銷售計劃的制定

時間：2023-05-02 20:53:28 銷售工作計劃我要投稿

制定衣服銷售的工作計劃推薦度：
相關(guān)推薦

銷售計劃的制定

銷售計劃的制定1

銷售計劃的制定（中國大學(xué)網(wǎng) www.dameics.com）銷售計劃的制定20xx-07-02 09：39盡管有再多的疑問和矛盾，銷售計劃在經(jīng)過反反復(fù)復(fù)的開會與討論后，基本模式已初步出來，由于大家都沒有銷售經(jīng)驗，不管是銷售計劃的制定還是提點，大家都有很多的疑問和矛盾。最后大家一致確定采取團隊合作的銷售模式來進行，只是我們都是不成熟的，方案和計劃會遇到什么樣的沖突和矛盾，憑我們的能力很多是我們無法預(yù)見的'，擔(dān)心的是這種銷售模式在進行不久之后矛盾層出不窮時，我該怎么辦?該如何去面對和解決。我們的計劃能不能按時完成這是我最擔(dān)心的，單靠賣水處理設(shè)備的利潤是非常微薄的，但無論是直飲水工程還是污水處理工程都不是那么容易跟下來的，所以我們電子商務(wù)部該有壓力感了。

銷售計劃的制定2

　　一、市場分析。

銷售計劃的制定

　　銷售計劃制定的依據(jù)，便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析。

　　二、營銷思路。

　　營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)銷售計劃的“精神”綱領(lǐng)，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。

　　三、銷售目標。

　　銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，科學(xué)、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。

　　四、營銷策略。

　　營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解，是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。

　　五、團隊管理。

　　1、人員規(guī)劃，即根據(jù)年度銷售計劃，合理人員配置，制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃。

　　2、團隊管理，明確提出打造團隊的口號。真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團隊”。

　　六、費用預(yù)算。

　　職位描述：

　　一、工作職責(zé)：為了實現(xiàn)公司的整體目標，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，管理公司的品牌售后服務(wù)運作，提高客戶滿意度，帶領(lǐng)售后員工隊伍完成公司的售后服務(wù)各項任務(wù)目標。

　　1、根據(jù)區(qū)域市場發(fā)展和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，制定品牌售后服務(wù)戰(zhàn)略目標；

　　2、分解任務(wù)指標，并制定、調(diào)整售后服務(wù)運營政策，控制管理及運作成本，不斷提升公司的維修產(chǎn)值；

　　3、負責(zé)本部門各種服務(wù)活動的策劃，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門具體實施；

　　4、激勵、培訓(xùn)下屬員工，保持團隊良好的工作熱情，提升員工的崗位工作技能；

　　5、處理客質(zhì)量異議和投訴信息，維護及提升公司的客戶滿意度；

　　7、調(diào)整售后區(qū)域布局，擴大售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。二、任職要求：

　　2、正直、坦誠、成熟、豁達、自信，高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，；

　　3、具備市場營銷、產(chǎn)品知識、公共關(guān)系、管理技能等方面的知識

　　4、有較強的管理組織協(xié)調(diào)和人際溝通能力，能熟練處理客戶投訴，有良好的'市場開拓能力，有很強的組織管理能力。

　　技術(shù)服務(wù)部考核方案一、目的為求增進經(jīng)營效能，充分發(fā)揮技術(shù)服務(wù)部員工工作積極性，提高技術(shù)服務(wù)工作效率，加強售后服務(wù)之工作，使技術(shù)服務(wù)部在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上持續(xù)和規(guī)范的發(fā)展，特制定本制度。二、人員配置及區(qū)域劃分為提高工作效率，加強區(qū)域內(nèi)用戶的開發(fā)，將技術(shù)服務(wù)部分成兩個小組：客戶服務(wù)小組與客戶開發(fā)小組。

　　光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬即逝，怎樣把握這一年短暫的時光，這需要細思索、認真考慮。作為學(xué)習(xí)委員，更應(yīng)該以身作則，擔(dān)負起抓好同學(xué)們的學(xué)習(xí)成績、搞好班上的學(xué)習(xí)氛圍、做好同學(xué)們的思想工作。在班上起帶頭作用，希望同學(xué)們支持、理解。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我們將圍繞以下幾點展開學(xué)習(xí)和工作計劃：

　　第二：激發(fā)學(xué)習(xí)斗志。斗志是一種積極的情緒，也是一種有待開發(fā)的潛能，一旦引爆，就表現(xiàn)為強勁的力量。在一這年中，我們一定要高喊：“做學(xué)的主人，做讀的卓越者，我最踏實，我一定成功�！钡目谔枺褲M腔熱血帶進學(xué)習(xí)中，將自己帶進良好的學(xué)習(xí)情境里。誰都知道引擎冒煙不是什么好兆頭，但往往只有訓(xùn)練有素的技師能幫我們解決這個麻煩，這就告訴我們不但要愿意學(xué)，還要學(xué)懂、學(xué)透。

　　第三：培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)興趣。俗話說：興趣是最好的老師。培養(yǎng)同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣，我認為，關(guān)鍵是積極的學(xué)習(xí)、主動的學(xué)習(xí)。漸漸把自己帶進書的海洋中，這樣，才能潛移默化地使自己愛上學(xué)習(xí)。古人說：學(xué)為立世之本，學(xué)可以立德，學(xué)可以增智，學(xué)可以致用。學(xué)習(xí)是成就事業(yè)的基礎(chǔ)，是人生的出發(fā)點，也是人生的極致。在這世間，任何事都講究公平，公平，人心就平，心平了就和，和諧安樂由之生焉。學(xué)習(xí)也是如此，你愛它，它也會回饋于你。

　　第四：制定人生目標，樹立崇高理想。在我們中間的許多人，為什么有很多人貪婪、懶惰，那是因為在我們內(nèi)心世界中，沒有明確的目標在指引，沒有崇高理想在驅(qū)動，沒有堅定的信仰在支撐，甚至沒有道德去約束，所以，我們確定目標、理想之后，要勇往直前、永不放棄。有人說：任何一個方向的努力都可以取得成功，關(guān)鍵的是在于人品，重要的是能否堅持！

　　第五：明確學(xué)習(xí)態(tài)度，對學(xué)習(xí)、對人生充滿信心。只有明確了學(xué)習(xí)態(tài)度，才能為成功鋪平道路。孔子曾說：高言微行，所以廣知，恭儉謙約，所以自守。所以，只有良好的學(xué)習(xí)態(tài)度，才能學(xué)有所成。信心，對我們的學(xué)習(xí)、人生也是至關(guān)重要的，做任何事情，只要我們盡全力付出了，不論成就大小，至少無愧于心。所以，我們?yōu)槿颂幨乱袼粯�，能屈能伸，既要全力適應(yīng)環(huán)境，更要保持本色，活出自我。我們絕不為失敗、挫折絆倒。堅信：我能行！樹立自信，盡快走出失敗的陰影。人們常說：自信是成功的第一秘訣。對自己充滿信心，這樣的人生才是充實、美好的！

銷售計劃的制定3

　　網(wǎng)友問：我現(xiàn)在遇到嚴重問題了，我想知道如何在客戶面前使得你的產(chǎn)品更突出，也就是怎樣用有效的方法把產(chǎn)品推銷出去！我想過很多但就是不知道怎樣才是有效的。我是剛開的小廠，品牌肯定沒有別人響亮。但是產(chǎn)品基本上都一樣，質(zhì)量也不錯阿。就是不知道他們怎么就是不接受我的產(chǎn)品呢？銷售工作計劃如何制定？

　　銷售工作計劃如何制定點評：

　　你這問題，主要是在沒有品牌效應(yīng)幫助的情況下銷售工作計劃如何制定的問題了。

　　一、市場分析。

　　銷售計劃制定的依據(jù)，便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的'分析。

　　二、營銷思路。

　　三、銷售目標。

　　銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，科學(xué)、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。

　　四、營銷策略。

　　營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解，是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。

　　五、團隊管理。

　　1、人員規(guī)劃，即根據(jù)年度銷售計劃，合理人員配置，制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃。

　　2、團隊管理，明確提出打造團隊的口號。真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團隊”。

　　六、費用預(yù)算。

銷售計劃的制定4

　　對于已從事銷售工作近兩年的我，現(xiàn)在對銷售市場和銷售方法都已成熟，吸取不成功的教訓(xùn)，吸納成功的成果，對新的工作我也制定了新的銷售工作計劃范文：

　　我首先想到的是要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設(shè)計要合理；內(nèi)部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

　　其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識，服務(wù)意識的加強、競爭意識的'樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。

　　業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。

　　加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

　　我的銷售工作計劃書：

　　一、銷售部獲得利潤的途徑和措施銷售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復(fù)��；計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標，***萬元，純利潤***萬元。其中：打字復(fù)印***萬元，網(wǎng)校***萬元，計算機***萬元，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元，人員工資***萬元。

　　二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施客服部利潤主要七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。

銷售計劃的制定5

　　銷售計劃：銷售計劃的重要性（中國）銷售計劃是實現(xiàn)目標的路徑，也是銷售人員每日工作內(nèi)容的指引，銷售計劃：銷售計劃的重要性。一個有效、可控的銷售計劃，可以規(guī)范聯(lián)系現(xiàn)有客戶和吸引新客戶的方法，還可以幫助確定目標客戶的類型，如何聯(lián)系如何跟蹤，以便了解什么工作可以提高業(yè)務(wù)。因此，銷售計劃在整個銷售過程中的重要性是不可取代的。

　　銷售人員在制訂銷售計劃時應(yīng)考慮以下三個因素：確保接觸顧客的時間最大化；明確所要達成的最終目標；明確達成目標所需的資源。在執(zhí)行銷售計劃時，銷售人員必須持嚴謹、認真的態(tài)度，必須對自己的計劃負全責(zé)。

　　此外，銷售人員還應(yīng)定期評估計劃的執(zhí)行情況，并隨時督促自己把握好進度，以達成最終目標。確保接觸顧客的時間最大化。銷售人員和顧客接觸的時間決定了業(yè)績，銷售計劃的第一個重點是，是否安排了足夠的時間來接觸足夠多的準顧客。

　　明確所要達成的最終目標。在制訂計劃前，銷售人員必須先了解自己的目標，目標是公司對銷售人員的`期望，也是銷售人員需要完成的任務(wù)，這些目標通常也必須遵循公司的策略性目標及優(yōu)先順序。充分了解所能利用的資源及其優(yōu)劣勢。要達成目標，銷售人員必須先充分了解有哪些資源可用及這些資源的優(yōu)劣勢。下列可協(xié)助銷售人員檢討自己的資源狀況：產(chǎn)品知識；價格權(quán)限；現(xiàn)有顧客關(guān)系；準顧客資料庫；銷售區(qū)域。

　　好的銷售計劃首先是切實可行并有效率的計劃，做好銷售計劃并不是一件簡單的事情。專業(yè)與非專業(yè)的差別體現(xiàn)在哪里?非專業(yè)的銷售人員相信運氣，運氣來時會帶來很多的業(yè)績，沒有業(yè)績是表示運氣不好；專業(yè)的銷售人員每月都能產(chǎn)生穩(wěn)定的業(yè)績，相信每一個業(yè)績都是有計劃地逐步耕耘得來的，雖然有些業(yè)績的產(chǎn)生要經(jīng)過長時間的追蹤、等待，但通過有效的規(guī)劃來追蹤顧客才是帶來穩(wěn)定業(yè)績的最重要的基礎(chǔ)。也只有借助于計劃，才可以進行追蹤、檢討與改善，銷售效率才能逐步提升。有則改之，無則加勉，與各位同仁共勉之。

銷售計劃的制定6

　　每一個營銷人員在其工作生涯中必然會面對營銷方案的寫作與匯報，特別是每年的年終歲末，營銷方案的寫作與匯報成了區(qū)域經(jīng)理，大區(qū)經(jīng)理的必備課題，方案寫的好、思路清晰的，不但能換來實際操作的成效，而且會贏得上司的關(guān)愛，得到提升與嘉獎的機會；方案寫的一般的，既會受到上司的責(zé)備，在實際運用中也難以收效，所以，作好一份好的方案，實際上對營銷人員的成長與發(fā)展非常關(guān)鍵。特別是區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理，幾乎與方案打交道是每個人都無法回避的內(nèi)容。

　　一份好的營銷方案應(yīng)注重方案的條理清楚與實際操作性，方案分析應(yīng)該有理有據(jù)，側(cè)重用數(shù)字說話，方案的核心是指標與費用分析與預(yù)測。

　　優(yōu)秀的銷售方案計劃書主要內(nèi)容有以下幾項

　　▲目標

　　◇市場開發(fā)目標明確，一個行動計劃要以一個目標開頭，目標是付出努力的終點。

　　◇實施行動計劃的預(yù)計結(jié)果。

　　◇根據(jù)目標smart的要求方針撰寫市場開發(fā)計劃。

　　▲任務(wù)

　　◇為了實現(xiàn)目標要做什么。

　　◇有一個已經(jīng)確定了的開始和結(jié)束的'任務(wù)。

　　◇總?cè)蝿?wù)由若干個分任務(wù)組成。

　　▲資源

　　◇完成目標所需要的人力、物力和財力的投入。

　　▲時間

　　◇完成這項工作需要多久的時間資源。

　　◇分配給每一項工作需要多少時間。

　　◇計劃必須有一個開始和結(jié)束的時間。

　　▲戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)

　　◇確定產(chǎn)品品項結(jié)構(gòu)：上什么產(chǎn)品？供應(yīng)什么品種？上市產(chǎn)品結(jié)構(gòu)情況？

　　◇確定產(chǎn)品價格：產(chǎn)品以什么價位推出？搭配什么促銷產(chǎn)品如何吸引消費者眼球

　　◇制定店面推廣活動、廣告POP海報設(shè)計、促銷計劃。

　　◇估計成本：市場開發(fā)費用預(yù)算。

　　▲對市場開發(fā)情況進行檢查和考核

　　檢查是否嚴格執(zhí)行了計劃方案。

　　例：銷售計劃書綱要

　　☆明確市場開發(fā)要達到的目的、目標和要求。

　　☆市場營銷現(xiàn)狀與機會、威脅分析。

　　☆目標市場細分與定位。

　　☆確定目標客戶群。

　　☆確定市場優(yōu)先次序。

　　☆擬定營銷目標。

　　◇銷售量的目標

　　◇銷售金額的目標

　　◇銷售品項比的目標

　　☆制定營銷策略。

　　◇產(chǎn)品策略

　　◇價格策略

　　◇分銷渠道策略

　　◇促進銷售策略（人員、廣告、公關(guān)、營業(yè)推廣）

　　☆確定營銷費用預(yù)算。

　　☆選擇好市場開發(fā)實施時機，加強實施過程的調(diào)控。

　　優(yōu)秀的方案的提綱大約包括以下幾個內(nèi)容：

　　一、整體分析：市場特征、行業(yè)分析、競爭對手分析、消費趨勢分析、銷售狀況分析

　　二、本產(chǎn)品（公司）SWOT分析：優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅

　　三、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃：市場引爆點、市場布局、主導(dǎo)操作思路、運作模式、市場進入與運作思路及設(shè)計

　　四、營銷戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃：產(chǎn)品策略、產(chǎn)品定位與細分(家用或商用學(xué)習(xí)型或是游戲型)；價格策略(同比相同型號與競爭對手的優(yōu)勢必要時適當(dāng)舍棄一定的利潤搶占市場)；進入市場

　　五、促銷思路概要及促銷與推廣細案：產(chǎn)品的賣點清晰,及搭配的促銷產(chǎn)品.

　　六、指標分解：

　　1、業(yè)務(wù)人員分解

　　4、月度分解

　　5、品項分解

　　6、銷售量完成可行性分析

　　7、費用預(yù)算（細分各項，是方案的核心）

　　8、工作計劃與執(zhí)行排期

　　9、需要公司的解決的問題與支持（或?qū)崿F(xiàn)目標的支撐條件）

銷售計劃的制定7

　　20xx我們將充分發(fā)揮團隊力量，揚長避短，努力并高質(zhì)量的完成制定的目標，具體計劃如下：

　　一：提高員工整體業(yè)務(wù)水平：

　　1)產(chǎn)品知識方面：加強熟悉我司提供設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、和材料特點、規(guī)格型號及原料特點，了解產(chǎn)品的使用方法;了解行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況;

　　2)客戶需要方面：了解客戶的投資心理、購買層次、及對產(chǎn)品的基本要求。

　　3)市場知識方面：了解冰淇林及燒烤市場的動向和變化、根據(jù)客戶投資的情況，進行市場分析。

　　4)拓展知識方面：進一步了解其他加盟方面的信息，方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流，以便更好的合作。

　　5)服務(wù)知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)，細心、認真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。

　　二：及時更新設(shè)備及其產(chǎn)品種類

　　隨著廣告的深入宣傳，關(guān)注人群的多樣性發(fā)展，必須得及時更新一些有特色吸引人眼球的設(shè)備及產(chǎn)品滿足客戶的需求。明年的市場必定存在很大競爭，這也是我們能脫穎而出的重要砝碼。建議1)壯大專業(yè)研發(fā)人員團隊2)定期引進新型暢銷設(shè)備

　　三：完善售后服務(wù)

　　隨著明年業(yè)務(wù)量的加大，為了保證客戶的利益并減少公司麻煩及投訴，所以售后服務(wù)一定要完善。1)倉庫發(fā)出的貨物必須與經(jīng)理所簽訂的配置清單保持一致2)配置專門的售后人員，客戶反映的問題應(yīng)第一時間解決。結(jié)業(yè)后一定要發(fā)名片，避免出現(xiàn)問題客戶只找話務(wù)員的現(xiàn)象。

　　四：了解并掌握員工的.心態(tài)與動向

　　團隊的業(yè)績并不是一個人的功勞，需要團隊人員齊心協(xié)力完成所得，所以其中的每一份子都很重要。培養(yǎng)一名銷售人員也需1-3個月，所有的前期溝通都需要話務(wù)員去做鋪墊，所以他們的心態(tài)及工作狀態(tài)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一定要充分了解，多溝通、多關(guān)愛、多幫助，出現(xiàn)問題及時調(diào)整，避免造成人員無謂的流失。

　　五：領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)提高對市場的前瞻及把控性

　　任何一個行業(yè)都有它的發(fā)展趨勢與軌跡，都是與大的環(huán)境與市場需求息息相關(guān)。作為領(lǐng)導(dǎo)者需要敏銳的洞察能力并通過自身的相關(guān)經(jīng)驗判斷出市場的走向，廣告量的加減、客戶的需求點等等，也只有這樣我們即便處在逆境也能獨占鰲頭。

　　20xx是蓬勃發(fā)展的一年，公司的發(fā)展也靠大家的集思廣益，以上是本人工作的一些感想，希望能起到點點的幫助，明年我們市場部的全體員工也一定繼續(xù)完善自己、繼續(xù)努力，為了我們的終極目標去沖刺！請領(lǐng)導(dǎo)們做我們永遠最堅實的后盾！

銷售計劃的制定8

　　1.每天必須看的報表(合同日報、回籠日報、在外貨款及各區(qū)域總監(jiān)、銷售公司工作匯報等)。

　　2.落實重大項目投標方案。

　　3.了解并檢查重點合同執(zhí)行情況。

　　4.跟蹤并落實大額貨款清欠和資金回籠。

　　5.了解每個區(qū)域總監(jiān)工作情況并進行相應(yīng)的溝通。

　　6.接待到公司考察的客戶。

　　7.分析主要原材料價格情況及走勢。

　　8.審核銷售合同。

　　9.審核銷售相關(guān)費用。

　　10.對駐外銷售員工作進行抽查及考紀。

　　11.總結(jié)自己一天的任務(wù)完成情況。

　　12.及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報銷售工作。

　　13.考慮明天應(yīng)該做的主要工作。

　　14.閱讀有用的`報紙或相關(guān)信息資料。

　　銷售總監(jiān)每周要做的事

　　1.召開商務(wù)主管及部門經(jīng)理會議，檢查上周工作，落實本周工作重點。

　　2.召開項目專題分析會，落實重點項目開發(fā)進度及方案。

　　3.參加公司每周的生產(chǎn)調(diào)度會。

　　4.主持召開重點合同評審會。

　　5.與下屬部門負責(zé)人和區(qū)域總監(jiān)交流一次工作。

　　6.與公司相關(guān)部門負責(zé)人交流一次工作心得。

　　7.與部分銷售公司負責(zé)人和銷售骨干交流一次。

　　8.向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報一次工作。

　　9.及時處理客戶投訴。

　　10.至少電話拜訪3個主要客戶。

　　11.整理自己的文件、電子郵件和書柜。

　　12.進行一次自我總結(jié)。

　　13.制訂下一周的工作計劃。

　　14.看一本管理雜志或和自己從事的產(chǎn)品相關(guān)的專業(yè)技術(shù)雜志以及銷售管理的雜志。

　　銷售總監(jiān)每月要做的事

　　1.上報月度工作計劃書。

　　2.對相關(guān)人員進行月度考核。

　　3.對重點項目、重點貨款、重點合同等進行總結(jié)梳理，不足的提出改進方案。

　　4.協(xié)助公司分管領(lǐng)導(dǎo)召開月度銷售工作總結(jié)分析會并落實下月工作計劃。

　　5.為區(qū)域總監(jiān)、銷售公司召開技術(shù)交流會提供支持。

　　6.召集相關(guān)人員分析公司在外貨款，對貨款風(fēng)險進行評估.

　　7.針對外部市場的意見、建議和投訴，分析不足，落實整改措施。。

　　8.表揚一名骨干。

　　9.月度工作總結(jié)。

　　10.與公司分管副總裁、總裁溝通和交流一次。

　　11.自我考核一次。

　　12.閱讀一本管理、銷售等書籍。

　　13.查閱一些和工作相關(guān)的產(chǎn)品、技術(shù)、營銷等技術(shù)資料。

　　14.總結(jié)或提練一個經(jīng)典的銷售案例用于交流或推廣。

　　15.向公司技術(shù)部門提供市場新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝信息。

　　16.至少赴區(qū)域市場調(diào)研工作一周。

　　銷售總監(jiān)每季度要做的事

　　1.檢查各項指標考核情況。

　　2.檢查重點項目開發(fā)情況。

　　3.重點關(guān)注銷售新人的成長情況。

　　4.召開一次銷售人員座談會。

　　5.對項目開發(fā)進行總結(jié)，形成階段性案例分析報告。

　　6.表揚一批營銷能手。

　　7.向總裁匯報一次工作。

　　8.協(xié)助公司分管副總裁召集市場分析會。

　　9.對宏觀經(jīng)濟環(huán)境以及市場競爭情況進行分析研究，并提供分析研究報告供公司決策。

　　銷售總監(jiān)每半年必須做的事

　　1.半年度工作總結(jié)。

　　2.為部分銷售員創(chuàng)造一次系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會(如禮儀、談判、客戶拜訪等)。

　　3.對重點項目進行半年度梳理，提出改進方案。

　　4.制訂來年度項目儲備計劃。

　　5.對公司各種管理制度的執(zhí)行情況進行一次評估。

　　6.對銷售工作進行一次總結(jié)。

　　銷售總監(jiān)每年要做的事

　　1.年度報表。

　　2.年終總結(jié)。

　　3.對員工進行年度評定。

　　4.召開一次年度總結(jié)大會。

　　5.檢查自己計劃完成情況(學(xué)習(xí)計劃、讀書計劃、交友計劃、家庭計劃、教育計劃等)

　　6.下年度的工作安排。

銷售計劃的制定9

　　第一步收集信息。

　　收集信息可分為兩步：一方面要收集客觀信息，包括資料、新聞報道、業(yè)內(nèi)分析、實戰(zhàn)案例、公司、市場環(huán)境和競爭對手狀況等。另一方面要對收集到的信息進行主觀的思考,與相關(guān)人員的討論座談,或是進行相關(guān)的咨詢,并進行總結(jié)。方法如下：

　�、俣ㄎ划a(chǎn)品和服務(wù)：為了制定一個好的計劃，請記住營銷的四個p：產(chǎn)品（product）、價格（price）、促銷（promotion）和地方（place）。

　　銷售的目標是以合適的價格、在合適的時間和地方將適合的產(chǎn)品和服務(wù)呈現(xiàn)給需要的顧客。開始工作的一個好方法是回答有關(guān)您的店鋪的一些基本問題。以下是一般店鋪的通用問題。例如：

　　您的銷售對象是誰？某旅行社是專為工作繁忙的專業(yè)人士提供個人旅行服務(wù)。根據(jù)收集的資料，典型的客戶是年齡在35至55歲之間，年收入超過100,000元的家長。

　　那些客戶需要什么服務(wù)？它的目標市場是帶有小孩的在職夫婦，他們希望有專為家庭定制的旅行計劃。公司的目標是為每個家庭提供方便、獨一無二且輕松愜意的旅行經(jīng)歷。

　　與競爭對手相比，您的產(chǎn)品或服務(wù)與眾不同之處是什么？它在適應(yīng)具有各種年齡段孩子的家庭的能力方面具有競爭優(yōu)勢，從綜合風(fēng)情和娛樂旅行到制訂短期或延長通知的特殊住宿旅行計劃，并提供國內(nèi)或國際飛行服務(wù)。該旅行社還具有一個優(yōu)勢，作為一個基于家庭的企業(yè)，與傳統(tǒng)的旅行服務(wù)企業(yè)相比，需要的經(jīng)常性費用和開辦費用較低。

　　最適合您的'企業(yè)的營銷策略是什么？研究表明，對于該旅行社提供的服務(wù)，最有效的廣告工具是本地報紙上的小幅廣告，如有5,000至40,000名訂閱讀者的社區(qū)周報。他們還在當(dāng)?shù)貏澊瑘F體的時事通訊上投放廣告，并給較大的企業(yè)發(fā)送小冊子。

　�、诼犎】尚刨嚨念檰杺兊慕ㄗh：為了確保您對自己的企業(yè)有清晰的認識，從您周圍的人那里收集信息是非常有用的做法。與可信賴的朋友、職員、顧問和同輩會面，并聽取他們對以下事項的建議。從他們那里得到關(guān)于店鋪關(guān)鍵問題的答案。

　　您的企業(yè)的銷售對象是誰？

　　您的客戶需要什么？

　　與競爭對手相比，您的產(chǎn)品或服務(wù)與眾不同之處是什么？

　　您應(yīng)何時執(zhí)行并每隔多久執(zhí)行一次營銷工作？

　　一年之內(nèi)您的公司應(yīng)達到什么地位？

　�、勐犎】蛻艉蜐撛诳蛻舻慕ㄗh：為了成功地向客戶促銷，您需要了解他們對您的產(chǎn)品、定價、品牌或服務(wù)以及與您的企業(yè)相關(guān)的所有事情有何反應(yīng)。詢問幾個現(xiàn)有客戶和潛在客戶，請他們談?wù)剬δ钠髽I(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)、銷售的看法以及對你的競爭對手的看法�？梢酝ㄟ^電子郵件、電話或營銷明信片詢問他們，詢問時，添加一些刺激信息（如折扣或獎勵）可以更容易得到反饋。通過回答這些有關(guān)您的店鋪的關(guān)鍵問題，以及分析客戶的反饋信息，就可以對自己所經(jīng)營的店鋪有一個正確的認識，在此基礎(chǔ)上就可以開始制定計劃了。

　　第二步 swot分析法。

　　這是常用的信息分析法。

　�、賰�(yōu)勢分析(strenth)：即看到自己的長項，選擇有效的手段進攻市場。

　�、诹觿莘治�(weakness):即找到自己的弱點，選擇如何防御并改善，逐漸變成優(yōu)勢。

　�、蹤C會分析(opportunity)：就是選定有的放矢的靶子。市場營銷的成功常常取決于對機會的選擇和把握。

　�、芡{分析(threat)：在市場進攻中同時搞清要在何處布防，才可進可攻，退可守。

　　第三步目標設(shè)定。

　　銷售目標的設(shè)定應(yīng)注意以下六個方面的問題(smartc)：

　�、倬唧w性(specific)。目標不可以太籠統(tǒng)，要具體，這樣才有利于管理，才有利于目標的達成。例如：店長在確定店鋪的銷售目標時不但要有總的目標，而且一定要將其細化到每個月甚至于每一天。諸如每一個營業(yè)員每天要完成多少？要向多少個顧客銷售多大的營業(yè)額才能完成？某店鋪的店長，他幾乎每年都會抱怨計劃的實際達成不理想，所以當(dāng)抱怨多了的時候就會得過且過的對自己說：完成個80%就行了。但據(jù)我所知，他是不可能對自己的業(yè)績滿意的，可為什么每年的任務(wù)都有偏差呢？計劃是每年自己和銷售總監(jiān)共同來確定的啊。主要是他的目標過于籠統(tǒng)，沒有注意監(jiān)督每日的目標完成量，每天差一些，日積月累，自然到年底完不成任務(wù)。他撓頭的問題還有：對月目標的管理和下屬的工作跟蹤總是不能夠盡如人意，忙起來好像亂成一鍋粥，閑起來又真的不知道做什幺。這也是由于目標確定缺乏具體性造成的。

　�、诳珊饬啃�(measurable)。目標應(yīng)該量化,用資料說話，這樣才有實際指導(dǎo)意義，有了具體的數(shù)字就可以很直觀很明確的知道每天應(yīng)完成的目標。

　�、劭蓪崿F(xiàn)性(achievable)。目標雖然應(yīng)有一定高度,但不能過于夸張，店長一定要根據(jù)自己店鋪的客觀情況，店員的實際水平以及各種客觀因素制定銷售目標。

　�、墁F(xiàn)實性（realistic）。銷售目標應(yīng)該與實際銷售工作密切結(jié)合，讓它充分體現(xiàn)在實際銷售過程中。在設(shè)定目標時一定要仔細分析實際情況，將那些急需改進、直接影響銷售成果的因素首先設(shè)定在目標中。

　�、菹迺r性（timebound）。設(shè)立的目標一定要有時間限制，這樣才不會使目標因拖的時間過長而無法衡量。而這一點常常被人忽視，一個沒有時間限制的目標等于沒有目標。

　　⑥一致性(compatible)。即與總體目標一致，區(qū)域銷售目標要服務(wù)和服從于整體營銷目標。

　　第四步制定銷售策略。

　　一般要集中在如下幾個方面:

　�、黉N售能力:主要是銷售組織數(shù)量和質(zhì)量以及客戶的數(shù)量和質(zhì)量。

　　②產(chǎn)品選擇:強勢規(guī)格產(chǎn)品的選擇，新產(chǎn)品的推廣。

　�、蹆r格策略:選定合適的價格體系，看是否對價格進行嚴格的控制等。

　�、艽黉N策略:配合公司的促銷策略制定區(qū)域內(nèi)的促銷策略。

　　⑤競爭策略:應(yīng)對競爭對手的手段等。

　　第五步起草計劃。

　　銷售計劃應(yīng)包括如下內(nèi)容：

　�、儆媱澗V要：簡要概述店鋪的目標和措施等銷售計劃的內(nèi)容，便于閱讀者使用。即總結(jié)上級公司對店鋪未來銷售狀況的期望以及店鋪將如何達成使命。

　�、诮M織現(xiàn)狀：包括組織目前的情況、所處市場環(huán)境，以及競爭對手的情況等等。

　�、凼袌龇治觯╯wot分析）：年度銷售計劃制定的依據(jù)，是對過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析，通常使用的是swot分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會的分析，通過swot分析，可以從中了解市場競爭的狀態(tài)，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化。比如，通過市場分析，可以很清晰地知道市場的現(xiàn)狀和未來趨勢，產(chǎn)品與渠道的走向等等。

　　④店鋪銷售思路的制定：銷售思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的精神綱領(lǐng)，是營銷工作的方向和靈魂，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸給員工的操作理念。其中包括以下內(nèi)容：

　　a.樹立全員銷售觀念，真正體現(xiàn)“營銷生活化，生活營銷化”。

　　b.實施深度分銷，有計劃、有重點地指導(dǎo)每一個銷售人員。

　　c.綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略。

　　d.在市場操作中，即要堅持運作差異化的原則，又要體現(xiàn)獨有的操作特色。

　　營銷思路的確定，一定要充分結(jié)合本店的實際，不僅內(nèi)容要翔實、有可操作性，而且還要體現(xiàn)創(chuàng)新精神，這樣才能發(fā)揮很好的指導(dǎo)作用。