公共衛(wèi)生管理制度（精選12篇）
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。那么什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編精心整理的公共衛(wèi)生管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
公共衛(wèi)生管理制度 1
一、公共區(qū)域管理范圍：
前廳、大廳轉(zhuǎn)門及玻璃、大廳內(nèi)餐廳、票務(wù)中心及商場(chǎng)內(nèi)外玻璃、休閑區(qū)、洗手間、電梯、走廊、后樓梯、客房樓道和后樓道玻璃、垃圾處理、大廳沙發(fā)。尤其前臺(tái)的各區(qū)，是酒店的門面，代表酒店的形象，所以做好公共區(qū)域清潔的'維護(hù)有著特別重要的意義。
二、每日清潔項(xiàng)目：
早班工作內(nèi)容：
�。�1） 大廳正門自動(dòng)玻璃門及旁門的擦拭，保持干凈沒(méi)有手�。�
�。�2） 大廳入口處所鋪設(shè)地毯的清潔維護(hù)；
（3） 大廳的地面、柱面、沙發(fā)、茶幾、報(bào)架、擦鞋機(jī)、裝飾品、指示牌的擦拭并保持光亮清潔；
�。�4） 大廳休閑區(qū)、商場(chǎng)臺(tái)面衛(wèi)生、花盆內(nèi)無(wú)雜葉；
�。�5） 電梯間的清潔：換星期地毯、電梯內(nèi)的擦拭；
�。�6） 豎式垃圾桶隨時(shí)清潔、無(wú)煙蒂，邊角沒(méi)有污垢；
�。�7） 后樓道垃圾桶的清潔；
（8） 大廳及樓道盆景花木的整理，花盆內(nèi)干凈無(wú)煙頭、無(wú)花葉；
�。�9） 公共衛(wèi)生間衛(wèi)生：便池、手盆、水池、隔斷板門，做到無(wú)污垢、無(wú)異味、鏡面光亮、地毯清潔；
（10）公共區(qū)域所有開關(guān)擦拭干凈；
（11）電梯間兩道門擦拭干凈；
（12）下班前抹布清潔干凈。
晚班工作內(nèi)容：
�。�1） 大廳正門自動(dòng)玻璃門及旁門的擦拭，保持干凈沒(méi)有手��；
�。�2） 大廳的地面、柱面、沙發(fā)、茶幾、報(bào)架、擦鞋機(jī)、裝飾品、指示牌的擦拭并保持光亮清潔；
�。�3） 電梯間的清潔：清洗星期地毯、電梯內(nèi)的擦拭；
�。�4） 豎式垃圾桶隨時(shí)清潔、無(wú)煙蒂，邊角沒(méi)有污垢；
�。�5） 大廳及樓道盆景花木的整理，花盆內(nèi)干凈無(wú)煙頭、無(wú)花葉；
（6） 后樓梯清掃及拖地、擦凈扶手；
�。�7） 清垃圾，不允許在輸送過(guò)程中出現(xiàn)泄漏或在樓道、公共區(qū)域樓下印跡和氣味；
�。�8） 公共衛(wèi)生間衛(wèi)生：便池、手盆、水池、隔斷板門，做到無(wú)污垢、無(wú)異味、鏡面光亮；
�。�9） 公共區(qū)域所有開關(guān)擦拭干凈；
�。�10）下班前抹布清潔干凈。
三、洗手間的清潔：
�。�1） 天花板無(wú)灰塵、無(wú)污漬、不潮濕；
�。�2） 鏡面無(wú)水漬、明亮干凈，邊緣無(wú)霉斑或黑點(diǎn)；
�。�3） 燈飾內(nèi)外干凈，無(wú)雜物、積塵；
�。�4） 洗手柜無(wú)水跡、無(wú)毛發(fā)，水龍頭座四周無(wú)青苔、霉斑或積塵；
（5） 馬桶及小便池內(nèi)外無(wú)污漬，水箱開關(guān)功能正常，水箱無(wú)漏水，下水不堵塞；
（6） 廁位隔間板無(wú)污漬、無(wú)潮濕，內(nèi)門鎖完好，衛(wèi)生紙卷蓋完整無(wú)水痕、繡跡；
（7） 地面干凈不濕滑，排水孔正常無(wú)毛發(fā)雜物阻塞；
�。�8） 排風(fēng)口、空調(diào)出風(fēng)口無(wú)積塵；
�。�9） 洗手乳液補(bǔ)充完整，乳液瓶外表干凈；
（10）擦手紙補(bǔ)充完整，紙箱外表干凈不潮濕；
�。�11）紙簍隨時(shí)清理；
�。�12）洗手間標(biāo)示牌清潔不積塵；
�。�13）洗手間無(wú)任何異味。
公共衛(wèi)生管理制度 2
證照管理制度
1、證照：衛(wèi)生許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、從業(yè)人員健康合格證明和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證明、健康相關(guān)產(chǎn)品衛(wèi)生許可批件或備案文件（復(fù)印件）等。
2、單位負(fù)責(zé)人領(lǐng)取證照，把已領(lǐng)取的證照由單位編號(hào)并復(fù)印后存檔，以備核查。
3、領(lǐng)取的證、照要妥善保管，規(guī)范使用，不準(zhǔn)涂改。不準(zhǔn)轉(zhuǎn)借不相關(guān)的人、單位使用，不準(zhǔn)利用證照從事違法活動(dòng)。若有用證、照從事違規(guī)、違法活動(dòng)者將給予當(dāng)事人以經(jīng)濟(jì)處罰，并收繳全部非法所得。造成嚴(yán)重后果者，按照有關(guān)程序追究當(dāng)事人的法律責(zé)任。
4、各種證、照丟失后要及時(shí)登報(bào)聲明作廢，一切費(fèi)用由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
5、對(duì)單位的各種證、照復(fù)印件也要加強(qiáng)管理。有關(guān)人員需帶證、照復(fù)印件時(shí)，必須加蓋紅色印章并簽上持件人姓名，加蓋“再?gòu)?fù)印無(wú)效”方印字樣。否則均視為無(wú)效證件。
6、發(fā)現(xiàn)偽造單位證、照應(yīng)及時(shí)舉報(bào)給當(dāng)?shù)刂鞴懿块T，由單位配合有關(guān)部門追究當(dāng)事人的法律責(zé)任并給予舉報(bào)人一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
7、本制度即日起執(zhí)行。
從業(yè)人員健康檢查、衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)考核及個(gè)人衛(wèi)生制度
從業(yè)人員健康檢查、衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)考核制度。
1、從業(yè)人員上崗前必須到衛(wèi)生行政部門確定的體檢單位進(jìn)行體檢和相關(guān)衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，獲得有效的健康證和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證后方可上崗。
2、發(fā)現(xiàn)五病患者及時(shí)調(diào)離本崗位。
3、從業(yè)人員體檢、培訓(xùn)合格證明應(yīng)隨身攜帶，以備檢查。
4、從業(yè)人員有良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
5、健康證、衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證有效期一年。
6、此證不得轉(zhuǎn)借、涂改。
個(gè)人衛(wèi)生制度
1、每年一次對(duì)從業(yè)人員健康體檢，衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格后，方可上崗。
2、工作前必須更衣、洗手、消毒。
3、工作時(shí)不留長(zhǎng)指甲、不戴手表飾物等，頭發(fā)不外露。
4、不在工作時(shí)吸煙，不隨地吐痰。
5、入廁不穿工作服，入廁后需重新洗手、消毒。
6、講究個(gè)人衛(wèi)生，客服不良衛(wèi)生習(xí)慣，杜絕操作時(shí)擤鼻涕、挖耳朵等現(xiàn)象。
7、定期接受衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)并參加考核。
公共用品用具購(gòu)買、驗(yàn)收、儲(chǔ)存及清洗消毒保潔制度
�。�1）公共用品用具購(gòu)買制度
1、采購(gòu)的物品應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定要求。
2、采購(gòu)物品應(yīng)做好記錄，便于溯源。
3、采購(gòu)的一次性衛(wèi)生用品，消毒品，等物品中文標(biāo)識(shí)應(yīng)規(guī)范，并附有產(chǎn)品合格證，說(shuō)明書，發(fā)票，等證明文件。
4、采購(gòu)的物品入庫(kù)前應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，出入庫(kù)時(shí)應(yīng)登記。
（2）公共用品用具采購(gòu)制度
1、嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)，不收“三無(wú)”產(chǎn)品，對(duì)質(zhì)量不好、質(zhì)次價(jià)高的公共用品、用具應(yīng)拒絕驗(yàn)收。
2、入庫(kù)保管的公共用品、用具，由倉(cāng)庫(kù)保管員負(fù)責(zé)驗(yàn)收。驗(yàn)收時(shí)，必須對(duì)實(shí)物進(jìn)行驗(yàn)質(zhì)、點(diǎn)數(shù)或過(guò)砰，詳細(xì)檢查所收到的原材料是否與原始憑證（或進(jìn)貨發(fā)貨票）記載相符。
3、驗(yàn)收后，要填寫驗(yàn)收入庫(kù)單，注明公共用品、用具的品名、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)和金額。如果入庫(kù)公共用品、用具數(shù)量與發(fā)貨票不符，應(yīng)在入庫(kù)單上注明，并及時(shí)查明原因，或要求供貨單位補(bǔ)償，或填制損耗（或虧耗）通知單，辦理入賬手續(xù)。
4、從固定供貨單位購(gòu)買的公共用品、用具，進(jìn)貨憑證經(jīng)過(guò)采購(gòu)人、驗(yàn)收人、管理人員簽章，即可生效。
5、從集市貿(mào)易市場(chǎng)購(gòu)買或個(gè)體商販定期送上門的'公共用品、用具，進(jìn)貨憑證除上述手續(xù)外，必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)、驗(yàn)收、管理人員“三章”審核制度。
（3）公共用品用具儲(chǔ)存制度
1、公共用品用具儲(chǔ)藏間應(yīng)保持通風(fēng)和清潔，無(wú)鼠害、蒼蠅、蟑螂等病媒生物及霉斑，不得存放有毒有害物品及私人物品。
2、不同物品應(yīng)分類、分架存放，物品距墻壁、地面均應(yīng)在10厘米以上。棉織品宜存放于儲(chǔ)藏柜中。
3、物品的儲(chǔ)藏應(yīng)遵循先進(jìn)先出原則，并定期檢查，及時(shí)清理過(guò)期物品。
4、有毒有害物品應(yīng)有專間或?qū)９翊娣�，上鎖、專人管理，并有物品使用登記。
�。�4）公共用品用具清洗消毒保潔制度
1、公共用品、用具使用后應(yīng)及時(shí)洗凈，定位存放，保持清潔。消毒后的公共用品用具應(yīng)貯存在專用保潔柜內(nèi)備用，保潔柜應(yīng)有明顯標(biāo)記。公共用品、用具保潔柜應(yīng)當(dāng)定期清洗，保持潔凈。
2、接觸直接入口的公共用品、用具使用前應(yīng)洗凈并消毒。
3、應(yīng)定期檢查消毒設(shè)備、設(shè)施是否處于良好狀態(tài)。采用化學(xué)消毒的應(yīng)定時(shí)測(cè)量有效消毒濃度。
4、不得重復(fù)使用一次性公共用品、用具。
5、已消毒和未消毒的公共用品、用具應(yīng)分開存放，保潔柜內(nèi)不得存放其他物品。
公共衛(wèi)生管理制度 3
（一）崗位衛(wèi)生責(zé)任制
一、負(fù)責(zé)人職責(zé)：
1、對(duì)本單位衛(wèi)生工作全面負(fù)責(zé)，建立健全衛(wèi)生制度和衛(wèi)生檔案，配有專（兼）職衛(wèi)生管理人員，自覺(jué)接受衛(wèi)生監(jiān)督，按規(guī)定辦理《衛(wèi)生許可證》；
2、帶領(lǐng)衛(wèi)生管理組織對(duì)崗位衛(wèi)生責(zé)任制執(zhí)行情況進(jìn)行定期與不定期的考核、檢查評(píng)比，獎(jiǎng)懲；
3、對(duì)衛(wèi)生設(shè)施添加、更新以及重大衛(wèi)生事件作出決策。
二、衛(wèi)生管理人員職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)日常衛(wèi)生管理工作的實(shí)施和具體指導(dǎo)，參加對(duì)崗位衛(wèi)生責(zé)任制執(zhí)行情況和定期與不定期的考核、檢查評(píng)比；
2、完成經(jīng)理／負(fù)責(zé)人交辦的其他衛(wèi)生工作。
三、從業(yè)人員職責(zé)：
1、保持內(nèi)外環(huán)境整潔，無(wú)積塵、無(wú)蛛網(wǎng)、地面無(wú)痰跡和污物，無(wú)衛(wèi)生死角，采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂等措施，垃圾、廢棄物進(jìn)入加蓋的密封容器。
2、微小氣候、空氣質(zhì)量、噪聲、通氣、顧客用具和設(shè)施等符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，須有“禁止吸煙”的明顯標(biāo)志，不設(shè)煙灰缸，設(shè)有吸煙室（處）。
3、采購(gòu)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求的化妝品及顧客一次性衛(wèi)生用品，設(shè)有消毒專間，配備消毒柜、清洗水池，公用茶具，毛巾做到一客一消毒，床上用具做到一客一換，常住旅客做到每周一換，理發(fā)美容用的'毛巾與燙發(fā)、染發(fā)的毛巾分開分用，供應(yīng)水果拼盤的應(yīng)設(shè)置符合衛(wèi)生要求的水果制作間。
4、燙發(fā)、染發(fā)場(chǎng)所設(shè)有機(jī)械通風(fēng)裝置，影劇院每場(chǎng)次間隔不少于30分鐘，歌舞廳營(yíng)業(yè)時(shí)間嚴(yán)禁使用紫外線燈、滑石粉及有害健康煙霧劑。
5、從業(yè)人員須經(jīng)衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格、持有有效健康證上崗，保持經(jīng)常性個(gè)人衛(wèi)生，做到勤剪指甲、勤洗澡理發(fā)，穿戴整潔工作衣帽，進(jìn)行面部美容、理發(fā)清面時(shí)應(yīng)帶口罩，美容前雙手必須清洗消毒。
（二）檢查考核制度
1、實(shí)行崗位衛(wèi)生責(zé)任制度，經(jīng)理／負(fù)責(zé)人、衛(wèi)生管理人員及工作人員應(yīng)搞好自己職責(zé)范圍內(nèi)的衛(wèi)生工作；
2、衛(wèi)生管理人員負(fù)責(zé)每天的衛(wèi)生檢查，對(duì)檢查情況作好記載；
3、衛(wèi)生管理組織每周進(jìn)行一次衛(wèi)生檢查，對(duì)檢查情況作好記載；
4、有經(jīng)理／負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)衛(wèi)生管理組織每月開展一次衛(wèi)生檢查，并結(jié)合平時(shí)情況，對(duì)各崗位的衛(wèi)生工作作出評(píng)價(jià)。
（三）飯館（餐廳）衛(wèi)生管理制度
一、《衛(wèi)生許可證》懸掛于明顯位置，從業(yè)人員必須取得《健康合格證》和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證》后方可上崗。
二、餐廳內(nèi)外保持清潔、整齊，室內(nèi)無(wú)積塵，地面無(wú)果皮、痰跡和垃圾，清掃時(shí)應(yīng)采用濕式作業(yè)。
三、供應(yīng)的飲水符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，二次供水蓄水池有衛(wèi)生防護(hù)設(shè)施，蓄水池容器內(nèi)壁涂料符合輸水管材衛(wèi)生要求，做到定期清洗消毒。
四、經(jīng)常檢查室內(nèi)排風(fēng)裝置運(yùn)行情況，確保室內(nèi)空氣流通，每人每小時(shí)新風(fēng)量≥20m3。
五、旅店的餐廳必須與客房、廚房分開，有獨(dú)立的建筑系統(tǒng)及合理的通道相連接。
六、餐廳內(nèi)部裝飾材料不得對(duì)人體產(chǎn)生危害。
七、茶具、飲具、供客用面巾、一次性衛(wèi)生用品等符合相關(guān)衛(wèi)生安全要求。
八、各類（飯店）餐廳內(nèi)必須設(shè)洗手間；在隱蔽地帶設(shè)置相應(yīng)數(shù)量的男女廁所。廁所采用水沖式，禁止設(shè)座式便桶，廁所內(nèi)有單獨(dú)排風(fēng)系統(tǒng)。
九、建立健全自身管理組織和各項(xiàng)衛(wèi)生制度，配備專（兼）職衛(wèi)生管理人員。
十、有防蠅、防塵、防蟑螂和防鼠害的設(shè)施，經(jīng)常檢查使用。
公共衛(wèi)生管理制度 4
第一章總則
第一條根據(jù)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的規(guī)定，制定本細(xì)則。
第二條公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)衛(wèi)生法律、行政法規(guī)和部門規(guī)章以及相關(guān)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，開展公共場(chǎng)所衛(wèi)生知識(shí)宣傳，預(yù)防傳染病和保障公眾健康，為顧客提供良好的衛(wèi)生環(huán)境。
第三條國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委主管全國(guó)公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督管理工作。
縣級(jí)以上地方各級(jí)人民政府衛(wèi)生計(jì)生行政部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域的公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督管理工作。
國(guó)境口岸及出入境交通工具的衛(wèi)生監(jiān)督管理工作由出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。
鐵路部門所屬的衛(wèi)生主管部門負(fù)責(zé)對(duì)管轄范圍內(nèi)的車站、等候室、鐵路客車以及主要為本系統(tǒng)職工服務(wù)的公共場(chǎng)所的衛(wèi)生監(jiān)督管理工作。
第四條縣級(jí)以上地方各級(jí)人民政府衛(wèi)生計(jì)生行政部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督管理需要，建立健全公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍和公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)測(cè)體系，制定公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督計(jì)劃并組織實(shí)施。
第五條鼓勵(lì)和支持公共場(chǎng)所行業(yè)組織開展行業(yè)自律教育，引導(dǎo)公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者依法經(jīng)營(yíng)，推動(dòng)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)，宣傳、普及公共場(chǎng)所衛(wèi)生知識(shí)。
第六條任何單位或者個(gè)人對(duì)違反本細(xì)則的行為，有權(quán)舉報(bào)。接到舉報(bào)的衛(wèi)生計(jì)生行政部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)查處理，并按照規(guī)定予以答復(fù)。
第二章衛(wèi)生管理
第七條公共場(chǎng)所的法定代表人或者負(fù)責(zé)人是其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所衛(wèi)生安全的第一責(zé)任人。
公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)設(shè)立衛(wèi)生管理部門或者配備專(兼)職衛(wèi)生管理人員，具體負(fù)責(zé)本公共場(chǎng)所的衛(wèi)生工作，建立健全衛(wèi)生管理制度和衛(wèi)生管理檔案。
第八條公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理檔案應(yīng)當(dāng)主要包括下列內(nèi)容：
(一)衛(wèi)生管理部門、人員設(shè)置情況及衛(wèi)生管理制度;
(二)空氣、微小氣候(濕度、溫度、風(fēng)速)、水質(zhì)、采光、照明、噪聲的檢測(cè)情況;
(三)顧客用品用具的清洗、消毒、更換及檢測(cè)情況;
(四)衛(wèi)生設(shè)施的使用、維護(hù)、檢查情況;
(五)集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的清洗、消毒情況;
(六)安排從業(yè)人員健康檢查情況和培訓(xùn)考核情況;
(七)公共衛(wèi)生用品進(jìn)貨索證管理情況;
(八)公共場(chǎng)所危害健康事故應(yīng)急預(yù)案或者方案;
(九)省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生計(jì)生行政部門要求記錄的其他情況。
公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理檔案應(yīng)當(dāng)有專人管理，分類記錄，至少保存兩年。
第九條公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立衛(wèi)生培訓(xùn)制度，組織從業(yè)人員學(xué)習(xí)相關(guān)衛(wèi)生法律知識(shí)和公共場(chǎng)所衛(wèi)生知識(shí)，并進(jìn)行考核。對(duì)考核不合格的，不得安排上崗。
第十條公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)組織從業(yè)人員每年進(jìn)行健康檢查，從業(yè)人員在取得有效健康合格證明后方可上崗。
患有痢疾、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病的人員，以及患有活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等疾病的人員，治愈前不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。
第十一條公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保持公共場(chǎng)所空氣流通，室內(nèi)空氣質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求。
公共場(chǎng)所采用集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的，應(yīng)當(dāng)符合公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)相關(guān)衛(wèi)生規(guī)范和規(guī)定的要求。
第十二條公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者提供給顧客使用的生活飲用水應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。游泳場(chǎng)(館)和公共浴室水質(zhì)應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求。
第十三條公共場(chǎng)所的采光照明、噪聲應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求。
公共場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)盡量采用自然光。自然采光不足的，公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)配置與其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所規(guī)模相適應(yīng)的照明設(shè)施。
公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)采取措施降低噪聲。
第十四條公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者提供給顧客使用的用品用具應(yīng)當(dāng)保證衛(wèi)生安全，可以反復(fù)使用的用品用具應(yīng)當(dāng)一客一換，按照有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求清洗、消毒、保潔。禁止重復(fù)使用一次性用品用具。
第十五條公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、項(xiàng)目設(shè)置清洗、消毒、保潔、盥洗等設(shè)施設(shè)備和公共衛(wèi)生間。
公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備維護(hù)制度，定期檢查衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備，確保其正常運(yùn)行，不得擅自拆除、改造或者挪作他用。公共場(chǎng)所設(shè)置的衛(wèi)生間，應(yīng)當(dāng)有單獨(dú)通風(fēng)排氣設(shè)施，保持清潔無(wú)異味。
第十六條公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)配備安全、有效的預(yù)防控制蚊、蠅、蟑螂、鼠和其他病媒生物的設(shè)施設(shè)備及廢棄物存放專用設(shè)施設(shè)備，并保證相關(guān)設(shè)施設(shè)備的正常使用，及時(shí)清運(yùn)廢棄物。
第十七條公共場(chǎng)所的選址、設(shè)計(jì)、裝修應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的`要求。
公共場(chǎng)所室內(nèi)裝飾裝修期間不得營(yíng)業(yè)。進(jìn)行局部裝飾裝修的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)采取有效措施，保證營(yíng)業(yè)的非裝飾裝修區(qū)域室內(nèi)空氣質(zhì)量合格。
第十八條室內(nèi)公共場(chǎng)所禁止吸煙。公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)設(shè)置醒目的禁止吸煙警語(yǔ)和標(biāo)志。
室外公共場(chǎng)所設(shè)置的吸煙區(qū)不得位于行人必經(jīng)的通道上。
公共場(chǎng)所不得設(shè)置自動(dòng)售煙機(jī)。
公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)開展吸煙危害健康的宣傳，并配備專(兼)職人員對(duì)吸煙者進(jìn)行勸阻。
第十九條公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求對(duì)公共場(chǎng)所的空氣、微小氣候、水質(zhì)、采光、照明、噪聲、顧客用品用具等進(jìn)行衛(wèi)生檢測(cè)，檢測(cè)每年不得少于一次;檢測(cè)結(jié)果不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求的應(yīng)當(dāng)及時(shí)整改。
公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者不具備檢測(cè)能力的，可以委托檢測(cè)。
公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在醒目位置如實(shí)公示檢測(cè)結(jié)果，并對(duì)其衛(wèi)生檢測(cè)的真實(shí)性負(fù)責(zé)，依法依規(guī)承擔(dān)相應(yīng)后果。
第二十條公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)制定公共場(chǎng)所危害健康事故應(yīng)急預(yù)案或者方案，定期檢查公共場(chǎng)所各項(xiàng)衛(wèi)生制度、措施的落實(shí)情況，及時(shí)消除危害公眾健康的隱患。
第二十一條公共場(chǎng)所發(fā)生危害健康事故的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)立即處置，防止危害擴(kuò)大，并及時(shí)向縣級(jí)人民政府衛(wèi)生計(jì)生行政部門報(bào)告。
任何單位或者個(gè)人對(duì)危害健康事故不得隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)或者授意他人隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)。
公共衛(wèi)生管理制度 5
一、公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位，需取得有效公共場(chǎng)所“衛(wèi)生許可證”后方可開業(yè)，并做到亮證經(jīng)營(yíng)。
二、建立本單位從業(yè)人員健康檔案，從業(yè)人員(包括臨時(shí)工)應(yīng)按規(guī)定定期進(jìn)行健康體檢，并經(jīng)衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格后，持有效的健康合格證方能從事本職工作。
三、發(fā)現(xiàn)患有“五病”及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的`從業(yè)人員時(shí)，按規(guī)定及時(shí)調(diào)離從事直接為顧客服務(wù)的工作崗位。
四、設(shè)有池浴的，應(yīng)配有水質(zhì)循環(huán)消毒處理設(shè)施，并保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)，池浴每晚要徹底清洗和消毒；盆浴間應(yīng)設(shè)淋浴噴頭，顧客用畢的浴盆應(yīng)清洗消毒；做好清洗和消毒的工作記錄。
五、設(shè)置與經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的公用品消毒間，配備齊全的消毒和保潔設(shè)施，有專人負(fù)責(zé)消毒工作。
六、公用茶具應(yīng)做到一客一消毒，并保潔存放，拖鞋和修腳工具每客用后應(yīng)消毒。
七、桑拿浴室供顧客使用的衣褲應(yīng)做到一客一換一消毒或提供一次性使用材料制作的衣褲。休息廳使用的墊巾等棉織品須保持清潔，不得有異味。
八、浴室應(yīng)設(shè)氣窗，保持良好通風(fēng)，浴室內(nèi)空氣質(zhì)量符合衛(wèi)生要求。
九、禁止患性病和各種傳染性皮膚病的顧客進(jìn)入浴室就浴。
十、使用的化妝品、消毒劑須按規(guī)定索證，并符合國(guó)家衛(wèi)生要求。
公共衛(wèi)生管理制度 6
一、校園公共廁所（盥洗室）務(wù)必切實(shí)加強(qiáng)管理，落實(shí)專人負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生和設(shè)施維護(hù)工作。
二、公共廁所（盥洗室）應(yīng)每一天打掃二次，持續(xù)地面、便槽、洗水池內(nèi)無(wú)垃圾雜物。逢衛(wèi)生大掃除，安排班級(jí)學(xué)生打掃，重點(diǎn)清除墻面、門窗灰塵、污垢。
三、教育學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地大小便、不亂涂亂畫、不亂扔便紙。
四、公共廁所（盥洗室）應(yīng)確保正常供水，在頻繁使用時(shí)段，水沖式廁所要持續(xù)間歇沖水，防止糞便堆積、外溢。
五、每周兩次以上對(duì)公共廁所（盥洗室）進(jìn)行消毒除臭處理。蒼蠅、蚊蟲孳生季節(jié)用心采取滅殺措施。要做好通風(fēng)、采光、清除異味。
六、經(jīng)常檢查公共廁所（盥洗室）供水和水沖設(shè)施，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)維修。定期清理化糞池和出口通道，保證暢通無(wú)堵塞。
七、師生要禮貌入廁，愛(ài)護(hù)公共廁所（盥洗室）設(shè)施，講究清潔衛(wèi)生，洗手和沖洗后要關(guān)緊水龍頭，要節(jié)約用水。大小便要入槽，便后要洗手，不隨地吐痰，不亂拋雜物。
公共衛(wèi)生管理制度 7
一、校園公共廁所務(wù)必切實(shí)加強(qiáng)管理，落實(shí)專人負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生和設(shè)施維護(hù)工作。
二、公共廁所應(yīng)每一天打掃一次，持續(xù)地面、便槽、洗水池內(nèi)無(wú)垃圾雜物。逢衛(wèi)生大掃除，安排班級(jí)學(xué)生打掃，重點(diǎn)清理墻面、門窗灰塵、污垢。
三、每一天一次對(duì)公共廁所進(jìn)行消毒除臭處理。蒼蠅、蚊蟲孳生季節(jié)用心采取滅殺措施。
四、師生要禮貌入廁，愛(ài)護(hù)公共廁所設(shè)施，講究清潔衛(wèi)生，節(jié)約用水。大小便要入槽，便后要洗手，不隨地吐痰，不亂拋雜物，不亂涂墻壁。
廁所衛(wèi)生管理人員職責(zé)
1、廁所管理有專人負(fù)責(zé)，并進(jìn)行定期檢查。
2、禁止在廁所里隨地吐痰、亂扔瓜皮果核、紙屑等廢棄物。
3、禁止廁所的墻壁、隔板亂涂亂畫。
4、大小便池要隨時(shí)沖洗，并及時(shí)清查廁所內(nèi)紙簍垃圾。
5、持續(xù)洗手池、地面大小便池的清潔干凈，做到無(wú)積水、無(wú)尿堿、無(wú)污物、無(wú)異味。
6、加強(qiáng)對(duì)師生禮貌衛(wèi)生教育，注意衛(wèi)生、禮貌如廁。
7、清潔工人每一天沖洗8次。
公共衛(wèi)生管理制度 8
一、公共廁所務(wù)必切實(shí)加強(qiáng)管理，落實(shí)專人負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生和設(shè)施維護(hù)工作。
二、公共廁所應(yīng)每一天午后、晚上各打掃一次，持續(xù)地面、便槽、沖水池內(nèi)無(wú)垃圾雜物，垃圾桶每一天清理一次。
三、公共廁所應(yīng)確保正常供水和下水道疏通。
四、每周兩次對(duì)公共廁所進(jìn)行消毒處理確保無(wú)異味。蒼蠅、蚊蟲孳生季節(jié)專心實(shí)行滅殺措施
五、干部職工要禮貌入廁，愛(ài)惜公共廁所設(shè)施，講究清潔衛(wèi)生，節(jié)約用水。大小便要入槽，便后剛好放水沖槽，不隨地吐痰，不亂拋雜物，不亂涂墻壁。
公共衛(wèi)生管理制度 9
為了保證美發(fā)店的正常經(jīng)營(yíng)，提升服務(wù)質(zhì)量，確保消費(fèi)者的權(quán)益，制定以下規(guī)章制度條例：
一、營(yíng)業(yè)時(shí)間
1、美發(fā)店的營(yíng)業(yè)時(shí)間為每天早上8：00至晚上10：00，如確有需要可提前半小時(shí)營(yíng)業(yè)，但不得晚于11：00閉店。
2、逢年過(guò)節(jié)或特殊情況，美發(fā)店會(huì)事先發(fā)布公告調(diào)整營(yíng)業(yè)時(shí)間。
3、美發(fā)店?duì)I業(yè)期間須保持門店整潔干凈，工作人員須著裝整潔，不得穿著拖鞋、短褲等不符合行業(yè)規(guī)范的服裝。
二、預(yù)約與服務(wù)
1、消費(fèi)者可以通過(guò)美發(fā)店官方網(wǎng)站、電話、微信公眾號(hào)等多種方式進(jìn)行預(yù)約。
2、如消費(fèi)者提前預(yù)約未到店消費(fèi)，則在預(yù)約時(shí)間后30分鐘內(nèi)方可取消預(yù)約，過(guò)期無(wú)法取消。
3、消費(fèi)者可選擇不同發(fā)型設(shè)計(jì)師進(jìn)行服務(wù)，如需更換服務(wù)人員，請(qǐng)?zhí)崆案嬷�，并在簽訂服�?wù)協(xié)議時(shí)確認(rèn)。
4、服務(wù)開始前，美發(fā)店人員須為消費(fèi)者提供免費(fèi)全面咨詢，包括頭發(fā)情況、會(huì)員優(yōu)惠等相關(guān)信息。
5、為保證服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)期間禁止接聽(tīng)電話或進(jìn)行其他業(yè)務(wù)。
6、如果因?yàn)榉⻊?wù)人員原因?qū)е孪M(fèi)者服務(wù)不滿意，美發(fā)店將提供免費(fèi)的整體改善服務(wù)。
三、消費(fèi)與結(jié)算
1、消費(fèi)者需在服務(wù)開始前簽訂服務(wù)協(xié)議，協(xié)議中需包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)長(zhǎng)、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用等詳細(xì)信息。
2、在消費(fèi)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)額外項(xiàng)目需支付費(fèi)用，服務(wù)人員應(yīng)事先告知消費(fèi)者，并征得消費(fèi)者同意后方可執(zhí)行。
3、美發(fā)店不接受私人轉(zhuǎn)賬或是進(jìn)行無(wú)服務(wù)協(xié)議的.消費(fèi)。
4、服務(wù)結(jié)束后，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)及時(shí)結(jié)算，采用線上或線下支付皆可，但遇到節(jié)假日或其它特殊情況，該條約束不適用。
5、在結(jié)算中，若發(fā)現(xiàn)費(fèi)用有異議，須在7天內(nèi)向美發(fā)店提出，逾期將無(wú)法申訴。
四、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督
1、完善顧客投訴保護(hù)機(jī)制，及時(shí)解決消費(fèi)者反饋的問(wèn)題。
2、美發(fā)店應(yīng)當(dāng)保障服務(wù)人員正常休息和休假，禁止超時(shí)工作，如發(fā)現(xiàn)有此現(xiàn)象，消費(fèi)者有權(quán)拒絕服務(wù)。
3、消費(fèi)者可以對(duì)美發(fā)店的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，以便美容店不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
4、美發(fā)店在接到消費(fèi)者的反饋后，應(yīng)在7天內(nèi)給予回復(fù)，并將處理結(jié)果公開。
五、服務(wù)保障
1、美發(fā)店所使用的化學(xué)染料需符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者有權(quán)要求查看使用藥品的說(shuō)明書，以確保自己的健康。
2、美發(fā)店應(yīng)對(duì)理發(fā)工具、用品等進(jìn)行消毒和清潔，確保消費(fèi)者健康安全。
3、美發(fā)店應(yīng)在緊急情況下提供急救服務(wù)。
六、尊重消費(fèi)者隱私
1、美發(fā)店應(yīng)保障消費(fèi)者的個(gè)人信息不受泄漏或?yàn)E用，保護(hù)消費(fèi)者的隱私和權(quán)益。
2、美發(fā)店不得擅自拍照或錄像消費(fèi)者，如需進(jìn)行相關(guān)拍照或錄像，應(yīng)當(dāng)征得消費(fèi)者同意。
3、美發(fā)店應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)數(shù)據(jù)保護(hù)，確保網(wǎng)上支付等操作的安全。
以上是美發(fā)店規(guī)章制度條例，美發(fā)店將遵守以上規(guī)定，保證消費(fèi)者的權(quán)益和使用體驗(yàn)，同時(shí)也歡迎消費(fèi)者對(duì)美發(fā)店提出建議和意見(jiàn)，共同推動(dòng)美發(fā)行業(yè)的健康發(fā)展。
公共衛(wèi)生管理制度 10
第一條公司公共活動(dòng)區(qū)域衛(wèi)生管理規(guī)定;
第一款公共活動(dòng)區(qū)域衛(wèi)生打掃歸口后勤總務(wù)指定專人負(fù)責(zé)打掃;
第二款全體干員要維護(hù)公共場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生,遵守衛(wèi)生管理各項(xiàng)規(guī)定;
第三款果皮、紙屑等不準(zhǔn)隨地拋丟,要把垃圾入垃圾桶;
第四款全體干員不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所隨地吐痰,以防疾病傳染;
第五款公共場(chǎng)所花草、果樹不準(zhǔn)隨手摘取,要愛(ài)護(hù);
第六款公共場(chǎng)所設(shè)備不準(zhǔn)亂移位,亂涂亂畫;
第七款公共場(chǎng)所不準(zhǔn)私自亂帖廣告、字畫、啟事牌;
第八款公共場(chǎng)所不準(zhǔn)赤身、赤腳包括體育活動(dòng);
第九款公共場(chǎng)所干員衣著要干凈整齊、得體大方;
第十款公共場(chǎng)所禁止吸煙;
第十一款公司大門必須保持干凈、圍墻燈泡不可殘缺;
第二條宿舍區(qū)域衛(wèi)生管理規(guī)定
第一款全體住宿干員要講究集體衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生、預(yù)防疾病;
第二款干員個(gè)人要勤刷牙、勤洗澡、勤更衣、當(dāng)天換洗衣服當(dāng)天洗;
第三款不得留長(zhǎng)指甲、男生不得留長(zhǎng)發(fā)、不得留胡須;
第四款走廊過(guò)道不得赤身、赤腳;
第五款飯前飯后要勤洗手;
第六款個(gè)人床上被褥、床單、枕頭要勤洗;
第七款宿舍內(nèi)不準(zhǔn)吸煙、不準(zhǔn)私自存放化學(xué)異味物品;
第八款宿舍值日生要勤打掃地面、門窗、洗手間等衛(wèi)生,不能有蜘蛛網(wǎng)、灰塵,;
第九款宿舍空調(diào)、風(fēng)扇、電話、燈管要勤擦洗,不能有灰塵;
第十款所有零碎廢品、果皮要放至垃圾桶內(nèi)且經(jīng)常性前后門打開通風(fēng),使宿舍內(nèi)空氣無(wú)異味;
第十一款宿舍過(guò)道要勤拖洗干凈,
第三條生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定:
第一款生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生打掃歸口現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé),其清潔工歸口現(xiàn)場(chǎng)管理;
第二款全體干員必須著裝整齊、干凈,不可有赤身、赤腳現(xiàn)象;
第三款現(xiàn)場(chǎng)車間天花板、墻角不可有蜘蛛網(wǎng)和不潔水跡;
第四款燈管架、風(fēng)扇要每周六進(jìn)行一次打掃除,無(wú)蜘蛛網(wǎng)、灰塵異狀;
第五款輸送帶機(jī)器在上班時(shí)員工要用2分鐘進(jìn)行擦洗干凈;
第六款每個(gè)員工工作區(qū)域不可有紙硝、碎布條等其它物;
第七款地面不可隨地吐痰,不準(zhǔn)帶任何零食物進(jìn)車間;
第八款車間現(xiàn)場(chǎng)洗手間清潔工要勤沖洗打掃,不可有異味;
第九款車間所有蘿框要擦洗干凈,不可有灰塵和殘缺異狀;
第十款車間所有電源開關(guān)、消防栓、電話、各吊牌標(biāo)示物不可有灰塵;
第十一款車間門窗玻璃、窗簾必須保持干凈、不可有灰塵、污跡;
第四條辦公室環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定:
第一款辦公室清潔工歸口后勤總務(wù)管理;
第二款大門天花板燈管、墻壁、地面必須保持干凈;
第三款電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、飲水機(jī)、空調(diào)等設(shè)備必須保持干凈衛(wèi)生,不可有灰塵;
第四款辦公室內(nèi)花草要勤澆水,且保持清潔衛(wèi)生、無(wú)蟲;
第五款工作臺(tái)、坐椅、資料框文件內(nèi)必須保持清潔無(wú)灰塵;
第六款屏風(fēng)、玻璃窗及窗簾必須保持清潔;
第七款辦公室內(nèi)空氣無(wú)異味、光線通風(fēng)正常;
第八款辦公室洗手間保持勤沖洗無(wú)異味;
公共衛(wèi)生管理制度 11
隨著人們對(duì)美容健康的關(guān)注越來(lái)越高，美容院的客戶也越來(lái)越多。但是，在美容服務(wù)的過(guò)程中，一些衛(wèi)生問(wèn)題也不容忽視，如此時(shí)如今，美容院公共衛(wèi)生管理制度的建立以及執(zhí)行，成為美容院管理必須關(guān)注的問(wèn)題。
一、美容院公共衛(wèi)生管理制度的建立
1.明確衛(wèi)生責(zé)任人和衛(wèi)生督察人員
在美容院內(nèi)，應(yīng)該有專門的人員負(fù)責(zé)監(jiān)督衛(wèi)生狀況，確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。同時(shí)，還需要有衛(wèi)生督察人員進(jìn)行定期檢查，保證美容院的衛(wèi)生狀況合格。
2.制定衛(wèi)生管理制度
美容院需要依據(jù)所在地衛(wèi)生管理相關(guān)規(guī)定，制定相應(yīng)的衛(wèi)生管理制度。衛(wèi)生管理制度應(yīng)明確衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、操作流程、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生清潔等方面內(nèi)容，確保衛(wèi)生管理的全面、科學(xué)及規(guī)范性。
3.保證衛(wèi)生用品的質(zhì)量
美容院應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)衛(wèi)生用品審批制度，確保使用的衛(wèi)生用品符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
4.保證員工的衛(wèi)生素質(zhì)
美容院應(yīng)加強(qiáng)員工衛(wèi)生培訓(xùn)，落實(shí)個(gè)人衛(wèi)生保健、職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)等常識(shí)應(yīng)用，確保員工的衛(wèi)生素質(zhì)。
5.整改美容工具衛(wèi)生狀況
所有產(chǎn)品和設(shè)備必須定期維護(hù)和消毒，確保產(chǎn)品和設(shè)備使用前的衛(wèi)生狀況符合規(guī)范。
6.確保環(huán)境衛(wèi)生要求
美容院應(yīng)確保環(huán)境空氣新鮮、通風(fēng)、無(wú)異味、整潔干凈、嬰兒沙發(fā)周圍無(wú)塵土、無(wú)菌蟲害等條件要求。
二、美容院公共衛(wèi)生管理制度的執(zhí)行
美容院衛(wèi)生管理制度的執(zhí)行是美容院接待客戶的關(guān)鍵流程，是美容院贏得客戶信任的基礎(chǔ)。這里簡(jiǎn)單介紹美容院公共衛(wèi)生管理制度的執(zhí)行。
1.衛(wèi)生責(zé)任人和衛(wèi)生督察人員在監(jiān)督和檢查中，要依據(jù)衛(wèi)生管理制度的規(guī)定，認(rèn)真排查各項(xiàng)衛(wèi)生問(wèn)題，確保衛(wèi)生狀況符合要求。
2.使用衛(wèi)生用品時(shí)必須嚴(yán)格遵照制定的管理制度，確保衛(wèi)生用品的.消毒達(dá)標(biāo)，避免交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。并在存儲(chǔ)的時(shí)候注意標(biāo)識(shí)，不同衛(wèi)生用品不可以混在一起或者存放在同一的貨架上。
3.所有員工必須適時(shí)、適量、適用有關(guān)消毒劑，保持個(gè)人衛(wèi)生清潔，并經(jīng)過(guò)相應(yīng)的衛(wèi)生培訓(xùn)。
4.所有的美容工具，如針頭等器械，要進(jìn)行經(jīng)過(guò)消毒，并要定期進(jìn)行檢測(cè)和驗(yàn)收。被驗(yàn)收不符合標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備將被淘汰和替換。
5.美容院需定期檢查、清理和保養(yǎng)所有設(shè)備，確保環(huán)境條件衛(wèi)生清潔，使用設(shè)備無(wú)障礙安全，以避免使用設(shè)備過(guò)程中產(chǎn)生衛(wèi)生隱患。
6.定時(shí)定量的衛(wèi)生督查必須是美容院保障公共衛(wèi)生的重要手段。正常運(yùn)轉(zhuǎn)的美容院每天至少要進(jìn)行一次環(huán)境清理和整理，然后在督查人員的檢查下，檢查每項(xiàng)衛(wèi)生指標(biāo)的要求是否被達(dá)到。
綜上所述，美容院公共衛(wèi)生管理制度是美容院內(nèi)衛(wèi)生管理的基礎(chǔ)，其建立和執(zhí)行是保證美容服務(wù)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)的保障。因此，美容院應(yīng)針對(duì)自身實(shí)際情況制定相應(yīng)的衛(wèi)生管理制度，并通過(guò)落實(shí)抽樣檢查和培訓(xùn)等措施，確保美容服務(wù)的質(zhì)量和安全。
公共衛(wèi)生管理制度 12
作為消費(fèi)者，我們經(jīng)常光顧美發(fā)店。但是，很少有人注意到美發(fā)店的規(guī)章制度條例。然而，美發(fā)店規(guī)章制度條例的存在必不可少，因?yàn)樗軌虼_保消費(fèi)者得到一個(gè)安全、文明的環(huán)境，并且確保美發(fā)店的服務(wù)質(zhì)量。以下是美發(fā)店規(guī)章制度條例的一些內(nèi)容。
一、經(jīng)營(yíng)牌照
美發(fā)店必須有合法的經(jīng)營(yíng)牌照，否則他們無(wú)權(quán)開展業(yè)務(wù)。美發(fā)店的經(jīng)營(yíng)牌照應(yīng)該張貼在門口，以確保公眾可以看到和理解美發(fā)店的身份。
二、環(huán)境衛(wèi)生
美發(fā)店應(yīng)該保持干凈和衛(wèi)生，店內(nèi)應(yīng)該放置垃圾桶。毛發(fā)和其他垃圾應(yīng)該經(jīng)常清理，以確保美發(fā)店始終保持環(huán)境衛(wèi)生。
三、器具消毒
美發(fā)店應(yīng)該定期清洗和消毒器具，以確保消費(fèi)者的健康和安全。此外，美發(fā)店應(yīng)該有合適的記錄，顯示器具的清潔和消毒情況，以便監(jiān)管機(jī)構(gòu)檢查。
四、服務(wù)價(jià)格
美發(fā)店應(yīng)該公開他們的服務(wù)價(jià)格，并且在開始服務(wù)之前征求消費(fèi)者的同意。此外，美發(fā)店不應(yīng)該在服務(wù)過(guò)程中向消費(fèi)者收取任何額外費(fèi)用，如果需要，必須征求消費(fèi)者的同意。
五、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
美發(fā)店應(yīng)該保證服務(wù)質(zhì)量，并符合國(guó)家和地方政府的規(guī)定。所有服務(wù)必須與消費(fèi)者協(xié)商確定，并且應(yīng)該滿足消費(fèi)者的要求。如果消費(fèi)者不滿意，則美發(fā)店應(yīng)該及時(shí)改正。
六、員工禮儀
美發(fā)店員工應(yīng)該穿著整齊，維護(hù)店內(nèi)的紀(jì)律和秩序。員工應(yīng)該禮貌，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，遵守美發(fā)店的規(guī)章制度條例，保持店內(nèi)的'規(guī)范運(yùn)作。
七、知識(shí)水平
美發(fā)店員工應(yīng)該有專業(yè)知識(shí)，能夠提供高質(zhì)量的美發(fā)服務(wù)。美發(fā)店應(yīng)該對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，以確保他們能夠提供滿足消費(fèi)者需求的服務(wù)。
八、消費(fèi)者權(quán)益
美發(fā)店應(yīng)該尊重消費(fèi)者的權(quán)益，并保證消費(fèi)者的隱私安全。美發(fā)店不應(yīng)該泄露消費(fèi)者的任何個(gè)人信息，同時(shí)，美發(fā)店也應(yīng)該接受消費(fèi)者的建議和投訴，并公開反饋情況。
總的來(lái)說(shuō)，美發(fā)店規(guī)章制度條例是保證消費(fèi)者權(quán)益和企業(yè)合規(guī)的一種重要方式。作為消費(fèi)者，我們應(yīng)該關(guān)注美發(fā)店的規(guī)章制度條例，確保我們得到安全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，我們也應(yīng)該根據(jù)條例來(lái)合理投訴和維護(hù)自己的權(quán)益。
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