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內(nèi)部稽核制度(范例A)
第一條
本公司為協(xié)助各部門的工作能順利進行并檢核其執(zhí)行情況,促進工作的效率,特制定本規(guī)則。
第二條
本規(guī)則所稱稽核人員,系指稽核室稽核人員而言。
第三條
稽核人員掌理的職務(wù)如下:
(一)遵行已定政策及命令貫徹的應(yīng)行檢核事項。
(二)經(jīng)營管理,各項業(yè)務(wù)及成本控制等的應(yīng)行檢核事項。
(三)生財器具、各項設(shè)備及有關(guān)采購等的管理、使用、保養(yǎng)等的檢核事項。
(四)有關(guān)特殊案件的調(diào)查審議事項。
(五)有關(guān)經(jīng)銷商及協(xié)作廠商的輔導(dǎo)及其動態(tài)與信用狀況等應(yīng)行檢核事項。
(六)其他交辦事項。
第四條
稽核人員發(fā)現(xiàn)有下列事項者,應(yīng)以口頭或書面糾正,并報請備查,如涉及其他單位的職權(quán)并應(yīng)會同有關(guān)單位辦理。
(一)業(yè)務(wù)執(zhí)行偏差。
(二)人事未盡協(xié)調(diào)。
(三)違紀(jì)行為,而情節(jié)輕微者。
(四)管教有欠允當(dāng)。
第五條
稽核人員發(fā)現(xiàn)有下列事項者,應(yīng)列舉事實,以書面通知各主管單位改進。
(一)有關(guān)各項制度執(zhí)行時發(fā)生困難或缺點事項。
(二)有關(guān)業(yè)務(wù)、教育訓(xùn)練、紀(jì)律、管教改進事項。
(三)有關(guān)員工生活及福利改善事項。
第六條
稽核人員發(fā)現(xiàn)有下列事項者,應(yīng)列舉事實隨時建議,以書面呈報總經(jīng)理,交由主管單位處理。
(一)表現(xiàn)良好的各職員工。
(二)違法、違規(guī)案件。
(三)行為影響本公司的名譽。
(四)各項災(zāi)害及意外損失。
(五)其他影響本公司經(jīng)營活動的一切不正當(dāng)?shù)闹卮蟀讣?/p>
第七條
稽核人員調(diào)查案件報告書,必須記載下列事項:
(一)原因并敘明年月日。
(二)詳細(xì)事實。
(三)案情分析。
(四)處理意見。
第八條
案情單純者得以口頭糾正并報請備查。
(一)經(jīng)常督導(dǎo)及抽查:由本室稽核人員會同各有關(guān)單位承辦人員辦理。
(二)定期督導(dǎo)及抽查:由本室稽核人員定期前往會同各有關(guān)單位承辦人員辦理。
第九條
稽核人員執(zhí)行任務(wù)時,得為下列各項措施:
(一)督導(dǎo)及抽查所屬各單位的經(jīng)營及業(yè)務(wù)。
(二)約談的方式或直接聽取員工的意見匯集有關(guān)資料。
(三)其他必要事項。
第十條
稽核人員督導(dǎo)、抽查、考核外勤員工服勤時,應(yīng)注意下列事項:
(一)有無遲到、早退或任意缺勤情事。
(二)員工出勤卡登記是否確實。
(三)工作分配是否按照規(guī)定執(zhí)行。
(四)工作是否切實執(zhí)行,并考核績效。
(五)接受經(jīng)銷商及協(xié)作廠商或顧客請求處理業(yè)務(wù)時是否迅速。
(六)營業(yè)或服務(wù)處所是否經(jīng)常保持整潔。
(七)服務(wù)態(tài)度及精神是否良好。
第十一條
稽核人員督導(dǎo)、抽查、考核外勤單位業(yè)務(wù)時,應(yīng)注意下列事項:
(一)有關(guān)與各經(jīng)銷商業(yè)務(wù)配合、聯(lián)系是否完善。
(二)服務(wù)人員在外的收款是否按照規(guī)定處理。
(三)業(yè)務(wù)人員收款的情況是否按照規(guī)定辦理。
(四)存貨及材料的放置、處理是否完善、確實。
(五)人員、財物的運用調(diào)配是否適當(dāng),有無浪費不均現(xiàn)象。
(六)未達預(yù)定目標(biāo)的處所,應(yīng)列舉其項目及原因。
第十二條
稽核人員抽查各員工生活管理及風(fēng)紀(jì)時應(yīng)注意下列事項:
(一)有無行為不檢及損害公司名譽的各種行為。
(二)對人事不協(xié)調(diào)或風(fēng)紀(jì)表現(xiàn)不良的外勤單位,應(yīng)擬具改善意見,報請核辦。
(三)播弄是非,挑撥離間,影響團結(jié)的員工,應(yīng)查明列舉事實報請總經(jīng)理予以處理。
第十三條
稽核人員接受上峰或各單位交辦調(diào)查違法、違規(guī)的案件應(yīng)注意下列事項:
(一)告發(fā)或輿論指摘某員工違法、違規(guī)的案件應(yīng)進行調(diào)查但匿名或假名控告的無具體事實者,謹(jǐn)作參考。
(二)調(diào)查案件應(yīng)先與有關(guān)單位接洽,查明案情真象,并搜集確實的證據(jù),非有必要者應(yīng)盡量避免先行詢問當(dāng)事人。
(三)調(diào)查案件應(yīng)保密并采取秘密方式進行。
(四)當(dāng)事人或檢舉人、證人談話時,應(yīng)避免刺激。
(五)涉嫌員工請求有利于已的調(diào)查,應(yīng)予接受不得拒絕。
第十四條
稽核人員訪問各經(jīng)銷商及協(xié)作廠商時,應(yīng)注意下列事項:
(一)信用狀況(業(yè)務(wù)員收款情況)。
(二)與同業(yè)間的配合是否良好,在同業(yè)間的商業(yè)地位。
(三)帳務(wù)的輔導(dǎo)及轉(zhuǎn)達其各項困難或建議事項。
第十五條
本規(guī)則未盡事項嗣后視其必要再行彌補的。
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