關(guān)于社區(qū)年度工作計劃匯編9篇
時光在流逝,從不停歇,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編整理的社區(qū)年度工作計劃9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
社區(qū)年度工作計劃 篇1
在20xx年的工作中,我們將牢牢圍繞鐵xx辦事處的中心工作,根據(jù)上級的指示精神和布置的各項任務,結(jié)合社區(qū)實際,有序地開展各項工作。社區(qū)生活是最貼近城市居民的,社區(qū)工作是關(guān)系到社會安定和諧的大事。我社區(qū)20xx年的工作計劃有以下內(nèi)容:
一、指導思想和工作方向
堅持以科學發(fā)展觀為指導思想,全面貫徹落實以人為本的科學理念,認真學習領(lǐng)會黨的十七屆五中全會精神,按照構(gòu)建和諧xx要求,緊緊圍繞團結(jié)穩(wěn)定發(fā)展的大局,緊密聯(lián)系社區(qū)建設(shè)實際,以服務社區(qū)居民為出發(fā)點,認真做好本職工作,為民辦真事、辦實事、辦好事。
健全社區(qū)服務機制,強化社區(qū)服務功能,不斷提高社區(qū)的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,為創(chuàng)建管理有序、服務完善、環(huán)境優(yōu)美、文明祥和的和諧社區(qū)而努力。
二、主要工作內(nèi)容
(一)加強組織建設(shè)。
完善全體黨員生活和管理制度,堅持“三會和一課”制度,增強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,計劃吸收黨員2名,以更好地充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,帶頭實現(xiàn)豐裕富足的生活。
(二)搞好社區(qū)綜合治理。
1、認真做好戶籍管理及私房出租戶的管理
完善綜合治理組織網(wǎng)絡,充分發(fā)揮居民組長在這方面的作用,形成群防群治,杜絕黃、賭、毒現(xiàn)象,及時進行民事糾紛的調(diào)解,做到公平、公正、公開,確保社區(qū)內(nèi)無重大刑事案件,穩(wěn)定有序、治安良好。
2、做好流動人口的管理
流動人口是社區(qū)管理的重點:一是流動性強,二是人員底子不清,這就需要花大力氣抓管理。
(三)活躍社區(qū)精神文化生活。
廣泛宣傳社區(qū)精神文明公約,提高文明新風、文明行為,利用社區(qū)資源,開展科普宣傳、法制宣傳,青少年校外思想道德教育等各類宣傳和培訓活動。
1、定期舉辦各種培訓班,提高轄區(qū)居民精神文化水平和道德素養(yǎng)。
2、成立一支由40人組成的老年合唱團,團長由張玉秀擔任。
(四)充分發(fā)揮社區(qū)自治便民功能。
認真執(zhí)行社區(qū)自治章程和各項自治制度,辦事公正公平、監(jiān)督措施落實,群眾滿意。
1、開展便民服務活動,計劃建立“映山紅”交流會所,為社區(qū)空巢老人、下崗職工、大齡青年等特殊群體提供溝通交流平臺。
2、定期為老年人做健康體檢。
3、爭取多方投資,徹底整修冶建路,為民出行創(chuàng)造更好的條件。
(五)搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。
堅持環(huán)境衛(wèi)生自查制度,每周自查1次,發(fā)揮社區(qū)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督員的作用,做到社區(qū)內(nèi)凈化、綠化、亮化、無臟亂差,確保環(huán)境整潔干凈。
(六)堅持以人為本,推進和諧社區(qū)建設(shè)。
加強自身學習,加強黨員隊伍建設(shè),不斷提高為民服務、為居民謀利的.本領(lǐng),做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀,不斷完善社區(qū)服務功能,努力為群眾辦實事,辦好事。
(七)加強社區(qū)服務,提高社區(qū)服務質(zhì)量。
發(fā)揮社區(qū)志愿者隊伍的骨干作用。服務項目多樣化,積極開展社會養(yǎng)老、敬老愛幼服務活動,開展健康咨詢量血壓等服務活動。認真做好弱勢群體、困難家庭的生活保障工作,實現(xiàn)應保盡保。積極為下崗失業(yè)人員服務。開展熱線求助服務,為居民排擾解難。大力宣傳計劃生育工作計劃,熱心為育齡婦女服務。
社區(qū)生活是城市居民最為關(guān)心的,在社區(qū)的工作生活中,社區(qū)的安靜,團結(jié),有序都是影響居民生產(chǎn)生活的大事,所以社區(qū)工作必須要時刻做好,這關(guān)系到整個社會的安定和諧。居民的生活空間得到保障,居民在不斷的發(fā)展中得到實惠,這才是社區(qū)工作的努力方向。
社區(qū)工作工作無小事,所以我們社區(qū)工作職員一定要認當真真、腳踏實地做好手邊的每一件事,給居民的生活帶來便利。當然在工作中,會碰到各種各樣的難題,不外這些肯定會克服的,相信20xx年我們的社區(qū)工作會得到更好的發(fā)展!
社區(qū)年度工作計劃 篇2
一、精神文明建設(shè)
活躍社區(qū)文化沒廣泛宣傳社區(qū)精神文明公約,提高文明新風、文明行為、利用社區(qū)資源,繼續(xù)將“道德講堂”辦好、落實,以多樣化的宣傳模式,形成“有人講、有人聽、有人做”的參與氛圍,為全面加強公民道德建設(shè)打造新亮點,樹立新品牌,以提升居民思想道德修養(yǎng)和文明素質(zhì)為核心,以加強社會公德,職業(yè)道德,家庭美德和個人品德為重點,引導居民“積小善為大善”、“積小德為大德,自覺成為道德的傳播者和踐行者。
二、搞好社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生
繼續(xù)堅持環(huán)境衛(wèi)生的自查制度,做到勤督促、勤走訪、勤匯報,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,及時匯報,發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督員作用,做到轄區(qū)內(nèi)的居民區(qū)“凈化、綠化、美化、亮化”,無臟亂差,確保環(huán)境整潔干凈。
三、加強黨建工作
進一步完善社區(qū)支部黨員的管理制度,增強黨組織的凝聚力,戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮社區(qū)黨員的`先鋒莫模范作用,在群眾中發(fā)展吸收更多的積極分子加入黨組織,定期召開支部會議,深化黨員教育,提高黨員素質(zhì)。
四、搞好社區(qū)綜合治理
認真做好社區(qū)住戶戶籍及外來流動人口的信息管理,完善綜合治理的網(wǎng)格,形成群防群治,杜絕小區(qū)內(nèi)的“黃、賭、毒、”現(xiàn)象,及時做好民事調(diào)解,做到公平、公正。讓社區(qū)居民安居樂業(yè),秩序良好。
五、加強社區(qū)服務
提高社區(qū)的服務質(zhì)量,加強社區(qū)工作人員的自身素質(zhì),積極開展社區(qū)養(yǎng)老,敬老愛幼服務,熱心做好弱勢群體困難家庭的生活保障工作,積極為居民排憂解難,關(guān)注民生,了解民情,為民辦實事,辦好事,做“服務百姓,做群眾的貼心人”
充分做好社區(qū)勞動保障的各項工作,讓更多的下崗失業(yè)人員在政府勞動部門社區(qū)的關(guān)心下實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè),樹立自主創(chuàng)業(yè),健全就業(yè)援助,全面鋪開城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、社保管理及續(xù)保工作,認真負責的做好退休人員的認證工作,社區(qū)以優(yōu)質(zhì)服務等多種形式將惠民政策惠及千家萬戶。
六、開展優(yōu)質(zhì)服務 抓好計劃生育
在開展優(yōu)質(zhì)服務當中采取有:
1、新婚前后隨訪,鼓勵晚婚晚育,每月隨訪孕期,積極做好孕期篩查調(diào)查。
2、懷孕期間隨訪,宣傳孕期、圍產(chǎn)期保健知識。在重點人群和重點環(huán)節(jié)管理上,結(jié)合實際突出重點掌握信息。對長期用工具難上環(huán)的人員進行每月走訪,并發(fā)放工具。再婚無生育條件的對象進行經(jīng)常性上門宣傳計生政策。年齡未到,未婚同居的采取經(jīng)常走訪并送工具上門通過及時掌握重點人員的經(jīng)孕情信息,有針對性的為育齡群眾提供最佳服務,開展好幫扶結(jié)對、生育關(guān)懷,宣傳計劃生育法律法規(guī)。履行民主參與、民主監(jiān)督,滿足群眾意愿和要求。
加強班子建設(shè)十分重要。我社區(qū)在本著人盡其才,充分發(fā)揚民主的基礎(chǔ)上,進行合理分工,使每個社區(qū)干部都能充分發(fā)揮自己的特長。在工作中盡量做到分工不分家,大事講原則,小事講風格,并形成互相幫助,團結(jié)協(xié)作的工作作風。對社區(qū)各種制度進行不斷的規(guī)范和完善,為各項工作的順利開展提供組織保障。在今后的工作中,我們還將始終堅持黨的領(lǐng)導,堅持以“十八大”會議精神以及科學發(fā)展觀為指導,充分發(fā)揚“團結(jié)、奉獻、爭優(yōu)服務居民為宗旨,以共創(chuàng)和諧為目標。努力使xx社區(qū)的工作再上新臺階。為居民營造管理有序、服務完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的新型現(xiàn)代化社區(qū)。
總之,20xx年社區(qū)工作按照鎮(zhèn)黨委政府的工作部署,結(jié)合我社區(qū)的工作實際,在社區(qū)工作上注重建組織、強隊伍、擔責任,為廣大居民辦實事、做服務、作貢獻,推動社區(qū)工作再上新臺階而不懈努力!
社區(qū)年度工作計劃 篇3
20xx年,我社區(qū)將緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的工作部署,以經(jīng)濟發(fā)展為中心,以社區(qū)建設(shè)和管理為重點,以優(yōu)化轄區(qū)環(huán)境為基礎(chǔ),以轄區(qū)居民服務為己任,以依法治街、服務社區(qū)、高效務實、勤政為民的工作理念,全面完成黨建、財稅、招商引資、民生工程、社會治安綜合治理、計劃生育、就業(yè)和社會保障、精神文明建設(shè)、民政、司法等各項工作,大力發(fā)展社區(qū)服務和轄區(qū)第三產(chǎn)業(yè),全面促進立新社區(qū)各項社會事業(yè)又好又快發(fā)展。
(一)、進一步加大經(jīng)濟工作發(fā)展力度
我社區(qū)將繼續(xù)狠抓經(jīng)濟建設(shè),積極開展招商、吸稅工作,大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),不斷培育和增加新的經(jīng)濟增長點。強化服務意識,營造良好的.投資氛圍,在完善各項考核制度的同時,提高干部職工招商、吸稅工作的思想積極性,加大協(xié)稅固稅的力度,力爭超額完成經(jīng)濟工作任務,不斷增加社區(qū)經(jīng)濟實力和可用財力,為我社區(qū)各項事業(yè)的全面進步提供雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ)。
(二)、全力推進棚戶區(qū)改造工程盡快完成
20xx年,我社區(qū)將繼續(xù)安排專人負責此工程的相關(guān)工作,全面、經(jīng)常摸排棚戶區(qū)內(nèi)人員情況,針對重點人員,嚴加關(guān)注,一發(fā)現(xiàn)情況,及時制定有效措施予以解決,同時做好說服工作,避免發(fā)生矛盾沖突。社區(qū)領(lǐng)導班子加強與市、區(qū)相關(guān)部門溝通,盡最大努力加大改造力度,力爭早日完成立新棚戶區(qū)改造工程。
(三)、進一步加大維穩(wěn)工作力度,創(chuàng)造良好的社會治安環(huán)境
一是認真解決群眾上訪問題。廣泛宣傳信訪條例,認真抓好不穩(wěn)定因素的排查和調(diào)解工作,著力化解社會熱點、難道問題,及時將矛盾化解在萌芽狀態(tài),避免大規(guī)模的發(fā)生。二是深化社會治安綜合治理工作。抓好對普法學習宣傳培訓和信息員隊伍建設(shè)工作,進一步完善“三防”和法律宣傳進社區(qū)“四個一”工作,加強人民調(diào)解組織網(wǎng)絡建設(shè),做好矛盾調(diào)處工作;認真開展出租屋集中清理整頓工作,深入實施“五五”普法工作,扎實開展法律“進機關(guān)、進學校、進社區(qū)、進家庭”四進活動,配合公安派出所開展打擊“黃、賭、毒”活動,在敏感時期、特護時期,對幫教對象開展摸排,及時掌握不穩(wěn)定人員動態(tài),落實監(jiān)管措施;繼續(xù)深入開展反邪教教育工作,努力把同邪教組織的斗爭落到實處,取得實效。三是加強安全消防工作。重點要抓好轄區(qū)街面?zhèn)體工商戶安全整治工作,加強出租屋的安全管理,落實安全生產(chǎn)管理常規(guī)工作機制,穩(wěn)步推進社區(qū)消防工作,努力實現(xiàn)轄區(qū)消防自我管理、自我教育、自我提高。
(四)、大力推進就業(yè)工作,鼓勵居民自主創(chuàng)業(yè),提高居民收入
進一步加強與轄區(qū)企業(yè)溝通,積極開發(fā)就業(yè)崗位,介紹下崗失業(yè)人員就業(yè),通過召開招聘會等渠道,為轄區(qū)失業(yè)職工介紹工作。加大下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)宣傳力度,幫助失業(yè)人員辦理小額貸款,社區(qū)就業(yè)幫扶中心在他們創(chuàng)業(yè)過程中給予幫助,培植創(chuàng)業(yè)成功典型,鼓勵轄區(qū)居民加入到自主創(chuàng)業(yè)的隊伍中去,實現(xiàn)我街第三產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展。
社區(qū)年度工作計劃 篇4
作為區(qū)政府物業(yè)管理主管部門,區(qū)房產(chǎn)局把物業(yè)小區(qū)人口和計劃生育綜合治理工作作為一項重要內(nèi)容常抓不懈。今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府、市房產(chǎn)局的正確領(lǐng)導下,在區(qū)計生部門的指導下,認真履行職責,貫徹落實《人口與計劃生育法》和《安徽省人口與計劃生育條例》。通過局廣大干部職工的共同努力,較好地完成了目標任務,現(xiàn)將xx區(qū)物業(yè)小區(qū)人口和計劃生育工作情況匯報如下:
一、加強領(lǐng)導,明確責任
為認真做好我區(qū)物業(yè)小區(qū)的計生管理工作,我局在加強對物業(yè)小區(qū)人口和計劃生育工作的組織領(lǐng)導,成立了xx區(qū)物業(yè)小區(qū)人口和計劃生育工作領(lǐng)導小組,由區(qū)房產(chǎn)局局長任組長,分管副局長為副組長,各物業(yè)小區(qū)項目負責人任成員。根據(jù)相關(guān)規(guī)定明確職責。按照市房產(chǎn)局《XX市房地產(chǎn)管理系統(tǒng)20xx年度人口和計劃生育綜合治理目標管理責任制考評方案》,結(jié)合我區(qū)物業(yè)管理工作實際,制定下發(fā)了《xx區(qū)物業(yè)小區(qū)流動人口和計劃生育管理工作考核實施細則》等文件,進一步明確工作目標,細化工作任務,確定管理要求。為將此項工作落到實處,區(qū)政府與區(qū)房產(chǎn)局簽訂目標責任書,區(qū)房產(chǎn)局與各物業(yè)服務企業(yè)簽訂目標責任書,各物業(yè)服務企業(yè)與街道(社區(qū))簽訂目標管理責任書,逐級明確工作目標和職責。并要求物業(yè)服務企業(yè)成立計劃生育工作領(lǐng)導小組,責任明確到人,組織網(wǎng)絡和責任制度均上墻。在物業(yè)管理日常工作中,加強對物業(yè)小區(qū)計劃生育工作的督查,并開展計劃生育工作專項檢查,確保計劃生育工作落到實處。
二、加強宣傳,強化學習
為全面推動物業(yè)服務小區(qū)的.計劃生育工作,我局利用物業(yè)服務“百日提升行動”相關(guān)會議召開了物業(yè)小區(qū)計劃生育工作專題會議, 組織物業(yè)服務企業(yè)主要負責人進行計生專題學習,學習法律法規(guī),學習上級下發(fā)的文件,著力提高流動人口計劃生育管理水平和理論水平。各物業(yè)公司也利用小區(qū)的自身條件,通過懸掛條幅、電子屏幕、櫥窗等渠道,加強對計劃生育工作的宣傳。組織小區(qū)的育齡青年進行計劃生育政策的學習。
三、加強督查,落實獎懲
區(qū)物業(yè)主管部門對各物業(yè)小區(qū)的計生工作進行檢查,檢查結(jié)果納入當年年終考核,并記入信用檔案。要求各物業(yè)企業(yè)認真落實流動人口計劃生育管理職責、計劃生育管理綜合治理人口目標責任制考評獎懲辦法、人口與計劃生育管理信息通報等多項措施制度。將物業(yè)管理住宅小區(qū)流動人口計劃生育工作納入文明小區(qū)考核和年度物業(yè)企業(yè)綜合考評內(nèi)容,對物業(yè)服務企業(yè)員工違反計劃生育政策,或物業(yè)服務企業(yè)沒有按規(guī)定履行計劃生育管理責任的,在行業(yè)評優(yōu)、表彰先進、企業(yè)資質(zhì)升級等方面實行“一票否決”。
一年來,區(qū)房產(chǎn)局積極主動配合計生部門加強物業(yè)小區(qū)流動人口計劃生育工作,與小區(qū)的承租戶簽訂計劃生育合同,不定期的查驗流動人口《婚育證明》;各物業(yè)小區(qū)均建立了計劃生育臺賬(育齡婦女檔案)或業(yè)主檔案信息資料,并多次協(xié)助社區(qū)計生方面的宣傳、服務。
在今后的工作中,區(qū)房產(chǎn)局作為區(qū)人口和計劃生育社會治安綜合治理成員單位,將根據(jù)市房產(chǎn)局、區(qū)政府的工作要求,在計生部門的指導下,認真開展好物業(yè)小區(qū)人口和計劃生育工作,為和諧xx、文明xx做出積極貢獻。
社區(qū)年度工作計劃 篇5
20xx年對于泰達物業(yè)管理有限公司來說,是繼往開來的一年。在過去的xx年度,泰達物業(yè)管理有限公司贏得了業(yè)主較好的口碑,提升了品質(zhì); 20xx年公司將面臨嚴峻的挑戰(zhàn),為贏得業(yè)主的認可與市場,提升品牌,樹立公司新形象,不斷提高物業(yè)管理服務水平和服務質(zhì)量,加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高服務中心的業(yè)主滿意度。特制定計劃如下:
一、 加強團隊建設(shè),提高整體素質(zhì)
公司下轄的頤水、興隆花園、碧水園、陽光家園、盛泰園的團隊經(jīng)過幾年或半年多的磨練,仍是一支比較新的隊伍,離公司要求、業(yè)主的要求還相差甚遠,需持續(xù)提升。為此,公司20xx年的一項重要工作就是“注重團隊建設(shè),持之以恒的提高三原泰達物業(yè)管理有限公司的可持續(xù)發(fā)展管理服務水平”。
首先,是加強對新進員工的培訓工作,以確保上崗能力和操作規(guī)程的規(guī)范性。其次,是加強全體員工企業(yè)服務理念學習,服務于管理之中,實現(xiàn)滿足業(yè)主合理期望的目標。最后是全面貫徹公司管理體系精神,以技能為支撐,努力提升三原泰達物業(yè)管理有限公司全體員工的整體素質(zhì),為公司品牌建設(shè)和形象建設(shè)做出貢獻。
二、 創(chuàng)新服務意識,完善服務態(tài)度
首先,鼓勵員工主動思考:我們所處的行業(yè)在社會分工中的任務;我們“物業(yè)”在行業(yè)中的地位、經(jīng)營理念及其追求的目標;自己所擔當崗位的性質(zhì)及其應對企業(yè)的貢獻,從而得出:“什么是我們需要做的事?我們需要做哪些事?”
其次是積極行動,要求每一位員工在自己的崗位上有所作為,主動追循公司的目標,從自身的崗位職責出發(fā),從眼前的、身邊的小事做起,主動一點,再主動一點,做自己必須要做的事,并把它做好。第三,將“業(yè)主至上,服務第一”、六心(急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想,用“熱心和責任心”溫暖業(yè)主的心;用心式”服務,與業(yè)主“交心(朋友);公開式”服務法,讓群眾“服心,讓業(yè)主感受溫馨;用恒心勤學苦練,提高業(yè)務能力, 更好地服務業(yè)主;用耐心贏得業(yè)主的理解和尊重,換取業(yè)主的真心笑容;)的服務理念貫穿于我們?nèi)粘9ぷ鞯娜^程,真正體現(xiàn)在我們對住戶的服務中,主觀上把該做的事考慮得早一點、廣一點、遠一點、深一點,客觀上使服務完善一點,業(yè)主稱心一點,領(lǐng)導放心一點,公司形象品質(zhì)提升一點。
三、 做好基礎(chǔ)工作,完成各項指標。
按照物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)規(guī)定,依據(jù)《前期物業(yè)服務協(xié)議》內(nèi)容,結(jié)合各小區(qū)各部門實際情況具體做好以下工作:
1、客戶服務中心:繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重規(guī)范員工服務禮儀、工作效率和服務質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務。
2、設(shè)備設(shè)施維護:按設(shè)備運行和維修分工的原則,對小區(qū)所有的施設(shè)備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、消防等正常運行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃,有落實,杜絕發(fā)生重大安全責任事故。
3、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究責任制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀。
4、資料管理:嚴格按照“省標”檔案管理規(guī)定。另外,擬想對業(yè)主資料,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
5、車輛管理:對進入小區(qū)的車輛進行嚴格管理,實行智能化管理刷卡進出。
6、安全、消防管理:加強對公共秩序員禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發(fā)事件的處理等的'培訓,對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求公共秩序員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由公共秩序員進行檢查,維修保養(yǎng)由維修班進行保養(yǎng)。
五、開展多種經(jīng)營與措施
有選擇地對頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計, 落實到人。另外,管理中心將采取如下系列措施。
1、根據(jù)小區(qū)實際情況,管理中心成立房屋出租中介服務中心,制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗。
2、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。
六、全年管理目標
(1)業(yè)主對服務質(zhì)量投訴處理及時率100%。
(2)回訪業(yè)主滿意率達95%。
。3)公共秩序服務滿意度達95%,無重大安全責任事故。
(4)保潔服務滿意度達95%。
。5)綠化服務滿意率98%。
。6)維修服務滿意度達95%,維修及時率達95%。
。7)設(shè)施設(shè)備完好率達到95%;房屋完好率達到98%。
。8)社區(qū)活動滿意率95%。
。9)物業(yè)服務費收繳率95%。
七、全年組織建設(shè)目標
1、對于管理服務中心職責定位、崗位定人,盡可能減少調(diào)整對業(yè)務的沖擊。
2、提升行政管理職能,讓行政充分融入業(yè)務并起到強有力的支撐作用,形成在管理處經(jīng)理領(lǐng)導下的行政對各業(yè)務進行統(tǒng)一規(guī)范、服務、監(jiān)督、考評、獎懲的管理模式。
3、構(gòu)建起管理層級清晰、職責分工明確、考核機制完善的制度。
4、磨練出一支忠于企業(yè)、事業(yè)心強、整體素質(zhì)高、具有較強戰(zhàn)斗力的管理隊伍。
5、培養(yǎng)出一支跟隨企業(yè)快速成長、執(zhí)行力強、專業(yè)技能強、敢于承擔重任的主管隊伍。
6、帶領(lǐng)出一支認同企業(yè)文化、服務意識強、責任心強、吃苦耐勞的基層隊伍。
八、全年培訓目標
1、加大企業(yè)文化培訓,加大全體員工強烈的為業(yè)主服務意識,讓企業(yè)文化成為凝聚員工統(tǒng)一思想的源動力。
2、加強專業(yè)技能培訓,讓專業(yè)化技術(shù)成為提高物業(yè)服務品質(zhì)的保障。
3、加深文化知識、物業(yè)常識、法律法規(guī)、培訓,讓科學文化成為提升員工整體素質(zhì)的保障。
九、為完成全年經(jīng)營目標采取的措施
1、物業(yè)收費:全員貫輸“業(yè)主至上、服務第一”“、“只有服務好,才能收好費”的理念,讓每一個基層員工明確到他在崗位上的勞動是創(chuàng)造經(jīng)營效益的重要組成部分,從而形成全員服務收費的收費觀念。
2、提高入住率:關(guān)愛未入住業(yè)主。建立《空臵房業(yè)主服務臺帳》,每月一次對空臵房進行檢查。
十、為完成全年管理任務采取的措施
建立健全各項規(guī)章制度崗位職責,強化制度職責規(guī)范的落實,加強績效管理,建立和完善服務考核體系,量化考核獎懲指標,將服務品質(zhì)、園區(qū)品質(zhì)、信息反饋、業(yè)主報修、投訴等全面納入考核。
社區(qū)年度工作計劃 篇6
一 、強化服務意識,構(gòu)建社區(qū)黨建新格局。
社區(qū)黨建是黨的基層組織建設(shè)的重要組成部分,必須緊緊圍繞城市改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,緊密結(jié)合社區(qū)建設(shè)的實際,以服務群眾為重點,以保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系為核心,構(gòu)建社區(qū)黨建工作新格局。20xx年楊行社區(qū)黨建工作重點抓以下幾個方面:
一是深化黨建“三聯(lián)系”活動。通過活動提高黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力,擴大黨的工作的覆蓋面,密切社區(qū)各級黨組織、黨員干部與群眾的血肉關(guān)系,把“群眾找上門”變?yōu)椤吧祥T找群眾”,架起黨與人民群眾心中的橋梁,把“為民地圖”繪在每個黨員干部的心中。要牢固樹立“群眾利益無小事”的思想意識,通過各項活動帶領(lǐng)社區(qū)黨員,將黨建“三聯(lián)系”活動落到實處。
二是深入開展黨員先進性教育。把開展黨員先進性教育與我鄉(xiāng)黨建“三聯(lián)系”活動結(jié)合起來,以服務居民為基礎(chǔ),堅持“以人為本”,真正把凝聚力工程落到實處。一個黨員一面旗幟,黨員要深入到小區(qū),深入到居民中去,走訪“三無”孤老、殘困家庭、低保對象、新遷居民、計生重點對象、軍烈屬家庭和下崗、失業(yè)人員家庭等尋常百姓家,使共產(chǎn)黨員的先進性體現(xiàn)在每位黨員的身上。
三是積極開展爭創(chuàng)“五好黨支部”活動。通過以創(chuàng)帶建,努力實現(xiàn)“五個好”的目標:
(1)領(lǐng)導班子好。領(lǐng)導班子有凝聚力,能夠起示范帶頭作用,班子成員能密切聯(lián)系群眾,政治堅定,工作創(chuàng)新,團結(jié)協(xié)作。
(2)黨員干部隊伍好。黨員能夠發(fā)揮先鋒模范作用,小區(qū)內(nèi)黨員干部更要身先士卒。
(3)工作機制好。能夠堅持“三會一ke”制度,扎實地開展“三聯(lián)系”活動,各種工作制度完善。
(4)工作業(yè)績好。小區(qū)內(nèi)群眾思想、治安穩(wěn)定,各項創(chuàng)建工作成效明顯。
(5)群眾反映好。小區(qū)內(nèi)群眾、各有關(guān)單位工作滿意。
四是充分發(fā)揮群團組織的作用。工、青、婦是黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,要充分發(fā)揮其組織優(yōu)勢,參與做好群眾的思想工作,特別是要參與調(diào)解在動拆遷過程中、在各類改制過程中出現(xiàn)的各種利益矛盾的沖突,關(guān)心好弱勢群體,凝聚群眾,讓人民群眾團結(jié)在黨的周圍。工作中做到三個同步:群團工作要與群眾的需求同步;要與社區(qū)的建設(shè)、發(fā)展同步;要與楊行穩(wěn)定改革發(fā)展的大局同步,切實為一方的'經(jīng)濟發(fā)展、社會事業(yè)的進步作出應有的貢獻。
二、深化創(chuàng)建活動,推進精神文明建設(shè)。
為進一步鞏固與提高已有的創(chuàng)建成果,20xx年堅持一手抓創(chuàng)建,一手抓管理,做到創(chuàng)管并舉,全面落實創(chuàng)建“安居樂業(yè)”社區(qū)。為完成創(chuàng)建目標要從以下幾方面著手:
一抓鞏固提高,確立軟件建設(shè)為根本的意識,在廣泛發(fā)動居民參與上下功夫。文明創(chuàng)建要有量的發(fā)展,又要有質(zhì)的提高,只有在重視質(zhì)的提高的基礎(chǔ)上,才能實現(xiàn)量的突破。以“七一”、“十一”兩重大節(jié)日為契機開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動,舉辦楊行鎮(zhèn)社區(qū)文化藝術(shù)節(jié),廣泛發(fā)動居民參與小區(qū)創(chuàng)建工作。
二抓突出矛盾,確立不畏艱難、攻克難題的意識,在強化溝通形成合力上下功夫。社區(qū)辦每半年召開專題研討會,專題研究在創(chuàng)建工
作中遇到的重點、難點問題,對各小區(qū)存在的突出問題,研究對策,采取措施,抓好落實。特別是在星級樓道、模范居委、學習型社區(qū)的創(chuàng)建中,要發(fā)揮群眾的智慧和力量解決突出問題。發(fā)揮社區(qū)建設(shè)協(xié)調(diào)委員會的作用,針對小區(qū)中的薄弱環(huán)節(jié),采取措施,確保創(chuàng)建目標的實現(xiàn)。
三抓長效管理,確立堅持不懈、一抓到底的意識,在加強監(jiān)督上下工夫。加強監(jiān)督是小區(qū)創(chuàng)建工作重要環(huán)節(jié)和主要手段,今年要加大自下而上、自上而下監(jiān)督的力度。不定期組織居民對創(chuàng)建工作進行測評,對社區(qū)各部門的創(chuàng)建任務完成情況作評判,繼續(xù)發(fā)揮居民代表、樓組長、社區(qū)志愿者在文明小區(qū)創(chuàng)建中的監(jiān)督作用。在文明創(chuàng)建工作中既要依靠短期突擊,更要建立起一套長效管理的機制。
三、加強自身建設(shè),不斷提高服務水準。
隨著社區(qū)改革的逐步深化,社區(qū)管理重心逐漸下移,社區(qū)在管理、居民教育、社會保障、文化娛樂等方面承擔的任務越來越多,發(fā)揮的作用也越來越大。為此,我們要切實加強自身建設(shè),轉(zhuǎn)變觀念,提高能力,才能跟得上快速發(fā)展的社會形勢需要,才能更好的發(fā)揮社區(qū)的建設(shè)與管理職能。
一是抓好三支隊伍,發(fā)揮三重作用。做強黨支部班子,發(fā)揮核心作用,強化“三種意識”。各居委會黨支部必須強化核心意識,提高執(zhí)政能力;強化共建意識,提高協(xié)調(diào)能力;強化責任意識,提高服務能力。抓好社工隊,轉(zhuǎn)變觀念,增強競爭意識、危機意識、學習意識,掌握各項技能,提高服務能力。
二是開展各項培訓,提高隊伍素質(zhì)。一抓黨支部書記培訓,通過一年不少于兩次培訓,不斷提高自身能力,強化抓班子、帶隊伍的能力。二抓條線干部的業(yè)務培訓。各條線要每半年召開一次條線研討會,共同探討工作中的難點、熱點問題,條線工作要爭一流,創(chuàng)特色。三抓社區(qū)干部綜合素質(zhì)的提高,通過全年不少于兩次的大型報告會,提高社區(qū)干部的進取意識和創(chuàng)新意識,樹立社區(qū)干部在大局下思考、在大局下工作的意識。四抓青年后備干部的培訓,形成良好培訓、考察、選拔制度。五抓新上崗人員的培訓,著重加強專業(yè)理論知識和敬業(yè)愛崗方面知識的培訓和教育,加深對社區(qū)工作特性的認識和了解,樹立良好的敬業(yè)愛崗意識。六抓居民素質(zhì)的提高,充分發(fā)揮農(nóng)民學校的作用。
三是完善工作制度,形成有效體系。按照條塊結(jié)合、資源共享、優(yōu)勢互補、共駐共建的原則,建立健全各種機制,如黨政互動機制、民主管理機制、隊伍建設(shè)機制等,不斷調(diào)動駐區(qū)單位共建的積極性,以共同需求、共同利益、共同目標為紐帶,共同推進社區(qū)建設(shè)。同時,不斷完善各項工作制度,如居務公開制度、了解制度、關(guān)心制度、提高制度、規(guī)范制度、激勵制度、考核制度、培訓制度等。
四、探索網(wǎng)格管理,提高社區(qū)管理水平。
社區(qū)作為我鄉(xiāng)的重要組成部分,社區(qū)建設(shè)的優(yōu)劣,管理的水平,將會影響到一個社區(qū)的精神風貌、文明形象、投資環(huán)境和品味檔次。社區(qū)建設(shè)工作千頭萬緒,最根本、最關(guān)鍵的一點,時刻把居民群眾的利益放在心上,通過加強管理,把居民群眾的利益落到實處。
一是加強管理力度,更新管理理念;鶎訛榛A(chǔ),加強基層管理可以為社區(qū)建設(shè)打下扎實的基礎(chǔ)。創(chuàng)新工作理念, 通過探索社區(qū)管理網(wǎng)格化,提高社區(qū)監(jiān)察力度見成效;探索社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理,更好地為居民提供優(yōu)質(zhì)服務;通過建立競爭激勵機制,不斷加強社區(qū)干部隊伍管理;通過建立健全崗位工作職責,提高社區(qū)干部工作的責任心。通過形成社區(qū)管理中相對統(tǒng)一的“信息網(wǎng)格”、“管理網(wǎng)格”和“服務網(wǎng)格”,促進社區(qū)管理水平整體提高。
二是增強管理深度,改善居住環(huán)境。增強管理深度,把由社區(qū)面上的管理向縱向深化。
三是拓展管理廣度,營造溫馨家園。加大對散居住戶的管理力度,研究散居管理新思路,逐步形成橫向到邊,縱向到底的管理模式。
20xx年是實現(xiàn)城頭社區(qū)管理的重要年,我們要發(fā)揚“敢為人先、永不懈怠”的傳統(tǒng)精神,努力突破在實現(xiàn)“中變樣”目標的過程中所存在的四大主要瓶頸,做好六項工作:一是抓好穩(wěn)定工作;二是加強管理力度;三是加強隊伍建設(shè);四是完善工作機制;五是深入“三聯(lián)系”活動。始終保持與時俱進、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),在求真中務實,在開拓中創(chuàng)新,為創(chuàng)建管理有序、服務完善、環(huán)境優(yōu)美、文明祥和的新型社區(qū)再創(chuàng)新業(yè)績、再上新臺階、再譜新篇章。
社區(qū)年度工作計劃 篇7
為加強和推進社區(qū)婦代會聯(lián)工作,更好地發(fā)揮婦代會組織作為黨和政府聯(lián)系婦女群眾的橋梁紐帶作用,結(jié)合潘家社區(qū)的實際情況,堅持以人為本的原則,全面提高婦女的整體素質(zhì),維護婦女兒童的合法權(quán)益,以嶄新的面貌全面推進婦女工作。 在 20xx年潘家社區(qū)婦聯(lián)將主要抓好以下幾個方面的工作:
一、加強組織建設(shè),提高婦聯(lián)組織的制度化、規(guī)范化水平
在已建立的.“婦女維權(quán)工作站”、“婦女之家”等基礎(chǔ)上,進一步健全社區(qū)婦代會組織,使其運作更加制度化、規(guī)范化。扎實推進基層婦聯(lián)工作機制,通過多種方式提高非公有制經(jīng)濟組織、新社會組織中婦聯(lián)組織的組建率和工作覆蓋面。積極發(fā)揮轄區(qū)婦女居民的積極性,推進社區(qū)基層婦聯(lián)的建設(shè)。
二、利用多種宣傳工具,展示新世紀婦女風采。
表揚社區(qū)為婦聯(lián)積極工作的樓組長及居民骨干。通過開展豐富多彩的活動,為社區(qū)居民提供良好的文化氛圍,促進婦女工作的順利開展。
在4月,結(jié)合婦女維權(quán)知識培訓的主題,組織轄區(qū)婦女及“兩新組織”婦聯(lián)學習《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障發(fā)》等有關(guān)婦女的法律法規(guī),形成人人知法、懂法、守法的良好社會氛圍,逐步形成法律知識進家門,法律求助在社區(qū)的互助機制。
在5月,結(jié)合“五四”青年節(jié)的主題,組織轄區(qū)婦女參加潘家社區(qū)擬舉辦趣味運動會,在提高居民運動積極性的同時增強自身身體素質(zhì),同時也增進轄區(qū)婦女之間的感情聯(lián)絡。
在6月,結(jié)合“六一”國際兒童節(jié)的到來,社區(qū)將計劃聯(lián)合轄區(qū)的三家幼兒園共同舉辦“希望在成長”六一兒童節(jié)慶;顒印
在7月,黨的90周歲生日來臨之際,將組織轄區(qū)婦女黨員參加社區(qū)舉行的系列慶;顒,通過演講、朗誦等多樣形式共同慶祝黨的生日。
在9月,為迎接中秋、國慶雙節(jié),社區(qū)將組織開展一次綜合性的社區(qū)廣場文化活動,社區(qū)婦代會將積極組織轄區(qū)婦女參加文藝活動,共同歡慶雙節(jié)。
在10月,社區(qū)做好重陽節(jié)敬老愛老工作,邀請轄區(qū)老年婦女走到戶外賞菊,舉辦書畫藝術(shù)品鑒會,發(fā)揮老年人的熱情。
三、增強婦女的法制觀念和法制意識。
在建立婦女維權(quán)工作站及開通婦女維權(quán)熱線的基礎(chǔ)上,以開展法律宣傳、法律服務等形式,切實維護婦女的合法權(quán)益。大力宣傳婚姻法》、《婦女權(quán)益保障發(fā)》等有關(guān)婦女的法律法規(guī),是婦女兒童們的權(quán)益受到侵害時,能有力有效地維護自己的合法權(quán)益。
社區(qū)年度工作計劃 篇8
一、指導思想
全面落實我縣學習型社會建設(shè)的實際,認真研究和探索社區(qū)教育的特色和機制,創(chuàng)新社區(qū)教育模式,加強社區(qū)教育的研究和管理,大力提升社區(qū)繼續(xù)教育工作的層次和質(zhì)量,全面斷推進我縣社區(qū)教育工作持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,為縣域經(jīng)濟和社會發(fā)展做出新貢獻。
二、工作內(nèi)容
1、加強社區(qū)學院規(guī)范化建設(shè),為社區(qū)教育提供良好的教育條件。圍繞我縣社區(qū)建設(shè)總體思路,本著適應發(fā)展需要,充分發(fā)揮社區(qū)學院的服務功能。
2、進一步完善社區(qū)教育網(wǎng)絡體系。在培訓學院的.領(lǐng)導下進一步完善教育網(wǎng)絡。逐步形成一個多元化、社區(qū)化、多功能、實用型、服務型的多層次培訓,各類教育互補的立體交錯的終身教育辦學網(wǎng)絡體系。積極開展各類群體的教育工作,特別是老年教育、青少年教育、失業(yè)人員和失地農(nóng)民教育、殘疾人等,使老有所樂、少有所教、困難人群有人關(guān)心。
3、努力開展以提高社區(qū)成員文化素質(zhì)的培訓活動。要利用社區(qū)學院教育資源共同開展以健康教育、青少年校外教育、老年教育、法制教育、人口教育、科普教育、黨員教育以及文體活動。
4、大力開展以技能培訓和繼續(xù)教育為重點的成人教育。充分利用社區(qū)學院開展各類技能培訓,如計算機、電子商務、汽車駕駛與維修、旅游服務、會計從業(yè)資格、電子電工知識等。加強和高校聯(lián)系,繼續(xù)開展涵蓋開放教育、網(wǎng)絡教育等多種形式的成人業(yè)余學歷教育。
5、加強文化建設(shè),營造終身教育良好氛圍。社區(qū)文化建設(shè)是社區(qū)教育的重要內(nèi)容,不僅能較好地滿足人們的興趣、愛好和需要,而且能有力地促進人們終身學習,陶冶人們情操。社區(qū)學院面向社區(qū)開放,擴大各種教育基地內(nèi)教育資源利用率,為學習者提供多各多次教育的機會,為各類社會成員提供多層次,多樣化的教育服務,組織各種教育活動,大力推進學習型家庭、學習型社區(qū)、學習型城鎮(zhèn)建設(shè)。積極參予各種文化藝術(shù)節(jié)、體育運動會、市老齡委老年運動會等各項群眾文化、群眾體育盛事。
三、重點工作
。ㄒ唬┙處熍嘤柟ぷ
1、積極開展各種形式的教師遠程教育工作,全年完成1800人培訓任務。
2、組織進行國培團隊研修送教下鄉(xiāng)活動(小學、幼兒園),組織進行國培團隊研修送教下鄉(xiāng)活動(初中),全年完成130人培訓任務。
3、配合陜西學前師范組織中國移動校園長網(wǎng)絡研修線下活動,配合研修網(wǎng)組織進行國培項目縣鄉(xiāng)村教師工作坊研修線下片區(qū)研修活動。培訓40人。
。ǘ⿲I(yè)技術(shù)人員公需科目培訓
繼續(xù)落實省市人設(shè)部門關(guān)于專業(yè)技術(shù)人員培訓“互聯(lián)網(wǎng)+”管理模式的要求,完善管理平臺數(shù)據(jù),落實“互聯(lián)網(wǎng)+基地管理”、“互聯(lián)網(wǎng)+人事管理”、“互聯(lián)網(wǎng)+成績管理”等工作要求。繼續(xù)組織實施全縣教體系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)人員公需科目培訓工作,完成余下的7期培訓任務,計劃培訓1700人左右。
(三)成人學歷提高教育工作
1、大力宣傳,擴大陜師大遠程網(wǎng)絡學歷教育招生,本年度完成65名招生任務。
2、組織好陜師大遠程網(wǎng)絡學歷教育的學習管理工作,認真組織督促學習,嚴格考試管理。
3、認真組織本年度畢業(yè)生畢業(yè)工作,及時辦理畢業(yè)證書。
。ㄋ模┺r(nóng)民教育培訓工作
1、實施農(nóng)民實用技術(shù)培訓。
突出特色,積極開展農(nóng)民(特別是貧困戶)實用技術(shù)培訓,完成后半年培訓任務,力爭超額完成年內(nèi)全縣農(nóng)民實用技術(shù)培訓18000人次的目標任務。
2、農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移培訓。
以提升勞動力素質(zhì)為核心,積極開展農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移培訓,年內(nèi)完成勞動力轉(zhuǎn)移培訓4000人次。
3、加強為農(nóng)服務專題網(wǎng)絡建設(shè),及時更新服務信息,堅持每周不少于3條。
(五)其他活動
1、積極開展文化、衛(wèi)生等豐富多彩的的社會教育宣傳活動,豐富社區(qū)教育內(nèi)容和形式。
2、加大社區(qū)教育的宣傳力度,使社區(qū)教育深入民心,要使各級領(lǐng)導、廣大教育工作者和廣大社區(qū)居民更新觀念,真正落實到具體行動上,在全轄區(qū)形成學理論、學知識、學科技,提高全民素質(zhì)的良好社會學習氛圍,自覺接受終身教育。
3、充分發(fā)揮社區(qū)學院教育資源,共同開展以健康教育、青少年校外教育、老年教育、法制教育、人口教育、科普教育、黨員教育以及文體活動。
三、工作措施
1、加強學習,提高認識,充分認識社區(qū)教育是社會文化建設(shè)的重要組成部分。
2、完善社區(qū)教育學院工作機制,注重制度創(chuàng)新和建設(shè),形成有效合理的管理隊伍,樹立服務意識,確保培訓質(zhì)量。
3、創(chuàng)新思路,調(diào)動一切因素,“內(nèi)培外聘”相結(jié)合,建立一支高水平的成人社區(qū)教育師資隊伍。
4、樹立服務意識,搞好各項社會服務活動的管理,利用現(xiàn)代技術(shù)手段、網(wǎng)絡平臺是社區(qū)教育活動社會化、群眾化、大眾化,具有廣泛的群眾基礎(chǔ)。
社區(qū)年度工作計劃 篇9
雁塔區(qū)計生協(xié)采取四條措施推進心理健康進社區(qū)工作,進一步深化心理健康教育咨詢工作深入開展,提高轄區(qū)居民心身健康水平。
一是充分整合社會資源,聯(lián)大靠強開展協(xié)作。陜西天語婚姻家庭服務中心是陜西省專門從事婚姻家庭心理研究、教學和咨詢服務的專業(yè)隊伍,現(xiàn)有專職工作人員8人,專兼職心理咨詢專家和志愿者70余人。區(qū)計生協(xié)經(jīng)過多方考察,同陜西天語婚姻家庭服務中心簽訂合作協(xié)議,將西安市心理健康教育咨詢中心雁塔區(qū)分中心與陜西天語婚姻家庭服務中心合二為一,充分利用社會資源優(yōu)勢,開展心理健康進社區(qū)工作。與天語的'合作,走出了一條具有雁塔特色的“聯(lián)大靠強”新路子,這是一種工作思路和方法上的大膽嘗試和創(chuàng)新,為雁塔區(qū)進一步做好心理健康教育咨詢工作奠定了良好基礎(chǔ)。
二是調(diào)整充實心理健康工作機構(gòu)。為使工作順利開展,雁塔區(qū)調(diào)整充實心理健康工作領(lǐng)導小組,組長由區(qū)人口計生局局長、計生協(xié)副會長邊際同志擔任,副組長由區(qū)計生協(xié)和陜西天語婚姻家庭服務中心相關(guān)領(lǐng)導擔任,領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在區(qū)計生協(xié)。同時進一步加強西安市心理健康教育咨詢中心雁塔區(qū)分中心工作隊伍。心理健康工作機構(gòu)的調(diào)整充實,為雁塔區(qū)進一步做好心理健康教育咨詢工作提供了人員保證。
三是建立雁塔區(qū)計生心理健康和諧家園QQ群。將雁塔區(qū)計生協(xié)、心理健康中心、各街道、各社區(qū)心理健康工作人員添加到QQ群,以便于專家和輔導員及時溝通情況,交流工作經(jīng)驗和體會,解決存在的困難和問題,不斷提升心理健康專家和輔導員干部隊伍業(yè)務能力,提高心理健康工作質(zhì)量。
四是進一步明確各級工作任務。雁塔區(qū)計生協(xié)對心理健康中心、各街道心理輔導站和社區(qū)心理輔導室下一步工作任務提出明確要求,并做好心理健康相關(guān)工作組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督指導;區(qū)心理健康中心實行季度例會培訓制度,廣泛開展心理健康相關(guān)知識宣傳、講座,做好心理健康專家、輔導員、宣傳員及信息員業(yè)務培訓以及輔導對象的心理咨詢和疏導工作;要求各街道要建立街道心理輔導站,明確心理健康專職人員,按照區(qū)計生協(xié)和心理健康中心工作安排抓好任務落實;各社區(qū)項目心理輔導室按照心理健康進社區(qū)工作實施方案要求做好具體工作。
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