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培訓課程開發(fā)管理制度
培訓課程開發(fā)管理制度
1．目的：為了讓教育培訓更直接有效地為公司的生產(chǎn)管理服務(wù)，特制定本培訓課程開發(fā)管理制度。
2．范圍：適用于全公司。
3．權(quán)責：
3．1人事經(jīng)理：負責制度的審核；
3．2培訓專員：負責本制度的制定和修改，并監(jiān)督實施；
3．3各部門：負責本制度的實施。
4．0定義：
4．1培訓課程：組織為了實現(xiàn)目標而對成員進行教育或訓練的教學講義；
4．2培訓課程開發(fā)：對教學講義進行設(shè)計、實施和改善的過程。
5．0內(nèi)容：
培訓課程開發(fā)管理制度就是對教育培訓講義的設(shè)計、實施、改善流程進行規(guī)范化的一種管理制度，這種管理制度分為以下七個內(nèi)容：
5．1培訓需求分析：
5．1．1面談法：分別與主管（經(jīng)理）、組長、員工面談，了解培訓需求；
5．1．2問卷法：在員工中發(fā)放員工培訓需求調(diào)查表，了解培訓需求；
5．1．3小組會議法：幾個主管（經(jīng)理）在一起開會商議，確定培訓需求；
5．1．4觀察法：公司當前普遍存在的問題，形成培訓需求；
5．1．5各部門可根據(jù)部門實際需求，直接填寫《部門培訓需求申請表》，形成最直接的培訓需求。
為了即時了解公司的培訓需求，可能同時采用以上各種方法，也可能具有針對性采用其中的某種方法，當然，這些需要必須結(jié)合年度培訓規(guī)劃實施。
5．2確定課種目標：
5．2．1確定接受培訓的主體；
5．2．2確定培訓的實施手段；
5．2．3確定培訓達到的效果（標準），即通過這次培訓，受訓者應(yīng)該具備什么樣的知識、技能。
5．3培訓課程的設(shè)計：
5．3．1設(shè)計培訓課程體系（新進員工培訓體系，按職能劃分的培訓體系，按職級劃分的培訓體系）；
5．3．2編制課程大綱；
5．3．3選擇課程培訓方法：①講授法；②研討法；③視聽法；④角色扮演法；⑤案例分析法；⑥戶外訓練法；⑦游戲模仿法；
5．3．4設(shè)計課程內(nèi)容（課程單元設(shè)計），設(shè)計步驟為：①確定培訓目標和對象；②確定材料內(nèi)容；③確定材料的編排風格和樣式；④制作樣板材料；⑤評估培訓材料的有效性；⑥改進培訓材料；
5．3．5編制講師手冊和學員手冊；
5．3．6設(shè)計考核方法。
5．4階段性評價與修訂：
5．4．1通過試講評價，領(lǐng)導評價，自我評價得出結(jié)論；
5．4．2根據(jù)評價結(jié)論對課程進行修訂；
5．4．3經(jīng)人事經(jīng)理審核通過后可實施；
5．5培訓課程實施：
5．5．1培訓場地和設(shè)備地準備；
5．5．2實施培訓；
5．5．3培訓完畢整理簽到表、考核表等相關(guān)資料；
5．6培訓課程的評估和改善：
5．6．1運用柯氏四級評估模式對課程進行評估；
5．6．1．1反應(yīng)評估：檢查學員對培訓項目滿意程度的評估，可以通過培訓結(jié)束時的調(diào)查問卷來檢驗；
5．6．1．2學習評估：衡量賞所掌握的知識和技能�？赏ㄟ^心得報告或考試來檢驗；
5．6．1．3行為評估：衡量學員所掌握的知識和技能是否運用到工作中，可以通過績效考核來檢驗；
5．6．1．4結(jié)果評估：衡量培訓是否對企業(yè)的經(jīng)營成果產(chǎn)生影響，可以通過企業(yè)年度報表來檢驗。
5．7．2編寫培訓評估報告；
5．7．3根據(jù)評估報告對培訓課程進行改善。
6．0相關(guān)內(nèi)容：
6．1技術(shù)性強的課程適用上機操作培訓；
6．2 PLC、DRP等課程適用上機操作培訓；
6．3機械維修類必須制作圖片、視頻課程；
6．4 組建培訓教程數(shù)據(jù)庫。
7．0相關(guān)文件：
7．1《公司培訓管理制度》；
7．2《公司培訓師管理制度》；
8．0相關(guān)表單：
8．1《部門培訓需求調(diào)查表》或《部門培訓需要申請表》；
8．2《培訓需求分析表》；
8．3《簽到表》、《培訓考核成績表》；
8．4《培訓效果調(diào)查表》
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