醫(yī)保政策的管理制度(精選7篇)
在我們平凡的日常里,很多場合都離不了制度,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。到底應(yīng)如何擬定制度呢?以下是小編幫大家整理的醫(yī)保政策的管理制度(精選7篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)保政策的管理制度1
根據(jù)慈溪市社保局醫(yī)療保險管理和醫(yī)療管理文件精神,結(jié)合我院實際,特制定醫(yī)院醫(yī)療保險、工作的有關(guān)規(guī)定。
一、認真核對病人身份。參保人員就診時,應(yīng)核對證、卡、人。嚴格把關(guān),遏制冒用或借用醫(yī)保身份開藥、診療等違規(guī)行為;實行首診負責(zé)制,接診醫(yī)生如實在規(guī)定病歷上,記錄病史和治療經(jīng)過,嚴禁弄虛作假。
二、履行告知義務(wù)。對住院病人告知其在住院時,要提供醫(yī)?ǎ≡浩陂g醫(yī)?ń唤o收費室保管。
三、嚴格執(zhí)行《寧波市基本醫(yī)療保險藥品目錄和醫(yī)療服務(wù)項目目錄》,不能超醫(yī)療保險限定支付范圍用藥、診療,對提供自費的藥品、診療項目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施須事先征得參保人員同意,并在病歷中簽字確認,否則,由此造成病人的投訴等,由相關(guān)責(zé)任人負責(zé)自行處理。
四、嚴格按照《處方管理辦法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。每張?zhí)幏讲坏贸^5種藥品(西藥和中成藥可分別開具處方),門診每次配藥量,急性病一般不超過3日量,一般疾病不超過七日量,慢性疾病不超過半月量。住院病人必須在口服藥物吃完后方可開第二瓶藥,否則醫(yī)保做超量處理。嚴格掌握用藥適應(yīng)癥,住院患者出院時需鞏固治療帶藥,參照上述執(zhí)行。
五、嚴格按規(guī)定審批。醫(yī)療保險限制藥品,在符合醫(yī)保限制規(guī)定的條件下,同時須經(jīng)過醫(yī)院審批同意方可進醫(yī)保使用。否則,一律自費使用,并做好病人告知工作。
六、病歷書寫須規(guī)范、客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整記錄參保病人的.門診及住院病歷,各種意外傷病人,在門、急診病歷和住院病程錄中必須如實的記錄意外傷害發(fā)生的時間、地點和原因。
七、合理用藥、合理檢查,維護參保病人利益。住院病人需要重復(fù)檢查的必須有原因分析記錄?刂瓶咕幬锖妥再M藥使用
八、嚴格掌握醫(yī)療保險病人的入、出院標(biāo)準(zhǔn)。嚴禁分解門診處方開藥、人為分解住院人次;禁止掛床住院或把門診治療、檢查的.病人作住院處理,住院病歷內(nèi)容必須規(guī)范完整,
九、嚴格按照規(guī)定收費、計費,杜絕亂收費、多收費等現(xiàn)象。住院部實行每日清單制,每日清單應(yīng)交給患者簽名確認,要做到及時計費,杜絕重復(fù)收費,各種費用記帳必須與病歷醫(yī)囑相符合。由于亂收費、多收費、重復(fù)收費產(chǎn)生的醫(yī)保拒付款全額由相關(guān)責(zé)任醫(yī)生、護士負責(zé)。
十、全體醫(yī)生通過各種渠道充分了解醫(yī)療保險的相關(guān)政策,醫(yī)院定期對醫(yī)保工作進行檢查公示,對最新醫(yī)保政策、文件等及時組織進行院內(nèi)組織學(xué)習(xí)。
十一、醫(yī)保管理中心所提供的終端軟件,要妥善維護;醫(yī)保新政策出臺,按要求及時下載和修改程序,及時上傳下載,確保醫(yī)保數(shù)據(jù)安全完整,為參保病人提供全天候持卡就醫(yī)服務(wù)。
對違反以上制度規(guī)定者,按職工獎懲條例處理,并全額承擔(dān)醫(yī)保拒付款。
醫(yī)保政策的管理制度2
為保證參保人員享受基本醫(yī)療服務(wù),促進社會保障及衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,根據(jù)《西安市區(qū)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點機構(gòu)管理試行辦法》、《西安市區(qū)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點機構(gòu)考核辦法》等有關(guān)文件精神,進一步規(guī)范我院的醫(yī)保管理工作制度。
一、就醫(yī)管理
1、嚴格執(zhí)行首診負責(zé)制和因病施治的原則,合理檢查、合理治療、合理用藥,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。
2、堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的思想,熱心為參保病人服務(wù)。優(yōu)化就醫(yī)流程,為就診病人提供優(yōu)質(zhì)、便捷、低廉、高效的醫(yī)療環(huán)境。
3、嚴格執(zhí)行陜西省基本醫(yī)療保險藥品目錄、診療項目、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn),做到因病施治、合理檢查、合理治療、合理用藥、不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。
4、診療中,凡需提供超基本醫(yī)療保險支付范圍的醫(yī)療服務(wù),需由參保人員承擔(dān)費時,必須事先征得病人或家屬的同意并簽字。未征得病人許可,擅自使用目錄外藥品及診療項目、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施,引起病人投訴,除承擔(dān)一切費用外,按投訴處理。
5、嚴格掌握各種大型儀器設(shè)備的檢查和治療標(biāo)準(zhǔn),需要檢查大型儀器設(shè)備的病人,按醫(yī)保要求辦理相關(guān)手續(xù),由醫(yī)保辦審批后,方可有效。
6、嚴格掌握醫(yī)保病人的入、出院標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)保病人就診時,應(yīng)核對醫(yī)保手冊,進行身份驗證,嚴格把關(guān),禁止交通事故、打架斗毆、工傷等非醫(yī);鹬Ц斗秶牟∪肆腥脶t(yī);鹬Ц。對新入院的醫(yī)保病人,應(yīng)通知病人必須在24小時內(nèi)將醫(yī)保卡及醫(yī)保手冊由醫(yī)保辦保管。
7、門診及住院病歷,應(yīng)書寫規(guī)范齊全,各種檢查治療、用藥及出院帶藥需符合病情及相關(guān)規(guī)定。門診處方及住院病歷,應(yīng)妥善保存?zhèn)洳椋T診處方至少保存2年,住院病歷至少保存15年。
8、病人住院期間需轉(zhuǎn)上級醫(yī)院門診檢查(不包括治療項目),應(yīng)告知病人事先辦理轉(zhuǎn)院核準(zhǔn)手續(xù)。病人需轉(zhuǎn)院治療的,科室主管醫(yī)師先填寫轉(zhuǎn)院申請表,科主任、主管院長簽字,醫(yī)保辦審核蓋章,由病人到醫(yī)保中心辦理批準(zhǔn)手續(xù)。
9、嚴格按照《陜西省醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)》收費,不得擅自立項,抬價、巧立名目。
10、特檢特治審核表或有關(guān)檢查治療申請單及特材單據(jù)須留存?zhèn)洳椤?/p>
11、一年醫(yī)保考核年度內(nèi),所有參保病人超基本醫(yī)療支付范圍的醫(yī)療費用控制在其醫(yī)療總費用的5%以內(nèi),所有參保病人醫(yī)療費用個人自負控制在其醫(yī)療總費用的30%以內(nèi),自費藥品占參保人員總藥品費用的10%以內(nèi)。
二、醫(yī)保用藥管理
1、嚴格按《陜西省基本醫(yī)療保險藥品目》及《醫(yī)?己恕酚嘘P(guān)備藥率的要求,根據(jù)醫(yī)院實際情況配備好醫(yī)保目錄內(nèi)中、西藥品,滿足醫(yī)保病人就醫(yī)需要。
2、及時向醫(yī)保機構(gòu)提供醫(yī)院備藥清單,包括藥品商品名、通用名和劑型等詳細資料。
3、嚴格按照急性病人不超過七日量,慢性病人不超過十五日量,規(guī)定疾病(肝炎、肺結(jié)核、精神并癌癥、糖尿并冠心。┎怀^一個月量,并應(yīng)在處方上注明疾病名稱;颊叱鲈簬,與病情相關(guān)藥品不超過半個月量,輔助用藥限帶一般劑量的`原則掌握處方量,并在醫(yī)保病歷中作好記載。治療項目不屬于出院帶藥范圍。
4、醫(yī)保病人要求處方藥外配時,應(yīng)使用專用處方,并到掛號處醫(yī)保窗口,加蓋外配處方專用章,為病人提供方便。
5、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)熟悉《藥品目錄》的有關(guān)內(nèi)容,對控制用藥應(yīng)嚴格《藥品目錄》規(guī)定的適應(yīng)癥使用。使用蛋白類制品應(yīng)達到規(guī)定生化指標(biāo),并經(jīng)醫(yī)?茖徟娇墒褂,有效期最長為5天。門診病人使用營養(yǎng)類藥品一律自費。
6、使用中藥飲片應(yīng)嚴格按規(guī)定劑量控制,嚴禁開變相復(fù)方(二味或二味飲片)。
7、特殊病種病人的門診檢查、用藥必須查看由醫(yī)保中心核準(zhǔn)的特殊病種申請單,并按申請單中核準(zhǔn)的檢查、用藥范圍,按規(guī)定使用特殊病種專用處方,個人付30%,統(tǒng)籌付70%。
三、費用結(jié)算管理
1、嚴格按《陜西省區(qū)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定費用結(jié)算試行辦法》的有關(guān)規(guī)定,按時上報核對無誤有費用結(jié)算《申報表》,要求各類報表內(nèi)容項目齊全、數(shù)據(jù)正確、保存完整。
2、參保病人日常刷卡就醫(yī)和出院結(jié)賬過程中,如出現(xiàn)異常數(shù)據(jù),應(yīng)及時與醫(yī)保中心結(jié)算科或信息科聯(lián)系,查明原則保證結(jié)算數(shù)據(jù)的正確性。
3、門診人次計算標(biāo)準(zhǔn):同一手冊編碼一天內(nèi)多次刷卡,只算一個人次;住院人次計算標(biāo)準(zhǔn):同一手冊編碼十天內(nèi)以相同病種再次刷卡住院的,算一個人次。
4、掛號窗口計算機操作員應(yīng)先培訓(xùn)后上崗,掛號、計費應(yīng)直接用醫(yī)保卡讀卡操作,絕對不允許采用輸入保障號操作。刷卡操作時要保證對卡操作成功后,才能把卡取出來,藥品輸入要慎重,不要輸錯,不要隨便退藥。
5、特殊病種病人刷卡記賬要慎重,必須查看由醫(yī)保中心核準(zhǔn)的特殊病種治療建議書及門診治療卡,非建議書中核準(zhǔn)的檢查、用藥范圍,和超過治療卡有效期的。絕對不準(zhǔn)進入特殊病種刷卡記賬系統(tǒng)進行操作。一經(jīng)查出,所扣費用由當(dāng)班操作人員支付。
6、出院操作要確定所有的項目全部錄入完畢,并核對無誤后才能辦理出院手續(xù),以保證上傳的數(shù)據(jù)完整正確。
7、遇刷卡障礙時操作人員應(yīng)做好解釋工作,并及時報告機房管理人員,或醫(yī)院醫(yī)保管理人員,嚴禁擅自進行非法操作,或推諉病人。
8、外地醫(yī)保病人及農(nóng)村合作醫(yī)療管理參保人員發(fā)生的住院醫(yī)療費用,出院時由參保病人結(jié)清醫(yī)療費,醫(yī)院提供醫(yī)療費用清單、入院錄和出院錄和住院發(fā)票。
四、計算機系統(tǒng)維護管理
1、重視信息管理系統(tǒng)的開發(fā)和建設(shè),醫(yī)保新政策出臺時,按統(tǒng)一要求及時下載和修改程序,使其符合規(guī)定,為參保病人提供全天候持卡就醫(yī)服務(wù)。
2、要妥善維護醫(yī)保中心提供的終端軟件,不得出現(xiàn)人為原因?qū)е聰?shù)據(jù)篡改、丟失或設(shè)備損壞。醫(yī)保系統(tǒng)出現(xiàn)故障時應(yīng)及向醫(yī)保中心信息處報告,并限期排除,以保證系統(tǒng)的正常運行。
3、每天檢查上傳下載的進程是否正常,如死機要進行進程重啟動。
4、醫(yī)院上傳下載的時間間隔不能設(shè)置太長(一般為20分鐘),更不能關(guān)掉上傳下載進程,導(dǎo)致數(shù)據(jù)不能及時上傳下載,影響參保人員個人賬戶。嚴禁修改數(shù)據(jù)庫中的索引和觸發(fā)器。
醫(yī)保政策的管理制度3
。ㄒ唬C構(gòu)管理
1、建立醫(yī)院醫(yī)保管理小組,由組長負責(zé)(組長由副院長擔(dān)任),不定期召開會議,研究醫(yī)保工作。
2、設(shè)立醫(yī)院醫(yī)保辦公室(以下簡稱“醫(yī)保辦”),并配備2—3名專(兼)職管理人員,具體負責(zé)本院醫(yī)療保險工作。
3、貫徹落實市政府有關(guān)醫(yī)保的政策、規(guī)定。
4、監(jiān)督檢查本院醫(yī)保制度、管理措施的執(zhí)行情況。
5、及時查處違反醫(yī)保制度、措施的人和事,并有相關(guān)記錄。
6、加強醫(yī)療保險的宣傳、解釋,設(shè)置“醫(yī)療保險宣傳欄”,公布舉報獎勵辦法和監(jiān)督電話,公示誠信服務(wù)承諾書。正確及時處理參保病人的投訴,努力化解矛盾,保證醫(yī)療保險各項工作的正常開展。
。ǘ┽t(yī)療管理制度
1、嚴格執(zhí)行首診負責(zé)制,不推諉病人,接診時嚴格核對病歷、卡與參保人員本人相符,發(fā)現(xiàn)就診者身份與所持《醫(yī)療證》、IC卡不符時,應(yīng)扣留醫(yī)療保險證(有代取藥證明的`除外),及時報告醫(yī)院醫(yī)保辦,醫(yī)院醫(yī)保辦及時報告市醫(yī)保中心。
2、診療時嚴格遵循“因病施治,合理用藥,合理檢查,合理治療,合理收費”的原則,病歷、處方、檢查單等書寫規(guī)范。
3、藥品使用需嚴格掌握適應(yīng)癥。
4、收住病人時必須嚴格掌握入院標(biāo)準(zhǔn),杜絕冒名住院、分解住院、掛名住院和其它不正當(dāng)?shù)尼t(yī)療行為;住院用藥必須符合醫(yī)保有關(guān)規(guī)定,使用自費藥品必須填寫自費藥品患者同意書,檢查必須符合病情。
5、出院帶藥嚴格按規(guī)定執(zhí)行。
。ㄈ┗颊呋拘畔ⅰ⑨t(yī)療項目及費用錄入管理制度。
、患者入院時,收費處要及時做好詳細登記工作,登記內(nèi)容包括姓名、性別、年齡、身份證號、醫(yī)保卡號、住院號、診斷、科別、門診醫(yī)師、入院時間。為初入院患者編上新住院號,或為再入院患者查回舊住院號才能辦理有關(guān)手續(xù),避免一人多號或一號多人的情況發(fā)生。
、患者入院后,各類醫(yī)療文件的書寫由醫(yī)護人員按規(guī)定按時完成;由護士核對、錄入并執(zhí)行醫(yī)囑;診療項目及費用的錄入必須正確無誤,對出現(xiàn)有項目無收費、有項目多收費或無項目有收費的,追究科室負責(zé)人責(zé)任。
、實行收費明細清單制,收費明細清單由住院科室提供,不按要求提供的追究科室負責(zé)人責(zé)任。
、醫(yī)院醫(yī)保辦每月檢查患者基本信息、醫(yī)療項目及費用錄入情況,對電腦錄入的患者基本信息、收費項目等與病歷記錄不相符的,按規(guī)定處罰并追究科室負責(zé)人責(zé)任。
。ㄋ模┧幏抗芾碇贫
1、嚴格執(zhí)行國家發(fā)改委制定公布的藥品零售價格和廣西壯族自治區(qū)集中采購價格,按醫(yī)院藥品采購供應(yīng)制度采購藥品。
2、公布本院所使用的藥品價格及一次性醫(yī)用材料價格,接受監(jiān)督。
3、確保醫(yī)療保險藥品備藥率達標(biāo),不得串換藥品。
。ㄎ澹┴攧(wù)管理制度
1、認真查對參保人員的醫(yī)保病歷、IC卡,把好掛號、收費關(guān),按市醫(yī)保中心醫(yī)療費管理的要求,準(zhǔn)確無誤地輸入電腦。
2、配備專人負責(zé)與市醫(yī)保中心醫(yī)藥費結(jié)算和銜接工作,并按醫(yī)保規(guī)定提供相關(guān)資料。
3、新增醫(yī)療項目及時以書面形式向市醫(yī)保中心上報。
4、嚴格執(zhí)行醫(yī)保中心的結(jié)報制度,控制各項相關(guān)指標(biāo),正確執(zhí)行醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)。
5、對收費操作上發(fā)現(xiàn)的問題,做到及時處理,并有相關(guān)處理記錄。
6、參保人員出院結(jié)帳后,要求查詢收費情況,醫(yī)保窗口和財務(wù)室做到耐心接待,認真解釋,不推諉。
。┬畔⒐芾碇贫
1、當(dāng)醫(yī)保刷卡出現(xiàn)錯誤時,窗口工作人員及時通知醫(yī)保辦公室,由窗口工作人員利用讀卡程序來檢查卡的質(zhì)量,如卡有問題,告知持卡人到市醫(yī)保中心查詢。
2、當(dāng)醫(yī)保結(jié)算出現(xiàn)問題時,窗口工作人員及時通知醫(yī)保辦公室,由醫(yī)保辦公室人員來查對,確保結(jié)算正確,如在查對過程中發(fā)現(xiàn)問題,及時向醫(yī)保中心查詢。
3、信息管理員做好醫(yī)保的數(shù)據(jù)備份,定期檢查服務(wù)器,確保醫(yī)保系統(tǒng)的運行。
4、嚴格執(zhí)行《醫(yī)療保險定點機構(gòu)計算機局域網(wǎng)運行管理制度》。
醫(yī)保政策的管理制度4
一、守法遵規(guī),嚴格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
。ㄒ唬┳袷胤梢(guī)定。各級各類醫(yī)療機構(gòu)要嚴格遵守《消防法》《安全生產(chǎn)法》《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等法律法規(guī)。
。ǘ﹫(zhí)行相關(guān)強制性消防標(biāo)準(zhǔn)。貫徹執(zhí)行《WS308醫(yī)療機構(gòu)消防安全管理》和《GA654人員密集場所消防安全管理》等強制性消防標(biāo)準(zhǔn)。
。ㄈ┮(guī)范消防行為。建立健全消防安全自查、火災(zāi)隱患自除、消防責(zé)任自負以及自我管理、自我評估、自我提升的工作機制,全面確保本單位消防安全。
二、落實責(zé)任,加強組織領(lǐng)導(dǎo)
。ㄒ唬┞鋵嵵黧w責(zé)任。貫徹《國務(wù)院關(guān)于加強和改進消防工作的意見》、消防安全責(zé)任制及實施辦法,全面實行“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”制度,落實“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的要求,建立逐級消防安全責(zé)任制,明確各崗位消防安全職責(zé),層層簽訂責(zé)任書。公立醫(yī)療機構(gòu)黨政主要負責(zé)人,其它醫(yī)療機構(gòu)法定代表人、主要負責(zé)人或?qū)嶋H控制人是本單位消防安全第一責(zé)任人,對本單位消防安全全面負責(zé)。主管消防安全的負責(zé)人是單位的消防安全管理人,領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員對分管范圍內(nèi)的消防安全負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
。ǘ┟鞔_責(zé)任部門。明確承擔(dān)消防安全管理工作的機構(gòu)和消防安全管理人,負責(zé)本單位的消防安全管理工作,負責(zé)制訂和落實年度消防工作計劃,組織開展防火巡查、檢查、隱患排查和監(jiān)督整改,加強宣傳教育培訓(xùn)、應(yīng)急疏散演練、督導(dǎo)考核等。按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)災(zāi)害事故防范和應(yīng)急處置指導(dǎo)意見》要求,切實做好各項防范和應(yīng)急處置工作。
(三)履行消防職責(zé)。各部門(科室)要履行消防安全主體責(zé)任,主要負責(zé)人為本部門(科室)消防安全第一責(zé)任人,設(shè)立消防安全員。全體職工履行崗位消防安全職責(zé),做好本部門(科室)消防安全管理各項工作。
三、防患未然,堅持日常巡查
(一)堅持日常巡查。醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)明確消防巡查人員和重點巡查部位,每日組織開展防火巡查并填寫巡查記錄表。住院區(qū)及門診區(qū)在白天至少巡查2次,住院區(qū)及急診區(qū)在夜間至少巡查2次,其他場所每日至少巡查1次,對發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)當(dāng)當(dāng)場處理或及時上報。
各部門(科室)的消防安全員要堅持日巡查并填寫記錄表。兩人以上的`工作場所,無值班的部門(科室),每天最后離開的人員要對本部門(科室)相關(guān)場所的消防安全進行檢查并簽字確認。
應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際情況相應(yīng)加大巡查頻次和力度。
。ǘ┩怀鲅膊橹攸c。
1.用火、用電、用油、用氣等有無違章情況;
2.安全出口、消防通道是否暢通,安全疏散指示標(biāo)識、應(yīng)急照明系統(tǒng)是否完好;
3.消防報警、滅火系統(tǒng)和其他消防設(shè)施、器材以及消防安全標(biāo)識是否完好、有效,常閉式防火門是否關(guān)閉,防火卷簾下是否堆放物品;
4.消防控制室、住院區(qū)、門(急)診區(qū)、手術(shù)室、病理科、檢驗科、實驗室、高壓氧艙、庫房、供氧站、膠片室、鍋爐房、發(fā)電機房、配電房、廚房、地下空間、停車場、宿舍等重點部位人員是否在崗履職;
5.醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)施工場所消防安全情況。
。ㄈ﹪栏褚(guī)范消防控制室工作。
消防值班人員應(yīng)當(dāng)持有消防行業(yè)特有工種職業(yè)資格證書。消防控制室實行24小時值班制度,每班不少于2人。應(yīng)當(dāng)確保自動消防設(shè)施處于正常工作狀態(tài)。接到火警信號后,應(yīng)當(dāng)以最快方式進行確認,確認發(fā)生火災(zāi)后應(yīng)當(dāng)確保聯(lián)動控制開關(guān)處于自動狀態(tài),同時撥打“119”報警并啟動應(yīng)急處置程序。
四、檢查整改,及時消除隱患
。ㄒ唬╅_展防火安全檢查。每月和重要節(jié)假日、重大活動前至少組織1次防火檢查和消防設(shè)施聯(lián)動運行測試,建立和實施消防設(shè)施日常維護保養(yǎng)制度,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患和問題立即督促整改。
(二)突出檢查重點
1.重點工種工作人員以及全體醫(yī)護人員消防安全知識和基本技能掌握情況;
2.消防安全工作制度落實情況以及日常防火巡查工作落實情況,之前巡查發(fā)現(xiàn)問題的整改情況;
3.電力設(shè)備、醫(yī)療設(shè)備、辦公電器、生活電器管理和使用部門消防安全責(zé)任落實情況;
4.消防設(shè)施設(shè)備運行和維護保養(yǎng)情況;
5.消防控制室日常工作情況,消防安全重點部位日常管理情況;
6.電氣線路、燃氣管道、廚房煙道等定期檢查情況;
7.病理科、檢驗科及各種實驗室內(nèi)易燃易爆等危險品的管理情況;
8.火災(zāi)隱患整改和動火管理、臨時用電等日常防范措施落實情況;
9.裝修、改造、施工單位向醫(yī)療機構(gòu)的消防安全管理部門備案和簽訂安全責(zé)任書情況。
。ㄈ┫踩[患。建立消防安全隱患信息檔案和臺賬,形成隱患目錄,并在單位內(nèi)部公示。隱患治理要實行報告、登記、整改、銷號的一系列閉環(huán)管理,確保整改責(zé)任、資金、措施、期限和應(yīng)急預(yù)案“五落實”。
五、劃定紅線,嚴禁違規(guī)行為
(一)嚴禁使用未經(jīng)消防行政許可或者不符合消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求的建筑物及場所,嚴禁違規(guī)新建、擴建、改建不符合消防安全標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)筑物(含室內(nèi)外裝修、建筑保溫、用途變更等)。
。ǘ﹪澜捎脢A芯材料燃燒性能低于A級的彩鋼板作為建筑材料。
。ㄈ﹪澜米酝S藐P(guān)閉消防設(shè)備設(shè)施以及埋壓圈占消火栓,嚴禁設(shè)置影響疏散逃生和滅火救援的鐵柵欄,嚴禁鎖閉堵塞安全出口、占用消防通道和撲救場地。
。ㄋ模﹪澜`反酒精等易燃易爆危險品的使用管理規(guī)范,嚴禁違規(guī)儲存、使用危險品,嚴禁在病房樓等人員密集場所使用液化石油氣和天然氣,嚴禁違規(guī)使用明火,嚴禁在非吸煙區(qū)吸煙。
。ㄎ澹﹪澜嚼瓉y接電氣線路、超負荷用電,嚴禁使用非醫(yī)療需要的電爐、熱得快等大功率電器。
(六)嚴禁電動自行車(蓄電池)在室內(nèi)和樓道內(nèi)存放、充電。
六、群防群治,狠抓培訓(xùn)演練
。ㄒ唬┽t(yī)療機構(gòu)要加強對全體員工(包括在編人員、學(xué)生、實習(xí)生、進修生、規(guī)培生、合同制人員、工勤人員等)的消防安全宣傳教育培訓(xùn),職工受訓(xùn)率必須達到100%,每半年至少開展1次滅火和應(yīng)急疏散演練。
(二)應(yīng)當(dāng)對新職工和轉(zhuǎn)崗職工進行崗前消防知識培訓(xùn),對住院患者和陪護人員及時開展消防安全提示。
。ㄈ┍O(jiān)督第三方服務(wù)公司履行消防安全管理職責(zé),做好消防安全宣傳教育培訓(xùn)演練等工作,受訓(xùn)率必須達到100%。
。ㄋ模┤巳苏莆障莱WR,會查找火災(zāi)隱患、會撲救初起火災(zāi)、會組織人員疏散逃生、會開展消防安全宣傳教育,掌握消防設(shè)施器材使用方法和逃生自救技能。
(五)結(jié)合老、弱、病、殘、孕、幼的認知和行動特點,制定針對性強的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,明確每班次、各崗位人員及其報警、疏散和撲救初起火災(zāi)的職責(zé),并每半年至少演練1次。配備相應(yīng)的輪椅、擔(dān)架等疏散工具,對無自理能力和行動不便的患者逐一明確疏散救護人員。
。┽t(yī)療機構(gòu)消防安全重點單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要設(shè)立微型消防站,配備必要的人員和消防器材,并定期進行培訓(xùn)和演練。
七、加大投入,改善設(shè)備設(shè)施
。ㄒ唬┽t(yī)療機構(gòu)要確保消防投入,保障消防所需經(jīng)費,持續(xù)加強人防、技防和物防建設(shè)。
。ǘ┏掷m(xù)加大消防安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),按照國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)配置消防設(shè)施、器材,并定期進行維護保養(yǎng)和檢測,確保靈敏、可靠,有效運行。主要消防設(shè)施設(shè)備上應(yīng)當(dāng)張貼維護保養(yǎng)、檢測情況記錄卡。
(三)設(shè)有自動消防設(shè)施的醫(yī)療機構(gòu),每年應(yīng)當(dāng)至少檢測1次。屬于火災(zāi)高危單位的,應(yīng)當(dāng)每年至少開展1次消防安全評估,針對評估結(jié)果加強和改進消防工作。
。ㄋ模┫涝O(shè)施器材要設(shè)置規(guī)范醒目的標(biāo)識,用文字或圖例標(biāo)明操作使用方法,消防通道、安全出口和消防重點部位應(yīng)當(dāng)設(shè)置警示提示標(biāo)識。
。ㄎ澹┐_保報警系統(tǒng)和應(yīng)急照明的齊全、靈敏、有效。
。┩七M“智慧消防”建設(shè),促進信息化與消防業(yè)務(wù)融合,提高醫(yī)療機構(gòu)火災(zāi)預(yù)警和防控能力。
八、建章立制,加強隊伍建設(shè)
。ㄒ唬┽t(yī)療機構(gòu)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子每年專題研究消防安全工作不少于1次,領(lǐng)導(dǎo)班子成員每人每年帶隊檢查消防安全不少于1次。
。ǘ┲贫ㄍ晟葡腊踩(guī)章制度,及時總結(jié)實踐中的好經(jīng)驗、好做法,提煉固化為規(guī)章制度和操作標(biāo)準(zhǔn)。
(三)對消防工作人員和消防安全員進行經(jīng)常性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、法規(guī)培訓(xùn),切實增強消防技能,提高工作水平。
。ㄋ模╆P(guān)心愛護消防工作一線人員,不斷改善工作環(huán)境,依法依規(guī)保障和提高薪酬等方面待遇,加大考核培養(yǎng)及交流使用力度。
九、強化管理,嚴格考核獎懲
。ㄒ唬┽t(yī)療機構(gòu)要認真遵守本規(guī)定,自覺接受各級衛(wèi)生健康行政部門、中醫(yī)藥主管部門和消防救援機構(gòu)的檢查指導(dǎo),持續(xù)加強本單位的消防安全工作。
。ǘ⿲Ρ締挝话l(fā)生的火災(zāi)事故要如實、及時上報衛(wèi)生健康行政部門、中醫(yī)藥主管部門以及消防救援機構(gòu),不得遲報、瞞報和漏報。
。ㄈ┙L(fēng)險管理和隱患排查治理雙重預(yù)防機制,主動研究分析各地各類典型火災(zāi)事故案例,深刻汲取經(jīng)驗教訓(xùn),舉一反三,嚴防類似事故發(fā)生。
(四)按照國務(wù)院辦公廳和國家衛(wèi)生健康委消防工作相關(guān)考核辦法,將消防工作情況納入單位年度考評內(nèi)容。
。ㄎ澹┛茖W(xué)制訂和實施獎勵制度,每年對成績突出的部門和個人進行表揚和獎勵。建立消防安全管理約談機制,對未依法履行職責(zé)或違反單位消防安全制度并造成損失的責(zé)任人員和部門負責(zé)人嚴肅處理。
醫(yī)保政策的管理制度5
一、二級以上醫(yī)院和婦幼保健院,應(yīng)當(dāng)安排至少1名掌握新生兒復(fù)蘇技術(shù)的醫(yī)護人員在分娩現(xiàn)場。分娩室應(yīng)當(dāng)配備新生兒復(fù)蘇搶救的設(shè)備和藥品。
二、產(chǎn)科醫(yī)護人員應(yīng)當(dāng)接受定期培訓(xùn),具備新生兒疾病早期癥狀的識別能力。
三、新生兒病房(室)應(yīng)當(dāng)嚴格按照護理級別落實巡視要求,無陪護病房實行全天巡視。
四、產(chǎn)科實行母嬰同室,加強母嬰同室陪護和探視管理。住院期間,產(chǎn)婦或家屬未經(jīng)許可不得擅自抱嬰兒離開母嬰同室區(qū)。因醫(yī)療或護理工作需要,嬰兒須與其母親分離時,醫(yī)護人員必須和產(chǎn)婦或家屬做好嬰兒的交接工作,嚴防意外。
五、嚴格執(zhí)行母乳喂養(yǎng)有關(guān)規(guī)定。
六、新生兒住院期間需佩戴身份識別腕帶,如有損壞、丟失,應(yīng)當(dāng)及時補辦,并認真核對,確認無誤。
七、新生兒出入病房(室)時,工作人員應(yīng)當(dāng)對接送人員和出入時間進行登記,并對接收人身份進行有效識別。
八、規(guī)范新生兒出入院交接流程。新生兒出入院應(yīng)當(dāng)由醫(yī)護人員對其陪護家屬身份進行驗證后,由醫(yī)護人員和家屬簽字確認,并記錄新生兒出入院時間。
九、新生兒病房(室)應(yīng)當(dāng)加強醫(yī)院感染管理,降低醫(yī)院感染發(fā)生風(fēng)險。
十、新生兒病房(室)應(yīng)當(dāng)制定消防應(yīng)急預(yù)案,定期開展安全隱患排查和應(yīng)急演練。
十一、對于無監(jiān)護人的.新生兒,要按照有關(guān)規(guī)定報告公安和民政等部門妥善安置,并記錄安置結(jié)果。
十二、對于死胎和死嬰,醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)與產(chǎn)婦或其他監(jiān)護人溝通確認,并加強管理;嚴禁按醫(yī)療廢物處理死胎、死嬰。
對于有傳染性疾病的死胎、死嬰,經(jīng)醫(yī)療機構(gòu)征得產(chǎn)婦或其他監(jiān)護人等同意后,產(chǎn)婦或其他監(jiān)護人等應(yīng)當(dāng)在醫(yī)療文書上簽字并配合辦理相關(guān)手續(xù)。醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照《傳染病防治法》、《殯葬管理條例》等妥善處理,不得交由產(chǎn)婦或其他監(jiān)護人等自行處理。
違反《傳染病防治法》、《殯葬管理條例》等有關(guān)規(guī)定的單位和個人,依法承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
醫(yī)保政策的管理制度6
一、防火巡查、檢查制度應(yīng)包括下列內(nèi)容:
1.落實具體崗位的巡查和檢查的人員、確定其巡查和檢查內(nèi)容和要求;
2.規(guī)定每日防火巡查的要求,以及加強夜間防火巡查的要求;
3.規(guī)定防火巡查和檢查時應(yīng)填寫的巡查和檢查記錄與要求;巡查和檢查人員及其主管人員應(yīng)在記錄上簽名;
4.巡查、檢查中負有及時糾正違法、違章行為,消除火災(zāi)隱患的責(zé)任;要求無法當(dāng)場整改的,應(yīng)立即報告,并記錄存檔;
5.規(guī)定防火巡查時發(fā)現(xiàn)火情的處置程序和要求。
二、安全疏散設(shè)施管理制度應(yīng)包括下列內(nèi)容:
1.確定疏散門、安全出口門、疏散通道、避難區(qū)或避難場地、疏散樓梯或疏散樓梯間等消防安全疏散設(shè)施管理的責(zé)任人,明確規(guī)定安全疏散設(shè)施定期檢查周期及其維護要求;
2.要求消防應(yīng)急照明、燈光疏散指示標(biāo)志和消防安全標(biāo)識應(yīng)完好、有效,不被遮擋,及時維修、更換破損部件,糾正不正確的標(biāo)識;
3.根據(jù)本單位實際情況制定確保建筑內(nèi)的`疏散門和樓梯間的門不被鎖閉,疏散走道和樓梯間不被占用、堵塞的措施。
醫(yī)保政策的管理制度7
醫(yī)院醫(yī)療安全(不良)事件的報告與管理是發(fā)現(xiàn)安全隱患、防范醫(yī)療事故、保障患者安全、保護患者利益的重要措施。為實現(xiàn)衛(wèi)健委提出的患者安全目標(biāo),落實醫(yī)療安全(不良)事件主動報告機制的建立與完善,依據(jù)《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法(國家衛(wèi)生和計劃生育委員會令第10號)》、《醫(yī)療質(zhì)量安全事件報告暫行規(guī)定(衛(wèi)醫(yī)管發(fā)〔20XX)4號)》、《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例(國務(wù)院令第701號)》、《關(guān)于進一步加強患者安全管理工作的通知(國衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)(20XX)5號)》、中國醫(yī)院協(xié)會團體標(biāo)準(zhǔn)《中國醫(yī)院質(zhì)量安全管理(T/CHAS 10-4-6-20XX)>的相關(guān)要求,特制定本制度。
一、目的
建立健全醫(yī)療安全(不良)事件報告和預(yù)警制度,完善醫(yī)療安全(不良)事件的.主動報告機制,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療不良事件、安全隱患,對醫(yī)療安全信息、不良事件進行分析、反饋,促進醫(yī)院管理體系、運行機制與規(guī)章制度的集成創(chuàng)新,以推動我院醫(yī)院管理質(zhì)量持續(xù)改進,切實保障醫(yī)療安全。
二、定義
醫(yī)療安全(不良)事件是指臨床診療活動和醫(yī)療機構(gòu)運行過程中,任何可能影響患者的診療結(jié)果、增加患者的痛苦和負擔(dān)并可能引發(fā)醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故,以及影響醫(yī)療工作正常運行和醫(yī)務(wù)人員人身安全的因素和事件。
三、等級劃分
根據(jù)中國醫(yī)院協(xié)會發(fā)布的團體標(biāo)準(zhǔn)《中國醫(yī)院質(zhì)量安全管理第4-6部分:醫(yī)療管理醫(yī)療安全(不良)事件管理》的要求,結(jié)合我院質(zhì)量與安全工作實際,將醫(yī)療安全(不良)事件分為以下四個等級。
I級事件(警訊/警告事件):非預(yù)期的死亡,或是非疾病自然進展過程中造成的永久性功能喪失。包括但不限于中華人民共和國《侵權(quán)責(zé)任法》、國務(wù)院《醫(yī)療事故處理條例》中界定的一、二級醫(yī)療事故,原衛(wèi)生部《醫(yī)療質(zhì)量安全事件報告暫行規(guī)定》中規(guī)定的特大醫(yī)療質(zhì)量安全事件、重大醫(yī)療質(zhì)量安全事件以及醫(yī)院內(nèi)部相關(guān)管理文件規(guī)定的事件。
II級事件(不良后果事件、差錯事件):在醫(yī)療過程中因診療活動而非疾病本身造成的集體與功能損害。包括但不限于中華人民共和國《侵權(quán)責(zé)任法》、國務(wù)院《醫(yī)療事故處理條例》中界定的三、四級醫(yī)療事故,原衛(wèi)生部《醫(yī)療質(zhì)量安全事件報告暫行規(guī)定》中規(guī)定的一般醫(yī)療質(zhì)量安全事件以及醫(yī)院內(nèi)部相關(guān)管理文件規(guī)定的事件。
III級事件(無后果事件、臨界差錯):雖然發(fā)生了錯誤事實,但未給機體與功能造成任何損害,或有輕微后果而不需要任何處理可完全康復(fù)的事件。
IV級事件(隱患事件、未遂事件):由于及時發(fā)現(xiàn),錯誤在實施之前被發(fā)現(xiàn)并得到糾正,未造成危害的事件。
四、事件分類
共分為11類(詳見附件1),包括醫(yī)療管理類事件、護理管理類事件、藥品管理類事件、醫(yī)技管理類事件、輸血管理類事件、器械管理類事件、院內(nèi)感染管理類事件、職業(yè)防護管理類事件、信息管理類事件、后勤管理類事件、治安管理類事件。
五、報告原則
。ㄒ唬⿵娭菩裕篒、II級不良事件屬于強制性報告范疇,報告原則應(yīng)遵照國務(wù)院《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例(國務(wù)院令第701號)》、衛(wèi)健委《重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報告制度的規(guī)定》(衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔2002)206號)執(zhí)行。
。ǘ┳栽感裕篒ILIV級不良事件屬鼓勵報告的范疇,醫(yī)院各科室、部門和個人有自愿參與(或退出)的權(quán)利,提供信息和報告是報告人(部門)的自愿行為。
。ㄈ┍C苄裕罕局贫葘蟾嫒艘约皥蟾嬷猩婕暗钠渌撕筒块T的信息完全保密,報告人(部門)可通過系統(tǒng)選擇匿名上報,相關(guān)科室與職能部門將嚴格保密。
。ㄋ模┓翘幜P性:報告內(nèi)容不作為對報告人、被報告人(部門)或其他相關(guān)部門的違規(guī)處罰依據(jù)。
。ㄎ澹┕_性:對事件信息及其結(jié)果在醫(yī)院內(nèi)定期通過相關(guān)職能部門進行分析、討論、共享,用于醫(yī)院和科室質(zhì)量持續(xù)改進。但對報告人、被報告人及其單位信息保密。
六、報告方式
電話報告、面對面報告、信息網(wǎng)絡(luò)報告。
七、報告時限
應(yīng)遵循早發(fā)現(xiàn)、早報告的原則,ITI級事件應(yīng)立即電話報告,24小時內(nèi)通過不良事件管理系統(tǒng)報告;III-IV級事件應(yīng)在發(fā)生后48小時內(nèi)通過不良事件管理系統(tǒng)報告。
八、適用范圍
適用于在醫(yī)院發(fā)生的與患者、職工安全相關(guān)的不良事件與隱患,含藥品(化妝品)不良反應(yīng)/藥物濫用事件、醫(yī)療器械不良反應(yīng)、輸血不良反應(yīng)、院內(nèi)感染個案報告及非計劃再次手術(shù)等。凡醫(yī)院內(nèi)與患者、職工安全相關(guān)的部門、科室、人員均適用,醫(yī)院鼓勵全院職工主動、自愿報告院內(nèi)發(fā)生的醫(yī)療安全(不良)事件。
九、獎懲措施
(一)鼓勵自愿報告,對及時阻止I、II級醫(yī)療安全(不良)事件發(fā)生的報告者,經(jīng)調(diào)查核實后給予報告人500元現(xiàn)金獎勵。
。ǘ┲鲃訄蟾鍵、II級不良事件者給予報告人40元/例的獎勵,主動報告III、IV級不良事件者給予報告人20元/例的獎勵;雖主動報告但仍引起糾紛造成賠償者,視情節(jié)輕重在醫(yī)院相關(guān)規(guī)定要求當(dāng)事人賠償比例的基礎(chǔ)上減少其賠償比例。
(三)對于I、II級不良事件隱瞞不報者,一經(jīng)查實視情節(jié)輕重給予300-500元/例的處罰,若因此造成醫(yī)療糾紛引起賠償,視情節(jié)輕重在醫(yī)院相關(guān)規(guī)定要求當(dāng)事人賠償比例的基礎(chǔ)上增加其賠償比例。
。ㄋ模┛剖也涣际录晟蠄罄龜(shù)每百張床位不低于20例,年不良事件上報例數(shù)排名前三的科室給予1000元/科的獎勵,年上報例數(shù)不足每百張床位20例的科室分別扣除科主任、護士長安全獎500元/人。
十、組織管理
(一)醫(yī)院醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會全面負責(zé)醫(yī)院安全(不良)事件的`管理與監(jiān)督工作。下設(shè)辦公室在質(zhì)量控制辦公室,質(zhì)量控制辦公室除負責(zé)不良事件管理系統(tǒng)的維護工作外,應(yīng)定期對全院職工進行不良事件相關(guān)知識培訓(xùn),監(jiān)督全院各臨床科室、職能科室對醫(yī)療安全(不良)事件管理的落實情況,每季度對發(fā)生率高或情節(jié)嚴重的不良事件,組織相關(guān)部門或科室討論并提出改進建議,必要時提交醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會或院辦公會討論。
。ǘ┞毮芸剖覒(yīng)設(shè)專人負責(zé)醫(yī)療安全(不良)事件的管理工作,每月對不良事件上報的質(zhì)量及內(nèi)容進行審核并將不良事件上報人員獎勵的名單上報至質(zhì)量控制辦公室。運用質(zhì)量管理工具對已上報不良事件的成因進行分析討論、制定整改措施并對事件的結(jié)果及整改情況進行追蹤評價。
。ㄈ└骺剖覒(yīng)按要求上報不良事件發(fā)生的時間、地點、經(jīng)過、結(jié)果并記錄發(fā)生原因、處理情況、改進措施等。每月組織科室人員召開醫(yī)院安全(不良)事件討論會(格式見附件2),針對嚴重的不良事件(I、II級不良事件)進行討論,分析事件發(fā)生的根本原因、制定整改措施并嚴格落實,科主任為科室醫(yī)療安全(不良)事件管理的第一責(zé)任人。
。ㄋ模┍局贫茸韵掳l(fā)之日起執(zhí)行,既往相關(guān)制度作廢,質(zhì)量控制辦公室負責(zé)對本制度解釋。
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