it部門工作計劃
時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經(jīng)驗，一起對今后的學習做個計劃吧。那么我們該怎么去寫計劃呢？以下是小編精心整理的it部門工作計劃，歡迎閱讀與收藏。
it部門工作計劃1
一、加強成本控制，建立成本質(zhì)量控制分析體系。
通過對XX公司營業(yè)費用指標的分析比較，我們認為成本控制在開源節(jié)流方面應該更加細化。今年，我們部門將建立成本分析和控制系統(tǒng)，要求各團隊做好消耗登記和相關(guān)成本指標效果的對比分析。比如一個房間一次性用品月平均消費X萬元以上，每個房間一次性用品日消費成本X元，約占房間成本的X。從6月份開始，我們要求全院加強一次性用品的消費控制，每月對一次性用品的消費進行對比分析，檢查和彌補漏洞，降低消費成本。Pa地毯班和洗衣房負責全店地毯和布草的清洗，專業(yè)的洗滌劑市場價格比較貴。我們要求班次在控制劑用量時比較洗滌效果，對不同的亞麻使用不同的洗滌劑。做好月度分析降低藥費。
在xx年，我部維修費用達到XX萬元，占全年營業(yè)費用的XX %。今年，我部在保證客房設備設施正常使用的同時，嚴格控制維修費用，由主管或領班確認需要更換的零件，登記更換零件的.使用情況，每月匯總維修清單并與工程部核對，反饋質(zhì)量效果，降低維修費用。
二、細化責任，實行工長負責制。
今年，我們將加強部門管理，各工長全面負責人、財、物、工效、財產(chǎn)、設備設施維護、客戶補償審查等工作。在他管理的區(qū)域內(nèi)，現(xiàn)場監(jiān)督以降低投訴率。主管工長對其管理區(qū)域內(nèi)的服務質(zhì)量問題承擔連帶責任，作為每月工作質(zhì)量評估的參考。
第三，激發(fā)員工工作熱情，試行員工工作獎勵機制。
今年，在評估員工的工作質(zhì)量時，我們部門將嘗試新的獎勵機制。在工作紀律、工作態(tài)度、服從意識、服務規(guī)范等基本考核項目良好的基礎上，我們將設立“工作效率獎——指工作準確快捷、基本無投訴”、“健康質(zhì)量獎——指正常的房間設備設施、衛(wèi)生整潔、漂亮的鋪床和正確的設備”、“團結(jié)服從獎”這些單項獎勵用來代替以往的綜合評分考核方式，并以欣賞來激發(fā)員工的工作熱情。入住率是客房部收入考核的主要指標。
初步計算，在xx年，我們部門每間房的平均銷售成本(不含折舊)為xx元，平均房價為xxx元，銷售一間房的毛利為xx元。通過比較分析，我們初步設想對主站進行銷售激勵機制的嘗試。以月經(jīng)營指標中的計劃入住率為基礎，結(jié)合平均房價，按照增加的經(jīng)營收入的百分比計算前臺接待組的獎勵金額，以增加前臺員工的主動銷售意識，調(diào)動其賣房積極性。
四、做好�？托畔⑹占头⻊栈卦L工作。
我們將更加關(guān)注酒店的�？秃痛罂蛻�，逐步建立回訪制度，讓老客戶和長期客戶在房價上得到適當?shù)母笳劭�，并采取�?yōu)惠措施留住老客戶。
it部門工作計劃2
文藝部是以“活躍校園文化氣氛，豐富廣大同學業(yè)余文化生活”為宗旨，積極、活潑、有效的開展各項校園文藝活動的職能部門。
�。ㄒ唬┯媱潯⒔M織、協(xié)調(diào)各系學生組織的文藝和文化娛樂活動；
（二）與學校的文藝部保持聯(lián)系，配合學校文藝工作，反映同學們的愿望和要求，促進我院文藝工作的進步和同學們文藝素質(zhì)的提高；
�。ㄈ┌l(fā)動和組織學生參加課余文藝活動。發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)學院的文藝活躍分子，充分發(fā)揮文藝骨干的作用，并幫助他們解決學習、生活等方面的困難；
�。ㄋ模┌l(fā)揮文化載體在思想政治教育中的作用，通過寓教于樂的方式，加強對學生的思想政治教育；
（五）在學生中大力開展美育活動，提高學生的文藝鑒賞能力；
�。┴撠熢何墓F的監(jiān)督和管理工作，協(xié)助各隊負責人搞好日常訓練和活動開展；
�。ㄆ撸┲笇Ц飨祵W生會文藝工作的開展。
隨著大學生涯的開始，我也將一步步的深入學生會的工作，對于文藝部的組建，以及今年工作的開展，我提出以下幾點計劃。
一、部門例會管理計劃
文藝部將以“創(chuàng)新工作，穩(wěn)中求進”為主題，以一種團結(jié)求實的工作作風，奮發(fā)向上的工作精神，完善文藝部的組織體系和運行機制，提高本部成員的綜合素質(zhì)和工作能力，努力使本學期我部的工作有特色、有影響、有效果。本學期我部將積極響應號召，根據(jù)學期工作計劃，積極開展工作，狠抓落實，爭取在本學期有新的突破。
（1）全體成員必須準時出席。無故遲到者須說明理由，例會每次須到，多次不到者除名。若有事不能來時應向部長或常委請假，經(jīng)同意后方可。
�。�2）每次例會由部長主持，收集意見。
（3）嚴格遵守例會紀律。開會時態(tài)度嚴謹認真，做好會議記錄，討論時發(fā)言踴躍，積極主動，保證會議的嚴肅性和活潑性。
二、對于文藝部的完善
我的目標是建立起一個快樂的'團隊。在這個集體中，大家都能快樂、團結(jié)、思維活躍、不斷提出新點子，積極的開展批評合自我批評，這樣大家才能不斷的進步。
對于部門的管理，我覺得最大的問題是部員之間能否相互融合。在條件允許的情況下經(jīng)常辦一些集體活動，讓大家增進了解，加強溝通。
我希望今年的文藝部能成為學生會中最活躍的部門，最亮麗的風景線。
三、學校各項活動，積極舉辦。
對于校園已有的文藝活動，我覺得有些已失去了應有的內(nèi)涵，有些已成為一種習慣和任務，沒有了生氣。我希望能辦一些新穎的、適合校園的文藝活動。
例：
1、校園十佳歌手
2、十佳主持人大賽
3、舞林大賽
4、廚藝大比拼
5、辦一個patty（利用這次的萬圣節(jié)）
6、協(xié)助院團委搞好“籃球賽”活動
7、卡拉ok大賽
既豐富了同學們的課余生活，同時還舉辦了第二課堂，為同學們傳授音樂、交誼舞等相關(guān)知識，營照活潑的人文氛圍。
這些是我們展示風采的大舞臺，樹立我系的良好形象，我們將傾盡所能將一個魅力四射的中藥系展現(xiàn)在全院師生面前，力爭在有限的條件下取得最好的成績。
it部門工作計劃3
20xx年，新的開始，我們要通過不斷深化管理，培育新時代的職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標準、嚴要求，把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態(tài)度結(jié)合起來，努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務，為公司的發(fā)展做好保駕護航的`工作。
一、保安部結(jié)合公司實際情況做好安全保衛(wèi)工作
1、各服務處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。
2、嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛，杜絕無關(guān)人員、車輛進入小區(qū)；維護小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3、做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對重點部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度，確保安全。
4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5、做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)
做好隊伍建設，打造一支穩(wěn)定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作。加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識、服務意識、責任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三、加強日常性工作管理
當班保安對小區(qū)施工紀律檢查工作，發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)像及時指正，并做好違規(guī)紀錄，收集，整理好當班各類質(zhì)量記錄，嚴格控制人員，車輛，物品進出小區(qū)。人員進入小區(qū)必須出示有效證件和說明來訪目的，車輛攜帶物品離開服務區(qū)必須出示有效證件和服務中心簽發(fā)的物資放行條，才給予放行。當班期間從未發(fā)生，人、車及物品失控現(xiàn)象從而有效保障公司財產(chǎn)安全，同時公司各類規(guī)章制度行到有效實施。
四、做好“傳、幫、帶”工作
新隊員剛來，工作環(huán)境陌生，經(jīng)驗不足，我及時向新隊員講解公司環(huán)境及安全員所做工作事項，盡快讓新隊員提高業(yè)務技能，從而開展安全的各項工作。
it部門工作計劃4
以全心全意為同學服務為口號，充分發(fā)揮學生“自我管理、自我教育、自我服務”為宗旨；我部將繼承上學期優(yōu)良的工作作風，維護好學校的校風校紀，同時配合各系以及學校其他各個部門做好各項工作。使我校學風和生活環(huán)境有更進一步的提高，我部特將下學期的工作計劃
1、積極籌備招新工作（出相關(guān)的海報），為部門注入新的血液。
2、在開學初做好內(nèi)部成員的團結(jié)工作，開展一些交流活動，定期召開內(nèi)部會議，總結(jié)經(jīng)驗，促進成員間的相互了解，為以后工作融洽打好基礎。
3、安排好食堂，課室和閱覽室紀律方面的檢查監(jiān)督工作，及時將存在的問題處理好，并定期向校領導反映情況。
4、提倡“三個積極”，即積極做好在本學期學院活動安全場序問題，積極配合好各系工作需要，積極配合學生會其它各部門，切實把學院分配下來的工作落實到位。
5、在開學初做好與各班班長交流，向各班進行宣傳，了解各班級的具體需求，做到切實為學生服務。還要做好與宿舍管理員和保衛(wèi)科內(nèi)部人員的`聯(lián)系、溝通與合作。
6、嚴格做好對校紀檢小組內(nèi)部管理制度的宣傳和實施工作，開展批評與自我批評工作，做到有規(guī)必依，違規(guī)必懲。
7、不定期召開各系紀檢交流會議，了解各系的紀檢工作情況并給予相應的指導。
it部門工作計劃5
網(wǎng)絡信息部主要負責學生會的網(wǎng)站建設，及時報道學生會的動態(tài)，引領學生的網(wǎng)絡生活，同時通過網(wǎng)絡為學生提供更多的服務，并結(jié)合學生會的發(fā)展需要，開辟網(wǎng)絡陣地。
本學期，部門的工作大致分為以下幾塊：
一、組織建設：
（一）每兩周開展一次例會，對這兩周工作進行一次小結(jié)，并對下兩周計劃及時作出調(diào)整。
�。ǘ┟總�干事負責學生會內(nèi)部一至兩個部門，與負責的部門及時溝通，搜集各部門的活動信息。
�。ㄈ⿲Σ块T成員進行了技術(shù)培訓。
�。ㄋ模┙M織生活：爭取這學期與學生會內(nèi)部部門進行一至兩次聯(lián)誼，加深部門間情誼，方便部門工作的開展。
二、常規(guī)工作：
�。ㄒ唬⿲W生會網(wǎng)站的維護及更新：每天信息部成員在16:00—18:00及22:00—23:00將gmail郵箱及部門郵箱內(nèi)的通訊及照片發(fā)布到網(wǎng)站上，確保學生會動態(tài)及各學院新聞的.及時更新。
�。ǘ⿲W生會人人公共主頁的管理：1、搜集學生會各部門的活動信息，做好提前預告、照片展示等
2、溫馨提示各種小常識，小提醒，給同學的學習生活帶來方便
3、根據(jù)學生的需求，發(fā)布各種小說、日志等，豐富了同學們的課余生活
4、與新浪微博同步，開通了索票功能，這種多途徑索票方式給同學索票提供了方便。
（三）學生會騰訊微博的管理：與新浪微博同步，及時報道學生
會動態(tài)及學校的各類訊息、溫馨提示等。
（四）其他部門活動的幫忙。
三、重點工作：
學生會網(wǎng)站的建設。溫州大學學生會網(wǎng)絡信息部。
二○一二年2月16日
it部門工作計劃6
一、完成部門組織建設。
1、完成本部門招新工作
1）做好xx屆新生迎新工作，以及關(guān)于干事納新工作。
2）新聞、信息更新工作的人員積極與各部合作，及時更新信息。
2、職位工作責任
1）副部長：協(xié)助部長開展各項工作。對學院舉行的活動信息及時監(jiān)督并且更新。
2）干事：協(xié)助部長和副部長開展各項工作，并且在工作中不斷提升自我的工作能力。
二、部門工作
1、團委揚思網(wǎng)對我院活動的更新工作。
1）各部門將需要上傳的活動做成電子文檔提交信息部進行上傳，提交文檔包括活動通知、總結(jié)報道、工作展示等方面內(nèi)容，可以是word文檔、供下載的表格以及活動圖片。
2）保障信息更新的及時，各部門可將所需要上傳的東西以e—mail形式發(fā)送到團委信息部的郵箱，并在信件的主題中注明活動名稱，在正文中注明上傳的具體文件，包括需放在下載區(qū)的表格、圖片區(qū)的'照片等。
3）在提交資料前，各部部長必須對要上傳的資料進行審核，確定是需放在網(wǎng)上的，如有未能確定的，需征求團委的意見。同時還需檢查文檔語句是否通順，語法有無錯誤，防止出現(xiàn)錯別。
4）信息部工作人員及時收取信件，上傳至團委信息網(wǎng)。上傳后確保文顯示正常，無錯別，格式無誤。在收取信件之后，及時備份信件，清理郵箱，確保郵箱有足夠的空間收取新郵件。
2、負責院團委辦公自動化和工作信息話的管理工作
負責團委電子信息的整理和備份，協(xié)助各部門的電子信息管理，確保需要時能快速的查找到所需資料、文件。
3、配合院團委制作word文檔、ppt等
配合制作團委和各職能部門所需的word文檔、ppt，按照要求及時完成。完成后及時備份，以便以后查詢。
三、對于團委信息部的定位
1、思想陣地
團委信息部作為我院團學工作部門，在思想必須高度保持和黨中央、團中央的一致性。在各個板塊一定要把握好正確的思想導向，占領好團工作的陣地。
2、實用性
作為及時更新活動信息的部門，讓大家方便、及時地看到想要文件和工作信息。
3、時效性
我院的新聞、信息等資料一定要在第一時間上傳。
四、網(wǎng)站建設具體安排
1、做好校慶的宣傳工作，及時發(fā)布校慶信息，傳遞校慶動態(tài)，配合宣傳部開展專題報道。
2、利用網(wǎng)站交流平臺開展思想解放大討論，為廣大團員青年開辟一個新的“發(fā)言地”。
3、配合學術(shù)部做好“挑戰(zhàn)杯”的宣傳以及各種學術(shù)講座的信息預報工作。
4、與其他部門一道做好如“校文化藝術(shù)節(jié)”“四星大賽”等重點工作的專題宣傳。
五、與各學院信息部的聯(lián)系
1、例會制度
定時召開例會，時間密度視具體條件定，旨在及時了解各學院信息工作的開展情況，并對例會出勤進行考評。
it部門工作計劃7
（一）、工作目標
1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務，完成公司簽訂的《20xx年度安全生產(chǎn)目標管理責任書》確定的指標。
2、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍。
3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
（二）、主要工作計劃措施
一、安保部結(jié)合公司的實際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與鄰村人員的關(guān)系。
2、對進出山莊的閑雜人員進行勸離。
3、督促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點進行妥善保管。
4、保安做好巡查工作，特別是對重點部位檢查，夜間加強巡查力度。
5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治，制定保衛(wèi)巡查方案。
6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)。
做好隊伍建設，打造一支，安定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作。全面總結(jié)10年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調(diào)動隊員的工作積極性和主動性，增強工作意識、責任感，使全體隊員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中。
三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對保安員進行一系列的學習和培訓。
1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓，通過講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作的能力，
2、在日常工作中引導保安員提高服務意識、禮貌待客，從而提高對客服務能力，在工作中要尊重客人，不能和客人發(fā)生正面沖突，教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。
3、結(jié)合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的檢查，對檢查出來的問題堅決落實。
四、保安部將協(xié)助公司安委會做好安全生產(chǎn)工作。
1、嚴格按照公司給本部門下達的內(nèi)控目標和具體措施，與下級簽訂“責任狀”，建立目標管理責任制，層層分解落實工作任務，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務，將各項任務分解落實到各班組及員工，使人人有任務，個個有壓力、有動力。
2、參加安委會的各次安全檢查，對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司安委辦發(fā)出的整改通知和整改要求進行整改。
3、組織公司安委會相關(guān)人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查。每月進行一到兩次的'專項檢查、督查或?qū)﹄[患整改復查等，真正做到以督查促隱患整改，以整改保安全生產(chǎn)。
五、加強各種設施設備的維護保養(yǎng)，提高工作效率。
1、完善維保制度，明確維保責任。
根據(jù)不同設備、不同區(qū)域，明確維保責任和工作流程，確保我部門的設備處處有人管，件件有人護。制定具體的維護保養(yǎng)計劃，確保設備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。
2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標準。
以技術(shù)參數(shù)為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況，整體提高維護保養(yǎng)的水平。加強消防檢查人員的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平，憑借過硬的業(yè)務技能，保證設施設備維護工作的有序進行。
總之，我們要通過不斷深化管理，培育一種職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持求真務實的精神面貌，高標準、嚴要求，努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。為山莊的發(fā)展做好保駕護航的工作。
it部門工作計劃8
時間如緊握在手里的細沙，握得越緊流失得就越快，半年的時間就這樣在指間悄然流逝�；赝砗螅艘淮畾q月擱淺的泥跡似乎一無所有。為了在新的學期中不再碌碌無為，制定一個明確的計劃是必要的。
第一、二號分部作為一個查房部門首先就要先做好自己的本能工作。對于查房和值班好好安排，盡量充分并合理的安排部門干事的時間，并督促她們做好自己的本職。強化查房步驟和應有的禮貌以及他們對違章電器的認知，從而加強違章電器的查收情況。
第二、是對上學期的改善，多舉辦一些可行的活動，讓整個部門在公寓中活躍起來。偶爾也在部門內(nèi)部舉行一些小型活動來加強部門干事之間的默契。
在四月初，舉辦活動走“進綠色，了解綠色”。具體流程：
1、征集插花、壓花、貼花等手工藝作品
作品要求：
A、取材要都是來自于大自然，不得做任何處理改變?nèi)~片、莖、花瓣的顏色，可以進行修剪，但不得破壞原來的形狀，作品形式不限，插、壓，貼，編等都行，只要是你能想出來的形式滿足前面要求的'都可接受。（外附一張作品的照片或是打印的作品圖片，最好是彩色的，防止作品材料枯萎影響評選成績）
B、參賽形式可以是個人也可以組隊，組隊不得超過三人
C、作品要附上姓名、班級、學院及聯(lián)系方式，組隊的每名隊員的信息都要標明
我們將從作品中評出40份優(yōu)秀作品參加決賽
2、識圖、問答題
每個隊或是個人將會有4道識圖題、5道選擇題和1道解答題，最后有5道沖刺題。按分數(shù)評出一等獎2名、二等獎4名、三等獎8名、優(yōu)秀獎若干。
五月中旬，舉辦活動“Your show time”，一個服裝設計的比賽，材料是除了布以外的一切事物，作品必須穿在自己身上來給評委評審。
六月中旬，在一切有可能的情況下舉辦“愛心漂流瓶”的活動。
希望這學期不多的時間中舉辦稍多的活動能夠讓我們二號分部在公寓中發(fā)光發(fā)熱。
it部門工作計劃9
新的學期又已經(jīng)開始，新的征程也已經(jīng)拉開了帷幕，經(jīng)過上一學期的工作，我們積累了一定的經(jīng)驗教訓，我們在不斷地學習中逐漸成長進步，而這也就要求了我們在將來的工作中要越做越好，為文藝部、學生會的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。上學期的工作一直在堅持“少而精”的原則，鑒于本學期的課程較多，經(jīng)過本部成員協(xié)商，本學期將延續(xù)上學期的精神，繼續(xù)走“少而精”的道路。
本學期，我們的工作重點有以下幾項：
1、培養(yǎng)本部成員。
2、培養(yǎng)下一屆部長、副部長人選。
3、力爭做好科節(jié)中的工作，為學院爭光。
4、豐富同學們的課余文化、文藝生活。
不管是培養(yǎng)本部成員還是培養(yǎng)下一任部長副部長人選，我們認為，的方法就是在實踐中檢驗他們，經(jīng)過上學期的`工作，我們對本部成員的能力已經(jīng)有了一定了解，我們也已經(jīng)初步確定了下一屆部長副部長的人選，接下來的工作就是繼續(xù)在活動中觀察他們，鍛煉他們。我們打算在科節(jié)之前和學生會中其他部聯(lián)合舉辦一次以宿舍為單位的才藝比拼活動，這次活動主要是為了鍛煉本部成員組織活動的能力以及人際交往能力，要讓他們懂得團隊合作，懂得活動是需要整個團隊的，要讓他們逐步從被動的去做自己的本職工作到主動的去發(fā)現(xiàn)活動中的各種事項，所以，為了達到以上目的，
這次活動，溝通工作和準備工作將由他們重點解決，而我們則負責指導他們，將他們的錯誤指出來并讓他們改進，讓他們學會主動去做事情。我們認為，經(jīng)過這樣一個過程，他們會逐步注意到辦活動所需要注意的東西，學到在課本上不能學到的東西，而我們也可以在辦活動的過程中觀察他們的表現(xiàn)，從而確定最終的部長副部長人選，以便在日后的工作中重點培養(yǎng)，可謂一舉多得。
而在科節(jié)中，除了做好學院交給我們的工作之外，我們還準備舉辦一個梯臺秀或者校園選秀類的比賽，因為我們部舉辦的晚會類活動比較多，而比賽類活動比較少，所以，這樣的一個活動，不僅能增加我們這方面的經(jīng)驗，同時也能調(diào)動起參賽同學的積極性，而作為一個校級活動，這次將無疑是最考驗我們能力的時候，我們一定會總結(jié)以前辦活動的經(jīng)驗，力爭將這次活動辦得成功，辦得完美。
總而言之，雖然這個學期我們舉辦的活動較少，但是我們的任務仍然很重，現(xiàn)在還遠遠不是放松的時候，我們?nèi)匀恍枰?作為部長的我們，將會以最積極的姿態(tài)去迎接新一輪的挑戰(zhàn)，將會我們學生會的優(yōu)良傳統(tǒng)繼續(xù)傳承，為我們的部員、我們的學弟學妹們做好榜樣，為我們的學院貢獻出自己的一份力量!
it部門工作計劃10
在這一學期，紀檢部門的全體同仁在這個學期都將十分努力而積極地工作。我們堅持高效、規(guī)范、自律、節(jié)儉的工作作風，以公平、公正、公開的原則，繼續(xù)制訂和完善的紀檢條例，對學生干部進行嚴格考評，規(guī)范學生干部在學生會的行為，力求一步一個腳印，踏踏實實的做好本期的工作。
展望新的一學期，紀檢部計劃將完成三項工作：
一、對早操的檢查監(jiān)督工作
根據(jù)相關(guān)規(guī)定每天早晨我部干事于6：45準時在體育場集合，并于6：50準時開始配合體育部對全院大一、大二、大三三個年級各班進行早操考勤監(jiān)督檢查。并每天抽調(diào)兩組干事對點操情況進行抽查，對每次抽查結(jié)果進行記錄，將對在每輪抽查過程中累積兩次未到，及替他人代者，不服管理者直接報團學組織，依照情節(jié)給予相關(guān)處罰。對體育部每周周一遞交的上周考勤匯總結(jié)果，進行審核后上交于團總支學生會。每日對于部長、副部長早上在體育場簽到，班長及團支書每天下午在院辦簽到進行監(jiān)督考核。
我們的`目標是經(jīng)過兩周的整治讓我院團學干部的早操出勤達到100%。
二、對于衛(wèi)生檢查的監(jiān)督工作
對每學年由權(quán)益部向我部提交的校級優(yōu)秀宿舍名單進行審核，并在審查后篩選其中50%的名單遞交于學院。作為本學年優(yōu)秀宿舍名單。我部計劃不定時的隨同權(quán)益部檢查衛(wèi)生其目的：1、抽樣檢查權(quán)益部工作人員的工作態(tài)度，2、檢查所有團總支學生會成員宿舍是否保持干凈整潔。
處理一些衛(wèi)生評比以及優(yōu)秀宿舍推選中出現(xiàn)的問題，使之工作過程公平公正。
it部門工作計劃11
第一、強化員工素質(zhì)，提高服務意識
人是萬物之本，員工是企業(yè)生存的命脈。只有當企業(yè)真正關(guān)心員工和員工的需求，企業(yè)文化重視人文，員工才會更加熱情地為企業(yè)付出。當然，我們的企業(yè)需要高素質(zhì)、團隊意識強的員工，所以我們必須加強員工培訓，提高員工積極性，提高他們的個人素質(zhì)，使他們更加敬業(yè)和團結(jié)。只要員工的個人素質(zhì)真正得到提高，能夠真正關(guān)心企業(yè)，我們部門的服務水平就會相應提高，各項工作都能順利開展。由此，它進入了良性循環(huán)。本文向公司提出兩點建議:一是不建議加班，當然是在工作效率高，完成計劃任務的情況下；第二，獎罰結(jié)合不能只罰不獎，否則，也不行。二者相輔相成，缺一不可。
第二，不斷完善管理制度
因為物流部門不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值的部門，再加上缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理上的漏洞，經(jīng)常被本部門的員工誤認為不受公司重視，對員工的工作積極性有一定的影響。因此，需要不斷完善部門管理制度，實行崗位責任制、交接班制、車輛管理制、文件管理制、獎懲制等。
第三，加快管理崗位建設
我會根據(jù)我所在部門的具體工作情況，逐步優(yōu)化組織架構(gòu)，做到“基層具體落實，中層監(jiān)督指導”。使每個崗位人員明確自己的職責，從而在工作中履行自己的職責，進而精益求精。
第四、內(nèi)容和安排
1、整理和改進收貨和發(fā)貨流程，督促物流部員工嚴格執(zhí)行標準，落實崗位責任制。建立和防止可能出現(xiàn)的錯誤，及時發(fā)現(xiàn)和糾正不正確的`工作方法。
2、每天早上開會十分鐘，規(guī)劃當天的工作安排，總結(jié)前一天的工作完成進度，問題和困難，以及部門崗位需要協(xié)助和配合的安排，表揚有進步的、工作更積極的個人，激發(fā)員工的工作熱情。
3、下班前第二天檢查每項工作、已完成事項、未完成事項、待辦事項、交接事項或緊急待辦事項的完成情況。檢查電源、門窗是否關(guān)閉。清潔到位等。
4、開票員下班前檢查當天單據(jù)的準確性和完整性，檢查是否按時交給財務。檢查系統(tǒng)中所有文件的異常情況和庫存中的異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。
5、每周/月總結(jié)本周/月的工作情況，對工作中出現(xiàn)的問題和困難提出可執(zhí)行的建議/方案，對工作中取得的成績和巨大進步向公司提出建議，或努力工作，對努力的人給予表揚或獎勵。
6、各種材料在包裝、運輸、入庫時，要內(nèi)外擺放，先放下后放上。檢查貨架上的貨物是否按規(guī)定擺放，整個倉庫是否保持整潔，是否有雜物，貨物的名稱、標簽和價格是否一致。
7、嚴格按照倉庫管理規(guī)定進行日常操作。倉庫收發(fā)人員必須及時登記當天發(fā)生的業(yè)務，以確保物料進出和平衡的數(shù)據(jù)正確。不定期檢查實物與庫存的差異，對當天的差異數(shù)據(jù)進行處理，找出原因，糾正錯誤。
9、倉庫必須根據(jù)實際情況和各種原材料的性質(zhì)、用途和種類，建立相應的明細賬。所有沒有標簽的商品都會被找到，并貼上相同的段落(段落號、尺寸和價格)。原則上所有淺色衣服都會在外面包裝。
10、做好各種材料和產(chǎn)品的日常核查工作，入庫和發(fā)貨人員必須定期檢查庫存的各種庫存材料，并做到帳、物、物相符。如有變化，及時向主管領導和相關(guān)職能部門匯報，以便及時調(diào)整。
11、如果在庫存檢查中發(fā)現(xiàn)問題和錯誤，及時找出原因并進行相應的處理。如有短缺，需報廢時，必須按審批程序經(jīng)領導審批后辦理，否則不得自行調(diào)整。如遇材料短缺或質(zhì)量問題(如受潮或損壞等。)，及時以書面形式向相關(guān)部門報告。
12、合格產(chǎn)品、過期產(chǎn)品、無效產(chǎn)品、廢料、返修產(chǎn)品等。應分類存放，單獨核算。廢料應根據(jù)實際情況合理使用。各種材料不得亂扔。
13、倉庫通道出入口應保持暢通，倉庫應及時清理，保持整潔。所有文件必須由負責人簽字并清楚書寫。
14、提前做好部門員工休假/休假的工作交接安排，并做好與其他部門的銜接安排。
15、了解員工的基本情況、需求、困難，幫助他們解決問題，真正關(guān)心每一個員工，讓他放心。鼓勵員工學習，營造和諧團結(jié)向上的環(huán)境，讓員工覺得工作是一種幸福。
16、合理改進物流部門的運作流程，重點改進貨物入庫流程和貨物出庫流程，確保貨物正確、準確、及時進出。
17、管理倉庫中的貨物，確保貨物標記完整正確。
隨著公司的不斷發(fā)展，物流部門的規(guī)模也會越來越大。我會以公司利益為重，以服務客戶為宗旨，本著降低成本，提高效率的原則工作。加強部門管理建設，不斷提高員工素質(zhì)，增強員工服務意識。讓所有員工齊心協(xié)力，爭取更好的福利。
it部門工作計劃12
20xx年的工作為20xx年物流公司的騰飛打下了很好的、堅實的基礎，我們4個營業(yè)網(wǎng)點，xx物流基地的建成使用，總公司對信息化建設的投入，xx專線的營運，在堅持董事長、總經(jīng)理提出的在三年內(nèi)將大運物流發(fā)展成為以集團物流總包為先、以服務為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯(lián)運、專線運輸、冷藏倉儲、油運聯(lián)動、車輛整合于一體，業(yè)務量超億元的現(xiàn)代化物流企業(yè)的發(fā)展設想的指導下，20xx年我們物流公司將繼續(xù)完善以下工作：
1、理順秩序，加快節(jié)奏
在20xx年分工合作的基礎上，推出崗位責任制，將每個員工的責、權(quán)、利掛鉤，努力提高各級員工的工作積極性，重點是各級管理人員、業(yè)務員、操作員的崗位責任制。
2、資源整合、物盡其用
一是創(chuàng)造一切條件，要將各營業(yè)站點、xx基地的作用發(fā)揮出來，為公司的發(fā)展創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益;二是聯(lián)合其它物流公司，借用他們的網(wǎng)絡將大運的網(wǎng)點遍布全國各地;三是收集社會承運車輛信息，建立自己的承運車輛網(wǎng)絡。
3、擴大專線、提高業(yè)績
在20xx年2條專線的'基礎上，20xx年我們要陸續(xù)建立xx兩條專線，業(yè)務要逐步覆蓋臨近的xx等地;x基x地要逐步建設成為物流總包和分流配送中心。20xx年物流公司要在20xx年xx萬銷售額的基礎上完成xx萬的定額，其中福建專線要突破1000萬，xx專線要完成各線xx萬的定額，xx基地物流總包和分流配送要完成xx萬的定額。
4、規(guī)范財務、保證利潤
逐步規(guī)范公司的財務收支制度，努力降低營運成本，加強收款，控制代付貨款風險，控制各項費用，保證20xx年度公司利潤率在10%上下。
面對當前新形勢和新任務，全面做好20xx年的工作，是形勢所迫、責任所在。當前由于xx物流業(yè)群雄蜂起，業(yè)界新思路、新工具的不斷涌現(xiàn)，企業(yè)的發(fā)展面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。逆水行舟、不進則退，企業(yè)興衰、員工有責。我們一定要解放思想，轉(zhuǎn)變觀念、振奮精神、扎實工作，一定要去掉滿足現(xiàn)狀、因循守舊、不思進取的陳舊思想意識;要深刻領會董事長、總經(jīng)理的發(fā)展理念，實現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型的重要意義和深刻內(nèi)涵;更加注重在飛速發(fā)展的非常時期，保證安全、提高服務，杜絕一切事故的極端重要性。我們一定要樹立競爭意識和責任意識，在公司各級領導的正確領導下，揚長避短、快馬加鞭，全面完成物流公司20xx年的各項任務，再創(chuàng)20xx年的新輝煌，為企業(yè)的又好又快的發(fā)展做出我們應有的貢獻。
it部門工作計劃13
一.自身建設
1.加強自身建設，明確工作思路，完善自身管理。在院領導和主席團的指導下，我部要根據(jù)自身的特點，優(yōu)化自身機構(gòu)，團結(jié)共進，使生活部的運作更規(guī)范更有效率。明確分工以及個人職責，讓老師以及同學們看到的是一個有組織，有紀律的生活部。
2.努力完成生活部的各項工作,認真學習各項規(guī)章制度，從部長到干事做到一切嚴格遵守紀律，服從組織安排。
3.嚴格擺正工作，學習，生活三者關(guān)系。工作態(tài)度積極端正，做到任務落實到位，責任落實到人。工作中應當注重效率，質(zhì)量和可操作性。在可操作性強，保證質(zhì)量的同時，提高工作效率，少做“無用功”。
4.注意及時反饋信息，不論部長級或者是干事，在工作中遇到困難首先及時解決，自己難以解決的事情應及時向上級匯報，以免耽誤工作。
二.工作制度：
1.遵守學校的各項規(guī)章制度，遵守學生會的章程及各項規(guī)章制度。
2.本著“從同學中來，到同學中去，全心全意服務同學”的宗旨，為信息學院盡自己的努力。
3.生活部的每位成員都要養(yǎng)成積極熱心，吃苦耐勞，認真負責的工作作風。
4.生活部要繼續(xù)作好學生同學校后勤方面的聯(lián)系人，協(xié)調(diào)好二者之間的關(guān)系,廣泛收集同學們對學校飲食，安全等方面的相關(guān)意見和建議，并及時傳達給相關(guān)的部門。
5.維護同學們的基本利益，確保同學們生活愜意有序進行的基礎上，努力使同學們的大學生活更為豐富多彩。
6.生活部成員要嚴格要求自己，不論是在學習、工作，還是生活方面，時刻注意在同學們心目中的形象，不得做出有損信息學院學生會的事情，應爭取在各個方面起到模范帶頭作用。
7.因有特殊事情不能正常參加例會及工作時，應提前向部長請假。
三.常規(guī)工作:
1.宿舍管理
每周定期檢查宿舍衛(wèi)生(每周四下午5：30)。
不定期抽查宿舍衛(wèi)生,以及日后跟蹤調(diào)查。
2.宿舍衛(wèi)生知識教育
在換季的時候為大家提供一些預防疾病的知識，以板報和宿舍欄的形式來宣傳預防疾病的知識。
3.開展豐富的校園活動
“和諧校園，你我爭先”“溫馨之家”宿舍評比，作為撫順職業(yè)技術(shù)學院工商系生活部優(yōu)秀的校園活動，一直得到老師以及同學們的好評。我們這學期在按照以往評比原則的基礎上將力求有所創(chuàng)新，新的`學期，新的工作也將以新的面貌接受老師的審查。
四.其他工作的開展
1.在即將到來的第10屆撫順職業(yè)技術(shù)學院運動會期間做好后勤保障工作。為工商系的運動健兒們盡自己的努力做好后勤工作，使他們沒有任何后顧之憂，爭取為工商系取得更好的成績。同時全力配合其他部門在運動期間的各項工作。
2.積極配合學生會其他部門本學期的各項工作，在學生會內(nèi)部樹立“有困難，生活部幫忙”的工作理念。和各個部門緊密合作，共同為撫順職業(yè)技術(shù)學院美好的明天貢獻自己的一份力量。
3.定期召開生活部例會，重要會議時做必要的會議記錄。
it部門工作計劃14
本學期的后勤工作，要切實落實園務工作計劃有關(guān)精神要求，進一步樹立服務思想，繼續(xù)加強員工隊伍建設，加強園資、園產(chǎn)管理，加強安全、創(chuàng)建工作，在不斷完善和規(guī)范中，積極提升后勤服務質(zhì)量和后勤管理水平�，F(xiàn)制定后勤部門工作計劃如下。
一、加強員工隊伍建設，努力探索規(guī)范化途徑
建立員工個人工作檔案，詳實記載員工工作經(jīng)歷，體檢狀況，工作考核狀況等。繼續(xù)加強員工的思想工作，引導她們牢固確立保教意識、服務意識，樹立工作主人翁精神。繼續(xù)堅持每日巡視制度，及時發(fā)現(xiàn)問題，分析癥結(jié)，并與相關(guān)人員交換意見，發(fā)揮指導功效。繼續(xù)實施員工工作考核制度，獎優(yōu)罰劣，進一步激發(fā)后勤人員工作的積極性與主動性，提高工作質(zhì)量。
二、加強園資園產(chǎn)管理，努力發(fā)揮有限資產(chǎn)的效益
認真根據(jù)資金預算計劃情況，合理地使用好各類經(jīng)費，不斷改善和優(yōu)化辦園條件。加強財務管理，嚴格執(zhí)行財務制度，做好經(jīng)費審計，規(guī)范收費，落實幼兒伙點賬目的公示制度。堅持勤儉辦園的原則，積極倡導節(jié)約水、電、煤氣、材料等，減少浪費。愛護并合理使用園內(nèi)設施設備，認真做好各類檢修工作，對小型維修工作嘗試自己動手完成，竭盡所能節(jié)約維修經(jīng)費開支。繼續(xù)努力探索物材管理的科學性，進一步完善固定資產(chǎn)的管理，定期檢查各班室的資產(chǎn)情況，督促加強保管，降低損壞與流失。期末認真進行資產(chǎn)的清理核對工作。
三、加強衛(wèi)生與安全管理，提高操作規(guī)范化
繼續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生工作，堅持衛(wèi)生保潔工作保干，明確責任區(qū)與責任人，并加強檢查和指導，確保幼兒園環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。進一步加強對食堂人員食品加工過程、餐具清洗和消毒過程的檢查和指導，切實落實《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生保健制度，規(guī)范操作。進一步強化門衛(wèi)人員的.安全責任意識，嚴格執(zhí)行外來人員的查詢和登記工作，嚴防幼兒走出園門以及盜竊等現(xiàn)象的發(fā)生。
認真、及時地做好各種物品、器械的保養(yǎng)和維修，確保安全使用。繼續(xù)加強對易燃、易爆、有毒的危險品及清潔消毒用品的管理，做到專人保管、限量發(fā)放，以備不測。繼續(xù)切實做好消防安全工作，實行安全網(wǎng)絡管理，強化安全責任，堅持以防為主，消除隱患，做到安全第一。每月及時完成消防月報表，不斷完善和改進工作。
四、繼續(xù)強化服務意識
積極做好后勤保障工作。本學期，后勤工作人員要克服人員緊缺的困難，積極配合完成園中心工作，做好各項活動的后勤保障工作。
it部門工作計劃15
通過近段時間同部門接觸與了解，發(fā)現(xiàn)前廳部目前存在的問題相對較多，員工士氣較低落，整體缺乏凝聚力，思想存在散慢、陳舊的觀念，業(yè)務操作水平相對溥弱，缺乏個性化服務意識，對客服務語言生硬等一系列問題，針對目前存在的問題，本職覺得任重道遠，雖然存在的問題較多，但工作還是要努力去做，并且計劃在0X年的下半年主要做以下幾點工作：
今年是中國的奧運之年，也是深圳五星級酒店建設的收獲之年，部門下半年工作計劃。繼馬哥孛羅好日子酒店、大中華喜來登酒店之后，中心客房部工作重點：
一、加強員工的業(yè)務培訓，提高員工的綜合素質(zhì)
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能接受考驗，業(yè)務知識與服務技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平，要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上，必須抓好培訓工作，如果培訓工作不跟上，很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈，因此，本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓，培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結(jié)與本月的培訓計劃進行監(jiān)督。
二、加強員工的銷售意識和技巧，提高入住率
酒店經(jīng)過了十九年的風風雨雨，隨著時間的逝去酒店的硬件設施也跟著陳舊、老化，面對江門的酒店行業(yè)市場，競爭很激烈，也可說是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化，時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務，對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，作為酒店的成員，深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一，也是利潤最高的一個部門，因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作，本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰(zhàn)技巧，同時灌輸酒店當局領導的指示，強調(diào)員工在接待過程中"只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來"的宗旨，盡可能的為酒店爭取住客率，提高酒店的經(jīng)濟效益。
三、加強各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理
今年是奧運年，中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國，面對世界各國人士突如其來的"進攻"，作為酒店行業(yè)的接待部門，為了保證酒店的各項工作能正常進行，本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的.客人進行入住登記，并將資料輸入電腦，客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當?shù)匕踩诌M行報告，認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報表。
四、響應酒店領導提倡"節(jié)能降耗"的口號
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號，本部也將響應酒店領導的號召，嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習慣，以增近彼此的了解便于工作的開展與實施
計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，根據(jù)員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決，做力所能及的，工作計劃《部門下半年工作計劃》。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
計劃每個月對部門員工進行一次質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進行整改，在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處理。
其中：
六月份的工作計劃：
1、完成總機話務部與禮賓部的崗位知識培訓，主要是針對在實際工作中出現(xiàn)較弱的方面進行必要的培訓，方式偏向模擬操作培訓.
2、協(xié)助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作.
3、培訓前廳部員工對客服務技巧，提高員工的對客服務意識.
4、協(xié)助營銷部做好6.1兒童節(jié)套票會餐與父親節(jié)相關(guān)活動的接待工作.
5、月中旬將全面貫徹部門的規(guī)章制度，計劃給員工半個月的時間進行磨合，希望在七月份初員工能有一個全新的工作面貌.
6、月下旬將對部門的員工進行一次筆試，主要是測試員工前期所接受崗位的知識面，刺激員工的神經(jīng)，提高員工對工作的積極性.
七月份的工作計劃：
1、準備部門內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓，主要對象是前廳部各崗位員工，內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽，針對各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點的培訓對象，同時將成績上報總辦.
2、協(xié)助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作.
3、月中旬根據(jù)六月份的筆試，結(jié)合日常工作表現(xiàn)及平時對客服務意識，蹤合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動處理.
4、根據(jù)工作需要，擬定好本月的培訓計劃，根據(jù)培訓的內(nèi)容主抓業(yè)務、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工.
5、月下旬將根據(jù)工作的進度，計劃安排一次英語培訓，主要的內(nèi)容偏向酒店崗位專用英語。(如果可以希望酒店在內(nèi)部找一位英語口語較好的管理層或在外面請一位英語老師專門駐扎在酒店傳授員工英語知識)，這樣讓喜愛酒店英語的員工能在下班后可以學習英語，爭長自己的知識面，留住員工的心，減低員工的流失率.
八月份的工作計劃：
1、八月份是步入秋涼季節(jié)的初期，也是旅游季節(jié)的啟動期，因此，為了更好的接待好每個團隊，讓每一位在銀晶國際酒店下榻過的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務，本職計劃在月初對全體員工進行一次團隊接待的培訓，主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責任心與責任感。讓團隊客人也能感受到酒店員工的努力，真正讓賓客體驗"家外之家"的溫暖.
2、計劃出臺一個"最佳員工"的評比活動，內(nèi)容由部門管理層商定，根據(jù)商定的內(nèi)容呈分管部門的領導審閱，審閱通過后再呈總辦審批。關(guān)于這一項活動是希望在旅游季節(jié)繁忙的接待能通過這個活動緩解員工的工作壓力，同時激發(fā)員工對工作保持積極的心態(tài).
3、計劃給部門員工進行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解，為了防止接待過于繁忙員工的責任心有所下降，主要的目的是提高員工的責任心與責任感.
九月份的工作計劃：
1、協(xié)助營銷部做好團隊接待、電話訂房等各項工作，完善中間的溝通、協(xié)調(diào)工作.
2、根據(jù)員工的興趣愛好，本職計劃在月中旬舉行一個"粵語隨便說"的活動(以茶花會的形式)，主要是為了增進員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力.
3、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待，本職計劃在這個月對員工進行全面性的培訓，內(nèi)容有：禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見案例的探討(主要是互動式)，主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓.
4、如果工作檔期允許，將與保安部經(jīng)理協(xié)調(diào)組織一次消防知識培訓，主要的目的是加強員工防火意識，并對"預防為主，防消結(jié)合"的思想能真正貫徹到底.
十月份的工作計劃：
1、十月份是黃金周的旅游期，在月上、中旬，前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達到一個新和高峰.
2、做好十月份黃金周的銷售工作，根據(jù)十月份的預訂與當日的售房預測，合理性的控制客房的銷售，對部份房型價格建議調(diào)價政策.
3、做好客房的預訂工作，屆時將合理安排專人跟進預訂工作，預防出現(xiàn)超額預訂、重復預訂或漏訂等問題.
4、月下旬本職計劃將安排員工進行合理的休息，黃金周大型接待過后，員工的心相對較疲憊，對部份業(yè)務骨干要適當調(diào)整工作的檔期進行合理化休假.
十一月份的工作計劃：
1、根據(jù)十月份接待的工作進行總結(jié)，根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點與缺點在會議上與部門的員工分享，表楊表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，鼓勵做得不夠的員工，同時擬定本月的培訓計劃，對部份在工作做得不夠的員工進行崗位突擊性的培訓。培訓方式發(fā)現(xiàn)場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務的熟練度.
2、協(xié)助營銷部門做好會議與團隊的接待.
3、計劃在本月下旬對全體部門員工進行一次"飯店對客人的服務與責任"的相關(guān)內(nèi)容培訓，由于前廳部員工處在第一線，都是正面同客人溝通、服務。因為人都是情感動物，有時很容易因為語言的理解會讓人產(chǎn)生誤會的想法，如果在接待過程中讓客人產(chǎn)生誤會的想法，素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人，如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會出現(xiàn)動手打人的現(xiàn)象，面對這一現(xiàn)象，很多的員工都是很難把握，根據(jù)這一個工作需要，所以將會對前廳部全體非當班的員工進行"飯店對客人的服務與責任"的培訓，主要的目的是讓員工能更明確自己的責任.
十二月份的工作計劃：
1、協(xié)助營銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關(guān)活動的各項工作.
2、十二月份是臨近春節(jié)的月份，酒店各部門都處于忙碌中，本職計劃在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時應注意散客的接待，因此，本職計劃，大堂副理在每天都要定崗在大堂，根據(jù)客人的入住時期與退房時期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。盡量減客人與酒店的誤會.
3、根據(jù)天氣情況，合理的控制空調(diào)、燈光的開關(guān)時間，將酒店領導響應的號召灌輸?shù)矫恳晃粏T工，讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識.
4、總結(jié)0X年的工作，并在部門會議上與員工分享，對部門所做的工作、營業(yè)額、經(jīng)營的情況進行通報，對表現(xiàn)突出的建議進行表彰，對表現(xiàn)較平庸的進行鼓勵或處罰.
5、根據(jù)0X年的工作，擬定好0X年的工作計劃呈總辦.
要做好以上各項工作不容易，雖然工作不好做，目前酒店各方面又有困難，但本職會根據(jù)上級領導指示的方針工作，協(xié)調(diào)、處理好每一項工作，把員工的事、客人的事、酒店的事，部門的事當成自己的事去完成；視酒店的發(fā)
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