企業(yè)辦公室管理制度模板(通用8篇)
在現(xiàn)在社會,接觸到制度的地方越來越多,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。那么什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編為大家收集的企業(yè)辦公室管理制度模板(通用8篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業(yè)辦公室管理制度1
(一)總則
1.為加強公司行政事務管理,理順公司內(nèi)部關系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。
2.本規(guī)定所指行政事務包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。
(二)檔案管理
3.歸檔范圍:
公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
4.檔案管理要指專人負責,明確責任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全。
5.檔案的借閱與索取:
(1)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;
(2)公司其他人員需借閱檔案時,要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準,并辦理借閱手續(xù);
(3)借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要必須摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制,一般內(nèi)部檔案經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復制。
6.檔案的銷毀:
(1)任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料;
(2)若按規(guī)定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準后方可銷毀。
(3)經(jīng)批準銷毀的公司檔案,
檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。
(三)印鑒管理
7.公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負責保管。
8.公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責任人員負責。
9.公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應統(tǒng)一編號、登記、存檔以備查詢。
10.公司一般不允許開具空白介紹信,如因工作需要或其他特殊情況確需開具時,必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。
11.蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。
(四)公文打印管理
12.公司公文的打印工作由決經(jīng)理辦公室負責。
13.各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負責人簽字,交電腦部打印,按價計費。
14.公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經(jīng)理辦公室留底存檔。
(五)辦及及勞保用品的管理
15.辦公用品的購發(fā):
(1)每月月底前,各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經(jīng)理辦公室;
(2)總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負責將辦公用品購回,根據(jù)實際工作需要有計劃地分發(fā)給各個部、室。由各室主任簽字領回;
(3)除正常配給的辦公用品外,若還需用其他用品的`,須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可領用;
(4)公司新聘工作人員的辦公用品,
辦公室根據(jù)部、室負責人提供的名單和和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;
(5)負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當、用品保管好;
(6)負責購發(fā)辦公用品的人員要建立賬本,辦好人庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領取人員簽字;
(7)辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進人庫房。
16.勞保用品的購發(fā):
勞保用品的配給,由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。
(六)庫房管理
17.庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立賬卡。
18.采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時要當面點清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應立即拆包清點數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時,庫房保管員應向交貨人提出并通知有關負責人。
19.物資人庫后,應當日填寫賬卡。
20.嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù),物資出庫必須填寫出庫單,經(jīng)公司辦公室主任批準后方可出庫。
2l.庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準,辦理外借手續(xù)。
22.嚴格管理賬單資料,所有賬冊、賬單要填寫整潔、清楚、計算準確、不得隨意涂改。
23.庫房內(nèi)嚴禁吸煙,禁止無關工作人員入內(nèi),庫房內(nèi)必須配備消防設備,做到防火、防盜、防潮。
(七)報刊廈郵發(fā)管理
24.報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算,負責辦理有關訂閱手續(xù)。
25.報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記,并分別送到有關部門。有關部門處理后,一周內(nèi)交回辦公室由報刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。
26.任何人不得隨意將報刊挪作他用,
若需處理,需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準。
(八)附則
27.公司辦公室負責為各部室郵發(fā)信件、郵件。
(1)私人信件,一律實行自費,貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。
(2)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負責寄發(fā);
(3)控制各類掛號信。凡因公需掛號者,須經(jīng)各部室主任批準,總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。
28本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應工作需要的,各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復。
29本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。
30本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
企業(yè)辦公室管理制度2
。ㄒ唬┲b、禮儀、日常事務管理制度
。1)衣著要求:
進入辦公室必須著裝整潔。
在周一至周五的工作時間男士應衣著規(guī)范,切忌花哨,不得著短褲涼鞋;女士請不要穿無袖衣裙、超短裙、露背裝和時裝拖鞋。
(2)電話要求:
電話鈴聲響過第三遍,必須有人接聽,接電話時,請首先說“您好,中恒宏遠投資管理公司”,然后在禮貌詢問與解答。若對方找的人不在或出差,則請說明事由,記下備忘。不要忘了:接電話要記下對方的電話,傳真,姓氏,公司,一邊聯(lián)系。
。3)接待要求:
對待客人(客戶和企業(yè)關系者)均應保持和諧態(tài)度。微笑,是員工最起碼應有的表情,不宜使客人等久,無論當時能否解決,均應問清何人何事,并作出高效率處理,給客人留下良好印象。
。4)注意事項:
1、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、打鬧,說粗話、臟話。
2、不說、不做任何不利于公司、有損公司、有害公司形象的事。
3、愛護辦公室的.各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
4、不得利用辦公室聚會、不得在辦公室吐痰;不得在辦公室吸煙。違者罰款50元。
5、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。
6、辦公室大門人在門開,人走門關。
。ǘ┬l(wèi)生管理
1、清潔區(qū)域包括:辦公區(qū)域、會議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。
2、行政部要不定時對清潔衛(wèi)生進行維護,保證地面整潔,茶水供應,洗手間的整潔等工作。
3、各部門的工作人員要自覺維護辦公室清潔衛(wèi)生,做到場凈室潔,無雜物垃圾,物品擺放整齊、有序,并落實到個人。
企業(yè)辦公室管理制度3
一、員工上班要自覺樹立企業(yè)形象,時常保持辦公環(huán)境整潔,辦公臺面文件擺放整齊。不準躺或坐在辦公臺上;
二、上班前30分鐘按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持辦公場所整潔、干凈的工作環(huán)境;
三、上班要佩帶工作卡,同事間要相互協(xié)作,相互支持,保持良好的'工作態(tài)度和風貌;外出辦公事時要向領導或同事打招呼,說明去向;
四、員工必須服從上級管理人員領導,不得工作怠慢;工作期間遇到客戶訪問時,必須主動、親切的接待或提供咨詢;
五、有來訪電話時必須做好記錄,包括:來電單位、內(nèi)容摘要、來電時間、紀錄人等重要信息;
六、不準使用公司辦公電話打私人電話,也不可以用自己與親友長時間電話聊天;
七、工作期間內(nèi)不得竄崗、閑聊、不得利用電腦上網(wǎng)玩游戲、看電影、吃食物、聽音樂等與工作無關的事情;
八、不得利用網(wǎng)絡做自己個人的其它生意(如網(wǎng)店、網(wǎng)購等);不得向朋友透露公司商業(yè)機密;
九、下班時必須關好門窗及設備電源,防止安全事故發(fā)生;各辦公室、會議室沒有人工作時,應自覺做到人離熄燈,并關上空調(diào)(或風扇)等電源開關;關閉電腦電源、打印機、復印機等辦公設施在一小時內(nèi)不使用時要關閉電源;
十、愛護公物,節(jié)約物品;使用完衛(wèi)生間后,要關閉水籠頭等水源設施,杜絕浪費;
企業(yè)辦公室管理制度4
維護公共辦公區(qū)域的良好環(huán)境是每位員工的職責與義務:
1、上班時著裝整齊、坐姿端正,樹立良好的公司形象和個人形象。
2、公共辦公場所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔,值日人員每天提前做值日,避免影響工作。
3、非計時人員嚴格遵守考勤制度,上、下午上班前及時到辦公室簽到,未按時簽到者按公司制度執(zhí)行。
4、每位員工均應將本人工作場所必需物品放置整齊,不經(jīng)本人允許外人不得動用。
5、公司電腦專人使用,并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習打字、玩游戲、聊天、上網(wǎng)瀏覽與工作無關內(nèi)容。下班時間經(jīng)過允許員工可以進行學習。
6、辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴禁閑聊,營造良好的工作環(huán)境。
7、各部門的工作文件作廢時,需做撕毀處理。
8、辦公室人員要樹立服務意識,要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。
9、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天,包括打入的'電話。
10、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好/請/謝謝/對不起/再見。
11、下班時隨手整理自己的辦公桌。最后離開的人員應關閉空調(diào),關窗,斷電,鎖門。
13、員工應注意環(huán)保和節(jié)約,盡量不使用一次性茶具。
14、危險品嚴禁帶入辦公區(qū)域。
此制度從公布之日起執(zhí)行。
企業(yè)辦公室管理制度5
一、個人辦公區(qū)域衛(wèi)生
1、專業(yè)成員上班前5分鐘打掃個人辦公區(qū)域衛(wèi)生,整理文件及物品,保持辦公桌及桌面上、個人柜物品整潔整齊。
2、個人物品、個人辦公桌、椅、個人文件柜、個人更衣柜衛(wèi)生屬個人負責,必須保證時刻整潔,離開辦公室,椅子推至桌下,物品必須按定置圖放置(見附錄一、附錄二),電源插座放置在辦公桌左下側(cè)物品柜后;除定置圖上物品外其余物品不得擺放;個人柜嚴格按定制要求擺放,不得將柜門敞開,柜門必須保證能隨時打開。
3、每天早上擦洗一次自己使用的'電腦主機、顯示器、鍵盤、鼠標,勤擦洗自己所戴安全帽,個人物品擺放整齊整潔。
4、不在辦公室墻壁亂懸掛、張貼什物。
二、公共衛(wèi)生維護
每天由值日人員負責辦公區(qū)域公共衛(wèi)生,專業(yè)每一位成員有義務予以配合、維護。
1、做到紙屑入簍、地面清潔。
2、專業(yè)成員不得在辦公室內(nèi)、倉庫區(qū)域抽煙,保持空氣清新。
3、不亂倒茶水,更不能將水滴到桌面上和地上。
4、倉庫貨架衛(wèi)生及擺放責任到人,由相關點檢員或設備負責人管理,必須保持整潔整齊,貨架以外不得擺放備品備件;倉庫公共區(qū)域衛(wèi)生因故影響者必須及時清掃干凈。
5、工作完畢回到辦公室時工器具、備品備件、衣物、鞋、帽、手套等,要做到定置擺放。
6、無人辦公桌面的衛(wèi)生及整理。
7、當天辦公室開水由值日人員負責。
8、公共區(qū)域衛(wèi)生由當天值日人員負責管理和監(jiān)督。
三、衛(wèi)生標準
1、門窗(玻璃、窗臺、窗欞、窗簾)上無浮塵。
2、地面無污物、污水、浮土。
3、四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵。
4、照明燈、空調(diào)上無浮塵; 水杯、文件夾、貨架、宣傳牌、門、條椅、衣物柜擺放整齊。
5、個人柜、公用柜內(nèi)外無浮塵、污跡,柜內(nèi)物品排列整齊、無灰塵,柜頂柜頂、表面要保持潔凈、無灰塵、無污跡。
6、辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊;保溫杯無茶銹、水垢,個人名字統(tǒng)一向外擺放;辦公桌下線纜捆扎整齊,無雜物。
7、桌椅擺放端正,座套、個人隔斷干凈整潔。
8、電腦、打印機等設備保養(yǎng)良好,擺放端正,無灰塵、浮土。
9、辦公室墻面、地面清潔干凈,無雜物、無異味。
四、值日人員職責
1、周一至周五,每天安排兩人負責值日,節(jié)假日及周六周日由當天值班人員負責。
2、值日時間:當天早上8:00至第二天早上8:00,夜間由當天夜間值班人員負責保持。
3、負責區(qū)域:本專業(yè)辦公室、學習室、倉庫。
4、按值日表排列輪流值日,并于第二天早上8點進行交接。后一天值日人員有權(quán)利監(jiān)督前一天衛(wèi)生狀況,并督促當日值日人員整改;如接班衛(wèi)生狀況沒有達到衛(wèi)生標準,接班人員可以拒絕接班,在上班期間造成的,由前一日值班人員負責整改,在夜間、周六周日、節(jié)假日造成的,由值班人員負責整改。
5、當天值日人員下班時要負責關好門窗,監(jiān)督班組成員關掉電腦及顯示器電源。如因此被公司和部門考核,同等標準考核當日值日人員。
6、值日人員有權(quán)利和義務督促并監(jiān)督本專業(yè)每一位成員做好班組衛(wèi)生管理工作。
7、值日人員未認真履行職責,專業(yè)將根據(jù)實際情況扣罰當月績效2-10分次;其他成員未認真配合,專業(yè)將實際情況扣罰當月績效2-10分次;如影響到公司或部門考評,將加倍考核;受到領導表揚和肯定或為專業(yè)做出特殊貢獻,當月績效嘉獎2-10分次。
以上制度即日起生效,請各位同事配合執(zhí)行!
企業(yè)辦公室管理制度6
為了確保本公司電腦及網(wǎng)絡的安全使用,特制訂本制度。
1. 個人辦公電腦
1.1公司電腦專人專用,未經(jīng)批準,不得挪作他用或者借給他人
1.2使用者有對電腦進行日常維護的責任,定期進行系統(tǒng)軟件與硬件的維護,定期查毒,做好數(shù)據(jù)等文件的備份工作。
1.3禁止安裝和運行于公司工作無關的`軟件,已正常運轉(zhuǎn)的軟件不得隨意修改程序或相關參數(shù)。
1.4嚴禁未經(jīng)檢查的軟件或數(shù)據(jù)文件上機操作或上網(wǎng)下載來源不明的軟件,避免病毒感染。
1.5工作人員在下班或確認不再用機時,必須關閉電腦后方可離開。
1.6若發(fā)現(xiàn)一場情況,應正確采取應急措施,并報告主管,有專業(yè)人員來進行維修。遇有電腦或網(wǎng)絡設備出現(xiàn)故障,應及時申報維修。嚴禁擅自拆機、檢修。外來技術人員進行維護工作時,須有本公司員工陪同或認可。
1.7若由于個人原因造成電腦損壞,員工須自行維修或做出相應賠償。
2.筆記本電腦
2.1筆記本電腦發(fā)放時,應錄入筆記本電腦發(fā)放檔案,記錄好型號、配置等詳細信息,發(fā)放至個部門或員工,之后由部門主管或員工簽字確認領取電腦。
2.2領取者對電腦的安全負責,如因個人原因造成電腦損壞或者丟失,領取者應做出相應賠償。
2.3配置筆記本為公司財產(chǎn),領取者只有使用權(quán)。未經(jīng)批準,領取者只能在工作所需時使用,不得挪作他用或者借給他人。
2.4電腦歸還時,領取者填寫好歸還時間并簽字確認,公司檢查電腦的各項性能是否良好,若有損壞,須按實際情況維修或賠償。
3.電腦的配置、升級和更換
3.1為確保電腦質(zhì)量,電腦必須由總經(jīng)理批準后,有電腦管理負責人員統(tǒng)一購買。
行政人力資源部
企業(yè)辦公室管理制度7
第一條員工應嚴格遵守考勤制度,準時上班按時下班,上下班時間按9:00-17:30執(zhí)行。
第二條上班后不得外出吃早點或辦私事,如確有需要須征得直管領導允許,午休后應準時上班。
第三條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關的物品帶入公司。
第四條員工上班時必須著裝整潔、得體,不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的'裝束,不準佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。整體形象符合《基本服務禮儀標準》中的儀容儀表要求。
第五條辦公時間因私會客需和直管領導報備,時間不得超過30分鐘;因私打電話必須簡短。
第六條上班時間內(nèi)辦公室不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關網(wǎng)站;任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。
第七條個人所屬的桌椅、設備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門所屬的存儲柜、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負責整理和清潔;
第八條辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔,及時歸位;辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物;嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過3/4滿。
第九條工作午休(餐時間不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外.
第十條下班、或離開辦公室30分鐘以上的,須關閉不使用的電器、電燈等耗電設備,午餐期間關閉應關閉顯示器和電燈;公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險柜或抽屜內(nèi),關窗、鎖門后方可離開。
第十一條遵守保密紀律,保存好各種文件及技術資料,不得泄露公司機密。
第十二條文明用廁,節(jié)約用紙,注意保潔。
第十三條愛護公司財產(chǎn)和設備,發(fā)現(xiàn)損壞及時向辦公室報修,無法修復的應注明原因申請報廢;因故意或使用不當損壞公物者,應予以相應賠償。
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
企業(yè)辦公室管理制度8
第一條 員工應嚴格遵守考勤簽到制度,按時上班按時下班,冬春時間按8:30-12:00下午14:00-18:00、夏秋時間8:30-12:00下午14:30-18:30執(zhí)行。
第二條 上班后不得外出吃早點或辦私事,需要外出須征得主管領導允許,午休后應按時上班。
第三條 不得將影響辦公環(huán)境的或工作無關的物品帶入公司。
第四條 員工上班時必須統(tǒng)一著工服,著裝整潔、得體,不得穿軍靴、涼鞋、及其他不適宜的裝束,不準佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。
第五條 辦公時間因私會客需和主管領導報備,時間不得超過30分鐘;因私打電話必須簡短。
第六條 上班時間內(nèi)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關網(wǎng)站;任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。
第七條 每日上班后各部門或個人必須認真清理公共場所和個人房間的衛(wèi)生、自覺做到清潔、干凈。
第八條 辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔,及時歸位;辦公室內(nèi)不得擺放與工作無關的雜物;不得隨地吐痰、亂丟紙屑。
第九條 工作期間不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待客人的.除外。
第十條 下班后、必須關閉所有電器設備、關閉門窗、鎖門后方可離開。
第十一條 遵守保密紀律,嚴格遵守保密紀律“十不準”嚴禁泄露公司機密。
第十二條 文明入廁,節(jié)約用水,不能將雜物倒入洗手池,確保暢通。 第十三條 愛護公司財產(chǎn)和設備,發(fā)現(xiàn)損壞及時向辦公室報修,無法修復的應注明原因申請報廢;因故意或使用不當損壞公物者,應予以相應賠償。
第十四條 日常辦公/物資采購由所需部門采購人員填寫辦公采購申請表報行政辦公室,辦公室報總經(jīng)理簽字審批;采購用品完畢做好采購記錄表,提供采購小票和發(fā)票. 第十五條 公司用車提前審批、行政部統(tǒng)一派車方可出行。
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
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