公司應(yīng)收賬款管理辦法（通用10篇）
管理辦法是一種管理規(guī)定，通常用來(lái)約束和規(guī)范市場(chǎng)行為、特殊活動(dòng)的一種規(guī)章制度。以下是小編整理的公司應(yīng)收賬款管理辦法，希望對(duì)大家有所幫助。
公司應(yīng)收賬款管理辦法 1
第一章 總 則
第一條 為加強(qiáng)公司應(yīng)收賬款管理、明確應(yīng)收賬款管理職責(zé)、規(guī)范應(yīng)收賬款管理流程、提高應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)效率、防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，制定本辦法。
第二條 本辦法所稱(chēng)應(yīng)收賬款是指在正常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中因銷(xiāo)售商品、產(chǎn)品、提供勞務(wù)等業(yè)務(wù)，應(yīng)向購(gòu)買(mǎi)單位收取的款項(xiàng)，包括應(yīng)由購(gòu)買(mǎi)單位或接受勞務(wù)單位負(fù)擔(dān)的稅金、代購(gòu)買(mǎi)方墊付的各種運(yùn)雜費(fèi)等。
第三條 應(yīng)收賬款管理主要遵循以下基本原則：
(一)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則
(二)分類(lèi)管理、突出重點(diǎn)的原則
(三)總量控制、過(guò)程管理的原則
(四)邊界管控、防范風(fēng)險(xiǎn)的原則
第二章 職責(zé)與權(quán)限
第四條 應(yīng)收賬款管理職責(zé)分工：
(一)集團(tuán)負(fù)責(zé)年度應(yīng)收賬款預(yù)算方案的審批，負(fù)責(zé)大額應(yīng)收賬款壞賬核銷(xiāo)的審批。
(二)總經(jīng)理辦公會(huì)負(fù)責(zé)組織制訂年度應(yīng)收賬款預(yù)算方案，審定預(yù)算邊界管控目標(biāo)，審批應(yīng)收賬款信用政策及額度，負(fù)責(zé)組織開(kāi)展應(yīng)收賬款的各項(xiàng)日常管理工作，審議應(yīng)收賬款績(jī)效考核及責(zé)任追究意見(jiàn)。
(三)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部是應(yīng)收賬款總額控制、信用管理及風(fēng)險(xiǎn)防范的直接責(zé)任部門(mén)，負(fù)責(zé)客戶信息的收集與反饋，擬定企業(yè)年度客戶信用政策，建立客戶信用檔案，進(jìn)行客戶信用評(píng)估，執(zhí)行客戶信用政策，持續(xù)跟蹤評(píng)價(jià)客戶信用狀況并及時(shí)調(diào)整信用政策。負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款與客戶的對(duì)賬管理，應(yīng)收賬款的催收、清賬。對(duì)銷(xiāo)售合同支付條款履行情況進(jìn)行跟蹤督促、賬齡核對(duì)。
(四)財(cái)務(wù)管理部是應(yīng)收賬款總額控制風(fēng)險(xiǎn)防范的管理部門(mén)。負(fù)責(zé)組織編制年度應(yīng)收賬款預(yù)算方案，制訂年度預(yù)算邊界管控目標(biāo)。參與公司年度信用政策的制訂與客戶授信決策過(guò)程。負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的日常核算、負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的預(yù)警提示、分析評(píng)價(jià)。督促銷(xiāo)售部門(mén)及時(shí)清賬、協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)與客戶對(duì)賬、及時(shí)處理對(duì)賬差異。
(五)企業(yè)管理部是應(yīng)收賬款法律風(fēng)險(xiǎn)的管理部門(mén)。負(fù)責(zé)管理、審核銷(xiāo)售合同，處理應(yīng)收賬款相關(guān)法律事務(wù)。參與公司年度信用政策的制定與客戶授信決策過(guò)程，參與重大銷(xiāo)售合同的談判起草工作，核準(zhǔn)重大合同信用政策。
負(fù)責(zé)起草制訂應(yīng)收賬款績(jī)效考核及責(zé)任追究制度，對(duì)應(yīng)收賬款的控制結(jié)果提出績(jī)效考核及責(zé)任追究意見(jiàn)。
(六)審計(jì)監(jiān)察部是應(yīng)收賬款總額控制及風(fēng)險(xiǎn)防范的監(jiān)督部門(mén)，負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查應(yīng)收賬款管理相關(guān)制度的建立與執(zhí)行情況。
第三章 預(yù)算管理
第五條 根據(jù)年度銷(xiāo)售業(yè)務(wù)預(yù)算，結(jié)合市場(chǎng) 、行業(yè)特點(diǎn)和應(yīng)收賬款情況，制定應(yīng)收賬款年度預(yù)算目標(biāo)。
第六條 制定年度預(yù)算控制目標(biāo)時(shí)，應(yīng)按照產(chǎn)品種類(lèi)、性質(zhì)進(jìn)行細(xì)化，區(qū)分軍民品、民品要細(xì)化種類(lèi)，分產(chǎn)品、分戶管控。
第七條 以年度預(yù)算確定的邊界管控目標(biāo)作為應(yīng)收賬款信用政策確立和調(diào)整、應(yīng)收賬款分析、評(píng)價(jià)、預(yù)警及考核的依據(jù)。
第四章 信用管理
第八條 制定明確的年度信用管理制度。制度應(yīng)對(duì)客戶信用管理的職責(zé)與權(quán)限、客戶資信調(diào)查、信用檔案建立、信用等級(jí)評(píng)定依據(jù)、信用額度確定、結(jié)算方式、信用政策調(diào)整等做出明確規(guī)定，并對(duì)各環(huán)節(jié)實(shí)行全面監(jiān)督和控制，建立事前、事中、事后全過(guò)程跟蹤與控制機(jī)制。
第九條 銷(xiāo)售部門(mén)建立健全客戶的信用檔案，主要包括：
(一)客戶的基本資料：包括客戶的名稱(chēng)、注冊(cè)資本、經(jīng)營(yíng)地址、聯(lián)系方式、股東構(gòu)成及股權(quán)結(jié)構(gòu)、關(guān)聯(lián)方情況、經(jīng)營(yíng)范圍、法人代表及其企業(yè)組織形式等；
(二)客戶的業(yè)務(wù)狀況：包括經(jīng)營(yíng)情況、產(chǎn)品市場(chǎng)占有率、競(jìng)爭(zhēng)能力、管理能力、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)政策和理念、經(jīng)營(yíng)方向和特點(diǎn)、銷(xiāo)售能力、發(fā)展?jié)摿Φ龋?/p>
(三)客戶的財(cái)務(wù)情況：包括資產(chǎn)狀況、償債能力、盈利能力、風(fēng)險(xiǎn)承受能力及趨勢(shì)等；
(四)客戶的誠(chéng)信情況：包括客戶的履約能力、依法納稅、遵紀(jì)守法情況，經(jīng)營(yíng)管理者和業(yè)務(wù)人員素質(zhì)、與其他競(jìng)爭(zhēng)者的關(guān)系、與本單位的合作關(guān)系等。
客戶信用資料應(yīng)作為檔案資料定期整理歸檔。檔案由指定人員負(fù)責(zé)保存，其他人員未經(jīng)授權(quán)不可查閱、修改檔案資料。
第九條 依據(jù)客戶以下方面情況，指定客戶信用評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)：
(一)股東構(gòu)成及股權(quán)結(jié)構(gòu)；
(二)客戶經(jīng)營(yíng)模式；
(三)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力；
(四)客戶財(cái)務(wù)狀況；
(五)客戶誠(chéng)信情況；
(六)與客戶的戰(zhàn)略合作關(guān)系；
(七)客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力。
第十條 根據(jù)客戶信用等級(jí)決定是否給予信用額度及信用額度的大小、信用期限。依據(jù)信用額度對(duì)賒銷(xiāo)業(yè)務(wù)實(shí)行授權(quán)管理，因特殊原因需要追加信用額度的，按相應(yīng)的審批權(quán)限辦理客戶信用額度的調(diào)整。對(duì)于賒銷(xiāo)業(yè)務(wù)，根據(jù)客戶信用等級(jí)，按規(guī)定權(quán)限審批后與客戶簽署合同。
第十一條 定期或在用戶發(fā)生較大變化時(shí)及時(shí)調(diào)整授信額度，設(shè)置應(yīng)收賬款警戒線，明確允許用戶最高應(yīng)收賬款額度。
(一)在到達(dá)預(yù)警線時(shí)，銷(xiāo)售部門(mén)在停止發(fā)貨的同時(shí)與用戶溝通貨款清收事宜，如再行發(fā)貨需向公司主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示核準(zhǔn)。
(二)子公司由于公司產(chǎn)品銷(xiāo)售不暢，階段性為公司囤貨時(shí)，經(jīng)請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)，允許超過(guò)警戒線，應(yīng)收賬款額度由本部與子公司協(xié)商報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后允許發(fā)貨。
第十二條 每年結(jié)合年度預(yù)算確定總體授信額度，并對(duì)客戶逐戶評(píng)定信用等級(jí)并確定信用額度、賒銷(xiāo)期限、附加條件、結(jié)算政策(現(xiàn)款現(xiàn)貨、先款后貨、現(xiàn)款和銀行承兌匯票的比例、如為商業(yè)承兌匯票視同應(yīng)收賬款管理、現(xiàn)金折扣等)，并根據(jù)客戶經(jīng)營(yíng)狀況及產(chǎn)品市場(chǎng)供求變化等情況，及時(shí)對(duì)信用政策進(jìn)行調(diào)整。逐戶確定信用額度時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注集團(tuán)類(lèi)客戶或關(guān)聯(lián)方客戶信用總額的管控，防范同一控制人控制下的關(guān)聯(lián)客戶多頭取得信用額度形成的風(fēng)險(xiǎn)。
第十三條 定期組織由業(yè)務(wù)主管部門(mén)牽頭、總會(huì)計(jì)師參加，銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、法律、考核等部門(mén)組成的客戶信用管理會(huì)議，通報(bào)分析信用額度執(zhí)行情況，溝通協(xié)調(diào)信用政策執(zhí)行中的管理問(wèn)題，研究信用政策的臨時(shí)調(diào)整事項(xiàng)，協(xié)調(diào)解決信用管理突發(fā)事件的應(yīng)急處理、應(yīng)收賬款法律風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施等事項(xiàng)。
第十四條 應(yīng)當(dāng)持續(xù)跟蹤客戶信用狀況，建立客戶信用應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制，客戶信用狀況發(fā)生重大突發(fā)不利事件時(shí)，應(yīng)及時(shí)評(píng)估應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)程度，并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，防止風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大和應(yīng)收賬款損失的形成。
第五章 合同管理
第十五條 通過(guò)信息系統(tǒng)等技術(shù)手段，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)執(zhí)行過(guò)程的控制，使合同簽訂與執(zhí)行、發(fā)貨、收款等環(huán)節(jié)與信用信息有效銜接，確保應(yīng)收賬款信息傳遞及時(shí)、準(zhǔn)確，有效控制應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。
第十六條 合同簽訂過(guò)程中，銷(xiāo)售部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)以及法律部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格履行各自職責(zé)。銷(xiāo)售部門(mén)應(yīng)當(dāng)結(jié)合信用管理制度、客戶信用信息制定合同相應(yīng)執(zhí)行條款，并根據(jù)本單位信用管理制度、客戶信用信息，審核收款條件是否滿足財(cái)務(wù)政策要求；法律部門(mén)應(yīng)對(duì)合同條款是否符合法律規(guī)定，是否存在重大遺漏等提出相應(yīng)意見(jiàn)。
第十七條 確定賒銷(xiāo)合同條款應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注但不局限于：收款方式的約定，違約責(zé)任的約定，合同爭(zhēng)議解決方式及管轄機(jī)構(gòu)的選擇。各單位對(duì)賒銷(xiāo)合同應(yīng)逐步推行格式文本，體現(xiàn)信用政策要求，固化風(fēng)險(xiǎn)防范措施，規(guī)避因合同文本不嚴(yán)謹(jǐn)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
(一)約定明確的貨款清收時(shí)間和逾期處罰辦法；
(二)約定明確的發(fā)貨方式，分戶具體實(shí)施。對(duì)新用戶、小用戶和信用等級(jí)低的用戶一律款到發(fā)貨；對(duì)部分信用較好用戶采用貨到付款的方式控制，對(duì)極少數(shù)資信好用量大的用戶經(jīng)請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)同意后可以按約定賬期發(fā)貨；
(三 )在合同中對(duì)數(shù)量、金額，特別是液體產(chǎn)品計(jì)量缺失進(jìn)行明確規(guī)定。
第十八條 在簽訂重大銷(xiāo)售合同前，應(yīng)組織進(jìn)行客戶信用評(píng)估，對(duì)合同執(zhí)行過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)價(jià)和應(yīng)對(duì)。
第十九條 財(cái)務(wù)部門(mén)及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理，并對(duì)合同訂單、發(fā)貨通知單、出庫(kù)單等信息進(jìn)行核對(duì)，據(jù)以開(kāi)據(jù)發(fā)票并記錄、反饋應(yīng)收賬款；發(fā)貨部門(mén)應(yīng)根據(jù)發(fā)貨通知單、信用評(píng)估結(jié)果編制出庫(kù)單，并及時(shí)反饋至財(cái)務(wù)管理部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén)。
第六章 日常管理
第二十條 建立應(yīng)收賬款管理業(yè)務(wù)臺(tái)賬，完整記錄合同信息、出庫(kù)信息、發(fā)票開(kāi)具、債權(quán)確認(rèn)、款項(xiàng)回收等相關(guān)信息，并逐步通過(guò)信息化管理方式，實(shí)現(xiàn)應(yīng)收賬款管理各環(huán)節(jié)的`信息集成共享，確保業(yè)務(wù)臺(tái)賬信息的及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
第二十一條 規(guī)范應(yīng)收賬款對(duì)賬管理，明確對(duì)賬管理職責(zé)，細(xì)化對(duì)賬管理流程
(一)銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款與客戶進(jìn)行對(duì)賬，財(cái)務(wù)管理部門(mén)配合，每年至少進(jìn)行兩次對(duì)賬；并取得經(jīng)對(duì)方業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)部門(mén)確認(rèn)無(wú)誤并簽章的對(duì)賬單，作為雙方對(duì)賬的依據(jù)；
(二)銷(xiāo)售部門(mén)應(yīng)當(dāng)定期將對(duì)賬結(jié)果及時(shí)與財(cái)務(wù)部門(mén)、負(fù)責(zé)信用管理的部門(mén)進(jìn)行溝通，作為應(yīng)收賬款管理的基礎(chǔ)資料。應(yīng)收賬款對(duì)賬函可采取函證、電話、上門(mén)走訪等方式，并做好相應(yīng)記錄；
(三)應(yīng)收賬款對(duì)賬信息資料應(yīng)定期匯總成冊(cè)，存檔管理，并將客戶回函情況及時(shí)反饋給信用評(píng)價(jià)的部門(mén)，客戶對(duì)賬結(jié)果將作為信用政策調(diào)整的重要依據(jù)；
(四)對(duì)于無(wú)法對(duì)賬的客戶，銷(xiāo)售部門(mén)應(yīng)采取措施渠道具備法律效力的對(duì)賬依據(jù)。
第二十二條 建立應(yīng)收賬款定期分析評(píng)價(jià)及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。每月由財(cái)務(wù)部門(mén)牽頭組織，銷(xiāo)售部門(mén)、法律部門(mén)、考核部門(mén)參加的應(yīng)收賬款分析會(huì)議，分析應(yīng)收賬款預(yù)算執(zhí)行情況，信用政策執(zhí)行情況、信用額度控制情況，并作為績(jī)效考核的依據(jù)。要對(duì)客戶賒銷(xiāo)金額、應(yīng)收賬款賬齡及增減變動(dòng)情況進(jìn)行分析，作為銷(xiāo)售及信用管理部門(mén)評(píng)估、調(diào)整賒銷(xiāo)客戶的信用額度依據(jù)。同時(shí)結(jié)合客戶基本信息、客戶經(jīng)營(yíng)狀況、應(yīng)收賬款逾期原因、逾期程度、法律手續(xù)完備程度等因素，及時(shí)分析、查找、反饋應(yīng)收賬款管控中的異常狀況，并對(duì)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)程度，督促相應(yīng)業(yè)務(wù)部門(mén)采取針對(duì)性的管控措施。
第二十三條 應(yīng)收賬款分類(lèi)實(shí)施針對(duì)性管控措施，軍品應(yīng)收賬款重點(diǎn)關(guān)注預(yù)算總額管控、按合同履約，確保交貨進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量；嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司軍品貨款內(nèi)部結(jié)算管理辦法，由軍品總裝單位按照軍品分類(lèi)確定的付款方式、周期，為配套單位辦理軍品貨款結(jié)算，不得拖欠配套單位軍品貨款。民品應(yīng)收賬款重點(diǎn)關(guān)注預(yù)算總額管控、民品客戶經(jīng)營(yíng)狀況的變化、客戶信用政策及風(fēng)險(xiǎn)管理。民品應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行信用管理政策，嚴(yán)控賒銷(xiāo)行為，將應(yīng)收賬款控制在合理水平。
第二十四條 根據(jù)實(shí)際情況，在履行相應(yīng)的內(nèi)部決策程序后，通過(guò)開(kāi)展應(yīng)收賬款的保理、保險(xiǎn)、質(zhì)押、債務(wù)重組、拍賣(mài)等業(yè)務(wù)，盤(pán)活存量資金。
第二十五條 審計(jì)監(jiān)察部門(mén)不定期開(kāi)展應(yīng)收賬款專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)，對(duì)應(yīng)收賬款總額控制及風(fēng)險(xiǎn)防范情況，進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出管理建議，督促限期整改。
第七章 處置管理
第二十六條 應(yīng)收賬款處置管理是指為維護(hù)企業(yè)權(quán)益，降低應(yīng)收賬款損失，對(duì)已發(fā)生明顯的減值跡象或已具備壞賬核銷(xiāo)條件的應(yīng)收賬款，開(kāi)展清理、清收和核銷(xiāo)的行為。
第二十七條 對(duì)于已發(fā)生明顯減值跡象的應(yīng)收賬款，應(yīng)采取日常貨款回收措施以外的專(zhuān)項(xiàng)清收手段開(kāi)展應(yīng)收賬款催收，具體包括但不限于：聘請(qǐng)外部中介機(jī)構(gòu)清收，法律部門(mén)參與清收，法律訴訟清收、拍賣(mài)等方式。發(fā)生明顯減值跡象的應(yīng)收賬款主要包括：
(一)逾期一年以上無(wú)正當(dāng)理由拖欠的應(yīng)收賬款；
(二)存在合同糾紛，銷(xiāo)售部門(mén)多次清收無(wú)法收回的應(yīng)收賬款；
(三)客戶存在惡意拖欠或資產(chǎn)轉(zhuǎn)移跡象，采取日常清收措施難以收回的應(yīng)收賬款；
(四)客戶財(cái)務(wù)狀況出現(xiàn)惡化且停止經(jīng)營(yíng)。
第二十八條 對(duì)于具備下列條件之一的應(yīng)收賬款，在履行相應(yīng)的審批流程后，按壞賬核銷(xiāo)處理，具體條件如下：
(一)屬于債務(wù)人破產(chǎn)清算的應(yīng)收賬款，具備人民法院的破產(chǎn)、清算公告；
(二)屬于訴訟案件的應(yīng)收賬款，具備人民法院的判決書(shū)或裁決書(shū)或仲裁機(jī)構(gòu)的仲裁書(shū)，或者被法院裁定終(中)止執(zhí)行的法律文書(shū)；
(三)屬于債務(wù)人停止?fàn)I業(yè)的應(yīng)收賬款，具備工商部門(mén)出具的注銷(xiāo)、吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照證明；
(四)屬于債務(wù)人死亡、失蹤的應(yīng)收賬款，具備公安機(jī)關(guān)等有關(guān)部門(mén)出具的債務(wù)人個(gè)人死亡、失蹤證明；
(五)屬于債務(wù)重組的應(yīng)收賬款，具備債務(wù)單位出具的債務(wù)重組協(xié)議及其債務(wù)人重組收益納稅情況說(shuō)明；
(六)屬于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力而無(wú)法收回的應(yīng)收賬款，出具債務(wù)人受災(zāi)情況說(shuō)明以及放棄債權(quán)申明；
(七)逾期三年以上，已采取專(zhuān)項(xiàng)清收手段仍無(wú)法收回，預(yù)計(jì)清收成本大于應(yīng)收金額的應(yīng)收賬款。
第二十九條 對(duì)于已作為壞賬損失核銷(xiāo)的應(yīng)收賬款，財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立輔助臺(tái)賬逐筆登記，保留追索權(quán)，按“賬銷(xiāo)案存”應(yīng)收賬款進(jìn)行后續(xù)管理，并由銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)繼續(xù)清收。
第八章 績(jī)效考核及責(zé)任追究
第三十條 根據(jù)實(shí)際情況建立健全應(yīng)收賬款內(nèi)部績(jī)效考核制度，強(qiáng)化應(yīng)收賬款管理制度執(zhí)行情況、逾期應(yīng)收賬款處理情況等，以強(qiáng)化應(yīng)收賬款管理，落實(shí)責(zé)任部門(mén)，注重考核引導(dǎo)。
第三十一條 對(duì)于已認(rèn)定形成壞賬的應(yīng)收賬款，應(yīng)逐筆分析壞賬形成原因，認(rèn)定壞賬損失，確定責(zé)任部門(mén)及責(zé)任人，為績(jī)效考核及責(zé)任追究提供依據(jù)。
第三十二條 建立健全的應(yīng)收賬款責(zé)任追究制度，強(qiáng)化應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)防范責(zé)任落實(shí)，對(duì)相關(guān)責(zé)任人因履職不到位造成的壞賬損失，應(yīng)當(dāng)根據(jù)壞賬的性質(zhì)及金額，對(duì)責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究。
第九章 附 則
第三十三條 本辦法由公司財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)解釋。
第三十四條 公司所轄子公司可參照本辦法執(zhí)行。
第三十五條 本辦法自印發(fā)之日起執(zhí)行。
公司應(yīng)收賬款管理辦法 2
一、目的：
為了加快資金的周轉(zhuǎn)，最大限度的縮短應(yīng)收賬款掛賬的時(shí)間，提高應(yīng)收賬款的變現(xiàn)能力，根據(jù)公司的情況，特制定本規(guī)則。
二、程序：
1、審核：
對(duì)所有轉(zhuǎn)入應(yīng)賬款范圍的款項(xiàng)，首先必須審核其是否屬于掛賬范圍，如不在掛賬范圍之內(nèi)的一般不予轉(zhuǎn)入，對(duì)應(yīng)收賬款已作不可逆轉(zhuǎn)處理的，需補(bǔ)足手續(xù)或協(xié)助做好向其他會(huì)計(jì)科目結(jié)轉(zhuǎn)的處理。
2、確認(rèn)：
�。�1）每一筆應(yīng)收帳的賬單，都開(kāi)列《旅行團(tuán)（者）費(fèi)用結(jié)算單》，并進(jìn)行審核，其內(nèi)容包括：
�、佟⒕频�、車(chē)隊(duì)、景點(diǎn)、其他協(xié)作旅行社等公司的`名稱(chēng)。
②、協(xié)作公司的編號(hào)。
③、公司名稱(chēng)與電腦記錄確定的名稱(chēng)是否一致。
�、�、各項(xiàng)費(fèi)用消費(fèi)賬單的內(nèi)容、金額與附件是否一致，與合同簽訂的條款是否相一致。
（2）對(duì)需要作調(diào)整的賬單填寫(xiě)更正憑單，作為附件并在電腦中作出同步的調(diào)整。
�。�3）將經(jīng)調(diào)整后額正確的應(yīng)收單位、金額轉(zhuǎn)入應(yīng)收賬款賬戶。
3、催收：
（1）催收的對(duì)象分為：
�、�、信用等級(jí)A級(jí)——正常催收
�、�、信用等級(jí)B級(jí)——重點(diǎn)催收
�、邸⑿庞玫燃�(jí)C級(jí)——專(zhuān)項(xiàng)催收
�。�2）催收辦法：
�、佟㈦娫挻呤�。這是最快捷便利的方法，費(fèi)用相對(duì)較低，缺點(diǎn)是雙方有爭(zhēng)議的款項(xiàng)，很難通過(guò)電話對(duì)賬目，且對(duì)一些信用差的單位很難以電話催收奏效，
�、凇⑿藕瘋髡娲呤�。發(fā)送催款通知單，對(duì)賬聯(lián)系傳真件，并與電話聯(lián)系交替使用，如得到付賬款承諾一般要求對(duì)方將匯單傳真過(guò)來(lái)。
�、邸�(zhuān)人上門(mén)催收。對(duì)金額大、時(shí)間久的掛賬，在經(jīng)電話、信函多次催收無(wú)效的情況下，需協(xié)同銷(xiāo)售部門(mén)一同上門(mén)催收。多次催收無(wú)效時(shí)，必要時(shí)可以訴諸法律。
公司應(yīng)收賬款管理辦法 3
1、建立嚴(yán)格的信用評(píng)估體系：運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具，結(jié)合歷史交易記錄，對(duì)客戶進(jìn)行信用評(píng)級(jí)，設(shè)定信用額度。
2、規(guī)范銷(xiāo)售合同：明確規(guī)定支付條件，避免因條款模糊導(dǎo)致的`糾紛。
3、實(shí)施自動(dòng)化追蹤系統(tǒng)：利用erp等系統(tǒng)自動(dòng)監(jiān)控賬款狀態(tài)，及時(shí)發(fā)出賬單和催收通知。
4、定制化催收策略：針對(duì)不同類(lèi)型的客戶，采取不同的催收策略，如電話提醒、書(shū)面通知、律師函等。
5、設(shè)立壞賬準(zhǔn)備金制度：根據(jù)歷史數(shù)據(jù)定期計(jì)提壞賬準(zhǔn)備，真實(shí)反映財(cái)務(wù)狀況。
6、強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)：定期進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)，檢查應(yīng)收賬款管理的執(zhí)行情況，防止欺詐和疏漏。
在實(shí)際操作中，企業(yè)需靈活調(diào)整策略，根據(jù)市場(chǎng)變化和客戶需求進(jìn)行優(yōu)化，以實(shí)現(xiàn)應(yīng)收賬款管理的最大效益。培訓(xùn)員工理解和執(zhí)行這些政策，確保管理制度的有效落地。通過(guò)這些措施，企業(yè)可以更好地控制風(fēng)險(xiǎn)，提升財(cái)務(wù)管理水平，為企業(yè)的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
公司應(yīng)收賬款管理辦法 4
1、建立完善信用評(píng)估體系：運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具，評(píng)估客戶的支付能力和信譽(yù)，制定個(gè)性化的信用政策。
2、強(qiáng)化內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)：銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、法務(wù)部門(mén)需協(xié)同工作，確保合同條款的嚴(yán)謹(jǐn)性和賬款回收的及時(shí)性。
3、推行自動(dòng)化管理工具：利用erp系統(tǒng)自動(dòng)跟蹤賬款狀態(tài)，實(shí)時(shí)更新賬齡信息，提高工作效率。
4、制定嚴(yán)格的催收策略：對(duì)于逾期賬款，應(yīng)有明確的催收計(jì)劃和措施，必要時(shí)采取法律手段。
5、定期審計(jì)與調(diào)整：每季度進(jìn)行一次全面的'應(yīng)收賬款審計(jì)，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整管理制度。
6、培訓(xùn)與激勵(lì)機(jī)制：為員工提供應(yīng)收賬款管理培訓(xùn)，設(shè)置與回款績(jī)效相關(guān)的激勵(lì)措施，提升員工執(zhí)行力。
通過(guò)上述方案，企業(yè)可以構(gòu)建一個(gè)高效、穩(wěn)健的應(yīng)收賬款管理制度，從而在保障企業(yè)資金安全時(shí)，推動(dòng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
公司應(yīng)收賬款管理辦法 5
1、設(shè)立專(zhuān)門(mén)的應(yīng)收賬款部門(mén)，負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的全程管理。
2、建立客戶信用檔案，根據(jù)歷史支付記錄和財(cái)務(wù)狀況設(shè)定信用等級(jí)。
3、制定明確的催收時(shí)間表，如30天內(nèi)未收到款項(xiàng)則啟動(dòng)催收程序。
4、采用自動(dòng)化系統(tǒng)，自動(dòng)發(fā)送付款提醒和逾期通知，減少人為錯(cuò)誤。
5、對(duì)于長(zhǎng)期未付款的'客戶，采取法律手段追討，必要時(shí)調(diào)整其信用額度或暫停服務(wù)。
6、定期審計(jì)應(yīng)收賬款管理，查找潛在問(wèn)題，優(yōu)化管理策略。
酒店應(yīng)收賬款管理制度是酒店運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，需要持續(xù)改進(jìn)和完善，以適應(yīng)市場(chǎng)變化和客戶需求，確保酒店的財(cái)務(wù)健康和可持續(xù)發(fā)展。
公司應(yīng)收賬款管理辦法 6
1、負(fù)責(zé)制定應(yīng)收賬款管理制度、賬款催討辦法等規(guī)章制度
2、應(yīng)用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及相關(guān)的財(cái)務(wù)規(guī)定，記錄會(huì)計(jì)系統(tǒng)的財(cái)務(wù)活動(dòng)（應(yīng)收賬款部分）
3、監(jiān)督銷(xiāo)售人員的貨款回收情況，監(jiān)督應(yīng)收款項(xiàng)賬戶及其明細(xì)賬目余額變化情況
4、負(fù)責(zé)分析應(yīng)收款項(xiàng)賬戶的數(shù)據(jù)和交易情況，進(jìn)行賬齡分析工作
5、關(guān)注應(yīng)收賬款的統(tǒng)計(jì)表，找出應(yīng)收賬款差異的解決方案
6、壞賬的處理與監(jiān)督
7、制定應(yīng)收賬款的收款策略
8、做好應(yīng)收賬款的抵借和讓售工作
9、貨款回收制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，參與貨款回收工作的考核
10、協(xié)助、支持審計(jì)部門(mén)的.相關(guān)工作
11、協(xié)助外部機(jī)構(gòu)對(duì)應(yīng)收賬款的審核，應(yīng)答其質(zhì)疑，并向其提供有關(guān)信息
12、完成財(cái)務(wù)部經(jīng)理交代的其他工作
公司應(yīng)收賬款管理辦法 7
第一條：為保證公司資金安全，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；并盡可能的縮短應(yīng)收帳款占用資金的時(shí)間，加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn)，提高企業(yè)資金的使用效率，特制定本制度。
第二條：應(yīng)收帳款的管理部門(mén)為公司的財(cái)務(wù)部門(mén)和銷(xiāo)售部門(mén)，財(cái)務(wù)部們負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)傳遞和信息反饋，銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)客戶的聯(lián)系和款項(xiàng)催收，財(cái)務(wù)部們和銷(xiāo)售部門(mén)共同負(fù)責(zé)客戶信用額度的確定。
第三條：客戶的資信管理包括信用額度、信用期限、信用政策三方面的內(nèi)容，由財(cái)務(wù)部和銷(xiāo)售部共同確定。客戶信用檔案的建立由銷(xiāo)售部在收集整理的基礎(chǔ)上建立客戶信息檔案，客戶信息檔案包括：有關(guān)客戶最基本的原始資料，包括客戶的公司名稱(chēng)、地址、電話、注冊(cè)資金、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、所有者、經(jīng)營(yíng)管理者、法人代表及與本公司交往的時(shí)間，業(yè)務(wù)種類(lèi)等。
第四條：客戶的基礎(chǔ)信息資料由負(fù)責(zé)各區(qū)域、片的業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)收集，凡于本公司交易次數(shù)在兩次以上，且單次交易額達(dá)到1萬(wàn)元人民幣以上的均為資料收集的范圍�？蛻舻男畔①Y料應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)員與相關(guān)客戶的交往中所了解的情況，隨時(shí)匯總整理后交業(yè)務(wù)經(jīng)理定期予以更新或補(bǔ)充。
第五條：客戶的信息資料為公司的重要檔案，所有經(jīng)管人員須妥慎保管，確保不得遺失，如因公司部份崗位人員的調(diào)整和離職，該資料的移交作為工作交接的主要部分，凡資料交接不清的，不予辦理離崗、離職手續(xù)。
第六條：實(shí)行對(duì)客戶資信額度的定期確定制，由銷(xiāo)售部、財(cái)務(wù)部、總經(jīng)理每年對(duì)客戶的資信額度、信用期限進(jìn)行一次確定。信用額度根據(jù)客戶綜合情況滾動(dòng)制定，確定每個(gè)客戶可以享有的信用額度和信用期限，建立《信用額度、期限表》，由銷(xiāo)售部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)各備存一份。
第七條：公司為鼓勵(lì)客戶提前還款，縮短收款期，可采取現(xiàn)金折扣的方式，現(xiàn)金折扣政
第八條：產(chǎn)品銷(xiāo)售中，凡利用信用額度賒銷(xiāo)的，經(jīng)辦人員必須根據(jù)賒銷(xiāo)合同填寫(xiě)“開(kāi)據(jù)發(fā)票申請(qǐng)單”，注明賒銷(xiāo)期限，由分管負(fù)責(zé)人嚴(yán)格按照預(yù)先每個(gè)客戶評(píng)定的信用限額內(nèi)簽批后，財(cái)務(wù)部門(mén)方可開(kāi)票，倉(cāng)庫(kù)管理部門(mén)方可憑單辦理發(fā)貨手續(xù)；
第九條：財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)每十天對(duì)照《信用額度期限表》核對(duì)應(yīng)收帳款的回款和結(jié)算情況，嚴(yán)格監(jiān)督每筆帳款的回收和結(jié)算。超過(guò)信用期限15內(nèi)仍未回款的，應(yīng)及時(shí)告知財(cái)務(wù)經(jīng)理，并及時(shí)匯總通知銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)人立即聯(lián)系客戶清收。
第十條：凡前次賒銷(xiāo)未在約定時(shí)間結(jié)算的，除特殊情況下客戶能提供可靠的資金擔(dān)保外，一律不再發(fā)貨和賒銷(xiāo)。
第十一條：銷(xiāo)售人員在簽定合同和組織發(fā)貨時(shí)，都必須參考信用等級(jí)和信用額度來(lái)決定銷(xiāo)售方式，所有簽發(fā)賒銷(xiāo)的銷(xiāo)售合同都必須經(jīng)分管負(fù)責(zé)人簽字后方可蓋章發(fā)出。
第十二條：對(duì)客戶應(yīng)定期、不定期走訪；在客戶走訪中，應(yīng)重新評(píng)估客戶信用等級(jí)的合理性和結(jié)合客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、交易狀況及時(shí)調(diào)整信用等級(jí)。
第十三條：財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)于每月后5日前提供一份當(dāng)月尚未收款的〈應(yīng)收賬款帳齡明細(xì)表〉，提交給銷(xiāo)售部門(mén)。由相關(guān)銷(xiāo)售人員核對(duì)無(wú)誤后報(bào)經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理批準(zhǔn)進(jìn)行賬款回收工作。該表由銷(xiāo)售人員在出門(mén)收帳前核對(duì)其正確性，不可到客戶處才發(fā)現(xiàn)，不得有損公司形象；
第十四條：銷(xiāo)售人員在與客戶簽定賒銷(xiāo)合同時(shí)，應(yīng)按照《信用額度表》中對(duì)應(yīng)客戶的信用額度和期限約定單次銷(xiāo)售金額和結(jié)算期限，并在期限內(nèi)負(fù)責(zé)經(jīng)手相關(guān)賬款的催收和聯(lián)絡(luò)。如超過(guò)信用期限者，按以下規(guī)定處理：
1、超過(guò)1-15天時(shí)，由經(jīng)辦人上報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人，向客戶發(fā)出貨款催收單并電話通知客戶；
2、超過(guò)16-30天時(shí)，由部門(mén)經(jīng)理上報(bào)主管副總經(jīng)理，派員上門(mén)催收，并由業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)經(jīng)辦人給予相應(yīng)懲罰；
3、超過(guò)30天時(shí)，并經(jīng)催收無(wú)效的，由業(yè)務(wù)主管報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后作個(gè)案處理（如提請(qǐng)公司法律顧問(wèn)考慮通過(guò)法院起訴等催收方式），并由業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)經(jīng)辦人給予相應(yīng)懲罰；
第十五條：款項(xiàng)收回時(shí)銷(xiāo)售員需整理已收的帳款，并填寫(xiě)應(yīng)收帳款回款明細(xì)表，若有折扣時(shí)需在授權(quán)范圍內(nèi)執(zhí)行，并書(shū)面陳述原因，由銷(xiāo)售經(jīng)理簽字后及時(shí)向財(cái)務(wù)交納相關(guān)款項(xiàng)并銷(xiāo)帳。
第十六條：業(yè)務(wù)人員在銷(xiāo)售產(chǎn)品和清收帳款時(shí)不得有下列行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律予以開(kāi)除，并限期補(bǔ)正或賠償，嚴(yán)重者移交司法部門(mén)。
第十七條：壞賬是指企業(yè)無(wú)法收回或收回的可能性極小的應(yīng)收款項(xiàng)。企業(yè)的'應(yīng)收賬款符合下列條件之一的，應(yīng)確認(rèn)為壞賬：
3、債務(wù)人較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)未履行償債義務(wù)，并有足夠的證據(jù)表明無(wú)法收回或收回的可能性極小。
第十八條：公司可根據(jù)備抵法計(jì)提壞賬準(zhǔn)備，計(jì)入各期的管理費(fèi)用，根據(jù)目前公司狀況具體計(jì)提比例如下：
第十九條：凡發(fā)生壞帳的，應(yīng)查明原因，如屬業(yè)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng)造成，于當(dāng)月份計(jì)算銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售成績(jī)時(shí)，應(yīng)按壞賬金額的20%先予扣減業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)提成。
第二十條：銷(xiāo)售人員崗位調(diào)換、離職，必須對(duì)經(jīng)手的應(yīng)收帳款進(jìn)行交接，凡銷(xiāo)售人員調(diào)崗，必須先辦理包括應(yīng)收帳款在內(nèi)的工作交接，交接未完的，不得離崗，交接不清的，責(zé)任由交者負(fù)責(zé)，交接清楚后，責(zé)任由接替者負(fù)責(zé)；凡離職的，應(yīng)在30日向公司提出申請(qǐng)，批準(zhǔn)后辦理交接手續(xù)，未辦理交接手續(xù)而自行離開(kāi)者其薪資和離職補(bǔ)貼不予發(fā)放，由此給公司造成損失的，將依法追究法律責(zé)任。離職交接依最后在交接單上批示的生效日期為準(zhǔn)，在生效日期前要交接完成，若交接不清又離職時(shí)，仍將依照法律程序追究當(dāng)事人的責(zé)任；
第二十一條：“離職移交清單”至少一式三份，由移交、接交人核對(duì)內(nèi)容無(wú)誤后雙方簽字，并監(jiān)交人簽字后，保存在移交人一份，接交人一份，公司檔案存留一份；
第二十二條：應(yīng)收帳款交接后一個(gè)月內(nèi)應(yīng)全部逐一核對(duì)，無(wú)異議的帳款由接交人負(fù)責(zé)接手清收，（財(cái)務(wù)部應(yīng)隨時(shí)對(duì)客戶辦理通訊或?qū)嵉貙?duì)帳，以確定業(yè)務(wù)人員手中帳單的真實(shí)性。）；交接前應(yīng)核對(duì)全部賬目報(bào)表，有關(guān)交接項(xiàng)目概以交接清單為準(zhǔn)，交接清單若經(jīng)交、接、監(jiān)三方簽署蓋章即視為完成交接，日后若發(fā)現(xiàn)帳目不符時(shí)由接交人負(fù)責(zé)。
公司應(yīng)收賬款管理辦法 8
為進(jìn)一步規(guī)范我店應(yīng)收帳款管理，保證資金周轉(zhuǎn)順暢，避免呆帳、死帳的出現(xiàn)，并結(jié)合公司的有關(guān)規(guī)定，特制定本辦法：
一、掛賬程序：
1、掛賬客戶的確定：由營(yíng)銷(xiāo)部對(duì)信譽(yù)較好且符合酒店規(guī)定的單位或個(gè)人在酒店管理系統(tǒng)上建立掛賬客戶名錄，并根據(jù)簽定的掛賬協(xié)議將協(xié)議價(jià)與有效簽單人及時(shí)通知前廳和財(cái)務(wù)部稽核。
2、前廳結(jié)賬：有掛賬權(quán)的協(xié)議客戶消費(fèi)后必須在結(jié)賬單上簽名確認(rèn)，前廳收銀根據(jù)結(jié)賬單與顧客簽名做相應(yīng)掛賬處理。
3、核對(duì)分單：每月3號(hào)前由財(cái)務(wù)部稽核員統(tǒng)計(jì)出掛賬客戶上月的累計(jì)掛賬金額，于每月5號(hào)前將月掛賬單與營(yíng)銷(xiāo)部人員核對(duì)，將相關(guān)掛賬單據(jù)分派到各相關(guān)收賬員。
4、與客戶對(duì)賬：營(yíng)銷(xiāo)部各收賬員于每月15日前將掛賬單送至客戶核對(duì)，確認(rèn)無(wú)誤后，根據(jù)掛賬金額開(kāi)好發(fā)票準(zhǔn)備收賬。有異議的掛賬單由營(yíng)銷(xiāo)部帶回與財(cái)務(wù)和前廳、餐飲等營(yíng)業(yè)部門(mén)核對(duì)，核對(duì)無(wú)誤后再與客戶確認(rèn)。
5、結(jié)賬收款：營(yíng)銷(xiāo)部收賬員原則上應(yīng)保證在每月月底將上月掛賬款收回，并通知財(cái)務(wù)部進(jìn)行稽核與銷(xiāo)賬。收賬過(guò)程中如遇到客戶要求部分減免或打折等特殊情況，營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)請(qǐng)示總辦領(lǐng)導(dǎo)，同意后方可調(diào)整。
二、發(fā)票開(kāi)具規(guī)定；
1、掛賬客戶的發(fā)票，原則上應(yīng)由財(cái)務(wù)部出納員開(kāi)具，所開(kāi)收款人名稱(chēng)應(yīng)與掛賬客戶名稱(chēng)一致，所開(kāi)金額應(yīng)與所核對(duì)確認(rèn)的掛賬金額一致。
2、特殊單位客戶，需要收賬員攜帶空白發(fā)票的`，則由財(cái)務(wù)部出納員登記好發(fā)票相關(guān)資料后，由收賬員簽字領(lǐng)用，收賬員返回酒店后應(yīng)立即交回發(fā)票。
三、收賬責(zé)任：
所有應(yīng)收賬款原則上由營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)予以收回，營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理為總責(zé)任人，但營(yíng)銷(xiāo)部應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)劃分情況將責(zé)任具體到人，掛賬回收的情況將直接與營(yíng)銷(xiāo)人員的個(gè)人效益考核相掛鉤。
四、壞賬處理：
1、原則上當(dāng)月應(yīng)收回上月的掛賬，營(yíng)銷(xiāo)部對(duì)第二個(gè)月還未收回的掛賬應(yīng)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，第三個(gè)月還未收回的掛賬則應(yīng)考慮取消該客戶的掛賬資格，并及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)。
2、酒店壞賬率應(yīng)盡量控制在5‰以?xún)?nèi)。
五、公司簽免單處理方法：
公司有效簽免人每月限量簽免，且結(jié)賬單上必須注明招待的單位名稱(chēng)或個(gè)人姓名及招待原因。
如果結(jié)算方式使用的是支票，要注意是否為空頭支票、支票有效期為10天等事項(xiàng)。
3、飯費(fèi)簽單及傳遞的管理
�。�1）吧臺(tái)收銀員對(duì)簽字賬單的合法性負(fù)責(zé)，審核內(nèi)容包括：簽單人是否有簽字權(quán)、，是否注明簽字人的單位名稱(chēng)、字跡是否屬實(shí)、清楚、簽單金額和消費(fèi)金額是否相符等，若簽字賬單存在上述問(wèn)題，款項(xiàng)由該收銀員負(fù)責(zé)收回，無(wú)法收回的，負(fù)賠償責(zé)任。
�。�2）往來(lái)帳款會(huì)計(jì)，應(yīng)對(duì)賬單的合法性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)審核責(zé)任，若經(jīng)往來(lái)賬款會(huì)計(jì)審核過(guò)的賬單不符合規(guī)定且出呆賬、死賬的，該往來(lái)賬款會(huì)計(jì)負(fù)連帶責(zé)任，按過(guò)失處理。
（3）往來(lái)帳款會(huì)計(jì)于每月1日把上月的應(yīng)收帳款明細(xì)表報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理處，財(cái)務(wù)經(jīng)理對(duì)上月的應(yīng)收賬款進(jìn)行匯總、分析后，將應(yīng)收賬款匯總表和分析結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理。
�。�4）往來(lái)賬會(huì)計(jì)審核后退回吧臺(tái)的賬單，即因收銀員工作責(zé)任心不強(qiáng)造成的簽字不清、不實(shí)而形成的欠款，由該經(jīng)辦收銀員補(bǔ)辦手續(xù)，若出現(xiàn)呆賬、死賬，由該收銀員全部賠償。
4、健全的檔案資料管理規(guī)定。
1）營(yíng)銷(xiāo)部：客戶信息調(diào)查與報(bào)告、掛賬協(xié)議、欠款催收情況記錄等。
2）財(cái)務(wù)部：應(yīng)收款憑證、收據(jù)、賬簿、報(bào)表、顧客簽單等。
公司應(yīng)收賬款管理辦法 9
1、建立完善的信用評(píng)估體系：引入專(zhuān)業(yè)的.信用評(píng)估工具，定期更新客戶信用檔案，根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整信用政策。
2、制定標(biāo)準(zhǔn)化銷(xiāo)售合同：明確支付條件、違約責(zé)任，確保合同條款的公正公平。
3、實(shí)施自動(dòng)化賬款跟蹤：利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)賬款動(dòng)態(tài)管理，自動(dòng)提醒賬期到期，減少人為疏漏。
4、設(shè)立專(zhuān)門(mén)的催收部門(mén)：培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)催收人員，制定個(gè)性化的催收策略，兼顧效率與客戶關(guān)系。
5、定期審計(jì)與改進(jìn)：對(duì)管理制度進(jìn)行定期審計(jì)，發(fā)現(xiàn)漏洞及時(shí)改進(jìn)，保持制度的適應(yīng)性和有效性。
應(yīng)收賬款管理制度是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的基石，通過(guò)不斷優(yōu)化和完善，可以為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。只有將每一個(gè)環(huán)節(jié)都落實(shí)到位，才能充分發(fā)揮其在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的重要作用。
公司應(yīng)收賬款管理辦法 10
第一章 總則
第一條 為了減少壞賬損失，防范財(cái)務(wù)危機(jī)；為了避免工作人員面臨道德風(fēng)險(xiǎn)，特制定本制度。
第二條 信用、財(cái)務(wù)、會(huì)員服務(wù)中心等部門(mén)負(fù)責(zé)管理應(yīng)收賬款。
第三條 信用、財(cái)務(wù)、會(huì)員服務(wù)中心等部門(mén)應(yīng)按分工明確、責(zé)權(quán)對(duì)應(yīng)、責(zé)任清楚。
第四條 本制度所稱(chēng)應(yīng)收賬款是指協(xié)會(huì)因授權(quán)等發(fā)生的應(yīng)收款項(xiàng)，其涵義與會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中應(yīng)收賬款科目相同。
第二章 應(yīng)收賬款限額管理
第五條 財(cái)務(wù)部根據(jù)協(xié)會(huì)資金運(yùn)用和需求情況，確定費(fèi)用緩交的限額(即：應(yīng)收賬款的總規(guī)模)。
第六條 財(cái)務(wù)部在每年 12月28日之前將下年《應(yīng)收賬款限額表》，送達(dá)給信用管理部。
第七條 如有必要，財(cái)務(wù)部可以同時(shí)確定季限額或月限額，作為信用管理部確定長(zhǎng)期賒銷(xiāo)合同的依據(jù)。
第八條 財(cái)務(wù)部制定的限額送達(dá)后，確實(shí)需要調(diào)整的，應(yīng)在信用管理部對(duì)外賒銷(xiāo)合同生效前提出，并須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。
第三章 費(fèi)用緩交管理
第九條 會(huì)員服務(wù)中心等接到客戶的緩交費(fèi)用申請(qǐng)后，將相關(guān)資料轉(zhuǎn)給信用管理部。由信用管理部負(fù)責(zé)確定賒銷(xiāo)額度的審批。
第十條 除非有特別情況，協(xié)會(huì)不批準(zhǔn)會(huì)員或其他相關(guān)單位和個(gè)人提出的費(fèi)用緩交申請(qǐng)。
緩交申請(qǐng)書(shū)中應(yīng)承諾交費(fèi)時(shí)限和 CS條款。
對(duì)于經(jīng)濟(jì)確實(shí)困難的社會(huì)人士、對(duì)于貸款上學(xué)的大學(xué)生提出的信用資格考試及相關(guān)費(fèi)用的緩交申請(qǐng)，無(wú)論是否超過(guò)了財(cái)務(wù)部的應(yīng)收賬款限額，信用管理部均應(yīng)批準(zhǔn)緩交申請(qǐng)。
緩交批準(zhǔn)后，應(yīng)為申請(qǐng)者建立信用檔案，記入《應(yīng)收賬款管理臺(tái)賬》，跟蹤記錄、監(jiān)控該單位的'信用情況。發(fā)現(xiàn)不正常情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整賒銷(xiāo)額度。
第十一條 信用管理部批準(zhǔn)的賒銷(xiāo)額度不得超過(guò)財(cái)務(wù)部門(mén)確定的應(yīng)收賬款限額。
第四章 商賬催收
第十二條 會(huì)員服務(wù)中心等負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款未到期時(shí)的提示付款和逾期 15日內(nèi)的欠款催收，并制作催收記錄，催收未果的應(yīng)收賬款應(yīng)當(dāng)連同催收記錄立即移交給信用部門(mén)負(fù)責(zé)。
第五章 本制度的評(píng)價(jià)、完善與反饋
第十三條 制度的定期評(píng)價(jià)。每年于 9月1日之前，對(duì)本制度進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)的內(nèi)容是：本制度的作用與意義，本制度存在的問(wèn)題與不足。然后根據(jù)評(píng)價(jià)的結(jié)果，完善本制度。
第十四條 制度的不定期評(píng)價(jià)。協(xié)會(huì)內(nèi)每一位員工和每一個(gè)部門(mén)均有權(quán)提出完善本制度的建議，建議應(yīng)當(dāng)詳細(xì)說(shuō)明完善的理由、必要性和可能性，建議一般采用書(shū)面形式，也可采用口頭形式，采用口頭形式的，信用管理部應(yīng)根據(jù)口述內(nèi)容制作書(shū)面的建議書(shū)。信用管理部接到制度修訂建議后，立即向總裁匯報(bào)，由總裁決定是否修訂或召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議討論修訂建議。
第十五條 制度評(píng)價(jià)后，如需要完善，填寫(xiě)《文件更改申請(qǐng)表》，經(jīng)原批準(zhǔn)人或其繼任者批準(zhǔn)后執(zhí)行文件更改。
第六章 責(zé)任追究與獎(jiǎng)懲措施
第十六條 違反本制度規(guī)定的工作人員，將根據(jù)情節(jié)給予警告、通報(bào)批評(píng)、降職、辭退處分，性質(zhì)與情節(jié)嚴(yán)重的，將記入違規(guī)人員的個(gè)人信用檔案，或者進(jìn)行公開(kāi)投訴或永久曝光。
第七章 記錄
第十七條 本制度使用的記錄有：通用記錄《制度評(píng)價(jià)、完善與反饋表》、《信用監(jiān)督體系獎(jiǎng)懲情況表》、《文件更改申請(qǐng)表》格式見(jiàn)文件管理制度；專(zhuān)有記錄《應(yīng)收賬款限額表》、《應(yīng)收賬款管理臺(tái)賬》，文書(shū)格式見(jiàn)附件。
第八章 附則
第十八條 本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。
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