急診的工作計劃7篇
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了?墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?以下是小編幫大家整理的急診的工作計劃7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
急診的工作計劃 篇1
為了適應(yīng)現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)發(fā)展的要求,全面提高我科醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員的整體素質(zhì), 現(xiàn)制定我科20xx年度繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作計劃,具體如下:
(一)本年度科室將選送1——2名醫(yī)生和2——3名護士分別到上級醫(yī)院就修或參加急診?漆t(yī)護人員培訓(xùn),要求進(jìn)修學(xué)習(xí)歸來人員,必須在院報上發(fā)表一篇進(jìn)修心得,同時在科室做一次與進(jìn)修相關(guān)的講課。
。ǘ┡浜厢t(yī)院相關(guān)安排,有計劃的安排科主任、護士長及業(yè)務(wù)骨干參加國內(nèi)外學(xué)術(shù)會議及短期培訓(xùn)班等,為培養(yǎng)學(xué)科帶頭人奠定良好基礎(chǔ)。
。ㄈ┕膭羁剖裔t(yī)務(wù)人員通過自學(xué)、自考、函授等形式取得高層次學(xué)歷,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。 同時也鼓勵醫(yī)務(wù)人員攻讀碩士研究生、博士,提高學(xué)歷層次,改善學(xué)歷結(jié)構(gòu)。
(四)鼓勵科室醫(yī)務(wù)人員在高水平學(xué)術(shù)期刊上撰寫、發(fā)表學(xué)術(shù)論文。
。ㄎ澹┛剖宜嗅t(yī)護人員必須積極參加院內(nèi)外開展的相關(guān)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育講座,確保完成年度繼教任務(wù)。其中包括I類10分,II類25分。
。 科室醫(yī)護人員要及時完成上級要求的`繼續(xù)教育的考試,公共必修課的考核合格率必須達(dá)到100%。
。ㄆ撸┟吭逻M(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、一次三基學(xué)習(xí),和一次專業(yè)技術(shù)考核,考核成績將作為年終評優(yōu)的依據(jù)之一。
急診的工作計劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
在院黨委、護理部領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹十八屆三中全會精神與醫(yī)院發(fā)展和規(guī)劃,結(jié)合醫(yī)院工作目標(biāo),以病人為中心,繼續(xù)按照三級甲等醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)要求,落實好醫(yī)院發(fā)展方向和愿景目標(biāo),認(rèn)真貫徹護理部的工作計劃,加強急診科護理內(nèi)涵及護理隊伍的建設(shè)和管理,持續(xù)改進(jìn)護理服務(wù)質(zhì)量和管理水平,不斷提高護理質(zhì)量,確;颊甙踩,改善護理服務(wù)。
二、工作目標(biāo)
(一)落實《三級綜合評審醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則》中的各項急診護理管理標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步提高護理人員運用質(zhì)量管理工具的科學(xué)方法和能力,持續(xù)改進(jìn)急診科護理工作質(zhì)量,注重?谱o士培養(yǎng),調(diào)動護士參與專業(yè)改善,力爭在三甲醫(yī)院評審中急診各項護理項目達(dá)標(biāo)。
(二)落實《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,拓展急診優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵。提升服務(wù)能力,創(chuàng)新服務(wù)項目,力爭在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)專項檢查中達(dá)標(biāo)。
(三)完成以下各項護理質(zhì)量控制工作目標(biāo):
1、急診留觀患者對護理工作滿意度≥95%;
2、分級護理工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分);
3、護理安全質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥95分);
4、護理服務(wù)規(guī)范化質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分);
5、病區(qū)護理管理工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分);
6、護理文件書寫工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分);
7、搶救物品配備工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥95分,其中急救物品完好率100%);
8、消毒隔離質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥95分,其中一人一針一管一用執(zhí)行力100%);
9、急診科工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥95分);
10、節(jié)假日前護理安全工作質(zhì)量合格率≥100%(合格分≥95分);
11、夜間護理工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分);
12、輸血護理質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥95分);
13、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房檢查合格率≥95%(合格分≥90分);
14、基礎(chǔ)護理理論考試合格率100%(合格分≥80分);
15、基礎(chǔ)護理技術(shù)操作考核合格率100%(合格分≥90分);
16、?谱o理理論考試合格率100%(合格分≥80分);
17、?谱o理技術(shù)操作考核合格率100%(合格分≥90分);
18、臨床護理教學(xué)工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分);
19、進(jìn)修生、實習(xí)生對教學(xué)工作滿意度≥95%;
20、新護士規(guī)范化培訓(xùn)合格率100%;
21、新入科護士培訓(xùn)合格率100%;
22、護士繼續(xù)教育培訓(xùn)率及合格率100%;
23、難免壓瘡發(fā)生次數(shù)≤10%;
24、不良事件發(fā)生例數(shù)下降20%;
25、急診護士分診合格率≥95%(合格分≥95分)。
三、實施方案
(一)確立護理組織管理體系
1、完善在護理部領(lǐng)導(dǎo)下的科室一級護理管理組織體系,對急診護理工作實施目標(biāo)管理,按《護士條例》的規(guī)定,實施護理管理工作。
2、按照護理工作中長期規(guī)劃、年度計劃、月計劃落實各項護理工作。
3、實施護理人員分級管理,病房實施責(zé)任制整體護理工作模式,落實責(zé)任制,明確臨床護理內(nèi)涵及工作規(guī)范,對患者提供全面、全程的責(zé)任制護理措施。
4、實行護理目標(biāo)管理責(zé)任制、崗位職責(zé)明確,落實護理常規(guī)、操作規(guī)程等,建立相應(yīng)的監(jiān)督與協(xié)調(diào)機制。
5、實行急診專業(yè)護士準(zhǔn)入制度,規(guī)范急診專業(yè)護士管理。
(二)繼續(xù)深入開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動,提高護理服務(wù)品質(zhì)
1、改善護理服務(wù)態(tài)度,提升護理服務(wù)水平。加強對科內(nèi)重點人員(新來人員,服務(wù)態(tài)度欠佳,理論水平較差的護士)溝通能力的培養(yǎng),對于得到病人點名表揚的護士給予績效加分,并作為年底評先評優(yōu)績效考核的重要指標(biāo)之一,注重對護士進(jìn)行禮儀規(guī)范培訓(xùn),首先從護士服務(wù)禮儀著手,進(jìn)行日常禮儀、電話禮儀、交接班規(guī)范等訓(xùn)練,年內(nèi)對全科護士進(jìn)行規(guī)范服務(wù)禮儀相關(guān)知識的培訓(xùn)1~2次。
2、繼續(xù)推行責(zé)任制整體護理工作模式。探索符合急診科合理的排班模式,實行彈性排班,充分結(jié)合急診科護理工作的特點和病人的需求,實行急診科區(qū)域管理,做好急診分診工作,保證護理工作的連續(xù)性,做到高、低年資護士工作合理搭配,職責(zé)分工明確,在保證護理服務(wù)質(zhì)量的同時也保證護士的身心健康,使排班更人性化。
3、加強病房環(huán)境建設(shè),改善基礎(chǔ)設(shè)施:
(1)重新裝修急診科搶救室。
(2)與宣傳科聯(lián)系,在各個區(qū)域設(shè)計放置“責(zé)任護士工作牌”。
(3)加強病房環(huán)境衛(wèi)生管理,摸索有效的管理模式。
(4)制作各種急診服務(wù)流程圖,方便急診患者就診。
4、根據(jù)急診科特點,進(jìn)行創(chuàng)新護理服務(wù):
(1)與創(chuàng)傷骨科聯(lián)合開展一體化急救鏈條模式,將院前急救-急診科-急診手術(shù)室-急診病房聯(lián)合一體化,將?平】敌糖耙,急診護士在接診骨傷科病人起就向病人及家屬進(jìn)行?菩g(shù)前及相關(guān)疾病知識宣教,及時有效的為急危重癥患者在第一時間進(jìn)行全方位救治提供有力保障。
(2)急診留觀區(qū)設(shè)立患者接待區(qū),責(zé)任護士在接待區(qū)迎接患者及家屬,向患者或家屬提供健康咨詢,使患者及家屬在抵達(dá)病房之初就感受到溫暖,建立起醫(yī)護與患者間良好的信譽。
(3)設(shè)立“兒童流動開水車”,車上配備足量開水,在方便患兒家屬領(lǐng)取開水同時避免了小兒玩耍打翻放置床頭柜上保溫瓶引起燙傷等事件的發(fā)生。
(4)“服務(wù)劇本”使每名護士成為合格的“演員”。護士長根據(jù)急診病人病情和特點做出相應(yīng)情景模擬劇本,裝訂成冊,分發(fā)到給個護士手中,大家利用業(yè)余閱讀,換位思考、深刻體會、靈活運用到實際工作中,使每位護士都扮演好自己的角色,用心為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5、繼續(xù)開展責(zé)任護士“首提護理級別”做法,同時加強責(zé)任護士與主管醫(yī)生共同查房的實施力度,提高護士對病情的觀察能力,切實解決病人實際問題,為病人提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
6、開展急診住院病人、急診留觀轉(zhuǎn)科病人隨訪工作,通過收集回訪意見,獲取病人的需求及反饋信息,及時提出改進(jìn)措施,不斷提高護理服務(wù)質(zhì)量。
7、全年進(jìn)行滿意度調(diào)查12次,每月對急診區(qū)及留觀區(qū)的病人進(jìn)行滿意度調(diào)查1次,把病人和家屬對護理工作滿意度作為評價護士護理服務(wù)質(zhì)量及評選優(yōu)護先進(jìn)個人的重要指標(biāo)。
8、根據(jù)專科特點,制作《病人動態(tài)記錄本》、《急救八包交接登記本》、《出診信息記錄本》、《危重病人搶救登記本》等表格化記錄本,完善急診區(qū)各類記錄,簡化護士工作流程,把時間還給病人,提高患者滿意度。
(三)護理人力資源管理
1、完善科室緊急狀態(tài)下調(diào)配護理人力資源的預(yù)案。根據(jù)病人情況及時彈性調(diào)配護理人力資源,特別是節(jié)假日,突發(fā)緊急公共事件的情況下實施彈性的護士人力調(diào)配。
2、執(zhí)行護理人員的準(zhǔn)入制度,做好護理專項技術(shù)操作資格準(zhǔn)入管理,根據(jù)專科要求針對夜班護士的準(zhǔn)入制度、急診專業(yè)護士的準(zhǔn)入制度、急診分診護士崗位的準(zhǔn)入制度等進(jìn)行修改完善和落實。
3、落實各級護理管理人員的管理規(guī)定、崗位職責(zé)、培訓(xùn)考核,修訂完善護理管理人員績效考核方案。
(四)護理質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)
1、完善護理工作質(zhì)量的.效果評價工作,保證急診科護理質(zhì)量控制按PDCA的程序運行。
2、細(xì)化急診護理質(zhì)控管理內(nèi)容,進(jìn)行急診科工作區(qū)域的分區(qū)質(zhì)量控制管理,如留觀區(qū)護理質(zhì)量控制、搶救區(qū)護理質(zhì)量控制、急診分診護理質(zhì)量控制、院前急救護理質(zhì)量控制、急診輸液區(qū)護理質(zhì)量控制、觀察診療區(qū)護理質(zhì)量控制等質(zhì)控管理。
3、規(guī)范各類儀器、設(shè)備和搶救物品使用的制度與流程,護理人員熟練掌握操作規(guī)程及應(yīng)急處理方法。
4、提高護理安全質(zhì)量目標(biāo),如患者身份識別的準(zhǔn)確性、分診準(zhǔn)確率、院前院內(nèi)急救的綠色通道管理、規(guī)范救護車管理、急救用藥安全性、正確使用各種搶救儀器設(shè)備、急診患者轉(zhuǎn)運安全、提高院前心臟驟停搶救成功率、院前創(chuàng)傷患者的救護配合、建立與完善突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案等安全質(zhì)量目標(biāo)。
5、按照《病歷書寫基本規(guī)范》書寫護理文件,加強電子病歷及各類護理評估單的書寫規(guī)范,定期質(zhì)量評價。
6、規(guī)范科室管理:運用“五常法”管理工具加強對病房藥柜、設(shè)備、倉庫的管理。各類物品、藥品定點放置,標(biāo)簽清晰,專人管理,做到常組織、常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律。
7、加強急診病人轉(zhuǎn)運的環(huán)節(jié)管理:確保護理評估制度的落實,特別是對危重病人、有跌倒風(fēng)險等高危病人檢查前的評估及與轉(zhuǎn)運者交接流程上的落實,確保病人轉(zhuǎn)運過程中的安全,防止不良事件的發(fā)生。
8、加強對重點人員的管理:如實習(xí)護士、進(jìn)修護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等管理,進(jìn)行上崗前質(zhì)量與安全工作培訓(xùn),提高風(fēng)險意識及能力,實習(xí)護士要求在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。
9、加強六類病人的風(fēng)險管理:針對疑難及危重病人、有醫(yī)療糾紛或糾紛隱患的病人及特殊病人等均需按照相關(guān)規(guī)定逐一上報,每班做好交接工作,各科室做好對有醫(yī)療糾紛或糾紛隱患病人的風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)。
10、加強護理應(yīng)急演練,提高護士的應(yīng)急能力,要求全體護理人員掌握心肺復(fù)蘇術(shù),組織護士進(jìn)行突發(fā)公共事件應(yīng)急演練4次,參加年內(nèi)全院舉辦護理應(yīng)急演練比賽一次。
11、不斷強化護理安全警示教育,加大護理一級質(zhì)控的監(jiān)管力度,針對午間、晚間、節(jié)假日前的護理工作進(jìn)行護理安全隱患排查,將工作中的不安全因素及時提醒,并通過每月護理質(zhì)控分析會及護士長例會進(jìn)行通報警示,以院內(nèi)外護理不良事件為實例進(jìn)行1~2次護理安全警示教育培訓(xùn)。
12、繼續(xù)開展“品管圈”活動,針對科內(nèi)多次出現(xiàn)或經(jīng)常存在的問題通過品管圈活動來進(jìn)行改善,參加品管圈成果匯報比賽。
(五)加強護理人才與學(xué)科建設(shè),切實提高護理隊伍整體素質(zhì)
1、注重培養(yǎng)急診多元化專業(yè)護士,完善急診專科護士培訓(xùn)制度,實施?谱o士的規(guī)范化培訓(xùn)工作,開展急救技能全員培訓(xùn),實行合格上崗制度。對輪轉(zhuǎn)護士進(jìn)行臨床基礎(chǔ)理論及技能操作的培訓(xùn);鼓勵護理人員業(yè)余學(xué)習(xí),參加自考本科、研究生的學(xué)習(xí)班;對于富有創(chuàng)新精神和管理意識的護理人員,重點培養(yǎng)其科研教學(xué)和管理方面的能力;計劃選送護理骨干2人到區(qū)衛(wèi)生廳?谱o士培訓(xùn)基地學(xué)習(xí),選送1~2名護理骨干外到省內(nèi)外大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),根據(jù)工作需要選送護士進(jìn)行院內(nèi)進(jìn)修及短期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)等,有計劃培養(yǎng)急診專業(yè)護士,能夠勝任急診科工作。積極開展護理新技術(shù)或科研工作,力爭開展新技術(shù)、科研立項各1-2項,要求N3級以上護士每年發(fā)表論文一篇。
2、做好護理人員層級培訓(xùn)與考核,對于參加規(guī)范化培訓(xùn)的護士按照規(guī)范化培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn)與考核,對于繼續(xù)教育培訓(xùn)的護士,跟據(jù)科教科培訓(xùn)計劃進(jìn)行考核,完善護士層級培訓(xùn)檔案本。組織構(gòu)建好各專科護理技術(shù)人員架構(gòu),加強專業(yè)護士的學(xué)歷深造提升,鼓勵支持在職人員參加護理大專、本科、研究生學(xué)歷教育,提高專業(yè)的護理研究能力,帶動學(xué)科發(fā)展。
(六)做好護理教學(xué)管理工作
加強護理教學(xué)管理,安排N2級以上具備帶教資質(zhì)的護理人員進(jìn)行帶教,建立健全評教評學(xué)體系,通過開展進(jìn)修生、實習(xí)生對科室、教學(xué)老師教學(xué)評價;帶教老師對進(jìn)修生、實習(xí)生評價等活動,提高護理人員教學(xué)能力的,達(dá)到培養(yǎng)合格實習(xí)生及進(jìn)修生的目的。
(七)創(chuàng)等工作
1、按照《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則(20xx版)》要求完善各項資料,確保各項資料指標(biāo)有效落實,組織全體護理人員學(xué)習(xí)三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則,明確職責(zé)。
2、根據(jù)等級辦護理組工作安排,做好“三甲”復(fù)審各項工作,對可能丟分條款及項目以書面形式報告等級辦。
3、制定科室護理“三甲”復(fù)審工作培訓(xùn)考核時間安排表,對制定的制度、職責(zé)、護理常規(guī)、技術(shù)操作、急危重癥的護理、搶救預(yù)案、突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案等進(jìn)行培訓(xùn)考核,對存在問題進(jìn)行及時整改。
4、組織護理人員進(jìn)行迎檢禮儀培訓(xùn),人人掌握迎檢禮儀標(biāo)準(zhǔn),以飽滿的熱情、精湛的技術(shù)迎接專家評審,力爭急診科在三甲醫(yī)院評審中各項護理項目達(dá)標(biāo)。
(八)其他
1、配合院部及護理部開展各項工作,完成上級指令性任務(wù)。
2、協(xié)助保健科做好在押犯人體檢工作。
3、與信息科聯(lián)系,完善急診信息系統(tǒng)。
4、執(zhí)行急診綠色通道制度,保證急診患者綠色通道的有效性。
5、做好急診感染管理控制工作。
6、做好重大突發(fā)事件報告及應(yīng)對工作。
急診的工作計劃 篇3
這一年我們將全面落實科學(xué)發(fā)展觀,以急診發(fā)展作為第一要務(wù),凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強急診工作的生機與活力,加強急診管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,鞏固并壯大急診隊伍,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,加快急診發(fā)展。為提高應(yīng)急能力及急救技能,促進(jìn)社會效益及經(jīng)濟效益的提高,特擬出如下工作計劃:
一、指導(dǎo)思想
在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十六大精神為指導(dǎo),以做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)保工作為目標(biāo),以維護健康,關(guān)愛生命,全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨,為把我科建設(shè)成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅實的步伐。
二、主要措施
1、轉(zhuǎn)變觀念,履行職能,努力為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
目前,醫(yī)療市場競爭十分激烈,病人來就醫(yī)就是對我們最大的信任,為我科帶來了效益,送來的飯碗,病人養(yǎng)活了我們,是我們的衣食父母,是真正的上帝,對病人不熱情服務(wù)就是砸自己手中的飯碗,不尊重病人就是不尊重自己。我們要將病人放到第一和最高的位置,把以病人為中心作為醫(yī)院全部工作的出發(fā)點和歸宿,我們在精心治療患者病情的同時,要給患者以充分的尊重和關(guān)愛,一個會心的微笑,一個恰當(dāng)?shù)臄v扶,一個一聲親切的稱呼,都會給患者感受到人間真情,視病人如親人不是停留在口頭上,而是要實實在在的體現(xiàn)在行動上。
2、常抓不懈,長效管理,落實醫(yī)療第一文庫網(wǎng)基本規(guī)范
我們要對診斷、治療、護理、服務(wù)等醫(yī)療過程中的.各個環(huán)節(jié)實施動態(tài)管理,建立有效的管理機制和考評統(tǒng)計系統(tǒng),真正做到計劃周密,實施有力,檢查到位,整改及時,獎懲與績效獎金掛鉤,對醫(yī)療護理的終末質(zhì)量,我們要把檢查評比的重點放在診斷的效率和質(zhì)量,床位使用率,治療時間的長短和效果,并發(fā)癥、醫(yī)院感染等幾個方面,并根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,找出問題和原因,及時糾正醫(yī)療缺陷。
3、高度重視,嚴(yán)加防范,最大限度地減少醫(yī)療差錯事故的發(fā)生
目前,各級各類醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療糾紛明顯增多,醫(yī)療糾紛處理難度越來越大,索賠金額越來越多,對醫(yī)院的傷害和造成的不良影響越來越嚴(yán)重,醫(yī)療安全工作應(yīng)該引起我們的高度重視。 一是加強科室安全教育,牢固樹立質(zhì)量工作安全第一,預(yù)防為主的思想,增強自我保護意識,提高預(yù)防差錯事故的警覺性和責(zé)任感。
二是協(xié)調(diào)和處理好醫(yī)患之間的關(guān)系,作為醫(yī)生、護士要主動熱情、盡心盡責(zé)地為患者服務(wù),尊重患者的權(quán)利,特別知情權(quán)。只有與患者建立起互相尊重、理解、體諒的關(guān)系,才是最有效防止醫(yī)療糾紛的辦法。
三是嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,加強監(jiān)督檢查,堅決糾正玩忽職守,違章診療、違規(guī)操作的惡劣行為。
四是在搶救危重患者、開展新的醫(yī)療技術(shù)、使用新醫(yī)療設(shè)備以及病情疑難、死亡原因復(fù)雜病例討論等,要及時匯報院領(lǐng)導(dǎo),分管院長和科主任要具體組織,親臨現(xiàn)場,督促檢查,把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
五是切實改善服務(wù)態(tài)度。醫(yī)生、護士每天要做的最重要的工作之一是給病人以安慰、鼓勵和解釋,傾聽訴說,給予他(她)一訴衷腸的機會。
4、提高技術(shù)的含金量,促進(jìn)兩個效益的提高
提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,可以更好地為患者服務(wù)。今年我科希望能在院部的支持下,成立靜脈溶栓治療急性心肌梗塞(AMI),早期腦梗塞的專業(yè)醫(yī)療救治小組,同時配備相關(guān)的醫(yī)療儀器,以更好更快的醫(yī)療水平及速度對這類病人進(jìn)行治療,進(jìn)一步提高對這類病人救治成功率,以便更好地促進(jìn)兩個效益的提高。
同時,為更好地提高本科的整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平,20xx年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護士去上級醫(yī)院進(jìn)修心血管內(nèi)科,神經(jīng)內(nèi)科,ICU或CCU等相關(guān)專業(yè),這樣才能更好地開展業(yè)務(wù)。
20xx年又是我科一個新的起點,擺在我們面前的任務(wù)十分艱巨,同時面臨著許多困難,如急診設(shè)備參差不齊,醫(yī)護人員技術(shù)有待加強等。但是,我們堅信只要我們?nèi)坡毠つ軌驁F結(jié)一心,共同拼搏,在上級主管部門的大力支持下,就一定能夠排除萬難,去爭取勝利,更好地促進(jìn)兩個效益雙贏。
急診的工作計劃 篇4
在醫(yī)院“創(chuàng)二甲”的主旋律中,新的一年如期而至,20xx年是我們將全面落實科學(xué)發(fā)展觀,凝聚人心,認(rèn)新思路,新觀念,新舉措增強急診工作的生機與活力,加強急診管理,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,本年度,我們將以“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)立題,現(xiàn)將急診科護理計劃擬定:
一、強化護士的“三基”訓(xùn)練及專科技能訓(xùn)練
熟練掌握常見病得判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核;
2.熟練掌握心肺復(fù)蘇、除顫儀、洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等搶救技術(shù);
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。
二、加強人文知識學(xué)習(xí),提升護士的集體素養(yǎng)
參加學(xué)習(xí)醫(yī)院、護理部舉辦的護理文化學(xué)習(xí)如禮儀、溝通等,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,提升自身素養(yǎng)。
三、更新專業(yè)理論知識,提升?扑
科室有計劃的向醫(yī)院申請選送部分護士外出短期進(jìn)修,學(xué)習(xí),提升護理水平。
四、加強護理工作中的安全管理
1、加強護理安全監(jiān)控管理,科室護士長每月進(jìn)行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析和科室護理人員一起提出改進(jìn)措施;
2、嚴(yán)格執(zhí)行“三查,八對”制度,杜絕差錯事故發(fā)生;
3、每周對科室的急救用品、儀器性能進(jìn)行常規(guī)檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持搶救設(shè)備的'完好率達(dá)100%。
五、院前急救工作和搶救室管理
加強院前急救知識和技能的培訓(xùn),全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng),搶救藥品專人負(fù)責(zé),定時檢查,定點放置,基數(shù)與實數(shù)相符,使用后及時補充記錄。
六、服務(wù)態(tài)度
實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,規(guī)范服務(wù)行為,注意服務(wù)技巧,落實醫(yī)患溝通,知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,延伸服務(wù)范圍,保證服務(wù)質(zhì)量,全面提升醫(yī)療服務(wù)水平,做到“三好一落實”構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
20xx年將是我科一個新的起點,擺在我們面前的任務(wù)也十分艱巨,但是我相信只要我們?nèi)迫藛T共同努力,達(dá)“二甲”的目標(biāo)一定會實現(xiàn)。
急診的工作計劃 篇5
急診科護理在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,牢牢圍繞以人為本,以病人為中心的服務(wù)主題,為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會的需要,為進(jìn)一步加強急診護理工作的管理,特制定出本年度的`工作計劃。
一、要不斷加強急診護理隊伍的建設(shè),進(jìn)步我科護理職員的應(yīng)急能力。
1、加深護理職員的急救意識和群體意識,定期進(jìn)行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)練習(xí),培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理職員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,增能人員的法律意識。
3、推動各項急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以進(jìn)步搶救成功率。
二、重點抓好三基練習(xí)與臨床實踐相結(jié)合,以進(jìn)步職員的專業(yè)素質(zhì)。
1、熟練把握常見疾病情的判定及搶救流程及護理要點,實行定期考核。
2、熟練把握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及護理。
4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操縱技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求正確及時到位。
三、嚴(yán)格搶救室、換藥室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機
1、熟練把握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與登記表符合,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時清算、補充、記錄,保持整齊清潔。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項工作標(biāo)準(zhǔn),確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實
1、嚴(yán)格執(zhí)行三查、十對制度,杜盡過失事故的發(fā)生。
2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操縱原則及護理程序,以促進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)展開整體護理,從生理上、心理上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行神府經(jīng)濟開發(fā)區(qū)醫(yī)院的十四項核心制度.
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃
一月份:洗胃機洗胃技術(shù)
仲春份:整理床單位
三月份:靜脈輸液及常見輸液反應(yīng)的護理
四月份:心肺復(fù)蘇及簡易呼吸器的利用
五月份:生命體征的監(jiān)測
六月份:創(chuàng)傷救護的四項技術(shù)
七月份:導(dǎo)尿技術(shù)
八月份:灌腸技術(shù)
玄月份:心肌梗死的護理
十月份:吸痰技術(shù)
十一月份:無菌技術(shù)
十仲春份:霧化吸進(jìn)技術(shù)
急診的工作計劃 篇6
在醫(yī)院“謀變革,求發(fā)展”的主旋律中,新的一年如期而至,護理作為醫(yī)院專業(yè)技術(shù)行業(yè)之一,如何在機會與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,避免消極坐等,走專業(yè)建設(shè)之路,把“以病人為中心”的服務(wù),具體到護理行為的每一細(xì)節(jié),是醫(yī)院護理工作的重中之重,為使護理工作目標(biāo)地明確開展,做以下工作計劃。
一、護理管理
1、繼續(xù)深化整體護理和量化管理并行的綜合管理方式,針對護理工作中存在的難點、焦點問題,及時調(diào)整工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的.工作細(xì)節(jié)。
2、堅持院科二級管理,做好護士長管理工作的檢查、監(jiān)督,要求護士長以工作日志形式反映日常工作情況,并以此評價護士長管理。
3、為“病人先醫(yī)生”制度探索合理的護理服務(wù)形式,條件成熟準(zhǔn)備以醫(yī)護優(yōu)化組合服務(wù)小組模式增加醫(yī)護服務(wù)的統(tǒng)一性滿足病人就醫(yī)需求。
4、試行主管護士資格認(rèn)證制度,以期達(dá)到兩個目的,一是把病人滿意的護理骨干力量用到臨床第一線,以保障護理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”;二是以此實現(xiàn)護理隊伍分層管理,有什么樣的質(zhì)量上什么樣的崗,從機制上調(diào)動護理人員工作學(xué)習(xí)的積極性、主動性。
5、微機管理要使護理服務(wù)在三方面得以方便、快捷,一是幫助病人及時查詢住院費用,讓病人“明白消費”;二是藥械物的使用計劃明確,下送到科,進(jìn)一步保障了護理人員留在病區(qū)為病人為病區(qū)服務(wù)的時間;三是爭取協(xié)調(diào)部分護理表格的電子化處理,在清晰、及時、原始、客觀、準(zhǔn)確上深入一步,提高護理記錄的法律價值。
6、針對住院病人基礎(chǔ)護理、特一級護理質(zhì)量保證局限、服務(wù)不到位等長期存在的問題,準(zhǔn)備試行護工制度,以期解決病人生理、生活上的一些實際問題,使病人在享受護理專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時,有“如家”感覺。
急診的工作計劃 篇7
急診科護理在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)主題,為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會的需要,為進(jìn)一步加強急診護理工作的管理,特制定出本年度的`工作計劃。
一、要不斷加強急診護理隊伍的建設(shè),提高我科護理人員的應(yīng)急能力。
1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進(jìn)行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,增強人員的法律意識。
3、推進(jìn)各項急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率。
二、重點抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。
1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。
2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及護理。
4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時到位。
三、嚴(yán)格搶救室、換藥室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與登記表相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項工作標(biāo)準(zhǔn),確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實
1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、十對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護理,從生理上、心理上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行神府經(jīng)濟開發(fā)區(qū)醫(yī)院的“十四項核心制度”.
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃
一月份:洗胃機洗胃技術(shù)
二月份:整理床單位
三月份:靜脈輸液及常見輸液反應(yīng)的護理
四月份:心肺復(fù)蘇及簡易呼吸器的應(yīng)用
五月份:生命體征的監(jiān)測
六月份:創(chuàng)傷救護的四項技術(shù)
七月份:導(dǎo)尿技術(shù)
八月份:灌腸技術(shù)
九月份:心肌梗死的護理
十月份:吸痰技術(shù)
十一月份:無菌技術(shù)
十二月份:霧化吸入技術(shù)
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