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護(hù)理的管理制度(精選7篇)
在我們平凡的日常里,大家逐漸認(rèn)識(shí)到制度的重要性,好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。到底應(yīng)如何擬定制度呢?以下是小編整理的護(hù)理的管理制度(精選7篇),希望對(duì)大家有所幫助。
護(hù)理的管理制度1
。1)臨床護(hù)理文書管理的基本原則
1)護(hù)理部根據(jù)廣東省《臨床護(hù)理文書規(guī)范》中的臨床護(hù)理文書質(zhì)量評(píng)價(jià)內(nèi)容修改和完善本醫(yī)院的護(hù)理文書質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),危重患者護(hù)理記錄隨時(shí)檢查,保證記錄的真實(shí)性。
2)護(hù)理文書質(zhì)量管理實(shí)施分級(jí)管理制度。要重視護(hù)士的書寫和表達(dá)能力的培養(yǎng)。重視護(hù)理文書書寫過程質(zhì)量控制。護(hù)理文書的質(zhì)量控制權(quán)限下放到組長(zhǎng)。高級(jí)責(zé)任護(hù)士﹑?谱o(hù)士﹑護(hù)士長(zhǎng)要及時(shí)審查和修改下級(jí)護(hù)士書寫的護(hù)理記錄。
3)護(hù)士應(yīng)熟悉首次護(hù)理記錄單﹑護(hù)理記錄單﹑專科護(hù)理單等各類護(hù)理文書的使用范圍﹑使用護(hù)士層級(jí)(權(quán)限)、書寫內(nèi)容和方法。
4)護(hù)理文書是解決醫(yī)療事故爭(zhēng)議的重要證據(jù),每個(gè)護(hù)士要重視自己的法律權(quán)利,做好住院病歷的管理。病歷車加鎖,注意防止病歷資料被偷竊﹑搶奪。
5)護(hù)理文書是解決爭(zhēng)議過程中的`重要舉證材料。護(hù)理文書或記錄必須按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》的要求嚴(yán)格管理,健全相關(guān)資料的保存制度,嚴(yán)禁任何人涂改﹑偽造﹑隱匿﹑銷毀﹑搶奪﹑竊取病歷。保持其準(zhǔn)確性﹑完整性﹑真實(shí)性,納入病案資料一并保存。
①住院病歷:一般由醫(yī)院管理,患者有權(quán)復(fù)印其中客觀部分的資料,主觀部分的資料在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),共同封存。
②門診病歷:在醫(yī)療機(jī)構(gòu)建成有病歷檔案的門診患者,由醫(yī)療機(jī)構(gòu)保管,未建有病歷檔案的,由患者自己保管。
6)提供法律憑證的護(hù)理資料的復(fù)。嚎蓮(fù)印體溫單﹑護(hù)理記錄單﹑手術(shù)?谱o(hù)理記錄單,不可復(fù)印首次護(hù)理記錄單﹑?谱o(hù)理單﹑交班本等。
7)各病區(qū)要妥善保管醫(yī)囑執(zhí)行單,嚴(yán)格執(zhí)行“誰執(zhí)行誰簽名”的規(guī)定,各種執(zhí)行單保管時(shí)間為一年,按照時(shí)間順序放置,以利于查詢。
8)各護(hù)理單元科根據(jù)?铺攸c(diǎn),提出修改護(hù)理文書書寫格式的要求,經(jīng)過醫(yī)院護(hù)理部護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)和?谱o(hù)理委員會(huì)同意并備案后,方可在臨床使用。
。2)臨床護(hù)理文書質(zhì)量的分級(jí)管理
1)臨床護(hù)理文書質(zhì)量實(shí)施分級(jí)管理。
2)臨床護(hù)理文書質(zhì)量的層級(jí)管理組織是由責(zé)任護(hù)士﹑護(hù)理組長(zhǎng)或護(hù)士長(zhǎng)﹑護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)委員會(huì)和?谱o(hù)理管理委員會(huì)及?谱o(hù)理小組(由?谱o(hù)士負(fù)責(zé))共同組成的三級(jí)組織架構(gòu)。各層級(jí)對(duì)護(hù)理文書承擔(dān)不同的責(zé)任。
、儇(zé)任護(hù)士的職責(zé)是掌握患者病情,運(yùn)用醫(yī)學(xué)護(hù)理學(xué)知識(shí)和技能,正確采取護(hù)理措施,對(duì)實(shí)際護(hù)理過程予以準(zhǔn)確及時(shí)的記錄。
②護(hù)士長(zhǎng)﹑護(hù)士組長(zhǎng)要對(duì)患者情況及護(hù)士的工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估判斷,分析影響護(hù)理文書的質(zhì)量因素是護(hù)士能力﹑支持系統(tǒng)﹑落實(shí)培訓(xùn)或其他,特別要從臨床護(hù)理的實(shí)際效果或臨床護(hù)理質(zhì)量的角度來分析和評(píng)價(jià)護(hù)理記錄。要根據(jù)護(hù)理文書出現(xiàn)的問題,不斷審視護(hù)士對(duì)調(diào)整本?坪诵闹贫鹊睦斫,調(diào)整工作流程,修改﹑補(bǔ)充及完善工作指引。
、坩t(yī)院專科護(hù)理委員會(huì)要透過護(hù)理文書,了解護(hù)理核心制度落實(shí)情況,批準(zhǔn)修改﹑補(bǔ)充及完善后核心制度的實(shí)施。宏觀調(diào)控護(hù)理質(zhì)量的現(xiàn)狀,做出包括對(duì)共性的護(hù)理文書管理相關(guān)制度的種類和內(nèi)容的調(diào)整。
3)各層級(jí)人員應(yīng)對(duì)臨床護(hù)理文書質(zhì)量進(jìn)行定期的分析﹑總結(jié),并提出改進(jìn)的意見和跟進(jìn)實(shí)施效果。
4)各層級(jí)人員的職責(zé)應(yīng)在護(hù)理實(shí)施中得到良好的體現(xiàn),并反映在相應(yīng)的護(hù)理文書上。
5)臨床護(hù)理文書由責(zé)任護(hù)士實(shí)時(shí)記錄,獨(dú)立完成,直接反映患者的病情轉(zhuǎn)歸和治療護(hù)理過程。護(hù)士記錄的質(zhì)量,取決于護(hù)理文書質(zhì)量分級(jí)管理的組織運(yùn)作及其水平和效率,取決于各級(jí)護(hù)士能否清楚掌握護(hù)理文書管理相關(guān)制度且能否有效實(shí)施,并能否得到上級(jí)護(hù)士的適時(shí)指導(dǎo),獲得充分的培訓(xùn)和帶教。
護(hù)理的管理制度2
一、成立由分管院長(zhǎng)、護(hù)理部主任、護(hù)士長(zhǎng)組成的護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì),負(fù)責(zé)全面督導(dǎo)、檢查。
二、負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),定期組織檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋。
三、質(zhì)量委員會(huì)成員定期召開會(huì)議,總結(jié)質(zhì)量檢查中存在的問題,分析原因,提出改進(jìn)措施并反饋到全體護(hù)士。
四、實(shí)行護(hù)理部、護(hù)士長(zhǎng)二級(jí)質(zhì)量管理,院質(zhì)檢小組每月抽查兩次,護(hù)理部每月抽項(xiàng)查、每季全面查,并有記錄。
五、將質(zhì)量檢查結(jié)果及時(shí)反饋給當(dāng)事人及護(hù)理部,護(hù)理部全面總結(jié)后,以護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)回復(fù)書的形式反饋給相應(yīng)科室。
六、科室根據(jù)存在問題和反饋意見進(jìn)行改進(jìn),并以質(zhì)量改進(jìn)回復(fù)書的形式匯報(bào)護(hù)理部,醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)整理以達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。
七、護(hù)理工作質(zhì)量檢查結(jié)果作為科室進(jìn)一步質(zhì)量改進(jìn)的`參考及護(hù)士長(zhǎng)管理考核重點(diǎn)。
護(hù)理的管理制度3
護(hù)理管理制度是護(hù)理人員必須掌握和執(zhí)行的護(hù)理工作制度,護(hù)理人員需要不斷學(xué)習(xí),才能適應(yīng)學(xué)科的發(fā)展和滿足患者的需求。因此,進(jìn)行護(hù)理管理制度培訓(xùn)需常抓不懈,特制訂其計(jì)劃如下:
一、建立護(hù)理管理制度培訓(xùn)組織
護(hù)理管理制度培訓(xùn)由一名護(hù)理部副主任(分管教學(xué))負(fù)責(zé),制定護(hù)理管理制度培訓(xùn)計(jì)劃,下設(shè)護(hù)理管理制度培訓(xùn)小組,負(fù)責(zé)各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理管理制度及培訓(xùn)計(jì)劃的制定和實(shí)施,各科護(hù)士長(zhǎng)和病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)護(hù)理部的.總體培訓(xùn)計(jì)劃和所在科室的?铺攸c(diǎn),制定本科室年度護(hù)理管理制度培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施。
二、護(hù)理部組織全院護(hù)士進(jìn)行護(hù)理管理制度培訓(xùn)及考核
護(hù)理部每年舉辦兩次護(hù)理管理制度培訓(xùn),內(nèi)容包括查對(duì)制度等護(hù)理核心制度、護(hù)理人員準(zhǔn)入、安全管理、藥品管理、病房管理等相關(guān)制度及臨床工作中如何執(zhí)行護(hù)理管理制度,具體安排見護(hù)理部“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)計(jì)劃。
培訓(xùn)后當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行考核,了解培訓(xùn)效果及護(hù)理人員對(duì)護(hù)理管理制度的掌握情況,持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)工作。
三、加強(qiáng)科室培訓(xùn)及考核
1、護(hù)士長(zhǎng)每月定期組織科內(nèi)學(xué)習(xí)各項(xiàng)護(hù)理管理制度,并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià),制定相應(yīng)的整改措施,追蹤培訓(xùn)工作改進(jìn)情況。
2、科護(hù)士長(zhǎng)每月組織業(yè)務(wù)督查一次,檢查、指導(dǎo)科室護(hù)理管理制度培訓(xùn)工作。
3、護(hù)理部每季組織業(yè)務(wù)督查一次,檢查、指導(dǎo)科室護(hù)理管理制度培訓(xùn)落實(shí)情況,使科室培訓(xùn)工作不斷規(guī)范、有效。
護(hù)理的管理制度4
一、病房由護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理,專科負(fù)責(zé)醫(yī)師積極協(xié)助。
二、定期向病員宣傳講解衛(wèi)生知識(shí),根據(jù)情況可選出病員組長(zhǎng),協(xié)助做好病員思想、生活管理等工作。
三、保持病房整潔、肅靜、安全、舒適,避免噪音,做到說話輕、走路輕、操作輕和關(guān)門輕。
四、統(tǒng)一病房陳設(shè),室內(nèi)物品和床位要擺放整齊,固定位置,未經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)同意,不得任意搬動(dòng)。
五、保持病房清潔衛(wèi)生,注意通風(fēng),每日至少清掃2次,每周大掃除1次。
六、醫(yī)護(hù)人員必須穿工作服,戴工作帽,著裝整潔,必要時(shí)戴口罩。病房?jī)?nèi)不準(zhǔn)吸煙。
七、病員被服、用具按基數(shù)進(jìn)行管理,并定期進(jìn)行清點(diǎn)。
八、護(hù)士長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)保管病房財(cái)產(chǎn)、設(shè)備,并分別指派專人管理,建立賬目,定期清點(diǎn)。做到賬物相符。如有遺失及時(shí)查明原因,按規(guī)定處理,管理人員調(diào)動(dòng)時(shí),要辦好交接手續(xù)。
九、定期召開病人座談會(huì),征求意見,改進(jìn)病房管理工作。
十、病房?jī)?nèi)不得接待非住院病人,不會(huì)客。醫(yī)生查房時(shí)不接私人電話,病人不得離開病房。
護(hù)理的管理制度5
1、定期組織各級(jí)護(hù)理人員學(xué)習(xí)《消防管理?xiàng)l例》、《醫(yī)用毒性藥品管理辦法》、《醫(yī)療事故、差錯(cuò)處理和防范措施》等文件,嚴(yán)格交、接班制度及查對(duì)制度,增強(qiáng)醫(yī)療安全觀念。
2、病區(qū)內(nèi)的氧氣筒應(yīng)直立放置于陰涼處,搬運(yùn)時(shí)避免傾倒撞擊,遠(yuǎn)距火源,勿涂油料。對(duì)未用完和已用空的氧氣筒應(yīng)分別懸掛“有氧”、“無氧”的標(biāo)示,氧氣筒內(nèi)的氧氣不可用盡,應(yīng)留有少量余氣。
3、加強(qiáng)病區(qū)藥品的管理,毒、麻、限制藥品應(yīng)專柜、專人保管,嚴(yán)格交、接班和查對(duì)制度。
4、病區(qū)應(yīng)注意防火,防火通道不許堆放雜物,確保安全出口暢通無阻,各種滅火器材和裝置應(yīng)完好無損,并定期檢查,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)掌握滅火器的使用方法,病區(qū)內(nèi)禁止吸煙。
5、注意病區(qū)內(nèi)情緒不穩(wěn)定病員、腫瘤病員以及自殺未遂患者的精神狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)隨時(shí)和保安部、總值班聯(lián)系,并做好防范工作,嚴(yán)防這類病員傷人毀物和再次自殺。
6、病區(qū)內(nèi)應(yīng)做好防盜工作,教育病員及其培護(hù)人員妥善保管自己的錢物,對(duì)病區(qū)內(nèi)的'貴重物品應(yīng)做好交接班工作。病區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)外人留宿。
7、要求病區(qū)各班人員注意水、電、門窗的安全管理,及有無破損、毀壞,并定期檢查,及時(shí)維修。
護(hù)理的管理制度6
1.認(rèn)真落實(shí)各級(jí)護(hù)理人員的崗位責(zé)任制,工作明確分工,團(tuán)結(jié)協(xié)作,結(jié)合各科情況,制定切實(shí)可行的防范措施。
2.科室設(shè)安全員,每周進(jìn)行安全檢查。護(hù)士長(zhǎng)每月組織科內(nèi)人員進(jìn)行安全護(hù)理分析,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)處理。
3.嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度、差錯(cuò)事故登記報(bào)告制度與分級(jí)護(hù)理制度,按時(shí)巡視病房,認(rèn)真觀察病情變化。
4.嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度和無菌技術(shù)操作規(guī)程,做好消毒隔離工作,預(yù)防院內(nèi)交叉感染。
5.每天進(jìn)行安全評(píng)估,做好標(biāo)識(shí)。對(duì)危重、手術(shù)、老年及小兒患者應(yīng)加強(qiáng)護(hù)理,必要時(shí)加床檔、約束帶,以防墜床,定時(shí)翻身,預(yù)防褥瘡的發(fā)生。
6.搶救器材做到五定(定物品種類、定位放置、定量保存、定人管理、定時(shí)消毒滅菌)三及時(shí)(及時(shí)檢查、及時(shí)維修、及時(shí)補(bǔ)充),搶救器械做好應(yīng)急準(zhǔn)備,一般不準(zhǔn)外借。
7.搶救器材及用物保持性能良好,按時(shí)清點(diǎn)交接,嚴(yán)防損壞和遺失。
8.做好安全防盜及消防工作,定期檢查消防器材,保持備用狀態(tài)。
9.對(duì)科室水、電加強(qiáng)管理,保證不漏水、漏電;如有損壞及時(shí)維修。
10.內(nèi)服藥和外用藥標(biāo)簽清楚,分別放置,以免誤用。
護(hù)理的.管理制度7
一、指導(dǎo)思想
參考多家醫(yī)院的護(hù)理薪酬管理和分配方案以及護(hù)理人員績(jī)效考核文獻(xiàn),結(jié)合我院實(shí)際情況,采用公平、合理、簡(jiǎn)便易行,并能客觀反映護(hù)理工作中的不同崗位職責(zé)、任務(wù)、技術(shù)難度、責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)等要素,綜合確定具體崗位分配系數(shù),向關(guān)鍵崗位、臨床一線崗位傾斜,合理拉開收入差距。
二、考核目的
促進(jìn)工作效率和工作質(zhì)量的提高,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得、按勞分配的原則,充分發(fā)揮獎(jiǎng)金的經(jīng)濟(jì)杠桿作用,在實(shí)施過程中客觀反映護(hù)理工作的`實(shí)際情況,真正發(fā)揮“獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的功能。
三、分配原則
堅(jiān)持按勞分配,多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得的原則,將護(hù)理質(zhì)量要素、護(hù)理工作效益要素納入分配體系,建立“按崗取酬,按工作及服務(wù)質(zhì)量取酬,按工作績(jī)效取酬”的分配機(jī)制。獎(jiǎng)金分配向一線的護(hù)理人員傾斜,突出護(hù)理工作效率,增加護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容,兼顧各層次公平,激發(fā)大家的工作熱情。
本實(shí)施辦法主要體現(xiàn)“三個(gè)衡量”的原則。
1、以“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平”作為衡量績(jī)效獎(jiǎng)金的基礎(chǔ)。
2、以“技術(shù)含量高低、風(fēng)險(xiǎn)程度大小、工作負(fù)荷強(qiáng)弱、管理責(zé)任輕重”作為衡量績(jī)效獎(jiǎng)金的導(dǎo)向。
3、以“工作效率、管理效能、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律”四個(gè)方面的各項(xiàng)重要指標(biāo)進(jìn)行全方位考核,考核結(jié)果作為衡量績(jī)效獎(jiǎng)金的依據(jù)。
四、考核指標(biāo)
按照不同護(hù)理崗位的職責(zé)和任務(wù)完成情況進(jìn)行考核。由于護(hù)理工作有群體協(xié)作性的特點(diǎn),護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目按執(zhí)行時(shí)間和崗位的不同,分別由日班、夜班和責(zé)任組長(zhǎng)、責(zé)任護(hù)士、辦公班、總務(wù)班等組成,科室管理者根據(jù)每個(gè)班的職責(zé)和任務(wù)進(jìn)行考核?己吮砑凹(xì)則附后,崗位職責(zé)如下:
。1)熱情接待病人,文明用語,禮貌待人;根據(jù)病人病情合理安排床位,完整填寫病歷、診斷卡、床頭卡,并及時(shí)通知主管醫(yī)師和主管護(hù)士。
。2)負(fù)責(zé)查看夜間醫(yī)囑,參加晨會(huì)及書面交班,填寫空床報(bào)告及病房日?qǐng)?bào)表。
。3)嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,正確轉(zhuǎn)抄、處理醫(yī)囑,臨時(shí)醫(yī)囑及時(shí)通知病人的主管護(hù)士。每日查對(duì)醫(yī)囑,每周大查對(duì)醫(yī)囑一次,并有記錄;根據(jù)護(hù)理級(jí)別、藥物的陽性標(biāo)志及時(shí)在診斷卡和床頭卡上注明。
。4)嚴(yán)格按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)記帳,負(fù)責(zé)掌握病人費(fèi)用的動(dòng)態(tài)情況,并及時(shí)與病人或家屬、主管醫(yī)師聯(lián)系,負(fù)責(zé)對(duì)病人有關(guān)收費(fèi)問題的解釋工作。
。5)按醫(yī)囑飲食種類和病人需要,與營(yíng)養(yǎng)科聯(lián)系安排病人的飲食。
(6)按計(jì)劃安排工人預(yù)約并推送病人檢查,整理各項(xiàng)檢查報(bào)告單。
。7)負(fù)責(zé)辦理出入院、轉(zhuǎn)科、飲食、手術(shù)、死亡的通知工作。
(8)負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)抄長(zhǎng)期醫(yī)囑執(zhí)行單(分別為輸液、注射、口服、其它)和記帳。
。9)負(fù)責(zé)運(yùn)行病歷的管理,防丟失;負(fù)責(zé)出院病人病歷的質(zhì)量檢查及整理。
。10)了解病房病人動(dòng)態(tài)情況,書寫病房動(dòng)態(tài)交班報(bào)告。
。11)協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房管理;負(fù)責(zé)辦公室的電腦、電話的管理,做好清潔、保潔工作;負(fù)責(zé)各種紙張、表格的清理、補(bǔ)充。
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