食堂管理制度(通用19篇)
在我們平凡的日常里,很多情況下我們都會接觸到制度,制度是國家機關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位,為了維護(hù)正常的工作、勞動、學(xué)習(xí)、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。制度到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家整理的食堂管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
食堂管理制度 1
學(xué)校食堂關(guān)系全校師生的安全,因此,必須做好食堂的管理,為了辦好食堂,為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),特制訂以下管理制度。
1、食堂工作人員必須全心全意為教育、教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)。自覺遵守校紀(jì)校規(guī)和食堂規(guī)章制度,盡心盡職為食堂做好各項工作。
2、食堂工作人員自覺接受校膳管會的監(jiān)督,虛心聽取師生的意見,不斷改進(jìn),提高飯菜質(zhì)量,增加菜品種,在色、香、味上下功夫。
3、食堂工作人員自覺端正服務(wù)態(tài)度,禮貌待人,文明分菜售菜,做到師生職工一視同仁,食堂人員不搞特殊化。
4、要嚴(yán)格執(zhí)行采購、驗收、復(fù)核手續(xù)。所有菜一律由兩位購菜員同時采購,嚴(yán)把價格、質(zhì)量、數(shù)量關(guān)。對不合質(zhì)量要求的驗收員要堅決拒絕。復(fù)核員根據(jù)又采購員兩人簽名的`原始進(jìn)料單復(fù)核數(shù)量,價格有出入的要如實記載,并及時報告食堂主任。驗收員、復(fù)核員均要在原始進(jìn)料單上簽名。
5、進(jìn)菜、售菜價格公開,成本核算正確。每日憑原始進(jìn)料單進(jìn)帳,日結(jié)日清。
6、嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,按時上下班。禁止在食品加工所吸煙,嚴(yán)禁在上班時間喝酒。按時開飯送菜,按時供應(yīng)開水。
7、呀愛護(hù)公物,食堂餐飲具一律不出錯,如有遺失,需及時上報總務(wù)處,由總務(wù)處核實處理
8、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和飲食衛(wèi)生“五四”制保持廚房、飯廳及周圍環(huán)境整潔,物品擺放有序、定位,講究個人衛(wèi)生,上班時間必須穿戴工作衣帽。
9、要節(jié)電、節(jié)油、節(jié)水、節(jié)燃料。電燈、電扇,吊扇、水龍頭有專人負(fù)責(zé),及時開關(guān)。
10、增加消防、用電、用油、設(shè)備儀表等安全意識,主要設(shè)施、設(shè)備有專人負(fù)責(zé)。
11、加強食堂職工的心理健康指導(dǎo),加強對營養(yǎng)與食品衛(wèi)生知識的培訓(xùn)及職業(yè)道德法制教育。
12、自覺接受校長、總務(wù)處的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督。
食堂管理制度 2
為了加強食堂食品安全衛(wèi)生規(guī)范化管理,加強食品安全督查,保證我校教學(xué)工作的正常進(jìn)行和師生生命安全,F(xiàn)制定我校食堂索證制度,請遵照執(zhí)行。
一、食品及食品原料、食品添加劑應(yīng)從正規(guī)渠道采購,做到來源清楚。
二、采購食品及原料時須向供貨方索取有效的(在有效期內(nèi))工商營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、產(chǎn)品檢驗、檢疫合格證等材料備查,衛(wèi)生許可證上審批項目中應(yīng)有準(zhǔn)予經(jīng)營所售產(chǎn)品的類別或名稱,對于無此類證件的菜農(nóng)應(yīng)記錄下其所在地、名字、聯(lián)系電話、身份證號等。并做好每日每樣食品的采購記錄,便于溯源
三、采購時要注意食品或原料的.生產(chǎn)日期及衛(wèi)生指標(biāo),嚴(yán)禁購買腐爛變質(zhì)、霉變、生蟲、混有異物、含有毒有害物質(zhì)、或其他感官性狀異常的食品及原料等對人體有害食品、未經(jīng)檢驗的肉類制品、已超過保質(zhì)期限或無標(biāo)簽的三無食品及其它不符合衛(wèi)生要求的食品。
四、采購散裝食品時保證其運輸包裝清潔完整,包裝材料應(yīng)符合衛(wèi)生要求。
五、運輸食品的車輛、工具、容器應(yīng)專用,做到清潔衛(wèi)生、安全無害、防止食品污染。
六、采購食品入庫前應(yīng)檢查驗收,對不合格的食品應(yīng)及時退回處理、向上級報告并登記備案,并向衛(wèi)生行政部門舉報;做到不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的食品(原料)不入庫。
七、不采購未取得衛(wèi)生許可證或無該類產(chǎn)品審批項目的生產(chǎn)者生產(chǎn)的食品及無檢驗合格證明、無標(biāo)識和標(biāo)簽內(nèi)容不完整的食品。
八、學(xué)校伙食團(tuán)團(tuán)長必須做好相關(guān)臺賬。
食堂管理制度 3
為了進(jìn)一步加強食品衛(wèi)生安全管理,更好地服務(wù)于全校師生員工,確保就餐師生的身心健康,注重飲食營養(yǎng),使經(jīng)營戶自覺執(zhí)行食堂管理制度,依據(jù)《食品衛(wèi)生法》和《江蘇省食品衛(wèi)生管理條例》,經(jīng)學(xué)校研究決定,將食品管理制度進(jìn)一步細(xì)化、量化、具體內(nèi)容如下:
第一條、經(jīng)營戶供應(yīng)給學(xué)生的飯菜要保證清潔衛(wèi)生、價廉味美。成本核算時要本著微利的原則,不準(zhǔn)牟取暴利(高與市場同類食品價格的10%),一經(jīng)查實,該經(jīng)營戶立即停業(yè)整頓并罰款500元。
第二條、經(jīng)營戶加工不當(dāng)或使用不合格的原料,造成就餐者食物中毒或發(fā)生責(zé)任事故的,所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失及相關(guān)人員的醫(yī)療補助等費用由經(jīng)營戶自己承擔(dān),并罰款1000元,情節(jié)嚴(yán)重的移交衛(wèi)生監(jiān)督部門處理。
第三條、經(jīng)營戶要服從學(xué)校的管理,檢查時若發(fā)現(xiàn)問題并且不服從管理人員管理,知錯不改的,罰款200-500元。
第四條、經(jīng)營戶必須在學(xué)校規(guī)定的范圍內(nèi)經(jīng)營,不允許超出經(jīng)營范圍,如果違反此項規(guī)定,罰款200-500元。
第五條、經(jīng)營戶所經(jīng)營的食品種類要經(jīng)過學(xué)校核準(zhǔn),必須經(jīng)過學(xué)校同意后方可經(jīng)營,否則罰款200-500元。
第六條、經(jīng)營戶出售腐變及超過保質(zhì)期有異味食品,2個以上就餐者在同一戶就餐出現(xiàn)相同的腹痛、腹瀉癥狀的,以上情況出現(xiàn)任意一項,罰款500元。
第七條、經(jīng)營戶負(fù)責(zé)人必須每日監(jiān)督整個經(jīng)營過程或指定專人監(jiān)督負(fù)責(zé),檢查時若發(fā)現(xiàn)無人監(jiān)督罰款200元。要經(jīng)常教育所屬工作人員遵守法律法規(guī)和學(xué)校的規(guī)章制度。如果發(fā)生打架斗毆給學(xué)校和社會帶來不良影響的,查明原因后辭退當(dāng)事人。對窗口雙方負(fù)責(zé)人各罰款500元。
第八條、各經(jīng)營戶應(yīng)每天晚上倒掉剩菜剩飯,檢查時不得有隔日的剩菜剩飯,如果檢查時發(fā)現(xiàn)作廢棄處理,并罰款500元。如果出售剩菜剩飯,罰款1000元。
第九條、就餐者使用過的餐具、盛菜容器要一洗二刷三沖四消毒,餐具消毒工作必須指定專人負(fù)責(zé)。檢查時如發(fā)現(xiàn)碗、筷子等必須消毒的餐具未消毒現(xiàn)象,首次罰款500元,第二次罰款1000元,第三次停業(yè)整頓。
第十條、各經(jīng)營戶出售的食品中如發(fā)現(xiàn)蒼蠅罰款500元;蚊子和蟲子罰款200元;頭發(fā)等異物罰款100元。
第十一條、經(jīng)營戶蒸煮烹飪時,不開啟油煙機的,將作為事故處理,并罰款200元,1年內(nèi)如有同類事情發(fā)生,將加大處罰金額,逐次遞增50元罰款。
第十二條、主食(包括大米、面粉、豆類等)必須由學(xué)校集體采購或由各經(jīng)營戶到學(xué)校定點門市購買經(jīng)學(xué)校認(rèn)可的主食原料,經(jīng)營戶不得私自購買,違反此規(guī)定的罰款200元并沒收私自購買的主食。
第十三條、豬肉及豬的附屬產(chǎn)品必須到學(xué)校定點的攤位購買(牛肉、羊肉、雞肉等葷類食品由學(xué)校認(rèn)可),經(jīng)銷售人員在購銷貨證上簽名,注明豬肉及豬附屬產(chǎn)品的品種、數(shù)量。驗收員每日必須按照衛(wèi)生監(jiān)督部門的要求驗收并簽單。經(jīng)營戶不得私自購買或弄虛作假,檢查時如發(fā)現(xiàn)違反此規(guī)定的,除沒收所購食品外并罰款200元。
第十四條、豆制品必須到學(xué)校認(rèn)可的攤位購買,違反規(guī)定的罰款100元。
第十五條、供應(yīng)給學(xué)生的糕點,面食制品必須由經(jīng)營戶自己制作,不準(zhǔn)到市場上購買成品,檢查時不符合規(guī)定的,沒收所購食品并罰款100元。
第十六條、經(jīng)營戶不得在市場上購買肉制品的成品或半成品,如確實需要的.必須經(jīng)食堂管理員同意,到學(xué)校定點的攤位購買。違反規(guī)定的除沒所購食品處罰款200元。
第十七條、經(jīng)營戶使用的食用油必須到學(xué)校定點的單位購買,索取有關(guān)銷售憑證和產(chǎn)品檢驗證,不得在市場上購買動物性油脂。如需用熟豬油必須到學(xué)校指定的攤位購買豬油或肥膘自己提煉,違反者罰款200元。
第十八條、經(jīng)營戶采購的蔬菜必須新鮮、無公害,食葉蔬菜要索取銷售憑證,如果違反罰款100元。水產(chǎn)品要鮮活、禽肉必須新鮮無腐爛變質(zhì),檢查時發(fā)現(xiàn)有此現(xiàn)象的罰款200元。
第十九條、經(jīng)營戶購買的調(diào)味品、食品添加劑、包裝食品等,外包裝上必須標(biāo)有品名、產(chǎn)地、地址、生產(chǎn)日期、批號、規(guī)格、配方及主要成份、保質(zhì)期限、聯(lián)系電話、使用方法等。檢查時發(fā)現(xiàn)外包裝沒有標(biāo)識或標(biāo)識不全的,視為不符合衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品就地銷毀并罰款200元。
第二十條、主副食品的加工制作必須按“生進(jìn)熟出”的操作程序進(jìn)行。菜板、菜刀要葷素、生熟分開,洗菜間應(yīng)分葷素池、污物池。檢查時不符合規(guī)定的罰款50元。
第二十一條、食品加工應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定的操作程序,在切配加工時,盛菜容器要生熟分開,嚴(yán)禁混放、合用交叉污染,檢查時不符合規(guī)定的罰款50元。
第二十二條、經(jīng)營戶的垃圾必須實行袋裝化(專用塑料袋),并送到指定地點存放,違反規(guī)定的一次罰款50元。
第二十三條、學(xué)校配發(fā)的廚具柜必須保持整潔、衛(wèi)生,廚門應(yīng)隨開隨關(guān)上,防止蚊蠅進(jìn)入,檢查時不符合要求的罰款30元。
第二十四條、操作間應(yīng)保持干凈、無灰塵、無蚊蠅,地面無積水、油污,墻壁無污物,放置調(diào)料的容器要清潔衛(wèi)生,下水道無積物,防鼠網(wǎng)完整無缺口,檢查時不符合標(biāo)準(zhǔn)的一次罰款30元。
第二十五條、售飯間達(dá)到地面無雜物,桌面、保溫臺保持干凈,要經(jīng)常清洗,玻璃要光潔透明,廚窗臺上除了價格牌外不能放任何物品。違反者罰款30元。
第二十六條、放主副食品的倉庫必須保持干凈、干燥、無蚊蠅、無雜物。大米、面粉、蔬菜等要離地離墻20公分分架存放。檢查時不符合規(guī)定的罰款30元。
第二十七條、各經(jīng)營戶的盛菜容器必須離地擺放,違反一次罰款30元。
第二十八條、根據(jù)季節(jié)做好保溫工作。如有將保溫售飯臺里的保溫用具用來盛裝生的飯菜或提前將食物盛在碗、餐盤中待售,罰款200元。用塑料袋盛包子、面點、保溫待賣的,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
第二十九條、經(jīng)營戶下班前必須將操作間打掃干凈,垃圾桶要達(dá)到無雜物、無異味,檢查時不符合標(biāo)準(zhǔn)的一次罰款30元。
第三十條、冰箱要保持干凈并經(jīng)常清理消毒,存放食品生熟分開,冷藏的食品必須封口,不符合要求的罰款30元。
第三十一條、經(jīng)營戶工作人員必須穿著整潔干凈的工作衣帽進(jìn)入餐廳,女同志的頭發(fā)應(yīng)束盤到帽內(nèi),上班時間不得佩戴手飾。出售飯菜時必須二次更衣,帶口罩。上廁所必須脫下工作服。所有工作人員必須持上崗證,新來人員必須及時體檢,試用期不得超過一周。檢查時違反上述規(guī)定的罰款50元。
第三十二條、各經(jīng)營戶的包干責(zé)任區(qū)應(yīng)保持干凈、無雜物、無灰塵,走道的窗戶、紗窗要隨開隨關(guān)。按要求定時開啟滅蠅燈、紫外線消毒燈,檢查時不符合規(guī)定的罰款50元。
第三十三條、食堂工作人員要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,應(yīng)勤理發(fā)、勤洗手、勤剪指甲,工作服保持干凈、整潔。衛(wèi)生間必須每日指定專人打掃,不得堆放雜物,便池不得有尿垢,不得有異味,檢查時不符合要求的罰款30元。
第三十四條、各經(jīng)營戶工作人員的車輛要按規(guī)定的地點停放,不準(zhǔn)亂停亂放,違反者罰款20元。
第三十五條、未經(jīng)學(xué)校同意,經(jīng)營戶不得私自改變各功能間的操作流程,如果違反此規(guī)定,罰款100元,不得私自亂接電線,如發(fā)現(xiàn)用電問題應(yīng)及時向管理員反映,由專職電工負(fù)責(zé)檢查維修。各戶自己拉線或違反用電操作規(guī)程的罰款50元,因此引發(fā)事故的責(zé)任自負(fù)。
第三十六條、經(jīng)營戶使用液化氣時應(yīng)注意安全,要經(jīng)常檢查閥門、橡膠管是否完好無損。液化氣距灶頭要在150公分以上,檢查時如不符合要求的立即改正并罰款50元,煤氣倒置燃燒的一次罰款200元。
第三十七條、食堂內(nèi)的消防器材、滅蚊蠅器、灶具等公用物資由各經(jīng)營戶自己負(fù)責(zé)管理,如果人為損壞的要照價賠償。
第三十八條、各經(jīng)營戶使用售飯系統(tǒng)時,不準(zhǔn)現(xiàn)金交易,火源要遠(yuǎn)離卡機,出現(xiàn)以上情況的罰款50元。
第三十九條、經(jīng)營戶負(fù)責(zé)本餐廳的安全工作,非本餐廳工作人員一律不允許進(jìn)入餐廳,違者罰款50元。
第四十條、各經(jīng)營戶負(fù)責(zé)人要根據(jù)學(xué)校制定的管理制度,結(jié)合自己的實際情況,進(jìn)行科學(xué)分工,合理安排,并將各個崗位的責(zé)任人報總務(wù)處備案。
第四十一條、經(jīng)營戶違反在本細(xì)則中未明確說明的食品衛(wèi)生及學(xué)校的相關(guān)規(guī)定罰款200-500元。
食堂管理制度 4
一、負(fù)責(zé)食堂的全面管理工作,準(zhǔn)確掌握食堂工作人員和炊事人員的思想工作、生活情況,加強思想政治工作,充分調(diào)動食堂工作人員的積極性。
二、教育炊事人員堅持原則、大公無私、先人后己,對師生一視同仁,要耐心和氣、熱情周到,盡可能給予方便。
三、搞好主副食調(diào)配,增加花色品種,提高飯菜質(zhì)量,搞好成本核算,做到飯菜份量足、價格合理,經(jīng)濟(jì)實惠,花樣多,品種多,質(zhì)量好。
四、搞好食堂的.伙食衛(wèi)生、安全保衛(wèi)工作。
五、認(rèn)真做好食堂工作人員的考核工作。
六、經(jīng)常聽取員工對食堂的工作意見和要求,不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提高飯菜質(zhì)量。
食堂管理制度 5
一、嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度。按時上下班,堅守工作崗位,服從組織安排,遇事要請(銷)假,未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位。
二、樹立全心全意為員工服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德。禮貌服務(wù),態(tài)度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認(rèn)真負(fù)責(zé)。做到飯熟菜香,味美可口,飯菜定量,食品足稱,平等待人。
三、堅持實物驗收制度,搞好成本核算。做到日清月結(jié),帳物相符。每月盤點一次,每月上旬定期公布帳目,理解員工的監(jiān)督。
四、愛護(hù)公物。食堂的一切設(shè)備、餐具有登記,有帳目,不貪小便宜,對放置在公共場所內(nèi)的任何物件(公家或個人),不得隨便搬動或拿作它用。對無故損壞各類設(shè)備、餐具者,要照價賠償。
五、做好炊事人員的'個人衛(wèi)生。做到勤洗手、剪指甲,勤換、勤洗工作服,工作時要穿戴工作衣帽。炊事人員每年進(jìn)行一次健康檢查,無健康合格證者,不準(zhǔn)在食堂工作。
六、計劃采購,嚴(yán)禁采購腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。
七、早、午、晚餐品種要多式樣,提高烹調(diào)技術(shù),改善員工伙食。對因工作需要不能按時就餐和臨時客餐,可事前有預(yù)約和通知。
八、做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;嚴(yán)禁隨帶無關(guān)人員進(jìn)入廚房和保管室;易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生;食堂工作人員下班前,要關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、水、燃?xì)、設(shè)備等。管理員要經(jīng)常督促、檢查,做好防盜工作。
九、加強管理,團(tuán)結(jié)協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行各類規(guī)章制度,圓滿完成各項工作任務(wù)。
食堂管理制度 6
一、總則
。ㄒ唬榧訌娛程霉芾恚瑸閱T工營造溫馨、清潔的就餐環(huán)境,特制定本制度。
。ǘ┍局贫冗m用于食堂員工及代辦員工就餐。
。ㄈ┺k公室負(fù)責(zé)管理食堂,了解食堂員工和就餐員工的投訴。
二、食堂管理
(1)食堂管理實行辦公室總責(zé)任制下的“主管負(fù)責(zé)制”,即食堂主管對食堂食品質(zhì)量、健康狀況和就餐環(huán)境負(fù)全面責(zé)任,并對出現(xiàn)的問題承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
。2)食堂工作人員負(fù)責(zé)為委員會所有工作人員提供一日三餐。
。3)食堂采購應(yīng)謹(jǐn)慎、節(jié)儉,合理安排每日用餐量,以免造成變質(zhì)、浪費或分量不足。
(4)食堂一日三餐,風(fēng)格多樣,品種多樣,蔬菜、魚、瓜、果每天必須新鮮干凈,無污染、變質(zhì)、霉變,嚴(yán)禁變質(zhì)食品過夜使用。
。5)烹調(diào)菜肴時,肉、魚、豆應(yīng)徹底煮熟,下一餐應(yīng)徹底煮熟。食物不油膩,盡量減少味精的用量。
。6)廚房手術(shù)室的設(shè)備、設(shè)施和用具應(yīng)遵守以下規(guī)定:“定置管理”,確保擺放整齊有序,無油污、灰塵和蜘蛛網(wǎng),地面無污水和雜物。
。7)餐廳應(yīng)干凈、衛(wèi)生、通風(fēng),并隨時采取各種有效措施消滅蚊子和蒼蠅。應(yīng)采取防蠅門簾、屏風(fēng)、電子滅蠅器、滅蠅紙、蒼蠅拍、定期噴灑化學(xué)品、垃圾袋等防護(hù)措施盡量減少餐廳內(nèi)蒼蠅和蚊子的'污染,確保沒有蒼蠅、蟑螂和蒼蠅。
。ò耍┳酪伪砻鏌o油污,擺放整齊,地面經(jīng)常清掃。地面每天清掃一次,每周清掃一次,每月檢查一次。玻璃門窗清潔,地面清潔,無煙頭。
(9)餐具使用后應(yīng)清洗干凈,無洗滌用品殘留,每天消毒兩次,未經(jīng)消毒不得使用,消毒后的餐具必須存放在餐具專用清洗柜內(nèi)備用,消毒和未消毒的餐具應(yīng)分開存放有明顯的跡象。
。10)食堂工作人員必須在所有領(lǐng)導(dǎo)和員工吃完飯、收拾好桌子、打掃干凈后方可離開。
。11)辦公室每年組織食堂工作人員進(jìn)行定期體檢。不適合食堂工作的,予以辭退。
三、餐飲管理
。1)菜品標(biāo)準(zhǔn)原則上為兩肉兩菜一湯,員工應(yīng)文明就餐。
。2)食堂內(nèi)不得隨地吐痰、堆放食物、亂扔紙屑、垃圾,不得有噪音。
四、獎懲
。1)對食堂員工的管理進(jìn)行考核打分。
。2)考核可以采取公開考核的形式,也可以組建考核小組進(jìn)行考核,辦公室應(yīng)設(shè)立郵箱接受員工的意見和投訴。
。3)考核實行100分制,考核每月進(jìn)行一次。得分90分以上(含)為優(yōu),80分以上(含)為良,60分以上(含)為合格,60分以下為不合格。
。4)連續(xù)三次考試不及格的,予以批評和開除。對成績優(yōu)秀的,年終給予適當(dāng)獎勵。
五、食堂考勤休假制度
。1)食堂員工在考勤范圍內(nèi),由食堂負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)考勤。
。2)當(dāng)月遲到或早退7小時的,扣1天工資
食堂管理制度 7
一、總則
1、為加強公司食堂的統(tǒng)籌管理,做好后勤服務(wù)保障工作,營造文明、衛(wèi)生的就餐環(huán)境,特制定本規(guī)定。
2、本規(guī)定包括食堂財務(wù)管理、食堂進(jìn)貨管理、食堂安全管理、伙食調(diào)劑管理、員工就餐管理及建議投訴管理。
3、本制度適用于公司職工食堂、全體員工及在公司食堂自費用餐人員。
二、食堂財務(wù)管理
1、食堂采購員須在每月二十八日前匯總本月實際開支情況,報財務(wù)科審批。
2、食堂采購員認(rèn)真執(zhí)行公司財務(wù)制度,采購經(jīng)費要實報實銷,不得用于私人事務(wù)或轉(zhuǎn)借他人使用,報銷時要出據(jù)購買憑證。
3、搞好成本核算,以一周為時間統(tǒng)計食品消耗量、餐費和人均消耗量,月初核算上月餐費,每月末全面盤點食堂物品一次,要做到日清月結(jié),帳物相符。
4、實行成本公開,進(jìn)貨數(shù)量、價格、當(dāng)今用量要在食堂公告欄寫明。
5、食堂財務(wù)、采購、物品管理要由食堂采購員指定專人負(fù)責(zé),劃定范圍、包干管理。
三、食堂進(jìn)貨管理
1、食堂采購人員要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),不準(zhǔn)采購變質(zhì)食品,不準(zhǔn)采購超過保質(zhì)期食品。
2、采購食品應(yīng)努力做到價格低、質(zhì)量好、足斤足兩。食堂廚師負(fù)責(zé)對采購的食品進(jìn)行秤重和質(zhì)檢,合格后進(jìn)行登記。辦公室應(yīng)不定期進(jìn)行質(zhì)量抽檢。
3、購進(jìn)貨物必須逐項上帳,包括品種、數(shù)量、價格、日期。
4、食堂需大量進(jìn)貨必須得到經(jīng)理批準(zhǔn)。
5、食堂貨物入庫必須按品種、生熟分類放置,不得隨意擺放,確保物品在保質(zhì)期內(nèi)加工。
6、辦公室負(fù)責(zé)全面指導(dǎo)、監(jiān)督和安排食堂員工的日常工作,每月不定期到市場了解物品價格或參與采購活動,控制采購成本。
四、食堂安全管理
1、食堂工作人員持健康證上崗,每年體檢一次。
2、食堂要時刻保持清潔衛(wèi)生,并定期進(jìn)行消毒,確保飲食衛(wèi)生。
3、廚師必須了解各種炊事器具和設(shè)備、設(shè)施的性能和使用方法,否則不得使用。
4、所有電源開關(guān)不準(zhǔn)用濕手開啟,以防觸電事故發(fā)生。
5、電動炊事器具、設(shè)備要經(jīng)常檢查,在通風(fēng)、干燥處放置。
6、煤氣爐要使用前要確保煤氣管道無損壞漏氣現(xiàn)象,并定期進(jìn)行檢查,防止煤氣泄漏,造成火災(zāi)或煤氣中毒。不宜把煤氣瓶或煤氣爐放在靠近電源的地方使用,不宜把廢紙、塑料品、干柴、竹籃及其他易燃易爆物品放在煤氣爐旁邊。
7、保證人走火滅,以防火災(zāi)發(fā)生。
8、廚房應(yīng)配備有效的防火設(shè)施,如干粉滅火器、防火沙、水等。
9、每個月指派專人家對食堂安全進(jìn)行檢查。
五、伙食調(diào)劑管理
1、廚師應(yīng)根據(jù)季節(jié)屬性進(jìn)行營養(yǎng)配餐,做到主副食搭配合理、葷素搭配合理。
2、推進(jìn)食譜預(yù)告制度,每周五將下周食譜寫在食堂公告欄內(nèi)。
3、每個月做2次面食,各部門輪流派出人手幫廚。
六、員工就餐管理
1、飯?zhí)镁筒头譃槠髽I(yè)就餐員工和自費就餐人員兩種。企業(yè)就餐員工的全部開支由企業(yè)承擔(dān),自費就餐人員的全部開支將從工資內(nèi)扣除。自費就餐人員可通過全體人員協(xié)商制訂菜譜,于每周五交給廚師,下周開始執(zhí)行。
2、文明用餐,服從管理,尊重他人及其勞動成果。
3、主動排隊打飯,不得出現(xiàn)起哄、打鬧、敲擊餐具等無禮貌行為。
4、就餐時須保持安靜,不得大聲喧嘩,影響他人就餐。
5、主動節(jié)約糧食,多盛少打,杜絕浪費,避免出現(xiàn)“多打菜”、“重復(fù)打菜”、“剩飯剩菜過多”等浪費現(xiàn)象。
6、全體就餐人員應(yīng)注意飯?zhí)眯l(wèi)生,剩飯剩菜必須倒入指定的垃圾桶中,不得隨意倒在水槽內(nèi)或地上及食堂外面的公共場所。
7、禁止吸煙、隨地吐痰、亂扔紙屑等不講文明行為。
8、愛護(hù)公物,使用餐具應(yīng)輕拿輕放,不可把餐具拿出食堂或帶回辦公室占為已有,更不得將餐具隨意損壞或丟棄。
六、建議、投訴管理
公司任何員工對就餐伙食、廚師工作、衛(wèi)生有意見或建議請通過正常渠道投訴,切記千萬不可意氣用事,可用以下方式進(jìn)行投訴:
a、書面報告行政部經(jīng)理
b、將意見書投入飯?zhí)靡庖娤?/p>
行政部會根據(jù)所投訴的.內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查,并進(jìn)行改善,員工投訴屬實內(nèi)容作為飯?zhí)霉ぷ魅藛T年度考核的依據(jù)之一,對于飯?zhí)霉ぷ、管理人員經(jīng)常被投訴的,行政部會依此作出相關(guān)處理。
七、附則
1、本制度由辦公室制訂并負(fù)責(zé)解釋,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行,修改時亦同。
2、本制度施行后,凡既有的類似規(guī)章制度自行終止,與本制度有抵觸的規(guī)定以本制度為準(zhǔn)。
食堂管理制度 8
一、物資采購。
餐飲部物資采購工作必須堅持公平、公開原則,強化質(zhì)量、效益觀念,按照政策采購有關(guān)規(guī)定和要求,對大宗物資運用招標(biāo)采購、詢價采購、定點采購等方式,實行統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一供應(yīng)、統(tǒng)一結(jié)算,以增加采購全過程的透明度,嚴(yán)格控制采購成本,盡量壓縮采購費用,不斷提高經(jīng)費的采購效益。
(一)采購工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。由采購處與中心有關(guān)人員組成物資采購工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在局黨組和分管局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)物資采購工作事宜。
(二)采購物資的種類主要包括:糧油類、禽蛋類、肉類、水產(chǎn)類、果蔬類和調(diào)味品及其它。
(三)采購計劃的編制與實施:
1、餐飲部負(fù)責(zé)編制采購計劃,經(jīng)中心研究確定后報物資采購領(lǐng)導(dǎo)小組與分管局領(lǐng)導(dǎo)審核。
2、物資采購領(lǐng)導(dǎo)小組組織實施統(tǒng)一招(競)標(biāo)工作。
3、餐飲部大宗物資的采購招標(biāo)定點工作原則上每年進(jìn)行一次。
(四)采購要求:
1、采購的所有物資必須貼合國家食品安全法和國家對產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)規(guī)定。
2、采購點必須具有獨立法人資格及稅務(wù)登記手續(xù),必須供給物資的相關(guān)檢驗數(shù)據(jù)。
二、衛(wèi)生管理。
(一)就餐大廳(包廂)衛(wèi)生:天花板、墻面無蛛網(wǎng)灰塵,無污漬、水漬、掉皮、脫皮現(xiàn)象;地面邊角無紙屑、雜物,無衛(wèi)生死角;門窗、玻璃無污點、印跡,光潔明亮;餐桌、臺布無污漬,整潔干凈。
(二)餐具用品衛(wèi)生:餐具、茶具、酒具等每餐消毒,表面光潔明亮,無油滑感。托盤、蓋具每餐洗滌。
(三)員工衛(wèi)生:食堂員工每年體檢一次,持健康證上崗。有傳染性疾病和皮膚病者不得繼續(xù)上崗。員工要勤洗澡、勤洗頭、勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換內(nèi)衣,身上無異味。服裝整潔干凈,頭發(fā)清潔無頭屑。工作期間不吸煙:不嚼口香糖,不在工作區(qū)域梳理頭發(fā)、修剪指甲、洗滌個人用品,不應(yīng)對食品咳嗽和打噴嚏。
(四)廚房衛(wèi)生:廚房每一天清掃,始終堅持干凈、整潔,無食品原材料加工后的廢料、下腳料堆積。地面整潔防滑,無油污積淀。墻面無灰塵蛛網(wǎng),邊角、地漏處無衛(wèi)生死角。炊具、廚具每餐洗滌消毒,堅持清潔、明亮、無油垢。案板、刀具每一天清洗,定時煮沸消毒。各種蓋布、蓋簾、抹布每一天清洗,專布專用。室內(nèi)無積水、無異味。
(五)操作衛(wèi)生:嚴(yán)把好飯菜衛(wèi)生質(zhì)量關(guān),每餐工作前洗手消毒。裝盤、取菜、傳送食品使用托盤、蓋具,不用手拿取食品。廚房內(nèi)有各種蟲害防治措施,定期組織開展蟲害防治。蒼蠅、老鼠、蟑螂等蟲害嚴(yán)格按照鼠、蚊、蠅、蟑螂控制標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
三、設(shè)備管理。
為延長設(shè)備使用壽命,確保設(shè)備和人身安全、特制定餐飲部設(shè)備管理規(guī)定:
(一)蒸汽設(shè)備(包括蒸汽蒸廂、蒸汽灶、電蒸廂)
1、為確保安全,必須專人專用,不經(jīng)批準(zhǔn)他人不得使用。
2、凡使用人員,必須了解設(shè)備的性能、額定氣壓和操作規(guī)程。
3、搞好設(shè)備保養(yǎng)、衛(wèi)生。
4、工作中發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)先關(guān)掉氣閥門,后開高壓閥,放氣后再檢修,凡有破損或失靈,應(yīng)立即停止使用。
5、裝入食品或物品,不得超過規(guī)定數(shù)量,以防止氣流堵塞出現(xiàn)意外。
6、勤擦洗,堅持設(shè)備清潔和食品衛(wèi)生。
(二)生加工類設(shè)備(包括合面機、壓面機、碎肉機、爐灶等)。
1、為保證設(shè)備的使用及安全,對各類設(shè)備要責(zé)成專人使用。
2、使用設(shè)備的人員,一律不準(zhǔn)戴手套操作機器,女同志必須將長發(fā)盤進(jìn)工作帽內(nèi),不準(zhǔn)戴飾物工作。機器沒停穩(wěn)前不得把手伸入機內(nèi)。
3、開機前,應(yīng)先擦干手再按電門;以免發(fā)生觸電事故。
4、使用時應(yīng)先檢查試機,不得超負(fù)荷操作,以免損壞機器設(shè)備。
5、工作結(jié)束要及時清洗干凈,蓋好防塵罩,以免設(shè)備生銹和污染。
6、離開崗位時,應(yīng)將工具放回原位,切斷電源后方可離開。
(三)冷藏設(shè)備(冷藏柜、冰庫、保鮮柜等)。
1、由保管員或責(zé)成專人使用,嚴(yán)格按食品要求進(jìn)行生、熟區(qū)分,并予以標(biāo)示。
2、勤檢查、勤清洗,堅持清潔衛(wèi)生,防止設(shè)備生銹。
3、每月清理冰箱一次,防止異味。
4、合理使用設(shè)備,做到定時存、取,不隨意開關(guān)。
四、安全生產(chǎn)管理。
(一)安全衛(wèi)生管理。
1、所有工作人員必須按規(guī)定著工作制服上崗,并做到勤洗手、勤理發(fā)(女同志的.長發(fā)要盤入頭頂,戴好工作帽);
2、工作人員按規(guī)定每年要進(jìn)行一次健康體檢,發(fā)現(xiàn)有患腸道或傳染性疾病者一律不得上崗;
3、所需配備的原材料必須按規(guī)定從正規(guī)渠道采購并設(shè)定專人把關(guān),以確保進(jìn)入食材的質(zhì)量與衛(wèi)生安全;
4、原料的揀洗、切配、烹調(diào)等相關(guān)步驟必須嚴(yán)格按照操作流程進(jìn)行;
5、當(dāng)天的餐具、用具要規(guī)定流程清洗、消毒、儲存;
6、生、熟、海鮮半成品等原料必須要按規(guī)定采用專門的容器存放,且不得混放,如若發(fā)現(xiàn)變質(zhì),不可再作食用;
7、食堂所涉工作場所及衛(wèi)生包干區(qū)要定時按期地打掃干凈;
(二)安全常識規(guī)范。
1、嚴(yán)格遵守上下班工作交接制度,切實杜絕所以而造成工作脫(空)崗帶來的意外安全隱患;
2、工作中不得擅離職守,嚴(yán)格規(guī)范操作,防止設(shè)施設(shè)備因人為職責(zé)而無端損壞;
3、下班后按規(guī)定關(guān)掉水、電、蒸氣、燃?xì)獾乳_關(guān),仔細(xì)檢查門窗關(guān)掉情景;
4、遇有突發(fā)或意外事故(如漏電、起火等情景)時,不得臨陣脫逃,要及時采取報告、報警等進(jìn)取有效的搶救措施。
五、例會講評。
餐飲部每周召開例會,主管、班(組)長匯報上周工作運行情景,安排本周工作。部長通報上級要求和服務(wù)對象反饋的意見,提出工作要求;收集、整理部內(nèi)工作的全面情景,參加服務(wù)中心工作例會。
六、考勤管理。
餐飲部每年均實行嚴(yán)格、規(guī)范的請(有請必銷)、銷假和上、下班時間,交、接班工作制度,以及相關(guān)勞動紀(jì)律的規(guī)定要求等考勤管理,具體細(xì)則可參見《湖州市行政中心機關(guān)食堂管理制度》和服務(wù)中心有關(guān)服務(wù)管理制度。
食堂管理制度 9
為了推動酒店員工食堂工作的改革,逐步實現(xiàn)規(guī)范化管理,進(jìn)一步提高管理水平和菜品質(zhì)量,更好地為酒店經(jīng)營管理工作和員工生活服務(wù),特制定本條例:
一、原材料采購
1、計劃采購,嚴(yán)禁采購腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。采購工作應(yīng)做到品種對路,質(zhì)量可靠,價格合理,數(shù)量適當(dāng),購貨及時,努力降低采購成本。
2、食堂大宗商品如大米、油、調(diào)味品等由酒店統(tǒng)一負(fù)責(zé)采購,魚、肉等貴重物品由酒店指定物美價廉的正規(guī)商店、攤擋供應(yīng)。
3、食堂蔬菜及其它日常用品每日到正規(guī)商店、攤擋采購,煤氣由定點正規(guī)液化氣公司供應(yīng)。
4、值班人員每日應(yīng)認(rèn)真核對食堂所有采購物品的品種、數(shù)量,全面監(jiān)督物品質(zhì)量,確認(rèn)無誤,驗收合格后,并在采購單據(jù)上簽名。
5、行政部、財務(wù)部應(yīng)不定期地檢查、監(jiān)督食堂采購物品的品種、數(shù)量與質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)、處理在物品采購過程中出現(xiàn)的各種問題。
6、堅持實物驗收制度,搞好成本核算。做到日清月結(jié),帳物相符。每月盤點一次,每月上旬定期公布帳目,接受員工的監(jiān)督。
7、行政部將食堂每日采購物品匯總到《食堂采購物品清單》,逐日核算、測評。
二、食品儲存、加工與供應(yīng)
1、食品應(yīng)分類擺放,生熟分開,容易腐爛變質(zhì)食品在加工前要特別做好冷藏保鮮工作,所有食品要注意防火、防盜、防鼠、防蟲、防霉變、防殘損。
2、食品加工要加強計劃性,建立每周食譜制,制定食品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),建立各項操作規(guī)程,做到食品加工時間省,損耗小,質(zhì)量優(yōu)。
3、食品供應(yīng)堅持文明服務(wù),講究職業(yè)道德,建立服務(wù)規(guī)范,改善服務(wù)方式,做到飯熟菜香,味美可口,飯菜定量,食品足稱,平等待人。就餐環(huán)境干凈舒適、秩序良好。
4、安排好員工就餐排隊問題,縮短排隊時間,按時開膳。每周制定一次食譜、早、午、晚餐品種要多式樣,提高烹調(diào)技術(shù),改善員工伙食。對因工作需要不能按時就餐和臨時客餐,可事前有預(yù)約和通知。
三、服務(wù)質(zhì)量管理
食堂要以提高服務(wù)質(zhì)量為中心,推行全面質(zhì)量管理。
1、建立健全以崗位責(zé)任制為中心的質(zhì)量管理制度,做到工作有計劃,行為有規(guī)范,操作有程序,質(zhì)量有標(biāo)準(zhǔn),勞動有紀(jì)律。要結(jié)合員工食堂的特點,從食品質(zhì)量、花色品種、服務(wù)方式、飲食衛(wèi)生等方面制定服務(wù)規(guī)范或質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不斷提高食堂的服務(wù)水平。
2、對食堂工作的全過程,即采購、保管、生產(chǎn)加工、供應(yīng)等業(yè)務(wù)工作進(jìn)行全面質(zhì)量管理,把事后服務(wù)質(zhì)量的檢查考核同事前各項業(yè)務(wù)工作的質(zhì)量控制結(jié)合起來。
3、加強質(zhì)量檢查與考核,定期實施質(zhì)量檢查工作,記錄檢查結(jié)果,建立質(zhì)量檢查檔案。
4、主動收集就餐人員的意見和建議,及時分析服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題,積極改進(jìn)工作。
四、費用管理
1、食堂實行核定經(jīng)費收支,超支不補的內(nèi)部核算辦法。
2、酒店撥入食堂的定額補助費,按員工每日就餐人數(shù)計算,由酒店按每人2元/餐的標(biāo)準(zhǔn)逐月?lián)芙o。
3、外單位人員(包括員工家屬)不得在食堂就餐。員工就餐一律憑酒店員工管理卡,禁止收取現(xiàn)金。任何人在食堂就餐須按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費。不得擅自向外出售已進(jìn)庫的`物品。
4、食堂要加強固定資產(chǎn)的管理。食堂的固定資產(chǎn)要設(shè)置帳卡,詳細(xì)登記,妥善保管,愛護(hù)公物。食堂的一切設(shè)備、餐具有登記,有帳目,不貪小便宜,對放置在公共場所內(nèi)的任何物件(公家或個人),不得隨便搬動或拿作它用。對無故損壞各類設(shè)備、餐具者,要照價賠償。
5、食堂要加強財務(wù)管理工作,遵守財經(jīng)紀(jì)律。食堂核算嚴(yán)格執(zhí)行酒店財務(wù)管理制度。
五、食品成本核算
1、食品成本控制按食品實際耗用的主料、輔料、調(diào)料等原材料及煤氣費的進(jìn)價計算。制作食品所開支的水電費不計入食品成本,由酒店另行開支。
2、建立健全食品成本核算制度,加強成本核算管理,做到單項有核算,每日有匯總,每月有結(jié)算,盈虧有分析,堵塞各種漏洞,為合理制定和調(diào)整食譜提供依據(jù)。
六、衛(wèi)生與安全
1、建立健全衛(wèi)生制度,使衛(wèi)生工作經(jīng);,防止疾病傳染和食物中毒。
。1)從業(yè)人員衛(wèi)生要求:
①每年必須進(jìn)行健康檢查,持證上崗。
、诠ぷ鲿r間穿戴清潔的工作衣帽。
、鄄坏昧糸L指甲、涂指甲油、帶戒指加工食品。
、懿坏迷趶N房吸煙。
。2)廚房、餐廳衛(wèi)生管理:
、偈称贰⒉途邚氐浊逑、消毒至少三遍以上。
、谛l(wèi)生區(qū)域責(zé)任到人,并與個人的績效工資掛鉤。
③食品必須做到生熟分開,并有明顯標(biāo)志。
、転榉乐箓魅静〉陌l(fā)生,非食堂工作人員,不得進(jìn)入食堂操作間,違反者按酒店規(guī)定處罰
2、建立嚴(yán)格的安全保衛(wèi)制度,做好防火、防盜、防毒和防意外傷害工作,做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;嚴(yán)禁隨帶無關(guān)人員進(jìn)入廚房和保管室;易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生;食堂工作人員下班前,要關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備等。保安員要經(jīng)常督促、檢查,做好防盜工作。
七、考核與評比
1、食堂工作考核評比的內(nèi)容主要包括菜品質(zhì)量、日常管理、勞動效率、安全與衛(wèi)生等四個方面。
2、食堂工作考核評比結(jié)果與廚師、廚工的績效獎金直接掛鉤
八、其他
1、嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度。按時上下班,堅守工作崗位,服從組織安排,遇事要請(銷)假,未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位。
2、本規(guī)定自即日起實行,各相關(guān)部門要嚴(yán)格遵守和執(zhí)行,如有違反,一律按酒店規(guī)章制度予以處理。
食堂管理制度 10
第一章:總則
第一條:為加強和促進(jìn)集團(tuán)職工食堂管理,進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,提高職工生活水平,確保食堂衛(wèi)生和食品安全,特制定本暫行辦法。
第二章:人員安排及崗位職責(zé)
第二條:各公司綜合辦公室負(fù)責(zé)、財務(wù)部協(xié)助做好食堂管理工作。
第三條:食堂管理及工作人員包括后勤管理員、食堂出納、食堂會計、廚師(含一名廚師長)、服務(wù)員。
第四條:后勤管理員職責(zé):(1)負(fù)責(zé)原料采購和管理、餐廳各種設(shè)備的管理、衛(wèi)生監(jiān)督、安全管理以及食堂工作人員的日常管理;(2)負(fù)責(zé)對每一天配送食物進(jìn)行驗收,把好原料的質(zhì)量關(guān),要保證食品的新鮮,以防食物中毒;(3)及時征集就餐員工的推薦和意見,根據(jù)職工的飲食習(xí)慣、季節(jié)性等,組織廚師制定好每周配菜單,做到有營養(yǎng)、味道好,不斷改善伙食品種,盡量減少員工剩飯剩菜現(xiàn)象。
第五條:食堂會計職責(zé):(1)負(fù)責(zé)在菜品采購過程中對采購數(shù)量與采購價格進(jìn)行記錄以及與供應(yīng)商的結(jié)算;(2)審核出納編制的做賬憑證;(3)負(fù)責(zé)食堂月末的財務(wù)結(jié)算工作,編制相關(guān)報表。
第六條:食堂出納職責(zé):(1)負(fù)責(zé)食堂就餐卡的充值、掛失;(2)根據(jù)業(yè)務(wù)需要編制做賬憑證;(3)負(fù)責(zé)后勤管理員采購小額、易耗物品的報銷。
第七條:廚師職責(zé):(1)講究營養(yǎng),保證飯熟菜香;(2)愛護(hù)餐廚設(shè)備,做好維修保養(yǎng)工作,使之經(jīng)常處于良好狀態(tài);(3)搞好個人及公共場所衛(wèi)生,堅持餐具消毒制度,持續(xù)環(huán)境整潔;(4)嚴(yán)格落實規(guī)章制度,按時上下班,著裝上崗,嚴(yán)格操作程序。
第八條:服務(wù)員職責(zé):(1)服務(wù)要規(guī)范、得體、大方,不得與就餐人員發(fā)生口角;(2)搞好食堂衛(wèi)生,愛護(hù)、使用好各種餐飲用具,要做到每餐消毒,預(yù)防各種疾病的傳染;(3)要持續(xù)個人衛(wèi)生、服裝整潔,工作期間穿工作服,戴工作帽;(4)服從領(lǐng)導(dǎo),遵守紀(jì)律,按時上下班,不遲到,不早退,有事請銷假;(5)工作期間要堅守崗位,按照分工做好本職工作,上崗期間不干私活,不亂串崗位,不私自外出。
第三章:收費管理
第九條:集團(tuán)、新力、博通員工憑就餐卡刷卡就餐。午、晚餐標(biāo)準(zhǔn)6元,食堂就餐員工刷卡3元、公司補貼3元,運行當(dāng)班人員刷卡2元、公司補貼4元;早餐標(biāo)準(zhǔn)3元,員工刷卡1元,公司補貼2元。法定節(jié)假日當(dāng)日運行人員及行政、檢修值班人員憑餐劵免費就餐。其余各公司參照執(zhí)行。
第四章:員工就餐規(guī)則
第十條:員工在規(guī)定的時間內(nèi)就餐,取餐時自覺排隊,不得插隊。
第十一條:就餐后,用餐者須將自己飯碟中殘渣倒入垃圾桶中,將飯碟放在規(guī)定的位置。
第五章:采購管理
第十二條:大宗物資(面、米、油、調(diào)料等)由綜合辦根據(jù)價格合理、質(zhì)量好、信譽高的原則比價選取所需物品的'供應(yīng)商,每月采購一次,次月結(jié)算。
第十三條:由廚師長根據(jù)菜譜擬定次日的物品(菜類、肉類、魚類)申購單,待后勤管理員報綜合辦核準(zhǔn)后,提出資金申請,領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后到出納會計處領(lǐng)取次日采購資金:,做到當(dāng)日采購當(dāng)日報銷。
第十四條:大宗及當(dāng)日物資到貨后,廚師長協(xié)助后勤管理員、食堂會計做好驗收工作。驗收程序:(1)驗質(zhì)量。主要看食物的品質(zhì)是否完好,有無污染變質(zhì),是否有齊全的生產(chǎn)廠家、商標(biāo)、生產(chǎn)日期等標(biāo)志,是否過保質(zhì)期,有無產(chǎn)品合格證等。(2)驗數(shù)量。能稱重量的,務(wù)必過稱,以件計的,是否貼合數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。(3)其它方面是否有不貼合標(biāo)準(zhǔn)或不宜進(jìn)入食堂使用的。(4)食堂會計要根據(jù)驗收的數(shù)量和單價做好購貨發(fā)票的核算。
第十五條:驗收合格后,由廚師長、后勤管理員和食堂會計在購貨發(fā)票上簽字;不合格的,務(wù)必與供貨商聯(lián)系退貨,嚴(yán)禁不合格食物進(jìn)入食堂;由驗收工作失職造成事故的,公司將追究相關(guān)職責(zé)。
第十六條:后勤管理員做好每日的物品進(jìn)出登記,領(lǐng)取物品的人員要在后勤管理員的登記簿上填寫領(lǐng)取物品的名稱、數(shù)量和時間,并簽字。
第十七條:每日結(jié)束后,后勤管理員要做好食堂物品的清點工作。
第六章:財務(wù)管理
第十八條:遵守財務(wù)紀(jì)律,遵守會計制度,每一天的收入支出務(wù)必及時入賬、做到日清月結(jié)。
第十九條:對后勤管理員采購的各種炊具零件、小型用具、雜項開支等單據(jù)要認(rèn)真審核,各項資料要準(zhǔn)確無誤,并經(jīng)后勤辦負(fù)責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可報銷。
第二十條:嚴(yán)格審查往來票據(jù),凡不貼合財務(wù)制度要求和手續(xù)不全的票據(jù),要拒絕付款,做到準(zhǔn)確無誤。
第二十一條:每月月初及時向集團(tuán)資產(chǎn)財務(wù)部上報上月食堂的盈虧狀況。
第七章:衛(wèi)生管理
第二十二條:廚師個人衛(wèi)生
1、講究個人衛(wèi)生,衣著干凈整潔,不留長發(fā)、長指甲,不留胡須。
2、制作食品前要用洗手液洗手,不得用手直接拿放熟食。
3、工作時間穿好工衣,戴好工帽,供餐時務(wù)必戴好口罩、手套。
4、不得在廚房、餐廳工作間內(nèi)吸煙、隨地吐痰,在洗碗(菜)池內(nèi)洗滌衣物及其它物品。
5、發(fā)現(xiàn)自己染病須及時報告,暫停工作。
第二十三條:食品衛(wèi)生
1、蔬菜一般當(dāng)天購進(jìn)當(dāng)天食用,不得放置兩天以上,發(fā)現(xiàn)變質(zhì)立即丟棄處理。
2、肉食、魚類等要持續(xù)鮮活。
3、菜要炒熟煮透,油炸食品不能炸糊。
4、熟食務(wù)必使用專一熟食工具,不得用手拿放,生、熟食品務(wù)必分開存放。
5、剩食品務(wù)必采取保鮮紙遮蓋放入冷藏柜。
6、變質(zhì)變味食品不得再售賣。
7、鮮菜、肉類、干貨成品和半成品務(wù)必分類存放,不得混放或放置地上。
8、包裝食品務(wù)必標(biāo)識清楚,貼合檢驗合格規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
第二十四條:餐具衛(wèi)生
1、打飯勺、菜勺、湯勺統(tǒng)一用盤托放,不能直接放在臺面。
2、用過的餐具要經(jīng)過初洗、清潔劑清洗、清水清洗、消毒四道工序處理,餐具內(nèi)外要干凈干燥,無油跡、無洗潔劑泡。
3、用餐前餐具要集中整齊擺放,持續(xù)清潔,用潔凈白布蓋好,防止蠅叮,餐具未經(jīng)消毒不得循環(huán)使用。
第二十五條:廚房衛(wèi)生
1、刀、砧板、鍋、鏟、盆、桶等廚具在使用前后要清洗干凈,按規(guī)定消毒處理。
2、切完菜及時清理垃圾,集中處置,并清洗工作臺面、地面。
3、貨架、油煙罩、蒸柜、爐灶、洗菜池、洗碗池每一天要保證清洗干凈。
4、油、鹽、醬油等常用輔料和未用完的米、菜下班前要蓋好。
5、清除衛(wèi)生死角,防止老鼠、蒼蠅、蟑螂等污染食物。
6、定期清洗冰箱雪柜,每周兩次對冰箱雪柜大清潔,天天兩次小清理,保證清潔衛(wèi)生。
第二十六條:餐廳衛(wèi)生
1、地面無垃圾雜物,無積水,干凈清爽。
2、桌面臺凳餐后及時清潔,干凈無塵。
3、墻壁門窗、風(fēng)扇、燈管等定期清潔,無蛛網(wǎng)。
4、每周兩次大掃除,用清潔劑清洗臺面、地面,盡量做到餐廳內(nèi)無蠅、蚊、蟑螂等。
5、專人負(fù)責(zé)回收餐具,不得亂扔亂放,剩飯剩菜要及時運走,保證餐廳無異味。
食堂管理制度 11
一、目的及范圍
1、為保證員工工作餐服務(wù)質(zhì)量,特制訂本制度;
2、本制度適用于公司食堂工作人員及公司員工就餐秩序管理。
二、職責(zé)劃分
1、食堂工作人員負(fù)責(zé)及時提供安全衛(wèi)生、無質(zhì)量問題的食品及負(fù)責(zé)食堂、餐廳的衛(wèi)生清理工作;
2、綜合部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)事宜,并對食堂工作人員進(jìn)行管理、檢查、監(jiān)督、考核;
3、員工就餐遵守就餐秩序;
4、公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人組成食堂管理監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查及考評。
三、食堂員工餐標(biāo)準(zhǔn)及就餐時間規(guī)定:
1、員工餐的標(biāo)準(zhǔn)
員工餐的餐食標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)公司用餐人數(shù)等實際情況,每周排一次菜單報綜合部主管審核,每餐可做3-4道菜式。
2、就餐時間、地點及方式
。1)就餐時間:
a、員工午餐的.用餐時間:11:15——13:00
晚餐時間:17:30,
b、用餐地點:員工食堂(C幢4樓)。公司所有員工都須在食堂就餐地點就餐,嚴(yán)禁在車間、辦公場所用餐,嚴(yán)禁把飯菜帶出廠外。
(2)就餐方式
a、來訪人員需享用員工餐,應(yīng)報綜合部同意;
b、員工應(yīng)依次排隊就餐。
3、食堂工作人員上班時間:上午7:30----14:00
下午16:00—18:00
晚餐工作人員配備:就餐人員50人配備1人,50-100人配備2人,以此類推。
4、食堂幫工在員工中午就餐時,應(yīng)優(yōu)先幫忙分飯菜(11:00-11:30),然后再清洗餐具,最后清理餐廳整體地面衛(wèi)生,原則上不允許在11:30前清洗餐具或清理餐廳地面衛(wèi)生,餐廳地面衛(wèi)生整體清理應(yīng)在12:40之后(絕大多數(shù)員工就餐離開后)。
四、食堂食物衛(wèi)生要求
1.腐敗變質(zhì),油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢、混有異物或感官性狀異常的食品不得加工供應(yīng),熟食品和生食品分開存放。
2.食品必須燒熟煮透,供應(yīng)的熟食品應(yīng)在備餐間內(nèi)存放和供應(yīng)。
3.食品分類、分架、隔墻離地存放,做到先進(jìn)先用。
4.接觸食品的容器、工具用后應(yīng)及時清洗干凈,妥善保管。
5.接觸生、熟食品的容器和工具要有明顯標(biāo)志,嚴(yán)格分開。食堂在加工食品時,要做到生進(jìn)熟出。
6.盛放熟食品容器和食具應(yīng)經(jīng)有效的消毒。
7.經(jīng)常保持食堂和餐廳的環(huán)境整潔,清潔用工具不得與食品同池清洗。
8.垃圾箱和泔腳桶要加蓋或者用垃圾袋,并定期清理。
五、食堂衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):
1.食堂衛(wèi)生必須堅持每餐清理,每天打掃,每周進(jìn)行一次大掃除清理衛(wèi)生死角。
2.食堂餐具,每次用餐后必須進(jìn)行清洗、消毒,生熟餐具嚴(yán)格分開,不得混用。
3.清洗食品必須按照初洗、精洗、清洗過程嚴(yán)格分開。
4.非食堂有關(guān)工作人員,禁止進(jìn)入食堂。
5.食堂必須配備防蠅、防塵、通風(fēng)、廢棄物存放和清洗消毒、洗手設(shè)施。
6.食堂工作人員應(yīng)做好個人衛(wèi)生,不留長指甲,不涂指甲油,不戴飾物,上崗前和便后應(yīng)洗凈雙手。
7.食堂各操作間衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
(一)廚房:
a)包裝食品按類別品種擺放,堆放整齊,食品與非食品不得混放。
b)食品進(jìn)出做到先進(jìn)先出,易壞先用。
c)蒸飯板、消毒箱、淘蘿、蒸飯工作臺、水池等每天及時清潔。
d)熟食板、餐具每餐消毒(30分鐘以上),
e)保持地面清潔,無垃圾、食物成堆、污水橫流等;
f)餐具、工具按規(guī)定擺放有序
(二)灶面:
a)每日炒菜結(jié)束后,作料桶加蓋,工器具放置有序。
b)灶面周圍墻磚保持清潔,油煙機、地面不留污垢及油垢。
(三)餐廳:
a)餐廳內(nèi)做到四無:無鼠、無蟑螂、無蛛網(wǎng)、無寄生蟲。
b)做到餐廳內(nèi)桌椅、地面、門窗整潔。
c)地面無垃圾、無積灰、無痰跡。
(四)個人衛(wèi)生:
a)個人做到“四勤四不”:勤洗手、勤理發(fā);勤洗澡;勤換工作服;不在工作場所抽煙,不對食品打噴嚏,不許戴耳環(huán)、戒指,不隨地吐痰,亂扔廢物。
b)開始工作前,上廁所后,處理被污染物后從事與食品生產(chǎn)無關(guān)的其他活動,操作期間應(yīng)經(jīng)常洗手。
六、食堂工作檢查:
1、食堂管理人員要隨時檢查食堂的環(huán)境衛(wèi)生,并作好檢查記錄。
2、綜合部主管每天不定時檢查一次食堂的衛(wèi)生情況,并作好記載。
3、食堂管理監(jiān)督小組每周一次抽查,發(fā)現(xiàn)問題責(zé)令及時整改。
4、檢查內(nèi)容:
1)食堂操作間內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生:地面是否有殘留的食物殘渣等垃圾,地面坑洼處是否積有污水,潲水桶是否加蓋。水池內(nèi)外、排污地溝等處有無堵塞,是否有飯菜殘渣。灶臺,操作臺等處是否干凈、整潔。
2)工作人員的個人衛(wèi)生:從業(yè)人員是否做到“四勤四不”,有無戴首飾上崗,有無在工作區(qū)或操作間吸煙,有無不良衛(wèi)生習(xí)慣等;
3)工作人員是否按流程進(jìn)行規(guī)范操作,做到生熟、葷素分開,有無不規(guī)范操作現(xiàn)象。
4)庫房是否通風(fēng)、整潔、整齊、明亮。更衣室衣物掛放是否整潔有序。
5)餐具用具是否每次用后清洗、消毒,是否按規(guī)定和要求進(jìn)入配餐間存放保潔。
6)餐廳衛(wèi)生情況,是否做到桌面干凈、整潔,地面是否有污漬、積水、垃圾等
7)食堂操作人員上班時間是否按規(guī)定等情況。
七、食堂就餐人員秩序:
1、公司員工必須按就餐時間就餐,進(jìn)入食堂后,必須排隊就餐,不許插隊。
2、所有就餐人員員工在食堂內(nèi)高聲喧嘩、打鬧。
3、就餐人員必須按自己吃飯量盛飯打湯,不許故意造成浪費。
4、食堂內(nèi)保持環(huán)境衛(wèi)生,禁止隨地吐痰、亂丟紙屑。員工就餐所剩的飯菜渣、餐紙,應(yīng)倒入垃圾桶內(nèi)。用后的餐盤、湯碗將殘渣倒凈后,必須在指定位置擺放并重疊整齊。
5、在食堂用餐人員一律服從食堂管理和監(jiān)督,愛護(hù)公物、餐具,講究道德,如有損壞須照價賠償,情節(jié)嚴(yán)重者予以罰款。
6、食堂操作間,除食堂工作人員外,其他閑散人員不得隨意進(jìn)入。
7、對上述就餐秩序規(guī)定如有違反的,按公司規(guī)定處罰5-50元/人次。
八、獎懲:
1、獎勵:
食堂工作人員能認(rèn)真履行職責(zé),無工作失誤受到一致好評的,每次各項檢查都能達(dá)到優(yōu)秀的可報副總經(jīng)理審批進(jìn)行50至200元的獎勵。
2、考核:考核實行扣分制,分值每1分按10元處罰,在當(dāng)月工資中體現(xiàn)。
n食堂工作人員不按規(guī)定時間上下班的,每一次扣1分;
n操作間、餐廳桌、臺、門、墻、窗、地面衛(wèi)生不清潔一次扣1—5分。
n工作時不注重人個衛(wèi)生,一次扣0.5分。
n服務(wù)態(tài)度不好,與就餐者發(fā)生爭執(zhí)一次扣1分,
n讓無關(guān)人員進(jìn)入操作間一次扣2分。
n不按規(guī)定時間開餐一次扣2分。
n生、熟案板不分清,生熟菜存放不分開一次扣2分。
n不服從管理,無理取鬧者一次扣5分。
n在操作間及工作時間飲酒一次扣2分,操作間吸煙一次扣2分。
n食堂管理監(jiān)督小組檢查,發(fā)現(xiàn)一次不合格的,扣5分。
n食堂民意測驗滿意度低于50%,每低一個百分點扣1分。
n出現(xiàn)食物中毒現(xiàn)象,有關(guān)責(zé)任人視造成后果,除按規(guī)定承擔(dān)法律責(zé)任外,并扣除當(dāng)月工資10-20%,情節(jié)嚴(yán)重予以解除勞動合同。
①食物原料清洗不干凈,責(zé)任人:食堂幫工,食堂管理員;
、谑称犯癄變質(zhì),責(zé)任人:采購員或保管員,廚師
、圻`反食品搭配禁忌原則。責(zé)任人:廚師
、苋藶橥抖尽X(zé)任人:食堂管理員
九、附則
1、本制度解釋權(quán)歸公司綜合部,經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。
2、本制度公布之日起開始實施。
十、附件
《食堂工作檢查評分表》
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為了加強公司員工食堂的管理,使公司食堂更方便員工,為員工提供優(yōu)質(zhì)、衛(wèi)生的`工作餐。確保食堂經(jīng)濟(jì)、安全、衛(wèi)生,不斷提高飯菜質(zhì)量,給就餐人員營造一個干凈、舒適、有序的就餐環(huán)境,特制定本規(guī)定。本制度適用于嗨嘍酒店有限公司。食堂工作及就餐的人員均需遵守本制度。
一、就餐時間規(guī)定:
中餐:10:30-11:00
晚餐:16:30-17:00
二、就餐方式:
佩戴工號牌排隊盛餐就餐
三、就餐地點:
酒店2號樓頂樓
四、無論是否用餐,公司均不補款或退款。
五、就餐流程
1、就餐時必須佩戴工號牌
2、到就餐時間公司員工按先來后到的順序在食堂門口單列排隊。
六、食堂管理制度
1、公司任何職員不得提前就餐,違者處以50元/次罰款。
2、公司任何職員必須嚴(yán)格按照就餐流程用餐,違者處以50元/次罰款。
3、不自覺排隊或擾亂就餐秩序者,處以50元/次罰款。
4、服從行政人事部安排,按序就餐,注意維持餐廳秩序,違者處以50元/次罰款。
5、保持就餐安靜,不得大聲喧嘩,不得在食堂追趕吵鬧,違者處以20元/次罰款。
6、未經(jīng)許可,不得在員工食堂喝酒,違者處以50元/次罰款。
7、就餐人員應(yīng)自覺維護(hù)公共衛(wèi)生,保持餐廳干凈整潔;不亂吐骨屑,不亂扔垃圾,違者處以20元/次罰款。
8、用餐應(yīng)在三十分鐘內(nèi)完成,就餐完畢應(yīng)及時離開餐廳以便食堂工作人員及時清理。
9、自覺愛護(hù)餐廳財產(chǎn),嚴(yán)禁損壞餐廳設(shè)施,違者除照價賠償外還將受到相應(yīng)的行政處罰。
10、湯、米飯等食品由員工自行取食,按量盛取、注意節(jié)約,不得隨意浪費糧食,違者處以20元/次罰款。
11、餐后請將殘渣剩菜倒入泔水桶內(nèi)并將餐具清洗干凈后分類放入消毒柜,違者處以20元/次罰款。
12、餐廳座位上,嚴(yán)禁站人,違者處以20元/次罰款。
如有違反以上規(guī)定者,行政人事部有權(quán)給予相應(yīng)罰款處理,所罰款項將從當(dāng)月職工工資中扣除。情節(jié)嚴(yán)重者,屢教不改者,將給予行政處分或除名。
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1、嚴(yán)禁現(xiàn)金交易。一旦發(fā)現(xiàn)此情,罰雙方當(dāng)事人各100元。
2、嚴(yán)禁食堂工作人員以外的任何人進(jìn)操作間。發(fā)現(xiàn)一例,罰主廚和進(jìn)去的人各20元。總務(wù)主任只能對糧食和蔬菜過秤時方可進(jìn)入。
3、嚴(yán)禁食堂工作人員將學(xué)校飯菜做人情。發(fā)現(xiàn)不刷卡免費送飯菜現(xiàn)象,一次罰雙方當(dāng)事人50元。
4、食堂工作人員無權(quán)賣生食品,如雞蛋、大米等。發(fā)現(xiàn)一例,罰雙方當(dāng)事人各50元。
5、嚴(yán)禁食堂工作人員把學(xué)校的東西拿回家。發(fā)現(xiàn)一次,罰款50元。
6、食堂工作人員要遵守作息時間,不得無故曠工。有事要向校長和總務(wù)主任請假。因故耽誤了工作,期間的工資浮動平分給其他多做事的人。
7、一般情況下,食堂工作人員不得擅自進(jìn)貨。應(yīng)該有安排地統(tǒng)一進(jìn)貨。
8、食堂管理人員和工作人員以及每周帶班進(jìn)貨的行政領(lǐng)導(dǎo)不得購買過期、變質(zhì)、霉?fàn)的食品。誰做主買進(jìn)了不能使用的.東西,誰照價賠償。
9、帶隊進(jìn)貨的行政人員必須帶足資金,嚴(yán)禁賒賬現(xiàn)象發(fā)生。誰賒賬,誰付錢,學(xué)校概不負(fù)責(zé)。
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一、總則
1、為了規(guī)范食堂職工衛(wèi)生管理,根據(jù)<中華人民共和國食品安全法>和<餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法>,結(jié)合公司職工食堂實際,制定本管理規(guī)定。
2、本規(guī)定所稱的衛(wèi)生管理,指職工食堂在食品采購、運輸和貯存、食品加工、餐飲具的衛(wèi)生、食堂服務(wù)的食品衛(wèi)生管理。
二、職責(zé)
食堂經(jīng)理對食堂衛(wèi)生負(fù)直接責(zé)任。
三、內(nèi)容與要求
1、食品的采購和貯存衛(wèi)生
(1)采購的食品原料必須符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。禁止采購有毒有害、腐爛變質(zhì)的食品;禁止采購無合格證明的肉類食品和超過保質(zhì)期限及無衛(wèi)生許可證的生產(chǎn)經(jīng)營者供應(yīng)的食品。
。2)采購車輛應(yīng)當(dāng)保持清潔,運輸冷凍食品應(yīng)當(dāng)有必要的保溫設(shè)備。
。3)庫房應(yīng)當(dāng)保持清潔,無霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂;通風(fēng)良好。禁止存放有毒、有害物品及個人生活物品。食品應(yīng)當(dāng)分類、分架、隔墻、離地存放,定期檢查、處理變質(zhì)或超過期食品。
2、食品加工場所的衛(wèi)生要求
(1)墻壁有防水、防潮、可清洗的材料制成的墻裙和地面;配備有足夠的照明、通風(fēng)、排煙裝置、有效的防蠅、防塵、防鼠設(shè)施和符合衛(wèi)生要求的存放廢棄物設(shè)施。
(2)地面每天洗拖干凈,見本色、無積水污垢。墻壁、門窗干凈、無蛛網(wǎng)、無積灰污垢,玻璃明亮。
。3)炊事機械放置有序,機械內(nèi)外無積渣雜物、無污垢積塵,器皿要加蓋加罩,機械定期保養(yǎng)維修,干凈完好。
(4)炊具如鍋、盆、刀、勺、料筒、案板等要存放整齊。每日清洗一次,達(dá)到無臟物、無油垢、鐵器無銹,木器見本色。
(5)水池、灶臺、桌臺,每日清洗三次,達(dá)到干凈整潔,物見本色。
3、食品加工人員的.衛(wèi)生要求
(1)工作前、處理食品原料后或接觸直接入口食品之前都應(yīng)當(dāng)用流動清水洗手。
。2)不得有面對食品打噴嚏、咳嗽及其他有礙食品衛(wèi)生行為。
。3)服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)穿著整潔的工作服,廚房操作人員應(yīng)當(dāng)穿戴整潔的工作衣帽,頭發(fā)應(yīng)梳理整齊并置于帽內(nèi),戴口罩。
。4)工作時著裝要穿戴整潔,不得留長發(fā)、長指甲;不得用雙手接觸或沾染所盛裝食物的容器內(nèi)部及食物成品,使用專用夾子、勺子等用具進(jìn)行采用。
。5)食堂工作人員在上班前和入廁后,要徹底清潔雙手,保持雙手衛(wèi)生。
4、加工過程衛(wèi)生要求
。1)認(rèn)真檢查待加工的食品及食品原料,發(fā)現(xiàn)有腐敗變質(zhì)或其他感官性狀異常的,不得加工或使用。
。2)各種食品原料在使用前必須洗凈,蔬菜應(yīng)當(dāng)與肉類、水產(chǎn)品類分池清洗、禽蛋在使用前應(yīng)當(dāng)對外殼進(jìn)行清洗,必要時進(jìn)行消毒處理。
。3)用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布心臟其他工具、容器必須標(biāo)志明顯,并做到分開使用,定位存放,用后洗凈,保持清潔。
。4)需要熟制加工的食品應(yīng)當(dāng)燒熟煮透,加工后的熟制品應(yīng)當(dāng)與食品原料或半成品分開存放,半成品應(yīng)當(dāng)與食品原料分開存放。
。5)在烹飪后至食用前需要較長時間(超過2小時)存放的食品,應(yīng)當(dāng)在高于60攝氏度或低于10攝氏度的條件下存放。需要冷藏的熟制品,應(yīng)當(dāng)在放涼后再冷藏。
。6)凡隔餐或隔夜的熟制品必須經(jīng)充分再加熱后方可食用。
。7)食品添加劑應(yīng)當(dāng)按照國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)定使用。
5、餐飲具的衛(wèi)生要求
。1)餐飲具使用前必須在專用水池洗凈、消毒,符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。未經(jīng)消毒的餐飲具不得使用。
。2)消毒后的餐飲具必須貯存在餐飲專用保潔柜內(nèi)備用。已消毒和未消毒的餐飲具應(yīng)分開存放,并在餐飲具貯存柜上有明顯標(biāo)記。
。3)餐具保潔柜應(yīng)當(dāng)定期清洗、保持潔凈。
6、食堂服務(wù)的衛(wèi)生要求
。1)食堂應(yīng)當(dāng)保持整潔,保持食堂內(nèi)外整潔衛(wèi)生。每周五進(jìn)行一次徹底清掃,做到經(jīng)常性的滅蚊滅蠅工作。
(2)發(fā)現(xiàn)所提供的食品可疑變質(zhì)時,服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)立即撤換該食品,并同時告知備餐人員。備餐人員應(yīng)當(dāng)立即作出相應(yīng)處理,確保供餐的安全衛(wèi)生。
。3)供應(yīng)直接入口食品時,應(yīng)當(dāng)使用專用工具分檢傳遞食品。
。4)供就餐人員自取的調(diào)味料,應(yīng)當(dāng)符合相應(yīng)的食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求。
。5)炊事人員在售飯前必須先洗手,嚴(yán)禁抽煙,嚴(yán)禁用手直接接觸熟食品,出售食品應(yīng)用盛具或夾具。
7、衛(wèi)生檢查規(guī)定
。1)衛(wèi)生管理人員每天對食堂及食堂的大廳、廚房、用具、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行抽查,并對存在的問題作好記錄,及時向食堂負(fù)責(zé)人提出改進(jìn)意見。
。2)總務(wù)管理處抽調(diào)相關(guān)管理人員每周對食堂衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,所有檢查資料須在食堂經(jīng)理簽字確認(rèn)后交總務(wù)管理處存檔。
(3)食堂衛(wèi)生狀況經(jīng)多次通報仍未落實和完善的,衛(wèi)生管理人員有權(quán)對相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行批評和相應(yīng)處罰。
四、檢查與考核
本規(guī)定由職工食堂經(jīng)理對執(zhí)行情況進(jìn)行檢查并定期考核。
五、附則
1、本規(guī)定由總務(wù)管理處起草,解釋權(quán)歸總務(wù)管理處。
2、本規(guī)定從發(fā)布之日起開始生效。
食堂管理制度 15
1、生活垃圾不要丟入收餿水的桶里,餿水桶只能倒食物殘渣,如發(fā)現(xiàn)誰把食物殘渣以外的垃圾丟入餿水桶,發(fā)群里通告批評!
2、節(jié)假日食堂不開伙,大廳能夠供給給大家自行使用。
3、廚師長需堅持好廚房的.衛(wèi)生狀況,員工就餐完畢后打掃食堂大廳衛(wèi)生。
4、廚師長負(fù)責(zé)采購調(diào)味料大米煤氣等廚房物品。
5、注塑車間員工及門衛(wèi)可提前分鐘就餐,其他車間員工就餐時間為中餐點分晚餐點。如發(fā)現(xiàn)提前就餐行為,視為早退。(早退處罰見《考勤管理》)。
6、廚師長參考員工意見簿制定每日菜單,并通知供貨商供給食材。
7、愛護(hù)食堂財產(chǎn),非正常的損壞或丟失要視情景追究職責(zé)人的賠償職責(zé)。
8、餐費在各月工資中扣除,早餐元,午餐和晚餐元。月初各部門主管供給就餐員工人數(shù),如不就餐需提前一天通知食堂,如不提前通知視為就餐。
9、公司保證所有員工每餐都有足夠的米飯,如員工未能吃到飯公司供給元餐費,請大家按需打飯,堅決抵制倒飯,如有發(fā)現(xiàn)倒飯行為罰款元。
10、餐后請自覺清潔餐桌,堅持良好衛(wèi)生習(xí)慣,離開時關(guān)掉食堂電風(fēng)扇,節(jié)儉用電。
11、廚師長必須在員工就餐時間前燒好足夠的飯菜,按時給員工分菜。
12、廚師長對每日送來食材新鮮度進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)不新鮮食材需做退貨處理,燒飯前廚師長必須對食材進(jìn)行清洗,飯后對廚具進(jìn)行清洗。
13、由于公司不供給夜宵,研究到員工需求,公司在食堂大廳供給了炊具,有需要員工可自我動手烹飪,食堂大廳衛(wèi)生由就餐員工打掃。
食堂管理制度 16
為了規(guī)范食堂的經(jīng)營活動,強化日常經(jīng)營管理,營造良好得用餐環(huán)境確保師生用餐衛(wèi)生,結(jié)合學(xué)校得實際情況,特制定本制度。
一、食堂員工守則
1、熱愛食堂、關(guān)心食堂、愛護(hù)食堂、發(fā)展食堂。
2、努力工作,提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
3、不得遲到、早退、曠工,怠工。工作時間嚴(yán)肅認(rèn)真,不準(zhǔn)竄崗、聊天、看書報、打牌、玩游戲、干私活。
4、工作時間著裝統(tǒng)一,整潔,儀態(tài)端正;男員工不準(zhǔn)蓬頭,蓄胡須,留指甲。女員工化妝清淡,不準(zhǔn)留指甲。不準(zhǔn)在操作間吸煙,打電話。
5、使用文明用語(您好,請,謝謝,對不起,再見),對師生一視同仁,不準(zhǔn)與師生發(fā)生爭吵。有委屈先承受,過后再理論。
6、團(tuán)結(jié)同志,作風(fēng)正派,舉止文雅,不得大聲喧嘩、嘻鬧,成群結(jié)隊脫崗。
7、講究衛(wèi)生,每天進(jìn)入操作間要先消毒。
8、愛護(hù)公物,不準(zhǔn)私自占用和損壞食堂公物,如果損壞,照價賠償。
9、維護(hù)食堂聲譽,秉公守法,定價銷售,不準(zhǔn)以權(quán)謀私,嚴(yán)禁特惠或免費。
10、防火、防盜、防止食物中毒,防止腸道傳染病的發(fā)生。
11、膳食生產(chǎn)人員應(yīng)本著對己對人負(fù)責(zé)的精神必須參加一年一度的體檢。持健康證上崗。
12、在生產(chǎn)過程中,員工自己身體不適,有嘔吐、發(fā)熱、咽喉疼痛、皮疹或其他皮膚外傷以及有眼、鼻溢液情況應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)報告,立即停止工作,待康復(fù)后方可上班。
二、餐廳衛(wèi)生制度
1、餐桌椅:干凈整潔無污跡、無油污、不粘手。干凈達(dá)到“六面光”。開餐期間及時清理,桌椅上的垃圾滯留時間不能超過3分鐘。每餐營業(yè)后應(yīng)徹底擦試餐桌、餐椅、對油膩的桌面應(yīng)先用洗潔劑清洗,然后再用清水擦干。
2、排列:排列合理整齊,桌椅有問題及時處理。每餐做完衛(wèi)生后,要進(jìn)行全面整理。
3、地面:光亮、無殘渣、無污跡。無積水、不濕滑。
4、墻面:整潔、無殘渣、無污跡。每周一次全面大掃除。
5、天花板:干凈整潔無灰塵,無蜘蛛網(wǎng)。每月清掃2次。
6、門窗玻璃:明亮、無污跡。
7、紗窗:無灰塵、無油污。每月1號清洗。
8、洗手池:暢通無積水、無雜物。
9、殘渣臺:整潔、外部無污垢、地面無殘渣。
10、垃圾桶:干凈整潔、及時傾倒,不會溢出。開飯期間每5分鐘清理1次。
11、盛湯處:桶外部整潔、地面無湯跡。湯勺大小合適,不沒入湯里,湯勺柄保持干凈。
12、電源開關(guān):安全用電、確保照明、及時關(guān)閉,開關(guān)上面無油污。
13、進(jìn)出走道:無障礙、無雜物、無污跡、無煙頭、無紙屑或塑料袋等。
三、初加工間衛(wèi)生制度
1、保持菜房內(nèi)外及周邊環(huán)境清潔整齊,消除蚊蠅滋生。物品擺放整齊有序,室內(nèi)無塵、無蛛網(wǎng)、無油垢、無鼠、無蠅、無異味。菜渣、垃圾、污物等應(yīng)密封桶裝并及時清除。蔬菜分類上架,保持通風(fēng)良好,塊狀菜用筐裝不得堆放在地面。
涼粉、豆腐、豆干等應(yīng)用清潔無毒的用具盛裝(不得使用硬塑料筐)并防蠅防塵。禽肉食品不得直接放置于地面,不得接觸污水。肉及內(nèi)臟、小雜、下雜分開放置。
2、粗加工人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真檢查待加工蔬菜肉類品,發(fā)現(xiàn)有毒如發(fā)芽、發(fā)青的土豆等、有害、變色、有異味、腐敗變質(zhì)或者其他感官性狀異常的,不得加工或者使用。并立即將其搬出加工間,防止污染。
3、蔬菜加工按一揀拆、二浸洗、三加工的順序加工。蔬菜切配前應(yīng)先沖洗浸泡10分鐘以上,再經(jīng)充分沖洗。禽蛋類在使用前應(yīng)當(dāng)對其外殼清洗,必要時進(jìn)行消毒處理。肉類、水產(chǎn)品類、蔬菜類食品原料的清洗必須分別在專用清洗池內(nèi)進(jìn)行。
肉及內(nèi)臟、小雜、下雜分開清洗干凈后,分開放入冰柜貯存,生與熟,半成品與成品分類放入冰柜,防止交叉污染。
4、切配加工必須在專用操作臺上進(jìn)行。切配加工后的食品原料應(yīng)當(dāng)保持整潔,放在清潔的`專用容器內(nèi),并分別放置于貨架或墊板上,不得直接放于地面。當(dāng)天切配的食品原料應(yīng)當(dāng)天烹調(diào)加工。
刀、墩、抹布、容器要生熟分開,并有明顯標(biāo)記,使用后要清洗、消毒,菜墩立放于通風(fēng)、干燥處,并有防蠅,防塵裝置。
5、葷、素食品原料的盛放容器和加工用具應(yīng)嚴(yán)格進(jìn)行區(qū)分,并有明顯標(biāo)志,做到分開使用。使用后應(yīng)洗凈,定位存放。
6、在沒有建立檢測系統(tǒng)之前,食堂采購員和工作人員要根據(jù)直觀感覺,避免使用有毒蔬菜,為防止萬一,疏菜要反復(fù)清洗和浸泡。
7、定期擦洗冰柜,保持內(nèi)外清潔衛(wèi)生,保證貯存的食品無異味不變質(zhì)。食品按照儲存的先后順序做到先貯進(jìn)、先取出。絞肉機、和面機等機具使用前應(yīng)先清洗,使用后應(yīng)拆洗干凈做好防蠅、防塵工作。
8、加工過程中的菜渣應(yīng)裝入廢棄物容器,不得隨意丟棄在地上。更不得掃入下水道。加工后應(yīng)及時清理廢棄物,并做好臺面、地面、機器設(shè)備及工用具等的清潔工作。
9、工作人員穿戴整潔的工作衣帽,保持個人衛(wèi)生。按食品從業(yè)人員的衛(wèi)生要求做好個人衛(wèi)生工作。
10、防塵防蠅設(shè)施齊全,并正常使用。
四、烹調(diào)加工間衛(wèi)生制度
1、操作人員更衣、洗手后,方可進(jìn)入操作間進(jìn)行加工,防止二度污染。嚴(yán)禁非操作人員進(jìn)入操作間。
2、加工前認(rèn)真驗收加工原料是否符合質(zhì)量要求,嚴(yán)禁加工不合格原料。
3、待加工原料進(jìn)行清洗后,分類存放,按存放時間的先后順序進(jìn)行加工,防止交叉污染。
1、不選用、不切配、不烹調(diào)、不出售腐敗、變質(zhì)、有毒有害的食品。
2、塊狀食品必須充分加熱,燒熟煮透,防止外熟內(nèi)生。不準(zhǔn)銷售涼菜、冷飯、冷菜。
3、冷凍食品、隔餐食品必須回鍋徹底加熱后供應(yīng);嚴(yán)禁銷售隔夜食品。
4、炒菜、燒煮食品勤翻動,嚴(yán)禁銷售半生不熟或過火變糊食品。
5、分別設(shè)置肉類、水產(chǎn)品、蔬菜專用刀、砧板、盆、抹布、盆等工具用具,用后清洗消毒,定位存放;不用勺品味;食品容器不落地存放。
6、烹飪食品、制作糕點所用的調(diào)料、色素、香精等食品添加劑,嚴(yán)格執(zhí)行國家《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》。
7、工作結(jié)束后,調(diào)料加蓋,做好工具、容器、灶上灶下、地面墻面的清潔衛(wèi)生工作。
8、操作人員應(yīng)注意個人衛(wèi)生,穿戴清潔的工作衣帽,不留長發(fā)指甲,不蓄長發(fā)和胡須,不吸煙,不隨地吐痰等;
9、具備能盛放一個餐次的可密閉垃圾桶,并當(dāng)餐清理。操作間不準(zhǔn)放置非烹調(diào)所用之物,如手機、書籍等。
10、勤洗手。在開始工作前,上廁所之后,在進(jìn)行其他與食品加工無關(guān)的活動后,接觸污染物后必須要洗手。在食品加工工作期間,隨時洗手。
11、做到垃圾桶的清潔、干凈整齊并加蓋。開飯期間操作間不準(zhǔn)存放垃圾。
五、餐具、飲具、用具洗滌消毒制度
1、餐具人工清洗程序是一刷、二洗、三沖、四消毒。
一刷:就是用刷子刷掉餐具中的食物殘渣,對粘布用具上的食物殘渣,應(yīng)先用溫水泡片刻,然后再用刷子刷掉。
二洗:每一次先用清潔劑泡洗,如有油膩的餐具,要用清潔劑洗滌;第二次用清水沖凈,洗時要注意碗邊,杯口邊。
三沖:就是用清水清洗掉餐具上的余污和清潔劑余液,然后將餐具放在餐具架上空干待消毒。
四消毒:
1、餐具消毒:根據(jù)餐具、飲具的耐熱性,可分用物理或化學(xué)方法滅菌消毒。
2、物理消毒,一般采用沸水蒸汽消毒。沸水消毒是在蒸汽消毒箱內(nèi)進(jìn)行,利用100℃的水燙泡餐具,蒸泡時間不得低于15分鐘。
3、滅菌藥片消毒,即使用藥片兌水浸泡餐具。
4、廚房衛(wèi)生要做到一日三小做,一周一大做,保持干凈整潔。
5、保持案板、刀具的清潔,調(diào)料容器應(yīng)每天清洗一遍。
6、各種蓋布、蓋簾每天要清洗,要保持干凈衛(wèi)生。抹布要勤洗勤搓,保持抹布自身的干凈。
食堂管理制度 17
為保證師生員工食品衛(wèi)生安全,防止意外事件發(fā)生,根據(jù)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《學(xué)校食堂學(xué)生集體用餐規(guī)定》,制定本制度。
一、定期對食堂工作人員進(jìn)行安全教育,牢固樹立安全防范意識。
二、非食堂工作人員,嚴(yán)禁進(jìn)入食堂操作間、庫房。
三、食堂操作間、庫房,實行準(zhǔn)入登記制度。
四、確因工作需要,須進(jìn)入食堂操作間、庫房的管理人員、維修人員,在征得食堂負(fù)責(zé)人同意、在安全監(jiān)督員陪同下,方可進(jìn)入。并由安全監(jiān)督員詳細(xì)記錄進(jìn)入時間、停留時間、離開時間,以備查驗。
五、食堂各通道須有專人管理,嚴(yán)防閑雜人員進(jìn)入。
六、食堂門窗須完好無損,下班時全部關(guān)閉、上鎖。
七、食堂安全責(zé)任人為食堂管理員,安全監(jiān)督員負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行安全制度。
八、處罰:違反本制度者,視情況處以50.00—200.00元罰款。造成后果的,追究相關(guān)責(zé)任人完全責(zé)任。
食堂管理制度 18
為保證師生員工食品衛(wèi)生安全,防止食物中毒事件發(fā)生,根據(jù)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《學(xué)校食堂學(xué)生集體用餐規(guī)定》,制定本制度。
一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法。
二、食品必須無毒、無害,符合國家規(guī)定的.質(zhì)量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
三、食堂從業(yè)人員應(yīng)按國家規(guī)定,經(jīng)體檢合格,取得健康證后方可上崗。
四、嚴(yán)格執(zhí)行“五四”制。
五、采購食品和食品添加劑及各種食品原、輔料,渠道正規(guī),采購時須查驗各種標(biāo)識、感官形狀,索取供貨商工商營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、生產(chǎn)許可證復(fù)印件、衛(wèi)生許可證復(fù)印件、疾病控制中心檢驗報告復(fù)印件或質(zhì)監(jiān)局檢驗報告復(fù)印件(肉類索取當(dāng)日檢疫合格證復(fù)印件),并在復(fù)印件上加蓋供貨商印章(紅章)。
六、食品應(yīng)分類、分架、隔墻、離地存放,定期檢查,不得有變質(zhì)和超過保質(zhì)期限的食品。
七、食堂各加工間、庫房,區(qū)域劃分明確,用于食品加工、儲存的工具、容器,標(biāo)識明顯,并做到分開使用,定位存放,用后洗凈,保持清潔。
八、食品儲存、加工、經(jīng)營場所應(yīng)有防蠅、防鼠、防塵設(shè)施,室內(nèi)外環(huán)境整潔。
九、食品加工各工序應(yīng)明確責(zé)任人與責(zé)任,層層把關(guān),確保不合格半成品、成品不流入下一工序和進(jìn)入銷售環(huán)節(jié)。
十、每餐供應(yīng)的食品,均需取樣,在專用冰箱中留樣48小時備查。
食堂管理制度 19
一、嚴(yán)格遵守國家政策,法規(guī)和學(xué)校各項規(guī)定,保證食堂主副食原料、蔬菜、調(diào)料、雜品的供應(yīng),注意了解已購物品的保管、使用(消耗)情況和伙食需求,及時掌握市場信息。
二、采購過程中嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法的有關(guān)規(guī)定,不購腐爛、變質(zhì)、超過保質(zhì)期的'食品和不潔的生熟食品、蔬菜等。
三、堅持索證采購,招、競標(biāo)采購,主渠道采購,不得擅自購貨,但可根據(jù)市場行情在品種上按“物美價廉”的原則適當(dāng)調(diào)整采購計劃。
四、采購員使用支票、現(xiàn)金,手續(xù)要清楚,保管要妥當(dāng),所有購進(jìn)物資由保管員驗收、簽字,及時報帳、結(jié)算。每月30日前全部貨款結(jié)算完畢。
五、食堂未經(jīng)采購員同意,自行采購的物品,采購員不予結(jié)算,嚴(yán)禁假公濟(jì)私,損公肥私現(xiàn)象發(fā)生。
六、處罰:違反本制度,每次根據(jù)情節(jié)罰款5—20元。
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