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公寓管家部日常工作標(biāo)準(zhǔn)程序
一、 吸塵器的使用程序與標(biāo)準(zhǔn)
1. 用前檢查
① 檢查吸塵器袋內(nèi)的灰塵是否已倒空；
② 更換破損及臟污的吸塵袋子；
③ 插頭和電線是否完好。
2. 操作
① 將吸塵器插頭插在最近的電源上，電源線不要纏繞在一起；
② 吸塵器移動(dòng)時(shí)需使用轱轆，不得用力拖拉；
③ 認(rèn)真吸塵，保證清潔效果。
3. 用后檢查
① 拔下電源，纏好電源；
② 將吸塵器袋內(nèi)灰塵倒空，插試吸塵器外殼；
③ 將吸塵器擺放在適當(dāng)?shù)奈恢谩?/p>
二、地毯的清潔、維護(hù)與保養(yǎng)程序與標(biāo)準(zhǔn)
（一）地毯的維護(hù)及保養(yǎng)
1.每日例行清潔
① 每日需要用吸塵器把地毯上的塵土吸干凈；
② 用潮抹布把吸塵器吸不到的地方（如地毯邊角）擦干凈；
③ 保證地毯無紙屑，無雜物。
2. 處理地毯上的油污
① 如發(fā)現(xiàn)油漬，首先弄清污漬的類型；
② 使用正確的清潔劑，噴在油漬上，等兩分鐘，用抹布或半板刷清潔干凈；
③ 保持地毯無油漬痕跡。
3. 地毯的保養(yǎng)
① 吸地毯時(shí)，如發(fā)現(xiàn)地毯有破損或缺少時(shí)，需及時(shí)與地毯工聯(lián)系，請(qǐng)其馬上修補(bǔ)，以保證地毯完好無損；
② 如發(fā)現(xiàn)大片地毯有污跡，需馬上用洗地毯機(jī)器進(jìn)行清洗，保持地毯的干凈及壽命。
（二）地毯吸塵
1. 準(zhǔn)備
① 工作正常，狀態(tài)良好的吸塵器；
② 吸塵器吸管能自由拆卸互換使用。
2. 操作
① 檢查無漏電后，接通電源，注意安全；
② 注意不能用腳踢吸塵器或插頭；
③ 不要用力猛拉吸塵器，以防電線被拉斷；
④ 正確操作吸塵器。
⑤ 用吸塵器扳動(dòng)限位將滾刷與地面平行，開始吸塵；
⑥ 開動(dòng)機(jī)器，從前向后，從右到左，從理到外的順序進(jìn)行吸塵；
⑦ 吸塵結(jié)束后，關(guān)機(jī)拔下電源插銷，清除空箱中的雜物和灰塵；
3. 邊角的處理
① 用吸管頭吸地毯的邊角；
② 對(duì)吸不干凈的要用濕抹布擦或用刷子刷；
③ 床下、桌下、柜子后地毯需吸塵時(shí)，要先搬開家俱后在吸塵；
④ 注意不要碰壞墻邊的踢腳板。
4. 保養(yǎng)
① 地毯要堅(jiān)持每天吸塵；
② 地毯如有污跡，要迅速及時(shí)處理；
③ 對(duì)處理不了的要及時(shí)報(bào)告地毯工修理或清洗。
（三）地毯的清洗
1. 準(zhǔn)備
① 檢查地毯污跡面積及污跡的種類，排出清潔計(jì)劃；
② 備好所需的工具及清潔劑（去除水溶性污漬的地毯洗滌劑，去除油脂污漬的溶劑，口香糖清除劑）；
③ 備好去除墨水、水果汁、咖啡等特殊去漬劑；
④ 備好小塊海綿，地毯機(jī)，地毯烘干機(jī)。
2. 清除污漬
① 用刀或鏟鏟除固體；
② 用白綿紙或紙巾用力吸去液體；
③ 查表決定去污方法；
④ 清除污漬前先在不顯眼的地方測(cè)試一下是否會(huì)改變地毯的顏色；
⑤ 從污漬的邊緣向內(nèi)吸干清擦以防止污漬擴(kuò)大；
⑥ 在清除或清洗過程中，切勿摩擦地毯絨頭；
⑦ 按處理次序在進(jìn)行下一步去除污漬前，應(yīng)確保地毯是平的。
⑧ 用干凈的布或海綿以微溫的水清除。
⑨ 一旦污漬去除，即用白紙和白棉紙用力壓吸水分。
3. 清洗地毯
① 準(zhǔn)備單擦機(jī)、地毯洗滌劑、鏟刀；
② 洗滌劑溶劑的物品有：去除水溶性污漬的地毯洗滌劑；去除油脂的溶劑；口香糖清除劑（凍凝型或溶劑型）；去除墨水、水果汁、咖啡等污漬的去漬劑；擦去濺物的白色綿紙；
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