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季度個人工作計劃15篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,很快就要開展新的工作了,讓我們對今后的工作做個計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編為大家收集的季度個人工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
季度個人工作計劃1
xx年第一季度,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省、州主管部門的大力支持下,我局認真貫徹縣委十屆五次及政府十二屆人大三次會議精神,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、黨和國家的水利工作方針以及可持續(xù)發(fā)展的治水思路,認真開展各項水利工作,為全面完成xx年縣委、政府下達的工作目標任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ),F(xiàn)將工作開展情況匯報如下:
一、xx年第一季度工作開展情況
xx年第一季度,全縣水利系統(tǒng)廣大干部職工深入貫徹落實有關(guān)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作的方針政策,緊緊圍繞縣委、縣政府的工作要求,以提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力,促進農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收為目標,全面推進農(nóng)村水利建設(shè)各項工作,為我縣xx年水利事業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
根據(jù)縣委、政府制定的xx縣xx年建設(shè)項目任務(wù)目標的要求,第一季度著重抓好了以下幾個方面工作:
。ㄒ唬┳⒅仨椖壳捌诠ぷ鳎瑸槿嫱瓿蓌x年水利建設(shè)工作任務(wù)奠定了基礎(chǔ)
一是認真開展重點項目規(guī)劃前期工作。根據(jù)省、州關(guān)于編制藏區(qū)水利發(fā)展規(guī)劃、xx水利發(fā)展規(guī)劃、小型農(nóng)田水利建設(shè)規(guī)劃及“五小”水利發(fā)展規(guī)劃的相關(guān)要求,我局組織人員認真開展規(guī)劃編制工作,各規(guī)劃將于4月底全面完成。
二是組織開展xx年小型農(nóng)田水利重點縣建設(shè)項目前期工作。根據(jù)上級主管門投資導(dǎo)向,我縣有望列入xx年小型農(nóng)田水利建設(shè)重點縣,項目總投資1600萬元/年。按照相關(guān)要求,我局重點開展項目前期工作,目前重點縣項目前期編制工作已基本結(jié)束,已進入項目立項審批階段的工作。
三是認真編制xx縣xx年農(nóng)村飲水安全項目實施方案。根據(jù)xx縣農(nóng)村飲水安全項目xx發(fā)展規(guī)劃,我局編制完成xx縣xx年農(nóng)村飲水安全項目實施方案,xx年全縣共計劃實施20個項目點,項目總投資181.19萬元,解決3595人及10650頭只大小牲畜飲水困難。
四是開展xx年重點項目前期工作。根據(jù)縣委、政府xx年工作安排,xx年重點要求實施羊拉鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水工程、佛山鄉(xiāng)納古引水工程,按照工作要求我局完成了羊拉鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水工程及佛山納古引水工程項目勘測設(shè)計前期工作,項目預(yù)計可于4月底開工。
五是開展忠太水庫、羊拉扎貢水庫及奔子欄格龍水庫項目前期工作。著手開展奔子欄忠太水庫前期準備工作。完成羊拉扎貢水庫及奔子欄格龍水庫除險加固工程上報工作,兩項目可研(代初設(shè))可于4月初全面完成。
(二)認真組織實施縣城引水及供水工程
縣城引水工程一期飛來寺引水工程于xx年11月開工建設(shè),目前已完成工程總量30%,飛來寺片區(qū)預(yù)計xx年6月初實現(xiàn)通水;縣城供水二期(160—縣城)引水工程已完成項目公開招標工作,工程預(yù)計可于4月初全面開工建設(shè)?h城供水工程一期自來水廠改擴建工程建設(shè)工作進展有序。縣城供水工程二期城網(wǎng)改造工程目前正編制可研(初設(shè))報告,項目預(yù)計可于近期開展公開招標工作。
。ㄈ┤σ愿,投入抗旱救災(zāi)工作
xx年7月以來,我縣持續(xù)晴熱少雨天氣,降雨量明顯偏少,江河徑流量持續(xù)減少,由于干旱持續(xù)時間長,導(dǎo)致全縣出現(xiàn)60年未遇的嚴重旱情,使全縣六鄉(xiāng)兩鎮(zhèn)均遭受了不同程度的干旱災(zāi)害,局部地區(qū)出現(xiàn)人畜飲水困難,給人民群眾的生產(chǎn)生活造成了嚴重的影響。據(jù)統(tǒng)計,全縣受旱農(nóng)作物面積已達36406畝,其中佛山鄉(xiāng)1030.2畝、云嶺鄉(xiāng)3509.8畝、燕門鄉(xiāng)3140畝、升平鎮(zhèn)1960畝、奔子欄鎮(zhèn)3140畝、羊拉鄉(xiāng)7370畝,拖頂鄉(xiāng)7602畝,霞若鄉(xiāng)8654畝,受旱作物中已達重旱的有13106畝,因旱飲水困難21503人,大牲畜51266頭。
旱災(zāi)發(fā)生以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局進一步加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,科學(xué)調(diào)度,強化服務(wù),認真抓好防旱抗旱各項措施的落實。
一是及時發(fā)放抗旱管材。根據(jù)當前我縣面臨的抗旱形勢,通過我局積極向上級主管部門反映,落實并下發(fā)各類抗旱膠管16500米。
二抓好各類水利工程的搶修維護。根據(jù)受旱情況,我縣迅速掀起今冬明春水利建設(shè)熱潮,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織搶修各類小型水利工程設(shè)施,清理、疏浚小型引水灌溉渠道和整修加固蓄水塘壩、山地水利及節(jié)水灌溉工程,加快水毀工程修復(fù)進度,為保水抗旱、服務(wù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供水利保障,同時,根據(jù)上級主管部門的要求,對當前急需啟動實施的應(yīng)急水源建設(shè)項目及時開展項目前期工作,并完成羊拉鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水工程、佛山納古引水工程等抗旱應(yīng)急工程的前期工作。
三做好抗旱保障服務(wù)。旱災(zāi)發(fā)生后,廣大農(nóng)民群眾不等不靠,采取各種有效抗旱措施,采用小型抽水泵、簡易水車、人背馬馱等方式確保生產(chǎn)生活用水。截止3月30日,全縣投入抗旱資金150萬元,投入抗旱人數(shù)4.2萬人/次,解決抗旱澆灌面積0.556萬畝,解決臨時飲水困難0.56萬人、大牲畜1.36萬頭。
二、xx年第二季度工作計劃
一是全面組織實施各重點建設(shè)項目。目前我縣冬季即將結(jié)束,各工程項目將相繼開工,第二季度重點實施以下項目:
(1)全力以赴組織實施佛山亞貢搬遷水利水電項目。亞貢、爭崗地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急搬遷項目是省政府重點督察建設(shè)項目,按照縣政府制定的項目建設(shè)實施方案,4月初全面啟動實施渠道治理及人飲項目,爭取盡快完成工程建設(shè)任務(wù)。
。2)于4月初啟動實施縣城引水工程及供水工程,爭取年內(nèi)全面完成工程建設(shè)任務(wù)。
。3)實施羊拉鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水工程及納古引水工程。
。4)實施xx年農(nóng)村飲水安全項目。
二是在加強重點工程項目建設(shè)工作的同時,積極與省、州主管部門的溝通,進一步加大項目資金爭取力度。爭取將我縣列入xx年小型農(nóng)田水利建設(shè)重點縣,全面完成縣委、政府下達的1920萬元的投資目標任務(wù)。
三是進一步加強項目前期工作。完成藏區(qū)水利發(fā)展規(guī)劃、xx水利發(fā)展規(guī)劃、小型農(nóng)田水利建設(shè)規(guī)劃及“五小”水利發(fā)展規(guī)劃,合理儲備項目庫。
四是繼續(xù)加強抗旱救災(zāi)工作。根據(jù)氣象部門分析預(yù)測,今年春、初夏降雨依然偏少,旱情仍將持續(xù)發(fā)展,當前和今后一段時期防旱抗旱形勢異常嚴峻。根據(jù)省委、省政府和州委、州政府的相關(guān)要求,按照全省抗旱工作電視電話會議精神。一抓好防旱抗旱工作再部署。根據(jù)旱情的發(fā)展變化,對下階段抗旱工作進行再動員、再部署、再落實,研究制定抗旱工作具體措施,及時解決抗旱工作中存在的實際問題,采取一切有力措施,全力以赴做好下階段防旱抗旱工作,保障全縣人民群眾生活正常用水需要,確保我縣經(jīng)濟社會持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。二強化節(jié)約用水。對重要供水水源工程進一步細化供水調(diào)度方案,科學(xué)調(diào)配,做到計劃用水、節(jié)約用水、科學(xué)用水,確保下階段抗旱用水需求。三加強分析會商。根據(jù)旱情的發(fā)展變化,加強旱情監(jiān)測、預(yù)測、預(yù)警,做好旱情分析評估,制定周詳?shù)姆篮悼购荡胧,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù),做好指揮調(diào)度工作。協(xié)調(diào)氣象部門適時開展人工增雨作業(yè)。四加快抗旱水源工程建設(shè)。抓緊水利水毀工程修復(fù)建設(shè),加快灌區(qū)、渠道、灌溉設(shè)施配套改造,提高蓄水、輸水和水資源利用率。加大山地水利和抗旱水源工程建設(shè)力度,不斷完善抗旱工程體系,充分發(fā)揮點多面廣的中小微型水利工程作用,努力擴大灌溉面積。五積極推廣節(jié)水抗旱技術(shù)。引導(dǎo)農(nóng)民采用管灌等田間節(jié)水技術(shù),推廣使用旱地龍抗旱劑,加強抗旱技術(shù)指導(dǎo),讓農(nóng)民掌握科學(xué)的灌溉和節(jié)水技術(shù),使有限的水資源發(fā)揮最大的抗旱效益。六充分發(fā)揮抗旱服務(wù)組織作用。組織各類抗旱服務(wù)隊和抗旱抽水機具深入田間地頭幫助農(nóng)民群眾抽水灌溉,并提供小型抽水設(shè)備,采用租賃等靈活多樣的.方式為農(nóng)民抗旱提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、xx年總體工作目標
。ㄒ唬├^續(xù)抓好重點項目前期工作,加大項目資金爭取力度。一是加強對縣城引水工程項目管理工作,積極與省、州主管部協(xié)調(diào),爭取落實項目建設(shè)資金;二是認真開展長江中上游小流域綜合治理及中小河流治理等重點項目前期工作,并全力做好項目立項報批工作。三是繼續(xù)抓好全縣人飲安全、小型農(nóng)田水利等項目前期工作,做好項目儲備,爭取國家資金支持,確保全面完成xx年縣委、政府下達的水利固定資產(chǎn)投資任務(wù)。
。ǘ┓e極推進重點工程建設(shè)。在加強縣城引水工程、縣城供水工程及月仁大溝防滲加固治理工程等重點建設(shè)項目的管理工作的同時,根據(jù)上級主管部門的投資導(dǎo)向,并結(jié)合我縣水利工作實際,一是著重抓好農(nóng)村飲水安全建設(shè)項目,解決農(nóng)村用水條件;二是組織實施著咪大溝防滲治理工程;三是啟動實施羊拉鄉(xiāng)鎮(zhèn)引水工程。
。ㄈ┱J真抓好防汛抗旱工作。堅持一手抓抗旱,一手抓防汛,兩手都要硬。立足防大汛、抗大洪、搶大險、救大災(zāi)的思想,認真抓好防汛各項準備工作的落實。特別是要充分利用今冬明春水利建設(shè)黃金時節(jié),掀起新一輪的冬春修農(nóng)田水利基本建設(shè)熱潮,加強對重點河段的整治及農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施修復(fù)建設(shè)工作,不斷提高水利設(shè)施抵御自然災(zāi)害的能力。同時,進一步加強汛前安全大檢查,落實防汛行政首長負責(zé)制,做好防汛物資儲備,落實搶險隊伍,進一步加強防汛值班,做到思想到位、認識到位、責(zé)任到位、措施到位、工作到位,確保實現(xiàn)安全度汛。
(四)加強水資源管理和水行政執(zhí)法工作。進一步貫徹落實國務(wù)院《取水許可和水資源費征收管理條例》、省政府辦公廳印發(fā)的《云南省水土保持設(shè)施補償費水土流失防治費征收管理暫行辦法》,抓好取水許可管理和水保兩費、水資源費的征收管理;進一步加強建設(shè)項目的水資源論證工作,落實水土保持方案報告制度和“三同時”制度,確保區(qū)域水資源的合理利用和有效保護。同時按照預(yù)防為主、保護優(yōu)先的原則,進一步加強水土保持治理工作,繼續(xù)落實水土保持防治責(zé)任和水資源有償使用制,積極征收水資源費。
。ㄎ澹┘訌姳O(jiān)管服務(wù),切實改善全縣供電質(zhì)量。按照行業(yè)職責(zé),認真配合州電網(wǎng)公司xx分公司繼續(xù)抓好城網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)新建、改造和災(zāi)后重建工作,切實改善全縣的供電質(zhì)量。
(六)加強水務(wù)系統(tǒng)干部隊伍作風(fēng)和能力建設(shè)。一是注重學(xué)習(xí)提高。全面理解、深刻把握科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)社會主義新農(nóng)村、構(gòu)建和諧社會的精神實質(zhì)和總體要求,增強貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性;二是加強作風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)發(fā)揚求真務(wù)實的工作作風(fēng),始終堅持把維護人民群眾的根本利益,提高人民群眾的健康水平和生活質(zhì)量,作為工作的出發(fā)點和落腳點,深入開展調(diào)查研究,認認真真察民情,誠誠懇懇聽民意,實實在在幫民富,兢兢業(yè)業(yè)保民安,不斷弘揚“獻身、負責(zé)、求實”的行業(yè)精神;三是加強黨風(fēng)廉政建設(shè),特別針對水利工程建設(shè)中腐敗現(xiàn)象易發(fā)多發(fā)的重點領(lǐng)域和環(huán)節(jié),著力加強制度建設(shè),繼續(xù)開展商業(yè)賄賂專項治理,加強建設(shè)項目與資金使用監(jiān)管,實行招標投標公示制度,防止暗箱操作,從源頭上防止和克服腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,確保工程安全、資金安全、干部安全。
。ㄆ撸┘訌姲踩a(chǎn)管理工作
認真貫徹《安全生產(chǎn)法》,堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,以高度的責(zé)任感和緊迫感,堅定信心,以維護人民生命財產(chǎn)安全為己任,層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制及消防責(zé)任制,扎實工作,力爭實現(xiàn)各項安全生產(chǎn)控制指標。
xx年,我局將在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,不斷加強執(zhí)政能力建設(shè),努力開創(chuàng)水務(wù)工作新局面,為xx經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展,構(gòu)建和諧xx做出新的貢獻。
季度個人工作計劃2
在上一個季度,我們?nèi)缙谕瓿闪斯ぷ髂繕。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié),求真務(wù)實”的工作作風(fēng),來開展下面的工作。
一。為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應(yīng)作為一項主要的工作來抓。
2)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
3)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強的責(zé)任心,提高銷售人員的主人公意識。
4)市場分析。
也就是根據(jù)我們所了解到的.市場情況,對我們公司產(chǎn)品的賣點,消費體,銷量等進行適當?shù)亩ㄎ弧?/p>
5)客戶管理。
就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。
根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。這樣造成了時間,以及資金上的浪費。我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!
總的來說,以上就是我們對于下一階段工作的計劃。還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!我堅信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!
季度個人工作計劃3
根據(jù)我局20xx年上半年工作總結(jié)中主要工作及工作中所取得的成績等,取長補短,將20xx年下半年工作計劃詳細規(guī)劃,以更好的做好工作。以下是下半年工作計劃范文,請參考。 下半年,我局工作將緊扣市委、市政府的工作重點和省廳的工作部署,進一步轉(zhuǎn)變觀念、強化職能、改進作風(fēng),切實履行好保護資源、保障發(fā)展、維護權(quán)益、服務(wù)社會的職責(zé),努力在深化改革、管理創(chuàng)新、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)、干部隊伍建設(shè)上實現(xiàn)新突破,為我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供持續(xù)有力的資源保障和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),重點做好以下幾項工作:
(一)繼續(xù)積極做好“大滁城”建設(shè)的相關(guān)工作
千方百計保障“大滁城”建設(shè)用地。根據(jù)市政府城市建設(shè)的安排,我局將依據(jù)具體的.每宗用地的拆遷方案,提前做好下半年“大滁城”建設(shè)使用土地的出讓工作。
(二)繼續(xù)推進建設(shè)用地置換和土地開發(fā)復(fù)墾整理工作,用活政策緩解用地供需矛盾
1、繼續(xù)加大建設(shè)用地置換工作力度。9月份前完成8000畝置換項目驗收工作;再組織上報一批新的置換項目;做好置換指標有償調(diào)劑試點工作。
2、認真督促各地加快9個省部級土地整理項目建設(shè)速度,年底前保證4個項目申報驗收。
3、繼續(xù)加大土地整理復(fù)墾開發(fā)工作力度,完成17500畝新增耕地計劃。
4、認真開展耕地保護年活動,確保耕地總量和基本農(nóng)田面積不減少。
5、10月上旬完成全年建設(shè)用地計劃和獨立選址項目用地的報批工作。
(三)做好建設(shè)用地供應(yīng)和管理
繼續(xù)加大建設(shè)用地供應(yīng)力度,積極圍繞大滁城建設(shè)和招商引資做好用地服務(wù)工作;繼續(xù)做好對閑置土地跟蹤監(jiān)督管理;完成滁州市城鎮(zhèn)基準地價的更新調(diào)整工作,并組織申請專家評審;繼續(xù)做好土地市場動態(tài)監(jiān)測與監(jiān)管系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入工作。
(四)繼續(xù)做好國土資源利用規(guī)劃工作
1、繼續(xù)做好建設(shè)用地預(yù)審及“掛鉤”、“置換”、批次報件的會審工作。
2、繼續(xù)做好縣、市、南譙區(qū)土地利用規(guī)劃大綱的市級評審和報批工作。完成市、縣兩級土地利用總體規(guī)劃的成果編制和報省審批工作。
3、督促和協(xié)調(diào)辦理全市獨立選址項目的預(yù)審和材料上報工作。
4、完成市級礦產(chǎn)規(guī)劃的招標,協(xié)助修編單位做好資料收集等工作;年底前完成礦產(chǎn)規(guī)劃修編并報省審批。
5、做好土地利用計劃管理和年終評估。
(五)夯實地籍基礎(chǔ)工作
1、繼續(xù)做好第二次全市土地調(diào)查工作。第二次全市土地調(diào)查工作進入攻堅階段,我市將繼續(xù)做好各縣、市、區(qū)農(nóng)村土地調(diào)查工作的內(nèi)業(yè)核查(含基本農(nóng)田上圖核查)工作,除全椒縣、定遠縣外,其余各縣(市、區(qū))城鎮(zhèn)地籍調(diào)查需要做好補測、修測和地類變更工作(包括滁州市城區(qū))。
2、積極推動集體土地使用權(quán)(宅基地)登記發(fā)證工作。宅基地使用權(quán)登記工作政策性強、涉及面廣、工作量大,涉及農(nóng)村千家萬戶,關(guān)系到廣大農(nóng)民群眾的切身利益。我們將投入較多的人力物力完成該項工作。
3、加強滁州市城市地籍管理信息系統(tǒng)建設(shè)工作。由于我市國土和房產(chǎn)分家,原有的房地產(chǎn)管理信息系統(tǒng)交給房地產(chǎn)管理局使用,使我局的地籍管理重新回到手工時代,極大地影響了工作效率和城市土地管理,因此,建設(shè)滁州市城市地籍管理信息系統(tǒng)的任務(wù)迫在眉睫。地籍管理信息系統(tǒng)軟件由省廳配發(fā),我們需要進行硬件采購和地籍管理信息入庫、軟件系統(tǒng)前期調(diào)試等工作。
(六)繼續(xù)加強礦產(chǎn)資源開發(fā)與保護工作
一是繼續(xù)做好礦產(chǎn)資源開發(fā)整合工作,主要是鳳陽縣靈山—木屐山地區(qū)石英巖礦、全椒縣大祁山石灰?guī)r礦的資源整合。
二是積極穩(wěn)妥地推進地質(zhì)找礦改革大討論實施方案落實工作。
三是受省廳委托做好鳳陽縣毛山金礦、鳳陽縣老青山石英巖礦、明光市自來橋鉀長石礦、全椒縣大祁山石灰?guī)r礦及南譙區(qū)施集石灰?guī)r礦等礦業(yè)權(quán)出讓工作。
四是配合312、811地質(zhì)隊,做好我市礦業(yè)權(quán)實地核查工作及礦產(chǎn)資源開發(fā)利用情況調(diào)查工作。
五是做好汛期地質(zhì)災(zāi)害的防治工作。
六是完成滁州市地質(zhì)災(zāi)害規(guī)劃的編制工作。
七是完成20xx年礦山儲量登記數(shù)據(jù)庫錄入工作。
八是繼續(xù)做好礦山地質(zhì)環(huán)境保護與綜合治理的審核監(jiān)督工作。
(七)繼續(xù)加強國土監(jiān)察、信訪工作
1、進一步加強國土資源法律法規(guī)和政策的宣傳力度。認真貫徹落實15號令,建立國土資源管理共同責(zé)任機制,逐步建立和完善對土地違法行為的責(zé)任追究制度體系。
2、深入持久地開展國土資源執(zhí)法模范縣創(chuàng)建活動,10月底前完成縣(市、區(qū))創(chuàng)建活動的自查和市局的檢查驗收工作。
3、按照省、市部署,組織開展行政處罰實施情況監(jiān)督檢查工作,6月底前完成縣(市、區(qū))自查工作,7月初市局對各地自查情況組織督查檢查,并做好迎接上級督查檢查的準備。
4、在做好日常信訪工作的同時。根據(jù)省廳的統(tǒng)一部署,組織各縣(市、區(qū))集中開展重信重訪矛盾糾紛排查化解工作。對我市因國土資源管理問題發(fā)生的進京、赴省上訪案件進行集中處理,確保國慶60周年期間的社會穩(wěn)定。
5、繼續(xù)加大國土資源違法案件的查處力度。嚴格按照15號令和省廳《關(guān)于國土資源行政主管部門移交涉嫌國土資源犯罪案件辦法》(皖國土資[20xx]92號)、《關(guān)于在查處國土資源違法犯罪工作中加強協(xié)作配合的意見》(皖國土資[20xx]93號)的要求,加大對違法責(zé)任人的問責(zé)力度。下半年,市局視情況選擇2至3宗重點案件進行公開查處。
6、進一步加強執(zhí)法監(jiān)察隊伍的建設(shè)和人員管理,提高國土資源執(zhí)法監(jiān)察人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(八)繼續(xù)做好測繪管理工作
1、開展全市地理信息市場專項整治工作。下半年集中開展一次專項執(zhí)法檢查,做好輿論宣傳教育工作,完善地理信息市場監(jiān)管制度,制定整改措施,落實整改責(zé)任,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),建立長效機制,并對縣(市、區(qū))進行督查。切實把專項整治工作做好、做細、做實。
2、抽查我市測量標志保護情況以及測量標志保管經(jīng)費發(fā)放情況。
3、做好全市測繪資質(zhì)復(fù)審換證工作。
(九)繼續(xù)突出抓好三項重點工作
1、全面完成深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動計劃。
2、全面完成系統(tǒng)內(nèi)整風(fēng)整紀活動計劃。
3、繼續(xù)加強機關(guān)效能建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。
季度個人工作計劃4
生活在不斷的變化,工作也是如此。在20xx年的第一季度里,通過領(lǐng)導(dǎo)正確的指揮和安排,我們在較好完成了在年初階段的工作和任務(wù)。不僅達成了工作的目標,還為下一步的計劃做好了鋪墊工作。
如今,轉(zhuǎn)眼第二個季度又要到來了,在這個階段里,我們要完成的目標并不簡單。為此,要更加嚴謹,更加認真的去做好自己在工作上的任務(wù)。為此,我對自己第二季度的工作做如下計劃:
一、工作方面的計劃
1.加強市場調(diào)查
多去分析和了解市場上的供求情況,分析自身的優(yōu)勢和劣勢,并在考慮到市面上眾多老品牌在市場的占比,以及其他競爭對手的情況下去完成自己的工作。作為銷售來說,信息是非常重要的.資源,為此,在信息的搜尋上,我要今早做準備。
2.銷售工作
加強自身工作方向的規(guī)劃,以新客戶的開發(fā)為主要目的,積極挖掘潛在客戶,提升個人成績。
此外,同時,在工作上也要跟更多的重視老客戶群體,在節(jié)假日和顧客生日的時候,要及時的準備禮品和問候,并對重要客戶要優(yōu)先進行拜訪。當然,也要更多的收集客戶信息,加強服務(wù)。
二、個人方面
1.思想上
在個人思想上要更多地完善自己,作為一名銷售,我也許不能在某個方面精通透徹,但一定要做到面面俱到!為此,在思想上我更要鞏固自身的方向,積極朝著自己期望的方向努力和發(fā)展。
為此,我在工作上要找準自己的出發(fā)點,和目標方向,遵循自己的思想,積極為的公司的發(fā)展而努力!
2.態(tài)度上
作為銷售,我們也算是半個服務(wù)人員。因此在工作中就要學(xué)會以更好、更精準的態(tài)度去面對客戶。我們讓客戶滿意,客戶才會對產(chǎn)品更滿意。這樣,我們工作的價值就真正體現(xiàn)了。
3.自我的提升
面對新一輪的工作,我在個人能力上也必須有所前進!
首先要加強的就是交流溝通上的能力,這是我們工作和服務(wù)的基礎(chǔ)。
其次要收集更多的信息,所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝,在工作中我不僅要更深入的去了解公司的產(chǎn)品,還要對其他同類型的產(chǎn)品了解透徹,互相對比,找出來的優(yōu)勢就是我們在銷售工作上的優(yōu)勢!
總的來說,盡管已經(jīng)結(jié)束了一個季度,但這個季度來我依舊有很多的事情要完成。并且,對于自己的在工作上的不足,我也要盡可能的去改進,不斷的完善自己,才能追逐上社會的變化!
季度個人工作計劃5
隨著公司籌建工作的日趨完善,配合公司20xx年第四季度籌建沖刺階段的計劃,根據(jù)公司籌建前期、中期開展工作中的成效和不足,行政人事部特制定了20xx年第四季度的工作計劃。
主要工作類別有兩大類:
一、人力資源類工作
1.人員招聘
20xx年是公司籌建立的一年,公司對人才的需求量猛增,人力體系庫亦將日趨飽和,第四季度人力資源工作主要是對新店開業(yè)人才的儲備工作,以及加強和監(jiān)督對各部門新到崗員工的培訓(xùn)工作,必要時配合、協(xié)調(diào)、督促其對工作人員進行現(xiàn)場培訓(xùn),且逐步到位。
實施方案:
①改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入(參加現(xiàn)場招聘、校園招聘等途徑),適應(yīng)人才猛增的需求。
②針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。
③在績效考核的基礎(chǔ)上實現(xiàn)內(nèi)部培養(yǎng)與晉升,提拔和任用有上進心、不斷學(xué)習(xí)提升的內(nèi)部員工。
、軡M足崗位需求,保證人才儲備,實現(xiàn)梯隊建設(shè)。
實施目標注意事項:
、僬衅盖劳卣梗焊偁帉κ滞谌恕⑿袠I(yè)論壇招聘廣告發(fā)布、定期招聘日等。
②做好各項準備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告擴大上市公司的形象宣傳;制作公司宣傳品或宣傳板等。
、郯才琶嬖嚕好嬖嚪椒ǖ倪x定;面試官的選定;面試題的擬定;面試結(jié)果的反饋、錄用決策效率提高等,季末前完善規(guī)范和指導(dǎo)部門內(nèi)部各項工作的《人力資源手冊》,作為今后綜合行政部工作指導(dǎo)書。
2.績效考核
績效考核體現(xiàn)了公司對中層管理人員和一般員工的績效要求,核心問題是一種管理習(xí)慣的形式。
養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅持和制度保證。績效考核體系應(yīng)完成的任務(wù)非常明確,健全績效指標,抓好績效過程監(jiān)控,嚴格施行考核結(jié)果反饋和應(yīng)用,規(guī)范橫向和縱向考核結(jié)合的考核方式,并與薪酬掛鉤?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責(zé)的'員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進工作成果達成。
實施方案:
①繼續(xù)完善《績效考核管理辦法》和配套文件、表格;補充新增設(shè)崗位考核指標;
②橫向和縱向考核制度與薪資掛鉤,逐步將所有項目參與橫向考核范疇。
、壑攸c對考核結(jié)果進行評估,建議,對考核形式、考核項目、考核結(jié)果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作的良性運行;
、芡菩羞^程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,綜合行政部完成此項工作目標的標準就是保證建立合理、公平、有效的績效評價體系。
實施目標注意事項:
①績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
②績效評價體系并非是綜合行政部門的單獨工作,在操作過程中應(yīng)當以部門負責(zé)人為主導(dǎo),并聽取各方面人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。
、劭冃Э己斯ぷ魇且粋溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確?冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
3.員工培訓(xùn)
員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,增強企業(yè)的競爭力。綜合行政部20-第四季度將對員工進行具體方案的培訓(xùn)與開發(fā),使公司在人才培養(yǎng)方面產(chǎn)生明顯效益。
實施方案:
、凫o態(tài)需求和動態(tài)需求:根據(jù)崗位需求和部門培訓(xùn)需求制定“靜態(tài)”和“動態(tài)”培訓(xùn)計劃,制定年度培訓(xùn)計劃和月度培訓(xùn)計劃。
、谥v師培養(yǎng)計劃:選拔一批內(nèi)部講師進行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn),開發(fā)培訓(xùn)課程的課件。 ③重點培訓(xùn)內(nèi)容:營銷技巧、工作溝通、客戶服務(wù)、企業(yè)文化、職業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)品知識、項目管理、新進員工公司培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)等。
、芘嘤(xùn)制度修訂:第四季度末前完成《培訓(xùn)管理制度》修訂。
、菖嘤(xùn)效果評估:對培訓(xùn)進行跟蹤評估,及時收集培訓(xùn)對象的反饋信息。
4.職業(yè)發(fā)展
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展、崗位需要進行員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計,明確各崗位的發(fā)展通道及能力素質(zhì)標準,整合發(fā)展通道與員工發(fā)展計劃,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展通道和員工發(fā)展相統(tǒng)一。
具體實施方案:
、倬幹聘鲘徫坏穆殬I(yè)發(fā)展通道,形成《職業(yè)發(fā)展規(guī)劃管理制度》文件;
②著力跟進員工的職業(yè)發(fā)展,提供幫助和指導(dǎo);
③實現(xiàn)內(nèi)部規(guī)劃和外部規(guī)劃相結(jié)合,職務(wù)規(guī)劃和薪資規(guī)劃相結(jié)合;
5.組織構(gòu)架
進一步梳理綜合行政部內(nèi)部組織架構(gòu)與崗位設(shè)置,明晰各部門、各崗位職責(zé),立足現(xiàn)狀,結(jié)合未來發(fā)展需求,前瞻性地對現(xiàn)有架構(gòu)進行調(diào)整優(yōu)化。
6.加大公司宣傳力度
一個企業(yè)要擁有廣闊的市場和發(fā)展前景首先是要有提高自身的服務(wù)質(zhì)量和提升品牌形象;要讓老百姓熟知你的企業(yè)還必須要加大公司宣傳力度。行政人事部在下班年的工作中會在條件成熟的前提下加大公司宣傳力度,努力貴陽京黔盛公司成為貴陽汽車市場上老百姓耳熟能詳?shù)钠髽I(yè)。
7.對工作中一些突發(fā)事件的處理、解決。
二、行政管理類工作
1.制度建設(shè)
制度是工作經(jīng)驗的總結(jié),是工作效果達成的保證,制度的編者和修訂遵循現(xiàn)實工作的需要,同時要有前瞻性,制度不能一蹴而就,而是一個持續(xù)改善的過程。公司現(xiàn)行制度里邊有基本管理制度和薪資制度,且會隨著公司的日益發(fā)展壯大來制定其他一些相關(guān)的制度并不斷完善和執(zhí)行。對公司現(xiàn)有制度進行全年的運行、修訂、修改和完善。
2.團隊建設(shè)
團隊建設(shè)對公司發(fā)展壯大是至關(guān)重要的,他可以促進和增強公司員工的團隊協(xié)調(diào)和團隊合作精神,為公司和員工創(chuàng)建一個良好的人際關(guān)系。
3具體實施方案:
①文體活動:定期舉行演講比賽、知識競賽、讀書活動,協(xié)調(diào)各部門員工每月參加羽毛球、乒乓球、籃球等文體活動。
、诘巧交顒樱簠f(xié)調(diào)各部門員工每季度登山活動各一次。
③拓展活動:組織各部門員工在上半年和下半年參加拓展訓(xùn)練各一次。
④重要節(jié)日活動:端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品,傳遞節(jié)日祝福。
⑤春節(jié)聯(lián)歡會:年度優(yōu)秀員工頒獎、年度優(yōu)秀治理者頒獎。春節(jié)年會聚餐和抽獎活動,討論、學(xué)習(xí)和總結(jié)公司企業(yè)文化。
⑥公司周年慶典:組織新聞發(fā)布會或周年慶典活動。
4.突發(fā)性、臨時性工作的處理解決。
在后續(xù)的工作中,行政人事部將不斷完善自身部門的建設(shè),竭盡所能做好以上所說的工作計劃,努力配合其他各部門的工作,為公司的發(fā)展壯大做出應(yīng)有的更大的貢獻。
季度個人工作計劃6
一、不斷學(xué)習(xí),不斷成長
一名真正的客服工作者一直都在學(xué)習(xí),一直都在進步,雖然接觸客服工作已經(jīng)有半年的時間,客服工作在開始的時候我是完全陌生的,這半年雖有些進步,但是還是不夠,在為來的工作中還是要繼續(xù)發(fā)展自己,我是一名一線的電商客服,我平時的工作比較多,有時候要同時跟很多客戶在線電話,客服工作者還是要求比較高的。
二、投訴處理
在第三季度的工作中要加強自身學(xué)習(xí),在客戶投訴方面要更加高效率處理,做到一個快速的承上啟下作用,前面兩個季度在投訴這一塊做的還是不夠好,這是我個人能力的問題,因為投訴的太多了,反饋的也多,平時工作沒顧得上,不能夠及時的處理導(dǎo)致了部分客戶的不滿意,在第三個季度中我要做的`這就是在方面下苦功夫。
三、訂單護理
前兩個季度在節(jié)假日的時候總是出現(xiàn)爆單的情況,就是這這種情況下客服工作者才是最容易出現(xiàn)工作上的師傅,比如訂單處理的不夠及時,訂單撤單,這些問題都容易在高峰期出現(xiàn)一些突發(fā)情況,前兩個季度的工作中就多次出現(xiàn)了這種情況,所以在接下來的三季度工作中我是不允許自己再出現(xiàn)這種情況。
做好迎來高峰期的準備,提高自己的客服能力是關(guān)鍵,避免一些不必要的訂單糾紛,節(jié)約時間,不在單個訂單上花太多的時間,把自己的工作全面化,擴大化,做好售后工作。
但是作為一名優(yōu)秀的客服工作者,區(qū)區(qū)以上的這幾點不痛不癢的工作,這些還是遠遠不夠,最重要的還是要能提高成交率這才是關(guān)鍵,在第三季度工作這還有待加強,下個季度的工作中一定抓好自己的工作能力,不斷的去在工作中發(fā)現(xiàn)自己。
季度個人工作計劃7
在下季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在下季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善綜合事業(yè)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問題,銷售人員外出拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、建立約訪專員。
根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標
下季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司下季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
具體的其他工作計劃如下:
第一步:招聘員工
1、看銷售人員的心態(tài)及人品。
2、讓他們清楚公司、我及他們自己的.目標。
3、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊。
第二步:培訓(xùn)員工
1、讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常。
2、培訓(xùn)員工的銷售和與人溝通的技巧。
3、培訓(xùn)員工的快速成交法。
4、引發(fā)員工的積極性和責(zé)任感。
5、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處。
第三步:發(fā)揮員工的個人優(yōu)點
1、找出每個員工身上的閃光點(每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心,關(guān)心他們的身體健康,家庭生活。工作情況,及時糾正他們的錯誤思想及行為)。
2、幫助員工找出自己的位置,使之發(fā)揮自己的潛能(通過每月一次或兩次的集體活動來體現(xiàn);顒又袩o上下級和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解)。
3、保證每個員工都有家的感覺,讓他們無時無刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷。
第四步:讓員工去市場上鍛煉
1、發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整(思想積極地為公司服務(wù))。
2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔心得罪人的心態(tài),積極主動與員工溝通,引發(fā)他們的積極與責(zé)任感使他們與自己的目標達成一致)。
3、不斷地修正自己,向高難度挑戰(zhàn),每一周開3次綜合管理崗位會議,總結(jié)經(jīng)驗取長補短。不斷擴展業(yè)務(wù),提高效率。
第五步:凝聚團隊的力量
1、凝聚團隊的力量,發(fā)揮的潛能,月中組織一次集體活動。活動的目的讓整個公司更有凝聚力,團結(jié)互助進取,讓我的團隊更強大。
第六步:開發(fā)新客戶,同時挖掘老客戶
1、對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務(wù)量進行檢查,分析業(yè)績有所下降的原因,找出原因及解決方法。
2、讓銷售人員發(fā)展更多新客戶,一個月內(nèi)保證每個銷售人員完成與20個未曾有過業(yè)務(wù)來往的新客戶聯(lián)系,至少有2至4個客戶和我們合作,達成雙贏的局面。
3、讓銷售人員加強與原有客戶溝通,讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨,更加相信我們企業(yè),更加支持我們的企業(yè),達到更好的收益,同時開拓更大的市場。
4、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個無意向客戶進行聯(lián)系溝通一次以上,保持更密切。更和諧的狀態(tài),創(chuàng)造更佳的效益,使從無意向到簽單。
第七步目標達成
1、自己和團隊中的每個人都成長起來,團隊壯大。
2、公司也會更加的強大。
3、讓我的團隊成為-X行業(yè)的”虎狼”之獅。
4、本季度綜合事業(yè)部的目標是-萬,希望公司給予支持與幫助。
季度個人工作計劃8
現(xiàn)在將第三季度的工作計劃做如下安排:
1、全季度銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總;
2、經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細心的與客戶溝通;
3、確度、仔細審核;
4、貨物的及時處理;
5、老客戶的關(guān)系維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
6、每一件事情,堅持再堅持!
最后,就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧。
1、庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
2、回貨不及時;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴重)
3、對供應(yīng)商退貨的'處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
4、應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
5、部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6、派車問題。
7、品開發(fā)速度太慢。
值得一提的事本季度同比已經(jīng)有了很大的進步通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的?墒俏覀冞要做得更好更強大,下季度我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決,不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠!
季度個人工作計劃9
一、 嚴格護理質(zhì)量質(zhì)控,確保護理安全
1。 參照“二甲醫(yī)院評審標準”及“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)標準”,結(jié)合我院實際情況,繼續(xù)修訂、完善相關(guān)制度及質(zhì)量標準、工作流程等,使得護理工作持續(xù)改進。
2。 加強重點部門、病人重要環(huán)節(jié)的管理,完善護理流程及管理評價程序,加強護理安全監(jiān)管,每月對各科護理質(zhì)量進行不定期抽查,每月在護士長例會上進行總結(jié)、分析,提出整改意見,確保護理工作的安全。
3。 按照“優(yōu)質(zhì)護理工程”評價標準,做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,保障病人安全。
4。 繼續(xù)做好護理文書、輸血安全記錄等專項質(zhì)量控制。
二、 加強護士在職教育,提高護士綜合素質(zhì)
1。 按照分層次培訓(xùn)計劃,繼續(xù)堅持每月二次的'業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、每月一次的護理查房,鼓勵護士利用各種機會外出學(xué)習(xí),積極完成繼續(xù)教育學(xué)分。
2。 按照考核計劃,完成一次護士分層理論、操作考核,促進護士學(xué)習(xí)積極性,提高業(yè)務(wù)知識和技能水平。
三、 完善教學(xué)管理工作,提高教學(xué)質(zhì)量
按照醫(yī)院教學(xué)計劃做好院、科兩級的實習(xí)生的教學(xué)工作,落實師生雙評,召開教學(xué)質(zhì)量評議會,發(fā)現(xiàn)教學(xué)中的不足,及時進行整改,使教學(xué)工作持續(xù)改進。
四、 完成20xx年護理工作總結(jié),制定20xx年護理工作計劃。
在年終逐步完成護理各項工作統(tǒng)計、分析、總結(jié),按照統(tǒng)計結(jié)果及相關(guān)制度、評價標準,結(jié)合20xx年存在的不足之處,制定出20xx年護理工作計劃。
季度個人工作計劃10
1、“基智團”的工作
在費老師的指導(dǎo)下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質(zhì)性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開。
3月份,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題,妥善解決
每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時間,回顧一天工作中的得失,發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點,對于存在問題進行思考,自己設(shè)法提出可行性方案,次日進行及時解決。
二、20xx年第二季度工作計劃
1、增強基金客戶的服務(wù)工作
目前,營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀業(yè)務(wù)的過度依賴,需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。
我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個年頭,期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產(chǎn)呢?
每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,適時采取必要的贖回措施。
每次會議前,必須設(shè)計有針對性的調(diào)查問卷。會議結(jié)束后,必須對調(diào)查問卷及時進行梳理,了解客戶的內(nèi)在需求,將客戶需求進行登記并予以解決。
目前,營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉(zhuǎn)變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的'努力,帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單,改進基金服務(wù)模式
對于個人而言,服務(wù)基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;對于普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),發(fā)展融資融券的客戶隨著券商競爭格局日趨激烈,發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部重點考核的目標之一。
在每天下午收盤后,利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務(wù)及柜臺操作流程進行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標。
作為營業(yè)部的一員,必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶,為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻。
4、團隊成員互相支持,攜手努力共創(chuàng)佳績心中理想的工作環(huán)境是團隊成員和諧共處、各項業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長熱情高漲的集體。
作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”,雖然渺小,但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,把握基金的特點,找出基金的賣點,安排讓“基智團”成員輪流主持學(xué)習(xí),對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。
季度個人工作計劃11
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹落實黨的十八大、十八和李克強總理重要指示批示精神為指導(dǎo),貫徹落實全面深化改革、推進依法行政的要求,依法履行安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管職責(zé),加大重點領(lǐng)域安全整治力度,進一步規(guī)范安全生產(chǎn)執(zhí)法行為,加大安全生產(chǎn)執(zhí)法效能,為實現(xiàn)全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)提供堅實保障。
二、工作目標
各有關(guān)線辦、村(居)要根據(jù)職責(zé)劃分,嚴格落實安全生產(chǎn)行業(yè)監(jiān)管、屬地管理職責(zé),依法有序開展安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作,預(yù)防和控制生產(chǎn)安全事故發(fā)生,確保責(zé)令限期整改復(fù)查率為100%,列入檢查計劃重點監(jiān)管的生產(chǎn)經(jīng)營單位執(zhí)法檢查完成率100%,實現(xiàn)全年各類生產(chǎn)經(jīng)營單位死亡事故起數(shù)“零突破”,各類事故次數(shù)、直接經(jīng)濟損失實現(xiàn)“零增長”的目標。
三、主要任務(wù)
緊緊圍繞紹興濱海新城《20xx年安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查計劃》,結(jié)合我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作實際,認真履行《浙江省安全生產(chǎn)條例》賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)的有關(guān)監(jiān)督管理職權(quán),強化主動監(jiān)管,配合上級安監(jiān)部門做好全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作。積極推進生產(chǎn)經(jīng)營單位標準化和誠信機制建設(shè),進一步落實生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)的主體責(zé)任,嚴厲打擊生產(chǎn)領(lǐng)域非法違法行為,加強高危行業(yè)的專項整治和道路交通、建設(shè)工程、人員密集場所等重點行業(yè)領(lǐng)域的綜合監(jiān)管,嚴格行政許可和安全設(shè)施“三同時”制度,強化安全隱患排查治理,有效防范和堅決遏制重特大事故。加強宣傳教育,提高全民安全法制意識。加大培訓(xùn)考核力度,提高從業(yè)人員安全生產(chǎn)知識和技能。
四、檢查對象及職責(zé)分工
按照“全覆蓋、零容忍、嚴執(zhí)法、重實效”的'工作要求,檢查范圍為全鎮(zhèn)所有生產(chǎn)經(jīng)營單位,本年度檢查計劃見附表,檢查職責(zé)分組如下:
。ㄒ唬┕I(yè)、商貿(mào)組
牽頭領(lǐng)導(dǎo):
責(zé)任辦線:資產(chǎn)管理中心
工作職責(zé):對工業(yè)商貿(mào)企業(yè)、農(nóng)貿(mào)市場、危化品、特種設(shè)備等進行檢查。
。ǘ┑缆方煌ā⒔ㄔO(shè)工程組
牽頭領(lǐng)導(dǎo):
責(zé)任辦線:建設(shè)發(fā)展辦
工作職責(zé):對道路交通安全、建筑工地安全進行檢查。
。ㄈ┪慕绦l(wèi)生組
牽頭領(lǐng)導(dǎo):
責(zé)任辦線:社會事務(wù)辦、宣傳辦
工作職責(zé):對學(xué)校、醫(yī)院、食品藥品、宗教活動場所(教堂、庵、祠、廟)、文化娛樂場所(網(wǎng)吧、ktv等)、敬老院等場所進行檢查。
(四)農(nóng)林漁牧組
牽頭領(lǐng)導(dǎo):
責(zé)任辦線:農(nóng)技信息中心
工作職責(zé):對農(nóng)業(yè)企業(yè)、水利工程、土地整理項目、村級工程安全等進行檢查。
。ㄎ澹┕矆鏊M
牽頭領(lǐng)導(dǎo):
責(zé)任辦線:政法綜治辦、派出所
工作職責(zé):對行政村、公共復(fù)雜場所、 “三合一”企業(yè)的消防安全、全鎮(zhèn)治安安全防范、交通安全管理等進行檢查。
(六)村(居)巡查組
責(zé)任人:各聯(lián)村干部、各村(居)主職領(lǐng)導(dǎo)
檢查成員:各村(居)安全生產(chǎn)管理員
工作職責(zé):轄區(qū)范圍內(nèi)小微企業(yè)、公共安全及消防工作
五、檢查內(nèi)容
依據(jù)國家安全生產(chǎn)有關(guān)法律規(guī)定,主要檢查生產(chǎn)經(jīng)營單位的責(zé)任制、規(guī)章制度、操作規(guī)程、作業(yè)規(guī)程的建立和落實情況,“三同時”建設(shè)、安全生產(chǎn)投入、機構(gòu)設(shè)置和安全人員配備、教育、培訓(xùn)、持證情況,事故隱患自查自改、應(yīng)急預(yù)案制定、實施、備案等情況。
六、實施要求
(一)規(guī)范檢查,落實責(zé)任。要嚴格執(zhí)行年度監(jiān)督檢查計劃,在計劃執(zhí)行過程中要建立健全檢查檔案(制作現(xiàn)場檢查記錄等法律文書),及時梳理,建立臺帳。不得擅自變更和調(diào)整計劃,因上級監(jiān)管工作部署和不可預(yù)見等因素確需進行重大調(diào)整或變更的,及時報經(jīng)鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、上級安監(jiān)部門批準。對列入年度重點監(jiān)管的生產(chǎn)經(jīng)營單位,要嚴格按計劃執(zhí)法督查到位,確保年度執(zhí)法監(jiān)督檢查計劃的順利實施。
。ǘ┩怀鲋攸c,聯(lián)合執(zhí)法。根據(jù)安全生產(chǎn)工作特點,在重點行業(yè)(領(lǐng)域)、重點區(qū)域和重點時機與新城相關(guān)部門、鎮(zhèn)內(nèi)部相關(guān)線辦站所開展聯(lián)合執(zhí)法行動,要根據(jù)年度監(jiān)督檢查計劃合理制定行動方案,著力提高聯(lián)合執(zhí)法效能,充分發(fā)揮縱向和橫向聯(lián)合執(zhí)法的優(yōu)勢,確保專項行為取得明顯實效。
(三)認真分析,全面。要認真貫徹執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,對年度監(jiān)督檢查計劃的執(zhí)行情況要及時評估和總結(jié),針對企業(yè)普遍暴露出的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),加大督促整改力度,并作為下一年監(jiān)督檢查計劃的主要內(nèi)容。
季度個人工作計劃12
雖然我通過以往工作的完成積累了不少經(jīng)驗,但隨著第一季度的到來意味著自己需要積極應(yīng)對,在工作中嚴格要求自己并爭取給企業(yè)創(chuàng)造更多效益,但想要實現(xiàn)這個目標還需要充分利用第一季度的時間展開工作,因此我制定了第一季度的工作計劃并決心好好表現(xiàn)自己。
首先我需要通過對老客戶的回訪來積累人脈,想要做好客服工作便要經(jīng)常和各類客戶打好交道,因此要向客戶獻上新年的祝福并詢問對方的近期安排,如果有意向辦理本公司的業(yè)務(wù)則可以與自己進行聯(lián)系,通過這種推銷方式來對老客戶進行回訪,對于客服工作的完成來說這也算前期的準備工作,探索客戶的需求并詢問對方是否有親朋好友可能有辦理業(yè)務(wù)的需求,客戶資源的積累往往需要自己主動去進行爭取才能夠獲得,因此保持這份對工作的積極性有利于自身的發(fā)展。
其次需要做好新客戶的開發(fā)工作并積極宣傳本公司的業(yè)務(wù),這需要先對市場數(shù)據(jù)進行收集和分析,了解客戶的信息并積極與對方進行聯(lián)絡(luò),通過客服話術(shù)的運用來展現(xiàn)自身的專業(yè)水平,在這之中還需要打消客戶的疑慮并讓對方相信自己闡述的話語,圍繞著公司業(yè)務(wù)來展開話題并積極引導(dǎo)對方,即便難以在短期內(nèi)建立合作關(guān)系也能夠在今后的工作中保持聯(lián)系,而且每當公司推出新型業(yè)務(wù)的時候都能夠向客戶進行宣傳,通過長時間的積累則能夠在工作中獲得客戶的認可,為了在第一季度取得理想的成就還需要嚴格要求自己,努力提升工作能力的同時還需要在業(yè)績方面有所提升。
認真完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的工作并處理好客戶的'投訴,除了完成本職工作以外還有不少臨時性的任務(wù)等待著自己完成,因此我需要在工作中積極表現(xiàn)自己并遵從領(lǐng)導(dǎo)的指示,在領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)的時候則需要盡快將其完成,為了促進部門的整體發(fā)展而認真做好自己的本職工作。考慮到可能存在客戶投訴的狀況還需要與對方進行溝通,通過回訪工作的展開來了解客戶對本公司業(yè)務(wù)的看法,對于建議則虛心接受并努力改正工作中的不足,對于投訴則需要盡快進行處理并讓客戶對此感到滿意。
認真做好第一季度的工作才能夠在新的一年取得好兆頭,希望能夠認真做好第一季度各項工會并獲得領(lǐng)導(dǎo)的認可,總之我會嚴格要求自己并促進部門的整體發(fā)展。
季度個人工作計劃13
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達x萬元以上(每件x萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到x萬元以上代理費(每月不低于x萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況,
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省商標》,承辦費用達x萬元以上。做馳名商標與商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到面,代理費用每月至少達1萬元以上。
制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
銷售第四季度工作計劃
1、銷售目標:在跟重點項目要做到方案設(shè)計、預(yù)算和做好投標工作。
2、客戶分類:根據(jù)客戶關(guān)系和客戶的需求以及購買力和公司經(jīng)營產(chǎn)品優(yōu)勢,分為重點客戶、一級客戶、二級客戶、三級客戶。
重點客戶:半山家園、鳳臺電廠、中化國際城、春雨梧桐、東城國際一級客戶:理工大學(xué)、萬博緣、第一人民醫(yī)院
二級客戶:觀湖國際、天湖國際、觀瀾郡、金融世家
三級客戶:萬國廣場、金地國際城、金地月伴灣
3、業(yè)務(wù)員培訓(xùn):
。1)針對性找出客戶需求產(chǎn)品由公司的'銷售部經(jīng)理和技術(shù)主管葉煒做3場關(guān)于供暖、中央空調(diào)、公司傳統(tǒng)優(yōu)勢項目的知識鞏固培訓(xùn)。
。2)針對性的產(chǎn)品培訓(xùn)請工廠相關(guān)培訓(xùn)老師4場關(guān)于虹吸雨排、同層排水、太陽能、、地緣熱泵的基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。
。3)針對性業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)邀請擎天資深銷售經(jīng)理和中潤公司總經(jīng)理做2場培訓(xùn)。
4、工作安排及目標:
根據(jù)前期對淮南5區(qū)1縣的項目摸排我們第四季度的重點工作放在淮南市田家庵老城區(qū)、大通區(qū)、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、山南新區(qū)。為了精細化摸清項目信息,把每個業(yè)務(wù)人員的銷售區(qū)域做個劃分。劃區(qū)原則:為了搜集和掌握第一手項目信息,收集的信息經(jīng)銷售會議討論由具體銷售人員跟進、配合。
陳進負責(zé):田家庵老城區(qū)和周邊附帶潘集區(qū)和鳳臺縣
程勇負責(zé):大通區(qū)(重點洛河工業(yè)區(qū)),附帶謝家集區(qū)。
金仲圣:淮南經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、八公山區(qū)。
山南新區(qū)目前項目劃分:
陳進負責(zé):半山家園、觀湖國際、理工大學(xué)
程勇負責(zé):萬博緣小區(qū)
金仲圣負責(zé):春雨梧桐
對淮南市以外項目,除得到具體項目信息和蚌埠地區(qū)要常態(tài)跑動,其他城市原則上4季度原則不做陌生跟進。
5、團隊管理:
目的:打造鐵的銷售團隊,奠定中潤能源在淮南的基礎(chǔ)。
1、)繼續(xù)做自我工作檢討,發(fā)現(xiàn)自身不足和缺點,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事及客戶的意見和建議,不斷改進,提高自己。
2、)發(fā)揮團隊人員的優(yōu)勢,結(jié)合銷售人員的自身優(yōu)點進行工作調(diào)配。
3、)針對目前的項目跟進不主動積極的懶散風(fēng)氣,要做到每天有晨會、周例會、銷售日報周報要及時檢查督促,自己要起到模范帶頭作用。
4、)提高整個團隊素質(zhì),組織看一些銷售相關(guān)書籍、視頻講座等,多做正面激勵和引導(dǎo)。
6、市場調(diào)研和異業(yè)合作:
1、)做好市場同行的調(diào)研,做到知彼知己,學(xué)習(xí)其操作項目手法彌補自身不足。
2、)了解競爭對手的品牌拉力、價格、技術(shù)性能、參數(shù)等,為后期銷售設(shè)定產(chǎn)品方案和設(shè)計技術(shù)門檻提供理論支撐。
3、)發(fā)掘出行業(yè)內(nèi)市場前景看好的產(chǎn)品提報給公司領(lǐng)導(dǎo),對公司產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級提供依據(jù)。
4、)多和工程類裝飾公司進行合作,提升公司的知名度和影響力,并能及時了解一手項目信息。
7、設(shè)計院和招標中心及政府部門的關(guān)系維護:
1、)淮南市的設(shè)計院都要跑動一遍,經(jīng)常做到信息互通,每個季度至少要有3次次設(shè)計院的跑動,項目上遇到的設(shè)計院盡量都能做到拜訪和溝通。
2、)招標公司的一些專家評委要多認識,尤其是給排水專業(yè)和暖通專業(yè)的評委要通過多種渠道去認識并處好關(guān)系。
3、)政府的一些職能部門有互動的機會要積極參加多認識和結(jié)交這方便的人士。
4、)對設(shè)計院、專家評委、招標單位、職能部門領(lǐng)導(dǎo)要多互動,逢年過節(jié)要準備一些小禮物表達心意,拉近距離。
季度個人工作計劃14
時間過得很快了,大學(xué)校園畢業(yè)出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí)。在此,我對過去一年的工作總結(jié)一番,并制訂了季度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達*萬元以上(每件*萬元)。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到*萬元以上代理費(每月不低于*萬元代理費)。在大力開拓市場的'同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達*萬元以上。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
季度個人工作計劃15
在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史,季度個人銷售工作計劃。現(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的具體做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:"銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿"。做一名剛強的業(yè)務(wù)員。
下半年工作計劃如下:
一,市場SWOT分析
(1),優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2),劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二,產(chǎn)品需求分析
1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護欄,學(xué)生床等。
6,造船業(yè)等等。
三,自己工作如下:
1,以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市場。
2,對老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點客戶作重點對待。
3,在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),在和客戶交流時,多聽少說,準確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案,工作計劃《季度個人銷售工作計劃》。
5,多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
四,對自己工作要求如下:
1,一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作。
3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。
6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強業(yè)務(wù)的技能和水準。
7,到十一月份,要有兩至三個穩(wěn)定的.客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,十月份是個非常嚴峻的時期,業(yè)務(wù)剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。
9,在XX年最后一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基礎(chǔ)。
五.在以后的銷售工作中采用:"重點式"和"深度式"銷售相結(jié)合。采用"顧問式"銷售和"電話式"銷售相結(jié)合。
六,在鋼管銷售上,我主張三步走原則:
(一),整理所有可能用鋼管的客戶資料,分為主客戶,潛在客戶和有意向客戶。
(二),從中找出使用我們的產(chǎn)品客戶,重點跟蹤。這分兩種:
1,用量大的客戶
2,用量小的客戶。
(三),根據(jù)客戶的實際情況,做合理化銷售建議書,不同的客戶不同的規(guī)格不同的價格。
七,嚴格按照公司的規(guī)章制度工作,上班不遲到,下班不早退,衣服整潔干凈要有素養(yǎng),給人一種樂觀的感覺,給同事領(lǐng)導(dǎo)主動打招呼,建立友好關(guān)系。
以上就是我這季度的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。也許在一個新的市場,新的環(huán)境之下。會有這樣那樣的艱難,我會咬緊牙關(guān),渡過困難。
我深信:成功永遠屬于那些敢于奮進敢于拼搏的人士。我會盡百倍的努力爭取把市場做好。讓領(lǐng)導(dǎo)放心。為公司做出自己最大的貢獻。
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