工作匯報(bào)四步法

    給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，特別是給高層領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，一定要簡明扼要、提高效率，講究方法。不管是書面匯報(bào)還是口頭匯報(bào)，都應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：   結(jié)論前移   所謂結(jié)論前移，是指匯報(bào)任何工作時(shí)，先說結(jié)果。有的人匯報(bào)工作時(shí)，從頭到尾，先講過程，最后才有結(jié)果。領(lǐng)導(dǎo)聽起來很費(fèi)勁，也浪費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間。當(dāng)我們先匯報(bào)結(jié)果，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)根據(jù)自已的情況決定是否聽取事情的經(jīng)過，或者提問式地了解一些簡單情況即可。既節(jié)省領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間，自已又少費(fèi)功夫。   數(shù)據(jù)說話   能用數(shù)據(jù)說明問題的，一定要用數(shù)據(jù)說話。復(fù)雜的數(shù)據(jù)表格化，做到數(shù)據(jù)清楚，有據(jù)可查；有歷史數(shù)據(jù)的，要做對比分析；符合標(biāo)準(zhǔn)管理原則的，要求用標(biāo)準(zhǔn)循環(huán)原則進(jìn)行對比分析。讓領(lǐng)導(dǎo)一目了解。   條理清楚   給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，一定要先理清思路，先說什么，后說什么，自已心中一定要先理清楚。有的人給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作很緊張，再加上準(zhǔn)備不足，匯報(bào)工作時(shí)語無倫次，條理不清，領(lǐng)導(dǎo)聽得云里霧里，影響工作效率。所以在匯報(bào)工作前，你先得擬清思路：你要匯報(bào)的結(jié)果是什么？你要強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)是什么？你需要領(lǐng)導(dǎo)明白的問題是什么？你需要得到的支持是什么？你下步要進(jìn)行的工作是什么？等等，你需要一一列出來，寫清楚。如果是口頭匯報(bào)，最好也寫出清單握在手中，以免匯報(bào)時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)。   立即行動(dòng)   給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)完工作情況，領(lǐng)導(dǎo)對你的處理結(jié)果表示滿意，可能就沒有后續(xù)工作要求了。但往往有些工作不令領(lǐng)導(dǎo)滿意，會(huì)提出新的要求，這時(shí)你需要認(rèn)真傾聽，仔細(xì)記錄，不明白的地方立即詢問，了解領(lǐng)導(dǎo)的真實(shí)意思，方便接下來的工作開展。千萬不能似懂非懂就去處理事情，結(jié)果往往與領(lǐng)導(dǎo)意思相差太遠(yuǎn)，影響工作績效。   當(dāng)搞清楚領(lǐng)導(dǎo)的意思表示以后，就需要立即行動(dòng)。不管領(lǐng)導(dǎo)對分配給你的工作是否限制了時(shí)間，你都得盡力盡快處理，提前完成。當(dāng)你手中有比這工作更重要的事情要處理時(shí)，你必須先給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)你的處理時(shí)間，以了解領(lǐng)導(dǎo)的需求，有利工作順利開展。當(dāng)某項(xiàng)工作很復(fù)雜，處理時(shí)間較長或需要分階段進(jìn)行處理時(shí)，要隨時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)你的工作進(jìn)程，以讓領(lǐng)導(dǎo)了解你的工作進(jìn)度。

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