【通用】員工培訓(xùn)管理辦法(通用7篇)
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員工培訓(xùn)管理辦法 1
第一章總則
第一條為鼓勵員工參加提高其自身業(yè)務(wù)水平和技能的各種培訓(xùn),特制定本辦法。
第二章范圍和原則
第二條公司全體員工均享有培訓(xùn)和教育的權(quán)利和義務(wù)。
第三條員工培訓(xùn)是以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)為目標(biāo)的,須有益于公司利益和企業(yè)形象。
第四條員工培訓(xùn)和教育以不影響本職工作為前提,遵循學(xué)習(xí)與工作需要相結(jié)合、講求實效,以及短期為主、業(yè)余為主、自學(xué)為主的原則。
第三章內(nèi)容和形式
第五條培訓(xùn)、教育形式為:
1.公司舉辦的職前培訓(xùn);
2.在職培訓(xùn);
3.脫產(chǎn)培訓(xùn);
4.員工業(yè)余自學(xué)教育。
第六條培訓(xùn)、教育內(nèi)容為:
1.專業(yè)知識系統(tǒng)傳授;
2.業(yè)務(wù)知識講座;
3.信息傳播(講課、函授、影像);
4.示范教育;
5.模擬練習(xí)(案例教學(xué)、角色扮演、商業(yè)游戲);
6.上崗操作(學(xué)徒、近崗上崗練習(xí)、在崗指導(dǎo))。
第四章培訓(xùn)培育管理
第七條公司培訓(xùn)教育規(guī)劃。
1.公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,由人事部擬訂全公司培訓(xùn)教育規(guī)劃。每半年制定1次計劃。
2.各部門根據(jù)公司規(guī)劃和部門業(yè)務(wù)內(nèi)容,再擬訂部門培訓(xùn)教育計劃。
第八條公司中高級(專業(yè)技術(shù))人員每年脫產(chǎn)進修時間累計不低于72小時,初級(專業(yè)技術(shù))人員每年脫產(chǎn)進修時間累計不低于42小時,且按每3年1個知識更新周期,實行繼續(xù)教育計劃。
第九條公司定期、不定期地邀請公司內(nèi)外專家舉辦培訓(xùn)、教育講座。
第十條學(xué)歷資格審定。
員工參加各類學(xué)習(xí)班、職業(yè)學(xué)校、夜大、電大、函大、成人高校的學(xué)歷資格,均由人事部根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定認(rèn)定,未經(jīng)認(rèn)可的不予承認(rèn)。
第十一條審批原則。
1.員工可自行決定業(yè)余時間參加各類與工作有關(guān)的培訓(xùn)教育;如影響工作,則需經(jīng)主管和人事部批準(zhǔn)方可報名。
2.參加業(yè)余學(xué)習(xí)一般不應(yīng)占用工作時間,不影響工作效率。
第十二條公司每半年考核員工培訓(xùn)教育成績,并納入員工整體考核指標(biāo)體系。
第十三條對員工培訓(xùn)教育成績優(yōu)異者,予以額外獎勵。
第十四條對員工業(yè)績優(yōu)異者,公司將選拔到國內(nèi)或國外培訓(xùn)。
第十五條凡公司出資外出培訓(xùn)進修的員工,須簽訂合同,承諾在本公司的一定服務(wù)期限;
1.脫產(chǎn)培訓(xùn)6個月以上、不足1年的,服務(wù)期2年;
2.脫產(chǎn)培訓(xùn)1年以上、不足3年的,服務(wù)期3年;
3.脫產(chǎn)培訓(xùn)3年以上、不足4年的,服務(wù)期4年;
4.脫產(chǎn)培訓(xùn)4年以上的,服務(wù)期5年。
多次培訓(xùn)的,分別計算后加總。
第十六條凡經(jīng)公司批準(zhǔn)的上崗、在職培訓(xùn),培訓(xùn)費用由公司承擔(dān)。成績合格者,工資照發(fā);不合格者,扣除崗位津貼和獎金。
第十七條公司本著對口培訓(xùn)原則,選派人員參加培訓(xùn)回來后,一般不得要求調(diào)換崗位;確因需要調(diào)崗者,按公司崗位聘用辦法處理。
第五章培訓(xùn)費用報銷和補償
第十八條符合條件的'員工,其在外培訓(xùn)教育費用可酌情報銷。
第十九條申請手續(xù):
1.員工申請培訓(xùn)教育時,填寫學(xué)費報銷申請表;
2.經(jīng)各級主管審核批準(zhǔn)后,送交人事部備案;
3.培訓(xùn)、教育結(jié)束,結(jié)業(yè)、畢業(yè)后,可憑學(xué)校證明、證書、學(xué)費收據(jù),在30天內(nèi)經(jīng)人事部核準(zhǔn),到財務(wù)部報銷。
第二十條學(xué)習(xí)成績不合格者,學(xué)費自理。自學(xué)者原則上費用自理,公司給予一定補助。
第二十一條學(xué)習(xí)費用較大,個人難以承受,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后可預(yù)支使用。
第二十二條學(xué)雜費報銷范圍:入學(xué)報名費、學(xué)費、實驗費、書雜費、實習(xí)費、資料費及人事部認(rèn)可的其他費用。
第二十三條非報銷范圍:過期付款、入學(xué)考試費、計算器、儀器購置費、稿紙費、市內(nèi)交通費、筆記本費、文具費、期刊費、打字費等。
第二十四條員工在約定服務(wù)期限內(nèi)辭職、解除勞動合同的,均應(yīng)補償公司的培訓(xùn)出資費用,其范圍為:
1.公司出資接收的大、中專畢業(yè)生、研究生;
2.公司出資培訓(xùn)的中、高級技工;
3.公司出資培訓(xùn)的高技術(shù)、特殊、關(guān)鍵崗位員工;
4.公司出資出國培訓(xùn)的員工;
5.公司出資在外辦班、專業(yè)培訓(xùn)累計超過4個月教育的員工。
不包括轉(zhuǎn)崗再就業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)決定調(diào)職、未被聘任落選后調(diào)離的情況。
第二十五條補償費用額計算公式:
已服務(wù)年限補償額=公司支付的培訓(xùn)費用×(1-)規(guī)定服務(wù)年限
其中,培訓(xùn)費用指公司支付的學(xué)雜費,公派出國、異地培訓(xùn)的交通費和生活補貼等。不包括培訓(xùn)期間的工資、獎金、津貼和勞動福利費用。
第二十六條補償費用由調(diào)出人員與接收單位自行協(xié)商其是否共同支付或分?jǐn)偙壤。該補償費用回收后仍列支在培訓(xùn)費用科目下,用于教育培訓(xùn)目的。
第六章附則
第二十七條本辦法由人事部會同財務(wù)部執(zhí)行,總經(jīng)理辦公會議通過后生效。
員工培訓(xùn)管理辦法 2
第一章總則
第一條為進一步規(guī)范員工外出培訓(xùn)管理,保證員工外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)質(zhì)量,有效推廣學(xué)習(xí)經(jīng)驗,幫助員工了解和掌握國家新政策、新技術(shù),拓寬思維、開發(fā)技能、提高業(yè)務(wù)素質(zhì),特制訂本辦法。
第二條本辦法所涉及的外出培訓(xùn)是指為了滿足集團公司經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)及生產(chǎn)技能的培訓(xùn)需求,選派員工外出參加的各類短期培訓(xùn)。
第三條本辦法適用于集團公司所屬分公司、全資子公司、絕對控股子公司、直屬單位及機關(guān)處室。
第二章外出培訓(xùn)類別
第四條外出培訓(xùn)類別:
。ㄒ唬﹪摇⑿袠I(yè)要求必須參加的發(fā)展提高和達(dá)標(biāo)上崗培訓(xùn)。
(二)地方政府要求參加的專業(yè)資質(zhì)取證性培訓(xùn)。
。ㄈ┬录夹g(shù)、新工藝、新的管理理念和管理方法,集團公司內(nèi)部培訓(xùn)機構(gòu)目前暫無法開展的各類培訓(xùn)。
(四)專業(yè)性強、技術(shù)含量高的各類培訓(xùn)。
第三章審批管理
第五條人力資源管理中心負(fù)責(zé)合理統(tǒng)籌安排集團公司外出培訓(xùn)工作,各單位必須履行審批手續(xù)方可安排員工外出培訓(xùn)。
第六條審批程序:
。ㄒ唬﹪摇⑿袠I(yè)、地方政府要求參加的各類培訓(xùn)以及專業(yè)資質(zhì)取證性培訓(xùn)審批程序:各單位(處室)提出外培申請→本單位(處室)分管負(fù)責(zé)人審簽→人力資源管理中心審核→辦理外出培訓(xùn)通知單。
(二)非取證性培訓(xùn)、礦處級領(lǐng)導(dǎo)干部外出參加培訓(xùn)審批流程:各單位(處室)提出外培申請→本單位(處室)分管負(fù)責(zé)人審簽→人力資源管理中心審核→集團公司分管領(lǐng)導(dǎo)批示→辦理外出培訓(xùn)通知單。
。ㄈ㎡A辦公系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)上級主管部門通知的外出培訓(xùn)審批流程:集團公司分管領(lǐng)導(dǎo)批示→轉(zhuǎn)辦牽頭處室提出外培申請→人力資源管理中心審核→辦理外出培訓(xùn)通知單。
第四章相關(guān)要求
第七條根據(jù)工作需要和崗位要求必須取得資質(zhì)持證上崗,而集團公司目前又不能承辦的`培訓(xùn)可安排實際需要人數(shù)參加外培;提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和更新知識等培訓(xùn)項目,人數(shù)原則上控制在1—2人,不得超過3人。
第八條外培人員在培訓(xùn)期間,應(yīng)認(rèn)真完成培訓(xùn)任務(wù),除學(xué)習(xí)后能帶頭完成本崗位本專業(yè)的研究創(chuàng)新工作外,還應(yīng)將學(xué)到的經(jīng)驗、體會或成果在本單位(或部門)組織相關(guān)人員進行交流、推廣和知識共享,并建立包括授課時間、地點、參加人員、授課內(nèi)容等的相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)記錄。
第九條外培人員在培訓(xùn)期間,應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)班的管理制度,圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)。不得參加高收費社會化培訓(xùn)項目,不得借培訓(xùn)之名行公費旅游之實,不得參加主辦單位組織的旅游或考察。
第十條凡集團公司內(nèi)部培訓(xùn)機構(gòu)能夠承擔(dān)的培訓(xùn)項目,均不安排外出培訓(xùn)。
第五章備案管理
第十一條參加外出培訓(xùn)人員要按照規(guī)定到各單位人力資源管理部門(機關(guān)處室人員到人力資源管理中心)辦理外培登記手續(xù),領(lǐng)取員工外出培訓(xùn)調(diào)查評價表、外出培訓(xùn)總結(jié)及授課情況表后方可參加外出培訓(xùn)。
第十二條外出培訓(xùn)人員培訓(xùn)結(jié)束后3 0日內(nèi),應(yīng)持外出培訓(xùn)調(diào)查評價表、外出培訓(xùn)總結(jié)及授課情況表(同時提供授課影像資料)、培訓(xùn)合格證的原件及復(fù)印件到各單位人力資源管理部門(機關(guān)處室人員到人力資源管理中心)辦理培訓(xùn)歸檔及報銷簽字手續(xù)。
第十三條各單位人力資源管理部門要建立包括培訓(xùn)時間、地點、參加人員、學(xué)習(xí)內(nèi)容、費用等信息的外出培訓(xùn)臺賬,妥善保管員工外出培訓(xùn)相關(guān)資料。
第六章費用報銷
第十四條員工外出培訓(xùn),原則上不辦理借款手續(xù),費用報銷嚴(yán)格按照集團公司財務(wù)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十五條培訓(xùn)費、資料費嚴(yán)格按照相應(yīng)培訓(xùn)文件或通知標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,不得隨意增加。屬培訓(xùn)主辦單位增加的培訓(xùn)費,應(yīng)出示培訓(xùn)主辦單位提高培訓(xùn)費標(biāo)準(zhǔn)的文字證明。
第十六條外出培訓(xùn)時間在一個月以內(nèi)的,差旅費報銷標(biāo)準(zhǔn)按照《集團關(guān)于印發(fā)差旅費管理辦法的通知》文件規(guī)定執(zhí)行(該文件如有修訂,按照修訂文件標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)。
第十七條外出培訓(xùn)時間在一個月以上的,超過天數(shù)的住宿費按照《集團關(guān)于印發(fā)差旅費管理辦法的通知》規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的50%執(zhí)行;培訓(xùn)期間不報銷伙食補助費和市內(nèi)交通費;按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報銷一次往返城市之間的交通費、伙食補助費和市內(nèi)交通費。
第十八條外培人員的差旅費、培訓(xùn)費超出標(biāo)準(zhǔn)部分由個人負(fù)擔(dān)。
第十九條外培人員擅自參加培訓(xùn)主辦單位組織的旅游、考察或外培期間有違紀(jì)行為者,所有費用由個人負(fù)擔(dān)。
第二十條凡屬取證培訓(xùn)的,如培訓(xùn)后未能取得相應(yīng)的資格證書者,所有費用由個人負(fù)擔(dān)。
第七章罰則
第二十一條未經(jīng)審批自行安排員工外出培訓(xùn)以及違反費用報銷規(guī)定超標(biāo)準(zhǔn)報銷培訓(xùn)費用的,罰處(或核減)本單位違規(guī)發(fā)生額5倍的職教經(jīng)費,情節(jié)較重的對直接責(zé)任人進行通報批評,情節(jié)嚴(yán)重涉嫌違紀(jì)、違法的移送有關(guān)部門處理。
第二十二條擅自參加培訓(xùn)主辦單位組織的旅游、考察項目的員工暫停外出培訓(xùn)資格兩年;不能完成知識共享及交流推廣的員工暫停外出培訓(xùn)資格一年。
第二十三條違反國家有關(guān)規(guī)定借培訓(xùn)名義安排公款旅游、考察項目以及員工對培訓(xùn)效果評價較差的主辦單位(或培訓(xùn)機構(gòu)),集團公司將不再安排參加其舉辦的所有培訓(xùn)項目。
第八章附則
第二十四條本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行,《關(guān)于加強員工外出培訓(xùn)管理的通知》同時廢止。
第二十五條本辦法解釋權(quán)歸集團公司人力資源管理中心。
員工培訓(xùn)管理辦法 3
第一章總則
第一條為進一步加強員工教育培訓(xùn)管理,促進教育培訓(xùn)工作規(guī)范化、制度化,提高教育培訓(xùn)質(zhì)量和效果,結(jié)合我行實際,特制定本辦法。
第二條培訓(xùn)工作以“培養(yǎng)學(xué)習(xí)型員工、打造學(xué)習(xí)型銀行”為目標(biāo)。通過開展多層次、多領(lǐng)域培訓(xùn)不斷提高員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,為推進業(yè)務(wù)經(jīng)營全面起飛提供人才支持。
第三條培訓(xùn)工作堅持“學(xué)以致用”原則。根據(jù)全行業(yè)務(wù)發(fā)展需要,制定切合實際的員工培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作有利于“起步、起飛、騰飛”發(fā)展戰(zhàn)略需求,有利于員工形成持續(xù)學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)能力,促進員工隊伍綜合素質(zhì)提高。
第四條本辦法適用于鹽城農(nóng)發(fā)行全體干部員工。
第二章培訓(xùn)內(nèi)容與形式
第五條培訓(xùn)內(nèi)容包括一般技能培訓(xùn)和專業(yè)技能培訓(xùn)。
(一)一般技能培訓(xùn)。主要開展適用于全體員工的通用技能培訓(xùn),包括企業(yè)文化、規(guī)章制度、計算機應(yīng)用、公文處理、商務(wù)禮儀、安全保衛(wèi)等內(nèi)容。
。ǘ⿲I(yè)技能培訓(xùn)。主要開展提高員工專業(yè)崗位勝任能力培訓(xùn),包括市場營銷、信貸與風(fēng)險管理、財務(wù)會計、業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)、文秘、法律事務(wù)等內(nèi)容。
第六條培訓(xùn)形式分為內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。
(一)內(nèi)部培訓(xùn)主要以行內(nèi)業(yè)務(wù)骨干為培訓(xùn)師資,采取短期培訓(xùn)班、培訓(xùn)會、條線工作會議等形式開展培訓(xùn)。
。ǘ┩獠颗嘤(xùn)主要采取邀請外部專家開辦專題講座,參觀訪問先進單位,現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)等形式開展培訓(xùn)。
。ㄈ┩ㄟ^定期舉辦員工崗位技能比武、業(yè)務(wù)知識專項競賽等活動,引導(dǎo)員工開展持續(xù)學(xué)習(xí)、自我培訓(xùn)。
第三章培訓(xùn)管理體系與職責(zé)
第七條員工教育培訓(xùn)工作由市分行黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),人力資源管理部具體組織實施,市分行機關(guān)各部門、各縣(市)支行協(xié)作配合,各司其職,共同完成。
第八條人力資源管理部作為教育培訓(xùn)管理職能部門,主要職責(zé):
。ㄒ唬┴(fù)責(zé)全行員工教育培訓(xùn)管理制度和政策的制定;
(二)審定各縣(市)支行和機關(guān)各部室培訓(xùn)需求,制定年度、季度、月度培訓(xùn)計劃并組織實施;
。ㄈ┘訌妰(nèi)部培訓(xùn)師資建設(shè);
。ㄋ模┴(fù)責(zé)組織完成上級布置的各項培訓(xùn)任務(wù);
。ㄎ澹┴(fù)責(zé)建立員工培訓(xùn)檔案和學(xué)分檔案,對培訓(xùn)效果實施考核評估。
第九條建立兼職培訓(xùn)管理員隊伍。市分行機關(guān)各部室和各縣(市)支行明確一名兼職培訓(xùn)管理員,負(fù)責(zé)處理教育培訓(xùn)工作日常事務(wù)。
(一)機關(guān)部室兼職培訓(xùn)管理員職責(zé)
1.統(tǒng)計分析本部門年度培訓(xùn)需求,反饋至人力資源管理部;
2.根據(jù)人力資源管理部確定的.年度計劃,制定培訓(xùn)實施方案。
3.擔(dān)任本專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)部講師,準(zhǔn)備培訓(xùn)資料;
4.負(fù)責(zé)對下級條線部門培訓(xùn)效果的督促考核,分解落實培訓(xùn)責(zé)任;
5.組織員工參加上級行舉辦的各類培訓(xùn)。
。ǘ┛h(市)支行兼職培訓(xùn)管理員職責(zé)
1.統(tǒng)計分析本行員工年度培訓(xùn)需求,反饋至市分行人力資源管理部;
2.督促本行員工開展自我培訓(xùn),分解落實培訓(xùn)責(zé)任;
3.負(fù)責(zé)組織本行員工參加各類培訓(xùn)。
第四章培訓(xùn)需求與計劃
第十條確定培訓(xùn)需求。每年11月初,由人力資源管理部向全行員工發(fā)放下年度《培訓(xùn)需求調(diào)查表》,各兼職培訓(xùn)管理員將本部門、本單位員工《培訓(xùn)需求調(diào)查表》匯總,于11月底前反饋至市分行人力資源管理部。人力資源管理部根據(jù)反饋的培訓(xùn)需求,結(jié)合黨委發(fā)展思路,年度經(jīng)營目標(biāo)、員工崗位勝任能力現(xiàn)狀,形成年度培訓(xùn)需求報告,匯報市行黨委。
第十一條制定培訓(xùn)計劃。人力資源管理部根據(jù)經(jīng)市行黨委審核的培訓(xùn)需求,與相關(guān)部室協(xié)商溝通,設(shè)立具體培訓(xùn)項目,制定年度、季度、月度培訓(xùn)計劃,提交行務(wù)會討論確定。
第十二條細(xì)化培訓(xùn)實施方案。按照經(jīng)行務(wù)會討論確定的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)專業(yè),由市分行相關(guān)部室制定培訓(xùn)實施方案,明確具體培訓(xùn)項目的負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)教師以及培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算等。
第五章培訓(xùn)實施
第十三條培訓(xùn)實施過程應(yīng)嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃和實施方案進行,如需調(diào)整,培訓(xùn)主辦部門須提前通報人力資源管理部,報經(jīng)行領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后予以調(diào)整。
第十四條每個培訓(xùn)項目原則上都要預(yù)留現(xiàn)場測試時間,對每位員工進行現(xiàn)場考試,考察培訓(xùn)目標(biāo)實現(xiàn)情況,考試成績作為參訓(xùn)人員計算學(xué)分的重要依據(jù)。
第十五條培訓(xùn)主辦部門負(fù)責(zé)對培訓(xùn)過程進行記錄,保存過程資料,如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等。培訓(xùn)結(jié)束后及時送交人力資源管理部,建立培訓(xùn)資料檔案。
第十六條培訓(xùn)期間,培訓(xùn)主辦部門要堅持“誰培訓(xùn)誰負(fù)責(zé)”的原則,強化培訓(xùn)過程管理,詳細(xì)記錄參訓(xùn)人員出勤、課堂紀(jì)律、考試成績等方面的培訓(xùn)表現(xiàn),并及時將培訓(xùn)實施情況反饋人力資源管理部,確保培訓(xùn)效果。
第六章培訓(xùn)效果考核與評估
第十六條實行學(xué)分管理。每年為員工建立一張《員工培訓(xùn)學(xué)分登記卡》,存入個人檔案,記錄每位員工參加各類培訓(xùn)情況及所獲學(xué)分,年底計算員工年度平均學(xué)分,并與年度考核結(jié)果掛鉤,年度平均學(xué)分在60分以下的年度考核不合格、80分以下的年度考核取消評優(yōu)評先資格。
第十七條建立動態(tài)培訓(xùn)考核體系。在每個培訓(xùn)項目實施方案中設(shè)立具體考核指標(biāo),主要包括:出勤情況、課堂紀(jì)律、心得交流情況、現(xiàn)場測驗成績等內(nèi)容,并對考核指標(biāo)進行量化賦分。根據(jù)每位員工在培訓(xùn)中的現(xiàn)實表現(xiàn)對考核指標(biāo)進行評分,計算個人學(xué)分。
第十八條實施雙向考核,加強培訓(xùn)項目評估。每個培訓(xùn)項目結(jié)束后,進行培訓(xùn)效果評估,組織參訓(xùn)人員填寫《培訓(xùn)評估調(diào)查表》,對培訓(xùn)課程安排、授課老師進行評估,評價本次培訓(xùn)效果,不斷提高培訓(xùn)項目的針對性和有效性。
第七章附則
第十九條本辦法由市分行人力資源管理部負(fù)責(zé)解釋。
第二十條本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。
員工培訓(xùn)管理辦法 4
(一)總則
第一條目的
為了對員工進行有組織、有計劃的培訓(xùn),以達(dá)到公司與員工共同發(fā)展的目的,根據(jù)公司人力資源管理基本政策,特制定本制度。
第二條原則和政策
(1)公司培訓(xùn)按照“經(jīng)濟、實用、高效”的原則,采取人員分層化、方法多樣化、內(nèi)容豐富化的培訓(xùn)政策。
(2)員工的專業(yè)化培訓(xùn)和脫產(chǎn)外出培訓(xùn)堅持“機會均等、公平競爭”的原則,員工通過突出的業(yè)績和工作表現(xiàn)獲得激勵性培訓(xùn)和發(fā)展機會。
第三條適用范圍
本制度適用于公司所有正式員工。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容和形式
第四條培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容包括知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和態(tài)度培訓(xùn)。
(1)知識培訓(xùn)
不斷實施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識的培訓(xùn),使員工具備完成本職工作所必須的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。
讓員工了解公司經(jīng)營管理的情況,如公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等,是員工掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。
(2)技能培訓(xùn)
不斷實施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓(xùn),使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上,能自由的應(yīng)用、發(fā)揮、提高。
(3)態(tài)度培訓(xùn)
不斷實施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會學(xué)、價值觀及政治覺悟的培訓(xùn),建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系,滿足員工自我實現(xiàn)的需要。
第五條培訓(xùn)形式
培訓(xùn)形式分為員工自我培訓(xùn)、員工內(nèi)部培訓(xùn)、員工外派培訓(xùn)和員工交流論壇。
1、員工的自我培訓(xùn)。
員工的自我培訓(xùn)是最基本的培訓(xùn)方式。公司鼓勵員工根據(jù)自身的愿望和條件,利用業(yè)余時間通過自學(xué)積極提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
公司會盡力提供員工自我培訓(xùn)的相關(guān)設(shè)施,如場地、聯(lián)網(wǎng)電腦等。
原則上對員工自我培訓(xùn)發(fā)生的費用,公司不予報銷。
2、員工內(nèi)部培訓(xùn)
員工的內(nèi)部培訓(xùn)是最直接的方式,主要包括:
(1)新員工培訓(xùn)。
(2)崗位技能培訓(xùn)。
(3)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。根據(jù)工作需要,公司員工調(diào)換工作崗位時,按新崗位要求對其實施崗位技能培訓(xùn)。
(4)部門內(nèi)部培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實際工作需要,對員工進行小規(guī)模、靈活實用的培訓(xùn),由各部門組織,定期向人力資源部匯報培訓(xùn)情況。
(5)繼續(xù)教育培訓(xùn)。公司可根據(jù)需要組織專家進行培訓(xùn)。
3、員工外派培訓(xùn)。
員工外派培訓(xùn)是公司具有投資性的培訓(xùn)方式。公司針對員工工作需要,會安排員工暫時離開工作崗位,在公司以外進行培訓(xùn)。員工個人希望在公司以外進行培訓(xùn)(進修),需填寫《員工外派培訓(xùn)申請表》,并附培訓(xùn)通知或招生簡章。由人力資源部審查,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報名。外派培訓(xùn)人員的工資待遇、費用報銷由人力資源部決定。
4、員工交流論壇
員工交流論壇是員工從經(jīng)驗交流中獲得啟發(fā)的培訓(xùn)方式。公司在內(nèi)部局域網(wǎng)上設(shè)立員工交流論壇。
(三)被培訓(xùn)者的權(quán)利和義務(wù)
第六條被培訓(xùn)者的權(quán)利
1、在不影響本職工作的情況下,員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓(xùn)。
2、經(jīng)過批準(zhǔn)進行培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項待遇。
第七條被培訓(xùn)者的義務(wù)
1、培訓(xùn)員工在受訓(xùn)期間一律不得歸于規(guī)避或不到。對無故遲到和不到的員工,按本公司考勤制度處理。
2、培訓(xùn)結(jié)束后,員工有義務(wù)把所學(xué)的知識運用到日常工作中去。
3、外部培訓(xùn)結(jié)束一星期內(nèi),員工應(yīng)將其學(xué)習(xí)資料整理成冊,交由人力資源保管。并將其所學(xué)教給公司其他員工。
4、員工自我培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時間,如需占用工作時間的,在人力資源部備案后,需憑培訓(xùn)有效證明,經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,做相應(yīng)處理。
5、具備下列條件之一的,受訓(xùn)員工必須與公司簽定培訓(xùn)合同。
(1)外部脫產(chǎn)培訓(xùn)時間在3個月以上。
(2)公司支付培訓(xùn)費用3000以上的。
(四)培訓(xùn)的組織和管理
第八條人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動的計劃、實施和控制。基本程序如下:
1、培訓(xùn)需求分析。
2、設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo)。
3、計劃培訓(xùn)項目。
4、培訓(xùn)實施和評價。
第九條其他各部門負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進行培訓(xùn)的實施、評價,同時也要組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。
第十條建立培訓(xùn)檔案
1、建立公司的培訓(xùn)工作檔案,包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時間、學(xué)習(xí)情況等。
2、建立員工培訓(xùn)檔案,將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案,包括培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)效果自我評價、培訓(xùn)者對被培訓(xùn)者的評語等。
(五)培訓(xùn)計劃的制定
第十一條培訓(xùn)計劃的制定
人力資源部根據(jù)規(guī)定時間發(fā)放《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表》,部門負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門的實際情況,將其匯總。并與規(guī)定時間內(nèi)報人力資源部。人力資源部結(jié)合員工自我申報、人事考核、人事檔案等信息,制定本公司的年度培訓(xùn)計劃。
根據(jù)年度培訓(xùn)計劃制定實施方案。實施方案包括培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)對象、確定培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容、選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法和選擇學(xué)員和老師、制定培訓(xùn)計劃表、培訓(xùn)經(jīng)費的預(yù)算等。實施方案經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,以公司文件下發(fā)到各部門。
第十二條部門內(nèi)部組織的、不在公司年度培訓(xùn)計劃內(nèi)的培訓(xùn)應(yīng)由所在部門填寫《部門計劃外培訓(xùn)申請表》,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,報人力資源部備案,在人力資源部的指導(dǎo)下由部門組織實施。
第十三條對于臨時提出參加各類外部培訓(xùn)或進修的員工,均要經(jīng)過所在部門負(fù)責(zé)人同意,填報《員工外派培訓(xùn)申請表》,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,報人力資源部備案。
(六)培訓(xùn)實施
第十四條培訓(xùn)實施過程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓(xùn)計劃進行,如果需要調(diào)整,應(yīng)向人力資源部提出申請,上報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第十五條員工內(nèi)部培訓(xùn)期間人力資源部監(jiān)督學(xué)員出勤情況,并以此為依據(jù)對學(xué)員進行考核。
第十六條人力資源部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)過程進行記錄,保存過程資料,如電子文檔、錄音、錄象、幻燈片等。培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)建立公司培訓(xùn)檔案。
(七)培訓(xùn)評估
第十七條人力資源部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評估工作,以判斷培訓(xùn)是否達(dá)到預(yù)期效果。
第十八條培訓(xùn)結(jié)束后的評估要結(jié)合培訓(xùn)人員的表現(xiàn),做出總鑒定?梢蟊慌嘤(xùn)者寫出培訓(xùn)小結(jié),總結(jié)在思想、知識、技能方面的進步。與培訓(xùn)成績一起放進人事檔案。
第十九條培訓(xùn)評估包括測驗式評估、演練式評估等多種定量和定性評估形式。
(八)培訓(xùn)費用
第二十條公司每年投入一定比例的經(jīng)費用于培訓(xùn),培訓(xùn)經(jīng)費?顚S茫筛鶕(jù)公司實際情況調(diào)整相應(yīng)數(shù)額。
第二十一條外派培訓(xùn)人員的工資待遇、費用報銷由總經(jīng)理決定。對于公司予以報銷的費用,原則上先由培訓(xùn)員工本人支付,待獲得合格證書后,方可回公司報銷。培訓(xùn)人員發(fā)生的交通費、食宿費按公司報銷規(guī)定報銷。
第二十二條員工內(nèi)部培訓(xùn)費用全部由公司承擔(dān)。
(九)附則
第二十三條本制度的擬訂或修改由人力資源部負(fù)責(zé),報公司領(lǐng)導(dǎo)層批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第二十四條本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
員工培訓(xùn)管理辦法二
為加強企業(yè)管理,建立健全培訓(xùn)機制,使培訓(xùn)工作制度化、規(guī)范化、經(jīng);(chuàng)新化、強化其考核力度,特制定本員工培訓(xùn)考核方法。
一、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)
各單位上報培訓(xùn)計劃,由人力資源部審定后實施,人力資源部是員工培訓(xùn)工作的綜合管理部門,并全面負(fù)責(zé)對各單位的考核工作。
二、考核標(biāo)準(zhǔn)
(一)安環(huán)知識標(biāo)準(zhǔn)
1、掌握安全生產(chǎn)、環(huán)保方針、政策和公司安環(huán)的規(guī)章制度及有關(guān)安全技術(shù)規(guī)定。
2、懂得安全生產(chǎn)和環(huán)境保護工作的重要性。
3、基本掌握本崗位的生產(chǎn)工藝及主要設(shè)備概況。
4、能正確使用防護用品、消防器材、工器具及本崗位的儀表設(shè)施、防護裝置、安全裝置等。
5、能準(zhǔn)確掌握本崗位的安全規(guī)程。
6、掌握一般職工的安環(huán)職責(zé)。
(二)生產(chǎn)技術(shù)和工藝知識標(biāo)準(zhǔn)
1、熟練掌握本崗位操作規(guī)程。
2、掌握本單位和本崗位工藝流程知識。
3、懂得設(shè)備性能、原理、維護保養(yǎng)及操作。
4、熟悉本崗位安全生產(chǎn)、防塵、防毒知識。
5、做到“四懂”,即懂知識、懂原理、懂性能、懂用途;“三會”即會使用、會維護保養(yǎng)、會排除故障。
三、考核辦法
本考核辦法只從安環(huán)知識和生產(chǎn)技術(shù)知識方面考核,涉及其他方面由公司相關(guān)部門根據(jù)實際加以考核。
1、各單位根據(jù)培訓(xùn)時間要求組織培訓(xùn),結(jié)束后由公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部聯(lián)合出題考試,并負(fù)責(zé)考試管理和試卷評閱工作,全過程本著公平、公正、公開的原則。
2、考試成績匯總各方面評定出優(yōu)(95分以上)、良(80—95分)、中(60—80分)、差(60分以下)等,并按單位(可按車間統(tǒng)計)算出優(yōu)秀率和及格率,評閱完畢后公布結(jié)果,并整理上報公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(特殊情況下考試成績評定標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)實際情況采取靈活多變的形式)。
3、公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)對各廠進行培訓(xùn)考核,由公司人力資源部監(jiān)督。
(1)及格率達(dá)95%以上的,獎勵單位負(fù)責(zé)人人民幣200元,凡成績達(dá)95分以上的員工,將給予50元的獎勵。
(2)凡未及格人員進行待崗1—2個月處理,限期學(xué)習(xí)補考,期間只發(fā)個人崗位工資的60%,補考合格后上崗,否則予以辭退。
(3)對及格低于80%的,處罰其單位負(fù)責(zé)人200元。
4、各單位根據(jù)培訓(xùn)及考核情況,按10%的比例,評選“崗位操作能手”,“最佳學(xué)習(xí)標(biāo)兵”,“最佳創(chuàng)新成果”等,評選可個人申請或車間申報,經(jīng)廠部審核,再上報公司審批。評選采用“逐級遞減法”確定人員,除發(fā)給榮譽證書外,還給予獲得者50元獎勵。
四、本考核辦法從發(fā)布之日起執(zhí)行。
員工培訓(xùn)管理辦法三
一、培訓(xùn)目的`
為公司員工(勞務(wù)工除外)提供有關(guān)企業(yè)的基本背景情況,使員工了解所從事工作的基本內(nèi)容,明確工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)規(guī);向員工灌輸企業(yè)及其工作部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,幫助其盡快適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)公司基本概況
1、介紹公司的經(jīng)營歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景,激勵員工積極工作,為公司的繁榮作貢獻;
2、介紹公司的經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品、市場定位、目標(biāo)顧客、競爭環(huán)境等等,增強員工的市場意識;
3、介紹企業(yè)的文化、價值觀和目標(biāo)的傳達(dá),讓員工知曉企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么。
(二)公司管理制度
1、介紹公司員工行為和舉止規(guī)范,如關(guān)于職業(yè)道德、作息制度、接洽和服務(wù)用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求;
2、介紹公司的行政、人力資源、財務(wù)、生產(chǎn)現(xiàn)場等管理規(guī)章制度和崗位職責(zé),使員工在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章制度,工作行為符合公司的管理規(guī)則要求;
3、介紹公司的安全措施及管理規(guī)定,讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容,如何做好安全防范工作,如何發(fā)現(xiàn)工作中發(fā)生的安全問題,對生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問題如何進行應(yīng)急處理,加強其安全工作意識。
(三)企業(yè)組織架構(gòu)
介紹公司內(nèi)部組織架構(gòu)、各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程,有關(guān)部門的處理反饋機制,使員工明確在企業(yè)中進行信息溝通、提交建議的渠道,了解和熟悉各個部門的職能,以便在今后工作中能準(zhǔn)確地與各有關(guān)部門進行聯(lián)系,并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。
(四)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
1、針對所在崗位開展崗位職責(zé)、工作知識、工作方式方法、工作技能、工作標(biāo)準(zhǔn)等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息,從而迅速勝任工作;
2、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的品質(zhì)管理培訓(xùn),主要介紹品質(zhì)管理的內(nèi)容、具體要求和標(biāo)準(zhǔn),以及工作流程,讓員工掌握品質(zhì)控制與管理工作的具體規(guī)則,確保產(chǎn)品質(zhì)量;
3、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的產(chǎn)品知識培訓(xùn),主要介紹產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、安全技術(shù)說明書等,讓員工盡快掌握產(chǎn)品基本知識、工作中應(yīng)急處理辦法,學(xué)會自我防護,確保安全生產(chǎn)。
4、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的操作技能培訓(xùn),主要介紹安全操作規(guī)程(作業(yè)指導(dǎo)書)等,幫助員工盡快掌握基本的生產(chǎn)操作技能,勝任崗位的工作要求。
(五)職業(yè)化素養(yǎng)塑造
1、介紹職業(yè)化的概念,讓員工理解什么是職業(yè)化,職業(yè)化素養(yǎng)包括哪些內(nèi)容(人生價值觀、工作思維觀念等),如何進行職業(yè)化的塑造等,明白塑造職業(yè)化對公司發(fā)展、對個人成長的積極作用;
2、介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的概念,讓員工掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的目的和實現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的路徑,清楚在公司發(fā)展的路徑和方向,幫助員工少走彎路,早日實現(xiàn)職業(yè)夢想。
(六)職業(yè)化管理技能提升
針對現(xiàn)職管理者和儲備管理者,在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓(xùn)引導(dǎo):
1、了解管理者塑造職業(yè)化素養(yǎng)和技能的重要性,并清晰、準(zhǔn)確定位自己在組織中的角色;
2、深刻認(rèn)識管理者自身職業(yè)化能力提升與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的關(guān)系,并掌握相關(guān)的方法和技巧;
3、通過管理者自我管理和領(lǐng)導(dǎo)能力的提升,推動企業(yè)健康、高效率的向前發(fā)展。
三、培訓(xùn)方式
員工培訓(xùn)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不同,采取不同的培訓(xùn)方式:
(一)公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)培訓(xùn),采取圖表演示與內(nèi)容講解相結(jié)合的方式,便于員工增強知識記憶。
(二)業(yè)務(wù)培訓(xùn),采取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結(jié)合的方式,讓員工通過親自動手操作盡快掌握基本業(yè)務(wù)技能。
(三)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn),采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結(jié)合的方式,便于員工深刻領(lǐng)會其中的道理和方法。
四、培訓(xùn)職責(zé)
(一)員工培訓(xùn)由公司辦公室具體負(fù)責(zé)組織實施。
(二)公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)知識培訓(xùn),由公司職能部門負(fù)責(zé)講授。
(三)業(yè)務(wù)培訓(xùn)中的崗位知識由用人部門負(fù)責(zé)講解,品質(zhì)管理知識由品控部門負(fù)責(zé)講授。
(四)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn),由公司辦公室安排相關(guān)管理人員或外聘講師負(fù)責(zé)講授。
五、培訓(xùn)考核
(一)考核內(nèi)容
1、出勤記錄
(1)遲到或早退:提前請假扣2分/次,未提前請假扣5分/次;試用期內(nèi)的新員工,遲到/早退累計達(dá)3次即辭退。
(2)請假:提前請假每0.5天扣2分,未提前請假每0.5天扣5分;試用期內(nèi)的新員工,累計請假達(dá)3天扣5分,超過6天即辭退。
(3)曠會:1次(0.5天)扣10分;試用期內(nèi)的新員工,曠工1次即辭退。
2、培訓(xùn)筆試:筆試測試題實行三選一方式抽選考題。
3、實操演練:以各崗位工作的實操要求進行實操演練。
(二)分值比重
1、生產(chǎn)技術(shù)崗位
出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試70分,實操演練10分。
2、行政后勤崗位
出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試50分,實操演練30分。
3、銷售崗位
出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試40分,產(chǎn)品送樣或銷售業(yè)績40分。
(三)考核周期
1、新員工于試用期屆滿前進行培訓(xùn)考核;
2、在職老員工每隔半年考核一次。
六、考核成績應(yīng)用
(一)綜合考核成績85分以上為及格。
(二)試用期員工
1、試用期屆滿,初試綜合成績低于85分者,試用期延長一個月;
2、試用期延長一個月屆滿,復(fù)試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,試用期再延長一個月;
3、試用期第二個延長月屆滿,再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,予以辭退。
(三)在職老員工
1、初試綜合成績低于85分者,一個月后復(fù)試;
2、復(fù)試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,自復(fù)試所在月起的連續(xù)六個月內(nèi)進行再培訓(xùn),期間基本工資按80%的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放;
3、在再培訓(xùn)期滿所在月月底進行再試,再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,予以辭退。
4、考核成績將作為個人薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)的重要依據(jù)。
七、其他未盡事宜,另行補充規(guī)定。
員工培訓(xùn)管理辦法 5
第一章總則
第一條為不斷提高員工綜合素質(zhì),改善員工的知識、技能結(jié)構(gòu),以適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要,根據(jù)公司相關(guān)管理制度規(guī)定,特制訂本辦法。
第二條員工自受聘之日起,隨其職業(yè)生涯的發(fā)展應(yīng)需要不斷地接受知識和技能的再教育培訓(xùn)。
第三條本辦法適用于本公司各部門。
第二章目標(biāo)
第四條公司的教育培訓(xùn)目標(biāo)是:創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”,造就一支德、才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)員工隊伍。
第三章職責(zé)
第五條員工在職教育培訓(xùn)工作實行統(tǒng)籌規(guī)劃、分級實施的原則。 1、公司人力資源部門歸口管理本公司的教育培訓(xùn)工作。主要職責(zé)是:⑴擬定、修訂、呈報、執(zhí)行公司教育培訓(xùn)制度、規(guī)劃、計劃;⑵督導(dǎo)、追蹤與考核教育培訓(xùn)實施情況;⑷外聘講師授課安排與接待;
⑸審查、辦理公司員工外派培訓(xùn)的手續(xù);⑹公司各項教育培訓(xùn)費用的計劃與管理;⑺員工自我學(xué)習(xí)的組織與管理;
2、本公司各部門,負(fù)責(zé)所屬員工的在職培訓(xùn)及其考評。主要職責(zé)有:⑴編報本部門(單位)在職員工的教育培訓(xùn)計劃;
、仆ㄟ^各種形式,組織員工踴躍參加各種教育培訓(xùn),并及時上報實施結(jié)果;⑶編撰、印制專業(yè)培訓(xùn)教材;
、葯z查本部門(單位)培訓(xùn)計劃實施情況,考評上報培訓(xùn)效果;⑸匯總、上報本部門(單位)員工對培訓(xùn)工作的建議與要求;
、释扑]、呈報外派培訓(xùn)人員;⑺按規(guī)定程序合理使用培訓(xùn)費用;
第四章方式
第六條員工的在職教育培訓(xùn)采用“內(nèi)培”、“外派”與業(yè)余自學(xué)相結(jié)合的方式,實行“內(nèi)培為主、外派為輔”的原則。
1、內(nèi)部培訓(xùn):主要對員工進行企業(yè)文化、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能、智力開發(fā)等方面的培訓(xùn)。
⑴舉辦不定期公開講座及專題研討會;(2)開展“以老帶新”的幫教活動;
(3)組織在集團內(nèi)部進行參觀、訪問、考察、交流活動;
(4)組織進行崗位技能競賽和技術(shù)演練;
2、外派培訓(xùn):即根據(jù)工作需要,選派員工到公司以外的培訓(xùn)機構(gòu)或院校進行重點培養(yǎng)。培訓(xùn)內(nèi)容與方式主要有:
、胚x送員工到指定的院校、黨校、職校等進行進修;⑵選送員工組團或隨團出國學(xué)習(xí)、考察、訪問;
、墙M團到當(dāng)?shù)鼗蛲獾貙W(xué)習(xí)外單位的先進經(jīng)驗、先進技術(shù)、先進管理等;⑷選送員工出席各種學(xué)術(shù)研討會、報告會、交流會、展覽會等;⑸選送員工參加公司外部的各種專業(yè)培訓(xùn)班。
3、員工業(yè)余自學(xué):即員工根據(jù)個人職業(yè)生涯發(fā)展需要,自己選擇學(xué)習(xí)方向,通過參加自學(xué)考試或函授學(xué)習(xí),取得畢(結(jié))業(yè)證書、資格證書。
第五章實施
第七條員工在職培訓(xùn),應(yīng)統(tǒng)籌安排培訓(xùn)時間,合理配置師資人員,預(yù)算培訓(xùn)費用,協(xié)調(diào)工作環(huán)節(jié),必須實行嚴(yán)格的計劃管理。
1、人力資源部門每年12月底前,綜合編制出公司年度培訓(xùn)計劃匯總表(附表1),上報批準(zhǔn)后,組織實施。
2、未列入年度培訓(xùn)計劃的臨時性培訓(xùn)活動,必須填報臨時性培訓(xùn)實施計劃表(附表2),經(jīng)核準(zhǔn)后實施。
第八條凡需要參加脫產(chǎn)培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)或外派培訓(xùn)的必須提前報批。未經(jīng)審批,不得參加。
1、公司內(nèi)部脫產(chǎn)培訓(xùn)和集中學(xué)習(xí)
、派a(chǎn)線員工脫產(chǎn)三天以內(nèi)(含三天)的報部門經(jīng)理批準(zhǔn),三天以上十天以內(nèi)(含十天)的報分管副總經(jīng)理批準(zhǔn),十天以上的報總經(jīng)理批準(zhǔn);
⑵專員及以下行政人員脫產(chǎn)一天以內(nèi)(含一天)由部門主管批準(zhǔn),一天以上三天以內(nèi)(含三天)的由部門經(jīng)理審批,三天以上十天以內(nèi)(含十天)報分管副總經(jīng)理審批,十天以上的報總經(jīng)理批準(zhǔn);
、遣块T主管、經(jīng)理脫產(chǎn)三天以內(nèi)(含三天)的由分管副總經(jīng)理批準(zhǔn),三天以上的報總經(jīng)理審批;
、雀邔庸芾碚咧苯佑煽偨(jīng)理批準(zhǔn)。
2、外派培訓(xùn)
、沤(jīng)核準(zhǔn)需到外部接受培訓(xùn)的,由人力資源部門開具外派培訓(xùn)通知單(附表3),依規(guī)定辦理出差手續(xù)。
、仆馀墒苡(xùn)員工返回后,應(yīng)將考試成績單、員工外派培訓(xùn)心得報告書、結(jié)業(yè)證書復(fù)印件、通知單回執(zhí)等有關(guān)資料送人力資源部門存檔。
、峭馀墒苡(xùn)員工應(yīng)將接受培訓(xùn)期間所學(xué)的知識整理匯總成講習(xí)資料,及時向有關(guān)人員傳播所學(xué)的知識。
第九條如因需要而調(diào)整變更培訓(xùn)計劃、教材與大綱時,各單位要及時提出補充意見,經(jīng)人力資源部門匯總、平衡、變更,經(jīng)上報核準(zhǔn)后實施。
第六章管理
第十條培訓(xùn)主辦單位應(yīng)依據(jù)核準(zhǔn)的培訓(xùn)計劃組織實施,并負(fù)責(zé)師資配備、教材編撰與印發(fā)、場地安排、培訓(xùn)考評等全部事宜。
第十一條各項在職培訓(xùn)計劃實施時,應(yīng)參加培訓(xùn)的員工必須按時參加。因故不能準(zhǔn)時參加,須辦理請假手續(xù)。對于曠課、遲到、早退的員工,參照公司員工考勤制度的規(guī)定辦理。
第十二條參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的'員工必須遵守課堂紀(jì)律,自覺維護課堂秩序。第十三條各項培訓(xùn)結(jié)束后,根據(jù)實際需要,實行相應(yīng)的測評:
1、測驗:根據(jù)受訓(xùn)員工的不同層次要求,分別命題。
2、考評:培訓(xùn)結(jié)束后,根據(jù)需要作相應(yīng)的測評。 ⑴員工的《在職培訓(xùn)考試成績單》(附表4);⑵填報《在職培訓(xùn)總結(jié)表》(附表5);⑶匯總《在職員工培訓(xùn)意見調(diào)查表》(附表6);
第十四條為客觀地評估培訓(xùn)成效,及時改進培訓(xùn)工作中存在的不足,人力資源部門按年度組織開展培訓(xùn)成效調(diào)查活動(附表7),以便及時提出綜合評估意見和改進方案。
第十五條凡參加與本職工作相關(guān)的業(yè)余自學(xué)的員工,事前須匯報直接主管,以便合理調(diào)劑學(xué)習(xí)與工作時間,并將錄取通知書等入學(xué)手續(xù)報人力資源部門備案。學(xué)習(xí)期間費用自理,考試合格取得正式畢業(yè)證書后,根據(jù)其與公司簽訂的繼續(xù)服務(wù)協(xié)議年限,公司分別給予報銷不同金額的學(xué)習(xí)費用(報銷比例為:繼續(xù)服務(wù)年限為二年者報銷總費用的50%,三年者為70%,五年以上者為100%)。成績特別優(yōu)異或有創(chuàng)新成果的,人力資源部門予以報請獎勵。
第十六條員工在職培訓(xùn)費用實行“人力資源部門統(tǒng)一管理、財務(wù)部門嚴(yán)格把關(guān)、主辦單位合理使用”的原則。各單位報送培訓(xùn)計劃時,務(wù)必根據(jù)需要將預(yù)算費用填列清楚。人力資源部門會同財務(wù)部門審核、匯總、報批;臨時性培訓(xùn)及講師、教材等所需支付的費用,都必須按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和申報程序報批后支付。
第十七條舉辦各種在職培訓(xùn),應(yīng)全面平衡、統(tǒng)籌安排,以盡量不影響正常工作為原則。
第十八條人力資源部門對員工進行業(yè)績考評、晉升、晉級時,應(yīng)參考員工的培訓(xùn)考評成績與在職培訓(xùn)資歷(附表8)。
第十九條員工參加公司投入經(jīng)費較大的培訓(xùn),視情況在培訓(xùn)前與擬參加培訓(xùn)的員工簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》,該協(xié)議作為《勞動合同》的附件或補充條款,在協(xié)議中明確員工參加培訓(xùn)后必須繼續(xù)為公司服務(wù)的服務(wù)年限以及未滿服務(wù)期需按國家的勞動法律法規(guī)對企業(yè)經(jīng)濟補償?shù)臈l款。
第七章附則
第二十條本辦法由本公司人力資源部門部負(fù)責(zé)解釋。第二十一條本辦法報總經(jīng)理批準(zhǔn)后公布實施。修訂時亦同。
員工培訓(xùn)管理辦法 6
為了加強物業(yè)服務(wù)企業(yè)的安全教育培訓(xùn)工作,提高員工安全意識,預(yù)防安全事故的發(fā)生。
一、培訓(xùn)目標(biāo)
1.提高員工的安全意識,熟悉安全生產(chǎn)法律法規(guī)。
2.增強員工安全防范能力,掌握突發(fā)事件應(yīng)急處理方法。
3.提升員工業(yè)務(wù)能力,確保物業(yè)服務(wù)安全、有序進行。
二、培訓(xùn)內(nèi)容和方法
1.法律法規(guī)培訓(xùn):
(1)國家及地方安全生產(chǎn)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
(2)物業(yè)服務(wù)企業(yè)內(nèi)部安全管理制度。
培訓(xùn)方法:邀請專業(yè)律師或行業(yè)專家進行專題講座,通過案例分析、課堂討論等方式進行。
2.安全知識培訓(xùn):
(1)消防安全知識,包括火災(zāi)預(yù)防、滅火器使用、疏散逃生等。
(2)設(shè)備設(shè)施安全知識,包括電氣設(shè)備、特種設(shè)備、消防設(shè)施等的操作與維護。
(3)治安安全知識,包括安保巡邏、來訪管控、反恐怖防范等。
培訓(xùn)方法:內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)相結(jié)合,采用理論授課、實操演練、實地參觀等方式進行。
3.急救知識培訓(xùn):
(1)心肺復(fù)蘇(CPR)、緊急止血、燒傷處理等急救技能。
(2)電梯被困、觸電、高空墜落等突發(fā)事件的應(yīng)急處理。
培訓(xùn)方法:邀請專業(yè)急救機構(gòu)進行培訓(xùn),采用理論授課、實操演練的`方式進行。
4.業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):
(1)物業(yè)管理基礎(chǔ)知識,包括物業(yè)服務(wù)合同、物業(yè)管理條例等。
(2)物業(yè)管理實務(wù),包括客戶服務(wù)、工程維修、綠化保潔、安全管理等方面的操作技能。
培訓(xùn)方法:內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)相結(jié)合,采用理論授課、實操演練、崗位實習(xí)等方式進行。
三、培訓(xùn)計劃與實施
1.培訓(xùn)計劃制定:
(1)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實際情況,制定年度、季度、月度培訓(xùn)計劃。
(2)計劃內(nèi)容應(yīng)包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式等。
2.培訓(xùn)實施:
(1)培訓(xùn)實施部門應(yīng)按照培訓(xùn)計劃,組織員工參加培訓(xùn)。
(2)培訓(xùn)結(jié)束后,對培訓(xùn)效果進行評估,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷優(yōu)化培訓(xùn)方法和內(nèi)容。
四、職責(zé)分工
1.培訓(xùn)管理部門:負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計劃,組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督培訓(xùn)工作,保證培訓(xùn)的實施和質(zhì)量。
2.培訓(xùn)實施部門:負(fù)責(zé)具體實施培訓(xùn)工作,包括培訓(xùn)內(nèi)容準(zhǔn)備、培訓(xùn)組織、培訓(xùn)效果評估等。
3.員工:積極參與培訓(xùn),提高個人安全意識和業(yè)務(wù)能力,確保培訓(xùn)效果。
五、培訓(xùn)效果評估與激勵機制
1.培訓(xùn)效果評估:
(1)通過培訓(xùn)前、后的知識測試或?qū)嵅倏己,評估員工培訓(xùn)效果。
(2)關(guān)注員工在實際工作中的表現(xiàn),評估培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化情況。
2.激勵機制:
(1)設(shè)立優(yōu)秀學(xué)員獎勵機制,表彰培訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工。
(2)將培訓(xùn)效果與員工績效考核掛鉤,激勵員工積極參與培訓(xùn)。
員工培訓(xùn)管理辦法 7
第一條入職培訓(xùn)的目的
1、使新近員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門工作流程及各項工作政策,增強對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。
2、使新近員工能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則,增加作為企業(yè)人的意識。
3、幫助新近員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,投入工作角色,提高工作效率和績效。
4、使新近員工深切體會到公司的宏偉目標(biāo),激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造性,不斷充實自己,努力向上。
第二條使用范圍
1、凡本公司新近員工必須接受本公司舉辦的入職培訓(xùn),悉依本制度實施。分公司新近員工入職培訓(xùn)制度另行制定。
2、本制度所指新近員工包括新近間接員工,直接員工及其他認(rèn)為應(yīng)該接受培訓(xùn)的員工。
第三條入職培訓(xùn)的內(nèi)容
1、公司概況及企業(yè)文化
2、品質(zhì)管理制度
3、消防、安全制度
4、公司勞動紀(jì)律、《員工手冊》等各項人事制度
5、相關(guān)部門組織架構(gòu)及作業(yè)流程
6、業(yè)務(wù)知識及技能培訓(xùn)
7、參觀生產(chǎn)線
第四條根據(jù)人力資源部提供的新近員工名單,對于間接員工,原則上每月開班2次,員工接受公司人員入職培訓(xùn)時間為1天。直接員工接受公司入職培訓(xùn)時間為半天,培訓(xùn)發(fā)展中心隨時提供入職培訓(xùn)。
第五條對于新近員工入職培訓(xùn),按照工作環(huán)境和程序可分為三個階段:
1、入職人員培訓(xùn)
2、各部門入職培訓(xùn)
3、實地培訓(xùn)
第六條公司入職培訓(xùn)的重點是:
1、公司歷史、狀態(tài)及發(fā)展前景介紹
2、企業(yè)文化宣傳、組織目標(biāo)、組織框架講解
3、公司質(zhì)量目標(biāo)、品管知識、環(huán)保知識講解
4、公司人員政策及保密制度
5、消防、安全制度
第七條各部門入職培訓(xùn)的重點在于業(yè)務(wù)工作和實際操作技術(shù)的培訓(xùn),其重點如下:
1、各部門組織架構(gòu)、職權(quán)、工作內(nèi)容及規(guī)章制度
2、每天例行作業(yè)及可能的臨時任務(wù)
3、從事未來工作的業(yè)務(wù)知識、技能和方法
4、各部門要求掌握的其他知識和技能
第八條公司入職陪訓(xùn)講師由相關(guān)部門主管推薦并經(jīng)部門主管和培訓(xùn)發(fā)展中心審核合格后擔(dān)任。
第九條各部門入職培訓(xùn)負(fù)責(zé)人由部門主管確認(rèn),必須有豐富的經(jīng)驗,并掌握相應(yīng)的`業(yè)務(wù)知識和技能。
第十條實地訓(xùn)練即在部門人員的指導(dǎo)下嘗試從事即將開展的工作,指導(dǎo)者應(yīng)協(xié)助受訓(xùn)者完成工作,并隨時指出其注意事項及應(yīng)改進的地方。
第十一條為有效達(dá)到教育培訓(xùn)的目的,應(yīng)酌情安排、靈活制度教育訓(xùn)練計劃,并嚴(yán)格予以實施。
第十二條為保證入職培訓(xùn)目的的實現(xiàn),在公司入職培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)發(fā)展中心對員工進行考核?己瞬缓细裾撸仨毥邮芟乱淮稳肼毰嘤(xùn),直至考試合格。
第十三條公司入職培訓(xùn)考核規(guī)定
1、培訓(xùn)發(fā)展中心根據(jù)人力資源部提供的人員名單在培訓(xùn)前2-3天在公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)及公告欄中發(fā)放培訓(xùn)通知及確認(rèn)培訓(xùn)人員。同時各部門培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員及文員有責(zé)任將培訓(xùn)通知告知各部門受訓(xùn)人員。
2、培訓(xùn)發(fā)展中心必須嚴(yán)格入職人員考勤,所有受訓(xùn)人員必須在上課前簽到確認(rèn)并領(lǐng)取培訓(xùn)講義。
3、確因工作原因遲到、早退及中途缺課者應(yīng)在培訓(xùn)次日前持有部門主管簽字確認(rèn)的說明,否則將作遲到、早退論。
4、確因工作原因或其他特殊情況不能參加培訓(xùn)者,應(yīng)在培訓(xùn)前持有部門主管簽字確認(rèn)的說明,否則將作缺勤論。培訓(xùn)發(fā)展中心將安排其接受下一次培訓(xùn)。
5、無故曠課、遲到、早退及中途缺課者,將作缺勤、遲到、早退論處,并書面告知其部門主管。培訓(xùn)中心仍將安排其參加下一次入職培訓(xùn)。
6、凡未經(jīng)部門最高主管批準(zhǔn)而不參加入職培訓(xùn)或考核不合格者,將不予轉(zhuǎn)正。
7、入職培訓(xùn)是每一位新近員工必須參加的培訓(xùn)項目之一。各部門主管應(yīng)積極支持和配合培訓(xùn)發(fā)展中心,確保員工能夠按時參加入職培訓(xùn)。
第十四條培訓(xùn)發(fā)展中心應(yīng)建立完整的的人事入職檔案,并能體現(xiàn)在個人培訓(xùn)檔案中。各部門入職培訓(xùn)由各部門自行組織,并保存培訓(xùn)記錄。培訓(xùn)中心將不定期進行跟蹤、檢查,以保證部門入職培訓(xùn)的有效進行。
第十五條本辦法經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)之后,自發(fā)布之日起實施。修改時亦同。
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