家具店長的工作職責(zé)

家具店長工作職責(zé). 隨時按照《店面規(guī)范》檢查店內(nèi)家具標(biāo)準(zhǔn)的擺放。如有新貨到店，應(yīng)及時處理，保持店內(nèi)整潔形象。

2. 保證店內(nèi)的每盞燈是亮的，每株

是新鮮挺拔的，有充足的水分并按規(guī)范擺放。

3. 負(fù)責(zé)配套飾品的申請領(lǐng)取，每種燈泡保持3個備用品，如有燈泡、花瓶及餐具破損的，

負(fù)責(zé)12小時內(nèi)補(bǔ)充到位。

4. 檢查家具及配套飾品的清潔。做到家具及配套飾品的表面及內(nèi)部，用手擦拭無塵土，用眼睛觀察無油膩、無污垢。

5. 樣品內(nèi)外不得擺放除了標(biāo)準(zhǔn)配套的飾物之外的其它任何雜物及

。

6. 一旦地板上出現(xiàn)腳印，負(fù)責(zé)指派店員清除干凈。

7. 每月負(fù)責(zé)送洗一次

，包括

、被單、

等。并指派店員及時換上備用品。

8. 檢查

的噴灑。每日兩次，每次在專賣店門口噴三下及每個柜子內(nèi)部噴一下。

9. 檢查各種

、

有破損時，及時向領(lǐng)導(dǎo)申請補(bǔ)充。

10. 每日以《專賣店銷售規(guī)范》、《

》、《

的基本素質(zhì)》、《

工作守則》、《店面規(guī)范》的規(guī)定嚴(yán)格要求自己，

。

11. 將各項(xiàng)任務(wù)分派給店員并檢查其執(zhí)行情況。

必須

，

。

12. 負(fù)責(zé)

，盤點(diǎn)存貨，分類擺放整齊，做庫存出入記錄，做展品分類

。

13. 幫助店員簽定合同，核對售貨合同單。

14. 負(fù)責(zé)每月一次的客戶調(diào)查意向問卷收集，并上交領(lǐng)導(dǎo)審閱。

15.

在周末要堅(jiān)持工作。

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一、制定并分解專賣店月底銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)。

二、主持專賣店的例會，傳達(dá)相關(guān)政策及信息;

三、監(jiān)督管理產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、人員形象、pOp布置等方面的展廳形象維護(hù)工作;

四、制定培訓(xùn)計(jì)劃，并對導(dǎo)購人員進(jìn)行培訓(xùn)與輔導(dǎo);

五、監(jiān)督導(dǎo)購員日常工作紀(jì)律，對違反有關(guān)規(guī)范的人員進(jìn)行處理;

六、總結(jié)本店銷售情總，分析全盤產(chǎn)品銷售趨勢;

七、掌握當(dāng)?shù)厥袌龅母偁幁h(huán)境和消費(fèi)習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)問題及時反映;

八、及時反饋相關(guān)信息，提出有助于完成銷售目標(biāo)的建設(shè)性意見;

九，每月及時提供準(zhǔn)確的商品盤點(diǎn)數(shù)據(jù);

十、對新上市產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品及樣板產(chǎn)品進(jìn)行合理調(diào)整配置或進(jìn)行相應(yīng)處理;

十一、與售后服務(wù)人員及跟單人員保持日常溝涌、協(xié)調(diào)、銜接，并了解有關(guān)生產(chǎn)廠家的情況;

十二、做好專賣店的防火防盜工作，處理銷售現(xiàn)場遇到的特殊情況;

十三、處理顧客的現(xiàn)場或電話投訴與抱怨，需要其它部門協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時通知相關(guān)部門;

十四、對導(dǎo)購員進(jìn)行業(yè)績評估和考核。

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