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高年資護(hù)士個(gè)人總結(jié)與工作計(jì)劃（通用10篇）
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的高年資護(hù)士個(gè)人總結(jié)與工作計(jì)劃，歡迎大家分享。
高年資護(hù)士個(gè)人總結(jié)與工作計(jì)劃 1
光陰似箭，日月如梭。作為一名光榮的白衣天使，我努力提高自己的思想認(rèn)識(shí)，在過(guò)去的一年里，我通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，立足本職崗位，總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，能換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。
當(dāng)然，在工作中，仍有很多不足之處，我認(rèn)真總結(jié)了過(guò)去一年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并經(jīng)常拿出來(lái)翻看以保證不再犯同樣的錯(cuò)誤；并且我一定克服自己在工作和學(xué)習(xí)上的惰性，以更加積極和飽滿的態(tài)度充實(shí)自己！
計(jì)劃：
�。ㄒ唬┰诠ぷ魃希何乙苑⻊�(wù)提高質(zhì)量，更好的為臨床服務(wù)做到護(hù)理工作，無(wú)差無(wú)錯(cuò)，存在問(wèn)題及時(shí)溝通，解決落實(shí)，把各項(xiàng)工作規(guī)范再規(guī)范，細(xì)化再細(xì)化。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底，無(wú)延誤。
�。ǘ┰趯W(xué)習(xí)上：認(rèn)真復(fù)習(xí)醫(yī)院的'各項(xiàng)管理規(guī)范，逐句分析研究，不懂就問(wèn)。掌握各項(xiàng)規(guī)章制度，操作流程，操作規(guī)程，崗位職責(zé)，應(yīng)急預(yù)案，做好各項(xiàng)工作。接受最新知識(shí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，做好每一項(xiàng)工作。
�。ㄈ┰趲Ы坦ぷ魃希簢�(yán)格執(zhí)行帶教計(jì)劃，以身作則，用自己的言傳身教和規(guī)范的操作教好每一位學(xué)生，工作中做到放手不放眼，有教無(wú)類，因材施教，我們始終要用心工作，用情帶教。
高年資護(hù)士個(gè)人總結(jié)與工作計(jì)劃 2
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃如下：
一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)
一年來(lái)，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通；及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理�？菩圆粡�(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)；在西醫(yī)“�？谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，�？谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與，對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí)，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái)，考核結(jié)果表明，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的.知識(shí)，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的`是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因，通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。
為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟；舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào)；利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自己———護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度
比如說(shuō)，在對(duì)病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說(shuō)得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說(shuō)得多了，因?yàn)闀r(shí)間有限，就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書(shū)面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)
俗話說(shuō)，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年x月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書(shū)。一年來(lái)，先后在國(guó)家級(jí)、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇，散文兩篇。
六、不足之處
盡管，回首往事，我可以毫無(wú)愧色的說(shuō)：我沒(méi)有虛度任何一寸光陰；面對(duì)我的病人我的科室，我也能夠坦然的說(shuō)，為了你們，我一直在努力！但是，面對(duì)自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿�，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白；再比如，有時(shí)候，過(guò)于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。因此，展望未來(lái)，對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心。
七、明年工作計(jì)劃
�。ㄒ唬┌醋o(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及�？萍寄苡�(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)�？萍寄艿呐嘤�(xùn)：各科制定出周期內(nèi)�？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)�？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
�。ǘ┘訌�(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)，要求在職護(hù)士做好護(hù)士工作總結(jié)及計(jì)劃。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
2、安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。
�。ㄈ└聦I(yè)理論知識(shí)，提高�？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)�？浦R(shí)，如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。
高年資護(hù)士個(gè)人總結(jié)與工作計(jì)劃 3
歲月如梭，光陰似箭！轉(zhuǎn)眼間，我加入到人民醫(yī)院成為一名救死扶傷的護(hù)士，已經(jīng)一年了。在過(guò)去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。
過(guò)去的一年中，雖然有過(guò)很多挫折和辛酸的體會(huì)，但是，更多的是成功和收獲。在學(xué)習(xí)和工作各方面，獲得病員的一致稱贊，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。順利完成了20xx年的工作任務(wù)。在過(guò)去的一年中，我主要做了以下工作：
一、思想認(rèn)識(shí)方面：端正、貫徹、遵守
隨著社會(huì)的發(fā)展，社會(huì)環(huán)境也日趨復(fù)雜，我深刻認(rèn)識(shí)到，要成為一名優(yōu)秀的護(hù)理人員，首先必須端正思想，不斷改善人生觀、世界觀。因此，在平時(shí)的學(xué)習(xí)中，我都堅(jiān)持認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的`學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀。
在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中，服從命令，聽(tīng)眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。
二、工作方面，認(rèn)真、勤懇、創(chuàng)新
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情。
三、學(xué)習(xí)方面：刻苦、鉆石、明確
新時(shí)代，是知識(shí)的時(shí)代，機(jī)遇和挑戰(zhàn)要求每個(gè)社會(huì)成員的必須認(rèn)真學(xué)習(xí)。為此，我嚴(yán)格要求自己，憑著對(duì)成為一名國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的'掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際；除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
四、生活方面，誠(chéng)信、簡(jiǎn)樸、熱情
多年來(lái)，我養(yǎng)成了簡(jiǎn)樸的生活習(xí)慣，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，嚴(yán)以律己，從不奢侈不浪費(fèi)，使生活充實(shí)而有條理。而且，在對(duì)生活中的人或同事方面，做到熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂(lè)于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處；積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標(biāo)：我決心進(jìn)一步振奮精神，加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造，努力克服自己存在的問(wèn)題，做到：
�。�1）扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅(jiān)定性。
�。�2）在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè)。
�。�3）以科室為家，工作積極主動(dòng)，對(duì)待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。
五、20xx工作計(jì)劃
我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；展望未來(lái)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量！
護(hù)理工作是一個(gè)平凡的崗位，而我更是一名平凡的護(hù)理人員。但是，在這平凡的崗位上，我充滿了激情，我能堅(jiān)持用真誠(chéng)的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。舊的一年過(guò)去了，雖然在過(guò)去的一年中，我取得了一定的成績(jī)，但是，距領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)和病人的要求，肯定是還不夠的。
在今后的工作中，我一定會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤懇敬業(yè)，積極投身護(hù)理事業(yè)，為實(shí)現(xiàn)心中的理想，促進(jìn)醫(yī)院的繁榮發(fā)展，進(jìn)一步做好服務(wù)工作而不斷努力。
高年資護(hù)士個(gè)人總結(jié)與工作計(jì)劃 4
20xx年，我們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，在護(hù)理同仁的共同努力下，針對(duì)科室制定的護(hù)理目標(biāo)計(jì)劃，狠抓落實(shí)，認(rèn)真實(shí)施，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下：
一、狠抓質(zhì)量控制，保證護(hù)理安全
護(hù)理安全管理是護(hù)理質(zhì)量控制的核心，也是臨床護(hù)理工作的重中之重。我科室在20xx年的工作中，始終將護(hù)理安全管理放在首位，每半年組織一次護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)，發(fā)生護(hù)理缺陷或差錯(cuò)后，根據(jù)核心制度要求，及時(shí)召開(kāi)差錯(cuò)事故分析會(huì)，幫助護(hù)士分析護(hù)理缺陷、差錯(cuò)發(fā)生的原因，提出解決方案，以達(dá)到防微杜漸的目的。全年我科室未發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)事故。
二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)
加強(qiáng)護(hù)患溝通為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求，營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹(shù)立良好的社會(huì)形象，推動(dòng)門(mén)診部持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我科室開(kāi)展了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程”，始終堅(jiān)持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，尊重病人的人格尊嚴(yán)，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求，通過(guò)方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從根本上體
現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。我們提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)的理念，從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā)，開(kāi)展護(hù)理服務(wù)，以尊重病人，服務(wù)于病人，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn)，不斷改善服務(wù)措施。
首先，護(hù)士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或者家屬介紹門(mén)診部環(huán)境，作息時(shí)間、規(guī)章制度，及時(shí)發(fā)放社區(qū)聯(lián)系卡，了解病人的心理狀態(tài)與需求。
其次，安慰鼓勵(lì)病人，盡最大的努力緩解病人的緊張、焦慮心理。
第三，提供規(guī)范化服務(wù)，把親情化服務(wù)納入工作之中，用充滿人愛(ài)的親情去慰藉患者，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進(jìn)早日康復(fù)。
三、重視提高護(hù)士整體素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，社會(huì)的需求，人們觀念的改變，對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的`護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛，動(dòng)作敏捷，富有同情心，護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。
為了提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平，科室制定了詳盡的計(jì)劃，并嚴(yán)格落實(shí)。每季度組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各1次，積極組織大家參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，繼教合格率達(dá)到100%。平時(shí)也積極督促全體護(hù)士的.三基理論學(xué)習(xí)，開(kāi)展了心肺復(fù)蘇、靜脈輸液等操作的培訓(xùn)，并邀請(qǐng)了重慶市第九人民醫(yī)院的護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。
在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重操作技能的提高，根據(jù)工作計(jì)劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。對(duì)新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員必須由臨床經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦蠋熡H自示教，以盡快提高全體護(hù)士的技術(shù)操作水平。
四、20xx年護(hù)理工作計(jì)劃
1、工作目標(biāo)以患者滿意為總體目標(biāo)，夯實(shí)基礎(chǔ)，鞏固成果，以病人的要求為工作起點(diǎn)，以病人滿意度為工作終點(diǎn)，全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
2、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂我門(mén)診部各項(xiàng)規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法，完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度，加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理。
3、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)
�。�1）加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴(yán)”入手，每季度組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括中西醫(yī)基礎(chǔ)理論、�？谱o(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。
�。�2）提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力，培訓(xùn)護(hù)理骨干。
�。�3）加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。牢固掌握護(hù)理基本技能，夯實(shí)基本功底，同時(shí)組織開(kāi)展護(hù)士技能操作競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化訓(xùn)練，提升臨床護(hù)理技能操作水平，從而提高護(hù)理服務(wù)。
�。�4）加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。
�。�5）采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以提高全體護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書(shū)的能力。
4、加強(qiáng)管理，確保護(hù)理安全
�。�1）加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接等，建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
�。�2）加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理，每季度組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理投數(shù)的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進(jìn)措施。
�。�3）加強(qiáng)科室管理。每月對(duì)急救車管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)、護(hù)士?jī)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查，對(duì)存在的問(wèn)題立即指出并限期反饋。
5、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理
切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理，使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無(wú)異味、無(wú)污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病人，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
6、定期滿意度調(diào)查
�。�1）每季度進(jìn)行患者滿意度調(diào)查，定期聽(tīng)取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見(jiàn)和建議。
�。�2）從護(hù)士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施，及時(shí)反饋。讓患者從心里滿意，要求每位護(hù)士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度，把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo)，盡可能的為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)吵。
7、制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)績(jī)效考核措施，堅(jiān)持客觀、公平、公開(kāi)原則，分配向一線護(hù)士?jī)A斜，調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。建立護(hù)理人員的績(jī)效考核登記，依據(jù)責(zé)任護(hù)士出勤率、護(hù)理病人的數(shù)量、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度、滿意度、科室評(píng)選，進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)償，對(duì)積極者、貢獻(xiàn)大的護(hù)士在年終增加獎(jiǎng)勵(lì)力度。
20xx年的工作已經(jīng)成為過(guò)去。在20xx年的工作中，我們一切都將從零開(kāi)始，一切都將以我們的最基本工作開(kāi)始。我們沒(méi)有壓力，也沒(méi)有思想上的包袱，我們只有做好自己工作的赤誠(chéng)之心，相信我科一定能夠在20xx年的工作中做得更好！
高年資護(hù)士個(gè)人總結(jié)與工作計(jì)劃 5
一、年終總結(jié)
�。ㄒ唬┕ぷ鲀�(nèi)容概述
在過(guò)去的一年中，作為護(hù)士長(zhǎng)，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，包括病房管理、護(hù)理質(zhì)量控制、護(hù)士培訓(xùn)與考核、患者服務(wù)等方面的工作。同時(shí)，積極參與醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)，為提升醫(yī)院的整體服務(wù)水平貢獻(xiàn)了自己的力量。
�。ǘ┲攸c(diǎn)成果
病房管理優(yōu)化：通過(guò)引入新的管理理念和方法，病房的整潔度、設(shè)施完好率均有所提升，患者滿意度明顯提高。
護(hù)理質(zhì)量提升：通過(guò)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，減少了護(hù)理差錯(cuò)和事故的發(fā)生，提高了護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)士培訓(xùn)成果顯著：組織多場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng)，提升了護(hù)士的專業(yè)技能和服務(wù)水平，團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)得到提升。
�。ㄈ┯龅降膯�(wèn)題與解決方案
護(hù)士人手不足：通過(guò)優(yōu)化工作流程、合理分配人力資源，以及加強(qiáng)與其他科室的溝通協(xié)調(diào)，有效緩解了人手不足的問(wèn)題。
患者投訴處理：針對(duì)患者投訴，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，加強(qiáng)溝通解釋，確�；颊邫�(quán)益得到保障。
（四）自我評(píng)估
在過(guò)去的一年中，我始終堅(jiān)守職責(zé)，以身作則，努力提升團(tuán)隊(duì)的.服務(wù)水平。雖然取得了一些成績(jī)，但也深知還有許多不足之處，需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
二、工作計(jì)劃
�。ㄒ唬┕ぷ髂繕�(biāo)
在新的一年里，我將繼續(xù)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，以患者為中心，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度為目標(biāo)，努力打造一支高效、專業(yè)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
�。ǘ┚唧w計(jì)劃
加強(qiáng)病房管理：進(jìn)一步完善病房管理制度，加強(qiáng)巡查和考核，確保病房環(huán)境整潔、設(shè)施完好。
提升護(hù)理質(zhì)量：定期開(kāi)展護(hù)理質(zhì)量檢查和評(píng)估，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn)：根據(jù)護(hù)士的個(gè)人能力和發(fā)展需求，制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃，提升護(hù)士的專業(yè)技能和服務(wù)水平。
推進(jìn)信息化建設(shè)：加強(qiáng)護(hù)理信息化建設(shè)，利用現(xiàn)代科技手段提高護(hù)理工作效率和質(zhì)量。
�。ㄈ╊A(yù)期成果
通過(guò)實(shí)施以上工作計(jì)劃，預(yù)期在新的一年里，病房管理水平將得到進(jìn)一步提升，護(hù)理服務(wù)質(zhì)量將得到明顯改善，患者滿意度將得到顯著提高。同時(shí)，護(hù)士團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)也將得到進(jìn)一步提升，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
三、總結(jié)
展望未來(lái)，我將繼續(xù)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，以更加飽滿的熱情和更加專業(yè)的技能，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。同時(shí)，我也將不斷提升自己的管理能力和業(yè)務(wù)水平，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的智慧和力量。
高年資護(hù)士個(gè)人總結(jié)與工作計(jì)劃 6
一、年終總結(jié)
在過(guò)去的一年中，作為護(hù)士長(zhǎng)，我積極履行職責(zé)，不斷提升護(hù)理團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。以下是我對(duì)今年工作的總結(jié)：
1. 護(hù)理質(zhì)量提升
我們護(hù)理團(tuán)隊(duì)在日常工作中始終遵循護(hù)理規(guī)范和操作流程，通過(guò)定期培訓(xùn)和考核，確保每位護(hù)士都具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)，我們注重細(xì)節(jié)管理，從患者入院到出院的每一個(gè)環(huán)節(jié)都力求做到精益求精，為患者提供安全、舒適、高效的護(hù)理服務(wù)。
2. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通
我積極促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的.溝通和協(xié)作，鼓勵(lì)護(hù)士之間互相學(xué)習(xí)、互相幫助，形成了良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。通過(guò)定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通技巧培訓(xùn)，提高了團(tuán)隊(duì)成員之間的默契度和協(xié)作能力，確保了工作的順利開(kāi)展。
3. 患者滿意度提升
我們始終堅(jiān)持以患者為中心的服務(wù)理念，注重患者的需求和感受。通過(guò)加強(qiáng)護(hù)患溝通、優(yōu)化護(hù)理流程、提升服務(wù)質(zhì)量等方式，提高了患者的滿意度和信任度。同時(shí)，我們也積極收集患者的反饋意見(jiàn)，不斷改進(jìn)和優(yōu)化我們的工作。
4. 存在問(wèn)題與不足
盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但仍然存在一些問(wèn)題和不足。例如，部分護(hù)士的專業(yè)技能還需進(jìn)一步提升，護(hù)理流程中仍存在一些可以優(yōu)化的環(huán)節(jié)，以及患者滿意度仍有提升空間等。這些問(wèn)題需要我們繼續(xù)努力，加以改進(jìn)。
二、工作計(jì)劃
針對(duì)以上總結(jié)中存在的問(wèn)題和不足，我制定了以下工作計(jì)劃：
1. 加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn)
我們將加大對(duì)護(hù)士的培訓(xùn)力度，通過(guò)定期舉辦專業(yè)技能培訓(xùn)、護(hù)理知識(shí)講座等活動(dòng)，提高護(hù)士的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。同時(shí)，我們也將鼓勵(lì)護(hù)士參加各類學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，拓寬視野，提升綜合素質(zhì)。
2. 優(yōu)化護(hù)理流程
我們將對(duì)現(xiàn)有的護(hù)理流程進(jìn)行全面梳理和分析，找出可以優(yōu)化的環(huán)節(jié)和存在的問(wèn)題。通過(guò)改進(jìn)護(hù)理流程、提高工作效率、減少患者等待時(shí)間等方式，提升患者的就醫(yī)體驗(yàn)。
3. 提升患者滿意度
我們將繼續(xù)堅(jiān)持以患者為中心的'服務(wù)理念，加強(qiáng)護(hù)患溝通，關(guān)注患者的需求和感受。通過(guò)提供個(gè)性化、人性化的護(hù)理服務(wù)，提高患者的滿意度和信任度。同時(shí)，我們也將建立完善的患者反饋機(jī)制，及時(shí)收集和處理患者的意見(jiàn)和建議。
4. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
我們將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作。通過(guò)組織各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和培訓(xùn)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力，為護(hù)理工作的順利開(kāi)展提供有力保障。
總之，新的一年里，我將帶領(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)繼續(xù)努力，不斷提升護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)水平，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
高年資護(hù)士個(gè)人總結(jié)與工作計(jì)劃 7
一、年終總結(jié)
1. 工作成果與亮點(diǎn)
在過(guò)去的一年中，我作為護(hù)士長(zhǎng)，帶領(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)在各項(xiàng)工作中取得了顯著的成果。我們成功完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)，保證了患者得到及時(shí)、有效的護(hù)理服務(wù)。在護(hù)理質(zhì)量方面，我們注重細(xì)節(jié)，提升了患者滿意度，減少了護(hù)理差錯(cuò)和投訴。同時(shí)，我們還積極參與醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)，展現(xiàn)了護(hù)理團(tuán)隊(duì)的良好形象。
在具體工作亮點(diǎn)方面，我們推行了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，通過(guò)加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn)和技能提升，提高了護(hù)理質(zhì)量和效率。此外，我們還積極開(kāi)展健康教育活動(dòng)，幫助患者更好地了解疾病知識(shí)，提高自我保健能力。
2. 存在的問(wèn)題與不足
雖然取得了一些成績(jī)，但我也清醒地認(rèn)識(shí)到在工作中還存在一些問(wèn)題和不足。首先，護(hù)理人員的'專業(yè)素養(yǎng)和技能水平還有待提高，部分人員在面對(duì)復(fù)雜病情時(shí)處理能力不足。其次，護(hù)理團(tuán)隊(duì)之間的溝通協(xié)作還有待加強(qiáng)，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)信息不暢、配合不默契的情況。此外，我們?cè)谧o(hù)理管理和制度建設(shè)方面也存在一定的欠缺，需要進(jìn)一步完善和優(yōu)化。
二、工作計(jì)劃
1. 目標(biāo)設(shè)定
在新的一年里，我將繼續(xù)帶領(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)努力提升護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)水平。我們的主要目標(biāo)是：提高患者滿意度，降低護(hù)理差錯(cuò)率，提升護(hù)理人員的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的溝通協(xié)作，完善護(hù)理管理和制度建設(shè)。
2. 具體措施
為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，我們將采取以下具體措施：
�。�1）加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)和技能提升：定期組織護(hù)理人員參加專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，提高他們的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。同時(shí)，鼓勵(lì)護(hù)理人員自主學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)和技能。
�。�2）優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程：對(duì)現(xiàn)有的護(hù)理服務(wù)流程進(jìn)行梳理和優(yōu)化，提高護(hù)理工作的效率和質(zhì)量。同時(shí)，加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的質(zhì)量控制和安全管理，確�；颊叩玫桨踩�、有效的護(hù)理服務(wù)。
�。�3）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作：建立有效的溝通機(jī)制，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的信息交流和協(xié)作配合。定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力。
（4）完善護(hù)理管理和制度建設(shè)：建立健全的護(hù)理管理制度和規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)和工作流程。加強(qiáng)對(duì)護(hù)理工作的監(jiān)督和考核，確保各項(xiàng)制度得到有效執(zhí)行。
3. 期望成果
通過(guò)實(shí)施上述工作計(jì)劃，我們期望在新的一年里取得以下成果：患者滿意度得到進(jìn)一步提升，護(hù)理差錯(cuò)率明顯降低，護(hù)理人員的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平得到顯著提高，團(tuán)隊(duì)之間的溝通協(xié)作更加順暢，護(hù)理管理和制度建設(shè)更加完善。
總之，作為護(hù)士長(zhǎng)，我將繼續(xù)帶領(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)不斷提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的護(hù)理服務(wù)。同時(shí)，我也將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善自己，為醫(yī)院的護(hù)理工作做出更大的貢獻(xiàn)。
高年資護(hù)士個(gè)人總結(jié)與工作計(jì)劃 8
一、年終總結(jié)
1. 工作內(nèi)容概述
在過(guò)去的一年中，作為護(hù)士長(zhǎng)，我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督護(hù)理團(tuán)隊(duì)的工作，確保病房的日常運(yùn)營(yíng)有序、病人得到及時(shí)有效的護(hù)理服務(wù)。具體工作包括制定護(hù)理計(jì)劃、安排護(hù)理人員的工作、進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量的檢查和評(píng)估、組織護(hù)理人員的培訓(xùn)和進(jìn)修等。
2. 重點(diǎn)成果
成功帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成了年度護(hù)理目標(biāo)，病人的滿意度得到了顯著提升。
通過(guò)引入新的護(hù)理技術(shù)和方法，有效提高了護(hù)理質(zhì)量和效率。
建立了完善的護(hù)理人員培訓(xùn)機(jī)制，提升了團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。
3. 遇到的問(wèn)題與解決方案
在工作中，我也遇到了一些問(wèn)題，如護(hù)理人員人手不足、工作壓力大等。針對(duì)這些問(wèn)題，我采取了積極有效的措施，如合理調(diào)配人力資源、優(yōu)化工作流程、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)等，取得了良好的效果。
4. 自我評(píng)估
過(guò)去的一年，我認(rèn)為自己在工作中表現(xiàn)積極，能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)地履行護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)。同時(shí)，我也意識(shí)到自己在管理和領(lǐng)導(dǎo)方面還有提升的空間，需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
二、工作計(jì)劃
1. 工作目標(biāo)
在新的一年里，我的主要工作目標(biāo)是繼續(xù)提升護(hù)理質(zhì)量，確保病人得到更好的護(hù)理服務(wù)。同時(shí)，我也希望能夠加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。
2. 具體計(jì)劃
進(jìn)一步完善護(hù)理流程，優(yōu)化護(hù)理資源配置，提高護(hù)理效率。
加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn)和教育，提升他們的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。
定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
加強(qiáng)與病人的溝通和交流，及時(shí)了解他們的需求和意見(jiàn)，不斷改進(jìn)和提升護(hù)理服務(wù)。
3. 預(yù)期成果
通過(guò)實(shí)施以上計(jì)劃，我期望在新的.一年里能夠取得以下成果：
護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提升，病人的.滿意度和信任度更高。
護(hù)理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和能力得到顯著提升，能夠更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。
團(tuán)隊(duì)氛圍更加和諧融洽，團(tuán)隊(duì)成員之間的合作更加默契。
4. 應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的策略
面對(duì)未來(lái)可能出現(xiàn)的挑戰(zhàn)，如護(hù)理技術(shù)更新、政策變化等，我將采取以下策略：
密切關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和技術(shù)發(fā)展，及時(shí)引進(jìn)和應(yīng)用新的護(hù)理技術(shù)和方法。
加強(qiáng)與上級(jí)部門(mén)和其他相關(guān)部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào)，確保政策得到有效落實(shí)。
鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極參與學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)對(duì)能力。
總的來(lái)說(shuō)，過(guò)去的一年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但也存在一些不足。在新的一年里，我將繼續(xù)努力，帶領(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)為病人提供更好的護(hù)理服務(wù)，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
高年資護(hù)士個(gè)人總結(jié)與工作計(jì)劃 9
20xx年手術(shù)室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在護(hù)理部的指導(dǎo)下，在各科室的密切配合支持下，針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃，圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù)，20xx全年完成手術(shù)共1722臺(tái)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、落實(shí)醫(yī)院制度，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神
手術(shù)室全體醫(yī)護(hù)人員積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，全心全意為患者服務(wù)，牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神。
二、改善服務(wù)態(tài)度，提高護(hù)理質(zhì)量
1、護(hù)理工作從單純?yōu)槭中g(shù)病人服務(wù)擴(kuò)大到病人家屬、醫(yī)療、后勤設(shè)備人員。在工作中注重與醫(yī)生的溝通，收集病人的信息，以更好地配合手術(shù)。
2、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對(duì)手術(shù)治療的護(hù)理延伸到病人身心的整體護(hù)理，隨時(shí)為病人著想，主動(dòng)做好病人的心理護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度，對(duì)病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等術(shù)中不予議論。改善服務(wù)態(tài)度，滿足病人一切合理的要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境。
3、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲措施，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。針對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)，全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
4、嚴(yán)格消毒隔離，消毒隔離合格率達(dá)100%。每月進(jìn)行一次空氣及物品的細(xì)菌培養(yǎng)和使用中紫外線燈照射強(qiáng)度測(cè)試，每季度進(jìn)行一次使用中消毒劑的培養(yǎng)，隨時(shí)進(jìn)行消毒劑濃度測(cè)試，督促手術(shù)人員嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù)，防止院內(nèi)感染，確保無(wú)菌切口感染率≤0.5%
5、急救藥品器械完好率100%。指定專人管理，每周查對(duì)兩次，用后隨時(shí)補(bǔ)充，交接班時(shí)認(rèn)真核對(duì)，接到急救病人能在最短的時(shí)間內(nèi)迅速開(kāi)始手術(shù)搶救。未發(fā)生因藥品、器械問(wèn)題而耽誤搶救和治療的現(xiàn)象。
6、合理收費(fèi)，遇到有疑問(wèn)及糾紛及時(shí)檢查處理，定期對(duì)科室器械和材料進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取，減少浪費(fèi)及損耗。
7、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系，通過(guò)統(tǒng)計(jì)手術(shù)臺(tái)次、核查護(hù)理記錄單、滿意度調(diào)查、有無(wú)差錯(cuò)疏忽及投訴等，進(jìn)一步完善和促進(jìn)護(hù)理工作。
三、加強(qiáng)護(hù)理技術(shù)操作，以病人為中心，不斷提高護(hù)理服務(wù)水平。
工作中注重護(hù)理技能操作及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)術(shù)前心理疏導(dǎo)、術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導(dǎo)等護(hù)理措施，落實(shí)了護(hù)理人員的`術(shù)前訪視和術(shù)后回訪制度，對(duì)病人提出的意見(jiàn)和建議都能給予重視，及時(shí)解決。
四、20xx年工作計(jì)劃
一、加強(qiáng)感染監(jiān)控管理
手術(shù)室的感染管理對(duì)手術(shù)的成功及傷口的一期愈合起著十分重要的作用，因此工作中認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程，定期進(jìn)行環(huán)境物表及手術(shù)人員的手進(jìn)行監(jiān)測(cè)，嚴(yán)格劃分各個(gè)區(qū)域、無(wú)菌手術(shù)間和感染手術(shù)間。
二、安全管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
2、經(jīng)常注意病人臥位督促，定時(shí)觀察受壓部位，防止病人撞傷、墜床或麻醉意外。
3、各種藥品、器械應(yīng)定期檢查，及時(shí)補(bǔ)充。
高年資護(hù)士個(gè)人總結(jié)與工作計(jì)劃 10
大家好!我是康復(fù)科的一名護(hù)士，回顧過(guò)去的一年，我通過(guò)努力學(xué)習(xí)，提升了自身的專業(yè)知識(shí)和護(hù)理技術(shù)，積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)，但仍有很多不足之處。下面，我將對(duì)去年的工作進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)提出新的一年的工作計(jì)劃。
一、20xx年工作總結(jié)
1、積極學(xué)習(xí)，專業(yè)知識(shí)不斷提升
過(guò)去的一年中，我積極參加各種內(nèi)外部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了康復(fù)護(hù)理的專業(yè)知識(shí)，提高了自身的理論水平和臨床決策能力。在工作中不斷琢磨學(xué)習(xí)，了解各種疾病康復(fù)過(guò)程中常見(jiàn)的護(hù)理操作和技能。
2、盡心盡責(zé)，病人滿意度提高
我始終堅(jiān)守“一切為了病人”的信條，面對(duì)病患，總以最熱情、最專業(yè)的態(tài)度去服務(wù)。盡我所能回答他們的問(wèn)題，解惑疑慮，讓他們感受到關(guān)心和溫暖。通過(guò)這種努力，病人的滿意度有了明顯的提高。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高工作效率
我深知，康復(fù)科的工作離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的.協(xié)作。我積極協(xié)調(diào)和配合醫(yī)生、理療師及其他護(hù)士的工作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，提高了工作效率。
二、20xx年工作計(jì)劃
1、進(jìn)一步提升專業(yè)技能與知識(shí)水平
為了能給病人提供更專業(yè)和貼心的服務(wù)，我計(jì)劃在新的一年里，繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，定期閱讀相關(guān)專業(yè)書(shū)籍和期刊，提升自己的專業(yè)護(hù)理技能。
2、強(qiáng)化病患教育
我會(huì)加強(qiáng)對(duì)病患的教育，向他們傳授正確的康復(fù)知識(shí)和方法，幫助他們?cè)诔鲈汉笠材芾^續(xù)正確地進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。
3、提升服務(wù)質(zhì)量，保障病患權(quán)益
每一位病人都值得我們用心去服務(wù)。新的一年，我將積極改進(jìn)工作方法，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，讓病人能夠在我這里得到尊重和關(guān)愛(ài)。
回顧過(guò)去，我深感收獲良多;展望未來(lái)，我信心滿滿。希望在新的一年，我能繼續(xù)得到大家的指導(dǎo)和支持，我一定會(huì)以更加飽滿的熱情，更高的精神狀態(tài)，積極履行護(hù)士的使命，不斷提升康復(fù)科的服務(wù)質(zhì)量。
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的指導(dǎo)和幫助，也期待在新的一年里，我們一起為患者的康復(fù)而努力，讓更多的人重新找回健康和信心。
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