關于網(wǎng)絡銷售工作計劃四篇
光陰的迅速,一眨眼就過去了,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!好的計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編精心整理的網(wǎng)絡銷售工作計劃4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
網(wǎng)絡銷售工作計劃 篇1
經(jīng)過對本公司網(wǎng)站上產(chǎn)品品名的了解,發(fā)現(xiàn)搜索排名前20位的工業(yè)膠帶類的一個都沒有,包裝膠帶類的只有2-3個上榜。另外,像鋁箔膠帶、醋酸布膠帶、防滑膠帶(地板膠帶)等常賣的產(chǎn)品,既然在旺鋪和公司網(wǎng)站上都沒有搜索到。而這三種產(chǎn)品在膠帶搜索排名前20位中榜上有名。所以在以后的工作中,新增的產(chǎn)品要及時上傳旺鋪或公司的網(wǎng)站上,對網(wǎng)站進行搜索優(yōu)化及產(chǎn)品關鍵詞優(yōu)化。
推廣網(wǎng)絡的目的是為了銷售,銷售是重要環(huán)節(jié)。俗話說,沒有賣不出去的產(chǎn)品,只有不會說話的銷售者。網(wǎng)絡銷售現(xiàn)在是一個發(fā)展的不可抵擋的洪流,電子商務發(fā)展的時代,必須有適合自己企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,樹立企業(yè)的良好的形象,這時候就需要在網(wǎng)絡上做推廣。網(wǎng)絡的.競爭也開始越來越激烈。每年總有大量的網(wǎng)站下架,同時有一批新的網(wǎng)站更新上去,這就需要對網(wǎng)站的各個方面進行有效的規(guī)劃。
我經(jīng)過這段時間的學習和研究,對網(wǎng)站推廣和品牌宣傳提高網(wǎng)站訪問量,樹立品牌形象,計劃需要做以下工作:
1.客戶分析
分析網(wǎng)站訪問者的訪問、訪問時間、訪問內容等訪問信息,加以系統(tǒng)分析,進而總結出訪問者訪問、愛好趨向、訪問習慣等一些共性數(shù)據(jù),為網(wǎng)站的下一步發(fā)展做及時調整。
2.b2b平臺推廣
b2b電子商務平臺是我們現(xiàn)在常用的平臺。在這些平臺發(fā)信息能夠直接實現(xiàn)用戶與公司產(chǎn)品的對接,實現(xiàn)宣傳和銷售的目的。通過注冊各種b2b和b2c商務平臺進行推廣(慧聰,阿里、中國膠帶網(wǎng)等主要的行業(yè))。在這些平臺上發(fā)布供求信息,可以幫助我們找到更多的買家。目前網(wǎng)上買家通過供求信息來搜索的概率非常高,為了能取得更好的效果,供求信息的發(fā)布顯得至關重要,所以說這一塊不能放松。發(fā)信息時候,要注意用戶的搜索習慣,這時候需要多看看百度指數(shù),相關的關鍵字等等信息。
3.營銷
通過專業(yè)bbs推廣(慧聰,相關建材產(chǎn)品以及地方)的溝通,現(xiàn)在也開始顯得至關重要,改變了傳統(tǒng)的,我們寫,用戶看缺乏互動性弊端,推廣能夠有效的留住客戶。
4.微博推廣
微博推廣可以說是病毒式營銷。病毒性營銷是一種常用的網(wǎng)絡營銷方法,常用于進行網(wǎng)站推廣、品牌推廣等,病毒性營銷利用的是用戶口碑傳播的原理,在互聯(lián)網(wǎng)上,這種“口碑傳播”更為方便,可以像病毒一樣迅速蔓延,因此微博營銷成為一種高效的信息傳播方式,而且,由于這種傳播是用戶之間自發(fā)進行的,因此幾乎是不需要費用的網(wǎng)絡營銷手段。現(xiàn)在發(fā)展最快的是微博,但是對于微博,我的認識還是比較少,需要再學習下
5.利用百度旗下產(chǎn)品推廣
我們主要做的市場,這時候就要學會全面的利用百度,百度貼吧,百度文庫,百度知道,百度百科,百度空間等等之類。百度知道,少不了的是投票,這時候就要充分發(fā)揮人力資源,讓自己的朋友多幫忙下,自然能夠成為最佳答案。
6.軟文營銷
新聞軟文營銷已經(jīng)是現(xiàn)在醫(yī)療行業(yè)和整容行業(yè)常用的方式。我的下一步也會采用這種方案,實現(xiàn)初步的嘗試。這對文章的質量要求較高而且來說比較有針對性,這點是需要投入相應的人力和精力。
7.博客營銷
博客營銷是一種相對不錯的營銷方式,目前我們公司未見有采用這種企業(yè)博客營銷形式,個人計劃注冊新浪博客,天涯博客。同時加上在新浪博客上做的博客鏈輪。通過博客向用戶傳達最新有價值的公司的動態(tài)以及公司的信息,同時增加外鏈以及聯(lián)系方式實現(xiàn)博客營銷。
8.視頻營銷
充分發(fā)揮目前的視頻制作能力,到時候可以根據(jù)實際情況進行視頻制作在優(yōu)酷、土豆、酷六、六間房、騰訊視頻、迅雷看看等進行發(fā)布,這個目前沒有能力和技術,以后會慢慢研究。
銷售目標
希望通過上面的網(wǎng)絡推廣方式,提高來自于網(wǎng)絡的電話量,保證一天的電話量在10-20個之間,使網(wǎng)絡效果轉化為實際的銷售,讓公司的產(chǎn)品銷售額有較大幅度的攀升。20xx年須完成10萬元以上的業(yè)績指標,在20xx年的基礎上有新的提升。
網(wǎng)絡銷售工作計劃 篇2
大多數(shù)人在制定網(wǎng)絡營銷方案時候都會考慮怎樣有創(chuàng)意,怎樣華麗好看,都是考慮些不切實際的東西,都會脫離自己企業(yè)的實際情況,其實網(wǎng)絡營銷方案應該以自己企業(yè)的財力、人力、時間等等跟自身情況為基礎因素考慮才行的,那么,我們該如何制定一個網(wǎng)絡營銷方案呢?
一、分析自身與競爭對手的網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀
市場并非一成不變,況且真正可執(zhí)行的網(wǎng)絡營銷方案也不是一成不變的,作為網(wǎng)絡營銷的策劃者要時刻關注這些變化,針對市場的變化、行業(yè)的變化、企業(yè)的變化實時調整、優(yōu)化自己的方案,讓自己的網(wǎng)絡推廣效果達到最大化,好的網(wǎng)絡推廣方案加上有效的執(zhí)行團隊方能達到自己的預期效果。
1、列出潛在客戶群體
知已知彼,百戰(zhàn)不殆,在做任何網(wǎng)絡推廣方案之前,都必須對自身與競爭對手有一個詳細了解,自己優(yōu)勢在哪里?自己哪些方面不如競爭對手?競爭對手做了什么?競爭對手正在做什么?它們下一步又想做什么?
哪些是我們潛在的客戶群體?對相關群體進一步的細化,如年齡大小、性別、數(shù)量、學歷、收入情況、興趣愛好、上網(wǎng)習慣等,根據(jù)目標人群的習慣等來制訂網(wǎng)絡推廣方案。
2、選擇網(wǎng)絡推廣方法及策略
根據(jù)收集資料分析,確定網(wǎng)絡推廣方法及策略,詳細列出將使用哪些網(wǎng)絡推廣方法,如搜索引擎推廣、博客推廣、郵件群發(fā)營銷、QQ群通訊、論壇社區(qū)發(fā)帖、攢寫軟文宣傳、活動推廣、網(wǎng)絡廣告投放等,對每一種網(wǎng)絡推廣方法的優(yōu)劣及效果等做分析及具體如何實施。
3、工作進度及人員安排
好的方案還要有好的執(zhí)行團隊,依據(jù)方案制作詳細的計劃進度表,控制方案執(zhí)行的進程,對推廣活動進行詳細羅列,安排具體的人員來負責落實,確保方案得到有效的執(zhí)行。
二、網(wǎng)絡營銷方案包含哪些內容?
1、方案要解決的問題是什么,執(zhí)行方案后要實現(xiàn)什么樣的目標,能創(chuàng)造多大的價值?
2、誰負責創(chuàng)意和編制,總執(zhí)行者是誰,各個實施部分由誰負責?
3、推廣的問題所在,執(zhí)行營銷方案時候要涉及什么地方、單位?
4、為什么要提出這樣的策劃方案,為什么要這樣執(zhí)行等等?
5、時間是怎么樣安排的,營銷方案執(zhí)行過程具體花費多長時間?
6、各系列活動如何操作,在操作過程中遇到的新問題如何及時解決處理?
7、這方案需要多少資金,多少人力?這猶如打仗,要做到精打細算。
三、網(wǎng)絡營銷方案涉及的工作
總的來說,我覺得網(wǎng)絡營銷方案涉及到:網(wǎng)站技術,市場營銷,網(wǎng)絡應用,營銷策劃等,其主要的工作有:
1、對企業(yè)網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀進行分析和總結,以確定企業(yè)網(wǎng)絡營銷過程中所存在的問題。
2、了解企業(yè)的投入和期望回報,確認網(wǎng)絡營銷的目標。
3、分析企業(yè)的競爭對手,以實施行之有效的競爭策略,分析競爭對手的網(wǎng)站,包括網(wǎng)站功能、網(wǎng)站界面、網(wǎng)站內容、用戶體驗、業(yè)務流程等,得出其競爭優(yōu)勢以及其不足,企業(yè)在實施網(wǎng)絡營銷的過程中就應該揚長避短。
4、分析企業(yè)的網(wǎng)站,總結網(wǎng)站的優(yōu)勢和劣勢,分析企業(yè)網(wǎng)站主要包括網(wǎng)站功能、網(wǎng)站界面、網(wǎng)站內容、用戶體驗、業(yè)務流程等。
5、制定網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略步驟、實施流程、具體操作,讓網(wǎng)絡營銷實施有序。
6、對網(wǎng)站不足的地方進行優(yōu)化,這包括用戶界面的優(yōu)化、業(yè)務流程的優(yōu)化、功能優(yōu)化、搜索引擎優(yōu)化,用戶界面優(yōu)化跟功能優(yōu)化的目的是為了有更好的用戶體驗,業(yè)務流程優(yōu)化的目的是為了簡化用戶的操作,搜索引擎優(yōu)化的目的是為了讓企業(yè)在搜索引擎中獲得好的排名。
7、一個合理的網(wǎng)站運營才能讓網(wǎng)站健康發(fā)展,網(wǎng)站運營的主要工作包括網(wǎng)站日常維護、網(wǎng)站流量分析、網(wǎng)站故障的排除等,網(wǎng)站運營的目標是為企業(yè)網(wǎng)絡營銷提供一個安全、穩(wěn)定、方便的.平臺。
8、網(wǎng)站推廣,讓更多的潛在客戶到訪網(wǎng)站,網(wǎng)站推廣的主要工作包括搜索引擎競價排名的實施、網(wǎng)絡廣告的投放、企業(yè)黃頁推廣、門戶網(wǎng)站推廣、軟文推廣、Blog推廣、Email推廣等。
9、對網(wǎng)絡營銷實施進行跟蹤和營銷效果的評估,分析企業(yè)的廣告投放效果、網(wǎng)站推廣效果,分析網(wǎng)站客戶,發(fā)掘新需求,指導和培訓企業(yè)員工。從實際出發(fā),對企業(yè)員工進行網(wǎng)絡營銷專業(yè)培訓,以提高員工的工作效率。
四、網(wǎng)絡營銷方案的作用
網(wǎng)絡營銷方案是指具有電子商務網(wǎng)絡營銷的專業(yè)知識,可以為傳統(tǒng)企業(yè)或網(wǎng)絡企業(yè)提供網(wǎng)絡項目策劃咨詢、網(wǎng)絡營銷策略方法、電子商務實施步驟等服務建議和方案,或代為施行以求達到預期目的人進行的一種網(wǎng)絡商務活動的計劃書。
1、網(wǎng)絡營銷方案在策略上的定位
網(wǎng)絡營銷方案解決的就是企業(yè)主和網(wǎng)絡公司疑惑和觀望的問題,網(wǎng)絡營銷打破了網(wǎng)絡科技公司重技術輕營銷的弊端,為企業(yè)提供全面的網(wǎng)絡營銷策劃,為企業(yè)做針對性的網(wǎng)絡市場調查研究,結合企業(yè)自身的發(fā)展特色做好網(wǎng)絡規(guī)劃,使企業(yè)最終走上健康的電子商務發(fā)展道路。
在看來,網(wǎng)絡營銷方案可以在企業(yè)的網(wǎng)絡商務開展的初期,就開始結合企業(yè)的實際情況和傳統(tǒng)營銷的策略制定出網(wǎng)絡營銷的詳細計劃,將網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略和策略的實施從最初就結合起來,從策劃到網(wǎng)站建設到項目整個的實施都從專業(yè)的角度去分析,去實施。
2、網(wǎng)絡營銷方案的銜接作用
網(wǎng)絡營銷方案在很大程度上是決定了以后的營銷方法,因此網(wǎng)絡營銷方案的提出起到一個重要的銜接作用。
為此,我提出了效益型網(wǎng)絡營銷方案,是按照效果付費的綜合顧問型網(wǎng)絡營銷解決方案,本著公平、公正的態(tài)度,以科學的方式進行網(wǎng)絡營銷效果評測,針對企業(yè)原有網(wǎng)站的統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行研究分析,以提出一整套有效的網(wǎng)絡營銷效果預估值,采用國內知名的第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計系統(tǒng)對網(wǎng)絡營銷效果進行跟蹤監(jiān)測。
五、網(wǎng)絡營銷方案的類型
網(wǎng)絡營銷目標與傳統(tǒng)營銷目標相同,即確定開展網(wǎng)絡營銷后達到的預期目的,以及制訂相應的步驟,組織有關部門和人員參與。
我建議大家在制訂網(wǎng)絡營銷方案時,必須考慮到與企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標是否相一致,與企業(yè)的經(jīng)營方針是否吻合,與現(xiàn)有的營銷策略是否產(chǎn)生沖突,這就要求在制訂方案時必須有企業(yè)戰(zhàn)略決策層、策略管理層和業(yè)務操作層的相關人員參與討論,并制作網(wǎng)絡營銷方案的類型。
一般網(wǎng)絡營銷包含了以下5種類型:
1、銷售型網(wǎng)絡營銷方案
銷售型網(wǎng)絡營銷目標是指為企業(yè)拓寬網(wǎng)絡銷售,借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點,目前許多傳統(tǒng)的零售店都在網(wǎng)上設立銷售點,如北京圖書大廈的網(wǎng)上銷售站點。
2、服務型網(wǎng)絡營銷方案
服務型網(wǎng)絡營銷目標主要為顧客提供網(wǎng)上聯(lián)機服務,顧客通過網(wǎng)上服務人員可以遠距離進行咨詢和售后服務,目前大部分信息技術型公司都建立了此類站點。
3、品牌型網(wǎng)絡營銷方案
品牌型網(wǎng)絡營銷目標主要在網(wǎng)上建立企業(yè)的品牌形象,加強與顧客的直接聯(lián)系和溝通,增加顧客的品牌忠誠度,配合企業(yè)現(xiàn)行營銷目標的實現(xiàn),并為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下基礎,目前大部分企業(yè)站點屬于此類型。
4、提升型網(wǎng)絡營銷方案
提升型網(wǎng)絡營銷目標主要通過網(wǎng)絡營銷替代傳統(tǒng)營銷手段,全面降低營銷費用,提高營銷效率,促進營銷管理和提高企業(yè)競爭力,如戴爾、海爾等站點屬于此類型。
網(wǎng)絡銷售工作計劃 篇3
時間總是在悄無聲息的流逝,20xx年漸漸離我們遠去,為了20xx年工作開展的有條不紊,現(xiàn)特做如下工作計劃:
一、公司網(wǎng)站的日常維護和更新
公司網(wǎng)站后臺信息和產(chǎn)品圖片的及時更新,管理和更新公司網(wǎng)站的內容,使之處于不斷更新的狀態(tài)中,每天大概抽出一個小時的時間對公司網(wǎng)站后臺上的產(chǎn)品的.關鍵詞,產(chǎn)品簡介進行更新,
二、網(wǎng)絡推廣
1、關注產(chǎn)品信息在百度的排名情況,有針對性的注冊各種B2B平臺,論壇,貼吧等 (注冊電子商務網(wǎng)站信息時,內容要詳細,詳細的公司資料,詳細的產(chǎn)品供應信息)
2、利用比較知名的網(wǎng)站發(fā)布我司的信息及產(chǎn)品,擴大我司產(chǎn)品的知名度。比如,好喇叭,一呼百應,燈火,環(huán)球經(jīng)貿(mào),環(huán)球廚衛(wèi)等。
3、因季節(jié)不同,有針對性的發(fā)布產(chǎn)品
1)2—4月份主要以促銷品為主,廣告筆—筆類,廣告軍刀, 修容組, 鑰匙扣,收納袋, 杯子,擺件,廣告鼠標墊,調味瓶等,
2)5—7月份,主要以,廣告瓶起子,扇子,野餐包, 野餐墊,沙灘休閑椅,戶外餐具,防暑降溫禮盒等為主
3)8—10月份 樂扣杯子,保鮮盒,旅行餐具,花瓶擺件,絲綢畫, 鋼化玻璃碗等
11月—明年1月, 被子,羊絨圍巾,效率手冊,筆記本,健身用品,干貨禮盒等
4)針對特殊的節(jié)日,有針對性的發(fā)一些帖子
4、時時留意QQ動態(tài),抓住客戶咨詢的內容,有針對性的解答客戶的問題,努力開發(fā)跟蹤網(wǎng)上潛在的客戶資源,以及時的在線工具,電話溝通等完成銷售工作。
三、天助軟件的管理
1、隨時更新天助軟件上的產(chǎn)品內容,新的產(chǎn)品信息的發(fā)布。每天抽出1個小時對于天助軟件上的商機(產(chǎn)品關鍵詞,產(chǎn)品的內容,產(chǎn)品標題)及時的更新,及時增加新的產(chǎn)品商機
2、天助軟件的手動輸入 每天一個小時的時間
四、產(chǎn)品知識的學習
產(chǎn)品的性能,用途的等,以便接聽電話時更好的和客戶進行溝通。
網(wǎng)絡銷售工作計劃 篇4
隨著山東區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。
著眼公司當前,兼顧未來發(fā)展。在總經(jīng)理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質服務,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。
一、銷量指標:
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
至20xx年12月31日,山東區(qū)銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);
三、客戶分類:
根據(jù)XX年度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施:
1、技術交流:
(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;
(2)參加相關行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)?有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調與客戶、直接用戶之間的關系。
(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我XX年工作重點。
3、網(wǎng)絡檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調:
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質服務。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
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