【熱】辦公室管理制度
在現(xiàn)實社會中,制度使用的頻率越來越高,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準則。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?以下是小編精心整理的辦公室管理制度,希望能夠幫助到大家。
辦公室管理制度1
辦公室是教師辦公和開展活動的場所,各位教師應(yīng)在團結(jié)、合作的前提下,共同完成學校下達的各項工作任務(wù)。為了給教師營造一個舒適、整潔、安靜、規(guī)范的辦公環(huán)境,特制定本制度:
1、教師辦公室是教師處理教育教學的公共場所,每位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節(jié)約的義務(wù)。
2、辦公室實行辦公室主任負責制?筛鶕(jù)各自辦公情況安排教師值日表,安排教師輪流值勤,負責日常事務(wù)工作。
3、值日教師要做好當天的份內(nèi)工作,同時督促其他教師保持辦公室的'清潔衛(wèi)生,下班離開前要自覺將電腦、電燈、電風扇等關(guān)好,鎖好門,關(guān)好窗。
4、注意辦公紀律。教師不做與工作無關(guān)的事情,有事外出要請假。辦公室內(nèi)謝絕吸煙,不得大聲喧嘩、吵鬧,以免影響他人工作。
5、辦公室要保持整潔。辦公桌(包括桌上的物品)擺放要整齊,地面不能亂擺亂放,墻壁不能亂涂亂貼;張貼物要規(guī)范,貼在指定的地點。
6、愛護公物,節(jié)約用電,辦公室內(nèi)不開無人燈、無人扇。
7、辦公電腦為學校所有,電腦使用人為唯一保管責任人,如因使用不當造成電腦損壞,由保管責任人負責;未經(jīng)許可,不得動用他人電腦;學校因工作需要,有權(quán)對任何電腦進行操作、維護;嚴禁在上班時間利用電腦聊天、炒股、玩游戲、看電影、淘寶等。
8、文明接待來訪家長,微笑服務(wù),耐心細致;未經(jīng)許可,學生不得隨便進出教師辦公室。
9、每周對辦公室衛(wèi)生進行抽查,根據(jù)抽查結(jié)果貼上清潔、較清潔、最清潔、不清潔。
10、辦公室衛(wèi)生每周不定期抽查(學生會干部監(jiān)督)
辦公室管理制度2
第1條為規(guī)范辦公室的管理,創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境,維護正常的.辦公秩序,樹立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,利于各項工作的開展,特制定本制度。
第2條遵守考勤制度,準時上班,按時下班。
第3條上班打卡后,不得外出辦私事,如確有需要須事先報備。午休后應(yīng)準時上班。因私打電話,必須簡短,勿在辦公室內(nèi)接電話。
第4條上班時間內(nèi)不得用餐、吃零食;不得玩手機;不得看與工作無關(guān)的視頻。
第5條員工上班時,必須著裝整潔、得體,不得奇裝異服。講究個人衛(wèi)生,愛護公共衛(wèi)生。個人所屬的桌椅、設(shè)備、地板由各使用人自行清潔。保持物品整齊,桌面清潔。文明用廁,節(jié)約用紙,注意保潔。
第6條上班時間內(nèi),辦公室不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲;任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。
第7條愛黨愛國,尊老愛幼。紳士風度,用語文明,禮貌相待;淑女氣質(zhì),態(tài)度和藹、待人熱情。
第8條愛護公司財產(chǎn)和設(shè)備;發(fā)現(xiàn)損壞及時報修;因故意或使用不當損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。下班最后一位離開辦公室的人員必須關(guān)好門窗,檢查電腦、空調(diào)、飲水機等電器設(shè)備及插排開關(guān)的電源是否斷開。
第9條遵守保密紀律,保存好各種文件資料,不得泄露公司機密。
第10條積極樂觀,勿混混度日;不斷進步,愿君早日成功。
辦公室管理制度3
為完善公司的辦公管理機制,建立規(guī)范化的辦公管理,提高辦公管理水平和工作效率,使公司各項工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。
一、日常管理制度
1、嚴格遵守辦公紀律,按時到崗,堅持崗位責任制,因事離開辦公室半小時以上,需向部門經(jīng)理招呼;部門經(jīng)理不在,中途離開不匯報或遲到、早退半小時以上作事假處理。
2、辦公時間保持安靜,不串室、聊天、閑談?wù)f笑或做影響于他人辦公的事。不看以工作無關(guān)的書籍。
3、辦公時,要有認真鉆研探討,相互切磋琢磨的嚴謹莊重的氣氛。
4、辦公室布置整潔、美觀,桌椅、工具以及辦公用品擺放整齊。辦公桌上經(jīng)常清理,保持整潔。
5、進辦公室、會議室等,要注意儀表端莊、衣著整潔、坐姿端正,夏天不穿背心、田徑短褲和拖鞋,舉止文明,禮貌用語,同事間互相尊重,團結(jié)協(xié)作。
6、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
7、嚴禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
9、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
10、吃飯時間輪流值班負責接電話。
11、保證斷開電源,鎖好門窗才能離開辦公室。
12、無關(guān)人員不得擅自進出辦公室
二、辦公室工作人員工作守則:
1.基本禮儀守則:辦公室人員必須儀表端莊、整潔;
2.日常工作守則:正確使用并愛惜辦公室的物品和設(shè)備,不能隨意損壞或挪為私用;
3.接洽來訪人員的禮儀守則:
1)在規(guī)定的接待時間內(nèi),不遲到,不缺席;
2)來客多時應(yīng)按次序接待,因有緊要事項須先接待后來客人的,須向先到客人簡要說明原因,征得同意;
3)待客人時應(yīng)主動、熱情、大方、微笑服務(wù);
4)登記來客信息;
三、文件規(guī)定:專人負責收發(fā)絕密資料
A級別的處置由總經(jīng)理統(tǒng)一處置、銷毀。
B、由行政部統(tǒng)一處置、銷毀。
C、禁止帶出公司范圍
等級分類:A、絕密公司核心資料
B、僅次由A級公司資料
C、公司普通資料
屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送。
四、物品管理制度
1.要及時登記造冊,由辦公室統(tǒng)一管理,明確分管人員。任何人不得私自侵占、處置或銷毀物品;
2.物品分類存放,統(tǒng)一管理。
3.各部應(yīng)在每周例會上,把下周的活動所需物品情況告知辦公室,由辦公室統(tǒng)一調(diào)配。借用物品須辦理登記手續(xù)。
4.物品管理人員和物品借用人要愛護物品,嚴禁損壞。
五:辦公室值班、簽到制度
一、值班人員根據(jù)各部門排班情況,按時值班。
二、值班時要做到不遲到,不早退。需請假者須事先向辦公室負責人提出書面申請,并在申請書上附上補班的確定時間,經(jīng)批準后方可請假。如不在確定的時間進行補班,仍視為缺勤處理。
三、值班人員在值班期間有要事需馬上離開,務(wù)必向當班負責人說明,或在留言板上詳細說明原因。
四、每次交接班時,上一班的值班人員要與下一班的做好交接班工作:如文件的.整理與管理,財務(wù)的出借與歸還,上級領(lǐng)導(dǎo)下達的緊急通知、文件等,若有緊急通知或文件處理,上一班人員務(wù)必完成任務(wù),沒完成時必須向下一班人員做好詳細交代,否則,將追究上一班值班人員的責任,并由該部門負責人對其實施必要的處罰。
五、值班人員務(wù)必保持辦公室環(huán)境整潔,同時要做好文件、整理和借出登記等工作,但不能將文件刊物自行帶出辦公室。如有文件、刊物有借不登記丟失,將由值班人員負責。
以上制度自公布之日起實施,未詳盡處由本中心辦公室負責解釋
辦公室管理制度4
一、總則:
為加強辦公室人員工作行為管理,維護公司良好形象,特制定本規(guī)范制度,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
1、愛崗敬業(yè),恪盡職守,認真負責的完成工作任務(wù)。對各項工作任務(wù)不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)要迅速處理,并及時匯報辦理結(jié)果,做到件件有著落,事事有回音。
2、嚴守工作紀律,遵守作息時間。不遲到,不早退,有事要請假。不在辦公時間串崗閑聊,不做與工作無關(guān)的事。
3、尊敬同事,待人真誠。同事之間友好相處,平等對待,虛心學習他人的長處和優(yōu)點,互相團結(jié),互相幫助。
4、關(guān)愛集體,愛護公物。積極參加各項活動,維護企業(yè)榮譽和形象。
5、不斷提高自身素質(zhì),刻苦學習,勤奮工作,主動承擔任務(wù),創(chuàng)新工作方法,甘于吃苦,自覺奉獻。
6、誠實守信,言行一致。做到“今日事、今日畢”,“當日情、當日報”。
7、工作時間內(nèi)不脫崗,迅速、準確、及時地做好上情下達,確保政令暢通。
8、請假人員須事先安排好工作,非特殊、緊急情況,不得用電話或請人代假。
9、正常工作期間,辦公室人員外出要向部門經(jīng)理及總經(jīng)理告知去向,并保證通信暢通,便于聯(lián)系。
10、要遵守保密條例。不該說的不說,不該做的不做,不該問的不問,做到辦事有規(guī)距,不能破規(guī)矩。
11、自覺保持辦公環(huán)境的整潔有序,離開座位時,將椅子推進桌斗并保持桌面潔凈。
二、來賓接待
1、本著熱情、周到的原則,認真做好來賓接待工作,給來賓留下良好印象。
2、當客人來訪時,應(yīng)主動從座位上站起來,禮貌詢問來訪事由,如有具體業(yè)務(wù)應(yīng)引領(lǐng)至相關(guān)部門,如探訪領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)先請客人在辦公室接待區(qū)等候,告知被探訪領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)同意后引領(lǐng)至領(lǐng)導(dǎo)辦公室。如領(lǐng)導(dǎo)無空會見,應(yīng)委婉謝客,請客人另約時間。注意應(yīng)始終面帶微笑。切忌態(tài)度生硬。
3、客人落座后,應(yīng)及時為其送上飲料。遞送水杯應(yīng)把水杯把手遞向客人,退后一步后再轉(zhuǎn)身退出。
4、客人來訪應(yīng)注意介紹禮節(jié)。介紹行為應(yīng)大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。介紹同行人員應(yīng)先介紹級別高的,再按職位高低依次介紹,也可以先介紹女士或年長者。
5、遞送名片時應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ,接名片時要用雙手,并認真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應(yīng)該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來,這會使對方感覺你很重視他。參加會議時,應(yīng)該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。
6、與人握手時應(yīng)注意:愉快的握手是堅定有力,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不宜太用力且時間不宜過長,幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動與對方握手,同時不要戴手套握手。
三、電話禮儀
1、重要的第一聲:當我們打電話給某人,若一接通,就能聽到對方親切、優(yōu)美的招呼聲,心里一定會很愉快,使雙方對話能順利展開,對方也會有較好的印象。在電話中,只要稍微注意一下自己的行為就會給對方留下完全不同的`印象。同樣說:“您好,這里是華羽家具”。但聲音清晰、悅耳、吐字清脆,給對方留下好的印象,對方對其所在單位也會有好印象。因此接電話時應(yīng)有“我代表公司形象”的意識。接電話必須使用普通話,嚴禁使用“喂、你找誰,等不文雅用語”。
2、要有喜悅的心情:打電話時我們要保持良好的心情,這樣即使對方看不見你,但是從歡快的語調(diào)中也會被你感染,給對方留下極佳的印象,由于面部表情會影響聲音的變化,所以即使在電話中,也要抱著“對方看著我”的心態(tài)去應(yīng)對。
3、清晰明朗的聲音:打電話過程中絕對不能吸煙、喝茶、吃零食,即使是懶散的姿勢對方也能夠“聽”得出來。如果你打電話的時候,彎著腰躺在椅子上,對方聽你的聲音就是懶散的,無精打采的,若坐姿端正,所發(fā)出的聲音也會親切悅耳,充滿活力。因此打電話時,即使看不見對方,也要當作對方就在眼前,盡可能注意自己的姿勢。
4、認真清楚的記錄:隨時牢記5WIH技巧,所謂5W1H是指① When何時② Who何人③ Where何地④ What何事⑤ Why為什么⑥ HOW如何進行。在工作中這些資料都是十分重要的。對打電話,接電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡潔又要完備,有賴于5WIH技巧。
5、了解來電話的目的:上班時間打來的電話幾乎都與工作有關(guān),公司的每個電話都十分重要,不可敷衍,即使對方要找的人不在,切忌只說“不在”就把電話掛了。接電話時也要盡可能問清事由,避免誤事。我們首先應(yīng)了解對方來電的目的,如自己無法處理,也應(yīng)認真記錄下來,委婉地探求對方來電目的,就可不誤事而且贏得對方的好感。
6、掛電話前的禮貌:要結(jié)束電話交談時,一般應(yīng)當由打電話的一方提出,然后彼此客氣地道別,說一聲“再見”,再掛電話,不可只管自己講完就掛斷電話。
四、文件管理
1、文件的起草要全面、客觀、完整地體現(xiàn)工作意圖,合理使用文種,符合格式要求,重點突出,觀點鮮明,結(jié)構(gòu)嚴謹,條理清楚,語言簡潔,通俗易懂。
2、文件在送上級審批或簽發(fā)之前,必須反復(fù)核對確保無誤。
3、打印、發(fā)放文件必須經(jīng)相關(guān)上級審核后方可印發(fā)。
4、凡正式行文應(yīng)加蓋單位公章。使用印章必須報經(jīng)總經(jīng)理批準同意,對需加蓋印章的文書內(nèi)容必須認真審閱,尤其是一些特殊情況用印,更要審閱清楚,嚴禁擅自用印,非特殊情況不得攜印外出。蓋印要嚴肅認真,蓋出的印章要端正、清晰、直觀便于識別,不能蓋歪和顛倒,不能壓正文。印章不能蓋在空白紙上。對有相片的證書、證件用印,不宜將印章蓋人臉部,文件用印應(yīng)壓年蓋月。
5、打印文件要注意保存原稿,應(yīng)將原稿與一份成文一并存檔保留,以備查閱。
6、印發(fā)文件要做到文面清晰,字體適當,用紙規(guī)范,美觀大方。
7、按照檔案管理工作要求,及時做好各類文件歸檔、留存及銷毀工作。
五、文印、電腦管理
1、文印人員按公司規(guī)定按時打印公司相關(guān)文件。
2、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。
3、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄
露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
4、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為工作和有關(guān)部門決策提供信息資料。(采
集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)
5、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
6、辦公室人員應(yīng)愛護各種設(shè)備,降低消耗、費用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,
應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。
7、嚴禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按罰款10
元一次處理,屢犯者將從嚴處罰。
8、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照
價賠償。
六、會議室管理
1、為確保會議室的合理使用,將指定前臺接待員對會議室進行有效管理。各部門在使用會議室之前,至少提前半天向行政部進行預(yù)定,由行政部合理安排。
2、會議室使用完畢后,使用部門應(yīng)及時進行現(xiàn)場整理、儀器設(shè)備復(fù)位,個人物品和垃圾請隨即帶離現(xiàn)場避免影響后面部門的使用。
七、辦公用品領(lǐng)用規(guī)定
1、采購:采購工作要科學、合理,增強透明度。采購前,應(yīng)做好市場調(diào)查,充分掌握欲購物品的性能、價格及附加優(yōu)惠條件,貨真價實,物美價廉。由行政部統(tǒng)一采購,以便降低采購成本。
2、入庫:對采購回的辦公用品進行入庫登記,庫存辦公用品的種類和數(shù)量要科學確定,合理控制。常用、易耗、便于保管和適于批量采購的辦公用品可適量庫存。避免不必要的儲存或過量積壓,確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費用省。
3、領(lǐng)用:員工因工作需要,申領(lǐng)人應(yīng)前臺辦理申領(lǐng)手續(xù),行政將視工作需要發(fā)放辦公用品。
4、回收:員工離職后,應(yīng)將辦公用品交還行政,對于價值貴重的辦公用品及設(shè)備,如果發(fā)生丟失損壞,應(yīng)折價賠償,在工資中扣除。
八、以上規(guī)定既公布之日起生效,如有違犯將視情節(jié)輕重作出相應(yīng)處罰!
辦公室管理制度
一、辦公室管理條例
第一章總則
第一條為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細則
第二條服務(wù)規(guī)范:
1.儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方;
2.微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注釋對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方;
3.用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩;
4.現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;
5.電話接聽:接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
第三條辦公秩序
1.工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2.職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。
3.職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
4.各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔,公司公共設(shè)施則由辦公室負責定期的清潔保養(yǎng)工作。
5.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,員工應(yīng)立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
第三章責任
本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予50-100元的扣薪處理。
二、辦公室物資管理條例
第一章總則
為使辦公室物資管理合理化,滿足工作需要,合理節(jié)約開支,特制訂本規(guī)定,此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室。
第二章物資分類
1.公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實物資產(chǎn)。
2.低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等
3.管制品:訂書機、打洞機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等
4.個人保管物品:個人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開銷的物資;
5.實物資產(chǎn):物資價格達300元以上,如:空調(diào)、計算機、攝像機、照相機。
第三章辦公用品物資采購
1.公司辦公用品物資的采購,原則上由辦公室統(tǒng)一購買,屬特殊物資經(jīng)辦公室同意,可由申購部門自行購買。
申購物品應(yīng)填寫物品申購單,300元以內(nèi)物品申購交部門經(jīng)理同意,辦公室批準;300元以上(含300元)部門主管同意,辦公室審核,總經(jīng)理審批。
2.物資采購由辦公室指定專人負責,并采取以下方式:
1)定點:公司定大型超市進行物品采購。
2)定時:每月月初進行物品采購。
3)定量:動態(tài)調(diào)整,保證常備物資的庫存合理性。
4)特殊物品:選擇多方廠家的產(chǎn)品進行比較,擇優(yōu)選用。
第四章物資領(lǐng)用管理
1.公司根據(jù)物資分類,進行不同的領(lǐng)用方式:
2.低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用
3.管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用
4.貴重物品:根據(jù)專立文件的領(lǐng)用程度來領(lǐng)用
5.實物資產(chǎn):由辦公室設(shè)立實物資產(chǎn)管理臺帳,以準確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀
第五章公司物資借用
1.凡借用公司辦公器材,需填寫物資借用單,并由部門主管簽字認可
2.借用物資超時未還的,辦公室有責任督促歸還
3.借用物資發(fā)生損壞或遺失的,視具體情況照價或折價賠償
第六章附則
1.新進人員到職時有管理部門通知,向辦公室領(lǐng)用辦公物品;人員離職時,必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù),未經(jīng)辦公室認可的,其它部門不得為其辦理離職手續(xù)。
2.辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。
3.本辦法由人事部解釋、補充、修改時亦同,經(jīng)總經(jīng)理批準頒行。
三、傳真使用管理辦法
(一)、總則:為加強公司傳真使用管理,特制定本辦法。
(二)、使用范圍
1.本辦法適用于公司使用傳真機的各種情況。
2.使用范圍包括本地、國內(nèi)、國際傳真。
(三)、傳真的接收管理
1.傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內(nèi),由收發(fā)員統(tǒng)一接收。
2.傳真件接收后,填寫收件登記簿,并及時分發(fā)收件部門和人員。涉及公司事務(wù)的原件在行政部留存,業(yè)務(wù)部門留復(fù)印件。
3.公司傳真機應(yīng)隨時處地開機接由狀態(tài)。
(四)、傳真的發(fā)送管理
1.各部門和人員發(fā)送傳真,由收發(fā)員統(tǒng)一發(fā)送;重要文件可由當事人親自發(fā)送。
2.傳真發(fā)送,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準,填寫發(fā)文登記簿表,并及時發(fā)送出去;因故不能發(fā)送,應(yīng)及時通知有關(guān)當事人迅速另行處理。
3.傳真原件留存行政部。
(五)、附則
傳真電話不能被占為普通電話使用,以免延誤傳真收發(fā)。
四、公司值班管理條例
一、總則:為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全,特制定本制度。
二、管理體制
1.員工值日:公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司或部門值日制度;
2.部門主管值班:公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司部門主管值班制度。
三、管理要點和內(nèi)容
(一).員工值日。
1.目的:維護公司日常工作秩序,及時聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù);
2.一般以工作時間為責任時間;
3.值班要點:
1).巡察辦公場所保潔情況;
2).電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送;
3).領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。
(二).部門主管值班
1.目的:以公司業(yè)務(wù)工作為主;
2.一般以下班時間或節(jié)假日為值班時間;
3.值班要點:
1).接待下班后來客;
2).處理未完成工作;
3).處置下班后的突發(fā)、緊急事件;
4).值班人員接打值班電話,應(yīng)記錄來電時間、單位、授話人、主要內(nèi)容;
5).值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內(nèi)容,提出處理意見;
6).值班人員要按規(guī)定準確填寫值班日志。
四.值班規(guī)定
1.遵守值班紀律,按時交接班,有事須先請假,以便安排臨時代替人員;
2.值班時堅守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡;
3.在規(guī)定的時間做好防盜、防火等工作,尤其加強對重點部位的監(jiān)管;
4.接待來賓外松內(nèi)緊、熱情招呼,具有高度警惕性,善于鑒別來人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說;
5.值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)活動行蹤,遇到緊急情況即能取得聯(lián)系,須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、飛機、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處,以備應(yīng)急需要;
6.遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負責,一方面大膽采取應(yīng)急措施,以免貽誤;另一方面及時匯報主管領(lǐng)導(dǎo)或和公安部門報警。
五.接聽值班電話應(yīng)注意:
1.禮貌相待:不論打進、接入,應(yīng)主動通報公司名稱、職務(wù)、姓名,如對方未通報,應(yīng)客氣詢問清楚;
2.使用語言文明,切忌粗聲粗氣;
3.對重要或較長的電話內(nèi)容,可請對方復(fù)述一遍;
4.對要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話,首先問清對方的單位名稱、職務(wù)、姓名,然后婉轉(zhuǎn)回答“請您稍等,我給您找一下”之類的話再處置;
5.對打聽事情、咨詢類擔心條態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答;
6.除緊爭情況隨時報告外,一般將若干電話內(nèi)容集中到一起,有條理地予以報告;
7.加大節(jié)假日值班力量,由公司部門主管帶班,征求下屬中同意后排定值班表,印發(fā)各有關(guān)部門和人員;
8.根據(jù)需要,可安排公司單身職工多兼值班工作,并給予適當?shù)募影嘌a貼。
辦公室管理制度5
一、為加強縣委辦公室辦公場所及公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理,創(chuàng)造優(yōu)良的'工作和學習環(huán)境,特制定本制度。
二、縣委辦公室辦公場所及公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生由辦公室分管后勤工作的副主任負總責,行政股負責人具體負責。
三、縣委辦公室辦公場所、公共區(qū)域每天一小除,每月一大除,做到環(huán)境清潔、窗明幾凈,辦公用品放置有序。
四、辦公室工作人員每天早上提前10分鐘到辦公室,按照各自職責搞好衛(wèi)生工作。
五、干部職工要講究衛(wèi)生,做到辦公樓內(nèi)外環(huán)境清潔、整齊、統(tǒng)一。嚴禁隨地吐痰,亂扔雜物,杜絕臟、亂、差現(xiàn)象。
六、縣委辦公室辦公場所及公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生實行分工負責、責任到人。
(一)縣委領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生保潔工作由其隨行人員負責,周一至周五上班前打掃一次,如遇會客較多,隨時保潔。
(二)縣委辦公室各股室及縣委政研室、縣保密局辦公室衛(wèi)生保潔工作由所在辦公室工作人員負責,周一至周五上班前打掃一次,并注意隨時保潔。
(三)縣委辦公室一、二樓公共區(qū)域衛(wèi)生保潔工作由朱福群、韋旭英負責。周一至周五18:00點下班后用濕拖帕保潔,上班時間隨時保持地面整潔。朱福群負責二樓辦公室公共區(qū)域、樓梯及二樓女洗手間衛(wèi)生保潔工作;韋旭英負責一樓辦公室公共區(qū)域、門廳梯步及一樓女洗手間衛(wèi)生保潔工作。
(四)縣委辦公室一、二樓男洗手間衛(wèi)生保潔實行輪流值班,每月輪換一次。
(五)縣委辦公室公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生由楊蓮珍、王長忠負責。楊蓮珍負責公共區(qū)域衛(wèi)生保潔,每天早上8:00前完成清掃工作;王長忠負責公共區(qū)域綠化地段花草樹木修剪、除草、施肥、施藥,花草樹木修剪、除草、施肥、施藥每月進行一次,如遇蟲害隨時施藥。
七、輪到值日的人員要履行好職責,下班前做好以下工作:
1、檢查各辦公室關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)門情況;
2、督促門衛(wèi)做好防盜監(jiān)控器布防;
3、待領(lǐng)導(dǎo)離開后方能最后離開。
八、辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生標準:
(一)辦公室衛(wèi)生
1、桌椅、沙發(fā)、茶幾、痰盂、文件柜等擺布合理、放置規(guī)范;
2、辦公桌上只能擺放電腦、電話、茶杯、臺歷和少量材料等物品;下班前要收拾好茶杯、桌上文件資料、文件柜資料,確保放置整齊,無雜物堆積;
3、茶幾上只能擺放煙灰缸;
4、墻面未經(jīng)允許不得釘釘子、張貼任何物品;
5、窗臺、文件柜上不得擺放、張貼任何物品;
6、墻面、窗臺、屋門、窗簾、地面、空調(diào)無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)、無水漬污垢、無痰跡、紙屑、煙蒂、茶根等;
7、茶杯、紙簍、煙灰缸、痰盂每天下班前倒干凈。
(二)辦公用具衛(wèi)生
辦公桌、照明燈具、毛巾、茶幾、電話、茶杯、煙灰缸等辦公用品潔凈,無灰塵、無水漬污垢、無蠅屎、無銹跡。
(三)門廳、室內(nèi)玻璃門窗衛(wèi)生
玻璃門窗須窗明幾凈,無灰塵、斑跡、污垢、水漬。
(四)資料檔案衛(wèi)生
文件資料檔案擺放整齊,類別清晰,無水浸、蟲蛀腐爛現(xiàn)象;報紙隨時上架,并整齊美觀。
(五)各衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生
走廊、大廳地面無灰塵、痰跡、水漬、污垢、紙屑、煙蒂、茶根等雜物污物;樓梯無灰塵和異色斑點,不準在樓道、樓梯間堆放雜物。
樓梯扶手、玻璃干凈,無灰塵異色斑點;洗手間隨時保持窗戶、墻面、地面、便槽、衣帽鏡、洗面臺、漱洗盆整潔、無污物、異味等,洗面臺上不得有水漬,保證衛(wèi)生紙供應(yīng)。
公共區(qū)域無灰塵、痰跡、污垢、紙屑、煙蒂等雜物污物;公共區(qū)域綠化地段無雜草,花、草、園藝植物造型美觀、修剪得體。
(六)室內(nèi)美化
室內(nèi)花卉要枝繁葉茂,色澤鮮艷;花盆表面要光澤明亮,無灰塵污垢,無水漬斑跡,保持室內(nèi)舒適清新。
(七)個人衛(wèi)生
各科室工作人員在工作時間,著裝要樸實整潔,嚴禁穿著奇裝異服;儀表要干凈衛(wèi)生,嚴禁邋遢不潔;舉止言談要莊重得體,嚴禁粗俗淺薄。
九、以上制度辦公室人員要嚴格遵守,由大家共同監(jiān)督。
辦公室管理制度6
1、辦公室
(1)總出納辦公室門窗要有可靠的防護裝置,室內(nèi)有保安監(jiān)控和防盜報
警裝置,受理收付款處應(yīng)設(shè)柜臺。
(2)存放現(xiàn)金必須使用保險箱,并有專人受理。保險箱的鑰匙和密碼必須同時使用。下班時保險箱上鎖后必須撥亂密碼。存放的現(xiàn)金不得超過銀行核定的限額。專管人員工作調(diào)動或調(diào)離,密碼應(yīng)重新調(diào)整。
(3)支票、票證和憑證的管理,堅持檢驗復(fù)核制度,支票和印章應(yīng)存放在保險箱或保險柜內(nèi),嚴禁使用空白支票。
(4)付款、提款必須二人同行,并使用防劫報警箱或報警包,數(shù)額大的錢款,應(yīng)請總辦派車接送,并請保衛(wèi)部派員護送。
2、物料倉庫
(1)物料倉庫的房頂、墻壁和地面必須牢固,門窗設(shè)有安全柵欄。存放貴重物品的倉庫裝有防盜報警器或應(yīng)急報警按鈕,并配置防撬鎖。
(2)通往倉庫內(nèi)的電線應(yīng)有鐵質(zhì)套管,庫內(nèi)照明燈具因用加防護罩的白熾燈,煙酒倉庫使用防爆燈,并將電源開關(guān)安裝在倉庫外。
(3)存放的物品應(yīng)按防火要求留出五距:燈距不少于0.5米,頂距、墻距不少于0.3米,柱距、垛距不少于0.1米。
(4)倉庫內(nèi)設(shè)有與規(guī)模相適應(yīng)的消防設(shè)備和足量的滅火器材,倉庫工作人員必須懂得使用方法和防火安全知識。
(5)倉庫安全有專人負責,門鑰匙有專人保管,嚴禁在庫內(nèi)吸煙和會客,下班前要關(guān)門窗,做好安全檢查,確保安全。
3、化學危險品和易爆易燃危險物品存放
(1)存放化學危險品和易爆易燃物品的場所,必須設(shè)在偏離主樓群,人員往來較少,并相對獨立的地方。其中易爆易燃物品的存放地應(yīng)與化學危險物品隔離,并與其它物料存放地保持一定的距離。
(2)存放地應(yīng)是阻燃、輕質(zhì)材料建造,并具備干燥、通風、防曬、防高溫等條件。場地內(nèi)使用照明必須是防爆型燈具,開關(guān)裝在場外并具有適量的消防滅火器材。
(3)存放地必須嚴格執(zhí)行四禁、二不準:嚴禁吸煙、嚴禁明火取暖、嚴禁住宿和辦公、嚴禁無關(guān)人員入內(nèi);不準超量存放、不準混雜存放。儲備火藥、乙烷氣罐和固體酒精等易爆易燃物品應(yīng)設(shè)置專用鐵箱。
(4)化學和易爆易燃危險物品必須控制采購總量,領(lǐng)用化學危險物品的'原則是當天用多少領(lǐng)多少,當天未使用完的,必須存放到專用的場地,不得留存在施工和無關(guān)場所。領(lǐng)用火藥、乙烷氣罐和固體酒精等明危險物品周轉(zhuǎn)容量原則上為一周(七天)。
(5)危險物品的保管人員必須經(jīng)消防部門的專業(yè)培訓。發(fā)放危險物品必須建立包括發(fā)放日期、時間、貨名、數(shù)量及往來人員發(fā)放簽收等登記制度,并定期進行帳物核對,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即向主管領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)部報告,迅速查明原因。每次工作結(jié)束,必須進行安全檢查,并切斷電源。
辦公室管理制度7
第一條為規(guī)范辦公區(qū)域的管理,創(chuàng)造禮貌、整潔的辦公環(huán)境,維護正常的辦公秩序,樹立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,利于公司各項工作的開展,特制定本制度。本制度適用于總公司、各子(分)公司、各管理處辦公室。
第二條員工應(yīng)嚴格遵守考勤制度,準時上班按時下班,上下班時光按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。
第三條上班打卡后不得外出吃早點或辦私事,如確有需要須向直管領(lǐng)導(dǎo)報備,午休后應(yīng)準時上班。
第四條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關(guān)的物品帶入公司。
第五條員工上班時務(wù)必著裝整潔、得體,不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的.裝束,不準佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。整體形象貼合<基本服務(wù)禮儀標準>中的儀容儀表要求。
第六條辦公時光因私會客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報備,時光不得超過30分鐘。因私打電話務(wù)必簡短。
第七條上班時光內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)站。任何時候不得使用不禮貌語言和肢體動作。
第八條上班時光內(nèi)不得用餐、吃零食。
第九條個人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔。部門所屬的存儲柜、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負責整理和清潔。
第十條辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序。隨手清潔,及時歸位。辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物(鞋、雨傘存放于指定場所)。嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑。垃圾桶不超過3/4滿。
第十一條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴禁吸游煙,吸煙的員工應(yīng)注意他人的感受,控制吸煙量及避免在女性面前吸煙。冬、夏季開啟空調(diào)期間,禁止在空調(diào)房內(nèi)抽煙,須到有外窗的洗手間或指定場所進行。
第十二條工作期間和午休(餐)時光不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班。接待公司客人的除外。
第十三條下班、或離開辦公室30分鐘以上的,須關(guān)掉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備,午餐期間關(guān)掉應(yīng)關(guān)掉顯示器和電燈。公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險柜或抽屜內(nèi),關(guān)窗、鎖門后方可離開。
第十四條遵守保密紀律,保存好各種文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機密。
第十五條禮貌用廁,節(jié)約用紙,注意保潔。
第十六條辦公區(qū)內(nèi)不得擅自添加辦公家俱。
第十七條愛護公司財產(chǎn)和設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時向辦公室報修,無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請報廢。因故意或使用不當損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。
第十八條本制度自發(fā)布之日起實施。
辦公室管理制度8
。1)制定學校安全工作計劃,并負責安全工作會議召集和會議的落實。
(2)協(xié)助校長與各部門、班主任、任課教師、學生及家長簽訂安全責任書。
。3)定期對學校安全隱患進行排查,填報《整改通知書》和對臺賬的管理。
。4)協(xié)助公安機關(guān)偵察與校有關(guān)的刑事案件,協(xié)助相關(guān)部門做好學校周邊的`綜合治理;
。5)協(xié)助公寓辦做好公寓樓、餐廳的安全管理工作。
(6)對重大違紀學生進行調(diào)查,取證、整理上報材料;協(xié)助做好《安全檔案》管理工作。
。7)按照上級有關(guān)規(guī)定,結(jié)合學校實際參與制定學校各項安全工作實施細則及安全管理責任制。對上級的指示和布置及時提出貫徹意見,在校領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一布置下組織實施。
。8)配合學校在師生中開展法制教育和安全防范教育,提高廣大師生的遵紀守法意識和安全防范意識。
辦公室管理制度9
。ㄒ唬┛倓t
1、為加強公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。
2、本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。
。ǘn案管理
1、歸檔范圍:
公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學技術(shù)、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
2、檔案管理要指專人負責,明確責任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全。
3、檔案的借閱與索取:
。1)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;
。2)公司其他人員需借閱檔案時,要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準,并辦理借閱手續(xù);
。3)借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要必須摘錄和復(fù)制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔案經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復(fù)制。
4、檔案的銷毀:
(1)任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料;
。2)若按規(guī)定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準后方可銷毀。
。3)經(jīng)批準銷毀的公司檔案,
檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。
。ㄈ┯¤b管理
1、公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負責保管。
2、公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責任人員負責。
3、公司所有需要蓋印鑒的.介紹信、說明及對外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號、登記、存檔以備查詢。
4、公司一般不允許開具空白介紹信,如因工作需要或其他特殊情況確需開具時,必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。
5、蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。
(四)公文打印管理
1、公司公文的打印工作由決經(jīng)理辦公室負責。
2、各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負責人簽字,交電腦部打印,按價計費。
3、公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經(jīng)理辦公室留底存檔。
。ㄎ澹┺k及及勞保用品的管理
1、辦公用品的購發(fā):
(1)每月月底前,各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經(jīng)理辦公室;
(2)總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預(yù)算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負責將辦公用品購回,根據(jù)實際工作需要有計劃地分發(fā)給各個部、室。由各室主任簽字領(lǐng)回;
(3)除正常配給的辦公用品外,若還需用其他用品的,須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可領(lǐng)用;
(4)公司新聘工作人員的辦公用品,
辦公室根據(jù)部、室負責人提供的名單和和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;
。5)負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當、用品保管好;
(6)負責購發(fā)辦公用品的人員要建立賬本,辦好人庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字;
。7)辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進人庫房。
2、勞保用品的購發(fā):
勞保用品的配給,由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。
。⿴旆抗芾
1、庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立賬卡。
2、采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時要當面點清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時,庫房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負責人。
3、物資人庫后,應(yīng)當日填寫賬卡。
4、嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù),物資出庫必須填寫出庫單,經(jīng)公司辦公室主任批準后方可出庫。
4、庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準,辦理外借手續(xù)。
5、嚴格管理賬單資料,所有賬冊、賬單要填寫整潔、清楚、計算準確、不得隨意涂改。
6、庫房內(nèi)嚴禁吸煙,禁止無關(guān)工作人員入內(nèi),庫房內(nèi)必須配備消防設(shè)備,做到防火、防盜、防潮。
。ㄆ撸﹫罂瘡B郵發(fā)管理
1、報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預(yù)算,負責辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。
2、報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記,并分別送到有關(guān)部門。有關(guān)部門處理后,一周內(nèi)交回辦公室由報刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。
3、任何人不得隨意將報刊挪作他用,
若需處理,需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準。
。ò耍└絼t
1、公司辦公室負責為各部室郵發(fā)信件、郵件。
。1)私人信件,一律實行自費,貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。
(2)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負責寄發(fā);
(3)控制各類掛號信。凡因公需掛號者,須經(jīng)各部室主任批準,總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。
2、本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復(fù)。
3、本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。
4、本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
辦公室管理制度10
第一章總則
第一條為強化校團委辦公室職能,規(guī)范其使用與管理,增強辦公室使用的規(guī)范性與明晰性,提高辦公效率,本著責權(quán)統(tǒng)一的原則,現(xiàn)結(jié)合實際情況,制定本制度。
第二條本制度所指的辦公室管理包括辦公室職能、物資管理、檔案管理、值班管理、會議管理。
第二章校團委辦公室職能
第三條辦公室職能
第一項團委指導(dǎo)老師、學生副書記辦公、專職團干辦公;
第二項舉行小型會議;
第三項收發(fā)各項文件;
第四項存放各部門文件檔案,辦公室設(shè)有各部門文件存放柜,可用于文件整理及歸檔;
第五項日常辦公,辦公室可用于各部門日常辦公,整理資料等事務(wù);
第六項物資管理,校團委物資借用、歸還等管理均在此辦公室進行;
第七項收集材料,收集基層上交材料,包括報名表、申報書、方案、征文等等。
第三章辦公室物資管理
第四條校團委辦公室所有物資歸團委所有。
第五條校團委物資旨在方便老師辦公、各組織舉行活動。
第六條校團委物資包括辦公用品、辦公設(shè)備、庫房物資;
辦公用品包括筆、尺子、訂書機、文件夾等常用辦公用品;
辦公設(shè)備包括電腦、打印機、電話、飲水機、書柜等設(shè)備;
庫房物資指團委內(nèi)設(shè)機構(gòu)辦公室存放的所有物資,包括地毯、麥克風等。
第七條校團委物資一般不外借,如需借出,必須在相應(yīng)表格填寫登記。
第八條物資使用與保管
第一項辦公用品的使用要以勤儉節(jié)約為原則,杜絕奢侈浪費;
第二項所有校辦公設(shè)備使用權(quán)屬校團委所有,其他組織或個人不享有使用權(quán);
第三項所有辦公用品使用完畢后,應(yīng)立即放回原位;
第四項辦公設(shè)備若有損壞,需及時報修,以保證正常的辦公室運作;
第五項所有物資在使用過程中,如有惡意損壞或丟失現(xiàn)象,需作出相應(yīng)賠償;
第六項值班結(jié)束后務(wù)必切斷電腦、打印機、飲水機等辦公設(shè)備的電源;
第七項辦公室電腦使用者未經(jīng)相關(guān)人同意,一律不得刪除、拷貝電腦資料;
第八項辦公室電腦使用者應(yīng)合理使用電腦,不得利用其進行與工作無關(guān)的事情,保持電腦正常運作;
第九項未經(jīng)老師同意,任何人不能擅自使用老師的電腦;
第十項打印機一般僅為團委學生副書記、專職團干使用,其他人未經(jīng)老師同意不得擅自使用。如有違規(guī),視嚴重程度給與懲罰。
第九條物資借用與歸還
第一項辦公用品、辦公設(shè)備僅供團委內(nèi)部使用,庫房物資可外借;
第二項辦公用品一般不得帶離辦公室,如需帶離,務(wù)必填寫《校團委辦公用品借用登記表》并及時歸還所屬辦公室;
第三項團委內(nèi)部借用庫房物資,無需寫申請書,但需要事先與相關(guān)負責人說明,并填寫相應(yīng)的“物資借用歸還登記表”;
第四項其他組織借用庫房物資,務(wù)必遵循《校團委物資借用程序》相關(guān)規(guī)定;
第五項團委內(nèi)部或其他組織在借用庫房物資期間需保管好物資,若物資有所損壞或丟失,視嚴重程度給與懲罰。
第十條物資清點與整理
第一項辦公用品每兩個月清點一次,詳細記錄庫存數(shù)量、損耗情況,并填寫《校團委辦公用品物資清點登記表》,匯集所有已經(jīng)損壞或無法使用的辦公用品,根據(jù)實際情況,由辦公室相應(yīng)負責人統(tǒng)一處理;
第二項辦公設(shè)備每月清點一次,并填寫《校團委辦公設(shè)備清點登記表》。如有丟失,追究相關(guān)責任人并作相應(yīng)懲罰;
第三項庫房物資每月清點并整理一次,詳細記錄每種物資庫存數(shù)量、損耗數(shù)量等情況,詳細填寫《校團委庫房物資清點登記表》。匯集所有損壞由辦公室相應(yīng)負責人統(tǒng)一處理已損壞物資。
第四章檔案管理
第十一條文檔管理
第一項不得隨意翻閱保密文件和老師專用文件;
第二項可以翻閱非機密文件,查閱后及時放回原位;
第三項辦公室所有文件一律不得調(diào)出辦公室,若需調(diào)出,必須經(jīng)辦公室主任同意;
第四項不得對外透漏未正式發(fā)文的文件內(nèi)容;
第五項定期清理儲物柜,及時歸檔文件。
第五章文件整理
第十二條整理信件
按照來信人的類別分為團省委信件、外校團委信件、其他信件三類,并將各類信件分別置于對應(yīng)文件夾內(nèi)。
第十三條整理文件
按照文件來源地的類別分為團省委發(fā)文、省直團工委發(fā)文、校團委發(fā)文、內(nèi)部文件、其他文件等,將各類文件按分類放入各自對應(yīng)的文件夾內(nèi)。
第十四條整理部內(nèi)文件部內(nèi)關(guān)于大型活動的文件也要定期進行整理。
第十五條工作計劃與工作總結(jié)
1、上交時間為每月1、2號,上交紙質(zhì)版至團委辦公室,同時發(fā)送電子版至4x391XXX@qq.com。信息內(nèi)容整理為壓縮包,注明日期和事件,郵件主題注明日期和事件,信息以word格式報送,一個word文件對應(yīng)一篇信息,保存為doc格式,不接收docx格式的word文件。word文件名與標題一致。上報信息標題使用小二號黑體加粗,正文采用小四號宋體,首行縮進兩個字符,1.5倍行距;
2、每篇信息請寫清楚標題,標題和正文要嚴格區(qū)分,沒有標題的信息一律不予采用;
3、報送信息時請寫清楚事件發(fā)生的時間(如XX年11月15日);
4、上報信息的內(nèi)容要體現(xiàn)出各組織的工作內(nèi)容,反映學院發(fā)展動態(tài),可涉及團的職能部門、學生組織、學生社團、團總支、團支部等,能及時反映本學院學生工作的.新思路、新舉措、新活動;
5、信息報送要做到及時準確,必須嚴把質(zhì)量關(guān)。每條信息要主題明確、內(nèi)容精煉、格式規(guī)范、重點突出、言之有物,盡量做到有情況、有分析,每篇稿子字數(shù)不少于1000字。
第六章值班管理
第十六條值班管理旨在加強各值班人員工作效率,規(guī)范其工作職責。
第十七條值班時間、地點與值班人員
值班時間:星期一到星期五上午8:00—12:00下午14:30—17:20
值班人員:辦公室主任、副主任、辦公室干事。
第十八條辦公室值班主要工作
第一項協(xié)助老師完成所需工作;
第二項做好保密工作;
第三項及時跟進未完成工作;
第四項保持辦公室干凈整潔;
第五項完成文件簽收、簽發(fā)工作;
第六項整理未歸檔文件;
第七項每天發(fā)放、整理各類報紙、雜志;
第八項老師外出期間,做好接待工作。如接聽電話、接待來訪賓客等;
第九項工作匯報。及時將值班期間發(fā)生的重要事項向老師匯報;
第十項管理物資,包括接收各組織物資借用申請書、登記、領(lǐng)取、驗收以及存放工作;
第十一項按時到辦公室值班,不遲到,不早退;到后如實登記,他人不得代簽(有特殊情況不能按時值班者,須提前一天向辦公室主任請假,以便做臨時調(diào)整);
2/3首頁上一頁123下一頁尾頁
第十二項認真履行值班職責,嚴格按照要求完成值班工作,對值班期間須解決的問題,要及時處理,并在值班本上做好詳細記錄;做好交接班工作;
第十三項如遇特殊情況無法獨立處理時,應(yīng)及時向團委老師求助或致電有關(guān)責任人,不得擅自處理;
第十四項值班結(jié)束離開辦公室時,務(wù)必保證所有電源、門窗等均關(guān)閉。
第七章會議管理
第十九條例會分為團委例會和團委內(nèi)設(shè)機構(gòu)全體干部大會兩種。
第二十條團委例會
1、參加人員:團委書記處成員、各院系團組織負責人、校級學生組織負責人;
2、時間:原則上規(guī)定每兩周召開一次,一般是周一19:00。團委可根據(jù)工作和活動的實際需要,適時調(diào)整會議時間;
地點:暫定于圖書館三樓會議室(每次例會的具體時間和地點,將由辦公室提前通知各院系指導(dǎo)老師和各校級組織負責人);
3、主持:團委書記或副書記;
4、內(nèi)容:通報前期工作和活動情況,探討近期工作計劃,布置相關(guān)工作任務(wù);
5、會議記錄:由辦公室負責做好明確的會議記錄;
第二十一條團委內(nèi)設(shè)機構(gòu)全體干部大會
1、參加人員:校團委各部長及全體干事;
2、時間:原則上規(guī)定每周召開一次,一般是周三下午17:30。團委可根據(jù)工作和活動的實際需要,適時調(diào)整會議時間;
地點:定于2106教室;(每次例會的具體時間和地點,將由辦公室提前一天通知各部長,由各部長及時通知本部門的干事。)
3、主持:團委學生副書記
4、內(nèi)容:通報前期工作和活動情況,探討近期工作計劃,布置相關(guān)工作任務(wù);
5、會議記錄:由辦公室負責做好明確的會議記錄。
第二十二條考勤規(guī)定
1、例會執(zhí)行嚴格的考勤規(guī)定,全體與會人員須于會議前在考勤表上簽到,團委例會由團委辦公室負責考勤,內(nèi)設(shè)機構(gòu)會議由組織部負責考勤;
2、與會者要嚴格遵守會議時間,不得無故缺席、遲到、早退。因故不能按時參加或不能參加者均應(yīng)提前向團委書記或副書記請假,經(jīng)批準后方予準假,否則以缺席論處;
3、與會者務(wù)必攜帶會議記錄本,認真作好會議記錄,否則按缺席而論;
第二十三條處分條例
1、凡會議期間無故遲到5分鐘到10分鐘者,在會議上做口頭檢查;無故遲到10分鐘以上者,按缺席而論;
2、無故缺席一次者做書面檢討,并在例會上做檢查,缺席兩次者給以通報批評;
3、無故缺席兩次者,取消其一切團內(nèi)評優(yōu)資格;
4、無故缺席三次者,經(jīng)團委會議討論,院工作領(lǐng)導(dǎo)小組同意,予以撤消相應(yīng)職務(wù);
5、會議期間,將所有通訊設(shè)備設(shè)置為無聲狀態(tài),并保持會場秩序,不得隨意交頭接耳。
第八章附則
第二十四條本規(guī)章解釋權(quán)歸校團委辦公室。
辦公室管理制度11
一、為規(guī)范艾比湖街道辦和聘用員工的行為,維護本單位和聘用員工雙方的合法權(quán)益,根據(jù)勞動法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結(jié)合實際情況,制定本規(guī)章制度。
二、本規(guī)章制度適用于單位所有聘用員工。
三、聘用員工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛(wèi)生保護、享受社會保險和福利等勞動權(quán)利,同時應(yīng)當履行完成勞動任務(wù)、遵守規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動義務(wù)。 。
四、本單位聘用員工實行勞動合同制度,自員工入職之日起30日內(nèi)簽訂勞動合同,勞動合同由雙方各執(zhí)一份。
五、勞動合同統(tǒng)一使用勞動局印制的勞動合同文本,勞動合同必須經(jīng)聘用員工、法定代表人(或法定代表人書面授權(quán)的人)簽字,并加蓋單位公章方能生效。勞動合同自雙方簽字蓋章時成立并生效;勞動合同對合同生效時間或條件另有約定的,從其約定。
六、聘用員工有下列情形之一的,本單位可以解除勞動合同:
。1)、在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;
。2)、嚴重違反勞動紀律或者單位規(guī)章制度的;
。3)、嚴重失職,營私舞弊,對單位利益造成重大損害的;
。4)、被依法追究刑事責任的;
。5)、被勞動教養(yǎng)的;
。6)、單位依法制定的懲罰制度中規(guī)定可以辭退的;
(7)、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。單位依本條規(guī)定解除勞動合同,可以不支付員工經(jīng)濟補償金。
七、有下列情形之一,單位提前30天書面通知聘用員工,可以解除勞動合同
。1)、聘用員工患病或非因工負傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作,也不能從事單位另行安排的適當工作的(經(jīng)勞動鑒定委員會確認);
(2)、聘用員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓或調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
。3)、勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經(jīng)協(xié)商不能達成協(xié)議的;
。4)、單位開展業(yè)務(wù)活動發(fā)生嚴重困難,確需裁減人員的;
。5)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其它情形。
八、有下列情形之一,勞動合同終止:
。1)、勞動合同期滿,雙方不再續(xù)訂的;
。2)、勞動合同約定的終止條件出現(xiàn)的';
(3)、員工死亡或被人民法院宣告失蹤、死亡的;
。4)、單位依法解散、破產(chǎn)或者被撤銷的;
。5)、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。
終止勞動合同,單位可以不支付員工經(jīng)濟補償金;法律、法規(guī)、規(guī)章有特別規(guī)定的從其規(guī)定。
九、勞動合同期滿單位需要續(xù)簽勞動合同的,提前30天通知聘用員工,并在30日內(nèi)重新簽訂勞動合同;不再續(xù)簽的,在合同期滿前書面通知員工,向員工出具《終止勞動合同通知書》,并在合同期滿后3個工作日內(nèi)辦理終止勞動合同手續(xù)。
十、單位解除勞動合同,向員工出具《解除勞動合同通知書》,并在合同解除后3個工作日內(nèi)辦理解除勞動合同手續(xù)。
十一、單位實行錯時工作制,每日工作8小時、每周工作不少于42小時
辦公室管理制度12
一、辦公紀律
1、自覺遵守學校的作息時間。按時上下班,如遇特殊情況需短時間離開崗位,應(yīng)向組室負責人請假。
2、文明辦公,保持辦公室內(nèi)安靜,提高工作效率;忌做有害他人工作的事情;構(gòu)建和諧的辦公環(huán)境。
3、保持辦公室衛(wèi)生整潔,辦公用品、各種用具應(yīng)陳放整齊有序。
4、按時認真地做好本組室及走廊的`衛(wèi)生值日工作。
5、準時參加校、組室臨時性會議,升旗儀式等,且嚴格遵守會場紀律。
6、教師子女原則上不擅進辦公室,以免影響教師辦公。
7、最后離開辦公室者要關(guān)閉門窗、切斷電器電源。
二、電腦管理使用
1、辦公電腦為學校所有,電腦使用人為唯一保管責任人,如因使用不當、子女隨意操作等造成電腦損壞,由保管責任人負全部責任。
2、不準私自拆卸電腦,調(diào)換配件;電腦使用中出現(xiàn)非人為的硬件故障需要維修,請與相關(guān)電腦教師聯(lián)系。
3、辦公電腦應(yīng)正確使用,倍加愛護,做到人走關(guān)機,斷電過夜,節(jié)約用電,延長電腦使用壽命。
4、嚴禁在上班時間利用電腦聊天、玩游戲,看電影,聽音樂等,各組室負責人有權(quán)利和義務(wù)督管本室人員。
5、教師應(yīng)把電腦作為教學的工具,如制作課件、運用多媒體教學、查閱資料等;并通過網(wǎng)絡(luò)拓寬專業(yè)知識提高教學能力。
辦公室管理制度13
1、遵守公司考勤制度,準時上下班、不遲到、不早退,上下班需在《考勤表》上簽到。有事提前請假,填寫《員工請假單》,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準后方可離開;否則視為缺勤。
2、每日早會,無故不得遲到、早退,不參加,如有急事需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開;無故遲到、早退、不參加者,給予警告,兩次警告以上(含兩次)給予30元的負激勵,五次警告以上(含五次)給予50元的負激勵。嚴重的直接調(diào)離崗位處理。
3、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生工作,若發(fā)現(xiàn)忘記打掃衛(wèi)生者,給予一周打掃衛(wèi)生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設(shè)備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)現(xiàn)有電器未切斷電源的現(xiàn)象,給予當事人50元負激勵,給予前一天晚上最終離開的人員50元的`負激勵,上班前首先整理好自我辦公桌,辦公物品擺放整齊,辦公桌上不得擺放與工作無關(guān)的物品。
4、維護公共衛(wèi)生,禁止隨地吐痰、隨手亂放亂扔雜物(如飲料瓶、廢棄的紙張、紙盒等),禁止在辦公室內(nèi)吸煙,堅持辦公區(qū)域的整潔、干凈、衛(wèi)生,堅持良好的工作環(huán)境,發(fā)現(xiàn)一次給予30元的負激勵,發(fā)現(xiàn)兩次以上(含兩次)給予50元的負激勵。
5、所有辦公室人員應(yīng)妥善保管、愛護和使用各種設(shè)備、辦公用品等,無故損壞公司辦公設(shè)備等應(yīng)按照原價予以賠償公司。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),降低消耗和費用,發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。
6、下班后,必須把電腦、空調(diào)、飲水機等電器設(shè)備電源及插排開關(guān)電源斷開,把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,維持辦公室清潔。
7、下班最終一位離開辦公室的人員必須關(guān)好門窗,檢查電腦、空調(diào)、飲水機等電器設(shè)備及插排開關(guān)的電源是否斷開,一切檢查落實好,然后在《檢查登記表》中簽字離開。
8、所有辦公室人員應(yīng)遵守保密紀律,保存文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機密。
辦公室管理制度14
一、嚴格執(zhí)行學校作息制度,按時上下班,做到不遲到、不早退、不曠課,有事請假。辦公期間,不串崗、空崗。
二、保持安靜,不大聲喧嘩,不做與工作無關(guān)的事情(如:嬉戲打鬧、干私活、打瞌睡、下棋、打球、玩撲克、酗酒滋事等);嚴禁在工作時間玩電腦游戲和上 網(wǎng)聊天。
三、教師辦公室放置物品規(guī)范有序,私人物品全部進柜,保持墻面清潔,不能在墻上釘、貼各種物品。
四、辦公室應(yīng)做到整潔有序,不亂堆亂放,室內(nèi)物品、桌上資料放置整齊,各室都建立、健全衛(wèi)生值日制度,值日人員須每天打掃室內(nèi)衛(wèi)生,保持窗明幾凈,保持地面整潔。
五、教師辦公室內(nèi)不準吸煙,校園內(nèi)不得吸游煙。
六、全體工作人員要努力養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣, 不亂扔紙屑、煙頭、雜物,不隨地吐痰。
七、教師辦公室內(nèi)不得開無人燈,開空調(diào)時不開窗
八、提倡節(jié)約用水用電,嚴防各類事故的發(fā)生,燈具、風扇、電腦等電器設(shè)備在無人使用或監(jiān)守的`情況下要關(guān)閉電源。
九、辦公室內(nèi)所有人員要有安全意識,下班后或無人時要關(guān)閉門窗,不在辦公室內(nèi)存放現(xiàn)金和貴重物品。
十、愛護辦公室的公物,不私自將公物帶走。
辦公室管理制度15
為加強我校精神文明建設(shè),強化教師宿舍區(qū)域的文明管理,為廣大教師創(chuàng)設(shè)良好的學習、工作、生活環(huán)境,根據(jù)學校實際情況。怎么制定教師辦公室管理制度呢?
1、教師辦公室是教師處理教育教學業(yè)務(wù)的公共場所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節(jié)約的義務(wù)。
2、各教師辦公室實行室長負責制。室長根據(jù)各自辦公室的情況安排教師值日表,安排教師輪流值勤,負責日常事務(wù)工作。
3、值日教師要做好當天的份內(nèi)工作,同時督促其他教師保持辦公室的清潔衛(wèi)生,下班離開前要自覺將電腦、空調(diào)、電燈、電風扇等關(guān)好,鎖好門窗。
4、注意辦公紀律。教師不做與工作無關(guān)的事情,有事外出要向教導(dǎo)處請假。辦公室內(nèi)謝絕吸煙,不得大聲喧嘩、吵鬧,以免影響他人工作。
5、辦公室要保持整潔。辦公桌(包括桌上的'物品)擺放要整齊,辦公桌的上方原則上不擺放東西;地面不能亂擺亂放,墻壁不能亂涂亂貼;張貼物要規(guī)范,貼在指定的地點。
6、辦公室內(nèi)不開無人燈、無人扇。
7、辦公電腦為學校所有,電腦使用人為唯一保管責任人,如因使用不當造成電腦損壞,由保管責任人負全部責任;未經(jīng)許可,不得動用他人電腦;學校因工作需要,有權(quán)對任何電腦進行操作、維護;嚴禁在上班時間利用電腦聊天、炒股、玩游戲、看電影等。
8、文明接待來訪家長,微笑服務(wù),耐心細致;與學生談話,盡量不要在辦公室,以免影響其他教師;未經(jīng)許可,學生不得隨便進出教師辦公室。
9、不得將辦公用品私帶回家。確實需要時,需經(jīng)校長室批準.
【辦公室管理制度】相關(guān)文章:
辦公室管理制度06-19
辦公室管理制度06-17
辦公室的管理制度11-01
辦公室管理制度12-29
企業(yè)辦公室管理制度04-23
辦公室文件管理制度04-23
小學辦公室管理制度04-24
辦公室工作管理制度05-06
辦公室人員管理制度04-22
公司辦公室管理制度04-04