān)門(mén)部門(mén)與單位員工相結(jié)合的原則,實(shí)行消防安全責(zé)任制。
第三條 單位設(shè)立各級(jí)消防責(zé)任制,一級(jí)消防安全責(zé)任人由單位法人擔(dān)任;二級(jí)消防安全責(zé)任人由單位各部部長(zhǎng)擔(dān)任(由一級(jí)消防安全責(zé)任人任命);三級(jí)消防責(zé)任人由各業(yè)務(wù)部門(mén)擔(dān)任。后勤部門(mén)由各科長(zhǎng)擔(dān)任(由二級(jí)消防安全責(zé)任人任命)。四級(jí)消防安全責(zé)任人由各柜(班)組長(zhǎng)擔(dān)任,(由三級(jí)消防安全責(zé)任人任命)。
第四條 成立由單位一級(jí)消防安全責(zé)任人,二級(jí)消防安全責(zé)任人組成的消防安全委員會(huì),單位安全保衛(wèi)部對(duì)單位的消防安全工作實(shí)施監(jiān)督管理。在單位一級(jí)消防安全責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹'誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)'的原則,制訂逐級(jí)消防責(zé)任制和崗位責(zé)任制。
第五條 單位消防安全委員會(huì)職責(zé):認(rèn)真貫徹國(guó)家消防法律法規(guī)和上級(jí)消防工作的指示,將防火安全工作納入經(jīng)營(yíng)、行政管理計(jì)劃,做到五同時(shí)。
1、組織制訂和修改防火責(zé)任制,并督促實(shí)施。
2、加強(qiáng)防火宣傳教育,組織開(kāi)展消防活動(dòng)。
3、領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)職、義務(wù)消防組織,給予必要的工作和生活條件的保證。
4、組織防火安全檢查,主持研究隱患整改方案的實(shí)施,做到'預(yù)防為主'。
5、指導(dǎo)對(duì)消防設(shè)備的配備、維修、更換、管理。
6、一旦發(fā)生火災(zāi)事故,負(fù)責(zé)查明原因,明確責(zé)任,提出改進(jìn)措施和處理意見(jiàn)。
第六條 單位消防安全責(zé)任人(單位消防安全責(zé)任人由單位法定代表人擔(dān)任)職責(zé):
1.貫徹執(zhí)行消防法規(guī),保障單位消防安全符合規(guī)定,掌握本單位的消防安全情況;
2.將消防工作與本單位的經(jīng)營(yíng)、管理等活動(dòng)統(tǒng)籌安排,批準(zhǔn)實(shí)施年度消防工作計(jì)劃;
3.為本單位的消防安全提供必要的經(jīng)費(fèi)和組織保障;
4.確定逐級(jí)消防安全責(zé)任,批準(zhǔn)實(shí)施消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程;
5.組織防火檢查,督促落實(shí)火災(zāi)隱患整改,及時(shí)處理涉及消防安全的重大問(wèn)題;
6.根據(jù)消防法規(guī)的規(guī)定建立專(zhuān)職消防隊(duì)、義務(wù)消防隊(duì);
7.組織制定符合本單位實(shí)際的.滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,并實(shí)施演練。
第七條 消防安全管理人主要職責(zé):
1. 在單位防火委員會(huì)及責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、管理單位的消防工作。
2、定期向單位防火委員會(huì)匯報(bào)單位的消防工作情況,提出消防工作實(shí)施計(jì)劃。
3、加強(qiáng)對(duì)職工(包括新職工、外來(lái)務(wù)工人員)進(jìn)行消防安全知識(shí)教育與普及。
4、會(huì)同單位設(shè)施保全部對(duì)用電、用火、改建、裝修等進(jìn)行審批工作。
5、經(jīng)常組織安全檢查,查出的隱患及時(shí)填寫(xiě)整改通知單,并對(duì)整改情況負(fù)責(zé)復(fù)查驗(yàn)收,對(duì)重點(diǎn)禁火部位動(dòng)火實(shí)施監(jiān)護(hù)。
6、對(duì)重大火險(xiǎn)隱患及時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并督促有關(guān)部門(mén)采取臨時(shí)緊急措施,防止事故發(fā)生。
7、一旦發(fā)生火災(zāi),應(yīng)及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)組織撲救,做好善后處理工作,調(diào)查情況,分析原因,明確責(zé)任。
8、對(duì)消防工作中成績(jī)顯著的個(gè)人和班組、部門(mén)提出表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)違反消防安全制度,造成火災(zāi)事故的責(zé)任者,按情節(jié)輕重提出處理意見(jiàn)。
第八條 專(zhuān)職安技員職責(zé):
1、在安全保衛(wèi)部的領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)單位的消防安全工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)消防法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》、《江蘇省消防條例》以及單位的消防安全管理規(guī)則,嚴(yán)格管理消防工作。
3、鉆研消防業(yè)務(wù)知識(shí),積極開(kāi)展消防宣傳,在職工中普及消防知識(shí)。
4、組織開(kāi)展單位檢查、宣傳、整改等消防安全管理工作,做好文書(shū)檔案工作的歸檔。
5、切實(shí)管好電源、火源和化學(xué)危險(xiǎn)物品,落實(shí)各項(xiàng)防火安全措施。
6、負(fù)責(zé)管理單位義務(wù)消防隊(duì)和義務(wù)安全員的工作,指導(dǎo)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和滅火演練,提高自救能力。
7、定期與不定期的開(kāi)展消防安全檢查,發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患及時(shí)整改,重大隱患及時(shí)上報(bào)。
8、會(huì)同單位設(shè)施部進(jìn)行建筑審核,確保新建、擴(kuò)建、裝潢項(xiàng)目符合防火要求。
9、發(fā)生火災(zāi)事故及時(shí)上報(bào),查明原因,分清責(zé)任,吸取教訓(xùn),做到'三不放過(guò)'。
10、認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和技術(shù)規(guī)范,熱情服務(wù),廉潔奉公,為單位經(jīng)濟(jì)工作的發(fā)展真正起到保駕護(hù)航的作用。
物業(yè)安全管理制度5
1.0目的
貫徹安全生產(chǎn)方針，搞好勞動(dòng)保護(hù)，使員工按照安全生產(chǎn)的要求從事生產(chǎn)活動(dòng)，維護(hù)醫(yī)院物業(yè)安全。
2.0適用范圍
適用于XX醫(yī)院管理處的安全生產(chǎn)管理。
3.0職責(zé)
3.1部門(mén)主管（負(fù)責(zé)人）負(fù)責(zé)部門(mén)安全生產(chǎn)工作的落實(shí)、培訓(xùn)及綜合安全檢查。
3.2管理處主管負(fù)責(zé)審核各部門(mén)安全生產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃及整體安全檢查。
4.0管理規(guī)定
4.1安全作業(yè)
4.1.1管理處各部門(mén)員工在工作時(shí)，嚴(yán)格按各部門(mén)制定的操作規(guī)程作業(yè)。
4.1.2值班人員負(fù)責(zé)每日安全工作的落實(shí)監(jiān)督。
4.1.3部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)安全工作的監(jiān)督，整改及知識(shí)培訓(xùn)，不定時(shí)進(jìn)行檢查。
4.1.4員工在工作中，發(fā)現(xiàn)不安全因素，應(yīng)立即停止作業(yè)，并及時(shí)將情況上報(bào)部門(mén)主管，在不安全因素未得到徹底排除前，嚴(yán)禁作業(yè)。
4.2消防安全
4.2.1所有員工嚴(yán)格執(zhí)行消防法律法規(guī)和各項(xiàng)制度，保安部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)上報(bào)管理處。
4.2.2保證各種消防設(shè)備設(shè)施完好，禁止用作其他用途。
4.2.3在工作中涉及到需要使用消防系統(tǒng)的情況，應(yīng)先通知保安部，由保安部請(qǐng)示管理處，提出正確處理方法。
4.2.4保安部在檢查中發(fā)現(xiàn)消防設(shè)備設(shè)施有破損或故障，根據(jù)不同情況上報(bào)管理處，管理處通知醫(yī)院保衛(wèi)科及時(shí)配換處理。
4.3治安安全
4.3.1保安部全面負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)治安狀況和維持良好的治安環(huán)境，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理，并上報(bào)管理處。
4.3.2管理處其他員工發(fā)現(xiàn)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違法犯罪情況，立即上報(bào)管理處，管理處按《應(yīng)急處理規(guī)程》處理。
4.4人身安全
4.4.1各部門(mén)員工發(fā)現(xiàn)有危及人身安全的情況，要及時(shí)上報(bào)管理處，并設(shè)置危險(xiǎn)標(biāo)志。
4.4.2工作時(shí)要換工作服，扣好衣扣，脫下手表、鑰匙等易導(dǎo)電金屬，要穿膠底安全鞋或干布鞋。
4.4.3維修任何電氣設(shè)備時(shí)，一般不帶電作業(yè)，注意切斷相應(yīng)的電源開(kāi)關(guān)，掛上警告牌。修理完畢后，通電前應(yīng)先檢查一下線路，有無(wú)其他人在工作，確認(rèn)無(wú)誤后方可合上開(kāi)關(guān)。
4.4.4高空作業(yè)（離地面2米以上）時(shí)，要戴安全帽和安全帶，以防失足或觸電墜落，同時(shí)注意攜帶的'工具、器材，勿失手落下，以免傷人和損壞設(shè)備。
4.5車(chē)輛安全
4.5.1保安部負(fù)責(zé)所有進(jìn)出車(chē)輛及停車(chē)場(chǎng)的檢查、指揮、登記。
4.5.2保安部當(dāng)值人員嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛管理的各項(xiàng)制度，確保交通、人身安全。
4.5.3對(duì)違規(guī)停放、駕駛車(chē)輛的人員，保安部立即制止、糾正，根據(jù)不同情況上報(bào)管理處。
4.6設(shè)備安全（此部分由醫(yī)院維修班負(fù)責(zé)）
4.6.1切實(shí)做好設(shè)備的維修保養(yǎng)，保持設(shè)備絕緣良好及接地保護(hù)裝置完好。并經(jīng)常監(jiān)測(cè)，如遇絕緣損壞時(shí)應(yīng)及時(shí)處理，使之符合安全要求，防止事故擴(kuò)大。
4.6.2進(jìn)行機(jī)械設(shè)備方面的維修工作時(shí)，要注意切斷動(dòng)力電源，停止運(yùn)行部件，掛上警示牌。確認(rèn)無(wú)誤方可進(jìn)行工作。
4.6.3檢修或檢查有帶電容器的電氣裝置或高壓設(shè)備時(shí)，應(yīng)將電容器充分放電，必要時(shí)可短接后進(jìn)行工作。
4.7遇到突發(fā)應(yīng)急事件按《應(yīng)急工作規(guī)程》處理，由管理處寫(xiě)出《突發(fā)事件報(bào)告》保存、歸檔。
5.0相關(guān)文件
5.1《應(yīng)急工作規(guī)程》WI03-27-01
6.0記錄
6.1《突發(fā)事件報(bào)告》Q(chēng)R/GR-022
物業(yè)安全管理制度6
一、總承包及分包公司須知
1.在大廈內(nèi)辦公的各公司的辦公室必需每l00m2擺放兩個(gè)4kgabc型干粉滅火器。
2.辦公室內(nèi)抽煙必需備有煙灰缸，不得將煙頭、煙灰彈進(jìn)廢紙簍，以免引起火災(zāi)。
3.下班后應(yīng)檢查全部的電源開(kāi)關(guān)是否已關(guān)閉，以防止電源短路引起火災(zāi)。
4.各公司必需將防火責(zé)任人、管理人名單報(bào)安全管理部門(mén)備案，以便在緊急情況下便于聯(lián)系。
5.強(qiáng)化對(duì)下屬員工的安全、防火教育，以免員工在施工中顯現(xiàn)意外。
6.管理處有權(quán)檢查各公司辦公室的安全防火情況。
二、入住裝修須知
1.業(yè)主入住時(shí)應(yīng)向管理部門(mén)介紹所聘裝修公司的情況及主要負(fù)責(zé)人和消防安全事項(xiàng)。
2.管理部門(mén)應(yīng)向裝修公司派發(fā)一份《裝修守則》，要求各裝修公司在大廈施工期間必需遵守裝修守則中的各項(xiàng)條款。
3.裝修公司在大廈內(nèi)裝修時(shí)間為星期一至星期六8：30X18：30，因工程需要加班，應(yīng)到安全管理部門(mén)填寫(xiě)加班申請(qǐng)表，待批準(zhǔn)前方可加班施工。
4.每天的裝修垃圾必需由各施工單位在18：00X20：00運(yùn)輸?shù)嚼�，各施工單位不得將每天的裝修垃圾遺留到第二天處理，否則管理部門(mén)將自行清理，其一切費(fèi)用由施工隊(duì)負(fù)責(zé)。
5.進(jìn)出大廈的裝修材料和垃圾必需全部從貨運(yùn)電梯運(yùn)載，任何裝修材料和垃圾不得從客梯運(yùn)載。
6.施工用的臨時(shí)電線和電源開(kāi)關(guān)應(yīng)布置有序，不得亂敷亂設(shè)，以免遺留隱患。
7.施工用的香蕉水、油漆等易燃物應(yīng)指派專(zhuān)人強(qiáng)化管理，防止易燃物品發(fā)生意外。
8.各施工單位應(yīng)強(qiáng)化工地的消防安全管理工作，防止在施工過(guò)程中發(fā)生意外。
三、業(yè)主須知
1.物業(yè)大廈的各主要出入口均應(yīng)由安全管理員24小時(shí)值守，若大廈內(nèi)面積較大，管理部門(mén)應(yīng)指派人員巡邏，以確保安全。
2.業(yè)主在正常工作中如受外界人員干擾，應(yīng)立刻打電話(huà)通知大廈安全管理部門(mén)。
3.物業(yè)大廈每天上班時(shí)間為8：00X17：00。各業(yè)主由于工作需要延長(zhǎng)工作時(shí)間請(qǐng)?zhí)顚?xiě)好加班表報(bào)送大廈管理部門(mén)備案。
4.節(jié)假日（白天）需加班的單位員工憑本單位的工作證登記前方可進(jìn)入大廈。
5.因工作需要向大廈外搬運(yùn)大型物品時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)物品放行條，待大廈管理處或安全管理部門(mén)批準(zhǔn)前方可放行。需要向大廈內(nèi)搬運(yùn)或儲(chǔ)存易燃、易爆危險(xiǎn)品時(shí)，應(yīng)向大廈門(mén)申請(qǐng)，待批準(zhǔn)前方可搬入大廈，并指派專(zhuān)人保管。
四、安全管理部門(mén)職能
1.安全管理部門(mén)的職責(zé)是為業(yè)主解決在大廈內(nèi)遇到的各類(lèi)消防安全防范問(wèn)題，是業(yè)主消防安全防范工作的牢靠后盾。
2.業(yè)主因工作需要增加消防報(bào)警系統(tǒng)，消防管理部門(mén)應(yīng)詳細(xì)指導(dǎo)安裝。
3.安全管理部門(mén)對(duì)所屬員工應(yīng)有嚴(yán)格的管理制度，業(yè)主因管理公司下屬員工以各種形式做出與工作無(wú)關(guān)的事情，如打電話(huà)向公司管理部門(mén)投訴，管理公司應(yīng)盡快處理和防止意外事故發(fā)生。
4.大廈的安全管理部門(mén)要常常對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行檢查，并定期進(jìn)行消防演習(xí)和對(duì)員工進(jìn)行嚴(yán)格的搶救培訓(xùn)，以較全面的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)為業(yè)主服務(wù)。
五、火警應(yīng)變措施
1.聽(tīng)到火警警報(bào)聲時(shí)：
（1）當(dāng)聽(tīng)到火警鐘聲響起時(shí)，表示附近可能發(fā)生火警。
（2）快速檢查自己的工作地點(diǎn)及四周是否有火災(zāi)發(fā)生。
�。�3）消防責(zé)任人應(yīng)盡快檢查其所在地方及附近是否有危險(xiǎn)發(fā)生。
（4）消防責(zé)任人發(fā)現(xiàn)有危險(xiǎn)，應(yīng)組織員工有秩序地撤離大廈。
2.所在區(qū)域未發(fā)出火警報(bào)警時(shí)：
�。�1）所在樓層警報(bào)沒(méi)有響，則表示火警并非在自己附近地點(diǎn)發(fā)生，不會(huì)有現(xiàn)時(shí)的危險(xiǎn)。
�。�2）保持鎮(zhèn)靜，即使沒(méi)通知疏散，自己也可自行確定是否離開(kāi)大廈。
�。�3）做好疏散準(zhǔn)備工作，當(dāng)接到通知或聽(tīng)到所在樓層的火警警報(bào)聲響后，立刻離開(kāi)大廈。
�。�4）無(wú)任何火警跡象，請(qǐng)勿隨便按動(dòng)所在樓層的報(bào)警按鈕。
3.發(fā)現(xiàn)著火時(shí)：
�。�1）按動(dòng)附近的火警報(bào)警按鈕，告知其他住戶(hù)并通知大廈消防中心。
（2）利用附近的滅火裝備滅火，切勿用水撲救電源引起的火災(zāi)。
�。�3）假如火勢(shì)仍無(wú)法得到掌握，請(qǐng)立刻離開(kāi)大廈，待大廈消防人員前來(lái)?yè)渚取?/p>
4.疏散與逃命
（1）保持鎮(zhèn)靜，按照消防指揮員或大廈消防播送的指令有秩序地從消防樓梯疏散。
�。�2）除照明燈光外，關(guān)閉全部電源及門(mén)窗。
�。�3）消防責(zé)任人須在疏散后清點(diǎn)全部公司職員及到訪的'人數(shù)，以便幫助在場(chǎng)消防工作的開(kāi)展，如發(fā)現(xiàn)有職員或到訪者失蹤，請(qǐng)立刻通知在場(chǎng)消防指揮員。
�。�4）應(yīng)從消防通道離開(kāi)大廈，并關(guān)閉全部防火門(mén)，切勿將防火門(mén)固定，除特別情況外，全部人員均需離開(kāi)大廈，到外面開(kāi)闊地帶集合，切勿留在大廈內(nèi)。
�。�5）切勿運(yùn)用電梯逃命，全部電梯在火警警報(bào)聲響起時(shí)會(huì)自動(dòng)停止運(yùn)行。
（6）各單位必需負(fù)責(zé)布置疏散傷殘職員和到訪者，假如需要幫助，請(qǐng)通知大廈管理處。
（7）未經(jīng)消防指揮員或大廈管理部門(mén)人員的答應(yīng)，切勿再度進(jìn)入大廈。
六、大廈資料
1.消防指揮在公安消防隊(duì)未到達(dá)之前由大廈管理部門(mén)的最高領(lǐng)導(dǎo)任消防指揮員，待公安消防隊(duì)到場(chǎng)后，現(xiàn)場(chǎng)總指揮由公安消防隊(duì)最高指揮官負(fù)責(zé)。
2.消防管理人物業(yè)公司任命消防管理人，消防管理人擔(dān)負(fù)現(xiàn)場(chǎng)指揮的責(zé)任。
3.火災(zāi)報(bào)警按鈕大廈的火災(zāi)報(bào)警按鈕均附有清晰的標(biāo)志，火災(zāi)報(bào)警按鈕一經(jīng)按動(dòng)，火警鐘立刻鳴響，信號(hào)即時(shí)傳送到大廈消防掌握中心。
4.自動(dòng)滅火報(bào)警系統(tǒng)大廈如裝有先進(jìn)的自動(dòng)滅火報(bào)警系統(tǒng)，一旦有煙霧產(chǎn)生，該系統(tǒng)立刻發(fā)出警報(bào)，假如溫度到達(dá)攝氏60度以上，自動(dòng)噴淋系統(tǒng)將會(huì)噴水，將火撲滅。
5.太平門(mén)出口大廈每層設(shè)有多個(gè)太平門(mén)出口以便利人員逃命。出口通道的燈光照明全部接通大廈的應(yīng)急電源，在火災(zāi)發(fā)生時(shí)疏散通道的全部照明系統(tǒng)均能正常工作，以確保人員疏散時(shí)有秩序地進(jìn)行。
6.防火門(mén)防火門(mén)能自動(dòng)關(guān)閉，可以阻擋火勢(shì)及濃煙擴(kuò)散至疏散通道，因此防火門(mén)應(yīng)常常性地關(guān)閉，不能任意將防火門(mén)打開(kāi)固定。
7.逃命途徑在緊急情況下逃命時(shí)，切勿運(yùn)用電梯，請(qǐng)運(yùn)用最近的疏散樓梯，快速撤離大廈，到地面較安全的地方集合。
8.大廈消防播送系統(tǒng)大廈各樓層均裝有公共播送系統(tǒng)，如遇火警發(fā)生，該播送系統(tǒng)以播放錄音帶的方式引導(dǎo)人員安全疏散，全部錄音帶的信息將分別以英語(yǔ)、一般話(huà)、本地方言播放。
物業(yè)安全管理制度7
第一章總則
第1條為了進(jìn)一步的加強(qiáng)大廈(小區(qū))治安管理及保安部的日常管理，明確各崗位職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，現(xiàn)根據(jù)保安部的實(shí)際工作，特制定本制度。
第二章行為準(zhǔn)則
第2條愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，堅(jiān)守崗位。
第3條積極主動(dòng)，堅(jiān)持原則，主持正義。
第4條文明執(zhí)勤，禮貌待人，注重形象。
第5條遵紀(jì)守法，尊老愛(ài)幼，樂(lè)于助人。
第6條遇人遇人，冷靜處理，以理服人。
第7條加強(qiáng)學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)互助，互幫互愛(ài)。
第三章行為規(guī)范
第8條值班時(shí)`嚴(yán)禁喝酒、吸煙、吃東西;不準(zhǔn)嬉笑打鬧;不準(zhǔn)會(huì)客、看書(shū)、報(bào)紙、聽(tīng)廣播;不準(zhǔn)做其他與值班、值勤無(wú)關(guān)的事。
第9條愛(ài)護(hù)各種公用物品，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或攜帶外出。
第10條禁止利用工作之便敲詐勒索，收賄賂，監(jiān)守自盜。
第11條禁止在所管轄物業(yè)范圍內(nèi)賭博和利用娛樂(lè)之便變相賭博。
地12條遵守《保安員儀容儀表》，精神飽滿(mǎn)，文明執(zhí)勤。
(1)、不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡須、長(zhǎng)指甲。頭發(fā)不得露于帽沿外，不得超過(guò)1.5厘米，違反者每次扣5分。
(2)、不準(zhǔn)背手或?qū)⑹植迦肟诖�，�?zhí)勤時(shí)不準(zhǔn)吸煙、吃零食、勾肩搭背，無(wú)急事不準(zhǔn)邊走邊打電話(huà)，違反者每次扣5分。
(3)、值班時(shí)不準(zhǔn)吹口哨、收聽(tīng)(錄)音機(jī)、MP3、MP4，看書(shū)、看報(bào)，違反者每次扣10分。
(4)、不得隨地吐痰、亂扔雜物、紙屑，違反者每次扣5分。
(5)、按規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩戴工卡，服裝整齊、干凈無(wú)異味，穿襯衫時(shí)系領(lǐng)帶，穿工作褲黑皮鞋，精神飽滿(mǎn)，大方得體。
(6)、上班時(shí)不得佩戴飾物，口袋內(nèi)不宜裝過(guò)多物品，腰帶上不準(zhǔn)佩戴與工作無(wú)關(guān)的物品。
(7)、禁止披衣、暢懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳，禁止穿戴不整齊進(jìn)入工作場(chǎng)所、辦公室，違反者每次扣5分。
第13條嚴(yán)格遵守《公司禮儀規(guī)范》規(guī)定的文明禮貌用語(yǔ)，講文明、有禮貌。
(1)、見(jiàn)面問(wèn)候說(shuō)：您好;早上好;中午好;晚上好。
(2)、分手辭別說(shuō)：再見(jiàn);再會(huì)。
(3)、求助別人說(shuō)：請(qǐng);麻煩;請(qǐng)問(wèn)。
(4)、得到感謝說(shuō)：別客氣;不用謝。
(5)、打擾別人說(shuō)：請(qǐng)?jiān)?對(duì)不起。
(6)、接受致歉說(shuō)：不要緊;沒(méi)關(guān)系。
(7)、接待來(lái)客說(shuō)：請(qǐng)進(jìn);請(qǐng)坐;請(qǐng)喝茶。
(8)、送客人說(shuō)：再見(jiàn);慢走;歡迎下次再來(lái)。
(9)、無(wú)力助人說(shuō)：抱歉;實(shí)在對(duì)不起;清涼解。
(10)、禮稱(chēng)別人說(shuō)：同志;先生、小姐;師傅;朋友。
(11)、提醒別人說(shuō)：請(qǐng)您小心;請(qǐng)您注意;請(qǐng)您別著急。
(12)、提醒行人說(shuō);請(qǐng)您注意安全;請(qǐng)慢走;
(13)、提醒讓路說(shuō)：請(qǐng)借光;請(qǐng)你讓一讓好嗎?
(14)、提請(qǐng)等候說(shuō)：請(qǐng)稍等(候);
第14條、嚴(yán)格遵守《交接班制度》。
(!)、上下班人員均實(shí)行列隊(duì)管理，按時(shí)交接。交班領(lǐng)班在站隊(duì)時(shí)，必須了解保安員交接情況，對(duì)交接過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)予以解決并向隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)，違法者每次扣15分，造成嚴(yán)重后果的扣50分并追究相應(yīng)的責(zé)任或辭退處分。
(2)、按時(shí)交接班，接班人員必須提前5分鐘到達(dá)崗位。接崗人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗，未準(zhǔn)時(shí)在規(guī)定地點(diǎn)交接崗進(jìn)行交接者每次扣5分。
(3)、接班值班領(lǐng)班在站隊(duì)時(shí)，要向各保安員安排崗位，講明注意事項(xiàng)及需要更進(jìn)的工作。
(4)、接班人員到崗位交接時(shí)，交班人須向接班人詳細(xì)的講明待辦及注意事項(xiàng)。接班人要詳細(xì)了解上一班值勤情況和本班應(yīng)注意事項(xiàng)，應(yīng)做到“三明”：上班情況明，本班接班事項(xiàng)明，物品、保安器材、公用設(shè)備清點(diǎn)明。
(5)、交班人在下班前必須填好值班記錄，應(yīng)做到“三清”：本班情況清，交接問(wèn)題清，物品、保安器材、公用設(shè)備情況清。
(6)、交班的對(duì)講機(jī)及其他器材必須當(dāng)面清點(diǎn)清楚，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向當(dāng)值的保安領(lǐng)班反饋，并做好相關(guān)的紀(jì)錄，追究相應(yīng)當(dāng)事人的責(zé)任。
(7)、交接時(shí)做好相應(yīng)的記錄，以免引起互相推諉責(zé)任，當(dāng)值領(lǐng)班應(yīng)協(xié)調(diào)好交接工作，并在領(lǐng)班工作交接記錄本記錄好，無(wú)交接記錄或交接不清每次扣10分。
(8)、接班人在接班后應(yīng)立即檢查崗位責(zé)任區(qū)域的公共設(shè)施及注意事項(xiàng)，接班后超過(guò)區(qū)域正常巡邏時(shí)間5分鐘內(nèi)所發(fā)生的問(wèn)題由上一班人員負(fù)責(zé)，5分鐘以后由接班人自行負(fù)責(zé)，所發(fā)生問(wèn)題及時(shí)向值班室匯報(bào)，并按日�？己藰�(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處分。
(9)、當(dāng)值人員發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)地處理或跟進(jìn)工作，不能推諉其他崗位或移交下一班處理，事情要繼續(xù)在崗處理完，接班人協(xié)助處理。
第四章著裝管理
第15條、服裝物品包括：冬服、夏服、短襯衫、長(zhǎng)襯衫、領(lǐng)帶、精神穗帶等。
第16條、服裝物品領(lǐng)用必須辦理入帳登記手續(xù)，保安部安排專(zhuān)人保管、管理。
第17條、員工上班時(shí)必須按規(guī)定著裝，保持警容嚴(yán)整，儀容儀表規(guī)范。
第18條、按季節(jié)著裝，部門(mén)統(tǒng)一時(shí)間(夏服：每年5月1日至9月30日;冬服：每年10月1日至次年的4月30日)，并按規(guī)定著裝。
第19條、扣好領(lǐng)扣、衣扣，不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿，帽子不準(zhǔn)歪戴。冬夏服不得混穿。
第20條、上班時(shí)間穿襯衫時(shí)必須打領(lǐng)帶。
第21條、非上班時(shí)間時(shí)，不得穿制服上街和在管轄區(qū)域內(nèi)逗留。
第22條、在服裝使用期間，員工必須妥善保管，注意服裝物品的清洗，防止破損，保持其完好、整潔。對(duì)公用的大衣，班次之間要交接清楚、愛(ài)護(hù)，保持干凈。
第23條、保安員若在突發(fā)事件或執(zhí)行突擊性事件時(shí)，使服裝有破損和丟失時(shí)，由本人在2天之內(nèi)以書(shū)面形式報(bào)告部門(mén)，經(jīng)部門(mén)核查屬實(shí)后，給與補(bǔ)發(fā)。
第24條、保安服裝不得轉(zhuǎn)接他人使用及非保安員使用。離職時(shí)，保安員必須清洗干凈服裝上交，否則將結(jié)賬扣除清洗費(fèi)50元;若有破損現(xiàn)象將給與從結(jié)賬工資中賠償原服裝價(jià)格的50%。
第25條、如有違反上述規(guī)定的行為，每次給與罰款10---50分。
第五章治安消防設(shè)備管理
第26條、對(duì)講機(jī)使用規(guī)定
(一)、使用規(guī)定：
(1)、遵守“誰(shuí)使用、誰(shuí)保管;誰(shuí)損壞、誰(shuí)賠償”的原則;小區(qū)內(nèi)每一個(gè)崗位配發(fā)對(duì)講機(jī)一部，責(zé)任到人，損壞者照價(jià)賠償。
(2)、認(rèn)真做好交接工作，以免出現(xiàn)對(duì)講機(jī)損壞互相推卸責(zé)任。每天接班時(shí)保安員必須上報(bào)消防監(jiān)控中心當(dāng)值人員登記，若出現(xiàn)對(duì)講機(jī)損壞必須第一時(shí)間報(bào)告當(dāng)值領(lǐng)班或部門(mén)主管進(jìn)行跟進(jìn)工作。
(3)、嚴(yán)格按照對(duì)講機(jī)部門(mén)規(guī)定的頻率使用，嚴(yán)禁亂按或亂條頻率，隨時(shí)保持對(duì)講
的正常接收工作狀態(tài)，違者每次扣5分。
(4)、消防監(jiān)控中心或其他崗位呼叫對(duì)方，對(duì)方3次無(wú)應(yīng)答者扣10分。
(5)、對(duì)講機(jī)在崗位期間必須保持開(kāi)機(jī)狀態(tài)，隨時(shí)保持對(duì)講機(jī)處于工作狀態(tài)，違者每次扣20分。
(6)、消防監(jiān)控中心值班人員負(fù)責(zé)電池充電工作，按工作時(shí)間8小時(shí)更換充電池一次，保障當(dāng)值人員對(duì)講機(jī)的正常使用。
(7)、對(duì)講機(jī)在更換電池必須先關(guān)該機(jī)的電源開(kāi)關(guān)，然后將用完電池取下，更換新的電池。
(二)、對(duì)話(huà)要求：
(1)、在呼叫其他崗位時(shí)，應(yīng)先報(bào)自己本崗位，在呼叫相應(yīng)的崗位;當(dāng)被呼叫方收到信息后，應(yīng)立即回答“收到請(qǐng)回答”。
(2)、呼叫方在聽(tīng)到被呼叫方的回話(huà)時(shí)，呼叫方應(yīng)簡(jiǎn)單明了的表述呼叫的事由及內(nèi)容;被呼叫方聽(tīng)到內(nèi)容后，應(yīng)作出回答“收到，清楚”，并做出相應(yīng)的跟進(jìn)工作;若不明白或不知道內(nèi)容應(yīng)做出回答“請(qǐng)你重復(fù)一遍”。
(3)、再用對(duì)講機(jī)講話(huà)時(shí)，應(yīng)使用規(guī)范禮貌、文明用語(yǔ)，嚴(yán)禁粗言淫語(yǔ)、開(kāi)玩笑或談工作無(wú)關(guān)的事情，違者扣50分。
(4)、無(wú)故不接聽(tīng)對(duì)講機(jī)的呼叫或隨身不攜帶對(duì)講機(jī)每次扣10分，由此影響工作的開(kāi)展，加扣50分;造成損失的追究責(zé)任。
第27條、手電筒的使用管理
(1)、遵守“誰(shuí)使用、誰(shuí)保管;誰(shuí)損壞、誰(shuí)賠償”的原則，管理責(zé)任到人。
(2)、手電筒主要用于中、夜班巡邏保安員使用，各當(dāng)值隊(duì)長(zhǎng)對(duì)電筒進(jìn)行保管、檢查，由保安員領(lǐng)用。
(3)、電筒的充電工作由當(dāng)值的巡邏保安員自行負(fù)責(zé)，必須保障正常使用，交接班時(shí)領(lǐng)班必須檢查電筒的電量、使用情況。(5)
(4)、部門(mén)所配置的手電筒只準(zhǔn)用于工作期間;其他部門(mén)或人員須使用電筒，必須寫(xiě)出書(shū)面的借條，并由當(dāng)值隊(duì)長(zhǎng)簽字確認(rèn)，方可借出。
第28條消防設(shè)施、器材維護(hù)管理
(1)、當(dāng)值的保安員負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)滅火器、消防栓、自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、噴淋的日常巡查工作，保安部定期組織檢查、維修，確保消防設(shè)施和器材的完好有效。
(2)、安全部所有的保安員負(fù)責(zé)看護(hù)區(qū)域內(nèi)消防設(shè)施、器材，保養(yǎng)單位定期要對(duì)消防系統(tǒng)進(jìn)行保養(yǎng)工作。
(3)、大廈(小區(qū))巡邏當(dāng)值保安員負(fù)責(zé)小區(qū)的消防設(shè)施、設(shè)備、器材的巡查工作。將巡查情況詳細(xì)的記錄在記錄本上。
(4)、安全部主管負(fù)責(zé)對(duì)消防器材、設(shè)施建立檔案資料。并根據(jù)實(shí)際情況將器材的類(lèi)型、數(shù)量、設(shè)置的位置、使用情況、定期檢查人配置相應(yīng)的設(shè)備卡。
(5)、保安部要根據(jù)實(shí)際工作需要，按時(shí)組織對(duì)消防系統(tǒng)、設(shè)施、器材進(jìn)行季檢、月檢、周檢，以確保消防正常使用。
(6)、安全部每一季度對(duì)小區(qū)組織一次消防演習(xí)，每一年組織一次大型的消防演習(xí)。
第29條消防監(jiān)控中心管理
(1)、值班人員應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行操作。
(2)、部門(mén)要設(shè)置相應(yīng)的各種記錄本、設(shè)備運(yùn)行臺(tái)帳、保養(yǎng)記錄本。
(3)、中心值班電話(huà)、通信設(shè)施應(yīng)時(shí)刻處于應(yīng)急狀態(tài)，嚴(yán)禁私人電話(huà)打入聊天，長(zhǎng)時(shí)間的聊天或用對(duì)講機(jī)聊天、開(kāi)玩笑。
(4)、值班人員在收到中心設(shè)備上的任何報(bào)警信號(hào)時(shí)，應(yīng)及時(shí)的通知相應(yīng)臨近的崗位進(jìn)行檢查確認(rèn)，發(fā)生火災(zāi)時(shí)及時(shí)按火災(zāi)應(yīng)急處理程序進(jìn)行處理。
(5)、中心實(shí)行24小時(shí)不間斷的值班制度，嚴(yán)禁值班人員脫崗、睡崗或做與崗位無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。
(6)、各班值班人員認(rèn)真做好值班記錄和交接班工作，嚴(yán)禁值班人員喝酒后上崗。
(7)、當(dāng)值人員應(yīng)制止閑雜人員進(jìn)入消防監(jiān)控中心機(jī)房，嚴(yán)禁非值班人員操作設(shè)備。
(8)、監(jiān)控設(shè)施發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時(shí)通知相應(yīng)崗位人員到現(xiàn)場(chǎng)處理，并做好相應(yīng)的記錄。
第六章消防與治安培訓(xùn)
第30條崗前培訓(xùn)
對(duì)新錄用的保安員，在上崗前必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)跟崗，培訓(xùn)內(nèi)容包括：
(1)、公司簡(jiǎn)歷、介紹。
(2)、企業(yè)內(nèi)部的管理制度：?jiǎn)T工守則、工作紀(jì)律、安全部管理規(guī)定、企業(yè)文化、行政、人事管理制度。
(3)、小區(qū)保安崗位基礎(chǔ)知識(shí)及基本操作。
(4)、消防安全基本知識(shí)及防火、防盜、防刑事案件、防事故基本技能和知識(shí)。
(5)、基本的隊(duì)列、體能訓(xùn)練及物業(yè)轄區(qū)的整體概況等。
第31條崗位培訓(xùn)
對(duì)在崗的保安員進(jìn)行長(zhǎng)期、常規(guī)性的培訓(xùn)，教導(dǎo)員工把公司的培訓(xùn)當(dāng)成一種福利，以便保持、提高其所需掌握的基本知識(shí)、技能和方法，簡(jiǎn)單的法學(xué)知識(shí)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：
(1)、不定期學(xué)習(xí)保安部制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
(2)、定期常規(guī)訓(xùn)練：隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、體能訓(xùn)練、消防滅火訓(xùn)練。
(3)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)，常規(guī)性業(yè)主投訴處理程序，簡(jiǎn)單的法學(xué)知識(shí)。
(4)、及時(shí)學(xué)習(xí)公司文件及精神文明內(nèi)容。
第32條消防安全教育專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)
(1)、每個(gè)員工都必須參加消防安全培訓(xùn)，都必須達(dá)到“三會(huì)”：會(huì)報(bào)警;會(huì)組織疏散;會(huì)使用消防器材撲救初期火災(zāi)。
(2)、每月組織不少于2次以上的消防業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn)。
(3)、根據(jù)季節(jié)和小區(qū)的特性，不定期的宣傳火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施、用電、用氣的安全操作方法。
第32條培訓(xùn)要求和考核
(1)、不得無(wú)故缺席培訓(xùn);無(wú)特殊情況，中途不得離開(kāi);在培訓(xùn)期間不得接聽(tīng)電話(huà)，大聲喧嘩。
(2)、每個(gè)員工自己攜帶筆記本做好筆記。
(3)、安全部對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容要定期的組織考核，根據(jù)考核成績(jī)保安部予以獎(jiǎng)懲，實(shí)行優(yōu)勝劣汰制。
第七章防火檢查與隱患整改
第33條防火巡查、檢查
(1)、每班當(dāng)值巡邏保安員每班次要對(duì)大廈(小區(qū))的'`消防設(shè)施實(shí)行不間斷的巡查;對(duì)重點(diǎn)防火部位巡查一次。
(2)、當(dāng)值的領(lǐng)班每天負(fù)責(zé)安排本班的巡查工作，每2小時(shí)巡查一遍。
(3)、安全部每月組織一次防火檢查。
(4)、各級(jí)檢察應(yīng)認(rèn)真做好記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不安全因素應(yīng)及時(shí)的整改及跟進(jìn)工作，發(fā)現(xiàn)重大隱患時(shí)，要及時(shí)的上報(bào)并采取相應(yīng)的防范措施。
(5)、在巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，不能當(dāng)場(chǎng)處理的，應(yīng)及時(shí)的向上級(jí)部門(mén)匯報(bào)，并做好相應(yīng)的交接工作。
第34條火災(zāi)隱患的整改
(1)、巡邏的保安員、當(dāng)班領(lǐng)班、保安員在日常管理中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時(shí)的處理并及時(shí)地上報(bào)。
(2)、對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)整改的火災(zāi)隱患，保安部應(yīng)及時(shí)的下發(fā)《火災(zāi)限期整改通知書(shū)》，由當(dāng)事人簽收并交回部門(mén)存檔備案。
(3)、在隱患沒(méi)有得到整改、消除之前，保安部應(yīng)負(fù)責(zé)落實(shí)防范措施，保障消防安全，保安員加強(qiáng)巡查工作。不能確保安全，應(yīng)責(zé)令當(dāng)事人現(xiàn)場(chǎng)整改。
(4)、對(duì)于物業(yè)公司和安全部不能自身解決的重大火災(zāi)隱患，應(yīng)立即上報(bào)當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和執(zhí)法單位。
(5)、存在的隱患和整改情況保安部落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)記錄并交回部門(mén)存檔備案。
第八章部門(mén)例會(huì)
第35條安全部例會(huì)制度
(1)、安全部例會(huì)包括部門(mén)例會(huì)、領(lǐng)班例會(huì)和員工班前班后例會(huì)。
(2)、部門(mén)例會(huì)為保安部全體員工例會(huì)，每月最后一天召開(kāi)，一月一次;領(lǐng)班例會(huì)由保安部主管組織召開(kāi)，每星期日召開(kāi);員工班前班后例會(huì)由當(dāng)值領(lǐng)班負(fù)責(zé)，上班前和下班后組織召開(kāi)。
(3)、參加會(huì)議人員必須簽到，嚴(yán)肅會(huì)風(fēng)，保持會(huì)場(chǎng)肅靜，嚴(yán)明紀(jì)律，不準(zhǔn)交頭接耳、遲到，接聽(tīng)手機(jī);會(huì)議室內(nèi)禁止吸煙。
(4)、會(huì)議要做出記錄，及時(shí)傳達(dá)會(huì)議精神，按期完成會(huì)議所安排的各項(xiàng)工作。
(5)、在例會(huì)上所討論的問(wèn)題時(shí)，不準(zhǔn)大聲喧嘩，要有次序地發(fā)言。會(huì)結(jié)束后，各人將自己所坐的椅子擺放整齊，桌面保持干凈。
第九章值班室衛(wèi)生管理
第36條衛(wèi)生管理規(guī)定
(1)、各值班室必須保持地面無(wú)垃圾、煙頭等雜物，對(duì)亂丟垃圾、煙頭雜物者每次扣5分，有當(dāng)值領(lǐng)班監(jiān)督。
(2)、值班室公用物品必須按規(guī)定位置擺放整齊，各種記錄本按序擺放。
(3)、值班桌面必須無(wú)污漬、灰塵，禁止擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。
第4條、更衣室衛(wèi)生必須保持干凈無(wú)異味，各員工衣柜必須保持完好，自行保管。
第十章安全部日常考核標(biāo)準(zhǔn)
第50條安全部對(duì)上述的10章內(nèi)容進(jìn)行考核，考核實(shí)行扣分和罰款相結(jié)合的原則，每扣1分扣款2元人民幣。具體考核項(xiàng)目如下：
(1)、交接班領(lǐng)班不列隊(duì)，每次扣領(lǐng)班5分;保安員不寫(xiě)交接班記錄或交接班不清每次扣10分。
(2)、交接不在崗或未辦理交接的，每次扣10分。
(3)、保安員交接班不清，造成工作脫節(jié)、互相推卸責(zé)任等現(xiàn)象，每人每次扣20分;當(dāng)值領(lǐng)班每次扣50分。
(4)、安全部員工每月請(qǐng)假不準(zhǔn)超過(guò)3天，請(qǐng)假3天以上一律不計(jì)發(fā)工資。
(5)、執(zhí)勤時(shí)串崗、離崗，每次扣10分;離崗20分鐘扣20分;離崗30分鐘以上扣50分，并作辭退處理。
(6)、當(dāng)班時(shí)喝酒或酒后上班，在上班時(shí)間吃早餐，每次扣20分。
(7)、當(dāng)班時(shí)間內(nèi)打瞌睡每次扣10分;當(dāng)值睡覺(jué)每次扣50分，當(dāng)月累計(jì)睡覺(jué)3次以上者給與辭退處理。
(8)、當(dāng)值人員未按規(guī)定著裝，穿戴不整齊每次扣5分。
(9)、在任何時(shí)間穿制服在大市場(chǎng)參與觀看打麻將、撲克、玩游戲機(jī)、洗頭、美容等活動(dòng)，每次扣20分。
(10)、在當(dāng)值時(shí)應(yīng)使用文明用語(yǔ)、文明執(zhí)勤，禁止與業(yè)主(客戶(hù))發(fā)生吵架、打架的，違者每次扣10分。
(11)、工作時(shí)間里禁止利用對(duì)講機(jī)罵人、講粗口，玩手機(jī)，看書(shū)刊、報(bào)紙，聽(tīng)耳機(jī)，違者每次扣10分。
(12)、當(dāng)值時(shí)與無(wú)關(guān)人員(閑雜人員)閑聊，當(dāng)班時(shí)私自會(huì)客，違著每次扣10分。
(13)、當(dāng)值崗位時(shí)，打手機(jī)或接聽(tīng)手機(jī)不能超過(guò)2分鐘，違者每次扣5分。
(14)、非當(dāng)值消防、監(jiān)控室值班人員進(jìn)入消防、監(jiān)控室內(nèi)，每次扣8分(除正常工作外)。
(15)、任何崗位當(dāng)值人員在上班時(shí)間在值班室每次逗留不能超過(guò)3分鐘，每次扣8分。
(16)、當(dāng)值人員利用值班電話(huà)打、接私人電話(huà)，每次扣10分;若遇特殊事情需撥打必須做好記錄，無(wú)記錄者扣10分。
(17)、未向部門(mén)主管提交書(shū)面請(qǐng)假條而擅自不參加培訓(xùn)的，每次扣20分，遲到者扣5分。
(18)、每周、部門(mén)例會(huì)無(wú)故不參加者扣20分，遲到者每次扣5分。
(19)、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)班工作安排或消極對(duì)待的，每次扣10分;當(dāng)面頂撞領(lǐng)導(dǎo)每次扣30分。
(20)、對(duì)工作監(jiān)督檢查不力，造成工作脫節(jié)，當(dāng)值崗位人員的職責(zé)不到位，精神面貌差，服務(wù)態(tài)度不好遭業(yè)主(住戶(hù))投訴，每次扣20分;當(dāng)值領(lǐng)班扣30分，一月出現(xiàn)3次以上者給與辭退或降職處分。(21)、在工作中弄虛作假、相互包庇，在調(diào)查違紀(jì)、違章的事件時(shí)知情不報(bào)，每次扣50分;情節(jié)嚴(yán)重的給與辭退。
(22)、打擊報(bào)復(fù)、營(yíng)私舞弊、監(jiān)守自盜、對(duì)員工違章違紀(jì)的行為隱瞞不報(bào)。一律辭退。
(23)、破壞、損壞安全部公用物品、財(cái)產(chǎn)，必須向當(dāng)值領(lǐng)班匯報(bào)，并自覺(jué)照價(jià)賠償。若進(jìn)行隱瞞，每次扣20分，并賠償物品。
(24)、利用職務(wù)之便，在工作中索取小費(fèi)，和其他服務(wù)費(fèi)，中飽私囊，每次扣50分。
(25)、員工有上述行為造成公司、管理處經(jīng)濟(jì)損失的，是情節(jié)嚴(yán)重，給與通報(bào)批評(píng)、警告、降職、撤職、辭退處分;觸犯法律、刑律的，提交司法、公安機(jī)關(guān)依法處理。
物業(yè)安全管理制度8
一、小區(qū)內(nèi)的孤寡老人、殘疾病人、精神病人、癱瘓病人、低能弱智者、小孩、玩火怪辟者等人員，應(yīng)作為消防安全弱勢(shì)群體的管理工具，加強(qiáng)重點(diǎn)監(jiān)護(hù)，形成街道(鎮(zhèn))、居委會(huì)、家庭、鄰居、朋友共同參與的消防監(jiān)護(hù)網(wǎng)絡(luò)。
二、消防安全弱勢(shì)人員的家庭、親屬是弱勢(shì)人員的消防安全直接監(jiān)護(hù)者，應(yīng)采取各種措施，阻止弱勢(shì)人員違反消防法規(guī)行動(dòng)，預(yù)防火災(zāi)事故的`發(fā)生。
三、弱勢(shì)人員的周?chē)従印⑴笥岩?jīng)常細(xì)心留意他們的行動(dòng)，提醒其要安全用火、用電、用氣、用油，不要玩火、不要臥床吸煙，共同做好消防安全工作。
四、街道(鎮(zhèn))、居委會(huì)應(yīng)落實(shí)專(zhuān)人，對(duì)弱勢(shì)人員進(jìn)行登記造冊(cè)，定期或不定期上門(mén)宣傳消防安全知識(shí)，并建立消防安全聯(lián)系卡，經(jīng)常與監(jiān)護(hù)者、鄰居等進(jìn)行相同，了解其行動(dòng)動(dòng)向，以利于及時(shí)采取措施，防患于未燃。
五、發(fā)現(xiàn)弱勢(shì)人員有違反消防安全的行動(dòng)時(shí)，應(yīng)及時(shí)制止;當(dāng)無(wú)法阻止時(shí)，要立即向公安派出所、居委會(huì)等報(bào)告。
六、弱勢(shì)人員家庭的門(mén)口可張?zhí)涯繕?biāo)志，有條件的可裝備相應(yīng)的消防器材，提醒周?chē)用褡⒁馄湎腊踩袆?dòng)。
物業(yè)安全管理制度9
為了貫徹“安全第一、預(yù)防為主、防治結(jié)合”的方針，加強(qiáng)雷電災(zāi)害防御工作，防止因雷擊造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，結(jié)合公司實(shí)際制定以下制度。
一、成立防雷安全領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)：工程采購(gòu)總監(jiān)，副組長(zhǎng)：工程維修部經(jīng)理，成員：工程維修部全體維修人員、物資供應(yīng)部經(jīng)理、工程材料采購(gòu)員。
二、由防雷安全領(lǐng)導(dǎo)小組制定雷電災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，并在發(fā)生雷電災(zāi)害時(shí)啟動(dòng)預(yù)案，必須在最短時(shí)間內(nèi)做到組織領(lǐng)導(dǎo)到位、技術(shù)指導(dǎo)到位、物資供應(yīng)到位、救援人員到位，確保高效妥善處理災(zāi)情。
三、建立健全雷電災(zāi)害報(bào)告制度，在遭受雷電災(zāi)害后由防雷安全領(lǐng)導(dǎo)小組長(zhǎng)及時(shí)向總經(jīng)理、董事會(huì)和市氣象局防雷辦公室報(bào)告災(zāi)情，并協(xié)助防雷辦公室組織做好雷電災(zāi)害的`調(diào)查、鑒定工作，分析雷電災(zāi)害事故原因，提出解決方案和措施。
四、由工程維修部電工班長(zhǎng)負(fù)責(zé)關(guān)注氣象部門(mén)發(fā)出的雷暴預(yù)報(bào)，并及時(shí)告知防雷安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)。
五、為確保防雷設(shè)施安全有效，工程維修部應(yīng)加強(qiáng)對(duì)防雷設(shè)施的檢查維護(hù)，如發(fā)現(xiàn)防雷設(shè)施損壞的，應(yīng)及時(shí)告知防雷安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)和市氣象局防雷辦公室，盡快排除防雷安全隱患。在檢查報(bào)告，合格證失效前十五個(gè)工作日提前由工程維修部經(jīng)理向市防雷辦公室提出檢測(cè)申請(qǐng)，并積極配合做好防雷設(shè)施定期檢測(cè)工作。
六、要加強(qiáng)防雷知識(shí)的宣傳教育，提高公司員工防雷安全意識(shí)和自我保護(hù)技能，制定相應(yīng)的防范措施。
七、對(duì)違反法律法規(guī)導(dǎo)致雷擊責(zé)任事故的，要依法追究有關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。
xxx物業(yè)公司有限公司
20xx年7月
物業(yè)安全管理制度10
一、為確保食堂廚房安全衛(wèi)生，凡未經(jīng)食堂管理人員同意，任何人不準(zhǔn)隨便進(jìn)入廚房。
二、食堂物品進(jìn)庫(kù)必須點(diǎn)數(shù)，過(guò)秤，檢驗(yàn)質(zhì)量，出庫(kù)要有憑證，發(fā)料準(zhǔn)確。
三、庫(kù)存主、副食品每月盤(pán)點(diǎn)一次，做到賬物一致。
四、工作完畢，關(guān)好煤氣、水、電。
五、做好交接班記錄，清點(diǎn)好移交數(shù)量。
六、要嚴(yán)格加強(qiáng)飯菜的管理，落實(shí)防盜措施。
物業(yè)安全管理制度11
一、物業(yè)管理企業(yè)要對(duì)本管轄范圍內(nèi)或受委托管理的`公共消防設(shè)施、滅火器材進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，保障其完好有效。
二、街道(鎮(zhèn))和居委會(huì)要督促物業(yè)管理企業(yè)做好對(duì)消防設(shè)施和消防器材的維護(hù)保養(yǎng)工作。
三、維護(hù)管理人員應(yīng)熟悉簡(jiǎn)易水噴淋、消火栓、火災(zāi)報(bào)警、自動(dòng)滅火系統(tǒng)、滅火器材、逃生設(shè)施等消防設(shè)施的道理、性能和維護(hù)請(qǐng)求。
四、每年對(duì)市政水源供水能力進(jìn)行一次測(cè)定;每季度對(duì)水噴淋管網(wǎng)上的閥門(mén)、噴頭和壓力表作一次搜檢，并翻開(kāi)末端放水閥，釋放銹水，防止管網(wǎng)腐蝕而影響噴淋頭正常工作;每季度對(duì)火災(zāi)報(bào)警設(shè)施聯(lián)動(dòng)功能進(jìn)行一次檢測(cè)和試驗(yàn);每季度對(duì)消防水帶、水泵接合器、消防水泵、滅火器材等進(jìn)行一次維護(hù)搜檢。
五、消防設(shè)施發(fā)生妨礙，需停水搶修時(shí)，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)做好防范措施，并奉告居民。
六、每次搜檢、維護(hù)、保養(yǎng)消防設(shè)施、器材都要進(jìn)行記錄，并對(duì)滅火器材的品種、數(shù)量、購(gòu)置時(shí)間、有效期限等登記造冊(cè)，建立檔卡。
七、任何單位和個(gè)人不得圈占、埋壓、撤除、損壞、停用、挪用消防設(shè)施或器材。
物業(yè)安全管理制度12
1安全經(jīng)營(yíng)工作例會(huì)制度
1、為充分發(fā)揮公司及項(xiàng)目安全經(jīng)營(yíng)管理的監(jiān)督管理作用，做好對(duì)管理處安全經(jīng)營(yíng)狀況的研究分析及重大安全經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的對(duì)策制訂，公司實(shí)行安全經(jīng)營(yíng)例會(huì)制度。
2、公司每半年組織召開(kāi)一次安全經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議，對(duì)公司半年來(lái)的安全經(jīng)營(yíng)工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)下半年度的安全經(jīng)營(yíng)規(guī)劃及安全經(jīng)營(yíng)工作進(jìn)行部署。
3、公司每月末組織召開(kāi)一次安全經(jīng)營(yíng)會(huì)議，分析、研究本公司的安全經(jīng)營(yíng)形勢(shì)，落實(shí)下個(gè)月安全經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。
4、公司每季度組織召開(kāi)一次安全經(jīng)營(yíng)會(huì)議，對(duì)公司本季度的安全經(jīng)營(yíng)形勢(shì)進(jìn)行分析，研究、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)公司的重大安全經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。
5、公司必須堅(jiān)持使安全經(jīng)營(yíng)例會(huì)制度化，并認(rèn)真做好會(huì)議記錄，確保使每次會(huì)議都有一定的實(shí)質(zhì)內(nèi)容，都能解決一定的實(shí)質(zhì)問(wèn)題。
2安全經(jīng)營(yíng)檢查制度
1、為增強(qiáng)職工的安全意識(shí)，及時(shí)消除事故隱患，確保安全經(jīng)營(yíng)，必須加強(qiáng)管理處安全經(jīng)營(yíng)檢查。
2、安全經(jīng)營(yíng)檢查的`依據(jù)：國(guó)家及集團(tuán)公司有關(guān)安全經(jīng)營(yíng)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程及政府、上級(jí)部門(mén)和公司有關(guān)安全經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)規(guī)定、制度等。
3、各級(jí)安全經(jīng)營(yíng)檢查應(yīng)以查思想、查制度、查措施、查隱患、查教育培訓(xùn)、查安全防護(hù)等為主要內(nèi)容。
4、公司安全檢查應(yīng)以定期安全檢查為主，以查處安全經(jīng)營(yíng)隱患為主要內(nèi)容，每月至少組織進(jìn)行一次。
5、公司及所屬項(xiàng)目應(yīng)定期或不定期地組織對(duì)安全問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)、重點(diǎn)檢查。
6、公司應(yīng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)實(shí)際及綜合氣候變化，定期或不定期地組織季節(jié)性安全檢查。
7、公司及項(xiàng)目安全檢查結(jié)束后，要認(rèn)真全面系統(tǒng)地進(jìn)行分析、總結(jié)和評(píng)價(jià)，要針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，制定整改措施，落實(shí)整改，并將整改、復(fù)查情況及時(shí)反饋到公司。
3安全知識(shí)教育、培訓(xùn)制度
1、每年以創(chuàng)辦安全知識(shí)宣傳欄、開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽等多種形式，提高全體員工的消防安全意識(shí)。
2、定期組織員工學(xué)習(xí)消防法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，做到依法管理。
3、公司應(yīng)針對(duì)崗位特點(diǎn)進(jìn)行消防安全教育培訓(xùn)。
4、對(duì)消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)和秩序維護(hù)員應(yīng)進(jìn)行實(shí)地演示和培訓(xùn)。
5、對(duì)新員工進(jìn)行崗前安全知識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。
6、因工作需要員工換崗前必須進(jìn)行再教育培訓(xùn)。
7、消控中心等特殊崗位要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)考試合格，持證上崗。
4防火巡查、檢查制度
1、落實(shí)逐級(jí)消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制，落實(shí)巡查檢查制度。
2、各項(xiàng)目每日對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行安全巡查。每月對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行一次防火檢查并復(fù)查追蹤改善。
3、檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，檢查人員應(yīng)填寫(xiě)防火檢查記錄，并按照規(guī)定，要求有關(guān)人員在記錄上簽名。
4、各項(xiàng)目應(yīng)將檢查情況及時(shí)上報(bào)公司，公司應(yīng)將消防安全檢查情況中所發(fā)現(xiàn)存在的火災(zāi)隱患，及時(shí)整改。
5、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患未按規(guī)定時(shí)間及時(shí)整改的，根據(jù)獎(jiǎng)懲制度給予處罰。
5安全疏散設(shè)施管理制度
1、各項(xiàng)目應(yīng)保持疏散通道、安全出口暢通，嚴(yán)禁占用疏散通道，嚴(yán)禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。
2、應(yīng)按規(guī)范設(shè)置符合國(guó)家及公司規(guī)定的消防安全疏散指示、標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。
3、應(yīng)保持防火門(mén)、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、等設(shè)施處于正常狀態(tài)，并定期組織檢查、測(cè)試、維護(hù)和保養(yǎng)。
4、嚴(yán)禁將安全出口上鎖。
5、嚴(yán)禁將安全疏散指示標(biāo)志關(guān)閉、遮擋或覆蓋。
6消防控制中心管理制度
1、熟悉并掌握各類(lèi)消防設(shè)施的使用性能，保證撲救火災(zāi)過(guò)程中操作有序、準(zhǔn)確迅速。
2、做好消防值班記錄和交接班記錄，處理消防報(bào)警電話(huà)。
3、按時(shí)交接班，做好值班記錄、設(shè)備情況、事故處理等情況的交接手續(xù)。無(wú)交接班手續(xù)，值班人員不得擅自離崗。
4、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告，并通知公司及相關(guān)技術(shù)人員及時(shí)修復(fù)。
5、非工作所需，不得使用消控中心內(nèi)線電話(huà)，非消防控制中心值班人員禁止進(jìn)入值班室。
6、上班時(shí)間不準(zhǔn)在消控中心抽煙、睡覺(jué)、看書(shū)報(bào)等，離崗應(yīng)做好交接班手續(xù)。
7、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，迅速按滅火作戰(zhàn)預(yù)案緊急處理，并撥打119電話(huà)通知公安消防部門(mén)并報(bào)告公司及相關(guān)部門(mén)。
物業(yè)安全管理制度13
第一章 總 則
第一條 為加強(qiáng)公司安全生產(chǎn)管理，防止和減少事故發(fā)生，保障職工生命和財(cái)產(chǎn)安全，增進(jìn)公司發(fā)展，依照《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《華能萊蕪電廠安全生產(chǎn)行政責(zé)任追究暫行規(guī)定》等關(guān)于法律法規(guī)，制定本制度。
第二條 凡在我司管理范疇內(nèi)從事與安全生產(chǎn)活動(dòng)關(guān)于部門(mén)和個(gè)人，必要遵守本制度。
第三條 安全生產(chǎn)貫穿于設(shè)備、設(shè)施運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、維修、改造全過(guò)程，必要貫徹“安全第一，防止為主”方針，堅(jiān)持以各部室為中心，實(shí)行屬地化管理，堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)審批、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則。
第四條 各部門(mén)必要嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，對(duì)的解決安全與效益、安全與生產(chǎn)、安全與發(fā)展、安全與穩(wěn)定關(guān)系，努力改進(jìn)勞動(dòng)條件，保證安全生產(chǎn)。
第五條 公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理對(duì)安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，各部門(mén)主任對(duì)管轄區(qū)域負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，是本部門(mén)安全生產(chǎn)第一負(fù)責(zé)人。
第六條 各部門(mén)所屬?gòu)臉I(yè)人員有依法獲得安全生產(chǎn)保障權(quán)利，并應(yīng)依法履行安全生產(chǎn)方面義務(wù)。
第七條 各部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)，督促每個(gè)人認(rèn)真履行安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)，對(duì)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理中存在重大問(wèn)題及時(shí)予以協(xié)調(diào)解決。
第八條 各部門(mén)應(yīng)采用各種形式，加強(qiáng)對(duì)關(guān)于安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和安全生產(chǎn)知識(shí)宣傳，提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)。
第九條 公司勉勵(lì)和支持安全技術(shù)研究和安全生產(chǎn)先進(jìn)技術(shù)推廣應(yīng)用，提高安全生產(chǎn)管理水平。
第十條 公司對(duì)在提高安全生產(chǎn)管理水平、改進(jìn)安全生產(chǎn)條件、防止安全事故、參加搶險(xiǎn)救護(hù)等方面獲得明顯成績(jī)部室和個(gè)人予以獎(jiǎng)勵(lì)。
第十一條 公司各部門(mén)是我司安全生產(chǎn)工作監(jiān)督管理部門(mén)，依照廠關(guān)于安全生產(chǎn)法規(guī)和基本制度規(guī)定，對(duì)我司安全生產(chǎn)工作實(shí)行管理。
第十二條 本制度根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行關(guān)于安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、原則、規(guī)范、規(guī)程和上級(jí)部門(mén)對(duì)安全生產(chǎn)管理規(guī)定編制。
第二章 安全生產(chǎn)管理制度建立
第十三條 本安全生產(chǎn)管理制度建立是結(jié)合物業(yè)公司特點(diǎn)，以保證安全生產(chǎn)體系具備可操作性。各部門(mén)尋常安全生產(chǎn)工作除按安全生產(chǎn)制度運(yùn)營(yíng)外還必要嚴(yán)格遵守國(guó)家、廠部、行業(yè)及地方性安全生產(chǎn)法規(guī)。
第十四條 公司成立以總經(jīng)理為組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作分管副總經(jīng)理和分管各部門(mén)主任為副組長(zhǎng)，成員由各部門(mén)負(fù)責(zé)人構(gòu)成“安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組”，下設(shè)安全管理機(jī)構(gòu)，成立安全生產(chǎn)辦公室，配備與安全生產(chǎn)工作相適應(yīng)專(zhuān)（兼）職管理人員，對(duì)公司內(nèi)部安全生產(chǎn)工作進(jìn)行指引、監(jiān)督、管理和檢查。
第三章 安全生產(chǎn)責(zé)任制
第十五條 總經(jīng)理責(zé)任制：
1、建立健全并貫徹以安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程；
2、建立健全與本單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)相適應(yīng)安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，配備安全生產(chǎn)管理人員，按照關(guān)于規(guī)定足額提取安全生產(chǎn)費(fèi)用，貫徹安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)；
3、督促、檢查本單位安全生產(chǎn)工作，按照關(guān)于規(guī)定開(kāi)展安全生產(chǎn)原則化建設(shè)，組織開(kāi)展安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、安全隱患排查整治和安全宣教培訓(xùn)工作；
4、將安全生產(chǎn)工作與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，一起布置，一起貫徹，一起檢查，一起考核；
5、將安全設(shè)施投資納入建設(shè)項(xiàng)目概算，執(zhí)行新建、改建、擴(kuò)建工程項(xiàng)目安全設(shè)施與主體工程同步設(shè)計(jì)、同步施工、同步投入生產(chǎn)和使用制度；
6、負(fù)責(zé)配備符合國(guó)標(biāo)或者行業(yè)原則勞動(dòng)防護(hù)用品；
7、制定并實(shí)行生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案；
8、發(fā)生生產(chǎn)安全事故后，應(yīng)當(dāng)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，組織急救，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，做好善后工作，執(zhí)行事故解決決定。
第十六條 副總經(jīng)理責(zé)任制：
1、負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)尋常監(jiān)督管理工作，督促貫徹安全生產(chǎn)責(zé)任制；
2、監(jiān)督檢查安全生產(chǎn)原則化建設(shè)和安全隱患排查整治工作；
3、監(jiān)督檢查單位負(fù)責(zé)人、管理人員和從業(yè)人員安全生產(chǎn)宣教培訓(xùn)工作；
4、督促做好作業(yè)場(chǎng)合勞動(dòng)保護(hù)工作，防止和消除職業(yè)危害；
5、發(fā)生生產(chǎn)安全事故后，應(yīng)當(dāng)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，組織急救，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，做好善后工作，督促執(zhí)行事故解決決定。
第十七條 安全員責(zé)任制：
1、負(fù)責(zé)分管物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)安全生產(chǎn)工作；
2、定期檢查管理處對(duì)安全生產(chǎn)各項(xiàng)制度執(zhí)行狀況，及時(shí)糾正失職和違章行為；
3、負(fù)責(zé)解決管理處安全、防火工作中存在重大問(wèn)題；
4、負(fù)責(zé)組織分管物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)定期和不定期安全、防火檢查，對(duì)查出問(wèn)題貫徹整治；
5、負(fù)責(zé)組織分管物業(yè)管轄區(qū)域范疇內(nèi)重大事故調(diào)查解決。
第十八條 綜合部責(zé)任制：
1、貫徹執(zhí)行國(guó)家及廠安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)，貫徹公司安全生產(chǎn)管理制度，并結(jié)合社區(qū)實(shí)際狀況制定各種規(guī)章制度、操作規(guī)范和操作規(guī)程。
2、負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)各安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督管理，并提出防止事故發(fā)生辦法，組織開(kāi)展經(jīng)常性安全生產(chǎn)檢查，及時(shí)整治事故隱患。
3、建立健全安全生產(chǎn)管理機(jī)制，履行安全生產(chǎn)目的管理。
4、組織開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳、教誨，對(duì)所屬員工和安全管理人員定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
5、在上級(jí)主管部門(mén)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)管理尋常安全考核和上崗證管理，以及必要身體素質(zhì)檢查，禁止帶病、疲勞工作。
6、開(kāi)展安全生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng)，對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查、評(píng)比、考核，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，總結(jié)和交流經(jīng)驗(yàn)，推廣安全生產(chǎn)先進(jìn)管理辦法。
7、嚴(yán)格執(zhí)行事故報(bào)告制度，精確、及時(shí)地填報(bào)安全生產(chǎn)責(zé)任事故記錄報(bào)表。
第十九條 安全員安全生產(chǎn)責(zé)任制
安全員安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人，其職責(zé)是：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)關(guān)于安全生產(chǎn)批示，規(guī)定和安全規(guī)程，純熟掌握本崗位操作規(guī)程；
2、上崗操作時(shí)必要按規(guī)定穿戴好勞動(dòng)保護(hù)用品，對(duì)的使用和妥善保管各種防護(hù)用品和消防器材；
3、上班要集中精力搞好安全生產(chǎn)，平穩(wěn)操作，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和工作流程，認(rèn)真做好各種記錄，不得串崗、脫崗、禁止在崗位上睡覺(jué)、打鬧和做其他違背紀(jì)律事情，對(duì)她人違章操作加以勸阻和制止；
4、認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制，有權(quán)回絕一切違章作業(yè)指令；
5、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，發(fā)生事故時(shí)要及時(shí)急救解決保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告；
6、加強(qiáng)巡回檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患，自己不能解決應(yīng)及時(shí)報(bào)告；
7、積極參加安全活動(dòng)，提出關(guān)于安全生產(chǎn)合理化建議。 8、保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)調(diào)調(diào)查事故因素。
第二十條 消防員責(zé)任制
1、在公司安全員帶領(lǐng)下開(kāi)展安全生產(chǎn)工作。
2、開(kāi)展管轄區(qū)域消防安全管理工作，做好尋常防火安全檢查工作。 3、積極配合安全員對(duì)內(nèi)對(duì)外消防安全宣教，搞好群防群治工作。 4、負(fù)責(zé)社區(qū)消防安全知識(shí)宣教，協(xié)助安全員制定滅火作戰(zhàn)籌劃，參加每半年組織實(shí)行應(yīng)急救援演習(xí)。
5、建立健全管轄區(qū)域安全生產(chǎn)檔案及各項(xiàng)安檢記錄，并及時(shí)更新完善與安全生產(chǎn)關(guān)于資料。
第二十一條 班組主任安全生產(chǎn)責(zé)任制
公司所屬綜合部、用能部、維修部、保安部、保潔部主任其職責(zé)是：
1、對(duì)本部安全生產(chǎn)和員工人身安全、健康負(fù)責(zé)； 2、發(fā)現(xiàn)事故苗頭和事故隱患及時(shí)解決和上報(bào)；
3、組織安全檢查活動(dòng)，堅(jiān)持班前講安全、防火，班中檢查安全、防火，班后總結(jié)安全、防火工作；
4、認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程； 5、發(fā)生事故及時(shí)報(bào)告，并采用積極有效辦法，制止事故擴(kuò)大，組織員工分析事故因素；
6、對(duì)從事有明顯危險(xiǎn)或嚴(yán)重違背操作規(guī)程職工有權(quán)停止操作，并安排好崗位操作人員，報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；
7、有權(quán)制止未經(jīng)三級(jí)安全教誨和安全考核不合格員工獨(dú)立操作；
8、搞好安全和消防設(shè)施、設(shè)備檢查和維護(hù)保養(yǎng)工作，檢查員工合理使用勞保用品和對(duì)的'使用各種消防器材。
第四章 安全生產(chǎn)管理制度
第二十二條 安全生產(chǎn)工作例會(huì)制度
1、為充分發(fā)揮公司及班組安全生產(chǎn)管理監(jiān)督管理作用，做好對(duì)管理處安全生產(chǎn)狀況研究分析及重大安全生產(chǎn)問(wèn)題對(duì)策制定，公司實(shí)行安全生產(chǎn)例會(huì)制度。
2、公司每半年組織召開(kāi)一次安全生產(chǎn)工作會(huì)議，對(duì)公司半年來(lái)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)下半年度安全生產(chǎn)規(guī)劃及安全生產(chǎn)工作進(jìn)行布置。
3、公司每月末組織召開(kāi)一次安全生產(chǎn)會(huì)議，分析、研究我司安全生產(chǎn)形勢(shì)，貫徹下個(gè)月安全生產(chǎn)管理目的。
4、公司安全生產(chǎn)辦公室每季度組織召開(kāi)一次安全生產(chǎn)會(huì)議，對(duì)公司本季度安全生產(chǎn)形勢(shì)進(jìn)行分析，研究、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、指引公司重大安全生產(chǎn)問(wèn)題。
5、公司必要堅(jiān)持使安全生產(chǎn)例會(huì)制度化，并認(rèn)真做好會(huì)議記錄，保證使每次會(huì)議均有一定實(shí)質(zhì)內(nèi)容，都能解決一定實(shí)質(zhì)問(wèn)題。
第二十三條 安全生產(chǎn)檢查制度
1、為增強(qiáng)職工安全意識(shí)，及時(shí)消除事故隱患，保證安全生產(chǎn)，必要加強(qiáng)管理處安全生產(chǎn)檢查。
2、安全生產(chǎn)檢查根據(jù)：國(guó)家及廠關(guān)于安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、原則、規(guī)范、規(guī)程及政府、上級(jí)部門(mén)和公司關(guān)于安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)定、制度等。
3、各級(jí)安全生產(chǎn)檢查應(yīng)以查思想、查制度、查辦法、查隱患、查教誨培訓(xùn)、查安全防護(hù)等為重要內(nèi)容。
4、公司安全檢查應(yīng)以定期安全檢查為主，以查處安全生產(chǎn)隱患為重要內(nèi)容，每月至少組織進(jìn)行一次。
5、公司及所屬部室應(yīng)定期或不定期地組織對(duì)安全問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)、重點(diǎn)檢查。
6、公司應(yīng)依照生產(chǎn)實(shí)際及綜合氣候變化，定期或不定期地組織季節(jié)性安全檢查。
7、公司安全員安全檢查結(jié)束后，要認(rèn)真全面系統(tǒng)地進(jìn)行分析、總結(jié)和評(píng)價(jià)，要針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，制定整治辦法，貫徹整治，并將整治、復(fù)查狀況及時(shí)反饋到公司安全生產(chǎn)辦公室。
第二十四條 安全知識(shí)教誨、培訓(xùn)制度
1、每年以開(kāi)辦安全知識(shí)宣傳欄、開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽等各種形式，提高全體員工消防安全意識(shí)。
2、定期組織員工學(xué)習(xí)消防法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，做到依法管理。
3、公司應(yīng)針對(duì)崗位特點(diǎn)進(jìn)行消防安全教誨培訓(xùn)。
4、對(duì)消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)和使用人員應(yīng)進(jìn)行實(shí)地演示和培訓(xùn)。
5、對(duì)新員工進(jìn)行崗前安全知識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。
6、因工作需要員工換崗前必要進(jìn)行再教誨培訓(xùn)。 7、消控中心等特殊崗位要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)考試合格，持證上崗。
第二十五條 防火巡邏、檢查制度
1、貫徹逐級(jí)消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制，貫徹巡邏檢查制度。
2、安全生產(chǎn)管理職能部門(mén)每日對(duì)公司進(jìn)行安全巡邏。每月對(duì)單位進(jìn)行一次防火檢查并復(fù)查追蹤改進(jìn)。
3、檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，檢查人員應(yīng)填寫(xiě)防火檢查記錄，并按照規(guī)定，規(guī)定關(guān)于人員在記錄上簽名。
4、檢查部門(mén)應(yīng)將檢查狀況及時(shí)告知公司安全員，安全員應(yīng)每日消防安全檢查狀況告知，若發(fā)現(xiàn)本單位存在火災(zāi)隱患，應(yīng)及時(shí)整治。
5、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患未按規(guī)定期間及時(shí)整治，依照獎(jiǎng)懲制度予以懲罰。
第二十六條 安全疏散設(shè)施管理制度
1、單位應(yīng)保持疏散通道、安全出口暢通，禁止占用疏散通道，禁止在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散障礙物。
2、應(yīng)按規(guī)范設(shè)立符合國(guó)家及廠規(guī)定消防安全疏散批示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。
3、應(yīng)保持防火門(mén)、消防安全疏散批示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機(jī)械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處在正常狀態(tài)，并定期組織檢查、測(cè)試、維護(hù)和保養(yǎng)。
4、禁止在辦公期間將安全出口上鎖。
5、禁止在辦公期間將安全疏散批示標(biāo)志關(guān)閉、遮擋或覆蓋。
第二十七條 消防控制中心管理制度
1、熟悉并掌握各類(lèi)消防設(shè)施使用性能，保證撲救火災(zāi)過(guò)程中操作有序、精確迅速。
2、做好消防值班記錄和交接班記錄，解決消防報(bào)警電話(huà)。
3、準(zhǔn)時(shí)交接班，做好值班記錄、設(shè)備狀況、事故解決等狀況交接手續(xù)。無(wú)交接班手續(xù)，值班人員不得擅自離崗。
4、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告，并告知公司綜合部及時(shí)修復(fù)。
5、非工作所需，不得使用消控中心內(nèi)線電話(huà)，非消防控制中心值班人員禁止進(jìn)入值班室。
6、上班時(shí)間不準(zhǔn)在消控中心抽煙、睡覺(jué)、看書(shū)報(bào)等，離崗應(yīng)做好交接班手續(xù)。
7、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，迅速按滅火作戰(zhàn)預(yù)案緊急解決，并撥打119電話(huà)告知公安消防部門(mén)并報(bào)告部門(mén)管。
第二十八條 消防設(shè)施、器材維護(hù)管理制度
1、消防設(shè)施尋常使用管理由消防員每日檢查消防設(shè)施使用狀況，保持設(shè)施整潔、衛(wèi)生、完好。
2、消防設(shè)施及消防設(shè)備技術(shù)性能維修保養(yǎng)和定期技術(shù)檢測(cè)由消防員負(fù)責(zé)，設(shè)專(zhuān)職管理員每日準(zhǔn)時(shí)檢查理解消防設(shè)備運(yùn)營(yíng)狀況。查看運(yùn)營(yíng)記錄，聽(tīng)取值班人員意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)安排維修，使設(shè)備保持完好技術(shù)狀態(tài)。
3、消防設(shè)施和消防設(shè)備定期測(cè)試：（1）煙、溫感報(bào)警系統(tǒng)測(cè)試由消防工作管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)行，保安部參加，每個(gè)煙、溫感探頭至少每年輪測(cè)一次。 （2）消防水泵、噴淋水泵、水幕水泵每月試開(kāi)泵一次，檢查其與否完整好用。 （3）正壓送風(fēng)、防排煙系統(tǒng)每半年檢測(cè)一次。 （4）室內(nèi)消火栓、噴淋泄水測(cè)試每季度一次。 （5）其他消防設(shè)備測(cè)試，依照不同狀況決定測(cè)試時(shí)間。
4、消防器材管理：（1）每年在冬防、夏防期間定期兩次對(duì)滅火器進(jìn)行普查換藥。（2）派專(zhuān)人管理，定期巡邏消防器材，保證處在完好狀態(tài)。（3）對(duì)消防器材應(yīng)經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。（4）本社區(qū)消防器材由消防員負(fù)責(zé)。
第二十九條 火災(zāi)隱患整治制度
1、消防員對(duì)存在火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以消除。
2、在防火安全檢查中，應(yīng)對(duì)所發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患進(jìn)行逐項(xiàng)登記，并將隱患狀況書(shū)面下發(fā)各部室限期整治，同步要做好隱患整治狀況記錄。
3、在火災(zāi)隱患未消除前，各部室應(yīng)當(dāng)貫徹防范辦法，保證隱患整治期間消防安全，對(duì)確無(wú)能力解決重大火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)提出解決方案，及時(shí)向單位消防員報(bào)告，并由單位上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告。
4、對(duì)公安消防機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正火災(zāi)隱患，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定期限內(nèi)改正并寫(xiě)出隱患整治復(fù)函，報(bào)送公安消防機(jī)構(gòu)。
第三十條 用火、用電安全管理制度
1、用電安全管理：
(1)禁止隨意拉設(shè)電線，禁止超負(fù)荷用電。
(2)電氣線路、設(shè)備安裝應(yīng)由持證電工負(fù)責(zé)。
(3各部室下班后，該關(guān)閉電源應(yīng)予以關(guān)閉。 (4)禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。
2、用火安全管理：
�。�1）嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)火審批制度，確需動(dòng)火作業(yè)時(shí)，作業(yè)單位應(yīng)按規(guī)定向消防員申請(qǐng)“動(dòng)火允許證”。
�。�2）動(dòng)火作業(yè)前應(yīng)清除動(dòng)火點(diǎn)附近5米區(qū)域范疇內(nèi)易燃易爆危險(xiǎn)物品或作恰當(dāng)安全隔離，并向公司借取恰當(dāng)種類(lèi)、數(shù)量滅火器材隨時(shí)備用，結(jié)束作業(yè)后應(yīng)即時(shí)歸還，若有動(dòng)用應(yīng)如實(shí)報(bào)告。
�。�3）如在作業(yè)點(diǎn)就地動(dòng)火施工，應(yīng)按規(guī)定向公司申請(qǐng)，公司需派人現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督并不定期派人巡邏。離地面2米以上高架動(dòng)火作業(yè)必要保證有一人在下方專(zhuān)職負(fù)責(zé)隨時(shí)撲滅也許引燃其他物品火花。
�。�4）未辦理“動(dòng)火允許證”擅自動(dòng)火作業(yè)者，本單位人員予以處分，嚴(yán)重予以開(kāi)除。
第三十一條 易燃易爆危險(xiǎn)物品和場(chǎng)合防火防爆制度
1、易燃易爆危險(xiǎn)物品應(yīng)有專(zhuān)用庫(kù)房，配備必要消防器材設(shè)施，倉(cāng)庫(kù)管理人員必要由消防安全培訓(xùn)合格人員擔(dān)任。
2、易燃易爆危險(xiǎn)物品應(yīng)分類(lèi)、分項(xiàng)儲(chǔ)存�；瘜W(xué)性質(zhì)相抵觸或滅火辦法不同易燃易爆化學(xué)物品，應(yīng)分庫(kù)存儲(chǔ)。
3、易燃易爆危險(xiǎn)物品入庫(kù)前應(yīng)經(jīng)檢查部門(mén)檢查，出入庫(kù)應(yīng)進(jìn)行登記。
4、庫(kù)存物品應(yīng)當(dāng)分類(lèi)、分垛儲(chǔ)存。
5、易燃易爆危險(xiǎn)物品存取應(yīng)按安全操作規(guī)程執(zhí)行，倉(cāng)庫(kù)工作人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，非工作人員不得隨意入內(nèi)。
6、易燃易爆場(chǎng)合應(yīng)依照消防規(guī)范規(guī)定采用防火防爆辦法并做好防火防爆設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)工作。
第三十二條 義務(wù)消防隊(duì)組織管理制度
1、義務(wù)消防員應(yīng)在消防員帶領(lǐng)下開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和滅火技能訓(xùn)練，各項(xiàng)技術(shù)考核應(yīng)達(dá)到規(guī)定指標(biāo)。
2、要結(jié)合對(duì)消防設(shè)施、設(shè)備、器材維護(hù)檢查，有籌劃地對(duì)每個(gè)義務(wù)消防員進(jìn)行輪訓(xùn)，使每個(gè)人都具備實(shí)際操作技能。
3、按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案每半年進(jìn)行一次演習(xí)，并結(jié)合實(shí)際不斷完善預(yù)案。
4、每年舉辦一次防火、滅火知識(shí)考核，考核先進(jìn)予以表?yè)P(yáng)。
5、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高防火滅火自救能力。
第三十三條 滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演習(xí)制度
1、制定符合本單位實(shí)際狀況滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。
2、組織全員學(xué)習(xí)和熟悉滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。
3、每次組織預(yù)案演習(xí)前應(yīng)精心開(kāi)會(huì)布置，明確分工。
4、應(yīng)按制定預(yù)案，至少每半年進(jìn)行一次演習(xí)。
5、演習(xí)結(jié)束后應(yīng)召開(kāi)講評(píng)會(huì)，認(rèn)真總結(jié)預(yù)案演習(xí)狀況，發(fā)現(xiàn)局限性之處應(yīng)及時(shí)修改和完善預(yù)案。
第三十四條 燃?xì)夂碗姎庠O(shè)備檢查和管理制度
1、應(yīng)按規(guī)定對(duì)的安裝、使用電器設(shè)備，有關(guān)人員必要經(jīng)必要培訓(xùn)，獲得有關(guān)部門(mén)核發(fā)有效證書(shū)方可操作。各類(lèi)設(shè)備均需具備法律、法規(guī)規(guī)定有效合格證明并經(jīng)維修部確認(rèn)后方可投入使用。電氣設(shè)備應(yīng)由持證人員定期進(jìn)行檢查(至少每月一次)。
2、防雷、防靜電設(shè)施定期檢查、檢測(cè)，每季度至少檢查一次、每年至少檢測(cè)一次并記錄。
3、電器設(shè)備負(fù)荷應(yīng)嚴(yán)格按照原則執(zhí)行，接頭牢固，絕緣良好，保險(xiǎn)裝置合格、正常并具備良好接地，接地電阻應(yīng)嚴(yán)格按照電氣施工規(guī)定測(cè)試。
4、各類(lèi)線路均應(yīng)以套管加以隔絕，特殊狀況下，亦應(yīng)使用絕緣良好鉛皮或膠皮電纜線。各類(lèi)電氣設(shè)備及線路均應(yīng)定期檢修，隨時(shí)排除因絕緣損壞也許引起消防安全隱患。
5、未經(jīng)批準(zhǔn)，禁止擅自加長(zhǎng)電線。各部門(mén)應(yīng)積極配合安全小組、維修部人員檢查加長(zhǎng)電線與否僅供緊急使用、外殼與否完好、與否有維修部人員檢測(cè)后投入使用。
6、電器設(shè)備、開(kāi)關(guān)箱線路附近按照本單位原則劃定黃色區(qū)域，禁止堆放易燃易爆物并定期檢查、排除隱患。
7、設(shè)備用畢應(yīng)切斷電源。未經(jīng)實(shí)驗(yàn)正式通電設(shè)備，安裝、維修人員離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)應(yīng)切斷電源。
8、除已采用防范辦法部門(mén)外，工作場(chǎng)合內(nèi)禁止使用明火。
9、使用明火部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全規(guī)定和操作流程，做到用火不離人、人離火滅。
10、場(chǎng)合內(nèi)禁止吸煙并張貼禁煙標(biāo)記，每一位員工均有義務(wù)提示其她人員共同遵守公共場(chǎng)合禁煙規(guī)定。
第三十五條 安全生產(chǎn)工作考核和獎(jiǎng)懲制度 1、對(duì)安全生產(chǎn)工作作出成績(jī)，予以通報(bào)表?yè)P(yáng)或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
2、對(duì)導(dǎo)致安全生產(chǎn)事故負(fù)責(zé)人，將根據(jù)所導(dǎo)致后果嚴(yán)重性予以不同解決，除已達(dá)到依照國(guó)家《治安管理懲罰條例》或已夠追究刑事責(zé)任事故負(fù)責(zé)人將依法移送國(guó)家關(guān)于部門(mén)解決外，依照本單位規(guī)定，對(duì)下列行為予以懲罰：
�。�1）有下列情形之一，視損失狀況與結(jié)識(shí)態(tài)度除責(zé)令補(bǔ)償所有或某些損失外，予以口頭告誡：
A、使用易燃危險(xiǎn)品未嚴(yán)格按照操作程序進(jìn)行或保管不當(dāng)而導(dǎo)致火警、火災(zāi)，損失不大；
B、在禁煙場(chǎng)合吸煙或處置煙頭不當(dāng)而引起火警、火災(zāi)，損失不大；
C、未及時(shí)清理區(qū)域內(nèi)易燃物品，而導(dǎo)致火災(zāi)隱患；
D、未經(jīng)批準(zhǔn)，違規(guī)使用加長(zhǎng)電線、用電未使用安全保險(xiǎn)裝置或擅自增長(zhǎng)小負(fù)荷電器；
E、謊報(bào)火警；
F、未經(jīng)批準(zhǔn)，玩弄消防設(shè)施、器材，未導(dǎo)致不良后果；
G、對(duì)安全員提出消防隱患未予以及時(shí)整治而無(wú)法闡明因素部室管理人員；
H、阻塞消防通道、遮擋安全批示標(biāo)志等未導(dǎo)致嚴(yán)重后果。
�。�2）有下列情形之一，視情節(jié)輕重和結(jié)識(shí)態(tài)度，除責(zé)令補(bǔ)償所有或某些損失外，予以通報(bào)批評(píng)：
A、擅自使用易燃、易爆物品；
B、擅自挪用消防設(shè)施、器材位置或改為它用； C、違背安全管理和操作規(guī)程、擅離職守從而導(dǎo)致火警、火災(zāi)損失輕微；
D、逼迫其她員工違規(guī)操作管理人員；
E、發(fā)現(xiàn)火警，未及時(shí)依照緊急狀況解決程序解決；
F、對(duì)安全小組檢查未予以配合、回絕整治管理人員。
�。�3）對(duì)任何事故隱瞞事實(shí)，不解決、不追究或提供虛假信息，予以辭退。
�。�4）對(duì)違背消防安全管理導(dǎo)致事故發(fā)生(損失輕微)，但能積極坦白并積極協(xié)助有關(guān)部門(mén)解決事故、挽回?fù)p失肇事者或負(fù)責(zé)人可視狀況予以減輕或免予懲罰。
第三十六條 苑社區(qū)安全管理制度
1、保安中隊(duì)負(fù)責(zé)所轄樓宇內(nèi)公共區(qū)域治安、消防安全防范工作，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家治安條例，密切配合公安機(jī)關(guān)保護(hù)業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。
2、安全保衛(wèi)以固定崗、流動(dòng)巡邏相結(jié)合形式實(shí)行24小時(shí)全天候值班制度，對(duì)各樓實(shí)行每天不定期兩次以上安全巡邏制度，保證消防通道、安全出口暢通，維護(hù)消防批示標(biāo)記、應(yīng)急照明等消防設(shè)施、設(shè)備正常完好有效狀態(tài)。
3、保安員上崗時(shí)必要穿統(tǒng)一保安制服，佩戴工號(hào)牌、武裝帶、警棍、對(duì)講機(jī)等，軍容嚴(yán)整，熱情禮貌，對(duì)的回答業(yè)主和來(lái)訪人員提問(wèn)，提供力所能及協(xié)助。
4、對(duì)進(jìn)出社區(qū)可疑人員要嚴(yán)格進(jìn)行檢查手續(xù)，對(duì)裝修和施工人員要憑保安部發(fā)放暫時(shí)出入證方可進(jìn)出，禁止各類(lèi)流動(dòng)閑雜人員混入大廈。
5、大門(mén)崗要做好各種登記工作，對(duì)業(yè)主單位搬出貴重、大件物品離開(kāi)大樓，必要有物業(yè)公司發(fā)放出門(mén)條，否則不予放行。
6、凡在大樓內(nèi)施工或安裝維修設(shè)備需要?jiǎng)佑妹骰鹱鳂I(yè)時(shí)，施工單位先報(bào)請(qǐng)用能部批準(zhǔn)，然后由保安部簽發(fā)《動(dòng)火允許證》，貫徹相應(yīng)防范辦法后方可實(shí)行。
7、消防監(jiān)控室實(shí)行24小時(shí)值班制度，隨時(shí)觀測(cè)。記錄儀器設(shè)備運(yùn)營(yíng)狀況及解決火警工作記錄，遇有火警，按《火警處置程序》進(jìn)行解決。
第三十七條 高層建筑消防安全管理制度
1、高層建筑所屬負(fù)責(zé)人是重要消防安全負(fù)責(zé)人，對(duì)本單位消防安全工作負(fù)直接責(zé)任，貫徹實(shí)行消防法律法規(guī)和關(guān)于制度；
2、建立消防管理機(jī)構(gòu)，擬定防火負(fù)責(zé)人，配備兼職安全管理人，組建義務(wù)消防隊(duì)，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開(kāi)展自防自救工作；
3、凡新、改、擴(kuò)建及內(nèi)部裝修、安裝大型壁掛廣告，均應(yīng)將設(shè)計(jì)圖紙（方案、初設(shè)、施工圖）報(bào)消防監(jiān)督部門(mén)審批，經(jīng)審核批準(zhǔn)后方可施工；工程竣工后，必要經(jīng)消防監(jiān)督部門(mén)驗(yàn)收合格方可使用；
4、高層建筑內(nèi)動(dòng)用明火作業(yè)時(shí)，必要由經(jīng)營(yíng)或使用單位消防安全負(fù)責(zé)人和消防監(jiān)督部門(mén)批準(zhǔn)，動(dòng)火單位應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)火制度，采用防火辦法，做好滅火準(zhǔn)備；
5、高層建筑內(nèi)動(dòng)用明火作業(yè)時(shí)，必要由經(jīng)營(yíng)或使用單位消防安全負(fù)責(zé)人和消防監(jiān)督部門(mén)批準(zhǔn)，動(dòng)火單位應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)火制度，采用防火辦法，做好滅火準(zhǔn)備；
6、經(jīng)營(yíng)或使用單位職工應(yīng)掌握消防器材、設(shè)施、設(shè)備用法，熟悉建筑內(nèi)外疏散路線；
7、建筑物內(nèi)走道、樓梯、出口等部位，要保持暢通，禁止堆放物品。疏散標(biāo)志和應(yīng)急燈，要保證完整好用；
8、建筑物內(nèi)應(yīng)按規(guī)定和規(guī)范配備消防設(shè)施、設(shè)備、器材及報(bào)警電話(huà)等設(shè)備；消防監(jiān)控室應(yīng)設(shè)專(zhuān)人每天24小時(shí)值班，記錄儀器設(shè)備工作狀況，及時(shí)解決火警信號(hào)；
9、建筑物內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備應(yīng)簽定維護(hù)管理合同并嚴(yán)格維護(hù)管理，保證完整好用；未經(jīng)安全員和公安消防監(jiān)督部門(mén)批準(zhǔn)，任何消防設(shè)施、設(shè)備不得擅自停用或關(guān)閉。消防設(shè)施、設(shè)備、器材管理人員，要認(rèn)真履行職責(zé)，并建立檔案，詳細(xì)記錄關(guān)于狀況；
10、高層建筑單位應(yīng)依照實(shí)際需要建立健全消防宣傳檢查、值班巡邏、用火用電、消防設(shè)施管理等制度，貫徹逐級(jí)防火責(zé)任制，嚴(yán)格獎(jiǎng)罰制度；
11、開(kāi)展經(jīng)常性防火檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患和事故必要及時(shí)報(bào)告并采用相應(yīng)辦法，不得隱瞞不報(bào)或擅離職守。
第三十八條 室內(nèi)停車(chē)場(chǎng)安全管理制度
1、停車(chē)場(chǎng)合屬負(fù)責(zé)人對(duì)停車(chē)場(chǎng)消防安全工作負(fù)直接責(zé)任，貫徹實(shí)行消防法律法規(guī)和關(guān)于制度；
2、建立消防管理機(jī)構(gòu)，擬定防火負(fù)責(zé)人，配備兼職安全管理人，按規(guī)定組建義務(wù)消防隊(duì)，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開(kāi)展自防自救工作； 3、制定并嚴(yán)格執(zhí)行用火用電管理制度、值班巡邏制度、消防安全宣傳檢查制度、消防安全逐級(jí)責(zé)任制度等必要消防安全制度，制定火災(zāi)應(yīng)急方案，指定專(zhuān)人值班；
4、對(duì)入庫(kù)車(chē)輛應(yīng)擬定專(zhuān)人進(jìn)行仔細(xì)檢查，消除不安全隱患，車(chē)輛應(yīng)在擬定地點(diǎn)存儲(chǔ)，不得堵塞通道和影響消防設(shè)施使用。入庫(kù)車(chē)輛禁止攜帶易燃易爆物品；
5、車(chē)庫(kù)電氣裝置必要由正式電工按規(guī)定安裝，電線須穿金屬導(dǎo)管或不燃材料管保護(hù)，接線處應(yīng)穿接線盒。車(chē)庫(kù)內(nèi)不得設(shè)立移動(dòng)照明燈具和碘鎢燈，不準(zhǔn)使用電爐等家用電器；
6、車(chē)庫(kù)內(nèi)禁止動(dòng)用明火，在醒目地點(diǎn)設(shè)防火標(biāo)志。確需動(dòng)用明火時(shí)（含電焊、氧焊），必要辦理動(dòng)火證，經(jīng)安全員批準(zhǔn)，并采用嚴(yán)格安全辦法保證安全；
7、車(chē)庫(kù)內(nèi)禁止進(jìn)行車(chē)輛維修作業(yè)以及其她作業(yè)，禁止在通道上停車(chē)，禁止超量停車(chē)。不得存儲(chǔ)其她物品；
8、車(chē)庫(kù)內(nèi)應(yīng)按規(guī)定配備消防設(shè)施、設(shè)備和滅火器材及報(bào)警電話(huà)，并擬定專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理維護(hù)，使之完好有效；
9、開(kāi)展經(jīng)常性防火檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患和事故必要及時(shí)報(bào)告，并采用相應(yīng)辦法，不得隱瞞不報(bào)或擅自逃離現(xiàn)場(chǎng)。
第五章 安全生產(chǎn)管理目的
第三十九條 安全生產(chǎn)管理目的
1、因安全辦法不到位，導(dǎo)致工傷死亡、重傷事故為“零”。2、無(wú)因管理失職引起火災(zāi)、爆炸事故。
3、因管理責(zé)任導(dǎo)致事故負(fù)傷控制在1‰如下。
4、無(wú)因管理責(zé)任導(dǎo)致設(shè)備因素導(dǎo)致重大安全事故。
第六章
安全生產(chǎn)責(zé)任追究
第四十條 公司進(jìn)行安全生產(chǎn)目的考核，年終按目的完畢狀況實(shí)行獎(jiǎng)懲。對(duì)發(fā)生特、重大安全責(zé)任事故，導(dǎo)致極壞社會(huì)影響并給公司帶來(lái)重大經(jīng)濟(jì)損失，要追究負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人責(zé)任。
第四十一條 公司要對(duì)在安全生產(chǎn)工作中做出明顯成績(jī)集體、個(gè)人予以表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)，并與其經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。對(duì)因玩忽職守、違背規(guī)章制度和管理規(guī)定而導(dǎo)致事故，使人民生命財(cái)產(chǎn)及公司效益蒙受損失關(guān)于負(fù)責(zé)人，應(yīng)依照事故性質(zhì)、責(zé)任大小，分別予以行政處分和經(jīng)濟(jì)懲罰。對(duì)構(gòu)成犯罪，移送司法機(jī)關(guān)解決。
第七章
附 則
第四十二條 本制度合用于公司各部門(mén)。
第四十三條 安全員負(fù)責(zé)社區(qū)安全生產(chǎn)、消防安全，安全員離任時(shí)，應(yīng)做好安全生產(chǎn)責(zé)任制交接工作，新任安全員負(fù)責(zé)其職責(zé)履行安全生產(chǎn)責(zé)任制。
第四十四條 本安全生產(chǎn)管理制度執(zhí)行，從9月1日起執(zhí)行。需做修改時(shí)，應(yīng)將修改內(nèi)容上報(bào)上級(jí)部門(mén)進(jìn)行審核備案。
物業(yè)安全管理制度14
1．堅(jiān)持“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的管理方針，防患于未然
做好各項(xiàng)預(yù)防工作是保安工作的關(guān)鍵，保安員應(yīng)時(shí)刻警惕，防止可疑人員進(jìn)入住宅區(qū)域或綜合大樓，防止各類(lèi)刑事案件和治安事故的發(fā)生。
2．堅(jiān)持物業(yè)內(nèi)的治安管理與社會(huì)的`治安管理工作相結(jié)合的原則
物業(yè)管理屬下的保安部應(yīng)當(dāng)與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)保持密切的聯(lián)系，及時(shí)了解社會(huì)治安情況，掌握犯罪分子動(dòng)向，積極配合公安部門(mén)搞好物業(yè)周?chē)谋０补ぷ�。打擊不法分子的違法亂紀(jì)行為，確保物業(yè)的安全，為社會(huì)治安作出貢獻(xiàn)。
3．堅(jiān)持“服務(wù)第一，用戶(hù)至上”的服務(wù)宗旨
管理就是服務(wù)，保安也是一種服務(wù)。物業(yè)保安管理就必須緊緊圍繞努力為用戶(hù)提供盡善盡美的服務(wù)這一中心任務(wù)開(kāi)展工作，既要有公安人員的警惕性也要有物業(yè)管理人員的服務(wù)性；既要堅(jiān)持原則，按制度辦事，又要時(shí)刻為用戶(hù)著想，主動(dòng)幫助用戶(hù)們解決問(wèn)題；既要與違法犯罪分子作斗爭(zhēng)，又要為用戶(hù)提供熱情周到的服務(wù)。
4．堅(jiān)持保安工作硬件與軟件建設(shè)一起抓的原則
一方面要抓好保安隊(duì)伍建設(shè)，認(rèn)真完善各項(xiàng)治安防范制度，落實(shí)治安防范措施；另一方面，又要搞好物業(yè)治安防范的硬件設(shè)施建設(shè)，建立并完善電視監(jiān)控系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)等，應(yīng)購(gòu)置充足的對(duì)講機(jī)及其他保安工作所需的設(shè)備等。
物業(yè)安全管理制度15
除嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備設(shè)施通用管理制度外,還應(yīng)執(zhí)行以下規(guī)定:
1、機(jī)房?jī)?nèi)懸掛溫度計(jì),應(yīng)確保機(jī)房溫度不超過(guò)40℃。
2、機(jī)房?jī)?nèi)盤(pán)車(chē)工具、使用標(biāo)識(shí)圖須懸掛于機(jī)房?jī)?nèi)顯眼位置。
3、《電梯困人救援規(guī)程》及各種警示牌須懸掛在電梯機(jī)房、值班室顯眼位置。
4、倒閘操作前,應(yīng)將電梯停至基站;倒閘完畢后,檢查電梯運(yùn)行是否正常。
5、每年,應(yīng)邀請(qǐng)省(或市)質(zhì)檢部門(mén)對(duì)所有電梯進(jìn)行一次年度安全檢查;未取得質(zhì)檢部門(mén)檢驗(yàn)合格證的'電梯,嚴(yán)禁投入使用。
6、如發(fā)生火災(zāi)、地震、水淹等情況,按突發(fā)事件處理辦法執(zhí)行。
7、工程部(設(shè)備設(shè)施管理部門(mén))每月對(duì)電梯外委單位進(jìn)行一次抽查評(píng)估(按百分制打分,作為年底綜合評(píng)審的依據(jù))。
8、每年,物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)、工程部及電梯維修主管對(duì)電梯委保單位進(jìn)行一次綜合評(píng)審,選擇評(píng)審合格的單位簽訂委托維護(hù)保養(yǎng)合同,承擔(dān)維保任務(wù)。
9、乘梯須知
(1)用手按鈕,嚴(yán)禁撞擊。
(2)不許吸煙,勿靠廂門(mén)。
(3)運(yùn)行之時(shí),擠門(mén)危險(xiǎn)。
(4)危險(xiǎn)物品,禁止進(jìn)梯。
(5)保持清潔,勿吐勿丟。
(6)運(yùn)載貨物,須先報(bào)批。
(7)若遇意外,請(qǐng)按警鈴。
(8)超載鈴響,后進(jìn)退出。
(9)兒童乘梯,成人陪同。
(10)發(fā)生火警,切勿乘梯。
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