個(gè)人目標(biāo)工作計(jì)劃集合15篇
時(shí)間流逝得如此之快，我們又將接觸新的知識(shí)，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗(yàn)，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)計(jì)劃吧。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢？下面是小編收集整理的個(gè)人目標(biāo)工作計(jì)劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個(gè)人目標(biāo)工作計(jì)劃1
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為公司的一員，深深感到公司蓬勃發(fā)展的熱氣，人之拼搏的精神。這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的，在經(jīng)過(guò)20xx年的磨練，讓我對(duì)財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力有了進(jìn)一步的提高。
20xx年是不平凡的一年，為了配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成20xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，我們還有許多工作需要在新的一年里繼續(xù)做好，繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，與業(yè)務(wù)部門融合，更好的服務(wù)于今后的工作。
對(duì)于20xx年的工作目標(biāo)及工作計(jì)劃分為以下幾點(diǎn)：
一、20xx年工作目標(biāo)：
嚴(yán)格做好應(yīng)收賬款的監(jiān)督與核算，風(fēng)險(xiǎn)把控，控制成本費(fèi)用，配合業(yè)務(wù)人員降低應(yīng)收賬款率。
二、20xx年主要工作計(jì)劃：
1、加強(qiáng)合同審核管理。嚴(yán)格按照銷售定價(jià)審核銷售合同價(jià)格，根據(jù)公司賒銷政策，對(duì)合同資金利息、賒銷賬期、產(chǎn)品價(jià)格等嚴(yán)格審核。
2、加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理。
a、每月與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)核對(duì)應(yīng)收賬款，保證應(yīng)收賬款的準(zhǔn)確性。
b、每月定期與銷售員清理應(yīng)收賬款，制定催收計(jì)劃，加大監(jiān)督力度，根據(jù)合同賒銷賬期，及時(shí)提醒業(yè)務(wù)人員收款，促進(jìn)資金回籠，并加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)銷業(yè)務(wù)應(yīng)收賬款的監(jiān)管，現(xiàn)銷業(yè)務(wù)的尾款及時(shí)督促銷售員收回。
3、加強(qiáng)銷售結(jié)算管理。每月及時(shí)統(tǒng)計(jì)結(jié)算情況，反饋給業(yè)務(wù)部門，提醒銷售員及時(shí)辦回結(jié)算，提高銷售結(jié)算率。
4、做好數(shù)據(jù)分析工作。為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
a、隨時(shí)關(guān)注原材料價(jià)格，如有上漲，及時(shí)做好銷售成本價(jià)格分析表，為定價(jià)小組提供決策依據(jù)；
b、每月扎帳后對(duì)事業(yè)部的.應(yīng)收賬款（包含工程中心應(yīng)收賬款收款責(zé)任在材料事業(yè)部的部分及材料事業(yè)部本部）賬齡、逾期情況等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與反映；
C、每月月初將銷售分部上月經(jīng)營(yíng)情況（包含應(yīng)收賬款、經(jīng)營(yíng)狀況、回款及結(jié)算情況、費(fèi)用情況等）編制經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)報(bào)，提供給財(cái)務(wù)部及銷售部負(fù)責(zé)人。
5、加強(qiáng)成本費(fèi)用的控制。圍繞公司年度費(fèi)用預(yù)算考核目標(biāo)，開(kāi)源節(jié)流，強(qiáng)化成本控制，從每一件小事做起，為公司真正的開(kāi)源節(jié)流。
6、配合第三方機(jī)構(gòu)的資料提供。做好平時(shí)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資料的管理，根據(jù)相關(guān)準(zhǔn)則及制度，保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資料的真實(shí)性，完整性，配合審計(jì)機(jī)構(gòu)、評(píng)估公司、券商等機(jī)構(gòu)對(duì)公司的審計(jì)提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)資料與數(shù)據(jù)。
7、做好預(yù)算管理工作。配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的預(yù)算及編制。
8、做好日常會(huì)計(jì)核算工作。根據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》，分清資金渠道，認(rèn)真審核每筆原始憑證，正確運(yùn)用會(huì)計(jì)科目，編制會(huì)計(jì)憑證，進(jìn)行記賬。做到“三及時(shí)”：即及時(shí)編制財(cái)務(wù)報(bào)表；及時(shí)裝訂會(huì)計(jì)憑證;及時(shí)清理往來(lái)款項(xiàng)。配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)公司的年終會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行審計(jì)，并按公司要求，完成會(huì)計(jì)報(bào)表的匯總和上報(bào)工作。
9、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中，不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)，使自身綜合能力不斷得到提高。
個(gè)人目標(biāo)工作計(jì)劃2
轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年20xx年了，新年要有新氣象，在總結(jié)過(guò)去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年一個(gè)好的計(jì)劃。我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長(zhǎng)，經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員，很多方面都要有一定的`要求，這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。，也對(duì)自己制定了房地產(chǎn)銷售部，相信我會(huì)做得更好。
20xx年是我們地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年，對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的人來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力的開(kāi)始的一年。為此我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好房中介的工作。為此，我也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下工作計(jì)劃：
一、熟悉公司的和基本業(yè)務(wù)工作
作為一位新員工，本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來(lái)更加得心順手。
20xx年以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新的盤源和了解市區(qū)售樓情況;通過(guò)上網(wǎng)，電話，陌生人多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
二、擴(kuò)大客戶量，加強(qiáng)與重點(diǎn)客戶的聯(lián)系
有目標(biāo)才會(huì)有方向，有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力，給自已定量客戶。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo)，先從小的目標(biāo)開(kāi)始，即獨(dú)立流利的完成任務(wù)，然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷售任務(wù)，直到超額完成任務(wù)。
20xx年，讓我們一起共同迎接挑戰(zhàn)吧!
個(gè)人目標(biāo)工作計(jì)劃3
這學(xué)期我還是繼續(xù)擔(dān)任0藝術(shù)設(shè)計(jì)裝潢班的班主任，通過(guò)之前兩年的適應(yīng)和磨合，可以說(shuō)我作為教師和同學(xué)們完全的熟悉了，再也沒(méi)有之前的陌生感了。所以在同學(xué)們進(jìn)入大學(xué)第三個(gè)年頭的時(shí)候，我的工作變的輕松了很多，不過(guò)我不會(huì)放松對(duì)他們的教育的。
藝術(shù)設(shè)計(jì)裝潢班的同學(xué)經(jīng)過(guò)大學(xué)三年的適應(yīng)，絕大多數(shù)同學(xué)完全轉(zhuǎn)變?yōu)榇髮W(xué)生狀態(tài)懶了，班主任工作也開(kāi)始變得輕松，但我相信緊跟學(xué)院的學(xué)生管理步伐，通過(guò)自己的努力，依靠班團(tuán)委是可以將這項(xiàng)工作做好的，現(xiàn)就班主任工作計(jì)劃安排
一、積極開(kāi)展文體活動(dòng)
鼓勵(lì)學(xué)生積極參加文體活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì)，豐富學(xué)生的精神生活，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí)。通過(guò)學(xué)生的參與，培養(yǎng)學(xué)生的集體主義觀念和榮譽(yù)感，使學(xué)生樹(shù)立不畏艱難，奮勇拼搏的精神。
二、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想政治工作
大學(xué)生思想相對(duì)中學(xué)生成熟、獨(dú)立，所以單純的.思想理論教育，往往不能收到很好的效果，反而有說(shuō)教的嫌疑，但是思想政治教育是一項(xiàng)任何時(shí)候都不能放松的工作。我計(jì)劃對(duì)學(xué)生的思想政治工作是從三方面來(lái)開(kāi)展，一是利用班會(huì)，從小的事情，身邊的事情，學(xué)生感興趣的事情引導(dǎo)學(xué)生，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，樹(shù)立愛(ài)國(guó)主義情懷;另一方面，我要充分利用課余時(shí)間和有關(guān)學(xué)生促膝談心，及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的教育。尤其是對(duì)思想、情緒不穩(wěn)定，有激進(jìn)傾向的學(xué)生，要多次進(jìn)行談心。一些積極上進(jìn)的學(xué)生，則鼓勵(lì)他們嚴(yán)格要求自己，積極向黨組織靠攏;再一方面是充分利用周報(bào)表和月報(bào)表，認(rèn)真做好學(xué)生的操行評(píng)分，以此來(lái)約束和考核學(xué)生。
三、加強(qiáng)班級(jí)日常管理
在班級(jí)的日常管理中，配合學(xué)院、系上，認(rèn)真完成學(xué)院和系上布置的各項(xiàng)工作。在工作中，充分發(fā)揮班干部的作用，讓學(xué)生自主管理班級(jí)。做好班委和團(tuán)支部的分工工作，并注意培養(yǎng)和考核班頒布。同時(shí)，作好突發(fā)事件的預(yù)防工作，未雨綢繆，防患于未然。特別加強(qiáng)對(duì)學(xué)生考勤、晚上外出的管理，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違紀(jì)，嚴(yán)肅處理。對(duì)典型的違規(guī)事例，觸犯原則的行為要加大力度處理。
個(gè)人目標(biāo)工作計(jì)劃4
一、運(yùn)輸生產(chǎn)攻堅(jiān)克難
今年處給我段下達(dá)的運(yùn)輸收入為5400萬(wàn)元，運(yùn)輸旅客為tt人次。為完成處下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。全段干部職工知難而上，變壓力為動(dòng)力，堅(jiān)持以“提高服務(wù)質(zhì)量、占領(lǐng)客運(yùn)市場(chǎng)”為中心，大力開(kāi)展?fàn)I銷創(chuàng)效和堵漏保收工作。今年年初，我段將全年的運(yùn)輸生產(chǎn)任務(wù)，根據(jù)不同季節(jié)、不同列車等級(jí)，將任務(wù)分劈到四個(gè)車隊(duì)和28個(gè)班組。從四月份到七月份受非典疫情的影響，我段的運(yùn)輸收入出現(xiàn)欠收，與去年同期相比下降了%。為減少非典疫情帶來(lái)的損失，在抗擊非典取得階段性勝利后，我段相繼召開(kāi)了三次經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)，重新調(diào)整生產(chǎn)指標(biāo)，抓住“非典”過(guò)后客流反彈及庫(kù)—烏段公路施工、暑運(yùn)、“十一”黃金周和冬運(yùn)等有利時(shí)機(jī)，加大堵漏保收力度，積極開(kāi)展各種營(yíng)銷宣傳和客流調(diào)查，對(duì)重點(diǎn)列車的日常客流流量、流向進(jìn)行跟蹤調(diào)查和分析，掌握客流變化規(guī)律，及時(shí)捕捉客流信息，及時(shí)準(zhǔn)確地向上級(jí)部門反饋客流變化情況，為臨客列車的開(kāi)行和加掛車體提供第一手資料，盡最大努力力爭(zhēng)完成全年生產(chǎn)任務(wù)。在全段干部職工的共同努力下，截止12月31日，我段完成車補(bǔ)收入為萬(wàn)元，還欠收萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的`%，旅客輸送量為人次，行包萬(wàn)件。在積極作好運(yùn)輸生產(chǎn)增運(yùn)補(bǔ)收的同時(shí)，我段多元經(jīng)濟(jì)按照“大多經(jīng)”經(jīng)營(yíng)管理思想，緊緊依托列車市場(chǎng)，加大投入，大力發(fā)展多元經(jīng)濟(jì)和集體經(jīng)濟(jì)。全年多元經(jīng)濟(jì)完成商品銷售和餐營(yíng)收入共計(jì)萬(wàn)元，創(chuàng)利萬(wàn)元，集經(jīng)完成萬(wàn)元，創(chuàng)利萬(wàn)元。多元經(jīng)濟(jì)與集體經(jīng)濟(jì)較去年有了一定的增長(zhǎng)。
二、安全生產(chǎn)基本有序
200x年我段認(rèn)真落實(shí)局、處1號(hào)文件精神和局“強(qiáng)基建制、依法管理”和“五個(gè)載體、五個(gè)強(qiáng)化”及處“四大安全”的管理思路。我段以“客車安全”為重點(diǎn)，緊緊圍繞落實(shí)逐級(jí)負(fù)責(zé)制，開(kāi)展“三標(biāo)”活動(dòng)，強(qiáng)化對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的卡控，充分發(fā)揮“責(zé)任、監(jiān)控、檢查、教育”的作用，使我段安全生產(chǎn)基本有序。截止12月31日，我段實(shí)現(xiàn)了無(wú)重大行車事故天，無(wú)一般行車事故天，無(wú)職工責(zé)任及傷亡事故天，無(wú)職工責(zé)任輕傷事故天。
1、以春運(yùn)、暑運(yùn)和冬運(yùn)為重點(diǎn)，狠抓客車安全
針對(duì)春運(yùn)、暑運(yùn)和冬運(yùn)安全工作的特點(diǎn)，有針對(duì)性地開(kāi)展安全工作。在春運(yùn)和冬運(yùn)中，將客車消防、鍋爐焚燒、旅客乘降、“三品”查堵、防精神病旅客跳車傷人及防旅客摔傷、擠傷等行為作為工作重點(diǎn)。認(rèn)真落實(shí)安全管理制度和卡控措施。加大對(duì)列車重點(diǎn)部門的檢查力度。在暑運(yùn)中，將客車防火防爆、“兩爐一灶一電”的管理、“三品”查堵、車門管理等工作作為工作重點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)《旅客列車防火管理辦法》、《旅客列車防火管理規(guī)定》等。加大對(duì)列車防火工作的檢查力度，努力清除各種安全隱患。在抓好列車安全的同時(shí)，還加強(qiáng)餐飲安全的管理。對(duì)多經(jīng)料庫(kù)、凈菜部采取日常抽查和每季檢查相結(jié)合，對(duì)食品、餐料的加工、采購(gòu)儲(chǔ)存等檢查、嚴(yán)加進(jìn)貨、加工、出售關(guān)。
2、加強(qiáng)教育，提高干部職工的安全意識(shí)
加強(qiáng)教育，牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，努力提高干部職工的安全責(zé)任意識(shí)和提高安全防范及自控能力。一是組織干部職工學(xué)習(xí)局、處1號(hào)精神、段《關(guān)于貫徹落實(shí)局、處1號(hào)精神，深入開(kāi)展規(guī)范管理強(qiáng)基達(dá)標(biāo)的決定》、《安全法》、《事故追究管理辦法》、《職工勞動(dòng)手則》等電視法規(guī)及各類安全管理辦法。同時(shí)，還開(kāi)展了安全知識(shí)搶答賽。二是組織干部職工學(xué)習(xí)段編訂的《安全事故案例》，認(rèn)真學(xué)習(xí)，吸取教訓(xùn)。三是認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)“2。4”、“4。9”、“9。30”全路安全電視會(huì)議精神。不斷提高干部職工的安全意識(shí)。
個(gè)人目標(biāo)工作計(jì)劃5
新學(xué)期又開(kāi)始了。為了跟上學(xué)校工作計(jì)劃，順利有序地開(kāi)展各項(xiàng)工作，更好地提高教學(xué)質(zhì)量，教學(xué)計(jì)劃如下：
1.認(rèn)真領(lǐng)會(huì)陳校長(zhǎng)、李校長(zhǎng)在開(kāi)幕式上的講話精神，學(xué)習(xí)貫徹《--年-20--學(xué)年第二學(xué)期工作計(jì)劃》，明確當(dāng)前工作重點(diǎn)，為全面完成各項(xiàng)工作做好充分準(zhǔn)備。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)教研組和備課組的工作計(jì)劃，團(tuán)結(jié)同組教師做好校本教研，用心參與群眾備課，認(rèn)真做好每節(jié)課和自學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)習(xí)成績(jī)。提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了好好上課，我決定做好以下工作：
(1)課前準(zhǔn)備：備課。
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)教材，明確教材的基本思路、基本概念、每一個(gè)字每一個(gè)字，了解教材的結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)和難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能夠自由運(yùn)用，明白要加什么材料，才能教好。
了解學(xué)生原有的知識(shí)和技能、興趣、需求、方法和習(xí)慣，以及復(fù)習(xí)過(guò)程中可能存在哪些困難，并采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
思考教學(xué)方法，如何教會(huì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和總結(jié)，包括如何利用現(xiàn)有教材，如何建立章節(jié)知識(shí)框架，如何利用好教材，如何利用好每節(jié)課和自學(xué)，如何對(duì)待每一次練習(xí)和考試。
上課情況。組織課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，引起學(xué)生注意，保持相對(duì)穩(wěn)定。同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情緒，讓他們有一個(gè)愉快的心情，營(yíng)造良好的課堂氣氛。課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服了以往教學(xué)中存在的問(wèn)題。課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注重激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合，分層次布置作業(yè)，減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)。
2.做好課后輔導(dǎo)。
要提高教學(xué)質(zhì)量，還應(yīng)做好課后輔導(dǎo)工作。針對(duì)學(xué)生教學(xué)中存在的各種問(wèn)題，我們應(yīng)該做好對(duì)大多數(shù)學(xué)生的思想教育，樹(shù)立信心，提高興趣，增強(qiáng)能力和成就感。在學(xué)生的日常學(xué)習(xí)指導(dǎo)中貫徹責(zé)任感和使命感，做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的疏導(dǎo)和幫助，尤其是后進(jìn)生的.轉(zhuǎn)化，努力從對(duì)后進(jìn)生的友善和鼓勵(lì)做起。所有人都渴望得到別人的理解和尊重。所以在和差生談話時(shí)，要對(duì)他們的處境和想法表示深深的理解和尊重，在批評(píng)學(xué)生之前，要先說(shuō)說(shuō)自己工作上的不足。
3.提高自己的業(yè)務(wù)水平。
用心參與講課和評(píng)價(jià)，虛心向優(yōu)秀教師、老教師等同仁學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的教學(xué)理念、靈活的教學(xué)方法、精煉的教學(xué)語(yǔ)言，精選典型習(xí)題，取長(zhǎng)補(bǔ)短，全面提高自己的教學(xué)水平。
4.為了更好的充實(shí)自己，跟上時(shí)代和學(xué)科教學(xué)的需要，在做好崗位的同時(shí)，多讀書(shū)。除了閱讀與物理教學(xué)和研究相關(guān)的書(shū)籍，還要有目的、有計(jì)劃地閱讀一些文學(xué)書(shū)籍和科技前沿書(shū)籍。我們要做好讀書(shū)筆記，完成閱讀體驗(yàn)，從而拓寬知識(shí)面，為教學(xué)工作和教材注入新鮮血液。
總之，在以后的教育教學(xué)工作中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，改正自己的缺點(diǎn)，努力提高自己的教學(xué)水平。
個(gè)人目標(biāo)工作計(jì)劃6
一、政治思想工作
以 “三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，進(jìn)一步解放思想，實(shí)事求是，作好本職工作。牢固樹(shù)立“全心全意為人民服務(wù)”的思想，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型人才。提高自己思想政治素質(zhì)，樹(shù)立良好的“人類靈魂工程師”的形象。
二、保教工作
以開(kāi)放的教育和全新的家長(zhǎng)工作面貌為亮點(diǎn)，踏實(shí)工作，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，做到“笑臉迎家長(zhǎng)，愛(ài)心獻(xiàn)孩子”。在教育觀念上樹(shù)立一兒童教育為本的觀念，力求體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容生活化，教學(xué)形式活動(dòng)化，教學(xué)方法游戲化，教學(xué)手段多元化的最新課改理念，注意將各領(lǐng)域的內(nèi)容整合起來(lái)，使幼兒在生活中學(xué)習(xí)，在與人，事物接觸中，認(rèn)識(shí)中獲取經(jīng)驗(yàn)，獲得發(fā)展。
做幼兒的引導(dǎo)者，支持者，協(xié)作者。讓幼兒在豐富的大自然和社會(huì)中，主動(dòng)探索思考，以更好的達(dá)到課程目標(biāo)。完善活動(dòng)區(qū)建設(shè)，在一日活動(dòng)安排中充分滿足幼兒自主活動(dòng)愿望，建立較好的區(qū)域活動(dòng)常規(guī)。
在保健方面認(rèn)真做好每天的第一工作是開(kāi)寢室窗戶，保持寢室的通風(fēng)良好。午餐前用清水清潔桌面一遍，餐后做好教室的保潔工作，留給孩子干凈舒爽的學(xué)習(xí)環(huán)境。玩具柜、玩具、用具等物品用消毒液消毒，保證每月都曬足夠陽(yáng)光。使孩子在整潔舒適的環(huán)境中健康成長(zhǎng)，為幼兒營(yíng)造通風(fēng)、干凈、溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境是我的責(zé)任和義務(wù)。
在孩子的生活常規(guī)中，讓他們養(yǎng)成良好的自理習(xí)慣。學(xué)習(xí)有規(guī)律的放置書(shū)包、鞋子、衣服等自己物件的常規(guī)。不咬手指，不把玩具放入口中，保持衣服整潔。
養(yǎng)成飯前便后及手臟是洗手的習(xí)慣，學(xué)會(huì)自己卷衣袖，如何真確的使用香皂來(lái)清潔自己的小手，用毛巾把手擦拭干。進(jìn)餐方面要他們養(yǎng)成安靜而愉快，坐姿自然，細(xì)嚼慢咽，不挑食，不浪費(fèi)，不用手抓菜，不剩飯菜，不掉飯，不弄臟衣服，正確使用餐具等。以生動(dòng)語(yǔ)言誘食，提高促進(jìn)孩子食欲，培養(yǎng)良好飲食習(xí)慣和有規(guī)律進(jìn)食，幫助幼兒克服的依賴性，培養(yǎng)幼兒的獨(dú)立性。
三、個(gè)人業(yè)務(wù)水平和教學(xué)素質(zhì)
(一) 加強(qiáng)教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人的教學(xué)質(zhì)量，使幼兒在德、智、體、美等方面全面發(fā)展，并讓他們能夠從玩中學(xué)，學(xué)中玩。
(二) 加強(qiáng)思想業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，加強(qiáng)責(zé)任心，規(guī)范言行，加強(qiáng)精神建設(shè)，做到“五講、四美”，當(dāng)好幼兒的鏡子，用自己的一言一行、一舉一動(dòng)去潛移默化幼兒。業(yè)務(wù)上精益求精，敢于改革創(chuàng)新，緊跟形勢(shì)，適應(yīng)時(shí)代的要求。
(三) 認(rèn)真學(xué)習(xí)幼兒園內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到上班不遲到，下班不提早，外出要報(bào)告。當(dāng)班教師不能擅自離崗，不能走廊閑談，避免意外事故發(fā)生。
(四)做好安全、衛(wèi)生工作，強(qiáng)化安全管理，加強(qiáng)“安全第一”的意識(shí)，做到時(shí)時(shí)事事處處講安全，并必須做到“四勤“眼勤、嘴勤、腳勤、手勤”，發(fā)現(xiàn)不安全的隱患及時(shí)處理，杜絕事故的發(fā)生，確保幼兒的人身安全。并且做好安全教育工作，對(duì)幼兒進(jìn)行自我保護(hù)意識(shí)教育，教育幼兒不玩火，不跟陌生人走。要求當(dāng)班教師點(diǎn)名，并做好交接班工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題匯報(bào)，妥善處理。
(五)培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣，正確使用手帕及自己的一巾一杯，養(yǎng)成飯前便后洗手的良好習(xí)慣，保持儀表的整潔衛(wèi)生。培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣，做到愛(ài)惜食品，不挑食、不浪費(fèi);午餐后組織幼兒散步或做安靜游戲，并且保證幼兒的戶外活動(dòng)量，促進(jìn)幼兒身心健康發(fā)展。
(六)提高自己對(duì)幼兒的管理和教學(xué)能力。 多向富有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的搭班老師學(xué)習(xí)，注重榜樣借鑒、內(nèi)化，爭(zhēng)取盡快提高自己對(duì)中班年齡幼兒的管理和教學(xué)能力。
抓好教育教學(xué)工作，提高教學(xué)質(zhì)量，教育教學(xué)做到面向全體幼兒，因材施教，因人施教，各班級(jí)制訂出科學(xué)的、符合本班幼兒實(shí)際、切實(shí)可行的教育教學(xué)計(jì)劃。注重幼兒的思想品德教育，做到正面教育，教育教學(xué)做到科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。堅(jiān)持用普通話，積極開(kāi)展教研活動(dòng)，在改革創(chuàng)新方面有所建樹(shù)。
(七)繼續(xù)加強(qiáng)家長(zhǎng)工作的開(kāi)展，做到與家長(zhǎng)適時(shí)、有效的溝通。 在新生開(kāi)學(xué)前做好家訪工作，并做到有訪有記載。及時(shí)做好個(gè)別教育，不岐視差生，要愛(ài)護(hù)每位幼兒，與家長(zhǎng)密切配合，共同教育好幼兒。
(八) 在備課中，積極與其他教師共同研究，全面合作，努力促進(jìn)教學(xué)的進(jìn)度與學(xué)生的接受力相掛鉤。認(rèn)真學(xué)習(xí)其他老師經(jīng)驗(yàn)，提高備課和上課的質(zhì)量。
(九)提高自身的教育技能技巧，如：繪畫(huà)、手工制作、彈奏樂(lè)器等。
四、家長(zhǎng)工作
家園共育作為擴(kuò)展教育時(shí)空，發(fā)揮各種教育資源的一種手段，努力建立新型的家園關(guān)系，即互相信任，互相尊重，互相學(xué)習(xí)，互相支持。充分發(fā)揮家長(zhǎng)的作用，通過(guò)各種形式的活動(dòng)，幫助家長(zhǎng)建立全新的育兒觀。
五、工作目標(biāo)
目標(biāo)一：讓幼兒成為健康的人：
根據(jù)幼兒發(fā)展目標(biāo)和個(gè)體特點(diǎn)，與家長(zhǎng)共同制定行之有效的培養(yǎng)計(jì)劃，對(duì)幼兒進(jìn)行良好品德和生活衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成教育，讓幼兒受益終生。
目標(biāo)二：幼兒成為快樂(lè)的人
1.教師接納和尊重每個(gè)孩子，和孩子建立愛(ài)的雙向情感聯(lián)系，讓被愛(ài)的快樂(lè)伴隨孩子的幼兒園生活。
2.打破班級(jí)界限的.混齡活動(dòng)，讓孩子體驗(yàn)與人合作和交往的快樂(lè)。
3.創(chuàng)設(shè)情境，讓幼兒體驗(yàn)在逆境中戰(zhàn)勝困難和成功的快樂(lè)，養(yǎng)成樂(lè)觀向上的社會(huì)適應(yīng)能力。
目標(biāo)三：讓幼兒成為藝術(shù)的人：
1.獨(dú)具匠心的環(huán)境創(chuàng)設(shè)，處處體現(xiàn)了藝術(shù)生活化、自然藝術(shù)化的教育理念，提高兒童對(duì)色彩美、形式美、材質(zhì)美的審美能力。
2.重幼兒藝術(shù)個(gè)性，因材施教，讓幼兒的藝術(shù)天賦得到更好地發(fā)展，讓每個(gè)幼兒都具有一種藝術(shù)愛(ài)好和特長(zhǎng)。
市場(chǎng)部業(yè)務(wù)主管的職責(zé)：
1、挖掘客戶信息，建立客戶關(guān)系
2、開(kāi)拓新行業(yè)、新區(qū)域市場(chǎng)
3、合同執(zhí)行過(guò)程中認(rèn)真跟進(jìn)，同各部門進(jìn)行有效的信息溝通，隨時(shí)了解合同完成的進(jìn)度及效果，以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并跟蹤合同完成后的回款
4、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策，并根據(jù)市場(chǎng)反饋，提出合理改進(jìn)意見(jiàn)
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以便完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，擴(kuò)公司市場(chǎng)影響，增強(qiáng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，提高企業(yè)的知名度
本年度目標(biāo)：
1、工作目標(biāo)：年度500萬(wàn)元銷售額
開(kāi)發(fā)3個(gè)以上穩(wěn)定客戶
2、個(gè)人目標(biāo)：年度15萬(wàn)元收入
年內(nèi)買套新房
年內(nèi)拿到駕照
本年度計(jì)劃
2-4月份：完成60萬(wàn)銷售額，在此期間至少開(kāi)發(fā)2個(gè)新客戶，讀完《市場(chǎng)營(yíng)銷》這本書(shū)，4月份參加《業(yè)績(jī)飆升的三把利刃》公開(kāi)課，2月底報(bào)考駕照，交完新房首付，4月底組織全體員工登泰山
5-7月份：完成100萬(wàn)銷售額，在此期間至少開(kāi)發(fā)3個(gè)客戶，讀完《三星銷售人員五日集訓(xùn)》這本書(shū)，在此期間拿到駕照
8-10月份：完成200萬(wàn)銷售額，在此期間至少開(kāi)發(fā)3個(gè)客戶，截止10月底至少形成2個(gè)穩(wěn)定新客戶
11-1月份：完成140萬(wàn)銷售額，在此期間至少開(kāi)發(fā)1個(gè)客戶，截止1月底至少形成3個(gè)穩(wěn)定客戶，回款率達(dá)到到期的90%
為了能夠完成自己的目標(biāo)，在接下來(lái)的時(shí)間我要不斷的與原有老客戶保持聯(lián)系，經(jīng)常與“他們”在一起吃飯，偶爾送一些小禮物，拉進(jìn)我于客戶之間的關(guān)系;還要不斷的走出去，至少每月有8天在南京周邊城市活動(dòng)，
個(gè)人目標(biāo)工作計(jì)劃7
一、基本情況分析
本學(xué)期，本人承擔(dān)xx班的地理教學(xué)任務(wù)，每周x個(gè)課時(shí)。所使用的教材是在國(guó)家《xx》精神和《xx》的基本理念指導(dǎo)下編寫(xiě)的x教版地理新教材。新課標(biāo)，新教材，新環(huán)境，高要求給本人教育教學(xué)工作帶來(lái)新的挑戰(zhàn)。世紀(jì)學(xué)校良好的人際關(guān)系，先進(jìn)的教育理念，愛(ài)的氛圍為教育教學(xué)提供了理想的育人環(huán)境。我校堅(jiān)定不移的全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)的理念給了地理學(xué)科應(yīng)有的地位，大多數(shù)學(xué)生對(duì)地理學(xué)科懷有濃厚的興趣，計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，完備的地理教具為地理教學(xué)提供了最根本的保障。
二、指導(dǎo)思想
在新課標(biāo)理論的指導(dǎo)下，以世紀(jì)精神為指針，以學(xué)校教導(dǎo)處工作計(jì)劃為指導(dǎo)，加強(qiáng)課堂教學(xué)，盡快適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下和計(jì)算機(jī)輔助下的地理課堂教學(xué)模式，更加高效地完成本學(xué)科教學(xué)目標(biāo)。積極參加教科研活動(dòng)，努力使教學(xué)水平，業(yè)務(wù)能力有更大的提高。同時(shí)，通過(guò)傳授與學(xué)生生活密切聯(lián)系的地理知識(shí)，傳達(dá)地理思想，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)地理的興趣和初步能力，最終使學(xué)生從“學(xué)會(huì)地理”，走向“會(huì)學(xué)地理”。
三、教學(xué)要求
1、抓好常規(guī)地理課堂教學(xué)。認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，努力講好每一節(jié)課；保障每節(jié)一練，做到全批全改。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)理論，領(lǐng)會(huì)新課標(biāo)精髓，用科學(xué)的理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐。
3、充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，切實(shí)做好地課備課資料的收集，整理工作，為地理課件的`制作準(zhǔn)備充分的素材。
四、重點(diǎn)、難點(diǎn)
（1）各大洲的地形特征和氣候特征；
（2）幾個(gè)大國(guó)的人文特征.
五、完成本期教學(xué)任務(wù)的具體措施
1、認(rèn)真參與集體備課，精益求精，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀教案。
2、申請(qǐng)購(gòu)置教學(xué)必備的地理教具，軟件。做好器材的登記，使用，保管工作。
3、積極參加教研教改活動(dòng)，在教研處，教務(wù)處的指導(dǎo)下，努力使教育教學(xué)能力再上新臺(tái)階。
4、教學(xué)中關(guān)注學(xué)生的身心發(fā)展。結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)，開(kāi)展學(xué)科知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
5、積極參加計(jì)算機(jī)培訓(xùn)并不斷自學(xué)，提高課件的制作水平，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀課件。
6、參加聽(tīng)課評(píng)課活動(dòng)。虛心向他人學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷提高教學(xué)水平。
7、擬好復(fù)習(xí)計(jì)劃，制定復(fù)習(xí)提綱，認(rèn)真組織復(fù)習(xí)。
個(gè)人目標(biāo)工作計(jì)劃8
一、指導(dǎo)思想：
全面落實(shí)吉林省、通化市、柳河縣骨干教師管理辦法和《柳河縣師訓(xùn)責(zé)任制考核細(xì)則》中關(guān)于骨干教師培訓(xùn)的相關(guān)要求，在基礎(chǔ)教育新課程的實(shí)施中，指導(dǎo)骨干教師加強(qiáng)學(xué)習(xí)、進(jìn)修，盡快提高專業(yè)化水平。為骨干教師提供交流、學(xué)習(xí)、參賽的機(jī)會(huì)，為加快我校教育改革和發(fā)展的步伐，加強(qiáng)學(xué)科骨干教師隊(duì)伍建設(shè)，盡快建立起一支學(xué)科齊全，年齡結(jié)構(gòu)合理，有一定數(shù)量和較高的業(yè)務(wù)水平的學(xué)科骨干教師隊(duì)伍制定此計(jì)劃。
二、工作目標(biāo)：
通過(guò)培訓(xùn)，使他們?cè)谒枷胝闻c職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)與學(xué)術(shù)水平、教育教學(xué)能力與教科研能力等方面有較大幅度的提高；使他們善于發(fā)現(xiàn)自己教學(xué)過(guò)程中的.問(wèn)題、善于學(xué)習(xí)、善于反思、善于研究，幫助他們形成自己的教學(xué)風(fēng)格，提高實(shí)施素質(zhì)教育的能力與水平；提高骨干教師課堂教學(xué)能力和水平，促進(jìn)教師專業(yè)化成長(zhǎng)。使他們能夠在實(shí)施素質(zhì)教育過(guò)程中起帶頭、示范作用。
三、措施和方法：
1、堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，專家引領(lǐng)與自主實(shí)踐相結(jié)合，研培與教研結(jié)合；自學(xué)與指導(dǎo)結(jié)合，理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐提高相結(jié)合，，崗位提高與外出學(xué)習(xí)相結(jié)合的原則，立足課堂實(shí)踐，以提高骨干教師的教學(xué)實(shí)踐能力、教科研能力為主要培訓(xùn)內(nèi)容，繼續(xù)進(jìn)行課程改革教學(xué)方式研究，促進(jìn)教育教學(xué)理論在教學(xué)實(shí)踐中的科學(xué)運(yùn)用。以此，促進(jìn)我校骨干教師教育教學(xué)能力的提高。
2、遵循骨干教師成長(zhǎng)的規(guī)律，靈活地采用多種有效的培訓(xùn)方式，加快骨干教師的前進(jìn)步伐，培訓(xùn)工作體現(xiàn)連續(xù)和階段性相結(jié)合的特點(diǎn)。
3、有計(jì)劃地組織骨干教師開(kāi)展系統(tǒng)培訓(xùn)并積極推薦、組織骨干教師參加省、市組織的各類培訓(xùn)。
4、積極發(fā)揮學(xué)校主陣地作用，要切實(shí)組織骨干教師開(kāi)展好常規(guī)教學(xué)活動(dòng)，集體備課活動(dòng)，科研教改活動(dòng)，崗位練功活動(dòng)。
5、鼓勵(lì)骨干教師自我提高。通過(guò)積極進(jìn)修，參加高一層次學(xué)歷培訓(xùn)和各競(jìng)賽活動(dòng)等，提高知識(shí)層次和能力水平，不斷自我完善，盡快成長(zhǎng)。
6、注意階段性培訓(xùn)的總結(jié)，為青年骨干教師搭臺(tái)子、讓青年教師唱主角給他們?cè)谑≈姓玖⑵饋?lái)的勇氣和充分的時(shí)間。
7、完善骨干教師業(yè)務(wù)檔案并跟蹤考核。
四、具體要求：
1、圍繞合作型學(xué)習(xí)組織的建立，通過(guò)教研組的集體備課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、課堂教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)反思等常規(guī)做法促進(jìn)骨干教師成長(zhǎng)。各教研組要結(jié)合實(shí)際，以省、市、縣級(jí)骨干教師或富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論素養(yǎng)的老教師牽頭，鼓勵(lì)青年骨干教師樹(shù)立崇高理想和遠(yuǎn)大目標(biāo)、結(jié)合自身特點(diǎn)，規(guī)劃自己的成長(zhǎng)目標(biāo)，結(jié)成師徒對(duì)子，互幫互學(xué)，共同提高。
2、通過(guò)案例分析、專題講座、展示活動(dòng)、自主學(xué)習(xí)與反思、課題研究等，真正提高骨干教師工作效能，提升服務(wù)品質(zhì)，建立有利于骨干教師成長(zhǎng)的、適度競(jìng)爭(zhēng)的、開(kāi)放的、具有自我提高的骨干教師培訓(xùn)機(jī)制，保證骨干教師培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。
3、每月組織骨干教師進(jìn)行一次新課程改革的學(xué)習(xí)，并做好記錄。
4、充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，使骨干教師學(xué)習(xí)內(nèi)容更加豐富、多元，加強(qiáng)相互交流。
5、每學(xué)期上一次骨干教師示范課（示范課不少于2課時(shí)）或引領(lǐng)課、公開(kāi)課。校內(nèi)評(píng)課不少于10課時(shí)。
6、以研訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)理念為指導(dǎo)，循序漸進(jìn)，在每學(xué)期一次的年組教研中，骨干教師應(yīng)起到模范帶頭作用。
7、骨干教師要養(yǎng)成實(shí)踐反思的積極性，從而樹(shù)立正確的人才觀、質(zhì)量觀，并形成終身學(xué)習(xí)的理念。
8、全年學(xué)習(xí)筆記7個(gè)專題中，每個(gè)專題要寫(xiě)不少于500字的學(xué)習(xí)感悟。
9、骨干教師要承擔(dān)一項(xiàng)以上實(shí)驗(yàn)課題，沒(méi)承擔(dān)縣級(jí)以上課題的骨干教師，要結(jié)合工作實(shí)際，制定校級(jí)課題。
10、骨干教師要充分發(fā)揮幫帶作用，每人每學(xué)期至少要包保1—2名青年教師，按包保協(xié)議、幫帶計(jì)劃跟蹤聽(tīng)課（每月互聽(tīng)課2節(jié)以上）、指導(dǎo)、直至上路并指導(dǎo)其上一節(jié)校內(nèi)公開(kāi)課。
11、每年至少在縣級(jí)以上刊物或?qū)W術(shù)會(huì)議上、教育教學(xué)專業(yè)網(wǎng)站發(fā)表一篇高水平專業(yè)論文、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)或科研報(bào)告。
五、主要工作日程表：
三月份：
1、制定骨干教師培訓(xùn)工作計(jì)劃；
2、填寫(xiě)骨干教師個(gè)人成長(zhǎng)檔案（20xx年業(yè)績(jī)和培訓(xùn)等情況）、完成20xx年檔案歸檔；
3、對(duì)各學(xué)科課堂教學(xué)聽(tīng)課、指導(dǎo)，開(kāi)展教研。
四月份：
1、對(duì)骨干教師前段繼續(xù)教育學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查；
2、對(duì)骨干教師讀書(shū)活動(dòng)情況進(jìn)行總結(jié)，開(kāi)展新一輪讀書(shū)活動(dòng)；
3、上報(bào)骨干教師材料；
4、召開(kāi)骨干教師會(huì)議，部署工作。
五月份：
1、組織骨干教師進(jìn)行常規(guī)學(xué)習(xí)研討；
2、按要求開(kāi)展骨干教師讀書(shū)活動(dòng)；
3、做好骨干教師常規(guī)培訓(xùn)費(fèi)和書(shū)費(fèi)的收繳征訂工作。
六月份：
1、開(kāi)展骨干教師培訓(xùn)結(jié)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)；
2、骨干教師基本功比賽；
3、骨干教師讀書(shū)活動(dòng)。
七月份：
1、對(duì)骨干教師學(xué)習(xí)情況階段考查；
2、青年教師匯報(bào)課；
3、骨干教師說(shuō)課研討。
4、本學(xué)期骨干教師培訓(xùn)工作總結(jié)。
八月份：
1、修改骨干教師培訓(xùn)工作計(jì)劃；
2、檢查學(xué)習(xí)筆記。
九月份：
1、聽(tīng)課和教研；
2、組織骨干教師集中培訓(xùn)。
十月份：
1、教研組主題教研活動(dòng)；
2、骨干教師教研活動(dòng)；
3、開(kāi)展校本研修活動(dòng)。
十一月：
1、評(píng)選優(yōu)秀骨干教師；
2、骨干教師讀書(shū)活動(dòng)交流，讀書(shū)心得體會(huì)及優(yōu)秀筆記評(píng)選。
3、骨干教師年度考核。
十二月：
1、自查工作；
2、材料歸檔；
3、全年工作總結(jié)。
個(gè)人目標(biāo)工作計(jì)劃9
總結(jié)了自己的一些成果后，就意味著20xx年個(gè)人銷售工作計(jì)劃的到來(lái)，剛接觸銷售時(shí),在選擇客戶的題目上走過(guò)不少?gòu)澛?那是由于對(duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷售工作帶來(lái)很多不便，這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶.沒(méi)有要求的客戶不是好客戶。
20xx年工作目標(biāo)如下：
一；對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴宴客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二；在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三；要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四；今年對(duì)自己有以下要求
1：每周要增加2個(gè)以上的新客戶，還要有到***個(gè)潛伏客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的`失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3：見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好預(yù)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些題目上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7：客戶碰到題目，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是唯一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到***x萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
以上就是20xx年銷售工作計(jì)劃與目標(biāo)，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
1.建議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品具體資料，一方面可對(duì)燈具的所有具體資料進(jìn)行記載，以完善資料，另一方面可方便銷售職員在向客人先容產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人先容產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、上風(fēng)等，使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí)力;
2.適應(yīng)東南亞區(qū)域國(guó)家的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)較緩慢，建議每個(gè)月開(kāi)發(fā)1款(1個(gè)系列)新產(chǎn)品，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤(rùn)空間;
隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需把握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，進(jìn)步文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人目標(biāo)工作計(jì)劃10
隨著20xx年度中央一號(hào)文件的貫徹落實(shí)，在局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和公司領(lǐng)導(dǎo)班子的努力下，公司各部門的密切配合下，20xx年是我公司豐收的一年，產(chǎn)值突破億元�；仡�20xx年就好象在昨天，對(duì)于公司的發(fā)展我盡我所能的付出，個(gè)人工作能力得到的很大的提高，但我也清醒的認(rèn)識(shí)到我們業(yè)務(wù)科的一些薄弱環(huán)節(jié)和我個(gè)人的不足之處，為了更好地做好工作，因此我代表業(yè)務(wù)科和大家共同探討一下20xx年業(yè)務(wù)科工作努力的方向與目標(biāo)，以及我個(gè)人的工作計(jì)劃和目標(biāo)。
完成公司制定的總產(chǎn)值目標(biāo)，上半年完成總目標(biāo)的30%，下半年完成總目標(biāo)的70%。
一、業(yè)務(wù)科人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)知識(shí)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與公司各職能部門的協(xié)調(diào)配合。
1、服從公司領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真貫徹領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指示和任務(wù)。
2、加強(qiáng)相關(guān)招投標(biāo)的相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，密切關(guān)注新的招標(biāo)政策和評(píng)標(biāo)辦法，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，掌握投標(biāo)技巧，規(guī)避投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)。
3、與預(yù)結(jié)算科協(xié)調(diào)和配合。加強(qiáng)投標(biāo)報(bào)價(jià)中的投標(biāo)單價(jià)和投標(biāo)總價(jià)溝通和控制，掌握技巧，對(duì)合作單位或合作個(gè)人負(fù)責(zé)。加強(qiáng)檢查，避免投標(biāo)報(bào)價(jià)錯(cuò)誤而導(dǎo)致達(dá)不到預(yù)期效果而給公司造成損失。提供中標(biāo)項(xiàng)目情況，配合預(yù)結(jié)算科跟蹤項(xiàng)目爭(zhēng)取結(jié)算業(yè)務(wù)，為公司創(chuàng)收。
4、與辦公室協(xié)調(diào)和配合。加強(qiáng)合同管理，業(yè)務(wù)部門建立合同檔案，我本人具體負(fù)責(zé)，跟蹤合同實(shí)施情況，特別針對(duì)我縣以外項(xiàng)目。完工項(xiàng)目及時(shí)督促項(xiàng)目部提供一套完整的竣工驗(yàn)收資料到公司存檔。
5、與公司財(cái)務(wù)科的協(xié)調(diào)與配合。提供資料，協(xié)助財(cái)務(wù)科針對(duì)公司資質(zhì)費(fèi)、標(biāo)書(shū)費(fèi)和中標(biāo)的工程項(xiàng)目管理費(fèi)收取等工作。對(duì)于縣外項(xiàng)目，管理費(fèi)爭(zhēng)取一次性收取，減少公司風(fēng)險(xiǎn)。了解工程項(xiàng)目農(nóng)民工工資支付情況，如出現(xiàn)項(xiàng)目部未支付或未及時(shí)支付情況及時(shí)將信息反饋到財(cái)務(wù)科，便于公司采取補(bǔ)救措施。
6、與安全科協(xié)調(diào)和配合，關(guān)注每個(gè)項(xiàng)目的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、工程安全等情況，對(duì)于出再偏差的項(xiàng)目及時(shí)糾正。不能把麻煩帶到公司來(lái)。
7、配合公司領(lǐng)導(dǎo)班子加強(qiáng)人才的培養(yǎng)，鼓勵(lì)公司職工考證，加快水利專業(yè)中級(jí)職稱人員的申報(bào)工作。目前特別缺乏水利建造師，因此動(dòng)員公司職工考證是業(yè)務(wù)科的一項(xiàng)重要工作。水利建造師的'增加為我公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有更多的優(yōu)勢(shì)。也為我公司貳級(jí)資質(zhì)的申請(qǐng)奠定基礎(chǔ)。
二、外部合作及項(xiàng)目爭(zhēng)取。
1、圍繞公司的總體目標(biāo)任務(wù)，以公司領(lǐng)導(dǎo)和公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，加強(qiáng)招標(biāo)信息收集，加大對(duì)于未設(shè)明顯門檻項(xiàng)目（如土地整理項(xiàng)目）的投標(biāo)力度，及時(shí)與公司有實(shí)力和項(xiàng)目動(dòng)作能力的員工溝通，積極參與競(jìng)爭(zhēng)，為公司創(chuàng)收。
2、對(duì)于縣外不押證的除房建項(xiàng)目以外的項(xiàng)目進(jìn)行積極爭(zhēng)取。
3、加強(qiáng)與兄弟單位的溝通與合作，在保住本縣市場(chǎng)的前提下?tīng)?zhēng)取會(huì)同、通道等地的水利項(xiàng)目中標(biāo)。
4、建立合作經(jīng)營(yíng)單位或個(gè)人的信用檔案，加強(qiáng)與信譽(yù)好的合作伙伴的合作，避免與信譽(yù)差的單位或個(gè)人進(jìn)行合作，以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
三、我個(gè)人的計(jì)劃與目標(biāo)
1、執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)班子下達(dá)的目標(biāo)和任務(wù)，保質(zhì)保量按期完成。遇事多匯報(bào)，多請(qǐng)示。以免經(jīng)驗(yàn)不足擅自做主而造成損失和不必要的麻煩。
2、以身作則，按時(shí)上下班，出差或有事須先請(qǐng)假。在單位上不做私事，不玩游戲等。
3、我的大專畢業(yè)證即將達(dá)到考一級(jí)建造師和全國(guó)造價(jià)師的考試年限，因此，利用一切空余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在三年內(nèi)考取全國(guó)一級(jí)市政建造師和全國(guó)造價(jià)師，以便于公司招投標(biāo)工作。
俗話說(shuō)得好“人心齊、泰山移”，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)是有凝聚力，有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
最后我代表業(yè)務(wù)科預(yù)祝我們公司在新的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下蒸蒸日上！
個(gè)人目標(biāo)工作計(jì)劃11
在這XX年的一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),已具備步入了快車道,為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長(zhǎng),以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于各部門來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),廠部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,
結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),人力資源計(jì)劃從九個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前臺(tái):前臺(tái)增加至3名,分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長(zhǎng)約3名。
三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人(兼職)對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌,擴(kuò)大振興的市場(chǎng)占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風(fēng),初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌,創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓。
2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。
因此,業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對(duì)振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對(duì)管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。
20xx個(gè)人工作計(jì)劃與目標(biāo)【二】
年度主題:
掌控好品牌上市前的準(zhǔn)備工作、搭建銷售網(wǎng)絡(luò)渠道、組建銷售團(tuán)隊(duì)、完成當(dāng)年盈利150萬(wàn)的業(yè)績(jī)目標(biāo)。
工作重點(diǎn):
1、根據(jù)銷售目標(biāo),不斷完善組建銷售網(wǎng)絡(luò)渠道。
2、根據(jù)公司盈利的要求,完善產(chǎn)品定位核算成本工作。
3、根據(jù)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)要求,完善品牌建設(shè)、推廣、宣傳工作。
4、確保完成各項(xiàng)任務(wù)、組建團(tuán)隊(duì)、各級(jí)人員職責(zé)明確。
一.工作目標(biāo)
1.工作定位及工作重點(diǎn)
工作定位:
通過(guò)對(duì)高端大米市場(chǎng)的不斷分析、參透、領(lǐng)悟,制定出合理的品牌推廣方案并加以實(shí)施,組織完成產(chǎn)品上市前的所有準(zhǔn)備工作,建立各級(jí)銷售網(wǎng)絡(luò)渠道,完成銷售20萬(wàn)斤盈利150萬(wàn)的既定目標(biāo),組建初期銷售運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
年工作重點(diǎn):
1、根據(jù)公司銷售目標(biāo)的制定,完成至20xx年3月份前20萬(wàn)斤、500萬(wàn)銷售額的制定目標(biāo)。
2、根據(jù)公司盈利額度的計(jì)劃,完成至20xx年3月份前給公司帶來(lái)不低于150萬(wàn)的利潤(rùn)額度。
3、根據(jù)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)要求,完成對(duì)實(shí)體店、網(wǎng)絡(luò)、團(tuán)購(gòu)等方面的營(yíng)銷策略的制定和實(shí)施,并最終產(chǎn)生既定的銷量。
4、完善營(yíng)銷部團(tuán)隊(duì)的組建,完成營(yíng)銷部初期團(tuán)隊(duì)的組建,包括網(wǎng)絡(luò)、渠道、促銷三方面人員。
2、年度主題詞
制度落地、目標(biāo)完成、專業(yè)高效、監(jiān)督管控。
3、總目標(biāo)
圍繞完成公司盈利150萬(wàn)的制定目標(biāo),完善市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品銷售、利潤(rùn)分解,團(tuán)隊(duì)搭建的各項(xiàng)工作。
4、部門職能:
4.1、制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略,銷售戰(zhàn)略,制定并組織實(shí)施完整的銷售計(jì)劃;
4.2、開(kāi)拓高端大米行業(yè)業(yè)務(wù),與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系;
4.3、制定全年銷售費(fèi)用預(yù)算,引導(dǎo)和控制市場(chǎng)銷售工作的方向和進(jìn)度;
4.4、分解銷售任務(wù)指標(biāo),制定責(zé)任、費(fèi)用評(píng)價(jià)辦法,制定、調(diào)整銷售運(yùn)營(yíng)政策;
4.5、建立高端行業(yè)客戶數(shù)據(jù)庫(kù),了解不同規(guī)模用戶的現(xiàn)狀與可能需求;
4.6、組織部門開(kāi)發(fā)多種銷售手段,完成銷售計(jì)劃及回款任務(wù);
4.7、銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè),幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍
4.8、主持公司重大營(yíng)銷合同的談判與簽訂工作;
4.9、進(jìn)行客戶分析,挖掘用戶需求,開(kāi)發(fā)新的客戶和新的市場(chǎng)領(lǐng)域。
二. 總目標(biāo)
掌握掌控好營(yíng)銷部大盤、完成年銷售(20xx年3月前)盈利150萬(wàn)銷售目標(biāo)(確保完成20萬(wàn)斤銷量500萬(wàn)營(yíng)業(yè)額)。
1、青島市確定經(jīng)銷客戶,20xx年3月前收單訂20萬(wàn)以上。;
2、網(wǎng)絡(luò)銷售11月份產(chǎn)品上市正式啟動(dòng),20xx年3月銷售10萬(wàn)元
3、團(tuán)購(gòu)、會(huì)員銷售20xx年3月470萬(wàn)目標(biāo)。
4、共計(jì)總重20萬(wàn)斤:越光26000斤、東津37000斤、香米137000斤
種植:越光60畝、東津60畝、香米180畝。
畝產(chǎn):越光500斤、東津700斤、香米900斤
三.經(jīng)營(yíng)措施—工作效能目標(biāo)保障措施
1、制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略,銷售戰(zhàn)略,制定并組織實(shí)施完整的銷售計(jì)劃;
(1)20xx年由于產(chǎn)量有限,確定以山東省青島為終端銷售樣板建立地區(qū)。在產(chǎn)品上市前半個(gè)月完場(chǎng)銷商的簽訂、賣場(chǎng)的進(jìn)場(chǎng)的工作。
(2)20xx年11月前完成網(wǎng)店的建設(shè),在產(chǎn)品上市后馬上可以在公司網(wǎng)店產(chǎn)生銷售。
(3)20xx年12月前完成對(duì)團(tuán)購(gòu)客戶的確定,確保企業(yè)自身客戶的需求數(shù)量。
2、開(kāi)拓高端大米行業(yè)業(yè)務(wù),與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系;
(1)拜訪經(jīng)營(yíng)高端大米和農(nóng)場(chǎng)品客戶,取得產(chǎn)品營(yíng)銷方面的'共識(shí)。
(2)與大米加工企業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷商保持聯(lián)系后期可選擇OEM合作。
3、制定全年銷售費(fèi)用預(yù)算,引導(dǎo)和控制市場(chǎng)銷售工作的方向和進(jìn)度;
(1)確定實(shí)體店、網(wǎng)店等銷售網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用。
(2)確定加工、包裝、物流、人員等費(fèi)用,保證公司純利潤(rùn)在30%以上。
(3)明確細(xì)致核算出其他支出費(fèi)用,盡最大努力降低成本,控制不必要的花銷。
4、分解銷售任務(wù)指標(biāo),制定責(zé)任、費(fèi)用評(píng)價(jià)辦法,制定、調(diào)整銷售運(yùn)營(yíng)政策;
(1)完成制定合理的產(chǎn)品定位和各級(jí)價(jià)格,年銷售(20xx年3月前)500萬(wàn)銷售目標(biāo)、利潤(rùn)150萬(wàn)。簽訂好經(jīng)銷商的銷售合同,制定合理的年、季、月銷售返利。
(2)對(duì)各個(gè)銷售渠道進(jìn)行銷售目標(biāo)分解,并對(duì)產(chǎn)生的費(fèi)用進(jìn)行精確核算,盡量減少加工、物流、人工等費(fèi)用。
5、建立高端行業(yè)客戶數(shù)據(jù)庫(kù),了解不同規(guī)模用戶的現(xiàn)狀與可能需求;
(1)組建高消費(fèi)人群的會(huì)員體系。
(2)與高檔消費(fèi)場(chǎng)所互動(dòng),吸引高消費(fèi)人群關(guān)注。
(3)組織建立對(duì)企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)的團(tuán)購(gòu)體系。
(4)做好節(jié)假日禮品促銷活動(dòng)。
6、組織部門開(kāi)發(fā)多種銷售手段,完成銷售計(jì)劃及回款任務(wù);
(1)、試吃:在高端賣場(chǎng)組織促銷,對(duì)往來(lái)購(gòu)物人群進(jìn)行免費(fèi)品嘗活動(dòng)。有意購(gòu)買者留下聯(lián)系方式。中午在高檔寫(xiě)字樓進(jìn)行試吃活動(dòng)。
(2)、贈(zèng)送:與高端賣場(chǎng)和會(huì)所搞聯(lián)營(yíng)活動(dòng)。如當(dāng)日購(gòu)買5000元商品贈(zèng)送大米一袋,年銷售5萬(wàn)元的會(huì)員贈(zèng)送大米一袋,重點(diǎn)發(fā)展成我們自己的會(huì)員,贈(zèng)送大米會(huì)員卡。
(3)、網(wǎng)店可包郵、買禮盒送家庭裝等活動(dòng)。
(4)、媒體廣告重點(diǎn)宣傳袁隆平院士監(jiān)制、育種、培育等。
(5)、對(duì)經(jīng)銷客戶基本采用款到發(fā)貨原則,制定每月銷售目標(biāo),完成回款任務(wù)。
7、銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè),幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍
完成青島區(qū)域經(jīng)理1名、長(zhǎng)期促銷員2名的招聘工作
8、主持公司重大營(yíng)銷合同的談判與簽訂工作;
(1) 完成各級(jí)經(jīng)銷商的合同制定和簽訂關(guān)注。
(2) 完成生產(chǎn)廠家的加工方面的合同簽訂。
(3) 完成包裝廠家分小包裝工作方面的簽訂。
(4) 完成大企業(yè),禮品公司常年定制產(chǎn)品合同的簽訂
9、進(jìn)行客戶分析,挖掘用戶需求,開(kāi)發(fā)新的客戶和新的市場(chǎng)領(lǐng)域。
(1)制定不同渠道銷售的營(yíng)銷方案。
(2)針對(duì)不同用戶滿足合理需求。
(3)開(kāi)發(fā)青島以外以及全國(guó)市場(chǎng),拓展各區(qū)域市場(chǎng)的全渠道營(yíng)銷體系。
四、重點(diǎn)工作進(jìn)度計(jì)劃
3.第三季度:
(1)確定大米成本、包裝、人工、運(yùn)輸、儲(chǔ)藏、市場(chǎng)、促銷、宣傳等費(fèi)用后制定合理各級(jí)客戶銷售價(jià)格。
(2)確定不同等級(jí)包裝,包括材料、數(shù)量、素材、QS、條碼,企業(yè)各項(xiàng)資質(zhì)等。
(3)確定公司網(wǎng)站、網(wǎng)店、微信、微博的設(shè)立。
4.第四季度:
(1)青島海信、佳世客進(jìn)場(chǎng)。
(2)經(jīng)銷客戶合同的簽訂和實(shí)施。
(3)產(chǎn)品正式上市,各個(gè)渠道產(chǎn)生銷量,并完成初期的回款目標(biāo)。
(4)組織不同渠道的產(chǎn)品宣傳工作,確保產(chǎn)品的好深入人心。
五.風(fēng)險(xiǎn)及防范分析
1.工作績(jī)效風(fēng)險(xiǎn)
產(chǎn)品產(chǎn)量、產(chǎn)品品質(zhì)、加工質(zhì)量、包材質(zhì)量
防范措施:
1、與生產(chǎn)部門溝通明確各個(gè)品種的產(chǎn)量;
2、與生產(chǎn)部門溝通明確各個(gè)品種的等級(jí)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
3、 與生產(chǎn)部門溝通明確各個(gè)品種的出米率、碎米率、光潔度等;
4、嚴(yán)格把控包裝公司每次發(fā)貨的包材質(zhì)量要求,做到實(shí)收品質(zhì)不得低于樣品品質(zhì)。
2.管理風(fēng)險(xiǎn)
商標(biāo)的注冊(cè)、QS認(rèn)證、條碼的申請(qǐng)、企業(yè)資質(zhì)的審核
防范措施:督促和配合公司相關(guān)人員在10月中旬前一定把以上所需資質(zhì)到相關(guān)政府部門認(rèn)證審核并準(zhǔn)備妥當(dāng),確保產(chǎn)品順利上市。
六.發(fā)展規(guī)劃
1.近期目標(biāo):
崗位目標(biāo):營(yíng)銷部經(jīng)理
技能目標(biāo):完成產(chǎn)品上市前各項(xiàng)工作,達(dá)到銷售20萬(wàn)斤銷售額400萬(wàn)元的銷售目標(biāo)。
2.中期目標(biāo):
崗位目標(biāo) :銷售總監(jiān)
技能目標(biāo):完成山東省內(nèi)知名品牌的建立,實(shí)現(xiàn)銷售額過(guò)3億元
3.遠(yuǎn)期目標(biāo):
崗位目標(biāo) :米業(yè)集團(tuán)總監(jiān)
技能目標(biāo):完成品牌全國(guó)知名品牌建立,銷售額過(guò)10億元。
七.部門組織架構(gòu) 1. 組織機(jī)構(gòu)圖
2、部門崗位職能 營(yíng)銷部經(jīng)理崗位職責(zé):
1、完成制定企業(yè)產(chǎn)品VI的相關(guān)工作。
2、完成經(jīng)銷商的簽訂、銷售渠道的建立、整理、實(shí)行。
3、完成制定合理的產(chǎn)品定位和各級(jí)價(jià)格,年銷售(20xx年3月前)500萬(wàn)銷售目標(biāo)。
4、完成組建銷售團(tuán)隊(duì)。
5、完成組織產(chǎn)品宣傳活動(dòng)和促銷活動(dòng)。
區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責(zé)(1人)
1、 完成區(qū)域市場(chǎng)的經(jīng)銷商的建立
2、成促銷人員的日常管理
3、完成區(qū)域市場(chǎng)的促銷、宣傳工作
網(wǎng)絡(luò)銷售人員崗位職責(zé):(1人,寇震已經(jīng)入職)
1、 完成網(wǎng)站和網(wǎng)店的日常維護(hù)和銷售工作
2、 完成微博、微信、貼吧等網(wǎng)絡(luò)宣傳工作
3、 完成會(huì)員定期回訪和銷售工作
4、完成公司臨時(shí)安排的工作。
促銷人員崗位職責(zé):(長(zhǎng)促2人)(短促4人)
1、 完成賣場(chǎng)日常銷售工作
2、 完成產(chǎn)品貨架陳列、訂單跟進(jìn)、庫(kù)存監(jiān)控工作
3、 完成對(duì)競(jìng)品的監(jiān)察、信息的采集工作
4、 完成產(chǎn)品的試吃、贈(zèng)送等宣傳等工作
個(gè)人目標(biāo)工作計(jì)劃12
為加強(qiáng)生產(chǎn)工作的管理，穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量，控制各項(xiàng)指標(biāo)，降低生產(chǎn)成本及各種消耗，杜絕安全事故發(fā)生。嚴(yán)格遵照公司整體部署和要求，使生產(chǎn)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，對(duì)20xx年工作做以下計(jì)劃：
一、落實(shí)規(guī)章制度，嚴(yán)格安全管理
安全來(lái)自長(zhǎng)期警惕，事故源于瞬間麻痹，安全生產(chǎn)是一個(gè)公司常抓不懈的工作，不定期檢查車間存在的安全隱患，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，尤其對(duì)浸出車間進(jìn)出管理制度方面，要嚴(yán)格控制，對(duì)外來(lái)人員嚴(yán)禁入內(nèi)，確需進(jìn)車間參觀，須專人陪同，講明應(yīng)遵守的各項(xiàng)制度及注意事項(xiàng)。要定期舉例安全消防培訓(xùn)和消防演習(xí)，使職工具有強(qiáng)烈的安全意識(shí)，要教育引導(dǎo)職工遵守操作規(guī)程，不得違章操作，嚴(yán)格遵守安全管理制度。
二、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律，促進(jìn)管理工作
要穩(wěn)定正常生產(chǎn)，杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生，首先要加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理，使管理制度化、規(guī)范化，要求職工嚴(yán)格遵守公司及生產(chǎn)部各項(xiàng)規(guī)章制度，減少違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生生產(chǎn)部工作計(jì)劃工作計(jì)劃。對(duì)于個(gè)別違反制度，不服從管理者，都要及時(shí)給予處罰，并有針對(duì)性的培訓(xùn)和教育，情節(jié)嚴(yán)重者要堅(jiān)決辭退，絕不手軟。讓班組長(zhǎng)以上管理者起到帶頭表率作用，使員工具有良好的工作作風(fēng)，從而保證車間各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
三、保證設(shè)備維修質(zhì)量，提高運(yùn)轉(zhuǎn)率
為保證設(shè)備維修質(zhì)量，要加強(qiáng)維修工及操作工的責(zé)任心，把車間設(shè)備維修落實(shí)責(zé)任到人，制定巡回檢查制度，做好檢修記錄，對(duì)于維修不及時(shí)或達(dá)不到要求而耽誤生產(chǎn)者，要給予經(jīng)濟(jì)處罰，從而督促員工維修好每一臺(tái)設(shè)備，提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率。
四、降低生產(chǎn)成本，節(jié)約消耗
由于茶葉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，在生產(chǎn)內(nèi)部加強(qiáng)管理，降低生產(chǎn)成本，使產(chǎn)品價(jià)格在市場(chǎng)中占有優(yōu)勢(shì)，因此要杜絕車間內(nèi)部浪費(fèi)現(xiàn)象，減少配件更換次數(shù)，節(jié)約利用廢舊材料，節(jié)省各種原輔料消耗，努力降低生產(chǎn)成本，做好節(jié)能減排工作。
五、穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量，提高合格率
質(zhì)量就是效益、質(zhì)量就是生命等理念都深深的扎根于每個(gè)企業(yè)，任何產(chǎn)品都要經(jīng)受市場(chǎng)無(wú)情的考驗(yàn)。今天的質(zhì)量就是明天的市場(chǎng)，只有用合格的產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶的需求，才有可能不斷的擴(kuò)大市份額，創(chuàng)造出更好的效益。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，將直接影響到市場(chǎng)銷路、產(chǎn)品價(jià)格及公司的聲譽(yù)，因此，要把產(chǎn)品質(zhì)量作為今年生產(chǎn)一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，及時(shí)根據(jù)生產(chǎn)數(shù)據(jù)調(diào)整操作，針對(duì)生產(chǎn)具體情況加以分析，采取有效措施及時(shí)調(diào)整，努力提高產(chǎn)品合格率。
六、制定工資分配方案，發(fā)揮工作積極性
今年公司制定了新的`工資考核辦法，已體現(xiàn)了多勞多得的分配方式，收到了一定的效果。但在獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、激勵(lì)機(jī)制方面還不夠細(xì)化。因此，要制定合理的、細(xì)致的工資分配方案，要從產(chǎn)量、折率、原輔材料消耗、勞動(dòng)紀(jì)律、出勤率、衛(wèi)生等方面綜合考核，要充分提高員工的工作積極性和主動(dòng)性，挖掘員工潛能。
七、保證產(chǎn)品的安全庫(kù)存
由于物資數(shù)量、價(jià)格和市場(chǎng)政策的變化等原因，導(dǎo)致供求在時(shí)間和空間上出現(xiàn)不平衡。為了穩(wěn)定生產(chǎn)和銷售，必須準(zhǔn)備一定數(shù)量的庫(kù)存以避免市場(chǎng)震蕩。所以，安全的庫(kù)存是保證順利出貨的必備條件。
八、控制員工流失
員工流失導(dǎo)致員工成本的增加，包括招聘、培訓(xùn)和生產(chǎn)效率降低的顯性成本的增加，還有企業(yè)聲望降低、低落的員工士氣、工作流程的中斷、降低客戶滿意度等隱性成本。因此，控制員工流失也將是今年工作的重點(diǎn)。
針對(duì)以前生產(chǎn)工作中存在的問(wèn)題，生產(chǎn)部經(jīng)過(guò)討論分析了問(wèn)題解決的辦法及預(yù)防措施，我們會(huì)將以公司利益為重、以扎實(shí)的工作作風(fēng)、認(rèn)真的工作態(tài)度、成熟的工作經(jīng)驗(yàn)帶入20xx年工作中，并不斷克服工作中的不足之處。
在20xx年生產(chǎn)部依然會(huì)把安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量放在工作的首要位置，調(diào)動(dòng)各方面的積極性，發(fā)揮我們的潛能，努力完成公司交給生產(chǎn)部的一切任務(wù)。
個(gè)人目標(biāo)工作計(jì)劃13
一、國(guó)內(nèi)護(hù)膚品市場(chǎng)分析
�。ㄒ唬﹪�(guó)內(nèi)護(hù)膚品市場(chǎng)近期動(dòng)態(tài)
經(jīng)過(guò)我部門的周密調(diào)查與分析，現(xiàn)將近期國(guó)內(nèi)護(hù)膚品市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)列舉如下。
�、僭趚x月份的化妝品市場(chǎng)上，國(guó)外品牌，尤其是xx、xx品牌，市場(chǎng)推廣活動(dòng)與廣告投放并舉，爭(zhēng)奪化妝品的高端市場(chǎng)，如xx、xx等品牌，此間的廣告量都很大，尤其是“五一”期間針對(duì)終端市場(chǎng)的買贈(zèng)活動(dòng)。
② xxx場(chǎng)逐步活躍，國(guó)外化妝品的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)日趨激烈。如近期xx品牌、xx牌同時(shí)進(jìn)駐xx，并分別在商場(chǎng)設(shè)立專柜，同時(shí)xx牌針對(duì)自身產(chǎn)品特點(diǎn)還在該市xx藥店設(shè)立第1000個(gè)專柜，各知名品牌在中國(guó)中部城市的市場(chǎng)爭(zhēng)奪可見(jiàn)一斑。
③男士日用護(hù)膚產(chǎn)品開(kāi)始全面浮現(xiàn)市場(chǎng)，以xx為代表的高端男士日用化妝品市場(chǎng)推廣力度加大，其選擇xx為形象代言人，推出市場(chǎng)，加之“五一”期間的營(yíng)銷推廣活動(dòng)更使其市場(chǎng)份額以%的速度增加。
二、本公司產(chǎn)品銷售狀況分析
�。ㄒ唬┥习肽晔袌�(chǎng)銷售情況總結(jié)
從本年前幾個(gè)月的產(chǎn)品銷售情況看，上半年市場(chǎng)銷售情況總結(jié)有以下兩點(diǎn)。
1、各級(jí)市場(chǎng)銷售狀況
一級(jí)市場(chǎng)銷售情況整體變化不大，如xx、xx等市場(chǎng)，部分一級(jí)市場(chǎng)銷售會(huì)有較大的升幅，如xx市場(chǎng)，二級(jí)市場(chǎng)銷售整體有上升的良好趨勢(shì)，如xx、xx市場(chǎng)。
2、整體銷售情況
從整個(gè)市場(chǎng)目標(biāo)與實(shí)際完成情況來(lái)看，一季度的銷售目標(biāo)完成了%，二季度前兩個(gè)月的銷售目標(biāo)完成了%，本公司的市場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)整體上升了%左右，這與“五一”的假期與活動(dòng)有著直接的關(guān)系。
（二）本企業(yè)產(chǎn)品現(xiàn)有市場(chǎng)銷售因素
就目前我公司產(chǎn)品而言，當(dāng)前的市場(chǎng)仍不完善，大部分市場(chǎng)的存在依靠的是產(chǎn)品本身的品質(zhì)及老會(huì)員的購(gòu)買。產(chǎn)生此種情況的原因包括以下三點(diǎn)。
�、倨放瓢b意識(shí)不夠，賣點(diǎn)與理念的傳播行動(dòng)較少。
�、谠诮K端銷售上，相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我公司的廣告投放較少。
�、劢诠就瞥龅尼槍�(duì)終端市場(chǎng)的系列促銷活動(dòng)，效果不是很明顯。
�、軓氖袌�(chǎng)上回饋的情況看，公司庫(kù)存與供貨的不及時(shí)性使得公司很大一部分產(chǎn)品錯(cuò)過(guò)了最佳銷售時(shí)機(jī)，也導(dǎo)致有部分代理商的銷售積極性受挫。
三、本月?tīng)I(yíng)銷目標(biāo)及主要營(yíng)銷方向
�。ㄒ唬I(yíng)銷目標(biāo)
月銷售額xx萬(wàn)元。
（二）營(yíng)銷方向及主要工作項(xiàng)目
�、僦魍飘a(chǎn)品包括xx美白、防曬系列產(chǎn)品及xx新品上市。
�、诮⑿滦弯N售渠道——專賣店銷售，在嚴(yán)格而有效的執(zhí)行下，將極大地拉動(dòng)公司的整體銷售額。
�、坌缕穢x發(fā)布會(huì)計(jì)劃于6月下旬舉行，將為銷售業(yè)績(jī)的提升起推動(dòng)作用。
�、苁袌�(chǎng)促銷推廣活動(dòng)，提升產(chǎn)品的.品牌形象，擴(kuò)大知名度，進(jìn)而提高銷售業(yè)績(jī)。
�、萦捎谀壳皫�(kù)存量與6月預(yù)期的銷售量存在差距，因此需加大庫(kù)存量，以避免發(fā)生供貨不足的情況。
四、本月?tīng)I(yíng)銷工作計(jì)劃
根據(jù)上述銷售目標(biāo)及具體營(yíng)銷方向與工作事項(xiàng)，工作事項(xiàng)具體說(shuō)明。
代理商訂貨支持：
1、凡在xx月推廣活動(dòng)期間定貨萬(wàn)元可獲得xx化妝鏡、精美太陽(yáng)傘、xx唇筆、xx眼膜等。
2、凡在xx月推廣活動(dòng)期間定貨萬(wàn)元可獲得精美太陽(yáng)傘、xx唇筆、眉筆
3、凡在xx月推廣活動(dòng)期間定貨萬(wàn)元可獲得xx水分潔面乳、配飾
終端市場(chǎng)活動(dòng)支持選擇個(gè)別市場(chǎng)有針對(duì)性地進(jìn)行促銷活動(dòng)，如在各重點(diǎn)旅游城市進(jìn)行夏季促銷。
人員培訓(xùn)支持對(duì)個(gè)別市場(chǎng)，定貨量達(dá)到xx萬(wàn)元的，公司給相關(guān)的人員以培訓(xùn)支持。
人員促銷支持選擇在訂貨量較大的重點(diǎn)旅游城市，公司支持其進(jìn)行局部市場(chǎng)促銷活動(dòng)，做出市場(chǎng)讓利，拉動(dòng)終端銷售。
會(huì)員制的協(xié)作完善對(duì)定貨量較大的市場(chǎng)，公司將協(xié)助其進(jìn)一步完善會(huì)員制度等。
五、本月?tīng)I(yíng)運(yùn)預(yù)算
�。ㄒ唬┛傤A(yù)算額
根據(jù)以往銷售情況進(jìn)行預(yù)算，按照本月銷售額萬(wàn)元的銷售目標(biāo)計(jì)算，可利用的市場(chǎng)活動(dòng)資金為其中的xx%，即萬(wàn)元。
（二）預(yù)算分配
根據(jù)xx月份的銷售業(yè)績(jī)表綜合分析，直營(yíng)市場(chǎng)的銷售比例約占總銷售量的%，其他區(qū)域市場(chǎng)的銷售業(yè)績(jī)約占總比例的xx%，因此合理分配這萬(wàn)元資金：直營(yíng)市場(chǎng)的分配金額為xx萬(wàn)元；全國(guó)區(qū)域市場(chǎng)的可配贈(zèng)送額為xx萬(wàn)元。
個(gè)人目標(biāo)工作計(jì)劃14
一、加強(qiáng)業(yè)管的工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的、規(guī)范的承保服務(wù)的體系。
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要的基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。
對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承�；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。
同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分�；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的'力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)xx年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成__營(yíng)銷服務(wù)部、YY營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚�(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。
根據(jù)xx年中支保費(fèi)收入____萬(wàn)元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%，非車險(xiǎn)10%，人意險(xiǎn)5%。xx年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入____萬(wàn)元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%，非車險(xiǎn)15%，人意險(xiǎn)10%，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭(zhēng)取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。
xx年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
個(gè)人目標(biāo)工作計(jì)劃15
個(gè)人年度計(jì)劃大家都是否每年都做呢？新的一年又開(kāi)始了，去年的成長(zhǎng)，反思，今年的發(fā)展提高，你給自己的定位在您的心中有數(shù)嗎？如果您沒(méi)有做過(guò)，那么從今年開(kāi)始，從現(xiàn)在開(kāi)始，做個(gè)人年度計(jì)劃/規(guī)劃吧！我相信做了這個(gè)計(jì)劃對(duì)您明確自己的人生道路，更清晰自己在什么階段應(yīng)該獲得怎樣的提高有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。
現(xiàn)在，我通過(guò)將自己做年度計(jì)劃的方法與大家分享：
1、首先第一步，今年總結(jié)；將去年這個(gè)時(shí)候做的個(gè)人計(jì)劃找出來(lái)給自己的完成情況打一下分；打分的`目的：一是檢驗(yàn)去年計(jì)劃制定的合理性；二是對(duì)自己那些地方做到位了，那些地方有欠缺有一個(gè)大概的總結(jié)；
如果你沒(méi)有做過(guò)今年的計(jì)劃也不用擔(dān)心，同樣可以總結(jié)，你可以按照自己的時(shí)間段進(jìn)行劃分，回想工作重點(diǎn)-業(yè)績(jī)得失，以此作為總結(jié)基礎(chǔ)進(jìn)行個(gè)人總結(jié)，和我總結(jié)的道理是一樣的，這樣，就可以做出您個(gè)人發(fā)展成長(zhǎng)軌跡的大概來(lái)；雖然不如打分明確，但依然有助于您能更好的認(rèn)識(shí)自己了解自己的能力，這是做明年計(jì)劃的基礎(chǔ)，如果沒(méi)有這個(gè)依據(jù)，做新計(jì)劃的時(shí)候你會(huì)覺(jué)得非常難給自己定位也找不到目標(biāo)！
2、第二步，個(gè)人職業(yè)生涯定位；自己要有明確的目標(biāo)才知道努力方向，這是做計(jì)劃的基礎(chǔ)，而年度計(jì)劃是您自己職業(yè)生涯規(guī)劃的分解，所以一般情況下，年度計(jì)劃的目標(biāo)是個(gè)人職業(yè)生涯目標(biāo)的一部分；
3、第三步，年度計(jì)劃撰寫(xiě)； 年度計(jì)劃的撰寫(xiě)可以用你最常用的工具，我今年用的EXCEL；將我的樣表給大家分享一下：
20xx年 個(gè)人年度提升計(jì)劃表
序號(hào) 個(gè)人目標(biāo) 目標(biāo) 詳情 權(quán)重
總目標(biāo) 以個(gè)人能力增值高于個(gè)人收入增漲為原則，來(lái)提升自己實(shí)際水平
1 博客訪問(wèn)量 過(guò)百萬(wàn) 詳細(xì)列表 見(jiàn)博客 10
2 專業(yè)管理知識(shí)掌握達(dá)到新層次（知識(shí)管理） 管理工具世界使用率高于70%的需要完全掌握，反復(fù)加深 詳細(xì)列表 見(jiàn)管理知識(shí) 25
3 經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 將自己的每樣工作定期總結(jié)并記錄總結(jié)內(nèi)容 詳細(xì)列表 見(jiàn)工作總結(jié) 25 4 溝通交往能力提升 記錄溝通改進(jìn)計(jì)劃，09年后溝通不再是我的短板 詳細(xì)列表 見(jiàn)溝通改進(jìn) 15
5 讀書(shū) 年累計(jì)閱讀量不低于10本（專業(yè)書(shū)籍不低于3本） 詳細(xì)列表 見(jiàn)讀書(shū) 15 6 其他 補(bǔ)充 詳細(xì)列表 見(jiàn)其他 10
合計(jì) 100
年度計(jì)劃全部完成后，滿分為100分，這里需要提醒大家注意以下幾個(gè)方面：
1、每一個(gè)條目均是年度總目標(biāo)分解的大項(xiàng)，后面還可以分解成小條目，便于大條目細(xì)分；一般在本表格的附表中體現(xiàn)；
2、每一個(gè)條目均是經(jīng)過(guò)自己深思熟慮后決定的，一定要實(shí)事求是，并且可以統(tǒng)計(jì)和自我考核；
3、此表并非迅速做完的，在確定此表格內(nèi)容前，最好將你認(rèn)為可以列上的大項(xiàng)均列出來(lái)，然后決定哪些列為最后的大項(xiàng)即大條目，哪些只是實(shí)現(xiàn)大條目的步驟分解，可以放在大條目細(xì)分類里；這個(gè)通過(guò)思維導(dǎo)圖比較好實(shí)現(xiàn)（這里不具體介紹了）
4、年度計(jì)劃總分為100分，其他業(yè)余提高的分值不宜超過(guò)總分值的20%，否則可能影響工作，生活的質(zhì)量；
5、在實(shí)施過(guò)程中注意使用SMART原則，有助于明年計(jì)劃的執(zhí)行
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