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煙草公司員工工作總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?下面是小編為大家收集的煙草公司員工工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
20xx年上半年煙草專賣工作個人總結(jié)20xx是煙草穩(wěn)步提升、快速發(fā)展的一年,在這半年里行業(yè)各項工作都在有條不紊、逐步深入地展開。就自己而言,今年的工作更充實、更有意義,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下,我順利地完成了各項工作任務(wù),同時,思想認識上得到了很大提高,工作上得到了很大啟發(fā),現(xiàn)將工作小結(jié)匯報如下:
一、虛心學(xué)習(xí),不斷充電,提高個人素質(zhì)。
工作至今有2年了,做為一名專賣稽查員,我深知煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化,雖然自己是一名普通的稽查員,但是也已經(jīng)明顯感覺到了壓力,感覺到如果不學(xué)習(xí)就有能被淘汰。工作中,我始終把堅持學(xué)習(xí)作為檢驗個人能力和素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn),通過單位組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)和自己學(xué)習(xí),對如何鑒別真假煙、如何處理重大違法違規(guī)案件,如何處理零售戶與消費者之間的糾紛,有了一套較為完整的方式、方案。用思想武裝自己的頭腦,提高自己的思想覺悟,樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”,嚴(yán)格遵守工作單位的各項規(guī)章制度,堅持一切從我做起,實事求是。以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則,積極主動做好自己本職工作,隨時準(zhǔn)備接受局領(lǐng)導(dǎo)的檢驗與考核。
二、立足本職,干好每一天,做好每件事。
在工作方面以兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅守崗位的心態(tài),一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,注重與同事們的團結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù),F(xiàn)把我的工作情況簡述如下:
1、今年1-6月份,審核專賣處罰案件18起,其中簡易案件14起,一般程序案件4起。哈爾濱開發(fā)區(qū)鎮(zhèn)內(nèi)第一片區(qū)截至20xx年6月28日在線有效零售戶160戶,暫停8戶,注銷21戶。
2、上半年市場執(zhí)法次數(shù)102次,嚴(yán)格按照“六條禁令”進行執(zhí)法,為了更好的做好工作,我會為自己制定一個走訪計劃,每天走訪多少零售戶,主要檢查哪些內(nèi)容,如何處理違法情況。我是負責(zé)哈爾濱開發(fā)區(qū)鎮(zhèn)內(nèi)一片區(qū)的零售戶,這一片區(qū)的主要特點是多集中于市場及人口流動較多的地方,因此市場檢查工作極為重要,通過走訪統(tǒng)計,一片區(qū)有重點違法零售戶即A類戶4戶,有一般違法零售戶即B類戶12戶。對于這些違法零售戶我在走訪時每月走訪2—3趟,實行不定期抽查,限度的降低違法違規(guī)現(xiàn)象,做到依法行政、文明執(zhí)法。
3、在日常工作中,我按時按量完成稽查中隊工作日志、信息處理、案卷制作,等各項工作。通過寫稽查日志,更好的、更加科學(xué)合理的統(tǒng)籌安排自己一天的工作,把自己的工作不斷的完善;及時處理片區(qū)內(nèi)零售戶、消費者舉報的案件,做到零售戶無上訴,消費者滿意,我在走訪片區(qū)零售戶的時候,接到4起消費者舉報,涉及的是消費者在購買卷煙時自己感覺在吸食卷煙的味道不符,針對這種情況,我都會及時的前往事發(fā)地,查看原因,為消費者解答疑問,把每一個舉報案件都處理得當(dāng)。
4、認真做好專賣稽查中隊的年工作計劃、月工作計劃、周工作計劃。緊緊圍繞局黨組的工作指導(dǎo)精神制作詳細的工作計劃,把工作計劃細化到步,責(zé)任到人,同時,通過制作工作計劃也提高了我的思想覺悟,鍛練了我的工作朝著正確的思路前進。
三、積極參加各項活動,不斷提高自身素質(zhì)建設(shè)。
今年5月份,哈爾濱開發(fā)區(qū)市煙草專賣局創(chuàng)先爭優(yōu)、服務(wù)品牌建設(shè)現(xiàn)場會在我局成功召開,在此次現(xiàn)場會中我作為其中的一名解說員,全程的參與到其中,在現(xiàn)場會的籌劃中,鍛練了自己。在自身建設(shè)方面,“高調(diào)做事、低調(diào)做人”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識的積累與完善,努力以不斷更新的知識理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個問題,能夠真正做到與時俱進。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
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