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業(yè)務(wù)活動(dòng)管理制度(精選11篇)
在現(xiàn)實(shí)社會中,制度使用的情況越來越多,制度是維護(hù)公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?下面是小編幫大家整理的業(yè)務(wù)活動(dòng)管理制度(精選11篇),歡迎閱讀與收藏。
業(yè)務(wù)活動(dòng)管理制度1
1、為使管理單位、基層班組安全活動(dòng)更有實(shí)效,真正達(dá)到干部員工自我教育、自我管理的目的',使班組安全活動(dòng)制度化,特制定本制度。本制度適用于公司各單位、各車間開展的各項(xiàng)安全活動(dòng)。
2、各管理單位負(fù)責(zé)組織本單位員工開展安全活動(dòng);班組長負(fù)責(zé)組織班組人員開展安全活動(dòng)。
3、各管理單位每年12月制訂下年度活動(dòng)計(jì)劃,并經(jīng)單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后交生產(chǎn)管理部安全組。每月30日前將月度活動(dòng)計(jì)劃經(jīng)單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后交生產(chǎn)管理部安全組。
4、各管理單位安全活動(dòng)每月組織1次,活動(dòng)時(shí)間不少于2學(xué)時(shí),并有負(fù)責(zé)人、有計(jì)劃、有內(nèi)容、有記錄。生產(chǎn)管理部安全組負(fù)責(zé)檢查管理處室、生產(chǎn)處室及兩分廠的安全活動(dòng)。
5、企業(yè)負(fù)責(zé)人每季度至少參加1次班組安全活動(dòng),并在班組安全活動(dòng)記錄上簽字。車間主任及管理人員每月至少參加2次班組安全活動(dòng),并在班組安全活動(dòng)記錄上簽字。
6、班組安全活動(dòng)每月不少于8次,每次活動(dòng)時(shí)間不少于1學(xué)時(shí);班組安全活動(dòng)要有負(fù)責(zé)人、有計(jì)劃、有內(nèi)容、有記錄。
7、分廠安環(huán)處、車間安全員每月至少要抽查1次安全活動(dòng)的記錄并簽字。
8、安全活動(dòng)內(nèi)容為:學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)有關(guān)法律法規(guī)、上級安全有關(guān)文件、安全管理制度、安全操作規(guī)程及安全技術(shù)知識、崗位安全技術(shù)練兵、各種基本功訓(xùn)練等。
業(yè)務(wù)活動(dòng)管理制度2
一、活動(dòng)定位
目前商丘車友會建議的活動(dòng)形式包括:本地市內(nèi)活動(dòng)、周邊自駕游、地區(qū)性活動(dòng)、長途自駕游。
本地市內(nèi)活動(dòng):在本市范圍內(nèi),在一天時(shí)間即可完成的活動(dòng);
周邊自駕游:在本地周邊,用不超過三天時(shí)間即可完成的自駕活動(dòng);
地區(qū)性活動(dòng):由多個(gè)地方分會共同組織的活動(dòng),并且用不超過三天時(shí)間即可完成的自駕活動(dòng);
長途自駕游:五天以上;
二、活動(dòng)組織者介紹
由于自駕游活動(dòng)經(jīng)常要面對突發(fā)的天氣變化、復(fù)雜的地形及其他事件,從安全保障的角度出發(fā),活動(dòng)組織者必須要有一定的.自駕游活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),對商丘車友會理念充分認(rèn)同并秉承車友會風(fēng)格。對于在車友會論壇發(fā)布活動(dòng)計(jì)劃的活動(dòng)組織者,要求提供詳細(xì)可信的自駕游報(bào)告,符合以下條件者才可以在商丘車友會論壇組織自駕游活動(dòng):
1、在斯柯達(dá)·明銳車友會網(wǎng)站注冊時(shí)間超過一個(gè)月,對車友會有較深的認(rèn)識和融入;
2、參加過2次以上車友會活動(dòng),有良好表現(xiàn)和組織能力者;
3、新活動(dòng)組織者在獨(dú)立帶隊(duì)前,須在以往活動(dòng)組織者(或資深車友會會員)參與的情況下開始活動(dòng),以豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)(客觀評價(jià))完成向資深活動(dòng)組織者的過度。
三、活動(dòng)計(jì)劃的最小配置要求
車友會鼓勵(lì)發(fā)布詳細(xì)周全的活動(dòng)計(jì)劃,周全的計(jì)劃是安全的保障,同時(shí)也體現(xiàn)了活動(dòng)組織者的盡心盡力的態(tài)度;顒(dòng)計(jì)劃中應(yīng)該提供的信息包括:
1、標(biāo)題:活動(dòng)主題描述(示例:"8月15-17日,上海-杭州-安吉三日自駕活動(dòng)")
2、計(jì)劃書:活動(dòng)概述、景點(diǎn)介紹、具體行程安排、集合時(shí)間、集合地點(diǎn)、詳細(xì)路書、所需裝備、活動(dòng)強(qiáng)度、危險(xiǎn)度說明、技術(shù)要求、注意事項(xiàng)、報(bào)名方式(列舉組織人及聯(lián)系方式,長途自駕的活動(dòng)要求報(bào)名人員注明是否全程認(rèn)路)、責(zé)任聲明等;
3、預(yù)算費(fèi)用:活動(dòng)組織者需要認(rèn)真參考和核算出行費(fèi)用,以減少活動(dòng)中發(fā)生費(fèi)用與預(yù)算的差額;由參與活動(dòng)的人中選出本次活動(dòng)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,預(yù)收所有活動(dòng)費(fèi)用,并負(fù)責(zé)對本次活動(dòng)所有費(fèi)用的管理;活動(dòng)組織者及其家人、與活動(dòng)組織者同一輛車的人,不可兼任財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人;
4、所有自駕活動(dòng)組織者需要向車友強(qiáng)調(diào)(協(xié)調(diào))辦理保險(xiǎn)事宜;
5、所有活動(dòng)應(yīng)由活動(dòng)組織者召集、出行,必須發(fā)布預(yù)計(jì)行程(或地圖)和備用下撤路線(地圖)。
業(yè)務(wù)活動(dòng)管理制度3
第一條 為加強(qiáng)考勤管理,規(guī)范員工上下班時(shí)間,現(xiàn)結(jié)合公司實(shí)際,制定本規(guī)定。
第二條 員工正常工作時(shí)間為每天上午8時(shí)至12時(shí),下午2時(shí)至6時(shí),每周6個(gè)工作日,根據(jù)員工工種和所擔(dān)負(fù)的任務(wù),公司各部門視情安排、調(diào)整所屬員工輪休。
第三條 朝霞營業(yè)廳、百靈營業(yè)廳實(shí)行兩班工作制。早班自上午8時(shí)至下午5時(shí);晚班自上午11時(shí)至晚上8時(shí)。
第四條 公司對員工的考勤,實(shí)行上、下班簽到制度?偨(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
第五條 朝霞營業(yè)廳,百靈營業(yè)廳,公司財(cái)務(wù)部,電腦、空調(diào)事業(yè)部所屬員工,統(tǒng)一到總經(jīng)理辦公室簽到。辦公室員工每天上、下班簽到四次。營業(yè)廳早班員工每天上、下班簽到兩次;晚班員工上午11點(diǎn)簽到一次,下班考勤由各營業(yè)廳負(fù)責(zé)人監(jiān)督執(zhí)行。
第六條 員工上、下班簽到,不許弄虛作假,找人代簽到或替其他人簽到,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣發(fā)代簽人半天工資,當(dāng)事人按曠工半天處理。
第七條 員工于上班時(shí)間后1~10分鐘內(nèi)簽到出勤者,視為遲到;10分鐘后簽到出勤者視為曠工半天;當(dāng)月累計(jì)遲到三次者,視為曠工一天。員工于下班時(shí)間前,非為公司業(yè)務(wù)之需要,擅自下班者,視為早退;員工早退或下班時(shí)間不簽到者,按曠工半天處理。曠工一天,扣發(fā)兩天工資;連續(xù)曠工三天以上,作自動(dòng)離職處理。
第八條 公司所有人員必須先到公司簽到后,方可外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特殊情況需經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn),否則按遲到或曠工處理。
第九條 員工因公外出辦理業(yè)務(wù),需提前向本部門負(fù)責(zé)人申明外出原因及返回時(shí)間,否則按外出辦私事處理。上班時(shí)間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即按曠工處理。
第十條 員工休假(輪休)應(yīng)提前申請,填寫申請單。由部門主管批準(zhǔn),交總經(jīng)辦備案,作為考勤依據(jù),否則,以未簽到作曠工處理。
第十一條 公司提倡在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成本職工作,講究工作效率;確因公司需要或任務(wù)緊迫,員工放棄休假,視為加班。加班應(yīng)填寫《加班申請單》,由部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn),送交考勤部門備案,作為考勤和計(jì)發(fā)工資的依據(jù)。加班薪酬的.計(jì)發(fā),參見《薪酬發(fā)放辦法》。
第十二條 員工在下列國家規(guī)定的法定節(jié)假日出勤,以雙薪計(jì)發(fā)工資:
a、元旦(1月1日)一天
b、“五一”國際勞動(dòng)節(jié)(5月1日、2日、3日)三天
c、國慶節(jié)(10月1日、2日、3日)三天
d、春節(jié)(農(nóng)歷正月初一、初二、初三)三天。
第十三條 員工因病或因事請假,須提前一天向部門主管提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方
可離崗休假;事假、病假期間不計(jì)發(fā)員工工資。
第十四條 總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)對公司各部門人員的出勤在位情況進(jìn)行不定期的檢查或抽查。
第十五條 嘉祥、汶上三聯(lián)商場,嘉祥工業(yè)園,參照本規(guī)定制定相應(yīng)的考勤管理和薪酬發(fā)放辦法。
第十六條 本規(guī)定自2005年8月1日起執(zhí)行,由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)解釋。
附:①員工加班申請單;
、趩T工輪休、請假申請單。
業(yè)務(wù)活動(dòng)管理制度4
為促進(jìn)我校教研工作的開展,有效地提高教師的教研能力及教學(xué)水平,全面提高教學(xué)質(zhì)量,特訂立本制度。
一、教研機(jī)構(gòu)按學(xué)科及年級設(shè)“教研組”、“備課組”,教研組長及備課組長為直接責(zé)任人,負(fù)責(zé)制訂教研活動(dòng)計(jì)劃、組織教研活動(dòng)、進(jìn)行教研工作總結(jié)、完成教導(dǎo)處布置的各項(xiàng)教學(xué)、教研任務(wù)。
二、教研組活動(dòng)原則上每學(xué)月進(jìn)行一次,備課組活動(dòng)每周一次。每次活動(dòng)都應(yīng)有明確的'教研內(nèi)容,確保活動(dòng)富有實(shí)效。
三、各教研組、備課組長應(yīng)對每次活動(dòng)情況進(jìn)行詳細(xì)登記。登記項(xiàng)目包括:(1)活動(dòng)時(shí)間(2)參加人員(3)缺席人員及缺席原因(4)教研活動(dòng)內(nèi)容等。
四、各組每次活動(dòng)出勤情況計(jì)入每月、每學(xué)年《聯(lián)教計(jì)酬制度》項(xiàng)目實(shí)施獎(jiǎng)懲,缺席一次以缺課一節(jié)時(shí)計(jì)算。同時(shí),每一位教師參加教研活動(dòng)的情況還應(yīng)列為該教師“年度考核”條件之一。
五、備課組長、教研組長每學(xué)月應(yīng)定期將本組活動(dòng)情況逐級向教導(dǎo)主任匯報(bào);教導(dǎo)處應(yīng)對各組活動(dòng)情況進(jìn)行不定期檢查及經(jīng)常性督促、指導(dǎo)以保證教研工作的順利開展及富有實(shí)效。
六、教導(dǎo)處每學(xué)年組織一次“優(yōu)秀教研組”“優(yōu)秀備課組”評選活動(dòng),每次評選各二個(gè)優(yōu)秀教研組、三個(gè)優(yōu)秀備課組(評選條件另定),由學(xué)校予以表彰及適當(dāng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
業(yè)務(wù)活動(dòng)管理制度5
一、職工活動(dòng)室供職工娛樂、健身之用,服務(wù)對象為全院教職員工。
二、活動(dòng)室開放時(shí)間:每周一至周五下午16:00至18:00。
三、凡在活動(dòng)室活動(dòng)者,必須遵守活動(dòng)規(guī)則,不隨地吐痰、亂丟垃圾,不在室內(nèi)爭吵打鬧、高聲喧嘩,不在墻壁、地面、球案上涂抹亂畫,不在室內(nèi)吸煙、酗酒、賭博,創(chuàng)設(shè)健康、文明、高雅的活動(dòng)氛圍。
四、保護(hù)活動(dòng)設(shè)施,保證活動(dòng)室的一切器材、物品不丟失、不損壞;如有丟失或損壞,由責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償。
五、希望各位職工服從工作人員安排管理,自覺遵守各項(xiàng)管理制度。
六、工作人員按時(shí)開放活動(dòng)室,為職工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),共同創(chuàng)建文明活動(dòng)場所。
業(yè)務(wù)活動(dòng)管理制度6
一、開放時(shí)間
1、正常上班時(shí)間:
周一至周五中午11:30至13:30
晚上18:30至21:30
周六至周日下午15:00至17:00
晚上18:30至21:30
2、寒暑假期間:
下午15:00至17:00
晚上18:30至21:30
3、國家法定節(jié)假日不開放。
4、教職工應(yīng)在規(guī)定時(shí)間到本中心從事各項(xiàng)活動(dòng),如需在非規(guī)定時(shí)間活動(dòng)的須經(jīng)過院工會的批準(zhǔn)。
二、教職工使用本中心的設(shè)備器材須聽從服務(wù)人員的.安排,在掌握正確使用方法后再行使用。
三、教職工在使用設(shè)備器材時(shí)須小心愛護(hù),不得違反操作規(guī)程,如造成人為損壞要照價(jià)賠償。
四、教職工在進(jìn)入中心時(shí)不要穿帶釘子的鞋,以免造成地板的損壞。
五、教職工進(jìn)入活動(dòng)中心后要注意保持環(huán)境衛(wèi)生,要保管好自己的衣物及財(cái)產(chǎn),以免造成損失,否則后果自負(fù)。
六、非教職工一般不允許使用本中心,如有特殊需要使用本中心須經(jīng)過院工會批準(zhǔn)。
七、本規(guī)定自公布之日起實(shí)行,請大家共同遵守。
業(yè)務(wù)活動(dòng)管理制度7
第一條 為使班組安全日活動(dòng)更有實(shí)效,真正達(dá)到干部員工自我教育、自我管理的目的,使班組安全活動(dòng)日制度化,特制定本制度。
第二條 各單位必須開展以班組、車間、處室為單位的安全日活動(dòng),每周一次,每次不少于五十分鐘,一般活動(dòng)時(shí)間為每周二下午。安全日活動(dòng)時(shí)間不得挪作它用。
第三條 活動(dòng)內(nèi)容
1、學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)文件、安全管理制度、安全操作規(guī)程及安全技術(shù)知識,總結(jié)一周的安全生產(chǎn)情況,提出進(jìn)一步搞好安全生產(chǎn)的對策和要求。
2、結(jié)合上級下發(fā)的事故通報(bào),組織分析、討論事故原因和預(yù)防措施,舉一反三,吸取教訓(xùn)。
3、根據(jù)事故預(yù)案和操作規(guī)程的.要求,進(jìn)行生產(chǎn)異常情況緊急處理能力的培訓(xùn)和演練,定期開展防火、防爆、防中毒和自我保護(hù)能力的訓(xùn)練。
4、定期進(jìn)行安全技術(shù)操作法等安全知識的學(xué)習(xí)和考試。
5、進(jìn)行安全座談,就安全管理和隱患整改等內(nèi)容提出合理化建議等。
第四條 安全日活動(dòng)要做到有領(lǐng)導(dǎo)、有內(nèi)容、有記錄(即班組安全活動(dòng)記錄),基層單位領(lǐng)導(dǎo)和安全員要對記錄進(jìn)行檢查和簽字,并寫出評語。安全管理部門要定期檢查。
第五條 車間領(lǐng)導(dǎo)必須參加班組安全日活動(dòng),公司、廠的處室以上領(lǐng)導(dǎo)也要定期參加基層班組的安全日活動(dòng),具體規(guī)定為:
1、公司領(lǐng)導(dǎo)每季度參加一次。
2、公司處室領(lǐng)導(dǎo)及廠領(lǐng)導(dǎo)每兩月參加一次。
3、各廠處室領(lǐng)導(dǎo)每月參加一次。
4、原則上各有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要參加所承包關(guān)鍵裝置要害部位的班組安全日活動(dòng)。
5、公司處室以上領(lǐng)導(dǎo)參加活動(dòng)時(shí)間由公司質(zhì)安環(huán)處安排,各廠處室以上領(lǐng)導(dǎo)由廠質(zhì)安環(huán)處安排。
6、認(rèn)真執(zhí)行《參加班組安全日活動(dòng)回執(zhí)單》制度。
第六條 要充分發(fā)揮班組兼職安全員的作用,落實(shí)班組安全員的安全職責(zé),提高活動(dòng)效果。
第七條 安全管理部門要做好日常檢查和考核,并將其納入經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核當(dāng)中
網(wǎng)站聲明:法律快車以學(xué)習(xí)交流為目的,整合法律法規(guī)、政府官網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)知識,遵守本網(wǎng)站規(guī)章制度刊載發(fā)布各類法律性內(nèi)容,包括但不限于知識、案例、范本和法規(guī)等。如果涉及版權(quán)、商譽(yù)等問題,請聯(lián)系我們,并提交問題、鏈接及權(quán)屬信息,我們將第一時(shí)間核實(shí)后根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定及時(shí)給予處理。
業(yè)務(wù)活動(dòng)管理制度8
1、學(xué)校集體赴校外活動(dòng),必須事先報(bào)告上級主管部門,班級赴校外活動(dòng)必須報(bào)告學(xué)校同意,落實(shí)專人帶隊(duì),落實(shí)安全責(zé)任,并保證聯(lián)系電話暢通。
2、每次出發(fā)前要對學(xué)生進(jìn)行安全教育,指明應(yīng)注意的事項(xiàng),落實(shí)安全責(zé)任和安全措施,劃分小組,清點(diǎn)人數(shù)。
3、活動(dòng)時(shí)要統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動(dòng),不允許任何人離開集體擅自行動(dòng)。
4、在公路上步行時(shí),要遵守交通規(guī)則,靠右靠邊走,不追逐打鬧、不并行、不拉手,注意來往車輛。
5、乘車時(shí)不搶上搶下,不在車內(nèi)亂跑,不將頭、手等身體伸出窗外,不撥弄車內(nèi)設(shè)備,渡河時(shí)強(qiáng)渡、不亂跑;乘船時(shí)要聽從擺渡人員的安排。
6、野外活動(dòng)不臨池登危、不攀樹上崖,不帶火,不玩火,不遠(yuǎn)離集體,不打鬧,注意腳下情況和山上滾石頭。
7、活動(dòng)要按計(jì)劃開展,要遵守有關(guān)制度、公德和秩序。
8、一旦發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情、發(fā)生不安全事故,帶隊(duì)老師在采取得力、緊急補(bǔ)救措施的同時(shí),要在第一時(shí)間內(nèi)向?qū)W校報(bào)告。
9、活動(dòng)結(jié)束后,要清點(diǎn)人數(shù),有秩序的、統(tǒng)一的'返回學(xué)校。
10、學(xué)生到學(xué)校后,責(zé)任老師要再次清點(diǎn)人數(shù),查清有無受傷、生病的學(xué)生,并向?qū)W校詳細(xì)回報(bào)活動(dòng)經(jīng)過。
業(yè)務(wù)活動(dòng)管理制度9
一、勞技教室是為勞技教學(xué)服務(wù)的,勞技教室的使用、借用由總務(wù)處統(tǒng)一安排,未經(jīng)同意一律不得使用、借用。
二、學(xué)生在勞技教室內(nèi)上課,必須按照教師提出的.要求,安全使用教室內(nèi)的各類工具與設(shè)備。
三、學(xué)生在使用勞技教室設(shè)備前先檢查工具與設(shè)備是否完好,如設(shè)備缺損、或有其他原因,應(yīng)立即向教師報(bào)告。
四、使用工具與設(shè)備時(shí),嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,預(yù)防事故。
五、課程結(jié)束時(shí),檢查工具與設(shè)備,如有缺損,應(yīng)進(jìn)行登記。
六、愛護(hù)勞技教室內(nèi)的桌椅和工具設(shè)備,嚴(yán)禁在桌椅上刻寫和敲打桌椅。
七、各勞技教室工具不得帶出勞技教室外使用。
八、勞技教室設(shè)備如有人為損壞,應(yīng)照價(jià)賠償。
九、樹立勤儉節(jié)約、愛護(hù)公物的良好風(fēng)氣,對各種原材料應(yīng)按要求使用。
十、在勞技教室內(nèi)上課,要特別注意人身安全,用電安全,嚴(yán)禁發(fā)生各種傷害事故。
十一、使用者即成為該期間的責(zé)任人,使用期間要注意工具的安全與保管,保持教室內(nèi)的講臺面、桌面、地面、窗臺面的衛(wèi)生。使用完后設(shè)備的擺放、黑板及桌面要恢復(fù)到初始狀態(tài)。
十二、器材、設(shè)備原則上不外借。特殊情況必須經(jīng)學(xué)校主管部門批準(zhǔn),辦理手續(xù),并按時(shí)歸還。
業(yè)務(wù)活動(dòng)管理制度10
1.本活動(dòng)室內(nèi)的一切設(shè)備包括各種組件、書籍、光盤等資料不經(jīng)老師同意一律不得隨意帶出室外。在使用過程中,如有損壞或故障要及時(shí)向老師報(bào)告。
2.嚴(yán)格遵守課堂紀(jì)律,不得任意大聲喧嘩,在分組討論時(shí)要考慮不能影響他人的活動(dòng)。
3.使用器材時(shí)要嚴(yán)格按照有關(guān)說明執(zhí)行操作,不懂的問題隨時(shí)向老師詢問,嚴(yán)禁不懂裝懂,損壞儀器,如有損壞,負(fù)責(zé)賠償。
4.科技活動(dòng)要有計(jì)劃地進(jìn)行,有關(guān)機(jī)器人的'各種活動(dòng)、創(chuàng)新要在老師組織下按計(jì)劃進(jìn)行;顒(dòng)中提倡創(chuàng)新,但必須將具體的活動(dòng)和操作以及需要的器材向老師說明,經(jīng)同意后才能開始探索實(shí)踐。
5.本活動(dòng)室對外開放,凡是有自己的科學(xué)探究或科學(xué)創(chuàng)造思路的同學(xué)都可以利用該活動(dòng)室進(jìn)行。但是必須提前一周向信息技術(shù)中心提供活動(dòng)內(nèi)容,經(jīng)老師審核通過方能在指定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行活動(dòng)。
6.講究衛(wèi)生,參與活動(dòng)的同學(xué)要注意保持操作臺、地面和各活動(dòng)場地的整潔干凈,隨時(shí)注意清潔打掃。
業(yè)務(wù)活動(dòng)管理制度11
1.0目的
規(guī)范社區(qū)文體活動(dòng)組織實(shí)施工作,引導(dǎo)社區(qū)居民開展健康向上的群眾文體活動(dòng),加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè),和睦鄰居關(guān)系,增強(qiáng)公司與住戶的有效溝通,推動(dòng)小區(qū)的物業(yè)服務(wù)與管理。
2.0適用范圍
適用于本公司所屬項(xiàng)目管理處開展的文體活動(dòng)組織實(shí)施工作。
3.0職責(zé)
3.1公司副總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批社區(qū)文體活動(dòng)計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算。
3.2項(xiàng)目管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)制定社區(qū)文體活動(dòng)計(jì)劃,組織、監(jiān)控實(shí)施。
3.3客戶服務(wù)組、事物組負(fù)責(zé)具體實(shí)施社區(qū)文體活動(dòng)計(jì)劃。
3.4保安隊(duì)負(fù)責(zé)現(xiàn)場治安工作。
3.5保潔組負(fù)責(zé)現(xiàn)場清潔工作。
4.0程序要點(diǎn)
4.1社區(qū)文體活動(dòng)意向調(diào)查
4.1.1客戶服務(wù)組應(yīng)定期向住戶做文體活動(dòng)意向調(diào)查,并分析,總結(jié)調(diào)查結(jié)果報(bào)項(xiàng)目管理處經(jīng)理。
4.1.2文體活動(dòng)調(diào)查可采取電話采訪、投遞文體活動(dòng)調(diào)查表,預(yù)約采訪等方式進(jìn)行。
4.1.3文體活動(dòng)意向調(diào)查具體操作按照《住戶意見征集、評價(jià)表操作規(guī)程》進(jìn)行。
4.2社區(qū)文體活動(dòng)計(jì)劃與實(shí)施方案的制定。
4.2.1客戶服務(wù)組根據(jù)調(diào)查結(jié)果制定文體計(jì)劃方案、方案應(yīng)包括:
a)舉辦文體活動(dòng)的目的'。
b)開展文體活動(dòng)的項(xiàng)目與活動(dòng)方式。
c)需要配置的文體活動(dòng)設(shè)施的裝備、配置情況。
d)開展文體活動(dòng)的需經(jīng)費(fèi)的預(yù)算。
e)開展文體活動(dòng)的組織及實(shí)施方案。
4.2.2以上文體活動(dòng)計(jì)劃與實(shí)施方案應(yīng)報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理通過審核后匯入管理處半年度的年度工作計(jì)劃報(bào)公司總經(jīng)理審批。
4.3社區(qū)文體活動(dòng)開展與組織要領(lǐng)
4.3.1客戶服務(wù)組根據(jù)審批過的文體活動(dòng)計(jì)劃制定一個(gè)詳細(xì)活動(dòng)組織方案及相關(guān)物品采購計(jì)劃,上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理、運(yùn)作部經(jīng)理、公司總經(jīng)理審批。
4.3.2項(xiàng)目管理處經(jīng)理應(yīng)召集各部門負(fù)責(zé)人討論文體組織方案的可行性,獎(jiǎng)品購置情況及活動(dòng)費(fèi)的落實(shí)情況。
4.3.3項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)提前7天召開有關(guān)組織人員的籌備會議,落實(shí)文體活動(dòng)組織的具體事宜,如主持、節(jié)目等。
4.3.4客戶服務(wù)人員應(yīng)提前一個(gè)星期將舉辦文體活動(dòng)通知張貼在小區(qū)公告欄中,應(yīng)做到讓每戶均知。
4.3.5客戶服務(wù)主管提前一個(gè)星期做好以下準(zhǔn)備工作:
a)文體活動(dòng)場地的準(zhǔn)備。
b)獎(jiǎng)品及所需物品準(zhǔn)備。
c)組織人員分工準(zhǔn)備。
d)活動(dòng)場地所需設(shè)備的準(zhǔn)備。
4.3.6項(xiàng)目管理處經(jīng)理于每次活動(dòng)舉辦前2~3天召集相關(guān)組織人員做好組織宣傳,確保文體活動(dòng)無漏洞。
4.4社區(qū)文體活動(dòng)注意事項(xiàng)
4.4.1舉辦各類文體活動(dòng)必須選定有經(jīng)驗(yàn),活動(dòng)能力強(qiáng)的主持人。
4.4.2社區(qū)文體活動(dòng)舉辦時(shí)間安排適當(dāng)(如周六、周日)。
4.4.3保安隊(duì)長應(yīng)制定詳細(xì)的人流組織與疏散方案,并親臨現(xiàn)場具體落實(shí)。
4.4.4工程組應(yīng)確;顒(dòng)場地的設(shè)施設(shè)備良好,并做好應(yīng)急方案與處理措施。
4.4.5保安隊(duì)?wèi)?yīng)注意防火、防盜等治安防范工作。
4.4.6文體活動(dòng)結(jié)束時(shí)間一般在晚上22:00以前,以不影響小區(qū)居民正常休息。
4.4.7以上活動(dòng)結(jié)束后項(xiàng)目管理處經(jīng)理應(yīng)書面總結(jié)及上報(bào)運(yùn)作部。
5.0記錄
5.1《社區(qū)文體活動(dòng)計(jì)劃申請表》
6.0相關(guān)支持文件
《住戶意見征集、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程》
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