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小區(qū)車庫管理制度

時間:2023-06-30 07:55:16 管理制度 我要投稿

小區(qū)車庫管理制度(精選6篇)

  現(xiàn)如今,制度使用的頻率越來越高,制度一經(jīng)制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動的準則和依據(jù)。那么擬定制度真的很難嗎?以下是小編收集整理的小區(qū)車庫管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

小區(qū)車庫管理制度(精選6篇)

  小區(qū)車庫管理制度 篇1

  車輛管理

  1、所有小區(qū)進入車輛,一律遵守相關交通法規(guī)基本小區(qū)車輛管理辦理;

  2、進入小區(qū)的所有車輛(包括摩托車、自行車)一律按車輛指定的位置停放,嚴禁在小區(qū)的車庫、大門口、消防通道、單元門口、人行便道、綠化地帶等地方停放;

  3、對不按規(guī)定停放的車輛,物業(yè)服務公司有權(quán)進行警告、經(jīng)濟處罰;

  4、小區(qū)內(nèi)車輛禁止鳴喇叭,禁止開遠光燈,小區(qū)限制速度5公里/小時;

  5、嚴禁攜帶易燃、易爆、危險化學品、放射性物品等危險物品的車輛進入小區(qū);

  6、嚴禁在小區(qū)內(nèi)學車、試駕、超速行駛;

  7、出租車、教練車原則上不準駛?cè)氡拘^(qū),個別接送老弱病殘人員和業(yè)主隨車運貨品的出租車,登記后可以駛?cè),但下客后或卸貨后必須馬上離開,不得長時間停留。

  小區(qū)車輛管理規(guī)則和要求

  物業(yè)服務對小區(qū)所有車輛逐一進行登記,核發(fā)統(tǒng)一制式的停車卡;卡、車要編號,車主要把停車卡放在擋風玻璃內(nèi)側(cè)顯目位置。

  車輛出入管理

  1、本小區(qū)的車輛出入一律出示停車卡,車主在更換車輛原卡有效,但必須從新登記并核對正確;

  2、業(yè)主裝修拉運材料、搬家、運送貨物的車輛,經(jīng)登記核實后,由物業(yè)人員指定車輛停放地點,裝卸后立即離開;

  3、公、檢、法、消防、急救、城-管、供電、通訊等特種車輛進入小區(qū),執(zhí)行公務或辦理業(yè)務時,出入相關證件,方可駛?cè)耄?/p>

  4、參加婚慶的車隊進入小區(qū)必須先向物業(yè)告知,由物業(yè)服務統(tǒng)一安排進入小區(qū)和停放地點,除特殊情況外,葬禮車輛不得進入小區(qū);

  5、小區(qū)內(nèi)出車位以外的地方一律不準停放車輛,臨時停車不得超過20分鐘;

  6、車輛停放期間,車主必須關窗鎖門,車內(nèi)不得存放現(xiàn)金等貴重物品;

  7、貨車、農(nóng)用車必須停放在指定位置,2噸以上車輛不準進入小區(qū);

  8、外來服務人員的摩托車、自行車必須停放在物業(yè)管理人員指定的位置,不得隨意停放。

  小區(qū)門衛(wèi)管理制度

  為加強小區(qū)內(nèi)門衛(wèi)管理工作,保障小區(qū)的管理有序進行,并保證小區(qū)財產(chǎn)、業(yè)主和住戶人身安全,結(jié)合小區(qū)的實際情況,特制定本制度。

  一、門衛(wèi)工作職責

  1、業(yè)主和住戶的進出監(jiān)控;

  2、責來訪接待,并聯(lián)絡登記;

  3、負責監(jiān)管進入小區(qū)的機動及非機動車輛有序進出;

  4、負責進入小區(qū)的物品查驗并登記;

  5、小區(qū)院內(nèi)住宅樓群的安全巡視,公共區(qū)域的水電暖監(jiān)管,以及夜間大門開關登記;

  6、負責保持小區(qū)公共區(qū)域的衛(wèi)生整潔;

  7、保存值班的各項記錄,定期上交。

  二、管理辦法

  1、值班時間:

  全天24小時,每晚不定時巡視小區(qū)各區(qū)域2-3次;

  2、大門管理:

  早晨6:00點開敞;晚24:00點關閉(開小門)。

  二、門燈管理

  XX時--XX時保持照明狀態(tài)。

  若人為因素遭破壞,需照價賠償。

  1、積極配合政府職能部門相關工作,對有明顯標志的車輛,并執(zhí)行公務的.警車、工商、稅務、供電、消防、救護等公務車輛可免于登記,提供進入小區(qū)的便利條件;

  2、值班、執(zhí)勤人員要堅守崗位,值班不得擅離職守,不得睡覺,不得從事與值班無關的活動;

  3、做好報刊收發(fā)工作,對電匯、掛號信函要登記通知、交送;

  4、對出入小區(qū)的車輛,有權(quán)進行必要的檢查,發(fā)現(xiàn)可疑情況應及時報告,特別情況可直接撥打公安機關報警電話;

  5、要熟悉了解本小區(qū)住戶的姓名、聯(lián)系電話;

  6、要按時開啟照明,發(fā)現(xiàn)設施發(fā)生故障要及時報告保安人員;

  7、違反小區(qū)門衛(wèi)制度,單位根據(jù)有關制度進行處罰。

  門衛(wèi)值班制度

  1、門衛(wèi)24小時值班,堅守崗位,保持高度警惕,認真履行職責,并認真做好值班記錄和交班記錄;

  2、按時開關大門,嚴格控制車輛、人員在小區(qū)出入,尤其非本小區(qū)人車輛和人員;

  3、認真做好來訪來客的車輛,人員進入登記,對外來車輛、人員注意檢查,防止小區(qū)車輛被盜;

  4、收發(fā)報刊、函件等當面查清,并做好登記,做到及時準確,不積壓、不私拆;

  5、加強夜間大門管理。

  小區(qū)車庫管理制度 篇2

  一、遵守交通管理規(guī)定,愛護小區(qū)的道路、公用設施,不亂停放車輛。外來車輛未經(jīng)允許不得駛?cè)搿?/p>

  二、小區(qū)內(nèi)車輛行駛停放要服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在規(guī)定位置停放。

  三、非業(yè)主車輛不得在停放在小區(qū)過夜,若臨時滯留必須停放在車棚內(nèi)指定位置。

  四、非機動車輛必須按規(guī)定的'位置停放,嚴禁在消防通道及樓宇內(nèi)隨意停放。

  五、凡因不遵守車輛停放規(guī)定而造成車輛損傷或遺失,后果自負。

  六、內(nèi)部車輛出入小區(qū)要出示出入證,外部車輛出入小區(qū)時,司機需要自覺出示行駛證,由值班員履行登記手續(xù)。

  七、車輛進入小區(qū),司機必須減速行駛,禁止鳴喇叭,注意往來車輛及行人安全。

  八、機動車輛要本區(qū)行駛,時速不得超過15公里,摩托車時速不得超過10公里,嚴禁超車。

  九、停放好車輛后,必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng)警備狀態(tài),車內(nèi)貴重物品須隨身帶走。

  十、進入車輛嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒及各種腐蝕性物品。

  十一、不準在小區(qū)內(nèi)任何場所試車,修車、練車。

  十二、不準碾壓綠化土地,不準損壞路牌和各類標識,不準損壞路面及公用設施。

  十三、不準在人行道上、車行道、消防通道上停放車輛(機動和臨時車輛只能停放在指定位置,非機動車輛必須放在自己的停車場)。

  十四、出租車接送小區(qū)住戶,上下客后必須馬上駛離,不得在小區(qū)內(nèi)招攬客人。出租車司機屬來訪客人,必須正常辦理探訪手續(xù)。

  十五、車輛帶貨駛離小區(qū),必須有相應證明,屬貴重、大件物品或搬家物品,必須由住戶到管理處辦理有關物資放行手續(xù),方可放行。

  十六、除執(zhí)行任務的車輛(消防車、警車、救護車)外,其它車輛一律按本制度實行。

  小區(qū)車庫管理制度 篇3

  一、小區(qū)機動車輛管理制度

  為加強對小區(qū)機動車輛的管理,充分利用和合理配置停車資源,確保車輛遵章行駛、有序停放,創(chuàng)造一個優(yōu)美、寧靜的環(huán)境,特制定本規(guī)定:

  1、小區(qū)設定專職車輛管理員,對小區(qū)業(yè)主(使用人)的車輛實施全面管理,建立詳細的車輛管理檔案(含:業(yè)主或使用人姓名、房號、車輛型號、車牌號、車輛顏色、聯(lián)系電話等),對登記備案的業(yè)主(使用人)車輛,由小區(qū)物業(yè)服務中心發(fā)給出入大門通行證,通行證每年度換發(fā)一次。

  2、小區(qū)機動車輛泊位分為地下車庫、地面車庫、地下車位和地面車位。對已出售給業(yè)主(使用人)的車庫或車位,小區(qū)物業(yè)服務中心每月向其收取管理費;對無出售或不能出售的車位,實行有償租用,地下車庫或車位的月租費,根據(jù)市場價核定,不另收管理費;地面停車位的收費標準參照《杭州市區(qū)住宅小區(qū)機動車停放服務收費管理》辦法執(zhí)行,即:住宅小區(qū)業(yè)主(使用人)停放的私家小型客貨車包月費每輛100元整、住宅小區(qū)業(yè)主(使用人)停放的公車包月費每輛150元整,不另收管理費;對在小區(qū)臨時停車不超過1小時的,免收停車服務費。超過1小時的,每輛每4小時2元整,不足4小時按4小時計算。每天(連續(xù)24小時)停車服務費,每輛超過6元的,按6元收取。對長期租用車位的業(yè)主(使用人),小區(qū)管理處應每年與其簽訂一次租用合同。

 。ㄒ蚋鞯厥召M政策和標準不同,僅作參考)

  3、對已出租的車位,小區(qū)物業(yè)服務中心負責做出已出租的標識,并設有專人管理,阻止和勸解其它車輛占用此車位。地面可出租的車位,優(yōu)先出租給就近居住的業(yè)主,如就近業(yè)主不租,可租賃給其他業(yè)主。

  4、已購置車庫的業(yè)主,應自覺將車輛停入庫內(nèi);臨時進入小區(qū)的機動車輛,應按車管員指定的地點停放;所有車輛均不得在小區(qū)道路上隨意停放;尤其禁止車輛在道路交叉口停放。對外來臨時進入小區(qū)的車輛,執(zhí)勤門崗應做好詢問登記工作,發(fā)放臨時出入證,必要時還應及時與業(yè)主取得聯(lián)系,在征得業(yè)主同意后方可進入。

  5、擁有車庫的業(yè)主(使用人)在車輛入庫后,應及時關閉車庫門;停放在停車場的車輛,業(yè)主(使用人)離開后,須及時關閉車門、車窗,不要將貴重物品遺留在車內(nèi)。車管員和保安員如發(fā)現(xiàn)車輛門、窗未關好,應及時通知車主,以防止車內(nèi)物品失竊。停車場僅提供停車場地,并要求車管員和保安員加強巡視檢查,如出現(xiàn)車輛丟失或車內(nèi)物品被竊,應積極配合車主查找并提供其它幫助,但不負賠償責任。

  6、對業(yè)主(使用人)的車輛,車輛管理員應堅持對其車輛的門、窗及外表狀況實行日常檢查和每月大檢查相結(jié)合的方式實施,并做好必要的記錄,發(fā)現(xiàn)問題應及時告知業(yè)主(使用人)。

  7、小區(qū)道路和停車場嚴禁學習駕駛、試車,不得無故使用車載報警器,嚴禁隨意鳴喇叭。

  8、對進入小區(qū)載有業(yè)主的出租車須換證通行,對載有外來人員的出租車應謝絕入內(nèi)。夜間22:00后,謝絕出租車進入小區(qū)。

  9、對從小區(qū)駛出并攜帶較貴重或大量物品的非業(yè)主車輛,執(zhí)勤門崗有權(quán)進行檢查或要求做出說明。

  10、大型貨車、客車原則上不容許隨意進入小區(qū),如遇特殊情況需進入,因提前申請并征得小區(qū)物業(yè)服務中心的同意。

  11、小區(qū)應設立機動車輛行駛標識,包括:行駛方向、行駛路線、限速、限高、禁鳴、禁煙火等,業(yè)主(使用人)須遵章執(zhí)行,出入大門應各行其道或先出后進。

  12、車輛管理員和保安巡視員應確保行駛通道和消防通道的`暢通,要做到管理有序,無亂停、亂放車輛的現(xiàn)象。對隨意亂停或侵占已購(租)車庫、車位業(yè)主利益的車輛,實行廣大業(yè)主輿論監(jiān)督、保安管制和社區(qū)交-警共同管理的方法進行。

  13、對所有進出小區(qū)的非業(yè)主車輛和出租車實行憑車輛出入卡進出,執(zhí)勤門崗必需在卡上注明車輛進出的時間、車牌號、所訪業(yè)主姓名、執(zhí)勤門崗姓名,并應妥善保管好出入卡,不得丟失。

  二、摩托車和非機動車的管理

  1、小區(qū)如設有停車棚,應作好明顯標記。存放車輛的業(yè)主(住戶)必須按規(guī)定有序地停放車輛。

  2、自行車出入小區(qū)大門時須下車推行。

  3、外來人員的摩托車和自行車原則上不得進入小區(qū)。

  4、小區(qū)治安巡邏員要認真履行職責,發(fā)現(xiàn)車輛停放不整齊要及時整理。

  5、業(yè)主自行車不得停放在單元樓道內(nèi)。

  三、地下車庫(位)管理規(guī)定

  為確保地下車庫交通安全、道路暢通,車輛遵章行使、有序停放,特制定本規(guī)定:

  1、嚴格遵守市交通管理規(guī)定,遵守各項車輛管理制度,確!鞍踩谝弧钡脑瓌t。

  2、車庫通道內(nèi)禁止停放任何車輛。

  3、車庫通道、消防通道內(nèi)禁止堆放任何雜物,確保車庫通道和消防通道暢通。

  4、車庫內(nèi)必須配備各種安全設施和標志、配備消防器材。

  5、禁止把任何易燃、易爆、劇毒等危險物品帶入地下車庫。

  6、禁止任何外來車輛、閑雜人員進入地下車庫。

  7、嚴禁任何貨車、卡車、大型車輛進入地下車庫。

  8、車輛出入地下車庫時,必須按規(guī)定的指示標識行使。

  9、車輛進入地下車庫后,必須停放到自己的車庫(位)內(nèi),嚴禁占道停放,私占他人車庫(位),嚴禁壓線停放。

  10、車庫內(nèi)禁止鳴喇叭,限速行使,遵守車庫停車標識,禁止涂改或覆蓋車庫內(nèi)原有停車的標識和號碼。

  11、車輛進入地下車庫停放后,必須關好車輛和車庫門窗。

  12、嚴禁在車庫內(nèi)清掃、清洗車輛及進行車輛維修、保養(yǎng)工作。

  13、定時對車庫進行清掃,定時打開車庫內(nèi)風機進行通風換氣。

  14、定時對車庫進行巡邏檢查,對停放不到位、占道停放等車輛進行糾正。

  15、因過失損壞他人車輛、公共設施等行為的,責任人應照價賠償。

  小區(qū)車庫管理制度 篇4

  為維護小區(qū)交通秩序,保障車輛、行人安全,確保居民正常的生活秩序,特制定本規(guī)定:

  一、遵守交通管理規(guī)定,愛護小區(qū)的`道路、公用設施,不亂停放車輛,外來車輛未經(jīng)允許不得駛?cè)搿?/p>

  二、內(nèi)部車輛出入小區(qū)要出示出入證,外部車輛(含機動車、家用車、板車、小貨車)不得隨意出入小區(qū),特殊情況需進入,司機應配合門崗填寫臨時出入證。

  三、嚴禁在小區(qū)主干道、消防通道(門崗至辦公樓、辦公樓至明志小學西門)停放車輛。

  四、車輛進入小區(qū),司機必須減速慢行,機動車時速不得超過15公里,摩托車時速不得超過20公里,禁止鳴喇叭,注意往來車輛及行人安全,嚴禁超車。

  五、嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒及各種腐蝕性等物品的車輛進入小區(qū)。

  六、出租車不得駛?cè)胄^(qū),遇有乘載老、弱、病、殘及攜帶過重物品,視情況放行,但必須及時離開。

  七、車輛載貨駛防離小區(qū),必須有相應證明,屬貴重物品,大件物品或搬家物品,必須由住戶到值班室辦理手續(xù),方可放行。

  八、除執(zhí)行任務的車輛(消防車、警車、救護車)外,其他車輛一律按本制度執(zhí)行。

  小區(qū)車庫管理制度 篇5

  從6月1日大門值班室正式運行以來,在小區(qū)治安車輛管理等方面做了一些工作。如:

  1、門衛(wèi)實行24小時值班,社區(qū)分管領導及保衛(wèi)部不定期進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,小區(qū)治安狀況明顯好轉(zhuǎn)。

  2、車輛由分管領導牽頭,保衛(wèi)部門配合門衛(wèi)值班人員對進出小區(qū)主干道亂停亂放現(xiàn)象進行了徹底的整頓,確保了道路的暢通,減少了安全隱患。

  3、對19#樓與20#樓之間的進出通道,擺攤設點現(xiàn)象進行了為期一個月的不間斷的清理,徹底杜絕了小區(qū)進出通道及其他地方出現(xiàn)擺攤設點,大大方便了廣大居民的出行。

  4、在進出小區(qū)主干道設置六處減速緩沖帶,限速標志2塊。

  5、在有關部門的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過與黃家村的多次溝通,終于在小區(qū)后門(與黃家村結(jié)合部)安裝了鐵門,并規(guī)定了開、關鐵門的時間,從而為小區(qū)實行封閉式管理創(chuàng)造了條件。

  在運行過程中存在的問題:

  1、進出小區(qū)車輛不限速行駛,特別是那些到汽修廠及接送上學學生的外來車輛暢行無阻,亂鳴喇叭,嚴重影響居民特別是那些退休老同志的.正常生活秩序。

  2、在原加工廠開辦汽車修理廠,24小時都有車輛進出,但又屬湘核建新余分公司管理,很難協(xié)調(diào)。

  3、明志小學西門設在小區(qū),每天接送學生的汽車、摩托車大量進出,存在諸多安全隱患。

  小區(qū)車輛管理整改措施:

  一、增設門崗值班人員,24小時值班,每人每天值班8小時。

  二、在大門口設置電動橫桿,由值班人員控制,車輛不得隨意進出。

  三、跟湘核建新余分公司協(xié)商:

  1、如何加強汽修廠車輛進出的管理。

  2、是否可在加工廠閑置空地修建大型停車場,為下一步實行收費停車做準備。

  四、對小區(qū)業(yè)主車輛統(tǒng)一登記造冊,發(fā)出入證,外來車輛禁止隨意進出,特殊情況需進入,需辦理登記手續(xù)。

  五、完善小區(qū)車輛管理制度,并在大門口、主干道等顯眼位置制作宣傳板。

  六、在球場周圍,1號樓與6號樓之間,6號樓后等空地設置停車區(qū)域,方便小區(qū)業(yè)主停車。

  七、由保衛(wèi)部牽頭,門崗保安員配合對進入小區(qū)車輛超速行駛,亂鳴喇叭,亂停亂放等現(xiàn)象進行為期一個月的專項整頓。

  八、加強與明志小學溝通,學生盡量不要由西門(小區(qū)內(nèi))進出,如學生確需進入,接送學生的車輛不得進入小區(qū)。

  九、待條件成熟,對外來車輛實行收費管理。

  小區(qū)車庫管理制度 篇6

  一、目的

  加強停車場管理,確保業(yè)主車輛停放安全。

  二、適用范圍

  適用于小區(qū)車庫、露天停車場及其車輛的管理。

  三、職責

  1、車管員負責車庫及其停放車輛的安全。

  2、安保部主管負責對車庫管理進行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題立即指正處理,并對車管員工作質(zhì)量進行考核。

  3、安保部主管負責車庫管理工作的日常檢查,對查出的違紀現(xiàn)象、安全隱患等及時進行處理、報告。

  4、安保部主管負責組織本規(guī)定的實施和車庫管理的全面監(jiān)控。

  四、管理規(guī)定

  1、對車管員的要求

 。1)車管員必須認真執(zhí)行本規(guī)定,禮貌待人,熱情服務。保證車輛安全,維護車庫良好行車秩序。

 。2)車輛入庫時,應認真檢查,掌握車主的姓名、年齡、職業(yè)、工作單位、居住樓層、車型、車牌號、座號等,并作好記錄。車輛進庫后,應引導車主在指定位置停車。確保車輛在車庫內(nèi)排列整齊,不阻塞通道。發(fā)現(xiàn)可疑情況或安全隱患,應立即處理。不能處理時應及時向上級報告。

 。3)在車庫內(nèi)停車為有償服務,車管員嚴格執(zhí)行收費標準,遵守財經(jīng)紀律,堅持原則,不得徇私舞弊。做到錢/票相符,日清日結(jié)。

  (4)如發(fā)現(xiàn)擬入庫車輛載存有易燃、易爆或有毒、有害物品時應堅決阻止,令其離開,以免發(fā)生意外。否則,應立即報告保衛(wèi)部,情節(jié)嚴重,應立即向公安機關報告。

 。5)車管員交接必須認真交接,并詳細填寫車輛交接班記錄表。

  2、車庫標識標牌管理

 。1)車庫安全標識標牌由所在管理處經(jīng)理、保衛(wèi)部經(jīng)理負責監(jiān)管、維護,每周對車庫(道)標識標牌進行一次檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保標識標牌完好無損。

 。2)車庫進出口的停車庫標識、行車路線指示、柱網(wǎng)警示線及車位號、禁鳴、減速標識,由車管員每日檢查一次,保持標識清潔完好。如有被其他物體遮擋或埋壓的標識、已壞、已脫落的標識,應作好登記,及時向管理處報告。

  3、車庫消防設施管理

 。1)車管員每日對車庫內(nèi)的滅火器材、自動噴淋等設備設施進行檢查,如發(fā)現(xiàn)消防設備設施被損壞、遮擋、埋壓或有不合格時,應立即與管理處、保衛(wèi)部聯(lián)系處理。

 。2)當工程維修人員對車庫消防設施設備進行維護、保養(yǎng)時,樓盤保衛(wèi)隊應予以配合。

 。3)管理處每周、保衛(wèi)部每月應對車庫消防設施進行一次檢查,發(fā)現(xiàn)不合格應立即采取整改措施。

  4、車輛入庫操作程序

  (1)車庫入口值班人員對進入車庫的車輛應嚴格進行檢查,如有下列情況之一,不得讓該車輛進入車庫:

  a、車輛有明顯損傷,未通知駕駛員或車主簽字認可或車主拒絕簽字;

  b、無牌照,漏油、漏水、帶泥;

  c、載有易燃、易爆或有毒、有害物品等危險或不明物品;

  d、裝有貨物,未逐一登記或無法清點清楚。

  e、汽車超高超寬。

  f、三輪車

 。2)經(jīng)確認可以入庫的車輛,入口值班人員應詳細填寫《停車登記表》。

 。3)車管員針對不同車輛,按照公司收費標準進行收費。向駕駛員發(fā)放《停車庫車輛停車證》或停車票據(jù),同時開啟擋車器。

  (4)車管員每天核對票據(jù)與金額是否相符。并于17:00時前將當天收取的`停車費交給管理處。

 。5)車輛通過入口后,值班人員應立即放下?lián)踯嚻鳌?/p>

 。6)車庫不準乘客進入,并謝絕參觀。

  5、車輛停放、管理

 。1)車庫無關人員嚴禁入內(nèi)。

 。2)入庫停好后,應請車主關好車窗、調(diào)好警備狀態(tài),并將車內(nèi)貴重物品必須帶走,不得在車上過夜。

  (3)嚴禁在場加放燃油、保養(yǎng)或清洗車輛,如必要時,須經(jīng)車管員同意,并加強安全措施。

  (4)車管員應每小時巡查一次,密切注意庫內(nèi)車輛的安全和停車、行車秩序,防止其亂停亂放、超速行駛或撞壞公司財物。對不按指定車位停放的車輛應勸其立即改正。并在《車庫值班記錄表》上作好巡邏記錄。

 。5)禁止在車庫內(nèi)學車、修車、洗車。

 。6)車管員遇車主不配合時經(jīng)過耐心勸解無效或因不予配合造成責任事故,可采取適當措施對車輛駕駛員進行控制,保護好現(xiàn)場。并立即向上級報告,等待來人處理。

  6、車輛出庫操作程序

  (1)車庫出口值班人員檢查出庫車輛駕駛員或車主交回的停車證,如有下列情況之一者,不得放行,并立即通知所在保衛(wèi)部。

  a、無停車證;

  b、交回的停車證與停車證存根號碼不一致;

  c、交回的停車證與該車輛不相符;

  d、駕車入庫的駕駛員出庫時,如換開另一輛車出庫,無正當理由;

  e、載貨車輛所載貨物與該車輛的進場登記情況不致;

  f、車庫內(nèi)車輛原駕駛員另派他人前來取車時,無車輛行車證和原停車證,或拒不出示取車人《身份證》進行詳細登記者;

  g、不按收費標準交納停車費。

 。2)檢查核對無誤后,開啟擋車器放行。

 。3)車管員等發(fā)現(xiàn)有偷車嫌疑時,對嫌疑人可采取以下措施;

  a、立即通知所在人安保部主管,情節(jié)嚴懲時應通知警方。

  b、記下被盜車輛車牌號、顏色及車型。

  c、記下偷車嫌疑人人數(shù)、相貌、服飾及是否持有兇器、車輛行駛方向。

  d、安保人員趕到現(xiàn)場后,應立即控制局面,采取相應措施進行阻止,經(jīng)初步確認后將嫌疑人扭送公安機關處理。

  e、安保部作好相應治安案件記錄。

 。4)車輛駛出后,車庫出口值班人員慶立即放下?lián)踯嚻,并將駛出車輛車號和駛出時間記載于《停車登記表》上。

  7、車輛被盜、被損事件的處理

  (1)當車管員發(fā)現(xiàn)訓內(nèi)的車輛被盜或損壞時,應立即通知車主或其駕駛員,并報告保衛(wèi)部經(jīng)理。

 。2)如停車、出車時發(fā)生車損事故,車管員不得放行肇事車輛,并保護好現(xiàn)場,及時通知受損車主或其駕駛員。

 。3)如因車庫內(nèi)建筑物或施工方拋物砸壞車輛,車管員應立即制止,保護好現(xiàn)場。并通知責任方及相關人員,對造成的車輛被損情況進行確認、賠償。

 。4)車庫內(nèi)各種車車無論何種原因造成實效或損壞時,車管員均應認真填寫《車庫值班記錄表》,如實寫明車輛進入時間,車位號,發(fā)生事故的經(jīng)過、時間、責任人及其聯(lián)系電話等。

 。5)車輛被盜,經(jīng)保衛(wèi)部確認后,協(xié)同車主向當?shù)毓矙C關報案。

 。6)車輛被盜被損事故發(fā)生后,應提醒被保險人立即通知保險公司。

 。7)保衛(wèi)隊配合所在管理處撰寫事故報告。組織事故原因分析、調(diào)查,擬定處理方案和糾正預防措施。并組織實施。操作程序:

  a、收集事故記錄,通知車輛投保的保險公司到場處理。對車輛事故、糾紛的原因進行調(diào)查。

  b、根據(jù)職責權(quán)限對發(fā)生的車輛事故糾紛進行妥善處理、調(diào)解,并撰寫《事故報告》。

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