精選部年度工作計劃范文錦集六篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，我們要好好計劃今后的學(xué)習(xí)，制定一份計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的部年度工作計劃6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
部年度工作計劃 篇1
第一部分 20xx上半年工作總結(jié)
�。ㄒ唬� 總體任務(wù)完成情況
由于公司對外受國家房地產(chǎn)調(diào)控政策影響，在上半年一段段時間里，資金周轉(zhuǎn)存在一定的困難，工程進(jìn)度款有時不能按合同約定支付，使得施工進(jìn)度不能兌現(xiàn)，整個項目進(jìn)度拖延。
（二）質(zhì)量控制管理
1、2、3號樓單體工程、地下車庫、商業(yè)用房主體工程，工程質(zhì)量經(jīng)過施工過程驗收、工序驗收、隱蔽工程驗收，全部驗收合格。
（三）工程進(jìn)度管理
1、2、3號樓、地下車庫、商業(yè)用房主體工程按公司原計劃在12年5月30日封頂，但中間由于施工方組織協(xié)調(diào)管理原因、我公司資金不到位等原因，實際到8月22日才完成預(yù)定任務(wù)。
（四）安全文明施工
20xx年度上半年未出現(xiàn)嚴(yán)重安全生產(chǎn)事故事故
第二部分 20xx年度下半年工作計劃
上半年年的工作讓我們認(rèn)識到工作的不足， 下半年年工程部面臨的任務(wù)更加艱巨。特別是資金緊張，銷售疲軟，資金難以及時回籠，面臨的問題要求我們“早謀劃、嚴(yán)要求；堅決執(zhí)行、及時總結(jié)” 極力推進(jìn)工程管理的工作進(jìn)展。
一、 主要工作思路
在下半年的工作中工程部將“以公司經(jīng)營管理目標(biāo)為導(dǎo)向，以項目管理為重點，以加強(qiáng)工程部職能建設(shè)為保障，確保公司工程管理目標(biāo)的實現(xiàn)”。
二、 主要經(jīng)營管理指標(biāo)
�。ㄒ唬� 經(jīng)營指標(biāo)
確保公司下半年度項目進(jìn)度計劃的實現(xiàn)，不出現(xiàn)因工程原因影響公司指標(biāo)實現(xiàn)的事件。
�。ǘ� 管理指標(biāo)
1、 工程質(zhì)量合格率100%，質(zhì)量通病控制目標(biāo)不超過公司要求，進(jìn)度控制目標(biāo)，關(guān)鍵節(jié)點按時完成率95%以上。
2、 安全文明施工目標(biāo)，徹底杜絕重大傷亡事故的出現(xiàn)，減少和預(yù)防一般事故的發(fā)生。
三、 確保年度目標(biāo)實現(xiàn)的措施
�。ㄒ唬� 以項目管理為重點，全面做好各項控制
1、 加強(qiáng)質(zhì)量控制；
質(zhì)量控制是公司工程管理的重點，特別是質(zhì)量通病防治要嚴(yán)格控制。下半年的工作中工程部將以此為重點，做好以下工作，第一、工程部及項目管理人員參與設(shè)計圖紙的評審，并針對以前工程存在的不足，提出合理化建議；第二、做好內(nèi)部圖紙審查，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)計中的問題及時解決；第三、做好項目管理方案編制，針對項目工程情況在項目開工前編制好項目管理方案、管理目標(biāo)及控制重點；第三、認(rèn)真審核施工單位的施工組織設(shè)計及監(jiān)理單位的監(jiān)理方案和監(jiān)理實施細(xì)則，確保施工方案和監(jiān)理方案的針對性；第四、做好定位放線、驗線管理工作；第五、建立材料進(jìn)場驗收制度、并登記臺帳，不合格的材料堅決不允許使用；第六、推行分部分項工程樣板制度、每個分部分項工程大面積施工前必須通過監(jiān)理單位、施工單位、建設(shè)單位組織的樣板驗收才能全面展開；第七、過程中做好分部分項工程的驗收控制，分項工程不合格，不允許下道工序開工；第八、針對質(zhì)量通病在每個分項工程開工前下達(dá)質(zhì)量通病控制要求，要求施工單位、監(jiān)理單位針對工程情況建立專項控制方案，并在施工過程中嚴(yán)格監(jiān)督。
2、 強(qiáng)化進(jìn)度管理
以公司批準(zhǔn)的年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃作為控制重點，工程部在開工前組織項目部編制進(jìn)度控制計劃，要求施工單位上報的進(jìn)度控制計劃不能晚于公司的進(jìn)度控制計劃；施工過程中將年度計劃分解到月度計劃、周計劃，并嚴(yán)格監(jiān)督施工單位的執(zhí)行情況。在計劃的執(zhí)行過程中要提高預(yù)見性，及時預(yù)見影響工程進(jìn)度的因素及時提出解決方案。出現(xiàn)施工進(jìn)度滯后工程計劃時要求施工單位指定趕工方案，確保進(jìn)度控制計劃的實現(xiàn)。
3、 做好安全文明施工管理
要求施工單位上報安全文明施工專項方案、每周組織對施工現(xiàn)場的檢查，發(fā)現(xiàn)達(dá)不到要求的工程要求施工單位必須整改。每月組織對安全文明施工的檢查，對存在的安全問題及時督促監(jiān)理、施工單位整改落實，把質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
4、 嚴(yán)把成本控制關(guān)
對于成本控制，工程部在項目預(yù)算編制階段就要參與，根據(jù)工程的特點和項目定位結(jié)合以往項目造價力求項目預(yù)算的準(zhǔn)確；施工過程中對于現(xiàn)場簽證和設(shè)計變更嚴(yán)格按照公司制度進(jìn)行，并利用碰頭會的形式及時溝通，預(yù)算部要審核現(xiàn)場的簽證和設(shè)計變更，同時發(fā)生現(xiàn)場簽證與設(shè)計變更時要及時通知預(yù)算部到現(xiàn)場察看；在分部、分項驗收時要組織預(yù)算部人員參加，認(rèn)真核對工程量。
5、 認(rèn)真落實合同管理
在合同審批過程中，工程部要認(rèn)真審核技術(shù)要求，并對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工期要求全面考慮；合同簽訂后組織采購部對合同進(jìn)行交底，使項目管理人員對合同的內(nèi)容做到全面了解；合同的執(zhí)行過程中要及時組織供方評價、及時掌握合同履行情況，避免出現(xiàn)合同索賠情況。
6、 做好信息管理
對于和合作單位的信息溝通，要建立書面的形式，中間發(fā)生的重大事項的信息來往要詳細(xì)登記，并建立臺帳和收發(fā)文，為合同的履約評價及避免合同糾紛做好準(zhǔn)備工作。項目建設(shè)過程中要求資料和工程實體同步，每周定期檢查施工資料、監(jiān)理資料。
7、 做好溝通協(xié)調(diào)工作
項目建設(shè)過程中，要與施工單位、監(jiān)理單位保持良好的'溝通，在維持公司利益的前提下積極協(xié)助施工單位推進(jìn)工作的進(jìn)展。發(fā)現(xiàn)問題要及時提醒施工單位及監(jiān)理單位采取措施，確保項目建設(shè)目標(biāo)的實現(xiàn)。
�。ǘ┫掳肽觌A段性工作計劃安排:
1、土建工程
�、佟�9月20日至10月30日二次主體工程施工，造價64萬元，在9月30日以前，完成主樓與地下室之間的后澆帶、屋面電梯機(jī)房土建工程，9月下旬展開1號樓商業(yè)裙房、3號樓底下車庫車道主體工程，預(yù)計到10月30之前完成。
�、凇�10月20日至1月30日抹灰工程施工，造價324萬元，在砌體工程施工到一定工作面后，展開抹灰施工。
�、�、9月20日至20xx年元月10日前完成所有砌體工程施工，造價108萬元，在9月20日以前做好砌體工程的施工準(zhǔn)備工作。
�、�、11月10日至1月30日天棚工程施工，造價50萬，在砌體、抹灰工程按先后順序施工的同時，展開天棚抹灰的施工，進(jìn)行交叉施工、多工序同時施工。
�、�、7月12日到11月30日完成室內(nèi)外土方回填工程，造價約80萬，其中在9月20之前完成室外土方回填工程，待3號樓汽車坡道施工結(jié)束，預(yù)計在10月10日開始地下室地面土方回填工程，11月30之前完成室內(nèi)所有土方回填工程。
6、12月1日到20xx年1月30日，完成地下室地面工程，造價約20萬。室內(nèi)砌體、抹灰施工時，優(yōu)先完成廚衛(wèi)間、管道井部位的施工，給電氣、給排水工程創(chuàng)造施工面。
2、安裝工程
�、佟㈦姎夤こ蹋�9月20日至1月30日施工，主要工作是隨土建后砌墻完成室內(nèi)配電線管預(yù)埋、管道井橋架安裝，造價220萬。
�、诠艿谰⒐馨惭b：10月20日至1月30日施工，主要完成主給水立管、采暖立管安裝，造價84.3萬元。
�、邸⒔o排水工程：10月20日至1月30日施工，主要完成±0.000以上室內(nèi)排水主立管、支管安裝，造價100萬元。
第三部分 下半年預(yù)完成分項工程預(yù)算書（詳見附件）
前半年的工作給了我們很多教訓(xùn)，下半年工程部來說是關(guān)鍵的一年，要求工程部全體員工以項目管理為重點，嚴(yán)把工程質(zhì)量控制關(guān)，竭盡全力，迅速執(zhí)行，全面推進(jìn)工程部各項工作的開展，確保年度經(jīng)營管理目標(biāo)的實現(xiàn)。
西安中楷置業(yè)投資有限公司
工程部
20xx年8月30日
部年度工作計劃 篇2
隨著20xx年鐘聲的召喚，新的一年已經(jīng)到來。俗語：一年之計在于春，一日之計在于晨，在新一年的起跑線上，回首烙印在工作旅程上的痕跡，憑借前幾年的蓄勢，以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍(lán)圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻(xiàn)上工作的指航標(biāo)，下面這本年度的工作計劃
�。ㄒ唬┲贫确桨赣写晟�，形成一套適合公司運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識需要學(xué)習(xí)，還要在人力資源知識及行政知識也要繼續(xù)學(xué)習(xí)，在這兩方面的學(xué)習(xí)堅持兩手抓、兩手都要硬，不能顧此失彼，通過專業(yè)知識、法律基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)結(jié)合對行業(yè)現(xiàn)實的調(diào)查了解，在20xx年制定和逐漸完善公司的制度方案。
�。ǘ┏绦蛑贫然粔蛎鞔_，無論是請假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化，導(dǎo)致在現(xiàn)實的工作中出現(xiàn)了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程，為了加強(qiáng)公司制度化的廣泛實施，20xx年，這項工作定作為本部門工作的重點工作內(nèi)容，以制定、通過、公布、實施為步驟完成。
�。ㄈ┰�20xx年度，由于公司的迅速發(fā)展，公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件，有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備，便于我制定目標(biāo)性、階段性的培訓(xùn)計劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對較低，理論知識比較薄弱，有了專業(yè)知識的理論指導(dǎo)，更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強(qiáng)工作的規(guī)范性。
結(jié)合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質(zhì)，在20xx年里，計劃為員工上課培訓(xùn)各類知識2次/月（詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工培訓(xùn)計劃方案》，該方案于20xx年3月01日提交），通過上課培訓(xùn)，在公司范圍內(nèi)形成主動學(xué)習(xí)的.氛圍，培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動性，以達(dá)到提高工作的效率為目的。
�。ㄋ模n案管理仍不到位，檔案記錄公司發(fā)展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié)，并從中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn)，但是就本部門而言，只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項目檔案，未能涉足公司整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案，可以說這是檔案管理的一大缺憾，因此20xx年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理，形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。
�。ㄎ澹┢髽I(yè)文化的建設(shè)在20xx年仍需給力，為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵，應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營理念以及員工的群體活動有機(jī)結(jié)合而進(jìn)一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動，進(jìn)行有效地推動員工文化素養(yǎng)的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設(shè)。有目的性地組織員工群體的戶外活動，員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數(shù)，也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材。員工的群體戶外活動在20xx年也將形成一套計劃性的方案（詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工群體活動計劃方案》，該方案于20xx年4月01日前提交）。
通過對企業(yè)文化更深刻的了解，能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的，然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現(xiàn)，于是建設(shè)好企業(yè)文化，需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營。
部年度工作計劃 篇3
去年設(shè)計部工作任務(wù)比較重，設(shè)計的種類也比較復(fù)雜，對我們的設(shè)計人員是一個考驗。只是停留在原來的基礎(chǔ)上是不行的，公司的發(fā)展需要我們必須有創(chuàng)新，全面的提高設(shè)計水平和設(shè)計理念，以及一整套完整的工作流程。更要求我們管理人員從工作中總結(jié)出全新的更符合實際的管理方法，從管理要效益，這樣公司才能更好的發(fā)展壯大。
創(chuàng)新不只是一個口號，更應(yīng)該是用到實際工作中。怎樣才能讓我們的設(shè)計人員從頭腦到設(shè)計作品有一個創(chuàng)新呢？除了看一些現(xiàn)有資料和相互之間的探討之外，我們應(yīng)該多看看實際作品，因為資料畢竟有一定的局限性，看不到整體，我們也就不能真正的了解設(shè)計者的真正想法和他的設(shè)計理念，只有身在其中看到整體的布局，我們才能真正理解他的設(shè)計思路。只靠我們幾個人的思路是不行的，這樣只能停留在一個水平上，我們必須要走出去多看看別人的作品，看的多了思路也就寬了，設(shè)計也有創(chuàng)新了。
班前例會必須落實，不能走形式，這樣我們才能夠及時掌握每個人的工作進(jìn)展情況，以便及時調(diào)整人員任務(wù)，更合理的安排人員和工作，有效的利用個人資源，提高工作效率。我們要了解每個設(shè)計人員的工作能力和設(shè)計水平，做到心中有數(shù)，誰能干什么，誰適合干什么，分配工作是要充分考慮，做到合理分配，保質(zhì)保量的提前完成設(shè)計任務(wù)。以前我們就存在這樣的問題，不管他能干什么，拿過來就干，這樣不但不能很好的完成任務(wù)，還很容易耽誤工程進(jìn)度和工程前期的談判工作。以后我們必須做到合理有效的利用人才資源，為工程的順利進(jìn)行打下堅實基礎(chǔ)。
理論和實際結(jié)合就要求我們設(shè)計人員必須深入到施工現(xiàn)場，只有對實際施工的了解，我們設(shè)計時才能夠心中有數(shù)，知道什么景觀應(yīng)該放在什么位置，知道怎樣的比例才是最合理最美觀的，同時也減少了設(shè)計和實際施工中產(chǎn)生的沖突，保證施工的'進(jìn)度，減少不必要的浪費，因此要求我們設(shè)計人員要經(jīng)常到施工現(xiàn)場，學(xué)習(xí)施工知識，努力提高自身素質(zhì)，真正做到理論和實際結(jié)合，設(shè)計出更符合實際、更美觀的作品。
由于公司想正規(guī)發(fā)展和藝都網(wǎng)站的成立，這就要求我們必須學(xué)習(xí)新的知識和技術(shù)，只有不斷的完善自己才能更好的完成任務(wù)。因此，我們應(yīng)該利用工作空閑或休息時間學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識，為公司的發(fā)展和藝都網(wǎng)站的建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
隨著公司的不斷發(fā)展，接觸的工程也越來越大，越來越復(fù)雜，我們現(xiàn)有的電腦已經(jīng)不能及時做出工程所需的圖紙，因此，我建議公司再更新幾臺配置好的電腦，以便我們做出能夠讓甲方滿意的效果圖。
以上是設(shè)計部20xx年的工作計劃，請公司領(lǐng)導(dǎo)點評，給我們提出寶貴意見。
部年度工作計劃 篇4
一、加強(qiáng)規(guī)范管理、做好日常核算
1、根據(jù)公司核算要求和各部門的實際情況，按照會計法和企業(yè)會計制度的要求，做好財務(wù)軟件的初始化工作，范文之年度工作計劃：財務(wù)年度工作計劃。
2、配合會計師事務(wù)所對公司第七年度的年終會計報表進(jìn)行審計，并按有關(guān)部門的要求，完成會計報表的匯總和上報工作。
3、配合外部審計機(jī)構(gòu)對總公司上一年度財務(wù)收支情況進(jìn)行審計，提高資金使用效益。
4、配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成各責(zé)任中心經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)的預(yù)算及制訂工作，并做好公司有關(guān)財務(wù)管理制度的擬稿工作，加強(qiáng)財務(wù)制度建設(shè)。
5、做好日常會計核算工作。按照會計制度，分清資金渠道，認(rèn)真審核每筆原始憑證，正確運用會計科目，編制會計憑證，進(jìn)行記賬。做到“三及時”：即及時編制有關(guān)會計報表，及時報送稅務(wù)等部門；及時裝訂會計憑證；及時清理往來款項。出納要嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)；及時準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬，做到日清月結(jié)；嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。
6、配合銷售部了解貨款回收情況，做好貨款回收工作。
7、積極籌措資金，從多方面保證公司資金運營的流暢。
8、努力加大新業(yè)務(wù)開拓力度，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點集中在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，務(wù)必在認(rèn)識、機(jī)制、措施和組織推動等方面下真功夫，花大力氣，力爭使在較短時間內(nèi)投資、發(fā)展新業(yè)務(wù)，走在同業(yè)前面，占領(lǐng)市場。
9、完成公司董事會及CEO臨時交辦的其他工作。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)防范、做好安全工作
1、貨幣資金安全，年度工作計劃《財務(wù)年度工作計劃》。定期檢查現(xiàn)金提取、送存過程中的安全問題，檢查現(xiàn)金是否超庫存存放；對有關(guān)設(shè)備的完好性進(jìn)行檢查，若有隱患，及時處理并向上反映；及時加以整改。
2、票證管理安全。做好現(xiàn)金、收據(jù)、發(fā)票、各種有價票證的管理工作以及安全防范工作，確保不漏不遺不缺。
3、負(fù)責(zé)防火安全。嚴(yán)格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時切斷主電源；對辦公室吸煙進(jìn)行嚴(yán)格管理，采取有效措施保證地上無亂扔煙頭。
4、負(fù)責(zé)防盜安全。定期檢查安全措施的完好性，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向上匯報。
三、加強(qiáng)考核考評、提高工作質(zhì)量
1、嚴(yán)格遵守《會計人員職業(yè)道德》和有關(guān)規(guī)定，對違反規(guī)定的人員提出處理意見。
2、嚴(yán)格進(jìn)行考勤工作。嚴(yán)格執(zhí)行上下班制度，保證每日工作的正常進(jìn)行。
3、要建立和健全各項管理基礎(chǔ)工作制度，促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內(nèi)部各項管理基礎(chǔ)工作制度，包括：財務(wù)管理制度、財產(chǎn)物資管理及清查盤點制度、行政管理制度，根據(jù)各項管理制度的基礎(chǔ)工作的要求，實行崗位責(zé)任制，規(guī)定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應(yīng)怎么做，以及什么不能做，做錯了怎么辦等細(xì)則。這樣，每個崗位的每個責(zé)任者對各自承擔(dān)的財務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚，要求人人遵守。通過實施這些制度，進(jìn)一步提高企業(yè)管理整體水平。
4、建立和健全自我約束的企業(yè)機(jī)制，確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展，嚴(yán)格審核費用開支，控制預(yù)算，加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制，落實內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責(zé)任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。
四、加強(qiáng)素質(zhì)養(yǎng)成、推進(jìn)隊伍建設(shè)
隨著后勤集團(tuán)的'不斷壯大，面對日趨復(fù)雜的市場和日益加大的競爭，提高財務(wù)人員素質(zhì)日顯重要。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)會計法、企業(yè)財務(wù)管理制度、工業(yè)企業(yè)會計制度和有關(guān)的財務(wù)制度，提高會計人員的法制觀念，加強(qiáng)會計人員的職業(yè)道德，樹立牢固地依法理財?shù)挠^念，做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究，貫徹執(zhí)行黨的方針政策，自覺遵守法律、法規(guī)，維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律，抵制不正之風(fēng)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，更新業(yè)務(wù)知識，擴(kuò)大知識面。在掌握基礎(chǔ)知識的同時，加強(qiáng)計算機(jī)知識的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)現(xiàn)階段財務(wù)管理的要求。與此同時，認(rèn)真學(xué)些稅務(wù)、金融、等相關(guān)性知識，以拓展知識面，提高理論和實際操作水平。
3、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流。學(xué)術(shù)交流是提高會計人員素質(zhì)的重要方面。通過撰寫論文，可促進(jìn)理論知識，有利于總結(jié)工作中的經(jīng)驗，提高業(yè)務(wù)水平，還能提高寫作能力和口述能力。通過對會計人員素質(zhì)的培養(yǎng)，全面提高公司的財務(wù)管理水平，以適應(yīng)新形勢下對會計信息的快速的、準(zhǔn)確的、真實的要求，確保公司和各部門各項工作有序運轉(zhuǎn)和各項事業(yè)的發(fā)展。
部年度工作計劃 篇5
20xx年對物業(yè)保潔部來說是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。業(yè)主數(shù)量的增多，服務(wù)要求提升，必然帶來新的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求的提升。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主方新的實際要求及期望，將不斷的在行業(yè)中拓展嘗試新的業(yè)務(wù)，尋找發(fā)展壯大部門的機(jī)遇。提升整個物業(yè)保潔團(tuán)隊的服務(wù)技能水平及管理水平，擴(kuò)大本部門在整個物業(yè)管理中的競爭優(yōu)勢。20xx年度，除了要一如既往地作好本職工作，堅定“服務(wù)”的理念外，還要開拓工作思路，今年我部門要重點做好以下幾個方面的工作：
一、完善各項管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。
20xx年，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改、完善各項管理制度，建立系統(tǒng)的績效考核機(jī)制。改變以前“人管人”的被動狀態(tài)，培養(yǎng)員工的自覺、自律意識，從而走向“制度管人，制度約束人”的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的`管理，并把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，方便管理人員的考核、監(jiān)督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持“定人、定崗、定時、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針，對具體的工作采取有效的措施，加強(qiáng)對操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后拓展工作的開展。
二、培養(yǎng)員工的觀察能力，提供個性化服務(wù)，創(chuàng)服務(wù)品牌
隨著物業(yè)行業(yè)的發(fā)展，行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新，業(yè)主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業(yè)主方滿意是不夠的，還需讓業(yè)主方難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以最快的速度提供服務(wù)，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。試想業(yè)主方對這樣的服務(wù)是不是難忘?
部門將在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎勵等，使這成為員工的自覺行動，從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
1、鼓勵培養(yǎng)：對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到公司領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)的保潔員，部門會將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng)，使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓，立足本崗位，爭創(chuàng)一流服務(wù)。
2、搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場管理，從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個性化服務(wù)的典型事例，進(jìn)行搜集整理，歸納入檔。
3、系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典型事例進(jìn)行推廣，在實踐中不斷補(bǔ)充完善，從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料，并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個標(biāo)準(zhǔn)，使模糊管理向量化管理過渡。
4、培訓(xùn)獎勵：整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo)，使老員工通過對比找差距補(bǔ)不足，以此提高員工的認(rèn)識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門以各種形式進(jìn)行表彰獎勵，使員工能形成爭先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。
以上各項計劃的實施，需要全體員工的共同努力，需要其它各兄弟部門的協(xié)助與配合，更需要酒店領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持，我們的計劃才能得以落實，希望明年我們再回顧20xx年的工作時，收獲的不僅是信心滿滿，還有豐碩的成果。
部年度工作計劃 篇6
經(jīng)過主席團(tuán)的考察和面試，我很榮幸能夠出任新一屆云龍分會宣傳辦公中心下屬的宣傳部部長，在過去的一年里，在主席團(tuán)和老部長的關(guān)心和指導(dǎo)下，我在宣傳部取得了長足的進(jìn)步，積累了許多寶貴的人生和工作經(jīng)驗。今天，在這樣一個任重道遠(yuǎn)的新起點，我作為新一屆的部長，有必要對過去的一年做一個深刻的回顧、對未來的一年做一個美好的展望!
回顧篇步步為營斬有獲，輕舟已過萬重山
我加入校會宣傳部應(yīng)該說是我的幸福，盡管我當(dāng)初填報的是外聯(lián)部。我最初的打算是想嘗試一些新事物、挑戰(zhàn)一下自我，但正如面試時幾位學(xué)姐所講的，我更適合宣傳部，我最終也接受了她們的建議。
我最大的幸福來自這個集體所給予我的精神亢奮和放松，來自于部長和同事們?yōu)槲覡I造的和諧團(tuán)結(jié)的交往氛圍，而云龍分會一直給我一種感覺，她是一個“服務(wù)校區(qū)、服務(wù)自我”的溫馨的集體，由于她管理氛圍寬松，強(qiáng)調(diào)發(fā)揮成員的主動性和創(chuàng)造性，所以每一個人都可以找到適合自己的位置和發(fā)展空間，可以說“快樂工作”是云龍分會最大的精髓。
在上一學(xué)年，我印象深刻的云龍分會工作有四項：云龍分會內(nèi)部聯(lián)歡晚會、英語節(jié)系列活動、趣味運動會和文化衫設(shè)計大賽，可以說在大家的共同努力下，我們云龍分會的策劃能力、組織能力和協(xié)調(diào)能力在一點一點的進(jìn)步，而我們宣傳部在部長陸雨昕和賈菲的帶領(lǐng)下，不僅出色的完成了主席團(tuán)布置的工作，而且群策群力精心組織了一次全校區(qū)范圍的文化衫設(shè)計大賽，這是本年度我部工作的一大亮點，也充分展現(xiàn)了我部較強(qiáng)的創(chuàng)新水平和工作水準(zhǔn)。不僅如此，我們在各項校會活動中都表現(xiàn)了很好的凝聚力和戰(zhàn)斗力，尤其是在趣味運動會當(dāng)中，我部人員到會人數(shù)和比例全會最高，集體榮譽(yù)感也很強(qiáng)，在比賽中以4:1擊敗了各部聯(lián)隊，充分說明我部在整個工作年度的良好精神風(fēng)貌!
當(dāng)然，我們部的工作絕非盡善盡美，我本人也犯過一些錯誤，但是沒有錯誤就沒有教訓(xùn)，就沒有進(jìn)步，關(guān)鍵是我們在工作中及時發(fā)現(xiàn)不足，及時糾正錯誤，知錯就改，不斷取得新的進(jìn)步!因此，面對過去的一年，我感謝部長和同事們對我的鼓勵和包容，感謝他們?yōu)樾麄鞑堪l(fā)展所做的探索和貢獻(xiàn)，毫無疑問，這將是年輕的宣傳部進(jìn)一步前行的.不可替代的基石!
展望篇今朝我輩再握腕，人間正道是滄桑
如今我和陳瑤將光榮的接過兩位老部長留下的重任，和眾多同事一道，為宣傳部下一步的發(fā)展添磚加瓦!我認(rèn)為，我們要從以下三個方面做好宣傳部的工作:
一、積極配合主席團(tuán)和各部開展工作
二、群策群力加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)
三、不遺余力開展創(chuàng)新性活動
首先，宣傳部作為校會的喉舌和窗口，代表的是我會的形象。因此努力配合各部開展工作、完成主席團(tuán)交與的任務(wù)責(zé)無旁貸。本學(xué)年，我將帶領(lǐng)宣傳部積極做好配合工作，從宣傳手段著手，不僅在展板設(shè)計、報道形式上有新的調(diào)整，并且會直接支持各部的活動，包括在策劃和人員安排上為他們提供幫助。同時，為了提高工作水平，展示云龍分會的風(fēng)采，我將特別強(qiáng)調(diào)高執(zhí)行力建設(shè)，爭取各項工作都能安排妥當(dāng)、保質(zhì)保量。
在內(nèi)部建設(shè)方面，我將繼承前任部長寬松氛圍、鼓勵主動的方針，著重加強(qiáng)專業(yè)化和多樣化建設(shè)，保證每一位成員的發(fā)展權(quán)利，提高我部的工作戰(zhàn)斗力。具體地說，在招新階段，我們必須快人一步，通過招新環(huán)節(jié)展現(xiàn)我會風(fēng)采并為本會作宣傳和推介，要擴(kuò)大宣傳范圍，通過傳單、海報和展板等多種渠道增進(jìn)新生對我會的了解。接著，在報名面試階段，我部將創(chuàng)新考評方式，除了問答交流，會重點考察他們在宣傳技能方面的造養(yǎng)，包括寫作功底、繪畫能力、書法水平和口才等等，總之，新一屆的宣傳部必須體現(xiàn)較高的專業(yè)素養(yǎng)，這樣我們才能在新一輪的工作中有一個堅實的人才基礎(chǔ)，才會使宣傳部的長足進(jìn)步成為可能!
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