保潔人員崗位職責(zé)概述

保潔員工的崗位職責(zé)

(1)保潔領(lǐng)班的崗位職責(zé)。

1)帶頭工作，以身作則，調(diào)動員工的積極性，保質(zhì)保量地完成各項工作。

2)協(xié)調(diào)本班組與各部門的關(guān)系，合理調(diào)配人力和物力資源。

3)負(fù)責(zé)定期對本班組員工進行崗位培訓(xùn)和考核，不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

4)負(fù)責(zé)保潔工作的班檢和員工的日考核，糾正日常工作中存在的不合格服務(wù)。

5)負(fù)責(zé)保潔用品采購計劃的編制和進貨物品的驗證工作，并控制其合理的使用，協(xié)助倉庫管理員合理儲存和保管。

6)對發(fā)生在轄區(qū)內(nèi)的不衛(wèi)生行為進行勸阻和制止。

7)負(fù)責(zé)對垃圾清運等服務(wù)承包方的服務(wù)工作進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查并做質(zhì)量記錄。

(2)室內(nèi)班組保潔員的崗位職責(zé)。

1)負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)各層電梯廳、走道、樓梯等共用區(qū)域地面、墻面、天花板的保潔工作。

2)負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的信報箱、管道門、管線、消防栓等共用設(shè)施設(shè)備的保潔工作。

3)負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)公共衛(wèi)生間的保潔工作。

4)負(fù)責(zé)地下室、天臺、轉(zhuǎn)換層的保潔及其明暗溝的疏通清理工作。

5)對業(yè)主、使用人違反保潔管理規(guī)定的行為進行勸阻和糾正。

6)積極完成上級交辦的各項臨時任務(wù)。

(3)室外班組保潔員的崗位職責(zé)。

1)負(fù)責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)道路、綠化帶等公共區(qū)域地面的保潔。

2)負(fù)責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)墻身、幕墻、路燈、宣傳牌、雕塑和排風(fēng)口的保潔。

3)定時對轄區(qū)內(nèi)的室外雨水、污水井及管道和化糞池進行清理疏通。

4)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的室外明裝管線和明裝公用設(shè)施設(shè)備的外表保潔工作。

5)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的室外果皮箱和垃圾屋的清掃、裝運和消毒工作。

6)對轄區(qū)內(nèi)違反保潔規(guī)定的行為進行勸阻和糾正。

7)積極完成上級交辦的各項臨時任務(wù)。

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一、保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從工作安排，文明服務(wù)，禮貌待人，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。積極向業(yè)主宣傳有關(guān)市容衛(wèi)生規(guī)定，遵守衛(wèi)生法規(guī)，做好環(huán)境優(yōu)化工作。

二、 樓道保潔員要及時對生活垃圾及時清運; 樓道、樓梯欄桿、扶手保持清潔;樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等每半月擦拭一次;樓道天棚、墻壁每半月清掃一次; 樓道和單元門亂貼、亂畫及時清理;對業(yè)主存放在樓洞、公共場地的雜務(wù)、材料要通知業(yè)主清除。

三，院內(nèi)保潔員要對硬鋪地面每天清掃一次; 保潔箱每天清理一次; 院內(nèi)衛(wèi)生實行全天保潔。及時清理院內(nèi)生活垃圾和散落垃圾。

四、雨雪天及時對小區(qū)的硬鋪地面積水、積雪進行清掃。

五、清掃工具個人保管，清掃工具不丟失不送人、定量發(fā)放。

六、對公共設(shè)施跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及樓梯間燈不亮，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時向公司報告，否則視為失職。

七、為使以上各項條款得到充分落實，保潔人員要聽從公司經(jīng)理和收費人員要對樓道和院內(nèi)衛(wèi)生進行經(jīng)常性的檢查，并及時進行總結(jié)。

八、認(rèn)真聽取業(yè)主的意見，積極向公司匯報。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

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