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社區(qū)服務(wù)工作計劃

時間:2023-01-01 11:03:40 社區(qū)工作計劃 我要投稿

社區(qū)服務(wù)工作計劃

  時光在流逝,從不停歇,很快就要開展新的工作了,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?下面是小編為大家整理的社區(qū)服務(wù)工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

社區(qū)服務(wù)工作計劃

社區(qū)服務(wù)工作計劃1

  根據(jù)《哈爾濱市創(chuàng)建國家省級示范和市星級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心評審標(biāo)準(zhǔn)》。在香坊區(qū)人民醫(yī)院的管理和要求下,根據(jù)我社區(qū)護(hù)理工作實(shí)際情況,切實(shí)提高護(hù)理質(zhì)量,努力為患者提供安全,優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)為目標(biāo),制定20xx年護(hù)理工作計劃。

  一、在醫(yī)院護(hù)理部的管理下,按照護(hù)理部的管理組織體系,落實(shí)護(hù)理管理責(zé)任,完善護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作。

 。ㄒ唬⒃谧o(hù)理部管理下,完善社區(qū)護(hù)理質(zhì)量管理委員,保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

  1、社區(qū)質(zhì)控小組

  組長:秦xx 組員:費(fèi)xx 馬xx 張x

  2、制定科室自控方案,每周一次進(jìn)行質(zhì)量考核評價,記錄考核結(jié)果。對存在問題進(jìn)行原因分析,及時整改。并對結(jié)果進(jìn)行評價。

 。ǘ、按照香坊區(qū)人民醫(yī)院的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理體系,重新完善的各項護(hù)理質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量評價。

  社區(qū)質(zhì)控組每周檢查一次社區(qū)護(hù)理質(zhì)量,記錄檢查結(jié)果,每月一次按護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,質(zhì)控結(jié)果及時總結(jié)提出整改措施及復(fù)檢安排。在科室護(hù)理例會上科室進(jìn)行反饋,對存在的問題提出整改措施。

  二、按照護(hù)理部的護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)及管理要求,落實(shí)安全目標(biāo)管理,確保護(hù)理工作安全。

 。ㄒ唬 社區(qū)由科主任、護(hù)士長與具備資質(zhì)的人員組成質(zhì)量與安全管理小組,負(fù)責(zé)本科、室醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和安全管理。社區(qū)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量安全管理小組:

  組 長:xx

  委 員:xxxxxxxxxx

  1、質(zhì)量與安全管理小組工作職責(zé),工作計劃和工作記錄。

  2、各項規(guī)章制度,崗位職責(zé)和相關(guān)技術(shù)規(guī)范,操作流程。

  3、進(jìn)行質(zhì)量與安全管理培訓(xùn)與教育。

  4、質(zhì)量與安全小組履行職責(zé),定期自查、評估、分析和整改。

 。ǘ⒗^續(xù)執(zhí)行護(hù)理不良事件報告制度和安全管理制度,杜絕不安全隱患。

  1、實(shí)行懲罰性護(hù)理不良事件報告制度和安全管理制度。有護(hù)理人員主動報告的激勵機(jī)制,護(hù)理安全(不良)事件有原因分析和討論。并不斷完善工作流程、落實(shí)培訓(xùn)。

  2、社區(qū)建立護(hù)理差錯事故防范及處理管理制度,有差錯事故的處理、分析、討論、整改、上報等工作流程。

  3、社區(qū)建立護(hù)理安全公布制度,每季度公布一次并記錄。

  4、完善風(fēng)險管理,建立轉(zhuǎn)院交接程序,制定專項護(hù)理質(zhì)量管理制度,如搶救、靜脈輸液、查對制度等。

  5、嚴(yán)格執(zhí)行“查對制度”,至少同時使用姓名、年齡兩項核對患者身份,確保對正確的患者實(shí)施正確的操作。

  6、科室有設(shè)施、儀器、藥品、氧氣的'安全操作、管理措施及交接記錄。

  7、充分發(fā)揮專項安全管理小組作用。輸液安全管理小組等,嚴(yán)格落實(shí)防范管理措施并有記錄。

  8、執(zhí)行臨床護(hù)理技術(shù)操作常見并發(fā)癥的預(yù)防及處理指南,落實(shí)護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)計劃,熟練掌握靜脈輸液、各種注射、過敏性休克等常見技術(shù)操作及并發(fā)癥預(yù)防措施和處理流程。

 。ㄈ、提高用藥安全,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)兩次核對,藥品管理實(shí)行專人負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格規(guī)范護(hù)理行為。

  1、門診藥品的存放、使用規(guī)范管理,定期檢查,按制度規(guī)定認(rèn)真執(zhí)行和落實(shí)。

 。1)社區(qū)門診搶救車、搶救箱、常備藥品統(tǒng)一規(guī)范管理,統(tǒng)一清單格式,保障搶救時及時獲取。

 。2)專人負(fù)責(zé)管理急救藥品,并在使用后及時補(bǔ)充,損壞或近有效期藥品及時報損或更換。

 。3)近期失效藥品(三個月失效)用紅色標(biāo)簽識別,提示先行使用,高危藥品要有醒目標(biāo)識,定位放置。

  2、辦公室護(hù)士每個月對藥品進(jìn)行自查,社區(qū)安全管理小組每個月對搶救車(箱)藥品、常備藥品進(jìn)行檢查。

  3、嚴(yán)格規(guī)定除緊急搶救重癥患者外不得執(zhí)行口頭醫(yī)囑,對科室首次使用的新藥,使用前要查閱使用說明書,正確實(shí)施給藥,同時認(rèn)真落實(shí)每日小查對。

 。ㄋ模┐_保門診靜脈輸液的安全管理,按照要求巡視病房。

  1、靜脈輸液袋上貼有患者床號、姓名、藥物名稱、劑量、用法、時間及配藥護(hù)士姓名的標(biāo)簽,輸液巡視卡護(hù)士認(rèn)真、及時填寫。

  2、靜點(diǎn)室內(nèi)有輸液患者時,注射室護(hù)士不得離開治療室。保證及時有效的觀察靜點(diǎn)患者,以確保靜點(diǎn)患者的安全。

  三、加強(qiáng)護(hù)士在職培訓(xùn),實(shí)施分層次培訓(xùn)工作方案及考核計劃,提高護(hù)士綜合素質(zhì)。

 。ㄒ唬、基本技能基本知識培訓(xùn):按照香坊區(qū)人民醫(yī)院的要求,每月參加醫(yī)院舉辦技術(shù)操作及基本知識培訓(xùn)班,分層次培訓(xùn)。

 。ǘ、社區(qū)護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)考核要求按照社區(qū)護(hù)士的分層管理制度和?埔笾贫ㄗo(hù)理人員分層次培訓(xùn)計劃及考核項目,認(rèn)真組織落實(shí)。

  1、護(hù)理技能培訓(xùn)重點(diǎn):社區(qū)門診全科護(hù)士費(fèi)艷潔、馬麗影、張紅為N3級護(hù)士應(yīng)熟練掌握心肺復(fù)蘇、吸痰技術(shù)、除顫技術(shù)、密閉式靜脈輸血技術(shù)、輸液泵/微量注射泵的使用技術(shù)、呼吸機(jī)使用技術(shù);信息管理室護(hù)士齊鳳鈺、張敏、喬麗、呂彥欣等護(hù)士為N1級護(hù)士,應(yīng)熟練掌握 靜脈留置針輸液技術(shù)、口腔護(hù)理、各種注射、心肺復(fù)蘇、壓瘡預(yù)防級護(hù)理、灌腸技術(shù)、氧氣吸入、導(dǎo)尿技術(shù)、霧化吸入療法、吸痰技術(shù)、除顫技術(shù)、密閉式靜脈輸血技術(shù)、輸液泵/微量注射泵的使用技術(shù)。

  2、護(hù)理理論培訓(xùn)內(nèi)容:社區(qū)居民常見病、多發(fā)病及國家要求的需要進(jìn)行慢性病管理要求的?谱o(hù)理常規(guī)、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、各項工作制度、護(hù)士崗位職責(zé)、工作流程、“三基”護(hù)理知識,應(yīng)急預(yù)案等。同時注意針對社區(qū)?铺攸c(diǎn)開展目標(biāo)明確的業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化護(hù)理學(xué)習(xí)效果。

  3、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求:每月組織2次業(yè)務(wù)講座。

  四、按照護(hù)理部的要求加強(qiáng)“應(yīng)急事件”管理,不斷提高急診急救技能和應(yīng)急能力

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)臨床護(hù)理應(yīng)急預(yù)案相關(guān)知識的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。參加護(hù)理部舉辦的突發(fā)事件的應(yīng)急演練培訓(xùn)。

  1、藥物引起過敏休克的應(yīng)急預(yù)案及程序。

  2、護(hù)理行為過失應(yīng)急預(yù)案。

  3、重大意外傷害事故護(hù)理急救工作規(guī)定,應(yīng)急預(yù)案及程序。

  4、火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案及程序。

社區(qū)服務(wù)工作計劃2

  轉(zhuǎn)眼間,社團(tuán)又經(jīng)歷了半個春秋,在校團(tuán)委、社團(tuán)部的領(lǐng)導(dǎo)和趙猛陽同學(xué)的帶領(lǐng)下,我們學(xué)生社區(qū)服中心越走越成熟,在本個學(xué)期里,雖然我們成立較晚,自身還是有很多方面的不足。但是我們經(jīng)過努力也深受外部企事業(yè)單位活動負(fù)責(zé)人的贊揚(yáng)和夸獎,為了在下學(xué)期更好的參加工作或其他假日活動,促進(jìn)社團(tuán)成員的全面與持續(xù)發(fā)展。經(jīng)過理事會的討論,制定了20xx-20xx年學(xué)期工作計劃,希望能在全體會員的努力之下,取得更大的成就,和不變的輝煌!

  (一) 社團(tuán)性質(zhì):

  宿遷經(jīng)貿(mào)學(xué)院學(xué)生社區(qū)服務(wù)中心(中文簡稱學(xué)生社區(qū)服務(wù)隊),成立于20xx年4月。它是在機(jī)電系張虎成主任領(lǐng)導(dǎo)下一支以趙猛陽同學(xué)為首的服務(wù)性、公益性隊伍。依照國家法律法規(guī)和宿遷經(jīng)貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校的規(guī)章制度,由在校學(xué)生自發(fā)組織的社會實(shí)踐類的公益性系級學(xué)生社團(tuán)。

  (二) 發(fā)展目標(biāo):

  l 對內(nèi)發(fā)展,同各個社團(tuán)友好競爭發(fā)展;

  對外發(fā)展,和其他外部企事業(yè)單位或個人搞好友好外交關(guān)系,讓成員們走向外界鍛煉實(shí)習(xí)。

  校園代理,通過外部聯(lián)系方式,取得校園代理銷售宣傳等活動,鍛煉成員的宣傳能力。

  社區(qū)服務(wù),利用假日時間對社區(qū)居民,企事業(yè)單位,提供環(huán)境整理、衛(wèi)生清潔等,培養(yǎng)成員積極實(shí)踐能力。

  (三)部門結(jié)構(gòu):

  繼續(xù)設(shè)有市場部、外聯(lián)部、服務(wù)部、人事部等五大類部門主體。

  市場部:繼續(xù)負(fù)責(zé)市場推銷、社團(tuán)宣傳、觀察市場動態(tài)等相關(guān)工作;

  外聯(lián)部:繼續(xù)負(fù)責(zé)外部聯(lián)系,搞好成員于企事業(yè)單位個人的友好關(guān)系。

  服務(wù)部:做好成員社區(qū)服務(wù)的人員管理、分配、信息登記、意見反饋等相關(guān)工作。

  人事部: 繼續(xù)做好社團(tuán)內(nèi)部人員確定分配、管理、信息登記,人事的調(diào)動、調(diào)整、登記、考核、工作的布置、通知下達(dá)、資料整理等相關(guān)工作。

  (四) 大型活動安排:

  1、9月上旬在全校范圍內(nèi)策劃開展學(xué)生社團(tuán)全新招新;

  2、9月中旬,開始運(yùn)作,開展本社團(tuán)第二次大規(guī)模招新工作,并組織召開動員理事會,學(xué)習(xí)社團(tuán)的章程,選拔、調(diào)整社團(tuán)的干部,成立完整的新一屆理事機(jī)構(gòu);

  3、9月下旬,招新結(jié)束后開展第一期社團(tuán)內(nèi)部文化活動,一是為了讓新會員盡快熟悉社團(tuán)的文化及其運(yùn)作的.方式,二是加強(qiáng)內(nèi)部成員之間的交流,努力建設(shè)團(tuán)隊精神;

  4、10月上旬,開展大規(guī)模成員崗位培訓(xùn),學(xué)習(xí)社團(tuán)章程、組織機(jī)構(gòu)、運(yùn)作方式等;

  10月中旬,承接各類社區(qū)活動,鍛煉成員的外部實(shí)踐能力。

  (五) 常規(guī)活動

  1、文娛培訓(xùn),組織成員進(jìn)行文化藝術(shù)培訓(xùn),鍛煉成員口才表演能力

  2、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),積累前期的培訓(xùn)經(jīng)驗,設(shè)計出標(biāo)準(zhǔn)的課件,有計劃有組織的向成員推廣創(chuàng)業(yè)及社交知識;培養(yǎng)儲備干部,為社團(tuán)后續(xù)發(fā)展提供大量的人才。

  3、部門培訓(xùn),組織各位新經(jīng)理及老經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),講解工作流程及方法,提高工作效率,提高工作執(zhí)行力(比如外聯(lián)部如何拉贊助、市場部如何推銷、服務(wù)部如何實(shí)踐、人事如何調(diào)動等)。

  最后,我學(xué)生社區(qū)服務(wù)中心依然會以“以人為本,服務(wù)大眾、信譽(yù)第一、服務(wù)至上”為宗旨,會盡自己的最大可能讓大家展示自己的才能,讓大家的學(xué)生活過得開心快樂,讓有志學(xué)生登上舞臺,用夢想開拓未來!

  學(xué)生社區(qū)服務(wù)中心

  20xx年5月

社區(qū)服務(wù)工作計劃3

  一、活動指導(dǎo)思想

  認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳關(guān)于適應(yīng)新形勢進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)中小學(xué)德育工作的意見》和《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,切實(shí)強(qiáng)化、加強(qiáng)和改進(jìn)中小學(xué)德育工作的責(zé)任意識,加強(qiáng)對德育工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理;切實(shí)強(qiáng)化“與時俱進(jìn)”的理念,堅持“分層次、抓基礎(chǔ)、重建設(shè)、嚴(yán)管理、創(chuàng)特色”的工作思路。增強(qiáng)德育工作的針對性、實(shí)效性和主動性;切實(shí)增強(qiáng)大教育、大德育觀念,積極探索新形勢下德育工作的途徑和方法,主動爭取社會、家庭的通力協(xié)作,形成學(xué)校教育、社會教育和家庭教育的綜合合力,開創(chuàng)學(xué)校德育工作的良好局面。

  二、活動地點(diǎn):

  洛龍區(qū)白馬寺鎮(zhèn)敬老院

  三、活動時間:

  9月24日

  四.參加人員:

  三實(shí)小學(xué)生

  五.活動形式:

  1、以班級為單位,由班主任、任課老師帶領(lǐng)開展活動。

  2、以小組為單位開展活動。

  六、活動目標(biāo):

  培養(yǎng)青少年學(xué)生的服務(wù)意識、奉獻(xiàn)意識和吃苦耐勞的精神,擴(kuò)大視野、增長才干,做到理論聯(lián)系實(shí)際,課內(nèi)、外,校內(nèi)、外,知識有機(jī)結(jié)合,增強(qiáng)社會責(zé)任感,為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。

  七、活動內(nèi)容:

  由于現(xiàn)在許多孩子都是獨(dú)生子女,在家中都是“小皇帝”、“小公主”,形成了自私自利,只懂索取不懂回報等不良的習(xí)慣,為了讓孩子懂得感恩、了解社會、感受社會,我校組織了這次社區(qū)服務(wù)活動,讓學(xué)生自己動手,為孤寡老人做一些力所能及的事,從幫助孤寡老人中,體會助人的快樂,勞動的快樂,把課堂知識和社會實(shí)踐聯(lián)系起來。

  實(shí)踐是勞動課的'基本特點(diǎn),是學(xué)生掌握知識,形成技能的主要手段是教學(xué)的中心環(huán)節(jié)。為了達(dá)到教學(xué)目的,在教學(xué)過程中我們應(yīng)該加強(qiáng)類似勞動實(shí)踐。新世紀(jì)有新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),人才的培養(yǎng)必須德、才、智、勇兼?zhèn)。因此,不僅應(yīng)讓學(xué)生學(xué)好基礎(chǔ)知識,掌握基本技能,而且應(yīng)加強(qiáng)少年兒童品德教育,提高少年兒童整體素質(zhì)。通過多種多樣的社會實(shí)踐活動,進(jìn)一步提高學(xué)生的政治思想覺悟,全面激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情,感恩精神,培養(yǎng)學(xué)生樹立高尚的道德觀,為立志為祖國、為人民、為人類做貢獻(xiàn)打下良好的基礎(chǔ)。

社區(qū)服務(wù)工作計劃4

  1、巡邏工作。社區(qū)治安巡邏工作做到隊伍專業(yè)化、報酬貨幣化、責(zé)任契約化,F(xiàn)社區(qū)有一支4人的專業(yè)巡邏隊伍,每天晚上9點(diǎn)30分到凌晨5點(diǎn)進(jìn)行治安巡邏。

  2、調(diào)解工作。社區(qū)調(diào)解工作規(guī)范,做到發(fā)生一起調(diào)解一起,并做好調(diào)解記錄工作,書面調(diào)解檔案齊全,口頭調(diào)解也做好記錄,并每月上報矛盾糾紛排查調(diào)處統(tǒng)計(月報)表。

  3、外來人口管理。社區(qū)聘請專人負(fù)責(zé),定期對來人員租住戶進(jìn)行登記、建檔、掛牌,及時督促外來人員辦理暫住證,做好外來育齡婦女計生驗證,對可疑外來人員要聯(lián)絡(luò)社區(qū)民警進(jìn)行檢查,做好外來人員服務(wù)工作。

  4、禁毒工作。對涉毒人員做到底數(shù)清、去向明,積極開展禁毒宣傳工作,定期開展毒情排查,及時更新涉毒人員信息,通知涉毒人員按時參加尿檢,做好涉毒人員尿檢紀(jì)錄,全年尿檢率達(dá)到80%以上,對達(dá)到脫毒要求的涉毒人員及時幫助辦理脫毒手續(xù)。

  5、消防交通安全工作。積極開展消防安全檢查,重點(diǎn)做好出租房消防安全檢查,對存在安全隱患的登記在冊,并發(fā)放限期整改通知書,消除消防隱患,幫助購買滅火器,確保社區(qū)居民、財產(chǎn)安全。加強(qiáng)交通安全知識的宣傳,特別是低齡的如小學(xué)生交通安全教育工作,提高交通安全意識。

  6、歸正人員幫教工作。對勞教出獄人員做好幫教工作,及時建立幫教檔案,了解人員動態(tài),掌握人員信息,及時提供力所能及的幫助,幫助他們走上正常的人生道路。

  7、老年人工作。對社區(qū)60歲以上老人每年免費(fèi)體檢一次。專人負(fù)責(zé)社區(qū)60歲以上老年人辦理優(yōu)待證,為老人們辦證提供方便。

  8、弱勢群體工作。對轄區(qū)居民、特困家庭、殘疾人、現(xiàn)役軍人、革命傷殘等家庭的情況做好調(diào)查記錄,做到應(yīng)保盡保,使他們都能享受國家的優(yōu)撫政策。每年節(jié)日社區(qū)工作人員都要慰問社區(qū)內(nèi)的'弱勢群體,送上慰問品,帶給他們黨和政府的溫暖。

  9、健康教育和愛國衛(wèi)生工作。開展除“四害”整治衛(wèi)生環(huán)境工作,做好健康教育宣傳,提高社區(qū)居民的生活環(huán)境質(zhì)量。

  10、征兵工作。建立社區(qū)應(yīng)征青年名冊,及時發(fā)放通知征兵通知單,做好征兵服務(wù)工作。

  11、計生工作。建立、健全孕檢婦女名冊,及時通知應(yīng)檢婦女參加孕檢,做好外出流動婦女工作,及時上報違法生育信息。

  12、青少年和婦女工作。在寒假、暑假期間,為中小學(xué)生到社區(qū)開展實(shí)踐活動提供方便,“三八”婦女節(jié)組織婦女開展活動。

社區(qū)服務(wù)工作計劃5

  一、抓管理、促服務(wù),轉(zhuǎn)變作風(fēng)樹形象

  1.貼近群眾需求,提升窗口服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)“零距離”服務(wù)。今年以來,中心便民服務(wù)大廳結(jié)合群眾的意見和建議,進(jìn)一步調(diào)優(yōu)整合服務(wù)窗口,加強(qiáng)法律援助中心窗口職能,強(qiáng)化了醫(yī)保窗口的服務(wù)功能。目前中心服務(wù)大廳入駐有組織、殘聯(lián)、醫(yī)保、司法、民政、衛(wèi)生、計生等10部門,開設(shè)黨建、醫(yī)療保險、法律援助、殘聯(lián)、民政、計生、衛(wèi)生等31個窗口。截至目前,已累計受理社區(qū)事務(wù)52萬余件,大廳日均人流量達(dá)到200余人次。真正發(fā)揮“公開式辦公,一站式服務(wù)”的作用,節(jié)省群眾辦事時間,提高辦事效率,造福群眾。

  在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署下,積極籌建區(qū)政務(wù)服務(wù)中心。目前,配合區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局已將區(qū)政府后樓東邊一、二兩層設(shè)計裝修工作基本完成;通過考察六安其他縣區(qū)和XX市及XX區(qū)政務(wù)中心,我區(qū)政府服務(wù)中心的窗口進(jìn)駐及運(yùn)行設(shè)計也基本完成。按照區(qū)政府要求,所有工作將在12月全面完成。

  2.規(guī)范管理,強(qiáng)化效能,提升服務(wù)形象。結(jié)合效能建設(shè)相關(guān)規(guī)定,結(jié)合中心自身實(shí)際,修改完善了《區(qū)社區(qū)服務(wù)中心窗口管理考核辦法》、《請銷假制度》等各項管理制度;落實(shí)了考核獎懲規(guī)定,明確專人管理大廳,負(fù)責(zé)窗口人員的考勤、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督及突發(fā)事件的處理。窗口人員每天由中心統(tǒng)一簽到,確保人不離崗;實(shí)行月通報、季考核制度,對窗口人員出勤情況、辦理事務(wù)情況按月報送入駐窗口單位領(lǐng)導(dǎo);對違反效能建設(shè)規(guī)定的人員,及時處理,當(dāng)月通報;定期清理窗口電腦非辦公軟件,從源頭控制游戲、視頻、網(wǎng)購的程序下載;定期召開窗口負(fù)責(zé)人聯(lián)席會議,交流、通報窗口工作情況及制度執(zhí)行情況。確保窗口服務(wù)規(guī)范、高效、便民。

  3.通過黨風(fēng)廉政及懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),提升服務(wù)水平。在狠抓效能建設(shè)的同時,通過黨風(fēng)廉政及懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織,提升服務(wù)理念,要求各窗口切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,狠抓反腐倡廉工作,進(jìn)一步樹立服務(wù)意識,改進(jìn)工作作風(fēng),大力優(yōu)化辦事程序,減少辦事環(huán)節(jié),壓縮辦事時限,提升服務(wù)效率。

  4.積極開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育。在“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動中,全體黨員緊緊圍繞“民生為本,服務(wù)為上”,凝心聚力,以高度的責(zé)任感、自覺性,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹‘三嚴(yán)三實(shí)’要求;以嚴(yán)的作風(fēng)、實(shí)的態(tài)度,自覺踐行“三嚴(yán)三實(shí)”,著力提高便民服務(wù)質(zhì)量。

  5.創(chuàng)新服務(wù)方式,提升工作質(zhì)量。結(jié)合群眾來中心辦事實(shí)際,今年繼續(xù)把百姓關(guān)心的民生方面內(nèi)容,在辦事大廳內(nèi)外安裝的led電子顯示屏上滾動播放;為方便辦事群眾,在一樓辦事大廳設(shè)立導(dǎo)引咨詢臺,每天安排專人值班,負(fù)責(zé)接待前來咨詢的群眾,耐心解答各類問詢。這一系列關(guān)注民生、服務(wù)百姓的新舉措受到了群眾的歡迎和好評。

  6. 積極開展文明創(chuàng)建系列活動。今年以來,社區(qū)服務(wù)中心以創(chuàng)建市級文明單位為契機(jī),進(jìn)一步加大了文明創(chuàng)建工作力度,形成“人人抓創(chuàng)建,事事為創(chuàng)建”的濃厚氛圍,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的開展服務(wù)群眾的各項工作。中心人員自覺增強(qiáng)社會責(zé)任感和服務(wù)意識,積極開展志愿活動,展現(xiàn)了中心人員的良好素質(zhì),樹立了服務(wù)中心文明形象,通過一系列文明創(chuàng)建活動的開展,各項工作取得了豐碩成果。

  二、抓創(chuàng)新、促提升,打造綜合服務(wù)大平臺

  1. 打造“生活110”,實(shí)現(xiàn)“半小時服務(wù)圈”。為滿足群眾的多樣化需求,社區(qū)服務(wù)中心貼近群眾需求,不斷拓展服務(wù)范圍,熱線的服務(wù)項目在增加,服務(wù)功能也在拓展。目前,“12349”熱線的家政基本服務(wù)項目由9項拓展到16項;熱線的服務(wù)范圍進(jìn)一步覆蓋六安整個城區(qū),并逐步延伸到城郊鄉(xiāng)鎮(zhèn);熱線加盟服務(wù)商由最初400人,增加到1500多人。“12349”熱線平臺積極吸納下崗工人、“4050”人員成為熱線加盟商,并對他們進(jìn)行培訓(xùn)和扶植,使其成為服務(wù)六安城區(qū)居民居家生活的骨干力量,吸納加入后,及時開展培訓(xùn)和扶植,如今,服務(wù)商月收入增加到20xx元以上,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)群眾與人員就業(yè)雙贏。

  2、拓展服務(wù)新領(lǐng)域,適應(yīng)居民新需求!12349”熱線現(xiàn)在為市民提供必需的生活服務(wù)項目外,還承載著區(qū)政風(fēng)行風(fēng)熱線、計生志愿者服務(wù)熱線、“12371”社區(qū)黨員服務(wù)熱線、“12348”法律援助服務(wù)熱線、區(qū)食品安全投訴舉報和民生工程政策解答的功能。“12349”打造全方位、立體式便民服務(wù)熱線平臺!12349”熱線已成為名副其實(shí)的服務(wù)居民、疏通群眾投訴渠道、開展公益志愿服務(wù)、政策咨詢解答和日常生活信息服務(wù)查詢的多功能綜合服務(wù)熱線。截至目前,熱線已累計為居民排憂解難17.7萬余件,其中,受理政風(fēng)行風(fēng)投訴247件,受理群眾政策咨詢解答5.8萬余件,黨員事務(wù)受理909件,經(jīng)100%電話回訪,群眾滿意率99.8%,服務(wù)熱線真正成為居家生活的“貼心保姆”。

  3.加強(qiáng)便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提升服務(wù)平臺。今年以來,社區(qū)服務(wù)中心繼續(xù)加強(qiáng)便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平,打造方便群眾的家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺和生活信息中心,暢通了群眾行使知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)的渠道。

  通過便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),網(wǎng)民只要登錄“12349”社區(qū)服務(wù)中心網(wǎng)站,即可了解到相關(guān)家政服務(wù)信息,并可以進(jìn)行網(wǎng)上服務(wù)項目預(yù)約,同時,網(wǎng)站也薈萃了許多居民生活信息,提供諸如招聘信息、天氣預(yù)報、列車時刻等17類信息。另外,網(wǎng)站上發(fā)布了關(guān)于社區(qū)服務(wù)的許多方針政策和居民辦理事務(wù)的辦理流程。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺的進(jìn)一步完善和發(fā)展,能夠使部分居民足不出戶就能享受到“12349”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺提供的便捷服務(wù)。

  截至目前,“12349”網(wǎng)站已處理政風(fēng)行風(fēng)的投訴79件、解答居民各類生活信息的'咨詢294件,切實(shí)解決了部分居民實(shí)際困難。

  4.開展多方位宣傳,樹立公益服務(wù)平臺新形象。今年以來,社區(qū)服務(wù)中心進(jìn)一步加大“12349”服務(wù)熱線的宣傳,繼續(xù)在《皖西日報》社會周刊開辟專欄進(jìn)行宣傳,目前,在省、市、區(qū)網(wǎng)絡(luò)報紙等媒體累計發(fā)表宣傳報道300多篇,接受市電視臺主題采訪報道5次,使廣大市民在日常生活中進(jìn)一步了解并熟悉“12349”。中心工作人員還走進(jìn)居民生活小區(qū),散發(fā)宣傳單,接受咨詢,與居民面對面交流,推介“12349”熱線。

  為進(jìn)一步提高12349的知曉率,讓廣大市民得實(shí)惠,熱線在小區(qū)醒目處釘掛便民宣傳牌的基礎(chǔ)上,今年又印制心形宣傳貼紙5萬份,已發(fā)放到居民家中。

  5.打造一流服務(wù)商隊伍,提升服務(wù)居民滿意度。為保證服務(wù)質(zhì)量,中心根據(jù)制定的服務(wù)規(guī)范與加盟服務(wù)商簽訂了服務(wù)協(xié)議,要求服務(wù)商遵守服務(wù)承諾。同時,進(jìn)一步明確和規(guī)范服務(wù)流程,全程了解服務(wù)商服務(wù)態(tài)度、價格、及時上門等情況,通過回訪對服務(wù)商進(jìn)行綜合評價,實(shí)行優(yōu)勝劣汰,打造一支思想好、作風(fēng)硬、善于為群眾服務(wù)的服務(wù)商隊伍。今年,共新增服務(wù)商150余人,更換服務(wù)商30余人。

  三、積極承辦政府交付的各項工作

  1、積極推進(jìn)政務(wù)公開工作,把政務(wù)公開工作納入重要議事日程,繼續(xù)充分利用各種服務(wù)信息載體,加強(qiáng)與民互動,充分利用網(wǎng)站和公開欄向社會公開辦事程序,接受群眾監(jiān)督;

  2、將招商引資工作放在重要位置,把引進(jìn)項目作為重要工作來做,中心上下對招商引資工作認(rèn)識到位,責(zé)任到人,措施得力,工作扎實(shí),已完成了區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的任務(wù);

  3、積極參與“六五”普法系列活動,全面推進(jìn)依法行政,中心在活動中,充分發(fā)揮職能作用,結(jié)合本單位工作實(shí)際開展了豐富多彩法制宣傳活動,取得了好的效果;

  4、成立綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,把綜治、普法、平安創(chuàng)建等工作列入重要議事日程,扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)平安創(chuàng)建,不斷加大對公共安全、社會保障等方面的宣傳,切實(shí)落實(shí)各項防范措施,及時化解各種矛盾和安全隱患,積極預(yù)防各類案件和安全事故的發(fā)生,較好地完成了各項工作任務(wù)。

  5、積極參與市區(qū)兩級社會信息化服務(wù)管理平臺建設(shè),并與12349服務(wù)熱線有機(jī)融合,按市區(qū)要求,社管平臺建成后總臺將在新的政務(wù)服務(wù)中心(即社區(qū)服務(wù)中心)運(yùn)行。目前中心已完成辦公人員、運(yùn)行操作方面與12349的融合,既節(jié)約了運(yùn)行成本和行政資源,又能提升中心工作人員的服務(wù)效率。

  6、配合區(qū)電子政務(wù)辦公室培訓(xùn)工作人員,將區(qū)權(quán)力清單和責(zé)任清單目錄錄入“兩單平臺系統(tǒng)”,下一步將進(jìn)行宣傳及登錄,進(jìn)行網(wǎng)上為民辦事。

  7、高度重視雙擁、計劃生育等工作,積極完成上級交付的各項工作任務(wù)。

  四、存在的問題和20xx年工作謀劃

  在工作中,我們雖然取得了一定的成績,但與群眾的需求和期盼還存在一定的距離,主要表現(xiàn)在:

  1、熱線平臺升級資金缺口較大;2、居民事務(wù)受理大廳窗口功能整合與居民需求的對接問題;3、“12349”熱線平臺功能拓展與社區(qū)服務(wù)的發(fā)展相適應(yīng)問題;4、進(jìn)一步加強(qiáng)管理提升服務(wù)水平和加強(qiáng)外宣提升服務(wù)形象問題。

  針對以上問題,今后工作中正視社區(qū)服務(wù)工作與新形勢、新要求的差距,剖析原因,尋找解決辦法:

  1、積極爭取項目資金,實(shí)現(xiàn)服務(wù)平臺升級;2、貼近群眾需求,以居民事務(wù)受理中心為平臺,借助窗口服務(wù)的優(yōu)勢,整合社會各類資源,為居民提供方便、快捷、高層次的服務(wù);3、加大社區(qū)服務(wù)發(fā)展的調(diào)研,科學(xué)研判社區(qū)服務(wù)發(fā)展趨勢,不斷創(chuàng)新,滿足群眾日益增長的生活公共服務(wù)需求,完善便民服務(wù)體系;4、進(jìn)一步外樹形象,內(nèi)強(qiáng)管理,提升政府公益服務(wù)平臺的公信力,打造群眾可信賴的公益服務(wù)平臺。

  在20xx年的工作中,社區(qū)服務(wù)中心將繼續(xù)充實(shí)社區(qū)服務(wù)內(nèi)容、拓寬服務(wù)領(lǐng)域、不斷革新服務(wù)方式、不斷擴(kuò)大受益人群,努力做到最大限度地滿足居民的公共服務(wù)需求,繼續(xù)團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓創(chuàng)新,建設(shè)強(qiáng)有力的政府信用服務(wù)平臺,提高為民服務(wù)質(zhì)量和效率,以便民、利民的實(shí)際行動譜寫為民服務(wù)新篇章!

  20xx年在區(qū)、街道關(guān)工委高度重視和各有關(guān)部門的大力支持下,特別是在社區(qū)關(guān)心下一代協(xié)會全體人員和廣大"五老"的不懈努力下,針對青少年成長中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,做了大量艱苦細(xì)致的工作,取得了一定成績。

  關(guān)心下一代工作的活動面不斷擴(kuò)大,工作氛圍更加濃厚,載體也不斷豐富,使青少年的思想道德建設(shè)水平又上了一個新臺階。

  活動內(nèi)容更加豐富多彩,工作扎實(shí)有效。開展愛國主義教育、法制宣傳、幫教和維權(quán)等活動,吸引了大量青少年積極參與,使關(guān)心下一代工作在社區(qū)和諧發(fā)展中發(fā)揮了更加重要的作用。從事關(guān)心下一代工作的老同志為了青少年的健康成長操心出力,奔波忙碌,充分體現(xiàn)了老同志的崇高境界,彰顯了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。

  進(jìn)一步加強(qiáng)對關(guān)心下一代工作的領(lǐng)導(dǎo),社區(qū)兩委班子要把關(guān)心下一代工作作為構(gòu)建和諧社區(qū)的重要內(nèi)容,擺上重要議事日程,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),大力支持關(guān)工委開展活動,共同為下一代的健康成長做好工作,為社區(qū)關(guān)心下一代工作再上新臺階做出應(yīng)有的貢獻(xiàn).

社區(qū)服務(wù)工作計劃6

  20xx年,我站將根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范及相干標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合我轄區(qū)居民的健康需求和本站的工作實(shí)際,以社區(qū)居民健康教育為主,更加深進(jìn)居民、服務(wù)居民,增進(jìn)基本醫(yī)療、預(yù)防保健、健康教育和慢性病管理工作更加全面發(fā)展,認(rèn)真制定切實(shí)可行的工作計劃和實(shí)施方案。重點(diǎn)工作以下:

  一:和街道社區(qū)更加密切的合作,把居民檔案更加完善。讓居民電子檔案動態(tài)管理率進(jìn)步、變活;

  1、今年將繼續(xù)為轄區(qū)內(nèi)常住人口建立同一、規(guī)范的`居民健康檔案,將規(guī)范化的健康檔案錄進(jìn)電腦系統(tǒng),并把居民健康檔案做到動態(tài)管理;

  2、認(rèn)真展開慢性病健康管理工作:做好高血壓和糖尿病的篩查工作,認(rèn)真落實(shí)35歲以上人群首診測血壓工作,做好糖尿病的篩查工作。依照管理要求,對高血壓和糖尿病病人進(jìn)行健康管理,每一年最少展開隨訪4次主要以電話詢問、家庭回訪、診室面對面回訪為主,展開健康體檢一次。同時,加強(qiáng)責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),更好滿足慢性病患健康需求。

  3、認(rèn)真展開老年人健康管理工作,每一年定期對65歲以上老年展開一次健康體檢工作。針對性展開健康咨詢和健康指導(dǎo)工作

  4、做好傳染病管理,認(rèn)真貫徹《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》,堅持門診登記和疫情自查制度;建立健全了疫情報告制度,爭取使我站的傳染病工作的登記、報告及時,正確率達(dá)100%。

  5、做好健康宣傳教育,對社區(qū)居民要每一年6次基礎(chǔ)健康知識講座【高血壓的防治、糖尿病的防治、老年人公道膳食和一些常見疾病的預(yù)防、婦幼保健知識、心腦血管病的預(yù)防、傳染病的知識】,每一年6次主題宣傳板報,讓居民對衛(wèi)生保健的知識更加進(jìn)步。

  二:積極參加社區(qū)中心和上級領(lǐng)導(dǎo)組織的學(xué)習(xí),加強(qiáng)醫(yī)務(wù)職員素質(zhì)教育,努力進(jìn)步業(yè)務(wù)水平,優(yōu)化組合。建立良好醫(yī)患關(guān)系,切實(shí)做到為社區(qū)居民提供方便、快捷、便宜、有效的服務(wù)。

  三:改善診療環(huán)境把服務(wù)站站內(nèi)建設(shè)更加人性化,充分利用現(xiàn)有的衛(wèi)生資源和基礎(chǔ)設(shè)施,更公道的布局。

社區(qū)服務(wù)工作計劃7

  一、切實(shí)做好心理健康服務(wù)工作。作好個體咨詢、電話咨詢?yōu)榫用裉峁┙】到逃⻊?wù)。利用板報、櫥窗定期更換活動信息及相關(guān)知識內(nèi)容,開展不同形式的居民培訓(xùn)教育活動。

  二、開展獻(xiàn)愛心活動。大力宣揚(yáng)“人人為我、我為人人”的服務(wù)理念和獻(xiàn)愛心宣傳,以大型便民服務(wù)活動為契機(jī)開展宣傳活動,使弱勢人員成為轄區(qū)單位社會團(tuán)體共同關(guān)注的群體。

  三、深化“志愿者服務(wù)”活動。一是突出以上門服務(wù)為重點(diǎn)的家政服務(wù)。發(fā)動志愿者參與家政保潔服務(wù),服務(wù)人數(shù)在上年基礎(chǔ)上提高20%以上。組織志愿者“一幫一”助困和參加公益性服務(wù)。

  四、努力開展大型戶外公益性活動,發(fā)動轄區(qū)志愿者,利用社區(qū)資源開展形勢多樣的.便民利民服務(wù)。

  五、改善設(shè)施單一現(xiàn)狀,為居民文化、健身活動提供便利條件。

  六、開展文化周活動,開展“構(gòu)建文明、和諧”系列活動,營造積極向上的社區(qū)服務(wù)氛圍。

  七、強(qiáng)化內(nèi)政,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。深化工作制度,在保持現(xiàn)有的殘疾人服務(wù)項目和服務(wù)時間的基礎(chǔ)上,增加晚間和雙休日服務(wù)時間。

  八、開展便民利民服務(wù),做好敬老愛幼、幫困、助殘服務(wù)活動。繼續(xù)發(fā)揮好社區(qū)家政服務(wù)隊作用,為空巢老人及需要幫助的居民提供信息服務(wù)。

  九、.積極開展文體活動、健康知識講座等服務(wù)。

  十、.加大對社區(qū)流動人口的全方位服務(wù),就業(yè)、就醫(yī)、保障、讀書、住房及助困服務(wù)。

  十一、.增強(qiáng)對無物業(yè)小區(qū)的物業(yè)服務(wù),完善住宅用房改經(jīng)營性用房服務(wù)。

  十二、以法律進(jìn)社區(qū)服務(wù)為基礎(chǔ),認(rèn)真做好法律、道德、精神文明和調(diào)解矛盾糾紛服務(wù)。

  十三、開展社區(qū)“共駐共建”服務(wù),上門配合單位解決難題。

  十四、加強(qiáng)和渝州社區(qū)醫(yī)院合作,進(jìn)一步提高“就診應(yīng)急”上門服務(wù)。

社區(qū)服務(wù)工作計劃8

  *******社區(qū)服務(wù)中心成立于20xx年4月,是一家為社區(qū)老年人、殘疾人提供文化、體育活動、咨詢及培訓(xùn),承接政府相關(guān)委托項目的非營利機(jī)構(gòu)。

  ?在各級政府及街道的大力支持下,我中心于20xx年10月圓滿完成了20xx年楊浦區(qū)“視力殘疾人關(guān)愛”公益項目,該項目旨在為視力殘疾人提供系統(tǒng)、專業(yè)的幫助和支持,使他們走出困境,感受關(guān)愛,融入社會和健全人一樣正常地生活的目標(biāo)。其作為我中心第一次大型活動,中心工作人員全身心的投入其中,前期進(jìn)行社區(qū)走訪調(diào)研,結(jié)合殘疾人各類需求,設(shè)計開展了無障礙電影欣賞活動、并為視力殘疾人設(shè)計符合其發(fā)展的各種團(tuán)康活動,并在活動進(jìn)行過程中不斷積累經(jīng)驗,一步一個腳印的成長著。

  同年4月,有了之前的活動經(jīng)驗,我中心順利承接了20xx年區(qū)殘聯(lián)盲人按摩技能提升項目,此活動為盲人搭建了一個交流學(xué)習(xí)的平臺,同時也鼓舞了廣大盲人朋友提升自己的技能水平,開辟一條就業(yè)新途徑,也為改善殘疾人發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)殘疾人就業(yè)起到了積極正面的指導(dǎo)促進(jìn)作用。

  同年7月,我中心承接的殷行街道“愛心飛揚(yáng),聚愛綻放”殘疾人關(guān)愛公益服務(wù)項目圍繞“為低收入及困難殘疾人服務(wù)”的`根本目標(biāo),通過發(fā)揮專業(yè)社會工作方法的優(yōu)勢,為服務(wù)對象提供各種支持性服務(wù),讓他們獲得更好的社會服務(wù)支持,運(yùn)用社會網(wǎng)絡(luò)和社會資源,為困難及低收入殘疾人搭建一個學(xué)習(xí)和展示自我才華的平臺,把歡樂與喜慶傳遞給每一個服務(wù)對象,使他們擁有勇往直前的信心。此項目將持續(xù)至今年7月,每次活動前社工都會根據(jù)殘疾人的特點(diǎn)精心設(shè)計活動方案,所有項目開展也深受服務(wù)對象的歡迎。

  項目實(shí)施過程中,我們感受到,殘疾人是社會上一個特殊群體,相對而言他們的文化水平低,經(jīng)濟(jì)狀況差,很大一部分人還存有一種自卑心理,所以他們同社會的交往與健全人有很大的差別,我們以開展各種活動為載體,把歡樂與幸福傳遞到每一個殘疾人的心中,促進(jìn)殘疾人平等參與社會,提高殘疾人的文化素質(zhì)和生活水平,在培養(yǎng)殘疾人的自強(qiáng)自立精神的同時,著力營造全社會扶殘助殘的氛圍。為了能夠讓更多人參與到活動中來,我中心同步開設(shè)了微信訂閱號,每周推送各類活動信息,通過電子平臺這一新渠道,讓更多人肯定、接納和尊重殘疾人。

  我中心成立近3年,人事穩(wěn)定,結(jié)構(gòu)穩(wěn)固,不斷通過組織各類適合殘疾人的活動,為殘疾人提供有效的幫助,使得他們無障礙的獲取信息,平等參與社會生活,憑借著堅定的信心及各類活動開展以來積累的經(jīng)驗,一定會將楊浦的公益事業(yè)做的更好。

社區(qū)服務(wù)工作計劃9

  1、繼續(xù)嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,落實(shí)獎懲措施,杜絕醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,把“一站式”服務(wù)落實(shí)到位,繼續(xù)在住院部實(shí)行“五個一”的服務(wù)模式,每個醫(yī)務(wù)人員都要置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),想方設(shè)法為病人提供最溫馨的服務(wù)。

  2、抓住機(jī)遇,落實(shí)公費(fèi)醫(yī)療、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各項規(guī)定,為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),廣泛宣傳我院門檻費(fèi)低、報銷比例高的優(yōu)勢,提高醫(yī)院的知名度和影響力。

  3、積極申報成立二級腫瘤專科醫(yī)院,突出辦院特色。

  4、婦幼保健、疾病預(yù)防控制

  繼續(xù)做好孕產(chǎn)婦及兒童建卡工作,做好常住人口、流動人口和高危孕產(chǎn)婦的追蹤管理,要繼續(xù)做好婦幼信息的收集、上報,加強(qiáng)婦幼信息漏報調(diào)查和基底資料調(diào)查。繼續(xù)與相關(guān)部門密切配合,定期下社區(qū)開展流動兒童的主動搜索和摸底造冊工作,及時發(fā)現(xiàn)適齡兒童,提高流動兒童保健系統(tǒng)管理率和疫苗接種率,加強(qiáng)本轄區(qū)內(nèi)疾病預(yù)防控制工作。

  5、加強(qiáng)規(guī)范化居民健康檔案建檔工作

  我中心在20xx年居民建檔工作基礎(chǔ)上進(jìn)一步推進(jìn)此項工作。

  20xx年度將達(dá)到轄區(qū)居民建檔率80%,確保健康檔案的真實(shí)性。規(guī)范化管理健康檔案,并及時完成健康檔案錄入工作。

  6、加強(qiáng)我中心的績效考評及公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)管理工作,健全各種制度。

  7、20xx年度為居民提供的免費(fèi)服務(wù)項目包括:

  (1)根據(jù)轄區(qū)居民特點(diǎn)提供有針對性的健康教育指導(dǎo)。

  (2)為孕產(chǎn)婦及新生兒建立《母嬰保健手冊》,提供孕期檢查、產(chǎn)后訪視、新生兒訪視;為3歲以下兒童建立健康檔案。

  (3)為65歲以上老年人提供基本的體檢項目、每年至少隨訪X次、進(jìn)行一次生活方式和健康狀況的.評估。

  (4)對高血壓、二型糖尿病患者根據(jù)患者具體情況進(jìn)行相應(yīng)的體檢項目,每年隨訪4次。

  (5)對居家的重癥精神病人每年進(jìn)行X次全面評估,至少隨訪X次,做好康復(fù)指導(dǎo)。

  8、不斷提高應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。

  (1)認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》,及時制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。

  (2)認(rèn)真配合上級有關(guān)部門開展艾滋病和結(jié)核病的防治工作。進(jìn)一步加強(qiáng)手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。

  (3)完善院感管理制度,加強(qiáng)消毒處理和質(zhì)量監(jiān)控等工作嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》,醫(yī)用廢物處理率100%。

社區(qū)服務(wù)工作計劃10

  健康教育工作是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的一項重要工作內(nèi)容,為了更好的貫徹落實(shí)《大連市公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核辦法》相關(guān)工作要求,進(jìn)一步完善我社區(qū)衛(wèi)生衛(wèi)生服務(wù)中心健康教育與健康促進(jìn)工作體系,在轄區(qū)內(nèi)普及健康知識,提高居民健康水平,制定了xx年健康教育工作計劃,內(nèi)容

  一、主要工作任務(wù)

  依照健康教育工作規(guī)范要求,做好健康教育與健康促進(jìn)各項工作任務(wù)。圍繞甲型流感、艾滋病、結(jié)核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病,結(jié)合各種衛(wèi)生日主題開展宣傳活動。特別是積極開展“世界結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“全國預(yù)防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛(wèi)生主題日宣傳活動。繼續(xù)做好針對農(nóng)民工、外出打工和進(jìn)城務(wù)工人員的艾滋病防治項目傳播材料的播放工作.根據(jù)《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》,開展群眾性的健康安全和防范教育,提高群眾應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。加強(qiáng)健康教育網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè),促進(jìn)健康教育網(wǎng)絡(luò)信息規(guī)范化。加強(qiáng)健康教育檔案規(guī)范化管理。

  二、主要工作措施

 。ㄒ唬、 健全組織機(jī)構(gòu),完善健教工作網(wǎng)絡(luò)

  完善的健康教育網(wǎng)絡(luò)是開展健康教育工作的組織保證和有效措施,xx年我們將結(jié)合本社區(qū)實(shí)際情況,調(diào)整充實(shí)健康教育志愿者隊伍,加強(qiáng)健康教育志愿者培訓(xùn);組織人員積極參加市、區(qū)、疾控部門組織的各類培訓(xùn),提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心工作計劃,把健康教育工作真正落到實(shí)處。

  (二)、加大經(jīng)費(fèi)投入

  計劃xx年購置新的照相機(jī)、電腦、打印機(jī)等設(shè)備,印制健康教育宣傳材料,保障健康教育工作順利開展。

 。ㄈ 計劃開展的健康教育活動舉辦健康教育講座

  每月定期開展健康教育講座,全年不少于12次。依據(jù)居民需求、季節(jié)多發(fā)病安排講座內(nèi)容,按照季節(jié)變化增加手足口、流感等流行性的傳染病的'內(nèi)容。選擇臨床經(jīng)驗相對豐富、表達(dá)能力較強(qiáng)的醫(yī)生作為主講人。每次講座前認(rèn)真組織、安排、通知,在講座后接受咨詢、發(fā)放相關(guān)健康教育材料,盡可能將健康知識傳遞給的居民。(后附健康教育講座安排表)

  2、開展公眾健康咨詢活動

  利用世界防治結(jié)核病日、世界衛(wèi)生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區(qū)重點(diǎn)健康問題,開展健康咨詢活動,并根據(jù)主題發(fā)放宣傳資料。

  3、向居民播放健康教育光盤

  在輸液室設(shè)電視及dvd,每周定期播放健康教育光盤,光盤內(nèi)容以居民的需要為原則,做好播放記錄、播放小結(jié)等。

  4、開展居民喜聞樂見的活動

  計劃上半年、下半年各開展一次居民喜歡的健康知識競賽,專干提前認(rèn)真組織,設(shè)計試題、配備獎品,讓居民在娛樂的同時學(xué)習(xí)到日常所需的健康知識。

  5、辦好健康教育宣傳欄

  按季度定期對中心的3個健康教育宣傳欄更換內(nèi)容。將季節(jié)多發(fā)病、常見病及居民感興趣的健康常識列入其中,豐富多彩的宣傳健康知識。

  6、發(fā)揮取閱架的作用

  中心大廳設(shè)健康教育取閱架,每月定期整理,將居民需要的健康教育材料擺放其中,供居民免費(fèi)索取。

  (四)、健康教育效果評估

  對轄區(qū)1%的人口科學(xué)規(guī)范的進(jìn)行一次健康知識知曉、技能掌握、行為形成情況和健康需求等內(nèi)容的健康教育效果評估。健康教育專干主要負(fù)責(zé)設(shè)計調(diào)查方案、調(diào)查問卷、評估總結(jié)等工作。

  (五)、健康教育覆蓋

  計劃于xx開展的健康教育講座、公眾健康咨詢活動、健康知識競賽、播放健康教育光盤、發(fā)放健康教育材料等工作的受教育人數(shù)覆蓋轄區(qū)人口的70%以上,爭取讓的居民學(xué)習(xí)到需要的健康知識,從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力,促進(jìn)人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣。

  機(jī)場社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

  xx年29日

社區(qū)服務(wù)工作計劃11

  家庭和社區(qū)工作是幼兒園教育的重要組成部分,是幼兒園教育的基本保障。新《綱要》指出:“家庭和社區(qū)是幼兒園的重要合作伙伴。本著尊重、平等、合作的原則,爭取全社會的理解、支持和積極參與,積極支持有助于提高教育能力!比缃瘢瑹o論是家庭活動、社區(qū)活動,還是幼兒園本身的社交活動,孩子們從教育中獲得的收益都能更長久。為了促進(jìn)孩子的發(fā)展,需要家長、老師和群眾交流經(jīng)驗,取長補(bǔ)短,共同探討教學(xué)方法。“家庭、校園、社區(qū)一體化”的指導(dǎo)思想不僅是幼兒園的特色,也是我們幼兒園工作的重中之重。

  在總結(jié)去年家庭和社區(qū)工作成績和不足的基礎(chǔ)上,本學(xué)年將更加重視家庭和社區(qū)工作,F(xiàn)在我們制定本學(xué)年的家庭和社區(qū)工作計劃:

  一、目標(biāo)

  今年是我區(qū)建設(shè)“教育強(qiáng)區(qū)”、園區(qū)打造教育品牌的重要一年。因此,今年我園加大了社區(qū)工作力度,結(jié)合我園實(shí)際和社區(qū)工作開展情況,圍繞打造“教育品牌”和“建設(shè)力量”這一中心工作,結(jié)合我園今年工作亮點(diǎn):環(huán)境教育、學(xué)校民主管理、安全教育和安全工作管理,共同推動幼兒園、家庭、社區(qū)一體化的進(jìn)一步發(fā)展。

  二、具體內(nèi)容

  1、進(jìn)一步挖掘社區(qū)資源,綜合利用家庭和社區(qū)資源,結(jié)合我園的`中心任務(wù),開展“走出校園,走進(jìn)社區(qū)”的各類教育宣傳活動,打造“教育品牌”。

  2、進(jìn)一步完善社區(qū)工作的制度、組織、材料,總結(jié)和反思我園社區(qū)工作的經(jīng)驗,為進(jìn)一步拓展我園社區(qū)工作打下良好基礎(chǔ)。

  3、開展社團(tuán)活動突出了我校教育教學(xué)和本學(xué)年工作的亮點(diǎn):環(huán)境教育、學(xué)校民主管理、安全教育和安全工作管理。

  為確保政務(wù)公開工作有序進(jìn)行,根據(jù)上級部署,結(jié)合我社區(qū)實(shí)際情況,特制定本年度政務(wù)公開工作計劃。切實(shí)增強(qiáng)政務(wù)公開意識,提高以人為本和為居民服務(wù)水平。

  一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,調(diào)整充實(shí)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,堅持公告前由領(lǐng)導(dǎo)小組審批,公告后進(jìn)行一次監(jiān)督檢查,確保政務(wù)公開工作順利開展。

  二、公開社區(qū)工作分工、居委會成員的職責(zé)和程序;

  三、社區(qū)的財務(wù)收支,每季度一次通過居民小組長會議;

  四、低保戶的變動情況,常年張榜公布,接受群眾監(jiān)督;各類捐款、捐物和救災(zāi)款物應(yīng)當(dāng)及時發(fā)放和張榜公布;

  五、將計劃生育人口變動情況和獨(dú)生子女證、流動人口證及時張榜公布;

  六、開展網(wǎng)絡(luò)政務(wù)建設(shè)。參考其他社區(qū)的網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗,完善我們社區(qū)的網(wǎng)站建設(shè),使之成為社區(qū)建設(shè)最重要的對外窗口之一。

  七、推行政務(wù)公開、工作人員掛牌制度等一系列措施,改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)意識,使社區(qū)工作的效率和質(zhì)量上一個新臺階。

社區(qū)服務(wù)工作計劃12

  20xx年,我中心將根據(jù)省衛(wèi)生廳婦社處已下達(dá)的工作計劃要點(diǎn)和科教處《關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)的意見》,結(jié)合轄區(qū)居民的需求和本中心的工作實(shí)際,認(rèn)真制定切實(shí)可行的工作計劃和實(shí)施方案。重點(diǎn)工作如下:

  一、強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)品牌意識

  1、積極申報社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才培養(yǎng)示范基地,繼續(xù)做好全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的培訓(xùn)和帶教工作。爭取成為全科醫(yī)學(xué)研究基地。

  2、中心改遷后,將集眾家之長,兼收并蓄,做好示范中心的創(chuàng)建工作,響應(yīng)合肥市政府的號召,在八統(tǒng)一的基礎(chǔ)上更上一層樓。

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